Felkészült intézményvezetők. Protokollok

Felkészült intézményvezetők Protokollok

Protokollok • Határidőnapló

• „HR” Protokoll

Protokollok • Munkajogi protokoll

• Szociális ügyintézés protokollja

Határidőnapló funkciója: Feladatösszegzés „Mindennek megvan a rendelt ideje, és megvan az ideje az ég alatt minden eseménynek” Préd.3:1

Határidőnaplóban szereplő feladatcsoportok: • Szakmai feladatok (havi gyógyszerlista, ápolási protokollok, belső szabályzatok)

• Gazdasági feladatok (munkaszerződés, munkabér megállapítása, adóbevallás)

• Fenntartói feladatok (ÉF, SZMSZ, intézményi térítési díj)

Határidőnapló tagoltsága 1. Éves általános feladatok (leltár, rovarirtás, OEP nyilvántartás egyeztetése)

2. Havi feladatok 3. Napi feladatok 4. Kommentár

Általános éves teendők

Leltározás Tűz és munkavédelmi oktatás HACCP oktatás Lift felülvizsgálata Zsír medence tisztítása Kazánok felülvizsgálata Érintésvédelmi- villámhárító berendezések felülvizsgálata HACCP felülvizsgálat Kockázatértékelés felülvizsgálata Orvosi alkalmassági vizsgálatok Demens vizsgálat Felelősségbiztosítás aktualizálása Oep nyilvántartás egyeztetése Üzemi tanács Munkaköri leírások aktualizálása Szerződések felülvizsgálata Szociális rászorultság felülvizsgálata Konyha festése II. ÉF ülés Presbitériumi előterjesztések Munkavédelmi képviselő Biztonsági adatlapok ellenőrzése

Havi teendők Januári napi teendők

Januári havi teendők Munkaszerződés módosítások

TEVADMIN havi jelentés

Szabadság megállapítás Tájékoztató 15 napon belül Nyilatkozatok bekérése

Állami támogatás iránti igény módosítás / Szociális ágazati pótlék igénylés

Gazdasági tájékoztatók Szociális regiszter jelentés Kifizetőhelyi statisztika 08-as adóbevallás

Önköltség meghatározása Költségvetés A fenntartó tájékoztatása a térítési díj hátralékról Továbbképzési terv készítése

Szociális regiszter jelentés, Tevadmin önellenőrzés

Gyógyszerlista összeállítása Jövedelemvizsgálat Ágazati portál aktualizálása, ÁFA bevallás

fenntartói beszámoló Állami támogatás elszámolás, ágazati pótlék elszámolás, KSH adatszolgáltatás, M30 nyomtatvány

