Huis Totaal Hardenberg: beurs
Gratis hypotheekrente
Met een zeker gevoel op weg
Heeft u een ‘woekerpolis’ en
over wonen in de gemeente.
vergelijken bij Vrieling.
met de kampeerauto.
recht op compensatie?
pag. 03
pag. 04
Feeling Nr 12 - november 2009
pag. 09
pag. 10
inhoud
Column
Is de klant nog wel koning? Is de klant nog wel koning? Column Gerrit Jan Vrieling
pag. 02
Huis Totaal Hardenberg: alles over wonen, verbouwen en tuinaanleg
pag. 03
Nieuw aanbod van uw bank voor de hypotheekrente? Droomhuis gezien? Nationale Hypotheek Garantie maakt het betaalbaar!
De klantvriendelijkheid van financiële dienstverleners loopt hard terug. Kostenbesparing staat voorop bij vrijwel alle nieuwe ontwikkelingen. Banken trekken zich terug uit kleine dorps- en stadskernen en hun dienstverlening verschraalt steeds meer. Verzekeraars pag. 04
storten zich op het internet en willen alleen nog maar
pag. 05
verzekeringen sluiten als de klant alles zelf doet.
Neemt uw bank afstand? Wij blijven in de buurt!
pag. 05
Vrieling autopolis: tip een kennis en verdien een maandpremie
pag. 06
Ziektekostenverzekering loopt af: Vrieling weet waar u beter af bent
pag. 07
Winnaars kleurwedstrijd Bij Vrieling
pag. 08
Met een zeker gevoel op weg met de kampeerauto
pag. 09
Heeft u een ‘woekerpolis’ en recht op compensatie?
pag. 10
Onze visie op ziekteverzuim
pag. 11
Het lijkt zo makkelijk: even uw autoverzekering afsluiten bij een internetverzekeraar of bij de V&D als u er toch bent. Tot u schade wilt claimen. Dan krijgt u een ondeskundige en ongemotiveerde call center-medewerker aan de lijn. En buiten kantooruren... inderdaad, dan kunt u het vergeten! Ook Vrieling ontkomt er niet aan om steeds efficiënter te werken. Logisch, gezien de huidige economische situatie. Maar bij alle veranderingen die we doorvoeren is één principe leidend: klanten staan centraal. Daar mag u ons altijd op aanspreken! Iedere klant heeft bij ons nog altijd twee eigen persoonlijke adviseurs die weten wat er speelt. En onze schadebehande laars staan nog altijd voor u klaar. En ook buiten kantooruren
Verzekeringen | Makelaardij | Hypotheken | Pensioenen Employment Benefits | Bankzaken Stelling 5, 7773 ND Hardenberg Langewijk 47, 7701 AB Dedemsvaart
zijn we goed bereikbaar. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Ondanks onze groei, doen we er écht alles aan, om u als klant gemak, zekerheid en persoonlijke service te bieden. Tegen een aantrekkelijke premie. Dat bewijzen we dagelijks. Bij ons bent u als klant nog altijd koning. En dat houden we zo!
T (0523) 28 27 26 F (0523) 28 27 16
[email protected] vrieling.nl 02 | Feeling
Gerrit Jan Vrieling
makelaardij
Huis Totaal Hardenberg: alles over wonen, verbouwen en tuinaanleg Bent u op zoek naar een nieuwe woning en benieuwd wat Hardenberg u te bieden heeft? Dan is uw bezoek aan Huis Totaal Hardenberg beslist de moeite waard. De beurs die plaatsvindt op 19, 20 en 21 november is dé wegwijzer voor wonen in de gemeente. Op onze stand kunt u gratis een magazine meenemen met het complete woningaanbod van Vrieling. Heeft u verbouwingsplannen, of wilt u met uw tuin aan de slag? Ook dan kunt u zich uitgebreid informeren op de beurs. Behalve makelaars en projectontwikkelaars zijn ook keuken- en badkamerleveranciers, installateurs, bouwbedrij ven, (tuin)architecten en hoveniers aanwezig. Kortom, u vindt er alles over wonen en leven in de breedste zin van het woord.
