Handleiding Edix Light

EFDS

Handleiding Edix Light V 4.9

Date released 27 May, 2009

3

© PareX Parts Exchange BV, Utrecht, The Netherlands, 2003 - 2009 Door voortdurende productontwikkeling kan de informatie in deze uitgave wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De informatie in deze uitgave is vertrouwelijk en blijft ons exclusieve eigendom. Wij kunnen niet garanderen dat deze uitgave vrij is van onjuistheden. Als u enige onjuistheid aantreft verzoeken wij u dit aan ons te melden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

i

Inhoudsopgave 1

Hoe gebruikt u deze handleiding?

3

Voor wie is deze handleiding ........................................................................................................................ 3 Gebruikte stijlen ............................................................................................................................................ 3 Commentaar en suggesties .......................................................................................................................... 4 Hoe neemt u contact op met ons? ..................................................................................................... 4

2

Om te beginnen

5

Systeemvereisten ......................................................................................................................................... 5 Internet instellingen....................................................................................................................................... 6 De Ecat link gebruiken .................................................................................................................................. 6 Login ............................................................................................................................................................. 7

3

Onderdelen bestellen bij uw distributeur

4

Winkelwagen

9 11

Uw bestelling bewerken .............................................................................................................................. 11 Uw bestellingen verzenden......................................................................................................................... 12

5

Bestelhistorie

13

In de bestelhistorie zoeken ......................................................................................................................... 13

6

Navigeren

14

Menu items ................................................................................................................................................. 15

7

Uw gegevens onderhouden

17

Algemeen profiel ......................................................................................................................................... 18

8

Verklarende woordenlijst

21

9

Index

23

3

1

Hoe gebruikt u deze handleiding? Dit hoofdstuk geeft u uitleg over het gebruik van deze handleiding. U vindt hier informatie over de gebruikte stijlen en hun betekenis en over hoe u met ons in contact kunt komen.

In dit hoofdstuk Voor wie is deze handleiding.............................................. 3 Gebruikte stijlen .................................................................. 3 Commentaar en suggesties ............................................... 4

Voor wie is deze handleiding Deze handleiding is bedoeld voor iedereen die Edix Light wil gebruiken voor het kopen of verkopen van onderdelen en meer wil weten omtrent de functionaliteit van Edix Light. U kunt deze handleiding gebruiken als een stap-voor-stap instructie of als naslagwerk.

Gebruikte stijlen Voordat u begint deze handleiding te gebruiken is het belangrijk dat u de gebruikte termen en stijlen begrijpt. Voor meer informatie over de gebruikte termen verwijzen wij naar de verklarende woordenlijst (op pagina 21). De volgende tabel geeft een overzicht ven de gebruikte stijlen in deze handleiding: Stijl

Betekenis

Vierkantje ()

Een lijst van mogelijke opties

Pijltje()

Stap-voor-stap procedures.

Menu opties

Menu opties die u naar een bepaald (sub)scherm brengen.

Knop

Een knop die gebruikt wordt om een bepaalde actie te starten.

Onderstreept

Hyperlinks in Edix Light.

Cursief

Benadrukt het belang van een bepaalde term en wordt gebruikt voor alle invoeren keuzevelden.

4

Handleiding Edix Light EFDS

HOOFDLETTERS

Toetsen op uw toetsenbord bijvoorbeeld SHIFT, CTRL, or ALT.

TOETS+TOETS

Toetscombinaties waarvoor de gebruiker een toets ingedrukt moet houden en dan een andere toets indrukken. Bijvoorbeeld CTRL+P, of ALT+F4.

Commentaar en suggesties Om ons te helpen bij de voortdurende verbetering van Edix Light en deze handleiding stellen wij uw commentaar en suggesties zeer op prijs.

