RETAIL
3
FLEXIBILITEIT DOOR STABILITEIT ICT en netwerkinfrastructuren
Als retailer dient u uw klanten keer op keer te boeien met een goede
bieden retailorganisaties
winkeluitstraling en -presentatie. Tegelijkertijd verwacht de nieuwe
oneindig veel mogelijkheden om
generatie consumenten steeds meer als het gaat om actuele
de kritische consument op zijn
informatie in en rond uw winkel. Multimediapresentaties,
of haar wenken te bedienen,
zelfscanners, pinautomaten of narrow casting zijn voor uw klant de
binnen te houden en terug te
normaalste zaak van de wereld. Om nog maar niet te spreken over
laten komen. Uw winkelend
de systemen voor voorraadbeheer, beveiliging of elektronische
publiek blijven boeien? Forehand
betalingen waarmee u uw winkel draaiende houdt. Dat vergt nogal
adviseert en levert network
wat van uw ICT-omgeving. Én van uw netwerkinfrastructuur in het
components en devices die
bijzonder.
antwoord bieden op de retailvraagstukken van
Met name de keuze van die infrastructuur krijgt niet altijd de aandacht
vandaag én morgen.
die het verdient. Terwijl juist die onderliggende netwerkinfrastructuur cruciaal is voor het presteren van de ICT-omgeving en daarmee uw retailorganisatie. Niet alleen garandeert het netwerk de stabiliteit, flexibiliteit en beschikbaarheid van uw ICT, ook biedt de netwerkinfrastructuur steeds meer mogelijkheden om de moderne consument te bedienen. Zo wordt IP-technologie naast het gebruik voor data-uitwisseling, telefonie en kassystemen, steeds vaker ook voor andere transmissies ingezet. Van al uw ICT-investeringen heeft de bekabelingsinfrastructuur bovendien de langste levensduur en is deze het minst eenvoudig te vervangen zonder het dagelijks proces te verstoren. Zeker een weloverwogen keuze waard dus.
2
Een optimale netwerkinfrastructuur stelt u in staat uw winkelend publiek op zijn wenken te bedienen 3
4
RFID
Brand- en ontruimingsinstallaties
LBK’s, CV, WKO, zonwering
Point of sale
Invalidentoiletten
Verlichting
Retailautomatisering
Alarmdoormeldsysteem
Klimaat- en procesregelingen
ANTWOORD OP DE VRAGEN VAN MORGEN
INFRASTRUCTUUR
Wanneer u het beste uit uw netwerk en uw ICT wilt halen, zijn twee zaken essentieel: snelle installaties en betrouwbare netwerken. Als het gaat om voorraadsystemen, beveiliging of elektronische betalingen, is stabiliteit simpelweg een vereiste om downtime te voorkomen. Een goed netwerk is stabiel, werkt snel en functioneert zeer betrouwbaar. En aangezien de ontwikkelingen in de retailsector en ICT elkaar in razendsnel tempo opvolgen, dient die
V.O.I.P.
Telefonie
Brandmeldsystemen
infrastructuur nu al te zijn voorbereid op de langetermijnontwikkelingen. Oplossingen op het gebied van categorie
Detectoren sprinkler
6a, 7 en 7a spelen in op de wensen en eisen van morgen. Snel, zeker en volledig dekkend.
UNIFORMITEIT EN BEHEERSBAARHEID IN AL UW VESTIGINGEN Of het nu gaat om food of non-food organisaties, banken, reis- of uitzendbureaus, u streeft continu naar vernieuwing
Kantoorautomatisering
Beveiliging
Toegangscontrole
Desktops
Terreinbegrenzing en inbraakdetectoren
HRM
Printers
CCTV
Kaartlezers intercom
en verbetering van uw serviceverlening en naar uniformiteit in uitstraling op het allerhoogste niveau. De processen om dit te bereiken vinden soms voor, maar veel vaker achter de schermen plaats. Personeel trainen, nieuwe investeringen doen, onderscheidende winkelpresentaties maken. Al deze voorzieningen worden door consumenten, personeel en ook toeleveranciers als vanzelfsprekend beschouwd. Logisch, want ze bepalen het bestaansrecht van retailorganisaties. Als gespecialiseerd distributeur van netwerkinfrastructuren en componenten blinken ook wij uit op de achtergrond, in het fundament van uw ICT. Dat daar een uitgebreid en doordacht traject aan vooraf is gegaan, is voor de gebruiker niet van belang.