Gratis toegangskaarten De entreeprijs voor Huis Totaal Hardenberg bedraagt 5 euro voor volwassenen. Kinderen van 6 t/m 11 jaar en 65 plussers betalen € 2,50. U kunt de beurs misschien gratis bezoeken. We geven namelijk 100 toegangs kaarten weg! Ga naar vrieling.nl/huistotaal, geef uw reden om de beurs te bezoeken en win de kaarten!
Juist in mindere tijden staat de dienstverlening als een huis De economie zit al een tijd in het slop. Dat is met name op de
duren voordat kopers zich aandienen, heeft juist in deze tijd
woningmarkt te merken. Dit jaar zijn veel minder woningen
het vinden van de koper onze topprioriteit.
verkocht dan in 2008. De prijzen staan onder druk en het ziet
Een ander punt is dat niet elk makelaarskantoor deze
er niet naar uit dat de dip snel voorbij is.
moeilijke tijd zal overleven. Ook op dat punt kunt u gerust
Moeten onze klanten zich zorgen gaan maken over de
zijn. Vrieling is al 60 jaar een kerngezond bedrijf en heeft
verkoop van hun huis? Ons antwoord is een duidelijk ‘nee’.
zogezegd ‘voldoende vlees op de botten’.
Ondanks de recessie worden er nog steeds woningen
Nu de economische tegenwind aanwakkert, laten we onze
verkocht. Bovendien blijven de prijzen behoorlijk op peil
klanten niet in de kou staan. U kunt op onze makelaars
in de gemeente Hardenberg. Omdat het wat langer kan
blijven bouwen!
03 | Feeling
hypotheken
Nieuw aanbod van uw bank voor de hypotheekrente? Laat het gratis vergelijken met andere aanbieders! Als de rentevastperiode van uw hypotheek afloopt, krijgt u een nieuw voorstel van uw bank. De praktijk leert dat veel banken hun bestaande klanten een veel slechter voorstel doen dan nieuwe klanten. Daarvan mag u natuurlijk niet de dupe worden. Daarom is het verstandig om het voorstel van uw bank te laten vergelijken met dat van andere hypotheek aanbieders. Daar hoeft u weinig voor te doen en het kost u niets. Maak een afspraak met een hypotheekadviseur van Vrieling en neem het rentevoorstel van uw bank mee. Dan bekijken wij of we u een goedkoper of beter aanbod kunnen doen. Als dat niet het geval is, weet u in elk geval zeker dat u goed zit bij uw huidige bank!
Eigen huis bouwen? Gunstige rente’s en gratis opleveringskeuring! Heeft u plannen om uw eigen huis te gaan bouwen? Dan staat u voor één van de grootste financiële beslissingen in uw leven: het afsluiten van de juiste hypotheek. Onze hypotheekadvi seurs kunnen u daar professioneel bij ondersteunen. Samen met u zoeken ze de hypotheek die het beste bij uw huidige en toekomstige financiële situatie past. Dat gebeurt volkomen objectief, want Vrieling Hypotheekadvies is onafhankelijk en werkt met diverse geldverstrekkers. Daardoor kunnen we altijd de hypotheek met de laagste rente en de beste voor waarden regelen. Als u de hypotheek afsluit bij Vrieling zorgen wij voor de opleveringskeuring door Vereniging Eigen
De hypotheekadviseurs: Richard Gels, Monique Schipper
Huis. Dat geeft u extra zekerheid! Wilt u meer weten of een
en Richard Eikens
vrijblijvende afspraak maken? Bel dan 0523-28 27 27.