Hoe neemt u contact op met ons? U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen of met een van onze helpdesks: EFDS Hudsondreef 7 3565 AV Utrecht Nederland T: +31 (30) 2660620 F: +31 (30) 2617026 E: [email protected]

5

2

Om te beginnen Dit hoofdstuk geeft een kort overzicht van het gebruik van Edix Light.

In dit hoofdstuk Systeemvereisten ............................................................... 5 Internet instellingen ............................................................ 6 De Ecat link gebruiken ....................................................... 6 Login ................................................................................... 7

Systeemvereisten Om Edix Light te gebruiken dient u minimaal te beschikken over de volgende onderdelen:

Een PC met Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 of Windows Vista;

Internet Explorer 6.0 of een latere versie. Wij bevelen versie 7.0 aan met de laatste service packs;

Internettoegang;

Een gebruikersnaam en wachtwoord voor Edix Light.

Let op: Wij kunnen niet garanderen dat Edix Light werkt met andere webbrowsers dan Internet Explorer. Deze browsers worden niet ondersteund.

6


Internet instellingen De standaard instellingen van Internet Explorer zal normaal gesproken de werking van Edix Light niet verhinderen. Indien dit niet het geval is, controleert u dan of:

Cookies per sessie zijn toegestaan;

Pop-upblokkeringen zijn uitgeschakeld (Internet Explorer, Google Toolbar, enz.);

SSL 2.0 gebruiken of SSL 3.0 gebruiken is ingeschakeld;

Programma's en bestanden in een IFRAME starten is ingeschakeld;

Actief uitvoeren van scripts is ingeschakeld;

De optie Controleer op nieuwe versies van pagina's staat op automatisch of Elke keer als ik de webpagina bezoek;

De optie Venster opnieuw gebruiken bij het activeren van snelkoppelingen is uitgeschakeld ( IE 6);

De optie Koppelingen in andere programma's staat op een nieuw venster of een nieuw tabblad (IE 7);

De Internet Restricties (op het tabblad Inhoud) zijn uitgeschakeld.

Hoe u deze instellingen kunt aanpassen is afhankelijk van de versie van Internet Explorer. Meer hierover kunt u vinden in de Help functie van Internet Explorer. Tip: Voeg www.edixparts.net toe aan uw vertrouwde websites (zie menu Extra -> Opties -> tabblad Beveiliging). Op deze manier kunt u 'hoge' beveiliging toepassen op onbekende sites, zonder de werking van Edix Light te beïnvloeden.

De Ecat link gebruiken In Ecat heeft u de mogelijkheid om onderdelen direct in te zoeken en te bestellen. Hiervoor gebruikt u de link naar Edix Light vanuit het menu Links in Ecat. Wanneer u uw bestelling heeft samengesteld in Ecat gaat u naar uw winkelwagen; Klik op Links ; Klik op Edix . Edix Light zal worden geopend en u wordt gevraagd in te loggen. Eenmaal ingelogd blijven deze gegevens bewaard tot u de browser afsluit.

2 Om te beginnen

Login Om te beginnen met Edix Light volgt u de onderstaande stappen: Kies uw taal door uw muis te bewegen over

en selecteer de taal van uw keuze.

Typ uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Wanneer u de checkbox aanvinkt, zal uw gebruikersnaam automatisch worden ingevuld bij uw volgende bezoek aan Edix Light Klik op Inloggen of druk op ENTER om verder te gaan. Let op: Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

