GEAR *
* Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde
kwaliteitsinstrument huisartsopleiding nederland
15085HON_a5FLYER_GEARnov15_def.indd 1
24-11-15 16:23
WAT IS GEAR * 2012-2013 DOMEIN 2: ACADEMISCH NIVEAU
2015-2016 DOMEIN 1: VISIE EN KWALITEIT
GEAR: Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde GEAR bestaat uit: • zelfbeoordeling • audit • verbeterplannen en uitwisseling
2015-2016 DOMEIN 7: ORGANISATIE EN MANAGEMENT
DE GEAR DOMEINEN
2018-2019 DOMEIN 3: ONDERWIJSPROGRAMMA
GEAR wordt toegepast op 7 domeinen 2015-2016 DOMEIN 6: HR-BELEID
*
2012-2013 DOMEIN 4: LEEROMGEVING 2012-2013 DOMEIN 5: TOETSING, BEOORDELING EN RESULTATEN
WERKEN AAN KWALITEIT
De acht huisartsopleidingen werken aan nog betere kwaliteit. Gezamenlijk investeren ze in de toekomst, door structureel aan dacht te besteden aan het verder verbete ren van de kwaliteit. En daarom is er GEAR.
* KIJK IN DE SPIEGEL
* ‘DOEN WE HET GOED?’
waarvan alle acht huisartsopleidingen
resultaten van de huisartsopleiding is nuttig
gebruik maken. Maar GEAR is meer. GEAR
én nodig. GEAR biedt de aanknopings
is winst voor iedereen, want GEAR nodigt
punten. Het instrument is gestructureerd
uit tot onderlinge vergelijking en samen
van opzet, bevat verschillende meetinstru
werking. GEAR is de bril waardoor je in
menten en meerdere auditrondes. Hierdoor
de spiegel kijkt. En in die spiegel zie je de
worden naast de sterke en zwakke punten,
knelpunten, de oplossingen, de kansen en
ook verbeteringen zichtbaar gemaakt.
GEAR is een landelijk kwaliteitsinstrument
de good practices. Zo wordt werken aan kwaliteit écht inspirerend!
*
Verantwoording afleggen over aanpak en
* MEER WETEN?
Meer weten over GEAR en de toepassings
GEAR VOOR IEDEREEN
mogelijkheden? Bekijk het Handboek GEAR
GEAR is er niet alleen voor het manage
op www.huisartsopleiding.nl.
ment. Iedereen die zich verantwoordelijk
Of vraag meer informatie bij één van de
voelt voor kwaliteit kan bijdragen aan
opleidingsinstituten of Huisartsopleiding
verbetering daarvan. Docenten, opleiders
Nederland: T 030 - 282 34 60.
en alle anderen die betrokken zijn bij de huisartsopleiding.
© NOVEMBER 2015 ONTWERP INPETTO-ONTWERP.NL • TEKST EVELINE BETS TEKST & PUBLICITEIT
15085HON_a5FLYER_GEARnov15_def.indd 2
24-11-15 16:23
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN DINSDAG 29 MAART 2016 ZAAL V1-20
AUDITGESPREKKEN
Naam en functie auditoren
Duur
08.30 – 09.00
Voorbereiding ontvangst Auditoren
Ontvangst
½ uur
LUMC Onderwijsgebouw 3 Hippocratespad 21 2333 ZD Leiden Zaal V1-20 (Eysingazaal/1e etage)
-
Voor de lunch en ontvangst van geauditeerden/deelnemers is zaal V122 (Bontiuszaal) beschikbaar. 09.00 – 12.00
Afstemmingsoverleg auditteam
Auditteam -
12.00 – 13.00
Lunch
Corrie de KoningFennes, Secretaresse Maurice Schuivens Medewerker onderwijsplanning
Sietze Looijenga, Voorzitter QANU Els Jacobs, Secretaris GEAR Klaartje Olde Loohuis, AIOS VUmc Maarten van Bergeijk, HAO VUmc Merijn van de Laar, Staflid HO Maastricht Mirjam Nijveldt, HON, landelijk coördinator GEAR
Toehoorder audit: -
3 uur
1 uur
Chris Rietmeijer, Staflid HO VUmc
ZAAL V1-20
AUDITGESPREKKEN
Naam en functie deelnemers
Duur
13.00 – 13.30
Welkom door instituut
Deelnemers
½ uur
-
Oriëntatie op de auditdagen en specifieke aandachtspunten doornemen auditprogramma
1
-
Anneke Kramer, Hoofd HO Leiden Maurice Schuivens Medewerker onderwijsplanning
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN DINSDAG 29 MAART 2016 ZAAL V1-20
AUDITGESPREKKEN
Naam en functie deelnemers
