Everyone deserves a second chance

18

Special Kantoorprojecten & Inrichting

Facility management bepaalt mee corporate image Facility management -lang een vage term- neemt toe in belang. Het besef groeit immers dat een goede facility manager bijdraagt tot een betere werkomgeving, betere financiële resultaten én een beter corporate image. “Facility managers rolden vaak in het vakgebied zonder te weten wat het echt is. Omdat het een relatief nieuw concept was, werden facility managers -als ze al zo noemdenvaak ondergewaardeerd. Daarenboven waren er te weinig uitwisselingen tussen mensen die gelijkaardige uitdagingen hadden. Een vakvereniging was dus zeker nodig”, zegt Yves Van Hooland, Director Infrastructure and Facilities bij Brussels Airport en sinds drie jaar voorzitter van de Belgische afdeling van IFMA. “De visie op facility management verschilt van land tot land en zelfs van bedrijf tot bedrijf. Leggen Amerikanen sterk de focus op building management, dan is de Europese definitie dan weer breder en omvat ze ook alle diensten aan gebruikers, zoals fleet management, ict of zelfs boekhouding. Voor mij persoonlijk is het een vakgebied dat alle activiteiten integreert met als doel het beheer van de werkomgeving, die ook een impact hebben op mensen en op de organisatie.”

Niet langer de conciërge “De juiste, positieve werksfeer creëren is een belangrijke verantwoordelijkheid van de facility manager”, gaat Yves Van Hooland verder. “Je mag een aangepaste, aangename werkomgeving, waar mensen optimaal kunnen functioneren, niet onderschatten als factor voor het aantrekken en de retentie van medewerkers. De locatiekeuze, de juiste leveranciers voor kantoorinrichting, bepaalde diensten voor gebruikers, … beïnvloeden allemaal rechtstreeks of onrechtstreeks –door de impact op de medewerkers- de productiviteit van het bedrijf.”

Ondernemers 10

“De facility manager is niet langer de conciërge met de bos sleutels bij de hand. Ook bij de directies schatten het meer naar waarde. Facility managers denken en ageren nu hoe langer hoe meer op strategisch niveau. Men beseft dat een geïntegreerde aanpak van een aantal zaken het bedrijf financieel en organisatorisch ten goede kan komen. Het centraliseren van bv. onderhoud, onthaal, beveiliging e.d. onder facility management maakt dat de kosten en de impact van die zaken duidelijker worden, en dus beter beheersbaar.” “Beslissingen op dat gebied stralen af op het corporate image. Alleen al de netheid van de gebouwen schept een bepaald beeld van een bedrijf bij klanten, leveranciers en sollicitanten. Maar het potentiële impact gaat natuurlijk verder dan een propere indruk. Zo verhuisde de MIVB naar een modern gebouw met een open bedrijfsvloer, veel licht en kleuren; een enorm verschil met de vorige kantoren. De perceptie van sollicitanten was op slag positiever, tijdens gesprekken kregen ze al een idee van de aangename werkomgeving. Ook bij bpost zagen we dezelfde evolutie, daar zorgde een daling in het aantal gebruikte m² kantooroppervlakte voor een enorme besparing in de uitgaven.”

Toekomst is duurzaam en geïntegreerd “De duidelijke tendens naar duurzaamheid van de laatste jaren heeft zeker zijn invloed op de prioriteiten van de facility manager”, weet Yves Van Hooland. “Energie is cruciaal voor bedrijven, met de groene bewustwording komen daar terechte vragen bij over hoe en welke soort energie we zullen gebruiken, of we Oktober 2011