7

9

3

Onderdelen bestellen bij uw distributeur Let op: Dit onderdeel is alleen van toepassing op sub dealers die direct onderdelen bestellen bij hun distributeur. De distributeur bepaalt in hoeverre de beschikbaarheidsinformatie wordt getoond en of/hoe er besteld mag worden door het aanpassen van de instellingen in zijn profielpagina Subdealers kunnen bestellingen plaatsen bij hun distributeur door onderstaande procedure te volgen: Indien u niet via uw EPC of DMS in Edix Light bent gekomen: Klik op Zoeken in het menu (zie "Navigeren" op pagina 14) om het zoekscherm te openen Typ het onderdeelnummer in dat u zoekt In het geval u een groter aantal nodig heeft van het nummer, typt u het aantal in het invulvak naast het onderdeelnummer; Klik op of druk op de -toets van uw toetsenbord om het onderdeel toe te voegen aan uw lijst. De zoeklijst wordt geopend en het eerste nummer plus het aantal wordt weergegeven. Vul het volgende nummer in en (eventueel) het aantal van het onderdeel dat u zoekt. Klik op of druk op de -toets van uw toetsenbord om het onderdeel toe te voegen aan uw lijst. Herhaal deze stappen voor het toevoegen van meerdere onderdelen Klik op Zoek of gebruik de ENTER-toets. De zoekresultaten worden weergegeven. Beschikbaarheids informatie wordt bij ieder onderdeel weergegeven in hoeverre dit is ingesteld door uw distributeur. Wanneer u wel via uw EPC of DMS systeem in Edix Light bent gekomen: Bekijk de beschikbaarheidsinformatie en selecteer het onderdeel welke u wilt bestellen. Klik op Bestel bij uw exclusieve distributeur om het onderdeel toe te voegen aan de winkelwagen (zie "Winkelwagen" op pagina 11). Selecteer een verzendmethode en klik op Toevoegen aan winkelwagen .

10


Wanneer u klaar bent met bestellen gaat u naar uw winkelwagen (zie "Winkelwagen" op pagina 11) om uw bestelling af te ronden.

11

4

Winkelwagen De winkelwagen wordt gebruikt om alle bestellingen te verzamelen alvorens deze definitief worden besteld. Klik op Winkelwagen in het menu (zie "Navigeren" op pagina 14). Tussen haakjes wordt weergegeven hoeveel items er op dat moment in staan. Klik op

om de online help te raadplegen.

In dit hoofdstuk Uw bestelling bewerken ..................................................... 11 Uw bestellingen verzenden ................................................ 12

Uw bestelling bewerken Voordat u de onderdelen definitief besteld, kunt u het volgende nog aanpassen: Vink het keuzevakje bestelling plaatst.

aan om een prijsopgave te vragen voordat u een definitieve

Vink het keuzevakje

aan om een orderbevestiging te vragen via email.

Deactiveer het keuzevakje om een bestelling uit te stellen tot een later tijdstip. Deze bestelling blijft in uw winkelwagen bewaard. Klik op

om de opmerking of de referentie aan te passen.

Klik op

om een andere verzendmethode te selecteren.

Klik op

om een onderdeel te verwijderen uit uw bestelling.

Klik op

om alle onderdelen te verwijderen uit uw bestelling.

12


Uw bestellingen verzenden Om alle onderdelen in uw winkelwagen te bestellen: Selecteer indien gewenst het keuzevakje voor Kopie e-mail aan en typ het email adres waaraan u eventueel een kopie van de bestelling wilt sturen. Meerdere adressen invoeren is toegestaan, mits gescheiden door een puntkomma (;). Klik op Bestellen om alle bestellingen te plaatsen. Een bevestiging wordt getoond. Wanneer beide partijen het adres bij E-mail onderdelen hebben ingevuld in het profiel (zie "Algemeen profiel" op pagina 18), zal het bestelformulier worden verzonden per e-mail. In alle andere gevallen zal er een afdruk moeten worden gemaakt om de order per fax te verzenden. Klik op OK om alle bestelformulieren te printen; of, Klik op Annuleren om alleen de bestelformulieren te printen die gefaxt moeten worden. Wanneer de verzending heeft plaatsgevonden, ziet u een overzicht van uw bestellingen. Indien er een bestelling niet per e-mail verzonden kon worden, bijvoorbeeld wanneer er een ongeldig e-mail adres is gebruikt zal er een foutmelding worden weergegeven. Klik op

om het bestelformulier te bekijken.

