Európai képzési program

SZAKMAI-KÉPZÉSI PROFILOK TRANSZFERE AZ ELHAGYOTTAKHOZ FÛZÕDÕ SEGÍTÕ KAPCSOLAT FEJLESZTÉSÉRE (GYERMEKEK, SERDÜLOK, IDOSEK)

Európai képzési program

Európai képzési program

A dokumentum száma: 4.1.hu

az elhagyott idõsek segítésében szerepet vállalók számára

Készítette: Le Groupement d'Intérêt Public – Formation et Insertion Professionnelles de l'Académie de Grenoble (GIP FIPAG) - FRANCIAORSZÁG

Európai képzési program az elhagyott idõsek segítésében szerepet vállalók számára

novembre 2008

TARTALOMJEGYZÉK

I.

Általános bemutatás

5

II.

Kapcsolattartó személy

8

III.

Képzési ajánlat alkalmazásban levők számára

9

1.

13 közös alapmodul összefoglaló táblázata

11

2.

A 13 közös alapmodul mindegyikét leíró karton

12

3.

23 speciális modul összefoglaló táblázata

28

4.

23 speciális modul mindegyikét leíró karton

30

IV.

Képzési ajánlat munkát keresők számára Idős személyek melletti szociális munkás, 5. szint Idős személyek melletti szociális munkás, 4. szint Idős személyek melletti szociális munkás, 3. szint 39 modul összefoglaló táblázata szintek és időtartamok szerint

101

39 modult leíró karton

103

3

4

I. Általános bemutatás A jelen dokumentumban találja összefűzve a teljes képzési kínálatot, figyelembe véve az elhagyott idős személyeket segítő kapcsolat szereplőinek minősítését. Ez, a francia csoport által kidolgozott ajánlat, amely a projekt partnerkapcsolatainak együttesének segítségén alapul, tartalmazza a szakmai alapfeltételeket és a képzést.1 Az ajánlat, miután két célcsoportot vesz figyelembe : az alkalmazásban levőket és a munkát keresőket, két részre bomlik. 1.

Képzési ajánlat alkalmazásban levők részére

Ez az ajánlat azok számára készült, akik már az egészségügyi és szociális szektorban dolgoznak, akár intézményekben, akár otthon, de akár olyan kevésbé hagyományos szolgáltatások területén is, amelyeket ma mindenhol folyamatosan fejlődni látunk. Ez az ajánlat egy moduláris formában jelenik meg, amely a maximális rugalmasságot nyújtja, és amely kompatibilis : -

a szakmai képzésekről és a gyakorlatok érvényesítéséről szóló törvényi rendelkezésekkel, amelyek országonként változnak, és amelyek biztosítják a - mind mennyiségileg, mind minőségileg - még egyenlőtlen lehetőségekkel rendelkező személyek részére a folyamatos képzést,

-

a munka és az emberi erőforrás kezelés megszervezéseinek különböző formáival,

-

az alkalmazásban lévők elvárásaival és gyakorlatával a személyi és szakmai életük szakaszainak függvényében.

Ezek mind azok az elemek, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a lehető legnyitottabb ajánlatot készítsük el, hogy így biztosítsuk a programok összetételének különböző formáit, és hogy « a la carte » szolgáltatást nyújtsunk. A képzés tartalmát úgy alakították ki, hogy olyan személyekre gondoltak, akik már munkagyakorlattal rendelkeznek idős emberek segítésének területén, aminek meg kell könnyítenie a belépést egy olyan folyamatba, amely aktív részvételt igénylő, amely ezen a területen alapkövetelmény. Ezzel szemben a megközelítési módunk kizárja a már alkalmazásban levők számára, mint ahogy azt már máshol is említettük2, az « előismereti szintet », tudva természetesen, hogy 1 2

N.1 Szakmai anyag : Elhagyott idős személyek segítő kapcsolatának vonatkozó szakmái és képzése. N.3 Szakmai anyag : 1. Rész : Módszertani feljegyzések a vonatkozó szakmák és képzések kidolgozásáról 5

a csoportok összetétele szerint az elméleti ismeretek lehetnek többé vagy kevésbé mélyek. Ugyanakkor természetesen az oktató egyik feladata, hogy megfeleltesse a tananyagot egy specifikusabb csoportnak vagy egy heterogénebb csoportnak.

Ezen a célcsoporton kívül nem kizárt, a kontextus szerint, hogy egyes modulokat fel lehet ajánlati önkéntesek vagy "majdnem önkéntesek » részére, akik jutattást kapnak tevékenységükért cserébe, és akik, mint ahogy azt meg tudtuk állapítani, gyakran csatlakoztathatók az alkalmazottak csoportjához, és gyakran nehéz és komplex feladatokat látnak el. Folyamatosan felismerésre kerül, és folyamatosan fel is kell ismerni a képzésre és a továbbképzésre való jogot minden formában, akár olyanban is, amely még felfedezésre vár. Figyelembe véve, hogy a gyermekek és a kamaszok területén megvalósított munkák hasonlóak, ki tudtunk alakítani egy nemzetek közötti partnerkapcsolatot 6 úgynevezett « közös alapmodullal", amelyek lehetővé teszi az átjárást azon különböző célcsoportok között, amelyekre a Relais projekt épül. Ezeket az alapmodulokat a három célcsoport számára dolgozták ki, és ezek így mindegyik munkaanyagban szerepelnek, amelyek a képzési programokat tartalmazzák.3 Az alkalmazásban levők számára a képzési ajánlat 26 modul formájában jelenik meg : -

6 közös alapmodul alkalmazásban levők számára (kód : S TC) 20 Idős személyek modul alkalmazásban levők számára (kód : S PA)

Mind a 20 specifikus modul kapcsolódik a vonatkozó szakmák és képzés nyolc feladatának egyikéhez.4 A hat közös alapmodul képviseli a segítő kapcsolat szakmájának magját. 2.

Képzési ajánlat munkát keresők részére

Mint ahogy napról napra egyre inkább tudomást kell vennünk róla, ez a szektor kénytelen nagyobb mértékben toborozni, figyelembe véve a nem kielégített szükségleteket, illetve a ráadásul növekvő szükségleteket. A munkát keresők kategóriája is nagyon heterogén mind korosztály, mint általános képzettség, személyi és szakmai tapasztalat szempontjából. Ezért van az, hogy mi három ajánlatot készítettünk el, amely amely a szociális segítők három szintjének felelnek meg. Ez a forma tűnik a leginkább alkalmasnak arra, hogy lefedjen minden helyzetet, és ne merüljön fel annak lehetősége, hogy egy különleges szakma által használt elvárást kelljen alkalmazni, amely zavarokat okozhat. A szintek visszatükrözik a francia nomenklaturát5, amit kiválasztottunk, egyrészről tudva, hogy nincs tökéletes ekvivalencia a különböző országok között, ugyanakkor másrészről

3

N. 7 Szakmai anyag és N.8 Szakmai anyag N.3 Szakmai anyag 5 Ezt a hálót képviseli : Segítő kapcsolat szereplőinek professzionalizációjának helyei és szükségleteinek diagnosztikája adott helyzetekben, N.2 Szakmai anyag 6 4

segít elhelyezni a képzést egy olyan skálán, amely az alap képzési szinttől a hosszú időtartamú felsőfokú képzési szintekig terjed. Ezeket a az ajánlatokat egy típus-háló alapján mutatják be, amelyet ma már mindenhol használnak a Rhone-Alpok területén (Franciaország) az ajánlati felhívásokban, amelyeket munkát keresők számára tesznek közzé. Mi azonban elvégeztünk némi módosítást, hogy jobban adaptálhatók legyenek a különböző kontextusokhoz. Ennek a hálónak az érdeme, hogy körbejárja az összes kérdést, amelyekre választ kell adnia egy olyan képzési szervezetnek, amely bejegyezte magát a minőségi folyamatba, hogy szerződéses kapcsolatot tudjon kialakítani egy, pontos feladatokat tartalmazó minta szerint. Ezeknek a válaszoknak a legfőbb elve, hogy globális és teljes választ nyújtsanak azoknak a személyeknek, akiknek elég hosszú képzésre van szükségük, és hogy megfelelő esélyt biztosítsanak számukra az első munkavállaláshoz, vagy a szakmai átképzéshez, még akkor is, ha közülük néhányan nagyon messze kerültek az eredeti szakmájuktól ». Ugyanakkor nem kizárt, mint a már ezen a területen alkalmazásban levők esetében sem, hogy olyan személyekkel találkozunk, akiknek csak részképzésre van szükségük, vagy csupán továbbképzésre az előrejutásuk folyamán, vagy lépcsőzetes képzésre hosszú időre elosztva. Emiatt kínáljuk fel a képzés tartalmát egy modul formájában. Tehát minden egyes képzési szintnél megtalálják a modulok listáját, majd egy összefoglaló formában, egy táblázatban a modulok összességét, a beosztásukkal és az időtartamukkal a szinteknek megfeleltetve. Végül a részletes kartonok tartalmazzák a pontos tartalmakat.

7

II. Kapcsolattartó személyek : • GIP FIPAG Catherine Chaboud Tel : 00 33 6 30 88 61 08

[email protected]

8

Képzési ajánlat alkalmazásban levők számára

III. Képzési ajánlat alkalmazásban levők számára

9

10

1.

13 közös alapmodul összefoglaló táblázata

KÉPZÉSI PROGRAM INTÉZETI ALKALMAZÁSBAN LEVŐK RÉSZÉRE KÖZÖS ALAPMODULOK ÖSSZEFOGLALÓ TÁBLÁZATA Cím Időtartam Kód S TC 1 Elhagyás formáinak eltérései, segítő 3 nap kapcsolat megújítása S TC 2 Kölcsönös bizalom kialakítása a 3 nap sebezhetőség helyzeteiben Keresztkompetenciák a S TC 3 Segítő kapcsolat a mindennapi élet 2 nap három segített megosztásától kezdve célcsoport részére S TC 4 Segítő kapcsolat: a személyes kapcsolaton 3 nap túl csoportmunka és partnerkapcsolat S TC 5 Saját energia és erőforrások kezelése 3 nap S TC 6 Szakmai-etikai és módszertani szabályok 3 nap S TC 7 Pedagógiai fogékonyabbá tétel és 3nap felülvizsgálati technikák STC 8 Elhagyottság és szociális kirekesztettség 4 nap helyzeteinek kontextualizációja S TC 9 Elhagyás helyzeteiben végzett szociális 3 nap munka országos és nemzetközi törvényei és normarendszere S TC 10 Vándorlási mozgalmak és állampolgári 4 nap jogok S TC 11 Segítő kapcsolat képzése a roma közösség 3 nap integrálásához S TC 12 Roma közösség jellemzői 3 nap S TC 13 Megőrizni a személyes identitást és a 3 nap kulturális csoport identitását Kód: S = Alkalmazásban levők TC = Közös alap

11

2.

A 13 közös alapmodul mindegyikét leíró karton

12

KÉPZÉSI PROGRAM INTÉZETI ALKALMAZÁSBAN LEVŐK RÉSZÉRE MODUL JELLEGE

KÖZÖS MODUL

CÍM

Elhagyás formáinak eltérései, segítő kapcsolat megújítása

ÉRINTETT CSOPORT

Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyek vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak

ELŐFELTÉTELEK

Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek. • Megérteni, hogy a segítő kapcsolat egy kapcsolat. • Elhelyezni az elfogadást és meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítő kapcsolat minden feladata esetében. • Elmélyíteni az elhagyott személyek helyzetének ismereteit. • Érzékenyebbé válni az elhagyott személyekre fordított figyelem területén. • Azonosítani az előnyöket a különböző beavatkozásoknál.

CÉLOK

PEDAGÓGIAI MÓDSZEREK ÉS FORRÁSOK

Hivatkozás : S TC 1

•

• • • •

Gyakorlat elemzése és elméleti tudás bevitele, lehetővé téve azt, hogy elhelyezzék a tematikát az elvárt kompetenciák referencia skáláján. Az elméleti anyagot egy olyan formában kínálják, amely figyelembe veszi a résztvevők képzési szintjeinek eltéréseit. A képzés során megszerzett ismeretek felhasználási feltételein való munka a saját szakmai kontextusban. Az ajánlott pedagógia résztvevő pedagógia, és tartalmazza a jelöltek aktív együttműködését és szituációkba helyezését. A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, videó, CD Rom

TARTALOM : • • • • • • • • • • • •

Sebezhetőség formáinak fejlődése és diverzifikálása a nyugati országokban Átfedő nézőpontok, szociális tudományok bevitele a közös téma kritikus megtárgyalásába az alábbiakkal kapcsolatosan: Szociális kapcsolat válsága Érzelmi válság Individualizmus erősödése Önállósági törekvések erősödése Szegénység és nyomor helyzetei Gyakorlat megújítása a segített személyek elvárásainak megfelelőbb figyelembe vételétől kezdve (résztvevő folyamatok módszertana, és átfedő szakértelmek) Életkorok, törékenység és szakítás helyzetei, amelyek közös pontokat jelenthetnek a specifikumokon túl Lehetséges válaszok a meghallgatás, kísérés, biztonságérzet kialakítása, szocializáció területén Szakemberek kompetenciáinak átfedései Eset-típusok bemutatása és elemzése a különböző résztvevők beavatkozási területeitől 13

KÉPZÉSI PROGRAM INTÉZETI ALKALMAZÁSBAN LEVŐK RÉSZÉRE MODUL JELLEGE CÍM

KÖZÖS MODUL


Kölcsönös bizalom kialakítása a sebezhetőség helyzeteiben

ÉRINTETT CSOPORT

Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyek vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak

ELŐFELTÉTELEK

Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek

CÉLOK


• Megérteni, hogy a segítő kapcsolat egy kapcsolat. Elhelyezni az elfogadást és meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítő kapcsolat minden feladata esetében. • Azonosítani a különböző helyzeteket, amelyek szerepet játszanak játszik a bizalmi kapcsolat újrateremtésében • Megismerni a saját viselkedést és kommunikációs módot • Szakmai viselkedést elsajátítani • Elhelyezkedni egy szervezetben • Segített személy szolgálatát megkezdeni • Kialakítani az elfogadás feltételeit, amelyek tiszteletben tartják a személy elvárásait • Kifejleszteni a meghallgatás képességét, hogy a személy azt érezze, figyelnek rá •

•

• • • •


TARTALOM : • • • • • • • • •

Meghallgatás technikái A technikán kívül az elfogadás és kísérés etikai előnyei Szakmai-etikai és jogi elvek Szükségletek, látens, implicit, explicit elvárások, kérések Elutasítás és agresszivitás viselkedésformái Azonnali és váratlan beavatkozások, betolakodás, megfelelő pillanat Módszertani kerülők Elfogadás és kísérés interkulturális méretei Kapcsolat hosszú időtartamba helyezése 14


KÖZÖS MODUL


Segítő kapcsolat a mindennapi élet megosztásától kezdve

ÉRINTETT CSOPORT

Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak

ELŐFELTÉTELEK

Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek • kialakítani a mindennapi tevékenységek iránti figyelmet, mint kiváltságos alkalmat a kapcsolat kialakítására • összeilleszteni a rutin biztonságát és a váratlan örömét • megkönnyíteni a személyek önállóságát • stimulálni a felelősségvállalást • elhelyezkedni, mint referencia szakember

CÉLOK


• • • • •


TARTALOM : • • • • • • • • • • • • • •

kapcsolatba hozni a környezet, a szervezet szükségleteit és forrásait a segített személy szükségleteivel és forrásaival mindennapi élet a saját otthonban, családi körben és intézményben egységes és részekre osztott projekt létrehozása, játékszabályok ismerete személy hozzájárulása a különböző szolgáltatások szervezéséhez frissítések a fejlődés függvényében interkulturális megközelítés, a cselekvés, tisztelet, kapcsolat, kölcsönös alkalmazkodás módján idő strukturálása a kor, az intézményi kontextus, az évszak, a személy állapotának függvényében egyéni ritmusok és kollektív kötelezettségek rutin jelentése a személyiség kialakításában vagy megtartásában események, váratlan dolgok, destabilizáló események, sürgős és életbevágó események kezelése bizalom kialakítása sikerekből, a megosztott örömökből, a kapcsolatból, a jó hírekből, a meglepetésekből… új technológiák hatása és szociális felhasználásuk mindennapi viselkedés, mint megfejtendő nyelvezet, változatai folyamatok kialakításának eszközei 15


KÖZÖS MODUL

CÍM

Segítő kapcsolat: a személyes kapcsolaton túl csoportmunka és partnerkapcsolat

ÉRINTETT CSOPORT


ELŐFELTÉTELEK

Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek • megérteni, hogy a segítő kapcsolat egy kapcsolat. • elhelyezni az elfogadást és meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítő kapcsolat minden feladatánál. • felismerni a csoport és a partnerkapcsolat méreteit a kapcsolatban • következményeket megállapítani a szervezet és a kommunikáció területén • átalakítani a szakmai gyakorlatot • elősegíteni a partnerkapcsolatok mobilitását • kezelni a segítő kapcsolat koherenciáját és folytonosságát • megosztani a felmerült problémákat

CÉLOK



•

• • • •


TARTALOM : • • • • • • • • •

segítő kapcsolat, mint párkapcsolat, én, te, mi segítő kapcsolat elhelyezve a szereplők komplex hálójában interferencia a különböző kontextusok között versengés, kizárólagosság, kiegészítés, szabadság tere előnyök átláthatósága, viselkedések koherenciája, minden személy méltóságának tiszteletben tartása, jogok közös eljárások tiszteletben tartása, kezdeményezési lehetőségek személyi és intézményi eltérések bántalmazás szituációi, megtagadás, hallgatás joga, javító eszközök és eljárások, indikátorok gyakorlat elemzése, felülvizsgálati munka 16


KÖZÖS MODUL


Saját energia és erőforrások kezelése

ÉRINTETT CSOPORT


ELŐFELTÉTELEK

Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek • Megérteni, hogy a segítő kapcsolat egy kapcsolat. • Elhelyezni az elfogadást és meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítő kapcsolat minden feladatánál. • A beavatkozást hosszú időtartamra kivetíteni. • Megelőzni a legyengülést, a fizikai, pszichikai és morális kimerültséget • Célokat és indikátorokat meghatározni, lehetővé téve így, hogy szimultán módon javítsa a személyi jóllétet és a szakmai szolgáltatás minőségét • Felszerelkezni az alkalmazott forrásokkal.