Duur
13.30 – 15.00
Hoofd, management team en kwaliteitscoördinator
Deelnemers
1½ uur
-
Verbeterplannen, landelijke speerpunten vorige GEAR ronde 2013
-
Zelfreflectie bij scores GEAR ronde 2015
-
15.00 – 16.15
Eigenaren verbeterplannen
Anneke Kramer, Hoofd HO Leiden Tony Poot, Adjunct-hoofd Gertrude Grijpink Coördinator fase 1 Annette Verkerke Coördinator fase 2 Jan Mulder Coördinator Opleiders Geurt Essers Coördinator Onderwijs Maurice Schuivens Medewerker onderwijsplanning
Deelnemers
-
Interne organisatie
-
-
Elektronische Leeromgeving
-
-
Onderwijs
-
-
Diensten op de HAP
-
16.15 – 16.30 16.30 – 17.00
Pauze Afronding door Auditteam
17.00
Eerste terugkoppeling en afspraken dag 2
1¼ uur
Tony Poot Adjunct-hoofd Luuk de Ruiter Plaatsvervangend hoofd Geurt Essers Coördinator Onderwijs Sophie KlapwijkStrumphler Coördinator Diensten ¼ uur ½ uur
2
Hoofd en medewerker onderwijsplanning
½ uur
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN WOENSDAG 30 MAART 2016 ZAAL V1-20
AUDITGESPREKKEN MET:
Naam en functie deelnemers
Duur
08.30 – 08.45
Auditoren arriveren
Ontvangst
¼ uur
08.45 – 09.00
Welkom door instituut
Deelnemers
¼ uur
-
09.00– 10:30
Oriëntatie op de auditdagen en eventuele bijzonderheden doornemen auditprogramma
Stafleden, docenten, groepsbegeleiders, gedragswetenschappers
-
Deelnemers -
10.30 – 10.45 10.45 – 12.30
Pauze Opleiders
Lunchpauze AIOS
14.15 – 14.30
Pauze
¼ uur 1¾ uur
Frans Geels Huisartsopleider Hester Lion Huisartsopleider Cora Broekema Huisartsopleider
Deelnemers -
1½ uur
Janet Kist HAB Fase 2 Marjoke Hoekstra GW Fase 1 Ton Scholtes HAB Fase 1
Deelnemers -
12.30 – 13.15 13.15 – 14.15
Anneke Kramer, Hoofd HO Leiden Maurice Schuivens Medewerker onderwijsplanning
¾ uur 1 uur
Thijs Blaauw AIOS Fase 1 Marieke Schepp AIOS Fase 1 Peter Muller AIOS Fase 2 Sophie van Blijswijk AIOTHO ¼ uur
3
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN WOENSDAG 30 MAART 2016 ZAAL V1-20
AUDITGESPREKKEN MET:
Naam en functie deelnemers
14.30 – 15.30
Hoofd en management team
Deelnemers -
15.30 – 16.30 16.30 – 17.30
Afronding auditteam Terugkoppeling voorlopige resultaten
4
Duur
Anneke Kramer, Hoofd HO Leiden Tony Poot, Adjunct-hoofd Gertrude Grijpink Coördinator fase 1 Annette Verkerke Coördinator fase 2 Jan Mulder Coördinator Opleiders Geurt Essers Coördinator Onderwijs Maurice Schuivens Medewerker onderwijsplanning
Alle deelnemers aan de audit en stafleden zijn welkom
½ uur
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Info voor deelnemers Deelnemen aan de GEAR Audit doe je als ervaringsdeskundige. Samen met collega-AIOS, -opleiders of –stafleden vormen deelnemers een afspiegeling van de opbouw van de organisatie van de Huisartsopleiding Leiden. Bij een audit als deze van GEAR gaat het om een open gesprek in een veilige omgeving, in een plezierige sfeer. Deelnemers worden bevraagd op basis van hun kennis en ervaring met de uitvoering van de opleiding tot huisarts. Ter voorbereiding kan het infoblad en/of het handboek GEAR doorgenomen. Voor verdieping is de informatie die aan de Auditoren ter beschikking is gesteld na te lezen via www.lumc.nl/org/pheg/onderwijs/dehuisartsopleiding/missie-en-visie/kwaliteit/ Doel en opzet GEAR De hoofddoelstelling van de Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde (GEAR) is het volgen, in kaart brengen en bevorderen van de kwaliteit van de huisartsopleiding op alle opleidingsinstituten. Daar worden kwaliteitsindicatoren voor opgesteld. Eens in de twee ā drie jaar nemen de opleidingsinstituten deel aan GEAR kwaliteitsaudits. In de audit wordt, verspreid over twee dagen, een selectie van de zeven belangrijke domeinen voor de kwaliteit van de opleiding getoetst. In deze GEAR auditronde zullen de volgende domeinen getoetst worden: -