■■ Yves Van Hooland, Director Infrastructure and Facilities bij Brussels Airport en sinds drie jaar voorzitter van de Belgische afdeling van de International Facility Management Association (IFMA)

die lokaal produceren of niet, over de hoeveelheid en verwerking van afval… Die ‘energy vision’ is alvast één van mijn top vijf prioriteiten voor de komende jaren. Ook die beslissingen hebben weer hun effect op het corporate image.” “Integrated facility management is momenteel aan een opmars bezig. Leveranciers bundelen verschillende diensten in één pakket, en met succes. Internationale analyses van IFMA tonen duidelijk dat facility managers steeds meer aankopen bundelen in één contract bij dezelfde leverancier. Ik begrijp die trend ook. Met de groei van facility Wereldwijd is de International Facility Management Association (IFMA) met 20.000 leden één van de grootste internationale vakverenigingen voor professionele facility managers. Voornaamste doelstellingen zijn het promoten van het vakgebied en het ondersteunen van facility managers in de ontwikkeling van hun professionele carrière. In België zijn zo’n 500 facility managers aangesloten. www.ifma.be


arly New Office Facilities

Nearly New Office Facilities

“Wat mij betreft is het een heel aantrekkelijk beroep. Geen twee dagen hetzelfde, altijd iets nieuws. Het meeste voldoening haal je uit de toegevoegde waarde die je kan betekenen voor een organisatie en zijn medewerkers. Tevreden interne klanten, financiële besparingen enkel door een efficiënt gebruik van de facilities, dat is de ‘kick’ van de facility manager. De innovaties in de zogezegd ‘saaiere’ aspecten zoals schoonmaak of onthaal zijn in feite boeiend. Dat evolueren, met voice screening, finger scans, noem maar op, is mooi om te zien. Facility managers moeten hoe dan ook nog veel knokken in de toekomst, maar de huidige trends schetsen alvast een gevarieerde, uitdagende en daarom boeiende toekomst”, besluit Yves Van Hooland.

+ 32 (0)494 90 09 04

Lode Vulsteke

Everyone deserves a second chance. So does your furniture!

“De gevarieerde jobinhoud van de facility manager maakt de job juist zo interessant. Facility managers komen uit verschillende werelden, sommigen uit de richting van hotel management of van zuiver technische functies, anderen –zoals ik- uit

“Toch zijn de noden veel groter dan het aanbod … De zoektocht naar goede facility managers, de witte raven, zal nog lang geen evidentie zijn. We hebben natuurlijk niet meteen een ‘sexy’ imago. ‘Contractjes afsluiten en zien dat alles schoon is’ lijkt makkelijk, maar niets is wat het lijkt. Eens de deal rond is, begint het leven van een gebouw pas met vereisten voor onderhoud, beveiliging, … Het is vrij arbeidsintensief. Facility management is per definitie dicht bij de mensen, iedere medewerker is een interne klant. De ideale facility manager is een goede communicator met financiële en technische

www.nnof.be

Kunst apart

kennis, zeker voor het beheer van gebouwen en energieverbruik. Men moet de vele facetten begrijpen en dat is niet evident.”

de ict, of nog andere. Dat facility management een kunst apart is, uit zich in de evolutie naar specifieke opleidingen. Ik vind de opstart van de eerste Master in Facility Management in België dit academiejaar een grote stap. Ik veronderstel dat de sector zo makkelijker talent zal vinden. Steeds minder mensen zullen toevallig in de sector terecht komen, men zal er juist voor kiezen.”

J-PH.

management komen steeds meer diensten bij één persoon terecht binnen het bedrijf. De materie wordt professioneler en complexer, ook door de opkomst van information management, nieuwe wetten, een stijgend technisch niveau… Door te bundelen kan men zijn energie op andere zaken richten. Het is een logische weg voor de sector, van focus op services apart naar een globalere aanpak. Zal iedereen nu overstappen naar de geïntegreerde visie? Dat denk ik niet. Niet alle facility managers zien er heil in. Per dienst schakelen zij liever een specialist ter zake in. En sommige leveranciers blijven zich ook het liefst toespitsen op die ene dienst, zonder meteen een hele waaier aan diensten aan te bieden.”

19

Kris Timmermans

Everyone deserves a second chance. So does your furniture!

J-PH.

www.nnof.be Lode Vulsteke Oktober 2011

Ondernemers 10

+ 32 (0)494 90 09 04

20


Aramis & Partners staat garant voor aangename werkomgeving De firma Aramis & Partners is reeds geruime tijd actief in de binnenafwerking van bedrijfsgebouwen. Het bedrijf geniet een uitstekende reputatie in de sector van de verplaatsbare scheidingswanden, mobiele wanden, verlaagde plafonds, kortom de afwerking van kantoorgebouwen in zijn geheel.