CÉLOK


•

• • • •


TARTALOM : • • • • • • • • • • • • •

stresszt generáló szituációk szenvedés, agresszivitás, frusztráció, elutasítás, erőszak, bántalmazás, gyász… energiát nyerő stimuláló helyzetek kontextus elemzése személy és szakember átfedései és különbségei energia- és erőforrás-szükségletek stílusának azonosítása autentikus érzelmek és parazita érzések mobilitás, beruházás, források kimerülése irányítás és kezelés riadó helyzetek segítők segítségszükséglete: felismerni a korlátokat, gondoskodás önmagáról kölcsönösség kialakítása néhány technika bemutatása 17

KÉPZÉSI PROGRAM INTÉZETI ALKALMAZÁSBAN LEVŐK RÉSZÉRE MODUL JELLEGE CÍM ÉRINTETT CSOPORT

ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


KÖZÖS MODUL


Szakmai-etikai és módszertani szabályok Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek • Megvizsgálni a saját szakmai gyakorlatot az elemzési háló segítségével: - beavatkozás céljainak betartása - szakmai-etikai szabályok • módszertani szabályok. • • • • •


TARTALOM : 1 Beavatkozás céljainak elemzése 1.1 Kit fogadunk el? A személy egyedisége 1.2 segített személy bevonása 1.3 kapcsolat kölcsönössége 2 Szakmai etikai szabályok és alkalmazásuk 2.1 tisztelet felvázolása 2.2 tolerancia és interkultúra 2.3 megosztott értékek rendszere 2.4 kifejtés és kritikus elemzés az igényelt értékek rendszerére vonatkozóan 3 Módszertani szabályok és alkalmazásuk 3.1 segítő kapcsolat frusztrációja 3.2 módszertani leírás 3.3 kölcsönös meghallgatás szabályai 3.4 gyakorlat elemzése és gyakorlat alkalmazása 4 Jogi megközelítés 4.1 bántalmazás hanyagolás/gondatlanság révén - csonka elfogadás, részbeni meghallgatás 4.2 intézményi bántalmazás különböző szervezeti típusokban, jog szerepe 4.3 jelzés kötelezettsége 5 Munka csapatban, partnerkapcsolatban és személyre szabottan 5.1 elhelyezni a segített személyt a szakmai vagy nem szakmai segítők viszonyhálózatában 5.2 megosztani, összevetni az információkat a segített személlyel és a segítőkkel 6. Új információs technikák alkalmazása 6.1 információk tárolása, aktualizálása 6.2 információs és kommunikációs technológiák, minőségi szolgáltatás eszközei 18


KÖZÖS MODUL


Pedagógiai fogékonyabbá tétel és felülvizsgálati technikák

CÍM ÉRINTETT CSOPORT

ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek Képességek: • Felfedezni a tanítási/tanulási folyamat értelmét és az ismeretek konstrukciójának jelentését, támaszkodva az elmélet tanulmányokra és a gyakorlatra • képzés a tudás megerősítésére és elmélyítésére, a szakmai ismeretek tökéletesítésére • • • • •

•

Előadások, felülvizsgálati megbeszélések szimulációja Pedagógiai játékok Aktív és participatív módszerek Esettanulmányok, munka kis csoportokban Alap dokumentumok (törvények, brosúrák, katalógusok, kézikönyvek, információs dokumentumok, nyomtatványok, honlapok, stb.) A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais II projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, CD Rom

TARTALOM : 1 Felülvizsgálat etikai és humán dimenziója • • • • • • •

Felülvizsgálat fejlődésének történelmi megközelítése Felülvizsgálat általános céljai Felülvizsgálat feladatai Felülvizsgálat módszerei Felülvizsgáló teljesítménye Felülvizsgált személy teljesítménye Felülvizsgálati szerződések tervezése és elkészítése

2. Felülvizsgálat módszere / felülvizsgálat keretének korláta: • • • •

Felülvizsgálat általános keretének meghatározása — a keretet alkotó elemek Felülvizsgálati szerződések tervezése és elkészítése Folyamata, fázisai, módszere, célja és specifikus célok Pedagógiai diagnosztika

3. Szimulációk

19


ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK

KÖZÖS MODUL


Elhagyottság és szociális kirekesztettség helyzeteinek kontextualizációja Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek Képességek: • azonosítani a főbb koncepciókat, amelyek az elhagyás és a társadalmi kirekeszttettség folyamataihoz kapcsolódnak • azonosítani az elhagyás és a társadalmi kirekesztettség főbb okait és következményeit • diagnosztizálni és válaszolni megfelelő időn belül az elhagyottság és a társadalmi kirekesztettség helyzeteire • azonosítani az átfedő tevékenységeket a különböző beavatkozásoknál


• • • •

•

Előadások, aktív és participatív módszerek Esettanulmányok, munka kis csoportokban Dokumentációs források: törvények, jogi karták, előírások, tervezetek, programok Gyakorlatok elemzése és elméleti ismeretek bevitele, hogy lehetővé tegyék a tematika elhelyezését az elvárt kompetenciáknál A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais II projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, CD Rom

TARTALOM : - Társadalmi kirekesztettség folyamata • • • • •

Meghatározás Kapcsolódó koncepciók Szociális kirekesztettség típusai Okok Következmények

- Elhagyottságt folyamata • • • •

Meghatározás Kapcsolódó koncepciók Kapcsolódó mutatók Eljárási stratégiák

- Eljárási és kiegészítési stratégiák 20


ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


KÖZÖS MODUL


Elhagyás helyzeteiben végzett szociális munka országos és nemzetközi törvényei és normarendszere Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek Képességek: • kibővíteni az ismereteket az elhagyás helyzeteiben végzett szociális munka országos és nemzetközi törvényeinek és normarendszerének területén • azonosítani a főbb országos és nemzetközi törvényes eszközöket, amelyek keretbe foglalják az eljárást a segítő kapcsolatokban • azonosítani az elhagyott helyzetben levő személy főbb jogait és feladatait • elmélyíteni az elhagyott személyek által megélt különböző élethelyzetekről való ismereteket • • •

Előadások — Aktív és participatív módszerek Esettanulmányok, munka kis csoportokban Alap dokumentumok: törvények, jogi karták, előírások, tervezetek, programok • A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais II projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, CD Rom Kiegészítő dokumentumok - Emberi jogok egyetemes nyilatkozata - Idős személyek jogainak nyilatkozata - Emberi jogok európai egyezménye - Gyermekek jogainak egyezményéről szóló nyilatkozat - Bizottság rendelkezései a gyermekek jogaira vonatkozóan - EGK rendelkezései - Európa Tanács programja: „Európa létrehozása a gyermekek részére és a gyermekekkel - OCDE (Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet rendelkezései - UNICEF javaslatai - Nemzetközi akcióterv az öregségre vonatkozóan - Portugál Köztársaság Alkotmánya - Akcióterv a bevonásra vonatkozóan - Országos program az idős személyek egészségére vonatkozóan

21

TARTALOM : 1. Elhagyott helyzetben levő személyek jogai és kötelességei • Történelmi perspektíva • Koncepciók 2. Törvényes keretek és rendelkezések • Idős személyek egészségügyi és szociális védelmi rendszerének országos szabályzata • Szolgáltatások • Válaszok és szolgáltatások • Gyermekek és fiatalok országos védelmi rendszere • Kiskorúak jogainak reformja — kontextualizáció és törvénykezés • Promócióról és védelemről szóló törvény • Gondozásról szóló törvény • Kockázati / veszélyhelyzetben levő gyermekek és fiatalok koncepciói • Gyermekek és fiatalok védelmi rendszere: válaszok és szolgáltatások természetes életkörnyezetben és befogadó intézményekben

22

KÉPZÉSI PROGRAM INTÉZETI ALKALMAZÁSBAN LEVŐK RÉSZÉRE MODUL JELLEGE CÍM ÉRINTETT CSOPORT ELŐFELTÉTELEK CÉLOK

KÖZÖS MODUL


Vándorlási mozgalmak és állampolgári jogok Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek Képességek: • azonosítani a különböző vándorlási kontextusokat és az érvényben levő kulturális mdelleket az európai társadalmakban, és különösképpen országos szinten; feszültségek a modellek között • azonosítani a törvényes keretet, a vándorló népességek jogait és kötelességeit • elmélyíteni az ismereteket az elhagyott helyzetű személyek által megélt szituációkra vonatkozóan • mobilizálni a rendelkezésre álló forrásokat


• • • • •

Pedagógiai játékok Előadások - Aktív és participatív módszerek Esettanulmányok, munka kis csoportokban Alap dokumentumok: törvények, jogi karták, előírások, tervezetek, programok A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais II projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, CD Rom

TARTALOM : 1. Migrációs áramlások • Mobilitáshoz kapcsolódó koncepciók • Migrációs áramlások jellemzése • Bevándorlók profilja 2. Integrációs modellek és gyakorlatok • Szociális és kulturális integrációhoz kapcsolódó fogalmak és koncepciók • Multikulturális model versus interkulturális model 3. Bevándorlás törvényes kerete • Bevándorlási Törvény • Nemzetiségi Törvény 4. Szociálpolitikai intézkedések versus integráció • Hozzájutás munkához és képzéshez • Hozzájutás a társadalmi védelemhez • Hozzájutás az egészségügyi rendszerhez • Hozzájutás az oktatáshoz • Hozzájutás a lakáshoz 5. Mobilizálható források 6. A média és a bevándorlók szociális képviseleteinek szerepe

23


ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


KÖZÖS MODUL


Segítő kapcsolat képzése a roma közösség integrálásához Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak Oktatási, közigazgatási, rendőrségi, közegézségügyi, gyermekvédelmi, állami vagy civil szektor alkalmazottai, akik elhagyott helyzetben levő gyermekekkel foglalkoznak Legalább egy éves tapasztalat kívánatos az egészségügyi és szociális szektorban, hogy lehetővé tegye a tapasztalatok megosztását és összevetését, de a különleges helyzetek megvizsgálásra kerülnek Képességek: • azonosítani az etnikai és kulturális hátrányok jellemzőit, a szegregáció és az előítéletmentes problémákat • kialakítani a szociális munkásoknál a toleranciát és az empátiát • kidolgozni pedagógiai folyamatokat és alkalmazni a javító pedagógiai módszereket a roma gyermekek nevelésében • •

•

•

Nem erőszakos kommunikációs és bátorító oktatási feladatok a tanulás keretében Tanulás együttműködés révén: ötletbörzék, modellek bemutatása, élethelyzetek és munkahelyzetek bemutatása, hatékony problémamegoldó eszközök a roma környezetben Integrált pedagógiai módszerek: kölcsönös segítő programok kidolgozása a domináns kulturális csoport és a kisebbség között; szülők és nagyszülők bevonása azoknak a roma gyermekeknek a szabadidejének felhasználásába, akik hátrányos helyzetben vannak, illetve a mindennapi élet megszervezésébe; vallásos életforma és értékek megőrzése a roma gyermekek csoportjainál, roma mesék és játékok használata, hagyományos receptek és terápiák, mindennapi hagyományok és ünnepek bemutatása, irodalmi alkotások, zenei alkotások, tánc a gyermekek és felnőttek részére A használt pedagógia eszközök között különleges helyet foglalnak el a Relais II projekt keretén belül a következő eszközök: DVD, CD Rom

24

TARTALOM : 1. Szociális és kultrális kapcsolatok krízis-jelei: szegregáció, gettók kialakulása, szociokulturális hátrányok, és a hátrányok felhalmozódásának következményei 2. Etnikummal való kommunikáció akadálya 3. Nyelvi és kulturális etnikai jogok az Európai Unióban 4. Felhalmozódott etnikai hátrányok az európai romák kulturális csoportjaiban 5. Szegénység és nyomor. A szegénység következményei a cigány családok kisgyermekeire. 6. Roma hagyományos családmodell és a felbomlásának következményei. 7. Elhagyott gyermek és a nagy roma családon belül vagy kívül magára hagyott gyermek. 8. Sérült gyermekek és szülők kapcsolata, és modelljeik a roma közösségben. 9. Társadalmi státusz, stigmák, romák specifikus helyzete az intézményekben 10. Szegregáció mentális következményei és megnyilvánulásaik a társadalom különböző intézményeiben 11. Lehetséges megoldások az elhagyott helyzetű felnőttek és gyermekek meghallgatására, kísérés, védelem és biztonságérzet kialakítása 12. Társadalompolitikai modellek — fiataloknál — romáknál nemzeti szinten. 13. Használt programok értékelése (tutori rogram, integráció alapintézménye, roma etnológiai programok az óvodákban és az iskolákban, amelyek felelősek a gyermekek neveléséért, etnikumok és etnikai kisebbségek oktatási rendszerének jellegzetességei, romák a helyi társadalom közösségeiben és oktatási feladataik, gyermekvédelem a médiában, helyi társadalmak megfigyelési hálózata a visszaélések, a drogfogyasztás megelőzésére korai gyermekkorban, a gyermekkereskedelem megelőzésére, stb.)

25


ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


KÖZÖS MODUL


Roma közösség jellemzői Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak • 18. életév betöltése • Legalább egy éves szakmai tapasztalat szociális segítséget igénylő személyek mellett Képességek: • meghallgatni, és gyakorolni az alapvető szociális jogképességeket a kedvezményezettel • integrálni a segített személy preferenciáit egy tudományos kontextusba • megmagyarázni / interpretálni a segített személy viselkedését • megkönnyíteni a kedvezményezett szociális integrációját a közösségbe / intézményve • jobban megérteni, elfogadni és segíteni a roma közösséget, figyelembe véve a kulturális jellemzőiket • • •

Szerepjátékok, didaktikai játékok, drámaterápia Dokumentációs források használata: különböző kézikönyvek, tankönyvek, megfigyelési hálók, jelentések, stb. A Relais II projekt keretén belül kialakított eszközök: DVD, CD Rom

TARTALOM : 1. Roma szükészlet, nyelv és kultúra elemei • Kifejezések, versek, énekek, mesék • Játékok • Öltözködési szokások kifejezései • Speciális énekek és táncok 2. Roma történelem elemei • Migrációs vándorlások (1. vándorlás, 2. vándorlás, 3. vándorlás): korszakok, okok, utak, hatások - roma népesség rabszolgasága és felszabadítása - az eltérés kulturális, gazdasági, nevelési és szociális okai 3. Hagyományos és kézműves tevékenységek • Közösségek és roma népesség • Kézműves szerepe a közösség identitásának meghatározásában • Hagyományos és kézműves tevékenységek • Specifikus művészeti tevékenységek: hagyományos roma énekek és táncok 4. Romák szociális és kulturális képviseletei • Romák képe a domináns kultúrában (irodalmi alkotások, színház, képzőművészet, film, zene) • Romák közösségi észlelése, romák képe a média szemével • Sztereotípiák, előítéleket, diszkrimináció • Nevelés az egyenlőségre, az igazságosságra és a toleranciára 26


ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


KÖZÖS MODUL


Megőrizni a személyes identitást és a kulturális csoport identitását Egészségügyi és szociális szektor dolgozói, akik elhagyott személyekkel vagy rendkívül sebezhető helyzetben levő személyek mellett dolgoznak • 18. életév betöltése • Legalább egy éves szakmai tapasztalat szociális segítséget igénylő személyek mellett Képességek: • meghallgatni, és gyakorolni az alapvető szociális jogképességeket a kedvezményezettel • megmagyarázni / interpretálni a segített személy viselkedését • megkönnyíteni a kedvezményezett szociális integrációját a közösségbe / intézményve • elősegíteni a segített személy önismeretét és önelfogadását jobban megérteni, elfogadni és segíteni a roma közösséget, figyelembe véve a kulturális jellemzőiket • • •

Szerepjátékok, didaktikai játékok, drámaterápia Dokumentációs források használata: különböző kézikönyvek, tankönyvek, megfigyelési hálók, jelentések, stb. A Relais II projekt keretén belül kialakított eszközök: DVD, CD Rom

TARTALOM : 1. Személyiség és kulturális / etnikai identitás • Domináció és alárendeltség • Önismeret, kulturális értékek és identitás kamaszkorban • Nemek (férfi/nő) aspektusai • Kulturális identitás, akkulturáció, asszimiláció • Előítéletek, sztereotípiák, diszkrimináció és nevelés az egyenlőségre, az igazságosságra és a toleranciára 2. Interkulturalitás elemei • Közösség és intézményi közösség kulturális jellemzőinek megismerése (viselkedés, nyelv, stb.) • Fontos események megismerése (ünnepek, rituálék, stb.) • Roma népesség főbb történelmi eseményeinek ismerete • Specifikus értékek ismerete 3. Család és családok közötti, és közösségek közötti kapcsolatok jellemzői • Családi és közösségi struktúrák • Családi és közösségi hierarchiák • Rendszerek, alrendszerek és egyensúly modalitások családi és közösségi szinten • Kommunikációs jellemzők a roma családokban és közsségekben • Nemek aspektusa a a roma családokban és közsségekben 27

3.

A 23 speciális modul összefoglaló táblázata

28

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE FELADAT 1 — ELFOGADÁS és MEGHALLGATÁS 2 — SZÜKSÉGLETEK AZONOSÍTÁSA 3 — SEGÍTSÉGNYÚJTÁS A MINDENNAPI ÉLETBEN 4 — KÍSÉRÉS

S PA kód

7 — SZOCIALIZÁCIÓ ÉS ANIMÁCIÓ

Időtartam*

S PA1

Segítő kapcsolat sikere

3 nap

S PA2

Elfogadás és meghallgatás szakmai etikai szabályai és módszertana

4 nap

S PA3

Segítő kapcsolat szükségletei

3 nap

S PA4

Elhagyottság formái

4 nap

S PA5

Kidolgozott projekt — megosztott projekt

3 napj

S PA6

Önállóság előmozdítása

3 nap

S PA7

Életút végigkísérése

4 nap

S PA8

Belépés egy kollektív projektbe

3 nap

S PA9

Támogatott személy kommunikációs hálója

3 nap

S PA10

Kommunikációs eszközök a segítségnyújtás szolgálatában

3 nap

S PA11

Erőszak, törékenység és sérülékenység

3 nap

S PA12

Elhagyottság kockázatainak megelőzési módszerei

3 nap

S PA13

Dekvalifikáció és társadalmi kirekesztés — rekvalifikáció és társadalmi hasznosság

4 nap

S PA14

Segítő kapcsolat autentikussága és animáció technikája

5 — KOMMUNIKÁCIÓ

6 — VÉDELEM

CÍM

3 nap 3 nap

S PA 15

Idős személyek tanulási helyzetben

S PA16

Segítő kapcsolat fejlesztése

4 nap

S PA17

Partneri munka

3 nap

S PA18

Etikai gondolkodásmód táplálása

3 nap

S PA19

Energiák kezelése

3 nap

S PA20

Idős személyek melletti beavatkozás új technológiáinak bevitele

4 nap

S PA21

Megszerzett tudás érvényesítése és szociális fejlődés

2 nap

S PA 22


3 nap

S PA 23

Szociális munkás szakmai ismeretei és státusza a gerontológiában

8 — PROFESSZIONALIZACIO

29

3 nap

4.

A 23 speciális modul mindegyikét leíró karton

30

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE Elfogadás-meghallgatás FELADAT MODUL JELLEGE Specifikus: idős személyek Hivatkozás: S PA1 CÍM Segítő kapcsolat sikere ÉRINTETT CSOPORT Idős személyeket befogadó Otthoni segítségnyújtó egyesületek intézmények és szolgáltató dolgozói intézmények dolgozói PEDAGÓGIAI • Kép kialakítása a befogadás és meghallgatás gyakorlatáról MÓDSZEREK ÉS • Szakértői együttműködés elvének elfogadása a szakmai FORRÁSOK gyakorlattól kezdve • Elehelyezkedés az igényelt kompetenciák skáláján • Csoport kialakítása a képzésben, elfogadás és meghallgatás kialakítása és elindítása • Értékelési mutatók ajánlása ELŐFELTÉTELEK • Legalább egy éves szakmai tapasztalat idős személyek vagy sebezhető helyzetben levő személyek mellett • Megszerzett tapasztalatok érvényesítésének igazolása CÉLOK • Megérteni, hogy a segítségnyújtás mindenekelőtt egy kapcsolat • Elhelyezni a befogadást és a meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítségnyújtás minden feladatánál TARTALOM: 1 Egy olyan beavatkozás következményei, amely BETOLAKODÁS 1.1 destabilizáció, hatás, visszatükrözés 1.2 szolgáltatás bemutatása, eljárások kiegészíthetősége 1.3 ajánlott segítség természete, meghatározása 2 A beavatkozás, kontaktus, contextus kialakítása 2.1 beavatkozás határai 2.2 Teljes Hatalom, domináló Ego 2.3 agresszivitás, visszautasítás, konliktus kezelése 2.4 az agresszivitás nyelve 3 Kapcsolat kialakítása — kapcsolatok újraalakítása 3.1 a családdal, rokonokkal, szomszédokkal 3.2 segítette személy kifejezésmódja a kapcsolatok természetére vonatkozóan 3.3 érdeklődési központok azonosítása 3.4 kitekintés az időben : múlt, jelen, jövő előrevetítése 3.5 az én állapotainak egymást követése 4 Elhagyottság érzése : szenvedés és panasz 4.1 panasz önmagáról, másokról, sorsról 4.2 szenvedés területe és intenzitása 4.3 szenvedés és panasz zárt köre 4.4 elhagyottként megélt múltbeli helyzetek felidézése 5 Bemutatkozás eltérései 5.1 segített személy, segítő referencia rendszerei 5.2 interkultúra 5.3 eltérések mértéke 6 Újra formálás 6.1 tükörhatás 6.2 fényhatás

31

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE FELADAT

Elfogadás-meghallgatás

MODUL JELLEGE

Specifikus: idős személyek

CÍM

Elfogadás és meghallgatás szakmai-etikai szabályai és módszertana

ÉRINTETT CSOPORT


Idős személyeket befogadó intézmények és szolgáltató intézmények dolgozói •

Hivatkozás: S PA2

Otthoni segítségnyújtó egyesületek dolgozói

•

Elfogadás és meghallgatás szabályai kutatómunkájának megteremtése Képzési modulok követelményeinek referencia dokumentációjának kialakítása

•

Megvizsgálni a szakmai gyakorlatot és mérni a változásokat

ELŐFELTÉTELEK

•

Legalább egy éves szakmai tapasztalat idős személyek vagy sebezhető helyzetben levő személyek mellett

CÉLOK

•

Megvizsgálni a szakmai gyakorlatot az analízis hálók segítségével - beavatkozás céljainak tiszteletben tartása - szakmai-etikai szabályok - módszertani szabályok

TARTALOM: 1 Beavatkozás céljainak megvizsgálása 1.1 kit fogadunk be ? idős személyek specifikus megközelítése a másságukban 1.2 segített személy bevonása 1.3 adás kölcsönössége 2 Szakmai-etikai szabályok és alkalmazásuk 2.1 tisztelet meghatározása 2.2 tolerancia és interkultúra 2.3 megosztott értékek rendszere 2.4 igényelt értékek rendszerének viselkedése : viselkedni tudás 3 Módszertani szabályok és alkalmazásuk 3.1 segítségnyújtás frusztrációja 3.2 módszertani kitérés 3.3 egy meghallgatás szabályai 3.4 gyakorlat elemzése 4 Jogi megközelítés 4.1 figyelmetlenség/gondatlanság — csonka elfogadás, hiányos meghallgatás 4.2 intézményi bántalmazás 4.3 jelzés kötelezettsége 5 Munka csoportban, partnerkapcsolatban és személyre szabottan 5.1 el kell helyezni, vagy nem a segített személyt a segítők kapcsolati hálójában 5.2 megosztani és összehasonlatani az információkat a segített személyekkel és segítőkkel 6 Új információs technikák alkalmazása 6.1 információk tárolása, aktualizálása 6.2 kommunikációs és információs technikák, mint minőségi szolgáltatási eszközök