Térítési díj értesítő

Napi feladatok listája JANUÁR

FEBRUÁR

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

MÁRCIUS Hulladék bev.18 Tevadmin havi1

ÁPRILIS

Tevadmin havi1

MÁJUS

Tevadmin havi1

JÚNIUS

Tevadmin havi1

JÚLIUS

Tevadmin havi1

AUGUSZTUS

Tevadmin havi1

SZEPTEMBER

Tevadmin havi1

OKTÓBER

NOVEMBER

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

Szoc. regiszter jelentés 3 Normatíva felülvizsgálat21

Bérkomp. elszámolás23

DECEMBER

Tevadmin havi1

Állami tám. igénylése, módosítás, szociális ágazati pótlék igénylése2

Szoc. regiszter jelentés 3

Kifizetőhelyi statisztika 4













08-as adóbevallás 5 Járulék fizetés 6











Szoc regiszter jelentés 3 Tevadmin önellenőrzés 7

Tevadmin önellenőrzés 7

Tevadmin önellenőrzés 7 Bérkomp. nyilatkozat19




Tevadmin önellenőrzés 7 Szoc regiszter jelentés3






Ágazati portál aktualizálása 8, ÁFA bevallás 9

01-es bevallás15

08-as adóbevallás Járulék fizetés 6

5





ÁFA bevallás9

Tsz elszámolása16 NRSZH jelentés17

Fenntartói beszámoló 10

Normatíva, ágazati pótlék elszámolás 11,12 KSH jelentés 13 M30 14


Az apai távolléti díj és közterhei igénylése20

Az apai távolléti díj és közterhei igénylése20 TAONY22




Normatívaigény24


Határidőnapló funkciója: TÖBB, MINT FELADAT LISTA! • • • •

„Check- list” Vezetői eszköz (delegálás, kontrollálás) Munkatársi segédlet

Időrenden alapuló feladat rendszerezés

Kommentár Állami támogatás iránti kérelem benyújtása Az egyházi és nem állami fenntartású szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények és hálózatok állami támogatásáról szóló 489/2013. (XII. 18.) Korm. rendelet A fenntartó a támogatás iránti kérelmet a tárgyévet megelőző év november 30-áig nyújthatja be. Aki a tárgyévet megelőző év november 15-e előtt támogatásra nem volt jogosult, támogatásra jogosulttá válását követő harminc napon belül nyújthatja be. Támogatás iránti kérelem a tárgyév végéig az igénylési határidő elmulasztása esetén is benyújtható.

HR PROTOKOLL Munkaviszonyhoz kapcsolódó mellőzhetetlen teendők

HR Protokoll célja munkáltatói jogkört gyakorlóinak kíván iránymutatást adni arról, hogy milyen

mellőzhetetlen teendői vannak egy-egy munkatárs munkaviszonya során

HR Protokoll tagoltsága I. a munkaviszony kezdetéhez, II. a munkaviszony fennállásához III.megszűnéséhez kapcsolódó kötelezettségek

I. Munkajogi jogviszony kezdetéhez kapcsolódó kötelezettségek • Munkaviszony létrejötte • Nyilatkozatok kitöltése • Szabályzatok megismertetése, tudomásulvétele • Tűz – és munkavédelmi oktatás,

II. Munkajogi jogviszony fennállásához kapcsolódó kötelezettségek • Időszakos / soron kívüli orvosi vizsgálat • Jelentési kötelezettségek (munkakörváltás, igazolatlan távollét)

• Kirendelés – kiküldetés intézménye

III. Munkajogi jogviszony megszűnéséhez kapcsolódó kötelezettségek • Megszüntető okirat elkészítése • Elszámolás (munkabér, munkaeszköz, cafeteria)

Mellékletek • • • • •

Beutaló orvosi vizsgálatra Munkaköri leírás minta Fogyatékos gyermek után járó pótszabadságra vonatkozó nyilatkozat Tájékoztató minta Kirendelés – kiküldetés minta

Jogszabály összesítő

Munkajogi protokoll Miben segít nekem a Munkajogi Protokoll

MUNKAJOGI PROTOKOLL • • • •

az egyházi fenntartású szociális intézmények munkáltatói jogkört gyakorlóinak iránymutatást ad munkajog intézményeinkben három legérintettebb területén.

Munkajogi protokoll tagoltsága • Jogviszony megválasztása

• Igazolatlan távollét, munkára képtelen állapotban történő megjelenés a munkavégzési helyen

• Munkaviszony megszűnésének általános esetei

Munkajogi protokoll jellege A munkaviszony, megbízási jogviszony és a vállalkozási jogviszony ismérvei

A munkaviszony a Mt. hatálya alá tartozó munkavégzést jelenti. Amikor a munkavégzésre vonatkozó alapvető szabályokat a Mt. határozza meg. Megbízási szerződést a Ptk. hatálya alá tartozó szerződés, amely alapján a megbízott a megbízó által rábízott feladat ellátására, a megbízó a megbízási díj megfizetésére köteles.

Szociális ügyintézés protokollja Az ellátottak ügyeinek intézése

Kettős tagolás • Bentlakásos szociális intézményekben történő feladatellátás

• Szociális alapellátás keretében végzett szociális ügyintézés ellátása, a házi segítségnyújtás példáján keresztül bemutatva

Főbb tartalmi elemek • • • • •

Szociális ügyintézés lehetséges területei Szociális ügyintézés feladatait ellátó munkatársak köre Szociális ügyintézés időbeli meghatározása Apróságok – azaz mire figyeljünk oda még Ellátotti pénzkezelés szabályozása

Mellékletek: • Ellátottak személyi leltára • Átadás-átvételi elismervény letéti kezelésbe adott készpénzről • A letéti pénztárt kezelő nyilatkozata

• Letéti napló • Átadás-átvételi elismervény letéti kezelésbe adott ingóságról • Munkaterápiás munkanapló • Adományozó nyilatkozat • Készpénz átadás-átvételi elismervény (szociális ügyintézés során) • Készpénz átadás-átvételi elismervény (vásárlás, ügyintézés utáni elszámolás

• Elvégzett feladatok listája • Készpénz átadás-átvételi elismervény (alapellátás, szociális ügyintézés során)

Hogyan használjuk a Határidőnaplót?

