Expats
An interesting journey ahead
Expats, an interesting journey ahead
Expats, weten waar je aan begint
Over the past decades, the Netherlands has developed into a knowledge region with a high-tech industry that is among the best in the world. Highly trained employees with specialised technical knowledge are essential in maintaining this position. International talent from all over the world is increasingly called upon in this situation. It is not only the multinationals that recruit their employees far and wide. The Dutch Medium and Small Enterprise (MKB) is increasingly confronted with vacancies that cannot be filled by employees in the Netherlands.
Nederland heeft zich de afgelopen decennia ontwikkeld tot een kennisregio met een hightech industrie die zich op wereldniveau mag rekenen tot de top. Om deze positie te behouden, is hoog opgeleid personeel nodig met specialistische technische kennis. Daarbij wordt meer en meer een beroep gedaan op internationale talenten van over de hele wereld. Niet alleen grote multinationals werven ver over de landsgrenzen. Ook het Nederlandse MKB wordt geconfronteerd met een toename van vacatures die in Nederland niet meer vervuld kunnen worden.
This international labour migration demands a reorganisation of the internal HR policy of Dutch companies. This is because the management of human capital is essential in an economy that requires innovation to exist.
Deze internationale arbeidsmigratie vraagt van Nederlandse bedrijven een heroriëntatie op het interne HR-beleid. Want in een economie waar innovatie noodzakelijk is voor het bestaansrecht, is het managen van menselijk kapitaal essentieel.
High Tech NL and Interlect have therefore c ontributed to exploring which elements make an e ssential contribution to the successful guidance of e xpats. Studies in collaboration with the Maastricht University as well as workshops and seminars with expats have resulted in advancing insights. Based on this, the conscious decision was made not to create a checklist, as every employer and expat has his/her own interests and expectations. The success of an expats depends on several elements, not merely on a smooth permit application. A document was drafted combining the personal experiences of both expats and Dutch employers. This is a document that provides insight into the personal incentives of employers and expats.
High Tech NL en Interlect hebben daarom een bijdrage geleverd aan de verkenning welke elementen een belangrijk aandeel leveren in het succesvol begeleiden van expat-trajecten. Zowel studies in samenwerking met de Universiteit van Maastricht als workshops en seminars met expats hebben geleid tot voortschrijdend inzicht. Op grond daarvan is bewust gekozen om geen checklist te maken omdat iedere werkgever en expat zijn eigen belangen en verwachtingen heeft. De succeskans van een expat-traject is van meer elementen afhankelijk dan alleen een soepele vergunningsaanvraag. Er is gekozen een werkstuk samen te stellen met persoonlijke ervaringen van zowel expats als Nederlandse werkgevers. Een werkstuk dat een inkijk geeft in persoonlijke drijfveren van werkgevers en expats.
The Dutch high-tech industry has a powerful starting position when it comes to working in an informal setting. However, constant adjustment is essential. On the international employment m arket the Netherlands competes with other k nowledge regions to get the most talented individuals interested in our companies and to keep them interested.
De Nederlandse hightech industrie heeft een krachtige uitgangspositie waar het werken in een informele omgeving betreft. Maar voortdurend bijsturen is noodzakelijk. Want op de internationale arbeidsmarkt concurreert Nederland met andere kennisregio’s om de beste talenten te interesseren voor onze bedrijven én om ze te behouden.
We wish entrepreneurs and expats an innovative and pleasant partnership.
Wij wensen ondernemers en expats een innovatieve en plezierige samenwerking toe.
Kind regards,
Met vriendelijke groet,
Jos van Erp High Tech NL Vincent Vitters Interlect
Jos van Erp High Tech NL Program Director
“The Dutch high-tech industry needs expats. They are investing in their future. Entrepreneurs are doing the same. Investing in the future of their business. In
the future of the expat. You can prevent a lot of disappointment by thinking ahead about what is required to make this a success.”
De Nederlandse hightechindustrie heeft behoefte aan expats. Zij investeren in hun toekomst. Ondernemers ook. In de toekomst van de onderneming. In de t oekomst van de expat. Je kunt veel teleurstellingen voorkomen door van te v oren na te denken over wat er voor nodig is om er een succes van te maken.