Klik op

om de bestelformulieren te printen die niet konden worden verzonden per e-mail.

13

5

Bestelhistorie De functie Bestelhistorie kan worden gebruikt voor het:

Beheren van uitgaande bestellingen.

Zoeken naar bestellingen op basis van datum, onderdeelnummer, enz.

Klik op Bestelhistorie in het menu. De bestelhistorie bevat drie tabbladen:

Te verzenden: Dit tabblad geeft alle (recente) ontvangen bestellingen weer.

Bestelde onderdelen: Dit tabblad geeft alle (recente) geplaatste bestellingen weer.

Zoeken op ordernr.: Dit tabblad kan worden gebruikt om direct naar een bestelling te zoeken indien u het ordernummer weet.

In dit hoofdstuk In de bestelhistorie zoeken ................................................ 13

In de bestelhistorie zoeken Op iedere tab heeft u de mogelijkheid om naar bestellingen te zoeken. U kunt een zoekopdracht starten door het invullen van een onderdeelnummer, plaatsnaam, dealercode, status van de bestelling, bedrijfsnaam of een specifiek land uit de lijst. Klik op Zoek om een zoekopdracht te starten gebaseerd op uw criteria. Klik op Herstellen om de velden te wissen en terug te gaan naar de standaard waarden.

Op het tabblad Zoeken op ordernr. kunt u naar bestellingen zoeken die reeds zijn verzonden of geplaatst. Klik op het tabblad Zoeken op ordernr.. Vul het ordernummer in die u zoekt. Druk op ENTER om de resultaten weer te geven.

14


Het overeenkomende bestelformulier wordt getoond. Klik op

om het bestelformulier te printen.

Let op: Het bestelformulier wordt getoond in uw eigen taal, ongeacht het land waar de

6

Navigeren bestelling geplaatst wordt. Bovenaan het venster zal het menu worden weergegeven. Het menu geeft u toegang tot alle hoofdfuncties van Edix Light. In de linkerbovenhoek ziet u uw dealercode, uw naam en het merk gerelateerd aan de logingegevens waarmee u bent ingelogd.

6 Navigeren

15

Via het menu kunt u:

Navigeren naar iedere hoofd functie in het systeem door te klikken op één van de menu opties.

Kies uw taal door uw muis te bewegen over

Uw wachtwoord veranderen door te klikken op

Uitloggen door te klikken op

Wisselen tussen uw accounts (indien u toegang hebt tot meerdere accounts) door te klikken op voor uw gegevens in de bovenste balk.

en selecteer de taal van uw keuze; in de bovenste balk;

, uw sessie wordt beëindigd;

Menu items De volgende menu opties kunnen worden weergegeven. Indien u één of meerdere opties niet ziet, kan dat te maken hebben met de instellingen voor uw merk, land, toegangsrechten of voorkeuren.

Berichten: Dit is het welkomstscherm met berichten die voor u van toepassing zijn;

Zoeken: Zoeken en bestellen van onderdelen;

Winkelwagen: Controleer uw bestellingen en verstuur de bestelling;

Statistieken: Geeft een overzicht van uw gebruik van Edix Light;

Profiel: Account onderhoud en instellen van voorkeuren;

Bestelhistorie: Beheren van alle inkomende en uitgaande bestellingen;

Help: Geeft u toegang tot online-help en alle documentatie.

17

7

Uw gegevens onderhouden Op de profiel pagina kunt u, onder andere, uw gegevens, voorkeuren en verzendmethoden onderhouden. Klik op Profiel in het menu (zie "Navigeren" op pagina 14) om de profiel-pagina te openen.

In dit hoofdstuk Algemeen profiel ................................................................ 18

18


Algemeen profiel Op het tabblad Profiel kunt u uw bedrijfsgegevens onderhouden welke onder andere zichtbaar zijn voor andere gebruikers van Edix Light.