■■ De eigen systeemwand wordt door permanente ontwikkeling up-to-date gehouden

Vanaf de oprichting in 1991 heeft de vennootschap zich in de loop der jaren ontplooid tot een volwaardige marktspeler in de sector van de afwerking van kantoorgebouwen. Rekening houdend met de jarenlange ervaring van medewerkers werd ervoor gekozen zich te specialiseren in de sector van systeem-

wanden en de algemene aanneming van renovatiewerken; resp. installatie van kantooroppervlakten.

Eigen systeemwand De ontwikkeling van een eigen systeemwand stelt de firma Aramis & Partners in staat zich zonder enig voorbehoud, te verbinden voor de uitvoering van werken op korte termijn. Het succes liet niet op zich wachten en de lijst van tevreden klanten groeide. Lang duurde het niet, of er moest gezocht worden naar een nieuwe locatie die de verdere ontwikkeling van het bedrijf kon waarborgen. De huidige vestiging in Sint-Pieters-Leeuw, die gespecialiseerde machines huisvest, voldoet voorlopig aan de vereisten. Ook de verbetering van het product werd niet vergeten. Zo heeft men op korte tijd en met goed resultaat de nodige proeven gedaan om, conform de laatste Europese normen, de attesten voor akoestiek en brandwerendheid voor de systeemwand te bekomen.

■■ De vestiging in Sint-Pieters-Leeuw huisvest gespecialiseerde machines

■■ Aramis & Partners kan door de eigen systeemwand werken op korte termijn

■■ Aramis & Partners neemt de volledige kantooroppervlakte voor haar rekening Ondernemers 10

Kortom, Aramis & Partners bvba staat klaar om, zoals de webstek het vermeldt, “te zorgen voor een aangename werkomgeving.” Oktober 2011

www.aramispartners.be Aramis & Partners bvba Eugène Ghijsstraat 71 1600 Sint-Pieters-Leeuw Tel. 02 460 09 00


21

Kantoorvastgoed

Alles herinnert aan de herfst van 2008… of toch niet?! Koersen in het rood, onzekere markten, groeivertragingen,… Crisis in de eurozone. De herinneringen aan de financiële crisis borrelen terug op. 2010 zag er nochtans veelbelovend uit. De verwachte heropleving van de economie wordt echter van tafel geschoven. Op vastgoedvlak vergelijkbare verhalen: catastrofe voor de Brusselse kantorenmarkt. In het eerste halfjaar van 2011 is met een 110.000m² slechts de helft van het vijfjaarlijkse gemiddelde opgenomen. Dat is vergelijkbaar met de take-up van de eerste jaarhelft van 2009. Ondertussen heeft Europa wel gezorgd voor een lichtpunt en een huurcontract getekend van dertig jaar voor 45.000m² kantoren in The Capital aan de Shuman-rotonde te Brussel. De aanwezigheid van de Belgische en Europese overheden in Brussel zorgt zoals steeds voor een stabiliserende factor. De kantorenmarkt in de Brusselse periferie, die te kampen heeft met een hoog leegstandspercentage van 20% en waar van de stabiliserende Europa-factor nauwelijks sprake is, heeft het meest van al te leiden onder deze economische vertraging van de markt.

toont aan dat een integrale oplossing werkt. Door in te spelen op de vraag van de klant gaat men samen met de eigenaar veel verder dan enkel het te huur aanbieden van kantoorruimte, ook het meedenken naar de optimalisatie van de ruimte en werkplekken, de inrichting en aanbieden van andere facilitaire diensten enz. horen tot de aangeboden diensten.

