Handleiding Doenix www.doenix.com
Inhoudsopgave 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Wat is Doenix en wat voegt het toe? .............................................................. 2 Hoe sluit u een abonnement af? .................................................................... 3 Hoe werkt Doenix? ...................................................................................... 3 Abonnementhouders, beheerders en gebruikers .............................................. 4 Afsluiten abonnement .................................................................................. 5 Beheren abonnement ................................................................................... 6 Inloggen..................................................................................................... 8 Service en ondersteuning ............................................................................. 9 Informatie delen.......................................................................................... 9 Contactpersonen ........................................................................................11 Berichten...................................................................................................13 Agenda .....................................................................................................15 Bestanden .................................................................................................15 Afbeeldingen..............................................................................................18 Index ........................................................................................................19
© augustus 2006
1. Wat is Doenix en wat voegt het toe? Op www.doenix.com kunt u voor uw projecten en (tijdelijke) organisatie een “virtueel kantoor” (door ons aangeduid als: “groep”) openen. Een Doenix-groep is een veilige, besloten website waar de informatie over een specifiek project (berichten, bestanden contactgegevens en afspraken) bijeen komt. Leden van een projectteam kunnen er heel eenvoudig centraal relevante (digitale) informatie over hun project opslaan en met elkaar delen. Door van Doenix gebruik te maken, lost u in één keer allerlei praktische communicatieproblemen op. Iedereen is altijd op de hoogte Doenix maakt het mogelijk permanent alle relevante ontwikkelingen in een project met elkaar te delen, zonder daarbij overspoeld te worden door overbodige informatie. U bepaalt namelijk zelf wanneer u zich van de laatste stand van zaken in een project op de hoogte wilt stellen. E-mail blijft gewoon de basis voor het uitwisselen van digitale informatie Om afschriften van berichten en bestanden in een groep te plaatsen, hoeft u alleen maar een cc. van de berichten naar het emailadres van de groep te sturen. De berichten en eventuele bijlagen worden dan automatisch gearchiveerd, zodat alle projectgroepleden er op zelf gekozen momenten toegang toe hebben. Altijd en overal uw projecten binnen handbereik Wanneer u bij meerdere groepen tegelijk bent betrokken kunt u, nadat u bent ingelogd eenvoudig tussen uw groepen switchen. In ieder groep deelt u met anderen (collega’s, klanten en/of externe relaties) specifieke projectinformatie. U kunt overal, waar ook te wereld, achter elke computer met een internetaansluiting uw gegevens raadplegen. Automatische signalering Wanneer u zich op de hoogte wilt stellen van de laatste stand van zaken in uw projecten, kunt u vanaf uw bureaublad met één muisklik inloggen op Doenix. U ziet dan in één oogopslag per groep welke personen, berichten of bestanden sinds uw vorige bezoek zijn toegevoegd. Als u uw groep enige tijd niet bezoekt, loopt u geen informatieachterstand op. U krijgt dan namelijk automatisch per e-mail bericht wanneer nieuwe informatie voor u is binnengekomen. Goedkoop en laagdrempelig Doenix is goedkoop in gebruik. Organisaties die hun communicatie via Doenix willen organiseren, kunnen al vanaf € 150,- exclusief BTW een jaarabonnement op Doenix afsluiten. Het maakt daarbij niet uit hoeveel groepen de organisatie voor zijn projecten opent of hoeveel personen toegang tot deze groepen wordt gegeven, zolang in totaal de gereserveerde opslagruimte en dataverkeerlimiet niet wordt overschreden. Voor kleine en middelgrote bedrijven is het product hierdoor erg interessant. Organisaties die Doenix op grotere schaal willen toepassen, kunnen een uitgebreider abonnement afsluiten. Financieel geen verrassingen Doenix is op haar website volstrekt helder over haar abonnementstarieven. Van automatische verlenging van abonnementen is bovendien nooit sprake. U zit dus nooit onverwacht aan weer een nieuw jaarabonnement vast. 2
Eenvoudig in gebruik Doenix is uiterst eenvoudig van opzet zodat iedere internetgebruiker er goed mee overweg kan. U zult ervaren dat uw collega’s en (zaken)relaties er moeiteloos mee uit de voeten kunnen. Doenix bevat geen overbodige functies. Deelnemers aan een groep delen alleen hun berichten, bestanden, contactgegevens en afspraken met elkaar. Drie maanden op proef Als u Doenix eerst beter wilt leren kennen, kunt u voor drie maanden gratis een proefabonnement afsluiten. Als het gebruik goed bevalt, kunt u daarna, zonder verlies van informatie een jaarabonnement op maat afsluiten (geen dubbel werk dus). Omdat u altijd tussentijds kunt oversluiten naar een uitgebreider abonnement, bevelen wij aan om in geval van twijfel te beginnen met het goedkoopste jaarabonnement. Persoonlijke service en ondersteuning Als u vragen hebt kunt u deze altijd per e-mail of telefonisch voorleggen aan een medewerker van onze helpdesk (telefonisch zijn wij overigens alleen tijdens kantoortijden bereikbaar).
2. Hoe sluit u een abonnement af? Iedere organisatie of projectgroep die van Doenix gebruik wil maken, kan via www.doenix.com een of meer groepen voor zijn projecten openen. Eerst moet u daarvoor via de knop ‘abonnement’ online een (proef)abonnement afsluiten. Als u verwacht weinig opslagruimte nodig te hebben, kunt u na de proefperiode volstaan met het afsluiten van een goedkoop abonnement. Voor grootgebruikers zijn ook uitgebreidere abonnementen beschikbaar. Als uw limieten worden overschreden, kunt u altijd tussentijds overstappen naar een uitgebreider abonnement.
3. Hoe werkt Doenix? In deze handleiding wordt uitgebreid ingegaan op alle mogelijkheden van Doenix. In grote lijnen werkt de applicatie als volgt: -
-
-
-
U sluit een abonnement op Doenix af. Daarna kunt u meteen een of meer groepen openen. In iedere groep kunnen door een specifieke groep personen berichten, bestanden contactgegevens en afspraken worden geplaatst, bekeken en gedeeld. Iedere persoon kan vanuit zijn eigen emailprogramma (bijvoorbeeld Outlook) rechtstreeks (een cc) van berichten en bestanden naar de groep mailen. Deze berichten en bestanden worden daar automatisch opgeslagen, zodat andere personen uit de groep er ook toegang toe hebben. Alle leden van de groep zijn dus altijd van de laatste ontwikkelingen in het project op de hoogte. Personen die de groep onregelmatig bezoeken lopen geen informatieachterstand op. Zij worden automatisch per e-mail geattendeerd op nieuwe ontwikkelingen. Als abonnementhouder kunt u nieuwe groepen openen, oude groepen sluiten en allerlei andere acties uitvoeren. Bij het openen van een nieuwe 3
-
-
groep wijst u meteen een beheerder aan (dat kunt u ook zelf zijn). De beheerder bepaalt welke personen toegang tot een groep hebben en zorgt dat de binnenkomende bestanden in de juiste mappen worden ondergebracht. Per groep kunnen door een beheerder ook medebeheerders worden aangewezen. Gebruikers en beheerders kunnen gelijktijdig tot meerdere groepen toegang hebben. Via Doenix kunnen zij in dat geval eenvoudig van de ene naar de andere groep navigeren. Elke groep delen zij met andere contactpersonen en in iedere groep treffen zij andere berichten, bestanden en afspraken aan.