32


Szükségletek azonosítása

MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT

Idős személyeket befogadó intézmények és szolgáltató intézmények dolgozói


•

Hivatkozás: S PA3


•

A jelen képzés keretében végzett kutató és elemző munka felhasználásának elfogadása, illetve szakmai tevékenység során való alkalmazása Módszertani követelmények memorizálása

•

Elhelyezkedés a készségek skáláján

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• •

Személy azonosítása a szükségletek azonosítása előtt Minden egyes szükséglet elemzése a segítségnyújtás szempontjából Beszélgetés módszereinek elsajátítása

• TARTALOM:

1 Személy azonosítása : mit mond saját magáról, a kapcsolati hálójáról, a történetéről 1.1 újrafogalmazás, megértés, memorizálás 1.2 személy kulturális tulajdonságai 1.3 kapcsolatrendszer, családi kapcsolatok 1.4 személy elhelyezkedése a környezetében 1.5 személy strukturálása, térbeli-időbeli kerete, viszonyai, története 2 Idős személy részvétele a szüksgéletek elemézésnél 2.1 elméleti és gyakorlati szükségletek skálája 2.2 szükségleteket elemző dokumentumok 2.3 egyéb információs források 2.4 információk átfedő hálója 2.5 információk megosztása, bizalom fokának tiszteletben tartása 3 Segítségnyújtás módszertana 3.1 objektív/szubjektív szükségletek — elvárások diagnosztikája 3.2 nem irányított beszélgetés 3.3 módszertani kitérő 3.4 empátia — Empowerment 3.5 információk fogadása és forgatása 4 Segítő kapcsolat szükségletei elemzésének személyre szabása 4.1 « egy idős személy többet élt és kevesebb ideje van élni » megállapítás következményeinek elemzése 4.2 a halálig hátralévő idő értékelése 4.3 a halálig hátralévő idő strukturálása 33



MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT



• •

Hivatkozás: S PA4


Kötelezően bemutatni egy elhagyottsági formát a munkacsoportnak Bejelentett bántalmazás, erőszak, szorongás tananyagának kialakítása

•

Reflexió azokról az értékről, amelyeket használni kell, hogy elkerüljék az elhagyottság formáit

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• • •

Szorultság, rossz bánásmód, erőszak helyzeteinek azonosítása Felügyeleti rendszer életbe léptetése Vészjelző rendszer életbe léptetése

TARTALOM: 1 Szorultság helyzeteinek azonosítása 1.1 objektív adatok 1.2 megnyilvánulások és forrásai 1.3 következmények 2 Bántalmazás helyzeteinek azonosítása 2.1 bántalmazás formáinak eltérései 2.2 bántalmazás formáinak bemutatása 2.3 különböző bántalmazási formák következményeinek elemzése 2.3.1 segített személyre vonatkozóan 2.3.2 környezetre vonatkozóan 2.3.3 segítségre vonatkozóan 3 Erőszak formáinak azonosítása 3.1 elhelyezkedés 3.2 életritmus 3.3 standardizálás 3.4 intézményi erőszak 4 Felügyeleti rendszer 4.1 információs rendszer és alkalmazása 4.2 egyéni és kollektív felelősség 5 Vészjelző rendszer 5.1 szervezetek természete és geográfiája 5.2 vészjelzés formái 5.3 egyéni és kollektív felelősség 34

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE : Segítségnyújtás minősítése FELADAT

Segítség a mindennapi életben

MODUL JELLEGE


CÍM

Kidolgozott projekt — Megosztott projekt

ÉRINTETT CSOPORT



• •

Hivatkozás: S PA5


A szolgáltatási szerződésben meghatározottak elindítása a képzési csoporban, mérés, beszámolás Elfogadni a szolgáltatás értékelési elvét

•

Alátámasztani a szolgáltatás minőségét a segítségnyújtás szempontjából

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

•

Elhelyezni minden segítségnyújtási mozzanatot a mindennapi életben a segítségnyújtás szemszögéből

•

Elhelyezni minden segítségnyújtási mozzanatot a mindennapi életben egy önálló élet projekt keretében Meghatározni, újradefiniálni szerződést a segítségnyújtás keretében

•

TARTALOM: 1 Megosztott projekt kerete 1.1 kérdések, igények 1.2 dialógus, választás felkínálása, alternatívák 1.3 források és környezet használatba helyezése 1.4 szolgáltatás perspektívája a múlt és a jövő szemszögéből 2 Szerződéses keret 2.1 szolgáltatás a feladat és a jog szempontjából 2.2 tevékenységek következménye a feladat és a jog szempontjából 2.3 választási szabadság tiszteletben tartása, zavaró választások, cserék tárgya 2.4 idős személyek javainak tisztelete, megnyugtatás, cserék tárgya 3 Szerződés újradefiniálása 3.1 szolgáltatás, menetrend adaptálása : rugalmasság 3.2 szükségletek, választások, elvárások kifejezése, és kielégítésük 4 Szolgáltatás fejlesztési technikái 4.1 szolgáltatás minőségének értékelése 4.2 segítségnyújtás minőségének értékelése 4.3 szolgáltatás nyújtásának és elhagyottság érzésének értékelése 35

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE Segítség a mindennapi életben FELADAT MODUL JELLEGE Specifikus: idős személyek Hivatkozás: S PA6 CÍM Önállóság előmozdítása ÉRINTETT CSOPORT Idős személyeket befogadó Otthoni segítségnyújtó egyesületek intézmények és szolgáltató dolgozói intézmények dolgozói PEDAGÓGIAI • Elfogadni a szolgáltatás értékelési elvét MÓDSZEREK ÉS • Megfelelő gyakorlatokat tartalmazó tananyag készítése és FORRÁSOK vezetése • Létrehozni és vezetni egy személyes dossziét az alap tananyaggal és a kulcsfogalmakkal a mindennapi életben való segítségre vonatkozóan ELŐFELTÉTELEK • Legalább egy éves szakmai tapasztalat idős személyek vagy sebezhető helyzetben levő személyek mellett CÉLOK • Előmozdítani az önállóságot a mindennapi élet cselekedeteinek segítségénél • Elbírálni a függőséget az élet és az öregség szempontjából • Értékelni a szolgáltatást az önállóság tiszteletben tartása szempontjából TARTALOM: 1 Idős személy önállóságának elemzése és mérése 1.1 Mérési háló ismerete 1.2 különböző szereplők információinak begyűjtése és kezelése 1.3 függőség : az idős személlyel fennálló csere és kapcsolat alanya 2 Szolgáltatás adaptálása az idős személy képességeihez, helyettesítés nélkül 2.1 részvétel foka a mindennapi élet cselekvéseiben 2.2 minden egyes szolgáltatás elhelyezése az élet projekt keretében 3 Élet és öregség függőségeinek elemzése és helyzete 3.1 különböző függések 3.2 öregség normál állapota, az ismeretek és a cserék tárgya 3.3 függő idős személy forrásainak elemzése és dinamizálása 4 Szolgáltatás strukturálása a kulcsfogalmak körül 4.1 képlékenység 4.2 Impowerment 4.3 elhagyottság érzése, segítő kapcsolat 5 Segítő kapcsolat strukturálása a kulcsszövegek segítségével 5.1 független idős személy kartája 5.2 lakó függetlensége intézményben 5.3 emberi jogok deklarálása 6 Szolgáltatás értékelése az elhagyottság érzésének okainak szempontjából 6.1 idős személy cselekvési, döntési jogainak tiszteletben tartása 6.2 infantilizáció/ kivetítés mechanizmusai 6.3 társadalmi elértéktelenedés és kizárás

36


Kísérés

MODUL JELLEGE


CÍM

Élettörténet végigkísérése

ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA7


• •

A játékszabályok elfogadása A hozzátartozók különböző kulturális és morális választásaival való konfrontáció elfogadása, és ezek értelmének keresése

•

Értékelni a szorongásos helyzet feletti uralom fokát

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• • •

Értelmet adni a módszertannak : élettörténet, projekt logikája Reflexió a társadalmi kirekesztés mechanizmusairól Élet végéig elkírsérő strukturáló szavak elsajátítása


TARTALOM: 1 Idős személy élettörténetének végigkísérési eszközei 1.1 boldog és boldogtalan események 1.2 veszteségek és nyereségek 1.3 szerep és társadalmi image 2 A « projekt logikája » és a dinamikája 2.1 elősegíteni a projekt elkészítését, megvalósítását és visszahatását 2.2 előzetes próbát tenni és a « megfelelő időben » beavatkozni 2.3 szinezetet adni az időnek 2.4 egy adaptált szervezetet létrehozni a személlyel 3 Társadalmi élet, életút cselekedeteinek végigkísérése 3.1 választások, döntések autonómiájának újraalapozása 3.2 a társadalmi életet strukturáló cselekedetek 3.3 harc az elhagyatottság érzése és a társadalmi kirekesztés ellen 4 Kifejezés az élet végéről, a halálról 4.1 kikérdezés, enyhülést, megbékélést hozó szavak 4.2 konfrontáció, morális választás kifejezése 4.3 fájdalmat enyhítő gondozáshoz való hozzájárulás 4.3 gyász feldolgozásában való részvétel

37


Kísérés

MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT



• • •

Hivatkozás: S PA8


Szerepjátékba való belépés elfogadása Bevinni a szakmai tapasztalat során átélt helyzeteket, hogy kollektív reflexió alá helyezzék Felhasználni a képzési csoportot, mint a megfelelő gyakorlat kipróbálását

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• • •

Csoportmunka Kollektív projekt meghatározása Közös szabályok hozatala

TARTALOM: 1 Kísérés helye csoportmunkában 1.1 szerepkörök, feladatok és felelősségek meghatározása 1.2 beavatkozás közös szabályainak elfogadása és megosztása 1.3 folyamatos szolgálat feltételei a többi kísérővel 2 Hozzájárulás a csoportmunka kohéziójához 2.1 projekt megyarázata révén 2.2 szolgáltatás teljessége révén 2.3 folyamatos információk áramlása révén 2.4 szolgáltatás minőségét jobbító javaslatok révén 3 Hozzájárulás a munka megszervezéséhez 3.1 csatlakozás és értelmezés ideje 3.2 etikai kihívásokra vonatkozó konfrontációk 3.3 Relais folyamat révén 3.4 dialógus a kórházi szolgálatokkal 3.5 szolgáltatások értékelése 4 Kifejezés területei 4.1 agresszivításhoz, demenciához kapcsolódó nehézségek 4.2 sebezhetőség, fáradtság, bukás 4.3 ellentmondó kérdések konfrontációja 4.4 kollektív projekt koherenciája a segített személy szabadságával, méltóságával és önállóságával

38


Kommunikáció

MODUL JELLEGE


CÍM

Segített személy komunikációs hálója

ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA9



• • • •

Szerepjáték Esettanulmány Gyakorlat az idős személyek tulajdonságainak figyelembe vételével Gyakorlat az új kommunikációs eszközök figyelembe vételével

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

•

Hozzájárulás a személyes összpontosított kommunikációs rendszer működéséhez Információs és kommunikációs tevékenység kiemelése a segítségnyújtásban Személy társístása az információs rendszer működéséhez Interface szerep eljátszása

• • • TARTALOM:

1 Szituációs gyakorlat 1.1 kommunikáció a vonatkozó döntéseket elhárító személlyel 1.2 kommunikáció a különböző önállósági fokkal rendelkező személyekkel 1.3 kommunikáció különböző kultúrával, tudással, és rokkantsági fokkal rendelkező személyekkel 2 Információs háló módszertana : orientációs szabályok 2.1 interface szerepjáték a szereplők láncolatában (szakember, család, segített személy…) 2.2 segített személy asszociálása a kommunikációs rendszer működéséhez 2.3 információs/kommunikációs háló módszere és merevsége 3 Módszertani kitérők 3.1 segített személy specifikus nehézségeinek, különösképpen az öregséghez kapcsolódó nehézségek figyelembe vétele 3.2 információ hatásának figyelembe vétele 3.3 kulturális és interkulturális dimenziók figyelembe vétele 4 Gyakorlat elemzése az alábbiak fényében 4.1 segített személy információhoz való joga 4.2 törvények 4.3 karták 5 Gyakorlat elemzése az alábbiak fényében 5.1 szakmai-etikai, etikai szabályok 5.2 betartandó eljárások 5.3 kezdeményezések

39


Kommunikáció

MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA10



• •

Akció kutatás : megfelelő gyakorlatok gyűjtése « Szerszámosláda » típusú személyi dosszié létrehozássa

ELŐFELTÉTELEK

•


•

Elvégezte az SPA 9 modult, vagy kötelezi magát annak elvégzésére

•

Összegyűjteni és használni a kommonikáció megfelelő gyakrolatait

•

Elsajátítani és betartani a kommunikációs szabályokat

•

Meghatározni a kommunikáció minőségét értékelő szabályokat

CÉLOK

TARTALOM: 1 Akciókutatás 1.1 kommunikációs eszközök a segítségnyújtás szolgálatában, megfelelő gyakorlat összegyűjtése 1.2 következmények a segített személy szervezetére 1.3 következmények a szolgálat szervezetére 1.4 következmények egy háló szervezetére 2 Egy olyan információs és kommunikációs rendszer módszertana, amely az idős személyeket érinti 2.1 tér és idő 2.2 emlékezet 2.3 életterv 3 Idős korhoz kapcsolódó kommunikáció megszakadásának kritikus pontjainak azonosítása 3.1 segített személy 3.2 segítő 3.3 szakemberek 3.4 struktúra 4 Működési szabályok azonosítása 4.1 felügyeleti rendszer 4.2 segélyhívó rendszer 4.3 protokoll 5 Kommunikációs és információs rendszer értékelésének gyakorlása 5.1 kommunikáció minőségi menetének eljárásai 5.2 információ — rejtett információ — dezinformáció 5.3 az « adó-adó » szabály szemszögéből 40


Védelem

MODUL JELLEGE


CÍM

Erőszak — törékenység - sérülékenység

ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA11



• • •

Munka kis csoportokban kollektív kapcsolatok kialakítására Elszenvedett erőszak hatásainak elemző munkája Adott eset személyes személyi tanulmányi dosszié bővítése

ELŐFELTÉTELEK

•


•

SPA 4 modul elvégzése

•

A társadalmi élet erőszak formáiról és fokairól szóló elemzés elkészítése Országos és európai viszonyok szintézisének elkészítése Leírni a segítségnyújtó kapcsolatot egy minőségi szolgáltatásban

CÉLOK

• • TARTALOM: •

1 A társadalmi élet erőszak formáiról és fokairól szóló elemzés elkészítése 1.1 egyéni erőszak formái és fokai 1.2 intézményi erőszak formái és fokai 1.3 erőszakot generáló helyzetek 2 Sérülékenység és törékenység, amelyek a kor előrehaladtával lesznek jellemzők 2.1 formák és fokozatok : a gyász 2.2 ellenállás fejlődése és készségei 2.3 alakíthatóság — kezesség — dinamizáció 3 Vonatkozó orzságokban és európában előállított kapcsolatok tanulmányozása 3.1 erőszak és bántalmazás 3.2 jogi alapok 3.3 alapértékek 4 Erőszak hatásai és elhagyottság érzése 5 Védelem és biztonságérzet kialakítása egy segítségnyújtó kapcsolatban 5.1 megosztott és meghatározott védelem és biztonságérzet kialakításának eljárásai 5.2 intézkedések értelmének hiánya és kezdeményezés hiánya 5.3 kivetítés és mechanizmusok 6 Védelem és biztonságérzet kialakítása egy szolgáltatás nyújtásában 6.1 szabályok 6.2 minőségi előírások 6.3 cselekvés korlátai

41


Védelem

MODUL JELLEGE


CÍM

Elhagyottság kockázatainak megelőzésének módszere

ÉRINTETT CSOPORT



• • •

Hivatkozás: S PA12


Biztonság szabályairól szóló elemzést csoportban elkészíteni, a szabályoknak értelmet adni Megelőzés szabályairól szóló elemzést csoportban elkészíteni A gyakorlatot a szolgáltatás minőségi szabályai alá kell vetni

•

SPA 11 modul elvégzése, vagy kötelezettségvállalás annak elvégzésére

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• • •

Bevezetni a megelőzést, mint az eljárás részét Szabályok összefoglalása és memorizálása Megfelelő gyakorlat elsajátítása

TARTALOM: 1 Biztonsági és protokoll szabályok a segítségnyújtási kapcsolatban 1.1 szabályok értelme 1.2 kapcsolat és cserekapcsolat tárgya a segített személlyel 1.4 kapcsolat kialakítása a biztonság szereplői között 2 Védelem és megelőzés elemei 2.1 elmozdítás 2.2 területek 2.3 esések 3 Időjárási események következményei 3.1 az idős személyre 3.2 a struktúrák megszervezésére 3.3 a szolgálatok közötti kapcsolatra 4 Sürgős eset kezelése 4.1 kezdeményezés készsége 4.2 protokoll betartása 4.3 felelősség 5 Kockázatmegelőzés egy kapcsolatban 5.1 csere tárgya a segített személlyel — megelőzés dramatizálás nélkül 5.2 csere tárgya a szolgálat tagjaival 5.3 konfrontáció tárgya és gyakorlat elemzése 6 Elhagyottság kockázatainak megelőzésének módszerei 6.1 betartandó szabályok 6.2 eszközök 6.3 kockázatkezelés minőségi szolgáltatása

42


Szocializáció és animáció

MODUL JELLEGE


CÍM

Társadalmi dekvalifikáció és kirekesztettség — társadalmi rekvalifikáció és hasznosság Otthoni segítségnyújtó egyesületek Idős személyeket befogadó dolgozói intézmények és szolgáltató intézmények dolgozói

ÉRINTETT CSOPORT


•

•

Hivatkozás: S PA13

Esettanulmány : képesnek kell lenni arra, hogy elmondja a csoportnak a dekvalifikáció megélt tapasztalatát, és tanulmányozza a következményeket Kutatómunka : az elemzett, illusztrál dekvalifikációs és szociális kirekesztettségi esetek szakmai feldolgozása

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

•

Megérteni a társadalmi élet, a dekvalifikáció és a kirekesztettség mechanizmusait Mérni a fizikai és pszichikai leépülés következményeit Megérteni a visszaállítás mechanizmusait, és a cselekmény korlátait

• •

TARTALOM: 1 Társadalmi dekvalifikáció és kirekesztettség táplálják az elhagyottság és a kirekesztés érzését 1.1 leértékelődés és dekvalifikáció mechanizmusai 1.2 kirekesztés mechanizmusai 1.3 személyiség struktúráinak leépülése és elhagyottság érzése 1.4 folyamatok megfordítása 2 Elemzés a hiányosságok és leépülések szempontjából 2.1 lenni és látszani 2.2 milyennek látja önmagát, milyennek látják mások 2.3 nyomás, szorongás, depresszió 2.4 látás szemszögének megfordítása 3 Visszaállítás mechanizmusai 3.1 társadalmi kép 3.2 társadalmi kötelékek 3.3 dinamizmusok 4 Társadalmi élethez tartozás mechanizmusai 4.1 elfogadó struktúrák szervezeti formái 4.2 szolgálatok szolgáltatásainak szervezeti formái 4.3 strukturáló szavak, gondozó szavak 4.4 helyettes kapcsolatok (szakemberek, szomszédok, önkéntesek…) 4.5 generációk közötti kapcsolatok 5 Magatartásformák és gyakorlatok megvitatása

43


Szocializáció és animáció

MODUL JELLEGE


CÍM

A segítő kapcsolat autentikussága és az animáció technikái

ÉRINTETT CSOPORT



• • •

Hivatkozás: S PA14


Beszámoló a csoport részére az animáció általános gyakorlatairól Gyakorlatok fejlesztő munkája a segítségnyújtás kritériumainak segítésével Új stratégiák alkalmazása

•

S PA19 modul elvégzése, vagy kötelezettségvállalás az elvégzésére

ELŐFELTÉTELEK

•


CÉLOK

• • •

Gyakorlat elemzése Új technikák használatának fejlesztése Új gyakorlatok alkalmazása

TARTALOM: 1 A segítő kapcsolat kritériumainak használata arra, hogy megvizsgálják az animáció technikáit és használatát 1.1 ajánlattétel és döntés képességének szemszögéből 1.2 önállóság, kreativitás fejlesztésének szemszögéből 1.3 ízlések, korok, lehetőségehez való alkalmazkodás szemszögéből 1.4 kulturális, szexuális különbségek értékelésének szemszögéből 1.5 körülvevő társadalmi környezet szemszögéből 1.6 együttműködés, versengés, versenyszellem szemszögéből 2 Új technológiák társadalmi használata 2.1 új technológiák használatának gyakorlása társadalmi kötelékek kialakításához 2.2 új technológiák használatának gyakorlása a megvalósítás, a felhasználás biztosításához 2.3 Internet használatának gyakorlása a kommunikáció elősegítéséhez 3 « Adó-adó » sabály használata 3.1 túlzott védelem veszélye 3.2 használt technikák mint receptek 3.3 infantilizáció, kivetítési mechnaizmus 4 Személyiség rekonstrukciója és harc az elhagyottság érzése ellen 4.1 csend, szünet, interiorizáció ideje 4.2 helyettes család és érzelmi nyereség 4.3 tudás, szakértelem, kultúra értékelése 4.4 generációk közötti kapcsolatok 5 Segítő kapcsolat kritérimuainak használata az alábbiak megteremtéséhez : 5.1 animáció megfelelő gyakorlatainak összegyűjtése 5.2 szükséges források összegyűjtése 5.3 új szervezeti formák