Tessa Schotman Newell Rubbermaid HR Manager
“A new colleague from another country? That is a new colleague for everyone. Make colleagues part of the process.”
Een nieuwe collega uit het buitenland? Dat is een nieuwe collega voor iedereen. Maak collega’s er deelgenoot van.
Valery Penn Cameroun
Fontys Hogescholen Studying International Business and Management In NL since 2009
“I see The Netherlands as a country of opportunities and freedom of thought. I experienced cultural diversity while working with diverse nationalities in different projects.”
“It has been a great challenge to integrate within the Dutch society and to adapt to the norms and social values.”
Ik zie Nederland als een kansrijk land met vrijheid van mening. Ik heb verschillende culturen leren kennen door mijn werk met v erschillende nationaliteiten in een aantal projecten. Het was een uitdaging om te integreren in de Nederlandse samenleving en om aan te passen aan de normen en waarden.
Pavel Petrov Bulgaria
Bosch Security Systems Solution Consultant In NL since 2013
“Coming to The Netherlands was a big step in my p rofessional and private life. Things become easier when you get support from your company and colleagues. The c ompany helped me with finding an apartment, opening a bank account and starting Dutch lessons.”
“Although everybody speaks English this is not the case for banks and governmental services, which surprised me. At such times it is good if you can rely on your colleagues. In my case they helped me a lot by translating for me the correspondence with governmental institutions. Thank you very much colleagues!”
De verhuizing naar Nederland was een grote stap in mijn carrière en mijn privé-leven. Dingen worden makkelijker als je gesteund wordt door het bedrijf en jouw collega’s. Het bedrijf heeft mij geholpen met het vinden van een appartement, het openen van een bankrekening en het zoeken naar Nederlandse lessen. Iedereen spreekt Engels, maar niet als het gaat om overheidsinstanties en banken, daar stond ik wel van te kijken. Dan is het fijn als je c ollega’s je kunnen helpen. In mijn geval hebben ze veel geholpen met het vertalen van correspondentie van overheidsinstanties. Dank jullie wel, collega’s!
Henk Tappel Frencken Europe B.V. Managing Director
“Look at the cultural and personal background of the expat.”
“The needs of somebody who is just starting a career will differ from those of a ‘family man’.”
Verdiep je in de culturele en persoonlijke achtergrond van de expat. Een starter heeft andere behoeften dan een ‘family man’.
Deanne Candel Candel HR HR Advisor SME
“It is often the small things that have a great impact on an expat.”
Het zijn vaak de kleinigheden die een grote impact hebben op een expat.
Patrick Deschênes Canada
Thales Nederland BV EMC Engineer In NL since 2013
“I’ve got a unique job and a unique girlfriend. I got more than I bargained for. The fun has just started! Thales offers me the opportunity to learn Dutch.”
“When you take such a big step you are surprised about what you discover about yourself.”
Ik heb een unieke baan en een unieke vriendin – meer dan ik had verwacht. Het begint nu pas echt leuk te worden! Thales heeft mij ook Nederlandse les aangeboden. Als je zo’n grote stap waagt zal je verbaasd staan van de ontdekkingen over jezelf.
Elsa Kamberi Albania
Howdo Magazine Internations Ambassador In NL since 2011
“Working as a volunteer for Internations Eindhoven gave me the networks I was looking for. It hasn’t been that easy to integrate in the Eindhoven community.”
“I like living and working in a challenging, open-minded and structured country like The Netherlands.”
Door mijn vrijwilligerswerk voor Internations Eindhoven heb ik de netwerken op kunnen bouwen die ik nodig had. Het was niet makkelijk om mijn draai te vinden in Eindhoven. Ik vind het prettig om te wonen en te werken in een uitdagend, ‘open-minded’ en georganiseerd land zoals Nederland.
Henk Meeuwissen CSi industries B.V. Coordinator Technical Training
“Determine in advance what type of person will suit your company. What characteristics define the corporate culture?”
“Give the expat room to define the function.”
Ga van te voren na wat voor type mens bij je bedrijf past. Welke k enmerken bepalen de bedrijfscultuur? Geef ruimte aan de expat om inkleuring te geven aan de functie.