Kik használhatják a határidőnapló? • • • • • •

Fenntartó Intézményvezető Gazdasági vezető Munkaügyi munkatárs Vezető ápoló

………..

November – december Milyen feladatokat láthatunk el még november – december hónapokban a 4 protokoll együttes használatával?

NOVEMBER

DECEMBER

1. 2. 3.

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4… 10.


11.



12…

08-as adóbevallás 5 Járulék fizetés 6 Tevadmin önellenőrzés 7


15... 26. 27. 28. 29. 30. 31.

Normatívaigény24 Az apai távolléti díj és közterhei igénylése20

Határidőnapló használatával • Megnézem a havi feladatokat, • Megnézem az éves feladatokat

Összeírom és beírom a határidőnaplómba

NOVEMBER

DECEMBER

1. 2. 3.

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4… 10.


11.



12….



15…. 26. 27. 28.

Gyógyszerlista elkészítése

29. 30. 31.

Normatívaigény24 Az apai távolléti díj és közterhei igénylése20

Gyógyszerlista elkészítése • A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SZCSM rendelet

• A bentlakásos intézménynek – a lakóotthon kivételével – biztosítaniuk kell az ellátást igénybe vevők egészségügyi ellátását. Ennek keretében köteles gondoskodni az igénybe vevő gyógyszerezésről és gyógyszerellátásáról.

• Az intézménynek készleten kell tartania …… (a továbbiakban: eseti gyógyszerkészlet). • A rendszeres gyógyszerkészlet esetében pedig az intézménynek az ellátásban részesülők számára a rendszeres gyógyszerkészlethez való hozzájutást kell biztosítani. Ennek keretében ……

• A rendszeres gyógyszerkészletet havonta az intézmény orvosa állítja össze az intézmény vezetőápolója, illetve ennek hiányában az intézményvezető javaslata alapján.

NOVEMBER

DECEMBER

1. 2. 3.

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4… 10.


11.



12….



15…. 26. 27. 28.


29.

OEP nyilvántartás egyeztetése, leltár Normatívaigény24

30. 31.


OEP nyilvántartás egyeztetés Ezen tevékenység során jogviszony egyeztetést végzünk, összevetjük az illetékes Kormányhivatal Egészségbiztosítási pénztári Szakigazgatási Szerve Nyilvántartási Osztálya adatbázisában szereplő adatokat az intézmény nyilvántartásai szerinti adatokkal: • mely személyek vannak bejelentve a NAV-hoz • milyen jogviszony kóddal • milyen FEOR kóddal • milyen személyes adatokkal, • milyen munkaidővel.

Leltár • Az intézmények vagyonának (ingó, ingatlan) nyilvántartása és időszakonkénti számbavétele leltározással történik, amely céljától vagyonmegállapító, elszámoltató vagy átadó leltár.

függően

lehet

• Leltározás alatt az intézmény tulajdonában lévő, illetve térítés nélkül használatba vett befektetett eszközök, készletek és pénzügyi eszközök, valamint annak forrásai – aktívák és passzívák – számbavételét és a valóságban meglévő állományuk (mennyiségük) megállapítását értjük.

„HR” és Munkajogi protokoll használatával • Megnézem az új munkavállalóknál minden dokumentummal rendelkezem az adott évre. • Megnézem a már meglévő munkavállalókkal kapcsolatos időszakosan ismétlődő feladataim rendben vannak-e, valamennyi nyilatkozatuk rendben van-e?

• Szűnik –e valamely munkatársamnak a munkaviszonya december 31. napjával? Mit kell tennem? • Lesz-e új munkatársunk a jövő évben? • Hogyan készüljek elő a munkaszerződésekkel a minimálbér változásra, illetve a fizetési fokozat változására tekintettel?

• Hogyan oldjam meg az év végére felhalmozódott szabadságok kiadását?