Vastgoedprijzen realistischer De prijzen op de vastgoedmarkt zijn vandaag naar een gezonder en realistischer niveau teruggekeerd. De oplevering van nieuwe projecten op risico is zeer sterk afgenomen. De leegstandspercentages die nog hoog

zijn, blijven hierdoor vrij stabiel. Structura stelt dat dit binnen enkele maanden voor een keerpunt op de markt kan zorgen en dat de leegstandspercentages in de toekomst een dalende trend kunnen inzetten. Aan de huurders en kopers met vastgoedplannen in de kantorenmarkt: de volgende maanden zijn de uitgelezen momenten om contracten af te sluiten aan goede voorwaarden! De tendensen op de kantorenmarkt staan in schril contrast met het tekort aan semi-industriële ruimtes of retail waar schaarste de dag van vandaag nog steeds troef is! Klara De Neve Structura Business Property

Geïntegreerde oplossingen Vastgoedkantoren werken steeds meer met eigenaars samen om geïntegreerde oplossingen aan te bieden als antwoord op de huidige marktsituatie. Bij verhuis wordt de klant een totaalpakket voorgesteld, zodat deze zich kan concentreren op zijn core business. Het bedrijf Staples is in het geval van Structura een goed voorbeeld. Deze specialist in kantoorbenodigdheden centraliseerde zijn kantoren in gebouwen te Strombeek-Bever. De transactie Oktober 2011

Ondernemers 10

Publireportage

Geen dief (m/v) of vlammetje in zicht?

Verwacht altijd het onverwachte Wanneer is uw kantoor goed beveiligd? Maakt u zich geen zorgen over ongewenste bezoekers of een mogelijke vuurhaard? In de beveiligingswereld geldt één gouden regel: verwacht altijd het onverwachte. Daarom is het beter te voorkomen en signaleren dan het slachtoffer te worden van diefstal of brand. Maar hoe doet u dat het best? GDWsecurity geeft u een inkijkje in de nieuwste strategieën voor beveiliging en detectie.

GDWsecurity nv Haachtsesteenweg 56 1831 Machelen-Diegem Tel.: 02 720 99 90 Fax: 02 725 07 06 [email protected] www.gdwsecurity.be

Guy De Wilder, bedrijfsleider

Hebt u dat ook al meegemaakt? U komt bij de receptie van een bedrijf en er staat alleen maar een telefoon. Als u een bepaald nummer belt, gaat de liftdeur open en kunt u naar het bedrijf. Of ook: de receptiemedewerker heeft nog andere taken te doen en daardoor loopt u zo maar het gebouw in. Iemand met minder goede bedoelingen ziet bij zulke toestanden zijn kans schoon om een diefstal te plegen.

Fingerscan maakt controle uniek Hoe voorkomt u ongewenste indringers? U kunt de toegangscontrole verscherpen op de traditionele manier, door mechanische middelen: toegang met een sleutel of kaart. Ondernemers 10

Wie over risicobeheer praat, kan niet om GDWsecurity heen. Het bedrijf uit Diegem is een specialist in installaties voor inbraaken branddetectie, camerabewaking en toegangscontrole. GDWsecurity bestaat meer dan 30 jaar en werkt nationaal (BeLux). De 28 medewerkers zorgen voor een kwalitatief hoogstaande service de klok rond. “Toch is zo’n toegang niet uniek”, stelt Guy De Wilder, bedrijfsleider van GDWsecurity. “Als u uw sleutel of uw kaart verliest, kan iemand anders daarmee vlot het gebouw binnenstappen. We werken daarom meer en meer met biometrische Oktober 2011

controle: een fingerscan herkent de algoritmes die berekend worden uit de huidpatronen van vingertoppen. Combineert u een fingerscan nog eens met een PINcode en/of kaartcontrole, dan verloopt de toegangsprocedure al veel strakker.”

Publireportage

Beeld schrikt af

Brand is irrationeel

Een extra belemmering voor inbrekers is de plaatsing van camera’s. Toch missen die hun afschrikwekkende werking als de beelden niet te zien zijn. “We laten zoveel mogelijk de beelden in real time zien”, zegt Guy De Wilder. “Mensen weten dan dat de camera’s echt werken. Nog beter is het om de beelden van verschillende camera’s op het scherm te laten verspringen. Het wordt dan voor mensen veel moeilijker om in te schatten wanneer en hoe een blikveld in beeld is.”

