F E I T E N E N C I J F E R S J A A R V E R S L A G W O E J

2

J A A FR EV IETRE SNL AE GN

C IOJ EF JE R2 S0 1 3 W

3

©Copyright Woej 2014

JAN VAN DER WERF

VOORWOORD Bouwen aan een sterke civil societ y Woej was in 2013 volop in ontwikkeling. Na een periode van bezuinigingen

vrijwilligers, bijvoorbeeld bij het opzetten van de Actie ‘Ieder kind verdient de Sint”

richt Woej zich onverminderd op het versterken van de zelfredzaamheid en

of het jaarlijks organiseren van het Kerstdiner. Vele vrijwilligers zijn bereid om 2de

participatiemogelijkheden van kwetsbare burgers in onze gemeente.

kerstdag te werken.

We doen dit met de hulp van ruim 600 vrijwilligers. Zij geven telkens weer blijk van

In haar advies ‘Terugtrekken is vooruitzien’ geeft de Raad voor Maatschappelijke

hun enorme bereidwilligheid en solidariteit. Dat stimuleert en leidt tot nieuwe en

Ontwikkelingen (RMO) aan dat bij het invullen van de (komende) bezuinigingen in de

innovatieve initiatieven, waardoor Woej actief kan meebouwen aan een beschaafde

zorg er gaten zullen ontstaan in het voorzieningenniveau.

en sterke samenleving, waar voor iedereen ondersteuning is. Ook daar waar de zorg zich terugtrekt en gaten vallen in ons voorzieningenniveau. Aan het woord is

In een beschaafde samenleving zullen echter - als alternatief voor deze gaten -

directeur Jan van der Werf.

verschillende maatschappelijke initiatieven ontstaan. Initiatieven die soms botsen met bureaucratische principes, zoals het recht op gelijke behandeling. De overheid

“Woej is de uitvoeringsorganisatie op het terrein van welzijn voor de gemeente

moet deze verschillen accepteren en de burgerkracht cq vrijwillige inzet die ontstaat,

Leidschendam-Voorburg. Het is onze taak om steeds goed op de hoogte te zijn van

niet gaan aansturen en juist ruimte maken voor initiatief. Woej ziet zichzelf als

wat er speelt onder de meest kwetsbare burgers in de gemeente. Op basis van

kwartiermaker in dit proces, omdat zij zich zowel binnen de civil society als binnen

onze kennis en ervaring bieden we hen ondersteuning, die hun zelfredzaamheid en

de bureaucratische systeemwereld bevindt. Wij zijn een ervaren welzijnsorganisatie,

participatievermogen vergroot. Hierdoor kunnen ook kwetsbare burgers meedoen in

met een stevige lokale verankering. Wij willen graag anticiperen op de gaten die

de samenleving.

gaan vallen in het voorzieningenniveau en burgers faciliteren en ondersteunen bij het zorgen voor elkaar.

Bij het organiseren van onze activiteiten zijn vrijwilligers van onschatbare waarde. Dankzij hun betrokkenheid en motivatie is Woej in staat om invulling te geven aan

Tevens wil Woej het noodzakelijke vangnet zijn voor die gevallen waar mantelzorg,

haar taakopdracht. Onze diensten en activiteiten zijn dan ook meer dan een product

vrijwillige inzet en zelfs maatschappelijke initiatieven ontbreken. In deze gevallen

van een welzijnsorganisatie. Zij zijn alleen te realiseren dankzij de burgerkracht van

zal Woej zelf het initiatief nemen om de noodzakelijke (vrijwillige) maatschappelijke

onze vrijwilligers. Zij ervaren nut en noodzaak en bieden van daaruit een helpende

ondersteuning te organiseren om per saldo voor de kwetsbare inwoners toch een

hand. Zeker in tijden van bezuinigingen komt dit aspect van vrijwilligerswerk

sluitend vangnet te bieden in een gemeente waar mensen elkaar kennen en elkaar

duidelijk tot haar recht. We zien talrijke voorbeelden, die we in dit jaarverslag voor

helpen.”

het voetlicht brengen. Zoals de vrijwilligers van de WoejPret, die zelfstandig zijn doorgegaan met het zomervakantieprogramma, ook nadat er geen geld meer was voor kinderwerk. Wij zijn tekens weer verrast over de enorme opkomst en inzet van

I N H O U DSO P G AV E WOEJ IN VERHALEN

O ve r b l i j ve n i n d e G ro e n e L o p e r D e o u d e re n a d v i s e u r M a n te l zo rg n a a r Wo e j W i j ko p b o u w we r k P r i n s e n h of Zo m e r we ke n a a n d e K a a g B u re n h u l p N i e u we St i j l B e zo e k O p M a a t I e d e r k i n d ve rd i e n t d e S i n t Ke r s td i n e r b i j Wo e j

FEITEN EN CIJFERS

1 O rg a n i s a t i e 1 .1 B e s t u u r 1.2 Personeel 1 .3 St a g i a i re s 1 . 4 G e s u b s i d i e e rd e O n t w i k ke l b a n e n 1 .5 V l i e t b a n e n / Te g e n p re s t a t i e 1 . 6 We r k B i j ’e r s 1 .7 Vr i j w i l l i g e r s

9

11 13 15 17 19 21 23 25 27

29 31 31 31 31 31 33 33 33

2 K i n d e r we r k 2 .1 O ve r b l i j f i n d e G ro e n e L o p e r 2 . 2 Ve r l e n g d e S c h o o l d a g 2 .3 Wo e j 4 k i d s 2 . 4 Wo e j P re t

37 37 37 37 39

3 O p b o u w we r k 3 .1 W i j ko p b o u w we r k 3 .1 .1 P o r t i e k b i j e e n ko m s te n m e t B u re n b u s 3 .1 . 2 O n d e r s te u n i n g w i j k a c t i v i te i te n 3 . 2 S p e c i a l e p ro j e c te n o p b o u w we r k 3 . 2 .1 St r a a t a a n p a k B ove nve e n 3 . 2 . 2 P r i n s e n h of S c h o o n ! 3 . 2 .3 D e H e u ve l S c h o o n ! 3 . 2 . 4 Wo e j M e d i a s t u d i o 3 . 2 .5 D e K a a g 3 . 2 . 6 We g g e e f m i d d a g 3 .3 Ste d e l i j ke ve r n i e u w i n g

41 41 41 43 45 45 47 47 49 49 51 55

4 W i j k- e n d i e n s te n ce n t r a e n Va d e rce n t r u m 4 .1 W D C G ro e n e Lo p e r 4 . 2 W D C O r a n j e h o e k 4 .3 W D C D e P l i n t 4 . 4 Va d e rce n t r u m

57 57 59 61 63

5 O u d e re nwe r k 5 .1 Ad m i n i s t r a t i e t h u i s 5 . 2 A l a r m e r i n g 5 .3 A l z h e i m e rc a fé 5 .4 Belastinghulp 5 .5 B u re n h u l p 5 . 6 B u s ve r vo e r 5 .7 Cu l t u u r m e n u 5 5+ 5 . 8 Ke n n i s m a k i n g s tea m 5 .9 O u d e re n a d v i s e r i n g 5 .1 0 O u d e re n S o o s O r a n j e h o e k 5 .1 1 Roze p l u s b i j e e n ko m s te n 5 .1 2 R u g g e n s te u n 5 .1 3 S e n i o re n k r a n t 5 .14 Te l e fo o n c i r ke l 5 .15 Vr i j w i l l i g e ve r vo e r s d i e n s t 5 .1 6 W i j k s e r v i ce p u n t D u i ve nvo o rd e 5 .1 7 F o r m u l i e re n h u l p e n S o c i a a l j u r i d i s c h e h u l p 5 .1 8 Vo o r p o s t s c h u l d h u l pve r l e n i n g

69 69 69 71 71 73 73 75 77 79 81 83 83 85 85 85 85

6 Vr i j w i l l i g e r s p u n t 6 .1 S p re e k u u r 6 . 2 Vr i j w i l l i g e r s Va c a t u re b a n k 6 .3 Tr a i n i n g e n / Wo r k s h o p s 6 . 4 M a a t s c h a p p e l i j ke St a g e (M a S) 6 .5 Ac t i e f a a n d e s l a g

91 91 91 91 93 93

WOEJ GEZIEN DOOR ANDEREN

3 .1 K l a n t te v re d e n h e i d   3 . 2 Te v re d e n h e i d ove r s t a g e p l e k

87 89

97

99 101

8

FW EOI ET JE NI N E N F EL RE SN V E CR I HJ A

9

SAM TAHERI

OVERBLIJVEN IN DE GROENE LOPER Samen eten en spelen met vrienden is leuk Sinds het schoolseizoen 2013/2014 kunnen kinderen van de bovenbouw van de

hier leuker dan op school. En alleen thuis eten is maar saai. Je wilt toch liever onder

Driemaster terecht in de Groene Loper om over te blijven. Hier kunnen ze op hun

vrienden zijn”.

gemak hun broodje opeten en daarna lekker spelen met leeftijdsgenoten. Aan het woord is Sam Taheri, 57 jaar. Hij is de vrijwillige coördinator van de overblijf. Hij doet

Sam is erg blij met het vrijwilligerswerk dat hij bij Woej doet. “Ik was tot vorig jaar

dit met verve. Hij heeft altijd met kinderen gewerkt en weet precies hoe hij hen

zwemleraar bij Forum Kwadraad, maar mijn baan hield op te bestaan. Erg jammer.

het beste kan begeleiden. “Je moet ze verantwoordelijkheid geven, maar kinderen

Ik vond het enorm leuk om met kinderen te werken en hen zwemles te geven. Ik

moeten ook kinderen blijven!”

ben van oorsprong sportleraar, dat was ik ook al in Iran, voordat ik vluchtte. Na mijn ontslag moest ik iets te doen hebben. Thuis zitten is niet goed en daarom heb ik me

“De overblijf in de Groene Loper is gestart op verzoek van Basisschool de Driemaster

aangemeld als vrijwilliger bij Woej. Ik heb eerst achter de bar gestaan en daarna

aan de Spinozalaan, ” vertelt Sam. ”Met name de kinderen van groep 6, 7 en 8 leken

heb ik receptiewerk gedaan. Vervolgens ben ik gevraagd om mee te helpen bij

behoefte te hebben aan iets meer begeleiding en uitdaging. De school zocht daarom

het opzetten van de overblijf. Dat vond ik erg leuk. Het werken met kinderen past

contact met Woej en gezamenlijk is het idee ontstaan om die groep kinderen een

bij mij en ik heb er veel plezier in. Ik heb ook het gevoel dat ik iets succesvols heb

alternatief te bieden voor het overblijven op school.

helpen opzetten. Zeker toen bleek dat er behoefte aan was, hebben we het aantal overblijfmiddagen uitgebreid. Ik doe het natuurlijk niet alleen. We werken hier met

In WDC de Groene Loper is ruimte genoeg rond het middaguur en Woej heeft veel

een team van vrijwilligers en stagiaires. We zijn altijd met vijf begeleiders. Dat is

ervaring met kinderwerk. Bovendien grenzen beide gebouwen aan elkaar, waardoor

belangrijk, de kinderen krijgen dan voldoende aandacht en we kunnen goed zorg

het heel praktisch samenwerken is.

dragen voor de veiligheid.

In januari 2013 zijn we begonnen met 2 overblijfmiddagen per week. Maar al gauw

Het wordt nu lekker weer en binnenkort kunnen we tussen de middag ook naar

bleek het zo’n succes, dat we op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen de

buiten. De kinderen moeten zich echt even kunnen uitleven, dan kunnen ze straks

middag geopend zijn. Gemiddeld komen er zo’n 19 kinderen per dag.”

weer geconcentreerd de les in. Je moet kinderen uitdagen, maar ook veiligheid

11

geven en ze leren om hun verantwoordelijkheid te nemen. Zo vragen we de Terwijl Sam dit vertelt, komt de groep binnenstormen. Een uitgelaten en vrolijke

kinderen altijd om ons te helpen met opruimen. Dat doen ze natuurlijk niet altijd,

bende, die eerst aan tafel gaat om te eten. In de overblijfruimte is van alles te doen.

maar dat mag. Kinderen moeten kinderen blijven. Dat is belangrijk”. Inmiddels gaat

Er is een tafelvoetbalspel, een poolbiljart, er zijn enorme dozen Kapla en Lego en

de bel op het schoolplein en begeleidt Sam de groep naar de school, waar het

er is allerlei knutselmateriaal. De kinderen ‘vallen’ gretig aan na hun boterham. Je

middagprogramma begint.

merkt aan alles dat ze lol hebben. Ze lachen, plagen elkaar of zitten geconcentreerd te bouwen met constructiemateriaal. Aaron, Freddie en Savior vertellen: “Het is

MEVROUW RUYGT EN HUIB KWINT

DE OUDERENADVISEUR Als ik het niet weet, dan bel ik Huib! Mevrouw Ruijgt is al 25 jaar een bekende bij Woej. Ze werkte bij Woej als vrijwilliger

In die jaren hebben we altijd contact gehouden. Huib zag ik tijdens mijn

en was tegelijkertijd klant bij de ouderenadviseurs. Ze kent ouderenadviseur Huib

vrijwilligerswerk, maar hij hielp me ook met papieren en formulieren. Zoals het

Kwint al sinds haar eerste bezoek aan de Schuitejager. Vandaag kijkt zij samen met

aanvragen van huursubsidie en bij de belastingaangifte.

Huib terug op haar bewogen leven. “Huib is mijn rechterhand! Als ik iets niet weet, dan bel ik hem.”

Ik had het geluk dat ik in 1995 mijn tweede echtgenoot ontmoette. Het was nota bene iemand die ik van vroeger kende, uit mijn jeugd. Hij was inmiddels weduwnaar.

Mevrouw Ruijgt woont in een gezellig seniorenflatje in Mariënpark. Vanuit haar

Ik belandde van de hel in hemel. Mijn tweede huwelijk was mijn grote geluk. Helaas

kamer heeft ze een weids en groen uitzicht op de mooie bomen achter het oude

is hij in 2005 overleden, maar niet voordat we samen 10 jaar van het leven hebben

gemeentehuis van Leidschendam. Ze zit samen met Huib Kwint op de bank. Huib

kunnen genieten. Ik ging voor het eerst op vakantie en was zeer gelukkig met zo’n

helpt mevrouw elk jaar met haar belastingaangifte. Ze kennen elkaar goed na 25 jaar.

lieve man aan mijn zij.

“Het zal ergens in 1988 geweest zijn, dat ik terug ging naar Leidschendam.” Aan het

Huib heeft me destijds geholpen met de begrafenispapieren. Hij kent mijn hele

woord is mevrouw Ruijgt. “Ik was destijds als een dood vogeltje. Ik had een naar en

levensgeschiedenis. Hij weet ook van mijn reuma, waardoor ik uiteindelijk mijn

gewelddadig huwelijk achter de rug en was volkomen van de kaart. Het heeft wel

vrijwilligerswerk moest stoppen. Het lukte echt niet meer. Dat deed pijn!

een jaar geduurd voordat ik de stap durfde te nemen naar de Schuitejager. Ik was bijna mensenschuw. Maar ik had behoefte aan contact, aan gezelligheid, vandaar dat

Nu zien we elkaar nog zo’n 2 keer per jaar. Huib is mijn rechter hand. Ik bel hem als ik

ik toch de stap genomen heb.

iets niet weet. Ik bel niet voor een praatje. Ik maak geen misbruik van hem, daar ben

13

ik veel te onafhankelijk voor, maar met al die papieren toestanden kan ik hem niet Huib heeft mij toen opgemerkt. Ik kwam in eerste instantie om te sjoelen en om een potje te kaarten, maar hij zag dat ik wel wat steun kon gebruiken. Ik zat echt in een isolement. Huib heeft mij toen vrijwilligerswerk aangeboden achter de bar en dat was een schot in de roos. Ik vond het heerlijk om voor andere mensen te zorgen. Dat was mijn lust en mijn leven. Al gauw had ik een vaste dienst als barvrijwilliger en raakte ik ingeburgerd in de Schuitejager. Dat was toen een heel levendig en hecht wijkcentrum, waar iedereen elkaar ontmoette en leuke activiteiten met elkaar ondernam.

missen.”

MARJAN KOOT EN ANKE-IDA VAN MARKVOORT

MANTELZORG NA AR WOEJ Minder hulpverleners, sneller koppelen Rondom Mantelzorg en Woej zijn in het najaar 2012 begonnen aan een proces van

woonden de cliëntenbesprekingen bij, we wisselden ervaringen uit en werden langzaam

samenvoegen. Stichting Rondom Mantelzorg (SRM) hield namelijk per 2014 op te

een team met een eigen visie en werkwijze. Voorheen verwees je naar elkaar door,

bestaan en zocht – op verzoek van de gemeente – naar een lokale partner, waar zij haar

nu maak je onderdeel uit van elkaar. Je kunt daardoor sneller en gemakkelijker hulp

personeel en deskundigheid kon onderbrengen. Gezamenlijk maakten beide stichtingen

inzetten.”

een plan, waarbij steeds nauwer werd samengewerkt. Het begon met teamdagen en het verkennen van elkaars werkwijze. Het eindigde met verhuizen en samen het

Marjan:”De collega’s van SRM zijn in februari samen met het ouderenwerkteam naar

kantoor delen. “Het werken vanuit Woej voelde daarom al heel vertrouwd, terwijl ik nog

WDC Oranjehoek verhuisd. Beide teams waren daarvoor verspreid over diverse locaties

steeds in dienst was van SRM”. Aan het woord zijn Anke-Ida van Markvoort (SRM) en

gehuisvest. Sinds februari delen we het kantoor met elkaar. Dat heeft veel teweeg

Marjan Koot (Woej).

gebracht in de samenwerking. Je bent dagelijks met elkaar bezig over klanten. Je overlegt, je vangt elkaars telefoontjes op, je wisselt ervaringen uit. Natuurlijk waren

“We hebben een onzekere tijd achter de rug”, vertelt Anke-Ida. “We wisten al

we als Woej voorheen bewust van de positie en problematiek van mantelzorgers, maar

geruime tijd dat SRM zou worden opgeheven en dat alle lokale consulenten en

het stond toch meer van ons af. Het was meer een onderwerp waarbij je doorverwees.

vrijwilligerscoördinatoren ondergebracht zouden worden bij een lokale welzijnspartij.

