Grafické a textové podklady pro výukovou oporu Nebojme se trhu práce, i když neslyšíme. Autor: Mgr. Veronika Löffelmannová. V Ostravě

Projekt: Příprava neslyšících žáků a absolventů SŠ ve Zlínském kraji pro lepší uplatnění na trhu práce číslo projektu CZ.1.07/1.2.08/02.0007

Grafické a textové podklady pro výukovou oporu „Nebojme se trhu práce,… i když neslyšíme“

Autor: Mgr. Veronika Löffelmannová V Ostravě 29. 8.2010 Free Art s.r.o., Bohumínská 61, 710 00 Ostrava

1

Část 1 – zaměstnání Část 2 – podnikání Část 3 – další studium na VŠ Část 4 – podnikání ve Zlínském kraji Část 5 – nedělat nic – sedět doma a brát invalidní důchod

ČÁST 1 – ZAMĚSTNÁNÍ Kapitola 1.1)

MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

Kapitola 1.2)

Zaměstnanecký poměr

Kapitola 1.2.1)

Základní rozvaha

Kapitola 1.2.2)

Jak hledat pracovní místo 1) Poradce pro volbu povolání 2) Úřad práce 3) Personální agentury 4) Neziskové organizace a sociální firmy 5) Inzeráty v tisku 6) Internet 6.1. - Pasivně 6.2. - Aktivně MODELOVÁ SITUACE 2: Jak se ucházet o pracovní místo – úvod

Kapitola 1.2.3)

Jak se ucházet o pracovní místo 1.2.3.1. - Přijímací pohovor MODELOVÁ SITUACE 3: Hraná ilustrační scénka MODELOVÁ SITUACE 4: Přijímací pohovor v malé firmě

Kapitola 1.2.4)

Nástup do práce – na co si dát pozor, než začnete pracovat? 1.2.4.1. - Pracovní smlouva

2

1.2.4.2. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnavatele 1.2.4.3. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnance 1.2.4.4. - Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr 1.2.4.4.1 - Dohoda o provedení práce DPP 1.2.4.4.2 - Dohoda o pracovní činnosti DPČ 1.2.4.4.3 Kapitola 1.2.5)

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Kapitola 1.2.6)

První den na novém pracovišti MODELOVÁ SITUACE 5: První den na novém pracovišti - špatně / správně

Kapitola 1.2.7)

Ukončení pracovního poměru 1.2.7.1. - Dohodou 1.2.7.2. - Výpovědí 1.2.7.3. - Okamžitým zrušením 1.2.7.4. - Zrušením ve zkušební době 1.2.7.5. - Ukončení uplynutím doby, na kterou byl pracovní poměr sjednán v pracovní smlouvě 1.2.7.6. - Výpovědní doba 1.2.7.7. - Ochranná doba MODELOVÁ SITUACE 6: Závěrečná hraná scéna

3

Kapitola 1.1)

MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál? 1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v normálním životě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco? složkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas užívat volna. P: A z čeho budeš žít? v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“) K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc užívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů?

4

K: Zatím jo. J: No a co když si najdeš holku a budeš chtít založit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a žít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, až to přijde. M: Jenomže do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, že nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít žádnou praxi. A to se potom těžce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, že přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá. Na tomto místě se AV zastaví.

Žáci mají možnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat

3) Varianta č.1 – PETR

P: Tak přece si najít nějaké zaměstnání. K: A jak ho mám hledat? Když někam přijdu a oni zjistí, že jsem neslyšící, tak se mnou ani nebaví. Rovnou řeknou, že u nich neslyšící pracovat nemohou, protože by se s nimi nikdo nedomluvil. P: Bohužel se to stává. Ale když hledáš práci vytrvale, tak přestaneš brát tyhle případy vážně a nakonec něco určitě najdeš. J: Navíc proti takovému postupu se můžeš bránit. Přece existuje Antidiskriminační zákon. Ten takové jednání zakazuje. M: A rozumní zaměstnavatelé tak nejednají. Protože ty, jako neslyšící, jsi osoba se zdravotním postižením. A kdo takovou osobu zaměstná, získává řadu výhod. K: Jasně všechno je jednoduché. A proč je tolik neslyšících nezaměstnaných? P: Protože práci hledali buď špatně nebo nebyli dostatečně vytrvalí. K: A jak se tedy podle tebe hledá práce správně? P: Jak se správně hledá práce?

Kamera stříhá polodetaily na znakující tak, aby jim „bylo dobře rozumět“

P vstane a poslední otázku znakuje ve stoje 0,50

5

Kapitola 1.2)

Zaměstnanecký poměr

První základní úroveň – učební text

Druhá volitelná úroveň: nápověda,praktické příklady

Třetí volitelná úroveň: praktické ukázky, odkazy, podrobnější vysvětlení, tipy pro učitele,

P vystoupí z původního obrazu a zůstane sám v obraze celá postava

P znakuje

„Jak se hledá práce? Zajímá vás to?“ Objeví se tlačítka ANO / NE

6

Při volbě NE se program vrátí do úvodní MS na konec obrazu 2) Při volbě ANO pokračuje P ve znakovém jazyce PD – do pasu tak, aby byly znaky srozumitelné

----------------------------------------------------------------------------------

1.2.1) Základní rozvaha Než začnete hledat práci, je dobré si odpovědět na několik otázek: P přitáhne tabuli a začne na ni psát,

7

každou otázku nejdříve řekne ve znakovém jazyce, pak ji napíše na tabuli –

KA sleduje střídavě celek P + tabule a detail textu na tabuli

-

proč práci hledám? co od svého zaměstnání očekávám?

V obraze se objeví Karel (K) – PD – znakuje a současně „mluví“ do obláčku:

8

Proč hledám práci? To je snad jasné. Chci mít více peněz

Tip pro učitele: DVD zastavit a rozebrat se žáky tyto otázky, zkusit najít další odpovědi a společně je okomentovat, pak pokračovat a ukázat navržené odpovědi

Já si myslím, že to není tak jednoduché. Zkus se zamyslet trochu víc. A najít další odpovědi.

V obraze zamyšlený Karel

Možné odpovědi: Chci se už osamostatnit, nebýt závislý na sociálních dávkách a rodičích, mít vlastní příjem, který mi umožní: - pořídit si vlastní slušné a pohodlné bydlení, nebydlet v podnájmu ani dlouhodobě s rodiči. - věnovat se zálibám, cestovat, sportovat apod. - navázat trvalý vztah s dívkou a založit si rodinu - postarat se finančně i o děti, které přijdou - mít pocit užitečnosti… že dělám něco, co má smysl nejen pro mě, ale i pro druhé Budu v pracovním kolektivu lidí, nebudu sám. Být sám je to nejhorší, co člověka může potkat!

9

Tak jo. Našel jsem další odpovědi a co dál? Mě zajímá, jak tu práci seženu.

K tomu se dostaneme. Základní otázky ještě neskončily. Takže dál se ptej sám sebe.

P opět znakuje otázky a pak je píše na tabuli

10

-

proč nebudu raději samostatně podnikat nebo dál studovat?

-

jaké jsou výhody a nevýhody zaměstnaneckého poměru?

Petr v detailu

Tak. A teď jsme dospěli do důležitého bodu. Pokud ti z odpovědí na předcházející otázky vyšlo, že bys možná raději mohl zkusit podnikat, klikni sem (ukazuje na tlačítko, které ho odkáže do kapitoly 2. Podnikání)

Možné odpovědi: Podnikání je příliš riskantní. Bojím se toho a školy už mám za těch 13 let až po krk

Výhody: - Udělám si svoje a mám čistou hlavu. - Mám za svou práci (většinou) jistý plat. - Vím, na co mám nárok a zaměstnavatel mi to musí poskytnout (např. dovolená, zaměstnanecké výhody, tzv. bonusy) - Mám jasně stanovenou pracovní dobu, za přesčasy finanční ohodnocení Nevýhody: - Musím se podřídit potřebám a přáním zaměstnavatele. - Práce, kterou mi zaměstnavatel přidělí, může být netvůrčí, monotónní, nezajímavá. - Můžu narazit na nepříjemného vedoucího nebo spolupracovníky, kteří nemusí chápat můj handicap - Když nenajdu místo v blízkosti svého bydliště budu muset dojíždět (náklady na dojíždění, špatná dostupnost, nemožnost přizpůsobit pracovní dobu podle toho, jak mi jezdí autobus nebo vlak apod.).

11

Pokud bys přece jenom raději zkusil jít na vysokou školu, klikni sem (odkaz do kapitoly 3. Další studium). ).

ODKAZ A když ti vyšlo, že nejlepší variantou je pro tebe pracovat někde jako zaměstnanec, musíš si položit v této chvíli tu nejdůležitější otázku: „CO CHCI DĚLAT? JAKOU PRÁCI HLEDÁM?“ Do obrazu opět vstoupí Karel

To je přece jasné. Vystudoval jsem počítače, tak budu chtít dělat někde na počítači.

Tip pro učitele: DVD zastavit a prodiskutovat se žáky, zda si umějí představit, že by po skončení školy začali pracovat v úplně jiném oboru, než který se učí ve škole … proč je např, úplně jiná profese láká víc než jejich studijní/učňovský obor a jak by v ní mohli využít znalosti získané ve škole

Ó…to vůbec nemusí být jasné. Tak to bylo kdysi. Vyučil ses řezníkem, byl jsi celý život řezníkem. Dneska je naprosto běžné, že lidé pracují úplně v jiných oborech, než které vystudovali nebo se jim vyučili.

12

Takže co? Vystudoval jsem počítače a půjdu dělat pokrývače… Proč ne? Když tě to bude bavit … dívat se na svět z výšky … tak proč ne? Uděláš si rekvalifikační kurz a vzhůru na střechu.

To budu platit ještě nějaký kurz? A z čeho?

Rekvalifikační kurzy jsou zdarma a ještě můžeš získat finanční podporu… ale to předbíháme. K tomu se dostaneme později. Takže zpátky k otázce: „CO CHCI DĚLAT? JAKOU PRÁCI HLEDÁM?“

otázka se objeví přes celou obrazovku v textové podobě….

Změna profese je v současném proměnlivém světě normální. Není důvod se stydět za to, že třeba několikrát svou práci změníte, než najdete tu, která vás bude bavit. Když jste si vybírali střední školu nebo učňovský obor, bylo vám 15. Poslouchali jste rodiče. Dneska jste o 4 roky starší, jste plnoletí, můžete dělat, co chcete. A je docela možné, že vaše zájmy se změnily. Na změnu profese není nikdy příliš pozdě ani příliš brzy. Chce to jenom odvahu zkusit něco nového.

13

pak pokračuje Petr ve znakování – současně se text objevuje formou výrazných titulků

Odpověď může být jednoznačná, ale třeba vás napadne i několik možností. Obě řešení jsou v pořádku. Pokud tedy znáte odpověď, jdeme do další kapitoly.

14

Kapitola 1.2.2) Jak hledat pracovní místo? P v celku přes celou obrazovku znakuje – současně pod ním textový titulek

Jak správně hledat pracovní místo? Kde začít? Možností je několik. P přitáhne tabuli a střídavě na ni píše, znakuje a ukazuje na tlačítko „ odkaz“, kde jsou další informace

ODKAZ

1) Poradce pro volbu povolání přímo ve škole – tam je potřeba začít P znakuje –současně text v obláčku

15

„Chceš vědět víc? Klikni na toto tlačítko“ (odkaz) ODKAZ

Poradce vám pomůže především tím, že objektivně posoudí vaše možnosti. Za léta studia vás velmi dobře zná. Ví, jaké jsou vaše schopnosti znalosti a dovednosti. Zná i vaše nedostatky., Navíc poradce může mít kontakty na konkrétní firmy či instituce, které nabízejí práci neslyšícím. U poradce ve škole je nutno vždy začít a nestydět se mu svěřit své třeba i bláznivě vypadající nápady

2) Úřad práce - důležité místo – nepodceňovat ho P znakuje –současně text v obláčku

„Chceš vědět víc? Klikni na toto tlačítko“ (odkaz) ODKAZ

Úřad práce je místo, kde se shromažďují nabídky práce. Neberte vážně řeči, že na úřad práce chodí lidé, kteří neznají jiný způsob, jak práci najít. Není to pravda. Úřad práce navštěvují bývalí manažeři velkých firem, vysokoškoláci, učitelé apod. Musíte ale počítat s tím, že na úřadu práce nabízejí spíše méně kvalifikované práce, většinou technického zaměření (zkuste se podívat na webové stránky vsetínského úřadu práce. (http://www.vsetininfo.cz/uradprace).

16

Pozn.: Na většině úřadů práce jsou připraveni na komunikaci se sluchově postiženými.

3) Personální agentury (klikni na odkaz) ODKAZ

Personální agentury jsou soukromé instituce (často nadnárodní), které jsou v kontaktu s velkým množstvím firem a institucí a mají k dispozici nabídku volných pracovních míst v nejrůznějších oborech.

Úřady práce (dále jen ÚP) mají řadu možností, jak vám pomoci najít práci. Kromě toho, že vám ze svého seznamu volných míst nabídnou práci co nejvíce odpovídající vašim požadavkům, mohou: 1) Poslat vás na rekvalifikační kurz – to je kurz, kde máte možnost se naučit jinou profesi, než kterou jste studovali nebo se vyučili. Rekvalifikační kurz platí úřad práce. 2) Po dobu rekvalifikace můžete dostávat z ÚP i finanční podporu a pokud nejste invalidní důchodce bude ÚP za vás platit i zdravotní a sociální pojištění. 3) Pokud se chcete ve své profesi zlepšit, máte možnost jako osoba se sluchovým postižením využít tzv. pracovní rehabilitace. 4) Když vás jako neslyšícího doporučí do nějakého podniku ÚP, projednají jeho pracovníci s budoucím zaměstnavatelem možnosti finanční podpory, kterou ÚP za vás jako osobu se zdravotním postižením zaměstnavateli poskytne. Tím se pro zaměstnavatele stáváte „zajímavějším“.

Výhody: - najít pro vás místo, je pro agenturu normální obchod, takže se snaží - mají přehled o trhu práce. - zajistí veškerou administrativu Nevýhody: - registrují hlavně zájemce s vyšší/špičkovou kvalifikací - nedozvíte se většinou výši platu, spíše jen rozpětí - personální agentury pracují za provizi, kterou jim hradí budoucí zaměstnavatel, o tu může být váš plat nižší

17

- s největší pravděpodobností budete muset absolvovat jeden přijímací pohovor v agentuře a teprve na základě jeho výsledků vás možná pozvou na další pohovor přímo k zaměstnavateli

4) Neziskové organizace a sociální firmy (klikni na odkaz) ODKAZ

5) Inzeráty v tisku (klikni na odkaz) ODKAZ

6) Internet – významné medium při hledání práce 6.1 Pasivní přístup (klikni na odkaz)

ODKAZ

Neziskové organizace a sociální firmy velmi často zaměstnávají osoby se zdravotním postižením buď samy ve svých chráněných dílnách nebo jim pomáhají práci najít. Jsou v kontaktu s řadou firem a veřejných institucí. Jejich hlavním cílem není zisk, ale pomoc. Proto je dobré se na ně obrátit. Bohužel počet míst, které mají k dispozici, bývá poměrně malý. Seznam takových organizací je ZDE Většina deníků i některé časopisy mají inzertní přílohu a v ní kapitolu nazvanou Kariéra nebo Volná místa apod. Tam lze najít inzeráty na volná místa. Tato inzerce je ale většinou doménou velkých firem a personálních agentur, které hledají špičkové odborníky. Pro absolventa školy bez praxe je na takových pozicích jen malá šance na úspěch. Výjimku tvoří speciální inzertní časopisy. Tam bývá spousta inzerátu i na běžné pracovní pozice pro středoškoláky nebo vyučence. 6.1. 1.Hledání na speciálních portálech zaměřených na nabídky práce. např. http://www.prace.cz, http://www.jobs.cz, http://www. sprace.cz, http://www.nabidky-prace.cz/, http://www.pracovnimisto.cz/, http://www.agentka.cz,http://www.praceprozp.cz, http://www.neslysici.cz/prace/ . Výhoda: docela široký výběr nabídek Nevýhoda: Spousta inzerátů personálních agentur. Proto se nesmíte divit, že najdete stejný inzerát

seznam organizací a poradenských míst – samostatná příloha scénáře

V případě inzerátu personální agentury se nedostanete přímo

18

třeba 5x pokaždé pro jinou firmu. 6.1. 2.Hledání v seznamu firem podle oborů (např. www.webregister.cz). Firmy často nabízejí volná pracovní místa přímo na svých webových stránkách v záložkách „Kariera“ nebo „Volná místa“ apod.. Výhoda: vesměs komunikujete přímo s firmou, která má volné pracovní místo. Nevýhoda: časová náročnost vyhledávání.

6.2. Aktivní přístup (klikni na odkaz) ODKAZ

6.2. 1.Zřídit si vlastní webovou stránku na některém z veřejných portálů (např. seznam, email, apod,), na ni vložit svůj profesní životopis, příp. další stručné údaje, co umíte a co byste chtěli dělat a jasně napsat, že hledáte práci. Nezapomeňte: výzva musí být napsaná jasně, vč. oboru, ve kterém byste chtěli pracovat. Dobré je použít klíčová slova. Ať vás vyhledávače (např. google) lehce najdou.

6.2. 2.Využít sociální sítě (např. Facebook, MySpace,Twitter) - zřídit si svůj profil - rozeslat svým známým výzvu, že hledáte práci ...pokusit se přes síť najít i své bývalé spolužáky a známé, se kterými třeba nejste v kontaktu… je docela možné, že vám někdo z nich pomůže - umístit stejnou jasně formulovanou výzvu (i s informací, že jste neslyšící) na svůj blog

k zaměstnavateli, ale nejdříve musíte jednat s touto agenturou –ve výsledku to znamená absolvovat pohovor a přesvědčování, že váš handicap není překážkou v dobrém pracovním výkonu 2x

I když se vám to možná zdá bláznivé, řada personalistů nebo tzv. headhunterů (hledači špičkových pracovníků pro velké firmy) hledá ve vyhledávačích vhodné pracovníky. Je to pro ně levnější, než platit personální agentuře.

Existuje jedna mezinárodní sociální síť, která se přímo specializuje na hledání práce. Je to linkedin.com . Na této síti často hledají nové pracovníky přímo personalisté firem. Komunikace na této síti je ale vedena převážně v angličtině. Pozn: Personalista = pracovník, který má na starosti hledání a výběr nových

19

pracovníků… u stávajících zaměstnanců se pak stará o osobní záležitosti – např. zvyšování kvalifikace, bonusy, výše platu, osobní hodnocení apod.

6.2. 3.Vyhledat si na internetu firmu, kde byste chtěli pracovat a poslat do ní emailem dotaz, zda by pro vás neměli pracovní místo. I když žádné volné místo neinzerují

Nezapomeňte přiložit svůj stručný životopis a celý e-mail správně motivačně formulovat (viz kapitola 1.2.3.

MODELOVÁ SITUACE 2: Jak se ucházet o pracovní místo – úvod

Hraná scénka uvozující následující kapitolu

20

M,P,K,J v zahradní restauraci – dekorace a scéna stejné jako v úvodní hrané situaci rozhovor ve znakovém jazyce s překladovými titulky

K: To je v pořádku, cos tady vykládal. Vím, že nějaké místo se najít dá. Jenomže když do té firmy napíšeš, že jsi neslyšící, tak ti rovnou odpoví, že už je to místo obsazené. A když to nenapíšeš a rovnou tam jdeš na pohovor, jsou zděšeni a ani se s tebou nebaví. Jenom ti řeknou, že výsledek přijímacího řízení dostaneš poštou. A tam samozřejmě bude napsáno, že tě neberou. P: Jasně, stát se to může. Ale určitě to není pravidlem. A nesmíš být vztahovačný. Když ti napíšou, že je místo obsazeno, je třeba opravdu obsazeno. J: Na internetu „visí“ běžně inzeráty, které už nejsou aktuální. Proto je dobré se hned na začátku podívat, jak dlouho tam nabídka práce, kterou sis vybral, je pověšena. Pokud je to déle než měsíc, je velká pravděpodobnost, že místo bude obsazeno M: Ale také ti mohou odpovědět záporně proto, že napíšeš špatně životopis, nebo motivační dopis. K: Jaký motivační dopis? P: Aha…takže STOP. Uděláme si v tom jasno. Co je to životopis, dnes se hodně používá zkratka CV(tzn. zkratka z latinských slov curriculum vitae), motivační dopis, jak se připravit na pohovor atd. Prostě, jak by ses měl o vybrané místo ucházet.

Kapitola 1.2.3) Jak se ucházet o pracovní místo Petr – celá postava – znakuje – text v „obláčku“

„V této kapitole si řekneme, jak se správně ucházet o pracovní místo“

P přitáhne tabuli a střídavě na ni píše, znakuje a ukazuje na tlačítko „ odkaz“, kde jsou další informace

21

ODKAZ

Když se vám podaří najít nabídku práce, kterou byste chtěli dělat, připravíte si následující věci: 1) strukturovaný profesní životopis – zkráceně CV (z latinského curriculum vitae)

CV by měl budoucímu zaměstnavateli poskytnout o vás základní informace. A to stručně, přehledně a jasně. Vzdělání, praxi, odborné znalosti a dovednosti. Neměly by chybět ani základní mimopracovní údaje – např. znalosti jazyků, záliby

Několik poznámek, jak CV napsat: 1) Personalisté věnují CV zběžný pohled o délce max. 20 vteřin – z toho si udělají dojem, zda jste pro jejich firmu zajímaví nebo ne – proto jsou stručnost a přehlednost tak důležité 2) Protože nemáte žádnou praxi, uvádějte na předním místě – hned za osobními údaji – nejvyšší dosažené vzdělání (základní školu nepište) 3) Pokud jste v době studia absolvovali nějakou praxi v daném oboru, uveďte ji hned za vzdělání 4) Používejte klíčová slova – PHP, JAVA SCRIPT, programátor, počítačová grafika, databáze apod.- jsou důkazem toho, že víte, o čem mluvíte Ukázka profesního životopisu,CV: viz příloha č. 1, str. 197-198

22

2) motivační dopis

- Motivační dopis není kopie vašeho životopisu. - Měl by být krátký a výstižný, bez gramatických chyb a přitom poskytnout zaměstnavateli informace, které nejsou v CV nebo upozornit na klíčové body vašeho CV Ukázka motivačního dopisu - Nebuďte příliš skromní. Nebojte se "pochválit" viz příloha č. 2, str. 199 sebe, zdůraznit své schopnosti a znalosti. Ale nepřehánějte… musí to odpovídat skutečnosti - nezapomeňte uvést vaše cíle, představy o pozici, o kterou se ucházíte, důvody proč chcete pracovat právě v této firmě a vaše profesní plány do budoucna - stručně upozorněte na své sluchové postižení, ale současně zdůrazněte, že tento handicap, pokud si na pracovišti domluvíte správný způsob komunikace, nebude nijak snižovat vaše pracovní výsledky… nepotřebujete žádné speciální pracovní pomůcky a s překonáváním komunikační bariery mezi vámi a intaktní společnosti jste nikdy neměl zásadní problémy - pokud jste invalidní důchodce nebo částečně invalidní důchodce, můžete v závěru upozornit, že pokud vás firma zaměstná, splní tím povinnost danou § 81 a následujícího Zákona č. 435/2004Sb.o zaměstnanosti týkající se povinného zaměstnávání OZP

3) průvodní dopis Velmi stručný průvodní dopis vysvětlující, co posíláte (seznam příloh) a proč to posíláte (např. na základě inzerátu v novinách). Měl by obsahovat i vaše kontaktní údaje

Ukázka průvodního dopisu – viz příloha č. 3, str. 200

23

4) další požadované podklady (doklady, potvrzení a certifikáty o dosaženém vzdělání, kurzech apod.)

Všechny tyto materiály dáte do obálky, napíšete na ni správnou adresu, nalepíte poštovní známku správné hodnoty a zašlete budoucímu zaměstnavateli.

Pokud v požadovaných podkladech to není výslovně uvedeno, nepište do žádného z těchto materiálů své platové požadavky. O těch se budete bavit až při přijímacím pohovoru

Nezapomeňte, že v nabídkách je vždy uveden termín, ten je nutno dodržet POZOR - na případně další požadavky jako např. označení obálky (např. heslem KONKURZ apod.) - chyby v adrese - správnou hodnotu poštovní známky Tyto zdánlivé drobnosti mohou rozhodovat o tom, zda se personalista nebo majitel firmy bude vaší nabídkou zabývat nebo ji hned hodí do koše.

P kreslí na tabuli obálku, do které se zasouvají různé tiskopisy, poštovní známku a pak poštovní schránku, do které ruka vhazuje obálku s dopisem

24

P se otočí od tabule a znakuje

A pak už jen čekáte, zda vás pozvou na přijímací pohovor.

1.2.3.1. - Přijímací pohovor Karel a Petr v rozhovoru – znakují a současně je jejich rozhovor v písemné podobě v „obláčcích“

A teď přichází to, na co celou dobu čekám. S pomocí rodičů se mi podařilo napsat dobře životopis i motivační dopis a pozvali mě na pohovor. Co teď?

Teď začíná to nejzajímavější. Pohovoru se nesmíš bát. Je to vlastně hra. Hra mezi tebou a pracovníkem firmy, který s tebou pohovor povede. Uvědom si, že obě strany chtějí, aby pohovor dopadl dobře. Tedy abys ty obstál, získal pracovní místo a zaměstnavatel získal dobrého zaměstnance. Jako každá hra je to trochu o štěstí, ale hlavně o tom, co umíš a jak se na pohovor připravíš.

25

P přitáhne tabuli a střídavě na ni píše, znakuje, event. ukazuje na tlačítko „ odkaz“, kde jsou další informace

ODKAZ

Napíšeme si několik hlavních bodů, které je dobré dodržet: 1) Pečlivě si přečteme pozvánku na pohovor a zapíšeme do diáře datum, čas a místo konání pohovoru P nakreslí diář s výrazným vykřičníkem u data

26

2) Zjistíme si co nejpřesněji, jak se na místo pohovoru dostaneme – kolik času nám zabere doprava P nakreslí mapu a v ní velkou šipku na místo určení

Pokud se pohovor koná ve městě, které neznáme, podíváme se na mapu - na internetu např. http://www.mapy.cz/ Pokud pojedeme hromadnou dopravou zjistíme si nejlepší spoj na internetu např. http://jizdnirady.idnes.cz/vlakyautobusy/spojeni/

P se otočí od tabule a pouze znakuje – totéž v obláčku v textové podobě – v závěru ukáže na tlačítko/odkaz

27

Pokud se pohovor koná v místě, které neznáme, zkusíme si dopravu den předem „na zkoušku“ vyhneme se tím možným stresovým situacím ODKAZ

hraná ilustrační scénka – výluka tramvajové linky

MODELOVÁ SITUACE 3: Hraná ilustrační scénka

Zrychlený ČB film ve stylu staré grotesky – v podkresu odpovídající hudba – ragtimový klavír Tramvajová zastávka, k ní přichází Petr. Sebevědomě se postaví na ostrůvek, vytáhne z kapsy papírek, na kterém má napsáno číslo 12 (tj. číslo linky) a čeká. Přejede tramvaj č. 1, pak 8, pak 4. Petr začne netrpělivě koukat na hodinky. Když přijede opět č.1, snaží se zeptat paní také čekající na zastávce, co se děje. Ukáže jí papírek s číslem 4, ta zakroutí hlavou a ukáže na jízdní řád. Detail na ceduli Výluka linky č. 4 – použijte náhradní trasu linkami 8 a 11. Petr se podívá na hodinky, zoufale se chytne za čelo – je jasné, že pohovor nestihne. Film se ještě více zrychlí. Petr nastupuje do tramvaje č.8, vystupuje z ní, běží na druhou zastávku, nastupuje do 11, detail na hodinky – je přesně 12 hodin – vykřičník – v tu dobu měl být na pohovoru, vystupuje z 11, běží do firmy … zpomalení na

28

původní rychlost …. Petr vstupuje do kanceláře sekretářky, udýchaný těžce artikuluje - titulek, jako u staré grotesky: Dobrý den. …Já jsem přišel… PD na sekretářku Já vím… na pohovor. Vy jste ten neslyšící, že? D na P Ano. A zpozdil jsem se. D na sekretářku To vidím. Ale to máte smůlu. Všichni zájemci už začali psát test. Teď už vás tam nemohu pustit. PD na zděšeného Petra, pak na klidnou sekretářku Zkuste zavolat zítra. Zeptám se šéfa, zda vám dá náhradní termín. Ten už ale doufám stihnete!!

P opět střídavě píše na tabuli, znakuje, a alternativně ukazuje na tlačítko „ odkaz“, kde jsou další informace

ODKAZ

3) Naplánujeme si vše tak, abychom ve firmě byli 5 - 10 minut před pohovorem P nakreslí hodiny a ručičky za 10 minut 12

Přijdete-li příliš brzy, budí to dojem, že jste příliš horliví. Navíc dlouhá doba čekání přirozeně zvyšuje nervozitu. Přijdete-li pozdě, je to signál vaší nezodpovědnosti.

29

4) Připravíme si všechny požadované doklady a dokumenty P nakreslí hromadu na které je občanka a další stylizované doklady

5) Zjistíme si co nejvíce informací o firmě nebo instituci, do které jdeme na pohovor: - co dělá (předmět její činnosti) - kolik má zaměstnanců (alespoň přibližně) - jaká je její strategie do budoucna

Občanský průkaz, maturitní vysvědčení, výuční list, certifikáty z různých profesních nebo jazykových kurzů, pokud jste nějaké absolvovali, řidičský průkaz, příp. další požadované dokumenty

V motivačním dopisu jste napsali, že máte zájem pracovat právě v této firmě neboinstituci, protože vás to, co dělají, zajímá a máte pro jimi

30

nabízenou práci předpoklady … musíte to tedy v pohovoru potvrdit svými znalostmi

Informace získáte - na internetu - od známých a kamarádů - z propagačních materiálů firmy nebo instituce – můžete před pohovorem do firmy zajít a na recepci nebo v oddělení P.R. si vyžádat prospekty P.R. = public relation = oddělení pro styk s veřejností – jeho náplní je zejména propagace firmy

P nakreslí notebook – na jeho displeji velké písmeno I

P se obrátí od tabule, střih – PD na P – ten znakuje v levé polovině obrazovky … v pravé se objevuje textová verze jeho sdělení – titulky

31

Bezprostředně před a při přijímacím pohovoru je dobré zachovat několik zásad: 1) obléci se čistě, „slušně“ a střídmě

Nemusíte mít za každou cenu oblek a kravatu. Takové oblečení nikdy nemůže uškodit, ale pokud byste se v něm necítili dobře, zvolte raději oblečení jednodušší. Ženy by neměly volit vyzývavé oblečení příliš upozorňující na jejich vnady a nechat doma i výrazné šperky nebo jiné doplňky. Ani parfém by neměl být příliš silný.

2) zkontrolovat, zda máme čisté boty

Roztrhané nebo umaštěné „džínsy“ , nebo „kraťasy“však nejsou správnou volbou, i kdybyste se v nich cítili úplně super

Pokud se nehlásíte na pozici tiskové mluvčí, kde záleží i na vzhledu, jsou nejdůležitější informací, ze které si budoucí zaměstnavatel udělá o vás první dojem, vaše znalosti, dovednosti a přirozené vystupování. To by nemělo být ani výstřední, ani ustrašené, ale přirozené.

Ryze sportovní obuv, i když bude čistá, není dobrým řešením. Pro takovou příležitost je vhodné zvolit solidní koženou obuv.

3) Zkontrolovat, zda máme s sebou všechny požadované doklady a dokumenty i pozvánku na pohovor 4) Rozmyslíme si, zda půjdeme na pohovor sami nebo s tlumočníkem znakového jazyka. Pokud se rozhodneme pro tlumočníka, včas si jeho účast rezervujeme

Pokud komunikujte běžně se slyšícími kamarády orálně, dobře odezíráte a nedělá vám problém porozumění psanému textu, běžte klidně na

32

P pouze znakuje – současně překladový titulek v obláčku

A pak už vyrazíme k budoucímu zaměstnavateli nebo do personální agentury. POZOR – to je nutno si uvědomit!

pohovor sám. Vy i váš zaměstnavatel si hned na počátku vyzkoušíte, zda budete mít vzájemné komunikační problémy nebo ne. Pokud se rozhodnete pro tlumočníka, zvolte raději profesionálního tlumočníka, u něhož je záruka, že vše přeloží přesně a bez emocí. Nespoléhejte v této věci na kamarády nebo rodinné příslušníky.

odkaz do kapitoly 1.2.3) P znakuje a pak píše na tabuli

V zásadě existují dva druhy pohovoru: - v personální agentuře

V agentuře se setkáte s personalistou nebo s personalistkou (vysvětlení pojmu - odkaz do 1.2.2. 6) str.16 Pohovor je hodně obecný, potřebují si prostě zapsat „dalšího zájemce“ do své databáze. Máte-li štěstí, pošlou vás k nějakému skutečnému zaměstnavateli. Takový pohovor příliš neprožívejte. Ale ani nepodceňujte. Připravte se tak, jak radím, ale nebuďte nervózní. Je to pouze první „vylučovací“ kolo.

Že jdete do pracovní agentury, poznáte předem podle dvou věcí. Jednak se ta firma jmenuje hodně divně, většinou nějaká personal agency, human resources, job service nebo má jiný vznešený název. A za druhé dělají kolem nabízené pracovní pozice předem tajnosti.

33

-

přímo u zaměstnavatele

P pouze znakuje – současně překladový titulek v obláčku

V takovém pohovoru už jde opravdu o vaše budoucí zaměstnání. Setkáte se v něm vesměs s personalistou, který se vás bude ptát na obecné, často podivné věci a pak s odborným vedoucím – ten se bude už normálně zajímat o vaše odborné znalosti a dovednosti

Velmi často zastávají funkci personalisty pohledné mladé ženy, které vystudovaly psychologii – tím se uchazeči mužského pohlaví nesmí nechat vyvést z míry. U malých firem vede vesměs přijímací pohovor přímo ředitel, majitel nebo nějaký jiný vedoucí pracovník

Než si ukážeme, jak takový pohovor vypadá v praxi, shrneme jeho základní části.

P znakuje a pak píše na tabuli

1) písemný test – ten bývá jenom někdy, hlavně když je na dané místo hodně zájemců

2) Úvodní fáze pohovoru. Otázky typu: Jaká byla cesta?, Jak se vám u nás líbí? apod.