44

INTÉZMÉNYEKNÉL ALKALMAZÁSBAN LEVŐK KÉPZÉSI PROGRAMJA FELADAT ANIMÁCIÓ, SZOCIALIZÁCIÓ MODUL JELLEGE

Specifikus — Idős személyek

ELNEVEZÉS

Idős személyek tanulási helyzetben

ÉRINTETT CSOPORT

Szociális munkások idős személyeknél, animátorok, felnőtt oktató, önkéntes segítők Legalább egy éves szakmai gyakorlat, mint alkalmazott vagy mint önkéntes Képességek: • felismerni a tanulás pozitív hatását a személyiségre • elmélyíteni a formális és informális tanulási jellemzők ismereteit és az idős személyek pszichikai működésének jellemzőit • kompetenciákat fejleszteni, hogy idős személyek részére tanulási programot dolgozzanak ki, és motiválni az idős személyek tanulását • felébreszteni az idős személyek érdeklődését az Új Információs és Kommunikációs Technológiák (NTIC) irányába • felfedezni az idős kor pszichikai működésének jellemzőit a személyes és a szakmai tapasztalatokból kiindulva • felfedezni a tanulás jellemzőit felnőttkorban, felhasználva az önreflexiót és a tanulási folyamatok elemzését idős korban

ELŐFELTÉTELEK CÉLOK


• • • • • • •

Referencia: S PA 15

Az életen át tartó tanulás (FTLV) legfontosabb nemzetközi és nemzeti dokumentumainak és projektjeinek felhasználása Tanulási folyamatokban szerzett tapasztalatok felhasználása — esetek elemzése Tanulási tevékenység területeinek megfigyelése Megfelelő gyakorlat bemutatása: előadások, megbeszélések, CD, DVD Önképzés — csoport dinamika Az idős személyeknél legnépszerűbb televíziós és rádiós programok vizualizációja Olyan gyakorlatok, amelyek az andragógiai kompetenciák fejlesztésére szolgálnak

45

TARTALOM: • • • • • • • • • • • • • •

Az életen át tartó tanulás (FLTV) fontossága Az életen át tartó tanulás országos és nemzetközi projektjei Tanulás fogalmai és elvei Azoknak a pszichikai folyamatoknak a főbb jellemzői idős korban, amelyek fékezik a tanulást (látás, hallás, memória, figyelem, gondolkodásmód, …) Elméletek a felnőttek tanulásáról. Lehet-e idős embereket tanítani? Formális, non-formális és informális tanulási formák jellemzői Motivációs elméletek: Maslow piramis kifejtése az tanulási folyamatokban idős korban Idős személyek érdeklődése — tanulási tartalmak, érdeklődési korreláció és élettapasztalat Tanulási folyamatok tervezése, szervezése és irányítása különleges helyzetekben Aktív tanulási módszerek: dialógusok és viták az idős emberek tanulásának szolgálatában Programok bemutatása és elemzése, felhasználva a távoktatást is az idős emberek tanítására Önképző tanulás idős korban Távoktatás előnyei és hátrányai az idős emberek oktatásában. Távoktatási programok kidolgozásának didaktikája. Új Információs és Kommunikációs Technológiák (NTIC) elsajátításának szerepe és a felszerelés rendelkezésre állása az idős emberek mindennapjaiban.

46


Professzionalizáció

MODUL JELLEGE


CÍM

Segítő kapcsolat értékelése

ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA16



• • •

Szakmai gyakorlat elemzésének feladatai Helyzetek felülvizsgálata Gyakorlati feladatok elsajátítása

ELŐFELTÉTELEK

• •

Idős személyek mellett szerzett szakmai tapasztalat Szolgáltatói tárgyalási tapasztalat

CÉLOK

• • • •

Bevinni az alkalmazotti tevékenységet egy folyamat dinamikájába Rögzíteni a célokat, alkalmazni az értékelést Pozitívan kezelni a problémákat Segítő kapcsolat szakembereként élni

TARTALOM: 1 Szakmai gyakorlat elemzése 1.1 gyakorlat elemzésének módszertana 1.2 elemzési hálók referenciarendszereinek dokumentációs alapja 1.3 felülvizsgálat, gyakorlat lejegyzésének formális és informális kerete 1.4 gyakorlati feladatok elsajátítása 1.5 idős személyek részvétele és kifejezési módjaik 2 Segítő kapcsolat értékelésének kontextusa 2.1 intézményi és politikai kontextus 2.2 jogi adatok 2.3 munka megszervezése 2.4 adminisztrációs adatok 2.5 pszichológiai és kulturális adatok 3 Minőségi normák 3.1 szolgáltató intézmények számára 3.2 szociális szolgáltató intézmények számára 3.3 specifikusak a segítő kapcsolatra vonatkozóan 4 Minőségi protokoll elsajátítása 4.1 sz egészségügy területén 4.2 a segítő kapcsolat területén 4.3 különbségek mérése : várt hatások, valós hatások 4.4 kezdeményezések mérése 5 Performancia mutatói 5.1 idős személy kifejezése 5.2 környezetének kifejezése 5.3 szolgálat működésének függvényében 5.4 intézmények szemszögéből

47

MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE : Segítő kapcsolat minősítése FELADAT


MODUL JELLEGE


CÍM

Partneri munka

ÉRINTETT CSOPORT



•

Hivatkozás: S PA17


•

Intézményi kezelési módszerek átadás a szociális szolgálatok számára Intézményi performációr kreációs játékok gyakorlata

•

Kollektív feladatok gyakorlása

ELŐFELTÉTELEK

• •

Idős személyek mellett szerzett szakmai tapasztalat DEAVS vagy azzal egyenértékű végzettség

CÉLOK

• • •

Szakmai tevékenység elhelyezése egy fejlődési logikában Szakmai tevékenység elhelyezése egy szolgálatban Nyitni egyéb gyakorlatok felé

TARTALOM: 1 Partnerség természete — Igények 1.1 a szociális szolgálatnál alkalmazott szolgáltató ügyfél rendszer 1.2 a szociális szolgálatnál alkalmazott győztes kapcsolat 1.3 « saját győztes vállalkozás » feltételei 2 Kapcsolatok természete 2.1 terápiás kapcsolat illusztrálása 2.2 kapcsolat — kapcsolatok kialakítása 2.3 szolidaritás kialakítása 2.4 kulturális különbségek 3 Kiegészítések 3.1 intézményi partnerkapcsolat 3.2 egyéb partnerek 3.3 munkacsoport 3.4 idős személy : alany-tárgy-partner 4 Segítő kapcsolat szakmai gyakorlata 4.1 mindenhatóság következményei 4.2 folyamatos tanulás 4.3 beiktatott szünet feladata 5 Változás mérése, fejlődés 5.1 intézményeknél 5.2 gyakorlatokban 5.3 személyeknél

48



MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA18



• •

Létező dokumentumok összegyűjtése Etikai kérdések megtárgyalása kiscsoportokban

•

Esettanulmány

ELŐFELTÉTELEK

• •

Idős személyek mellett szerzett szakmai tapasztalat V. szintű diploma

CÉLOK

• •

Dokumentáció összeállítása és rendezése Személyi meggyőződések megkülönböztetése és különböző választások Saját szakmák szakmai-etikai szabályainak etikai alapjainak megítélése

•

TARTALOM: 1 Segítő kapcsolat szakmáinak szakmai-etikai szabályai 1.1 alapszövegek 1.2 különbségek-azonosságok a szövegek között, európai országok 1.3 igények és felelősség 2 Jogi alapok 2.1 emberi jogok univerzális deklarációja 2.2 független személy kartája 2.3 lakó szabadsága az intézetben 3 Legitim társadalom, értékek és elvek, kérdések a legitimitásról 3.1 tisztelet 3.2 világiasság 3.3 szolidaritás és megszemélyesítése 3.4 család 4 A halál szembesíti a szakembereket az etikai gondolkodásmóddal 4.1 eutanázia és halálba segítés felügyelete 4.2 enyhítő gondozás 4.3 kultúrák és hitek 4.4 spiritualitás és kulturális különbségek 5 Elhagyottság és bántalmazás formái ösztönöznek az etikai felügyeletre 5.1 értékek elhagyása és elhagyás érzése 5.2 kapcsolatok, és a kérdésfeltevés és vita kifejezési formái 6 Az etikai reflexió oktat és megújítja a segítő kapcsolatot 6.1 értelmet ad az eljárásoknak és a minőségi intézkedéseknek 6.2 megalapozza a viselkedni tudást 49



MODUL JELLEGE


CÍM

Energia kezelése

ÉRINTETT CSOPORT


PEDAGÓGIAI MÓDSZEREK ÉS FORRÁSOK ELŐFELTÉTELEK CÉLOK

Hivatkozás: S PA19


• • • • • •

Megélt tapasztalatok bevitele Tanúvallomások összegyűjtése Szakirodalom elsajátításáról szóló beszámoló Szócsoportok animációja Idős személyek mellett szerzett szakmai tapasztalat Megszerzett gyakorlati tapasztalatok érvényesítésének folyamata

• • • •

Távolságtartás kialakítása a szakmai tevékenységgel Szócsoportok és animálásuk Öngondoskodás Szakmai tevékenység átszervezése

TARTALOM: 1 « BURDEN » vagyis a segítők terhei 1.1 következmények a mindennapi élet tevékenységeire 1.2 társadalmi következmények 1.3 fizikai következmények : fáradtság, hátfájás 1.4 morális következmények : stressz, alvászavarok, depresszió 2 Szakmai kimerültség : küszöbök újraértékelése 2.1 ingerlékenység 2.2 fáradtság 2.3 agresszivitás, intollerancia 3 Kimerültség okai 3.1 hatalmi játékok 3.2 frusztráció 3.3 támaszpontok elvesztése 4 Öngondoskodás 4.1 gondoskodási tevékenységek természete 4.2 relaxáció ismerete és technikái 4.3 életszervezés formái 5 Nehézségek kifejezése 5.1 csapatmunka és szolidaritási háló 5.2 szócsoportok 5.3 pszichológiai gondoskodás 6 Újraéledés lehetősége 6.1 esettanulmány és döntéshozatal 6.2 egy sikeres élet kritériumai 6.3 védőbeszéd a boldogság mellett 6.4 energia időszakok, keleti gyógyászat előnye

50



MODUL JELLEGE


CÍM

Új technológiák bevitele az idős személyeknél történő beavatkozásba

ÉRINTETT CSOPORT



•

ELŐFELTÉTELEK

• •

CÉLOK

•

•

• •

Hivatkozás: S PA20


Kutatómunka az új kommunikációs technológiák felhasználási gyakorlatáról idős személyek szolgálatában Internet használat javaslata a kommunikációra és az idős személyek életminőségére vonatkozóan Informatikai alapképzés elvégzése 9. és 10. modul elvégzése Használni az új technológiákat az információk összegyűjtésére és kezelésére Használni az új technológiákat a kommunikáció javítására Használni az új technológiákat publikációra vagy jelentésre

TARTALOM: 1 Kutatómunka és gyakorlatok elsajátítása 1.1 szociális telefontechnika 1.2 Internet használat 1.3 információkezelés 2 Meghatározott-megosztott projekt 2.1 idős személy helye 2.2 idős személy jogai : informatika és szabadság (titoktartás) 3 Társadalmi kapcsolatok rekonstruálásának és dinamizálásának gyakorlata 3.1 a családdal és a rokonokkal 3.2 távoli kapcsolatok új geográfiája 3.3 támaszpontok elvesztése 4 Animációs formák elvárt átalakításai 4.1 élettörténet és kapcsolatok személyre szabása 4.2 élő örökség — memória munka 4.3 belépés a szövegekbe, képekbe, fényképekbe 5 Védelmi és biztonsági formák szükséges átalakításai 5.1 idős személy, mint a saját biztonságának megteremtője 5.2 védelmi hálók a bántalmazás ellen 6 Beavatkozások új kohéziós feltételei 6.1 kölcsönös információ szükségletek a szolgálat tagjai között 6.2 kölcsönös információ szükségletek a kórházi és az ezt követő otthoni ápolás között 6.3 szakítások kezelése 7 Tanuló szervezetek 7.1 belépés a referencia rendszerekhez 7.2 belépés a segítő kapcsolat alap dokumentumaihoz

51



MODUL JELLEGE


CÍM


ÉRINTETT CSOPORT


Hivatkozás: S PA21



• • •

Azon alkalmazásban levők tanúvallomásai, akik érvényesítették a megszerzett tudást Társadalmi munka intézmények irányítóinak beavatkozása Reflexió kis csoportokban a szervezési és a tervezési elvárásokra

ELŐFELTÉTELEK

•

Tapasztalat a segítés területén

CÉLOK

• • • •

Megáltoztatni a segítő kapcsolat mesterségeiről való gondolkodást Perspektívába helyezni a tapasztalatot és a szakmai életet Módosítani a magán- és szakmai élet megszervezését Létrehozni, frissíteni, bővíteni, érvényesítési napló

TARTALOM: 1 Azon alkalmazásban levők tanúvallomásai, kik érvényesítették a megszerzett tudást 1.1 ellenállás és nehézségek 1.2 önkéntes munka természete 1.3 szükséges szervezés 2 Idős személyeket befogadó intézmények vezetőinek tanúvallomása, otthoni ápoló szervezetek vezetőinek tanúvallomása 2.1 előnyök a személynek és a szolgálatnak, amely kötelezett a megszerzett tudás érvényesítésére 2.2 azon nehézségek elemzése, amelyekkel találkoztak a munka során 2.3 társadalmi promóció a vállalakozásban 3 Jogi és módszertani aspektus 3.1 jogi keret 3.2 adminisztrációs szervezet 3.3 módszertani szabályok 4 Karrier rekonstruálása 4.1 kompetencia referencia 4.2 bizonyítékok keresése 5 Szervezési és tervezési elvárások 5.1 munkaidővel kapcsolatban 5.2 tananyaggal kapcsolatban 5.3 képzési idővel kapcsolatban 5.4 saját projekttel kapcsolatban 6 Fejlődés és társadalmi promóció 6.1 elhelyezkedni a segítő kapcsolat szakmájában 6.2 elhelyezkedni mint szakember 6.3 munkát váltani, fejlődni

52

INTÉZMÉNYEKNÉL ALKALMAZÁSBAN LEVŐK KÉPZÉSI PROGRAMJA FELADAT PROFESSZIONALIZÁCIÓ MODUL JELLEGE


ELNEVEZÉS

Munka idős személyekkel és az életük utolsó szakaszában levő személyekkel Szociális szektor és orvosi szektor alkalmazottjai, akik idős személyek mellett dolgoznak az otthonaikban vagy intézményekben A jelöltnek: • rendelkeznie kell a szükséges motivációval, hogy szociális munkásként dolgozhasson hátrányos helyzetű emberekkel • készen kell állnia arra, hogy különböző jellegű szolgáltatásokat nyújtson a szociális szolgálat keretein belül • rendelkeznie kell a szükséges ismeretekkel, hogy segíthesse a kedvezményezettet Képességek: 1. Elsajátítani és elmélyíteni az ismereteket az öreg korról, az öreg korhoz kapcsolódó betegségek specifikumairól, és az életük végén levő személyekről 2. megszerezni a kompetenciákat: - hogy javíthassa a kedvezményezettek fiziológiai és pszichikai állapotát - hogy el tudja kísérni az idős személyeket és azokat, akik az életük utolsó stádiumában vannak 3. Elsajátítani és elmélyíteni a kommunikációs készségeket idős személyekkel 4. Elsajátítani és elmélyíteni a szakmai és személyes kompetenciákat, hogy a fogyatékosságaik miatt elszigetelt idős személyekkel dolgozhassanak

ÉRINTETT CSOPORT

ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


• • • • •

Referencia: S PA 22

Szerepjátékok; megbeszélések; munka kis csoportokban Esettanulmányok Speciális filmek vetítése a szociális területen folyó képzéshez Munka szakemberekkel Egy csoport interakciójának módszertana

TARTALOM: • • • • • •

Az idős kor, az öregedés és a betegség (gerontológia és geriátria) különböző elméletei Az öreg kor, a betegség és az élet végének tudomásul vétele és elfogadása Idős emberek, és a betegségük utolsó szakaszában levő személyek fiziológiai és pszichikai állapota. A kommunikáció specifikumai (emocionális állapotok). Technikák és készségek az idős emberek és az életük utolsó stádiumában levő személyek emocionális sérülékenységének és szélsőséges érzékenységének semlegesítésére Több betegségben szenvedő, illetve a betegségük utolsó stádiumában levő személyek irányában végzett segítség egyedisége Annak a szociális munkásnak a kompetenciái, aki elkíséri az idős embereket az élet végén 53

INTÉZMÉNYEKNÉL ALKALMAZÁSBAN LEVŐK KÉPZÉSI PROGRAMJA FELADAT PROFESSZIONALIZÁCIÓ MODUL JELLEGE


ELNEVEZÉS

Szociális munkás szakmai ismeretei és státusza a gerontológiában Szociális szektor és orvosi szektor alkalmazottjai, akik idős személyek mellett dolgoznak az otthonaikban vagy intézményekben A jelöltnek: • rendelkeznie kell a szükséges motivációval, hogy szociális munkásként dolgozhasson hátrányos helyzetű emberekkel • készen kell állnia arra, hogy különböző jellegű szolgáltatásokat nyújtson a szociális szolgálat keretein belül • rendelkeznie kell a szükséges ismeretekkel, hogy megkönnyítse a kísérést Képességek: • megszerezni az ismereteket és a készségeket végig a szakmai fejlődése során, hogy biztosíthasson egy minőségi szolgáltatást és segítő kapcsolatot olyan személyeknél, akik pszichikai hátrányokkal rendelkeznek, illetve olyan idős embereknél, akik súlyos betegségben szenvednek • biztosítani a szükséges feltételeket az idős emberek szociális integrációjához, segíteni őket az önálló életvitelben a családjukon és a közösségen belül, megőrizve a méltóságukat • elsajátítani és elmélyíteni a tudást a szociális szolgáltatások különböző típusaival kapcsolatban • megszerezni az ismereteket azon érvényben levő szabályozásokkal kapcsolatban, amelyek meghatározzák a szociális munkás státuszát (jogait és felelősségét, illetve a kezdeményezett jogait). • elsajátítani és elmélyíteni az ismereteket, hogy dolgozhasson elhagyott helyzetű idős emberekkel, illetve fogyatékossággal élő idős emberekkel • kifejleszteni a készségeket és a kompetenciákat, hogy írásban bemutassa a felhasználók szükségleteinek értékelését • etikai elvek és szakmai etikai kódex szerint dolgozni

ÉRINTETT CSOPORT

ELŐFELTÉTELEK

CÉLOK


• • • • •

Referencia: S PA 23

Szerepjátékok (brainstorming); tapasztalat-cserék; munka kis csoportokban Gyakorlati esetek elemzése Speciális filmek vetítése a szociális területen folyó képzéshez Egy csoport interakciójának módszertana Munka szakemberekkel

54

TARTALOM: 1. Szociális szolgáltatások bemutatása. Szociális szolgáltatások szabályozási kerete, szociális munkás státusza (törvények, szabályozások, rendelkezések), kedvezményezettek jogai. 2. Szakmai szerep bemutatása és a szociális munkás felelőssége 3. „Csend, mintha esne” című film bemutatása (lásd: Bulgária) 4. Szociális munkás specifikus kompetenciái 5. Idős személyek szükségletei értékelésének különböző szakaszai 6. Idős emberek szükségletei értékelésének írásbeli bemutatása 7. Etika és szakmai etika a szociális munka területén 8. Morális dilemmákhoz kapcsolódó problémák megoldásának előnyei és kockázatai 9. Olyan problémák megoldási technikái, amelyekkel a szakemberek az idős személyekkel végzett munka során találkoznak.

