MOBIELE OPLOSSINGEN
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De voordelen
Shape = ‘mobile first’ De mobiele oplossing die steeds past
flexibiliteit
controle upsell
• •
individuele oplossing per gebruiker binnen 1 bedrijf aangepaste formule mogelijk per profiel van de gebruiker, gebaseerd op bellen, sms’en, mobile data en internationaal gebruik
• • •
overzichtelijk en makkelijk te beheren gerichte controle door de fleet manager all-in oplossing maakt kostenoptimalisatie mogelijk
• •
formules kunnen meegroeien met het profiel van de gebruiker deze formules openen de weg naar opties per gebruiker van Enterprise Mobility 3.0: ideale combinatie met bijvoorbeeld Mobile Device Management
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
2
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De voordelen
Shape = ‘all-in’ oplossing 1 tarief voor alle mobiele communicaties
eenvoud
• • •
een herkenbare Shape-formule voor ieder gebruikersprofiel elke maand directe korting naargelang het factuurbedrag geen nood meer aan bijkomende opties, in de Shape-formules zijn de nodige opties al inbegrepen
budget
• • •
de formule bepaalt het budget per gebruiker het extended fleet-voordeel blijft behouden het biedt een all-in formule
geïntegreerd
•
mobiele data is nu volledig geïntegreerd (embedded) in het aanbod
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
3
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De voordelen
Shape Waarom kiest u als bedrijf voor Shape? Shape biedt… • •
mobiele data & 4G • •
duidelijkheid zekerheid • •
• •
opties
voordelen
•
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
4
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De profielen
Shape aangepast profiel per medewerker
Zorgeloos
Eindeloos
Grenzeloos
voordelen van flexibiliteit en bereikbaar zijn, ook voor een beperkt budget
ruime inbegrepen volumes voor veel mobiele communicatie
ruime inbegrepen volumes voor grenzeloze mobiele communicatie
voor medewerkers die bereikbaar moeten zijn maar zelf niet veel bellen
voor medewerkers die vaak moeten bellen, sms’en en surfen
voor medewerkers die veel naar het buitenland reizen of die vaak naar het buitenland bellen
Bellen
Bellen
Bellen
Sms’en
Sms’en
Sms’en
Surfen
Surfen
Surfen
Internationaal
Internationaal
Internationaal
Light
Mei 2014
Basic
Plus
Ultimate
Mobiele Oplossingen
International
Traveller
5
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De formules
Shape kies één van de zes Shape-formules per medewerker
Zorgeloos
Eindeloos
Grenzeloos
Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
6 € / kaart
12 € / kaart
20 € / kaart
32 € / kaart
44 € / kaart
58 € / kaart
extended fleet
0,10 € / minuut
90 minuten
300 minuten
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
0,10 € / sms
250 sms’jes
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
50 MB
500 MB
1 GB
2 GB
5 GB
5 GB
10 uur internationale beltijd vanuit Belgie naar Europe+*
10 uur internationale beltijd vanuit Belgie naar Europe+* 500 minuten om te bellen en sms’en binnen Europe+* 250 MB in roaming (zone EU + Extended)
*Europe+ = EU + Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein en enkele exotische locaties (zoals La Réunion, Martinique etc), zie slide 9
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
6
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De formules
Shape-principe Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
6 € / kaart
12 € / kaart
20 € / kaart
32 € / kaart
44 € / kaart
58 € / kaart
hoe hoger de formule -> hoe groter de inbegrepen nationale mobiele communicatie •
extended fleet = nationale oproepen en sms’jes van de mobiele telefoon naar alle Mobistar-nummers en vaste nummers zijn gratis voor alle Shape-formules •
inbegrepen beltijd en sms’jes vanaf Basic •
onbeperkt sms’en in België vanaf Plus •
onbeperkt mobiel bellen in België vanaf Ultimate
hoe hoger de formule -> hoe groter de inbegrepen nationale mobiele data •