Nu maakt mantelzorgondersteuning onderdeel uit van onze werkwijze. We hebben een

SRM had haar hoofdkantoor in Zoetermeer en leverde mantelzorgondersteuning en

bredere blik en we zijn alerter. Dat geldt niet alleen voor de ouderenadviseurs. Ook onze

respijtzorg in Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Voorschoten, Wassenaar en Zoetermeer.

vrijwilligers hebben het onderwerp meer in het vizier. Het voordeel voor de klant is dat ie daardoor te maken heeft met minder hulpverleners. Wij kunnen sneller koppelen en

15

De gemeentes hebben ervoor gekozen om mantelzorgondersteuning niet meer

diensten inzetten. Onze diensten zijn door de samenvoeging ook breder toegankelijk. De

regionaal te organiseren, maar om het onderdeel te laten uitmaken van het lokale

Burenhulp is er niet alleen voor ouderen, maar ook mantelzorgers kunnen baat hebben

welzijnswerk. Dat past meer in deze tijd. Mantelzorg is onderdeel van het leven en

bij hand- en spandiensten. Juist die kleine praktische ondersteuning kan hen ‘lucht’

niet een aparte hulpsoort. Door mantelzorgondersteuning onderdeel te maken van

geven.”

het reguliere welzijnswerk past het goed in een brede, integrale of generalistische benadering. Dat is prettiger voor cliënten. Die worden sneller en beter geholpen en

Anke-Ida: “We zijn het afgelopen jaar steeds meer samen gaan doen. Zo hebben we het

kunnen bij één loket met al hun vragen terecht”.

maatjesproject Ruggensteun van Woej voor eenzame ouderen en het maatjesproject

‘Respijtzorg’ van SRM samengevoegd tot één dienst, genaamd Bezoek Op Maat (BOM). “Woej was voor ons een logische keuze”, vervolgt Anke-Ida. “Onze werkwijzen lijken erg

We kunnen elkaar versterken en diensten breder opzetten. De Dag van de Mantelzorg

op elkaar. Maar we zijn blij dat we zo de tijd hebben genomen om samen te voegen. Het

was voor mij wat dat betreft een mooi voorbeeld. Die dag hebben we gezamenlijk

is toch spannend om ondergebracht te worden bij een nieuwe stichting. Juist door de

voorbereid en uitgevoerd. Dat was het symbolische moment van samenvoegen.”

tijd te nemen, werden we op natuurlijke wijze onderdeel van het ouderenwerkteam. We

JOKE DE RUITER

WIJKOPBOUW WERK PRINSENHOF Eve n b i j k l et s e n t i j d e n s J o ke ’s b a d m i nto n Joke de Ruiter is één van die vele mensen die zich vrijwillig inzetten voor hun

limonade mee. Het leek me leuk als buurtgenoten mee zouden doen. En dat werkte.

wijk. Toen zij zo’n drie jaar geleden enthousiast raakte voor badminton, dacht

Mensen zagen ons spelen en vroegen of ze mee mochten doen. Dat gebeurde heel

ze “dat kan hier in de Prinsenhof ook”. Ze trok haar stoute schoenen aan, pakte

spontaan.

haar boodschappenkarretje vol met koffie, limonade en koek en startte een badmintonavond in het wijkpark. Na drie jaar doet ze dit tussen mei en oktober nog

Vervolgens kwam ik David van Kruiselbergen tegen. Hij was opbouwwerker bij Woej

elke dinsdagavond. Met een beetje hulp van Woej, van wie zij de Burenbus leent met

in de Prinsenhof. Ik kende hem omdat ik hielp met koken voor de open eettafel.

mobiel terras en een uitgebreide sport- en spelset. Voor het jaarverslag blikt Joke met

Ik vertelde hem over het badminton en hij was enthousiast. Hij zei: ‘Dat kan ook

ons terug.

anders’ en hij bood me aan om de Burenbus van Woej te gebruiken. Die is hartstikke praktisch. Er zit een mobiel terras in, er zijn koffiekannen, bekers en Woej kan extra

Het is dinsdagavond eind april en het is zacht lenteweer. In het wijkpark van de

spelmateriaal leveren. Ik had alleen een paar van die hele goedkope badmintonsetjes

Prinsenhof is het gezellig druk. Er is een groepje aan het joggen, jongeren spelen

en de ondersteuning van David was heel welkom. Er kwamen bijvoorbeeld ook veel

voetbal en er lopen mensen met hun hond een blokje om. Op het basketbalveldje

kinderen op af en zij vonden het leuk om te stoepkrijten, jeu de boules te spelen of als

achter de voormalige Bouwspeelplaats staat de Woej Burenbus geparkeerd. Naast de

het echt warm weer is ‘een waterspel’ te doen. Via Woej kon dat aangeschaft worden.

bus staat een terras opgesteld. Hier treffen we Joke de Ruiter, omringd door buren en wijkgenoten. “We beginnen over twee weken officieel met Joke’s Badminton, maar

Inmiddels doe ik dit nu voor het derde seizoen. Ik ben er elke dinsdagavond als het

voor het Woej jaarverslag organiseer ik vast een voorproefje.” vertelt Joke lachend.

weer het toelaat. Ik ga eerst naar WDC De Plint en zet daar koffie en thee. Vervolgens

17

laad ik alles in de bus en zet mijn boeltje op. Er komen per avond gemiddeld zo’n 20 Een voorbijganger stopt en spreekt Joke aan: “Zijn jullie al weer begonnen? Volgende

tot 25 mensen meedoen. Het is hartstikke gezellig. Het zijn allemaal buurtgenoten, die

keer kom ik een bakkie halen”. Op het basketbalveld wordt ondertussen badminton

elkaar voorheen alleen kenden van ‘gedag zeggen’ op straat. Tijdens de badminton

gespeeld. Twee meiden zijn fanatiek bezig. Zij doen niet onder voor hun vaders, die

worden nieuwe contacten gemaakt en kletst iedereen even bij. Er komen regelmatig

ook aan het spelen zijn.

migrantenvrouwen met hun kinderen. De kinderen doen actief mee. Hun moeders

kijken van op afstand toe. Ik bied hen altijd wat te drinken aan. Dat wordt vriendelijk Joke vertelt: “Ik heb een jaar of vier geleden een sportprogramma gevolgd. Dat

geaccepteerd. Ze komen er alleen niet bij zitten. Kennelijk past dat niet in hun cultuur,

was hartstikke leuk. Je maakte kennis met allerlei binnensporten en het vergrootte

maar je ziet dat ze het fijn vinden dat hun kinderen gezellig meedoen.” Terwijl Joke

tegelijkertijd je conditie. Ik deed dat samen met een Surinaams vrouwtje uit de buurt.

dit vertelt, staat er al een paar minuten een gesluierde vrouw met haar zoontje te toe

Toen dat programma ten einde kwam, vond ik het jammer om te stoppen. Met name

te kijken. Joke stapt op haar af. Het blijkt dat het kindje zijn huissleutel is verloren. Er

badminton vond ik leuk. We zijn toen samen in het park gaan spelen. Dat kost niks

wordt met vereende kracht druk gezocht … en gelukkig: de sleutel blijkt in de voering

en er is ruimte genoeg. En omdat ik nogal sociaal ben ingesteld, nam ik koffie en

van zijn jas te zitten.

WARSHA MANGRÉ, NABILA KASSIM EN MIENTJE VAN DER LEE

ZOMERWEKEN A AN DE K A AG Ik was 17 jaar niet op vakantie geweest! Tussen de weilanden en veenplassen ligt het schilderachtige Kaageiland. Op dit

heerlijk. Lekker buiten zijn, lekker zwemmen en varen met de kano’s. Echt even alles

eiland ligt ‘de Stal’, het bezinningscentrum van Kees van Lent, pastor uit Hoofddorp

‘los’. Wij wonen hier op een flat en komen de stad eigenlijk nooit uit. Die weidsheid

en boerenzoon. Hij verbouwde de oude boerenschuur tot een prachtig stiltecentrum,

van het landschap vonden we prachtig. De zeilboten, de molens, de wolken boven

waar mensen tot rust kunnen komen omringd door het Hollands landschap. Het

het uitgestrekte polderland. Je komt echt tot rust op zo’n dag.”

Opbouwwerk van Woej organiseert hier samen met Fox AOB al enkele jaren in de zomer een aantal heerlijke buitenweken. Dankzij de heer van Lent, kunnen we hier

Mientje: “De eerste keer was het wel even wennen. We hebben toen ook overnacht

kosteloos terecht. Oorspronkelijk gingen alleen migrantenvrouwen met hun kinderen

in de Stal, maar dat was geen succes. Het was veel te donker op het eiland ’s nachts.

naar Kaageiland voor een ‘echt Hollands dagje uit’, maar inmiddels gaan ook de

We hebben er daarom voor gekozen om steeds ’dagjes’ weg te gaan. Ik heb toen

ouderen van de Ouderensoos Oranjehoek en mannen van het Vadercentrum naar

contact gezocht met Woej, omdat we vervoer nodig hadden om naar Kaageiland

Kaageiland. Daar genieten zij van een heerlijke dag buiten zijn. Zoals bijvoorbeeld

te komen. En zo is er een samenwerking tot stand gekomen. Ik wil mijn werk ook

Nabila Kassim, die al 6 jaar met haar 3 dochters mee gaat. In dit interview vertellen

langzaam gaan overdragen. Ik word steeds ouder en het is belangrijk dat mijn werk

Nabila, Mientje van der Lee en Warsha Mangré over ‘hun Kaag’.

wordt voortgezet.”

Mientje van der Lee is oud verpleegkundige en inmiddels een ‘bekende Voorburgse’.

Warsha: “Sinds enkele jaren organiseer ik de Kaaguitstapjes. Ik vraag fondsgeld

Zij zet zich al jaren vrijwillig in voor migrantenvrouwen in onze gemeente. Ze doet

aan om de extra kosten te betalen, werf vrijwilligers en maak een planning. In 2013

dit namens Fox AOB, een opleidingsbureau gericht op integratie en re-integratie.

zijn we 23 dagen naar Kaageiland geweest. Elke dag gingen er 16 tot 20 personen

Mientje doet haar werk met volle overtuiging en helpt de migrantenvrouwen

mee. We maakten gebruik van het busvervoer in combinatie met enkele particuliere

op allerlei gebied. Bijvoorbeeld met gezondheidsvragen, opvoeding, praktische

auto’s. De deelnemers maken het eten zelf. Dat doen zij met veel plezier. Het past

hulpverlening en meer. Mientje werkte in het verleden veel samen met Nini Vonk,

heel erg in de migrantencultuur om gastvrij te zijn. Woej zorgt voor de boodschappen

dominee bij de Koningkerk. Via Nini was er contact met Kees van Lent. Hij had

en voor de logistieke organisatie.

destijds net de oude schuur op Kaageiland verbouwd tot Bezinningscentrum ‘de Stal’

19

en bood beide dames aan om hier gebruik van te maken. Dit leek een uitstekend

Dit project biedt vele mogelijkheden. Zo leren de migrantenvrouwen om te gaan

plan. Mientje en Nini hebben toen een ‘klein experiment’ opgezet. Zij kenden diverse

met Nederlandse mannen. De buschauffeurs van Woej krijgen in een inkijkje in

migrantenvrouwen die nooit op vakantie gingen. Het leek hen ontzettend leuk om

migrantencultuur en laten zich graag fêteren op de heerlijke kookkunsten van de

hen echt een Hollands dagje uit te laten beleven.

deelnemers. Zo ontstaan er bijzondere ontmoetingen in een ontspannen sfeer.”

Nabila: “Ik vond het fantastisch. Ik was al 17 jaar niet op vakantie geweest en mijn

Wensen? Nabila knikt ja. “Kunnen we niet tot 22.00 uur blijven, in plaats van rond

dochters wisten niet wat het betekent om een dagje uit te gaan. Zij vonden het

etenstijd al naar huis? De dag is zo snel voorbij!”

DE BURENHULP GA AT A AN DE SLAG

BURENHULP NIEUWE STIJL Kleine klusjes, grote klusjes … we bieden graag een helpende hand Woej heeft al jaren een Burenhulp. Een trouwe groep vrijwilligers biedt ouderen hulp

“We hebben inmiddels 12 klussen gedaan, waarvan 5 grote”, vertelt Edwin trots.

bij kleine praktische ondersteuningsvragen. Zoals het ophangen van een lamp, het

“We beginnen echt ervaring op te doen met deze nieuwe vorm van dienstverlening.

vervangen van een kraanleertje of het weggooien van oude kranten. Eind 2013 is de

De meeste mensen die we helpen, worden aangemeld via maatschappelijke

Burenhulp uitgebreid. Woej biedt nu ook hulp bij grotere klussen, zoals het behangen

organisaties, zoals Limor, Fonteynenburg of Middin. Veel van hun cliënten gaan op

of witten van een woning, het leggen van een laminaatvloer en het zoeken van gratis

een bepaald moment zelfstandig wonen en hebben dan ondersteuning nodig bij

tweedehands meubelen. Deze Burenhulp Nieuwe Stijl is er speciaal voor mensen in

het (her)inrichten en opknappen van hun woning. Het is erg prettig om met deze

een lastige situatie, bijvoorbeeld wanneer ze niemand hebben die hen kan helpen of

organisaties samen te werken, omdat zij een goed beeld hebben van wat er precies

wanneer ze ‘opnieuw’ beginnen na een opname in de GGZ of schuldhulpverlening.

nodig is en wat de cliënt zelf kan. Bij elke aanmelding ga ik langs en ‘reken de zaak

Aan het woord zijn Edwin Guyt, de vrijwillige coördinator van de Burenhulp Nieuwe

uit’. Ik schat in hoeveel werk er is. Bijvoorbeeld hoeveel m2 schilder- en behangwerk.

Stijl en Paul van der Veen, coördinator Opbouwwerk.

Ik maak dan een gespecificeerde offerte. Hier neem ik alle kosten in op; zoals verf, kwasten, lijm, plamuur enz. De cliënt betaalt alle kosten. Wij beschikken over

Paul legt uit: “De Burenhulp Nieuwe Stijl is voortgekomen uit de Weggeefmiddagen

gereedschap en mankracht. We doen het overigens niet geheel gratis, maar vragen

die Woej de afgelopen 3 jaar organiseerde. Tijdens deze middagen werden

een ‘tegenprestatie’ aan de cliënt. Soms is dit een wederdienst, bijvoorbeeld een

geschonken tweedehands artikelen gratis aangeboden aan mensen met een

keer vrijwilligerswerk doen in ons wijkcentrum. Als dit niet lukt dan vragen we om

Ooievaarspas. Van deze middagen werd dankbaar gebruik gemaakt. Er kwamen

een kleine financiële bijdrage. Wij moedigen het verder van harte aan dat cliënten

gemiddeld 400 mensen per middag op af en zij konden alle aangeboden spullen

meehelpen als we komen klussen.

goed gebruiken. Met name kinderkleding, schoenen en speelgoed waren populair.

21

Hierdoor kreeg Woej meer contact met mensen in een moeilijke financiële situatie.

We werken in kleine teams, van 2 tot 3 personen. Met meer heeft geen zin, dan

Bijvoorbeeld met mensen die langdurig van de bijstand afhankelijk zijn, of mensen

loop je elkaar in de weg. We zijn inmiddels met 12 vrijwilligers, waarvan ieder zo zijn

die vanwege schulden met een heel klein budget rond moeten komen. Na het

specialisme heeft (witten, behangen, timmeren, tuinieren enz.). Ik heb het erg naar

stoppen van de Weggeefmiddagen bleven mensen ons benaderen. Niet alleen met

mijn zin bij het burenhulpteam.

het verzoek om hergebruikte goederen, maar ook met vragen om praktische hulp. Regelmatig staan mensen er ‘alleen’ voor en hebben zij in hun omgeving niemand die

Behalve klussen hebben we ook nog steeds een Weggeef- of ruildienst. Mensen

kan helpen. Bij Woej ontstond hierdoor het idee om meer hulp ‘op maat’ te bieden.

vragen ons regelmatig om artikelen, zoals een koelkast of bed. Wij plaatsen hun

De Weggeefmiddagen werden erg massaal en misten een individuele benadering,

vraag op internet en vragen bv. om gratis inboedels. Als er zich iets aandient, dan

gebaseerd op welzijn nieuwe stijl. Omdat we via het Vadercentrum inmiddels

proberen we te matchen. Ook hier geldt, dat we eerst onderzoeken of onze hulp

beschikten over een aantal vrijwilligers die graag hun handen uit de mouwen steken,

echt nodig is. Inmiddels hebben we op deze manier een kleine 20 aanvragen kunnen

zijn we gestart met de Burenhulp Nieuwe Stijl.”

beantwoorden.”

MEVROUW VAN DER LUCHT

B E ZO E K O P M A AT Fijn om onder de mensen te zijn Mevrouw van der Lucht, 96 jaar, woont al jaren in een appartement in de

Ik ben vroeger zelf jaren vrijwilliger geweest. Ik werkte voor de ANBO en de bond

Prinsenhof in Leidschendam. Ze is al 36 jaar weduwe en was altijd een actieve

van gepensioneerden. Ik deed administratief werk en had een bestuursfunctie, dat

vrouw. Ze werkte, ze deed tot op hoge leeftijd vrijwilligerswerk en trok er graag

vond ik leuk en zinvol om te doen. Ik denk dat ik daarom gemakkelijker op zo’n

op uit. Tot 2 jaar geleden reed ze nog auto. Helaas heeft ze de auto vanwege

oproepje reageer, dan mensen die niet goed weten wat vrijwilligerswerk is. Het is

gezondheidsredenen de deur uit moeten doen. Ze was veel meer alleen thuis

voor mij een vertrouwd begrip.

en afhankelijk van haar rollator. Gevolg was dat ze hierdoor wel wat gezelschap miste. Mevrouw van der Lucht zag toen een advertentie over bezoekvrijwilligers

Verder had ik in het verleden ook contact met een mevrouw via de Zonnebloem.

en dacht “Dat is iets voor mij”.

Daar heb ik jaren contact mee gehad, dat was heel prettig en voelde gewoon als een vriendschap, maar zij werd te oud en is er mee gestopt. Ik ben daarom erg blij

Het appartement van mevrouw van der Lucht staat vol met bloemen. Ze is net

met Farzaneh. Dat is de vrijwilligster die ik via Woej heb leren kennen. Zij is een

jarig geweest en dat is te zien. Mevrouw zit er ontspannen bij. Ze is een prettige

Iraanse vrouw van tegen de 60 jaar en we kunnen iets voor elkaar betekenen.

prater en zeer goed bij de tijd. Ze weet nog precies wanneer ze het eerste bezoek

Ik heb behoefte aan wat gezelschap en zij kan wat hulp gebruiken met de

kreeg via Woej. Wilma Brasem, ouderenadviseur, kwam op 10 oktober 2013 langs

Nederlandse taal. Al met al ben ik heel tevreden. We moeten elkaar nog wel iets

voor een kennismakingsgesprek.

beter leren kennen, maar dat komt vanzelf. Het belangrijkste is dat het klikt”.

“Ik had in de krant een oproepje gelezen van Stichting Rondom Mantelzorg. Zij

* De bezoekvrijwilligers van Woej en Stichting Rondom Mantelzorg zijn sinds 1 januari 2014

hebben vrijwilligers die bij je op huisbezoek kunnen komen”, vertelt mevrouw van der Lucht. “Dat leek me wel wat. Ik ben – sinds mijn gezondheid achteruit is gegaan – veel meer alleen thuis. Vroeger pakte ik de auto en sprak ik veel af. Bijvoorbeeld met kennisjes een kopje koffie drinken in Leidsenhage. Maar dat gaat niet meer. Ik loop te slecht. Ik gebruik de rollator nu ook in huis. Daarbij ben ik van een leeftijd dat steeds meer mensen je ontvallen. Mijn beste vriendin is overleden, mijn broer is dood. Mijn kenniskring wordt steeds kleiner. Ik heb wel een dochter, die woont in Hazerswoude, maar die is ook druk. Ze stopt binnenkort met werken, maar ze is inmiddels zelf ook oma en daar besteedt ze haar tijd aan. Natuurlijk komt ze met een regelmaat langs, maar ik heb behoefte aan wat meer gezelschap.

23

samengevoegd tot de dienst Bezoek Op Maat

PAKHUIS VAN DE SINT

IEDER KIND VERDIENT DE SINT Een last minder Najaar 2013 signaleerde het opbouwwerk dat diverse minimagezinnen opzagen

Via Mirjam had ik gehoord dat ik Desteny kon opgeven. Dus toen ik via de

tegen de naderende feestdagen. Met name het Sinterklaasfeest werd als

gemeente de brief kreeg waarin ik haar kon aanmelden, heb ik dit meteen gedaan.

problematisch ervaren. Cadeaus zijn kostbaar en mensen willen hun kinderen het

Ik moest aangeven welke leeftijd mijn kindje had en of het een meisje of jongen

Sinterklaasfeest niet ontzeggen. Tot 2012 konden zij terecht bij de Weggeefmiddag

was.

om leuke cadeaus te zoeken, maar in maart 2013 was de Weggeefmiddag gestopt. Op 5 december zou de Woej langskomen met cadeaus. Zwarte Piet kwam mee om Dankzij de gemeente Leidschendam-Voorburg, vele vrijwilligers, sponsors en gulle

de zak te overhandigen. Het was wel even geduld hebben, want door de storm op

giften van zo’n 500 inwoners uit onze gemeente bleek het opzetten van de Actie

5 december waren ze nogal laat. Desteny en ik hebben de tijd gevuld met liedjes

‘Ieder kind verdient de Sint’ in korte tijd mogelijk. Uiteindelijk werden 315 kinderen

zingen, maar eenmaal voor de deur, was het een enorme verrassing. Ze kreeg een

op 5 december blij verrast met een zak vol cadeaus. Aan het woord is Bellemy,

zak met wel 10 cadeautjes. Alles mooi ingepakt. Een Dora puzzel, een knuffel, een

moeder van Desteny, 2 jaar oud. Zij was één van de deelnemende kinderen.

boekje, een Fisherprice speeleiland, een step en schoenen met lichtjes. Ze was er echt verguld mee. Ik hoop dat er volgend jaar weer zo’n actie is.”