55

LEONARDO RELAIS PROJECT

MINŐSÍTŐ ELJÁRÁS MUNKÁT KERESŐK RÉSZÉRE

Képzés pontos megnevezése :

SZOCIÁLIS SEGÍTŐ, III. SZINT célcsoport : Idős személyek

56

1 - Ár : 1.1 — Jelölje meg egy jelölt óradíját a központban (bruttó vagy ÁFA-mentes díj)

E

E

1.2 — Jelölje meg a képzés díját jelöltökként (bruttó vagy ÁFA-mentes díj)

I — KÉPZÉS CÉLJAI ¾ Leírni azokat a képességeket, amelyeket a jelölteknek el kell sajátítaniuk a képzés végére. 1. Képesség a munkaerőpiacon való elhelyezkedésre: 1.1— Rendelkezni a szociális szektorban az alkalmazási struktúrák egyértelmű ismeretével, a minősítési szintekkel, az alkalmazási lehetőségekkel és a bérezési szintekkel. 1.2 — Sikeresen levezetni egy felvételi elbeszélgetést. 2. Szaktudás elsajátításának képessége : 2.1 — Segítő kapcsolat szaktudásának és szakmai technikáinak elsajátítására vonatkozó képesség 2.2 — Képesség arra, hogy el tudja magát helyezni a kompetencia skálán 3. Szükségletek elsajátításának képessége : 3.1 — munkavállalók szükségletei 3.2 —szervezetek szükségletei. 3.3 —koncepció, elmélkedés szükségletei 3.4 —segített személy szükségletei 4. Végzettségre vonatkozó perspektívák felismerésének képessége : 4.4 - Rendelkezni azoknak a végzettségeknek az egyértelmű ismeretével, amelyeket meg lehet szerezni hagyományos vizsgák, szociális promóció, szociális fejlődés révén. 5. Innovációra való képesség : 5.1 — Különleges feltételek és elvárások 5.2 — Szociális innováció 6.

Folyamatos beilleszkedés az alkalmazásba : 4.4 — Elismertetni az V. szintű alkalmazásokban 5.5 — Ismertetni és elismertetni a IV. szintű alkalmazásokban 6.6 — Folyamatosan eljutni a III. szintű alkalmazásokig

57

II — INFORMÁCIÓ ÉS JELÖLTEK TOBORZÁSA 2.1 — Toborzás folyamata : Első találkozás : Tananyag ismertetése és átadása, a képzés céljainak, a munka szabályainak és követelményeinek, a munka területén elvárt eredményeknek a bemutatása és átadása — Gondolkodási időszak — Adminsiztrációs eljárások. Második találkozás: Szerződéskötés : Jelölt és szervezet kölcsönös kötelezettségei — Ezt követő adminisztrációs eljárások — Új életszervezet. Elvégzendő munka jellege és követelmények. Harmadik találkozás : Elvárt eredmények tanulmányozása : személyi szervezés — Projekt átformálása — Szakmai kapcsolatok. 2.2 — Kapcsolat a szabályhozó szervezetekkel és a befogadó hálózattal : Milyen kapcsolatokat alakított ki ? Folyamatos kapcsolatok : Részvétel a szervezet döntéseiben, részvétel a munkaerőpiac elemzésében, a beilleszkedési nehézségek elemzésében a célcsoport függvényében, amelyet a rendkívüli esetek azonosítása követ. Kapcsolat az operációs célokkal : Felkészülés, tanulás, specifikus tevékenységek elvégzése. 3 - Információ : Jelöltek információszerzése : - Kollektív ➽ - Személyes ➽ - Mindkettő - 4 — Milyen elemeket kommunikál Ön a jelölteknek ezzel az információval? : ➽ Szervezet bemutatása ➽ Jogi információk a képzésről ➽Szervezet bemutatása és képzési célok ➽ Információk a pozicionálás és a megszerzett tudás érvényesítési lehetőségekről ➽Képzés időtartamának átszervezésének lehetősége ➽ Képzés finanszírozása ➽ Információ a szállás és étkezés lehetőségeiről ➽ Egyéb (pontosítani) : Lehetséges alkalmazások természete, alkalmazás, bérszintek, igények Képzési követelmények, és képzés által elősegített munkaszerződés.

3 — KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE

EŐFE LTÉT ELEK 1 — Milyen előfeltételeket írnak elő a képzésbe való belépéshez ? (Szint, képesség, tapasztalat…) 1.1 Rendelkezni kell egy általános, III. osztályú képzési szinttel (Franciaországban) 1.2 Rendelkezni kell szociális területen szerzett tapasztalat igazolásával, amelyet alkalmazottként vagy önkéntesként szerzett. Ennek hiányában elbeszélgetés szükséges a Vizsgabizottsággal 58

1.3 Kollektív tevékenység igazolása : találkozók, csapatsport 2 — Léteznek-e ellenjavallatok (tulajdonságok) ? 2.1 — Hiányosság vagy motiváció hiány a szociális munka területén 2.2 — Ismert pszichológiai labilitás, amelyet orvosi igazolás tanúsít 2.3 — Olyan személyes ellenjavallatok, amelyek lehetővé teszik a munkaidő felxibilitását

3 — Ezeket az előfeltételeket az érvényben levő jogszabályok vagy szabályzatok írják elő ? ➽ igen : az 1.1 pont esetében ➽ nem : az 1.2 - 1.3 pontok esetében

JELÖLTEK POZICIONÁLÁSA (tudásuk fejlesztése) Elvégzi Ön a jelöltek pozicionálását? ➽ igen nem 1 — Ha igen, milyen pozicionálási eszközöket használ Ön? Személyre szabott pedagógiai műhely pozicionálási eszközeit 2 — Hogyan végzi el ezt a pozicionálást a képzés folyamán? Arról van szó, hogy készíteni kell egy T pillanatfelvételt és azt be kell mutatni az érdekelt félnek. A kapcsolat lehetővé teszi, hogy megelőzzék az esetleges nehézségeket, amelyekkel találkozhatnak a képzés folyamán, a tevékenység folyamán, és megfelelően el lehet helyezni az adott válaszokat.

59

KÉPZÉSI FOLYAMAT PEDAGÓGIAI MEGSZERVEZÉSE 1 — Mi a képzési folyamat ? 1.1 — Egy csoportos képzési folyamat (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, együtt követve a képzési modulokat *)

1.2 — Csoportos és egyénre szabott képzési folyamat ➽ (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, de a képzési modulokat a saját ritmusukhoz igazítják, és egyéni időtartam szerint végzik*) ¾ Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket : 1.2.1 Munkaanyag feldolgozás 1.2.1 — Munkaanyag feldolgozás Az ismeretek nagy részét témák és nehézségi szintek szerint osztályozott tantárgyakban strukturálták. A képzésben résztvevő személy egyedül vagy kis csoportban dolgozik, és meghatározza azt az időt, amikor érvényesíti az előrehaladását. 1.2.2 — Munka személyre Szabott Pedagógiai Műhelyekben az előírt ismeretek megszerzésére, amelyek : 1.2.2.1 — Humán biológia 1.2.2.2 — Általános és alkalmazott mikrobiológia 1.2.2.3 — Táplálkozás, étkezés 1.2.2.4 — Szociális, orvosi tudományok 1.2.3 — A gyakorlati képzés idejét, időtartamát és helyét egy egyénre szabott ritmus szerint határozzák meg a személy helyzetének függvényében. 1.2.4 — Ismeretek megszerzésének érvényesítése : az összefoglaló táblázatban a folyamat minden szakaszát rögzítik, érvényesítik. Ez az egyénre szabott előrehaladás arra is szolgál, hogy versenyt alakítson ki a csoport tagjai között. 1.2.5 — Internetes munka : Ez a személyre szabott munka elsősorban a segítő kapcsolat tananyagaira, kartáira, jelentéseire vonatkozik.

1.2.6 — Számítógépes munka : A személyre szabott képzés teljes folyamát végigkíséri. 1.3 — Személyre szabott képzési folyamat (Nem minden jelölt végzi el a teljes időtartamú képzést, és nem követik mindenképpen együtt az ajánlott képzési modulokat *) ¾ Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket : (* képzés elhagyásán kívül) 2 — A képzési folyamat : - fix be- és kilépésű - időszakonkénti be- és kilépésű

➽ - folyamatos be- és kilépésű

60

KÉPZÉS LEFOLYTATÁSA

KÉPZÉS GLOBÁLIS FOLYAMATA :

1 — A képzés folyamatának a tárgya minden egyes jelöltre való figyelem : ➽ igen nem 2 — A képzési folyamatot egy tanulmányi szerződés teszi hivatalossá ? igen ➽ nem (Specifikus és egyéni dokumentum minden egyes jelölt számára , meghatározva a képzési célokat és minden fél követelményeit a folyamat megvalósításának szempontjából). ¾ Ha igen, mellékelni kell az irat egy példányát.

3 — A jelöltek által megszerzett ismereteket és kompetenciákat folyamatosan ellenőrzik ? ➽ igen nem ¾ Ha igen, milyen gyakorisággal ? : A jelölt határozza meg, hogy mikor érvényesítenek egy adott tantárgyi modult. A VIZSGABIZOTTSAG időpontjainak függvényében dönthet arról, hogy bemutatja, megvédi vagy nem ezt a tananyagot. ¾ Milyen hatással van ez a jelöltek képzési folyamatára ? A jelölt a folyamatot összefoglaló táblázatban követheti az előrehaladását. Figyelembe véve a könnyítéseket és/vagy nehézségeket, ezt a folyamatot módosítani lehet. A várt hatást össze lehet foglalni a folyamat és a dinamizáció felelősségének fogalmában.

4 — Milyen intézketéseket tesznek, hogy átsegítsék a jelölteket a nehézségeken ? 4.1 — Patronálás A jelöltet nehézségek esetén az alkalmazásban levő patron segíti, aki felelős a segítő kapcsolat tevékenységéért ; ez a « patron » segíti őt a szakmai tapasztalatával, tanácsaival. 4.2 — Célok újbóli meghatározása Ez a képzés lehetővé teszi a kibocsátást különböző tevékenységi szintű alkalmazások felé. A talált nehézségek függvényében a jelölt módosíthatja a szakmai projektet, kérhet más eszközöket, figyelembe vehet más közbenső szakaszokat. 4.3 — Haladási periódusok ritmusa : Az « elméleti oktatás — intézményi oktatás » idótartamain belül lehetséges a rugalmasság, amely figyelembe veszi a munkaritmushoz, és a személyes élethez kötött nehézségeket. A rövidebb időtartamú gyakorlati idők lehetővé teszik az őj helyzetekkel, az új szereplőkkel való konforntációt, és így a mielőbbi értékelést.

61

KÉPZÉSI FOLYAMAT ÖSSZEFOGLALÁSA (egy jelölt számára vagy általános folyamat) MODUL ELNEVEZÉSE (Elválasztani a közös alap modulokat és a célcsoport szerinti specifikus modulokat) Feladat

Modul elnevezése

MINDEN EGYES MODUL IDŐ-TARTAMA (órában) A MUNKÁT KERESŐK CSOPORTJA SZÁMÁRA Teljes időtartam a Központban 625 óra 21 28 28

Elfogadás és meghallgatás

-

Segítő kapcsolat feltételei Szakmai-etikai és módszertani szabályok Öregedés : változás faktorai


-

Segítő kapcsolat szükségletei Elhagyás formái Egészség és higiénia

21 21 21

Önállóság fejlesztése Kidolgozott projekt, megosztott projekt

21 21

Kollektív projektbe való beiratkozás Kórtan. Rokkantsági folyamatok Élettörténet kísérése. Kísérő projektek alkalmazása Közvetitői helyzetbe való belépés Segített személyek ommunikációs hálója Kommunikációs eszközök a segítő kapcsolat szolgálatában Kommunikáció pedagógia Dekvalifikáció és társadalmi kirekesztés Erőszak, törékenység, sérülékenység Segítő kapcsolat autentikussága és animáció technikái Szociális tevékenység és szereplői Szereplők nehézségei : kommunikáció és csoportmunka Segítő kapcsolat fejlesztése Partnermunka Etikai reflexió táplálása Saját energia kezelése Új technológiák alkalmazűsa Megszerzett ismeretek érvényesítése és szociális fejlődés Tevékenység kísérésének és ellenőrzésének irányítása Pénzügyi irányítás biztosítása Csapat tagjainak irányításának biztosítása Szakmai gyakorlat elemzáse

14 30 21 14

Segítség a mindennapi életben Kíséret

Kommunikáció

Védelem Szocializáció és animáció

-

Professzionalizáció Módszertan

-

62

14 21 14 21 21 21 14 28

14 14 14 21 21 21 14 28 21 14

Időtartam intézményben

Max. 340 H

Heti ritmus a központban

30H/35H

Heti ritmus az intézményben

30H/35H

PARTNERKAPCSOLAT AZ INTÉZMÉNYEKKEL Létezik partnerapcsolat az intézményekkel ? : 6 igen

nem

¾ Ha igen, melyik ?

Céltzott partnerkapcsolat : SZAKMAI CSOPORT kialakítása a specifikus tevékenységek tanulmányozására (példáuk segítő kapcsolat a szociális beavatkozás szakmái számára), amely lehetővé teszi ez a partnerkapcsolat számára, hogy az új, szükséges kompetenciák operációs céljait meghatározzák, hogy olyan kívánt eredményeket érjenek el, amelyeket a helyzet, és a problémák megkövetelnek, amelyek a közösen végzett elemzési munka tárgyát képezik. « Intézményi » partnerkapcsolat : Ez a kifejezés bizottságokat, vezetői tanácsokat, fórumokat és tanulmányi napokat jelöl, amelyeken találkozók és eszmecserék kerülnek megrendezésre. Ez a hálózat, ez a struktúra az adott területen, lehetővé teszi az ajánlatok folyamatos adaptálását. VIZSGABIZOTTSÁGOK létrehozása : Bevonni az intézményeket igazolások és bizonyítványok kiadásába : ez a partnerkapcsolat egyik igen erős összetartó ereje.

GYAKORLATI IDŐSZAK AZ INTÉZMÉNYEKNÉL 1 — Gyakorlat az intézménynél : változásra felkészítés 1.1 — Hogyan készíti elő az intézményi gyakorlati periódust/periódusokat (célok a jelöltek részére ; gyakorlat helyének felkutatása...) ? Tanulmányi szerződések : egy ilyen szerződés aláírásával a jelölt már a képzésbe való belépéskor megismeri a követelményeket, és a vállalatnál eltöltendő gyakorlati idő lényegét. Gyakorlati szerződés : Ennek az iratnak az ad értelmet, hogy nemcsak egy adminisztrációs követelménynek tesz eleget, hanem egy elsődleges célt is létrehoz, mert tartalmazza a sikeres gyakorlat feltételeit. Végül, az intézményi szerkezet tanulmányozása, azaz a tevékenység természetének és strukturálásának tanulmányozása, amely az egész képzés egyik alapját képezi. 1.2 — Ki az « intézményi erőforrás » személy a szervezet belsejében? (Megjelölni a feladatát.) Három felelősségi szint : A tanácsadó a képzésben biztosítja a partnerkapcsolatot az intézményekkel. A tevékenységi pólus felelőse biztosítja az előzetes kapcsolatfeltételt a célott intézményekkel. Az asszisztens az a személy a területen, aki az intézmények vezetőségével együtt kiválasztja a tutorokat minden szolgáltatásban. 63

1.3 — Van a fogadó intézményben meghatározott tutor minden jelölt számára? 6 igen nem 1.4 — Hogyan biztosítja Ön ezeknek a feladatoknak a megvalósulását ?

Előszerződés : A célja, hogy pontosítsa a kérelmet, a kölcsönös szerződéses feltételeket, a lehetséges feladatokat, a felelősségeket. Pontosítja azoknak az információknak a természetét, amelyeket át kell adni az érdekelt félnek, a szervezetnek, a Haladási napló révén. Jelentés a gyakorlati képzés folyamán : Két szempont alapján : jelölt, tutor. Első értékelés. Rábízott feladatok természete. Megtanult ismeretek használni tudása. Viselkedni tudás. Jelentés a gyakorlat végén : az értékelés a jelölt valódi képe a munkahelyzetben, illetve annak az « elbírálása », hogy milyen esélyekkel tud elhelyzkedni ; és mely tevékenységekben ? (bejegyezni a Haladási naplóba).

1.5 — Hogyan egyeztetik az intézményi gyakorlati időt/időket a központban töltött időszakokkal ? : Az első időszakot a képzés első heteitől kezdve szervezik. Ez az első szituációba történő helyezés, melynek célja, hogy biztosítsák az oktatást a konkrét képzésben (egy hét). A második időszak hosszabb időtartamú (két hét), amely lehetővé teszi a célzott tanulás alkalmazását a valódi helyzetekben. A harmadik időszak hosszabb időtartamú (az időtartam változik a jelöltek és a helyzet függvényében), amely különböző fázisokat tartalmazhat (állomáshelyek változása). A viselkedni tudásra helyezi a hangsúlyt : Cselekvés kettős dimenziója. Segítő kapcsolatot kialakítani és abban tevékenykedni. Ebben az időszakban az a legnehezebb, hogy a feljegyzéseket a jelöltnek kell elkészítenie.

2 — Gyakorlati helyzetek vállalatnál : jelöltek követése 2.1 — Hogyan lehet megszervezni a jelöltek követését a vállalatnál ? ¾ Látogatások a fogadó intézményeknél (szám, gyakoriság, cél) : Programozott látogatások : ezeknek az időtartamát rögzítik az előzetes szerződésben Számításba veszik kölcsönös kötelezettségeket. Hetenkénti látogatás : ezt az elméleti ritmust módosítani lehet, ha a gyakorlati idő lefolyása nem okoz problémákat. Ez a látogatás programozott heti telefonos kapcsolatfelvétel formáját ölti magára. Célok : A célokat pontosan meghatározzák a Haladási naplóban. Tartalmazzák a tudás elsajátítását, au elméleti tudást - a viselkedni tudást. ¾ Telefonos nyomonkövetés (hívások száma, gyakorisága, célok) : Telefonos kapcsolat : a szervezet biztosítja a telefonos folyamatos kapcsolattartás elemeit, amely lehetővé teszi az intézmény és a jelölt számára, hogy probléma esetén telefonálhassanak. ¾ Kit bíznak meg a nyomonkövetéssel ? Az assisztens lesz a kapcsolatban a referencia oktató. 2.2 — Létezik kapcsolati szerződés a képzési szervezet, a jelölt és az intézmény között ? : 6 igen nem ¾ Ha igen, kérjük juttassák el hozzánk a dokumentum egy példányát.

64

2.3 — Hogyan számítják be az intézménynél eltöltött időt a jelölt szervezetbe való visszatérésekor? Gyakorlati beszámoló : csoportban, minden jelölt benyújt egy gyakorlati beszámolót. Haladási napló : egyéni felmérések, amelyek eredményeit bevezetik a Haladási naplóba, és amelyek elemzés tárgyát képezi. Helyzekek/problémák tanulmányozása : a képzési idő szerves részét képezi.

PEDAGÓGIAI MÓDSZEREK Melyek azok a pedagógiai módszerek és/vagy eszközök, amelyeket Önök használnak ennek a képzésnek a keretében ? Pontosítsa az adott esetben az egyes modulokhoz csatolt módszereket. 1 — Pedagógia módszerek és érdeklődés : 1.1 — Alkalmazást kereső helyzete : Arról van szó, hogy meg kell mutatni a megélt helyzet gazdagságát a segítő kapcsolat szempontjából. A megélt gyakorlatok a mobilizálandó tudástartalmak meggyökeresedésének forrásává válnak. 1.2 — Képzési csoport dinamizmusa : a csoport a biztosítandó feladatok tapasztalati kapcsolata, a képzési modulok információja, amely témája az elfogadás és meghallgatás, a szükségletek azonosítása, a segítségnyújtás a mindennapi életben, kísérés, kommunikáció, védelem, szocializáció, professzionalizáció. 1.3 — Tudás gyártása : Nem csupán a tartalmak befogadásáról van szó, hanem létrehozásukról is. 1.3.1 — Személyi tananyag kialakítása : az előrehaladás folyamán a személyi tananyag vezetése a képzési folyamat követelménye. Elkészítése a képzési tartalom tárgyát képezi. 1.3.2 — Értékelési dossziék létrehozása : Tartalmazza a VIZSGABIZOTTSÁGOK előtt letett vizsgákat a megszerzett tudásról, a szaktudásról, a gyakorlati tudásról. 1.3.3 — Szintézis elkészítése : Tartalmazza az olvasott anyagot, a tanulmányokat és a vizsgákat. Egy olyan módszertant alkalmaznak, amely segíti a memorizálást, és az ismeretek gyakorlatba való beépítését. 1.3.4 Egy záró feljegyzés készítése az intézményi esetek tanulmányozásáról 1.4 — Kompetencia szintek : Foylamatos konfrontációs feladat a « kompetencia szintek : 8 » és az elsajátítás folyamatában levő kompetencia szint között.

2 — Pedagógiai eszközök és érdeklődés :

Esettanulmány : Vonatkozó alkamazások dossziéja — Irányadó munkaanyg, amelyet az európai közösség és európai szociális alapok segítségével készítettek. A gyakorlati módszert a « Személyre szabott pedagógiai műhely » típusú munka anyagok inspirálták ; lehetővé teszi a személyre szabott ritmusban történő képzést (NOW program). Pedagógiai játékok — Szerepjátékok — Fotónyelvezet — Kommunikáció : Lehetővé tesz egy erőteljes implikációt, hatást és fejlődést. Internet : A könnyű hozzáférés az információs anyagokhoz sokkal több kutatást és kommunikációt tesz lehetővé. Az egyéni munka alcsoportokban könnyen kialakítható. Informatika : ehhez a munakeszközhöz való hozzájutás természetesen alapvetően fontos.

