Handleiding
1
Inloggen................................................................................................................................................. 2
2
Beveiligen .............................................................................................................................................. 5
3
Bericht versturen .................................................................................................................................. 8
4
Nieuwe gebruiker aanmaken .............................................................................................................. 10
5
Mailing versturen ................................................................................................................................ 12
6
Toegang via smartphone..................................................................................................................... 14
7
Paswoord wijzigen en andere instellingen ......................................................................................... 15
1|Pagina
Welkom bij nvlob! Deze handleiding leidt je doorheen de verschillende functionaliteiten die nvlob te bieden heeft. Schermafbeeldingen zijn toegevoegd om het zo duidelijk mogelijk te maken. Als startscherm krijg je een envelop (‘nvlob) te zien.
1 Inloggen Om je publieke berichten te lezen moet je je adres invullen en op de link “Lees je publieke berichten” drukken. Postcode of gemeente, Straatnaam en Huisnummer zijn verplichte velden. Indien je een busnummer hebt, gelieve dit ook aan te geven. Zowel de gemeente- als de straatnamen zitten in ons systeem en worden automatisch voorgesteld wanneer je de velden invult. Zodra je adres ingevoerd is krijg je dit ook visueel te zien: in het envelopvenster verschijnt nu een satellietfoto van de plaats.
2|Pagina
Zodra je op de link ‘Lees je publieke berichten’ hebt gedrukt, kom je in je nvlob-postbus terecht.
3|Pagina
Deze postbus bestaat uit 4 witte vakken. Afhankelijk van je keuze wordt je post anders gesorteerd. Standaard wordt de post gesorteerd volgens datum van ontvangst (keuze ‘Van wanneer?’). De 4 vakken sorteren je post dan als volgt:
Vak 1 (bovenaan links) bevat de post van vandaag Vak 2 (bovenaan rechts) bevat de post van gisteren Vak 3 (onderaan links) bevat de post van deze week Vak 4 (onderaan rechts) bevat al de post ouder dan een week
Je kan je post anders sorteren door op één van de volgende links te klikken:
Wat? Sorteert volgens type bericht: persoonlijk bericht, informatie, acties of evenementen Van wie? Sorteert volgens type afzender: particulier, bedrijf, vereniging & andere of vrij beroep Van waar? Sorteert volgens plaats vanwaar het bericht verstuurd werd: vanuit je gemeente, je regio, je provincie of elders Van wanneer? Sorteert volgens tijdstip van versturen: vandaag, gisteren, deze week of voordien Naar wie? Sorteert volgens bestemmeling (indien je meerdere gebruikers gedefinieerd hebt op dit adres; zie hoofdstuk 4): naar alle gebruikers, naar gebruiker1, naar gebruiker2, naar de overige gebruikers Naar waar? Sorteert volgens bestemming (naar waar het bericht verstuurd werd): enkel naar je adres, naar heel je gemeente, naar je provincie of België Tot wanneer? Sorteert volgens vervaldatum. Publieke berichten (mailings) verdwijnen automatisch wanneer ze hun vervaldatum bereikt hebben: sortering volgens vervaldag vandaag, deze week, deze maand of geen vervaldag.
Onder de links kan je zien hoeveel berichten er zich in de verschillende sorteringsvakken bevinden:
4|Pagina
Je kan deze sorteringsmenu inklappen door op het minteken uitklappen door op het plusteken
bovenaan rechts te klikken. Weer
te drukken.
Veel plezier met het ontdekken van deze opties!
2 Beveiligen Om je persoonlijke berichten te kunnen lezen moet je natuurlijk je postbus beveiligen met een paswoord. Dit moet je ook doen om berichten te kunnen versturen. Klik op de link ‘Beveiligen met paswoord’ om je postbus te beveiligen. Volgend scherm verschijnt dan:
Vul de verplichte velden in, aanvaard de gebruiksvoorwaarden en klik op de knop ‘Beveilig’. Je paswoord wordt verstuurd naar het mailadres dat je opgegeven hebt in dit scherm. Je zal een mail ontvangen die je paswoord bevat: 5|Pagina
Je paswoord staat vermeldt op een aparte lijn in zwarte vette karakters. Dit paswoord dien je te gebruiken om opnieuw op de website nvlob in te loggen.
Klik op de link ‘Lees je persoonlijke berichten’ om in je postbus zowel je persoonlijke als publieke berichten te lezen.