Domein 1. Visie en Kwaliteit Domein 6. HR-Beleid Domein 7. Organisatie en Management
Voor uitgebreide achtergrondinformatie van de opzet van het GEAR kwaliteitssysteem en de domeinen wordt verwezen naar het Handboek GEAR. Deze audits staan los van de vijfjaarlijkse visitaties van de opleidingsinstituten door de RGS. In deze visitatie wordt selectief getoetst op de randvoorwaarden. De Huisartsopleiding Leiden zal op 10 mei 2016 gevisiteerd worden, de documenten voor de visitatie zijn in te zien en zijn afgestemd op GEAR. Fase 1: Zelfevaluatie, reflecteren en uitwisselen Voor de audits wordt door het instituut een zelfevaluatie volbracht. Uit deze evaluatie volgt een door het instituut op te stellen zelfreflectie. Deze zelfreflectie zal met de gegevens volgend uit de audit bijdragen aan een opzet voor verbeterplannen. Tevens zullen de instituten inventariseren op welke vlakken zij andere instituten expertise kunnen bieden en welke expertise ze zelf graag van andere instituten zouden willen ontvangen, het zogenaamde uitwisselingsaanbod. Documentenonderzoek en gesprekken met betrokkenen. Al in de zelfevaluatiefase wordt door de instituten relevante documentatie verzameld die tezamen met de terugkoppelingsrapportage ter bestudering aan het auditteam wordt aangeboden. Tijdens de auditdagen is er ter plekke nog gelegenheid voor het auditteam om overige relevante documenten in te zien. 5
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Fase 2: Wie komen er op bezoek? Het auditteam bestaat uit een drietal getrainde auditoren uit de andere huisartsopleidingen, te weten een staflid, een opleider, een AIOS, een extern expert (voorzitter) op het gebied van auditprocessen en tot slot de secretaris van NPA. Verder kunnen aanschuiven de landelijk coördinator GEAR van Huisartsopleiding Nederland en een toehoorder. Dit is vaak een medewerker kwaliteit van een van de andere instituten. Met wie wordt gesproken? Op de auditdagen zelf worden door het auditteam gesprekken gevoerd met betrokkenen, ook wel geauditeerden genoemd. Op de eerste auditdag wordt over de domeinen gesproken met: - hoofd en sleutelfiguren in management - stafleden die betrokken zijn bij verbeterplannen - docenten, groepsbegeleiders, gedragswetenschappers Op de tweede auditdag wordt over de domeinen gesproken met: - AIOS (diverse fases) - opleiders (meer en minder ervaren) - hoofd van het opleidingsinstituut Aan het einde van de tweede dag presenteert het auditteam de voorlopige bevindingen (eerste indruk) aan de geauditeerden en genodigden. Waar leidt dit toe? Het auditteam stelt voor het instituut een auditrapportage op. Het instituut wordt in de gelegenheid gesteld onjuistheden te corrigeren waarna de rapportage formeel wordt vastgesteld en op nader af te spreken wijze gepubliceerd. Voor het instituut levert de rapportage materiaal voor verbeteringsacties. Onderling wisselen de instituten hun rapportages uit, zodat de huisartsopleiding als geheel kan profiteren. Waar komen we vandaan? Op de volgende pagina’s is het dashboard overgenomen dat het Coördinatie Team (CO) gebruikte voor de sturing op de kwaliteitsverbeterplannen. In ieder CO-Overleg stond de kwaliteitszorg, GEAR en de ontwikkeling van een Meerjarenbeleid vast op de agenda.