Összeírom a feladataimat és beírom a határidőnaplómba

NOVEMBER

DECEMBER

1. 2. 3.

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4… 10.


11.



12….



15…. 26. 27. 28.


29.


30. 31.


NOVEMBER

DECEMBER

Dolgozói nyilatkozatok /Szabályzatok megismerése

1. 2. 3.

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4…

10.


11.



12….



15…. 26. 27.

28.


29.


30. 31.


Dolgozói nyilatkozatok 16 év alatti gyermekről szóló nyilatkozat

• A munkavállalónak a tizenhat évesnél fiatalabb • a) egy gyermeke után kettő,

• b) két gyermeke után négy, • c) kettőnél több gyermeke után összesen hét • munkanap pótszabadság jár. Erről fontos minden évben nyilatkoztatni munkavállalónkat, mert a pótszabadságra való jogosultság szempontjából a gyermeket először a születésének évében, utoljára pedig abban az évben kell figyelembe venni, amelyben a tizenhatodik életévét betölti és a munkáltatót terheli a szabadság megállapításának és jogszabály szerinti kiadásának kötelezettsége.Ezen nyilatkozat kitöltésének a valódisága a munkavállaló felelőssége.

Szabályzatok megismerése és tudomásulvétele Új munkavállaló érkezésekor ahhoz, hogy munkáját meg tudja kezdeni, tájékoztatni kell az intézmény életében fontos, a mindennapi munkája során alkalmazandó szabályzatokról, utasításokról valamint eljárásokról. Javasoljuk, hogy ezeket a szabályzatokat a munkakezdés napján adjuk át megismerésre a munkatársnak és kérjük, hogy valamennyi szabályzat megismerését és tudomásulvételét aláírásával igazolja: • vagy valamennyi szabályzat végén, • vagy egy külön íven. Javasoljuk továbbá, hogy azokat a szabályzatokat, amiket a mindennapi munkájuk során használhatnak munkatársaink, tegyük számukra elérhető helyre.

NOVEMBER

Dolgozói nyilatkozatok /Szabályzatok megismerése Időszakos alkalmassági vizsgálatok

1. 2. 3.

DECEMBER

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1

4… 10.


11.



12….



15… 26. 27.

28.


29.


30. 31.


Időszakos orvosi alkalmassági vizsgálatok Fontos ismernünk azt az alapvető szabályt, hogy munkatársainknak évente időszakos alkalmassági vizsgálaton kell részt venniük a munkaköri alkalmasság újbóli véleményezése céljából. Legyünk továbbá tisztában azzal is, hogy még van egy alkalmassági vizsgálat, amit nem szabad elfelejtenünk, az pedig a soron kívüli munkaköri alkalmassági vizsgálat. Soron kívüli munkaköri alkalmassági vizsgálatot kell végezni az alább felsorolt leggyakoribb esetekben pl.: • d.) 30 napos keresőképtelenséget követően, • g.) munkakör váltás esetén.

NOVEMBER


1. 2. 3.

DECEMBER

Tevadmin havi1

Tevadmin havi1 Munkaviszony megszűnése

4…

10.


11.



12….



15… 26. 27.

28.


29.


30. 31.


Szűnik – e meg valamely munkatársamnak a munkaviszonya december 31. napjával? Mit kell tennem?

Érdemes a munkavállalót a megszűnés időpontját megelőző 15 nappal írásban értesíteni a határozott idő lejártáról. Az eljárási szabályokat itt is alkalmazni kell, pl: munkakör átadás, díjazás kifizetése.

NOVEMBER


1. 2. 3.

DECEMBER

Tevadmin havi1


4… 10.


Munkaszerződések előkészítése

11.



12...



15… 26. 27. 28.


29.


30. 31.


Munkaszerződések előkészítése • Lesz –e új munkavállalónk? Check list – HR Protokoll

• Változik – e a munkabér január 01. napjával? (munkaszerződés, tájékoztató) minimálbér/garantált bérminimum fizetési fokozatban ugrik / ágazati és kiegészítő pótlék

NOVEMBER


1. 2. 3.

DECEMBER

Tevadmin havi1


4… 10.



11.



12... 15…



26.

Beosztás/ szabadság felülvizsgálat

27.

28.


29.