04 | Feeling
Droomhuis gezien? Nationale Hypotheek Garantie maakt het betaalbaar! Als u de perfecte woning vindt, zult u toch twijfelen over de aankoop. Want het zijn onzekere tijden en de hypotheek moet betaalbaar blijven. Een hypotheek met Nationale Hypotheek Garantie, (NGH) biedt zekerheid. Dan leent u goedkoop, verantwoord en veilig. Banken geven een rentekorting op hypotheken met NHG die kan oplopen tot een half procent! Dat zit als volgt. Op NHG-hypotheken zit een garantie van de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW). Als u onverhoopt in betalingsproblemen zou raken, waardoor uw woning gedwongen verkocht moet worden,
Neemt uw bank afstand? Wij blijven in de buurt!
betaalt het WEW uw eventuele restantschuld. Vervolgens worden afspraken met u gemaakt over de terugbetaling van
Natuurlijk kunt u tegenwoordig bijna alle bankzaken via
dit bedrag aan het Waarborgfonds. Wanneer u naar het
internet regelen. Maar persoonlijk contact is vaak sneller en
oordeel van het fonds geen schuld heeft aan de gedwongen
altijd prettiger. Helaas nemen banken steeds meer afstand
verkoop en meehelpt de restantschuld zoveel mogelijk te
van hun klanten. U moet altijd een afspraak maken en soms
beperken, wordt de schuld kwijtgescholden. Dat is een veilig
is er niet eens meer een vestiging in de buurt. Dat geldt niet
gevoel. Bovendien krijgt u een veel lagere rente van de bank
voor SNS Regiobank. Daar kunt u gewoon even binnenlopen
omdat die zeker weet dat uw lening wordt terugbetaald. Het
als u vragen hebt of iets wilt regelen. Bovendien biedt
kabinet heeft besloten de NHG tijdelijk te verhogen van
Vrieling als intermediair van SNS Regiobank alles wat u van
€ 265.000,- naar € 350.000,-. Profiteer dus nu van een extra
een bank mag verwachten. Bijvoorbeeld op het gebied van
voordelige hypotheek!
betalen, sparen en lenen. Verder bent u altijd verzekerd van deskundig advies en persoonlijke service. Overweegt u om over te stappen met uw bankzaken en wilt u meer weten over de bankproducten en -diensten van SNS Regiobank? Kijk dan op onze website, bel 0523- 28 27 26 of kom even langs op de Langewijk 47 in Dedemsvaart. De bank is geopend van maandag t/m donderdag van 9.00 - 12.00 uur en vrijdag van 9.00 - 12.00 uur en 13.30 - 17.00 uur. Foto boven: Het SNS Regiobank team Alice Drost, Marianne Coulier en Ellen Nieuwenhuis
05 | Feeling
verzekeringen
Ziektekostenv erzekering loopt af: Vrieling weet waar u beter af bent Tot 1 januari aanstaande kunt u kiezen voor een andere
via de Stichting Assuon Zorg die speciaal voor onze klanten is
zorgverzekering. Vrieling kan u daarbij helpen.
opgericht. Wilt u zich vrijblijvend laten adviseren over de
We hebben alle polissen vergeleken op prijs en kwaliteit.
ziektekostenverzekering die het beste bij u past?
Bovendien bieden we een collectieve korting op de premie
Neem dan contact op en profiteer van de premiekorting.
Bernd Knol en Gerrieke Doornbos
Marcel Tijhaar en Evelien Brandt
Uw persoonlijke adviseurs Verzekeringsadvies moet op maat zijn. Dat geldt voor zakelijke én particuliere verzekeringen. Daarom hebben onze klanten hun persoonlijke adviseur. Of eigenlijk heeft elke klant er twee. Een binnendienstadviseur die u altijd kunt bellen of op ons kantoor bezoeken. Maar ook een buitendienstadviseur die u thuis of bij uw bedrijf komt bezoeken. Omdat die adviseurs nauw samenwerken, kennen ze beiden uw situatie en plannen. En u kunt er met ál uw verzekeringsvragen terecht. Daardoor kunnen we met meer dan 100 medewerkers toch altijd een persoonlijke aanpak garanderen.
6 | Feeling
K l a n t
a a n
h e t
w o o r d :
Mevrouw van der Linde uit Dedemsvaart over haar zorgverzekering bij Avéro
Vrieling autopolis: tip een kennis en verdien een maandpremie Vrieling kan u een financiële meevaller bezorgen. Daarvoor hoeft u alleen uw buren, familie, vrienden of collega’s te vertellen over de voordelen van onze autoverzekering. Als wij door uw bemiddeling een nieuwe autoverzekering kunnen afsluiten, storten we direct een maandpremie terug op uw rekening! Dat is snel verdiend! Vraag dus uw kennissen of hun auto al Bij Vrieling is verzekerd en vul op bijvrieling.nl de bijverdienkaart in.