Jeho součástí mohou být i psychotesty. V tom případě si přečtěte pozorně otázky nebo zadání jednotlivých úkolů (POZOR! i při různých testech založených na seřazování nebo třídění barevných objektů a tvarů může být zadání komplikované) a pokud nebudete mít jistotu, že všemu rozumíte, vysvětlete tomu, kdo vám test zadává (slušně, ale rozhodně), že pro vás jako neslyšícího není vhodný.

Tato část slouží k vytvoření atmosféry a vzájemnému seznámení.

34

3) Jádro pohovoru Otázky, které se týkají osobnosti uchazeče, jeho ambicí, pozice v kolektivu apod.

a. Otázky profesního charakteru – vzdělání, praxe, odborná ocenění apod.

4) Závěr pohovoru – shrnutí, prostor pro otázky

V této fázi klade personalista velice často „podivné“ otázky. Např.: Pod jakým stylem vedení se vám nejlépe pracuje? Co je vaší slabou stránkou? Jak si myslíte, že vás vnímají vaši kolegové? apod. V této části asi zazní i otázka: Jak budete komunikovat se svými spolupracovníky a s vedením, když špatně slyšíte? Tuto část bohužel nemůžete podcenit. V některých firmách kladou více důraz na osobnostní vlastnosti než na vzdělání a praxi. Vzdělání je možno vylepšit v různých kurzech a školeních, praxi získáte časem, osobnost se ale nezmění.

V této části vám budou položeny zřejmě 2 velmi důležité otázky: - Jaká je vaše představa o platu? - Kdy můžete nastoupit? V této části se můžete ptát i vy. Např.: Jaké budu mít možnosti dalšího vzdělávání? Jaké jsou možnosti mého profesního postupu?. Jaká bude moje pracovní doba? apod.

Seznam obvyklých otázek – viz. příloha č. 4 str. 201 - 202

Vyjednávání o platu viz. příloha č. 5, str. 203 - 205

35

Detail na tabuli s vypsanými jednotlivými body

P se otočí od tabule a znakuje směrem ke K

Rozhovor P a K ve znakovém jazyce, současně texty do bublin A když tohle všechno absolvuješ, tak ti řeknou: Výsledek vám sdělíme písemně do týdne. Nashledanou

36

A to je právě to, co mě štve. Proč mi neřeknou rovnou: Jste hluchý, nemůžeme vás vzít, byly by s vámi potíže. Protože to neříkají nikdy a nikomu. Mají přece právo si všechno v klidu promyslet.

No dobře. Tys tady na mě vysypal, na co všechno se mě budou ptát a na začátku jsi říkal, že se mám připravit. Jak se mám připravit? To se mám předem naučit správné odpovědi na všechny ty otázky?

37

To určitě ne. Ony totiž „zaručeně správné“ odpovědi neexistují. Zatímco někdy potřebuje firma introverta – člověka klidného uzavřeného do sebe a své práce, jindy hledá byrokrata, kterého baví kancelářské práce, zákony, předpisy, statistika a někdy potřebuje vůdčí typ na manažerskou pozici. Takže předem naučené odpovědi se na danou pozici vůbec nemusí hodit. Navíc je zkušený personalista pozná. Jediné, co ti mohu poradit, je: odpovídej pravdivě, nepodceňuj se, ale ani své schopnosti nepřeceňuj.

Budeš-li u pohovoru přehánět, můžeš sice personalistu „oblafnout“, ale pozná se to hned první den v práci. A stejně tě vyhodí.

A proč tedy mám předem číst všechny ty otázky?

38

Abys na ně byl připravený. U neslyšícího je zvlášť potřeba znát otázky předem a promyslet si odpovědi. Zabráníš tím nedorozumění, způsobené nepochopením otázky. A nebudeš překvapeně blábolit nějaké nesmysly. Víš co. Podíváme se, jak takové pohovory mohou vypadat.

Blok modelových situací

MODELOVÁ SITUACE 4: Přijímací pohovor v malé firmě

Tip pro učitele: Než spustí modelovou situaci, vyzve žáky, aby si zapamatovali nebo zapsali chyby, kterých se Karel Novák – neslyšící uchazeč o práci v tomto pohovoru dopustí.

39

Přijímací pohovor nedoslýchavého pracovníka – nesprávný průběh

pracovník komunikuje orálně - odezírá

Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – nedoslýchavý pan Karel Novák – zájemce o práci 2 statisté – další uchazeči o práci 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Sekretářka má shon, v kanceláři sedí už jeden další zájemce, do toho zvoní telefon..... V té chvíli do dveří vstupuje N N: Dobrý den. Mé jméno je Karel Novák. Přišel jsem na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Dobrý den. Vy jste ten neslyšící, co se ohlásil mailem ,že? (začne křičet a přehnaně artikulovat) Tak se tamhle posaďte a počkejte. Pan ředitel tam teď má jiného zájemce a ještě N vidí, že sekretářka na něj křičí, je mu to trapné, ale tady sedí pán, který také čeká na pana ředitele. Jo? nic neříká a sedne si na židli u stěny. Z kanceláře ředitele vyjde člověk, zavře za sebou dveře a odejde. Sekretářka telefonuje, nevěnuje tomu pozornost. Náhle uprostřed telefonování prohodí .. S se nedívá přímo na N ani ho nijak jinak neupozornila, že mluví k němu. N se zmateně rozhlíží, začíná být nervózní, protože si není jistý, zda sekretářka mluvila na něho nebo ne.

S: Tak pan Novák může jít dál.

S: (nevrle) Tak pane Nováku, říkala jsem, že máte jít k řediteli. Vidíte, že tady máme fofr a vy zdržujete.

40

N: Promiňte. Neslyšel jsem. S (pro sebe): To je super. Hluchý a ještě nedává pozor. 2) Kancelář ředitele N vchází, hned jde ke stolu, kde sedí ředitel a podává řediteli ruku – jako první. Ředitel nepříliš ochotně nabízenou ruku přijme

N: Dobrý den, Já jsem Karel Novák. Ř: Já vím. Vy jste ten neslyšící. Posaďte se.

Ř usedá na svou židli před oknem, v místnosti je šero takže mu téměř není vidět do tváře. Začne listovat v papírech, něco říká, jakoby pro sebe ale pan Novák mu nerozumí…

Ř změní osvětlení tak, aby bylo na něho dobře vidět Ř začne přehnaně artikulovat N je nervózní, lehce zmatený Ř ještě přehnaněji artikuluje a začíná křičet

N rozpačitě Ř se ironicky usměje N je stále nervózní… špatně se mu odezírá, když Ř křičí, chvíli přemýšlí, pak odpoví

Ř: Tak vy jste uvedl ve svém CV, že jste absolventem střední školy pro sluchově postižené, obor informatika. V rámci brigády jste dělal v pobočce banky. (zvedne oči k N) Je to pravda? N (zmateně): Promiňte, já jsem nerozuměl. Ř: Jak nerozuměl?. Mluvím snad jasně a česky, ne? N: Promiňte. Já jsem nedoslýchavý a musím na vás dobře vidět, abych mohl odezírat. Ř: Jo tak…. je to tak lepší? N: Ano. Ř: Tak vy chcete u nás dělat správce sítě. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i jiné věci. Umíte třeba program InfranView? N: Promiňte, nerozuměl jsem Ř: InfranView. N: To nerozumím. Můžete mi to napsat? Ř: Tak to si budeme dopisovat? Na to tady nemáme čas. Takže nevím, jak si představujete komunikaci, pokud vás přijmeme. InfranView je multimediální prohlížeč. (opět se dívá do CV) Píšete, že umíte PHP. S jakou verzí děláte? N: S tou, kterou nás učili ve škole. Ř: A která to je? 4,5,6,7?? N: Asi sedmička. Ř: No to určitě ne. Taková ještě neexistuje. A proč chcete dělat právě u nás? N: Protože je u vás volné místo. Ř: Jasně. To dá rozum. A proč si myslíte, že bychom měli vzít právě vás? Čím budete naší firmě prospěšný? N: Budu dobře pracovat. Ř: To rád věřím. Ale to je málo. Jak jsem už říkal, my jsme malá firma a potřebujeme

41

dynamické, iniciativní pracovníky. Kteří mají nové vlastní nápady. Jedině tak můžeme uspět proti konkurenci. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: No já nevím. Nevím, kolik mi můžete dát. Já se přizpůsobím… Ř: Hmm. No a kdy byste mohl eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Já nevím. Chtěl jsem si ještě udělat prázdniny… tak možná v září. Nebo na konci srpna. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Ne Ř: Fajn. Tak výsledek vám pošleme písemně. Nashledanou. Tady se MS zastaví. Učitel probere a prodiskutuje se žáky chyby, kterých se Karel v pohovoru dopustil. V případě potřeby může využít následující nápovědu krátka videosekvence cca 2s ukazující detail chyby „v okně vlevo“ – po skončení zůstane statický obrázek

popis chyby – vedle okna

1)

křičící sekretářka

2)

N vchází do kanceláře ředitele a jako první mu podává ruku

3)

Ř se ptá: „Umíte InfranView?“

4)

Fragment rozhovoru N: „Asi sedmička.“ Ř: „No to určitě ne. Taková ještě neexistuje.“

5)

Fragment rozhovoru R: „A proč chcete dělat právě u nás?“ N: „Protože je u vás volné místo.“

6)

Fragment rozhovoru Ř: „A proč si myslíte, že bychom měli vzít právě vás. Čím budete naší firmě prospěšný.“ N: „Budu dobře pracovat.“

N neupozornil sekretářku, že nemusí křičet…. stačí, když bude mít při mluvení otočenou tvář přímo k němu, aby mohl odezírat Ruku k pozdravu podává jako první vždycky nadřízený pracovník… v tomto případě ředitel, majitel nebo personalista – bez ohledu na jeho věk a pohlaví – nikdy ne uchazeč o práci. Je-li ředitelkou nebo personalistkou žena, je nedodržení tohoto pravidla přímo nezdvořilostí. N nevysvětlil Ř, že některá slova není možné odezírat. Ale že to v běžné každodenní praxi nepředstavuje žádný problém. N se na pohovor nepřipravil. Napsal do CV, že umí pracovat s PHP, aniž by si ověřil, o jakou verzi se jedná. To byl pro ředitele signál, že N uvádí nepravdivé nebo neúplné údaje a není seriozní. Otázkou pro něho mohlo být, zda N vůbec ví, co to PHP je. Poučení: vše co napíšete do CV nebo motivačního dopisu musí být pravda…. nesmíte přehánět, musíte přesně vědět, o čem je řeč a informace mít ověřené – např. z internetu. Špatná odpověď N. Každý budoucí zaměstnavatel hledá pracovníky, které bude práce v jejich firmě bavit, kteří se budou snažit, aby „jejich“ firma byla co nejlepší, budou iniciativní a budou pro firmu přínosem. Člověk bez názoru, bez plánů do budoucna není pro zaměstnavatele zajímavý. Je nebezpečí, že při první lepší nabídce, kterou dostane od jiné firmy, odejde. Totéž, co v bodě 5)

7)

Fragment rozhovoru Ř: „Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat.“

Hrubá chyba!!! Vyjednávání o platu je velmi důležitá záležitost – podrobnosti jsou v příloze č.5, str. 203 - 205

42

8)

N: „No já nevím.“ Fragment rozhovoru Ř: „No a kdy byste mohl eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali?“ N: „Já nevím.“

Opět hrubá chyba. I když jsme výše říkali, že na otázky pohovoru žádné zaručeně správné odpovědi neexistují, tak na 3 otázky si odpověď musíte předem promyslet a připravit. Jsou to:

Proč chcete pracovat právě na pozici/pracovním místě, na které se hlásíte a proč právě v této firmě nebo instituci? Jaká je vaše představa o platu? Kdy můžete nastoupit? Pokud nemáte v těchto otázkách jasno, zřejmě v pohovoru neuspějete. Nebo vás sice přijmou, ale za podstatně nížší plat, než jakého jste mohli dosáhnout při správném vyjednávání.

Tip pro učitele: Nyní může učitel tuto scénku sehrát společně s žáky – správně. Žáci, kteří nebudou přímo „hrát“ mohou průběh pohovoru komentovat, hodnotit, radit, jak správně odpovědět apod. Přijímací pohovor nedoslýchavého pracovníka – správný průběh

pracovník komunikuje orálně - odezírá

Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – nedoslýchavý pan Karel Novák – zájemce o práci 2 statisté – další uchazeči o práci 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Sekretářka má shon, v kanceláři sedí už jeden další zájemce, do toho zvoní telefon..... V té chvíli do dveří vstupuje N N: Dobrý den. Mé jméno je Karel Novák. Přišel jsem na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Dobrý den. Vy jste ten neslyšící, co se ohlásil mailem ,že? (začne křičet a přehnaně

43

artikulovat) Tak se tamhle posaďte a počkejte. Pan ředitel tam teď má jiného zájemce a ještě tady sedí pán, který také čeká na pana ředitele. Jo? N: Promiňte, ale na mě nemusíte křičet. Stačí, když při řeči budete tváří otočená ke mně. Abych mohl odezírat. Děkuji. S: Aha. Já myslela, že musím mluvit hlasitě. N: Ne není potřeba. Lepší je dobře artikulovat a dívat se na mě. N sedne si na židli u stěny. Z kanceláře ředitele vyjde člověk, zavře za sebou dveře a odejde. Sekretářka telefonuje, nevěnuje tomu pozornost. Náhle uprostřed telefonování prohodí .. S: Tak pan Novák může jít dál. S se nedívá přímo na N ani ho nijak jinak neupozornila, že mluví k němu. N se nejistě rozhlíží, neví, zda má jít k řediteli nebo ne… S si toho všimne S: Jo pardon, já jsem se na vás nedívala… Můžete jít dál pane Nováku. Byl jste objednán dříve než tady ten druhý zájemce. Tak běžte jako první. 2) Kancelář ředitele N vchází, zastaví se kousek od stolu, kde sedí ředitel

N: Dobrý den, Já jsem Karel Novák.

Ř vstane od stolu, podá N ruku

Ř: Dobrý den. Já jsem Horák – ředitel této společnosti. Posaďte se. Vy jste ten neslyšící, že?

Ř usedá na svou židli před oknem, v místnosti je šero takže mu téměř není vidět do tváře. Začne listovat v papírech, něco říká, jakoby pro sebe ale pan Novák mu nerozumí…

Ř: Tak vy jste uvedl ve svém CV, že jste absolventem střední školy pro sluchově postižené, obor informatika. V rámci brigády jste dělal v pobočce banky. (zvedne oči k N) Je to pravda? N: Promiňte, já jsem neviděl, co říkáte. Tady je velmi špatné osvětlení a vy sedíte proti oknu – nevidím vám na ústa a nemohu odezírat.

Ř změní osvětlení tak, aby bylo na něho dobře vidět

Ř: Aha. Rozumím. … . je to tak lepší? N: Ano. Děkuji. Ř: Tak vy chcete u nás dělat správce sítě. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i

44

Ř začne přehnaně artikulovat

Ř ještě přehnaněji artikuluje a začíná křičet

jiné věci. Umíte třeba program InfranView? N: Promiňte, nerozuměl jsem.. Ř: InfranView. N: To nerozumím. Můžete mi to napsat? Ř: Tak to si budeme dopisovat? Na to tady nemáme čas. Takže nevím, jak si představujete komunikaci, pokud vás přijmeme…. InfranView je multimediální prohlížeč. (opět se dívá do CV) N: Promiňte – říkal jste multimediální prohlížeč? To jste asi myslel InfranView? Ř: (udiveně) No ano. Vždyť jsem to říkal. N: Ale taková slova se těžce odezírají. Takže v odborné terminologii bude lepší písemný styk. Ale jinak si myslím, že v běžné komunikaci nebudu mít problémy s mluveným projevem. A není potřeba ani přehnaně artikulovat. Stačí mluvit normálně a dívat se na mě. Ř: Díky za poučení… Píšete, že umíte PHP. S jakou verzí děláte? N: Ve škole jsme dělali s PHP5. Ř: Jo, to je v pořádku. A teď mi řekněte, proč chcete pracovat právě u nás? N: Protože vyrábíte zajímavý nábytek a postele pro zdravý spánek … mě takové věci vždycky zajímaly. V jednom období jsem dokonce uvažoval o tom, že bych šel studovat bytovou architekturu. Ř: Hmmm. To je zajímavé… A proč si myslíte, že bychom měli zaměstnat právě vás? Co naší firmě přinesete? Budete radit naším architektům a konstruktérům? N: Z počátku určitě ne. To si budu hledět svých počítačů. Se správou sítí mám určitou praxi, takže by v tom neměl být problém. Ale časem možná dokážu přijít s nějakým nápadem. A navíc mohu vám přitáhnout neslyšící zákazníky. Ř (uznale pokyvuje hlavou): Jako malá firma potřebujeme dynamické, iniciativní pracovníky, kteří mají nové vlastní nápady. …. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: Moje představa nástupního platu je 22 000. Ř: Oj. To si sám sebe ceníte hodně vysoko. N: Ptal jste se, jaká je moje představa… Ř: Správně. Ale my vám tolik dát nemůžeme. V úvahu by přicházel nástupní plat 18 000. N: Dobře. A jaká by byla možnost postupného navýšení? Ř: Když budete dobrý, tak po uplynutí zkušební doby vám přidáme osobní hodnocení, řekněme 2000 a ještě dostanete nějaké benefity – přispíváme na důchodové připojištění, stravenky … podrobnosti vám řekne ekonom. No a dál budeme postupně zvyšovat osobní hodnocení podle toho, jak bude fungovat naše firma i vy. Do úvahy přicházejí i mimořádné odměny.

Ř si prohlíží CV a motivační dopis, pak se podívá na N

45

Ř: Opravdu si myslíte, že s komunikací u vás nebudou problémy? N: Pracovní úkoly bych rád dostával v písemné podobě, aby nedošlo k nějakému nedorozumění. Ale jinak si se spolupracovníky i nadřízenými určitě najdeme způsob, jak komunikovat ústně. Ř: Snad jo. A kdy byste mohl eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Od 1. srpna. Ale pokud byste to místo potřebovali obsadit hned, tak mohu i dříve. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Pokud bych se rozhodl pro studium vysoké školy při zaměstnání, byl by to u vás problém? Ř: Pokud si budete plnit své pracovní úkoly, nebudeme mít námitky. N: Děkuji. Další dotazy nemám. Jenom bych si dovolil upozornit, že jsem částečně invalidní důchodce. Ř: To vím. To jste psal ve svém CV. N: Ano. Takže když mě zaměstnáte, splníte tím povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postižením stanovenou zákonem a ještě získáte úlevy na daních a finanční příspěvky od Úřadu práce. Ř: Děkuji za upozornění. My zatím žádnou povinnost nemáme, protože máme pouze 24 zaměstnanců, ale s vámi už by jich mohlo být víc. Uvidíme. S těmi daňovými úlevami bychom samozřejmě počítali. Takže těšilo mě. Nashledanou. Výsledek vám oznámíme písemně. N: Nashledanou Tip pro učitele: Modelovou situace lze v klíčových bodech zastavit, prodiskutovat se žáky jak dosavadní průběh pohovoru – zda s ním souhlasí nebo by volili jiné řešení – v případě jiného řešení, mohou žáci toto nové řešení spolu sehrát – nebo také navrhnout, jak by se měl pohovor dále vyvíjet.. Přijímací pohovor neslyšícího pracovníka – nesprávný průběh Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – neslyšící pan Karel Novák – zájemce o práci TL – tlumočníce znakového jazyka 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Do dveří vstupuje N s tlumočníkem TL N znakuje, TL překládá

pracovník komunikuje prostřednictvím tlumočníka

N/TL: Dobrý den. Já jsem přišel na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce

46

N znakuje, TL překládá

vaší počítačové sítě S: Moment... vy jste dva... tak který z vás má zájem o to místo N: Já. Ale jsem neslyšící, tak mám s sebou tlumočníka znakového jazyka. S: Dobře. Ohlásím vás.

S jde k řediteli, po malé chvilce se vrací a mluví k TL – S: Tak pan Novák může jít dál. Ale sám. Pan ředitel si s ním chce promluvit sám, protože tam mohou přijít na přetřes i soukromé nebo ryze firemní záležitosti, takže pohovor by měl TL simultánně překládá p. Novákovi být mezi čtyřma očima. N/TL: Ale to nejde. Já k plnohodnotné komunikaci potřebuji tlumočníka. Navíc mám na to právo podle zákona. N znakuje, TL překládá S: No a co vaše soukromí a firemní interní informace atd.? TL: Tlumočník je vázán etickým kodexem a mlčenlivostí. 2) Kancelář ředitele Ř: Dobrý den. Ale proč jste dva, když máme pouze jedno volné místo? Ř stojí za svým stolem a vítá N + TL N/TL: Dobrý den, Já jsem neslyšící, tak mám s sebou tlumočníka znakového jazyka.. Ř: Aha. Tak se posaďte tady. Ř usadí pana N proti sobě a vedle něho jeho TL…přece ho nepustí vedle sebe za svůj ředitelský stůl. Při hovoru se obrátí na TL

Ř: Tak vy budete panu Novákovi tlumočit, co já budu říkat jo? TL: Ano. Ř: Tak by mě zajímalo, proč by chtěl pracovat právě u nás a jaké má se správou počítačových sítí malého rozsahu zkušenosti...

Při rozhovoru pan Novák neustále otáčí hlavu, aby viděl na tlumočníka…je to velice nepohodlné. prolínačka nebo zrychlená sekvence nebo ostrý střih – posun v čase rozhovor Ř s N prostřednictvím TL pokračuje

Přijímací pohovor neslyšícího pracovníka – správný průběh Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – neslyšící pan Karel Novák – zájemce o práci

Ř: No dobře. Ale vysvětlete mu, že u nás máme jednak síť budovanou na jiném principu a hlavně si neumím představit, jak bude komunikovat s uživateli té sítě. To vy s ním budete chodit každý den? Kdo to bude platit? Ale to mu ani nepřekládejte. To mu řeknete potom. Já teď spěchám....

pracovník komunikuje prostřednictvím tlumočníka

47

TL – tlumočník znakového jazyka 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Do dveří vstupuje N s tlumočníkem TL N znakuje, TL překládá N znakuje, TL překládá S zvedne telefon a ohlásí řediteli, že přišel N

N/TL: Dobrý den. Já jsem přišel na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Jo, vy jste ten neslyšící, který psal, že přijde s tlumočníkem. N: Ano. Mé jméno je Karel Novák a toto je můj tlumočník pak Zaoral. S: Dobře. Ohlásím vás. S: Pane řediteli. Je tady ten neslyšící s tlumočníkem. S: (k N)Tak můžete jít dál.

TL překládá 2) Kancelář ředitele Ř stojí za svým stolem a vítá N + TL nabídne oběma místo naproti sobě u stolu

TL si stoupne vedle ředitele Ř vede neustále hovor s TL – jakoby N tam nebyl Tl průběžně překládá N odpovídá, TL překládá

Ř: Dobrý den. Přiznám se, že takový pohovor jsem ještě nikdy nezažil. Ale nějak to zvládneme. Posaďte se tady. TL. Promiňte, pane řediteli, ale já bych potřeboval stát tady vedle vás, aby můj klient mohl dobře sledovat mě i vás. Ř: A na co musí sledovat mě, když neslyší a já znakovou řeč neumím? TL: Pan Novák, jako každý neslyšící se snaží současně i odezírat. Ř: Aha. Tak si sem stoupněte. Nebo chcete židli? TL.: Není potřeba. Budu stát. Ř: Tak vy budete panu Novákovi tlumočit, co já budu říkat jo? TL: Ano. Ř: Tak by mě zajímalo, proč by pan Novák chtěl pracovat právě u nás a jaké má se správou počítačových sítí malého rozsahu zkušenosti... N: Chci u vás pracovat, protože vyrábíte zajímavý nábytek a postele pro zdravý spánek … mě takové věci vždycky zajímaly. V jednom období jsem dokonce uvažoval o tom, že bych šel studovat bytovou architekturu…. Ř (k TL): Moment. Mluvíte v první osobě …tak to říkáte vy nebo pan Novák. TL: Samozřejmě pan Novák. Vedete rozhovor s ním. Ne se mnou. Ř: Jo. jasně. .. To je zajímavé… A proč si myslíte, že bychom měli zaměstnat právě vás? Co naší firmě přinesete? Budete radit naším architektům a konstruktérům? N: Z počátku určitě ne. To si budu hledět svých počítačů. Se správou sítí mám určitou praxi,

48

takže by v tom neměl být problém. Ale časem možná dokážu přijít s nějakým nápadem. A navíc mohu vám přitáhnout neslyšící zákazníky. Ř (uznale pokyvuje hlavou): Jako malá firma potřebujeme dynamické, iniciativní pracovníky, kteří mají nové vlastní nápady. …. Můžete mi ještě přiblížit ty vaše zkušenosti s počítačovými Ř už mluví k N / TL překládá nutno stříhat tak, aby vždy byla vidět „čitelně“ znakující sítěmi? N: V posledním roce studia jsem dělal správce počítačové sítě v pobočce Unie neslyšících osoba ve Zlíně. Byl jsem na prázdninové brigádě v nemocnici ve Valašském Meziříčí, kde jsem také pomáhal se správou sítě… Ř: To je fajn. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i jiné věci. Píšete, že umíte PHP. S jakou verzí děláte? N: Ve škole jsme dělali s PHP5. Ř: Hmmm. A jak si představujete komunikaci na pracovišti? To bude s vámi pořád chodit tlumočník? My ho platit nemůžeme. N: To nebude třeba. Poté, co se seznámím se svou prací a pracovním prostředím, tlumočníka nebudu potřebovat. V této oblasti se dá velmi dobře komunikovat písemně a se svými nejbližšími spolupracovníky a vedoucími si určitě brzy najdeme i způsob, jak komunikovat mluveným slovem. Když vím, o čem se mluví, mohu odezírat, a když si kolegové zvyknou na můj hlas, i trochu mluvím. Ř: No mohli bychom to zkusit. Když jste pracoval v nemocnici a domluvil se tam, tak se snad domluvíme i tady. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: Moje představa nástupního platu je 22 000. Ř: Oj. To si sám sebe ceníte hodně vysoko. N: Ptal jste se, jaká je moje představa… Ř: Správně. Ale my vám tolik dát nemůžeme. V úvahu by přicházel nástupní plat 16 000. N: Dobře. A jaká by byla možnost postupného navýšení? Ř: Když budete dobrý, tak po uplynutí zkušební doby vám přidáme osobní hodnocení, řekněme 2000 a ještě dostanete nějaké benefity – přispíváme na důchodové připojištění, stravenky … podrobnosti vám řekne ekonom. No a dál budeme postupně zvyšovat osobní hodnocení podle toho, jak bude fungovat naše firma i vy. Do úvahy přicházejí i mimořádné odměny…. A kdy byste mohl eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Od 1. srpna. Ale pokud byste to místo potřebovali obsadit hned, tak mohu i dříve. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Pokud bych se rozhodl pro studium vysoké školy při zaměstnání, byl by to u vás problém? Ř: Vy chcete studovat vysokou? To existují i vysoké školy pro neslyšící? N: Neexistují. Ale na většině vysokých škol jsou na handicapované studenty připraveni. Mám několik neslyšících kamarádů, kteří vystudovali vysokou. Ř: Pokud si budete plnit své pracovní úkoly, nebudeme mít námitky.

49

N: Děkuji. Další dotazy nemám. Jenom bych si dovolil upozornit, že jsem invalidní důchodce. Ř: To vím. To jste psal ve svém CV. N: Ano. Takže když mě zaměstnáte, splníte tím povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postižením stanovenou zákonem a ještě získáte úlevy na daních a finanční příspěvky od Úřadu práce. Ř: Děkuji za upozornění. My zatím žádnou povinnost nemáme, protože máme pouze 24 zaměstnanců, ale s vámi už by jich mohlo být víc. Uvidíme. S těmi daňovými úlevami bychom samozřejmě počítali. Takže těšilo mě. Nashledanou. Výsledek vám oznámíme písemně. N: Nashledanou

N a TL odcházejí Kapitola 1.2.4) Nástup do práce – na co si dát pozor, než začnete pracovat? P a K znakují a současně se text jejich rozhovoru objevuje v „obláčcích“

„Teď se přenesme do okamžiku, kdy ti přišel dopis, že jsi v přijímacím řízení uspěl a máš nastoupit do práce.“

„ No to by byl super okamžik. To si v určený den sbalím svačinu a jdu do práce. Není co řešit.“

50

„Ale je. Ne každý zaměstnavatel je seriozní. Hlavně u samostatných podnikatelů nebo malých firem tě mohou hned na začátku pracovního poměru napálit. Takže než začneš pracovat, je potřeba podepsat se zaměstnavatelem pracovní smlouvu nebo dohodu. A u toho je dobré dodržet několik zásad.“

P přitáhne tabuli a střídavě znakuje a píše

51

Práci pro nějakého zaměstnavatele můžete vykonávat na základě: - pracovní smlouvy - dohody o provedení práce - dohody o pracovní činnosti. P pouze znakuje + text v obláčku

Teď si jednotlivé druhy smluv a dohod vysvětlíme.

P se obrátí k tabuli a střídavě znakuje a píše

1.2.4.1. - Pracovní smlouva - Pracovní smlouva zakládá mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem řádný pracovní poměr.

Pracovní poměr je nejčastější pracovněprávní vztah mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem. Pracovní poměr se řídí Zákoníkem práce.

http://business.center.cz/business/ pravo/zakony/zakonik-prace/

52

- Pracovní smlouva musí být vždy uzavřena písemně. - Musí obsahovat následující body: = Datum vzniku pracovního poměru

= Doba trvání pracovního poměru: pracovní poměr může být sjednán na dobu určitou na dobu neurčitou

= Zkušební doba a její délka (pokud jste se se zaměstnavatelem na tom dohodli)

Den nástupu do práce

max. 2 roky ode dne vzniku pracovního poměru

Pokud není v pracovní smlouvě výslovně sjednána doba trvání pracovního poměru, pak je pracovní poměr sjednán na dobu neurčitou. Zkušební doba může být maximálně 3 měsíce. Ve zkušební době může být pracovní poměr ukončen okamžitě bez zdůvodnění jak zaměstnavatelem, tak zaměstnancem.

= Druh práce, který má zaměstnanec pro zaměstnavatele vykonávat = Místo nebo místa výkonu práce = Výše mzdy a způsob odměňování

Pokud bez vážného důvodu nenastoupíte do práce ve stanovený den nástupu anebo tento důvod (např. nemoc) neoznámíte zaměstnavateli do týdne, může zaměstnavatel od pracovní smlouvy odstoupit.

Pokud nebude zkušební doba uvedena v pracovní smlouvě, kterou jste podepsali, není možné ji stanovit dodatečně.

Např. základní mzda: 17 000,- Kč + osobní ohodnocení podle výměru, který je přílohou smlouvy

= Termín, místo a způsob vyplácení mzdy. Např. převodem na účet č…. vždy 15. den v měsíci

= Výpovědní doba

Pokud není uvedena, je výpovědní doba podle Zákoníku práce

Tzn. 2 měsíce od okamžiku doručení písemné výpovědi druhé straně

53

Tento bod může být uveden v samostatné příloze smlouvy. Stejně tak i některé jiné. Ale vždy by měly být sjednány písemně.

= Délka dovolené P se otočí od tabule a pouze znakuje text v obláčku

POZOR! Někteří zaměstnavatelé dávají do pracovní smlouvy tzv. Konkurenční doložku, která může být docela problematická

P se otočí k tabuli a na ni napíše

„Konkurenční doložka !!!“

54

P se otočí od tabule a pouze znakuje text v obláčku

„Konkurenční doložka je ustanovení, že pracovník po rozvázání pracovního poměru nesmí po nějakou dobu pracovat v daném oboru nebo u vyjmenovaného okruhu konkurenčních firem apod.“

„No a co? V čem je problém“

„Představ si, že budeš pracovat jako správce sítě. A rozhodneš se, že půjdeš k jiné firmě, která tě za stejnou práci lépe zaplatí. Pokud budeš mít v pracovní smlouvě konkurenční doložku, máš smůlu. Nemůžeš jít dělat stejnou práci k jiné firmě.“

1.2.4.2. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnavatele P znakuje ke Karlovi- současně titulky v „obláčku“

55

„Pokud se ti tedy podařilo úspěšně podepsat pracovní smlouvu, musí zaměstnavatel vůči tobě plnit následující povinnosti:

P přitáhne tabuli a píše

- přidělovat ti práci podle pracovní smlouvy, - platit za vykonanou práci sjednanou mzdu

- vytvářet ti podmínky pro plnění pracovních úkolů,

Pokud máte v pracovní smlouvě uvedeno, že budete pracovat jako programátor a zaměstnavatel vás pošle např.zametat dvůr, můžete to odmítnout.

Například: máte jako programátor vytvořit nějaký speciální program a nemáte k tomu vhodný počítač - takový úkol můžete odmítnout

56

- dodržovat ostatní pracovní podmínky stanovené právními předpisy, pracovní smlouvou nebo vnitřními předpisy.“

např. bezpečnostní předpisy

K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

„To jsou snad jasné věci. O tom nemusíme mluvit.“

„Jsou. Ale ne vždy. Je dobré vědět, že to jsou věci, které vyplývají ze zákona. A tedy musí být zaměstnavatelem dodrženy. Samozřejmě zákon stanoví také povinnosti zaměstnance“ 1.2.4.3. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnance Rozvine se srolovaný plakát a na něm povinnosti zaměstnance.

Zaměstnanec je povinen vykonávat práci:

57

-

podle pokynů zaměstnavatele, osobně,

-

podle pracovní smlouvy,

-

v rozvržené týdenní pracovní době,

-

dodržovat další povinnosti, které vyplývají z pracovního poměru.

Například, nemůžete na nějaké jednání, které je vaší pracovní náplní, poslat za sebe třeba slyšícího kamaráda. Když máte uzavřenou pracovní smlouvu jako programátor, nemůžete po měsíci chtít dělat servis počítačů … můžete o takovou změnu požádat zaměstnavatele a po dohodě s ním změnit pracovní smlouvu – jinak ale ne

U některých profesí může být pracovní doba nerovnoměrná. U v takovém případě musíte dodržovat celkový počet odpracovaných hodin podle smlouvy a dodržovat rozvrh pracovních hodin, který vám stanoví zaměstnavatel.

1.2.4.4. - Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

„A teď si řekneme něco o práci mimo pracovní poměr.“

„Mimo pracovní poměr?“

58

„Jo. Může se ti stát, že některý zaměstnavatel ti nenabídne pracovní smlouvu, ale Dohodu o provedení práce.“

„No a co? Jaký je v tom rozdíl?“

Tato situace je obvyklá u sezónních prací – např. sběr ovoce, sečení trávy, zednické profese – nebo u malých firem a samostatných podnikatelů.