Bellamy kent Mirjam Stichter, opbouwwerkster van Woej, al weer enkele jaren. Bellamy werd 3 jaar geleden op 17-jarige leeftijd alleenstaande moeder van

Mirjam Stichter vult aan: “Het was heel bijzonder om deze actie te organiseren.

een dochtertje. Het kindje bleek doof bij geboorte. Via Mirjam kwam Bellamy in

Ik wist van veel gezinnen dat ze onze hulp goed konden gebruiken. Het is

aanraking met de Weggeefmiddag. Hier kon ze terecht voor wat materiële steun,

hartverwarmend om te zien hoe gul er gegeven wordt. Wel 500 inwoners

zoals kinderkleertjes, speelgoed en boekjes. Dat kwam goed van pas, want ze

uit Leidschendam-Voorburg kwamen hun ‘oude’ speelgoed spontaan langs

moest rondkomen van een minimuminkomen en had veel extra kosten in verband

brengen. Zij doneerden uiteindelijk wel 3000 cadeautjes. Soms niet van nieuw te

met ziekenhuisbezoek.

onderscheiden. Ook diverse sponsors droegen hun steentje bij, zoals Paardekooper,

25

die 500 meter cadeaupapier schonk en Bakker Klink met 5 kg pepernoten en 10 “Het was voor mij echt een last minder dat Woej die Sinterklaas-actie had”, vertelt

kg borstplaat. Met de hulp van een 50-tal vrijwilligers hebben we alle cadeaus

Bellamy. “December is een hartstikke dure maand en alles komt achter elkaar;

gesorteerd en ingepakt. Alles op geslacht en leeftijd. We zijn echt weken bezig

Sinterklaas, kerst, oud & nieuw. Ik wist echt niet waar ik het van moest betalen.

geweest. Een stagiaire management en dienstverlening van de Haagse Hogeschool

Sinds afgelopen augustus zit ik in de schuldhulpverlening en knoop ik de eindjes

had er een goede stageopdracht aan. Hij mocht namelijk het plan van aanpak

aan elkaar. Extra uitgaven kan ik me eigenlijk niet permitteren. Ik leef van

uitwerken en alle communicatie regelen. Natuurlijk zijn er altijd leerpuntjes na zo’n

€ 35, - per week. Daarvan eten mijn dochtertje en ik, maar koop ik ook luiers en

actie, maar die nemen we van harte mee voor volgend jaar”.

billendoekjes.

TINY SCHEEPSTRA EN ANNEKE NETTEN

KERSTDINER BIJ WOEJ Belangrijk dat het blijft Sinds 2008 organiseert Woej op 2de Kerstdag een gezellig kerstdiner in haar

Anneke: “Het eten was goed. Het was goed heet. Lekker stoofpeertjes en meloen

wijkcentra. Ook in 2013 aten er zo’n 170 mensen bij Woej. Een 70-tal in de Plint, 35

met Ardenner ham. Wij vonden het eten beter dan voorgaande jaren, toen er

in de Groene Loper, 25 in de Heuvelwijk en 40 in de Oranjehoek.

een cateraar was. Petje af voor de familie Koot. Zij hebben het bijzonder goed gedaan.”

Elk centrum vult zo’n kerstdag op eigen wijze in. In Oranjehoek was er afgelopen jaar wel een heel apart vrijwillig keukenteam. De Familie Koot toverde kerst

Tiny: “Je zag dat ze er lol in hadden. Marjan Koot werkt hier als ouderenadviseur

om tot een familieproject. Ze kookten, versierden, animeerden en bedienden.

en zij had haar hele familie meegenomen. Zij zetten zich deze kerst vrijwillig in.

“Volgend jaar weer! “, zeggen Anneke Netten en Tiny Scheepstra. “Wij komen!”

Haar zwager is kok. Dat kon je wel merken. Hij werd geassisteerd door haar zoon en zwager. Haar moeder, dochter en nichtjes zaten in de bediening. Ze maakten er

Tiny Scheepstra is al een kleine 15 jaar vrijwilliger in de Oranjehoek. Ze woont in

een feestje van. Tussendoor deden haar man en zus ook nog een leuke quiz, met

de buurt en is door Winny Agerbeek - destijds coördinator van het wijkcentrum

‘petje op, petje af’. Daar deed iedereen met plezier aan mee.”

- gevraagd om vrijwilligerswerk te komen doen. “Dat doe ik nog steeds”, vertelt Tiny. “Ik ben vaste vrijwilliger achter de bar. Het bevalt me nog altijd goed

“Het is heel belangrijk dat dit soort activiteiten er zijn, zeker als je ziet hoeveel

om dit te doen. Ik heb mijn vaste ‘klanten’ hier, zoals het Koor en de mensen

animo er voor is. Zoveel mensen zijn met de kerst alleen. Dan is dit een uitkomst.

van Stichting Vrije Tijd en Vorming (VTV) op dinsdag en de klaverjassers op

Dat geldt ook voor soos op zondag. Veel mensen zijn op zondag alleen.

donderdag.”

27

Het mooie is dat ook heel kwetsbare ouderen gebruik maken van deze Anneke Netten komt sinds 3 jaar in de Oranjehoek. “Ik woon hier in de buurt en

activiteiten. Woej regelt voor hen het vervoer en brengt hen uit en thuis. Veel

ben sinds mijn 65-ste met pensioen. Ik werkte voorheen bij de thuiszorg en ik

mensen kennen elkaar en daardoor is de sfeer vaak heel vertrouwd en gezellig.”,

wilde graag iets om handen hebben. Toen ben naar het wijkcentrum gestapt. Daar

vertelt Tiny.

is van alles te doen. Ik doe hier mee met sjoelen en handwerken en ga met plezier naar de open eettafel en de soos op zondag. Ik heb geen kinderen en kom hier

Anneke voegt toe: “Daarom moeten dit soort activiteiten blijven bestaan. Er is

graag vanwege de gezelligheid van de mensen.”

lange tijd sprake geweest dat de Oranjehoek moest sluiten. We zijn blij dat dit niet gebeurd is en dat ons wijkcentrum open blijft. Dit gebouw is uitermate geschikt

Met kerst waren beide dames ook van de partij. “Het was vorig jaar bijzonder geslaagd”, zeggen beide dames. Tiny: “Het zag er heel gezellig uit en je werd zo hartelijk ontvangen.”

voor dit soort activiteiten. Het is een oud klooster en is heel sfeervol”.

28

FF EE II TT EE N N

EE N N

CC II JJ FF EE R R SS

29

HET WOEJ TEAM

1 O RG A N I SATI E 1.1 Bestuur

volgden en waar binnen Woej de stage is gelopen.

Stichting Welzijn oud en jong (Woej) hanteert een bestuursmodel met een

Opleiding

toezichthoudend bestuur. De directeur geeft de dagelijkse leiding en het bestuur is

Sociaal Pedagogische Hulpverlening (hbo)

3

Opbouw- en Ouderenwerk

eindverantwoordelijk voor de organisatie.

Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (hbo)

2

Opbouw- en Ouderenwerk

Management in de Zorg (hbo)

1

Ouderenwerk

Psychologie (WO/hbo)

2

Staf/Opbouwwerk

Het bestuur van Woej per 01-01-2014

Studenten

Stage bij Woej

De heer P.J.E. Peters

Voorzitter

Facility Management (hbo)

1

Staf

Mevrouw E.J. Bauhuis

Secretaris

Sociaal Cultureel Werker (niveau 4)

2

Opbouwwerk

De heer P.J.O. Reinking

Penningmeester

Administratief/secretarieel medewerker (niveau 4) 1

Receptie wijk-

Mevrouw C. de Jong

Algemeen lid



en dienstencentrum

De heer N.H. Soek

Algemeen lid

Helpende Zorg en Welzijn (niveau 2)

5

Opbouwwerk

Mevrouw M.M. Langendonk

Algemeen lid

Verkoper Reizen (niveau 3)

1

Opbouwwerk

De heer M. van Beyma

Algemeen lid

Praktijkonderwijs (speciaal voortgezet onderwijs)

2

Opbouwwerk

Maatschappelijk Stagiaires (MaS)

1.2 Personeel Stichting Woej heeft per 01-01-2014 in totaal 29 personeelsleden. Het personeels-

±12

Diverse

1.4 Gesubsidieerde Ontwikkelbanen

31

bestand bestaat uit 21 fte. Binnen Woej werken naast de beroepskrachten ook

Alle inwoners van de gemeente Leidschendam-Voorburg tot 65 jaar die langer

medewerkers met een ontwikkelbaan. Tevens worden er zogenaamde Vlietbaners

dan een jaar werkloos zijn, konden in 2013 nog in aanmerking komen voor een

en WerkBij’ers ingezet in de operationele bedrijfsvoering. Daarnaast zijn er ook

gesubsidieerde ontwikkelbaan. Met ingang van 2014 is dit niet meer mogelijk. Een

doorlopend stagiaires bij Woej aan de slag.

ontwikkelbaan is een gewone baan met een gewoon arbeidscontract waarvoor de werkgever een subsidie ontvangt van de gemeente. Werkgevers in de collectieve

1.3 Stagiaires

sector, die zich qua doelstelling hoofdzakelijk richten op zaken van algemeen

Binnen Woej wordt veelvuldig gebruik gemaakt van de inzet van stagiaires. In

intensieve begeleiding kunnen en willen geven aan de werknemer voor wie hij de

2013 zijn in totaal 20 stagiaires werkzaam geweest. De duur van de stageperiode

subsidie ontvangt. In 2013 waren bij Stichting Woej 3 mensen werkzaam met een

varieerde van 3 maanden tot 12 maanden en de stageduur per week varieerde van 7

ontwikkelbaan.

uur tot 32 uur per week. Hieronder een overzicht van de opleidingen die de stagiaires

belang, kunnen deze subsidie ontvangen. De werkgever moet wel een goede en

WOEJ ZOEK T...

1.5 Vlietbanen/Tegenprestatie

mensen met een bijstandsuitkering actief als vrijwilliger bij Woej. Woej heeft haar

De gemeente Leidschendam-Voorburg voert een actief beleid om ervoor te zorgen

die zich graag willen inzetten voor hun wijk of medemens.

wijkcentra in wijken waar relatief veel mensen met een bijstandsuitkering wonen en

dat bijstandsgerechtigden een actieve rol in de samenleving vervullen. De gemeente deed dit tot half 2013 met behulp van Vlietbanen. Een Vlietbaan stimuleert en

Een andere trend die zich in 2013 ontwikkelde is dat er ook mensen via de

ondersteunt mensen met een bijstandsuitkering die (nog) niet in staat zijn om

Reclassering bij Woej als vrijwilliger worden aangemeld. Het gaat in 2013 om vier

regulier te werken en voor wie een re-integratietraject nog net een stap te ver is.

personen, in 2014 neemt dit aantal toe. Het zijn met name mannen, die zich graag

Het streven is dat deze mensen duurzaam actief in de samenleving mee doen. Zo

nuttig maken voor een ander en die duidelijk opknappen van dit vrijwilligerswerk.

zijn zij gedurende een periode van zes maanden, gemiddeld 20 uur per week actief

Het geeft hun zelfvertrouwen en plezier om klusjes te doen en praktisch te

in een maatschappelijk zinvolle activiteit. Er worden hierbij afspraken gemaakt over

ondersteunen, bv. in de wijkcentra of bij de klussendienst.

de werkzaamheden en de begeleiding en er worden leerdoelen opgesteld door middel van een begeleidingsplan.

1.6 WerkBij’ers

In 2013 zijn bij Stichting Woej 5 mensen werkzaam geweest in een Vlietbaan. Hun

WerkBij’ers zijn langdurig werklozen die in opdracht van de gemeente Den Haag via

werkzaamheden varieerden van meewerken op de buurtbus tot meewerken in een

de Stichting WerkBij gedetacheerd worden in een gesubsidieerde baan bij inlenende

wijk- en dienstencentrum.

organisaties. Doel is de toetreding tot het reguliere arbeidsproces te bevorderen. Stichting Woej is zo’n inlenende organisatie. De zogenaamde WerkBij regeling is

De gemeente Leidschendam-Voorburg is in 2013 gestart met een pilot gericht

echter per 1 juli 2012 opgeheven. Slechts 1 persoon is in 2013 via de gemeente

op de Tegenprestatie. Deze pilot stimuleert mensen met een bijstandsuitkering

Leidschendam-Voorburg als WerkBij’er bij Woej werkzaam geweest.

om iets maatschappelijks terug te laten doen voor hun uitkering. Inwoners met een bijstandsuitkering zet de gemeente een aantal uur per week in bij verschillende organisaties om nuttige activiteiten te verrichten. Bijvoorbeeld bij

1.7 Vrijwilligers

33

woningcorporaties om de leefbaarheid in de wijk te verbeteren of bij woon- en

Het werk van Woej is gebaseerd op ´Elkaar kennen, elkaar helpen´. We zijn daarom

zorgcentra, scholen en sportverenigingen. Het gaat om aanvullende activiteiten die

erg blij met de vele betrokken inwoners uit Leidschendam-Voorburg die zich vrijwillig

niet leiden tot verdringing op de arbeidsmarkt. De Tegenprestatie moet zowel door

inzetten voor hun medemens. Woej ziet zichzelf hierbij als makelaar en verbindt

maatschappelijke organisaties als door de mensen met een uitkering als verrijkend

kwetsbare mensen met betrokken vrijwilligers.

worden ervaren.

Zo biedt het ouderenwerk individuele hulp- en dienstverlening. Zoals praktische De gemeente is in 2013 gestart met een pilot voor ongeveer 40 personen. Dit aantal

ondersteuning in de vorm van klusjeshulp of hulp bij de administratie. Andere

wordt mogelijk verder uitgebreid. Woej tekent in 2014 officieel een intentieverklaring

vrijwilligers bieden een luisterend oor of een steuntje in de rug en komen als maatje

met de gemeente om deel te nemen aan de Tegenprestatie. In 2013 zijn diverse

op huisbezoek.

WOEJ VRIJWILLIGERS OP KERSTBORREL

Er zijn ook vrijwilligers met een groot organisatie- of creatief talent. Zij geven

Cijfers:

bijvoorbeeeld bloemschik- of boetseerles, ze organiseren het programma van het

Personeelsleden 29

Cultuurmenu of organiseren de een-op-een computerles.

Stagiaires 20 MaS 12

Ook in de wijkcentra zijn veel vrijwilligers werkzaam; als receptionist, achter de

Ontwikkelbanen 3

bar, in de keuken of als gastvrouw bij het Alzheimercafé. Vaak woont men in de

Vlietbanen 5

buurt van het wijkcentrum en voelt men zich sterk verbonden met de wijk. Deze

WerkBij’ers 1

vrijwilligers hebben een belangrijke spilfunctie in de centra. Zij kennen de bezoekers,

Reclassering 4

weten wat er speelt in de wijk en zorgen ervoor dat iedereen zich welkom voelt.

Vrijwilligers 614

Bij Woej werken we volgens de principes van ‘welzijn nieuwe stijl’. De eigen kracht van burgers is leidend en optimaal afgestemd tussen formele en informele verhoudingen. De vrijwilligers en gebruikers van de centra zijn zo veel mogelijk zelfsturend. Zij nemen (in samenwerking met de medewerkers) een grote en verantwoordelijke positie in. De vrijwilligers verrichten steeds meer organisatorische en administratieve taken. Bijvoorbeeld in de communicatie met huurders en docenten of als huismeester en conciërge. Zij hebben een grote rol in de dagelijkse gang van zaken in de centra. Ook van de gebruikers wordt meer zelfwerkzaamheid verwacht, onder andere in het openen en sluiten van het pand in de avonduren en de zorg voor de bar en de afwas. In totaal waren in 2013 ruim 614 vrijwilligers actief bij/voor Woej.

35

BILJARTEN OP DE OVERBLIJF

2 KINDERWERK Woej heeft met ingang van 1 januari 2013 geen kinderwerk meer, maar organiseert wel diverse kinderactiviteiten in twee aandachtswijken waar ze wijkcentra

2.2 Verlengde Schooldag

heeft. In deze wijken wonen veel mensen met een minimum inkomen. Er wonen

Basisschool de Driemaster

relatief grote gezinnen en er zijn veel culturele verschillen en sociale problemen.

Woej biedt samen met Reactief een gevarieerd programma op dinsdag en donderdag

De kinderen uit deze wijken hangen meer dan gemiddeld op straat. Ze hebben

na school. Kinderen kunnen kiezen uit o.a. kookles, houtbewerking, sieraden maken,

niets te doen en vervelen zich. Na het stoppen van het kinderwerk gaven diverse

spelen met chemie en sport. Deze activiteiten worden gegeven door vakkrachten.

vrijwilligers, die betrokken waren bij de organisatie van het kinderwerk, aan dat ze graag door wilden gaan met hun activiteiten. Met name WoejPret, het

Basisschool de Springplank

woensdagmiddagprogramma, Woej4kids en enkele verlengde schooldagactiviteiten

Uit het verlengde schooldagaanbod van Woej zijn de volgende activiteiten gekozen:

werden op deze manier voorgezet. Met ondersteuning van het opbouwwerk

2 middagen koken van 3 x 7 lessen en 1 middag kunstproject (21 lessen), 2 middagen

organiseerden zij deze activiteiten in 2013 vrijwel zelfstandig. De activiteiten zien

Typ les (2 x 20lessen).

wij als opbouwwerkactiviteiten. Deze kinderen zijn immers ook buurtbewoners en hebben een heel specifieke hulpvraag. Woej biedt hen graag een veilige plek, waar

Cijfers:

zij kunnen spelen en op laagdrempelige wijze hun talenten kunnen ontwikkelen.

Springplank

2x per week activiteiten voor 1x15 kinderen

Tevens is Woej door haar contacten met andere (wijk)organisaties, zoals

Driemaster

2x per week activiteiten voor 2x 15 kinderen

basisscholen, Stichting IBCE, Disck of SenW, betrokken bij allerlei activiteiten. Vanuit die contacten ontstaan soms nieuwe activiteiten, zoals de ‘Overblijf in de Groene

Vrijwilligers:

Loper voor de bovenbouw van basisschool de Driemaster’. Woej organiseerde in 2013

4 vaste vrijwilliger en diverse stagiaires

de volgende kinderactiviteiten:



2.1 Overblijf in de Groene Loper

2.3 Woej4kids

37

Woensdag is de Woej4kids-dag bij WDC de Groene Loper. Er is een terugkerend

Op verzoek van basisschool de Driemaster organiseert Woej voor de kinderen van

programma dat bestaat uit een knutselmiddag, filmmiddag, bingo en een

groep 6, 7 en 8 vier keer per week een overblijfuur in de Groene Loper. Deze groep

spelletjesmiddag.

grotere kinderen had behoefte aan wat meer uitdaging en begeleiding. Omdat Woej veel ervaring heeft met kinderwerk en de locaties zeer gunstig ten opzichte

Deelname aan de activiteiten is gratis, met uitzondering van de kinderbingo, op

van elkaar liggen, kon Woej dit goed bieden. In 2013 zijn we gestart met alle

vertoon van de Woej4kids Doepas. Los betalen de kinderen €0, 50 eurocent per

voorbereidingen. De overblijf is in januari 2014 van start gegaan. (Lees meer op p 11)

middag en voor de bingo €1, 00 euro.

SAMEN LOL HEBBEN TIJDENS DE WOEJPRET

Bijzonderheden:

Cijfers:

Tijdens de vakantiedagen (los van Woejpret) is er een speciaal programma. Ook dit

Totaal aantal deelnemers 729

jaar was er weer een Buitenspeeldag. Hieraan hebben 110 kinderen deelgenomen. Vrijwilligers: Cijfers: Kinderen met Woej4kids Doepas

Groene Loper 20 vrijwilligers en 4 oud WoejPret deelnemers 53

Aantal kinderen per dag

10-25 kinderen

Per dag in de vakantie

10-35 kinderen

Aantal dagen geopend

47

Aantal kinderen op Buitenspeeldag

110

Vrijwilligers: 5 vrijwilligers en diverse MAS- & MBO/HBO-stagiaires

2.4 WoejPret WoejPret is naam voor het spetterende zomervakantieprogramma voor basisschoolkinderen tussen 4 en 12 jaar dat door Woej4kids wordt georganiseerd. Het programma duurt twee weken. Elke dag, van 9.30 uur tot 16.00 uur, is er een gevarieerd pakket van vakantieactiviteiten rondom een bepaald thema. Na de bezuinignen zou de WoejPret eigenlijk stoppen, maar de betrokken vrijwilligers – die vaak al jaren meehelpen – vonden dit heel jammer en hebben met elkaar besloten dat ze op eigen kracht de organisatie van de WoejPret wilden voortzetten. Dit resulteerde in een mooi en goed bezocht programma. WoejPret vond plaats in WDC de Groene Loper in Voorburg, Samenwerking met: Basisschool de Driemaster, Kinderboerderij Vreugde en Rust, Vliet en Burgh, Nadine Stemerdink (PvdA) SenW, Gemeente Leidschendam-Voorburg, Sociale Zaken.

39

OPBOUWWERK BEGINT VAAK KLEIN

3 OPBOUWWERK 3.1 Wijkopbouwwerk

Cijfers

Het wijkopbouwwerk heeft als doel

wijkplatform bij. In de wijken Bovenveen, Prinsenhof en de Heuvel.