4. Abonnementhouders, beheerders en gebruikers Doenix maakt onderscheid tussen abonnementhouders, beheerders en gebruikers. In deze handleiding komt dit onderscheid terug. De hoofdstukken 5 en 6 zijn voornamelijk op abonnementhouders gericht. De hoofdstukken 7 t/m 13 vooral op beheerders en gebruikers van Doenix. Met de drie hiernaast aangegeven symbolen hebben wij in deze handleiding per onderdeel aangegeven op welke categorie(en) bepaalde informatie van toepassing is. a. Abonnementhouders Abonnementhouders zijn organisaties, projectteams of personen die via www.doenix.com een abonnement op Doenix hebben afgesloten. Zij kunnen met één abonnement een onbeperkt aantal groepen openen en per groep een beheerder aanwijzen. Zij kunnen ook zichzelf als beheerder van een groep benoemen. Via een speciale pagina kunnen zij hun eigen abonnement beheren. b. Gebruikers Gebruikers kunnen informatie raadplegen in de groepen waarvoor zij zijn uitgenodigd. Per groep worden 4 soorten informatie gedeeld: berichten, bestanden, contactgegevens en afspraken. De bestanden zijn ondergebracht in mappen. Gebruikers kunnen rechtstreeks vanuit hun emailprogramma (een cc van) berichten en bestanden naar de groep mailen. Deze worden automatisch opgeslagen. Berichten worden direct in de berichtenlijst bijgeschreven. Bestanden worden automatisch in een voor gebruikers onzichtbare map INBOX opgeslagen en zijn pas zichtbaar nadat ze door een beheerder vanuit deze INBOX naar de juiste map zijn verplaatst. Gebruiker kunnen hun eigen contactgegevens (“PROFIEL”) beheren. Zij kunnen ook individueel instellen na hoeveel dagen zij van Doenix automatisch per e-mail bericht willen krijgen wanneer er nieuwe contactpersonen, berichten, bestanden, of afspraken aan een groep zijn toegevoegd. c. Beheerders Beheerders van groepen bepalen welke contactpersonen toegang tot een groep hebben en brengen de bestanden in mappen onder. Een groep kan door meerdere contactpersonen worden beheerd. Beheerders kunnen meer dan gewone gebruikers. Zij kunnen ook: • • • •
contactpersonen toevoegen en verwijderen de status (beheerder/gebruiker) van contactpersonen aanpassen de contactgegevens van contactpersonen aanpassen mappen aanmaken, wijzigen of verwijderen 4
• • • • •
de naam van gearchiveerde bestanden wijzigen door gebruikers gearchiveerde bestanden naar de juiste map verplaatsen eerder gearchiveerde berichten of bestanden aanpassen, verplaatsen of verwijderen een selectie van bestanden in het archief als belangrijk bestand markeren een zipfile van het totale bestandenarchief van een groep downloaden (bijvoorbeeld vlak voordat de betreffende groep wordt gesloten)
5. Afsluiten abonnement a. Aanmelden als nieuwe abonnementhouder In vijf stappen sluit u online een abonnement op Doenix af. Enkele minuten later kunt u gebruik maken van de Doenix. stap 1 Ga naar www.doenix.com en klik op de knop ABONNEMENT. Selecteer vervolgens met uw cursor het abonnement dat bij uw wensen aansluit. stap 2 Voer de gegevens van de abonnementhouder in (de verplicht in te vullen velden zijn met een * aangegeven) stap 3 Open uw eerste groep (vul een naam in) en geef, nadat u de naam hebt opgeslagen, aan wie de beheerder van deze groep wordt. stap 4 Controleer alle ingevoerde gegevens en ga na lezing akkoord met de algemene voorwaarden stap 5 Voer online uw betaling uit. b. Keuze abonnement bepalen De hoogte van uw abonnementskosten is afhankelijk van de hoeveelheid opslagruimte en dataverkeer die u voor uw toekomstige groepen reserveert. Bij twijfel is het verstandig een goedkoop abonnement af te sluiten. Wanneer u uw limiet nadert, kunt u altijd tussentijds overstappen op een uitgebreider abonnement. U betaalt dan gedurende de nog resterende looptijd van uw oorspronkelijke abonnement alleen het verschil ten opzichte van uw oude abonnement bij. De verhouding tussen opslagruimte en dataverkeer is 1 : 100. In de praktijk houdt dat in dat elk bericht of bestand dat in een groep wordt opgeslagen, gemiddeld 99 keer in een jaar door de betrokken gebruikers kan worden opgevraagd of gedownload. c. Gratis proefabonnement afsluiten Om kennis te maken met Doenix, kunt u voor drie maanden gratis een proefabonnement afsluiten. Na afloop van deze periode kan het proefabonnement eenvoudig door u worden omgezet naar een regulier, betaald abonnement. Met een proefabonnement kunt u slechts één groep openen. Binnen de limiet kunt u met een proefabonnement verder precies dezelfde activiteiten uitvoeren als bij een regulier abonnement. d. Openen eerste groep Tijdens de aanmelding als abonnementhouder, kunt u een eerste groep openen (stap 3). U dient deze groep een naam te geven. Het verdient aanbeveling om korte namen te gebruiken en leestekens (zoals kommaas of slashes) te vermijden. De naam van een groep mag maximaal 25 tekens bevatten. e. Aanwijzen beheerder eerste groep Nadat u de naam van uw eerste groep hebt opgeslagen (stap 3), wordt u verzocht aan te geven welke persoon beheerder van de groep wordt. U kunt ook aangeven dat u dat zelf wordt. Wanneer u wilt dat een andere persoon
5
als beheerder optreedt, dan dient u de gegevens van deze persoon op te geven. Een beheerder hoeft overigens niet noodzakelijkerwijs een inhoudelijk georiënteerde persoon te zijn. Het beheer van een groep kan bijvoorbeeld ook prima worden ondergebracht bij een medewerker van een (project)secretariaat. De persoon die u als beheerder aanwijst, ontvangt automatisch een bericht van Doenix met inloggegevens en overige praktische instructies. U hoeft de beheerder dus niet zelf te instrueren. f. Online betalen De door u verstrekte informatie wordt nog eenmaal ter controle aan u voorgelegd (stap 4). Nadat u deze informatie hebt bevestigd en (na lezing) akkoord bent met de Algemene Voorwaarden, start u de online betaalprocedure. Via de beveiligde website van Ogone (de partij die voor Doenix alle betalingen afhandelt), kunt u op meerdere manieren en betaalopdracht verstrekken (afgifte van een eenmalige machtiging, via uw creditkaart, e.d.). Het te betalen bedrag wordt automatisch voor u berekend. Houdt u er wel rekening mee dat u over de abonnementskosten nog 19% BTW verschuldigd bent. g. Voor het eerst inloggen na betaling Nadat u de betaalprocedure hebt doorlopen, wordt uw betaalopdracht binnen enkele minuten verwerkt. Daarna kunt u via www.doenix.com inloggen met het door uzelf opgegeven emailadres en wachtwoord.