30. 31.


Kirendelés - Kiküldetés • Bent maradt szabadságos napok

Nehézség a beosztásban

Lehetséges megoldás : kiküldetés (telephely intézménybe) kirendelés (másik munkáltatóhoz)

Szociális ügyintézés protokoll használatával • Megnézem, hogy a szociális ügyintéző megfelelően dokumentálta-e az elvégzett feladatokat. a.) munkatársunk feladat ellátása b.) ellátotti dokumentáció hiánytalansága c.) gondnokolt ellátottjaink dokumentációjának felülvizsgálata.

Összeírom a feladataimat és beírom a határidőnaplómba

NOVEMBER


1. 2. 3.

DECEMBER

Tevadmin havi1


4…

10.



11.



12... 15…



26.

Beosztás/ szabadság felülvizsgálat

27.

28.


29.


30. 31.

Szociális ügyintézés dokumentáció felülvizsgálata


Munkatársunk feladat ellátása ELVÉGZETT FELADATOK LISTÁJA Szociális ügyintéző neve: ………………………………………….. Dátum: …………………………………………………………….. Sorszám:

Ellátott neve

Elvégzett feladat

Hivatkozás

Ellátotti dokumentáció hiánytalansága A szociális ügyintézés során a feladat ellátáshoz szükséges készpénzt a szociális ügyintéző két személytől veheti át: • az ellátottól személyesen • az ellátottak pénzét kezelő pénztárostól A készpénz átvételét mindkét esetben célszerű a „Készpénz átadás-átvételi elismervény” kitöltésével hivatalossá tenni, és két tanú aláírásával érvényesíttetni. (lásd: 8. sz. melléklet) A szociális ügyintézést követően a fennmaradó összeggel a munkatárs az ügyintézés napján szintén elismervénnyel köteles elszámolni, és az esetlegesen vásárolt terméket, illetve az ügyintézéshez szükséges papírokat az ellátott részére átadni. (lásd: 9. sz. melléklet)

Gondnokolt ellátottak • Gondnokság intézménye: részleges (korlátozó)

• Aláírások, dokumentáció teljessége

teljes (kizáró)

Részleges korlátozás • A bíróság a gondnokság alá helyezési perben meghozott ítélettel részlegesen

korlátozhatja. • A bíróság a cselekvőképességet csak ügycsoportonként korlátozhatja, szabad kezet kaptak. Pl.::• vagyonnal kapcsolatos rendelkezés ,• munkaviszonyból származó jövedelemmel való rendelkezés; • tartózkodási hely meghatározása; • örökösödési ügyek; • bentlakásos szociális intézetben történő elhelyezéssel kapcsolatos jognyilatkozatok. • Olyan ügyben önállóan tehet érvényes jognyilatkozatot, amelyben cselekvőképességét a bíróság nem korlátozta. A saját maga által tett jognyilatkozatok érvényességéhez szükséges utóbb gondnokának a hozzájárulása. Ha ez elmarad, a jognyilatkozat nem válik érvényessé, nem vált ki joghatást.

Részleges korlátozás • Két esetben önállóan dönthet a gondnoka hozzájárulása nélkül: • amikor ebből számára kizárólag előny származhat, illetve • ha az adott ügylet annyira csekély jelentőségű, hogy nem igényel sem komolyabb megfontolást, sem belátási képességet.

Így például :

• • megkötheti a mindennapi élet szokásos szükségleteinek fedezése körébe tartozó kisebb jelentőségű szerződéseket (vásárlás);

• • rendelkezhet jövedelme bíróság által meghatározott hányadával; • • köthet olyan szerződéseket, amelyekkel kizárólag előnyt szerez; • • ajándékozhat a szokásos mértékben.

Teljes korlátozás • Bíróság ítéletével korlátozza • Jognyilatkozata semmis • Helyette gondnoka jár el, kivétel az olyan csekély jelentőségű szerződések, amelyek a mindennapi életben tömegesen fordulnak elő, különösebb megfontolást nem igényelnek. Pl. egy szokásos bolti vásárlás.

• CSAK VÉGSŐ ESETBEN KERÜLHET SOR!

