HOSPITALITY
FLEXIBILITEIT DOOR STABILITEIT ICT en netwerkinfrastructuren
Als gastheer dient u uw klanten keer op keer te boeien met een
bieden organisaties oneindig
goede uitstraling en presentatie. Tegelijkertijd verwacht de nieuwe
veel mogelijkheden om de
generatie consumenten steeds meer als het gaat om actuele, digitale
kritische gast op zijn of haar
informatie. Of het nu gaat om een hotel, restaurant, ziekenhuis of een
wenken te bedienen, binnen te
kantoorgebouw: multimediale diensten zijn onmisbaar om uw
houden en terug te laten komen.
gastvrijheid tot in de kleinste details te optimaliseren. Met de
Daarbij is de beleving die uw
opkomst van IoT en daarmee het toenemend aantal beschikbare
bezoeker ervaart van groot
diensten, is het bepalen van de wensen en behoeften belangrijker
belang voor het maken van een
dan ooit. Narrowcasting, Ultra High Definition-televisie en gratis
vervolgafspraak. Uw gasten
internet zijn inmiddels de normaalste zaak van de wereld. Om nog
verzekeren van een prettig
maar niet te spreken over ingenieuze systemen voor toegangs
verblijf? Forehand adviseert en
controle, beveiliging, voorraadbeheer of elektronische betaling
levert network components en
waarmee u uw organisatie draaiende houdt. Dat vergt nogal wat van
devices die antwoord bieden op
uw ICT-omgeving. Én van uw netwerkinfrastructuur in het bijzonder.
de ICT-vraagstukken van vandaag én morgen.
Met name de keuze van die infrastructuur krijgt niet altijd de aandacht die het verdient. Terwijl juist de onderliggende netwerkinfrastructuur cruciaal is voor het presteren van de ICT-omgeving en daarmee uw organisatie. Niet alleen garandeert het netwerk de stabiliteit, flexibiliteit en beschikbaarheid van uw ICT, ook biedt de netwerkinfrastructuur steeds meer mogelijkheden om de moderne consument te bedienen. Zo wordt IP-technologie naast het gebruik voor data-uitwisseling, telefonie en IPTV-systemen, steeds vaker ook voor andere transmissies ingezet. Van al uw ICT-investeringen heeft de bekabelingsinfrastructuur bovendien de langste levensduur en is deze het minst eenvoudig te vervangen zonder het dagelijks proces te verstoren.
2
Een goede netwerkinfrastructuur stelt u in staat uw gastvrijheid tot in de kleinste details te optimaliseren 3
ANTWOORD OP DE VRAGEN VAN MORGEN Wanneer u het beste uit uw netwerk en uw ICT wilt halen, zijn twee zaken essentieel: flexibele installaties en betrouwbare netwerken. Als het gaat om uw klantinformatiesysteem, de beveiliging of elektronische betalingen bijvoorbeeld, is stabiliteit simpelweg een vereiste om downtime te voorkomen. Een goed netwerk is stabiel, werkt snel en functioneert zeer betrouwbaar. En aangezien de ICT-ontwikkelingen in de diverse sectoren elkaar in razendsnel tempo opvolgen, dient uw infrastructuur nu al te zijn voorbereid op de langetermijnontwikkelingen. Oplossingen op het gebied van categorie 6a, 7 en 7a spelen in op de wensen en eisen van morgen. Snel, zeker en volledig dekkend.
UNIFORMITEIT EN BEHEERSBAARHEID IN AL UW VESTIGINGEN Of het nu gaat om een hotel, restaurant of ziekenhuis, u streeft continu naar gastvrijheid, serviceverlening en uitstraling op het allerhoogste niveau, binnen alle vestigingen. De processen om dit te bereiken vinden soms voor, maar veel vaker achter de schermen plaats. Personeel trainen, nieuwe investeringen doen, onderscheidende presentaties maken. Al deze voorzieningen worden door gasten, personeel en ook toeleveranciers als vanzelfsprekend beschouwd. Logisch, want ze bepalen het bestaansrecht van uw organisatie. Als gespecialiseerd distributeur van netwerkinfrastructuren en componenten blinken ook wij uit op de achtergrond, in het fundament van uw ICT. Dat daar een uitgebreid en doordacht traject aan vooraf is gegaan, is voor de gebruiker niet van belang.