Manon van Steenpaal M2-Select Recruitment and HR Advisor SME
“It is important to realise that the expat is leaving a lot behind. This must be compensated in some way: with a new existence.”
Realiseer je dat de expat heel wat achterlaat. Daar moet iets voor in de plaats komen. Een nieuw b estaan.
Alexis Canizares Spanish Philips Technical Consultant In NL since 2013
“As a newcomer you should be involved by finding out what documents you should bring, what you should expect when you arrive and how things work in daily life.”
“Bringing the newcomers in contact with other expats that are in a similar situation is a good idea.”
Als nieuwkomer heb je zelf de verantwoordelijkheid om uit te zoeken welke documenten je mee moet nemen, wat je kan v erwachten bij aankomst en hoe het dagelijkse leven is. Het is een goed idee om nieuwkomers in contact te brengen met andere expats in een vergelijkbare situatie.
Martin Petz German
Fokker Aerostructures Product Support Director NH90 In NL since 2011
“Many things are special about living in The Netherlands. E.g. the fact that nothing works without a citizen service number (BSN), or that it is compulsory to send your children to school at the age of 4. None of these are a big deal, you just need to know about them. “
“I was lucky to have the help of our HR department. They put themselves in my shoes as the one going through a major c hange, and provided a lot of assistance.”
Er zijn veel bijzonderheden aan Nederland. Bijvoorbeeld, het feit dat je niks kan doen zonder een burgerservicenummer (BSN), dat kinderen vanaf 4 jaar verplicht naar school moeten. Op zich geen grote problemen, maar je moet het wel weten. Ik heb gelukkig hulp gekregen van onze HR afdeling. Zij hebben zich verplaatst in mijn situatie – een enorme verandering – en hebben veel geholpen.
Johan van den Berg Topdirection HRM Advisor
“Know who you are d ealing with. Managing has a situational dimension when it comes to expats too.”
“There is no set formula for adapting to each other’s needs. The ‘cultural fit’ is important.”
Weet met wie je te maken hebt. Ook voor expats geldt dat leidinggeven een situationele dimensie heeft. Aanpassen aan elkaar is maatwerk. De ‘cultural fit’ is van belang.
Chris de Wilde Sulzer Turbo Services Venlo B.V. Human Resources Officer
“Good guidance for an expat starts with an inventory of his/her expectations.”
Goede begeleiding van een expat begint bij het in kaart brengen van zijn of haar verwachtingen.
Alessandro Arione Italian
Independent after a year of ASML In NL since 2012
“As a Bachelor in Mechatronics and a Master in Nanotechnology I was in my element at ASML. But being an entrepreneur is even more interesting and challenging.”
“Working in The Netherlands offers the possibility to make choices in your p rofessional career. You are also supported while starting a new company.”
Met een Bachelor in Mechatronics en een Master in Nanotechnologie voelde ik mij helemaal thuis bij ASML. Zelfstandig ondernemer zijn, is nog interessanter en uitdagender. Als je in Nederland werkt, heb je de mogelijkheid om keuzes te maken in je carrière. Je krijgt ook hulp bij het starten van een onderneming.
Paul Vermeij Bosch Security Systems Netherlands Director Human Resources
“It is also about Return on Investment. We like to invest in the integration of expats. There are rewards for doing so.”
“It is easier to find your way when you have a map.”
Het gaat ook over Return on Investment. Wij investeren graag in de integratie van expats. Dat betaalt zich terug. De weg leren kennen, gaat beter met een wegwijzer.
Petra Hauer Cuyten Maintenace Services Office manager
“Adjustment is a two-way process. Our people need to adjust too.”
“Formalities can be taken care of. However, you do need to help people with this. Nothing is obvious.”
Aanpassen moet van twee kanten komen. Dus ook van onze mensen. Formaliteiten kunnen worden geregeld. Maar daar moet je wel bij helpen. Want niets is vanzelfsprekend.
Colofon: Een uitgave van High Tech NL in samenwerking met Interlect. © High Tech NL, 2014 Tekst: Interlect Fotografie: Vermeer Fotografie Ontwerp en productie: insight communicatie | pr
High Tech NL Office +31 (0)88 555 43 33
[email protected] www.hightechnl.nl
Interlect +31 (0)73 656 83 58
[email protected] www.interlect-groep.nl