7 Uw gegevens onderhouden

19

Vult u alstublieft alle gegevens in die nodig zijn om contact met u op te nemen. Let op: Edix Light gebruikt het E-mail onderdelen adres voor de onderdelenbestellingen. Zorg dat u hier het juiste adres heeft ingevuld. Een BTW nummer begint met een land code en dient te worden ingevuld zonder spaties, achter het invulveld. punten, etc. U kunt het nummer controleren door te klikken op Een SWIFT-code, ook wel BIC genoemd is een unieke (internationale) identificatie van een (buitenlandse) bank en vergemakkelijkt de verwerking van de opdracht. De BIC van de Rabobank is bijvoorbeeld RABONL2U. Als u niet over de BIC van de bank van de begunstigde beschikt, kunt u deze opvragen bij de begunstigde of kijk op www.swift.com. IBAN staat voor International Bank Account Number. Het IBAN kan bij internationale betalingen gebruikt worden in plaats van het 'oude' rekeningnummer. Het invoeren van het IBAN betekent een standaardisatie van Europese rekeningnummers. Klik op Opslaan om uw wijzigingen op te slaan.

21

8

Verklarende woordenlijst

Deze verklarende woordenlijst bevat uitleg over de speciale termen en woorden gebruikt in deze handleiding.

BTW-nummer Een BTW-nummer is het officiële registratienummer dat is toegekend door de locale belastingautoriteiten.

Dealer Management Systeem (DMS) Een Dealer Management Systeem is een computer programma voor de administratie van een autodealer. Alhoewel de systemen vaak enorm verschillen, beschikken ze meestal over een voorraad systeem en bestelfuncties.

Dealer(schap) Een dealer of dealerschap is een erkend reperateur of erkend onderdelendistributeur van een automobiel(fabrikant). Elke vestiging (fysieke voorraadlocatie) wordt beschouwd als een afzonderlijke dealer.

Dealercode

toegewezen aan een dealer wordt deze dealer aangemerkt als subdealer.

Geautoriseerd onderdelen distributeur Een geautoriseerd onderdelendistributeur is een bedrijf dat geautoriseerd is door de auto fabrikant om originele onderdelen te distribueren.

Generatie De Generatie geeft de generatie van een omnummering aan. + betekent nieuwer, betekent ouder. Het cijfer geeft aan hoeveel omnummeringen er zijn tussen de nummers. Gelijke generatie betekent dat het onderdeel een technisch uitwisselbaar onderdeel is.

Hoofddealer Een Hoofddealer is de uiteindelijke eigenaar van een vestiging. Alle vestigingen met dezelfde hoofdealer worden beschouwd als een dealergroep. Onderdelen binnen de eigen dealergroep worden bovenaan de zoekresultaten weergegeven.

Een dealercode is een code welke u toegewezen hebt gekregen van de fabrikant of de importeur. De code is uniek binnen uw markt. Er bestaan verschillende formaten codes tussen verschillende merken. Een dealercode hoeft niet noodzakelijk uniek te zijn, aangezien een zelfde code gebruikt kan worden voor verschillende landen en merken.

Land

Dealergroep

Een leverende dealer is de dealer die onderdelen aanbiedt aan andere dealers in de verschillende categorieën.

Een dealergroep is een groep dealers, allen met dezelfde hoofddealer.

District Een district is het geografisch gebied waarin de dealer zich bevindt. Districten worden over het algemeen bijvoorbeeld door een importeur aangegeven. Het district wordt gebruikt om de zoekresultaten te sorteren.

Exclusieve distributeur Een Exclusieve distributeur is de exclusieve onderdelenleverancier van een andere dealer. Indien een exclusieve distributeur is

Land geeft het land weer waarin de dealer mee doet. Dit hoeft niet ook het land zijn waar de dealer zich ook bevindt. Bijvoorbeeld dealers in Luxemburg doen mee in België en dealers in Monaco doen mee in Frankrijk.