Het wijkopbouwwerk woonde afgelopen jaar 18 keer een bijeenkomst van een

• De leefbaarheid in de wijken Prinsenhof, de Heuvel en Bovenveen te vergroten. In december 2013 is Woej ook gestart met opbouwwerk in Voorburg Noord. • De sociale cohesie en de betrokkenheid van de buurtbewoners uit bovenstaande wijken te vergroten. • De inzet en participatie van buurtbewoners te versterken.

3.1.1 Portiekbijeenkomsten met Burenbus Elke week rijden de opbouwwerkers in de drie aandachtswijken Prinsenhof, Bovenveen en de Heuvel met de Burenbus. Deze bus heeft een mobiel terras dat opgezet wordt voor of in een portiek in de wijk. Alle portiekbewoners

Het wijkopbouwwerk heeft haar eigen werkmethode. De opbouwwerkers hebben

worden uitgenodigd voor een kop koffie of thee. Het doel is de sociale cohesie

een heel outreachende werkwijze en bouwen contacten op in de wijk door op pad

in de wijk te versterken door bewoners op een informele manier met elkaar in

te gaan met de Burenbus en kennis te maken met de buurtbewoners. Vandaar uit

contact te brengen. Ook als de bewoners iets willen organiseren in de wijk of

krijgen ze een goed beeld van wat er speelt in de wijk en welke wijkbewoners

met een hulpvraag zitten, kunnen zij bij de opbouwwerker terecht. De vragen zijn

zich willen inzetten bij het verbeteren of versterken van de leefbaarheid en sociale

uiteenlopend: heel concreet en gericht op het verbeteren van de leefbaarheid in

cohesie.

eigen straat/portiek tot aan informatie over de vervoersdienst of doorverwijzingen naar andere organisaties. In Voorburg Noord startte de Burenbus in december 2013.

Tevens is het wijkopbouwwerk gericht op het bijwonen en ondersteunen van

41

wijkplatforms, het maandelijks afstemmen van beleid en activiteiten met de

Cijfers

wijkmanager en het ondersteunen en mee-organiseren van allerlei wijkactiviteiten.

Buurtbus Prinsenhof

20 portieken, 10 mensen per keer

Buurtbus Bovenveen

17 portieken, 6 mensen per keer

Het wijkopbouwwerk richt zich op het ondersteunen van buurtbewoners bij

Buurtbus De Heuvel

speciale wijkactiviteiten en burgerinitiatieven en organiseert diverse projecten

Buurtbus Voorburg Noord

zoals uitstapjes naar de Kaag, Prinsenhof en Heuvelwijk Schoon, de Mediastudio, De Weggeefmiddag, Ieder Kind verdient de Sint en het moestuinproject.

14 portieken, 6 mensen per keer 1ste portiekbijeenkomst in december 2013

In de Prinsenhof zijn, in samenwerking met de Burenbus, 2 nieuwjaarsrecepties (75

bezoekers), 1 paasbrunch (52 bezoekers), 1 zomer bbq in het park (62 bezoekers) en De resultaten van de Burenbus en wijkactiviteiten en burgerinitiatieven treft u per

een 1 kerstbrunch (52 bezoekers) door wijkbewoners georganiseerd. Voor Voorburg

wijk in paragraaf 3.1.1 en 3.1.2. De specifieke projecten worden omschreven in 3.2.1

Noord is in najaar 2013 subsidie toegekend. Het opbouwwerk is gestart in december

t/m 3.2.6.

2013. Bij de Burenbus gaan per keer gemiddeld 2 vrijwilligers mee.

´MIDDIN´ BEREIDT KERSTDINER PLINT

3.1.2 Ondersteuning wijkactiviteiten

Prinsenhof. Dit zijn mensen met een verstandelijke beperking. Door veranderingen in

Het wijkopbouwwerk ondersteunt of participeert in verschillende wijk- of

volgen binnen de zorg. Samen zoeken wij naar mogelijke vormen van dagbesteding

gemeentebrede initiatieven. Ook bewoners of organisaties doen vaak een beroep

voor deze groep. De voorbereidingen voor deze pilot zijn gestart in het 4de kwartaal

op het wijkopbouwwerk. De ondersteuning van de opbouwwerker bestaat o.a. uit

2013. Het doel is een aantal deelnemers een duurzame vrijwilligerbaan te bieden in

het beleggen van voorbesprekingen, het benaderen van vrijwilligers, helpen met

de Plint.

de AWBZ zullen zij met ingang van 2015 geen begeleide dagactiviteiten meer kunnen

het maken van draaiboek en PR, het in contact brengen met andere organisaties en faciliteren van initiatieven. Het wijkopbouwwerk was in 2013 betrokken bij de

DUO-fiets

volgende activiteiten:

Voor iedereen die niet alleen kan of durft te fietsen (bv. vanwege een handicap), is er sinds eind 2013 een DUO-fiets bij Woej. Vrijwilliger Jeroen Frielings heeft de fiets

In de wijk Prinsenhof

met behulp van fondsgeld kunnen aanschaffen. Het opbouwwerk ondersteunde hem

Nationale Burendag in de Plint

bij dit ‘burgerinitiatief’.

Elk jaar in september organiseert het Oranjefonds een landelijke Burendag. Deze dag is er op gericht om buurtbewoners met elkaar in contact te brengen. Wijkcentra

Stokroosproject Prinsenhof

vervullen hierin een belangrijke rol. Woej doet hier graag aan mee. Bij de Plint was

Dit project is aangevraagd door 2 wijkbewoners en gefinancierd vanuit het fonds

een buitenmarkt en activiteiten in het centrum.

burgerinitiatieven Prinsenhof. Het doel is de wijk letterlijk op te fleuren d.m.v. het

Burendag Plint: 200 bezoekers, 15 vrijwilligers

planten van stokrozen. Wijkbewoners kunnen een roos adopteren. Er wordt dan een speciale stoeptegel geplaatst waarin de roos en 2 stokken passen. Deze tegel is

Kerstdiner in de Plint

ontworpen en gegoten door vrijwilligers van het Vadercentrum. Het project is gestart

Woej organiseert op 2de kerstdag altijd een kerstdiner. Met name ouderen maken

op 21 september, in 2013 zijn er 9 rozen geplaatst.

hier graag gebruik van. In de Plint was het gezellig druk. Deelnemers van Middin

43

zorgden voor de catering en bereidden onder leiding van een professionele kok een

Joke’s badminton

traditioneel drie gangenmenu. (Lees meer op p 27)

Vanaf eind april tot en met half oktober is iedere dinsdagavond (bij goed weer) Joke

Kerstdiner Plint: 72 deelnemers en 10 vrijwilligers

in het park Prinsenhof. De Woejbus met terras is de basis voor de badmintonavond in het park. Er komen per keer tussen de 20-25 bezoekers. (Lees meer op p 16)

Deelname redactie wijkblad Prinsenhof Het opbouwwerk is onderdeel van de redactie van het kwartaal wijkblad Prinsenhof.

In de Heuvelwijk 5 meifeest in de Heuvel

Pilot vrijwilligers Middin bij Plint

Op zondag 5 mei werd op het President Kennedyplein een buurtfeest georganiseerd

Woej en Middin organiseren in 2014 een pilot gericht op het aanbieden van

door een groep enthousiaste wijkbewoners, de gemeente Leidschendam-Voorburg

vrijwilligerswerk aan deelnemers van Middin, die woonachtig zijn in de wijk

en het opbouwwerk van Woej. Er was een vlooienmarkt, kinderactiviteiten en een

BOLLEN PLANTEN IN BOVENVEEN

stroopwafelkraam. Optredens werden er verzorgd door het dweilorkest Kap Nah,

Kerstdiner Groene Loper

de Colour Guard van Showband 75 en tot slot DJ Mikey H. Eten en drinken werd

Ook in de Groene Loper was dit jaar weer een kerstdiner. Hier werd afgelopen jaar

verzorgd door Verdusie en The Penthouse Pub. Er waren ongeveer 500 bezoekers, 15

gegourmet. Dat vond men heel gezellig.

vrijwilligers waren betrokken

Kerstdiner Groene Loper: 35 deelnemers en 5 vrijwilligers

Kerstdiner Heuvelwijk

In de wijk Voorburg Noord

In de Heuvelwijk organiseerde Woej dit jaar voor het eerst een kerstdiner op 2de

In Voorburg Noord is het opbouwwerk officieel op 1 januari 2014 gestart. In de

kerstdag. Dit gebeurde met de hulp van een cateraar in de soosruimte van de

aanloop naar 2014 heeft de Burenbus in december 2013 met een speciale Kerst

Opifexkerk. Er waren 20 deelnemers.

activiteit op het Faukenberghplein gestaan. Dit was een mooie gelegenheid om ons te presenteren en om kennis te maken met buurtbewoners. Kinderen konden lampions

In de wijk Bovenveen

knutselen en voor de ouderen en ouders waren er warme chocomel en kerstkransjes.

Nationale Burendag in de Groene Loper Ook in Bovenveen deed Woej meet met de Nationale Burendag. In de Groene

In Voorburg Nood zal Woej de komende 2 jaar opbouwwerk gaan bieden. Op de

Loper waren er kinderactiviteiten, een rad van fortuin, hapjes en een rommelmarkt.

agenda staan onder andere portiekbezoeken van de Burenbus, het ondersteunen

Burendag Groene Loper: 150 bezoekers en 15 vrijwilligers

bij het mogelijk oprichten van een Buurtpreventieteam (wens bewoners), diverse wijkactiviteiten zoals een Buitenspeeldag, het stimuleren van vrijwillige inzet enz.

Halloween in Bovenveen 50 kinderen en 50 volwassenen, 8 vrijwilligers

3.2 Speciale projecten opbouwwerk

Nationale Buitenspeeldag in Bovenveen

Het opbouwwerkteam doet naast het reguliere wijkopbouwwerk ook speciale

110 deelnemers en 17 vrijwilligers

projecten. In 2013 waren dit de volgende:

Moestuintje Bovenveen bij ATV Nicolaas Beetslaan

3.2.1 Straataanpak Bovenveen

5 vrijwilligers hielpen hier actief mee. In 2014 is deze activiteit gestopt.

45

Het doel van dit project is de leefbaarheid bevorderen in de Hartzstraat, Van Zomerfeest

Everdingenstraat, Savallelaan en de Jan Mulderstraat. Het project is in samenwerking

Op 26 juni werd i.s.m. basisschool de Driemaster een groot Zomerfeest georganiseerd.

met de gemeente Leidschendam- Voorburg, WoonInvest en Vidomes en wordt

De Driemaster bestond 20 jaar en ter ere hiervan werden er op het schoolplein en

uitgevoerd door Disck Jongerenwerk en Woej. Het project is ontstaan doordat er in

in de Groene loper activiteiten voor kinderen georganiseerd. Daarnaast waren er

het verleden overlast van de jeugd in deze straten was en is verdeeld in twee fases.

ook allerlei hapjes en optredens. Ongeveer 500 kinderen, ouders en wijkbewoners

Tijdens de eerste fase gaan een jongerenwerker en een opbouwwerker de woningen

hebben deze middag bezocht.

langs en hebben portiekgesprekken/ huisbezoeken met de bewoners. Tijdens de

EEN ‘GOUDEN DUIM‘ VOOR PRINSENHOF

tweede fase worden activiteiten voor de bewoners in de drie straten georganiseerd. In

voeren aan vogels waardoor veel brood bleef liggen op straat met als gevolg het

2013 was de eindfase van dit project.

aantrekken van ongedierte. In oktober werd er daarom bij WDC de Plint een broodbak geplaatst waar oud brood in kan worden gedeponeerd. Hier wordt goed gebruik van

Bijzonderheden

gemaakt. Tijdens de Burendag werden de adoptanten van de wijk Prinsenhof verrast

De afronding van Straataanpak vond plaats met een lentefeest in de drie straten:

met een toolkit bestaande uit schoonmaakmaterialen. Vanaf 2014 start het Prinsenhof

Jan Mulderstraat, Hartsztraat en Van Everdingenstraat. Samen met de bewoners van

Schoonteam met het schoonhouden van de vijver van het wijkpark.

deze straten hebben we bloembollen in de voortuintjes geplant. Er waren chocolade paaseieren voor de buurtkinderen verstopt en het kunstproject werd gepresenteerd.

Cijfers

Met het budget dat over is, wordt nagedacht over het realiseren van een kunstgrasveld

Afgelopen jaar waren er 12 Roadshows in diverse portieken. O.a. de Prinses Annalaan,

op het Jan Mulderplein.

Prins Johan Willem Frisolaan, Winkelcentrum Prins Frederiklaan, DillenburgsingeL en bij de laagbouw Prinsenhof.

Cijfers Bezoekers lentefeest: ongeveer 120 bezoekers,

Vrijwilligers

8 vrijwilligers. Overleg met organisaties: 6 keer

6 vrijwilligers, 2 stagiaires

3.2.2 Prinsenhof Schoon!

3.2.3 De Heuvel Schoon!

Dit is een 2 jarige bewustwordingscampagne met betrekking tot het aanbieden van

Woej organiseert nu ook het project De Heuvel Schoon! Dit project is opgezet

grofvuil onder bewoners van de wijk Prinsenhof. Grofvuil bleek een probleem in de wijk

nadat wijkbewoners diverse klachten bij het wijkplatform hadden gemeld over het

nadat de renovatie van de Prinsenhof voorbij was. Het gaf veel overlast en ergernis

functioneren van de onlangs geplaatste ondergrondse vuilcontainers. O.m. over

onder wijkbewoners en leidde tot hoge kosten. Met de Bewustwordingscampagne

zwerfvuil, vuilniszakken naast de container en containers die niet werken. Het

Prinsenhof Schoon, heel gewoon! Wil de gemeente onder de bewoners van de wijk

opbouwwerk had reeds gesignaleerd dat er meer zwerfvuil en afval in de straten lag

Prinsenhof duidelijk maken hoe zij om behoren te gaan met grofvuil, huisvuil, straatvuil

en heeft daarover een aantal gesprekken met buurtbewoners gevoerd. Het doel van

enz. Woej voert deze campagne uit met behulp van Roadshows (dit zijn voorlichtingen

‘De Heuvel Schoon! is bewoners bewust maken van het schoonhouden van de eigen

bij portieken en op straat), huisbezoeken en door adoptanten te benoemen. Deze

leefomgeving en hen wijzen op hun verantwoordelijkheden. Woej baseert het plan op

laatste zijn betrokken buurtbewoners, die zich extra inzetten bij het schoonhouden van

het soortgelijke project ‘Prinsenhof Schoon…. heel gewoon’. Echter in de Heuvel is het

hun portiek en leefomgeving. We zetten hen in het zonnetje met ‘een Gouden Duim’.

project kleinschaliger dan in de Prinsenhof, omdat de problematiek in deze wijk van

Dit is een beeldje, bedoelt als opsteker en uiting van dank. In 2013 werden de eerste

kleinere omvang is.

gouden duimen uitgereikt door wethouder Rensen. Daarnaast zijn de roadshows en

47

huisbezoeken afgerond en is er extra ingezet in de portieken die nog geen adoptanten

Werkwijze: Twee opbouwwerkers inventariseren klachten in de wijk waar de

hadden. Tijdens de campagne kregen we veel signalen over het overdadig brood

ondergrondse containers zijn geplaatst en waar de meeste klachten vandaan komen.

MEDIA STUDIO MAAKT OPNAMES IN DANSSTUDIO

Vervolgens gaat het opbouwwerk langs de woningen om bewoners aan te spreken en

Cijfers

informatie te geven. Als bewoners (nog) geen Avalexpas hebben, wordt deze gelijk

Gemiddeld 2 maal per week een update op onze facebook pagina. Van 2 items (film)

aangevraagd met de meegenomen Ipad. De folder van ‘Prinsenhof schoon’ wordt in

in 2012 naar 10 items in 2013. Flyer en poster voor : ‘foto makers gezocht’, ‘Adopteer

aangepaste vorm in de Heuvelwijk uitgedeeld. In de folder staat uitgelegd hoe het afval

een Stokroos’, ‘Burendag’. Wekelijks foto’s van wijkvertegenwoordiger Ap de Heus

moet worden aangeboden. De folder is in vier verschillende talen, zodat deze ook door mensen gelezen kan worden die de Nederlandse taal niet goed beheersen.

Vrijwilligers 4 vaste vrijwilligers en meerdere vrijwilligers die af en toe foto’s of items maken.

3.2.4 Woej Mediastudio

Dit zijn: Peter Veldhuyzen, medewerker Mediastudio en fotograaf, Andre van

De Mediastudio geeft wijkbewoners de gelegenheid om foto- en filmmateriaal te lenen

wijkinitiatieven, Ap de Heus, fotograaf en Yvonne Zelder, vormgever

Delft, medewerker mediastudio, fotograaf en filmmaker en ondersteuner bij

voor een rapportage in de wijk. Dit kan een foto- of filmrapportage worden. Bijzonderheden

3.2.5 De Kaag

In 2012 werkten we vooral met een paar jonge krachten die af en toe een workshop

Stichting Woej mocht deze zomer voor de derde keer gebruikmaken van de Schuur,

kwamen geven. In 2013 hebben we twee vrijwilligers in het team mogen ontvangen die

dat is een vakantiehuisje op Kaageiland. Het huisje is omringd door weilanden en

structureel 5 dagen per week aanwezig waren. Dit had als gevolg:

slootjes. We mochten de bijbehorende kano’s en roeibootjes gebruiken. Het doel van het project is mensen, die niet in de gelegenheid zijn zelf op vakantie te gaan,

• Meer updates op facebook

‘een Hollandse vakantiedag’ aan te bieden. De doelgroepen zijn migrantenvrouwen

• Meer wijk items (film en foto) door wijkbewoners en vrijwilligers mediastudio

en hun kinderen, Woej Vadercentrum in Leidschendam, vaders met hun kinderen,

• Meer foto’s van wijkbewoners zoals Ap de Heus naar de Woej mediastudio

Woej ouderenwerk, ouderen uit de gemeente Leidschendam-Voorburg en

• Meer flyers

Woej vrijwilligers, mensen met een laag inkomen die zich bij Woej en of in hun

49

woonomgeving inzetten als vrijwilliger. De groep gaat met ongeveer 15 personen Aanwezigheid Mediastudio bij Woej activiteiten als Weggeefmiddag, Offerfeest, ‘van

een dagje op Kaageiland recreëren. De groep is divers, want de meeste mensen

kerk naar moskee’, OuderenSoos Oranjehoek, WoejPret, ‘Ieder kind verdiend een Sint’

komen uit verschillende landen. De groep neemt zelf een uitgebreide warme

etc. Maar ook bij stads- en wijkinitiatieven als Vlietdagen, Het Cultureel Zomerfestival,

lunch mee. Dat is leuk want dan kun je proeven van verschillende gerechten uit

zomerfeest Driemaster, kermis in Voorburg, Koningsdag etc. Tevens wordt

verschillende landen.

beeldmateriaal gebruikt om dingen aan de kaak te stellen zoals ‘overvolle containers’ of prullenbakken die scheef zijn gereden. Maar ook mooie dingen zoals de komst van de bonte specht of de beelden op de Burgemeester Sweenslaan.

DE SCHUUR AAN DE KAAG

Cijfers

opslagruimte, waar al het materiaal voor de middagen verzameld en opgeslagen

Er hebben in totaal 308 personen aan de activiteit deelgenomen. Totaal zijn we

kon worden. Tevens vonden we de middagen te massaal en te weinig gericht op de

dit jaar 20 dagen met groepjes gasten op Kaageiland geweest. Bij de activiteiten

individuele hulpvraag. Het heeft onze voorkeur om meer hulp op maat te bieden.

zijn in totaal 7 beroepskrachten van Woej betrokken geweest en elke dag

Dat is de reden waarom de Weggeefmiddag langzaam omgevormd is tot 2 andere

ongeveer 4 vrijwilligers. We gingen met groepen van: het Vadercentrum (20

‘projecten’, te weten De Burenhulp nieuwe Stijl en de Actie Ieder Kind verdient de

personen), ouderenwerk (24 personen), vrijwilligers van Woej (20 personen) en de

Sint.

vrouwenmigrantengroep (153 vrouwen en 91 kinderen). Er hebben in totaal ongeveer 20 verschillende vrijwilligers meegewerkt aan het project.