6. Beheren abonnement Nadat u bent ingelogd, kunt u via de knop ABONNEMENT u uw eigen abonnement beheren. a. Aanpassen gegevens abonnementhouder Wanneer u tussentijds uw contactgegevens wilt aanpassen, klik dan op de knop ABONNEMENT en vervolgens op de knop MIJN ABONNEMENT en wijzig uw gegevens. Bevestig daarna de gewijzigde gegevens met behulp van de knop OPSLAAN. b. Opvragen verbruik schijfruimte en dataverkeer Op ieder gewenst moment kunt u via de knoppen ABONNEMENT en vervolgens MIJN ABONNEMENT de gegevens van uw lopende abonnement inzien. Ook kunt u hier checken hoeveel schijfruimte u in totaal gebruikt en hoeveel dataverkeer u gegenereerd hebt. Als u ziet aankomen dat uw opslagruimte maximaal wordt gebruikt, kunt u de beheerders van uw groepen vragen hun groep op te schonen of uw abonnement uitbreiden. c. Verlengen abonnement Via de knoppen ABONNEMENT en ABONNEMENT WIJZIGEN kunt u een lopend abonnement verlengen of uitbreiden. Wanneer u uw lopende abonnement vooruitlopend op de verloopdatum verlengd, gaat de verlenging uiteraard pas in vanaf de verloopdatum. U kunt uw abonnement ook gelijktijdig verlengen en uitbreiden. d. Uitbreiden abonnement Via de knoppen ABONNEMENT en ABONNEMENT WIJZIGEN kunt u een lopend abonnement tussentijds uitbreiden, zodat groepen meer schijfruimte ter beschikking hebben en er meer dataverkeer kan plaatsvinden. U betaalt voor de resterende periode van uw lopende abonnement alleen het verschil 6
bij. Als u bijvoorbeeld abonnement A afsluit en u besluit al na zes maanden dat u wilt overstappen op abonnement B, dan betaalt u de helft van de prijs van abonnement B minus de helft van de prijs van abonnement A ex BTW bij. U kunt uw abonnement ook gelijktijdig uitbreiden en verlengen. e. Online (bij)betalen Bij een uitbreiding en/of verlenging van uw lopende abonnement, wordt u automatisch doorgeleid naar de online betaalprocedure (voor meer informatie hierover zie 5f). f. Overzicht geopende groepen Via de knop MIJN GROEPEN kunt u een overzicht opvragen van de groepen die onder uw abonnement door u zijn geopend. Per groep kunt u onder meer bekijken wie de beheerders zijn en hoeveel schijfruimte verbruikt is. Als u daar aanleiding toe ziet, kunt u met een druk op de knop beheerders verwijderen (zie j) of groepen sluiten (zie l). Dergelijke acties dient u altijd te bevestigen door te klikken op de knop WIJZIGING OPSLAAN. g. Openen nieuwe groep Via de knop GROEP TOEVOEGEN kunt u als abonnementhouder op ieder gewenst moment een nieuwe groep openen en een beheerder voor die groep aanstellen. De nieuwe groep is daarna direct beschikbaar. h. Aanwijzen beheerder nieuwe groep Wanneer u via de knop GROEP TOEVOEGEN een nieuwe groep hebt geopend, dient u voor die groep meteen een beheerder aan te stellen. Wanneer u aangeeft zelf niet de beheerder te worden, dient u een ander aan te wijzen als beheerder. De persoon die u als beheerder aanwijst, ontvangt automatisch een bericht van Doenix met inloggegevens en overige praktische instructies. U hoeft de beheerder dus niet zelf te instrueren. Desgewenst kunt u als abonnementhouder ook zelf een groep beheren. i. Verwijderen beheerder van groep Via de knop MIJN GROEPEN kunt u een beheerder van een groep verwijderen. Dat zou van belang kunnen zijn wanneer de beheerder geen functie meer heeft in het project of de groep niet op de door u gewenste wijze beheert. j. Verwijderen contactpersoon van groep In de lijst contactpersonen kunt u een bestaande contactpersoon van een groep verwijderen door te klikken op het prullenbakje achter de betreffende naam. U moet dan wel ook (één van) de beheerder(s) van de groep zijn. k. Sluiten groep Via de knop MIJN GROEPEN kunt u een groep sluiten. Om daarbij verlies van informatie te voorkomen, is het verstandig een beheerder van de betreffende groep vooraf te vragen een zip-file van het bestandenarchief te downloaden. Voor meer informatie hierover zie elders. l. Opmaak wijzigen U kunt binnen uw abonnement uw huisstijl integreren in de weergave van uw groepen. Klik op de knop ABONNEMENT en vervolgens op de knop OPMAAK WIJZIGEN. De volgende onderdelen kunnen worden toegevoegd of aangepast: 1. Logo Door te klikken op de knop BLADEREN kunt u een logo uploaden. Het logo verschijnt links boven de bovenste gekleurde balk. 7
2. Hyperlink logo Voer hier het adres (URL) van uw (bedrijfs)website in. Gebruikers die op uw logo klikken, worden dan automatisch doorgestuurd naar deze website. 3. Tekst. U kunt hier opgeven welke standaardtekst in al uw groepen rechtsboven, boven de gekleurde balk, weergegeven wordt. Bijvoorbeeld: regel 1: uw bedrijfsnaam regel 2: het adres van uw website regel 3: uw e-mailadres regel 4: uw telefoonnummer 4. Kleuren Van een aantal onderdelen kunt u de kleur instellen. Dat kunt u doen door te klikken op de knop en vervolgens een kleur te selecteren òf door de “HEX-code” van de gewenst kleur (bijv de HEX-code #000000 voor de kleur zwart) in te typen in het betreffende vakje. Een handige website voor het opzoeken van HEX-codes is: http://www.rentadabo.nl/colorschemer.htm Nadat u de opmaakgegevens heeft ingevoerd klikt u op de knop TOEPASSEN om de wijzigingen door te voeren.
