Pembicara
FUNDAMENTALS OF
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Sabtu-Minggu 21-22 Januari 2016 Jakarta 19 Desember 2016 Hotel Diradja, Tendean. Jakarta Pkl. 09.00-17.00 wib
Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.0 wib
Susunan Acara ( Hari Pertama, Sabtu 21 Januari 2017) 08.00-08.30 08.30.-09.00 09.00-10.15
Registrasi Pembukaan Panel 1 ( Umum – Semua Peserta) PERAN STRATEGIS DEPARTEMEN HRD DALAM PERUSAHAAN * Transformasi HRD * Stakeholder HRD * Kompetensi Teknis dan Manajerial seorang HR Officer * HR PLANNING: Integrasi kebutuhan SDM dengan rencana bisnis perusahaan ( Manpower Planning)
Pembicara : Ir. Agustina Samara, CPHR,CLC Senior Consultant of Service Leadership Consulting Former HR Director PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Former Senior Manager of Citibank, BII and Bank Permata 10.15.10.30 10.30-12.30
Rehat kopi Panel 2 ( Umum – Semua Peserta) HR ADMINISTRATION * Memastikan adanya HR Policy dan standar administrasi HRD perusahaan * Memastikan adanya uraian pekerjaan serta tanggung jawab yang jelas masing- masing karyawan perusahaan Pembicara : Ir. Agustina Samara, CPHR,CLC * Senior Consultant of Service Leadership Consulting * Former HR Director PT Catur Sentosa Adiprana Tbk * Former Senior Manager of Citibank, BII and Bank Permata
12.30- 13.30
Makan siang
Susunan Acara ( Hari Pertama, Sabtu 21 Januari 2017)
13.30-17.00
15.15-15.45 Rehat kopi
Track 1 ( Pilihan)
Track 2 ( Pilihan)
Track 3 ( Pilihan)
MEMBUAT JOB DESCRIPTION & MERANCANG KPI * Definisi Job Description * Manfaat Uraian Pekerjaan * Langkah-langkah Menulis Uraian Pekerjaan * Pengertian KPI * Acuan dalam merancang KPI
HR RECRUITMENT AND SELECTION * Proses Seleksi * Mereview Lamaran * Ragam Tes Psikologi * Memilih alat tes yang tepat * Behavioral Event Interview * Powerful Question in Interview
MBTI FOR HR & LEADER * Pemahaman MBTI * Mengenali potensi individu karyawan * Identifikasi kekuatan dan kelemahannya * MBTI for Team Building * MBTI for Career Development
Pembicara:
Pembicara :
Pembicara :
Widodo Radityo * HR Services Dept Head at Radiant Group *Former QHSE Dept Head of Toyota Boshoku
Ir. Agustina Samara, CPHR,CLC * Senior Consultant of Service Leadership Consulting * Former HR Director PT Catur Sentosa Adiprana Tbk * Former Senior Manager of Citibank, BII and Bank Permata
Tohap Simanjuntak * Director Service Leadership * Certified MBTI Practitioner, CPP International Singapore * Certified DISC Trainer, DISC Indonesia
Susunan Acara ( Hari Kedua, Minggu 22 Januari 2017)
09.00-12.00
Track 4 ( Pilihan)
Track 5 ( Pilihan)
Track 6 ( Pilihan)
TRAINING NEEDS ANALYSIS (TNA) & TRAINING DESIGN * Manfaat TNA * Proses mengumpulkan informasi dalam TNA : Survey, Task Analysis, Competency Study, Performance Analysis * Tiga level pendekatan TNA * Training Design
COMPENSATION AND BENEFIT * Job Analysis * Job Evaluation * Job Grading * Merancang sistim penilaian kinerja berbasis Indikator Prestasi Kerja * Pengelolaan kenaikan UMP 2017
HUKUM KETENAGAKERJAAN DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL * Pemahaman UU Ketenagakerjaan • Pemahaman Perjanjian Kerja, PKWT, PKWTT, Alih Daya • Komunikasi Hubungan Industrial • Bersinergi dengan Serikat Pekerja
Pembicara :
Pembicara :
Pembicara : Bea Erlina SPsi, MM Senior HR Consultant, OD Practitioner in media industry Drs. Jack Alenzo, MM, MH * Senior Consultant of Service Leadership Consulting * Former HR of Mercedez Benz Group, Alstom, Samsung, DuPont 10.15-10.30 Rehat kopi
Widodo Radityo * HR Services Dept Head at Radiant Group * Former Head of Department Industrial Relation Toyota Boshoku
Susunan Acara ( Hari Kedua, Minggu 22 Januari 2017) 13.30-15.15
Panel 3 ( Umum- Semua Peserta) MENGELOLA KARYAWAN GEN Y / MILLENIAL * Memahami karakteristik perilaku karyawan Gen Y / Millenial * Berkomunikasi efektif dengan karyawan millenial * Mengenali motivasi mereka * Bagaimana proses kepemimpinan yang efektif untuk para karyawan Millennial?