inbegrepen datavolume voor nationaal verbruik voor alle Shape-formules, al 500 MB vanaf Basic •
4G is inbegrepen vanaf Basic
Shape hanteert slechts één prijs voor alle nationale oproepen • als de inbegrepen beltijd op is voor Basic & Plus, dan is de prijs per minuut ook 0,10 euro / minuut, zoals voor Light • als de inbegrepen sms’jes op zijn voor Basic, dan is de prijs per sms ook 0,10 euro / sms, zoals voor Light Mobile data: als het inbegrepen volume voor mobile data (nationaal verbruik) op is (100 % verbruikt), • wordt de klant verwittigd per sms (niet in real time) • geldt deze prijs = 0,0248 € / MB Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
7
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De formules
Shape-principe Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
6€/ kaart
12 € / kaart
20 € / kaart
32 € / kaart
44 € / kaart
58 € / kaart
hoe hoger de formule -> hoe meer mobiele communicatie & mobiele data in roaming en internationaal •
10 uur internationale beltijd vanuit Belgie naar Europe+* vanaf International •
500 minuten om te bellen en sms’en binnen Europe+* • 250 MB inbegrepen data voor roaming (bruikbaar in zones EU + Extended) voor Traveller 10 uur internationale beltijd • dit is beltijd, het is niet geldig om te sms’en • deze beltijd is bruikbaar voor oproepen vanuit België naar Europe+* (niet zone 1 van Roaming for Business, dus Zwitserland niet inbegrepen). 500 minuten om te bellen en sms’en • dit is geldig voor belllen en sms’en, 1 sms = 1 minuut, op elk moment van de dag, uitgezonderd naar speciale nummers • deze beltijd is geldig binnen Europe+* (niet zone 1 van Roaming for Business, dus Zwitserland niet inbegrepen). •*Europe + = EU + Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein en enkele exotische locaties (zoals La Réunion, Martinique etc), zie de volgende slide • eerst worden de 10 uur gebruikt voor internationale beltijd, dan pas de 500 belminuten. 250 MB • bruikbaar in zones EU + Extended (zie de volgende slide)
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
Prijzen exclusief btw
8
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De formules
Zones voor Roaming Mobile Data = zone EU Mobile Voice = zone Europe+
Zone Extended
Aland (Finland)
Guadeloupe
Poland
Austria
Hungary
Portugal
China (excl. Macao & HongKong)
Bulgaria
Iceland
Reunión
Egypt
Croatia
Ireland
Romania
Morocco
Cyprus
Italy
Saint Barthélémy Switzerland
Czech Republic
Latvia
Saint Martin
Turkey
Denmark
Liechtenstein
San Marino
USA
Estonia
Lithuania
Slovakia
Finland
Luxembourg
Slovenia
France
Malta
Spain
French Guyana (FR)
Martinique
Sweden
Germany
Monaco
UK
Gibraltar (UK)
Netherlands
Greece
Norway
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
Zone Rest of the World
alle overige landen
9
MOBIELE OPLOSSINGEN Ultimate = Best Seller
Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
32 € / kaart
Waarom kiezen voor Ultimate:
extended fleet onbeperkt bellen onbeperkt
• •
onbeperkt mobiel bellen onbeperkt sms’en
onbeperkt sms’en 2 GB mobiele data
prijs
• •
een zeer gunstige prijs een zeer brede inhoud
data
• •
hoog volume inbegrepen data 4G
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
10
MOBIELE OPLOSSINGEN Shape – De formules
Wat kan u verwachten? Activatie •
u behoudt uw nummers
•
onmiddellijke activatie van uw mobiele kaarten
•
Shape-formules zijn monocard
•
een tariefwijziging naar een Shape-formule wordt uitgevoerd voor de afsluiting van de facturatiecyclus, u geniet van de Shape-formule van zodra uw nieuwe facturatieperiode start
•
pro-rata voor nieuwe klanten geldt voor alles:
•
prijs van profiel
•
alle inbegrepen minuten en sms’jes
•
uitgezonderd inbegrepen datavolumes
Facturatie •
bij Shape betaalt u de inbegrepen volumes op voorhand voor de volgende maand
•
als u nog inbegrepen volume over heeft, wordt dat niet overgedragen naar de volgende maand
•
alle prijzen zijn geldig vanaf de 1e tot en met de laatste minuut buiten de inbegrepen beltijd