6
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Kwaliteitszorg HO LUMC 2015 Datum eind:
Datum start: 01-01-2015
31-12-2015
Kwaliteitsverbeterplannen Strategische pijler / Omschrijvingen Verbeteren Kwaliteit Onderwijs (A. Verkerke)
Wie
Wanneer
J. Mulder
nov-14
A. Verkerke
dec-14
14.013. Fase 2 afronding, borging en evaluatie
G. Essers
dec-14
14.014. Kwaliteitszorg en -meting onderwijs
G. Essers
dec-14
Wie
Wanneer
L. de Ruiter
sep-14
Wie
Wanneer
14.003. Ontbreken differentiatie WV
G. Essers
jun-15
15.018. Positionering en inhoud differentiaties
G. Essers
mrt-15
Wie
Wanneer
M. Schuivens
mrt-15
A. Kramer
okt-14
A. Verkerke
nov-14
T. Poot
feb-15
G. Dijkstra
jul-14
G. Essers
apr-15
14.011. Laag aantal consultobservaties en leergesprekken 14.012. Kwaliteit van de externe stages GGZ en VPH
Inrichten Elektronische Leer Omgeving (L. de Ruiter) 14.016. Elektronische Leeromgeving Vormgeven aan Individualisering (G. Grijpink)
Professionaliseren Interne Organisatie (T. Poot) 14.001. Verbetering van de werkwijze/voorbereiding GEARvisitatie 14.004. Weinig interactie en samenwerking kerntaakgroepen WO en HO 14.005. Koppelingsprocedure stage-instellingen 14.006. Ontbreken coördinator diensten 14.007. Evaluatie coördinator AIOS voortgang (CAV) 14.009. Terugkoppeling evaluaties naar AIOS en opleiders 7
Status
Status
Status
Status
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Professionaliseren Interne Organisatie (T. Poot) - vervolg
Wie
Wanneer
L. de Ruiter
mrt-15
14.015. Taken en werkzaamheden O-team
J. Mulder
sep-14
14.017. Afronding implementatie Eduflex
M. Schuivens
mrt-15
Wie
Wanneer
T. Poot
jul-15
Wie
Wanneer
14.002. Laag aantal aiotho’s en onvoldoende zichtbaar
A. Kramer
okt-14
14.008. Weinig opleiders maken LHK toets
J. Mulder
nov-15
Wie
Wanneer
14.010. Plan docentprofessionalisering
Status
incl. ISP (indiv. scholingsplan), jaargesprekverslagen, portfolio
Faculteit Campus Den Haag (T. Poot) 15.019. Vestiging Den Haag Nog niet ingedeeld
Legenda
Status
Status
Status
rood betekent: loopt verhoogd risico, aandacht nodig oranje betekent: mogelijk loopt plan vertraging op, aandacht gewenst groen betekent: goed geregeld en op schema, aandacht niet noodzakelijk
8
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Naam
Functie
E-mailadres
T. (Thijs) Blaauw
AIOS Fase 1
S.C.E. (Sophie) van Blijswijk
AIOTHO
C.C. (Cora) Broekema G.T.J.M. (Geurt) Essers
Huisartsopleider en Voorzitter Commissie Kwaliteitsbeleid O-team Coördinator Onderwijs
F.C. (Frans) Geels
Huisartsopleider
G.J. (Gertrude) Grijpink
Coördinator fase 1
J. (Marjoke) Hoekstra
GW Fase 1&2
S.O. (Sophie) KlapwijkStrumphler J.M. (Janet) Kist
Coördinator diensten
A.W.M. (Anneke) Kramer
Hoofd Huisartsopleiding
H.L. (Hester) Lion
Huisartsopleider
J. (Jan) Mulder
Coördinator opleiders
S.P. (Peter) Muller
AIOS Fase 2
A.J. (Tony) Poot
Adjunct-hoofd
L. (Luuk) de Ruiter
Plaatsvervangend hoofd
M.N. (Marieke) Schepp
AIOS Fase 1
A.B.J. (Ton) Scholtes
HAB Fase 1 – Klinische Stage
M.L.M. (Maurice) Schuivens
Medewerker onderwijsplanning
A. (Annette) Verkerke
Coördinator fase 2
HAB Fase 2
9
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03
PROGRAMMA AUDITBEZOEK HO LEIDEN GEAR (Gecombineerde Evaluatie en Audit Ronde)
Info voor deelnemers, overzicht namen, functie en email adres geauditeerden
Opleidingsinstituut Huisartsgeneeskunde LUMC (Huisartsopleiding Leiden) Contactpersonen informatie GEAR: Anneke Kramer, hoofd Huisartsopleiding
[email protected]
Maurice Schuivens, medewerker onderwijsplanning
[email protected] 06-1730 1814
Corrie de Koning-Fennes, secretaresse
[email protected]
Leids Universitair Medisch Centrum Afdeling Public Health en Eerstelijnsgeneeskunde Correspondentieadres: Postzone V0-P, Postbus 9600, 2300 RC Leiden e Bezoekadres: Gebouw 3 (6 verdieping), Hippocratespad 21, 2333 ZD Leiden Secretariaat Huisartsopleiding: tel. 071-5268433 fax 071- 5268259 E-mail:
[email protected] website: www.lumc.nl/org/pheg/onderwijs/dehuisartsopleiding
10
NPA/GEAR-audit/Bezoekschema HO Leiden versie 23-03