„Docela velký“

Rozvine se srolovaný plakát a na něm specifika Dohody o provedení práce (dále jen DPP).P na něho ukáže, pak detail na text na plakátu

59

1.2.4.4.1. - Dohoda o provedení práce DPP -

-

-

-

uzavírá se maximálně na 150 hodin ročně u jednoho zaměstnavatele

z dohody o provedení práce se neodvádí sociální a zdravotní pojištění.

zdaňuje se jednorázovou srážkovou daní 15%, pokud hrubá mzda nepřesáhne 5000,- Kč měsíčně,

dohoda do 4000 Kč měsíčně nebrání v pobírání podpory v nezaměstnanosti.

To znamená, že nemůžete pro jednoho zaměstnavatele odpracovat více než 150 hodin ročně. I kdybyste pro něho dělali různé činnosti, na které byste měli uzavřeny samostatné dohody. Hodiny ze všech dohod pro jednoho zaměstnavatele se sčítají.

POZOR! I když budete pracovat formou DPP např. pro 4 zaměstnavatele a budete vydělávat celkem např. 20 000,- Kč měsíčně, nebudete sociálně a zdravotně pojištění. Tzn. tato mzda se vám nezahrne do výpočtu základu pro důchod, v případě nemoci nedostanete žádné „nemocenské dávky“, mohou nastat problémy s úhradou lékařské péče

Pokud vyděláte víc než 5 000,- Kč měsíčně nebo podepíšete u zaměstnavatele Prohlášení k dani, stáhne vám zaměstnavatel zálohovou daň, kterou musíte vyúčtovat na konci roku

Můžete ale uzavřít i několik dohod v jednom kalendářním roce s různými zaměstnavateli. Vždy však maximálně do 150 hodin ročně u každého z nich.

„Pokud pobíráte invalidní důchod (plný nebo částečný), o otázky sociálního, zdravotního a důchodového pojištění se nemusíte zajímat. Toto pojištění ve výši stanovené zákonem za vás platí stát. Pokud by vám ale v průběhu zaměstnání na DPP byl invalidní důchod zastaven, musíte tuto změnu do 8 dnů oznámit jak na příslušné správě sociálního zabezpečení tak své zdravotní pojišťovně a začít pojistné platit. Pokud to neuděláte, hrozí vám pokuta až 10 000,- Kč“ Prohlášení k dani - úřední text, kterým poplatník uplatňuje nárok na slevu na dani na základě předložených potvrzení. Při jeho vyplnění vám pomůže účetní vašeho zaměstnavatele

60

P v levé části obrazovky znakuje – současně titulky v pravé části. Odvíjejí se podle toho, jak P znakuje, postupují zdola nahoru a zůstávají v obraze – graficky titulky rozvrhnout tak, aby nakonec byl v pravé části celý níže uvedený odstavec

I Dohodu o provedení práce je dobré uzavřít písemně. Mělo by v ní být vždy uvedeno: - sjednaná práce, - doba na kterou se dohoda uzavírá, - výše odměny, - podmínky jejího poskytování, - možnost zrušení dohody. 1.2.4.4.2. - Dohoda o pracovní činnosti DPČ P znakuje – text formou titulků v pravé části

S tímto typem dohody se na začátku vaší profesní kariéry asi nesetkáte. Pro pořádek si ale pročtěte základní ustanovení takové dohody. DPČ využívají především pracovníci, kteří mají řádný pracovní poměr a chtějí pro svého zaměstnavatele vykonávat ještě další jinou práci. rozvine se plakát s následujícím textem

61

- V rámci DPČ můžete pro zaměstnavatele pracovat v rozsahu nepřekračujícím polovinu stanovené týdenní pracovní doby, tzn. maximálně 4 hodiny denně (v pracovních dnech). - DPČ lze uzavřít nejdéle na 52 týdnů - Z DPČ zaměstnavatel za vás odvádí sociální a zdravotní pojistné jako u pracovní smlouvy

- zdanění DPČ: - bez podpisu Prohlášení k dani do 5000 Kč měsíčně konečná 15% srážková daň; - nad 5000 Kč nebo podepsané daňové prohlášení zálohová daň.

Výjimkou je krátkodobé zaměstnání a zaměstnání malého rozsahu, kdy se pojistné neplatí. Zdravotní pojistné se odvádí bez ohledu na krátkodobé zaměstnání. Pouze u dohody do 1999 Kč měsíčně se zdravotní pojistné neodvádí.

Prohlášení k dani - úřední text, kterým poplatník uplatňuje nárok na slevu na dani na základě předložených potvrzení. Při jeho vyplnění vám pomůže účetní vašeho zaměstnavatele

- DPČ musí být uzavřena písemně. Kapitola 1.2.5) Bezpečnost a ochrana zdraví při práci rozhovor ve znakovém jazyce mezi P a K – textové titulky v „obláčcích“

„A ještě poslední věc, na kterou bys při nástupu do práce neměl zapomenout. To je bezpečnost práce a ochrana zdraví při práci.“

62

„Jasně. To mi dají přečíst nějaké předpisy, možná si mě vezme na pohovor nějaký potrhlý bezpečák, který mě bude strašit, že všude kam šlápnu číhá nebezpečí, pak něco podepíšu, a je to. To znám z brigády v cukrovaru.“

„No pozor. Tohle bys neměl podceňovat. Ale pořádně se s těmi předpisy seznámit. Jsi neslyšící. Když zahouká siréna, že hoří, a blízko tebe nebude nikdo, kdo by tě upozornil, jak budeš vědět, že máš utíkat? Takže je potřeba:“

Petr přitáhne tabuli střídavě píše a znakuje - nejdříve napíše, pak totéž řekne ve znakovém jazyce

63

1) Bezpečnostní předpisy pozorně přečíst 2) Vše, co není jasné si nechat vysvětlit. 3) S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, že veškeré zvuková signalizace bude doplněna o světelnou (např. oranžová „blikačka“) 4) S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, že bude určen spolupracovník, který Vás v případě zvukového signálu oznamujícího nějaké nebezpečí, na tento signál upozorní. 5) Dokud nebudou tyto body splněny, nepodepisujte žádné prohlášení o poučení ani jiný podobný formulář

Pokud by montáž světelné signalizace byla příliš náročná, stačí splnit bod 4) – určit někoho slyšícího, kdo vás na signál upozorní

Proč nepodepisovat - příklad: Půjdete přes výrobní halu. Před vámi poveze jeřáb kus železa. Bude na vás troubit, vy ho neuslyšíte a půjdete dál. Jeřáb zabrzdí, železo se nad vámi uvolní, spadne a zraní vás. Pokud jste předtím podepsal, že jste byl s bezpečnostními předpisy seznámen, bude to bráno jako jejich porušení z vaší strany a zaměstnavatel vám nevyplatí žádné odškodné. Dokonce můžete být souzeni za ublížení na zdraví z nedbalosti. Když jeřáb houkal, měl jste se zastavit. Že jste to neslyšel, nebude nikoho zajímat. Měl jste to řešit při školení o bezpečnosti – před podpisem.

64

Kapitola 1.2.6) První den na novém pracovišti MODELOVÁ SITUACE 5: První den na novém pracovišti

Modelová situace – 1. den na novém pracovišti - špatně

nedoslýchavý pracovník

Účinkující: V – vedoucí N – nedoslýchavý Karel Novák – nový pracovník- oblečený v „maturitním obleku“ bílá košile, kravata H – hlas z reproduktoru 2 statisté – spolupracovníci Prostředí: Ulice, vysoká chodba, kancelář s počítači

1) Rušná ulice – vstupní dveře do podniku vybavené elektronickým zámkem a zvukovým komunikačním zařízením N přistoupí ke dveřím a zazvoní

65

Z reproduktoru se ozve hlas v té chvíli právě přejíždí kolem nákladní auto. V jeho hluku H zcela zanikne. N proto neodpoví a zvoní znovu.

H: Dobrý den. Co si přejete?

H: (nevrle) No tak co je? Děláte si legraci? N: Já přicházím do práce? H: Do práce? Tak proč nemáte čip? N: Ještě nemám. Dnes nastupuji. H: Tak proč neodpovídáte, když se vás ptám? N: (rozpačitě – hledá slova…) H: Halo. Jste tam?? Co to je za cvoka? N: (stále rozpačitě) Promiňte. Já jsem nedoslýchavý a neslyšel jsem vás. H: (s despektem) Jo vy jste ten hluchý. … No jo. Tak pojďte. Zabzučí bzučák, dveře se otevřou 2) Dlouhá vysoká chodba, kterou přichází N. Vstříc mu jde V. Přivítají se

V listuje v papírech, nedívá se na N, ale má skloněnou hlavu

V stále listuje v papírech

V se v tomto momentě podívá se na N N pohled zmateně opakuje

V: (mluví rychle, nervozně, jeho hlas rezonuje v rozlehlé chodbě, kolem procházejí jiní lidé, kteří se spolu hlasitě baví - zvukový zmatek) Dobrý den. Vítám vás. Mám dneska blázinec, tak hned tady vyřešíme formality. Tady mi podepište poučení o bezpečnostních předpisech – u vaší práce je to formalita... že nesmíte strkat prsty do zásuvky, to víte, že? A když začne houkat siréna, tak musíte utéct ven, abyste neuhořel... to je jasné. Pracovní úkoly: dneska se seznámíte se spolupracovníky, v 9,30 je u mě porada, kolem 10 si skočíte na personální vyřídit ještě nějaké formality a.... co tady ještě máme... jak se vám včera líbil fotbal? ... díval jste se? .... ne? ....no a hned jak se rozkoukáte, podíváte se společně s vaším novým kolegou panem Kováčem do účtárny, tam jim nejede jeden počítač...(stále listuje v papírech)....no a... to by pro dnešek stačilo Je to jasné? N: Bohužel jsem vám v tom ruchu nerozuměl. Mohl byste mi ty úkoly dát prosím písemně?

66

V: Písemně? Probůh!. Kdybych si měl s každým dopisovat, tak bych se zbláznil. Tak dávejte pozor. V 9,30 porada… u mě v kanceláři V 10 zajdete na personální a potom s panem Kováčem do účtárny opravit počítač. Už je to jasné? N: Ano. V: No sláva. Tak mi to tady podepište a zavedu vás na vaše pracoviště.

N se podívá zmateně V začne mluvit přehnaně hlasitě – téměř křičí Mluví zblízka, přímo do tváře panu N, k tomu teatrálně gestikuluje N podepíše prohlášení o tom, že byl seznámen s bezpečnostními předpisy, aniž by si je přečetl. MS se zastaví a objeví se dotaz

Chcete pokračovat? Tip pro učitele: Tady učitel MS zastaví a probere a prodiskutuje se žáky chyby, kterých se Karel N první den v práci zatím dopustil. V případě potřeby může využít následující nápovědu krátka videosekvence cca 2s ukazující detail chyby - „v okně vlevo“ – po skončení zůstane statický obrázek

popis chyby – vedle okna

1)

N přichází do práce

2)

vrátný v telefonu

3) 4)

rozhovor s vedoucím podpis prohlášení o seznámení s předpisy o bezpečnosti práce

N je nevhodně oblečený. Jako správce počítačové sítě nemusí do práce chodit v obleku, bílé košili a s kravatou – vzbudí tím u nadřízených i spolupracovníků dojem, že je „nějaký divný“ N neupozornil vrátného, že jelo kolem auto, a proto neslyšel a bez možnosti odezírání špatně rozumí N nevysvětlil vedoucímu, že se musí při rozhovoru dívat na něho, jinak nemůže odezírat N podepsal prohlášení o tom, že byl poučen o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, aniž by si ho přečetl a aniž by ho někdo skutečně poučil– nevyřešil možné problémy vyplývající z jeho sluchového postižení - hrubá chyba – nikdy nepodepisujte nic, co si pozorně nepročtete – příp. nejasnosti si vždy nechte vysvětlit.

Po ukončení diskuse buď učitel ukáže žákům tutéž situaci, ale se správným chováním sluchově postiženého Karla nebo pokračuje v dalším ději původní MS, ve které se Karel chová chybně

67

Modelová situace – 1. den na novém pracovišti – špatně- pokračování 3) Počítačová místnost V přivádí N

ukáže N jeho místo, které je u dveří, zatímco jeho dva spolupracovníci sedí z pohledu N proti oknu.

nedoslýchavý pracovník V: Zdar, pánové. Tak toto je váš nový kolega, pan Novák. Je hluchý, ale něco málo slyší a také odezírá, takže si s tím nemusíte dělat moc těžkou hlavu a věřím, že tady nebudou s komunikací žádné problémy. (k N) Tady je vaše místo. N: To pro mě není moc vhodné místo. Potřeboval bych sedět tak, abych na spolupracovníky dobře viděl. V: To by si jedině musel s vámi někdo vyměnit místo.. Ale je to tu hustě zadrátované, tak nevím, jak ty počítače budete stěhovat..Asi si budete muset zvyknout. .

N už nic nenamítá, potřese si rukou se spolupracovníky a sedá si ke svému stolu u dveří MS se zastaví. Učitel probere a prodiskutuje se žáky chyby, kterých se Karel N první den v práci v této části dopustil. V případě potřeby může využít následující nápovědu. Pan N se nechal se svým požadavkem na změnu umístění pracovního stolu příliš lehce odbýt. Přitom špatná poloha stolu mu bude neustále komplikovat komunikaci s ostatními a zhoršovat jeho společenské postavení v kolektivu.

Modelová situace – 1. den na novém pracovišti - správně nedoslýchavý pracovník Účinkující: V – vedoucí N – nedoslýchavý Karel Novák – nový pracovník- oblečený tak, jak odpovídá jeho práci – kalhoty, košile, bunda – apod. – vše čisté nepotrhané bez výstředních barev H – hlas z reproduktoru 2 statisté – spolupracovníci

68

Prostředí: Ulice, vysoká chodba, kancelář s počítači

1) Rušná ulice – vstupní dveře do podniku vybavené elektronickým zámkem a zvukovým komunikačním zařízením N přistoupí ke dveřím a zazvoní Z reproduktoru se ozve hlas v té chvíli právě přejíždí kolem nákladní auto. V jeho hluku H: Dobrý den. Co si přejete? H zcela zanikne. N proto neodpoví a zvoní znovu.

Zabzučí bzučák, dveře se otevřou

H: (nevrle) No tak co je? Děláte si legraci? N: Já přicházím do práce? H: Do práce? Tak proč nemáte čip? N: Ještě nemám. Dnes nastupuji. H: Tak proč neodpovídáte, když se vás ptám? N: Jsem nedoslýchavý a kolem jelo auto, tak jsem neslyšel. Když na vás nevidím a nemohu odezírat, špatně rozumím H: Jo vy jste ten hluchý. … No jo. Tak pojďte.

2) Dlouhá vysoká chodba, kterou přichází N. Vstříc mu jde V: (mluví rychle, nervózně, jeho hlas rezonuje v rozlehlé chodbě, kolem procházejí V. Přivítají se jiní lidé, kteří se spolu hlasitě baví - zvukový zmatek) Dobrý den. Vítám vás. Mám dneska blázinec, tak hned tady vyřešíme formality. Tady mi podepište poučení o bezpečnostních předpisech – u vaší práce je to V listuje v papírech, nedívá se na N, ale má skloněnou formalita... že nesmíte strkat prsty do zásuvky, to víte, že? …. hlavu N: Promiňte, ale když mluvíte se skloněnou hlavou, nemohu odezírat, Můžete mi to prosím zopakovat V: Aha… já zapomněl. Takže tady mi podepište poučení o bezpečnosti práce. U vás je to formalita. Nesmíte se hrabat v počítači, když je zapnutý do zásuvky … to víte, V mluví přímo na N prsty do zásuvky strkat nebudete, to je také jasné a když začne houkat siréna, tak musíte utéct ven, abyste neuhořel... To je v podstatě vše. N: Nezlobte se, já bych si ty předpisy nejdříve rád přečetl. Třeba s tou sirénou bude trochu problém. Já ji neuslyším. V: No jo. To je pravda. Tak zajdete za panem Kloudou, to je náš bezpečák, a proberete to s ním. N: Promiňte … za panem Hroudou? Rozuměl jsem dobře?

69

N vytáhne z tašky poznámkový blok, V píše N si dělá poznámky do bloku V se v tomto momentě podívá se na N

3) Počítačová místnost V přivádí N

ukáže N jeho místo, které je u dveří,zády do místnosti, zatímco jeho dva spolupracovníci sedí z pohledu N proti oknu.

V: Ne – panem Kloudou. Já vám to radši napíšu. Máte nějaký papír? N: Děkuji. V: A teď pracovní úkoly: Nejdříve se seznámíte se spolupracovníky, v 9,30 je u mě porada, kolem 10,30 si skočíte na personální vyřídit ještě nějaké formality a pak se podíváte společně s vaším novým kolegou panem Holým do účtárny, tam jim nejede jeden počítač...no a... to by pro dnešek stačilo Rozuměl jste všemu? N: Myslím že ano. Ale raději bych si to zrekapituloval V: Jo, to bude dobré. N: Takže nejdříve zajít za panem Kloudou kvůli bezpečnosti, pak za novými spolupracovníky, v 9,30 je u vás porada, v 10 zajdu na personální, a potom s panem Holým zajdeme opravit počítač do účtárny. V: Ano výborně. No vida, tak ono to s vámi nějak půjde. V: Zdar, pánové. Tak toto je váš nový kolega, pan Novák. Jak už jsem vám říkal, je nedoslýchavý. Ale používá naslouchadlo a odezírá, takže když budete zachovávat zásady, o kterých jsme včera mluvili, neměly by být žádné větší problémy v komunikaci (k N) Tady je vaše místo. N: Děkuji. Přeji dobrý den. Omlouvám se, že tady hned na začátku chci dělat změny. Ale moc bych potřeboval tady ty stoly vyměnit tak, aby kolegové neseděli zády k oknu a já abych viděl pokud možno na celou místnost. Moc by mi to pomohlo v odezírání. A tím by se zjednodušila i naše komunikace. Proti tomu oknu, jak sám vidíte, na jejich ústa nevidím. V: To máte pravdu. Tak to odpoledne zkusíme nějak přeorganizovat i když je to tu zadrátované, jak v Temelíně. Co říkáte pánové? 1. a 2. spolupracovník: Jo nějak to uděláme.

70

Krátký dialog Karla a Petra ve znakovém jazyce – texty v „obláčcích“

Takže shrnuto. Dostal jsem dopis, že mě přijali. Vím už, jak má vypadat pracovní smlouva a na co si dát pozor. Nastal den nástupu do práce…tak si sbalím svačinu a jdu.

Ano. Jdeš do práce. Samozřejmě tak, abys nepřišel hned první den pozdě. Musíš si pamatovat, že první den v práci je velmi důležitý. Takže alespoň několik základních rad: P v levé části znakuje – v pravé části se synchronně objevují psané titulky. Zůstávají v obraze a postupují nahoru jako „rolba“

První den na pracovišti je prvním dojmem pro vás i pro vašeho zaměstnavatele

Je to úplně stejné jako když jdete poprvé se svou dívkou, poprvé navštívíte nové přátele, novou zemi nebo třeba jenom poprvé ochutnáte nové jídlo.

Nezapomínejte, že první dojem se vytváří velmi rychle – v sekundách, maximálně v minutách. Ale změna

71

prvního dojmu trvá dlouho. Aby vše dobře dopadlo, je nutno si předem připravit:

- všechny potřebné dokumenty a potřeby (občanský průkaz, vysvědčení, řidičský průkaz, zdravotní průkazy, pracovní potřeby, psací potřeby, zápisník apod.). - Vhodné oblečení. Oblečte se přiměřeně pracovní pozici, kterou budete vykonávat. Ženy by měly zvolit nenápadný make-up, jen lehké šperky. Úprava je to první, čeho si vaši kolegové všimnou.

První den si pište a pište. Své poznámky odpoledne projděte a vyhodnoťte.

První den se pravděpodobně nezapojíte hned do práce, budete muset absolvovat administrativní záležitosti, školení bezpečnosti práce a podobné formality. I na to myslete, když budete vybírat své oblečení.

- Promyslete, zda půjdete první den do práce sami nebo požádáte o doprovod pracovního asistenta, tlumočníka znakového jazyka nebo někoho blízkého,. - Pokud vás bude někdo doprovázet, buďte přiměřeně sebevědomí a jistí a vysvětlete nadřízeným i spolupracovníkům, že v následujících dnech už budete pracovat samostatně.. - Vhodným způsobem vysvětlete svým nadřízeným i svým spolupracovníkům hlavní zásady, které ulehčí vaši vzájemnou komunikaci. Upozorněte i na to, že můžete mít problémy také s písemnou formou češtiny (je to pro vás cizí jazyk)

Mluvit zřetelně tváří v tvář, dát jasně najevo, že mluví k vám, zásady rozhovoru ve skupině, klepání na dveře a s tím spojené problémy apod. Snažte se co nejvíce podmínek vysvětlit předem (tedy hned první den), aby problémové situace vůbec nenastaly, ale nebojte se přidat další věc,

72

- Nemyslete na svůj handicap a nestyďte se za něho! Rozumní lidé vás pochopí a pomohou vám, s hloupými se raději rozloučíte a budete hledat jinou práci

kdykoliv se něco objeví a operativně ji řešit „za pochodu“. (upozornit spolupracovníky na problém vždy slušně, požádat je o změnu, brát to s humorem a úsměvem, ne se vztekat a rozčilovat, stále si uvědomovat, že pro slyšícího je to také nová, neznámá a proto náročná situace, na kterou si musí zvykat, což nebude hned a automaticky)

.

Kapitola 1.2.7)

Ukončení pracovního poměru

K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

Tak díky. Docela fajn rady. Jdu na internet hledat práci.

Ještě počkej. Ještě jsem nemluvili o ukončení pracovního poměru.

Tož neblázni. Ještě nemám práci a už budu myslet na její ukončení.

73

Nic netrvá věčně. A při ukončení práce tě také může zaměstnavatel napálit. Takže opět několik základních rad, jak je možno pracovní poměr ukončit.

P rozvine plakát s textem. Detail na text, v němž uživatel „stránkuje“ podle svých potřeb klikáním na tlačítko „DALŠÍ“

DALŠÍ

Pracovní poměr může rozvázat zaměstnanec i zaměstnavatel. Jak?

74

1.2.7.1. - Dohodou - Dohoda musí být vždy písemná, jinak je neplatná. - Pokud to vyžadujete, musí zaměstnavatel v dohodě uvést důvod, proč s Vámi rozvazuje pracovní poměr. - Pracovní poměr končí dnem, na kterém jste se dohodli a který je uveden v dohodě.

Obě strany se dohodnou, že už dále nechtějí setrvávat v pracovně právním vztahu – tedy Vy už nechcete dále pracovat pro zaměstnavatele (např. našli jste si lepší práci) a zaměstnavatel netrvá na tom, abyste pro něj dále pracoval/a.

1.2.7.2. - Výpovědí Výpověď můžete podat Vy, nebo Vám ji dá zaměstnavatel. - Výpověď musí být vždy písemná a doručená druhé straně, jinak je neplatná. - Lze ji odvolat, pokud s tím však druhá strana souhlasí. - Zaměstnanec může podat výpověď z jakéhokoliv důvodu, ale nemusí důvod ani uvádět. - Zaměstnavatel může dát výpověď jen z důvodů uvedených v zákoníku práce, musí důvod výpovědi vždy uvést tak, aby jej nebylo možné zaměnit s jiným důvodem, a nemůže důvod výpovědi dodatečně měnit. Zaměstnavatel Vám může dát výpověď z důvodů: - ruší-li se zaměstnavatel nebo jeho část - přemisťuje-li se zaměstnavatel nebo jeho část, - stanete-li se nadbytečným/ou, - nesmíte-li na základě lékařského posudku nebo rozhodnutí příslušného správního úřadu dále vykonávat dosavadní práci kvůli pracovnímu úrazu, nemoci z povolání, ohrožení nemocí z povolání nebo pro dosažení nejvyšší přípustné expozice (nejedná se tedy o dočasnou pracovní neschopnost), - nesplňujete-li předpoklady stanovené právními

Např. zaměstnavatel díky krizi zrušil provozovnu, kde jste pracoval/a. Jinou práci pro vás nemá. Stáváte se tedy nadbytečným zaměstnancem, pro kterého není práce Např. horníci v dolech mohou pracovat pod zemí v rubání pouze určitou stanovenou dobu – např. 15 let - po skončení této doby jsou buď přeřazeni na jinou zdravotně méně náročnou práci nebo jim může být dána výpověď.

75

předpisy nebo požadavky pro řádný výkon své práce, - pro závažné porušení povinností vyplývajících pro Vás z právních předpisů vztahujících se k Vámi vykonávané práci nebo pro soustavné méně závažné porušení povinností vztahujících se k Vámi vykonávané práci, pokud jste byl v posledních 6 měsících písemně upozorněn na možnost výpovědi;

Např. pracujete jako řidič a byl vám zabaven řidičský průkaz např. pro řízení v opilosti nebo pro časté dopravní přestupky (získání 12 trestných bodů)

Při méně závažném porušení pracovní kázně vám může zaměstnavatel dát výpověď jedině tehdy pokud vás předtím v období posledních 6 měsíců na to prokazatelně upozornil

Zákoník práce uvádí ještě několik dalších důvodů k výpovědi, ale ty se v praxi vyskytují spíše výjimečně.

1.2.7.3. - Okamžitým zrušením -

Okamžité zrušení pracovního poměru se vyřizuje vždy písemně a musí být doručeno druhé straně, jinak je neplatné. - V oznámení musí být uveden důvod okamžitého zrušení, aby nebylo možné jej zaměnit s jiným důvodem. Důvod nelze dodatečně měnit. Zaměstnavatel může zrušit pracovní poměr okamžitě pouze pokud: - jste byl/a pravomocně odsouzen/a pro úmyslný trestný čin k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu delší než 1 rok, - jste byl/a pravomocně odsouzen/a pro úmyslný trestný čin spáchaný při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu nejméně 6 měsíců, - pokud jste porušil/a povinnost vyplývající z právních předpisů vztahujícím se k Vámi vykonávané práci zvlášť hrubým způsobem. Zaměstnavatel nemůže okamžitě zrušit pracovní

76

poměr s těhotnou zaměstnankyní, zaměstnankyní na mateřské dovolené nebo se zaměstnancem či zaměstnankyní čerpající rodičovskou dovolenou. Zaměstnanec může pracovní poměr zrušit okamžitě, jestliže: - na základě lékařského posudku nemůže vykonávat dosavadní práci bez vážného ohrožení svého zdraví a zaměstnavatel mu neumožnil do 15 dnů od předložení posudku výkon jiné vhodné práce - zaměstnavatel mu nevyplatil mzdu nebo náhradu mzdy nebo jakoukoliv jejich část do 15 dnů po uplynutí jejich splatnosti. Zaměstnavatel i zaměstnanec může okamžitě zrušit pracovní poměr pouze do 2 měsíců ode dne, kdy se o důvodu k okamžitému zrušení dozvěděl, nejpozději však do 1 roku ode dne, kdy důvod k výpovědi vznikl. Např. zaměstnanec nepřijde bez omluvy 4 dny do práce. To je hrubé porušení pracovních povinností. Zaměstnavatel mu chce dát okamžitou výpověď. Ale ředitel, který může výpověď podepsat, je na dovolené. Když se po měsíci vrátí, pracovník chodí už zase řádně do práce, všichni na výpověď zapomenou. Po třech měsících si ale ředitel na absenci pracovníka vzpomene a okamžitou výpověď podepíše. Ta je ale neplatná, protože nebyla doručena pracovníkovi do 2 měsíců od chvíle, kdy k porušení kázně došlo a kdy se o ní zaměstnavatel dozvěděl.

1.2.7.4. - Zrušením ve zkušební době Zaměstnavatel i zaměstnanec může zrušit pracovní poměr ve zkušební době z jakéhokoliv důvodu důvod nemusí ani uvádět – a okamžitě. Zaměstnavatel nemůže zrušit pracovní poměr ve zkušební době prvních 14 kalendářních dnů, kdy je

Jak bylo řečeno v kapitole 1.5.1. může být v pracovní smlouvě sjednána zkušební doba. V té lze pracovní poměr ukončit velmi jednoduše.

77

zaměstnanec dočasně pracovně neschopný/á (nemoc, karanténa). Písemné oznámení o zrušení má být doručeno druhé straně alespoň 3 dny přede dnem ukončení pracovního poměru. 1.2.7.5. - Ukončení uplynutím doby, na kterou byl pracovní poměr sjednán v pracovní smlouvě Pracovní poměr na dobu určitou končí uplynutím doby sjednané v pracovní smlouvě. Pokud po uplynutí sjednané doby dále pokračujete v práci s vědomím zaměstnavatele (stačí i jeden jediný den), pracovní poměr se automaticky mění na pracovní poměr na dobu neurčitou. Pracovní poměr na dobu určitou může být ukončen i před uplynutím sjednané lhůty a to výpovědí, dohodou, okamžitým zrušením, zrušením ve zkušební době nebo úmrtím zaměstnance.

Pokud máte pracovní smlouvu na dobu určitou, pak Vám pracovní poměr končí uplynutím doby, na kterou byl sjednán v pracovní smlouvě.

1.2.7.6. - Výpovědní doba Pracovní poměr končí uplynutím výpovědní doby. Ta musí být stejná pro zaměstnavatele i pro zaměstnance a musí činit nejméně 2 měsíce. Začíná od 1. dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla doručena výpověď, a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce.

Pokud nedojde k situaci, kdy pracovní poměr zaniká okamžitým zrušením (hypertextový odkaz do 1.7.3.), pak pracovní poměr končí uplynutím výpovědní doby, jejíž délka je stanovena v pracovní smlouvě. Tzn. pokud dostanete od zaměstnavatele výpověď, chodíte ještě dál do práce až do chvíle, kdy vyprší výpovědní doba Takže např. podáte-li výpověď 2.3. 2010 a máte v pracovní smlouvě sjednanou dvouměsíční výpovědní dobu, pak Vám výpovědní doba začíná běžet 1.4. 2010 a pracovní poměr Vám končí 31.5.2010.

78

1.2.7.7. - Ochranná doba Zaměstnavatel nesmí dát zaměstnanci výpověď, i kdyby k tomu měl důvody uvedené v kapitole 1.7.2. , v tzv. ochranné době, což je doba: - kdy je zaměstnanec uznán jako dočasně pracovně neschopný/á (pokud si tuto pracovní neschopnost nezpůsobil/a úmyslně nebo pod vlivem alkoholu či omamných látek), - když je zaměstnankyně těhotná, nebo čerpá mateřskou dovolenou nebo v případě, že zaměstnankyně nebo zaměstnanec čerpá rodičovskou dovolenou, Pokud jste dostali výpověď před počátkem ochranné lhůty tak, že by měla výpovědní doba uplynout v ochranné době, ochranná doba se do výpovědní doby nezapočítává. Na ochrannou dobu se výpovědní doba přeruší a bude pokračovat po skončení ochranné lhůty. Tento zákaz – tedy ochranná doba - neplatí, pokud: - se ruší zaměstnavatel nebo jeho část nebo když se zaměstnavatel nebo jeho část stěhuje do jiného místa, - pro případ okamžitého zrušení pracovního poměru (hypertextový odkaz do 1.2.7.3.)

79

MODELOVÁ SITUACE 6: Závěrečná hraná scéna

3) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve složkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“)

Všichni pozvednou číše, přiťuknou si a napijí se.

Pokračování úvodního rozhovoru K: No to teda není nic jednoduchého. Bavíme se tady o tom už půl hodiny. Jak si to mám všechno zapamatovat.? P: Nemusíš si všechno přesně pamatovat. Stačí vědět, kde to máš hledat. Tady máš DVD „Nebojme se trhu práce, i když neslyšíme“. Tam to máš všechno přehledně napsáno. Až přijdeš domů, strč ho do počítače a v klidu si to prohlédni. K: A pak mohu hned přejít na nějaké webovou nabízející práci a začít hledat. J: Jasně. Anebo se ještě zamysli nad tou vysokou. M: Jenom nezůstaň sedět doma. K: Asi máte pravdu. Tak ať se nám daří. J,P,M: Ať se daří. Na zdraví.

80

Část 1 – zaměstnání Část 2 – podnikání Část 3 – další studium na VŠ Část 4 – podnikání ve Zlínském kraji Část 5 – nedělat nic – sedět doma a brát invalidní důchod

ČÁST 2 – PODNIKÁNÍ Kapitola 2.1)

MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

Kapitola 2.2)

Samostatné podnikání

Kapitola 2.2.1)

Podnikatelský plán

Kapitola 2.2.2)

Podnikání a právo MODELOVÁ SITUACE 2: Živnostenský úřad

Kapitola 2.2.3)

Finance 2.2.3.1. – Finanční plán 2.2.3.2. – Finanční produkty 2.2.3.2.1. - Bankovní úvěr MODELOVÁ SITUACE 3: Rozhovor v bance A- špatně B – dobře 2.2.3.2.2. – Leasing 2.2.3.2.3. – Pojištění Test znalostí ke kapitolám 2.1) – 2.3)

Kapitola 2.2.4)

Daně a účetnictví 2.2.4.1. - Daně v ČR 2.2.4.2. - Účetní doklady 2.2.4.3. - Sociální a zdravotní pojištění

81

Kapitola 2.2.5)

Marketing / Marketingový plán 2.2.5.1. - Co to je marketing? MODELOVÁ SITUACE 4: Ukázky marketingu v praxi A- restaurace Happy hours B – nabídka na hřbitově 2.2.5.2. - Jak sestavit marketingový plán MODELOVÁ SITUACE 5: Marketingová rozvaha, ukázka marketingové analýzy – rozděleno do dvou větví A a B 2.2.5.3. – Prezentace a propagace firmy MODELOVÁ SITUACE 6: Jakou zvolit reklamu?

Kapitola 2.2.6)

Pomoc 2.2.6.1. – Podpora podnikání osob se zdravotním postižením 1) Z úřadu práce 2) Sleva na daních 3) Možnost poskytování náhradního plnění jiným větším firmám 4) Zvýhodnění při výběrovém řízení 2.2.6.2. – Poradenské služby 1) Úřad práce – poradenství pro začínající podnikatele 2) APPN, o.s. - Agentura profesního poradenství pro neslyšící 3) Poradenská centra Svazu neslyšících a nedoslýchavých ČR 4) Poradenské služby zájmových organizací neslyšících 5) Internet 6) Obchodní o hospodářská komora ve Zlíně a další regionální poradenské aktivity

Kapitola 2.2.7)

Rizika podnikání MODELOVÁ SITUACE 7: Předání DVD 2.2.7.1. - Zásady jak omezit rizika podnikání

82

Kapitola 2.1 ) MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v dalším životě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve složkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco?