De meeste inbrekers werken doelgericht. Ze berokkenen zo weinig mogelijk schade, omdat het lawaai maakt. Bij brand is dat anders: brand gaat irrationeel te werk en ontziet niets of niemand. Als een voorbijganger een uitslaande brand opmerkt, is het al veel te laat. Daarom de gouden raad van Guy De Wilder: “Maak een totaalplaatje van de beveiliging van uw gebouw. Denk aan inbraaken branddetectie. Er zijn heel intelligente systemen op de markt die een onderscheid maken tussen soorten rook en rekening houden met plotse temperatuurverhogingen. Maar vul het ook aan met een technisch alarm voor waterdetectie en het wegvallen van netspanning.”

In nieuwe projecten geeft GDWsecurity de voorkeur aan IP-camera’s. Die geven een digitaal beeld met een grote pixeldichtheid. Guy De Wilder: “Stel dat u een deel van het beeld wilt uitvergroten op het scherm, dan kan dat door die dichtheid perfect. Alles blijft uiterst scherp. Ideaal voor wie niet het hele gefilmde beeld wil tonen en mensen met afwijkende gedragspatronen wil observeren.”

Eerst karton, dan ijzer Zelfs in de best beveiligde kantoorgebouwen kunnen inbrekers binnen. ‘s Nachts een steen door de ruit gooien is al voldoende om bijvoorbeeld een dvd-toestel te stelen. Het alarm zal wel weerklinken, maar na enkele seconden is de dief weg en heeft hij zijn doel gerealiseerd. Toch zijn doelgerichte inbraken te verminderen, zegt Guy De Wilder: “Verleng de tijd die iemand nodig heeft om binnen te raken. Plaats bij wijze van spreken eerst een kartonnen en dan een ijzeren deur. Rust de deuren uit met inbraakdetectie die de dispatch-unit van een beveiligingscentrale op de hoogte brengt.” Hoe langer de inbreker moet werken, hoe meer kans er is dat hij nog ter plaatse gevat wordt.”

Het gebouw van CROZZ in Zaventem is door GDWsecurity uitgerust met enkele van de nieuwste beveiligingstechnieken.

Een goede kijk op veiligheid is altijd het onverwachte verwachten. Denkt u er ook zo over? Wilt u weten hoe uw kantoor of bedrijf beter beschermd kan worden? Wilt u inbraaken branddetectie combineren? Steek de koppen samen met de beveiligingsadviseurs van GDWsecurity. Beveiliging mag lichtjes opvallen, maar moet toch discreet blijven. Het bedrijf Ludo, producent van onder meer de fietsmerken Granville en Scott, schakelde GDWsecurity in voor advies en realisatie.

Toegangscontrole met fingerscan verhoogt de efficiëntie van toegangscontrole aanzienlijk. Elke persoon heeft andere huidpatronen op zijn vingertoppen. GDWsecurity huist na 30 jaar op het Kerkplein te Zaventem sinds de zomer van 2010 in een gloednieuw gebouw aan de Haachtsesteenweg 56 in Diegem.

Meer dan 6.500 systemen in beheer Zowel particulieren, retailorganisaties, industriële bedrijven, hotels, scholen als overheidsorganisaties doen een beroep op de vakkennis van GDWsecurity. Ook groepen die aanbestedingen van overheden uitvoeren, wenden zich voor het risicobeheer tot het bedrijf, dat vandaag meer dan 6.500 systemen in beheer heeft. Oktober 2011

30

20-0637-37

Ondernemers 10

A-0005

TCC 2 - F 032

NIEUW

Een excellente organisatie schenkt een excellente smaak.

Heerlijke koffie, tas per tas

Stijlvol design

Koffievariaties op maat

Een zorgeloze koffievoorziening

Capaciteit voor elk koffiemoment

Tevreden klanten en medewerkers

De cijfers spreken voor zich. Goede koffie is de meest budgetvriendelijke HR-tool die u ooit in huis heeft gehaald. Verbaasd? Ontdek de verrassende inzichten uit ons onderzoek op www.sleuteltotsucces.be en ontdek Cafitesse Excellence, een exclusieve koffie-ervaring met maximaal gebruiksgemak. Profiteer van onze voorwaarden: gebruik promocode VOKAHV

Serves your business best

Koffieautomaten van Douwe Egberts • Sterk merk en innovatieve concepten • Oplossingen op maat • Snelle en grondige service Ondernemers 10

Oktober 2011

Potaarde z/n, 1850 Grimbergen T: +32 (0)2 260 03 40 F: +32 (0)2 260 03 44 www.decs.be of [email protected] Serves your business best

BEDRIJFSREPORTAGE Voka – KvK Limburg BEDRIJFSREPORTAGE Voka – KvK Limburg

Koffie op het werk: Koffie op het werk: inspiratie, inspiratie, motivatie motivatie en en uitstraling! uitstraling!

