1 HANDLEIDING Augustus 2012 Pagina 1 van 52 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft hoe u op eenvoudige wijze online een advertentie kunt samenstelle...
1. Inleiding Deze handleiding beschrijft hoe u op eenvoudige wijze online een advertentie kunt samenstellen voor in de campinggids. U ontvangt een email met een uitnodiging en aanbieding om een advertentie te plaatsen in de campinggids. Vanuit deze email wordt u doorverwezen naar de website voor het aanmaken en bestellen van de advertentie. De website is te vinden op http://www.anwbmediarubrieksadvertenties/campinggids
2. De eerste keer De eerste keer dient u de link uit de uitnodigingsemail te gebruiken om de website te bezoekt. De link in de email bevat namelijk uw unieke code waarmee de website u kan herkennen en bevestigen dat uw camping in de campinggids opgenomen staat. Mocht u de email niet hebben, neem dan contact op met de ANWB, zij kunnen een nieuwe email sturen of uw account handmatig activeren.
Website account Na klikken op de link in de email wordt de website geopend in uw internetbrowser. De website zal uw eigen campinggids code tonen en de naam van uw camping. Er wordt gevraagd om een wachtwoord in te geven, waarmee uw website account wordt geactiveerd en u inlogt.
Pagina 2 van 5
3. Vervolg bezoek Bij een vervolg bezoek aan de website wordt u gevraagd om in te loggen met emailadres en wachtwoord. Dit is het emailadres waarop de uitnodigingsemail is ontvangen, het wachtwoord heeft u zelf verzonnen bij het eerste bezoek. Mocht u het wachtwoord zijn vergeten, klik dan op de link ‘<- wachtwoord vergeten’. U ontvangt een email met het wachtwoord op het opgegeven emailadres.
4. Advertentie aanmaken Na inloggen krijgt u de keuze om een nieuwe advertentie aan te maken. Indien er al een advertentie bij de ANWB bekend is uit een vorige jaargang, dan wordt deze ook getoond. U kunt er dan voor kiezen om op basis van de bestaande advertentie de nieuwe advertentie te gaan plaatsen. Klik op de knop start om te beginnen met het bewerken van de advertentie.
Pagina 3 van 5
5. Advertentie bewerken Nu kan de inhoud van de advertentie worden bewerkt.
Foto Onder ‘1. Foto kiezen’ voegt u een foto toe aan de advertentie. De foto dient een JPG- of TIF-bestand te zijn van minimaal 600 pixels hoog of breed en maximaal 10 Megabyte groot. Klik op de knop Bladeren om een foto op uw computer te selecteren, de website controleert of de foto voldoet aan de vereisten.
Foto uitsnede bepalen De geselecteerde foto wordt geladen en getoond. Aangezien er in de campinggids beperkte ruimte is voor een foto kan er slechts een deel van de foto worden geplaatst. U kunt door het kader op de foto te schuiven bepalen welk deel van de foto wordt opgenomen in de advertentie.
Advertentietekst Typ in het invulveld de tekst voor uw advertentie. Maak hierbij zo min mogelijk gebruik van ‘enters’, aangezien er een beperkt aantal regels beschikbaar zijn. Maak geen gebruik van kopiëren en plakken bijvoorbeeld vanuit het programma Microsoft Word, aangezien er dan onzichtbare tekens worden geplakt die de website niet kan gebruiken maar wel mee worden geteld in het totaal aantal beschikbare tekens.
Klik op de knop Verder wanneer u klaar bent met bewerken van de advertentie. De door u samengestelde advertentie zal worden getoond ter controle.
Pagina 4 van 5
6. Resultaat bekijken In dit scherm ziet u de advertentie zoals u deze heeft samengesteld. Controleer de inhoud van de advertentie zorgvuldig op eventuele typ-fouten, de advertentie wordt rechtstreeks en 1-op-1 geplaatst zoals u hem nu ziet. Met de link ‘<- Advertentie bewerken’ kunt u terug naar het vorige scherm om correcties aan te brengen. Is het resultaat naar wens, klik dan op de knop Verder om de advertentie te gaan bestellen. Er wordt eerst een winkelwagentje met de kosten getoond, vanuit de winkelwagen kunt u de bestelling online afrekenen.
7. Winkelwagen In de winkelwagen worden de kosten getoond voor het plaatsen van de advertentie. Klik op de knop Afrekenen om online te betalen. Eerst zal dan de complete bestelling nogmaals worden getoond ter controle.
8. Controleer uw gegevens De volledige bestelling wordt getoond. Uw gegevens, de advertentie en de kosten. Na klikken op de knop Bevestigen wordt het online betalen gestart.
9. Afrekenen Het online betalen wordt afgehandeld door de externe partij Adyen– een zogenaamde Payment Service Provider – die zorgt draagt voor optimale beveiliging en de afstemmingen met banken en creditcard maatschappijen. U kunt kiezen voor betalen met iDeal, Visa, MasterCard of PayPal. Na het doorlopen van de stappen voor betaling, is de bestelling definitief en wordt uw advertentie automatisch geplaatst in de campinggids. U ontvangt hiervan een orderbevestiging per email. Indien u tijdens het betalen een melding krijgt dat het betalen niet is gelukt, kan het o.a. betekenen dat; * uw bank of creditcard de betaling niet accepteert (bijvoorbeeld vanwege onvoldoende saldo) * u probeert met een Nederlandse creditcard probeert te betalen vanuit een ander land. Dit wordt op het internet beschouwd als onveilig en mogelijke fraude. Neem in dit geval contact op met de ANWB die eventueel uw website account wijzigt naar Nederland.
Van een definitieve bestelling kan de advertentie inhoud niet meer worden gewijzigd.