65

FÉRFI / NŐI EGYENLŐSÉG Ha az eljárást nem specifikusan a férfiak-nők egyenjogúságának promóciójára szánják, jelezze az Információs technológiák és technikai kommunikáció fejezetben. 1- Milyen a hatások lehetséges felosztása ? *(Jelölje X-szel a megfelelő választ) Nők %-ban

Férfiak %-ban

0

100

30

70

50

50

70

30

100

0

*

X

2 — Az intézkedéseket azért alkalmazzák, hogy jobbítsák a folyamat lebonyolítását az alkalmazások koedukációja szempontjából ? 2.1 — Specifikus rendelkezések az elején, a toborzáskor és a felvételkor : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : Ügynökségeknek nyújtott információ azon férfiak alkalmazására, akik valószínűsíthetően érdekeltek. Tanúvallomások a specifikus információs találkozók folyamán olyan férfiak részéről, akik befogadó intézményekben állnak alkalmazásban. Látogatások azokban az intézményekben, amelyek férfiak számára kínálnak alkalmazást. 2.2 — Figyelembe veszi a koedukációt a képzés tartalmában és a folyamat lebonyolításainak feltételeiben : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : - Az elméleti oktatásban : Munka a nemek sztereotípiái témakörben Szociális beavatkozás története, mint a « természetes » női munka meghosszabbítása. Belépés a választható modulokba. Segítő kapcsolat a lakóhely apróbb karbantartási munkái során. Elkísérni a csökkentett mobilitású személyeket : mozdulatok és testtartás. Biztonságot nyújtó segítő kapcsolat. - A gyakorlati képzés választásában : Belépés a specifikus gyakorlati oktatásba. ¾ Megjegyzések : sem az operációs modulokat, sem a specifikus gyakorlatokat nem lehet kizárólag férfiak számára fenntartani.

66

2.3 — Specifikus nyomonkövetés használata a jelölteknél és az intézményeknél a változás, haladás helyzeteiben : ➽ igen nem 2.3.1 — Válaszolni az intézmények erőteljesebb aggodalmára :

Viselkedni tudás : a munkaadók bevallják, hogy az alkalmazás meghatározó kritériumaiban a viselkedni tudás az első helyet foglalja el. Gyakran döntenek úgy, hogy az ő oktatási körükbe tartozik a viselkedni tudás elsajáttítása. De bevallják a korlátaikat is arra vonatkozóan, hogy módosítsák a személyek viselkedését. Ennek következtében a Haladási napló tartalmazza a munkaadói megjegyzéseket a jelölt tudására vonatkozóan, illetve a szükséges ismeretek elsajátítására vonatkozóan. 2.3.2 — Válaszolni a képzési csapat erőteljesebb aggodalmára : • •

• •

Figyelembe venni a III. szintű személyek elhelyezkedésének valóságát. A betöltendő vezetői helyek száma az idős személyeket befogadó intézményeknél korlátozott. Ugyanígy az otthoni ápolást biztosító szervezeteknél. A képzett személyeknek tehát el kell fogadniuk az általános helyeket, és bizonyítaniuk kell, hogy beléphessenek a szervezet feladatköreibe. A haladási helyzetek nagyon változóak lehetnek. A betöltött helyeken a munka minősége az, amely mutatja a szerzett tudás elsajátításának mélységét. Minden tevékenységet a fejlődés perspektívájába kell helyezni, amely követi az intzémény szervezetének változásait. Ezek a szakmai szabályok. 2.3.3 —Haladási napló

Ez a dokumentum a a változási helyzetek középpontjában áll : - Tartalmazza az előírásokat a jelölt, az intézmény számára. - Egy dialógus eszköz, de ugyanakkor kölcsönös elkötelezettség is. - A megállapított fejlődések tükre. - A megtett fejlődési szakaszok tükre

KÉPZÉS ÉRVÉNYESÍTÉSE 1 — A képzést érvényesíteni lehet egy hivatalos végezttséggel ? :

igen 6 nem (lépjen a 2. kérdésre)

A nemzeti kontextustól függ.

Megjegyzések : Ha ezt a képzést nem lehet érvényesíteni egy hivatalos végzettséggel, akkor az a célja, hogy felkészítse a jelölteket arra, hogy bemutassák a végzettségeiket, amelyeket vizsgák útján, vagy pedig a gyakorlat elismertetésével szereztek meg (Képzési modul : megszerzett tudás érvényesítése és szociális fejlődése). A képzés folyamán kialakított tananyagok szintén aduként szerepelnek egy olyan felkészítés folyamán, amelyet vagy a képzés folyamán, vagy az alkalmazás folyamán kezdtek el.

¾ Ha igen, milyennel ? Diplomával ? (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót) 67

Államilag elismert végzettséggel ? (Közölni kell velünk a vonatkozó rendeletet.) (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót) Egy diploma önálló egységeivel ? Melyekkel? : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót) Egy szakmai bizonyítvánnyal ? (CQP, CCP, CFP) : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

2 — Ha az érvényesítéshez szükség van egy igazoló szervezet eljárására, vagy költségek merülnek fel ezzel kapcsolatban, ezeket a költségeket tartalmazza a képzés ára? : 6 Igen Nem Ha nem,

Mekkora ennek az összege? Ki viseli ennek a terhét?

3 — Ha a képzést nem érvényesítik egy hivatalos végzettséggel, adnak-e át valamiféle igazoló iratot a jelöltnek a képzés végén? : 6 Igen Nem ¾ Ha igen, milyent ? 6 szakmai gyakorlat igazolása 6 kompetenciák igazolása 6 egyéb (pontosítani) : Haladási napló ¾ Mellékelni a jelölteknek átadott dokumentumot. 4 — Jelölje meg a jelöltek által megszerzett szintet a képzés végén :

V

KÉPZÉS FEJLŐDÉSE 1 — Hogyan alakul a mérleg a képzés folyamán ?

4

1.1 — Melyik pillanatban/pillanatokban? Az első mérleget az első két hét után készítik el. A tapasztalat azt mutatja nekünk, hogy gyakran szükséges már ekkor számba venni a megfigyeléseket. A második mérleg félidőben készül. A képzés második harmada után van a harmadik mérleg, amely előkészíti és már előrejelzi, hogy milyen lesz a zárómérleg. 1.2 — Kivel ? Felügyelő bizottság tagjaival Vizsgabizottság tagjaival A második és harmadik mérleghez csatlakoznak a tutorok is 1.3 — Milyen hatásokkal van a mérleg a folyamatban levő képzés lefolytatására ?

Hatás a képzés tartalmára : a szakemberek, a jelöltek számára lehetőség van eszközök igénylésére, az időtartam módosítására, új fogalmak bevezetésére. 68

Hatás a pedagógiára : Az előírások, mint ahogy gyakran történik, hathatnak az emberi erőforrásban való beavatkozásra, a helyi erőforrás felhasználására, és a képzési idő értékelési eszközeire.

2 — Készítenek Önök egy végleges mérleget ? 2.1 —Kivel ? Felügyelő bizottsággal A vizsgabizottság tagjaival, akik nem tagjai a felügyelő bizottságnak 2.2 - Hatás a következő képzésre ? Minőségi normák betartása, amelyekre kötelezte magát a szervezet, amely kötelezi magát arra, hogy figyelembe veszi a szakemberek és a jelöltek megjegyzéseit. A szervezet működése megvizsgálható, és változások megvalósíthatók.

69

AJÁNLATTÉTELI LEHETŐSÉG

Figyelembe véve az összes, előzőekben felsorolt elemet, fejtse ki, hogy az Ön eljárási ajánlata miben felel meg a kifejtett igényekkel kapcsolatban : Minden jelentés azt mutatja hogy : az otthoni segítség, az idős személyek intézményi elhelyezése, az otthoni ápolást, a gondozás, a kísérés megteremtése fontos alkalmazási lehetőséget képeznek. Ezek a szakmák egy alapos szaktudás-feltételt tartalmaznak. A munkaadók arra törekednek, hogy ezt jobbítsák, alakíthatóvá tegyék. Ezek a munkaadók ugyanakkor megállapítják azokat a nehézségeket is, amelyek fényében kell megállapítani a teljes tevékenység kapcsilati dimenzióját.? A segítő szolgálat nyújtása során az emberek középpontba helyezéséről szóló jelentések azokhoz a személyekhez szólnak, akik sürgetőnek ítélik a meghozandó intézkedések kötelezettségét. Az orvosi testület azt állapítja meg, hogy a szakmai tevékenységek egy olyan protokol keretében működnek, ahol a kapcsolatot már nem lehet nem figyelembe venni. A mi ajánlatunk a képzésre összpontosít a segítő kapcsolat területén, és így választ ad a mai szükségletekre. Felkészíti a munkát keresőket arra, hogy kielégítsék a munkaadók igényeit, akik kérik ezt az átfogó végzettséget a tevékenységük és a szakmájuk során. Az ajánlat lényeses kiinduló pontnak tartja azt, hogy a jelöltek/alkalmazásban levők megtalálják az értelmet a szakmai tevékenységükben. A képzés szinjte lehetővé teszi számukraaz elméleti tudás megszerzését, és ennek a tudásnak a használatának a megértését. Ennek a képzésnek a végén a jelöltek a szolgáltatás váltotatásának és átalakításának valódi szereplői lesznek. Rendelkeznek azokkal a képességekkel,hogy másképp cselekedjenek, hogy az erőforrásaik új dinamizmust nyújtsanak azoknak a személyeknek, akikkel dolgoznak. Ez a végzettség adu lesz az elhelyezkedésnél, illetve azon szolgáltatásokban, amelyekben tevékenykedni szeretnének.

70

Melléklet Pedagógia szerződés ……………………. úr/asszony/kisasszony szakmai képzési jelölt és a Képzési Központ Igazgatósága között, amelyet képvisel : ……………………. úr/asszony/kisasszony

Az alábbiak szerint állapodnak meg : 1-Önkéntes jelentkezés : Miután megismerte az információs anyagot, amelyet átadtak számára, …………....….. úr/asszony/kisasszony, a szakmai képzés jelöltje, szabad akaratából és önként kötelezi magát arra, hogy vállalja a képzési tanfolyamot, melynek a célja, hgy lehetővé tegye számára, hogy találjon (váltson) szakmai tevékenységet a szociális szektorban. 2-Általános célok : …………….…. úr/asszony/kisasszony, miután felmérte a képzés értelmét és előnyeit : Szociális munkás, V. szint. A vonatkozó alkalmazásokról készített bemutató lehetővé teszi számára, hogy megismerje azoknak a tevékenységeknek a természetét, amelyekre a képzés folyamán alkalmassá válik. 3-Képzési Központ kötelezettségei : A Képzési Központ ……………….. úr/asszony/kisasszony rendelkezésére bocsátja a szükséges eszközöket ahhoz, hgy megszerezze a képzési programban előírt szükséges tananyagokat. 4-Szakmai képzés jelöltjének kötelezettségei : 4.1 Munka kötelezettség : A tanulmányi munka és egy jövőbeli szakma megismerésének munkája rendszeres és kitartó munkát, koncentrációt és memorizálást igényel. A személynek alkalmasnak kell lennie erre a rendszeres munkára és az erőfeszítésekre. 4.2 Beszámolási kötelezettség : A képzésben meghatározott beszámolási kötelezettség többek között a következőket tartalmazza: tananyagok, jelentések késítése, olvasmányok összefoglalása, tanúvallomások gyűjtése, vizsgák letétele. 5-Képzési folyamat érvényesítése A tanfolyam teljes időtartamán keresztül folyamatosan szervezik a képzési folyamat szakaszainak értékelését, amelyre a VIZSGABIZOTTSÁG tagjai és a Felügyelő Biztottság tagjai jogosultak, hogy ellenőrizzék, a jelöltek elsajátíttották-e a szakmai feltételeket. Miután ez a képzés szerves részét képezi, egy igen különleges minőségi befektetés tárgyát képezi, hiszen a jelöltet segítségre szoruló személyekkel hozzák kapcsolatba a képzés folyamán.

Készült : ……………….…………., .… / …. / ….

Képzési Központ Igazgatója

Érdekelt fél 71



Szociális segítő, IV. szint, idős személyek mellett

I — KÉPZÉS CÉLJAI ¾

Leírni azokat a képességeket, amelyeket a jelölteknek el kell sajátítaniuk a képzés végére.

1. Képesség a munkaerőpiacon való elhelyezkedésre: 1.1— Rendelkezni a szociális szektorban az alkalmazási struktúrák egyértelmű ismeretével, a minősítési szintekkel, az alkalmazási lehetőségekkel és a bérezési szintekkel. 1.2 — Sikeresen levezetni egy felvételi elbeszélgetést. 2. Szaktudás elsajátításának képessége : 2.1 — Segítő kapcsolat szaktudásának és szakmai technikáinak elsajátítására vonatkozó képesség 2.2 — Képesség arra, hogy el tudja magát helyezni a kompetencia skálán 3. Segítő kapcsolat szükségleteinek elsajátításának képessége : 3.1 — munkavállalók szükségletei 3.2 — új szervezet szükségletei : életritmus, munka ritmus, felxibilis munkaidő. 3.3 — személyi átalakulások : koncepció, bemutatkozás. 4. Végzettségre vonatkozó perspektívák felismerésének képessége : Rendelkezni azoknak a végzettségeknek az egyértelmű ismeretével, amelyeket meg lehet szerezni hagyományos vizsgák, szociális promóció, szociális fejlődés révén. 5. Innovációra való képesség : szolgálatok, alkalmazás kialakítása : 5.1 — Különleges feltételek és elvárások 5.2 — Szociális innováció

II — INFORMÁCIÓ ÉS JELÖLTEK TOBORZÁSA 2.1 — Toborzás folyamata : (Röviden leírni a szakaszokat) Első találkozás : Tananyag ismertetése és átadása, a képzés céljainak, a munka szabályainak és követelményeinek, a munka területén elvárt eredményeknek a bemutatása és átadása — Gondolkodási időszak — Adminsiztrációs eljárások. Második találkozás: Szerződéskötés : Jelölt és szervezet kölcsönös kötelezettségei — Ezt követő adminisztrációs eljárások — Új életszervezet. Elvégzendő munka jellege és követelmények. Harmadik találkozás : Elvárt eredmények tanulmányozása : személyi szervezés — Projekt átformálása - kapcsolatok.

72

2.2 — Kapcsolat a szabályhozó szervezetekkel és a befogadó hálózattal : Milyen kapcsolatokat alakított ki ? Folyamatos kapcsolatok : Részvétel a szervezet döntéseiben, részvétel a munkaerőpiac elemzésében, a beilleszkedési nehézségek elemzésében a célcsoport függvényében, amelyet a rendkívüli esetek azonosítása követ. Kapcsolat az operációs célokkal : Felkészülés, tanulás, specifikus tevékenységek elvégzése. 3 - Információ : Jelöltek információszerzése : -

Kollektív

-

Személyes

-

Mindkettő 6

4 — Milyen elemeket kommunikál Ön a jelölteknek ezzel az információval? :

6 Szervezet bemutatása 6 Jogi információk a képzésről 6 Szervezet bemutatása és képzési célok 6 Információk a pozicionálás és a megszerzett tudás érvényesítési lehetőségekről 6 Képzés időtartamának átszervezésének lehetősége 6 Képzés finanszírozása 6 Információ a szállás és étkezés lehetőségeiről 6 Egyéb (pontosítani) :

Lehetséges alkalmazások természete, alkalmazás, bérszintek, igények Képzési követelmények, és képzés által elősegített munkaszerződés.


EŐFE LTÉT ELEK 1 — Milyen előfeltételeket írnak elő a képzésbe való belépéshez ? (Szint, képesség, tapasztalat…) 1.4 Rendelkezni kell egy V. típusú képzési szinttel 1.5 Rendelkezni kell szociális területen szerzett tapasztalat igazolásával, amelyet alkalmazottként vagy önkéntesként szerzett. Ennek hiányában elbeszélgetés szükséges a VIZSGABIZOTTSÁGGAL. 1.6 Kollektív tevékenység igazolása : találkozók, csapatsport. 2 — Léteznek-e ellenjavallatok (tulajdonságok) ? 2.1 — VIZSGABIZOTTSÁG által megállapított hiányosság vagy motiváció hiány a szociális munka területén. 2.2 — Ismert pszichológiai labilitás, amelyet orvosi igazolás tanúsít. 2.3 - Krónikus hátfájás. Nehéz súlyok szállítása, emelése tilos. 2.4 — Büntetett előélet 4.5 — Olyan személyes ellenjavallatok, amelyek lehetővé teszik a munkaidő felxibilitását. 2.4 — Nem rendelkezni gépjármű vezetői engedély, nem mutatni hajlandóságot annak megszerzésére, ha a tervezett tevékenység vidéken van 73

3 — Ezeket az előfeltételeket az érvényben levő jogszabályok vagy szabályzatok írják elő ?

6 igen : a 2.2, 2.3, 2.4 pontok esetében 6 nem : az 1.1 - 1.5, és 2.5 pontok esetében JELÖLTEK POZICIONÁLÁSA (tudásuk fejlesztése) Elvégzi Ön a jelöltek pozicionálását? 6 igen nem 1 — Ha igen, milyen pozicionálási eszközöket használ Ön? Személyre szabott pedagógiai műhely pozicionálási eszközeit 2 — Hogyan végzi el ezt a pozicionálást a képzés folyamán? Arról van szó, hogy készíteni kell egy T pillanatfelvételt és azt be kell mutatni az érdekelt félnek. A kapcsolat lehetővé teszi, hogy megelőzzék az esetleges nehézségeket, amelyekkel találkozhatnak a képzés folyamán, a tevékenység folyamán, és megfelelően el lehet helyezni az adott válaszokat.

KÉPZÉSI FOLYAMAT PEDAGÓGIAI MEGSZERVEZÉSE

1 — Mi a képzési folyamat ? 1.1 — Egy csoportos képzési folyamat (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, együtt követve a képzési modulokat *)

6 1.2 — Csoportos és egyénre szabott képzési folyamat (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, de a képzési modulokat a saját ritmusukhoz igazítják, és egyéni időtartam szerint végzik*) ¾

Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket : 1.2.1 — Munkaanyag feldolgozás Az ismeretek nagy részét témák és nehézségi szintek szerint osztályozott tantárgyakban strukturálták. A képzésben résztvevő személy egyedül vagy kis csoportban dolgozik, és meghatározza azt az időt, amikor érvényesíti az előrehaladását. 1.2.2 — Munka személyre Szabott Pedagógiai Műhelyekben az előírt ismeretek megszerzésére, amelyek : 1.2.2.1 — Humán biológia 1.2.2.2 — Általános és alkalmazott mikrobiológia 1.2.2.3 — Táplálkozás, étkezés 1.2.2.4 — Szociális, orvosi tudományok 1.2.3 — A gyakorlati képzés idejét, időtartamát és helyét egy egyénre szabott ritmus szerint határozzák meg a személy helyzetének függvényében. 74

1.2.4 — Ismeretek megszerzésének érvényesítése : az összefoglaló táblázatban a folyamat minden szakaszát rögzítik, érvényesítik. Ez az egyénre szabott előrehaladás arra is szolgál, hogy versenyt alakítson ki a csoport tagjai között. 1.2.5 — Internetes munka : Ez a személyre szabott munka elsősorban a segítő kapcsolat tananyagaira, kartáira, jelentéseire vonatkozik. Összehasonlító munkát kérnek a Québec-ben és Olaszországban folytatott új, kísérleti gyakorlatok között. 1.2.6 — Számítógépes munka : A személyre szabott képzés teljes folyamát végigkíséri. Az érdekelt féllel egyeztetve az oktatók részéről történő követés és értékelés is a tárgyát képezi.

1.3 — Személyre szabott képzési folyamat (Nem minden jelölt végzi el a teljes időtartamú képzést, és nem követik mindenképpen együtt az ajánlott képzési modulokat *) ¾ Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket :

(* képzés elhagyásán kívül)



1 — A képzés folyamatának a tárgya minden egyes jelöltre való figyelem :

6 igen

nem

2 — A képzési folyamatot egy tanulmányi szerződés teszi hivatalossá ? igen 6 nem (Specifikus és egyéni dokumentum minden egyes jelölt számára , meghatározva a képzési célokat és minden fél követelményeit a folyamat megvalósításának szempontjából). ¾

Ha igen, mellékelni kell az irat egy példányát.

Tanulmányi szerződés (mellékletben csatolni)

3 — A jelöltek által megszerzett ismereteket és kompetenciákat folyamatosan ellenőrzik ?