HOSPITALITY Technologische ontwikkelingen vinden steeds sneller plaats, waarbij met name IoT-devices vaak onbewust een belangrijke plaats innemen. Verlichting die automatisch dimt bij het verlaten van een ruimte, voorkeurs tv-kanalen of een persoonlijke instelling voor temperatuur. Stuk voor stuk voorbeelden van mogelijkheden om uw gastvrijheid richting bezoekers te optimaliseren. Tegelijkertijd moet het gebruik van die aangeboden technologieën voor uw gast natuurlijk geen ingewikkelde zoektocht worden. De werking van bijvoorbeeld het IPTV-toestel dient direct helder te zijn, evenals de aanmelding op het WiFi-netwerk. Dat lijken in eerste instantie wellicht zaken die niet alle aandacht vereisen, maar voor een gast maakt dit wel het verschil tussen een alledaags bezoek en het gevoel in de watten gelegd te zijn. De netwerkarchitecten van Forehand maken voor u graag een compleet design van een hospitality-omgeving die klaar is voor de toekomst. Gebruikmakend van iP-gedreven componenten wordt alle communicatie via een twisted pairkabel aangesloten. Flexibiliteit en stabiliteit in het netwerk dragen ook hier bij aan een zorgeloze ICT-omgeving. 4
R
Satellite decoder
TV
DVB-C Signage player
DVB-S DVB-T
image
video
LAN
music
Stored media
Media management
Web
Decoder
TV
Displays
Decoder
Projectors
Decoder
Work station
White boards 5
WIRELESS DIENSTVERLENING Beschikbaarheid is alles! Nieuwe generaties klanten en gasten willen altijd bereikbaar zijn en op elk willekeurig moment over uiteenlopende media beschikken. Dit geldt op zakelijk gebied, maar ook in de vrije tijd. Tijdens een verblijf in een hotel, restaurant, ziekenhuis of andere hospitality-omgeving verwachten gasten simpelweg dat zij contact kunnen houden via digitale media. Uiteraard is het gebruik van 3G of 4G mogelijk, maar dit brengt vaak hoge (roaming)kosten met zich mee. WiFi is daarom een welkome aanvulling voor zowel zakelijke als privégebruikers die op een gastvrije behandeling rekenen. Ervan uitgaande dat WiFi als standaard onderdeel van het Local Area Netwerk wordt geïmplementeerd, is het aanbieden van WiFi voor gasten vaak een gedeelde post. Van belang is dat het basisnetwerk op de juiste wijze wordt aangelegd en dat daarmee het toestaan van gastgebruik alleen een configuratie-aanpassing vereist. Forehand adviseert u bij de keuze van het draadloze netwerk en kan indien gewenst de complete implementatie en het onderhoud voor u verzorgen.
DIGITAL SIGNAGE Informatievoorziening blijkt vaak een lastig sluitstuk voor organisaties die niet beschikken over een eigen marketing afdeling. Het verzamelen van informatie en het geagendeerd delen van de content op de juiste schermen én op het juiste tijdsstip, is een van de belangrijkste eigenschappen van narrowcasting-oplossingen. Gebruikmakend van gerenommeerde merken kunnen wij uw informatievoorziening volledig automatiseren, waarbij de systemen zonder menselijke tussenkomst op het juiste moment relevante informatie tonen. Of het nu gaat om een breaking news-uitzending verzorgd door Bloomberg of Reuters in uw dealing-room, of een verandering in de lesroosters binnen uw onderwijsinstelling: met de digital signage-oplossing van Forehand beschikken u en uw gasten altijd over de juiste informatie op het juiste moment. 6
Actuele informatie altijd en overal beschikbaar 7
FOREHAND NETWORK COMPONENTS & DEVICES In een wereld gestuurd door technische innovatie, betekent stilstand achteruitgang. Onze maatschappij wordt voortgestuwd door technologie. We gedijen op innovatie. We omarmen nieuwe ontwikkelingen. We zijn continu met elkaar verbonden. En hoewel iedereen 24/7 verbonden is, is de behoefte aan vrijheid groot. De vrijheid om te veranderen, uit te breiden en te verbeteren. Te midden van alle trends en ontwikkelingen stelt Forehand daarom één zekerheid voorop: flexibiliteit door stabiliteit. Forehand gelooft in de meerwaarde van flexibiliteit gecombineerd met de kracht van stabiliteit. Maar even goed in performance door stabiliteit. Efficiëntie door stabiliteit. Kostenbeheersing door stabiliteit. En last maar zeker niet least: klanttevredenheid door stabiliteit. Forehand is een stabiele factor in de snel veranderende markt van netwerkcomponenten en -apparatuur. Vanuit onze rol als totaaldistributeur op het gebied van actieve en passieve netwerkproducten, reikt onze dienstverlening dan ook veel verder dan het leveren van hardware. We bieden stabiliteit, gemak en vooruitgang door de overdracht van kennis, ervaring en service centraal te stellen en dit om te zetten in slimme, bruikbare oplossingen. Met de techniek van vandaag én die van de toekomst.
Forehand Network components & Devices Driemanssteeweg 174 3084 CB Rotterdam T +31 (0)10 240 41 21 F +31 (0)10 240 41 20 www.forehand.nl
[email protected]