Burenhulp Nieuwe Stijl Sinds eind 2013 is de Burenhulp uitgebreid. Behalve de gebruikelijke kleine klusjes

3.2.6 Weggeefmiddag

aan huis, waar met name ouderen gebruik van maken, zoals het ophangen van een

In maart 2013 tijdens NL Doet organiseerde Woej voor het laatst een Weggeefwinkel.

klusservice. Deze service is voor mensen die hulpbehoevend zijn, niemand om zich

Tijdens de Weggeefmiddag werden ingezamelde goederen zoals kleding,

heen hebben die hen kan helpen en die de financiële middelen niet hebben om een

kinderspeelgoed en huisraad uitgedeeld aan mensen die leven van een uitkering.

klusbedrijf in te huren. De Burenhulp Nieuwe Stijl is in december 2013 gestart met

De deelnemers aan de Weggeefmiddag zijn door de gemeente geselecteerd en

grote en kleinere klussen.

schilderij of het vervangen van een kraanleertje, biedt Woej nu ook een uitgebreide

aangeschreven en woonachtig in de gemeenten Leidschendam-Voorburg, Wassenaar en Voorschoten. Voorafgaand aan deze middag zamelt een opbouwwerker van Woej,

De Burenhulp Nieuwe Stijl helpt met name cliënten van GGZ instellingen die

met een heel team van vrijwilligers, allerhande goederen in. Mensen zijn vrijgevig

zelfstandig gaan wonen, mensen in een minima- of schuldsituatie of overbelaste

en stellen hun spullen gratis ter beschikking van de Weggeefwinkel. De goederen

mantelzorgers, die hulp nodig hebben bij een kleine verhuizing, het leggen van een

worden door vrijwilligers gesorteerd en opgeslagen en uitgegeven vanuit WDC de

laminaatvloer, schilderwerk of een kleine verbouwing.

Groene Loper.

51

Tevens helpt de Burenhulp Nieuwe Stijl bij het zoeken naar gratis tweedehands Er waren 400 bezoekers in maart. Tijdens de Weggeefmiddag waren er 30

meubels. Door de Weggeefmiddagen krijgt Woej regelmatig gratis inboedels,

vrijwilligers aanwezig. In de voorfase was er een vaste groep van 8 vrijwilligers die

kleding en kinderspeelgoed aangeboden. De Burenhulp Nieuwe Stijl matcht vraag

meehielp de spullen te verzamelen en uit te zoeken. Ook waren er extra vrijwilligers

& aanbod, waardoor we gedoneerde goederen een goed tweede leven kunnen

tijdens NL Doet. Steeds meer bedrijven doneren goederen, zoals de Hema,

schenken. Bij elke hulpvraag is er een uitgebreide intake. Bij klussenhulp maken we

McDonalds, Gamma, Novum Pharma etc.

eerst een begroting. En indien mogelijk doet de verwijzende instelling de intake.

De klant betaalt alle kosten (verf, plamuur, behang, laminaat). De klushulp is niet Weggeefmiddag omgevormd

gratis. We vragen om een ‘tegenprestatie’, bijv. in de vorm van vrijwilligerswerk op

Woej is vanwege meerdere redenen gestopt met de Weggeefmiddag. De

het wijkcentrum. Als iemand daar niet toe in staat is, dan vragen we om een kleine

belangrijkste reden was dat we geen beschikking meer hadden over een gratis

(vrijwilligers)vergoeding. De Burenhulp Nieuwe Stijl telt 12 vrijwilligers.

INWONERS DONEERDEN 3000 SPEELGOEDARTIKELEN

Ieder kind verdient de Sint

Totaal aantal geschonken cadeaus

In het najaar van 2013 gaven meerdere gezinnen aan op te zien tegen de naderende

Pakjes per kind

10

feestdagen. Met name het Sinterklaasfeest werd als problematisch ervaren. Cadeaus

Aantal sponsoren

13

3000

zijn kostbaar en mensen willen hun kinderen het Sinterklaasfeest niet ontzeggen. In 2012 konden veel mensen gebruik maken van de Weggeefmiddag om leuke cadeaus

In totaal gaven 175 gezinnen zich op om deel te nemen. Zij hadden met elkaar 315

voor hun kinderen te verkrijgen. Hun vraag aan het opbouwwerk was of Woej dit

kinderen tussen de 0 en maximaal 12 jaar oud. De vrijgevigheid was groot. Zo’n

jaar weer een dergelijke actie kon organiseren.

500 mensen doneerden speelgoed. Gebruikt speelgoed, maar soms ook nieuw aangeschaft speelgoed. Enkele mensen hebben speciaal voor deze actie speelgoed

Dankzij de gemeente Leidschendam-Voorburg, vele inwoners, sponsors en

gekocht en langs gebracht. Ook bracht iemand spontaan 6 kg strooigoed om uit te

vrijwilligers bleek het opzetten van de Actie ‘Ieder kind verdient de Sint’ in korte tijd

delen.

mogelijk. De gemeente heeft Woej voor 2 maanden opslagruimte geschonken in de Schuitejager, het voormalige wijk- en dienstencentrum van Woej. Via een oproep op

In totaal werden er 3000 stuks speelgoed gedoneerd. Van poppenwagen tot

Radio West werd aan inwoners van Leidschendam-Voorburg gevraagd om speelgoed

teddybeer. We schatten in dat er zo’n 400 knuffels gedoneerd werden, evenals 400

te doneren, waarna een stroom van vrijgevigheid op gang kwam en de Actie ‘Ieder

autootjes. Maar ook hele poppenhuizen werden langs gebracht. Alle deelnemende

kind verdient de Sint’ een feit was.

kinderen konden hierdoor een zak met verschillende cadeaus krijgen.

Het doel van deze actie was om geschonken speelgoed uit te delen aan kinderen uit

Sponsors

donatie

minimagezinnen voor 5 december.

Lion’s Club Voorburg Prinses Marianne

€ 250, -

Paardekooper In samenwerking met de drie samenwerkende gemeenten zijn alle gezinnen met

Hoogvliet Leidschendam

een Ooievaarspas aangeschreven. Het ging totaal om 578 kinderen, die aangemeld

HEMA Voorburg

konden worden voor ‘Ieder kind verdient de Sint’. Ouders konden hun kinderen

Mercedes

schriftelijk aanmelden en opgeven om welke leeftijd en geslacht het ging.

Speelgoedhandel van der Meulen Hoogvliet Voorburg

Resultaat

Van Zegwaard, verhuisbedrijf

Deelnemende gezinnen

175

Gemeente Leidschendam-Voorburg

Deelnemende kinderen

315

Q-music

Vrijwilligers Aantal speelgoed donateurs

50 500

Verwijks Oliebollenkraam TUI reisbureau Bakker Klink

500 meter cadeaupapier vele meters plakband

53 140 chocoladeletters

5 kratten met snoep en speelgoed

200 speelgoedauto’s 2 kratten speelgoed

Snoepgoed

80 verhuisdozen

opslagruimte

DVD’s, CD’s, keycords

75 oliebollen voor vrijwilligers

120 gezelschapsspellen

5 kg pepernoten, 10 kg roomboterborstplaat

HET LENTE TEAM TIJDENS DE STRA ATA ANPAK

3.3 Stedelijke vernieuwing

Cijfers

De opbouwwerker Stedelijke Vernieuwing in Leidschendam-Voorburg helpt

WoonInvest 10 vergadering/overleg

bewoners met het opzetten van bewonerscommissies. Deze spelen een grote rol

Vidomes: 14 overleg/bijeenkomst

Vergaderingen bewonerscommissies

bij o.a. renovaties, de woningbouwcorporaties hebben op deze manier een korte lijn met de bewoners. Opbouwwerk Stedelijke Vernieuwing ondersteunt ook bij projecten zoals bijv. straataanpak of de toekomstvisie in de Heuvelwijk. Woej werkt hierbij nauw samen met de Gemeente Leidschendam-Voorburg, diverse woningbouwverenigingen en bewonerscommissies. In 2013 was het Opbouwwerk Stedelijke Vernieuwing betrokken bij • Ondersteuning bieden aan de bewonerscommissie Hes, Hartzstraat, Van Everdingenstraat en Savallelaan (WoonInvest) • Het zoeken van bewoners voor een activiteitencommissie in plaats van een bewonerscommissie voor de Jan Mulderstraat/Hartzstraat (Vidomes) • Ondersteuning/Burenbus bij bewonerscommissie de Tol bij het mozaïekkunstproject (Vidomes) • Ondersteuning Toekomstvisie de Heuvel; in de wijk de Heuvel komt leegstand van verschillende gebouwen. Samen met de gemeente en bewoners meedenken over de invulling van de ruimtes. • Ondersteuning bewoners bij renovatie van de Sint Martinuslaan, waarbij burenhulp/klussendienst is aangeboden. (WoonInvest)

55

NAAICURSUS IN DE PLINT

4 Wijk- en dienstencentra en Vadercentrum De wijk- en dienstencentra van Woej zijn er voor ontmoeting en gezelligheid,

bezocht door een gevarieerde groep bezoekers. Van jong tot oud, met heel

activiteiten, educatie, sport & bewegen, tal van diensten en informatie & advies.

uiteenlopende culturele achtergronden. Het opbouwwerk is verantwoordelijk voor de

Het aanbod binnen de centra komt tot stand op basis van de vraag en de inzet van

programmering van deze wijkcentra. Dit zijn WDC de Groene Loper en WDC de Plint.

vrijwilligers en wijkbewoners.

In de Plint en Groene Loper hebben de formulierenhulp en het maatschappelijk werk een belangrijke functie.

De wijk- en dienstencentra vervullen een belangrijke wijkfunctie. Tal van wijkbewoners en organisaties maken hier gebruik van. Denk aan

WDC de Oranjehoek is een wijkcentrum waar met name oudere bezoekers komen.

bewonersverenigingen, de wijkagent, het maatschappelijk werk en de

In dit centrum is het ouderenwerk verantwoordelijk voor de programmering.

buurtpreventie.

De activiteiten zijn gericht op participatie en zelfredzaamheid van ouderen, zoals de Ouderen Soos Oranjehoek, de open eettafel en het spreekuur van de

Activiteiten in de wijkcentra worden grotendeels georganiseerd door vrijwilligers.

ouderenadviseur.

Zowel door vrijwilligers van andere organisaties, zoals lokale bridgeverenigingen of sticht IBCE,als door vrijwilligers verbonden aan Woej. Vanuit Woej zijn ruim

Het Vadercentrum heeft haar eigen organisatievorm. Het centrum biedt educatie

150 vrijwilligers betrokken bij de wijkcentra. Ze bemensen de bar, verrichten

en ontmoeting, maar is tevens voor de deelnemende mannen een plek waar ze

receptiewerk, organiseren activiteiten, zoals bingo of klaverjassen, zorgen voor vers

(weer) kunnen leren participeren en hun vaardigheden kunnen uitbreiden. De

gekookte maaltijden en verzorgen bijvoorbeeld de één-op-één computerlessen.

deelnemers zijn daarom in grote mate zelf verantwoordelijk voor de organisatie en programmering van het centrum. Ze maken het schoon, verzorgen de catering

57

Rol van vrijwilligers

en dragen zorg voor elkaar. In de zin dat men elkaar op weg helpt, stimuleert en

Nadat in 2011 de functie van manager wijk- en dienstencentrum bij Woej is

ondersteunt. Daarnaast vormen de vaders vaak ook een hecht (vrijwilligers)team,

opgehouden te bestaan, wordt er een beroep gedaan op vrijwilligers in de

die als groep gezamenlijk arbeidsmatig vrijwilligerswerk vervult. Ze helpen vanuit

organisatie van de wijkcentra. Zij zijn – onder begeleiding van de beroepskrachten

dat principe mee aan allerlei klussen, zoals bij de Weggeefmiddagen, het vervoer, de

- in grote mate verantwoordelijk voor de continuïteit en organisatie van het

Burenhulp Nieuwe Stijl enzovoort.

programma en de verhuur. Vraag- en wijkgericht

4.1 WDC Groene Loper

In de aandachtswijken waar het opbouwwerk van Woej werkzaam is, hebben de

Activiteit

Aantal deelnemers

wijkcentra een belangrijke functie in het versterken van de sociale cohesie in de

1op1 computerlessen

12 per week

wijk. Buurtbewoners worden nauw betrokken bij hun wijkcentrum en organiseren

ATV N. Beetsstraat (4x)

12

er activiteiten. De centra vormen een afspiegeling van de samenleving en worden

Bingo

50 per maand

WETHOUDER BRUINES DEELT T YPE CERTIFIC ATEN UIT

Engelse les

10

Wandelen 55+

22

Gym voor vrouwen woensdag

7

Wereld dans

16

Gymnastiek MBVO dinsdag

12

Vrij biljarten

8

Gymnastiek MBVO maandag groep 2

10

Verlengde schooldag ism Driemaster1

12

Gymnastiek MBVO maandag groep 1

11

Verlengde schooldag ism Driemaster2

15

Indische soos

45 per maand

Verlengde schooldag ism Driemaster3

15

7

Woej4Kids woensdagmiddag instuif

10-30

35

Woejpret (2 weken)

± 70 per dag

Kalligrafie Kerstdiner 26-12



Koersbal 13 Koffieochtend Migranten vrouwen

20-30

Line Dance beginners

11

Wijkcentrum de Groene Loper heeft naast deze activiteiten ook nog een aantal spreekuren zoals de spreekuren van: Advies & Informatie, de Sociaal Raadslieden,

Linedance 11

Maatschappelijk Werk, Vrijwilligerspunt en wijkagent. Ook is er een nauwe

Mediastudio 4

samenwerking met basisschool de Driemaster. Afgelopen jaar organiseerden we

Mindfulness

8

samen een groot Zomerfeest. Al deze activiteiten zijn mogelijk door het grote

Mindfulness 2

8

aantal vrijwilligers. Er zijn vaste groepen vrijwilligers werkzaam in de Groene Loper,

Multiculti kookworkshop

15

voor de: bar, receptie, woej4kids, kookproject, mediastudio en bij de verschillende

Nationale burendag

± 150 bezoekers

Nederlands les

11

Offerfeest

± 200 bezoekers

Square dance

16

Tafeltennis 8

activiteiten. De Groene Loper biedt daarnaast ook plaats voor stagiaires en mensen met een taakstraf.

59

4.2 WDC Oranjehoek

Thaiboksen kinderen (-10)wo

12

Activiteit Deelnemers

Thaiboksen kinderen (+10)wo

14

Besloten biljart

9

Thaiboksen kinderen (-10)vr

20

Biljart voor dames

6

Thaiboksen kinderen (+10)vr

14

Bingo

30 per maand

Tekenen & schilderen 1

12

Boetseren 11

Tekenen& schilderen 2

11

Lotgenotengroep de Dageraad

10

Yoga groep 1

11

Dans Thea Adelaar

5

Yoga groep 2

11

Edelsmeden

20 (2 groepen)

Yoga avond 1

11

Guided Chaos

6

Yoga avond 2

5

Gymnastiek 55+

20 (2 groepen)

HET VRIJWILLIGE KEUKENTEAM ORANJEHOEK OP 2E KERSTDAG

Handwerken



9

Kerstdiner 40

4.3 WDC De Plint

Klaverjassen 37

Activiteiten Deelnemers

Koersbal 9

1 op 1 computerbegeleiding

Mindfulness 10

Bloemschikken 10-15

Nordic Walking

6

Arabische les

20

Open Atelier

4

Bingo

40

Open eettafel

25 per maand

Bingo met soep & broodjes

70

Ouderen Soos Oranjehoek maandag

25

*Bridge de Schuitejager

50

Ouderen Soos Oranjehoek donderdag

25

Bridgeclub Veur ’82

100

Ouderen Soos Oranjehoek zondag

20 tot 40

*Bridgeclub V & L

50

27

Qigong 9

Bridgeles 12

Reuma Creaclub

6

Creaochtend 9

Roze Plus

15

Eet je mee

30

Senia leesgroep

42 (5 groepen)

High tea

20

Schuitefietsers 25-30

Huiskamerproject IBCE

20

Sjoelen 4

Klaverjassen/hartenjagen 40

Tekenen & schilderen groep

9

Kerstdiner 72

Koor Inikoor

20

Koffieochtend 55+ (met aansluitend uur van de frituur)

40

Koor Koorts

30

Koffiemiddag migranten

20

Yoga 12

Koor ‘de Schuitejagers’

40

VTV 10

Koersbal 19

61

Mandalatekenen

6

Verder is er een spreekuur van de wijkagent en diverse organisaties uit de buurt,

MBvO

48 (3 groepen)

zoals Buurtpreventieteam, Oranje Vereniging en Bewoners Commissie Oud Voorburg

Multicultureel ontbijtje

15

en diverse losse verhuuractivititeiten.

Naailes 10 Nederlandse les

6

WDC Oranjehoek is voornamelijk gericht op ouderen. Het team ouderenwerk en de

Rommelmarkt

200, 2 x per jaar

consulenten van Stichting Rondom Mantelzorg hebben kantoorruimte op de eerste

Paasbrunch 60

etage. De vervoercentrale van Busvervoer is hier ook gehuisvest. Er zijn een tiental

Pilates 9

vaste vrijwilligers zeer nauw betrokken bij de Oranjehoek.

Postzegelbeurs 40

BLOEMSCHIKKEN IN DE PLINT

Tafeltennis 12

mannen kunnen in het VC weer een opstap maken naar participatie. Vaak gaat dit

Tekenen & schilderen

26 (3 groepen)

met kleine stapjes. Men start vaak op trede één van de participatieladder. Door te

Sjoelen 4

starten met koffie drinken, contact maken, deelname aan een cursus, klimmen de mannen langzaam maar zeker diverse treden langs de participatieladder omhoog.

Verder is er een pedicure en diverse spreekuren van maatschappelijk werk,

Men krijgt weer zelfvertrouwen, werkt aan competenties en doet actief mee.

wijkagent, wijkwethouder, ouderenadviseur en formulierenhulp en diverse losse

Vrijwilligerswerk en structurele deelname is de volgende stap. Betaald werk is voor

verhuuractiviteiten.

een kleine groep weggelegd.

Wijkcentrum de Plint bood in 2013 plek aan vele activiteiten. In het wijkcentrum is

Het VC heeft in 2013 een onzekere tijd meegemaakt. Dit vanwege de vraag of het

altijd wel wat te doen en dankzij de inrichting heeft de centrale hal echt het karakter

centrum kon blijven voortbestaan. Het VC is aanvankelijk voor 3 jaar opgezet met

van een ontmoetingsplaats. Het is een beetje de huiskamer van de Prinsenhof. In

subsidiegeld van de gemeente en het rijk. Sinds eind 2013 wordt het VC geheel door

het centrum zijn naast diverse educatieve, creatieve en sportieve activiteiten vele

de gemeente gesubsidieerd. Ook was er sprake van sluiting van de locatie aan het

activiteiten die zich richten op ontmoeting. Er wordt bijna dagelijks gegeten of koffie

Fluitpolderplein, in verband met verhuizing van de bibliotheek en het ontruimen van

gedronken.

het pand. Het VC kan nu tot nader order in de huidige locatie blijven. Daarna verhuist het waarschijnlijk naar een andere locatie in de Heuvelwijk.

Een actieve groep vrijwilligers speelt hierin een belangrijke rol. In totaal zijn er 70 vrijwilligers wekelijks in de Plint werkzaam, zij zijn nauw betrokken bij de

De vaste activiteiten in het Vadercentrum zijn:

programmering en organisatie. Zij geven 1-op-1 computerles, koken, staan achter de

Nederlandse Taallessen

bar, organiseren de naailes enz. Vanuit die ontmoetingsfunctie ontstaan vaak weer

De vraag naar Nederlandse taallessen is in 2013 enorm gestegen en dat was ook

nieuwe activiteiten. Zoals het ‘Uur van frituur’, dat aansluitend op de koffieochtend

een aanleiding om de kwaliteit van de taallessen onder de loep te nemen. Het VC

is en goed bezocht wordt. Of vanuit de naailes, waar de deelnemers zich spontaan

is op zoek gegaan naar degelijk en gepast lesmateriaal en vond dit bij de Stichting

inzetten voor de Actie ‘Iieder kind verdient de Sint’ en knuffels maakten voor 5

Lezen en Schrijven. Het lesmateriaal is speciaal ontwikkeld voor onderwijs aan

december.

volwassenen en tevens voor mensen van buitenlandse afkomst. Het gebruik van

63

dit fantastische materiaal werpt zijn vruchten af en de docenten maken sindsdien

4.4 Vadercentrum

gebruik van het zelfde materiaal. De Nederlandse taallessen zijn gesplitst in 2013,

Het Vadercentrum (VC) voorziet mannen van een zinvolle dagbesteding en/of

lessen worden nu op 4 verschillende niveaus gegeven. In principe voor beginners en

begeleiding naar vrijwilligerswerk of een betaalde baan. De mannen die deelnemen

gevorderden. In deze twee categorieën wordt ook weer een splitsing gemaakt.

aan het Vadercentrum zijn grotendeels afkomstig uit de wijken Prinsenhof en

dit vanwege de grote verschillen in niveaus en de klassen werden te groot. De

de Heuvel. Zij staan op grote afstand van de arbeidsmarkt en leven van een

Veel deelnemers leerden in een relatief korte tijd de Nederlandse taal spreken,

minimuminkomen. Er is meestal sprake van sociaal isolement en taalproblemen. De

weliswaar nog niet vloeiend maar wel verstaanbaar. Doordat ze beter de taal

VADERS MAKEN DE PRINSENHOF VIJVER SCHOON

beheersen is het leven in Nederland makkelijker geworden. De Nederlandse

vaders probeert hij te voldoen aan deze wens. Het is voor de vaders een leuke

taallessen zijn de enige activiteit in het Vadercentrum waaraan ook vrouwen

bezigheid, waar geen kosten aan verbonden zijn. De verzendkosten neemt de vader

deelnemen. Dit op het verzoek van de vaders zelf.

zelf voor zijn rekening.