•
na de inbegrepen beltijd is de eerste minuut ondeelbaar, na de eerste minuut, worden de mobiele gesprekken gefactureerd per seconde, naar mobiel en vast Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
11
MOBIELE OPLOSSINGEN 4G - Netwerk
4G In het bereik van iedereen
eenvoudig
prijs
bereik
Mei 2014
•
automatisch inbegrepen bij iedere Shape-formule die minstens 500 MB bevat (vanaf Basic)
• •
4G is altijd inbegrepen in uw oplossing, zowel bij de Shape-formules als bij de Business Everywhere (Essential & Intense)-mobiele breedbandoplossingen geen betalende optie bovenop een abonnement
• • •
netwerk in volle expansie groeiend aanbod van devices modem: 4G Pocket Hotspot-promotie
Mobiele Oplossingen
12
MOBIELE OPLOSSINGEN 4G - Netwerk
4G Wanneer kiest u voor 4G? u kiest een nieuwe formule • u ontdekt dat het mogelijk is bij elke business Shape-formule met minstens 500 MB (vanaf Basic) • u hoeft geen extra optie te nemen u kiest een nieuw toestel • u ontdekt dat er reeds een ruim 4G-aanbod op de markt is • u hoeft geen extra instellingen in te voeren u kiest voor het 4G-netwerk • u vindt meer informatie & ontdekt de 4G-dekking via de ‘coverage checker’ op www.business.mobistar.be/4G • 4G is 10 x sneller dan 3G, met theoretische snelheden tot 90 Mbps/download en 46 Mbps/upload
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
13
MOBIELE OPLOSSINGEN Vergelijking aanbiedingen
Vergelijking aanbiedingen Mobistar
Proximus
Base
Telenet
ja extended fleet
ja
ja
-
Onbeperkt aantal belminuten nationaal (of minimaal 10.000)
ja
ja
ja
-
Onbeperkt aantal sms’jes nationaal (of minimaal 10.000)
ja
ja
ja
ja
5 GB nationale mobiele data inbegrepen
ja
ja
ja
-
Internationale minuten / sms’jes inbegrepen
ja
ja to fix only
ja
-
Roaming minuten / sms’jes inbegrepen
ja
ja
-
-
Roaming data inbegrepen
ja
ja
-
-
Fleet
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
14
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten
Kies voor comfort Inbegrepen kwaliteit •
HD Voice
Inbegrepen diensten • • • • • •
Call Transfer Second Call Call Forwarding Pro Voice Mail Visual Voice Mail (iPhone) Conference Call
Optionele diensten • •
PC Messenger SMS API Toolkit
HD Voice: inbegrepen kwaliteit Dankzij de innovatieve HD Voice TM-technologie is Mobistar de enige Belgische operator die gratis telefoongesprekken in High Definition (HD) aanbiedt op zijn 3g-netwerk.
Voordelen • •
gratis ongeëvenaarde geluidskwaliteit tussen twee telefoons die geschikt zijn voor HD Voice • onderdrukking achtergrondgeluiden • perfecte verstaanbaarheid zelfs op fluistertoon
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
15
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Comfortdiensten: inbegrepen handige telefoondiensten
Call Transfer
Second Call
Call Forwarding
Pro Voice Mail
Visual Voice Mail
Conference Call
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
16
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Call Transfer Schakel op elk moment uw oproepen via uw gsm door naar een derde persoon
Comfortdienst
•
uw klanten of collega’s hoeven geen extra oproepen te doen om de juiste persoon te bereiken
•
doorschakelen kan naar elk mobiel of vast nummer in België.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
17
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Second Call Blijf bereikbaar, zelfs al bent u in gesprek
Comfortdienst
•
beantwoord een tweede oproep wanneer u al in gesprek bent
•
bel een tweede persoon zonder het eerste gesprek te beëindigen
•
wissel tussen 2 gesprekken.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
18
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Call Forwarding Met Call Forwarding, schakelt u inkomende oproepen automatisch door naar een andere vaste of mobiele telefoon in België. Comfortdienst •
efficiënt: uw correspondent kan altijd iemand bereiken, zelfs al bent u in een vergadering, heeft u verlof, of wanneer u even helemaal niet bereikbaar bent.