Pembicara : Bea Erlina SPsi, MM Senior HR Consultant, OD Practitioner in media industry
15.15-15.45
Rehat kopi
15.45-17.00
Panel 4 ( Umum – Semua Peserta)
CAREER DEVELOPMENT: CAREER MANAGEMENT * Menentukan tujuan yang jelas terhadap sasaran karir yang ingin dicapai * Self Assessment, Career Awareness * Goal Setting dan Skills Development Pembicara : Bea Erlina SPsi, MM Senior HR Consultant, OD Practitioner in media industry 17.00
Penutupan
Investasi
Early Bird Fullfare : Rp 1.900.000 /peserta (Biaya termasuk 2 kali rehat kopi, makan siang, materi pelatihan dan sertifikat) * Biaya tidak termasuk penginapan
Transfer ke : BCA Jatinegara No 7600396913 a/n CV Prima Sinergi
Informasi Service Leadership Consulting Jl. Mampang Prapatan VI no 51 Jakarta 12790 HP / WA 0813 1100 9800 HP 08128028352 Pin BB 5FE266D1 www.serviceleadership.web.id email:
[email protected]
Service Leadership Service Leadership (SL) adalah suatu lembaga konsultasi dan pelatihan manajemen yang berfokus pada peningkatan mutu layanan (Service Quality) , Kepemimpinan ( Leadership) dan peningkatan kompetensi karyawan Perusahaan ( Human Resources). Adapun bentuk layanan Service Leadership dapat dibagi menjadi dua bagian besar, yaitu: 1.Konsultasi (budaya layanan, strategi layanan, standar layanan, strategi remunerasi karyawan perusahaan dll) 2.Pelatihan (keterampilan layanan, pola pikir, pembentukan tim layanan yang efektif serta keterampilan inovasi) Tim trainer dan konsultan Service Leadership (SL) adalah para praktisi senior yang memiliki banyak pengalaman sebagai praktisi di berbagai industri diantaranya : perbankan, rumah sakit, telekomunikasi, farmasi dan manufaktur. Sejak berdiri tahun 2007 Service Leadership ( SL) bangga dapat bekerja sama dengan ratusan perusahaan swasta ternama dan pemerintah dalam perjalanan menuju organisasi dan perusahaan yang prima.
Program Training Service Leadership Leadership : Excellent Supervisory Skills Advanced Leadership Skills Coaching and Mentoring Assertive Communication Skills Problem Solving and Decision Making Time Management DISC Profile MBTI Team Building Handling Diificult People and Situation Service Excellence: Excellent Service Interaction Complaint is A Gift Service Crucial for Manager Strategic Customer Experience Customer Satisfaction Measurement
Training Program Service Leadership
HRD Train The Trainer Training Need Analysis (TNA) High Impact Presentation Skills Strategic Compensation and Benefit Mastering Competency Design Model and Assessment 360 Degree Feedback Employee Engagement KPI and Performance Management System Job Analysis and Job Evaluation Industrial Relation Talent Management Behavioral Event Interview Expanded DISC Myers Briggs Type of Indicators ( MBTI) Outsourcing Management UU Ketenagakerjaan
Perusahaan / Lembaga Klien Kami ( Partial)
Perusahaan / Lembaga Klien Kami ( Partial)
Agenda Pelatihan Januari- Februari 2017
Januari 2017
Topik Pelatihan
Harga Khusus “ 10 tahun Service Leadership “
Early Bird Discount
16-17
Leadership Skills for New Supervisor
Rp 2.100.000
Rp 1.700.000
16-17
Coaching Skills for Leader
Rp 2.100.000
Rp 1.700.000
17-18
Recruitment and Assessment
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
17
Service Excellence & Handling Complaint for Frontliners
Rp
Rp
21-22
JUNIOR HR CONFERENCE 2017
Rp 1.900.000
Rp 1.500.000
23-24
Membuat Job Description dan KPI
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
24-25
ToT : Training Design & Training Delivery Skills Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
24-25
Merancang Kamus Kompetensi SDM Perusahaan
Rp 2.100.000
HP / WA: 0813 1100 9800
900.000
Rp 2.500.000
750.000
www.serviceleadership.web.id
Agenda Pelatihan Januari - Februari 2017 Februari 2017
Topik Pelatihan
Harga Khusus “ 10 tahun Service Leadership “
Pelunasan H-10
1-2
MBTI for Leadership
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
1-2
Practical Marketing Research
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
1-2
Effective Presentation Skills
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
6-7
Effective Communication Skills
Rp 2.100.000
Rp 1.700.000
6-7
Managing Service Quality for Manager
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
18-19
Job Analysis and Job Evaluation
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
20-21
Problem Solving and Decision Making
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
20-21
Basic Safety
Rp 2.500.000
Rp 2.100.000
24
Measuring Customer Satisfaction berdasarkan ISO 9001
Rp 1.700.000
Rp 1.200.000
23-25
ToT Customer Service
Rp 3.500.000
Rp 3.000.000
HP / WA: 0813 1100 9800
www.serviceleadership.web.id
Tim Trainer Service Leadership
Ir Agustina Samara
Rika Ermasari, Psi
dr. Rum Martani MBA
Sondang Rumapea MSI
Eko Wicaksono
Tohap Simanjuntak
Drs. Jack Alenzo, MM MH
Irfan Prasatya
Ir Vivid Zulprimiadanni MM
Formulir Registrasi JUNIOR HR CONFERENCE 2017
FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 21-22 Januari 2017 Hotel Diradja, Tendean Jakarta
1. Nama : Posisi : No WA (wajib diisi) :
2. Nama : Posisi : No WA :
3. Nama : Posisi : No WA : Perusahaan: Alamat : Telp : Contact Person : E-mail: Fax to : 02179190826 e-mail ke
[email protected]
HP / WA 0813 1100 9800 / HP : 08128028352 (Rina)
Track 1
Pilhan Track Track 2 Track 3 Track 4 Track 5
Track 6
Track 1
Track 2 Track 3 Track 4 Track 5
Track 6
Track 1
Track 2 Track 3 Track 4 Track 5
Track 6
