Folyamatvezérelt szervezeti változások az SBS Kft-nél ISOFÓRUM XXIII. NMK
Vezetéstudományi Intézet Vezetés és stratégia tanszék
1093 Budapest, Fővám tér 8.; 1828 Budapest, Pf. 489. Tel.: (1)4825377, (1)4825263; fax: (1)4825118 Internet: http://mgmt.uni-corvinus.hu
Előadók Balogh László Ügyvezető
Dr. Szabó Zs. Roland Kutatóközpont vezető
SBS Kft.
Acélszerkezet gyártás, világszínvonalon 20 éves működés 250+150 fő Globális beszállító
Stratégiai és nemzetközi menedzsment kutatóközpont Kutatási és üzleti kiválóság a vállalatvezetés terén 10 éves működés 15 fő kutató, tanácsadó Európai tudásközpont
Kiválóságra törekvés Modern vezetési struktúra kialakítása
Vállalati célok
Időben történő szállítás
Hibák csökkentése
Termelékenység növelése
Veszteségek felszámolása
Sikerek: NÖVEKEDÉS
Beruházási, stratégiai döntések Szervezet fejlődése, növekedése
Stratégiai partnerek
Innovációk, szakterületen fejlődés
5
AZ ELSŐ KOMOLYABB NEMZETKÖZI PARTNER
1. Fázis
Növekedés: Irányítás Krízis: Autonómia
3. Fázis
4. Fázis
Növekedés: Delegálás Krízis: Kontroll
MÉRET
Növekedés: Kreativitás Krízis: Leadership
2. Fázis
5. Fázis
Karcsúsítás/ Vissza az eredeti tevékenységhez
? Stagnálás
Hanyatlás Növekedés: Koordináció Krízis: Kimerülés
Szervezés és szervezetalakítás
KOR
Egyszerű szervezet
Funkcionális, vezetői szintek
Munkakörök, folyamatok
Célkitűzés és stratégiaalkotás
Feladatszintű, napi
Centralizált, operatív célok
Tervezési rendszer
Kontroll
Személyes
Strukturális
BSC
Személyes vezetés
„Család”
Vezetőkkel
Premizálási rsz
Növekedés: Kollaboráció Krízis: Megújulás
(Greiner, 1972; Dobák és Antal, 2006)
8
SBS kezdeti működés folyamata
9
Egyszerű(nek tűnő) folyamat, de sok gondolkodás és veszteségidő
Részletes folyamattérkép, valamennyi munkafolyamat, IT kapcsolat és ellenőrzési ponttal
Bonyolult(nak tűnő) folyamat, hatékony munkavégzés Ütemidőre történő gyártás 108 perc Sor kiegyenlítés az ütemidőre hoztuk létre. 5 munka állomásra.
Legfőbb előnye: Átfutási idő:
7,69 óra az átlagos
2 munkanap helyett.
ISOFÓRUM XXII. NMK
Jelenlegi fejlesztések az előgyártó üzemben
A csapat Spagetti diagram elemzés. Több mint 50% csökken a megtett út egyes alkatrészeknél.
Takarítás, hely kialakítás az átrendezéshez.
Előgyártó üzem átrendezés gépáttelepítés, tisztító állomás átalakítása, Szállítási utak, várakozási idő csökkentése, Vizuális irányítás, 5S bevezetés folyamatban.
Raktár Folyamat standardizálás Szabványos munkautasítás
5S fejlesztés, elrendezés
Vizuális irányítás térkép, dedikált területek,
Hegesztés fejlesztés Reklamációs adatok elemzése
Strukturált problémamegoldás
Új készülék meghatározása
5Miért
Hegesztési program módosítás
MILYEN FOLYAMATFEJLŐDÉSEN MENT KERESZTÜL AZ SBS KFT? ISOFÓRUM XXII. NMK
Üzleti folyamatok fejlődése
A folyamat teljesítménye
SBS
SBS PS Optimalizálás, kontrollálás
Stabilizál/ standardizál Veszteség csökkentése
Iparági világ színvonal
Fejlesztés
18 hónap 3 hónap Probléma megoldás Business Process Management System (Üzleti Folyamatirányítási Rendszer)
Iparági legjobb
FTE csökkentés
3 év LEAN
5 év
Six Sigma
Termelés és irodai egyaránt!
Veszteségidő
50+ Főtevékenység Melléktevékenység Összes veszteség
18
Mellékidő
30+ 13%
30%
57%
Versenyképességi kihívás ■ A rendszerek fejlesztése válik egyre inkább szükségessé, mert – Csökken a „gondolkodni képes és akaró” munkavállalók száma
– Nem csupán a fizikai, hanem a szellemi állomány tekintetében
■ Növekvő vezérelt gépesítés, folyamatszabályozás – Mellék és veszteségidők csökkenése - hatékonyságjavulás – De ezáltal csökken az árelőny a nyugati versenytársakhoz képest
■ A folyamatszervezésben és a vezetési rendszerekben (is) jobbnak kell lenni! ISOFÓRUM XXII. NMK
Folyamatvezérelt szervezeti változásokra van szükség Standardizálás
Gyártástervezés projekt
Tervezés
CPS projekt
Szervezés
Munkaszám projekt
Ellenőrzés Koordináció Kontroll Mérőlapok
Személyes vezetés Motiváció
IT
VIR projekt