‘Plots kreeg ik last van mijn rug. Ondanks meerdere bezoeken aan de huisarts, bleef de pijn aanhouden. Een vervangende huisarts besloot mij door te verwijzen naar het ziekenhuis. Daar kreeg ik te horen dat ik pas over acht weken terecht kon voor een scan! Mijn zorgverzekering heb ik bij Vrieling. Door de wachtlijstbemiddeling van Avéro kon ik binnen twee dagen een behandeling ondergaan in een andere kliniek. En mijn rugklachten… die zijn zo goed als verdwenen!’
7 | Feeling
Duizendste autoverzekering Autobedrijf Vogelzang adviseerde mevrouw Gaikema uit
Winnaars kleur wedstrijd Bij Vrieling
Dedemsvaart om haar nieuwe auto bij Vrieling te verzekeren. Dat bleek een gouden tip: omdat ze de 1000ste was die een
We bedanken alle deelnemers aan onze kleurwedstrijd. Er
nieuwe polis afsloot, is ze een jaar lang op onze kosten
zijn heel veel mooie kleurplaten opgestuurd! Dat maakte het
verzekerd! Het succes van onze autoverzekering is
moeilijk om te kiezen. Daarom hebben we de KNST SPR uit
begrijpelijk. Het is gewoon de beste van Nederland. Geen
Hardenberg – dat kijk op kunst heeft - gevraagd om ons te
eigen risico, drie jaar vergoeding van de nieuwwaarde of
helpen. Amyna Elhalawany en Jennifer van Keulen uit
aankoopwaarde, geen terugval bij schade en een superlage
Dedemsvaart zijn aangewezen als winnaars. De prijzen
premie! Ontdek zelf de unieke pluspunten en bereken uw
werden uitgereikt door Bumpie de Beer en Konijn Bultje
premie op www.bijvrieling.nl.
tijdens een gezellige middag Bij Vrieling.
8 | Feeling
Stel dat u onderweg met uw kampeerauto problemen krijgt.
vervangend vervoer als u door pech niet meer de weg op
Dan is het belangrijk dat u goed verzekerd bent. Vrieling
kunt. Het maakt daarbij niet uit waar u bent: in uw eigen
biedt u die zekerheid met een polis van Aveco: dé specialist
woonplaats, elders in Nederland of in het buitenland.
in verzekeringen voor kampeerauto’s. U bepaalt zelf wat u
Met de module Repatriëring+ is het geen probleem als u door
wel en niet verzekert. De kampeerautoverzekering kent
ziekte niet meer met de kampeerauto vanuit het buitenland
unieke nieuwwaarderegelingen en dekt niet alleen schade
terug kunt rijden. Wanneer u de Aveco alarmcentrale belt,
bij ongevallen, maar regelt voor u bij schade ook een
zorgen wij dat uw kampeerauto teruggebracht wordt naar uw
vervangende kampeerauto. U kunt uw vakantie dus zorgeloos
woonplaats. Uiteraard kunt u ook bij schade rekenen op onze
voortzetten. De kampeerautoverzekering is ook uit te breiden
persoonlijke service en deskundige begeleiding.
met de modules Pechhulp+ en Repatriëring+.
Zo kunt u altijd met een zeker gevoel op weg met uw
Met de module Pechhulp+ heeft u recht op hulp en
kampeerauto.
Het Aveco team
9 | Feeling
aveco verzekeringen
Met een zeker gevoel op weg met uw kampeerauto
pensioen
Heeft u een ‘woekerpolis’ en recht op compensatie? De media staan bol van de berichten over woekerpolissen.
Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel, bel dan
Misschien heeft u zonder het te weten ook zo’n polis. Het
Jan Willem Gakes op 0523-282371.
gaat om verzekeringen die voor 1 januari 2008 zijn afgesloten en waarvan de opbrengst afhankelijk is van de waarde van beleggingen. Denk bijvoorbeeld aan beleggings hypotheken, lijfrenteverzekeringen, koopsompolissen, spaarplannen en studieverzekeringen. Als u niet weet of u zo’n beleggingsverzekering heeft, kunt u dat bekijken op uw polisblad of jaaroverzicht. Daarop staat welke beleggingen u heeft en vaak ook wat de waarde ervan is. Schept dat geen duidelijkheid, neem dan gerust contact met ons op. Sommige verzekeraars met ‘woekerpolissen’ hebben inmiddels een compensatieregeling getroffen met instanties als Stichting Woekerpolis Claim, de Stichting Verliespolis, de Vereniging van Effectenbezitters, de Vereniging Eigen Huis en de Vereniging Consument & Geldzaken. Dat geldt bijvoorbeeld voor Delta Lloyd, Reaal, Zwitserleven, DBV Nationale Nederlanden en Aegon. In het laatste kwartaal van 2009 komen verzekerings maatschappijen met concrete voorstellen voor de compensatie. Omdat vele duizenden polissen zullen worden beoordeeld, zal dit traject bij de meeste verzekeraars pas in 2011 volledig zijn afgerond. Wanneer u in het bezit bent van een ‘woekerpolis’, moet u dus misschien nog even afwachten of u voor compensatie in aanmerking komt en welke compensatie u krijgt. Uw pensioenadviseur Jan Willem Gakes
10 | Feeling
Fizie zorgt dat alles goed wordt geregeld!
Als werkgever wilt u zich concentreren op uw onderneming.
Stel dat u ziektekwesties aan anderen kon overdragen. Met
Dus zit u niet te wachten op alles wat op u afkomt wanneer
de zekerheid dat alles goed en snel wordt geregeld. Vrieling
een werknemer ziek wordt. De Wet verbetering poortwachter
maakt dat mogelijk! In samenwerking met regionale partners
verschuift de verantwoordelijkheden en administratieve
hebben we het Vrieling Verzuim Pakket ontwikkeld. Het
verplichtingen nog verder naar de werkgever. Bovendien is
bestaat uit een verzuimverzekering, gecombineerd met een
het lastig om grip te krijgen op de re-integratie. Dat komt
serie diensten onder de naam Fizie. U werkt met een vast
onder meer omdat er verschillende partijen bij betrokken
team dat bestaat uit casemanagers die de bedrijfsarts
zijn: de zieke werknemer, de bedrijfsarts, de verzekeraar,
aansturen. Het team neemt tijdens een ziektetraject uw rol
het re-integratiebedrijf, het UWV en uw accountant. Als werk
als werkgever op zich. U hoeft nog maar twee dingen te
gever staat u midden tussen de partijen die elk hun eigen
regelen: de ziekmelding en de herstelmelding. Al het andere
belangen hebben.
werk wordt al vanaf de eerste ziektedag door Fizie gedaan. Door een strak tijdpad uit te zetten en nauwgezet te bewaken, zorgt Fizie dat werknemers zo spoedig mogelijk weer aan het werk zijn. U heeft de garantie dat alles conform de Wet verbetering poortwachter wordt geregeld. En uiter aard heeft u het laatste woord bij beslissingen over individuele verzuimbegeleiding. Fizie staat naast u en denkt met u mee. Ook als het gaat om het terugdringen van de verzuimkosten en het verhalen van kosten bij de verzekeraar. Kunt u zich vinden in onze visie en aanpak? Neem dan contact op om door te spreken wat de mogelijkheden zijn in uw specifieke situatie. Voor een afspraak kunt u ons bellen op 0523-28 27 26.
Blijf op de hoogte: abonneer u op onze digitale nieuwsbrief Met onze digitale nieuwsbrief @Feeling informeren we klanten maandelijks over voordeelacties en het laatste nieuws. Op het gebied van onroerend goed, verzekeringen, hypotheken, bankzaken en pensioenen. Op www.vrieling.nl kunt u zich aanmelden voor toezending van de nieuwsbrief per e-mail.
11 | Feeling
bedrijven
Onze visie op ziekteverzuim
Verdien de premie voor uw autoverzekering terug! bijvrieling.nl