7. Inloggen a. Eerste keer inloggen, inloggen nieuwe groep Voor elke nieuwe groep ontvangt u een uitnodiging per e-mail. Via de link in deze mail activeert uit de uitnodiging en wordt u direct ingelogd op uw nieuwe groep. LET OP: Ook als u al een inlogaccount heeft dan moet u uitnodigingen per mail voor nieuwe groepen activeren. b. Inloggen U kunt inloggen via www.doenix.com. Nadat u uw emailadres en wachtwoord hebt ingevuld en op inloggen hebt geklikt, hebt u toegang tot uw groep(en). c. Wachtwoord vergeten Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, ga dan naar www.doenix.com en klik op de knop WACHTWOORD VERGETEN. Vul daarna uw emailadres in en klik op de knop WACHTWOORD OPVRAGEN. Uw wachtwoord wordt dan meteen naar het door u opgegeven emailadres verstuurd. d. Snelkoppeling op bureaublad plaatsen Om het aantal inloghandelingen tot een minimum te beperken, kunt u een snelkoppeling naar Doenix op uw bureaublad plaatsen. In de onderste gekleurde balk treft u de tekst PLAATS SNELKOPPELING OP UW COMPUTER aan. Wilt u dit, klik dan op deze tekst. Uw emailadres en wachtwoord zijn in de snelkoppeling verwerkt. Hierdoor kunt u voortaan vanaf uw bureaublad met één druk op de knop uw groepen openen. Let op: Een mogelijk nadeel van het plaatsen van een snelkoppeling is, dat eventuele andere gebruikers van uw computer uw snelkoppeling misbruiken om zichzelf toegang tot uw groepen te verschaffen. e. Mail een vriend Wanneer u mensen in uw omgeving op Doenix wilt attenderen, ga dan naar www.doenix.com en klik op de knop MAIL EEN VRIEND. Vul daarna naam en 8
emailadres van uzelf en ‘uw vriend’ in en klik op de knop STUUR E-MAIL. Uw vriend ontvangt dan automatisch een bericht met informatie over Doenix waarin u als aangever wordt vermeld.
8. Service en ondersteuning a. Opvragen handleiding De handleiding kunt u op twee manieren opvragen: • Als u niet bent ingelogd: Via www.doenix.com. Klik eerst op de knop SERVICE en vervolgens op HANDLEIDING. • Als hebt ingelogd op uw groep: Klik in de linker onderhoek van uw scherm op de knop HELP. Bent u beheerder of gebruiker van Doenix, dan is via www.doenix.com ook een verkorte handleiding beschikbaar. In elke uitnodiging voor een groep zit overigens in het e-mailbericht een link naar de verkorte handleiding. b. Helpdesk (E-mail) Wanneer deze handleiding uw probleem niet oplost, kunt u een e-mail met uw vraag, verzoek, opmerking of klacht naar de Helpdesk sturen. Ga hiervoor naar www.doenix.com, klik op de knop SERVICE en vervolgens op HELPDESK. Vul daarna uw naam, uw emailadres en uw vraag of bericht in en klik op de knop VERSTUUR E-MAIL. Wij beantwoorden uw bericht zo snel mogelijk (uiterlijk de volgende werkdag). In dringende gevallen kunt u ons ook telefonisch bereiken op het onder de HELPDESK vermelde nummer. Wij helpen u graag even op weg. Houd u er wel rekening mee dat wij telefonisch alleen tijdens kantooruren bereikbaar zijn. c. Contact opnemen Wilt u per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen omdat u overweegt een abonnement op Doenix af te sluiten, ga dan naar www.doenix.com en klik op de knop CONTACT. Een emailbericht wordt zo snel mogelijk (uiterlijk de volgende werkdag) beantwoord. Desgewenst kunt u ons tijdens kantooruren telefonisch bereiken op het vermelde telefoonnummer. d. Algemene informatie over Doenix Wanneer u overweegt een abonnement op Doenix af te sluiten, ga dan naar www.doenix.com en neem kennis van de informatie op de site. Bij vragen kunt u altijd per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen. e. Nieuws over Doenix Kijk af en toe onder NIEUWS op www.doenix.com om te vernemen of er nog nieuwe, vermeldenswaardige informatie over Doenix beschikbaar is.
9. Informatie delen a. Check nieuwe berichten, bestanden, afspraken, contactpersonen Nadat u bent ingelogd, kunt u in een oogopslag zien of er sinds uw laatste bezoek aan uw groep(en) nieuwe berichten, bestanden, afspraken of contactpersonen zijn toegevoegd. Een voorbeeld:
9
Groep Groep A Groep B (5) Groep C Gegevens Contactpersonen Berichten (3) Agenda Bestanden (2) Afbeeldingen Abonnement Groepen waarop nieuwe informatie is binnengekomen worden vet weergegeven. Achter de naam van deze groepen wordt bovendien, tussen haakjes, het aantal nieuw binnengekomen items vermeld. Als u een groep selecteert ziet u onder GEGEVENS wat voor informatie in de betreffende groep is binnengekomen sinds uw laatste bezoek. Nieuwe informatie wordt eveneens vet weergegeven. b. Navigeren tussen groepen In de kolom links op het scherm ziet u onder “GROEP” de namen van de groepen waar u toegang toe hebt. U hoeft alleen op de naam van een groep te klikken om de gegevens van de betreffende groep op te vragen. c. Stuur een bericht naar groep Iedere groep waartoe u toegang hebt, is bereikbaar via een apart emailadres. Dit adres staat linksboven op het scherm in de gekleurde balk. Wanneer u een bericht (of een CC van een bericht) naar de betreffende groep wilt sturen, kunt u dat rechtstreeks vanuit uw emailprogramma doen (b.v. Outlook). U kunt ook op het e-mailadres klikken. Een bericht dat naar het e-mailadres van een groep wordt gestuurd wordt automatisch in de berichtenlijst opgenomen (zie 9), zodat alle contactpersonen die toegang tot de groep hebben er kennis van kunnen nemen. d. Stuur een bestand naar groep Ieder groep waartoe u toegang hebt, is bereikbaar via een apart emailadres. Dit adres staat links op het scherm in de gekleurde balk. Wanneer u een (bestand naar het betreffende groep wilt sturen, kunt u dat rechtstreeks vanuit uw emailprogramma doen (b.v. Outlook). U kunt ook met uw cursor op het e-mailadres klikken. Bijlagen die u aan uw bericht toevoegt, worden automatisch in de map INBOX onder BESTANDEN opgenomen (zie 13). Deze map is alleen zichtbaar voor beheerders. Pas nadat een beheerder het bestand naar de juiste map heeft verplaatst is het bestand zichtbaar voor alle contactpersonen die toegang tot de betreffende groep hebben. Als een nieuw bestand binnenkomt, wordt de beheerder daar per e-mail op geattendeerd, zodat hij het bestand in de juiste map kan plaatsen. e. Opvragen overzicht contactpersonen Wilt u zien welke personen toegang tot een groep hebben, klik dan onder GEGEVENS op de knop CONTACTPERSONEN (zie 10). f. Opvragen overzicht berichten Wilt u een op datum gesorteerd overzicht zien van alle berichten die naar een groep zijn verzonden, klik dan onder GEGEVENS op de knop BERICHTEN (zie hfst. 11).