Leverende dealer

Merk Een Merk omvat alle dealers die een bepaalde (automobiel)fabrikant vertegenwoordigen. Binnen Edix Light kunnen dealers alleen onderdelen uitwisselen met andere dealers binnen hetzelfde merk. Meerdere merken van één fabrikant kunnen samengevoegd worden zodat transacties tussen deze merken mogelijk worden.

22


Omnummering Een omnummering is een vervanging van een onderdeel door een (vrijwel) identiek onderdeel met een nieuw onderdeelnummer. Veel voorkomende redenen zijn wijzigingen in leverancier, materiaal of kleur of verbeteringen in de technische specificaties. Omgenummerde onderdelen zijn normaal gesproken, voor zover toegestaan binnen de veiligheidsvoorschriften, uitwisselbaar. Controleer altijd uw technische documentatie alvorens te bestellen.

Shopping cart De winkelwagen wordt gebruikt om alle bestellingen te verzamelen alvorens deze definitief worden besteld.

Standaardtaal Dit is de taal voor alle berichten die worden gecreëerd als de dealer niet is ingelogd. (binnenkomende bestellingen, automatische upload berichten, enz.). Deze taal is onafhankelijk van de schermtaal (zie "Navigeren" op pagina 14).

Subdealer Een Subdealer kan uitsluitend onderdelen bestellen bij zijn exclusieve distributeur tenzij de distributeur de subdealer meer rechten toekent.

Transportmodule De Edix Light TransportModule maakt het een dealer mogelijk om online een transport te boeken en te betalen. Alle benodigde documenten en labels worden automatisch aangemaakt.

Universeel garagebedrijf Een universeel garagebedrijf (kortweg universeel) is een bedrijf dat actief is in verkopp of onderhoud van motorvoertuigen, maar dat niet officiëel erkend is door een fabrikant. Universelen betrekken meestal hun onderdelen van dealers of erkend onderdelen distributeurs.

Verzamelorder Een verzamelorder is een bestand met daarin de onderdeelnummers en aantallen die u wilt bestellen. Een verzamelorder kan worden aangemaakt door een Dealer Management Systeem (DMS), een Electronic Parts

Catalogue (EPC) of een ander programma wat wordt gebruikt om bestellingen te plaatsen.

Verzendmethoden Verzendmethoden zijn de manieren van transport waarop onderdelen kunnen worden verplaatst tussen de bestellende en de verzendende dealer. Enkele voorbeelden zijn: per post of koerier.

23

9

Index

A

O

Algemeen profiel • 12, 18

Om te beginnen • 5 Omnummering • 22 Onderdelen bestellen bij uw distributeur • 9

B Bestelhistorie • 13 BTW-nummer • 21

C Commentaar en suggesties • 4

D De Ecat link gebruiken • 6 Dealer Management Systeem (DMS) • 21 Dealer(schap) • 21 Dealercode • 21 Dealergroep • 21 District • 21

E Exclusieve distributeur • 21

G Geautoriseerd onderdelen distributeur • 21 Gebruikte stijlen • 3 Generatie • 21

H Hoe gebruikt u deze handleiding? • 3 Hoe neemt u contact op met ons? • 4 Hoofddealer • 21

I In de bestelhistorie zoeken • 13 Internet instellingen • 6

L Land • 21 Leverende dealer • 21 Login • 7

M Menu items • 15 Merk • 21

N Navigeren • 9, 11, 14, 17, 22

S Shopping cart • 22 Standaardtaal • 22 Subdealer • 22 Systeemvereisten • 5

T Transportmodule • 22

U Universeel garagebedrijf • 22 Uw bestelling bewerken • 11 Uw bestellingen verzenden • 12 Uw gegevens onderhouden • 17

V Verzamelorder • 22 Verzendmethoden • 22 Voor wie is deze handleiding • 3

W Winkelwagen • 9, 10, 11

Handleiding Edix Light

Recommend Documents