Topje van de ijsberg “Koffie op het werk is een weloverwogen keuze, die veel Topje van de ijsberg

verborgen vermijden”, verteltkeuze, Conrad. “Koffie op kosten het werkkan is een weloverwogen die“Een veel KMO geeft vaak meer uit aan deze kosten dan aan de verborgen kosten kan vermijden”, vertelt Conrad. koffie “Een zelf: zo komt een onderhoud van kosten slechtsdan 12 aan minuten per KMO geeft vaak meer uit aan deze de koffie dag neer op 3 werkdagen per jaar. kan me12 voorstellen dat zelf: zo komt een onderhoud vanIkslechts minuten per een bedrijfsleider zijn of haar medewerkers liever andere dag neer op 3 werkdagen per jaar. Ik kan me voorstellen dat dingen ziet doen met een bedrijfsleider zijndie of tijd.” haar medewerkers liever andere dingen ziet doen met die tijd.” Ook de behoefte op kantoor verandert: gemiddeld meer thuiswerkers, maaropnog steedsverandert: grote evenementen verOok de behoefte kantoor gemiddeldenmeer gaderingen. Een machine die vlot pieken aankan, en minthuiswerkers, maar nog steeds grote evenementen en verder energie verbruikt in rustmomenten, bespaart gaderingen. Een machine die vlot pieken aankan,tijd, en budminget,energie èn frustratie. der verbruikt in rustmomenten, bespaart tijd, budget, èn frustratie. De stakeholder centraal Gezien de impactcentraal van een conceptkeuze, is het van belang De stakeholder de voorkeuren vanvan de gebruikers te kennen. onderGezien de impact een conceptkeuze, is Volgens het van belang zoek drinkt meer dan 60% van de Belgische werknemers de voorkeuren van de gebruikers te kennen. Volgens onderhet gewone zwarte koffie, al dan niet met suiker of zoekliefst drinkt meer dan 60% van de Belgische werknemers melk. 25%gewone drinkt liefst melkvariaties zoals cappuccino. het liefst zwarte koffie, al dan niet met suikerEen of minderheid (10%)liefst opteert voor espresso. “Elk bedrijfEen is melk. 25% drinkt melkvariaties zoals cappuccino. anders, maar het is essentieel dat er wordt gekozen vanuit minderheid (10%) opteert voor espresso. “Elk bedrijf is het perspectief van werknemers”. anders, maar het is àlle essentieel dat er wordt gekozen vanuit het perspectief van àlle werknemers”. “Ook het type bedrijf is van belang: een bakker heeft nu bedrijf eenmaal behoeften “Ook het type is andere van belang: een dan een multinational”, getuigt Conrad. bakker heeft nu eenmaal andere behoeften “Enerzijds een eigen nationaal verkoops dan een multinational”, getuigt Conrad. “Enerzijds een eigen nationaal verkoops-

netwerk, anderzijds akkoorden met grote facilitaire dienstverleners:anderzijds alles rondakkoorden de behoefte klant. En mijn netwerk, met van grotedefacilitaire dienstgrote trots: ons technisch team van meer dan 25 specialisverleners: alles rond de behoefte van de klant. En mijn ten, verspreid heel België, de meer meerderheid van hen grote trots: onsover technisch team van dan 25 specialismet decennialange ten, verspreid over ervaring.” heel België, de meerderheid van hen met decennialange ervaring.”