83

K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas užívat volna. P: A z čeho budeš žít? K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc užívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů? K: Zatím jo. J: No a co když si najdeš holku a budeš chtít založit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a žít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, až to přijde. M: Jenomže do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, že nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít žádnou praxi. A to se potom těžce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, že přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá.

drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“)

Na tomto místě se AV zastaví. 3) VARIANTA č.2 – MÍŠA pozn.: varianta č.1 bude zaměstnanecký poměr

Žáci mají možnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat M: No já si zkusím u nás doma otevřít svoji firmu. K: Zbláznila ses? Víš jak je to složité? A riskantní. A jak se chceš prosadit mezi slyšícími? To je úplná blbost. M: Jo. Riskantní to je. Když si to předem pořádně nerozmyslíš. Ale složité už to dnes není. A má to spoustu výhod. K: No to mi řekni, jak to můžeš dopředu rozmyslet a jak to není složité. M: Zajímá tě to? Tak dávej bacha.

84

Kapitola 2.2)

Samostatné podnikání První základní úroveň – učební text

Volitelná nápověda, tipy, praktické příklady

AV se zastaví – M vystoupí z obrazu formou kreslené „komiksové“ postavičky, podobající se M, zvětší se na celou obrazovku a odznakuje opět svou otázku

ZAJÍMÁ TĚ TO? Totéž bude ve výrazném titulku.

85

Kapitola 2.2.1) Podnikatelský plán Po zvolení tlačítka „NE“ se vrátí do úvodní AV Po zvolení tlačítka „ANO“ animovaná Míša položí znakovým jazykem první otázku:

„Proč uvažovat o samostatném podnikání?“ Dále se bude postupně objevovat strukturovaný text doprovázený statickými obrázky Míši (už nebude znakovat, bude pouze ukazovat, zdůrazňovat apod..) -

-

Mohu dělat to, co chci a co mě baví Mohu se rozhodovat samostatně Nemusím se nikomu podřizovat Nemusím chodit na přijímací pohovory, kde se se mnou ani pořádně nebaví, když zjistí, že neslyším

Určím si pracovní dobu sám To, co vydělám, je moje …. A mohu k tomu pobírat i invalidní důchod

TIP – text se zastaví a učitel vyzve žáky. Ať sami spontánně doplní další výhody samostatného podnikání ….. mezi nimi by měly zaznít následující – nebo je doplní učitel: k jednotlivým bodům možno doplnit ilustrativní obrázky

86

-

Vyberu si spolupracovníky, se kterými si rozumím Výrazný titulek:

TAKŽE, CHCE TO JENOM MÍT ODVAHU „VZÍT OSUD DO SVÝCH RUKOU“ A VĚDĚT, CO CHCI DĚLAT A ČEHO CHCI DOSÁHNOUT.

Objeví se Karel – překreslený jako M – a do komiksové bubliny prohlásí. „To ale přece nemůže být tak jednoduché. To by tolik firem nekrachovalo.“

„Samozřejmě i podnikání má svá rizika. Například:“

Rozvine se srolovaný plakát a na něm rizika podnikání.

-

Nutnost rozhodovat samostatně - nikdo za tebe nic nevymyslí

Volitelné příklady: - kde seženu peníze? - jak velký si vezmu úvěr? - jak seženu zákazníky? atd.

87

-

Nést za svá rozhodnutí plnou zodpovědnost – právní, finanční, morální

-

Nutnost komunikovat se zákazníky Sledovat právní předpisy, jak se mění

Když něco udělám špatně, podepíši např. špatnou smlouvu, jsem za to zodpovědný sám - odvedu špatně daně, dostanu pokutu TIP – učitel vyzve žáky, ať sami doplní další možná rizika podnikání

Tak vidíš, že to je hrozně nebezpečné a složité

Pochopitelně nic nejde samo. Vždycky to chce opatrnost, zdravý rozum a potřebné informace. Ale když je máš, je podnikání zábava. Vysvětlím ti, co všechno musíš udělat, než se do podnikání pustíš.

88

M přitáhne tabuli a začne na ni psát:

Podnikatelský plán. M do bubliny. „Co to je? Kdy a na co ho potřebuješ?“

89

M „luskne“ prsty, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku a v ní je souvislý text:

Podnikatelský plán má dva základní cíle: Doplňující otázky: 1) Sami si v něm ujasníme: a) co chceme dělat (v jakém oboru podnikat) - odkaz

ODKAZ

b) proč to chceme dělat – odkaz

ODKAZ

c) s kým to chceme dělat – odkaz

ODKAZ

ad a) Chci - otevřít si prodejnu a servis počítačů, Externí pracovník – není - dělat externího správce sítě pro malé zaměstnanec firmy, má volný podniky smluvní vztah. - provozovat opravnu elektrospotřebičů - nabízet sadové úpravy a údržbu zeleně - dělat placeného trenéra mladých cyklistů - otevřít si prodejnu a poradnu pro akvaristy apod. ad b) - tento obor jsem vystudoval nebo se vyučil - dělal jsem brigády v tomto oboru, mám praxi - jsem úspěšný neslyšící sportovec, mám trenérskou kvalifikaci - od mládí mám koníčka (např. chovám akvarijní rybky) – rozumím tomu ad c) - budu vše dělat sám? Nebo budu mít zaměstnance? Kde je vezmu? Jak budou kvalitní?

90

d) pro koho to chceme dělat (kdo bude náš zákazník, odběratel) – odkaz

ODKAZ

ad d) - mám konkrétní představu? - Jednal jsem už s nějakou firmou, že bych jim dělal správce sítě? - ptal jsem se na obecním úřadě, zda bych pro ně mohl dělat údržbu veřejné zeleně? – budu mít své zákazníky v našem městě, v celém okrese nebo po celé republice?

e) jak budeme své služby nebo výrobky zákazníkům ad e) - budu jednotlivé firmy oslovovat přímo nabízet a dodávat – odkaz

ODKAZ

f)

kde vezmeme peníze na začátku podnikání – odkaz

ODKAZ

g) jak budeme „fungovat“ po finanční stránce až se vše rozjede naplno – odkaz

mailem a služby (např. údržbu sítě) poskytovat přímo u nich? - budu mít internetový obchod s působností po celé republice? - budu mít jeden obchod v našem městě a ten budu inzerovat v místních novinách? atd.

ad f) - kolik budu potřebovat peněz na zařízení obchodu, dílny, na zakoupení služebního auta, na mzdy pro zaměstnance a externí účetní, na pronájmy atd.? - půjčí mi ty peníze někdo z rodiny nebo známých? - půjčím si v bance? - získám dotaci z úřadu práce nebo z nějakého operačního programu? ad g) - kolik Kč vydělám měsíčně na začátku podnikání, po 1. roce, po 2. roce?

ODKAZ 91

- tzn.: jaký budu mít obrat (kolik utržím od zákazníků)? kolik z toho dám za nájem, elektřinu, topení, mzdy, provoz auta a další výdaje? kolik budu splácet za úvěr? co mi zůstane?

h) Jaká jsou rizika mého záměru - odkaz

ODKAZ

2) Podnikatelský plán budeme muset předložit pokud budeme žádat - o úvěr v bance - o dotaci z úřadu práce nebo jiných programů na podporu začínajících podnikatelů - např. Operační programy - budeme chtít získat pro své podnikání nějaké společníky

Obrat – kolik peněz získá firma za prodané zboží nebo služby (obvykle)za rok.

Úvěr – půjčka z banky.

ad h) - jak velká je konkurence v oblasti, kde chci Konkurence – firma , která vyrábí podnikat - jak se projeví můj komunikační handicap – nebo prodává podobné zboží nebo že špatně slyším – dokážu komunikovat se služby. zákazníky?

Dotace – finanční (peněžní) podpora

Objeví se M, která znakovým jazykem pronese následující souvětí. Současně je totéž souvětí v textové formě zvýrazněno v dolní části monitoru

92

Podnikatelský plán tedy sestavujeme proto, abychom přesvědčili sami sebe i ostatní lidi, se kterými jednáme, že naše záměry nejsou sny, ale cíle, které dokážeme splnit. Proto se v něm vyhneme přehnanému nadšení a jednotlivé body popisujeme opravdu realisticky. Tedy s vědomím toho, že všechny naše plány nemusejí vyjít na 100%. Mohou přijít i určité komplikace.

Realisticky – podle skutečnosti. Komplikace – problémy.

M + K jako komiksová dvojice s dialogovými obláčky u popsané tabule.

93

„Ale prosím tě nečekej, že hned tvůj první nápad na podnikání bude super. Často při přípravě podnikatelského plánu nebo při jednání v bance narazíš na nějaký zásadní problém. To nemůžeš brát jako průšvih. Nic tě to nestálo a získal jsi zkušenosti. Takže je to o.k. Pokud se to stane, máš v podstatě 2 možnosti“ M napíše na tabuli:

-

zkusit změnit plán (vlastními silami nebo s kamarády, společníky) nechat si poradit od odborníků (ÚP, poradenská centra pro neslyšící a pro začínající podnikatele) a záměr dopracovat. odkaz

Hlavní ale je, nedat se odradit a zkusit to znovu.!

seznam poradenských míst pro neslyšící a pro začínající podnikatele link do kapitoly 2.6.2. Poradenské služby

Detail na „znakující“ M „Jak takový podnikatelský plán vypadá, když je hotový, to vám teď ukážu. Můžete si vybrat…“

94

„Podnikatelský plán 1: Provozování živnosti v oblasti informatiky a počítačů“

„Podnikatelský plán 2: Provozování živnosti v oboru elektroslužeb.“ Ukázkový Podnikatelský plán (PP). V něm u každé položky volitelný odkaz do „HELP“(3. volitelná úroveň), kde bude každá položka PP stručně vysvětlena Vzorový podnikatelská plán, příloha č. 6, str. 206 - 210

Kapitola 2.2.2 ) Podnikání a právo

Znakující Míša

Pokud se vám podařilo sestavit Podnikatelský plán a ten vám potvrdil, že váš záměr je dobrý, nastává druhá část. Budete muset - zvolit formu podnikání odpovídající vašemu záměru - seznámit se se zákony a předpisy, kterými se podnikání řídí - sehnat peníze

95

M + K jako komiksové postavy (s dialogovými obláčky)

„Jakou formu? Vyřídím si živnostenský list, přihlásím se na berňák a je to vyřízené.

Berňák – finanční úřad.

Může to tak být, ale nemusí.

96

M přitáhne tabuli a začne na ni psát:

„Subjekty, to jsou ti, co podnikají – prodávají nebo poskytují služby.“

Právní formy podnikatelských subjektů:

Právní formy – způsoby (druhy, možnosti) podnikání podle zákona.

otočí se od tabule a do obláčku řekne:

97

otočí se k tabuli a píše dál

1) fyzické osoby - Chceš vědět víc? Klikni!

Většinou živnostníci – tedy osoby, které podnikají samostatně a mají živnostenský list

2) obchodní společnosti – Chceš vědět víc? Klikni!

u malého podnikání zpravidla „společnosti s ručením omezeným“ – (zkratka spol. s r.o. nebo jenom s.r.o.) … ale patří sem i akciové (a.s.) nebo komanditní společnosti (k.s.)

3) družstva 4) jiné subjekty dle zákona - Chceš vědět víc? Klikni! M se otočí od tabule a do bubliny říká: „Pokud nechceš podnikat společně s kamarády nebo příbuznými, kteří o už o podnikání něco vědí, přichází pro tebe v úvahu první možnost – fyzická osobaživnostník“

Družstva jsou společenstvím neuzavřeného počtu osob založenými za účelem podnikání nebo zajišťování hospodářských, sociálních např. zemědělské družstvo, bytové, stavební – nebo jiných potřeb svých v rámci podnikání je to nejčastěji obchodní členů. družstvo Družstvo je společenstvím neuzavřeného počtu osob, lékaři, právníci, občanská sdružení (o.s.) apod. což znamená, že do něj mohou přistupovat další členové a jiní členové vystupovat, aniž je třeba měnit zakládací smlouvu nebo stanovy. Družstvo musí mít alespoň 5 členů. více informací na http://www.vysokeskoly.cz/ maturitniotazky/otazky/eko nomika/Druzstva.htm

98

„A proč bych neměl založit s.r.o.?“

„Protože to stojí na začátku hodně peněz a je to složitější“

M se otočí k tabuli a píše … po prvním řádku „střih“ – detail na text na tabuli Založení s.r.o.: a) základní kapitál minimálně 200 000,- Kč b) nutnost získat živnostenské oprávnění, pak sepsat společenskou smlouvu a přihlásit se do obchodního rejstříku – poplatek u notáře a právníka, běhání po úřadech c) povinnost vést podvojné účetnictví – mzda pro účetního Zrušení s.r.o. v případě neúspěchu – velký problém. Nutno jmenovat a zaplatit konkurzního správce. Vypořádat věřitele, finanční úřad, sociální a zdravotní pojištění za sebe i zaměstnance, společníky …. atd. --- pro nezkušeného podnikatele hrůza

99

znakující Míša

„Chcete tedy začít podnikat jako fyzická osoba – živnostník…? Tak si musíte vyřídit nejdříve živnostenské oprávnění. Lze ho vyřídit poměrně jednoduše na živnostenském úřadě, kde s vámi úředník žádost vyplní přímo na místě. Musíte ale splnit následující podmínky:“

Fyzická osoba – jeden člověk, občan.

detail na text: -

dosažení věku 18 let způsobilost k právním úkonům

-

bezúhonnost (výpis z trestního rejstříku)

-

doklad o tom, že fyzická osoba nemá daňové nedoplatky (vyhotovuje místně příslušný finanční úřad).

osoba, která nebyla soudně zbavena svéprávnosti

Svéprávný člověk má občanský průkaz.

výpis z rejstříku trestů získáte na matrice obecního úřadu, na příslušném okresním soudu nebo na poště u přepážky CZECHPOINT

Jak to probíhá na Živnostenském úřadě?

100

1) Společně s úředníkem si vyberete ze seznamu živností ty, které chcete dělat. Můžete dělat několik živností najednou (např. prodej počítačů a jejich příslušenství, servis/opravy počítačů a tvorbu zákaznického software – to jsou různé živnosti, ale můžete na ně všechny získat živnostenské oprávnění)

Také si můžete seznam živností najít předem na internetu. Ale vyznat se v něm je dost složité. Úředník vám poradí.

2) Živnosti se dělí na dvě skupiny: - ohlašovací (většina činností)

Většina ohlašovacích živností nevyžaduje žádné zvláštní osvědčení, u některých je ale nutno prokázat odbornou způsobilost – výuční list, absolvování kurzu, praxi apod. ( např. veřejné stravování, provozování lyžařské školy, opravy elektrospotřebičů apod.). Pokud takovou způsobilost nemáte, můžete zaměstnat člověka, který podmínku způsobilosti splňuje a on bude ve vaší firmě zodpovědnou osobou za provozování této živnosti

- koncesované (ty vyžadují speciální oprávnění - koncesi)

např. silniční autodoprava, cestovní kancelář, pohřební služba

3) Společně s úředníkem vypíšete žádost

odborná způsobilost – odborné vzdělání daného oboru

- mají přísnější podmínky pro povolení živnosti

Do ní se uvádí jméno a příjmení, obchodní jméno, státní občanství, bydliště a rodné číslo. Doložíte výpis z rejstříku trestů, v případě potřeby výuční list nebo jiný doklad o způsobilosti

4) Žádost podepíšete a za 14 dnů si přijdete pro Živnostenský list – nebo vám ho pošlou domů

101

V okamžiku, kdy získáte živnostenský list, budete zapsáni do Živnostenského rejstříku. To je seznam všech podnikatelů/živnostníků v České republice. Je to veřejná listina, dostupná i na internetu např.na adrese http://www.rzp.cz

Občas je dobré se do živnostenského rejstříku podívat. Např. když vám bude nějaká firma montovat zabezpečovací zařízení proti požáru a krádeži…. V živnostenské rejstříku zjistíte, zda má tato firma patřičnou živnost …. Tedy Také vám bude přiděleno identifikační číslo organizace - IČO. To je že to opravdu umí

velmi důležité číslo, které vás bude provázet celým podnikatelským životem. MODELOVÁ SITUACE 2: Živnostenský úřad

Účinkující: K – Karel neslyšící podnikatel U – úřednice živnostenského úřadu Prostředí: Živnostenský úřad ve Valašském Meziříčí (dále jen ŽU) K vchází do budovy živnostenského úřadu ve Valašském Meziříčí, jde chodbou ke kanceláři ŽU, zaklepe, počká 5 vteřin a vejde K: Dobrý den. Já bych potřeboval vyřídit živnostenský list U: Dobrý den. Tak se tady posaďte

102

K sedne na židli proti úřednici. Kancelář je dobře nasvícena, není problém s odezíráním

U podá K tištěný seznam profesí K listuje tlustým seznamem

U v monitoru svého počítače „projíždí“ seznam profesí K najde v seznamu živnost

U čte z občanského průkazu

U opět hledá v seznamu živností na monitoru

K: Děkuji. Prosím vás, já špatně slyším, tak bych prosil, abyste mluvila přímo na mě, abych mohl odezírat U: Ano. Samozřejmě. Máte už vybranou konkrétní živnost? K: Nemám. Ale chtěl bych dělat externího správce počítačové sítě na obvodním úřadu u nás na vesnici. A také bych chtěl opravovat počítače. U: Tak tady se v klidu podívejte na seznam profesí a vyberte si tu, která vám nejvíce vyhovuje. Také vám můžeme vystavit oprávnění i pro více profesí. K: Ale tady těch živností je strašně moc. Jak si mám teď rychle vybrat? U: Ten seznam je k dispozici na internetu. Takže si ho můžete doma v klidu prohlédnout, a pak sem přijít znovu. K: A nemohla byste mi poradit? U: Můžeme to zkusit. Říkal jste, že chcete dělat správce počítačové sítě? K: Ano . To bych chtěl. U: Tak na to by se asi hodila volná živnost, v příloze zákona označená číslem 56. Poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související činnosti a webové portály. Můžete si ji v tom seznamu živností najít a podívat se, co všechny obsahuje. K: Já myslím, že to je ono. U: Výborně. Tak teď mi půjčte váš občanský průkaz. Je to živnost volná, takže nepotřebujeme nic víc, než si ověřit vaši totožnost a bezúhonnost.. K: Prosím? Nerozuměl jsem.. U: Bezúhonnost… že jste nebyl soudně trestán. K: Jako odsouzený, jo? U: Ano. Přesně to. To si ověříme v rejstříku trestů. Musí vám být nejméně 18 let, což jak vidím, splňujete. Takže musíte ještě zaplatit správní poplatek 1000 Kč a bude to vše. K: A to mi ten živnostenský list hned dáte? U: Ano. Počkáte si chvilku nebo přijdete za dvacet minut a hned vám ho dám. K: Výborně. A to budu moct i opravovat počítače? U: Hmm… s tím to asi bude trochu složitější. Tam si myslím, že to bude živnost řemeslná. U: Tak podle mého názoru by to mohla být živnost řemeslná Výroba, instalace, opravy elektrických strojů a přístrojů, elektronických a telekomunikačních zařízení. Opět si to můžete najít tady v tom seznamu. K: Já vám věřím. Nebudu nic hledat. U: To je na vás. Ale protože to je živnost řemeslná, musíte navíc prokázat, že máte v daném oboru odborné vzdělání nebo praxi. K: To mám. Vystudoval jsem střední školu se zaměřením na počítače a informatiku tady ve Valašském Meziříčí U: A máte z ní maturitní vysvědčení nebo výuční list. K: Mám. Tady se můžete podívat U: Tak potom není žádný problém. Zaplatíte další správní poplatek 1000korun – dohromady tedy 2000korun

103

K vytáhne z tašky maturitní vysvědčení a podá ho U

za obě živnosti a hned vám vystavím i druhé živnostenské oprávnění. Vše to bude zhruba za půl hodiny. Zastavíte se? K: Ano, Děkuji. To bylo docela jednoduché. U: To jsem ráda, že vám to připadalo jednoduché. Akorát si ještě v zákoně nastudujte povinnosti, které budete jako živnostník muset plnit, a pak už vám popřeji jenom úspěšné podnikání. K: Děkuji.

K vychází ze dveří ŽU

104

Kapitola 2.3.) - Finance

Kapitola 2.2.3.) – Finance 2.2.3.1. – Finanční plán M znakuje – současně se na levé straně objevuje psaný text

„Jednou ze základních otázek, které musí řešit každý začínající podnikatel, jsou finance. - Kolik budu potřebovat na začátku peněz? - Kde je vezmu? - Když si půjčím, z čeho to budu splácet? - Jak dlouho to budu splácet? - Kolik přitom zbude pro mou osobní spotřebu? Odpověď na tyto a další otázky mi dá…. „

titulek přes celou obrazovku

Finanční plán dále jen strukturovaný text - Finanční plán je součástí podnikatelského plánu. Už v základních úvahách o vašem podnikání jste řešili otázku, kde na to vezmete peníze. Finanční plán řeší tuto problematiku podrobně. - Finanční plán potřebujete vždy, když žádáte o bankovní úvěr.

105

Finanční plán by měl mít určitou obecně zavedenou strukturu Sestavení finančního plánu je pro začínajícího podnikatele poměrně náročná záležitost a doporučuji svěřit jeho napsání odborníkovi – finančnímu poradci. Pokud se pro toto řešení rozhodnete, je nutno s poradcem sepsat smlouvu. V té je potřeba sjednat. - věcné zadání (zda pro vás napíše pouze finanční plán nebo vám bude radit i v jiných věcech) - cenu a dobu trvání služby - možnost reklamace, sankce za nedodržení podmínek apod. (tzn. co se stane, když mi poradce poradí špatně a já díky němu ztratím desítky tisíc korun, nedostanu úvěr apod . … jak se mohu v takovém případě bránit?) -

Poradce ale musíme vybírat opatrně. Zvažovat: - Kolik mě návštěva u poradce bude stát? - Umí poradce komunikovat s neslyšícím, který odezírá? - Je jeho práce kvalitní? Ignorujte velké nabídky – poradce s velkou reklamou, využijte doporučení od známých

Ale POZOR! Kvalita Finančního plánu závisí také na vstupních informacích, které poradci o svém podnikatelském záměru poskytnete. ( tzn. Co řeknete finančnímu poradci o svém podnikání) Dobře zpracovaný finanční plán by měl toho, koho žádáte o peníze (bankéře, úředníka na úřadu práce, projektového manažera) přesvědčit: - můj záměr je efektivní a umožňuje dlouhodobou podnikatelskou aktivitu - mám správně spočítány zdroje potřebné pro financování svého podnikání a vím, odkud je získám.

Efektivní – účinný, dosažení výsledku nebo cíle.

Objeví se komiksové postavičky K a M s dialogovými bublinami

„Takže si najdu finančního poradce, tomu řeknu, co chci dělat a víc se o nic nestarám?“

106

„Tak jednoduché to není. Musíš mu dát všechny podklady, aby ten plán mohl napsat. Mezi jednu z nejdůležitějších úvah patří. Kde seženeš peníze pro začátek podnikání …“

„To je pořád dokola…. No půjčím si. To už jsme říkali.“

Ale kde si půjčíš? A není jiná lepší cesta, jak získat peníze? Velice často se zdroje kombinují.“

M přitáhne tabuli a začne psát

107

Finanční zdroje Kde sehnat peníze? střih – detail textu – bez M v obraze 1) 2) 3) 4) 5)

od rodinných příslušníků od obchodních partnerů formou bankovního úvěru jako součást podpůrného programu jako financování projektu.

ad1) Půjčka od rodinného příslušníka je zpravidla prvním zdrojem o kterém uvažuje začínající podnikatel. (+) Výhody - minimální administrativní náročnost, sjednání pružných podmínek a cena nižší než u úvěru. (-) Nevýhoda – v případě neúspěchu kombinace podnikatelských i rodinných problémů. ad2) Finanční zdroje od obchodního partnera můžete získat zpravidla při očekávání dlouhodobější spolupráce. Spolupráce však Např. uzavřete s obchodním musí mít oboustranný efekt partnerem/zákazníkem smlouvu, že mu po dobu 5 let budete ad3) Získání podnikatelského úvěru je nejčastějším případem poskytovat nějakou službu (např. využívání cizích finančních zdrojů – proto se tím budeme zabývat správce počítačové sítě) za později a podrobněji nízkou pro něho výhodnou cenu. On vám za to půjčí peníze nutné ad4) Získání finančních zdrojů z veřejných podpůrných programů je pro nákup počítače a dalšího také běžnou součástí zahájení podnikání. Podpora má různý technického vybavení s malým charakter a podobu např. úrokem. - podpora na vytvoření nového pracovního místa (lze získat z Úřadu práce) - podpory zaměstnání osob se zdravotním postižením (blíže v kapitole 2.6.1.– odkaz) - podpory malého a středního podnikání. (více na http://www.mpo.cz/cz/podpora-podnikani/msp/– odkaz)

108

(!) Podpory bohužel nelze získat na jednom místě. Neexistuje ani jednotný seznam podpor. Je nutno hledat na internetu. ad5) Pro období let 2007-2013 jsou v rámci Evropské unie vypracovány tzv. operační programy (zkratka OP). Řada z nich je zaměřena právě na podporu podnikání. A to zejména osob se zdravotním postižením. (např. OP Lidské zdroje a zaměstnanost – bližší informace na www.esfcr.cz) (+) Výhoda - V rámci těchto projektů lze získat poměrně velké peníze. A není to půjčka. Nemusí se nic vracet (-) Nevýhody - Nesnadná orientace v popisu jednotlivých operačních programů (problém, najít ten správný pro naše podnikání). Administrativní náročnost sepsání žádosti i vedení vlastního projektu. (doporučení – obrátit se na odbornou firmu nebo známého, který s OP má zkušenosti)

Sepsání žádosti o poskytnutí dotace z operačních programů je náročná záležitost, která vyžaduje, aby žadatel měl zcela konkrétní představu o tom, jak dotaci využije, uměl její využití náležitě zdůvodnit a popsat, sestavit závazný rozpočet, finanční plán a přesně rozuměl prováděcím předpisům, které se k jednotlivým operačním programům vztahují. Poprvé je tedy lepší si vybrat nějakou poradenskou firmu. Je jich hodně (stačí se podívat na internet) ALE POZOR!! Ne každá je seriozní!!! Je nutno vybrat takovou firmu, která kromě dobrých referencí (doporučení od firem nebo podnikatelů, pro které v minulosti napsala úspěšné žádosti o dotaci) nabídne také seriozní finanční podmínky. Ideální je stav, kdy poradenská firma si vyúčtuje svou provizi (částku za sepsání žádosti) až tehdy, když je na patřičném ministerstvu projekt schválen k financování.

109

2.2.3.2. – finanční produkty 2.2.3.2.1. – Bankovní úvěr Na obrazovku „vjede“ M a znakuje:

„Tak a jde se do banky.“

MODELOVÁ SITUACE 3: Rozhovor v bance Karel s tlumočníkem - jednání v bance - špatně Účinkující: K: Karel – neslyšící T: tlumočník znakového jazyka U: úřednice u přepážky v bance B: bankéř – pracovník úvěrového oodělení banky M: Míša – průvodce celým modulem K+T vcházejí do banky – jdou rovnou k první přepážce u dveří a K prostřednictvím T osloví úřednici na přepážce

všechny dialogy jsou simultánně uvedeny v titulcích

K (znakuje T překládá) : Dobrý den. Prosím vás, potřeboval bych podnikatelský úvěr. Můžeme to projednat spolu?

110

U zvedne telefon, záběr na K+T, zpět na U K+T vcházejí do oddělení úvěrů, vítá je B, nabídne místo k sezení, začíná rozhovor vedený mezi B a K prostřednictvím T

B rozpačitě

U: To bohužel ne. To musíte na úvěrové oddělení. Jste objednaný? K: Nejsem. U: Tak to může být problém. Počkejte chvilku, zjistím, zda některý z kolegů bude mít na vás čas. U: Máte štěstí. Panu Kolíbalovi se omluvil objednaný klient, tak to s vámi projedná. Běžte za ním do 2. patra. B: Dobrý den. Mé jméno je Kolíbal. K (prostřednictvím T): Já jsem Novák a toto je můj tlumočník, pan Hrouda. B: Těší mě. Posaďte se. Co pro vás mohu udělat? K: Potřeboval bych úvěr pro začátek podnikání. B: O jak velkou částku by se mělo jednat? K: Tak asi milion. Ať mám pro začátek nějakou rezervu. B: Takže klasický podnikatelský úvěr. Dobře. Máte nějaké písemné podklady, podle kterých bychom mohli vaši žádost posoudit? K: Nemám. Já myslel, že tady na místě sepíšeme žádost o úvěr. A při jejím sepisování vám zodpovím všechny otázky. B: No, není to standardní postup, ale můžeme to zkusit. Ta částka zase není tak velká. O jakou oblast podnikání se jedná? K: Chci si otevřít prodejnu a servis počítačů. B: Kde by to mělo být? K: Tady u nás ve městě. B: Ale tady už několik takových prodejen je? Nebojíte se konkurence? K: Když člověk chce podnikat, nesmí se bát. B: To je sice pravda. Ale my, jako zodpovědní bankéři musíme zvážit, jak velké riziko pro vás konkurence představuje. Tím více, že jako neslyšící, aniž bych se vás chtěl nějak dotknout, budete při komunikaci se zákazníky v určité nevýhodě. K: Zákazníci si časem zvyknou. B: Ale čím je přilákáte, aby k vám chodili? K: Něco vymyslím. B: Aha. hmmmm. Takže pokud tomu dobře rozumím, ten úvěr by vám měl posloužit jako startovní kapitál. K: Ano. B: A jakou částkou se budete na této investici podílet vy? K: Prosím? B: Kolik peněz do startu podnikání vložíte z vlastních zdrojů? K: Já žádné zdroje nemám. Právě jsem maturoval, neměl jsem možnost něco vydělat. Proto žádám o úvěr. B: Nezlobte se, ale za takových podmínek vám asi úvěr neposkytneme. U podnikatelských úvěrů požadujeme téměř vždy, aby se klient na investici spolupodílel vlastními prostředky. Nemůžeme nést celé riziko sami. A jakým způsobem budete za svůj úvěr ručit?

111

K: Myslel jsem, že vlastní firmou a jejím majetkem, když je to podnikatelský úvěr. B: Ale ten majetek byste v tom případě pořídil za naše peníze. To není ručení. K: Tak by mi snad ručili rodiče. B: Pak musíme posoudit jejich bonitu. To byste nám musel předložit doklady o jejich příjmech a majetku, abychom zjistili, zda by byli v případě potřeby schopni váš úvěr splácet. Jaké jsou vaše představy o výši splátek? K: Myslel jsem, že tak 5000,- Kč měsíčně. Za rok je to 60 000,-. Za dvacet let to mám splaceno i s úroky. B: To bohužel počítáte poněkud nepřesně. Úroky za 20 let budou podstatně vyšší než 200 000. Víte co, pane Nováku? Takhle bychom se asi nikam nedostali. Tady máte formulář žádosti o úvěr, tady jsou všeobecné podmínky poskytování úvěrů malým podnikatelům. Na našich webových stránkách najdete další potřebné informace včetně úvěrové kalkulačky, která vám pomůže vypočítat splátky i délku úvěru. Podívejte se na to, zpracujte písemně podnikatelský záměr včetně finanční rozvahy a podkladů pro zhodnocení vaší bonity jako klienta a i vašich ručitelů, a pak se mailem nebo telefonicky ozvěte. Domluvíme si schůzku, na které dořešíme případné detaily. Ale takto, bez solidních podkladů nemá cenu se dál bavit. Nezlobte se, ale já se pro dnešek s vámi rozloučím. Karel vychází ven z banky a rozmrzele znakuje Příjde k němu M a znakuje

K: (znakuje) Vždyť jsem to říkal, že neslyšící nemůže podnikat. Ani úvěr mu nedají. M: Můj milý, to není tím, že jsi neslyšící, ale tím že ses na jednání nepřipravil.

TIP pro učitele – přehrát část modelové situace a pak ji nechat dohrát žáky ve třídě – jeden hraje žadatele o úvěr, druhý úředníka – nebo úředníka hraje učitel … ostatní žáci komentují a radí, hodnotí

Animovaná M (PC na celou obrazovku) znakuje

„Tak takhle bychom do banky pro úvěr chodit neměli. Na jednání v bance je nutno se připravit.“

112

M se „přesune“ na pravou stranu a staticky ukazuje na text, který se na obrazovce odvíjí -

-

-

-

-

spočítat si, jak velký úvěr budeme potřebovat (kolik peněz si chceme půjčit pročíst si na internetu nabídky jednotlivých bank vybrat si banku, která poskytuje úvěry podnikatelům v té výši, jakou potřebujeme pokud je to možné, stáhnout si z internetu tiskopis žádosti o úvěr a ten si pečlivě prostudovat pokud na některé otázky žádosti neumíme odpovědět,

Pokud si potřebujeme půjčit pouze malou částku (cca 100 000,-Kč) , kterou rychle splatíme (během několika měsíců), můžeme využít tzv. Kontokorentu. (+) výhoda: Získání kontokorentního úvěru je velmi

Kontokorent: Dnes velmi často nabízený finanční produkt (+) Jednoduchá forma krátkodobého úvěru prostřednicvím přečerpání účtu (záporný zůstatek)

113

jednoduchá záležitost – je to v podstatě povolené krátkodobé přečerpání vašeho účtu, který máte v bance. (-) nevýhoda: vysoký úrok, pokud nedojde ke splacení půjčené částky ve stanoveném termínu - vesměs se jedná pouze o několik měsíců Pokud si potřebujeme půjčit částku o něco větší – např. 300 000,- Kč, můžeme to vyřešit spotřebitelským úvěrem. U toho vesměs nepotřebujeme žádné ručitele ani složité finanční analýzy. Celé jednání probíhá velmi rychle.

Při částkách do 500 000,- Kč lze sjednat tzv. Malý podnikatelský úvěr (např.Poštovní spořitelna) U toho už sice ručitele potřebovat budete, ale vyřízení není složité. Všechny informace si předem můžete najít na internetu a na jednání v bance se připravit.