6 igen

nem

75

¾ Ha igen, milyen gyakorisággal ? : A jelölt határozza meg, hogy mikor érvényesítenek egy adott tantárgyi modult. A VIZSGABIZOTTSAG időpontjainak függvényében dönthet arról, hogy bemutatja, megvédi vagy nem ezt a tananyagot. ¾ Milyen hatással van ez a jelöltek képzési folyamatára ? A jelölt a folyamatot összefoglaló táblázatban követheti az előrehaladását. Figyelembe véve a könnyítéseket és/vagy nehézségeket, ezt a folyamatot módosítani lehet. A várt hatást össze lehet foglalni a folyamat és a dinamizáció felelősségének fogalmában.

4 — Milyen intézketéseket tesznek, hogy átsegítsék a jelölteket a nehézségeken ? 4.1 — Oktató (oktatócsoport) rendelkezésre állása Részben az elkészített, strukturált tananyag modullal való munka, részben pedig segítségkérés a személyre szabott Pedagógiai műhely eszközei révén. Illetve az oktató rendelkezésre áll egy folyamatos speciális támogatásra. 4.2 — Célok újbóli meghatározása Ez a képzés lehetővé teszi a kibocsátást különböző tevékenységi szintű alkalmazások felé. A talált nehézségek függvényében a jelölt módosíthatja a szakmai projektet, kérhet más eszközöket, figyelembe vehet más közbenső szakaszokat.

4.3 — Területen dolgozó alkalmazásban levőkkel való találkozás : Az, hogy a területen dolgozó alkalmazásban levőkhöz fordulnak, nem teszi lehetővé az elméleti oktatás nehézségeinek megszüntetését, de részben segít elkerülni az akadályokat. Egy olyan más nyelvnek a használata, mint az elméleti tudásé, lehetővé teszi a tudás elsajátítását. Ezekről a találkozókról készült jelentés értékeli a személyeket, akiknek az értékelését módosíthatják azok a nehézségek, amelyekkel szembetalálják magukat. 4.4 — Patronálás : A jelölt nehézség esetén a patrónusához fordulhat segítségért. Az alkalmazásban levők, akik felelősek a segítő kapcsolatért, a saját szakmai gyakorlatukat lakalmazzák, tanácsot kérhetnek.

76

KÉPZÉSI MODULOK ÖSSZEFOGLALÁSA

Feladat 1. Elfogadás és meghallgatás

2. Szükségletek azonosítása

3. Segítség a mindennapi életben

4. Kíséret

Kód DEPA 1.1 DEPA.1.2 DEPA 1.3

Modul elnevezése Segítő kapcsolat feltételei Öregedés : a változás faktorjai Szakmai-etikai és módszertani szabályok

DEPA 2.1 DEPA 2.2 DEPA 2.3 DEPA 2.4

Segítő kapcsolat szükségletei Egészség és higiénia Elhagyottság formái Kapcsolat az egészségügyi szakemberekkel

21 h 21 h 21 h 21 h

DEPA 3.1 DEPA.3.4 DEPA 3.5 DEPA 3.6

Önállóság fejlesztése Mindennapi élet irányítása Orvosi-pszichológiai segítség Kidolgozott projekt, megosztott projekt

21 h 35 h 35 h 21 h

DEPA 4.1 DEPA 4.2 DEPA 4.3

Kollektív projektbe való beiratkozás Kórtan. Rokkantsági folyamatok Élettörténet kísérése. Kísérő projekt alkalmazása

14 h 30 h 21 h

DEPA 5.1 DEPA 5.2

14 h

DEPA 5.3

Idősz személy kommunikációs hálója Kommunikációs eszközök a segítő kapcsolat szolgálatában Kommunikáció pedagógiája

DEPA 6.1

Erőszak, törékenység, sérülékenység

DEPA 6.2

Elhagyás kockázatainak megelőzési módszerei

DEPA 7.1

Segítő kapcsolat autentikussága és animáció technikái Különböző szereplők : kommunikáció és csapatmunka

5. Kommunikáció

6. Védelem

7. Szocializáció és animáció

DEPA.7.3

DEPA 8.1 DEPA 8.2 DEPA 8.3 8. Professzionalizáció


Segítő kapcsolat fejlesztése Saját energia kezelése Megszerzett ismeretek érvényesítése és szociális fejlődés Új technológiák alkalmazása Módszertan elmélyítése : tevékenységek irányítása, követése és ellenőrzése Etikai gondolkodásmód táplálása Szakmai gyakorlat elemzése

Szint : IV 21 h 28 h 28 h

21 h 14 h

21 h 21 h 21 h 14 h 14 h 21 h 14 h 21 h 14 h


21 h 14 h Max. 340 H


30H/35H


30H/35H 77

PARTNERKAPCSOLAT AZ INTÉZMÉNYEKKEL Létezik partnerapcsolat az intézményekkel ? : 6 igen ¾

nem

Ha igen, melyik ?


GYAKORLATI IDŐSZAK AZ INTÉZMÉNYEKNÉL 1 — Gyakorlat az intézménynél : változásra felkészítés 1.1 — Hogyan készíti elő az intézményi gyakorlati periódust/periódusokat (célok a jelöltek részére ; gyakorlat helyének felkutatása...) ? Tanulmányi szerződések : egy ilyen szerződés aláírásával a jelölt már a képzésbe való belépéskor megismeri a követelményeket, és a vállalatnál eltöltendő gyakorlati idő lényegét. Gyakorlati szerződés : Ennek az iratnak az ad értelmet, hogy nemcsak egy adminisztrációs követelménynek tesz eleget, hanem egy elsődleges célt is létrehoz, mert tartalmazza a sikeres gyakorlat feltételeit. Végül, az intézményi szerkezet tanulmányozása, azaz a tevékenység természetének és strukturálásának tanulmányozása, amely az egész képzés egyik alapját képezi. 1.2 — Ki az « intézményi erőforrás » személy a szervezet belsejében? (Megjelölni a feladatát.) Három felelősségi szint : A tanácsadó a képzésben biztosítja a partnerkapcsolatot az intézményekkel. A tevékenységi pólus felelőse biztosítja az előzetes kapcsolatfeltételt a célott intézményekkel. Az asszisztens az a személy a területen, aki az intézmények vezetőségével együtt kiválasztja a tutorokat minden szolgáltatásban. 1.3 — Van a fogadó intézményben meghatározott tutor minden jelölt számára?

6 igen

nem

1.4 — Hogyan biztosítja Ön ezeknek a feladatoknak a megvalósulását ?

Előszerződés : A célja, hogy pontosítsa a kérelmet, a kölcsönös szerződéses feltételeket, a lehetséges feladatokat, a felelősségeket. Pontosítja azoknak az információknak a természetét, amelyeket át kell adni az érdekelt félnek, a szervezetnek, a Haladási napló révén. Jelentés a gyakorlati képzés folyamán : Két szempont alapján : jelölt, tutor. Első értékelés. Rábízott feladatok természete. Megtanult ismeretek használni tudása. Viselkedni tudás. Jelentés a gyakorlat végén : az értékelés a jelölt valódi képe a munkahelyzetben, illetve annak az « elbírálása », hogy milyen esélyekkel tud elhelyzkedni ; és mely tevékenységekben ? (bejegyezni a Haladási naplóba). 78

1.5 — Hogyan egyeztetik az intézményi gyakorlati időt/időket a központban töltött időszakokkal ? : Az első időszakot a képzés első heteitől kezdve szervezik. Ez az első szituációba történő helyezés, melynek célja, hogy biztosítsák az oktatást a konkrét képzésben (egy hét). A második időszak hosszabb időtartamú (két hét), amely lehetővé teszi a célzott tanulás alkalmazását a valódi helyzetekben. A harmadik időszak hosszabb dőtartamú (az időtartam változik a jelöltek és a helyzet függvényében), amely különböző fázisokat tartalmazhat (állomáshelyek változása). A viselkedni tudásra helyezi a hangsúlyt : Cselekvés kettős dimenziója. Segítő kapcsolatot kialakítani és abban tevékenykedni.

2 — Gyakorlati helyzetek vállalatnál : jelöltek követése

2.1 — Hogyan lehet megszervezni a jelöltek követését a vállalatnál ? ¾ Látogatások a fogadó intézményeknél (szám, gyakoriság, cél) :

Programozott látogatások : ezeknek az időtartamát rögzítik az előzetes szerződésben Számításba veszik kölcsönös kötelezettségeket. Hetenkénti látogatás : ezt az elméleti ritmust módosítani lehet, ha a gyakorlati idő lefolyása nem okoz problémákat. Ez a látogatás programozott heti telefonos kapcsolatfelvétel formáját ölti magára. Célok : A célokat pontosan meghatározzák a Haladási naplóban. Tartalmazzák a tudás elsajátítását, au elméleti tudást - a viselkedni tudást.

¾ Telefonos nyomonkövetés (hívások száma, gyakorisága, célok) :

Telefonos kapcsolat : a szervezet biztosítja a telefonos folyamatos kapcsolattartás elemeit, amely lehetővé teszi az intézmény és a jelölt számára, hogy probléma esetén telefonálhassanak.

¾ Kit bíznak meg a nyomonkövetéssel ?

Az assisztens lesz a kapcsolatban a referencia oktató.

2.2 — Létezik kapcsolati szerződés a képzési szervezet, a jelölt és az intézmény között ? : 6 igen

nem ¾ Ha igen, kérjük juttassák el hozzánk a dokumentum egy példányát.


PEDAGÓGIAI MÓDSZEREK Melyek azok a pedagógiai módszerek és/vagy eszközök, amelyeket Önök használnak ennek a képzésnek a keretében ? Pontosítsa az adott esetben az egyes modulokhoz csatolt módszereket. 1 — Pedagógia módszerek és érdeklődés : 1.1 — Alkalmazást kereső helyzete : Arról van szó, hogy meg kell mutatni a megélt helyzet gazdagságát a segítő kapcsolat szempontjából. A megélt gyakorlatok a mobilizálandó tudástartalmak meggyökeresedésének forrásává válnak. 79

1.2 — Képzési csoport dinamizmusa : a csoport a biztosítandó feladatok tapasztalati kapcsolata, a képzési modulok információja, amely témája az elfogadás és meghallgatás, a szükségletek azonosítása, a segítségnyújtás a mindennapi életben, kísérés, kommunikáció, védelem, szocializáció, professzionalizáció. 1.3 — Tudás gyártása : Nem csupán a tartalmak befogadásáról van szó, hanem létrehozásukról is. 1.3.1 — Személyi tananyag kialakítása : az előrehaladás folyamán a személyi tananyag vezetése a képzési folyamat követelménye. Elkészítése a képzési tartalom tárgyát képezi. 1.3.2 — Értékelési dossziék létrehozása : Tartalmazza a VIZSGABIZOTTSÁGOK előtt letett vizsgákat a megszerzett tudásról, a szaktudásról, a gyakorlati tudásról. 1.3.3 — Szintézis elkészítése : Tartalmazza az olvasott anyagot, a tanulmányokat és a vizsgákat. Egy olyan módszertant alkalmaznak, amely segíti a memorizálást, és az ismeretek gyakorlatba való beépítését. 1.4 — Kompetencia szintek : Foylamatos konfrontációs feladat a « kompetencia szintek : 8 » és az elsajátítás folyamatában levő kompetencia szint között.



FÉRFI / NŐI EGYENLŐSÉG Ha az eljárást nem specifikusan a férfiak-nők egyenjogúságának promóciójára szánják, jelezze az Információs technológiák és technikai kommunikáció fejezetben. 1- Milyen a hatások lehetséges felosztása ? *(Jelölje X-szel a megfelelő választ)

*

X

Nők %-ban 0

Férfiak %-ban 100

30

70

50

50

70

30

100

0

2 — Az intézkedéseket azért alkalmazzák, hogy jobbítsák a folyamat lebonyolítását az alkalmazások koedukációja szempontjából ?

80

2.1 — Specifikus rendelkezések az elején, a toborzáskor és a felvételkor :

6 igen

nem

¾ Ha igen, pontosítsa :

Ügynökségeknek nyújtott információ azon férfiak alkalmazására, akik valószínűsíthetően érdekeltek. Tanúvallomások a specifikus információs találkozók folyamán olyan férfiak részéről, akik befogadó intézményekben állnak alkalmazásban. Látogatások azokban az intézményekben, amelyek férfiak számára kínálnak alkalmazást.

2.2 — Figyelembe veszi a koedukációt a képzés tartalmában és a folyamat lebonyolításainak feltételeiben : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : - Az elméleti oktatásban : Munka a nemek sztereotípiái témakörben Szociális beavatkozás története, mint a « természetes » női munka meghosszabbítása. Belépés a választható modulokba. Segítő kapcsolat a lakóhely apróbb karbantartási munkái során. Elkísérni a csökkentett mobilitású személyeket : mozdulatok és testtartás. Biztonságot nyújtó segítő kapcsolat. - A gyakorlati képzés választásában : Belépés a specifikus gyakorlati oktatásba. ¾

Megjegyzések : sem az operációs modulokat, sem a specifikus gyakorlatokat nem lehet kizárólag férfiak számára fenntartani.

2.3 — Specifikus nyomonkövetés használata a jelölteknél és az intézményeknél a változás, haladás helyzeteiben : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : 2.3.1 — Válaszolni az intézmények erőteljesebb aggodalmára :

Viselkedni tudás : a munkaadók bevallják, hogy az alkalmazás meghatározó kritériumaiban a viselkedni tudás az első helyet foglalja el. Gyakran döntenek úgy, hogy az ő oktatási körükbe tartozik a viselkedni tudás elsajáttítása. De bevallják a korlátaikat is arra vonatkozóan, hogy módosítsák a személyek viselkedését. Ennek következtében a Haladási napló tartalmazza a munkaadói megjegyzéseket a jelölt tudására vonatkozóan, illetve a szükséges ismeretek elsajátítására vonatkozóan.

2.3.2 — Válaszolni a képzési csapat erőteljesebb aggodalmára :

A jelölt alkalmazása a gyakorlati képzés alatt csak a személyzet hiányra válaszol. Ha a jelölteknek meg kell ismerniük a lehető legjobban a munka reális helyzeteit, nem kaphatnak csupán « kitöltő » szerepet. Rendelkezniük kell a megfelelő idővel a tanulásra.

81

2.3.3 —Haladási napló


KÉPZÉS ÉRVÉNYESÍTÉSE 1 — A képzést érvényesíteni lehet egy hivatalos végezttséggel ? : kérdésre)

igen

6 nem

(lépjen a 2.



¾ Ha igen, milyennel ? Diplomával ? (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Államilag elismert végzettséggel ? (Közölni kell velünk a vonatkozó rendeletet.) (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Egy diploma önálló egységeivel ? Melyekkel? : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Egy szakmai bizonyítvánnyal ? (CQP, CCP, CFP) : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

2 — Ha az érvényesítéshez szükség van egy igazoló szervezet eljárására, vagy költségek merülnek fel ezzel kapcsolatban, ezeket a költségeket tartalmazza a képzés ára? : 6 Igen Ha nem,

Nem


3 — Ha a képzést nem érvényesítik egy hivatalos végzettséggel, adnak-e át valamiféle igazoló iratot a jelöltnek a képzés végén? : 6 Igen ¾

Nem

Ha igen, milyent ? 6 szakmai gyakorlat igazolása

6 kompetenciák igazolása 6 egyéb (pontosítani) : Haladási napló 82

¾

Mellékelni a jelölteknek átadott dokumentumot.

4 — Jelölje meg a jelöltek által megszerzett szintet a képzés végén :

V


4


Hatás a képzés tartalmára : a szakemberek, a jelöltek számára lehetőség van eszközök igénylésére, az időtartam módosítására, új fogalmak bevezetésére. Hatás a pedagógiára : Az előírások, mint ahogy gyakran történik, hathatnak az emberi erőforrásban való beavatkozásra, a helyi erőforrás felhasználására, és a képzési idő értékelési eszközeire.

2 — Készítenek Önök egy végleges mérleget ?

2.1 —Kivel ?

Felügyelő bizottsággal A vizsgabizottság tagjaival, akik nem tagjai a felügyelő bizottságnak

2.2 - Hatás a következő képzésre ?

Minőségi normák betartása, amelyekre kötelezte magát a szervezet, amely kötelezi magát arra, hogy figyelembe veszi a szakemberek és a jelöltek megjegyzéseit. A szervezet működése megvizsgálható, és változások megvalósíthatók.

83

AJÁNLATTÉTELI LEHETŐSÉG Figyelembe véve az összes, előzőekben felsorolt elemet, fejtse ki, hogy az Ön eljárási ajánlata miben felel meg a kifejtett igényekkel kapcsolatban :

Minden jelentés azt mutatja hogy : az otthoni segítség, az idős személyek intézményi elhelyezése, az otthoni ápolást, a gondozás, a kísérés megteremtése fontos alkalmazási lehetőséget képeznek. Ezek a szakmák egy alapos szaktudás-feltételt tartalmaznak. A munkaadók arra törekednek, hogy ezt jobbítsák, alakíthatóvá tegyék. Ezek a munkaadók ugyanakkor megállapítják azokat a nehézségeket is, amelyek fényében kell megállapítani a teljes tevékenység kapcsilati dimenzióját.? A segítő szolgálat nyújtása során az emberek középpontba helyezéséről szóló jelentések azokhoz a személyekhez szólnak, akik sürgetőnek ítélik a meghozandó intézkedések kötelezettségét. Az orvosi testület azt állapítja meg, hogy a szakmai tevékenységek egy olyan protokol keretében működnek, ahol a kapcsolatot már nem lehet nem figyelembe venni. A mi ajánlatunk a képzésre összpontosít a segítő kapcsolat területén, és így választ ad a mai szükségletekre. Felkészíti a munkát keresőket arra, hogy kielégítsék a munkaadók igényeit, akik kérik ezt az átfogó végzettséget a tevékenységük és a szakmájuk során. Az ajánlat lényeses kiinduló pontnak tartja azt, hogy a jelöltek/alkalmazásban levők megtalálják az értelmet a szakmai tevékenységükben. A képzés szinjte lehetővé teszi számukraaz elméleti tudás megszerzését, és ennek a tudásnak a használatának a megértését. Ennek a képzésnek a végén a jelöltek a szolgáltatás váltotatásának és átalakításának valódi szereplői lesznek. Rendelkeznek azokkal a képességekkel,hogy másképp cselekedjenek, hogy az erőforrásaik új dinamizmust nyújtsanak azoknak a személyeknek, akikkel dolgoznak. Ez a végzettség adu lesz az elhelyezkedésnél, illetve azon szolgáltatásokban, amelyekben tevékenykedni szeretnének.

84

Melléklet

Pedagógia szerződés ……………………. úr/asszony/kisasszony szakmai képzési jelölt és a Képzési Központ Igazgatósága között, amelyet képvisel : ……………………. úr/asszony/kisasszony

Az alábbiak szerint állapodnak meg : 1-Önkéntes jelentkezés : Miután megismerte az információs anyagot, amelyet átadtak számára, …………....….. úr/asszony/kisasszony, a szakmai képzés jelöltje, szabad akaratából és önként kötelezi magát arra, hogy vállalja a képzési tanfolyamot, melynek a célja, hgy lehetővé tegye számára, hogy találjon (váltson) szakmai tevékenységet a szociális szektorban. 2-Általános célok : …………….…. úr/asszony/kisasszony, miután felmérte a képzés értelmét és előnyeit : Szociális munkás, V. szint. A vonatkozó alkalmazásokról készített bemutató lehetővé teszi számára, hogy megismerje azoknak a tevékenységeknek a természetét, amelyekre a képzés folyamán alkalmassá válik. 3-Képzési Központ kötelezettségei : A Képzési Központ ……………….. úr/asszony/kisasszony rendelkezésére bocsátja a szükséges eszközöket ahhoz, hgy megszerezze a képzési programban előírt szükséges tananyagokat. 4-Szakmai képzés jelöltjének kötelezettségei : 4.3 Munka kötelezettség : A tanulmányi munka és egy jövőbeli szakma megismerésének munkája rendszeres és kitartó munkát, koncentrációt és memorizálást igényel. A személynek alkalmasnak kell lennie erre a rendszeres munkára és az erőfeszítésekre. 4.4 Beszámolási kötelezettség : A képzésben meghatározott beszámolási kötelezettség többek között a következőket tartalmazza: tananyagok, jelentések késítése, olvasmányok összefoglalása, tanúvallomások gyűjtése, vizsgák letétele. 5-Képzési folyamat érvényesítése A tanfolyam teljes időtartamán keresztül folyamatosan szervezik a képzési folyamat szakaszainak értékelését, amelyre a VIZSGABIZOTTSÁG tagjai és a Felügyelő Biztottság tagjai jogosultak, hogy ellenőrizzék, a jelöltek elsajátíttották-e a szakmai feltételeket. Miután ez a képzés szerves részét képezi, egy igen különleges minőségi befektetés tárgyát képezi, hiszen a jelöltet segítségre szoruló személyekkel hozzák kapcsolatba a képzés folyamán. Készült : ……………….…………., .… / …. / …. Képzési Központ Igazgatója

Érdekelt fél 85

LEONARDO RELAIS PROJECT



SZOCIÁLIS SEGÍTŐ, V. SZINT célcsoport : IDŐS SZEMÉLYEK

86

1 - Ár : 1.1 — Jelölje meg egy jelölt óradíját a központban (bruttó vagy ÁFA-mentes díj)

Euro

Euro

1.2 — Jelölje meg a képzés díját jelöltökként (bruttó vagy ÁFA-mentes díj)

I — KÉPZÉS CÉLJAI ¾

Leírni azokat a képességeket, amelyeket a jelölteknek el kell sajátítaniuk a képzés végére.