Het neusje van de zalm DECS biedt alle in de markt aan, maar het Het neusje vankoffieconcepten de zalm

paradepaardje is toch wel deinCafitesse koffie, “met DECS biedt alle koffieconcepten de markt aan, maar het Cafitesse Excellence als voorlopige kers op de taart”, paradepaardje is toch wel de Cafitesse koffie, vertelt “met Conrad Een machine kers met op een Cafitesseenthousiast. Excellence als voorlopige desterke taart”,uitstravertelt ling en met heerlijke koffieen melkvariaties, die alle voorConrad enthousiast. Een machine met een sterke uitstradelen van Cafitesse verling en met heerlijke koffieen melkvariaties, die alle voorenigt: van constante, delen Cafitessehoge verkwaliteit, tas na tas, en enigt: constante, hoge een onderhoudsgemak kwaliteit, tas na tas, en dat jeonderhoudsgemak nergens anders op een de markt vindt.anders “Koffieop is dat je nergens een gevoelig product, en de markt vindt. “Koffie is neemt snel andere geueen gevoelig product, en ren en snel smaken op, geuvanneemt andere daarenhet groteop, belang ren smaken vanvan onderhoud bij tradidaar het grote belang tionele machines.” De van onderhoud bij tradiCafitesse-koffie wordt tionele machines.” De vers bewaard inwordt een Cafitesse-koffie beschermde vers bewaardatmosfeer, in een Conrad Hunneman, General Manager zodat de klant steeds beschermde atmosfeer, Douwe Egberts Coffee Systems. Conrad Hunneman, General Manager dezelfde kwaliteit kan zodat de klant steeds Douwe Egberts Coffee Systems. verwachten als van een versgebrande koffie, maar dan zondezelfde kwaliteit kan der tijdsintensief onderhoud: “tijd die de klant aan zijn verwachten als van een versgebrande koffie, maar dan zonbedrijf kan besteden, want zijn succes is klant dat van der tijdsintensief onderhoud: “tijd die de aanons”, zijn besluit Conrad. bedrijf kan besteden, want zijn succes is dat van ons”, besluit Conrad. Meer weten over het onderzoek en de voordelen van Cafitesse Excellence? www.sleuteltotsucces.be. Meer weten over hetBezoek onderzoek en de voordelen van Cafitesse Excellence? Bezoek www.sleuteltotsucces.be.

Oktober 2011

Douwe Egberts Coffee Systems Potaarde z/n, 1850 Grimbergen Douwe Egberts Coffee Systems T: +32 (0)2 260 03 40 Potaarde z/n, 1850 Grimbergen F: +32 (0)2 260 03 40 44 T: www.decs.be of 03 [email protected] F: +32 (0)2 260 44 www.decs.be of [email protected]

Ondernemers 10

Verantwoordelijke Verantwoordelijke uitgever: uitgever: Stephan Stephan Bral, Douwe Bral, Douwe Egberts Egberts CoffeeCoffee Systems Systems

Uit onderzoek door het Belgische onderzoeksUit onderzoek onderzoeksbureau Ivox endoor doorhet de Belgische Nederlandse Prof. Dr. bureau Ivoxblijkt en door de Nederlandse Prof. Dr. Peter Vink duidelijk: goede koffie op het Peter goede koffie werk, Vink in deblijkt juisteduidelijk: omgeving, draagt bij op tothet de werk, in de juiste omgeving, van draagt bij tot de groepscohesie en creativiteit uw medewergroepscohesie en creativiteit uw medewerkers. Goede koffie inspireertvan en motiveert, en kers. koffie en motiveert, en straaltGoede positief af opinspireert uw organisatie. ”De meest straalt positief af open uweffectieve organisatie. budgetvriendelijke HR-”De enmeest combudgetvriendelijke en effectieve HR- en communicatie-tool op de markt”, merkt Conrad municatie-tool op deManager markt”, Douwe merkt Egberts Conrad Hunneman, General Hunneman, General Manager Coffee Systems (DECS), lachendDouwe op. Egberts Coffee Systems (DECS), lachend op.

Een goede verzekeraar maakt deel uit van uw bedrijf. Ethias, een optimale bescherming en de beste service voor uw bedrijf. Ethias NV, rue des Croisiers 24, 4000 Luik. RPR Luik BTW BE 0404.484.654 Zetel voor Vlaanderen: Prins-Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt.

