Handleiding RON-A.D. klanten Zo werkt het Klantportaal 1. U ontvangt een e-mail van RON-A.D. Administratiekantoor Amsterdam met het verzoek zich te registreren voor het klantportaal. 2. Door een gebruikersnaam en wachtwoord op te geven logt u direct in op uw persoonlijke klantportaal.
Pagina 1 van 8
START BEGINSCHERM “OVERZICHT” Archief In het Overzicht klikt u op “Archief” als u de documenten die -in het verleden- zijn geüpload wilt bekijken. Een handig digitaal archief voor uw IB documenten! Wijziging persoonlijke gegevens Aan de rechterkant van het overzicht is een beknopt actie-menu. Voorbeeld; een verhuizing kan hier worden doorgegeven zodat u snel het adres kunt veranderen in de klantenadministratie. RON-A.D. ontvangt een e-mail met de adreswijziging.
voorbeeld “Overzicht”
Pagina 2 van 8
Aangifte inkomstenbelasting, procedure inleveren van de jaargegevens In het voorbeeld op de vorige pagina wordt de “Checklist inkomstenbelasting 2015” weergegeven. U kunt de checklist terugvinden in het midden van het overzichtspagina. Door te klikken op “Ga naar checklist” wordt de checklist geopend. De checklist IB bestaat uit zeven onderdelen en elk onderdeel heeft een aantal vragen. U kunt de checklist heel makkelijk doorlopen en de vragen beantwoorden en relevante documenten uploaden. Voor extra uitleg is het vraagtekentje een uitkomst. U hoeft de checklist niet in één keer te voltooien, alles wat u heeft ingevoerd blijft bewaard. Op het moment dat de checklist volledig is doorlopen en alle benodigde documenten zijn bijgevoegd kunt u de checklist naar ons sturen. Vervolgens zal de checklist worden vergrendeld. Vanaf dat moment kan er niets meer worden toevoegen of verwijderd. RON-A.D. ontvangt automatisch een e-mailbericht zodra de checklist is afgerond. Ontbreken er geen documenten, dan zal de checklist door uw behandelaar worden goedgekeurd en start de verwerking van de aangifte. Wanneer bepaalde zaken nog ontbreken, krijgt u een melding per e-mail en zullen we contact opnemen om te bespreken wat er nog mist. De checklist wordt dan weer ontgrendeld en zal weer teruggezet worden op de status “openstaand”. U kunt de checklist vervolgens aanpassen en nogmaals indienen. Noot: een los document kan altijd op een later tijdstip worden verzonden vanuit het tabblad Archief.
Op de volgende twee pagina’s krijgt u een indruk hoe de checklist IB procedure er uit ziet.
Pagina 3 van 8
Pagina 4 van 8
Noot: De gegevens -onderaan de pagina- in dit voorbeeld zijn fictief. In uw persoonlijke klantportaal staat natuurlijk alle relevante RON-A.D. contactgegevens.
Pagina 5 van 8
Procedure “Akkoord definitieve aangifte IB <jaar>” Als RON-A.D. een aangifte IB heeft afgerond wordt de aangifte in uw klantportaal ter akkoord aangeboden. Via een e-mail wordt u hiervan op de hoogte gebracht. Nadat de gebruikelijke handelingen, gebruikersnaam en wachtwoord, zijn ingevoerd komt u in het overzicht. (zie hieronder) In dit overzicht ziet u alle openstaande taken zoals bijvoorbeeld; • de aangifte 2014 die ter akkoord wordt aangeboden • en/of de checklist inkomstenbelasting 2015 met het verzoek om documenten aan te leveren voor het maken van de nieuwe aangifte.
U klikt u op “ga naar de aangifte”. U komt in het overzicht “akkoord definitieve aangifte IB <jaar>” en vind: • ..aan de rechter bovenkant een beknopte samenvatting van de aangifte inkomstenbelasting • ..aan de linker bovenkant de accordering en status • ..centraal in het scherm het rapport berekende IB aangifte <jaar> (zie het voorbeeld op de volgende pagina) Na beoordeling en “akkoord” verzenden wij de IB aangifte naar de Belastingdienst. Bij “Niet akkoord” vragen wij om een reden, pakken de aangifte weer op en bieden het vervolgens weer ter akkoord aan. Pagina 6 van 8
Noot: Het ligt in de lijn der verwachting dat medio augustus 2016 de wetgever verplicht zal stellen dat de belasting aangifte ingezonden moet worden na een schriftelijk akkoord van de belastingplichtige. Via ons systeem (XBRL/tool) is alles geregeld en hoeft u nooit meer na te denken over deze Belastingmaatregel.
Pagina 7 van 8
Wanneer ontvangt u een e-mail ?
Het klantportaal zal in de volgende situatie een e-mail naar u sturen: *
Bij het aanbieden van toegang tot het klantportaal
*
Bij de registratie van een klant
*
Bij het aanbieden van een aangifte ter akkoord
*
Bij het aanbieden van een checklist inkomstenbelasting
*
Bij het afkeuren van een checklist inkomstenbelasting
Pagina 8 van 8