Naast de gebruikelijke taallessen worden er ook dagelijks privélessen gegeven. In de

Workshop fietsreparatie

meeste gevallen betreft het extra ondersteuning voor een inburgeringexamen. Op 13

Deelnemers van het VC en omwonenden kunnen op woensdag gebruik maken van

juni 2013 heeft het VC tijdens een feestelijke bijeenkomst een alliantie ondertekend,

het fiets reparatieatelier. Voor een laag tarief is het mogelijk om simpele reparaties

gezamenlijk met wethouders uit de regio Haaglanden met educatieaanbieders uit

uit te laten voeren aan een fiets. Tevens genieten de vaders van een workshop

Welzijn en Onderwijs om samen te strijden tegen laaggeletterdheid. Dankzij deze

fietsreparatie met als resultaat dat ze zelf hun fiets kunnen repareren of die van

alliantie heeft het VC kosteloos oefenmateriaal voor cursisten, digitaal en paperbased

anderen.

(NT-1 en NT-2 materiaal) en kan het VC kosteloos meedoen in de monitoring en effectmeting ( i.s.m. Universiteit van Maastricht) die inzet op taalrendement en het

Fitness

meten van Sociale Inclusie.

Een vader uit Iran geeft vrijwillig fitnessles aan de vaders. Zij maken wekelijks gebruik van het kleine sportzaaltje op het Fluitpolderplein. Het betreft een intensieve

Computerlessen

training met gebruik van gewichten. Tevens organiseert deze vader fietstochten met

Ook van de computerlessen is in 2013 goed gebruik gemaakt. De computerlessen

de deelnemers van het Vadercentrum. Fietstochten naar Katwijk, Noordwijk of door

worden op maat gegeven. D.w.z. dat de docent altijd inspeelt op de vraag van de

de Bollenstreek.

leerling. De ene leerling wil leren hoe je kan bankieren via het internet en de ander wil leren hoe je Excel gebruikt.

Kookworkshops

65

Wekelijks werden er kookworkshops gegeven in het VC. Iedere week heeft een Computers voor Ghana

vader de beurt om een gerecht te maken uit zijn eigen land.

Een vader van het VC verzameld al sinds een paar jaar oude computers. Het betreft oude computers die hij van scholen krijgt of van een bedrijven. Deze computers

Naailessen

worden in het Vadercentrum gereviseerd en opgestuurd naar een school in Ghana.

Elke woensdag werden er naailessen gegeven door een vrijwilliger van het VC. Op

De meeste computers zijn defect en verouderd. In samenwerking met andere vaders

professionele wijze konden de vaders leren patronen te tekenen, reparaties uit te

worden de computers compleet gedemonteerd en de printplaten worden opnieuw

voeren.

gebruikt zodat de computers weer functioneren.

Naast alle vaste activiteiten zijn er ook diverse uitstapjes gemaakt, zoals: Aanvankelijk is de vader met deze actie gestart om computers op te sturen voor

Vakantiedagen Kaag

zijn eigen kinderen die in Ghana woonachtig zijn. Al snel kreeg hij het verzoek om

In augustus is het Vadercentrum 2 maal naar de Kaag geweest. We boften enorm

ook voor andere kinderen van de school computers op te sturen. Samen met andere

met het mooie weer en de mannen vermaakten zich opperbest met het roken van

VADERCENTRUM

vlees op de barbecue. Voor deze dagen hebben de vaders zelf alle boodschappen

Cijfers:

gehaald en alle voorbereidingen getroffen voor een goede maaltijd. Een bezoek

Het Vadercentrum heeft 190 ingeschreven deelnemers

aan het oude kaashuis en een mooie wandeling door het dorp maakte het twee

Nederlandse taallessen:

bijzondere dagen voor de vaders met vrouwen en kinderen.

Taallessen privé:

40 deelnemers per week - gedurende het hele jaar 5 deelnemers per week - gedurende het hele jaar

Kookworkshop:

13 deelnemers per week - periode 12 weken

Museumbezoek

Naailes:

5 deelnemers per week - periode 19 weken

De meeste vaders van het Vadercentrum zijn van buitenlandse afkomst en tijdens de

Fitness:

8 deelnemers per week - gedurende het hele jaar

wekelijkse vergadering met de vaders kwam het verzoek om verschillende musea

Computerles:

te bezoeken. Vooral musea die te maken hebben met de Nederlandse cultuur. In

Individuele hulp:

de maanden april en mei van 2013 hebben we een bezoek gebracht aan Panorama

Bezoekers:

Mesdag, het Escher museum en het Louwman museum. Vooral het Louwman

Overleg Vadercentrum:

museum maakte grote indruk op de mannen. Het plezier was van de gezichten van

Deelname Kaag:

32 deelnemers

de mannen af te lezen bij het zien van deze schitterende voertuigen.

Deelname Musea:

70 deelnemers

In augustus hebben we een bezoek gebracht aan het Corpusmuseum. Veel

Samenvattend

deelnemers van het Vadercentrum vinden het moeilijk om een arts uit te leggen als



ze iets mankeren. In het Corpusmuseum is de werking van het menselijk lichaam

Vrijwilligers 70

60

15

25

170

visueel te volgen. Vooraf aan het bezoek aan het Corpusmuseum hebben de

Deelnemers 900

1056

543

190

2689

deelnemers Nederlandse taallessen gevolgd over het menselijk lichaam. Bij alle



bezoekjes aan het musea hebben we genoten van een picknick in een tuin van een museum of een bankje op het Voorhout.

 

Naast alle bovengenoemde activiteiten biedt het Vadercentrum hulp bij

 

sollicitatieprocedures, cv’s opstellen, het vinden van werk of opleiding, formulieren in te vullen enzovoorts. Veel vaders hebben vrijwilligerswerk verricht t.b.v. de Weggeefwinkel, Prinsenhof schoonactie, Burenhulp of deelname aan het bedrijfsvervoer.

8 tot 10 deelnemers per week - hele jaar gemiddeld 8 deelnemers p. week - hele jaar 35 deelnemers per week – hele jaar

Plint

1 deelnemers per overleg– periode 21 weken

Groene Loper

Oranjehoek

Vadercentrum Totaal

67

ALARMERING, EEN VEILIG GEVOEL

5 OUDERENWERK

5.1 Administratie thuis

5.2 Alarmering

De ouderen die een beroep doen op Administratie ondersteuning thuis zijn vaak

Personenalarmering is er voor zelfstandig wonende ouderen, die zich vanwege

mensen die geen hulp en ondersteuning ondervinden in hun directe omgeving bij

sociale of medische redenen onveilig voelen in huis en in geval van nood

het ordenen van hun financiële administratie. De vrijwilliger of de beroepskracht van

gegarandeerd willen zijn van hulpopvolging. Bijvoorbeeld i.v.m. vallen, medische

Woej biedt de cliënt periodiek ondersteuning. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk.

klachten of leeftijd. Het alarmsysteem bestaat uit een alarmapparaat en een

Men kan alleen gebruik maken van dit project zolang men zelf de regie kan blijven

afstandsbediening in de vorm van een medaillon met alarmknop. De medaillon

voeren en geen schulden heeft.

draagt men in huis om de nek of bevestigt aan een polsband. In geval van nood hoeft men slechts op één knop te drukken. Een medewerker van de alarmcentrale

Bijzonderheden

maakt vervolgens zo spoedig mogelijk contact (binnen 20 seconden) via een spreek/

In 2013 is het team van Administratie thuis uitgebreid met vrijwillige

luister verbinding en stuurt, zo nodig hulp naar huis. Indien cliënten niet in staat zijn

ouderenadviseurs. Deze ontlasten de beroepskrachten van de langdurige

om zelf de oproep te beantwoorden, schakelt de alarmcentrale direct hulp in.

hulpverlening. Door het langer thuis blijven wonen van senioren is het aantal hulpvragen toegenomen, maar vooral de intensiviteit van de ondersteuning is

Er zijn via Woej twee mogelijkheden tot hulpopvolging

toegenomen.

• De hulp wordt verleend door bekenden of mantelzorgers. • De hulp wordt verleend door professionele hulpverleners.

Cijfers

69

34 cliënten, waarvan 27 langdurige structurele hulpverlening en 7 langdurige

Klanten kunnen zich via Woej aanmelden voor alarmering. Woej installeert alle

periodieke hulpverlening. Van deze cliënten krijgen 14 personen ondersteuning/

alarmapparaten en biedt storingshulp en werkt nauw samen met WoonZorgcentra

begeleiding van een beroepskracht. Zij brachten afgelopen jaar 77* huisbezoeken.

Haaglanden (WZH). WZH heeft een speciaal alarmteam.

De overige 20 cliënten worden ondersteund door vrijwilligers. Zij deden afgelopen jaar ongeveer 400 huisbezoeken.

Bijzonderheden

Woej heeft in 2013 alle Life Line 400 analoge alarmkastjes vervangen door nieuwe

*de huisbezoeken van de beroepskrachten buiten dit project zijn niet opgenomen in

digitale alarmapparaten. Deze digitale personenalarmering kan worden aangesloten

deze cijfers.

via het modem van diverse Telecom aanbieders.

Vrijwilligers 13 vrijwilligers, het aantal cliënten dat zij bezoeken varieert van 1 tot 3 personen per persoon.

VOOR VEEL OUDEREN IS DE THUISADMINISTRATIE EEN HELE LAST

Cijfers

Cijfers

Op 31 december 2013 waren er 30 aansluitingen met mantelzorghulpopvolging.

Gemiddeld bezoeken er rond de 35 personen maandelijks het Alzheimercafé.

Op 31 december 2013 waren er 277 cliënten met professionele hulpopvolging. Op 31 december 2013 had Woej in totaal 307 aansluitingen.

Vrijwilligers

In 2013 hadden we 67 nieuwe aansluitingen en 55 afsluitingen.

3 vrijwilligers zijn actief geweest in het Alzheimercafé.

Vrijwilligers

5.4 Belastinghulp

Bij de alarmering zijn vier vrijwilligers betrokken. Drie sluiten de apparaten thuis aan bij klanten en één vrijwilliger ondersteunt bij de administratie.

In samenwerking met de belastingdienst verzorgen een aantal deskundige vrijwilligers en beroepskrachten de belastingaangiften voor ouderen met een

5.3 Alzheimercafé

klein inkomen in Leidschendam-Voorburg. De vrijwilligers en beroepskrachten zijn

Het Alzheimercafé is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners,

voor het kunnen deelnemen aan dit project. Elk jaar krijgen de vrijwilligers en

familieleden, hulpverleners en andere geïnteresseerden. Het café biedt de

beroepskrachten een training van de belastingdienst om op de hoogte te blijven van

gemoedelijkheid en gezelligheid die we van een café kennen. Onder leiding van een

de recente ontwikkelingen op belastinggebied.

geen belastingadviseurs in algemene zin en handhaven daarom een aantal criteria

gespreksleider wordt voorlichting gegeven over allerlei aspecten van dementie. Dit jaar zijn de volgende thema’s aan bod gekomen: “Levenswaardig leven en zelfgewild

Mochten de ouderen niet naar de wijkcentra kunnen komen, dan zal er door de

levenseinde”, “Van autorijden tot zelfstandig kunnen eten”, “Juridische aspecten bij

beroepskrachten een huisbezoek worden afgelegd.

dementie”, “Gezonde leefstijl en dementie”. Cijfers

71

Bijzonderheden

Er zijn in 2013 rond de 450 aangiften in de wijkcentra verzorgd en er hebben

Het Alzheimercafé wordt georganiseerd door diverse zorg- en welzijnsorganisaties

ongeveer 50 huisbezoeken in het kader van de belastingaangifte plaatsgevonden.

in de gemeente. Dit zijn Florence, WZH, Woej, Stichting Rondom Mantelzorg, GGZ Haagstreek, Parnassia en Alzheimer Nederland.

Vrijwilligers

In 2013 zijn er 6 vrijwilligers voor het project actief geweest. Het Alzheimercafé heeft met ingang van 2013 geen subsidie meer gekregen als gevolg van de bezuinigingen van de gemeente. De samenwerkende partners hebben besloten om het café te continueren en zoeken naar wegen om te blijven voorbestaan, want er is duidelijk wel behoefte aan een Alzheimercafé. Afgelopen jaar ontving het cafe een donatie van €3000, - van de Rotary, waarmee de huur van Dekkershoeve betaald kon worden.

DE BURENHULP TELT 23 VRIJWILLIGERS

5.5 Burenhulp

Het busvervoer van Woej biedt de volgende diensten:

De Burenhulp verleent incidentele hulp aan ouderen die tijdelijk geen beroep kunnen

• Individueel rolstoelvervoer

doen op familie, buren of kennissen. Deze hulp kan bestaan uit reparaties aan

Voor rolstoelafhankelijke inwoners van Leidschendam-Voorburg

stekkers, sloten of het aanbrengen van handgrepen bij toilet of douche, ophangen van gordijnrails of schilderijen, kleine onderhoudswerkzaamheden in de tuin of

• Groepsvervoer

incidenteel mee een boodschap doen en mee naar het ziekenhuis.

De bussen kunnen per dagdeel worden gehuurd, voor het vervoer van maximaal 8 personen/senioren per bus

Cijfers Er is 215 keer door de vrijwilligers burenhulp verleend aan de ouderen in

• Winkelbus naar Leidsenhage

Leidschendam-Voorburg. Deze hulp varieert van het ophangen van een lamp boven

Op vaste dagen en tijden, rijdt er voor de ouderen een winkelbus voor vervoer

een tafel tot het maaien van het gras.

vanuit Leidschendam, Voorburg en Stompwijk naar Leidsenhage en retour. De winkelbus stopt bij diverse seniorencomplexen.

Vrijwilligers In 2013 waren er 23 vrijwilligers actief voor de burenhulp.

• Buslijn 47 Woej heeft in augustus 2012 de niet rendabele lijndienst 47 van Veolia, die in

5.6 Busvervoer

december 2011 werd opgeheven, opnieuw opgezet met de inzet van vrijwilligers.

Woej heeft een eigen Vrijwillige Vervoersdienst. Deze dienst is er speciaal voor

openbaar vervoer en dreigde in een isolement te komen. In overleg met gemeente,

inwoners van Leidschendam-Voorburg die geen gebruik kunnen maken van het

wijkvereniging Leidschendam-Zuid en diverse andere belanghebbenden heeft

openbaar vervoer vanwege leeftijd, gezondheidsklachten en/of handicap. De

Woej een dienstregeling opgezet en vrijwilligers geworven. Ook werd er een bus

Vrijwillige Vervoersdienst biedt zowel particulier vervoer met personenauto’s als

aangekocht voor deze dienstverlening.

Met het opheffen van de Veolia lijndienst was Leidschendam-Zuid verstoken van

busvervoer.

73

Bus 47 van Woej is in 2012 begonnen met een vijftal ritten en is in 2013 uitgebreid Busvervoer

tot 7 dagelijkse retour ritten. Ook het aantal halteplaatsen werd uitgebreid. Met

Het busvervoer wordt gecoördineerd door een beroepskracht. Woej heeft zes

name een aantal seniorenflats kregen een halteplaats, wijkcentrum de Plint evenals

bussen. Deze bussen worden gereden door een enthousiaste groep vrijwilligers en

Duivenvoorde. Hierdoor maken met name ouderen gebruik van dit vervoer. In 2013

bieden plaats aan maximaal 8 personen. Vier van de zes bussen zijn ingericht als

is bus 47 zeer succesvol gebleken. Begin 2013 waren er gemiddeld 204 instappers

rolstoelbus. Iedere rolstoelafhankelijke inwoner van de gemeente, kan op aanvraag

per maand en eind 2013 was dit aantal gegroeid naar 550 instappers per maand. Een

vervoerd worden.

groei van bijna 270%! Bus 47 draait volledig met vrijwillige chauffeurs en in 2013 waren dat er 15.

BUS 47 RIJDT VAN DUIVENVOORDE NA AR DE STAR EN TERUG

• Vervoer naar en van de dagverzorging van WZH

Vrijwilligers In 2013 reden er gemiddeld 27 vrijwilligers op het reguliere bus- en rolstoelvervoer

• Vervoer ten behoeve van naschoolse opvang

en 15 vrijwilligers op buslijn 47.

•SEV

Daarnaast hebben vier vrijwilligers administratieve ondersteuning geboden en de

De bussen rijden structureel voor SEV (Ge elftallen) en de Zonnebloem

centrale van het busvervoer bemand. Eén vrijwilliger ondersteunt de beroepskracht in de praktische uitvoering en vervangt hem bij afwezigheid.

• Ouderensoos Oranjehoek De bussen 3 worden keer per week ingezet voor de Ouderensoos Oranjehoek

5.7 Cultuurmenu 55+

Instappers

Het Cultuurmenu is een project dat gesubsidieerd werd door de provincie Zuid-

Particuliere klanten (rolstoel)

45

Holland en de gemeente Leidschendam-Voorburg. Het project liep van het laatste

Particuliere ritten (rolstoelgebonden)

213

kwartaal 2010 tot en met 2012. 2012 was het laatste jaar dat het Cultuurmenu door

Passagiers bus 47

4.860

Passagiers winkelbussen*

779

Totaal aantal instappers

5.897

beroepskrachten werd georganiseerd. In 2013 is de organisatie van het Cultuurmenu voortgezet door vrijwilligers. Het Cultuurmenu is bedoeld voor senioren (55+) die thuis wonen en er

Busritten Ritten dagopvang WZH

(’s avonds) minder gemakkelijk alleen op uitgaan, maar graag zouden willen 1.667

deelnemen aan culturele activiteiten. Oorzaken zijn slechte mobiliteit, angst om op

75

Rustoord 1.125 en Sonneruyter 542 ritten.

straat te gaan of het ontbreken van een maatje met wie ze samen zouden kunnen

De dagverzorging Sonneruyter is per 1 december 2013 gesloten.

gaan. Het Cultuurmenu 55+ bood hen daarom vier keer per jaar een pakket van vier

Ritten naschoolse opvang

278

Voor vakantieactiviteiten van Vlietkinderen Ritten Ouderensoos Oranjehoek

vooraf en een introductie in de activiteit. De ouderen gaan steeds in een groep van 720

16 personen met elkaar op stap, waardoor er nieuwe contacten gelegd worden.

187

Afgelopen jaar gingen de deelnemers o.a. naar Tineke Schouten, balletvoorstelling

Op maandag, donderdag en zondag rijden er drie bussen voor de soos Overige ritten,

O.a. sociaal groepsvervoer, Kaag, Cultuurmenu enz. Totaal aantal busritten

*Het aantal instappers bij de winkelbussen is afgenomen, doordat bus 47 een gedeelte van deze dienstverlening in Leidschendam heeft overgenomen.

culturele activiteiten. Met inbegrip van vervoer van deur tot deur, een kopje koffie

Het Zwanenmeer, Hema de musical, opera Tosca, Saskia & Serge en De 3 Baritons. 2.852

SAMEN GEZELLIG UIT MET VERVOER UIT EN THUIS

Cijfers

Vrijwilligers

Menu 1 ( jan-feb-maart) bestond uit 6 voorstellingen

3 vaste vrijwilligers voor de programmering en begeleiding van uitstapjes. Deze

Voorstelling 1: 16 deelnemers Voorstelling 4: 16 deelnemers

vrijwilligers verzorgen het Cultuurmenu in 2013 op eigen kracht. Diverse vrijwilligers

Voorstelling 2: 16 deelnemers Voorstelling 5: 16 deelnemers

vanuit het Busvervoer.