10
g. Opvragen overzicht agenda Wilt u een overzicht zien van alle geplande agenda-afspraken, klik dan onder GEGEVENS op de knop AGENDA (zie hfst. 12) h. Opvragen overzicht bestanden Wilt u het digitale archief raadplegen van alle bestanden die in een groep zijn opgeslagen, klik dan onder GEGEVENS op de knop BESTANDEN (zie hfst. 13). De bestanden zijn door de beheerder(s) van uw groep in mappen ondergebracht (vergelijk Microsoft Windows). i. Opvragen overzicht afbeeldingen Een overzicht van alle beschikbare afbeeldingen (in bestandsformaat jpeg of gif) in een groep is beschikbaar door te klikken op de knop AFBEELDINGEN (zie hfst. 14). j. Opvragen informatie over Doenix Wilt u tijdens het werken met Doenix algemene informatie over het product Doenix of over de wijze waarop u zichzelf als abonnementhouder kunt aanmelden, klik dan in de rechtsonder op uw scherm de tekst POWERED BY DOENIX. k. Doenix ook voor eigen projecten gebruiken Wanneer u door derden bent uitgenodigd gebruik te maken van Doenix en het gebruik bevalt u goed, dan is het mogelijk nieuwe groepen te openen voor uw eigen projecten. Als u dat wilt, kunt u eenvoudig zelf een abonnement afsluiten. Klik hiervoor op de knop ABONNEMENT DOENIX.COM in de onderste gekleurde balk. Elders in deze handleiding wordt toegelicht hoe u zich als abonnementhouder kunt aanmelden. l. Zoeken op trefwoord Per groep kunt u op trefwoord zoeken naar specifieke berichten, bestanden, afspraken en contactpersonen. Typ uw trefwoord in het venster rechtsboven en klik daarna op ZOEKEN. m. Opvragen handleiding Wilt u tijdens het werken met Doenix deze handleiding raadplegen, klik dan op de knop HELP in de linkeronderhoek.
10.
Contactpersonen
a. Contactpersonen toevoegen Als beheerder van een groep kunt u contactpersonen toevoegen. Dat doet u door vanaf het scherm CONTACTPERSONEN te klikken op de knop CONTACTPERSOON TOEVOEGEN. De persoon die u toevoegt, ontvangt automatisch een e-mailbericht met inloggegevens en andere praktische instructies. U hoeft deze persoon dus niet zelf te instrueren. Uit privacy overwegingen worden de gegevens van de door u toegevoegde persoon pas zichtbaar voor andere gebruikers als uw uitnodiging door hem of haar is geaccepteerd. Zolang dat niet het geval is wordt voor u als beheerder bij de betreffende persoon een vraagteken weergegeven. Zolang de nieuwe persoon uw uitnodiging niet accepteert, heeft deze ook geen toegang tot de groep. b. Bericht sturen naar specifieke contactpersonen Links van de naam van iedere contactpersoon treft u in de lijst contactpersonen een hokje aan dat u met uw cursor kunt aanvinken. 11
Wanneer u een of meer personen een bericht wilt sturen, vinkt u deze personen eerst aan. Daarna klikt u op de knop MAIL SELECTIE. c. Bericht sturen naar alle contactpersonen Als u naar alle contactpersonen een bericht wilt sturen, klik dan eerst op de knop ALLE EMAILADRESSEN SELECTEREN en vervolgens op MAIL SELECTIE. Door nogmaals op de knop ALLEN SELECTEREN te klikken, kunt u de lijst weer de-selecteren. d. Lijst contactpersonen anders sorteren Klik op de tabelkop om de lijst contactpersonen op naam, rol of emailadres te sorteren. Standaard worden de contactpersonen aflopend op volgorde van toevoeging aan de groep weergegeven. e. Adressenlijst contactpersonen printen Klik op de knop LIJST EXPORTEREN om een adressenlijst van alle contactpersonen uit te printen. f. Adressenlijst contactpersonen als pdf openen of opslaan Klik op de knop LIJST EXPORTEREN om een adressenlijst van alle contactpersonen in pdf-formaat te openen of op te slaan. g. Eigen gegevens wijzigen (per groep) Nadat u bent ingelogd, kunt u via het scherm CONTACTPERSONEN en de knop MIJN PROFIEL AANPASSEN per groep uw eigen gegevens aanpassen. Met uitzondering van uw emailadres en wachtwoord, kunt u uw gegevens per groep anders instellen. In de ene groep kunt u bijvoorbeeld gebruiker zijn, in een andere de beheerder. Als gebruiker kunt u uzelf overigens niet tot beheerder van een groep benoemen. Dat kan alleen een beheerder. Uw wachtwoord kunt u wel wijzigen, maar dat doet u dan voor alle groepen tegelijk. Wanneer u het veld SIGNALERING op AAN zet wordt u, wanneer u uw groep enige tijd niet bezoekt, automatisch per e-mail op de hoogte gehouden bij binnenkomst van nieuwe berichten, bestanden of afspraken (per groep in te stellen). Desgewenst kunt u ook een foto van uzelf (in jpgformaat) toevoegen. Deze wordt dan in alle groepen tegelijk bij uw persoonlijke gegevens weergegeven. De foto wordt ook weergegeven bij berichten die u in een groep archiveert. Vergeet niet om de wijzigingen te bewaren. Klik hiervoor op de knop OPSLAAN. h. Opvragen gegevens contactpersoon Wanneer u op de naam van een contactpersoon klikt, opent u een scherm met gegevens van deze persoon. Het wachtwoord van andere personen wordt uiteraard niet weergegeven. Vanuit het scherm kunnen u de betreffende contactpersoon eventueel een E-mail sturen. U kunt ook de gegevens van de vorige of volgende contactpersoon opvragen. i. Wijzigen gegevens contactpersonen Alleen beheerders van een groep kunnen de gegevens van contactpersonen aanpassen. In het scherm CONTACTPERSONEN worden in de rechter kolom achter iedere persoon twee icoontjes weergegeven (alleen in het scherm beheerders). Wanneer u op het linker icoontje klikt, kunt u de gegevens van een persoon aanpassen. Het wachtwoord van gebruikers blijft uiteraard ook voor beheerders verborgen. Vergeet niet om de wijzigingen te bewaren. Klik hiervoor op de knop OPSLAAN.
