BUSINESS CASE
Exact Online
MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse
www.exactonline.nl
2
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor MDM wordt accountmanagement en advisering steeds belangrijker. Klanten stellen steeds vaker vragen die buiten het traditionele vakgebied van de accountant liggen. Is het wel slim om die medewerker een vast contract aan te bieden? Hoe kan ik mijn werkvoorraad beter beheren? Daarnaast zien steeds meer accountantskantoren in dat de groei in het bieden van deze nieuwe diensten zit. Exact Online speelt een belangrijke rol in deze omschakeling. Marc Vosse, partner bij MDM, vertelt je er graag meer over.
MDM accountants & belastingadviseurs Aantal medewerkers: 18 Werkt met Exact Online sinds: 2012 Specialisaties: dienstverlening, stichtingen Exact Online klanten: Uren & Facturen, Project Management, Boekhouden
3
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
TIP 1 ZORG MET CLOUDSOFTWARE VOOR 24/7 INZICHT IN DE BUSINESS VAN JE KLANTEN “Exact Online maakt het makkelijk om direct contact te onderhouden met klanten en om op elk moment over up to date informatie te beschikken. Wanneer een klant mij belt voor een vraag over zijn business, heb ik direct zijn laatste gegevens op mijn scherm staan. Vroeger moest ik vaak toch langsgaan om de administratie te bekijken. Het gebruik van cloudsoftware scheelt ons dus kostbare tijd.”
32% Wist je dat 32% van de ondernemers juist om veiligheidsredenen voor cloud software kiest?
“Met Exact Online werken ik en mijn collega’s veel sneller en efficiënter dan voorheen. Met name direct contact is veel makkelijker, je kunt direct handelen.”
5
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
TIP 2 DOOR SLIM TE AUTOMATISEREN MAAK JE TIJD VRIJ VOOR ADVIESWERK “Met Exact Online is het voor klanten makkelijk om zelf de boekhouding te voeren. Ik merk zelfs dat ze het fijn vinden om er zelf mee aan de slag te gaan. Daarnaast kunnen klanten zelf verkoopfacturen maken die automatisch worden geboekt. Voor grotere klanten is het inscannen van inkoopfacturen interessant. Met Scan & Herken ben ik 40 tot 60% minder tijd kwijt aan het boeken van inkopen. Dus, meer tijd over voor advieswerk.”
“80% van de nieuwe klanten stelt tegenwoordig niet eens meer vragen over online samenwerken. Zij vinden het geweldig en zien alleen de voordelen.”
6
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
TIP 3 LAAT KLANTEN HET GEMAK VAN ONLINE BEDRIJFSSOFTWARE ONTDEKKEN “Klanten zien vaak wel dat processen beter ingericht kunnen worden. Maar, ze doen het op een bepaalde manier en dat werkt. Efficiënter is het meestal niet. Door dit aan te kaarten en andere mogelijkheden te bespreken maak je klanten hiervan bewust. Exact Online biedt in veel gevallen een passende oplossing voor ondernemers om processen te optimaliseren en meer overzicht te krijgen.”
“Problemen komen in het eerste gesprek met klanten boven tafel. Pas dan vragen zij of wij als hun accountant hiervoor een oplossing kunnen vinden.”
8
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
TIP 4 VOLG DE BRANCHETRAININGEN VAN EXACT ONLINE. EN ZORG DAT JE COLLEGA’S DAT OOK DOEN “Door het volgen van de trainingen hebben mijn collega’s meer kennis over onze klanten en Exact Online. Als je niet weet hoe je met het systeem moet werken, dan kun je er ook geen correcte informatie uit halen - Laat staan dat je waardevol advies kunt geven. Ik zat zelf avonden lang met Exact Online te spelen om de mogelijkheden te ontdekken. Met het opleidingstraject van Exact kunnen al mijn collega’s nu beschikken over deze know-how.”
Wist je dat al meer dan 1.200 personen zich hebben ingeschreven voor de accountancy trainingen van Exact?
“Wij zijn vanuit ons kantoor best streng geweest met de trainingen van Exact. Wij vinden dat elke werknemer de training succesvol moet afronden.”
10
EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY
TIP 5 BEHEER DE WKR ÉN BIED TUSSENTIJDSE CHECKS AAN ALS EXTRA DIENST “Exact Online is de ideale software om de werk kostenregeling voor je klanten te beheren. Het mooie is ook dat ik zonder tussenkomst van de klant checks kan uitvoeren. Welk deel van de vrije ruimte is bijvoorbeeld al gebruikt en wat is er nog over voor dit boekjaar? Door dit aan de onder nemers terug te koppelen kan ik dit weer verkopen als een nieuwe adviesdienst.”
“Met Scan & Herken leg je automatisch een digitaal dossier van je klant aan. Dat scheelt tijd, want je hoeft niets meer bij je klant op te vragen.”
Daadkrachtige business software, dat is wat Exact maakt. Voor meer dan 200.000 organisaties wereldwijd. Voor ondernemende doeners die hun dromen nog dezelfde dag in daden willen vertalen. Exact heeft diezelfde mentaliteit. Dertig jaar geleden startten we als zes studenten een bedrijf, nu zijn we een internationale onderneming met 1550 collega’s in 15 landen. Daarom zijn we gek op snelgroeiende bedrijven. En weten we als geen ander hoe innovatie voelt. Onze business software zorgt ervoor dat je je voluit kunt richten op het volgende doel, de volgende uitdaging. Zodat je niet hoeft te wachten op wat de toekomst je brengt, maar je deze zelf kunt bepalen. Analyseer, test en verbeter je product, je organisatie en je business model. Continu. Met de daadkrachtige business software van Exact. Exact. Focus on what’s next. www.exact.nl
Exact Molengraaffsingel 33 2629 JD Delft Nederland
Tel: 0800 - 66 54 631 E-mail:
[email protected] Site: www.exactonline.nl
© Exact Group B.V., 2015. Alle rechten voorbehouden. Alle hierin vermelde merken handelsnamen behoren toe aan de respectievelijke eigenaren.