Részlegesen gondnokolt személynél fontos figyelni Szociális ellátás iránti kérelméhez a törvényes képviselő beleegyezése kell Megállapodást Ő is írja alá Jövedelme bizonyos hányadával a törvényes képviselő rendelkezik Értesítsük térítési díj mértékéről, egyéb dolgokról Térítési díjat fizesse meg a törvényes képviselő

FELKÉSZÜLT INTÉZMÉNYVEZETŐK Intézmények jogi háttere

SZOCIÁLIS – GAZDASÁGI JOGOK • A szociális biztonsághoz való jog • (1) magyarország arra törekszik, hogy minden állampolgárának szociális biztonságot

nyújtson. anyaság, betegség, rokkantság és fogyatékosság, özvegység, árvaság és önhibáján kívül bekövetkezett munkanélküliség esetén minden magyar állampolgár törvényben meghatározott támogatásra jogosult. • (2) magyarország a szociális biztonságot az (1) bekezdés szerinti és más rászorulók esetében a szociális intézmények és intézkedések rendszerével valósítja meg. • (4) magyarország az időskori megélhetés biztosítását a társadalmi szolidaritáson alapuló nyugdíjrendszer fenntartásával és önkéntesen létrehozott társadalmi intézmények működésének lehetővé tételével segíti elő. törvény az állami nyugdíjra való jogosultság feltételeit a nők fokozott védelmének követelményére tekintettel is megállapíthatja.

JOGFORRÁSI HIERARCHIA Alaptörvény Törvény Kormányrendelet

MNB Elnök rendelet

Miniszterelnöki rendelet, Miniszteri rendelet

Önálló szabályozó szerv vezetőjének rendelete Helyi önkormányzati rendelet

JOGSZABÁLY • Érvényessége • Hatálya • Kihirdetéséről (Magyar Közlöny, kivéve önkormányzati rendelet, a Nemzeti Jogszabálytár, www.njt.hu)

• Hogyan épül fel a jogi norma • „ÉS” és „VAGY” jelentése

Feladatkörök / hatáskörök • • • • •

Intézményvezető Fenntartó Intézményi függetlenség kérdése Egyházi fenntartás jogi háttere Intézményi jogviszony létrejötte és megszűnése – bírósághoz fordulás

Munkajog • • • • •

Munkáltatói - munkavállalói kötelezettségek Munkaviszony létrejötte – megszűnése Besorolás - Alapbér és pótlékok kérdése Szabadság Hogyan dokumentáljuk mindezt?

Munkáltatói kötelezettségei

Munkavállaló kötelezettségei

Egyéb • • • •

Szerződések joga Gondnokság – támogatott döntéshozatal - Előzetes nyilatkozat Szabályzatok Dokumentációk / jó gyakorlatok………

FELKÉSZÜLT INTÉZMÉNYVEZETŐK Intézmények üzemgazdaságtana

INTÉZMÉNYI MŰKÖDÉS ÉS GAZDÁLKODÁS ASPEKTUSAI

KÖLTSÉGVETÉS • • • • • •

Fogalma Tartalmi követelmények Összeállítása Jóváhagyása Tervezettől való eltérés

Bevételi oldal: állami bevételek – saját bevételek

Költségvetés • Kiadási oldal (költségek fogalma, típusai, költséggazdálkodási tevékenység, elszámolhatóság)

• • • •

Fenntartói ellenőrzés (felügyelő bizottságok) Gazdasági jogkörök kialakítása (önállóság kérdése) Beszámoló készítés (időszaki és éves) Kintlévőség kezelés (negyedéves jelentés + szabályozás)

VEZETŐI SZÁMVITEL

Témakörök • • • • •

Számvitel fogalma Számvitel típusai Beszámoló olvasása Fogalmak: kettős könyvvitel, követelések, kötelezettségek Feladatok

Kötelezettségvállalás rendje és pénzkezelés az intézményekben

Témakörök • Szabályzatok aktualizálásának fontossága • Fogalmak: gazdálkodásért felelős személy, kötelezettségvállaló, utalványozó, ellenjegyző, teljesítést igazoló személyek

• Összeférhetetlenségi szabályok • Fizikai körülmények megléte

Köszönjük a figyelmet! Dr. Kovács-Szilágyi Eszter

Szentiné Bosnyák Zsuzsanna

Felkészült intézményvezetők. Protokollok

Recommend Documents