12
j. Verwijderen contactpersonen van groep Beheerders van een groep kunnen contactpersonen van een groep verwijderen. In het scherm CONTACTPERSONEN worden in de rechter kolom achter iedere persoon twee icoontjes weergegeven (alleen in scherm beheerders). Wanneer u op het rechter icoontje klikt, kunt u de betreffende persoon verwijderen. Ter beveiliging verschijnt eerst nog de vraag of u dat echt wilt. Pas na bevestiging wordt de persoon definitief verwijderd. Als u een persoon uit een groep verwijdert, heeft dat geen invloed op de toegang van deze persoon tot eventuele andere groepen. k. Verwijder uzelf uit groep Gebruikers kunnen alleen zichzelf uit een groep verwijderen. Wanneer u dat wilt, klik dan in het scherm CONTACTPERSONEN op de knop MIJZELF VERWIJDEREN. l. Wijzigen status contactpersoon (beheerder/gebruiker) Beheerders van een groep kunnen de status van een contactpersoon wijzigen (van beheerder naar gebruiker of andersom). In het scherm CONTACTPERSONEN worden in de rechter kolom achter iedere persoon twee icoontjes weergegeven. Wanneer u op het linker icoontje klikt, kunt u de status van de betreffende persoon aanpassen. Ter controle kunt u daarna in het scherm CONTACTPERSONEN zien of het juiste icoontje bij de naam van de betreffende persoon wordt weergegeven. Een beheerder wordt weergegeven met een sleutel. Bij gebruikers wordt geen icoontje weergegeven.
11.
Berichten
a. Berichten bekijken In het scherm BERICHTEN treft u een lijst van berichten aan die eerder in de groep werden opgeslagen. Berichten die zijn toegevoegd sinds uw laatste bezoek aan het BERICHTEN-scherm, worden vet weergegeven. b. Stuur bericht naar groep (vanuit emailprogramma) Zowel beheerders als gebruikers kunnen vanuit hun emailprogramma (bijvoorbeeld Outlook) rechtstreeks berichten naar de berichtenlijst van een groep mailen. Dat kan ook een cc. zijn van een bericht dat u naar iemand in of buiten uw projectteam verstuurt. Uw bericht wordt automatisch als nieuw bericht in de berichtenlijst bijgeschreven, zodat alle personen in uw groep er kennis van kunnen nemen. Iedere groep is bereikbaar via een eigen emailadres. Dit adres treft u links in de bovenste gekleurde balk van de betreffende groep aan. Ook personen die geen toegang tot een groep hebben, kunnen op uw verzoek rechtstreeks berichten naar een groep mailen. Zij moeten daarvoor uiteraard wel over het E-mailadres van de betreffende groep beschikken. Om te voorkomen dat E-mailadressen van groepen oneigenlijk gebruikt worden, adviseren wij u terughoudend te zijn met het publiek maken van de E-mailadressen. c. Berichten toevoegen (vanuit groep) Klik in het scherm BERICHTEN op de knop BERICHT TOEVOEGEN om vanuit de groep rechtstreeks een bericht in de groep op te slaan. Uw bericht wordt dan automatisch als nieuw bericht opgeslagen in de berichtenlijst.
13
d. Berichten wijzigen Alleen beheerder kunnen een opgeslagen bericht wijzigen. In het scherm BERICHTEN worden in de rechter kolom achter ieder bericht twee icoontjes weergegeven (alleen scherm beheerders). Wanneer u op het rechter icoontje klikt, kunt u het betreffende bericht wijzigen. Vergeet niet om de wijzigingen te bewaren. Klik hiervoor op de knop OPSLAAN. e. Berichten verwijderen Alleen beheerders kunnen een opgeslagen bericht verwijderen. In het scherm BERICHTEN worden in de rechter kolom achter ieder bericht twee icoontjes weergegeven (alleen scherm beheerders). Wanneer u op het rechter icoontje klikt, kunt u het betreffende bericht verwijderen. Ter beveiliging verschijnt eerst nog de vraag of u dat echt wilt. Pas na bevestiging wordt het bericht definitief verwijderd. f. Anders sorteren berichtenlijst Klik op de tabelkop om de berichtenlijst op datum, auteur of onderwerp te sorteren. Standaard worden de berichten aflopend op datum weergegeven.
14
12.
Agenda
a. Afspraken bekijken In het scherm AGENDA kunt u afspraken bekijken die voor de groep van belang zijn. De afspraken wordt standaard oplopend op datum weergegeven. Afspraken die in het verleden liggen, worden automatisch verwijderd na het verstrijken van de betreffende datum. b. Afspraak toevoegen Gebruikers en beheerders kunnen beide via de knop AFSPRAAK TOEVOEGEN een afspraak in een groep archiveren. In het veld TITEL wordt de korte omschrijving van de afspraak ingevuld. In het veld DATUM kan de datum worden ingevuld (klik hiervoor op het icoontje rechts van de datum). Achter het veld AANVANG selecteert u de aanvangstijd van de afspraak. In het veld LOCATIE vult u de plaats in waar de afspraak plaatsvindt. Achter OMSCHRIJVING kunt u achtergrondinformatie over de afspraak kwijt. Klik daarna op OPSLAAN om de afspraak te archiveren. c. Afspraak wijzigen Alleen beheerders kunnen een opgeslagen afspraak wijzigen. In het scherm AGENDA worden in de rechter kolom achter iedere afspraak twee icoontjes weergegeven (alleen scherm beheerders). Wanneer u op het linker icoontje klikt, kunt u de betreffende afspraak wijzigen. Klik op OPSLAAN om uw wijzigingen door te voeren. d. Afspraak verwijderen Alleen beheerders kunnen een opgeslagen afspraak verwijderen. In het scherm AGENDA worden in de rechter kolom achter iedere afspraak twee icoontjes weergegeven (alleen scherm beheerders). Wanneer u op het rechter icoontje klikt, kunt u de betreffende afspraak verwijderen. Ter beveiliging verschijnt eerst nog de vraag of u dat echt wilt. Pas na bevestiging wordt de afspraak definitief verwijderd. e. Afspraak overnemen in OUTLOOK Wanneer u een afspraak wilt overnemen in uw OUTLOOK-agenda, klikt u op het icoontje rechts naast de betreffende afspraak. Volg daarna de instructies op uw scherm.