Voorstelling 3: 9 deelnemers Voorstelling 6: 16 deelnemers

5.8 Kennismakingsteam

Menu 2 (april-mei) bestond uit 6 voorstellingen Voorstelling 1: 13 deelnemers Voorstelling 4: 16 deelnemers

De kennismakingsbezoeken zijn ontstaan vanuit de signalerende huisbezoeken.

Voorstelling 2: 13 deelnemers Voorstelling 5: 8 deelnemers

Waar bij de signalerende huisbezoeken het accent op het enquêteren en uitwisselen

Voorstelling 3: 16 deelnemers Voorstelling 6: 16 deelnemers

van informatie lag, ligt bij de kennismakingsbezoeken het accent meer op het in gesprek gaan met de ouderen. Wat betekent het voor de ouderen in de gemeente

Menu 3 (aug-sept-okt) bestond uit 6 voorstellingen

Leidschendam-Voorburg om ouder te worden en wat is er nodig om zo lang mogelijk

Voorstelling 1: 16 deelnemers Voorstelling 4: 16 deelnemers

thuis te kunnen blijven wonen, is de insteek van het gesprek. De gesprekken vinden

Voorstelling 2: 16 deelnemers Voorstelling 5: 16 deelnemers

doorgaans plaats tijdens een huisbezoek. De vrijwilligers die de gesprekken voeren

Voorstelling 3: 5 deelnemers Voorstelling 6: 16 deelnemers

zijn goed getraind in dialoogvaardigheden en in signaleringsvaardigheden. Mochten ze potentiële problemen bij de ouderen signaleren, dan geven ze dit door aan de

Menu 4 (nov-dec) bestond uit 6 voorstellingen

ouderenadviseur, die het team ondersteunt.

Voorstelling 1: 16 deelnemers Voorstelling 4: 14 deelnemers Voorstelling 2: 7 deelnemers Voorstelling 5: 10 deelnemers

Ouderen vanaf 80 jaar kunnen op verzoek of op vraag vanuit Woej een bezoek

Voorstelling 3: 14 deelnemers Voorstelling 6: 16 deelnemers

ontvangen van een van onze deskundige vrijwilligers. De gesprekken zijn geheel

77

vrijblijvend. De gemeente Leidschendam-Voorburg is betrokken bij dit project. Menu

Inschrijfformulieren Activiteiten

Deelnemers

Menu 1

51

151

89

Cijfers

Menu 2

32

90

82

In 2013 zijn 174 ouderen uit de gemeente Leidschendam-Voorburg bezocht voor een

Menu 3

48

85

85

kennismakingsbezoek.

Menu 4

27

77

77

In 2013 waren er in totaal 333 ouderen die naar een voorstelling gingen.

Vrijwilligers

13 vrijwilligers zijn in 2013 actief geweest bij het kennismakingsteam. Een aantal

vrijwilligers is in de loop van 2013 uit het team gestapt en doorgegaan als vrijwillige ouderenadviseur.

OUDERENWERKTEAM

5.9 Ouderenadvisering

Financiën Mantelzorg

5

26

Bij de ouderenadviseurs zijn 1792 unieke cliënten bekend, waarvan er 764 in 2013

Vervoer

25

31

een beroep op ons deden. Meestal is de hulp eenmalig of kortdurend, bij 65 cliënten

Vrije tijd

15

15

is deze op meer structurele basis. Bij deze vaak kwetsbare ouderen houden we

Wonen

75

57

indien nodig een vinger aan de pols, komen we frequenter langs en ruimen we altijd

Zorg

39

32

ad hoc tijd in als ze opbellen. De frequentie varieert van 3 tot 4 keer per jaar tot een

Totaal aantal hulpvragen

757

1187

769

1268

maandelijks contactmoment. Langdurige ondersteuning en frequente hulpvragers Tabel 1 type hulpverlening ouderenadviseurs

De meeste contacten die de ouderenadviseurs hebben zijn kortdurend. Men

Type hulpverlening

2012

2013

Huisbezoeken

474

382

zelfstandig verder. Een groot aantal van de cliënten komt jaarlijks terug. Maar er

Spreekuurhulp

613

535

zijn ook altijd nieuwe klanten. De ouderenadviseurs ondersteunen steeds meer

-

351

kwetsbare ouderen langdurig. Ze houden een vinger aan de pols en de cliënt kan

Telefonische hulp Totaal

1087 1268

neemt één- of tweemaal contact op met de ouderenadviseur en kan daarna vaak

altijd ad hoc terecht. De ouderenadviseur onderhoudt op eigen initiatief contact met deze doelgroep, om voeling te blijven houden hoe het gaat. Soms gaat dit om

In deze tabel scoren we niet alle telefonische hulpverleningcontacten en

maandelijks een contactmoment, soms is er slechts 2 of 3 keer per jaar contact. Bij

bemiddeling die de ouderenadviseurs doen. Gemiddeld zijn dit zo’n 4000

ondersteuning & begeleiding ligt de initiatiefname tot contact bij de cliënt. Deze

telefoontjes op jaarbasis. Verreweg de meeste hulpvragen hebben te maken met

neemt in geval van frequente ondersteuning & begeleiding meer dan vier keer per

de thuisadministratie. Dit is een onderwerp waar ouderen, die geen beroep kunnen

jaar contact met de ouderenadviseur op. Soms met dezelfde vraag, soms met een

doen op familie of kennissen, vaak mee omhoog zitten. Ze hebben moeite met

nieuwe hulpvraag.

ordenen, vinden de brieven lastig leesbaar, weten niet goed hoe een formulier in

79

te vullen en zijn vaak niet bekend met de steeds verdergaande digitalisering van

Vrijwillige ouderenadviseurs

overheidsinstanties. Het is een onderwerp waarvoor men gemakkelijk hulp vraagt.

Om de ouderenadviseurs te ondersteunen is in 2013 een aantal vrijwilligers vanuit

De ouderenadviseurs scoren de hulpvragen altijd op 1 hoofditem.

het Kennismakingsteam doorgegaan als vrijwillige ouderenadviseur. Deze groep

vrijwilligers worden door een van de ouderenadviseurs begeleidt. Zij worden samen Tabel 2 type hulpvragen Hulpvraag Belangenbehartiging

met de beroepskrachten geschoold en hebben elke 6 weken een werkoverleg. In 2012 3

2013 4

Dienstverlening

229

229

Eenzaamheid & rouw

39

105

2013 hebben zij samen 40 cliënten bezocht.

OUDEREN SOOS ORANJEHOEK

Bijzonderheden

zorginstellingen. Door samen met wijkbewoners de warme maaltijden te eten, is het

Tijdens de ‘Week tegen eenzaamheid’ heeft Woej vanuit het ouderenwerk

seniorenrestaurant ook een belangrijke collectieve voorziening.

deelgenomen aan de informatiemarkt in Leidsenhage. Op deze markt konden maatschappelijke organisaties zich presenteren en de burgers informeren over

Bijzonderheden

hun aanbod op het gebied van eenzaamheidsbestrijding. Tevens bood de markt

De ouderensoos in Oranjehoek is inmiddels uitgeroeid tot een volwaardige activiteit

de organisaties de mogelijkheid om nieuwe vrijwilligers te werven. Het thema van

binnen het ouderenwerk. Er worden successen geboekt bij het behalen van de

2013 was ‘Kom erbij!’ en andere aanwezige organisaties waren het Rode Kruis, de

doelstellingen, zoals eenzaamheidsbestrijding, begeleiding en het verminderen

Zonnebloem, Context, Reakt en MMS.

van druk in mantelzorgsituaties. Tijdens de drie dagen per week waarop de ouderensoos wordt georganiseerd genieten bezoekers van elkaars aanwezigheid

Het ouderenwerkteam heeft sinds 2013 een intensieve samenwerking met Stichting

en het aangeboden programma. Niet alleen worden er creatieve zaken verricht,

Rondom Mantelzorg (SRM) in voorbereiding op de opheffing van SRM per 1

maar ook het fysieke aspect komt aan de orde, zoals het bewegen door ouderen

januari 2014. Beiden delen dezelfde kantoorruimte in de Oranjehoek. De consulent

onder begeleiding van een gymlerares. De zondagen blijven met het afwisselende

Mantelzorgondersteuning en coördinator vrijwilligerswerk treden per 1 januari in

programma een welkome afleiding voor velen , waarbij ook de interactie met

dienst bij Woej en maken dan definitief onderdeel uit van het ouderenwerkteam.

de buurtbewoners een belangrijke plek inneemt. De vele verhalen vanuit de

Mantelzorgondersteuning is dan geen aparte hulpsoort meer, maar onderdeel van de

levenswijsheid van de bezoekers maken met elkaar dat het groepsgevoel heel

integrale werkwijze van onze maatschappelijk werkers.

bijzonder is. De uitjes, bijvoorbeeld naar Kaageiland en speciale dagen, zoals Sinterklaas, zijn voor velen hoogtepunten in het jaar.

5.10 Ouderen Soos Oranjehoek

Cijfers

81

De ouderensoos/seniorenrestaurant in Oranjehoek biedt aan kwetsbare ouderen

Er maken gemiddeld 80/90 personen per week gebruik van de ouderensoos. Op

uit de gemeente Leidschendam-Voorburg diverse ondersteuningsmogelijkheden.

maandag en donderdag zijn er gemiddeld 25 personen op de soos. Gemiddeld maken

Meerdere dagen per week is er opvang, begeleiding en er zijn diverse activiteiten.

20 wijkbewoners onregelmatig gebruik van de mogelijkheid om op de maan- en

Professionals en vrijwilligers bieden een breed scala aan activiteiten en dragen

donderdagen een warme maaltijd mee te eten. Voorts worden de 2-wekelijkse

daardoor bij aan het stimuleren van participatie/sociale contacten en voorkomen

zondagactiviteiten bezocht door gemiddeld 25 tot 40 wisselende personen uit de

van eenzaamheid. Het doel is om structuur te bieden en bezoekers zo veel mogelijk

gemeente Leidschendam-Voorburg.

hun zelfstandige bestaan te laten behouden. Veel bezoekers maken gebruik van de mogelijkheid van vervoer met de busjes van Woej. Het ophalen en thuisbrengen

Vrijwilligers

werkt drempelverlagend om de ouderensoos te bezoeken. De ouderensoos

Er zijn bij de ouderensoos/seniorenrestaurant zo’n 10 vrijwilligers betrokken. Hierbij

draagt ook bij aan het ontlasten van mantelzorgers. Tijdens de ouderensoos is

zijn de chauffeurs van de busjes NIET meegerekend! Verder is er inzet van stagiaires

de signaalfunctie belangrijk. Er kan direct worden ingegaan op vragen/emoties

vanuit diverse opleidingen en MaS-stagiaires.

van bezoekers. Op onderdelen is er samenwerking met de ouderenadviseurs of

VRIJWILLIGER OP HUISBEZOEK

5.11 Roze plus bijeenkomsten

welke vrijwilliger het beste past bij de betreffende cliënt. De coördinator houdt bij

Een laagdrempelige ontmoetingsmiddag voor homoseksuele ouderen in WDC

in wat we noemen “maatjes” en “maatjes+”. De maatjes worden veelal ingezet

Oranjehoek. Elke 1e vrijdagmiddag van de maand. Door middel van o.a. de Roze plus

bij kwetsbare ouderen, veelal alleenstaand, met een veelvoud aan lichamelijke/

bijeenkomsten wordt er een taboe maar ook vereenzaming doorbroken. Vroeger

geestelijke problemen en of beperkingen. Het streven hierbij is naar beter

maar ook nog in deze tijd was en is homoseksualiteit niet altijd bespreekbaar. Voor

welbevinden van de cliënt. Het bezoek van de vrijwilliger varieert van het voeren

Woej is het belangrijk dat ook deze groep senioren niet wordt vergeten. Voor roze

van gesprekken onder het genot van een kopje koffie, tot het mee naar buiten

senioren is het moeilijk om voor hun gevoelens uit te komen. Zij praten hier niet

nemen voor een wandeling of het doen van een spelletje of het bekijken van (oude)

makkelijk over en missen aansluiting en sociale contacten. Sociale contacten met

foto’s. De maatjes+ groep bestaat uit vrijwilligers die ingezet worden bij cliënten

leeftijdsgenoten en/of gelijkgestemden zijn belangrijk voor iedereen. Elke maand is

waarbij ingeschat wordt mogelijk in te zetten op participatie. Bijvoorbeeld door

er een ander thema vormgegeven d.m.v. muziek en hapjes.

deelname aan de soos, of activiteiten in een van de wijk- en dienstencentra. De inzet

de vervolgcontacten een vinger aan de pols. De vrijwilligers zijn onder te verdelen

van deze vrijwilligers is in principe maximaal een jaar. Bijzonderheden Op 4 oktober 2013 was het 5-jarig jubileum gevierd van de Roze Plus bijeenkomsten.

Bijzonderheden

Wethouder Rensen benadrukte in zijn toespraak dat mensen gelijkwaardig zijn en

In 2013 is een aanvang gemaakt met het samenvoegen van de groepen vrijwilligers

dat het belangrijk is dat gelijkgestemden elkaar op deze soos kunnen ontmoeten in

van de Stichting Rondom Mantelzorg en de vrijwilligers van Ruggensteun. Per januari

een gezellige en ongedwongen sfeer. Het jubileum feest had als thema “Glitter” en

2014 gaat deze groep samen verder als bezoekgroep onder de naam ‘Bezoek Op

er was muziek, zang en cabaret. Het was een gezellig feest.

Maat’ (BOM). Behalve de al genoemde groepen vrijwilligers maken dan ook de vrijwillige netwerkcoaches en de respijtzorg vrijwilligers deel uit van deze groep.

Cijfers Gemiddeld zijn er 15 bezoekers per bijeenkomst.

Cijfers

83

De vrijwilligers bezoeken gemiddeld 1 x per 2 weken de cliënt. Indien nodig is dit Vrijwilligers

vaker of juist minder. Een keer per 4 maanden is er een vrijwilligersbijeenkomst. In

Per bijeenkomst zijn er gemiddeld 3 vrijwilligers aanwezig. Deze vrijwilligers

2013 zijn er 12 ouderen bezocht door de Ruggensteun vrijwilligers.

organiseren en geven uitvoering aan de bijeenkomst. Vrijwilligers

5.12 Ruggensteun

Ruggensteun telt 16 vrijwilligers. Een klein aantal hiervan wordt ingezet voor de

Ruggensteun biedt zelfstandig wonende ouderen letterlijk een ‘steuntje in de rug’

betreffende situatie. Deze groep bezoekt met name hoogbejaarden.

door middel van het inzetten van vrijwilligers. De coördinator gaat langs om kennis te maken en inventariseert de hulpvraag. Vervolgens wordt er gekeken of en zo ja

trajecten van max. 1 jaar. Bij de overige vrijwilligers is de termijn afhankelijk van de

DE V ERVOER SDIENST: A L MEER DA N 2 5 JA A R EEN B EGRIP

5.13 Seniorenkrant

Bijzonderheden

De Seniorenkrant is in het najaar van 2012 gestopt vanwege de bezuiningen, maar

erg succesvol. Nieuwe vrijwilligers werden voorgesteld zodat zij ook met de overige

er bleek zoveel behoefte aan een informatiemiddel voor ouderen in onze gemeente,

vrijwilligers kennis konden maken. Ook is er periodiek een nieuwsbrief uitgeven

dat Woej in 2013 een start heeft gemaakt met het opnieuw opzetten van de krant.

zodat iedereen op de hoogte bleef van de spelregels en nieuwe ontwikkelingen.

Ook in 2013 was de jaarlijkse bijeenkomst van de receptionisten en de chauffeurs

Ditmaal met een vrijwillige redactie. Het voornemen is dat de nieuwe Seniorenkrant in februari 2014 uitkomt.

Cijfers Aantal ritten Voorburg

7.607

5.14 Telefooncirkel

Waarvan buiten Leidschendam-Voorburg

2.042

Aantal ritten Leidschendam

6.948

In samenwerking met het Rode Kruis verzorgt Woej een telefooncirkel in

Waarvan buiten Leidschendam-Voorburg

913

Leidschendam. Voor ouderen een veilig idee om dagelijks even gebeld te worden.

Totaal

14.555

De cirkel wordt gestart door een medewerker van Woej en eindigt bij dezelfde

Waarvan buiten gemeente

2.955

medewerker. Mocht de cirkel niet rondkomen, dan neemt een vrijwilliger van het Rode Kruis poolshoogte en schakelt indien nodig hulp in.

In 2013 is het auto vervoer binnen de gemeente met 0, 92 % gedaald en meer cliënten hebben gebruik gemaakt van Woej buslijn 47 (dit is goedkoper). Ook is er

Cijfers

een aantal recreatieve activiteiten opgeheven binnen de gemeente als gevolg van

Er nemen 25 mensen, verdeeld over 4 cirkels, deel aan deze dienst.

de bezuinigingen.

5.15 Vrijwillige vervoersdienst

Vrijwilligers

Deze dienst is voor Inwoners van de Gemeente Leidschendam-Voorburg die geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer vanwege gezondheidsklachten of een handicap. Vrijwilligers met eigen auto vervoeren leden naar sociale en

85

Aantal chauffeurs 59 personen en receptionisten 21 personen.

5.16 Wijkservicepunt Duivenvoorde

recreatieve activiteiten of een incidenteel bezoek aan een dokter of tandarts en in

Het Wijkservicepunt, gevestigd in de entree van wijken dienstencentrum Noord in

principe tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Duivenvoorde wordt iedere werkdag tussen 10.00 en 12.00 uur bemand door vrijwillige wegwijzers. De vrijwilligers beantwoorden vragen van wijkbewoners op het gebied

van wonen, zorg en welzijn en verwijzen indien nodig door naar de juiste organisatie. Bijzonderheden

In 2013 is de coördinator van het Wijkservicepunt, vanwege het vertrek van Woej

DEMONSTRATIE BRANDVEILIGHEID IN DUIVENVOORDE

uit Duivenvoorde door de bezuinigingen, verhuisd naar wijk- en dienstencentrum

alles onder de deskundige begeleiding van de brandweer. Bewoners konden zich

Oranjehoek in Voorburg. Met ingang van 2014 heeft Woej geen bemoeienis meer

inschrijven via de vrijwilligers van het Wijkservicepunt. Er zijn 60 bewoners op de

met het wijkservicepunt. Dit valt onder Stichting Duivenvoorde. Woej heeft nog wel

themamiddag aanwezig geweest.

spreekuren van de ouderenadviseur in WDC Noord.

Gestelde vragen worden door de vrijwilligers geregistreerd in een computersysteem

5.17 Formulierenhulp en Sociaal juridische hulp

(portal WWZ). Vanuit dit systeem zijn over het jaar 2013 de volgende cijfers naar

Woej is samen met de Cliëntenraad en de Schakel in januari 2012 een open

voren gekomen.

inloopspreekuur voor formulierenhulp en een spreekuur voor sociaaljuridische

Cijfers

hulp gestart. Aanleiding was het wegvallen van het Advies & Informatiepunt en

2012 2013

de Sociaal Raadslieden in de Groene Loper. Er bleef veel vraag naar hulp bij het

Wonen

164

185

lezen en invullen van formulieren en vraag naar juridische ondersteuning. De beide

Welzijn

343

440

spreekuren worden bemenst door vrijwilligers en begeleid door de ouderenadviseurs

Zorg

36

85

van Woej. De werkwijze is gericht op het versterken van de zelfredzaamheid van de

Vervoer

23

50

cliënten. Vrijwilligers en beroepskrachten werken daarom vanuit een coachende rol.

Divers

277

318

Totaal

843 1078

Zij proberen cliënten zoveel mogelijk zelf te laten doen en vaardigheden aan te leren. Waar dit niet kan, bv. vanwege taalproblemen of tekort aan inzicht, bieden ze meer ondersteuning en begeleiding.

Vrijwilligers

87

Bij het Wijkservicepunt zijn momenteel 5 vrijwilligers werkzaam. Een ieder draait een

Bijzonderheden

vast dagdeel een dienst. Bij ziekte, vakanties e.d. wordt onderling voor vervanging

Er zijn spreekuren in de Groene Loper in Voorburg en in de Plint in Leidschendam.

gezorgd. Cijfers Comfortteam Duivenvoorde

Formulierenhulp

Het Comfortteam Duivenvoorde, bestaande uit medewerkers van Stichting

Aantal unieke cliënten

260

Duivenvoorde, Woej en Florence, heeft dit jaar wederom een themamiddag voor de

Totaal aantal hulpvragen

423

bewoners van Duivenvoorde georganiseerd. Dit keer was het thema “Brandveiligheid in uw woning”. Brandweer Haaglanden heeft een presentatie gegeven en tevens was er een buitenactiviteit. Bewoners konden in een rookcontainer ervaren hoe snel een ruimte vol staat met rook en hoe je het snelste uit die ruimte kunt komen. Tevens werd er getoond hoe een vlam in de pan kan worden gedoofd. Dit

STEEDS MEER MENSEN RAKEN IN DE SCHULDEN

In de opstartfase richt de voorpost zich op het scholen van medewerkers en

Sociaal-juridische hulp Aantal unieke cliënten

190

vrijwilligers. O.a.