Meer info www.ethias.be

04 220 31 31


27

Is uw werkvloer voldoende verlicht? Administratief of uitvoerend werk, de verlichting van de werkvloer beïnvloedt in grote mate de effectiviteit en efficiëntie van alle medewerkers. En dus ook de werking van uw bedrijf. De goede verlichting van werkplaatsen is van groot belang om de veiligheid, de efficiëntie, de productiviteit en de kwaliteit van het geleverde werk te waarborgen. Behalve wanneer het werk alleen in het duister of met een aangepaste verlichten moet gebeuren, dient de werkplaats steeds behoorlijk verlicht te zijn. Gedurende de dag met voldoende daglicht indien mogelijk, of met een bij voorkeur wit kunstlicht. Plaatselijk kan er ook manuele, sterkere verlichting voorzien worden. De behoefte aan licht neemt immers toe met het ouder worden. Een 40-jarige heeft dubbel zoveel licht nodig dan een 20-jarige om hetzelfde te kunnen zien.

Minimum verlichtingssterkte De verlichtingssterkte wordt in lux uitgedrukt, voor de verschillende plaatsen, werkzaamheden en toestellen. Schrijven vereist bv. een verlichtingssterkte van 500 Lux. Dit is zo voor het effectieve taakgebied, in het randgebied (ongeveer 50cm rondom het taakgebied) hoeft dit maar 300 Lux te zijn.

Verblinding De zon, ramen of niet-afgeschermde lichtbronnen in de kijkrichting zijn typische voorbeelden. Directe verblinding kan vermeden worden door de helderheid van de ruimte te vergroten of door de wanden te verlichten. Verblinding door reflectie vermijdt u best door matte wandbekleding, grote armaturen, lichte plafonds en wanden en de juiste plaatsing armaturen met lage luminantie. Omdat onze ogen zich altijd even moeten aanpassen bij de overgang tussen twee zones met een verschillende verlichtingssterkte, zijn con-

trasten vermoeiend voor de ogen en gevaarlijk omdat we even minder goed zien. Let er dus op een gelijkmatige verlichting van alle doorgangen en werkruimtes.

woonlijk meer dan 100 personen aan het werk in een gebouw, dan moet de noodverlichting automatisch aangestoken worden bij uitval van de algemene verlichting.

Lichtkleur

Lamprendement

Voor een comfortabele, visuele beleving is de zo natuurlijk mogelijke weergave van de omgeving, de kleuren en de huid van mensen belangrijk. Hoe hoger de kleurtemperatuur –uitgedrukt in Kelvin-, hoe kouder het licht wordt ervaren. Meer daglicht geeft een lagere kleurtemperatuur. Voor beeldschermwerk is een waarde tussen 3000 en 4000K ideaal.

De gloeilamp geeft het slechtste rendement: slechts 5% van het opgenomen elektrisch vermogen wordt omgezet in licht, de rest gaat verloren als warmte. De halogeenlamp doet het beter met 11% opgenomen elektrisch vermogen. Klassieke TLlampen en spaarlampen geven bij hetzelfde opgenomen elektrisch vermogen als gloeilampen wel 5,5 keer meer licht. Kampioenen zijn de LEDs (Light Emitting Diodes), die bijna alle opgenomen energie omzetten in licht. Met elektronische voorschakelapparatuur kan u energie besparen. TL-lampen en spaarlampen hebben deze apparatuur nodig voor de ontsteking en het stabiel houden van de lampstroom (ballast). Het energieverbruik van de lamp-ballast combinatie ligt 20% lager met elektronische apparatuur dan met de klassieke.

Kleurtemperatuur (K) Warm

< 3000 K

Neutraal

3000 - 5300 K

Koud

> 5300 K

Noodverlichting Ruimtes die enkel kunstmatig kunnen verlicht worden, moeten uitgerust zijn met noodverlichting, voldoende om de ontruiming van personen te verzekeren bij uitval van het primaire licht. Zijn er geOktober 2011

Bron: Premed Ondernemers 10

Everyone deserves a second chance

Recommend Documents