13.
Bestanden
a. Bestanden bekijken In het scherm BESTANDEN zijn alle eerder opgeslagen bestanden overzichtelijk in mappen ondergebracht. Mappen waarin sinds uw laatste bezoek aan de groep nieuwe bestanden zijn toegevoegd worden vet weergeven (het aantal nieuwe bestanden wordt achter de naam van de map weergegeven). Klik op de naam van een map om een overzicht van de bestanden in de betreffende map op te vragen. b. Stuur bestand naar groep (vanuit emailprogramma) Zowel beheerders als gebruikers kunnen vanuit hun emailprogramma (bijvoorbeeld Outlook) rechtstreeks bestanden naar een groep mailen. Dat kan ook een cc. zijn van een bericht (met een of meer bestanden als bijlage) dat u aan iemand in of buiten uw projectteam verstuurt. Bijlagen worden automatisch in de map INBOX geplaatst. Deze map kan alleen door een beheerder worden geopend. Pas nadat een beheerder een bestand vanuit 15
de INBOX naar de juiste map heeft verplaatst, wordt het bestand zichtbaar voor alle gebruikers. Ieder groep is bereikbaar via een eigen emailadres. Dit adres treft u links in de bovenste gekleurde balk aan. c. Toevoegen bestand (vanuit groep) Alleen beheerders kunnen vanuit het scherm BESTANDEN een bestand aan het archief toevoegen en meteen in de juiste map plaatsen. Met de knop BESTAND TOEVOEGEN opent u het scherm hiervoor. Via de knop BLADEREN kiest u het juiste bestand. Met het pull-downmenu selecteert u de map waarin u het bestand wil plaatsen. Desgewenst kunt u in het veld OMSCHRIJVING een aanvullende omschrijving voor het bestand opgeven. Als u niks invoert dan wordt als omschrijving de bestandsnaam overgenomen. Ter bevestiging klikt u op de knop OPSLAAN. d. Nieuwe map Binnenkomende bestanden dienen door de beheerder van een groep overzichtelijk in mappen te worden ondergebracht. Deze mappen moeten eerst door een beheerder worden aangemaakt. Wanneer u een nieuwe map wilt aanmaken, klik dan in het scherm BESTANDEN op de knop NIEUWE MAP en voorzie de map van een naam. Ter bevestiging klikt u op de knop OPSLAAN. e. Verplaats bestand naar juiste map Alleen beheerders kunnen een in de INBOX geplaatst bestand verplaatsen naar de juiste map. Als een nieuw bestand is opgeslagen, ontvangt de beheerder van de betreffende groep daarover per E-mail bericht met het verzoek het bestand naar de juiste map te verplaatsen. Dat doet u als volgt: In het scherm BESTANDEN worden in de map INBOX in de rechter kolom achter ieder bestand twee icoontjes weergegeven. Wanneer u op het linker icoontje klikt, kunt u het betreffende bestand in de juiste map plaatsen. Eventueel kunt u ook de omschrijving aanpassen. Ter bevestiging klikt u op de knop OPSLAAN. Pas daarna wordt het bestand voor gebruikers zichtbaar en wordt het als nieuw bestand in het bestandenarchief weergegeven. f. Map verwijderen Alleen beheerders kunnen een bestaande map verwijderen. Klik daarvoor in het scherm BESTANDEN op de knop MAP VERWIJDEREN. Houd u er wel rekening mee dat alle in deze map ondergebrachte bestanden ook worden verwijderd. Ter beveiliging verschijnt eerst nog de vraag of u dat echt wilt. Pas na bevestiging worden de map en de bestanden definitief verwijderd. g. Naam map wijzigen Alleen beheerders kunnen een naam van een bestaande map wijzigen. Klik daarvoor in het scherm BESTANDEN op de knop MAP WIJZIGEN. Ter bevestiging klikt u op de knop OK. Met de bestanden in de map gebeurt niets. h. Wijzig naam of locatie van gearchiveerd bestand Alleen beheerders kunnen een eerder gearchiveerd bestand een andere naam geven of verplaatsen naar een andere map. In het scherm BESTANDEN worden in iedere map in de rechter kolom achter ieder bestand twee icoontjes weergegeven. Wanneer u op het linker icoontje klikt, kunt u het betreffende bestand en andere naam geven of in naar een andere map verplaatsen. Ter bevestiging klikt u op de knop OK.