(+) Je k dispozici kdykoliv (+) Umožňuje překlenout krátkodobý časový nesoulad mezi příjmy a výdaji. Jeho výše je omezena smlouvou (-) Je zpravidla dražší (vyšší úrok) než jiné typy úvěru

Prostřednictvím internetu si dohodneme návštěvu zprostředkovatele vybrané banky, který s námi na místě (např. u nás doma) sepíše žádost o úvěr a peníze téměr okamžitě se objeví na našem účtu. K získání takového úvěru vesměs postačí záruka stálých příjmů – nap. invalidní důchod, pokud je dostatečné vysoký, aby stačil na udržení životního minima a splátek.

http://www.postovnisporitelna.cz/Fyzickeosoby/Pujcky/Stranky/Kontokorent.aspx

Více informací najdeš na: http://www.postovnisporitelna.cz/Pravnickeosoby/Uvery/Stranky/Maly-podnikatelskyuver.aspx

Pokud si chceme půjčit větší částku, např. 1 milion, musíme zvolit podnikatelský uvěr (např. Business provozní úvěr u Unicredit Bank). K jednání o podnikatelském úvěru si připravíme doklady požadované bankou (občanský průkaz, živnostenský list, daňová přiznání za poslední roky, apod), podnikatelský plán, finanční plán (v tom musíme stanovit,

114

kolik vlastních prostředků na podnikání dáme), vymyslíme způsob, jakým budeme za úvěr ručit atd.. Všechny důležité otázky najdeme na internetových stránkách vybrané banky Po této přípravě se e-mailem v bance objednáme a jdeme na první pohovor s bankovním úředníkem. Pokud nezvládáte mluvenou komunikaci opravdu dobře (odezírání, sluchadlo), vezměte si na jednání tlumočníka.

Otázky při úvahách o úvěru:

1. Typ a výše úvěru - kde si mohu půjčit, - je pro mne bankovní úvěr nejlepší řešení? - mám já osobně nebo někdo blízký dobré zkušenosti s některou z bank? - kolik peněz potřebuji, na jak dlouho – poskytuje banka, kde mám účet takové produkty - je nutné žádat o podnikatelský úvěr nebo stačí limit neúčelového spotřebního úvěru (jako začínající podnikatel se zdravotním postižením budete pro každou banku rizikový klient) - stačí-li pro rozjezd podnikání částka cca do 250 tis. Kč, pak je získání spotřebního úvěru výrazně snadnější - podnikatelský úvěr volím v případě vyšších částek (vysoké riziko neúspěchu) nebo v případech, kdy předpokládám využití komerčních záruk (např. ČMZRB) Postup - srovnání webové nabídky, výběr „favorizovaného produktu“ (Pozor neexistuje jeden nejlepší produkt pro

115

všechny, záleží na stanovených prioritách) - reference - asistence. Nejčastější otázky při jednání v bance - na základě čeho si klient instituci vybral, co o ní a jejich produktech ví 2. Postup projednání úvěru pro člověka neslyšícího zásadní otázka – umožňuje mu v případě spotřebního úvěru vybrat si způsob projednání podle možností komunikace - dnes i korektní finanční instituce pracují prostřednictvím obchodních zástupců, kteří navštíví klienta doma ve sjednaný čas (rizikem je zde vysoká zainteresovanost obchodníka na úspěchu obchodu, která může vést k nepřesným informacím) - kromě schůzky doma či v bance jsou nabízeny finanční produkty i na místech bližších klientovi (např. Česká pošta pro produkty Poštovní spořitelny) - postup je takový, že v případě spotřebního úvěru se sepisuje na místě zpravidla jednoduchá žádost; podnikatelský úvěr vyžaduje samostatné

-

116

projednání v bance - pro schválení neúčelového spotřebního úvěru stačí zpravidla posouzení bonity ( v zásadě posouzení dostatečnosti příjmů - na základě posouzení bonity jsou peníze převedeny na účet klienta v dané bance (založení účtu podmínkou). 3. Posouzení bonity - je rozhodující pro stanovení výše úvěru - zpravidla je požadováno na jednoduchých formulářích potvrzovaných zaměstnavatelem nebo institucí vyplácející důchod - v případě nedostatečných příjmů hlavního žadatele je možnost přistoupení spolužadatelů nebo ručitelů (zpravidla z řad rodinných příslušníků) - výpočet se provádí zpravidla automatizovaně a je koncipován tak, aby po zaplacení úvěru zbyla klientovi určitá částka stanovená ke zvolenému násobku životního minima - pro klienta přijatelná výše měsíční splátky ovlivňuje délku splatnosti úvěru (viz

117

kalkulačky na webových stranách bank) - obvykle bývá možnost uzavření rizikového pojištění pro případ nesplácení úvěru (je vhodné vždy tuto možnost ověřit). - posouzení rizikovosti podnikatelského úvěru je komplikovanější a výrazně déle trvající. Mimo posouzení bonity je posuzována i reálnost podnikatelského záměru, podnikatelské zkušenosti klienta, situace na trhu apod. Schválení bývá vázáno na schválení v kolektivním orgánu banky (úvěrový výbor). Postup - provést „nanečisto“ výpočet podmínek splácení úvěru v několika variantách - zvážit možnosti spolužadatelů či ručitelů (u spolužadatelů bývá posuzována finanční bonita všech spolužadatelů společně) - v případě volby podnikatelského úvěru znovu zvážit jeho náročnost. 4. Splácení úvěru - splácení úvěru bývá dnes

118

prováděno formou tzv. anuitního splácení, což znamená, že splátka je po celé období splatnosti ve stejné výši - splátka bývá srážena pravidelně z účtu vedeného v bance.

5. Zajištění úvěru - banka si vyhrazuje zpravidla právo dalšího zajištění úvěru - mezi klasické instrumenty lze zařadit např. rizikové pojištění, ručitelské prohlášení další osoby či instituce, vinkulaci termínovaného vkladu (např. stavební spoření), zástavu nemovitosti apod. - samostatným a zvláště rizikovým pro klienta ručením je směnka (je přímo vymahatelná) - směnku nikdy nepodepisujte jiné než tradiční bankovní instituci a i to jen v případě, že rozumíte podmínkám její případné realizace. 6. Rizika - důkladně zvažovat výši úvěru a délku jeho trvání - nespoléhat (pokud to lze )jen na vlastní síly

119

- nespoléhat na trvalou konjunkturu při podnikání (příprava rezerv) - nespolupracovat s nebankovními institucemi - pečlivě prostudovat všechny dokumenty (i ty velmi obsáhlé, např. tzv. Všeobecné obchodní podmínky) - využívat referencí přátel a asistenčních služeb - zvážit jaké záruční instrumenty jsou pro mne přijatelné. Doporučení Podívat se na charakteristiku úvěru na webu, a ověřit si pochopení textu: např.. www postovnisporitelna.cz nebo http://www.unicreditbank.cz/ cz/podnikatele/uvery/ provozni-uvery.html

120

2.2.3.2.2. – Leasing M znakuje

„Leasing je mezi podnikateli oblíbený a hodně využívaný. Dělí se na dva druhy: - operativní leasing (operativní pronájem) - finanční leasing (finanční pronájem). Vysvětlím, v čem je rozdíl:“

leasing – pronájem

konec znakování, zůstává text Operativní leasing – pronajatý majetek vrátíme po určité Příklad operativního leasingu: době zpět pronajímateli. Jako podnikatel budu kromě zahradnictví dělat i větší sadové úpravy – dostanu od obce zakázku udělat terénní úpravy v místním parku – na to budu potřebovat bagr – protože ho běžně nepotřebuji, nebudu ho kupovat, ale pronajmu si ho na operativní leasing Finanční leasing – po uplynutí smlouvou stanovené doby – po skončení této zakázky bagr vrátím máme předkupní právo na pronajatý majetek (např. leasingové firmě, která mi ho pronajala automobil si na konci leasingu odkoupíme za zůstatkovou – tím leasing skončí hodnotu). (+) Výhody leasingu: - rychlost vyřízení – ve srovnání s bankovním úvěrem

121

-

-

je vyřízení leasingu hračka malé vstupní náklady - podnikatel platí nájemné průběžně a případné volné prostředky může věnovat na rozvoj podnikání. možnost stanovit individuální splátkový kalendář – tedy splácet podle svých možností leasingové splátky jsou daňově uznatelným nákladem a snižují základ pro výpočet daně z příjmu

(-)Nevýhody leasingu: - nutnost zaplatit ve splátkách i náklady a zisk leasingové firmy - smlouvu obvykle nelze vypovědět dříve než bylo dohodnuto - po celou dobu leasingu zůstává předmět (např. auto) ve vlastnictví pronajímatele – nájemce/podnikatel s ním tedy nemůže dělat, co by chtěl, ale jakékoliv změny užívání musí odsouhlasit pronajímatel (leasingová společnost) - přitom provozní rizika nese nájemce/podnikatel

2.2.3.2.3. – Pojištění M znakuje „Pojištění snižuje rizika podnikání. Není dobré ho podceňovat. Kdy se pojistit a kdy ne?“

Praktický příklad: Pořídíte si auto na leasing.. - budete platit leasingové splátky 10 000,- Kč měsíčně… - havarijní pojištění vč. pojištění proti krádeži vozidla, které bývá podmínkou leasingu. - cca 8000,- Kč ročně - náklady spojené s provozem a běžnou údržbou auta Po roce, kdy zaplatíte na splátkách 120 000,- Kč a na pojištění 6 000,- Kč vám auto ukradou. Pojišťovna uhradí škodu leasingové společnosti, protože ta je majitelem auta. Vy nedostanete nic, i když jste za rok leasingu zaplatili 128 000,- Kč.

122

M „luskne“ prsty, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku a v ní je souvislý text:

Pojištění se v zásadě dělí na dvě skupiny Např. - pojištění zákonné - zákonné pojištění auta U zákonného pojištění není nad čím přemýšlet. Takové pojištění zodpovědnosti za pojištění prostě uzavřít musíme. škody způsobené podnikatelskou činností (u některých profesí) - sociální a zdravotní pojištění – o tom bude řeč v kapitole 2.4.3 -

pojištění dobrovolné

Správný podnikatel je vždy připraven na to, že může nastat nějaká katastrofa.

např. - živelní pojištění (tj. pojištění škod vzniklých povodní, vichřicí, sněhem, požárem apod.) - pojištění krádeží, vloupání nebo

123

V rychlém sledu za sebou se objevují statické kreslené obrázky: požár, zamaskovaní lupiči, lékař – zdravotník Pokud má tolik finančních prostředků, že i v případě požáru, nemoci, úrazu, vykradení, ztráty významného obchodního partnera apod. je schopen tuto situaci řešit vlastními silami, pojišťovat se nemusí. V případě, že by nějaká nečekaná okolnost jeho podnikání zničila, pojistit se musí. Samozřejmě je nutno vybrat správnou pojišťovnu a správný druh pojištění.

loupežných přepadení - pojištění pro případ přerušení nebo omezení provozu - dopravní pojištění - pojištění technických rizik - životní pojištění

Různé pojišťovny nabízejí pro podnikatele různé „balíčky“ zahrnující za zvýhodněnou cenu více produktů najednou – je nutno si takovou nabídku pečlivě pročíst a zvážit, zda skutečně všechny nabízené druhy pojištění potřebujeme. TIP: učitel rozvine se žáky diskusi, v níž na praktických příkladech ukáže, kdy je pojištění vhodné a kdy jsou to „vyhozené peníze“ – např. mám elektrodílnu v „podnikatelském areálu“, který je střežený bezpečnostní službou, je na kopci a v dílně mám vybavení cca za 10 000,- Kč – sklad náhradních dílů nemám – dovážím je operativně z velkoskladu … v takovém případě je pojištění proti krádeži, a povodním zbytečné… vhodné je uzavřít pouze pojištění zodpovědnosti za škody – např. mnou opravený vysoušeč vlasů se přehřeje a popálí uživatelku … to může být bez pojištění pro mě finanční problém do konce života

124

Testovací modul vztahující se ke kapitole2.2.1) – 2.2.3) Míša uprostřed obrazovky – znakuje – současně bublina s textem

„Teď nastal vhodný okamžik k tomu, abychom zjistili, kolik jste si toho o podnikatelském plánu zapamatovali“

Přitáhne tabuli a napíše na ni velkým písmem

Podnikatelský záměr Čeho chci dosáhnout a jakými prostředky?

125

M se otočí čelem a znakuje + bublina

Zatrhněte správné odpovědi

„U následujících otázek zatrhněte správné odpovědi“ 1) Co chci svým budoucím zákazníkům nabídnout? Tabule se zvětší na celou obrazovku. Na tabuli se budou střídat texty

. Objeví se otázka a k ní možné odpovědi – možnost volby – podle volby se bude program větvit Červené odpovědi se budou sečítat pro závěrečné vyhodnocení Modrá cesta

a) Nový výrobek b) Novou službu c)Výrobek, který už někdo nabízí (nebo nabízí výrobek podobný) d) Službu, kterou už někdo jiný nabízí (nebo nabízí službu podobnou) f) Jiná nabídka g) Ještě přesně nevím.

2) Proč si myslím, že o můj výrobek nebo službu bude zájem? a) podle zkušeností ze zahraničí b) udělal jsem si průzkum c) nevím, chci to zkusit d) nedělal jsem žádný průzkum, ale jsem přesvědčen, že můj nový výrobek nebo moje služba jsou skvělé a

Např. ptal jsem se lidí, psal jsem emaily s dotazy na firmy nebo vybrané úřady

126

budou na našem trhu nové

Zelená cesta

3) Proč si myslím, že o můj výrobek nebo službu bude zájem? Čím překonám konkurenci? a) budu mít nižší cenu b) budu mít své provozovny nebo prodejny blíž zákazníkům než konkurence c) nabídnu větší kvalitu d) poskytnu jiným firmám tzv. náhradní plnění podle zákona o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb. §81 e) budu prostě lepší

Obě cesty se spojí

4) Kdo bude cílovou skupinou mého podnikání? Komu budou mé výrobky nebo služby určeny? a) Děti b) Mladí lidé od 12 do 18 let c) Lidé v produktivním věku – 18 – 60 let d) Důchodci e) Firmy f) jiní odběratelé g) neslyšící h) všichni i) zatím nevím

Konkurence – firmy, které nabízejí stejné nebo podobné výrobky nebo služby, jako chci nabízet já.

http://cs.wikipedia.org/wiki/Náhradní_ plnění

Cílová skupina – ti, kterým budou určeny mé výrobky nebo služby… ti, kdo budou mými zákazníky

4) V jaké oblasti budu své výrobky nebo služby nabízet? a) obec b) kraj c) celá republika

127

d) ČR i zahraničí? e) To se uvidí podle situace a zájmu modrá cesta

5) Budu podnikat

pokud v otázce č.5) odpoví a) objeví se Míša a bude znakovat – současně text v bublině

a) sám b) se společníkem nebo společníky c) budu mít zaměstnance

„Tak tohle by nešlo. Když budeš podnikat sám bez zaměstnanců, nemůžeš mít síť vlastních prodejen.“

6) Jak zajistím odbyt (prodej) svého zboží nebo služby? a) Budu mít vlastní prodejnu – provozovnu b) Budu mít síť vlastních prodejen – provozoven

c) Budu využívat prodejní (distribuční) sítě jiných firem d) Budu své zboží nebo službu nabízet formou zásilkového nebo internetového prodeje e) Budu mít síť dealerů f) Jiný způsob prodeje g) Udělám nabídku a uvidím

Zelená cesta

Dealer (čti „díler) - prodejce, který chodí přímo za zákazníky domů nebo do jejich firem a nabízí zboží nebo služby - není vaším zaměstnancem, odměnu si bere ze zprostředkovaných zakázek – např. 15% z ceny

5) Budu podnikat a) sám b) se společníkem nebo společníky c) budu mít zaměstnance

128

6) Jak zajistím odbyt (prodej) svého zboží nebo služby? a) Budu mít vlastní prodejnu – provozovnu b) Budu využívat prodejnu (prodejny), nebo provozovnu jiné firmy (jiných firem) c) Budu mít dealera

Dealer (čti „díler) - prodejce, který chodí přímo za zákazníky domů nebo do jejich firem a nabízí zboží nebo služby - není vaším zaměstnancem, odměnu si bere ze zprostředkovaných zakázek – např. 15% z ceny

d) Jiný způsob prodeje e) Udělám nabídku a uvidím 7) Kde budu mít sídlo firmy?

Modrá cesta

Pokud zvolí b) objeví se automaticky M a v bublin řekne položku bb) Zelená cesta

a) Ve vlastním domku nebo bytě b) Pronajmu si nějaké vhodné prostory 8) Dostanou se zákazníci ke mně bez problému? a) ANO b) NE bb) Nebylo by lepší si pronajmout nějaké prostory v dostupnějším místě? 8) Vím, kolik budu platit za pronájem? a) ANO b) NE Tip pro učitele: tady je možno test zastavit a nechat do přílohy testu žáky napsat stručnou finanční rozvahu, kolik je bude stát pořízení

129

Obě cesty se spojí

9) Vím kolik peněz budu muset mít na pořízení základního vybavení? a) ANO b) NE

Pokud zvolí b) objeví se automaticky M znakuje. Souběžné pod ní běží výrazné titulky – NE BUBLINA

základního vybavení pro jejich podnikatelský záměr – např. u elektrikáře vrtačka, nářadí (kleště,šroubováky, kladivo atd), měřící přístroj apod.

10) Vím, jak vysoké budou provozní výdaje? Tzn. kolik budu platit za elektřinu, teplo, vodu, plyn, benzín do auta atd. a) ANO b) NE

„Proč to nevíš? To přece není problém zeptat se tam, kde chceš podnikat, kolik stojí nájemné, vytápění, voda… také musíš odhadnout, kolik kilometrů měsíčně najezdíš za svými zákazníky, pro materiál apod. Pak to sečteš a je to.“ Míša s kalkulačkou – statický obrázek

11) Takže kolik peněz budu potřebovat hned na začátku svého podnikání? a) Vím b) Nevím

Patří sem náklady na stroje (pokud budu nějaké potřebovat), nářadí, počítače, materiál, nemocenské a zdravotní pojištění, pojištění zodpovědnosti, poplatky za registraci apod.

130

Pokud zvolí b) automaticky s Míša do bubliny řekne Pokud to neumíš spočítat, podívej se do kapitoly „Finanční plán“

12) Z čeho to zaplatím?

Modrá cesta

a) Mám vlastní peníze? b) Půjčí mi příbuzní, kamarád apod. c) vezmu si v bance úvěr cc) Podívej se na kapitolu „Bankovní úvěr“ při volbě c) program automaticky pokračuje na cc) spolu s cc) se objeví M se vztyčeným prstem s textem v bublině

d) Využiji dotace pro začínající podnikatele a při volbě d) program automaticky pokračuje na dd) handicapované dd) Podívej se na kapitoly „Pomoc“ při volbě dd) se objeví M se vztyčeným prstem s textem v bublině pokud v otázce č.5) odpoví a) a nyní b) objeví se M se zvednutým prstem a v bublině řekne „Tak tohle by nešlo. Když budeš podnikat sám bez zaměstnanců, nemůžeš přenechat komunikaci společníkovi nebo zaměstnanci.“

Dotace – peníze z různých programů podporujících začínající podnikatele

13) Kdo bude v mé firmě komunikovat se zákazníky? a) sám b) komunikaci přenechám svému slyšícímu společníkovi nebo zaměstnanci

c) zatím to neřeším

131

Modrá cesta

Fialová cesta

14) Jak budu se budu domlouvat se zákazníky? a) mluvenou řečí a odezíráním b) písemně c)budu mít hlavně neslyšící zákazníky, takže znakovým jazykem 15) Umím to tak dobře, že to nebude zákazníky nijak omezovat. Budu jim dobře a přesně rozumět? Budou dobře rozumět oni mně? a) ANO b) NEVÍM c) NE

Zelená cesta

15) Budu mít v místě svého podnikání dostatek neslyšících zákazníků, aby moje firma byla úspěšná? a) ANO b) NEVÍM

Všechny cesty se scházejí Míša a Karel v rozhovoru ve znakovém jazyce –

132

současně texty v „obláčcích“

Tak co, udělal sis test?

Udělal.

A chceš znát výsledek?

Ani ne.

Pořád o sobě pochybuješ? To je škoda. Známá hluchoslepá spisovatelka Helena Kellerová napsala už v minulém století:

133

M a K „sjedou“ do dolní části obrazovky, Míša má vztyčený prst a ukazuje na výrazný nápis nad jejich hlavami.

Našim nejhorším nepřítelem nejsou vnější okolnosti, s nimiž zápasíme, ale náš nerozhodný duch.

Míša znakuje, současně obláček: „Takže vy ostatní určitě chcete výsledek svého testu znát. Takže klikněte sem.“

Po kliknutí Program sečte červené odpovědi a zobrazí výsledek: zvolí jednu z následujících odpovědí: 15 - 21 bodů

Podle tvých odpovědí na předcházející otázky

134

nebezpečí podnikání příliš podceňuješ. Nemáš jasno v řadě důležitých otázek. Zkus si vše lépe promyslet a pak to zkus znovu. Podle tvých odpovědí na předcházející otázky rizika podnikání trochu podceňuješ. Nemáš jasno v některých důležitých otázkách. Zkus si vše lépe promyslet, případně se podívat do dalších kapitol tohoto DVD a pak to zkus znovu.

2-15 bodů

0 – 2 body Volba tlačítek: Pokračovat

Máš vše docela dobře promyšleno. Teď tě ale čeká řada dalších důležitých rozhodnutí. Zpět do testu

Kapitola 2.2.4) - Daně a účetnictví M znakuje

„Vedení účetnictví je jednou ze základních povinností každého podnikatele. Poskytuje přehled o finančním fungování firmy a stává se podkladem pro výpočet daní, které podnikatel musí platit. Vedení účetnictví je pro nezkušeného podnikatele dost složitá záležitost, a proto doporučuji svěřit účetnictví zkušené účetní nebo nějaké účetní firmě.“

Pokud nezískáte tip na účetního od svého kamaráda, rodičů nebo příbuzných, je možno ho najít na internetu, např. na adrese http://www.komora-ucetnich.cz

135

K+M statické obrázky – dialog do bublin Poslouchej, to je pořád: zaplať si poradce, vezmi si účetní… a z čeho je budu platit?

Z toho, co vyděláš. Když budeš podnikat sám nebo budeš mít jednoho zaměstnance, tak to, co zaplatíš účetní, nestojí za řeč. A budeš mít klid, že je vše v pořádku.

„Tak jo. Zaplatím si účetní a dál se o daně nemusím starat.“

POZOR! Nemusíš se starat o účetnictví. Ale o daně se starat musíš. I v tom ti sice účetní poradí. Ale rozhodnutí a zodpovědnost zůstávají na tobě.

136

A co musím o těch daních vědět?

M přitáhne tabuli a píše

137

2.2.4.1.) Daně v ČR: střih – detail na text na tabuli

Daně v ČR

-

-

přímé -

-

nepřímé -

daň z příjmu fyzických osob daň z příjmu právnických osob daň z nemovitostí daň dědická a darovací daň z převodu nemovitostí daň silniční daň k ochraně životního prostředí. daň spotřební (benzín, nafta, líh, pivo, víno, tabák) daň z přidané hodnoty

Pokud nebudeš mít benzínku nebo obchod s alkoholem a tabákem, zajímá tě hlavně daň z příjmu fyzických osob, silniční daň a daň z přidané hodnoty – zkráceně DPH,

benzínka – benzinová čerpací stanice - pumpa

138

Daň z příjmu fyzických osob

Platí se každoročně ve výši 15% z tzv. vyměřovacího základu

Vyměřovací základ = příjmy - výdaje - odečitatelné položky Ale POZOR! Je nutno vědět, co jsou a nejsou daňově uznatelné výdaje apod… výpočet vyměřovacího základu je poměrně komplikovaný. Je účelné dokáže-li jej vypočítat účetní software nebo vám ho vypočítá účetní..

komplikovaný - složitý

POZOR!! DŮLEŽITÉ!!! Pro potřeby malých podnikatelů je ale možné využít tzv. nákladového paušálu. Tzn. vypočítáte 80% ze součtu všech příjmů dosažených v daném roce, a to jsou vaše náklady. Bez dalšího složitého počítání, kontrolování atd. V případě využití nákladového paušálu vedete pouze jednoduchou evidenci příjmů. To už zvládnete bez pomoci účetní a i bez

139

speciálního software. Poznámka: POZOR! 80% paušál platil v roce 2010 a jen pro určité druhy podnikání – např. pro řemeslné živnosti. Toto procento se ale může každoročně měnit, takže je potřeba sledovat zákon.

Daň z přidané hodnoty - DPH

výdajové paušály pro zdaňovací období 2010 viz. příloha č. 7, str. 211 Výkaz zisků a ztrát - (často zvaný výsledovka) – je předepsané schéma sloužící výpočtu ročního přebytku zisku nebo ztráty a výpočtu daňového základu. Základní myšlenka je jednoduchá – sečtou se všechny sledované příjmy běžného roku a odečtou se výdaje.

Připočítává se k ceně = 20% u zboží a většiny služeb = 10% u činností se sníženou sazbou, které jsou vyjmenovány v příloze Zákona o DPH

Tak to bylo v roce 2010. Sazba DPH se ale může měnit. Nutno sledovat zákon.

Plátcem DPH se staneš buď povinně, když dosáhneš za rok obrat ve výši 1 000 000,- Kč. nebo dobrovolně,

Zásadně je nutno rozlišit význam pojmů tržby (resp. obrat) a zisk. Tržby jsou všechny peníze, které od zákazníků dostaneme. Z těchto peněz platíme naše výdaje související s podnikáním. Poté ve výkaze zahrneme další uznatelné náklady (zejména odpisy). Rozdíl je označován jako zisk (obecně hospodářský výsledek, může být i záporný). Ze zisku se platí daň. Z hlediska perspektivy lze z výpočtu odvodit přebytky hospodaření v budoucích letech a

140

Být dobrovolným plátcem DPH se může vyplatit, když hodně nakupuješ zboží nebo materiál od plátců DPH a máš zákazníky, kteří jsou také plátci DPH.. Jako plátce nakupuješ vše bez DPH. Také nakupuješ bez DPH např. benzín, opravy služebního auta apod. Ale k cenám za své výrobky nebo služby pak musíš DPH připočítat. Zákazníkům plátcům DPH je to jedno, ale pro neplátce je tvá cena vyšší.

posoudit, zda bude podnik schopen plnit své závazky, příp. kolik zdrojů bude vytvořeno pro rozvoj podnikání.

DPH §6 Osoby osvobozené od uplatňování daně (1) Osoba povinná k dani, která má sídlo nebo místo podnikání v tuzemsku, je osvobozena od uplatňování daně, pokud její obrat nepřesáhne za částku 1 000 000 Kč za nejvýše 12 bezprostředně předcházejících po sobě jdoucích kalendářních měsíců, pokud tento zákon nestanoví jinak (§ 94). § 94 Plátci (1) Osoba povinná k dani, se sídlem nebo místem podnikání v tuzemsku, jejíž obrat za nejvýše 12 kalendářních měsíců přesáhne částku uvedenou v § 6, se stává plátcem od prvního dne třetího měsíce následujícího po měsíci, ve kterém překročila stanovený obrat, nestane-li se podle tohoto zákona plátcem dříve. Nesplní-li registrační povinnost podle § 95 odst. 1, stává se plátcem dnem nabytí účinnosti rozhodnutí o registraci.

141

Silniční daň

Souvisí s provozem služebního vozidla nebo soukromého vozidla pro účely firmy Platí se u osobního auta od 1200,- do 4 200,- Kč ročně - podle obsahu motoru Kč (viz tabulka).

§ 99 Zdaňovací období (1) Zdaňovacím obdobím je kalendářní čtvrtletí, pokud obrat plátce za předcházející kalendářní rok nedosáhl 10 000 000 Kč. (2) Pokud obrat plátce za předcházející kalendářní rok dosáhl 10 000 000 Kč, je zdaňovacím obdobím kalendářní měsíc. (3) Plátce, jehož zdaňovacím obdobím je podle odstavce 1 kalendářní čtvrtletí a jehož obrat za předcházející kalendářní rok dosáhl částky alespoň 2 000 000 Kč, je oprávněn si zvolit za zdaňovací období kalendářní měsíc, pokud tuto změnu oznámí správci daně nejpozději do 31. ledna příslušného roku. Základem silniční daně je:  zdvihový objem motoru v cm 3 u osobních automobilů s výjimkou těch na elektrický pohon,  součet největších povolených hmotností na nápravy v tunách a počet náprav u návěsů,  největší povolená hmotnost v tunách a počet náprav. Sazby silniční daně: příloha č. 8, str. 212 - 214

142

2.2.4.2) Účetní doklady Poslouchej, já už jsem to jednou říkal. To je pořád: zaplať, zaplať, půjči si peníze a zaplať…Tak kde jsou ty výhody? Dočkal ses. Teď přichází to příjemné. Jiní budou platit tobě. Nastane to, čemu se v účetnictví říká PŘÍJEM.

Aby ti ale někdo mohl zaplatit, musíš mu vystavit daňový doklad. Nejčastějším dokladem je faktura.

Jak taková faktura vypadá? Faktura může být uhrazena: 1) bezhotovostně, tj. bankovním převodem (zákazník ji uhradí ze svého bankovního účtu na váš bankovní účet) 2) v hotovosti – v tom případě musíme dát zákazníkovi příjmový doklad

Drobné platby v hotovosti nebo platební kartou do 10 000,- Kč vč. DPH je možno přijímat bez faktury. Stačí zjednodušený daňový doklad, tzv. PARAGON Vše, co bylo řečeno o příjmech, platí i o výdajích. Když budete něco platit, je potřeba si vždy nechat vystavit patřičný doklad.

Ukázka vzorové faktury Jednotlivé položky jsou v další volitelné úrovni popsány a vysvětleny příloha č. 9, str. 215

Ukázka příjmového dokladu s vysvětlivkami příloha č. 10, str. 216 Náležitosti zjednodušeného daňového dokladu jsou popsány v § 12 odst. 9 zákona o dani z přidané hodnoty – ten je možno najít např. na http://business.center.cz Ukázka daňového dokladu/paragonu: příloha č. 11 str. 217

143

2.2.4.3) Sociální a zdravotní pojištění Petr s Karlem v rozhovoru – znakují, současně texty v obláčcích

S účetnictvím a daněmi úzce souvisí i zdravotní a sociální pojištění.

O pojištění jsme už ale mluvili. Zákonné, dobrovolné….

Sociální a zdravotní pojištění je trochu něco jiného. Toto pojištění je povinné ze zákona a musí ho platit každý, kdo vydělává peníze. Je jedno, zda je to zaměstnanec nebo podnikatel.

A co, když mám invalidní důchod? Tak to jsem zdravotně a sociálně pojištěný. Nebo ne?

144

Pokud nepracuješ, tak zdravotní pojištění za tebe, jako invalidního důchodce, hradí stát. Když začneš vydělávat, musíš platit jako každý jiný podnikatel nebo zaměstnanec.

Pak je na to asi nějaký předpis, kolik a jak často musím zaplatit… tak proč se o tom zase dlouze bavit?

Je na to předpis. Tedy zákon. Ale tam není napsáno, že máš ročně zaplatit např. 20 000,- Kč. Protože to, kolik budeš platit, se vypočítá z toho, kolik vyděláš.

Prosím tě, ty to říkáš tak složitě, že to radši nechám zase na té své účetní, kterou si podle tvé rady

To je rozumné. Ale pokud budeš dělat podnikatelský plán nebo si jenom tak pro sebe počítat, kolik za rok vyděláš, měl bys alespoň orientačně vědět, kolik ze svého výdělku budeš muset odvést státu na sociální a zdravotní pojištění. Pokud tě to tedy zajímá, podívej se sem….

145

Petr ukáže na tlačítko „odkaz“ do druhé úrovně

Pojistné na sociální pojištění (včetně příspěvku na státní politiku zaměstnanosti) je určeno na úhradu výdajů na: - dávky nemocenského pojištění (to je dobrovolné, tzn. můžete si ho platit, ale nemusíte) - dávky důchodového pojištění - dávky a služby státní politiky zaměstnanosti - správní výdaje s tím související. Osoby zahajující samostatnou výdělečnou činnost (podnikatelé) jsou povinny oznámit zahájení činnosti příslušné Správě sociálního zabezpečení do 8 dnů od jejího zahájení. Po dobu výkonu této činnosti jsou povinny podávat tzv. Přehled sloužící pro výpočet pojistného.

Kolik platí OSVČ neboli podnikatel: - důchodové pojištění 29,2% z vyměřovacího základu - nemocenské pojištění 1,4% z vyměřovacího základu Pokud budete mít zaměstnance, odvedete za každého z nich 6,5% z jeho vyměřovacího základu. Oni sami si doplatí ze svého platu, který budou od vás dostávat, 26% svého vyměřovacího základu (počínaje rokem 2011)

Pokud si nemocenské pojištění neplatíte, znamená to, že v případě nemoci zůstanete bez peněz. Pokud máte invalidní důchod, tak vám to nemusí vadit – pak je tedy placení nemocenského pojištění zbytečné. Také si můžete pojištění dávek při pracovní neschopnosti platit u nějaké komerční pojišťovny.

Přehled pro výpočet sociálního pojistného = formulář, který je možno najít na internetu nebo vám ho dají na Správě sociálního zabezpečení. Do něho se vypisují hlavně příjmy za uplynulý rok a další údaje. Vyměřovací základ – podívej se do kapitoly 2.4.1 (hypertextový odkaz) Pro účely sociálního pojištění si ale může podnikatel (OSVČ) vyměřovací základ zvolit. Tedy platí tolik, kolik chce. Ale když platí málo, bude mít malý důchod. Minimální vyměřovací základ pro sociální pojistné je ve výši 50% daňového základu podle zákona o daních z příjmu (viz kapitola 2.4.1.)

146

Zdravotní pojištění je zákonné pojištění, jehož cílem je hradit zdravotní péči. Provádějí je zdravotní pojišťovny; pojištěnec si může zdravotní pojišťovnu vybrat. Podnikatel je povinen oznámit zahájení podnikání do 8 dnů zdravotní pojišťovně, kterou si vybral. Kolik platí podnikatel: 13,5% z vyměřovacího základu. U osob zaměstnaných hradí z této částky zaměstnavatel 9% a zaměstnanec 4,5%.