6|Pagina
Nvlob verwelkomt je persoonlijk! Je kan een bericht lezen door te klikken op de titel van het bericht. In dit voorbeeld: ‘Welkom bij nvlob’.
7|Pagina
3 Bericht versturen Je kan als particulier een bericht versturen naar een ander adres. Klik hiervoor op de link ‘Bericht schrijven’. Volgend scherm verschijnt:
Vul het adres van je bestemmeling in, geef een titel aan je bericht en schrijf de tekst.
8|Pagina
Een simpele klik op ‘Verzenden’ verstuurt het bericht naar het opgegeven adres.
9|Pagina
4 Nieuwe gebruiker aanmaken Als particulier kan je enkel een persoonlijk bericht versturen (bericht naar 1 adres). Om een mailing (bericht naar gans de gemeente) te versturen moet je je registreren als bedrijf of vereniging. Maak op je adres een nieuwe gebruiker aan. Klik hiervoor op de link ‘Gebruikers beheren’
Je kan een gebruiker aanmaken van het type:
Particulier Bedrijf Vereniging Vrij beroep Andere
In het veld ‘meer specifiek’ kan je duidelijker aangeven om welk type bedrijf, vereniging of vrij beroep het gaat. Indien je een website hebt kan je deze vermelden zodanig dat deze bekend wordt bij de nvlobgebruikers. Vul alle verplichte velden in en voeg je nieuwe gebruiker toe met een druk op de knop ‘Toevoegen’. Er wordt een automatisch een mail gestuurd naar het mailadres dat je opgegeven hebt. 10 | P a g i n a
Deze mail bevat een link (Gelieve hier het mailadres te bevestigen) die je moet aanklikken om het mailadres te bevestigen dat je opgegeven hebt. Zodra je dit hebt gedaan is je nieuwe gebruiker gevalideerd. Het nvlob-team dient dan nog enkel de nieuwe gebruiker te activeren. Dit gebeurt normaliter binnen de 24u na de validatie.
Zodra de gebruiker geactiveerd is wordt dit aangegeven in de kolom Actief met een vinkje
11 | P a g i n a
5 Mailing versturen Met een gebruiker van het type ‘bedrijf, vereniging, vrij beroep of andere’ kan je een mailing versturen. Dit wil zeggen dat alle inwoners van de gemeente het bericht zullen ontvangen. Een mailing heeft een beperkte levensduur. Het bericht zal automatisch verdwijnen uit de postbussen van de inwoners na het verschrijden van de geldigheidsduur. Om een mailing te versturen klik je op de link ‘Bericht schrijven’. Volgend scherm verschijnt:
Klik op ‘Algemeen bericht naar je gemeente’. Indien je meerdere gebruikers hebt, selecteer de gebruiker (bedrijf, vereniging,…) waarmee je de mailing wil versturen. In dit voorbeeld ‘Mijn bedrijf’.
12 | P a g i n a
Geef een titel aan je bericht en selecteer uit de lijst het type van mailing waarover het gaat: Info (openingsuren, reclame,…) Actie (solden, uitverkoop,…) Evenement (fuif, opendeurdag,…) Schrijf de tekst van de mailing. Een simpele klik op ‘Verzenden’ verstuurt het bericht naar alle inwoners van de gemeente.
13 | P a g i n a
6 Toegang via smartphone Wil je snel je post lezen via je smartphone? Dit kan eenvoudig door te klikken op de link ‘Smartphone toegang’, de getoonde qr-code (tweedimensionale streepjescode) af te printen en deze in te scannen via je smartphone. Voorbeeld van een qr-code:
Tip: print je persoonlijke qr-code en zorg dat je hem gemakkelijk kan inscannen (bijvoorbeeld kleven op je koelkast of je jaarkalender). Let wel: deze code is strikt persoonlijk. Geef deze code aan niemand behalve de aan de gebruikers van je eigen nvlob-adres. Je dient een qr-scanner te hebben op je smartphone om deze code in te scannen.
14 | P a g i n a
7 Paswoord wijzigen en andere instellingen Je paswoord wijzigen kan via de link ‘Instellingen wijzigen’. In hetzelfde scherm kan je ook het mailadres veranderen indien nodig. Wanneer je het paswoord wijzigt, dien je eerst het huidig paswoord in te voeren en daarna tweemaal je nieuw paswoord.
Vergeet niet op bevestigen te drukken om de wijziging effectief door te voeren. Het nieuwe paswoord is onmiddellijk geldig.
15 | P a g i n a