•
eenvoudig: u bepaalt zelf wanneer u uw oproepen doorschakelt.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
19
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Pro Voice Mail Maak gebruik van een voice mail met meer mogelijkheden voor de professionele gebruiker
Comfortdienst
•
stuur uw voice mail berichten door naar andere Mobistar-gebruikers
•
stuur informatie gelijktijdig door naar verschillende personen
•
verstuur een bericht op een later tijdstip, maximaal 90 dagen.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
20
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Visual Voice Mail Exclusief Mobistar op iPhone: krijg gemakkelijker toegang tot uw voicemailberichten Comfortdienst
•
u hoeft uw Voice Mail niet meer te bellen om uw berichten te beluisteren. Opgenomen berichten worden rechtstreeks naar uw toestel gestuurd in de vorm van geluidsopnames.
•
u kiest zelf welke berichten u wil beluisteren – selecteer gewoon het gewenste bericht uit de lijst.
•
u heeft volledige controle over het beluisteren van uw berichten. Zo kunt u bijvoorbeeld uw bericht terugspoelen, pauzeren of doorspoelen.
•
u heeft de mogelijkheid om uw begroeting rechtstreeks op te nemen op uw toestel.
•
u kunt de naam of het nummer van de beller die een bericht heeft ingesproken bekijken; en desgewenst meteen toevoegen aan uw contactenlijst.
•
u kunt uw voicemailberichten op uw telefoongeheugen of op uw geheugenkaart bewaren.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
21
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten – Inbegrepen diensten
Conference Call Een vergadering via gsm met tot 6 personen op hetzelfde moment
Comfortdienst
•
een groepsdiscussie met uw collega’s, zelfs wanneer ze in het buitenland zijn
•
nodig deelnemers uit op mobiele of vaste, zelfs buitenlandse, netwerken.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
22
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten - Optionele diensten
PC Messenger Stuur sms’en via uw pc
Handige dienst •
stuur een sms naar verscheidene personen op hetzelfde moment
•
even gemakkelijk als e-mail
•
gratis software via http://business.mobistar.be/go/nl/sma/telefonie/messaging_diensten/pc_messenger.cfm.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
23
MOBIELE OPLOSSINGEN Comfortdiensten - Optionele diensten
SMS API Toolkit Haal alle bouwstenen in huis om zelf een sms-applicatie te ontwerpen en op grote schaal sms’jes te zenden
Klant ontwikkelt en beheert zijn eigen applicatie om sms’jes te sturen
Mobistar verwerkt de sms’jes
Bestemmeling
Handige dienst
•
een gratis specifiek web portaal met support tools, code voorbeelden en documentatie
•
ontwikkel zelf je applicaties voor het zenden en ontvangen van sms’jes
•
eenvoudige facturatie van de sms’en via het bestaande contract voor het mobiele telefonie
•
meer informatie over de SMS API toolkit op http://business.mobistar.be/go/nl/sma/telefonie/messaging_diensten.cfm
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
24
MOBIELE OPLOSSINGEN CM6 - Schematisch
CM6: op maat voor grote ondernemingen
• tariefplan op maat van de klant • opties voor gratis fleet-communicaties
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
25
MOBIELE OPLOSSINGEN CM6 – Het product
Kies één van de 3 formules
CM6 MTM / Fix • de klant belt veel naar Mobistar en vaste nationale nummers CM6 Fleet • de klant belt veel naar de eigen vaste en mobiele nummers op het Mobistar netwerk
CM6 Anytime/Anywhere • de klant heeft een variërend profiel en belt naar alle netwerken
Bijzonderheden • de maandelijkse abonnementskosten per simkaart en de prijs van de nationale communicaties zijn aangepast aan het profiel van de klant • de diensten CM6 Fix en CM6 MTM kunnen niet worden gecombineerd met de CM6 Fleet • CM6 is compatibel met Invoice Split, VPN en Office Zone.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
26
MOBIELE OPLOSSINGEN CM6 – Voordeel voor de klant
Voordeel voor de klant • facturering per seconde na de eerste ondeelbare minuut • geen extra connectiekosten • een aanbod op maat 'What you pay, is what you get': • aangepaste prijzen voor het abonnementsgeld • aangepaste prijzen voor de communicaties. • het tarief is 24 uur op 24 geldig.
Mei 2014
Mobiele Oplossingen
27