Kapitola 2.2.5) - Marketing / Marketingový plán 2.2.5.1) Co to je marketing? M znakuje

Marketing … slovo, které zná skoro každý, ale skoro nikdo neví, co přesně znamená. Takže malý příklad:

147

MODELOVÁ SITUACE 4: Ukázky marketingu v praxi A- restaurace Happy hours

Prostředí: Restaurace jako v úvodní MS Účinkující: Míša – M Karel – K Petr – P Jana – J číšník Č Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve složkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“) Přichází Č, doprostřed jejich stolu postaví z kartonu hezky graficky udělaný propagační leták s textem: Detail na text: Happy hours – každý den od 15,00 do 18,00 pizza z nové pece za poloviční cenu + jeden nápoj zdarma

148

Č: Dámy a pánové, máme tady pro vás zvláštní nabídku. Věřím, že ji využijete. viz. příloha č. 14,str. 220 M,K,P,J se snaží odezírat, co říká. K znakuje Další rozhovor ve znakovém jazyce K čte leták a diví se

K: (k ostatním) Co říkal? J: Že má nabídku. (ukáže na leták) Tady si to můžeme přečíst. K: Pizza za poloviční cenu? A k tomu ještě zadarmo pivo. To si dám. Jak se jim to ale může vyplatit? M: Vyplatí. Ne hned, ale za nějakou dobu. J: To je Promo akce. To se dělá ve velkých obchodních domech, v restauracích apod. M: Podívej. Sleva 50% z ceny je asi částka, která se rovná nákladům na výrobu jedné pizzy. Majitel restaurace tak přijde po dobu promo akce o zisk, ale neprodělá. Ale co je nejdůležitější… díky této aktivitě se hosté dozvědí, že má novou pec na pizzu, ze které pizza skvěle chutná, takže si ji budou dávat i když skončí akce. Navíc v čase od 15,00 do 18,oo je restaurace vesměs prázdná, takže tímto tahem přitáhne hosty, kterým třeba nebude stačit to jedno pivo, které je zdarma a dají si další. A někteří z nich zůstanou i po skončení happy hours. K: To je pravda. M: To je jasná a jednoduchá ukázka marketingové aktivity. Říká se PROMO AKCE, nebo anglicky PROMOTION. Ale to už říkala Jana,

B – nabídka na hřbitově Prostředí: Restaurace jako v úvodní MS Účinkující: Míša – M Karel – K Petr – P Jana – J

149

Prostřihy na hřbitovní bránu s plakátem, na kterém je graficky jednoduše, ale nápaditě zpracovaný text: Hrob vašich blízkých budeme udržovat za vás po celý rok …

Za předplacený paušál se naše zahradnictví bude po celý rok starat o vámi určený hrob, - hrob bude uklizený - v pravidelných intervalech umytý - budou na něm stále čerstvé květiny - v dohodnuté dny bude zapálena svíce - příp. další služby podle Vašeho přání Více informací na telefonním čísle 608 334 777 nebo na www.zahradnictviuhrbitova.cz Příloha č.12 ukázka plakátu, str. 218 M,J,K,P diskutují ve znakovém jazyce u stolu v restauraci - celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“) V obrazu se prolínačkou objeví v pravém horním rohu „okno“ s celkovým záběrem na hřbitovní bránu. KA najíždí na detail na plakát, který je umístěný na bráně hřbitova s textem, jak je uvedeno výše. V levé části obrazu zůstáva v PD znakující M

M: Co to je marketing? Dám ti příklad. Představ si bránu na hřbitov… Na ní je plakát s nápisem: Hrob vašich blízkých budeme udržovat za vás po celý rok .... Za předplacený paušál se naše zahradnictví bude po celý rok starat o vámi určený hrob, budou tam stále čerstvé květiny, hrob bude uklizený, v pravidelných intervalech umytý, v dohodnuté dny bude zapálená svíce .. Více informací na telefonním čísle … a tak dále. To je ukázka dobře umístěné reklamy na dobře vymyšlenou nabídku ... Dobrý marketingový tah. Zaplňuje volné místo na trhu. Pokud je na daném hřbitově první, nemá konkurenci. K: A to myslíš, že někdo bude mít o takovou službu zájem? P: To víš, že jo. Víš, kolik je starších lidí, kteří už na hřbitov nemohou pravidelně

150

„okno“ s plakátem se ztratí, zůstávají střídavě PD na znakující řečníky v kombinaci s PC na celou skupinku

chodit nebo těch, kteří bydlí daleko od hrobů svých blízkých a mají k těmto hrobům pietní vztah .. J: A takovou službu u nás skoro nikdo nenabízí. Přitom třeba ve Francii je úplně běžná. M: Takže dobrý nápad, dobrý produkt a dobrá propagace… to je marketing.

tip pro učitele: na základě diskuze se žáky vytipuje několik dalších vhodných příkladů propagace výrobků nebo služeb - např. při prodeji počítačů servis zakoupeného zboží po dobu 5 let zdarma = prodloužená záruka – 2 roky zdarma vše+další 3 roky zdarma práce apod. - známým příkladem velkolepých marketingových akcí je např. Mountfield, který neustále vymýšlí oproti konkurenci něco navíc,

To byly praktické ukázky marketingových aktivit. Aktivit, které patří do oblasti PROPAGACE. Učeně řečeno do MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY To je ale pouze jedna část toho, co se skrývá pod pojmem MARKETING M přitáhne tabuli a začne na ni psát. Po napsání úvodní věty střih – detail na text na tabuli

Slovo marketing má základ v anglickém market –obchod/tržiště.

151

Jedná se tedy o souhrn veškerých aktivit souvisejících s prodejem vašich produktů. Je jedno, zda jde o prodej zboží nebo služeb. Principy jsou stejné. Základní otázky, které si při sestavování marketingového plánu klademe: 1) Co budeme zákazníkům nabízet? - jaké zboží nebo službu 2) Za jakou cenu? 3) Kde, jak a komu budeme své produkty prodávat? 4) Jak se o naší firmě a našich produktech zákazníci dozvědí? V odborných knihách se těmto otázkám říká 4P marketing. Ty z toho děláš nějakou velkou vědu. Tyhle otázky jsem už přece řešil v Podnikatelském plánu. Tak proč je mám zase probírat?

Máš pravdu. Byly to podobné otázky. Ale méně podrobné a vycházely z předpokladů a úvah, jak by tvé podnikání mohlo vypadat. Vztahovaly se tedy k momentu před zahájením podnikání. Marketingový plán by ale měl vycházet ze skutečných údajů. Ze zkušeností předcházejících let a konkrétní analýzy současné situace na trhu.. Marketingový plán by sis měl udělat každý rok, i když už bude tvá firma fungovat.

Pojem 4P marketing vychází z anglického pojmenování jednotlivých otázek: Product/Produkt - označuje nejen samotný výrobek nebo službu, ale také sortiment, kvalitu, design, obal, značku, záruky, přídavné služby (např. dovoz do domu, instalaci) a další faktory, které z pohledu spotřebitele rozhodují o tom, jak produkt uspokojí jeho očekávání. Price/Cena je hodnota vyjádřená v penězích, za kterou se produkt prodává. Zahrnuje i slevy, termíny a podmínky placení, možnosti úvěru. Place/Místo uvádí, kde a jak se bude produkt prodávat, včetně prodejního sortimentu, zásobování a dopravy. Promotion/Propagace říká, jak se spotřebitelé o produktu dozví – přímý prodej, reklama, propagační akce apod. Analýza =rozbor, podrobné prozkoumání a z něho vyvozené závěry

152

Až bude firma fungovat.... Tak proč to taháš sem teď?

Protože teď jsme se už obrazně přenesli do bodu, kdy máš všechno, o čem jsme se bavili, za sebou. Víš přesně, co budeš dělat, kde to budeš dělat, s kým to budeš dělat, máš peníze a začal jsi podnikat .... A marketingový plán ti na základě konkrétních údajů, které teď už máš, pomůže odpovědi na otázky co, komu, kde, jak a za jakou cenu budeš nabízet a prodávat upřesnit. Klidně se může stát, že odpovědi, které vyjdou z marketingového plánu se budou od tvých původních úvah lišit. M zmizí, zůstává čistý strukturovaný text 2.2.5.2) Jak sestavit marketingový plán. 1) Zhodnocení vlastní firmy - prodejní výsledky v předcházejícím období (na začátku podnikání např. v prvním čtvrtletí, později vždy v posledním roce)

Jaký byl obrat, zisk = kolik jsme celkem od zákazníků utržili a kolik nám po zaplacení všech nákladů skutečně zůstalo – jaký byl zisk?

153

TIP pro učitele: na praktickém příkladu vysvětlit, jaký je rozdíl mezi OBRATEM a ZISKEM Příloha – jednoduchý příklad hospodaření OSVČ – např. elektrikář, který má opravnu domácích elektrospotřebičů – vysvětlení, co to je to OBRAT a co je to ZISK

- finanční zdraví naší firmy

- konkurenční pozice firmy na trhu

- organizační struktura firmy

Jak se nám daří splácet úvěry, kolik nám dluží zákazníci, kolik my dlužíme dodavatelům, jakou máme finanční rezervu=kolik máme peněz na účtu v bance nebo v pokladně?

Máme dostatek zákazníků? Jakou máme mezi zákazníky pověst – máme jejich důvěru? Zvládám všechno co je potřeba sám? Neměl bych např. přibrat slyšícího zaměstnance, který by komunikoval se zákazníky a vedl za mě administrativu?

2) Zhodnocení konkurence - kdo je naše konkurence

Kdo v našem regionu vyrábí nebo prodává stejné zboží nebo nabízí stejnou službu jako my?

154

- jaké má výsledky

- ve kterých oblastech si konkurujeme

- charakteristika konkurence

Mají více zákazníků než my? Mají větší zisk? Proč? Nebo je naše firma lepší než oni? V čem jsme lepší? u kterých produktů a služeb, u kterých zákazníků Jak se prezentuje zákazníkům? Čím získává jejich pozornost? Jaké má ceny? V čem je z hlediska zákazníků lepší než my?

3) Zhodnocení zákazníků -

kolik máme zákazníků

-

jaká je jejich struktura

-

charakteristika zákazníků - jaké mají potřeby, jak vnímají naši firmu, naše produkty a služby

Jejich věk, pohlaví.. jsou to pravidelní nebo náhodní zákazníci? Jsou to místní lidé, které osobně znám nebo mám zákazníky z celého kraje – z celé republiky?

Kolik mají peněz – jaká je jejich kupní síla? Je pro ně rozhodující cena nebo kvalita? Co si o naší firmě myslí?

4) Zhodnocení celkové ekonomické situace a trhu -

jaká je celkové situace ve společnosti – ve světě, v Evropě, v regionu? je krize nebo naopak náš region prosperuje?

155

-

budou lidé více šetřit nebo více utrácet? jaké budou ceny benzínu, nafty, elektřiny, plynu, topení? jaké budou ceny materiálu, zboží a náhradních dílů, které potřebuji pro své podnikání?

V odborné literatuře i v některých příručkách pro začínající podnikatele se setkáte s termínem SWOT ANALÝZA. Co to je? V podstatě to, co jsme udělali v předcházejících 4 bodech. Tedy otázky a odpovědi, které nám pomohou určit pozici naší firmy na trhu

SWOT analýza je metoda, pomoci které je možno identifikovat silné (ang: Strengths) a slabé (ang: Weaknesses) stránky, příležitosti (ang: Opportunities) a hrozby (ang: Threats), spojené s naším podnikáním.

Tak jo. Udělal jsem si tu analýzu, jak tomu říkáš, a co s tím?

Tak to je snad jasné, co s tím. Když si ty otázky a odpovědi pozorně přečteš a seřadíš, tak zjistíš, jak se ti tvé podnikání daří. Co děláš dobře a naopak, co bys měl změnit. Na to, abych zjistil, zda se mi mé podnikání daří, mi stačí se podívat na účet v bance. Kolik tam mám peněz. A je to jasné.

156

Tak to by tvé podnikání asi nemělo dlouhého trvání. I když by vše fungovalo zdánlivě bez problémů, tak konkurence se vždy bude snažit přebrat tvé zákazníky. Vymyslet něco nového. A pokud na to nezareaguješ, tak než se vzpamatuješ, budou tví zákazníci u konkurence a tvůj

Já říkal, že to podnikání je moc složité a nebezpečné.

Není ani složité ani nebezpečné. Není ale pro ty, kteří chtějí za málo práce hodně peněz. K takové pozici se sice po čase ve své firmě můžeš dostat, ale nejdříve to chce pár let tvrdé práce. Tvrdé, ale zajímavé.

157

MODELOVÁ SITUACE 5: Marketingová rozvaha, ukázka marketingové analýzy – rozděleno do dvou větví A a B M, P, K, J v restauraci jako na začátku ... jakoby pokračují v původním rozhovoru ve znakovém jazyce

M: Znáš Milana? Toho, co teď končí obor elektrikář? K: Znám. No a co je s ním? M: Tak ten si chce doma v Bystřičce se svým kamarádem otevřít elektrodílnu? J: Elektrodílnu? A co v ní bude dělat? M: No všechno, co je na vesnici třeba. Bude dělat elektrické rozvody v nových domech, dělat rekonstrukce elektrorozvodů ve starých domech. Ale také opravovat vysavače, cirkulárky, elektrické sporáky ... prostě vše, co je elektrické? P: Takže i pračky, ledničky, mikrovlnky? M: No to asi ne.

Modelová situace se zastaví. Žáci pod vedením učitele si mohou vybrat další pokračování, které nejdříve sami prodiskutují... pak srovnají s tím, co je natočeno.... A – Milan začne nabízet i opravy automatických praček, elektrických kotlů, ledniček, mikrovlných kotlů apod. B –Milan se bude věnovat pouze elektromontážním aktivitám a opravovat bude pouze jednoduché elektrické spotřebiče pokračování podle A Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje

M No to asi ne... P: A proč ne. Dneska má ledničku, pračku a mikrovlnku každý. To by měl plno zakázek. v obraze v pravém horním rohu M: Ale opravovat taková zařízení, to chce mít velký sklad náhradních dílů, u některých zařízení debata může být doprovázena speciální nářadí. U ledniček je musíš umět naplnit plynem. Opravář musí znát přesné servisní ilustračními lehce komickými postupy, po opravě umět spotřebič přesně nastavit – to např. u automatické pračky není žádná záběry – zrychlené a la němá legrace.... To všechno chce čas, než se to člověk naučí a docela hodně peněz. groteska M: A dalším problémem je konkurence značkových opraven. např. : Opravář přijde k pračce, neumí ji K: No jo. Už zase konkurence. Ta je přece všude. M: Je. Ale někde menší, někde větší. Opravna automatických praček je v Rožnově i ve Vsetíně. A rozebrat, pobíhá kolem ní se opravář vám přijede domů. Proč by si měl člověk z Bystřičky nechat opravit pračku od nezkušeného šroubovákem, pak začne Milana, když si může zavolat opraváře z Rožnova? lomcovat dvířky až je ulomí .... K: Protože Milan bude levnější.. venku se objeví auto s nápisem OPRAVY PRAČEK, vystoupí jiný M: Ano. Může nabídnout nižší cenu. To může být konkurenční výhoda - marketingový tah. Jenže u

158

opravář – odborník, podívá se na tu spoušť, pokrčí ramena a odjede, vzápětí přijede jiné auto s nápisem ŠROT, které zničenou pračku odváží, rozezlený zákazník vyhání opraváře vidlemi z domu.

pokračování podle B Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje v obraze v levém horním rohu debata může být doprovázena ilustračními lehce komickými záběry – zrychlené a la němá groteska Milanovi zvoní telefon- počká až dozvoní a napíše na číslo, ze kterého někdo volal SMS – „Pošlete SMS nebo e-mail na adresu [email protected] Odpovím vám písemně“…. Milan si prohlíží plány elektroinstalace, jede do elektrovelkoobchodu, nakoupí obrovskou hromadu materiálu nakládá ji do auta – věci mu padají na zem – pak seká v domku instalaci, praští se do prstu – vše je hotovo, přichází majitel , Milan cvakne vypínačem, vše se rozsvítí, majitel je spokojen….

takových zařízení jsou nejdražší náhradní díly. Takže jeho cena nemůže být výrazně nižší. A nebude mít všechny náhradní díly hned k dispozici jako specializovaný opravář. Oprava bude trvat i několik dnů než sežene vadný díl.... To je konkurenční nevýhoda. J: Takže mu nezbývá než se zaměřit pouze na určité spotřebiče nebo určitou značku. K: Jenže to by musela celá Bystřička a všechny okolní vesnice mít právě tu značku. Jinak se neuživí. M: Vidíš, to jsme vlastně udělali marketingový plán … analýzu cen, konkurence, zákazníků. A z té nám vyplynulo, že tato cesta asi není pro začátek správná.

M: No to asi ne... to by musel mít certifikáty od výrobců, že může jejich automatické pračky opravovat, jinak by zákazníci ztratili záruku, musel by mít sklad náhradních dílů – zákazníci nebudou chtít čekat několik dnů, než sežene náhradní díl…. Ale když bude dělat elektromontáže, tak to má vždycky práci na několik dnů a za solidní peníze. P: To je pravda. Elektroinstalace v novém domku nebo v nějaké dílně – to je práce na týden. A když k tomu bude vyrábět i rozvaděče, tak má tržbu několik desítek tisíc. J: Navíc materiál si nakoupíš podle projektu ve velkoobchodě, takže nic nemusíš dlouze skladovat…. A v Bystřičce i okolních vesnicích se určitě staví dost baráků K: A ještě víc se opravuje. Hlavně teď po povodních. P: Musí mít na to akorát zkoušky z vyhlášky 50, nebo si udělá zkoušky revizního technika a je to. M: A mluvit u toho moc nemusí. To je ideální. J: Navíc bude místní. Všichni ho budou znát. Když bude nějaký problém, napíšou mu SMS a on hned přijde a vyřeší to. To je konkurenční výhoda. A ani nemusí být cenově nějak výrazně levnější než konkurence. No a když nebudou baráky, bude opravovat věci, ke kterým nepotřebuje speciální osvědčení. M: Vidíte, to jsme vlastně udělali marketingový plán … analýzu vlastní firmy,cen, konkurence, zákazníků. Teď zbývá ještě to poslední, ale velmi důležité: Jak se o nás zákazníci dozvědí?

159

Tip pro učitele: zavede se žáky diskuzi na téma, jaký účinný způsob reklamy a propagace v tomto případě zvolit … průběžně budou diskutovat o správnosti jednotlivých návrhů, pak může pustit další pokračování modelové situace… nebo může pořadí vyměnit. Nejdříve pustit pokračování modelové situace, a pak zahájit doplňující diskuzi 2.2.5.3) „Jakou zvolit reklamu?“ – prezentace a propagace firmy MODELOVÁ SITUACE 6: Jakou zvolit reklamu? debata ve znakovém jazyce znakující „řečník“ v pravé polovině obrazovky v levé polovině obrazovky ilustrativní obrázky: radio

billboard

K: Jak se dozvědí? Musí udělat reklamu. M: Ale jakou? K: Třeba do rádia. M: Ale jakého? K: To je jasné. Takového, které lidi nejvíc poslouchají. Třeba Frekvence 1. P: To se nedoplatí. Víš kolik to stojí peněz. K: Když to tam odvysílají 3x, tak to zas tolik stát nemůže. M: Třikrát je málo. Aby si toho posluchači všimli, musíš to vysílat aspoň týden 4x denně. A to je opravdu balík peněz. Navíc, co bude Milan mít z toho, že se o něm dozvědí lidé v Brně, Olomouci, Ostravě?… tam si ho z Bystřičky nepozvou. K: Tak billboard u cesty do Bystřičky. M: Postavit si vlastní billboard není tak jednoduché. Musíš se domluvit s majitelem pozemku, vyřídit stavební povolení a pak ho postavit tak, aby ho neodnesl první silný vítr. To stojí hodně času i peněz. A pronajmout si plochu na billboardu, který už stojí?.... V dnešní době, kdy se to billboardy jenom hemží si jednoho billboardu nikdo ani nevšimne.

radio

P: To je lepší inzerát do Radia ČAS pro Valašsko. M: To by asi šlo. Ale neslyšící, kteří by mohli být jeho zákazníky, takový inzerát neuslyší.

160

plakát v prodejně potravin

J: Já bych pověsila do prodejen potravin v Bystřičce a okolních obcích jednoduchý plakát, že nabízím elektromontážní práce a opravy elektrospotřebičů a je to. Do potravin chodí každý. M: To je moc dobrý nápad. Minimální náklady – velká účinnost.

Příloha č.13 ukázka plakátu, str. 219 reklama na fotbalovém hřišti

Milan obchází domy a háže do schránek letáky.

P: Nebo může sponzorovat místní fotbalisty. Bude mít reklamu na hřišti i na plakátech na zápasy. Na hřišti se o něm dozví nejen domácí, ale i hráči ze sousedních obcí a jejich fandové, kteří s nimi jezdí. Není jich moc, ale zase fotbalisté drží spolu. M: Správně. A sponzorovat místní fotbal, to není žádná šíleně vysoká suma. J: A co roznést letáky přímo do domovních schránek po cele obci a okolí. M: Také dobré. Tomu se učeně říká „direct mailing“ P: A nesmíme zapomínat na internet. M: To je jasné. Výborně funguje portál www.služby.cz. Tam se zaregistruješ a oni ti posílají poptávky. A teď pozor! To, co jsme teď tady prováděli, to je učeně řečeno „stanovení marketingového mediálního mixu“. Vidíte? Ani to nebolelo.

161

Tip pro učitele: možnost MS zastavit a dále se žáky dané téma prodiskutovat s cílem, aby si uvědomili základní principy sebeprezentace své firmy. Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje M vytáhne z tašky papír s tužku a začne psát.

M: A teď přichází poslední, ale velmi důležitá věc. Jak reklama, kterou zvolíme bude vypadat.

KA stříhá detail na schéma, které maluje a výpověď M ve znakovém jazyce Detail na papír 1) upoutat zákazníka!!

M: Nejdříve musíme zákazníka upoutat. To je základní předpoklad, aby si naší reklamy vůbec všimnul. K: To je jasné. Já také doma hážu různé letáky rovnou do koše. M: Tzn. vymyslet nějaký nápaditý slogan (tzn. vtipné heslo nebo titulek) nebo nezvyklou grafickou úpravu. U rozhlasové reklamy nějaký zajímavý zvuk, hudbu, výkřik, zašeptání … prostě něco, čím upoutáme pozornost. Jak by mohl takový slogan vypadat v případě Milana?

Tip pro učitele: možnost MS zastavit a dále se žáky dané téma prodiskutovat – společně hledat nápaditý hlavní slogan Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje

K: Levně, rychle, kvalitně! J: To píše každý. Tím nikoho neupoutáš. P: Jsme tady u vás. M: To sice napovídá, že firma je místní, což je fajn, ale je to příliš obecné. J: Já bych jako hlavní heslo napsala: „U nás nemluvíme, ale makáme“.

Všichni se rozesmějí a tleskají potleskem neslyšících P: To je super. Tím vlastně všechny zároveň upozorňuji, že jsme neslyšící. M: To by mohlo fungovat. Ale teď musíme stručně a jasně vysvětlit, co děláme, co nabízíme. KA stříhá detail na body, které M píše a výpověď M ve znakovém jazyce Ve schématu postupně dopisuje jednotlivé body: 1) upoutat zákazníka

162

2) sdělit nabídku STRUČNĚ A PŘEHLEDNĚ!!!

3) přidat něco navíc 4) kontakt 5) závěrečná výzva

K: Tak tam napíšu všechno, co umím dělat, dám tam ceník a adresu, kam mohou posílat objednávky a je to. J: Ceník bych tam určitě nedávala. To je potom moc nepřehledné. Příliš mnoho písmenek M: Souhlasím. Nabídka musí být stručná a přehledná. Takže bych napsala: „Firma se sídlem na Bystřičce nabízí komplexní služby elektro – montáže nových i opravy stávajících rozvodů, elektro revize, opravy elektrospotřebičů.“ P: A k tomu bych přidal něco navíc. Takže: Třeba … Spotřebiče odvezeme i přivezeme k vám domů. Při montáži a opravách rozvodů po sobě uklidíme a vymalujeme. Kontakt e-mailem a telefon SMS. M: Super. A na závěr bývá dobré to ještě něčím přitvrdit nebo shrnout… pozvat zákazníky apod. P: Závěrečný slogan: „Nehrajte si s elektřinou. Může zabíjet. Svěřte ji odborníkům.“ K: A máme to. A to klidně může být i inzerát do novin nebo reklama na fotbalové hřistě. M: Jasně. A to vše je v podstatě to, co odborníci nazývají marketing.

Detail na kompletní graficky zpracovaný plakát. Konec MS – materiál přechází do čistě textové podoby

163

První základní úroveň – učební text

Volitelná nápověda, tipy, praktické příklady Shrnutí: Jak udělat reklamu: 1) Zvolit vhodné medium (tzn.rádio, noviny, inzerát v obchodě) odpovídající teritoriu (tzn.místo) , ve kterém chci podnikat a cílové skupině

1) Upoutat pozornost zákazníků

např. důchodce nemá cenu oslovovat internetem nebo v rádiu, které hraje rockovou muziku – je potřeba zvolit jiný způsob oslovení…. je zbytečné dávat reklamu do celostátních novin, když chci podnikat pouze ve svém kraj…i nápaditý slogan, nezvyklá grafická úprava, v radiu neobvyklý zvuk, hudba nebo příjemný známý hlas

2) Stručné a jasné sdělení nabídky podle hesla: Kdo chce říct vše najednou, neřekne obvykle nic 3) Je-li možno, přidat něco navíc, nějaký bonus 4) Uvést jasné a fungující kontakty!!!

bonus – přidaná služba, zboží nebo jiná pozornost, za kterou zákazník neplatí telefon (u mobilu upozornit, že pouze SMS), e-mail, poštovní adresu … je dobré si udělat alespoň jednoduché www stránky – zákazníci si vás pak mohou najít prostřednictvím vyhledávače – např. seznam, google apod.

5) Závěrečná výzva potvrzující výhodnost nabídky

164

Kapitola 2.2.6. - Pomoc 2.2.6.1. Podpora podnikání osob se zdravotním postižením Míša ve znakovém jazyce

„Všichni si pořád myslí, že sluchové postižení způsobuje u podnikatele jenom problémy. Ale neslyšící podnikatel má proti slyšícím také určité výhody. Jaké, to si teď řekneme“:

165

M přiháhne tabuli a začne psát. Střídají se polocelky na píšící M a detaily na text na tabuli

Neslyšící podnikatel, pokud je oficiálně osobou se zdravotním postižením (dále jen OZP) může získat tyto výhody:

1) Z úřadu práce - zdarma rekvalifikaci podle vlastního výběru a dohody s ÚP - po dobu rekvalifikace finanční podporu jako v nezaměstnanosti - příspěvek na zapracování – po dobu 3 měsíců ve výši až 50% minimální mzdy (tj. do 4 000 Kč) - příspěvek na zřízení Chráněného pracovního místa a chráněné dílny. V r. 2010 byl tento příspěvek až 180 000,- Kč pro osobu se zdravotním postižením a až 270 000,- Kč pro

Za osobu se zdravotním postižením se podle zákona považují fyzické osoby, které jsou: a) orgánem sociálního zabezpečení uznány plně invalidními (osoby s těžším zdravotním postižením), b) orgánem sociálního zabezpečení uznány částečně invalidními, c) rozhodnutím úřadu práce uznány zdravotně znevýhodněnými. např. kurz základů podnikání, nebo rekvalifikaci na nový obor, když se rozhodnete podnikat v jiném oboru než jste se vyučili nebo vystudovali - – např. truhlář, kuchař apod.

Chráněná pracovní dílna je pracoviště, které je po dohodě s příslušným úřadem práce přizpůsobeno potřebám osob se zdravotním postižení. Musí jich tam být zaměstnáno alespoň 60%

166

osobu s těžším zdravotním postižením … to jsou maximální částky. -

příspěvek na provozní náklady chráněného pracovního místa či místa v chráněné dílně V r. 2010 byl tento příspěvek až 90 000,- Kč pro osobu se zdravotním postižením a až 135 000,- Kč pro osobu s těžším zdravotním postižením Uvedené výše příspěvku na zřízení a provoz chráněného pracovního místa a chráněné dílny jsou maximální. O skutečné výši příspěvku rozhodne příslušný úřad práce na základě posouzení Podnikatelského plánu neslyšícího žadatele

Aha. Tak to zase potřebuji podnikatelský plán, o kterém jsme se bavili na začátku

Výše příspěvku vychází z průměrného platu v národním hospodářství za 1.-3. čtvrtletí minulého roku. Maximální výše je : - 8násobek pro osobu se zdravotním postižením - 12násobek pro osobu s těžším zdravotním postižením Výše příspěvku vychází z průměrného platu v národním hospodářství za 1.-3. čtvrtletí minulého roku. Maximální výše je : - 4násobek pro osobu se zdravotním postižením - 6násobek pro osobu s těžším zdravotním postižením

Pozn.: Podrobnosti o podnikatelském plánu najdeš v kapitole 2.2.1.

Přesně tak. Podnikatelský plán je základem úspěšného podnikání.

167

No jo. Ale to budu muset mít zaměstnance, abych o ty příspěvky mohl požádat…

Nemusíš. Ty sám jsi osoba se zdravotním postižením, protože máš částečný invalidní důchod. Takže můžeš o ty příspěvky žádat sám pro sebe. Míša ve znakovém jazyce – současně výrazný titulek

„O příspěvek na zřízení a provoz chráněného pracovního místa může žádat i neslyšící podnikatel, který nikoho nezaměstnává. To místo zřídí sám pro sebe. Podmínkou je, že musí být oficiálně uznaný jako osoba se zdravotním postižením“ (odkaz do definice, kdo je OZP – začátek této kapitoly) 2) Slevu na daních

Přehled základní finanční podpory pro začínající podnikatele se sluchovým postižením je v této tabulce

Tabulka č.1. U poplatníků daně z příjmu fyzických osob se daň snižuje dále o: - 24 840 Kč u těžce postiženého manžela za stanovených podmínek - 2 520 Kč pobírá-li poplatník důchod pro invaliditu 1. nebo 2. stupně - 5 040 při invaliditě 3. stupně

168

Roční slevu na dani z příjmu ve výši 18 000,- pro osobu se zdravotním postižením (částečně invalidní) a 60 000,- pro osobu s těžším zdravotním postižením (plně invalidní)

Úřady práce však mají ještě další možnosti, jak podnikání osob se zdravotním postižením – tedy i neslyšících - podpořit. Je nutno osobně nejbližší úřad práce navštívit a informovat se. Na většině úřadů práce jsou na komunikaci s neslyšícími připraveni.

16 140 Kč je-li průkazu ZTP/P.

držitelem

U pojistného na sociální zabezpečení si může od roku 2010 zaměstnavatel odečíst polovinu částky, kterou v daném měsíci zúčtoval zaměstnancům se zdravotním postižením. U zdravotního pojištění v případě invalidity zaměstnance lze u zaměstnavatele, který zaměstnává více než 50% postižených osob uplatnit odpočet ve výši 5 013 Kč.

Tabulka č.1 Roční sleva na dani při plném úvazku NÁROKOVÉ Osoby plně invalidní (§ 39 od. 1 písm. a) Osoby plně invalidní (§ 39 od. 1 písm. b) Osoby částečně invalidní Osoby zdravotně znevýhodněné

Max. výše příspěvku na zřízení chráněného pracovního místa SMLOUVA S ÚP

Max. roční výše příspěvku na provozní náklady

Úhrada nákladů v rámci přípravy k práci

SMLOUVA S ÚP

SMLOUVA S ÚP

60 000

275 304

137 652

Ano

60 000

275 304

137 652

Ano

18 000

183 536

91 768

Ano

18 000

183 536

91 768

Ano

169

3) Možnost poskytovat náhradní plnění jiným větším firmám

To znamená, že když budu jako podnikatel dělat na fakturu správce počítačové sítě nějaké větší firmě a vydělám u nich za rok 160 000,- Kč, pomohu jim tím splnit náhradní plnění ?

Všechny firmy v ČR, které zaměstnávají více než 25 zaměstnanců, jsou podle Zákona o zaměstnanosti povinny zaměstnat i osoby se zdravotním postižením. Jejich počet musí být minimálně 4% ze všech zaměstnanců firmy. Pokud toto nařízení nesplňují, musejí odvést do státního rozpočtu poměrně velké částky Pokud firma nechce tyto peníze platit, může to vyřešit odebíráním výrobků a služeb od zaměstnavatelů, kteří poskytují tzv. náhradní plnění. Tzn. zaměstnávají více než 50% postižených zaměstnanců nebo jsou samostatně výdělečně činnou osobou se zdravotním postižením (např. neslyšící podnikatel). Toho zboží nebo služeb musejí za rok odebrat v celkové částce za cca 160 000,- Kč za každého zdravotně postiženého zaměstnance, kterého by měli podle zákona zaměstnávat a nezaměstnávají.

– cca 60 000,- ročně za každého zdravotně postiženého zaměstnance, kterého by měla firma zaměstnávat a nezaměstnává.

Výše náhradního plnění se rovná sedminásobku průměrné mzdy za 1. - 3. čtvrtletí předcházejícího kalendářního roku, tzn že něco přes 160 000,- Kč to bylo v r. 2010 – tato částka se ale každoročně mění.

170

Přesně tak. Takže když se s nimi dohodneš, máš z nich dlouhodobé pravidelné zákazníky. Ty vyděláš a oni neprodělají.

4) Zvýhodnění při výběrovém řízení Některá výběrová řízení, která vypisují orgány státní nebo veřejné správy zvýhodňují nabídky firem, které zaměstnávají osoby se zdravotním postižením

Příklady 1) obecní úřad vypíše výběrové řízení na správce své počítačové sítě. Pokud se do takového výběrového řízení přihlásí neslyšící podnikatel, může být oproti jiným uchazečům zvýhodněn 2) Obecní úřad vypíše výběrové řízení na údržbu městské zeleně – neslyšící podnikatel, který bude schopen požadavky obce splnit (bude mít vhodnou techniku – sekačky, pily, auta na odvoz posečené trávy a řezaných větví apod. a dost pracovníků) může být při výběru zvýhodněn

Zkušenosti neslyšících podnikatelů říkají, že nejlépe se zakázky shánějí ze státní nebo veřejné správy– tzn. z pracovišť různých ministerstev, policie, finančního úřadu, městských nebo obecních úřadů a zařízení, která jsou zřízena městským nebo krajským úřadem, příp. Charitou nebo jinými charitativními a humanitárními organizacemi – např. domovy důchodců, školy, nemocnice apod. - a to platí i pro menší zakázky mimo výběrová řízení

2.2.6.2. Poradenské služby znakující M

„Všechno, co jsme si tady zatím říkali nebo napsali, jsou pouze základní informace. V některých oblastech pro začátek podnikání budou stačit, někdy se ale budete muset

171

poradit s někým, kdo této problematice rozumí. Existuje celá řada možností, kde potřebné informace získat.“

M píše na tabuli

Kde lze získat informace? 1) Úřad práce – poradenství pro začínající podnikatele -

informace o možnostech rekvalifikace informace o finanční pomoci

2) APPN, o.s. - Agentura profesního poradenství pro neslyšící

3) Poradenská centra Svazu neslyšících a nedoslýchavých ČR

APPN, o.s. - Světova 1051/15, 180 00 Praha 8 Tel/fax: 222 519 835 , E-mail: [email protected] www.appn.cz Poradenská centra ve Zlínském kraji: Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé v Kroměříži Velehradská 625, 767 01 Kroměříž Ředitelka: Kunčarová Drahomíra [email protected] www.chcislyset.cz

Rekvalifikace = absolvování kurzů, kde se naučíte novému řemeslu, kde vás seznání se základy samostatného podnikání nebo vás naučí lépe obsluhovat PC Pro radu můžete zajít na kterýkoliv úřad práce, ale nejlepší je ten, který je nejblíže vašemu bydlišti nebo místu podnikání

172

Tel-fax: 573 331 729 Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé Valašské Meziříčí J.K.Tyla 418, 757 01 Valašské Meziříčí Ředitelka: Kunčarová Drahomíra [email protected] Tel-fax: 573 365 627 Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé ve Zlíně Tř.Tomáše Bati 5331 , 760 01 Zlín Ředitelka: Vavrušová Vlasta [email protected] Tel-fax: 577 524 040

4) Poradenské služby zájmových organizací neslyšících

Poradenské centrum Uherské Hradiště Palackého nám. 293, 686 01 Uherské Hradiště Ředitelka: Kováříková Marta [email protected] Tel-fax: 572 540 467 Česká unie neslyšících o.s. ČUN Brno – VUT, Údolní 53, 602 00 Brno, tel. 541146271 ČUN Kroměříž – Velké nám.39, tel.352146959, mail: [email protected] ČUN Ostrava – Mlýnská 5, 701 00, tel. 596115680, mail: [email protected] ČUN Zlín – Burešov 4886, 760 01, mail: [email protected] Unie neslyšících Brno o.s. Palackého 120, 612 00 Brno tel: …………. E-mail: ………………… Vzdělávací a komunitní centrum Integra Vsetín o.p.s. Sídlo: Rybníky 1628, 755 01 Vsetín Ředitel společnosti: Ing. Tomáš Pifka

V roce 2011 uvede UNB v rámci projektu „STOP komunikačním bariérám“ operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost do provozu Telekomunikační centrum neslyšících – službu, která neslyšícím výrazně zjednoduší komunikaci se slyšící většinovou

173

mobil: 732 387 687 E-mail: [email protected]

5) Internet – na internetu lze najít spoustu užitečných informací pro začínající podnikatele, a to jak obecných (tedy i pro slyšící), tak speciálně pro neslyšící.

6) Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně a Regionální podnikatelské informační centrum Zlín

http://www.praceprokazdeho.cz/prace-pro-zps/ http://www.helpnet.cz http://www.appn.cz http://ozp.prace.cz http://www.neslysici.cz/prace/ http://iporadna.cz/index.php www.mpsv.cz – Ministerstvo práce a sociálních věcí a úřady práce http://portal.mpsv.cz/sz/local/op_info/poradenstvi/os vc http://portal.mpsv.cz/sz/local/zl_info/pro_verejnost/a pz_2010 http://www.ohkzlin.cz/ - Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně www.podnikatel.cz – informace pro podnikatele www.businessinfo.cz www.cmzrb.cz – Českomoravská záruční a rozvojová banka (podpory podnikání) www.dalkia.cz - informace o nadačních fondech pro začínající podnikatele www. zlinskykraj.cz/ …. – informace o výzvách k podání žádostí o podporu z operačních programů webové stránky měst – nabídky pro podnikatele – výběrová řízení na veřejné zakázky Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně Podnikatelské inovační centrum - 23. budova areálu Svit Vavrečkova 5262, 3. podlaží 760 01 Zlín Tel.: 00420 - 573 776 001 Fax: 00420 - 573 776 003 E-mail: [email protected])

společností prostřednictvím libovolné kombinace spojení telefonem, mobilem, psacím telefonem a počítačem (IP telefonie) s možností využít online služby překladu do znakového jazyka. Tato služba výrazně zlepší pozici neslyšících podnikajících jako OSVČ.

podrobnosti v části 4, Podnikání ve Zlínském kraji

174

Kapitola 2.2.7) - Rizika podnikání MODELOVÁ SITUACE 7: Předání DVD Hraná scénka zahradní restaurace jako v úvodu v ní sedí M,P,K,J. Rozhovor ve znakovém jazyce.

Míša vytáhne z tašky DVD a podává ho Karlovi

P: Ty jsi ale Míšo vylíčila to podnikání jako super šanci. Všechno je jednoduché, rizika skoro žádná… M: To není pravda. Já jsem říkala, že rizika v podnikání jsou. Žádná lidská činnost není bez rizika. Vždycky se může stát něco, s čím nepočítáš. Ale když si vše dobře promyslíš a poradíš se se správnými lidmi, tak ta rizika nejsou o nic větší, než když nastoupíš někam do firmy jako zaměstnanec a nebudeš vědět, jak s tebou budou komunikovat tví spolupracovníci, jakého budeš mít šéfa apod. K: Ty pořád říkáš..když se poradíš, když si to rozmyslíš… co si mám pořád rozmýšlet? M: No vše, o čem jsme se celou dobu bavili. A když sis to nezapamatoval, tak tady máš DVD „Nebojme se trhu práce, i když neslyšíme“, tam to máš všechno přehledně napsáno. Až přijdeš domů, strč ho do počítače a v klidu si to prohlédni. Ale když chceš, tak tady a hned ti řeknu několik hlavních zásad, jak riziko podnikání snížit.

175

2.2.7.1) Základní pravidla jak snížit rizika podnikání M vystoupí z hrané scénky a přes celou obrazovku znakuje

„Několik nejdůležitějších zásad, jak omezit riziko při samostatném podnikání“ rozvine se plakát s nejdůležitějšímu zásadami Partnery i klíčové zákazníky si vybíráme tam, kde je předpoklad poctivého jednání (města, obce, státní instituce, humanitární organizace, firmy, které mají dobrou pověst). Zásadně se vyhýbáme partnerům ze sféry „šedé“ ekonomiky.

Při zajišťování financí jednáme s renomovanými (tzn. známe, uznávané) institucemi. Při uzavírání formuláře.

smluv

využíváme

typové

Musíme sledovat změny všech předpisů, které se nás dotýkají.

„Šedá ekonomika“= firmy, kde není jasné, kdo je vlastníkem, firmy, které vznikly nedávno – nemají žádnou minulost a nikdo je nezná firmy, které mají v živnostenském rejstříku zapsáno nápadně mnoho živností – tzn. obchodují úplně se vším přitom to není žádný známý velkoobchod, nikdo o nich nic neví apod. POZOR na záložny, úvěrová družstva apod., které nabízejí nápadně výhodné úvěry nebo spoření s vysokými úroky Vymyslet dobrou smlouvu, která by vás ochránila před podvodníky, je docela těžké.

Pokud smlouvu zákazníkovi nebo partnerovi předkládáte vy, je dobré ji napsat co nejpodrobněji. Pamatovat na všechny špatné věci, které se mohou stát. Říká se, že smlouva se

176

Naštěstí je možno typové smlouvy najít na internetu.

nesepisuje pro okamžik svatby, ale pro okamžik rozvodu. Naopak pokud podepisujete smlouvu, kterou vám předložil někdo jiný, snažte se, aby byla napsaná jasně a srozumitelně.

V poslední době se velice často objevují ve smlouvách tzv. rozhodčí doložky. Tzn. ustanovení, že případné spory neřeší soud, ale rozhodce jmenovaný jednou smluvní stranou. Pokud tím, kdo jmenuje rozhodce, nebudete vy, nikdy takovou smlouvu nepodepisujte!!

Příklad rozhodčí doložky ve smlouvě o pronájmu dílny nebo kanceláře: „Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní, které se nepodaří odstranit jednáním mezi stranami, budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při HK ČR a AK ČR podle jeho Řádu jedním rozhodcem, kterého určí pronajímatel. Smluvní strany se zavazují akceptovat a následně vykonat rozhodnutí vydaná v rozhodčím řízení.“

Nerozumíme-li textu smlouvy nebo nějakého dokumentu, který máme podepsat, necháme si čas na rozhodnutí a poradíme se s odborníkem, kterému důvěřujeme. !!! NIKDY SE NENECHTE PŘEMLUVIT, ŽE MUSÍTE SMLOUVU NEBO OBJEDNÁVKU PODEPSAT TADY A TEĎ!!! Nabídky, které jsou takto formulovány, bývají velice často nevýhodné a neseriozní.. Rozhodování případných sporů musí řešit oficiální instituce, nepřipouštíme neznámé rozhodce.

Vyhýbáme se smluvním vztahům, které předpokládají zhodnocování cizího majetku z našich zdrojů.

Příklad smluvního vztahu, ve kterém zhodnocujeme cizí majetek: Pronajmeme si restauraci, která je ve špatném stavu, který neodpovídá hygienickým předpisům. Abychom ji mohli provozovat, musíme rekonstruovat kuchyň a záchody. Majitel restaurace odmítne tyto úpravy hradit. My je tedy provedeme na vlastní náklady. Tím sice dosáhneme toho, že můžeme restauraci můžeme otevřít a začít vydělávat, ale zhodnotili jsme cizí majetek – kuchyně i WC nejsou naším vlastnictvím, a pokud nám majitel restaurace dá výpověď, rekonstruovaná kuchyň i WC mu

177

zůstanou. Pokud na takový smluvní vztah přistoupíme, je nutno sepsat podrobnou smlouvu, jak své prostředky investované do cizího majetku při ukončení smlouvy dostaneme zpět. Ale pozor! I když smlouvu sepíšeme, bývá řešení takových situací složité. Proto smluvní vztahy tohoto typu nedoporučujeme

Využíváme rad a doporučení nám blízkých zkušených osob. Sledujeme změny nejdůležitějších zákonů a předpisů

zejména daňové zákony a vyhlášky

platné znění zákonů a vyhlášek najdeme na internetu, např. na

http://www.zakony.cz/, http://zakony.kurzy.cz/

178

Část 1 – zaměstnání Část 2 – podnikání Část 3 – další studium na VŠ Část 4 – podnikání ve Zlínském kraji Část 5 – nedělat nic – sedět doma a brát invalidní důchod

ČÁST 3 – DALŠÍ STUDIUM NA VŠ Kapitola 3.1)

MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

Kapitola 3.2)

Další studium na VŠ

CENTRA POMOCI STUDENTŮM SE SPECIFICKÝMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI na vysokých školách NA MORAVĚ A VE SLEZSKU Kapitola 3.2.1)

Masarykova Univerzita v Brně

Kapitola 3.2.2)

Ostravská Univerzita – Ostrava

Kapitola 3.2.3)

TU - VŠB – Vysoká Škola Báňská v Ostravě

Kapitola 3.2.4)

Univerzita Palackého v Olomouci

Kapitola 3.2.5)

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Kapitola 3.2.6)

Slezská Univerzita – Opava

Kapitola 3.2.7)

Národní srovnávací zkoušky pro studenty se speciálními potřebami

179

Kapitola 3.2.8) Kapitola 3.1)

Seznam vysokoškolských poraden MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v normálním životě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco? složkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas užívat volna. P: A z čeho budeš žít? v titulcích (pro ty sluchově postižené, kteří „neznakují“) K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc užívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů?

180

K: Zatím jo. J: No a co když si najdeš holku a budeš chtít založit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a žít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, až to přijde. M: Jenomže do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, že nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít žádnou praxi. A to se potom těžce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, že přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá. Na tomto místě se AV zastaví.

Žáci mají možnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat

3) Varianta č.3 – Jana Kamera stříhá polodetaily na znakující tak, aby jim „bylo dobře rozumět“

J: Jít dál studovat na vysokou školu. Statistika říká, že osoby se zdravotním postižením mají mnohem větší šanci najít dobrou práci, pokud vystudují vysokou školu. K: Jak můžeš jít studovat na vysokou školu, když neslyšíš? Neexistují vysoké školy pro neslyšící. Jak budu dělat zkoušky? Jak se budu učit, když nebudu slyšet, co říkají na přednáškách? J: Bojíš se zbytečně. Ne většině vysokých škol jsou dnes střediska pomoci zdravotně postiženým studentům. Zkoušky můžeš dělat písemně, v případě potřeby ti zajistí tlumočníka, v některých školách používají indukční smyčky nebo překlad do znakového jazyka pomocí internetu. Dají ti individuální plán studia… Jak říkám, je to různé. Ale téměř všude nějakou pomoc najdeš. K: Vidíš. Je to různé. A jak mám vědět, kde je to nejlepší? J: Víš co, taky je DVD, na kterém najdeš informace o pomoci neslyšícím studentům na vysokých školách, které jsou nejblíže. A také jsou tam dvě pražské školy. Podívej se na to, napiš na uvedené adresu otázky, které tě zajímjí a bude ti vše jasné.

J předá K DVD

181

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2)

Další studium na VŠ

CENTRA POMOCI STUDENTŮM SE SPECIFICKÝMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI na vysokých školách NA MORAVĚ A VE SLEZSKU

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.1)

Masarykova Univerzita v Brně

MASARYKOVA UNIVERZITA v BRNĚ Středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky - TEIRESIAS VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.muni.cz/spssn http://www.teiresias.muni.cz/ www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici KONTAKT: TEIRESIAS: Šumavská 15, 602 00 Brno Fax: +420 549 49 1120 E-mail: [email protected]  

Na těchto webových stránkách: www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici, si můžete stáhnout překlad textů jednotlivých kapitol do Českého znakového jazyka. Naleznete odkaz na okamžité spuštění překladu dané kapitoly do znakového jazyka- spustí se video



Výběr studijního oboru: Pokud máte zájem v těchto dnech navštívit některou z fakult, prosím, kontaktujte středisko na adrese [email protected]. Zajistí Vám tlumočníka (český znakový jazyk) nebo vizualizátora (znakovaná čeština, artikulační tlumočení) a poradí Vám, jak se na Vámi vybranou fakultu dostat.



Jak podat přihlášku k přijímacím zkouškám: Přihlášku vyplňte na internetu, kde je vystavena ve formě formuláře, na adrese http://www.is.muni.cz/prihlaska. Nezapomeňte v přihlášce, v položce Další osobní údaje, vyplnit:

182

- zdravotní stav (pokud máte průkaz ZTP nebo rozhodnutí statusu osoby se zdravotním postižením) - žádost o zvláštní zacházení z důvodu postižení (uveďte typ postižení). 

Průběh přijímacích zkoušek: U přijímacích zkoušek bude přítomen tlumočník (český znakový jazyk) nebo vizualizátor češtiny (znakovaná čeština, artikulační tlumočení). - Zkoušku budete skládat ve středisku Teiresiás, kde budete mít individuálně prodloužený pracovní čas (nejvýše však dvojnásobek standardního času). - Při řešení Testu studijních předpokladů budete moci kromě textové verze využít i překlad zadání do znakového jazyka, který bude k dispozici na počítači na Vašem stole. - V případě, že napoprvé neuspějete, máte možnost ještě podat tzv. Žádost o přezkum, při níž můžete uspět.



Přípravné kurzy k přijímacím zkouškám: Středisko Teiresiás nabízí přípravný kurz k přijímacím zkouškám, který se zaměřuje na Test studijních předpokladů. V případě zájmu vyplňte přihlášku na adrese http://www.teiresias.muni.cz/prihlaska. Úvodní schůzka k přípravným kurzům proběhla 7. března 2010. Výuka probíhá většinou v pátek odpoledne nebo o víkendech. Pozvánku a další informace k přípravným kurzům vám pošleme mailem.



Některé fakulty nabízejí vlastní přípravné kurzy, které jsou zaměřené na oborové testy. Pokud máte o některý přípravný kurz zájem, kontaktujte Mgr. Gabrielu Vojáčkovou (roz. Kubelkovou, email: [email protected]), která vám pomůže s přihlášením a zajistí tlumočníka nebo vizualizátora češtiny. Seznam přípravných kurzů a informace o nich naleznete na webové stránce www.is.muni.cz/obchod/vzdelani/pripravky/.

183

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.2)

Ostravská Univerzita – Ostrava

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA Centrum PYRAMIDA VYHLEDÁVÁNÍ: http://pyramida.osu.cz/index.php?id=57 KONTAKT: PYRAMIDA: Ostravská univerzita v Ostravě, Bráfova 3, 701 03 Ostrava E-mail: [email protected] Mobil: 733 784 095, 733 784 095   

Centrum Pyramida nabízí ON LINE centrum znakového překladu Pokud chcete zohlednit své smyslové postižení, uveďte tuto skutečnost v elektronické přihlášce, kde zatrhnete dané políčko. Požádá-li uchazeč o studium na Ostravské univerzitě, při podání přihlášky zohlednění zdravotního postižení, společně s vedoucím příslušné katedry se dojedná způsob modifikace přijímacího řízení a následně informuje uchazeče o studium.



Přípravné kurzy Přípravný kurz ke studiu na vysoké škole: Kurz má základní cíl pomoci studentům se sluchovým postižením studovat na vysoké škole. Ostravská univerzita již několik let nabízí studium sluchově postiženým studentům, již má také několik absolventů, kteří jsou velmi úspěšní. Kurz, který vám představujeme, je zaměřen na doplnění učiva ze střední školy a taky na požadavky, kladené na uchazeče o studium na škole vysoké. Není určen pouze uchazečům o studium na Ostravské univerzitě, ale na jakékoli vysoké škole v České republice. Je přednostně nabízen absolventům středních škol a studentům maturitních ročníků (výjimečně i jiných ročníků) středních škol. Veškerá výuka probíhá s tlumočníkem znakového jazyka a ke každé části kurzu dostanete učebnice a veškeré potřebné výukové pomůcky. Kurz se skládá z těchto částí: Čeština , Angličtina, Matematika , Výpočetní technika Kurz PC grafiky pro studenty se sluchovým postižením Kurz počítačové grafiky pro studenty se sluchovým postižením se skládá z prezenční výuky ve Školicím středisku Centra Pyramida a z absenčního plnění úkolů přes Moodle Pyramida .

184

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.3)

TU - VŠB – Vysoká Škola Báňská v Ostravě

VŠB OSTRAVA Centrum pro handicapované studenty SLUNEČNICE VYHLEDÁVÁNÍ: http://handicap.vsb.cz/wiki/index.php/Centrum_pro_handicapovan%C3%A9_studenty_SLUNE%C4%8CNICE KONTAKT: SLUNEČNICE: Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE, Havlíčkovo nábřeží 38a, Ostrava email: [email protected], [email protected] 

Centrum Slunečnice nabízí služby: Zapisovatelská, asistenční, služba pedagogického poradenství a individuální výuka.



Služby Centra Slunečnice jsou nabízeny: - pro studenty se speciálními požadavky - pro uchazeče o studium na jakékoliv vysoké škole



Principy přístupu k znevýhodněným studentům: - Vytváření rovných podmínek studia. - Zachování náročnosti studia (stejný obsah, přizpůsobování formy). - Zefektivňování procesů spojených s integrací znevýhodněných spoluprací a sdílením výstupů jednotlivých pracovišť univerzity a dalších škol a institucí. - Posilování zaměstnávání osob zdravotně a jinak znevýhodněných prostřednictvím aktivit „handicapovaní handicapovaným“. - Potírání dělení společnosti na „zdravé a nemocné“.



Nabízíme především tyto služby:  Individuální přípravný kurz matematiky a kurz jazyků  Pomoc při prostorové orientaci na škole, zajištění bezbariérových a vhodných studijních prostor  Zajištění pomoci studijních asistentů  podpora při orientaci na webu VŠB-TUO  pomoc při instalacích HW a SW na PC

185

  

Základní poradenství pro jinak znevýhodněné studenty Asistence při kontaktu a jednání s akademickými a jinými pracovníky fakulty či školy Asistované služby specializované studovny vybavené kompenzačními pomůckami o o

přizpůsobování studijních materiálů zejména zvětšování běžného textu a digitalizace studijních materiálů tisk upravených studijních materiálů

zaškolení v práci s technikou a programovým vybavením __________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.4)

Univerzita Palackého v Olomouci

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI Centrum pomoci handicapovaným VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.upol.cz/skupiny/uchazeci/studenti-shandicapem/ http://poradna.upol.cz KONTAKT: Pro sluchově postižené: Mgr. Jiří Langer, Ph.D. e-mail: [email protected] , [email protected] nebo koordinátorka G. Smečková, [email protected] 

     

Pracovníci centra poradí, jak absolvovat přijímací řízení na některou z fakult Univerzity Palackého - připraví a slovně upraví přijímací testy tak, aby přijímací zkouška nebyla hned první bariérou na univerzitě, zajistí tlumočení do znakového jazyka, orální tlumočení atp. Studenti tak mohou absolvovat klasické přednášky přetlumočené do znakového jazyka či znakované češtiny Centrum nabízí osobní asistenci a tlumočnické služby studentům se sluchovým postižením. Na serveru poradna.upol.cz jsou poskytovány informace z oblasti vzdělávání osob se zdravotním postižením a s poruchami komunikace, včetně legislativních informací Pro studenty UP se sluchovým postižením nabízíme tlumočníky do znakového jazyka či znakované češtiny nebo orální tlumočení. Tlumočí buď členové Ústavu spec. ped. studií nebo studenti tohoto pracoviště. Veškeré služby jsou nabízeny v rámci Centra pomoci handicapovaným, zdarma.

186

_________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.5)

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ VYHLEDÁVÁNÍ: http://web.utb.cz Hlavní stránka – pro uchazeče – studium s handicapem 

Na všech fakultách je možnost přizpůsobit studijní podmínky potřebám handicapovaných studentů a to především vytvořením individuálních studijních plánů. Možnosti studia osob se zdravotním postižením je doporučeno konzultovat s proděkany pro pedagogickou činnost na jednotlivých fakultách, popř. s referentkami na studijních odděleních.

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.6)

Slezská Univerzita – Opava

SLEZSKÁ UNIVERZITA V OPAVĚ Akademická poradna VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.slu.cz/struktura/poradenska-centra/index_html - na webových stránkách se momentálně pracuje KONTAKT: Mgr. Kateřina Míšková, psycholožka Akademické poradny rektorát Slezské univerzity , Na Rybníčku 626/1, Opava, 746 01 e-mail: [email protected] 

Tlumočení do znakového jazyka a asistenční služby zdarma. Žádost o tlumočení je ale nutno včas předem oznámit, aby se k tomu mohlo zařídit vše potřebné. Také je nutné domluvit , jak často bude tlumočení zapotřebí.

187



Dále poradna zařizuje pro studenty programy se studijním zaměřením: jak psát seminární práci, bakalářskou a diplomovou práci, motivační dopis, životopis apod.

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.7)

Národní srovnávací zkoušky pro studenty se speciálními potřebami

NÁRODNÍ SROVNÁVACÍ ZKOUŠKY PRO STUDENTY SE SPECIÁLNÍMI POTŘEBAMI Národní srovnávací zkoušky (NSZ) mohou uchazeči o studium se smyslovým postižením vykonávat na specializovaných pracovištích, zajišťujících podporu uchazečům a studentům se speciálními potřebami, která z hlediska modifikace NSZ spolupracují s agenturou SCIO :  

Teiresiás - středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky při Masarykově univerzity v Brně. Slunečnice - centrum pro zdravotně postižené studenty při VŠB v Ostravě

Studentům, kteří vyžadují zohlednění svého specifika proto doporučujeme zvolit místo konání NSZ (pokud je vykonání zkoušek podmínkou k přijetí na zvolený obor) ve výše uvedených střediscích - viz termíny zkoušek. V přihlášce, kterou je zapotřebí zaslat agentuře SCIO, student pouze požádá o modifikaci NSZ. Kontakt s konkrétním střediskem již zajišťuje agentura. Zkoušky na všech ostatních stanovených místech budou probíhat standardně, bez možností modifikace. Studenti se specifickými nároky (zejména se zrakovým či sluchovým postižením) mohou NSZ vykonat na dvou pracovištích: Středisko Teiresias v Brně, Centrum Slunečnice v Ostravě. Studenti se specifickými nároky absolvují stejný test ve stejném termínu jako všichni ostatní studenti, kteří se NSZ účastní. Podle daného handicapu bude zadání testu modifikováno do takové podoby, aby s ním student mohl pracovat podle svých potřeb. Taktéž samotný průběh zkoušky je přizpůsoben danému handicapu studenta. Místo konání zkoušky si student volí v průběhu samotné přihlášky k NSZ. S výjimkou prvního termínu NSZ 6.12. se studenti mohou hlásit ke všem termínům NSZ. Podrobné informace o způsobu přihlášení naleznete na http://www.scio.cz/in/2vs/nsz/hendikepovani.asp.

188

__________________________________________________________________________________________________________________ Kapitola 3.2.8)

Seznam vysokoškolských poraden

SEZNAM VYSOKOŠKOLSKÝCH PORADEN: VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.csvs.cz/struktura/sedv/seznam_vs_poraden.pdf KONTAKTY: 1.

Centrum PYRAMIDA při OSU Ostrava. PYRAMIDA: Ostravská univerzita v Ostravě, Bráfova 3, 701 03 Ostrava E-mail: [email protected] Mobil: 733 784 095, 733 784 095 Web: http://pyramida.osu.cz/index.php?id=57

2.

Středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky TEIRESIÁS, Masarykova univerzita, Brno TEIRESIAS: Šumavská 15, 602 00 Brno Fax: +420 549 49 1120 E-mail: [email protected] Web: www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici

3.

Středisko podpory pro studenty se specifickými potřebami AUGUSTIN, UHK, Hradec Králové AUGUSTIN: Středisko Augustin budova č. 5, Rokitanského 62, 500 03 Hradec Králové E-mail:[email protected] Web: http://pdf.uhk.cz/augustin/

4.

Centrum informačních a poradenských služeb TEREZA, ČVUT, Praha TEREZA: Budova: České vysoké učení technické v Praze, Fakulta jaderná a fyzikálně inženýrská , Trojanova 13, 120 00 Praha 2 E-mail: [email protected] Web: http://www.tereza.fjfi.cvut.cz

5.

Centrum VŠE, Praha SHS: Středisko handicapovaných studentů, Vysoká škola ekonomická v Praze, nám. W. Churchilla 4, 130 67, Praha 3 E-mail: [email protected] Web: http://shs.vse.cz/

6.

Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE při Ekonomické fakultě VŠB-TU Ostrava SLUNEČNICE: Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE, Havlíčkovo nábřeží 38a, Ostrava E-mail: [email protected], [email protected] Web: http://www.slunecnice.vsb.cz

189

Část 1 – zaměstnání Část 2 – podnikání Část 3 – další studium na VŠ Část 4 – podnikání ve Zlínském kraji Část 5 – nedělat nic – sedět doma a brát invalidní důchod

ČÁST 4 – PODNIKÁNÍ VE ZLÍNSKÉM KRAJI

Úvod  Tento materiál je součástí dokumentů řešících možnost uplatnění neslyšících v praktickém životě. Nabízí základní informace o dokumentech a postupech, které nejsou bezpodmínečnou součástí uplatnění na trhu práce (zejména při podnikání).  Na druhé straně však tyto doplňující informace mohou zlepšit orientaci čtenáře v širší perspektivě a lépe pochopit práci institucí zejména veřejné správy.  První část obsahuje základní fakta o Zlínském kraji a jeho postavení v rámci České republiky.  Druhý dokument stručně představuje vybrané silné a slabé stránky našeho života z pohledu Národního strategického referenčního rámce schváleného v roce 2007 Evropskou komisí.  Pro potřeby malého podnikatele je ve třetí části velmi stručně představen národní program podpory malého a středního podnikání do roku 2013.  Regionální priority Zlínského kraje z hlediska kompetencí krajských orgánů jsou uvedeny na příkladu Regionálního operačního programu Střední Morava.  Všechny tyto dokumenty ovlivňují rozhodování veřejných i soukromých subjektů. Umět využít některý z nich zlepšuje podmínky pro osobní uplatnění. Proto jsou v závěru materiálu uvedeny některé jednoduché příklady možných úvah.

190

Dlouhodobé charakteristiky Zlínského kraje Zlínský kraj měří 296,4 ha a od roku 2000 v něm leží 304 obcí, z nich 30 měst. Tato města hrají s různou intenzitou roli regionálních rozvojových center. Střední stav obyvatel v období let 1993-2008 mírně klesá. Maxima, více než 601 tisíc obyvatel bylo dosaženo v roce 1995; minimum s hodnotou necelých 590 tisíc pak bylo vykázáno v roce 2006. Vývoj od roku 2004 do současnosti je kolísavý. Demografická struktura v kraji se vyvíjí obdobně jako v celé České Republice. Dochází tedy ke stárnutí obyvatelstva. Zatímco u věkové kategorie 0-14 let došlo v létech 1993-2008 k výraznému poklesu ze 121 tisíc obyvatel na 82,6 tisíc u věkové kategorie 65+ je vykázán nárůst počtu ze 75 tisíc na téměř 92 tisíc obyvatel. Zatím je stále ještě vykazován mírný nárůst počtu osob v produktivním věku. Hrubý domácí produkt na obyvatele se za sledované období více než zdvojnásobil a vzrostl z 127,3 tis. Kč na 286,2 tis. Kč. Vykázaný růst však nedosahuje ani průměrného tempa růstu vykazovaného v České Republice. Zatímco ve srovnání s celorepublikovým průměrem vykazoval kraj v roce 1993 úroveň 89,6%, v roce 2008 to bylo jen 80,9%. Tento vývoj potvrzuje i vývoj ukazatele tvorby fixního kapitálu, u kterého došlo ve srovnání s průměrem ČR k poklesu z 73,2% na 61,7%. Průměrný evidenční počet zaměstnanců sice ve sledovaném období stoupl ze 198 tisíc na 214 tisíc osob; ukazatel míry ekonomické aktivity však vykázal pokles z 60,8% na 57,9%. Nezaměstnanost v regionu mezi léty 2003 a 2008 poklesla ze 31 tisíc na 20 tisíc lidí bez práce. Zaměstnavatelský potenciál kraje představuje především 201 průmyslových podniků. Oproti roku 1999 je jich o polovinu více (138). Objem průmyslové výroby v běžných cenách vzrostl z 55,9 mld. Kč na 142,9 mld. Kč. Počet stavebních podniků se zvýšil za stejné období ze 140 na 152. Stavební výroba vzrostla z 10,3 mld. Kč na 16,4 mld.Kč. V oblasti cestovního ruchu je v kraji k dispozici 352 ubytovacích zařízení; tento stav představuje ve srovnání s rokem 1993 stagnaci (351 zařízení). Počet hostů v průběhu celého sledovaného období kolísá bez zřetelného trendu. Minimální hodnoty – 443 tisíc ubytovaných bylo dosaženo v roce 1995; maxima s úrovní 532 tisíc v roce 200 tisíc v roce 2007. Počet registrovaných podnikatelských subjektů trvale roste. V roce 1993 bylo zaregistrováno 61,5 tisíc podnikatelských subjektů; v roce 2008 to bylo již 134,4 tisíc subjektů. Ve sféře drobného podnikání bylo v roce 2008 zaregistrováno téměř 97 tisíc živnostníků a necelých 8 tisíc samostatně hospodařících rolníků. Národní strategický referenční rámec (NSRR) NSRR představuje základní materiál, který po schválení Evropskou komisí v roce 2007 charakterizuje stav ekonomiky a veřejné správy v České Republice a stanovuje priority jejího rozvoje v období let 2007-2013. Pro naše potřeby vzcházíme z tzv. SWOT analýzy, kterou korigujeme z hlediska aktuálnosti pro Zlínský kraj. Na základě této analýzy a hodnocení postavení kraje v NSRR pak budou odhadnuty možné věcné priority pro oblast malého podnikání. Základní SWOT analýzu tak, jak vychází z NSRR lze představit asi následovně: Silné stránky - exportní orientace výroby - trvající sociální dialog a výsledný sociální smír - vysoký podíl absolventů s minimálně sekundárním vzděláním - vysoká hustota silniční a železniční sítě

191

-

minimální rozdíly v HDP ( s výjimkou Prahy) významný rozvojový potenciál příhraničních regionů

Slabé stránky - nedostatečné znalosti a kompetence k podnikání - nezaměstnanost s výraznými prvky strukturální a dlouhodobé nezaměstnanosti - nízká kvalita služeb a nevyhovující infrastruktura cestovního ruchu - nedostatečné využití přírodního a kulturního potenciálu - nedobudovaná síť dálnic - zanedbaná dopravní infrastruktura v příhraničí - nedostatek pracovních a rekvalifikačních příležitostí na venkově Příležitosti - rozvoj a další zlepšování systému vzdělávání - zavedení sytému celoživotního vzdělávání - intenzivnější zapojení do spolupráce v rámci EU - dobudování sítě dálnic a rychlostních komunikací - posílení úlohy mikroregionálních center - povzbuzení rozvoje příhraničních oblastí Hrozby - světová hospodářská stagnace - vývoj veřejných financí - destabilizace v případě přerušení sociálního dialogu - pokračující diskriminace na trhu práce - narůstání rozdílů v socioekonomických charakteristikách - nestabilita regionální ekonomiky - znehodnocení přírodního a kulturního potenciálu. Souhrnně z hlediska posuzování Zlínského kraje NSRR konstatuje, že kraj má charakter venkovského prostoru a jako součást NUTS II Střední Morava je hodnocen jako region zaostávající. Horší charakteristiku vykazují již jen Moravskoslezský a Ústecký kraj. Sociogemograficky je prokázáno (Gunar Myrdahl), že kraje, které se dlouhodobě dostanou na degresivní trajektorii růstu, mohou tento pokles překonat jen za pomoci externích impulzů.

192

V našich podmínkách, postupu do Evropské Unie 1.5.2004 jde zejména o využití jejich podpůrných mechanizmů. Je přitom třeba zdůraznit, že politika vyrovnávání meziregionálních rozdílů je jednou z dlouhodobých priorit EU.

Koncepce rozvoje malého a středního podnikání v ČR v létech 2007-2013 Jedná se o další dokument, který stanovuje rámec rozvoje drobného podnikání v České republice (www.mpo.cz). Vychází ze SWOT analýzy podmínek vývoje malého a středního podnikání od roku 1990 a stanovuje, mimo jiné, následující cíle: - zlepšit podmínky pro podnikání zjednodušením zakládání podniků, daňového systému a zlepšením vymahatelnosti práva - zvýšit schopnost MSP působit jako subdodavatelé velkých firem - umožnit pružnou tvorbu nových pracovních míst v MSP - zlepšit infrastrukturu pro podnikání v MSP. -

Mezi hlavními směry realizace pak najdeme, např.: snižování administrativní náročnosti a zjednodušování legislativních postupů stimulování podnikatelů i zaměstnanců ke zvyšování kvalifikace zlepšení dostupnosti prostor pro podnikání podpora sdružování podnikatelů posílení partnerství s veřejným sektorem orientace na rozvoj znalostní ekonomiky rozvoj výrobků a služeb s vyšším stupněm finalizace podpora výrobků a služeb s pozitivním vlivem na životní prostředí podpora poradenství a certifikace výrobků.