4
5
LEVENSCYCLUS VAN BEKABELING Kabelsystemen
10 jaar
Netwerk switches
5 jaar
PC’s/servers Software
3 jaar 1,5 jaar Bron: EIA/TIA-568,HP, Siemon
NETWERKINVESTERING 5%
OPTIMALE SERVICEVERLENING
Een bekabelingsysteem ondersteunt en overleeft de meeste netwerkonderdelen, maar representeert slechts 5% van de totale netwerkinvestering. Bron: Verkregen uit verschillende artikelen en studies
KOSTEN VAN NETWERKSTORING
Korte installatietijden, flexibele aansluitingen, snelle levertijden, prefab-oplossingen en de wens om multimediale
< € 50.000 per uur
oplossingen te integreren zijn voor ons onlosmakelijk verbonden met de oplossingen die we bieden. Forehand
> € 50.000 per uur
begeleidt u in het gehele traject en informeert u tijdens elke stap in het proces met maar één doel: het realiseren van een maximaal functionerende netwerkinfrastructuur als optimale serviceverlening naar het winkelend publiek. Hoe we
4% 5%
42%
€ 1.000 per uur
onbekend 23%
dat doen? In de voorbereidingsfase inventariseren wij uw processen en wensen, om vervolgens te komen tot een advies op basis van de modernste technieken. We helpen u bij het opstellen van een programma van eisen en het
26%
bepalen van de strategie. Weten met welke installateur u het beste in zee kunt gaan? Dan adviseren we u desgewenst over gecertificeerde installatiebedrijven die dagelijks in de retailmarkt werkzaam zijn en dus exact weten wat er van
Een netwerkstoring kost tussen de € 1.000 en € 50.000 per uur. Hierop kunt u aanzienlijk besparen door te kiezen voor het juiste bekabelingsysteem.
hen verwacht wordt. In het installatietraject zelf houden we tijdens projectbezoeken toezicht op de juiste installatiewijze van de geleverde producten en begeleiden we het certificeringstraject. En is het project eenmaal opgeleverd, dan blijven we u natuurlijk op de hoogte houden van belangrijke ontwikkelingen en ondersteunen we u bij eventuele uitbreidingen.
NETWERKCOMPONENTEN EN -APPARATUUR Het portfolio van Forehand bestaat uit de meest stabiele, hoogwaardige en innovatieve netwerkcomponenten voor onder andere netwerkinfrastructuren, blown fiber, patch- en serverkasten en meet- en testapparatuur. Daarnaast distribueert Forehand een breed scala aan aanverwante netwerkapparatuur, zoals WiFi, UPS-systemen, mediaconverters, video-distributie, IP-TV, medische ethernet isolatoren en actieve netwerkapparatuur.
€ 10.000 per uur
Het voorkomen van een netwerkstoring kan u aanzienlijke bedragen besparen
Bron: Infonetics
OORZAKEN VAN NETWERKSTORING
menselijke fout
15% 71%
infrastructuur
omgeving 14%
De infrastructuur: Hardware (25%), software (25%) en het netwerkbekabelingsysteem (21%) vormen de belangrijkste oorzaak van 71% van de netwerkstoringen. Bron: Sun Microsystems/Gartner
6
7
FOREHAND NETWORK COMPONENTS & DEVICES In een wereld gestuurd door technische innovatie, betekent stilstand achteruitgang. Onze maatschappij wordt voortgestuwd door technologie. We gedijen op innovatie. We omarmen nieuwe ontwikkelingen. We zijn continu met elkaar verbonden. En hoewel iedereen 24/7 verbonden is, is de behoefte aan vrijheid groot. De vrijheid om te veranderen, uit te breiden en te verbeteren. Te midden van alle trends en ontwikkelingen stelt Forehand daarom één zekerheid voorop: flexibiliteit door stabiliteit. Forehand gelooft in de meerwaarde van flexibiliteit gecombineerd met de kracht van stabiliteit. Maar even goed in performance door stabiliteit. Efficiëntie door stabiliteit. Kostenbeheersing door stabiliteit. En last maar zeker niet least: klanttevredenheid door stabiliteit. Forehand is een stabiele factor in de snel veranderende markt van netwerkcomponenten en -apparatuur. Vanuit onze rol als totaaldistributeur op het gebied van actieve en passieve netwerkproducten, reikt onze dienstverlening dan ook veel verder dan het leveren van hardware. We bieden stabiliteit, gemak en vooruitgang door de overdracht van kennis, ervaring en service centraal te stellen en dit om te zetten in slimme, bruikbare oplossingen. Met de techniek van vandaag én die van de toekomst.
Forehand Network components & Devices Driemanssteeweg 174 3084 CB Rotterdam T +31 (0)10 240 41 21 F +31 (0)10 240 41 20 www.forehand.nl
[email protected]