Totaal aantal hulpvragen

241

• Online hulpverlening • Ondernemers met schulden

Vrijwilligers

• Het voeren van intakegesprekken

Aan deze dienst werken 8 vrijwilligers mee. Daarnaast hebben we afspraken gemaakt met de gemeente Wassenaar en

5.18 Voorpost schuldhulpverlening

Voorschoten over samenwerking hierin.

In september 2013 is Woej- in de opdracht van de gemeente – gestart met

Vanuit de formulierenhulp en het spreekuur van de sociaal raadslieden bleek

de voorbereidingen voor een “voorpost schuldhulpverlening”. De Voorpost

dat 90% van de cliënten te maken had met schuldenproblematiek. In het kader

schuldhulpverlening is een laagdrempelige voorziening waar iedereen met

van preventie zijn we in samenwerking met de gemeente eind 2013 gestart met

vragen omtrent (beginnende) schulden terecht kan voor advies & informatie. De

het organiseren van budgetcursussen. Deze vinden in het voorjaar 2014 plaats

medewerker van de voorpost geeft advies en verwijst gericht door. Uitgaand van de

en hebben een belangrijke wervende functie om mensen attent te maken op

mogelijkheden van de hulpvrager, ondersteunt de medewerker cliënten bij het zelf

preventie schuldhulpverlening. Ook zal er in het voorjaar 2014 een pr-campagne

oplossen van problemen of verwijst hij door naar instanties die hem verder op weg

gevoerd worden met als doel werving en het verlagen van het taboe om

kunnen helpen, zoals AWM, PLANgroep of Schuldhulpmaatje .

schuldenproblematiek bespreekbaar te maken.

De Voorpost Schuldhulpverlening werkt voor de drie samenwerkende gemeentes

Vanuit de voorpost functie zijn in 2013 12 cliënten gesproken en doorverwezen,

Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar.

bemiddeld of anderszins geholpen.

De Voorpost richt zich op iedereen met (beginnende) schuldproblematiek, maar op de doelgroepen jongeren, huiseigenaren, ZZP-ers, migranten en ouderen in het bijzonder. De Voorpost Schuldhulpverlening is nauw aangesloten bij de formulierenhulp en Sociaal Raadslieden. Hier treffen wij veel mensen met schuldhulpproblematiek.

89

HET TEAM VAN HET VRIJWILLIGERSPUNT

6 VRIJWILLIGERSPUNT Het Vrijwilligerspunt Leidschendam-Voorburg stimuleert en ondersteunt vrijwilligerswerk in de gemeente. Het Vrijwilligerspunt doet dit door samen te

6.2 Vrijwilligers Vacaturebank

werken en te verbinden. Door het samenbrengen van partijen (vrijwilligers en

In de vacaturebank staat een ruim en divers aanbod aan vrijwilligerswerk in onze

maatschappelijke organisaties) vindt uitwisseling van ervaring, kennis en talenten

gemeente. Maatschappelijke organisaties die met vrijwilligers werken en werkzaam

plaats waardoor partijen elkaar kunnen versterken. Dit samenbrengen doen wij

zijn in de gemeente Leidschendam-Voorburg kunnen hun vraag naar vrijwilligers

door middel van het vrijwilligersspreekuur, de vrijwilligersvacaturebank en het

in de vorm van een vacature op de vacaturebank plaatsen door middel van een

organiseren van trainingen en evenementen.

aanmeldformulier. Kandidaat vrijwilligers kunnen via de vacaturebank reageren op een vacature. De persoonsgegevens worden vervolgens doorgestuurd naar de

6.1 Spreekuur

desbetreffende organisatie.

Het Vrijwilligerspunt biedt een spreekuur aan voor mensen die vrijwilligerswerk

Cijfers

willen gaan doen maar nog niet goed weten in welke richting. In een gesprek gaan

In 2013 zijn er 134 vacatures bijgekomen.

we met de kandidaat kijken waar zijn/haar interesses liggen en welke organisatie

655 kandidaat vrijwilligers hebben via de online vacaturebank gesolliciteerd op een

hier het beste bij past. Elke donderdag van 13.00 uur tot 15.00 uur kan er op afspraak

vrijwilligersvacature.

een intake worden gepland in ’t Koetshuis. Vanaf 1 november 2013 is hier ook een inloopspreekuur in de Groene Loper aan toegevoegd. Tussen en 14.00 uur en 16.00

Vrijwilligers

uur kunnen daar mensen binnenlopen.

Er is 1 vrijwilliger voor het spreekuur. Zij voert ook af en toe vacatures in het systeem in.

Cijfers Op afspraak in ’t Koetshuis

83 intakes

Inloopspreekuur Groene Loper

9 intakes

(vanaf 1 nov t/m 31 dec 2013)

91

6.3 Trainingen/Workshops

Het Vrijwilligerspunt organiseert een voorjaars- en een najaarsprogramma aan workshops en trainingen om de deskundigheid van vrijwilligers en

vrijwilligersorganisatie te bevorderen. Deelname is voor vrijwilligers meestal Vrijwilligers

kosteloos en soms tegen een redelijke vergoeding.

1 vaste vrijwilliger draait het spreekuur in ’t Koetshuis. Het inloopspreekuur in de Groene Loper wordt door een medewerker van het Vrijwilligerspunt verzorgd.

Bijzonderheden

In deze magere tijden zien veel maatschappelijke organisaties, stichtingen en

verenigingen zich geconfronteerd met teruglopende inkomsten of bezuinigingen op de subsidie. Om het waardevolle werk van deze organisaties voort te zetten is het

‘NETWERKEN’ TIJDENS BIJEENKOMST VRIJWILLIGERSPUNT

belangrijk om nieuwe strategieën te bedenken.

Bijzonderheden

Afgelopen jaar heeft het Vrijwilligerspunt een aantal trainingen aangeboden om op

Op 27 oktober 2012 is bekend gemaakt dat de wettelijke verplichting van de

andere manieren inkomsten te genereren.

Maatschappelijke Stage is afgeschaft. Van de 7 scholen zijn er in schooljaar 2013/2014 nog 3 scholen doorgegaan met de maatschappelijke stage. Het

Cijfers

Gymnasium Novum en Dalton Voorburg gaan daarna geheel zelfstandig verder en

Er zijn 8 verschillende trainingen/workshops in 2013 aangeboden. Het aantal

hebben goede contacten met een aantal maatschappelijke organisaties. Het Sint

deelnemers per training/workshop was:

Maartenscollege stopt na het schooljaar 2013/2014 met de Maatschappelijke Stage. Dit jaar (2013) is dus de laatste keer geweest dat het Vrijwilligerspunt de MaSbeurs

Workshop Goed bestuur en management

9

Workshop Fondswerving en Crowdfunding

16

Workshop Social Media voor beginners

9

Workshop Wervende teksten schrijven

14

Cijfers

Workshop Meer vrijwilligers in korte tijd

10

Op de MaSbeurs 2013 hebben 12 organisaties zich gepresenteerd aan 200 leerlingen

IVA (Instructie Verantwoord Alcoholgebruik)

10

uit 4 Havo en 5 VWO. Naar schatting zijn hieruit 95 matches gekomen.

Netwerkbijeenkomst Lust of Last

31

Informatieavond Stichting MEO

5

heeft georganiseerd.

6.5 Actief aan de slag

6.4 Maatschappelijke Stage (MaS)

Het project Actief aan de slag is een initiatief van FOX AOB en stichting Kleurwerk

Het Vrijwilligerspunt heeft in 2009 de functie van maatschappelijk makelaar

anderstaligen naar vrijwilligerswerk. Het project is gericht op maatschappelijke

toebedeeld gekregen. Het Vrijwilligerspunt ondersteunt en adviseert

participatie en het vergroten van de zelfredzaamheid van anderstaligen in de

maatschappelijke organisaties, stichtingen en verenigingen bij de invoer van de

gemeente Leidschendam-Voorburg Het project duurt 1 jaar en eindigt eind 2013.

Maatschappelijke Stage binnen hun huidige vrijwilligerstaken. Het gaat bij de

Het Vrijwilligerspunt helpt mee in de werving van vrijwilligers voor dit project en

Maatschappelijke Stage om het inzetten van leerlingen van het voortgezet onderwijs

ondersteunt de vrijwillige coaches bij het zoeken naar vrijwilligerswerk voor hun

bij maatschappelijke organisaties in Leidschendam-Voorburg. Verder onderhoudt

cliënt. Eén van de wervingsacties is een interview met een vrijwillige coach in Het

de makelaar contact met de middelbare scholen in Leidschendam-Voorburg. Het

Krantje geweest. Verder heeft het Vrijwilligerspunt de anderstaligen getraind in het

Vrijwilligerspunt organiseert tevens samen met een aantal scholen een MaSbeurs.

voeren van sollicitatiegesprekken voor het vinden van vrijwilligerswerk.

in samenwerking met het Vrijwilligerspunt. Het is een maatjesproject voor

Op de MaSbeurs presenteren maatschappelijke organisaties zich aan leerlingen die een maatschappelijke stage zoeken.

Bijzonderheden

93

Het Vrijwilligerspunt heeft in 2013 sollicitatietrainingen gegeven aan de deelnemers aan Actief aan de slag. Verder is er een kennis- en netwerkbijeenkomst georganiseerd met als onderwerp ‘Vrijwilligerswerk: lust of last?’. Het

TRAINING EHBO VOOR CHAUFFEURS

vrijwilligerspunt heeft FOX AOB/Stichting Kleurwerk en het Maatschappelijk Steunsysteem bereid gevonden om maatschappelijke organisaties meer inzicht te geven in de beweegredenen van de doelgroep, GGZ vrijwilligers en anderstalige vrijwilligers, om vrijwilligerswerk te gaan doen en waar ze op moeten letten bij de begeleiding. Cijfers In 2013 is er 1 kennis- en netwerkbijeenkomst georganiseerd voor maatschappelijke organisaties. Deze bijeenkomst is door 31 mensen bezocht. In 2013 is er 3 keer een sollicitatietraining georganiseerd voor anderstaligen. Vrijwilligers In 2013 zijn er 7 vrijwillige coaches aan de slag geweest.

95

N O COI RJ F AE N R SD E R E N W O E J F GE EI TZ EI EN N E D

97

DE PLINT: ‘GE ZELLIG DRU K’

3.1 Klanttevredenheid

Tekenen & schilderen ‘Arthur geeft goed uitleg op een rustige manier, zeer sympathiek’

Woej heeft een breed aanbod aan diensten en activiteiten. Hoe tevreden zijn onze klanten hier eigenlijk over? Om een indruk te geven hielden we een

Gardien doet het goed, we willen haar niet missen’

tevredenheidonderzoek onder de deelnemers aan diverse activiteiten in wijk- en dienstencentrum de Plint. Hieronder de resultaten. Afhankelijk van de grootte van de

Theaterproject: ‘Zeer enthousiaste theatermaker’, ‘Onwijs veel talent’

groep waren er 6 tot 20 reacties per activiteit. Voldoet de activiteit aan uw verwachtingen? Activiteit waardering activiteit/docent Arabische les (2 groepen)

9

Bingo dinsdag

8, 5

Creatieve ochtend

8, 5

Eet je mee

7, 5

Klaverjassen/jokeren

8, 5

Koffieochtend

8, 5

Koersbal

8, 5

MBvO

(3 groepen) 9

Tekenen& schilderen Arthur

8½

Teken & schilderen Gardien

9+

Theater 9 Enkele opmerkingen over de docenten en vrijwilligers

Arabische les: ´Ja, ik leer veel’ Bingo op dinsdag: ‘De sfeer is prima, gezellig’ MBvO: ‘Ja, leuke uurtjes’, ‘Ja, omdat het zo goed is voor mijn lijf’ Tekenen & schilderen: ‘Heerlijk en leuke sociale momenten’ Theatertraining:‘Ja, er wordt een hoop uit je gehaald bij theaterlessen’ Creatieve ochtend: ‘Ja, omdat de cursus aansluit bij mijn interesses’

Opmerkingen over de locatie

Koffie mag beter geregeld worden’ ‘Stoelen zijn niet goed’

Arabische les: ‘Ze is behulpzaam en heeft veel geduld

‘Tafels zijn te hoog en te klein’

Bingo op dinsdag: ‘Ze doen het goed, heel leuk en gezellig’

‘We missen nog steeds de Schuitejager’

Eet je mee: ‘Allemaal even lief’, ‘Soms chaotisch’

‘De Plint. Prima, lekker dichtbij’

Klaverjassen/jokeren: ‘Goed georganiseerd’

‘De verwarming iets hoger afstellen’

Koffieochtend: ‘Ze doen het hier geweldig’

‘Geweldig’

MBvO: ‘Geeft prima les’

‘Betere verlichting, aub’

99

DE HUISKAMER VAN DE PRINSENHOF

‘Prima, het is vaak erg warm binnen’

‘Taalactiviteiten; Engels, Spaans, Frans, Duits’

‘Leuke uitstraling, goed schoon!’

‘Vervoer na 17.00 uur’

‘Goede locatie’ Prijs/kwaliteit: Tips of adviezen aan Woej

Goedkoop

‘Woej enthousiast maken voor meer wijktheater, ook in Voorburg’

Goed

‘Gezelliger maken met bv. meer bloemen en schilderijen’

Neutraal

‘De prijzen van de frisdrank zijn te duur ’s avonds’ ‘Blijf zo doorgaan’ ‘Er zijn te veel mensen die gratis mee-eten. Buitenlandse Nederlanders moeten Nederlands onder elkaar spreken’.

  3.2 Tevredenheid over stageplek Bij Woej zijn jaarlijks vele stagiaires werkzaam vanuit verschillende opleidingen. Sommige vooral gericht op taalontwikkeling en werkervaring, anderen binnen

Mist u activiteiten of cursussen bij Woej?

‘Jeu de boules’, ‘Tablet training’ ‘Betere informatie over activiteiten in de buurt’ ‘Yoga’ ‘Kunstgeschiedenis’ ‘Vilten’ ‘Aparte Nederlandse les voor dames’

het kader van hun HBO opleiding Social Work. Met name bij het ouderenwerk en opbouwwerk lopen veel 3de jaar HBO stagiaires gedurende 10 maanden mee. Ze worden hier ingewerkt en leren langzaam zelfstandig functioneren binnen het werkveld. Voor Woej vormen zij dan ook een waardevol onderdeel van het team,

op ons werk. We vroegen stagiaires die in 2013 stage hebben gelopen om feedback op hun stageperiode. We kregen 5 reacties op de volgende vragen: 1. Opleiding, studiejaar indien van toepassing: Sociaal Cultureel Werk Niveau 4 SPH, 3de jaar

HBO Facility management, 3de jaar

‘Ik zou meer over mijn mobiel willen weten’ ‘Schaken’

101

omdat zij in een korte periode vaak volwaardig meedraaien en goede input leveren

2. Stageperiode: Gemiddeld 6 tot 10 maanden

GENIETEN TIJDENS DE WOEJPRET

3. Kun je je stage waarderen met een cijfer? (van 1 t/m 10):

‘Ja, absoluut, ik mocht op facilitair gebied overal meekijken en juist omdat Woej een

Gemiddeld 8, 5

kleine organisatie is, kon ik er extra veel van opsteken.’

4. Korte omschrijving van je stage activiteiten:

‘Ja, wel omdat alles wat ik geleerd heb hoort bij mijn studiejaar’

‘Ik heb veel mee gemaakt tijdens mijn stageperiode, vooral in het uitvoeren van het verschillende activiteiten met kinderen, zoals Woej4kids en VSD.’

6. Hoe verliep de begeleiding op de werkvloer?

‘Ondanks het feit dat er sprake is van onderbezetting, was de begeleiding goed. Dit Diverse activiteiten

komt ook doordat ik bijna wekelijks een begeleidingsgesprek met Irene heb voor mijn

• Het ondersteunen van het stokroosproject, Prinsenhof Schoon! en de burenbus

stageopdrachten.’

• Het signaleren van mogelijke verbeterpunten in de wijk door in gesprek te gaan met de wijkbewoners

‘Heel goed’

• Het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden • Het leren organiseren van o.a. burendag’

7. Ben je tevreden hierover? Waarom wel/niet?

‘Ja, want onze begeleider had genoeg geduld en aandacht om ons te helpen. Activiteiten organiseren voor doelgroep ouderen bij de Soos. Telefoongesprekken van huisbezoeken beluisteren en uitwerken in een verslag. Ondersteuning bieden aan Thijmen Colijn tijdens Soos.’

Prima! Niets nadeligs, ik ben super begeleid en alle andere collega’s waren ook erg behulpzaam.’ ‘Ja, ben ik tevreden , ik heb veel geleerd met mijn begeleider en anders collega van

‘Ondersteuning Facility manager Het maken van een Risico Inventarisatie en Evaluatie plan’ ‘Werk planning activiteiten voor Woej4kids en verlengde schooldag, zomer vakantie activiteit WoejPret’

Woej.’

103

9. Wat heb je tijdens de stage geleerd? Wat in het bijzonder?

‘Tijdens mijn stage heb ik van mijn stagebegeleidster geleerd om creatiever te denken. Zoek naar mogelijkheden en denk out of the box.’

‘Ik was zelfstandig bezig en dit vond mijn stagebegeleider een goede eigenschap van 5. Voldeed de stageplek aan je verwachtingen? Waarom wel/niet?

mij en door mijn zelfstandigheid wist ik precies wat ik wilde bereiken met de stage

Ja, omdat voor mij het belangrijk was om te samen werken met kinderen, want onze

en ik heb geleerd dat ik mijn positieve eigenschappen goed kan gebruiken in mijn

opleiding gaat het over zorg en welzijn.’

leerproces en toekomst. Ik ben meer mijzelf tegengekomen dan dat ik iets nieuws heb

‘Ja, ik heb veel kunnen ontwikkelen en geleerd. Ik kreeg de ruimte om mijzelf te kunnen ontwikkelen. Ook kreeg ik goede begeleiding van Marjan de Koot, zij gaf mij altijd feedback waar ik iets aan had.’

geleerd op stage. De ruimte die ik kreeg heeft mij heel veel geholpen, want ik was

onzeker en heel erg zoekend naar mijzelf binnen het beroep, maar nu weet ik zeker

dat ik deze studie wil voortzetten en het is voor mij ook helder wat de taken kunnen zijn van een sph’er binnen een instelling als Woej.’

THEMA ‘NATUUR’ OP DE OUDERENSOOSORANJEHOEK

‘Ik heb van Noël Philippens geleerd dat ik voor mijzelf op moet komen en dat ik mijn grenzen op tijd moet aangeven.’ ‘Het samenwerken, op tijd komen, instructie van begeleider en instelling volgen, goed omgaan met kinderen, methodisch werken, werk planning, activiteiten’

10. Is Woej een geschikte stageplek voor jouw opleiding?

‘Naar mijn mening is Woej een geschikte stageplek voor mijn opleiding Sociaal Cultureel Werk. Dit komt ook doordat de Woej meerdere activiteiten en connecties heeft met andere instellingen. Denk bijvoorbeeld aan Middin en Context.’ ‘Ja, zeker, want een sph’er gaat eropaf en wil naast de cliënt staan en dat doet Woej ook zoals huisbezoeken.’ ‘Ja, als er een specifieke opdracht ligt zoals het maken van een Risico Inventarisatie en Evaluatie Plan dan zeker. Ik denk dat als er geen specifieke opdracht is, dat het dan niet geschikt is.’ ‘Ja, het is ook erkend bij Calibris’

11. Zou je Woej aanbevelen aan andere stagiaires?

‘Uiteraard zal ik de Woej aanbevelen aan andere stagiaires. De Woej is namelijk breed georiënteerd.’

12. Heb je nog tips of opmerkingen voor Woej?

‘Werk aanbieden na stage!’

105

COLOFON Het jaarverslag 2013 is tot stand gekomen met dank aan alle medewerkers en vrijwilligers van Woej. Opmaak, vormgeving en fotobewerking Jerry Niemeijer Drukwerk Creatieve Vitamines Welzijn Oud en Jong Scheepswerf 18 2265 BE Leidschendam 070 30 117 30 [email protected] www.woej.nl