16
i. Navigeren naar andere map Wilt u als gebruiker of beheerder een map openen of naar een andere map navigeren, klik dan in het scherm BESTANDEN op de naam van de betreffende map (links op het scherm onder MAPPEN). j. Opvragen/inzien bestand Wilt u een bestand inzien, opvragen of downloaden, klik dan onder NAAM DOCUMENT op het betreffende bestand. Kies voor OPEN wanneer u het bestand wilt inzien. Kies voor SAVE wanneer u het bestand op uw eigen computer wilt opslaan (bijvoorbeeld om het te bewerken). k. Opvragen lijst belangrijke bestanden In projecten bestaat regelmatig verwarring over de vraag welke versie van een document de actuele is. Soms circuleren meerdere versies en doen zich vervelende misverstanden voor. Wanneer u in een oogopslag een overzicht wilt hebben van de belangrijke (lees ook actuele) bestanden in het archief, klik dan op de knop BELANGIJKE BESTANDEN. Op het scherm treft u dan een selectie van bestanden uit alle mappen aan, die door de beheerder van uw groep als BELANGRIJK BESTAND zijn gemarkeerd (zie l). l. Markeren belangrijk bestand In projecten bestaat regelmatig verwarring over de vraag welke versie van een document de actuele is. Soms circuleren meerdere versies en doen zich vervelende misverstanden voor. In een archief kunnen bijvoorbeeld vijf versies van een planning zijn opgeslagen, terwijl slechts één van deze planningen actueel is. Beheerders kunnen de actuele bestanden in het archief als belangrijk bestand markeren. Deze bestanden kunnen dan door gebruikers ‘uit het archief worden gelicht’ via de knop BELANGRIJKE BESTANDEN (zie k). Een dergelijke functie is ook handig wanneer sprake is van een zogenaamd beslisdocument. Voor alle contactpersonen is dan duidelijk op basis van welke informatie een bepaald besluit is genomen. Wanneer u een bestand als belangrijk wilt markeren, klik dan links van de bestandsomschrijving op het icoontje. Een belangrijk bestand wordt met een geel sterretje aangegeven. Door als beheerder op het gele sterretje te klikken, kunt u een bestand weer ontdoen van zijn bijzonder status. Het sterretje wordt dan grijs weergegeven. m. Anders sorteren overzicht bestanden Wanneer u een map met bestanden hebt geopend, klik dan op de tabelkop om de bestandenlijst op omschrijving, bestandsnaam of datum te sorteren. Standaard worden de bestanden oplopend op datum van toevoeging aan het archief weergegeven. n. Verwijder bestand van groep Alleen beheerders kunnen een opgeslagen bestand verwijderen. In het scherm BESTANDEN worden in iedere map in de rechter kolom achter ieder bestand twee icoontjes weergegeven (alleen scherm beheerders). Wanneer u op het rechter icoontje klikt, kunt u het betreffende bestand verwijderen. Ter beveiliging verschijnt eerst nog de vraag of u dat echt wilt. Pas na bevestiging wordt het bestand definitief verwijderd. o. Download back-up bestanden naar eigen computer Beheerders van een groep kunnen vooruitlopend op het sluiten van een groep of het opheffen van een abonnement op Doenix eenvoudig een zipfile downloaden van alle opgeslagen bestanden (ontdaan van de mappenstructuur). Wanneer u dat wilt, ga dan naar het scherm BESTANDEN en klik op de knop DOWNLOAD BACK-UP (.ZIP). Volg daarna de
17
aanwijzingen op uw scherm.
14.
Afbeeldingen
a. Afbeeldingen bekijken In het scherm AFBEELDINGEN kunt u alle afbeeldingen in het bestandenarchief opvragen (jpg, tif, etc.). De afbeeldingen worden in de vorm van thumbnails op uw scherm weergegeven. Wanneer u met uw cursor op een afbeelding klikt, wordt de betreffende afbeelding groot weergegeven. Daarna kunt u met behulp van de pijltjes onder de groot weergegeven afbeelding de vorige of volgende afbeelding oproepen. In de navigatiebalk (links) worden onder AFBEELDINGEN alleen de mappen weergegeven waarin afbeeldingen zijn opgeslagen. Wanneer u op de naam van een map klikt, worden alleen de afbeeldingen in de betreffende map weergegeven. b. Stuur afbeelding naar groep (vanuit emailprogramma) Zowel beheerders als gebruikers kunnen vanuit hun emailprogramma (bijvoorbeeld Outlook) rechtstreeks afbeeldingen naar een groep mailen. Dat kan ook een cc. zijn van een bericht (met een of meer afbeeldingen als bijlage) dat u aan iemand in of buiten uw projectteam verstuurt. De afbeeldingen die u als bijlage meestuurt, worden automatisch in de map INBOX geplaatst. Deze map kan alleen door een beheerder worden geopend. Pas nadat een beheerder een afbeelding vanuit de INBOX naar de juiste map heeft verplaatst, wordt de afbeelding zichtbaar voor alle gebruikers. Ieder groep is bereikbaar via een eigen emailadres. Dit adres treft u links in de bovenste gekleurde balk aan. c. Opvragen/downloaden afbeelding Wilt u een bestand opvragen of downloaden, selecteer dan eerst de betreffende thumbnail. Klik daarna op de groot weergegeven afbeelding (zie a) om het bestand op te vragen. Kies voor opslaan wanneer u het bestand op uw eigen computer wilt opslaan (bijvoorbeeld om het te bewerken).
18
Index Aanmelden ....................................................................................6; 16 Abonnement .................................................. 2; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 14; 26 Abonnementhouder................................................... 2; 5; 6; 7; 9; 10; 16 Adressenlijst contactpersonen ..............................................................18 Beheerder............ 2; 5; 6; 8; 9; 10; 11; 15; 16; 17; 18; 19; 20; 21; 22; 23 ;24; 25; 26; 27 Belangrijke bestanden .....................................................................6; 25 2; 5; 6; 7; 13; 14; 15; 16; 17; 18; 20; 21; 22; 23; 27 Berichten toevoegen, verwijderen, aanpassen ..........................................6 2; 5; 6; 7; 14; 15; 16; 17; 18; 23; 24; 25; 26; 27 Betalen............................................................................................8; 9 Contactpersoon ................................. 2; 6; 11; 14; 15; 17; 18; 19; 20; 25 Contactpersoon (status beheerder/gebruiker) .............................. 6; 19; 25 Dataverkeer ...........................................................................2; 7; 9; 10 Doenix ...............................................1; 2; 5; 6; 7; 8; 12; 13; 14; 16; 17 Gebruiker ............................. 2; 5; 6; 7; 9; 12; 18; 19; 20; 23; 24; 25; 27 Groep..................................................................................................2 Inloggen ........................................................................................8; 12 Limiet abonnement ...............................................................................7 Map (nieuw, verwijderen, wijzigen)................................................. 23; 24 Navigeren ................................................................................ 2; 15; 25 Opslaan lijst contactpersonen ................................................... 18; 25; 27 Opslagruimte .........................................................................2; 7; 9; 10 Overzicht berichten .............................................................................16 Overzicht bestanden ..................................................................... 16; 26 Overzicht contactpersonen ...................................................................16 Printen lijst contactpersonen ................................................................18 Proefabonnement .................................................................................7 Scherm Berichten ............................................................. 16; 20; 21; 22 Scherm Bestanden................................................. 15; 16; 23; 24; 25; 26 Scherm Contactpersonen ................................................... 16; 17; 18; 19 8; 12; 14; 15; 16; 17; 20; 23; 24; 27 Snelkoppeling op bureaublad ...............................................................12 Sorteren berichten, bestanden, contactpersonen ........................ 18; 21; 26 Toevoegen contactpersonen .............................................................6; 17 Verbruiksgegevens (opvragen) ...............................................................9 Verkoopinformatie ..............................................................................16 Virtueel kantoor...... 2; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 11; 12; 14; 15; 16; 17; 18; 19; 20 ; 23; 25; 26; 27 Virtueel kantoor (overzicht, openen, sluiten) ..........................................10 Wachtwoord....................................................................... 8; 12; 18; 19 Wijzigen gegevens ..............................................................................18 Zipfile alle bestanden downloaden .............................................. 6; 11; 26 Zoeken op trefwoord ...........................................................................17
© augustus 2006