Regionální operační program (ROP) Střední Morava Aplikace priorit evropských i národních programů podpory jednotlivých oblast ekonomiky probíhá většinou prostřednictvím tzv. operačních programů. Jde o dokumenty platné pro celé rozpočtové období 2007-2013, které definují hlavní záměry buď v jednotlivých sektorech (Doprava, Životní prostředí …) nebo na daném teritoriu. Zde jde o tzv. Regionální operační programy; jedním z nich je i ROP Střední Morava zahrnující Olomoucký a Zlínský kraj.

193

ROP je tedy klíčový strategický dokument reagující na problémy, které lze řešit na regionální úrovni. Je zaměřen hlavně na zlepšení dopravní dostupnosti a napojení regionu, rozvoj infrastruktury a služeb cestovního ruchu, přípravu menších rozvojových ploch pro podnikatelské účely a zlepšování životních podmínek v obcích. ROP Střední Morava je členěn do čtyř prioritních os, ve kterých jsou definovány určité oblasti podpory. Konkrétně jde o: Prioritní osa 1 – Doprava - regionální dopravní infrastruktura - veřejná doprava - bezmotorová doprava Prioritní osa 2 – Integrovaný rozvoj a obnova regionu - rozvoj regionálních center - rozvoj měst - rozvoj venkova - podpora podnikání Prioritní osa 3 – Cestovní ruch - integrovaný rozvoj cestovního ruchu - veřejná infrastruktura a služby - podnikatelská infrastruktura a služby - propagace a řízení Prioritní osa 4 – Technická pomoc. Vyhlašování jednotlivých témat probíhá v rámci tzv. výzev, které jsou zveřejňovány např. na webu regionální rady (www. rr-strednimorava.cz).

Co se osvědčilo Problémy nerovnoměrného vývoje řešila celá řada regionů. Z analýzy jejich zkušeností lze zobecnit některá doporučení, která mají obecnější platnost. Stanovování priorit na regionální úrovni znamená možnost reagovat na místní problémy, na druhé straně jsou však některé priority „meziregionální nepřenosné“. Úspěšné regiony stanovují obvykle jen několik základních rozvojových aktivit. Vícečetné projekty jsou považovány za obtížně řiditelné. Pro začínající podnikatele by tyto regionální priority měly (dle možností) představovat orientační bod. Veřejná správa se zaměřuje na vytvoření podmínek pro rozvoj malého podnikání a podporu podnikatelské kultury. Pro podnikatele to na druhé straně znamená průběžně sledovat kroky, které realizuje jeho město či obec.

194

Podpora výrob a služeb s vyšší přidanou hodnotou nebo odpovídající požadavkům znalostní ekonomiky. Ze strany zaměstnance – znám možnosti některého z regionálních podniků; mohu se v něm uplatnit? Ze strany podnikatele možnost hledat spolupráci s výzkumnými institucemi, školami apod. Podpora a intervence regionu mají dlouhodobý charakter (v řádu desetiletí). Je tedy účelné sledovat nové programy, resp. nové možnosti v rámci stávajících programů (výzev). Regionální vize jsou sdíleny společně. Z hlediska začínajícího podnikatele je účelné zjistit, zda není možno kooperovat s někým na trhu zavedeným. Reginy podporují spolupráci podnikatelů v regionu. Pro podnikatele – není účelné, abych se stal členem některého zájmového sdružení? Internet se stal základním informačním zdrojem. Pro podnikatele je vhodné najít systém práce s informacemi z internetu (vybrat užitečné portály, zvolit frekvenci jejich sledování apod.). Existuje i příhraniční spolupráce a projekty. Pro podnikatele zvážit, zda mám dostatečné informace o těchto možnostech a zda tato spolupráce pro mne představuje příležitost.

195

PŘÍLOHY PŘÍLOHA Č. 1, str. 197 - 198

Kapitola 1.2.3)

str. 22

Ukázka profesního životopisu - CV

PŘÍLOHA Č. 2, str. 199

Kapitola 1.2.3)

str. 23

Motivační dopis

PŘÍLOHA Č. 3, str. 200

Kapitola 1.2.3)

str. 23

Průvodní dopis k motivačnímu dopisu a CV

PŘÍLOHA Č. 4 , str. 201 - 202

Kapitola 1.2.3.1)

str. 35

Seznam obvyklých otázek při přijímacím pohovoru

PŘÍLOHA Č. 5 , str. 203 - 205

Kapitola 1.2.3.1)

str. 35

Přijímací pohovor – vyjednávání o platu

PŘÍLOHA Č. 6, str. 206 – 210

Kapitola 2.2.1)

str. 95

Podnikatelský plán

PŘÍLOHA Č. 7, str. 211

Kapitola 2.2.4.1)

str. 140

Výdajové paušály pro zdaňovací období 2010

PŘÍLOHA Č. 8, str. 212 - 214

Kapitola 2.2.4.1)

str. 142

Sazby silniční daně

PŘÍLOHA Č. 9, str. 215

Kapitola 2.2.4.2)

str. 143

Ukázka faktury

PŘÍLOHA Č. 10, str. 216

Kapitola 2.2.4.2)

str. 143

Ukázka příjmového dokladu

PŘÍLOHA Č. 11, str. 217

Kapitola 2.2.4.2)

str. 143

Ukázka daňového dokladu/Paragonu

PŘÍLOHA Č. 12, str. 218

Kapitola 2.2.5.1)

str. 150

Ukázka plakátu - zahradnictví

PŘÍLOHA Č. 13, str. 219

Kapitola 2.2.5.3)

str. 161

Ukázka plakátu – elektro - montážní práce

PŘÍLOHA Č. 14, str. 220

Kapitola 2.2.5.3)

str. 149

Ukázka plakátu – HAPPY HOURS

196

PŘÍLOHA Č. 1 Kapitola 1.2.3) str. 22 Ukázka profesního životopisu - CV Životopis Osobní údaje Jméno / Příjmení Adresa E-mail Státní příslušnost Datum narození Pohlaví Vzdělání, odborná příprava a školení Období Dosažená kvalifikace Název a typ organizace, která poskytla vzdělání

Pracovní zkušenosti Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel

Petr Novotný J. Nerudy 163, 736 01 Havířov [email protected] ČR 18. 3. 1993 Muž

2005 - 2009 Středoškolská Střední škola pro sluchově postižené Valašské Meziříčí

2005 – 2009 Odborná praxe v rámci školní výuky Střední škola pro sluchově postižené Valašské Meziříčí

197

Obor činnosti či odvětví Další informace Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel Obor činnosti či odvětví Další informace Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel Obor činnosti či odvětví Další informace

Informační technologie

7 – 8/2008 Zálohování elektronické archivace manuálně prováděných platebních operací AGROBANKA a.s., pobočka Valašské Meziříčí Informační technologie prázdninová brigáda 7 – 9/2009 Tvorba www stránek, tvorba propagačních materiálů Výroba nábytku s.r.o., Valašské Meziříčí Informační technologie prázdninová brigáda

Jazykové znalosti a dovednosti Mateřský jazyk Cizí jazyky Záliby

Český znakový jazyk, český jazyk Anglický – středně pokročilý Cyklistika, plavání Historické filmy

198

PŘÍLOHA Č. 2 Kapitola 1.2.3) str. 23 Motivační dopis Firma XY Grafik s.r.o. U průhonu 35 710 00 Ostrava Ve Valašském Meziříčí dne 3.5.2010 Zájem o místo POČÍTAČOVÉHO GRAFIKA ve firmě XY Grafik s.r.o. Vážená paní, vážený pane dovoluji si touto cestou požádat o místo počítačového grafika ve Vaší firmě uveřejněné na pracovním serveru PRACE.CZ (ref. číslo 1-1422590). Už delší dobu se zájmem sleduji výstupy Vaší firmy, která na poli grafiky zaujímá významné místo a byl bych moc rád, kdybych mohl pro Vás pracovat. Domnívám se, že mé znalosti, zkušenosti v oboru a kvalifikace odpovídají požadavkům kladeným na výše uvedené zaměstnání. V průběhu studia jsem se podílel na tvorbě a grafickém řešení řady počítačových produktů (zejména ročenka střední školy, výroční zprávy firem, tvorba www stránek apod.). Mám dobré prezentační dovednosti a dost neotřelých nápadů. Jsem časově flexibilní a rád se učím nové věci. Přestože mám sluchové postižení, jsem přesvědčen, že na uvedené pracovní pozici nebudu mít problémy v komunikaci se spolupracovníky ani s klienty a nijak to nesníží mé pracovní schopnosti. Komunikuji písemně a v tematicky známé oblasti konverzace i odezíráním. Životopis spolu s referencemi o mé odborné spolupráci s institucemi a firmami přikládám k tomuto dopisu. V případě Vašeho zájmu se velmi rád dostavím k pracovnímu pohovoru. S pozdravem, Petr Novotný (adresa zájemce)

199

PŘÍLOHA Č. 3 Kapitola 1.2.3) str. 23 Průvodní dopis k motivačnímu dopisu a CV XY Grafik s.r.o. U průhonu 35 710 00 Ostrava Ve Valašském Meziříčí dne 3.5.2010 V příloze zasílám požadované podklady pro uchazeče na místo POČÍTAČOVÉHO GRAFIKA ve firmě XY Grafik s.r.o. – dle inzerátu na pracovním serveru PRACE.CZ (ref. číslo 1-14-22590: -

Strukturovaný životopis Motivační dopis

S pozdravem Petr Novotný (vlastnoruční podpis) J. Nerudy 163, 736 01 Havířov mail.: [email protected] mobil: 609 222 111 (pouze SMS) Kontakt na osobu blízkou: tel. 59 123 456 789

200

PŘÍLOHA Č. 4 Kapitola 1.2.3.1) str. 35 Seznam obvyklých otázek při přijímacím pohovoru Při přijímacím pohovoru se vás mohou zeptat v podstatě na cokoliv. Shrnuli jsme pro vás základní skupiny pohovorů, které mohou být položeny. 1. -

Vzdělání Proč jste studoval ….? Jaké byly vaše studijní výsledky? Jaká školení a kurzy jste absolvoval po ukončení školy? Kde a jak dlouho jste studoval cizí jazyky?

Komentář: Odpovídejte pravdivě, nepodceňujte se. Snažte se doplnit informace, které jste uvedli v písemných podkladech, neopakujte jen to, co mají ostatní k dispozici před sebou. 2. Praxe a předchozí zaměstnání Protože žádnou praxi zatím nemáte, uveďte alespoň, jaké kurzy jste absolvoval a čím jste pro firmu výhodní oproti jiným uchazečům. 1. -

Vztahy uchazeče k lidem Jaké je obvykle Vaše místo v kolektivu? Jakého druhu byly případné nesrovnalosti s Vašimi kolegy, spolužáky apod.? S jakým druhem lidí rád spolupracujete? Co vás vyvede z míry? Jak řešíte konfliktní situace? Jak budete komunikovat s případnými spolupracovníky.

Komentář: Zaměstnavatele často zajímá, jak vytváříte a udržuji pracovní vztahy s ostatními. Často personalisté dávají k vyplnění různé testy osobnosti. Požádejte o možnost vyplnit test doma nebo v klidu. Často se klade více důraz na osobnostní vlastnosti než na kvalifikační profil, ten mohou firmy vylepšit v různých kurzech a školeních.

201

2. -

Ambice uchazeče Co je pro vás z profesního hlediska důležité? Jakou máte představu o svém platovém ohodnocení? Co očekáváte od tohoto místa? Co děláte, abyste se neustále zdokonaloval ve své profesi? Co víte o naší firmě? Hledáte stálé místo? Jaké pracovní prostředí Vám vyhovuje? Čeho byste chtěl v následujících letech dosáhnout? Účastníte se přijímacího řízení i v jiné firmě? Co budete dělat, pokud se rozhodneme pro někoho jiného?

Komentář: Odpovědi na tyto otázky si připravte předem. Většina z těchto otázek totiž u pohovoru pravděpodobně bude položena. Počítejte s tím, že personalista může vaši odpověď pohloubit další otázkou, např. Čeho byste chtěl v následujících letech dosáhnout?- Chtěl bych pracovat jako správce počítačové sítě. – A co proto hodláte dělat?3. -

Silné a slabé stránky Jaké jsou vaše silné stránky? Jaké jsou vaše slabé stránky? Jaké jsou vaše největší úspěchy? Jaké jsou vaše největší neúspěchy? Jaké máte zájmy, koníčky

Komentář: Opět jde o otázky, které u pohovorů padají často. Připravte si předem odpovědi, třeba písemně. U pohovoru však mluvte bez předlohy. Vaše slabé stránky a nedostatky jen zmiňte, zbytečně je nerozvádějte. 4. -

Vaše otázky Jaké budete mít možnosti dalšího vzdělávání? Jaké jsou možnosti vašeho profesního postupu? Komu budete podřízeni a s kým budete spolupracovat? Jak bude probíhat komunikace s nadřízenými a kolegy vzhledem k vašemu handicapu? Je možnost pracovat pro firmu z domů? Jaký bude váš plat, další případné benefity a za jakých podmínek.

202

PŘÍLOHA Č. 5 Kapitola 1.2.3.1) str. 35

Přijímací pohovor – vyjednávání o platu Vyjednávání o platu vesměs nebývá tím nejdůležitějším bodem přijímacího pohovoru. Personalista nebo vedoucí pracovník, který s vámi pohovor vede, se rozhoduje podle vašeho vzdělání, praxe, osobních vlastností atd. Vyjednávání o platu je ale velmi důležité pro vás. Rozhoduje o tom, kolik budete vydělávat. Tzn. jaká bude vaše životní úroveň. Co si budete moci koupit, jak budete bydlet atd. Plat, na kterém se dohodnete u přijímacího pohovoru, budete dostávat minimálně několik měsíců, ale také možná několik let. Proto musíte v této fázi rozhovoru „hrát“ o každou tisícovku. Např. váš pohovor bude probíhat takto: Personalista: „Jaká je vaše představa o platu? Vy: „20 000,- měsíčně“. Personalista: „Naše představa je 19 000,-„ Vy – bez rozmýšlení: „Tak jo. Nebudeme se hádat o tisícovku“ V tomto okamžiku jste nepřišli o 1000 korun, ale o několik desítek tisíc. Jenom za rok to je 12 000.

Takže, jak správně odpovědět na otázku: „Jaká je vaše představa o platu?“ Je nutno se doma před pohovorem na tuto otázku připravit. 1) Pamatujte na to, že u přijímacího pohovoru se vždy bavíte o hrubé mzdě. Čistá mzda – tedy to, co dostanete k výplatě - bude nižší o daň z příjmu a sociální a zdravotní pojistné. To vše v současnosti dělá přibližně 30% z hrubé mzdy (závisí to ale na spoustě faktorů – může to být i méně)

203

2) Zjistit od kamarádů, na FACEBOOKU, na webových stránkách Českého statistického úřadu apod. jaká je průměrná mzda v daném regionu (kraji) na pracovní pozici, na kterou se hlásíte.

3) Sebekriticky zhodnotit své schopnosti.

Ten region (kraj) je důležitý. Jsou velké rozdíly mezi mzdou např. v Praze a v Ostravě. V Praze je plat na stejné pracovní pozici často o třetinu nebo i polovinu vyšší. Neplatí to u dělnických profesí, ale v oblasti počítačů a kvalifikovaných profesí tomu tak bývá.

Položit si sám sobě otázky: Jak jsem zvládal odbornou výuku ve škole? Rozumím počítačům? Nebo s nimi spíše bojuji? Umím se rychle naučit práci v novém programu, který neznám? Mám nějakou praxi v oboru? Dělal jsem už v nějaké firmě podobnou práci – třeba v rámci prázdninové brigády? Mám nebo nemám problémy v komunikaci se slyšícími?

Na základě tohoto zhodnocení si stanovíme, zda se budeme držet průměrného platu, budeme chtít víc, než je průměr nebo naopak půjdeme níž. To je tzv. minimum, pod které bychom neměli při vyjednávání jít.

204

4) Vyhodnotit svou současnou finanční situaci. Z toho vámi vyplyne tzv. optimum. Když se dohodnu na takovém platu, budu spokojen.

Např.:Mám invalidní důchod a mám tedy za co žít. Chci si ale koupit byt. Pak budu muset splácet hypotéku minimálně 10 000,- Kč měsíčně. A právě na ty splátky si chci vydělat. Takže hrubou mzdu/plat bych měl mít minimálně 15 000,- Kč měsíčně.

Na otázku, „Jaká je vaše představa o platu?“ tedy odpovíte na základě toho, co jste si připravili. Nikdy neříkejte minimum. Rozhodněte se podle průběhu pohovoru. Pokud máte pocit, že vše probíhalo dobře, řekněte částku, která je o něco vyšší než optimum. Pokud máte pocit, že jste moc neuspěli, řekněte optimum. Počítejte s tím, že zaměstnavatel ve většině případů odpoví: „ To je ale hodně. My vám můžeme nabídnout pouze …. „ a řekne částku nižší. Pokud tato částka bude stejná nebo vyšší než vaše optimum, není co řešit. Budete souhlasit. Pokud bude nabízená částka nižší než optimum, ale vyšší než vaše minimum, můžete zkusit ještě trochu smlouvat, ale v zásadě můžete souhlasit. Pokud bude nižší než vámi stanovené minimum, měli byste radikálně odmítnout. Možná, že zaměstnavatel ustoupí a dá vám požadovaný plat nebo půjdete hledat štěstí jinam. Nemá cenu pracovat za plat, který vás nebude uspokojovat. Pokud jste sami sebe ohodnotili správně, je vždy šance, že najdete jinde lépe placené místo. A ještě poznámka. Někde vám k platu nabídnou tzv. BENEFITY. Tzn. služební mobil, služební auto, stravenky, příplatek na veřejnou dopravu apod. To jsou sice příjemné věci, ale nemusejí být napořád. Firma se třeba během půl roku dostane do ekonomických problémů a BENEFITY zaměstnancům zruší. Zásadou je, že rozhodující je mzda, kterou máte uvedenou v pracovní smlouvě. Premie nebo jiné mimořádné odměny, stravenky, příspěvky na dopravu apod. jsou sice příjemné věci, ale neměly by hrát roli ve vašem vyjednávání o výši platu.

205

PŘÍLOHA Č. 6 Kapitola 2.2.1) str. 95

Podnikatelský plán Vzorový podnikatelský plán 1 Podnikání v počítačové oblasti Shrnutí Cílem podnikatelského plánu je poskytování služeb v oblasti počítačových služeb. Výchozí nabídkou je činnost externího správce počítačové sítě pro malé až střední firmy nebo instituce (zpravidla municipální - např. obecní úřad - nebo regionální) a návrh webových stránek těchto institucí. Doplňkovou činností bude návazně provozování prodejny počítačů a servisní činnost pro stálé zákazníky i drobnou klientelu. Výhodou podnikatelského záměru je možnost poskytování standardních služeb za zvýhodněných podmínek podnikatelských (náhradní plnění) i daňových (zvýhodnění osob zdravotně postižených). Popis podniku Podnikatelský plán předpokládá živnostenské podnikání v podobě fyzické osoby. Zaměstnáváním dalších osob se nepředpokládá. Klíčová osobnost Klíčovou osobností jsem já, Michaela Hanáková. Absolvovala jsem střední školu pro neslyšící ve Valašském Meziříčí se zaměřením na informatiku. Dlouhodobě je práce s počítačem zároveň mým koníčkem, protože mi pomáhá překonat zdravotní postižení. Služby Klíčovou nabízenou službou je výkon pozice externího správce počítačové sítě. Prioritními klienty jsou malé a střední firmy, municipální a regionální instituce. Silnou stránkou je možnost maximálního přizpůsobení potřebám klientů. Ve střednědobém časovém horizontu předpokládám provozování obchodu s počítači a servisní činnost v dostupné šíři. Analýza trhu Na trhu působí v současné době celá řada podnikatelských subjektů s podobným zaměřením. To znamená, že zde není zásadní okamžitý rozvoj, ale služby je nutno opřít o dlouhodobou spolupráci s klienty, jímž budou nabízeny služby „na míru“. Tedy počínaje operativní správou sítě až po přípravu počítačových konfigurací podle specifických potřeb. Samostatnou podnikatelskou možností je příprava webových stránek, která je u řady menších firem podceněna. Přitom v současné době je pro zkvalitnění této prezentace připravována i možnost využití dotací z evropských fondů. Mé služby budou nabízeny jednak standardní formou (inzeráty, účast na výstavách), ale samostatně oslovím obce a jejich účelové organizace a samostatnou nabídku připravím i pro okresní hospodářskou komoru, příp. další sdružení podnikatelů. Odbyt Struktura odbytu se bude odvíjet od objemu navázaných smluvních vztahů. Prioritou je získání základního okruhu dlouhodobých partnerů. Výhodou při tvorbě této strategie je fakt, že invalidní důchod, který pobírám mi umožňuje realizovat pomalejší náběh 206

obchodů (a tedy vybrat si partnery a řádně se s nimi dohodnout). Zároveň tento fakt mi umožní lepší překonání krátkodobých problémů a snižuje riziko neúspěch na počátku podnikání. Financování Potřeby Pro základní vybavení potřebuji PC s tiskárnou v ceně cca 30 000.- Kč a specifický software v ceně 15 000.- Kč. Digitální fotoaparát pro tvorbu prezentací s cenou 12 000.- Kč. Pronájem kanceláře s internetovou přípojkou činí 2 000.- Kč měsíčně. Vybavení kanceláře nábytkem v ceně 20 000.- Kč. Administrativní náklady pro zahájení podnikání (zejména živnostenský list) – 2 000.- Kč. Pro účely podnikání budu využívat vlastní osobní vůz. Základní pořizovací náklady tedy činí cca 80 tisíc korun. Zdroje Vzhledem k tomu,že nemám vlastní finanční zdroje budu zvažovat dva způsoby financování. První je příspěvek od Úřadu práce ve Vsetíně ….(místně příslušný ÚP). Zde však pravděpodobně vznikne požadavek na mou finanční spoluúčast. O tu požádám své rodiče, resp. blízkou rodinu. Druhou variantou je získání neúčelového (tzv. spotřebního) úvěru příp. kontokorentního úvěru u vybrané banky. Získání kontokorentu u začínajících podnikatelů bez podnikatelské minulosti však bývá problém, takže nejpravděpodobnější se jeví neúčelový spotřební úvěr. Ekonomická návratnost Cílem analýzy ekonomické návratnosti je prokázat, že podnikatelský záměr je rentabilní a životaschopný. Porovnáváme předpokládané příjmy z podnikání a náklady na ně. Příjmy Příjmy z podnikatelské činnosti budou zpočátku tvořeny paušálními úhradami za činnost externího správce sítě. Průměrná platba od klienta bude činit 3 000.- Kč měsíčně. V prvním měsíci předpokládám 3 klienty, tj. tržby ve výši 9 000.- Kč. Od třetího měsíce získám další dva klienty. Měsíční tržby počínaje třetím měsícem podnikání budou činit 15 000.- Kč měsíčně. Pokud budu počítat s prodejem počítačů, zavedu si vlastní marži ve výši 10%. Prodám-li tedy zboží, jež jsem nakoupil za 100 tisíc korun, vyfakturuji odběrateli 110 tisíc korun. Mé příjmy z této transakce tedy jsou 10 000.-Kč (o DPH neuvažujeme). Výdaje Základní výdajové položky tvoří: - nákup materiálu (zboží) - nájemné - pojistné sociální a zdravotní - spotřeba energií a pohonných hmot - cestovné, dopravné - nákladové daně (silniční, z nemovitosti) - reklama 207

-

režie (telefon, poštovné,poplatky) splátky úroků a úvěrů osobní spotřeba (odměna podnikateli) daň z příjmu.

Struktura příjmů a výdajů je specifická a individuální u každého záměru. Podstatné je postihnout všechny základní položky. Vzorový podnikatelský plán 2 Provozování živnosti v oboru elektroslužeb. Shrnutí Cílem podnikatelského záměru je provozování výroby a služeb v oblasti elektro v návaznosti na absolvované středoškolské vzdělání v oboru a absolvování speciálního kurzu zakončeného certifikovanou zkouškou znalostí Vyhlášky č. 50/1978 Sb podle §6. Výhodou podnikatelského záměru je možnost poskytování standardních služeb za zvýhodněných podmínek podnikatelských (náhradní plnění) i daňových (zvýhodnění osob zdravotně postižených). Popis podniku Podnikatelský plán předpokládá živnostenské podnikání v podobě fyzické osoby. Zaměstnávání dalších osob se nepředpokládá. Klíčová osobnost Klíčovou osobností podnikání jsem já, Karel Novák. Absolvoval jsem střední školu pro neslyšící ve Valašském Meziříčí, obor elektro. Pro splnění podmínek výkonu činností podle vyhlášky 50 jsem absolvoval rekvalifikační kurz organizovaný školou, který obsahově zaštiťuje certifikovaná firma. Praktické zkušenosti s prací jsem získával převážně v prázdninovém období prací v soukromé firmě (možno doložit doklad). Výrobky, resp.služby Základní nabídka vychází z provádění nových elektroinstalací, ať pro fyzické osoby (rodinné domky) nebo firmy. Další nabízené služby jsou rekonstrukce a opravy stávající rozvodů, včetně dílčích úprav. Podle kapacitních možností lze uvažovat o instalaci a dílčí úpravě hromosvodů. Po získání praxe a rozšíření rekvalifikace předpokládám nabídku činnosti revizního technika. To umožní rozšířit podnikání i o konzultační a poradenské služby. Analýza trhu Vzhledem k faktu, že tyto odborné činnosti jsou realizovány dlouhodobě nepředpokládám významnou mezeru na trhu. To znamená využít v počátcích zejména znalostí místního trhu v obci, kde bydlím a jejím blízkém okolí. Výchozím bodem aktivního marketingu je využití komparativních výhod – zejména nabídky náhradního plnění pro podnikatele. Další orientací bude snaha o nalezení dlouhodobého strategického partnera (obec, místní instituce, např. školy apod.). Jsem připraven akceptovat pracovní dobu dle podmínek klientů, tedy podle potřeby i přes víkendy. (Pokud má žadatel tyto kontakty již absolvovány, či sjednány předběžné dohody je vhodné je doložit).

208

Součástí standardní nabídky služeb je nabídka v obecním zpravodaji, místním tisku, účast na lokálních a regionálních výstavách apod. (Podle místa vždy uvést konkrétní příklady) Odbyt Struktura odbytu vychází z navázaných smluvních vztahů. Prioritou jsou dlouhodobí partneři a zákazníci. Výhodou je, že si mohu dovolit pozvolnější náběhovou křivku (postupný nárůst zakázek v návaznosti na známost na trhu) podnikání, protože stále mám k dispozici invalidní důchod jako zdroj základní obživy. Ten také usnadňuje překonání krátkodobého nedostatku zakázek a významně tak snižuje rizikovost podnikání v jeho počáteční fázi. Financování Potřeby Pro zahájení podnikání potřebuji vybavení základními typy elektroinstalačního nářadí (vrtačka, rozbrušovačka atd.). Na pořízení tohoto zařízení předpokládám částku 30 tisíc Kč. Mimoto si pořídím základní zásoby eletroinstalačního provozního materiálu v hodnotě 20 tisíc Kč. Sídlo podnikání bude v rodinném domě rodičů, z tohoto pohledu nepředpokládám žádné nutné náklady. Pro účely podnikání budu používat starší osobní vůz, který vlastním, což rovněž nevyžaduje žádné vstupní náklady. Získání nezbytých předpokladů pro zahájení podnikání (rekvalifikace, živnostenský list) způsobí náklady cca 3 tisíce Kč. Na vstupní reklamu vydám 5 tisíc Kč. Celkové náklady před zahájením podnikání tedy budou činit přibližně 60 tisíc Kč. Zdroje Vstup do podnikání bude kryt kombinací vlastních a cizích zdrojů. Vlastní zdroje, jež mám k dispozici činí 20 tisíc Kč. O zbytek financí požádám Úřad práce ve Vsetíně …. (podle místa bydliště) na základě tohoto zpracovaného podnikatelského záměru.( Jestliže ÚP mé žádosti nevyhoví, pak vzhledem k výši potřebné sumy využiji neúčelový úvěr u vybrané banky). Ekonomická návratnost Cílem analýzy ekonomické návratnosti je prokázat, že podnikatelský záměr je životaschopný a ekonomicky rentabilní. Vycházíme z porovnání předpokládaných příjmů z podnikání a nákladů na ně. Příjmy Podnikatelské příjmy v prvním roce budou tvořeny výlučně službami. Předpokládaná hodinová sazba je 100 Kč za hodinu práce. V prvních měsících podnikání předpokládám vytížení 50 pracovních hodin měsíčně. S tím, jak poroste povědomí o mých službách se bude zvyšovat. Předpokládám od šestého měsíce 100 pracovních hodin měsíčně. Instalační materiál budu dodávat za nákupní ceny (bez přirážky). Dopravu zákazníkům fakturovat nebudu. Mé příjmy z podnikání tedy budou činit 5000.- Kč měsíčně (plus tržby za materiál) v prvním období a 10000.- Kč počínaje šestým měsícem podnikání (rovněž plus tržby za materiál). Výdaje Základní výdajové položky tvoří: - nákup materiálu (zboží) - nájemné

209

-

pojistné sociální a zdravotní spotřeba energií a pohonných hmot cestovné, dopravné nákladové daně (silniční, z nemovitosti) reklama režie (telefon, poštovné,poplatky) splátky úroků a úvěrů osobní spotřeba (odměna podnikateli) daň z příjmu.

Struktura příjmů a výdajů je specifická a individuální u každého záměru. Podstatné je postihnout všechny základní položky. Při konkrétní realizaci může být vyžadováno zpracování v tabulkové formě, příp. u větších úvěrů v podobě účetních výkazů (viz formuláře ČMZRB). Pokud má Úřad práce ve Vsetíně vlastní vzory, bylo by vhodné je prezentovat.

210

PŘÍLOHA Č. 7 Kapitola 2.2.4.1) str. 140 Výdajové paušály pro zdaňovací období 2010 Činnost § 7 odst. 1 písm. a) příjmy ze zemědělské výroby, lesního a vodního hospodářství § 7 odst. 1 písm. b) příjmy ze živností řemeslných § 7 odst. 1 písm. b) příjmy ze živnosti kromě živností řemeslných

Výdajový paušál 2010 (% z příjmů) 80 % 80 % 60 %

§ 7 odst. 1 písm. c) příjmy z jiného podnikání podle zvláštních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. a) příjmy z užití nebo poskytnutí práv z průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví, autorských práv včetně práv příbuzných právu autorskému, a to včetně příjmů z vydávání, rozmnožování a rozšiřování literárních a jiných děl vlastním nákladem s výjimkou příjmů zdaněných srážkovou daní podle § 7 odst. 6

40 %

§ 7 odst. 2 písm. b) příjmy z výkonu nezávislého povolání, které není živností ani podnikáním podle zvláštních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. c) příjmy znalce, tlumočníka, zprostředkovatele kolektivních sporů, zprostředkovatele kolektivních a hromadných smluv podle autorského zákona, rozhodce za činnost podle zvláštních právních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. d) příjmy z činnosti insolvenčního správce, včetně příjmů z činnosti předběžného insolvenčního správce, zástupce insolvenčního správce, odděleného insolvenčního správce a zvláštního insolvenčního správce, které nejsou živností ani podnikáním podle zvláštního právního předpisu

40 %

211

PŘÍLOHA Č. 8 Kapitola 2.2.4.1) str. 142 Sazby silniční daně

Objem motoru

Roční sazba daně

do 800cm3

1.200Kč

nad 800 cm3 do 1.250cm3

1.800Kč

nad 1.250cm3 do 1.500cm3

2.400Kč

nad 1.500cm3 do 2.000cm3

3.000Kč

nad 2.000cm3 do 3.000cm3

3.600Kč

nad 3.000cm3

4.200Kč

Počet náprava

Hmotnost v tunách

1 náprava

do 1 nad 1 do 2 nad 2 do 3,5 nad 3,5 do 5 nad 5 do 6,5 nad 6,5 do 8 nad 8 do 1 nad 1 do 2 nad 2 do 3,5 nad 3,5 do 5 nad 5 do 6,5

2 náprava

Roční sazba daně v Kč 1.800 2.700 3.900 5.400 6.900 8.400 9.600 1.800 2.400 3.600 4.800 6.000

212

3 nápravy

nad 6,5 do 8 nad 8 do 9,5 nad 9,5 do 11 nad 11 do 12 nad 12 do 13 nad 13 do 14 nad 14 do 15 nad 15 do 18 nad 18 do 21 nad 21 do 24 nad 24 do 27 nad 27 do 1 nad 1 do 3,5 nad 3,5 do 6 nad 6 do 8,5 nad 8,5 do 11 nad 11 do 13 nad 13 do 15 nad 15 do 17 nad 17 do 19 nad 19 do 21 nad 21 do 23 nad 23 do 26 nad 26 do 31 nad 31 do 36

7.200 8.400 9.600 10.800 12.600 14.700 16.500 23.700 29.100 35.100 40.500 46.200 1.800 2.400 3.600 6.000 7.200 8.400 10.500 13.200 15.900 17.400 21.300 27.300 36.600 43.500

213

4 nápravy a více

nad 36 do 18 nad 18 do 21 nad 21 do 23 nad 23 do 25 nad 25 do 27 nad 27 do 29 nad 29 do 32 nad 32 do 36 nad 36

50.400 8.400 10.500 14.100 17.700 22.200 28.200 33.300 39.300 44.100

214

PŘÍLOHA Č. 9 Kapitola 2.2.4.2) str. 143 Ukázka faktury

215

PŘÍLOHA Č. 10 Kapitola 2.2.4.2) str. 143 Ukázka příjmového dokladu

216

PŘÍLOHA Č. 11 Kapitola 2.2.4.2) str. 143 Ukázka daňového dokladu/Paragonu

217

PŘÍLOHA Č. 12 Kapitola 2.2.5.1) str. 150 Ukázka plakátu – zahradnictví

218

PŘÍLOHA Č. 13 Kapitola 2.2.5.3) str. 161 Ukázka plakátu elektro - montážní práce

219

PŘÍLOHA Č. 14 Kapitola 2.2.5.3) str. 149 Ukázka plakátu HAPPY HOURS

220

Grafická příprava pro multimediální zpracování Zpracování výtvarných návrhů kreslených předmětů a prostředí pro doprovodné animace a výtvarné zpracování doprovodných ilustrací pro výše uvedené DVD, rozkreslení a popis zakomponování klíčovaných postav

221

PRACOVNÍ PODKLADY

222

223

224

225

226

227

228

229

230

231

232

233

234

235

236

237

238

239

240

241

242

243

244

245

246

247

248

Grafický návrh bookletu výsledného DVD

249

250

251

252

253

254

255

256

Grafický návrh www stránek projektu

257

258

259