1. Képesség a munkaerőpiacon való elhelyezkedésre: 1.1— Rendelkezni a szociális szektorban az alkalmazási struktúrák egyértelmű ismeretével, a minősítési szintekkel, az alkalmazási lehetőségekkel és a bérezési szintekkel. 1.2 — Sikeresen levezetni egy felvételi elbeszélgetést. 2. Szaktudás elsajátításának képessége : 2.1 — Segítő kapcsolat szaktudásának és szakmai technikáinak elsajátítására vonatkozó képesség 2.2 — Képesség arra, hogy el tudja magát helyezni a kompetencia skálán 3. Szükségletek elsajátításának képessége : 3.1 — munkavállalóknál 3.2 — új szervezetnél : életritmus, munkaidő. 3.3 — személyi átalakulások : koncepció, bemutatkozás. 4. Végzettségre vonatkozó perspektívák felismerésének képessége : Rendelkezni azoknak a végzettségeknek az egyértelmű ismeretével, amelyeket meg lehet szerezni hagyományos vizsgák, szociális promóció, szociális fejlődés révén. 5. Innovációra való képesség : szolgálatok, alkalmazás kialakítása : 5.1 — Különleges feltételek és elvárások 5.2 — Szociális innováció

II — INFORMÁCIÓ ÉS JELÖLTEK TOBORZÁSA 2.1 — Toborzás folyamata : (Röviden leírni a szakaszokat) Első találkozás : Tananyag ismertetése és átadása, a képzés céljainak, a munka szabályainak és követelményeinek, a munka területén elvárt eredményeknek a bemutatása és átadása — Gondolkodási időszak — Adminsiztrációs eljárások. Második találkozás: Szerződéskötés : Jelölt és szervezet kölcsönös kötelezettségei — Ezt követő adminisztrációs eljárások — Új életszervezet. Elvégzendő munka jellege és követelmények. Harmadik találkozás : Elvárt eredmények tanulmányozása : személyi szervezés — Projekt átformálása - kapcsolatok.

2.2 — Kapcsolat a szabályhozó szervezetekkel és a befogadó hálózattal : Milyen kapcsolatokat alakított ki ? Folyamatos kapcsolatok : Részvétel a szervezet döntéseiben, részvétel a munkaerőpiac elemzésében, a beilleszkedési nehézségek elemzésében a célcsoport függvényében, amelyet a rendkívüli esetek azonosítása követ. 87

Kapcsolat az operációs célokkal : Felkészülés, tanulás, specifikus tevékenységek elvégzése. 3 - Információ : Jelöltek információszerzése : -

Kollektív

-

Személyes

-

Mindkettő 6

4 — Milyen elemeket kommunikál Ön a jelölteknek ezzel az információval? :

6 Szervezet bemutatása 6 Jogi információk a képzésről 6 Szervezet bemutatása és képzési célok 6 Információk a pozicionálás és a megszerzett tudás érvényesítési lehetőségekről 6 Képzés időtartamának átszervezésének lehetősége 6 Képzés finanszírozása 6 Információ a szállás és étkezés lehetőségeiről 6 Egyéb (pontosítani) :

Lehetséges alkalmazások természete, alkalmazás, bérszintek, igények Képzési követelmények, és képzés által elősegített munkaszerződés.


EŐFE LTÉT ELEK 1 — Milyen előfeltételeket írnak elő a képzésbe való belépéshez ? (Szint, képesség, tapasztalat…) 1.7 Ha lehetséges, rendelkezni kell egy általános, 3. osztályú képzési szinttel (Franciaországban) 1.8 Tökéletesen el kell sajátítani a nyelvet (francia) 1.9 Fizikai teherbírással kell rendelkezni ahhoz, hogy elvégezzék az otthoni feladatokat, és megemeljenek nehéz terheket 1.10 Rendelkezni kell gépjárművezető engedéllyel, vagy kötelezettséget kell vállalni ennek megszerzésére (vidéki területen folytatott tevékenység esetén) 1.11 Késznek kell arra, hogy el tudjon fogadni egy változó munkaidejű munkát 2 — Léteznek-e ellenjavallatok (tulajdonságok) ? 2.1 — Olyan fontos személyes nehézségek, amelyek az egész kapcsolatot mások számára konfliktusossá teszik 2.2 — Krónikus hátfájás, allergia tisztítószerekre 2.3 — Büntetett előélet 2.4 — Nem rendelkezni gépjármű vezetői engedély, nem mutatni hajlandóságot annak megszerzésére, ha a tervezett tevékenység vidéken van 3 — Ezeket az előfeltételeket az érvényben levő jogszabályok vagy szabályzatok írják elő ?

6 igen : a 2.2, 2.3, 2.4 pontok esetében 6 nem : az 1.1 - 1.5, és 2.5 pontok esetében 88

JELÖLTEK POZICIONÁLÁSA (tudásuk fejlesztése) Elvégzi Ön a jelöltek pozicionálását?

6 igen nem 1 — Ha igen, milyen pozicionálási eszközöket használ Ön? Személyre szabott pedagógiai műhely pozicionálási eszközeit 2 — Hogyan végzi el ezt a pozicionálást a képzés folyamán? Arról van szó, hogy készíteni kell egy T pillanatfelvételt és azt be kell mutatni az érdekelt félnek. A kapcsolat lehetővé teszi, hogy megelőzzék az esetleges nehézségeket, amelyekkel találkozhatnak a képzés folyamán, a tevékenység folyamán, és megfelelően el lehet helyezni az adott válaszokat.

KÉPZÉSI FOLYAMAT PEDAGÓGIAI MEGSZERVEZÉSE

1 — Mi a képzési folyamat ? 1.1 — Egy csoportos képzési folyamat (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, együtt követve a képzési modulokat *)

6 1.2 — Csoportos és egyénre szabott képzési folyamat (Minden jelölt elvégzi a teljes időtartamú képzést, de a képzési modulokat a saját ritmusukhoz igazítják, és egyéni időtartam szerint végzik*) ¾

Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket : 1.2.1 — Munkaanyag feldolgozás Az ismeretek nagy részét témák és nehézségi szintek szerint osztályozott tantárgyakban strukturálták. A képzésben résztvevő személy egyedül vagy kis csoportban dolgozik, és meghatározza azt az időt, amikor érvényesíti az előrehaladását. 1.2.2 — Munka személyre Szabott Pedagógiai Műhelyekben az előírt ismeretek megszerzésére, amelyek : 1.2.2.1 — Humán biológia 1.2.2.2 — Általános és alkalmazott mikrobiológia 1.2.2.3 — Táplálkozás, étkezés 1.2.2.4 — Szociális, orvosi tudományok 1.2.3 — A gyakorlati képzés idejét, időtartamát és helyét egy egyénre szabott ritmus szerint határozzák meg a személy helyzetének függvényében. 1.2.4 — Ismeretek megszerzésének érvényesítése : az összefoglaló táblázatban a folyamat minden szakaszát rögzítik, érvényesítik. Ez az egyénre szabott előrehaladás arra is szolgál, hogy versenyt alakítson ki a csoport tagjai között.

89

1.3 — Személyre szabott képzési folyamat (Nem minden jelölt végzi el a teljes időtartamú képzést, és nem követik mindenképpen együtt az ajánlott képzési modulokat *) ¾ Ebben az esetben meg kell jelölni a használt egyéni eszközöket :

(* képzés elhagyásán kívül)

2 — A képzési folyamat : - fix be- és kilépésű - időszakonkénti be- és kilépésű - folyamatos be- és kilépésű



1 — A képzés folyamatának a tárgya minden egyes jelöltre való figyelem :

6 igen

nem

2 — A képzési folyamatot egy tanulmányi szerződés teszi hivatalossá ? igen 6 nem (Specifikus és egyéni dokumentum minden egyes jelölt számára , meghatározva a képzési célokat és minden fél követelményeit a folyamat megvalósításának szempontjából). ¾

Ha igen, mellékelni kell az irat egy példányát.

Tanulmányi szerződés (mellékletben csatolni)

3 — A jelöltek által megszerzett ismereteket és kompetenciákat folyamatosan ellenőrzik ?

6 igen

nem

¾ Ha igen, milyen gyakorisággal ? : A jelölt határozza meg, hogy mikor érvényesítenek egy adott tantárgyi modult. ¾ Milyen hatással van ez a jelöltek képzési folyamatára ? A jelölt a folyamatot összefoglaló táblázatban követheti az előrehaladását. Figyelembe véve a könnyítéseket és/vagy nehézségeket, ezt a folyamatot módosítani lehet. A várt hatást össze lehet foglalni a folyamat és a dinamizáció felelősségének fogalmában.

90

4 — Milyen intézketéseket tesznek, hogy átsegítsék a jelölteket a nehézségeken ? 4.1 — Oktató (oktatócsoport) rendelkezésre állása Részben az elkészített, strukturált tananyag modullal való munka, részben pedig segítségkérés a személyre szabott Pedagógiai műhely eszközei révén. Illetve az oktató rendelkezésre áll egy folyamatos speciális támogatásra. 4.2 — Célok újbóli meghatározása Ez a képzés lehetővé teszi a kibocsátást különböző tevékenységi szintű alkalmazások felé, mint például helyiségek karbantartása, ruhák tisztán tartása, és egyéb mindennapi tevékenységek, kísérés, segítés a mosdóban, animáció, gondoskodás, ápolás az élet végén. A gyakorlat végén a képességek igazolása tartalmazza ezt az újbóli meghatározást, amelyet az érdekelt féllel egyeztettek. 4.3 — Területen dolgozó alkalmazásban levőkkel való találkozás : Az, hogy a területen dolgozó alkalmazásban levőkhöz fordulnak, nem teszi lehetővé az elméleti oktatás nehézségeinek megszüntetését, de részben segít elkerülni az akadályokat. Egy olyan más nyelvnek a használata, mint az elméleti tudásé, lehetővé teszi a tudás elsajátítását. Ezekről a találkozókról készült jelentés értékeli a személyeket, akiknek az értékelését módosíthatják azok a nehézségek, amelyekkel szembetalálják magukat.

91

KÉPZÉSI FOLYAMAT ÖSSZEFOGLALÁSA (egy jelölt számára vagy általános folyamat) MINDEN EGYES MODUL ELNEVEZÉSE MODUL IDŐ(Elválasztani a közös alap modulokat és a célcsoport szerinti specifikus modulokat)

TARTAMA (órában) A MUNKÁT KERESŐK CSOPORTJA SZÁMÁRA

Feladat

Modul elnevezése

Elfogadás és meghallgatás

-


28H 49H

Önállóság fejlesztése Táplálkozás. Étkezések. Ruhák karbantartása, élettér karbantartása.

X X X

28H 42H 42H

Kollektív projektbe való beiratkozás Kórtan. Rokkantsági folyamatok

X X

28H 63H

Kommunikációs háló

X

28H

Erőszak, törékenység, sérülékenység

X

28H

Szociális tevékenység és szereplői Segítő kapcsolat autentikussága és animáció technikái - Segítő kapcsolat fejlesztése - Saját energia kezelése - Ergonómia - Megszerzett ismeretek érvényesítése és szociális fejlődés - Saját képzési folyamat érvényesítése

X X

28H 28H

Segítő kapcsolat és szükségletei - Egészség és higiénia -

-

Kommunikáció

-

Védelem

Szocializáció és animáció Professzionalizáció

-

-

Közös Teljes időtartam alapmodul a Központban 598 óra 28H 42H

X

-

Segítség a mindennapi életben

Kíséret

Segítő kapcsolat feltételei Öregedés és változás

Specifikum Idős személyek X

X X X X X

30H 28H 28H 15H 35H


Max. 340 H


30H/35H


30H/35H

92

PARTNERKAPCSOLAT AZ INTÉZMÉNYEKKEL Létezik partnerapcsolat az intézményekkel ? : 6 igen ¾

nem

Ha igen, melyik ?


GYAKORLATI IDŐSZAK AZ INTÉZMÉNYEKNÉL 1 — Gyakorlat az intézménynél : változásra felkészítés 1.1 — Hogyan készíti elő az intézményi gyakorlati periódust/periódusokat (célok a jelöltek részére ; gyakorlat helyének felkutatása...) ? Tanulmányi szerződések : egy ilyen szerződés aláírásával a jelölt már a képzésbe való belépéskor megismeri a követelményeket, és a vállalatnál eltöltendő gyakorlati idő lényegét. Gyakorlati szerződés : Ennek az iratnak az ad értelmet, hogy nemcsak egy adminisztrációs követelménynek tesz eleget, hanem egy elsődleges célt is létrehoz, mert tartalmazza a sikeres gyakorlat feltételeit. Végül, az intézményi szerkezet tanulmányozása, azaz a tevékenység természetének és strukturálásának tanulmányozása, amely az egész képzés egyik alapját képezi. 1.2 — Ki az « intézményi erőforrás » személy a szervezet belsejében? (Megjelölni a feladatát.) Három felelősségi szint : A tanácsadó a képzésben biztosítja a partnerkapcsolatot az intézményekkel. A tevékenységi pólus felelőse biztosítja az előzetes kapcsolatfeltételt a célott intézményekkel. Az asszisztens az a személy a területen, aki az intézmények vezetőségével együtt kiválasztja a tutorokat minden szolgáltatásban. 1.3 — Van a fogadó intézményben meghatározott tutor minden jelölt számára?

6 igen

nem

1.4 — Hogyan biztosítja Ön ezeknek a feladatoknak a megvalósulását ?

Előszerződés : A célja, hogy pontosítsa a kérelmet, a kölcsönös szerződéses feltételeket, a lehetséges feladatokat, a felelősségeket. Pontosítja azoknak az információknak a természetét, amelyeket át kell adni az érdekelt félnek, a szervezetnek, a Haladási napló révén. Jelentés a gyakorlati képzés folyamán : Két szempont alapján : jelölt, tutor. Első értékelés. Rábízott feladatok természete. Megtanult ismeretek használni tudása. Viselkedni tudás. Jelentés a gyakorlat végén : az értékelés a jelölt valódi képe a munkahelyzetben, illetve annak az « elbírálása », hogy milyen esélyekkel tud elhelyzkedni ; és mely tevékenységekben ? (bejegyezni a Haladási naplóba).

93

1.5 — Hogyan egyeztetik az intézményi gyakorlati időt/időket a központban töltött időszakokkal ? : Az első időszakot a képzés első heteitől kezdve szervezik. Ez az első szituációba történő helyezés, melynek célja, hogy biztosítsák az oktatást a konkrét képzésben (egy hét). A második időszak hosszabb időtartamú (két hét), amely lehetővé teszi a célzott tanulás alkalmazását a valódi helyzetekben. A harmadik időszak hosszabb dőtartamú (az időtartam változik a jelöltek és a helyzet függvényében), amely különböző fázisokat tartalmazhat (állomáshelyek változása). A viselkedni tudásra helyezi a hangsúlyt : Cselekvés kettős dimenziója. Segítő kapcsolatot kialakítani és abban tevékenykedni.

2 — Gyakorlati helyzetek vállalatnál : jelöltek követése

2.1 — Hogyan lehet megszervezni a jelöltek követését a vállalatnál ? ¾ Látogatások a fogadó intézményeknél (szám, gyakoriság, cél) :

Programozott látogatások : ezeknek az időtartamát rögzítik az előzetes szerződésben Számításba veszik kölcsönös kötelezettségeket. Hetenkénti látogatás : ezt az elméleti ritmust módosítani lehet, ha a gyakorlati idő lefolyása nem okoz problémákat. Ez a látogatás programozott heti telefonos kapcsolatfelvétel formáját ölti magára. Célok : A célokat pontosan meghatározzák a Haladási naplóban. Tartalmazzák a tudás elsajátítását, au elméleti tudást - a viselkedni tudást.

¾ Telefonos nyomonkövetés (hívások száma, gyakorisága, célok) :

Telefonos kapcsolat : a szervezet biztosítja a telefonos folyamatos kapcsolattartás elemeit, amely lehetővé teszi az intézmény és a jelölt számára, hogy probléma esetén telefonálhassanak.

¾ Kit bíznak meg a nyomonkövetéssel ?

Az assisztens lesz a kapcsolatban a referencia oktató.

2.2 — Létezik kapcsolati szerződés a képzési szervezet, a jelölt és az intézmény között ? : 6 igen

nem ¾ Ha igen, kérjük juttassák el hozzánk a dokumentum egy példányát.


PEDAGÓGIAI MÓDSZEREK Melyek azok a pedagógiai módszerek és/vagy eszközök, amelyeket Önök használnak ennek a képzésnek a keretében ? Pontosítsa az adott esetben az egyes modulokhoz csatolt módszereket. 1 — Pedagógia módszerek és érdeklődés : 1.1 — Alkalmazást kereső helyzete : Arról van szó, hogy meg kell mutatni a megélt helyzet gazdagságát a segítő kapcsolat szempontjából. A megélt gyakorlatok a mobilizálandó tudástartalmak meggyökeresedésének forrásává válnak. 94

1.2 — Képzési csoport dinamizmusa : a csoport a biztosítandó feladatok tapasztalati kapcsolata, a képzési modulok információja, amely témája az elfogadás és meghallgatás, a szükségletek azonosítása, a segítségnyújtás a mindennapi életben, kísérés, kommunikáció, védelem, szocializáció, professzionalizáció. 1.3 — Tudás gyártása : Nem csupán a tartalmak befogadásáról van szó, hanem létrehozásukról is. 1.3.1 — Személyi tananyag kialakítása : az előrehaladás folyamán a személyi tananyag vezetése a képzési folyamat követelménye. Elkészítése a képzési tartalom tárgyát képezi. 1.3.2 — Értékelési dossziék létrehozása : Tartalmazza a VIZSGABIZOTTSÁGOK előtt letett vizsgákat a megszerzett tudásról, a szaktudásról, a gyakorlati tudásról. 1.3.3 — Szintézis elkészítése : Tartalmazza az olvasott anyagot, a tanulmányokat és a vizsgákat. Egy olyan módszertant alkalmaznak, amely segíti a memorizálást, és az ismeretek gyakorlatba való beépítését. 1.4 — Kompetencia szintek : Foylamatos konfrontációs feladat a « kompetencia szintek : 8 » és az elsajátítás folyamatában levő kompetencia szint között.



FÉRFI / NŐI EGYENLŐSÉG Ha az eljárást nem specifikusan a férfiak-nők egyenjogúságának promóciójára szánják, jelezze az Információs technológiák és technikai kommunikáció fejezetben. 1- Milyen a hatások lehetséges felosztása ? *(Jelölje X-szel a megfelelő választ) Nők %-ban

Férfiak %-ban

0

100

30

70

50

50

70

30

100

0

*

X

95

2 — Az intézkedéseket azért alkalmazzák, hogy jobbítsák a folyamat lebonyolítását az alkalmazások koedukációja szempontjából ?

2.1 — Specifikus rendelkezések az elején, a toborzáskor és a felvételkor :

6 igen

nem

¾ Ha igen, pontosítsa :

Ügynökségeknek nyújtott információ azon férfiak alkalmazására, akik valószínűsíthetően érdekeltek. Tanúvallomások a specifikus információs találkozók folyamán olyan férfiak részéről, akik befogadó intézményekben állnak alkalmazásban. Látogatások azokban az intézményekben, amelyek férfiak számára kínálnak alkalmazást.

2.2 — Figyelembe veszi a koedukációt a képzés tartalmában és a folyamat lebonyolításainak feltételeiben : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : - Az elméleti oktatásban : Munka a nemek sztereotípiái témakörben Szociális beavatkozás története, mint a « természetes » női munka meghosszabbítása. Belépés a választható modulokba. Segítő kapcsolat a lakóhely apróbb karbantartási munkái során. Elkísérni a csökkentett mobilitású személyeket : mozdulatok és testtartás. Biztonságot nyújtó segítő kapcsolat. - A gyakorlati képzés választásában : Belépés a specifikus gyakorlati oktatásba. ¾

Megjegyzések : sem az operációs modulokat, sem a specifikus gyakorlatokat nem lehet kizárólag férfiak számára fenntartani.

2.3 — Specifikus nyomonkövetés használata a jelölteknél és az intézményeknél a változás, haladás helyzeteiben : 6 igen nem ¾ Ha igen, pontosítsa : 2.3.1 — Válaszolni az intézmények erőteljesebb aggodalmára :

Viselkedni tudás : a munkaadók bevallják, hogy az alkalmazás meghatározó kritériumaiban a viselkedni tudás az első helyet foglalja el. Gyakran döntenek úgy, hogy az ő oktatási körükbe tartozik a viselkedni tudás elsajáttítása. De bevallják a korlátaikat is arra vonatkozóan, hogy módosítsák a személyek viselkedését. Ennek következtében a Haladási napló tartalmazza a munkaadói megjegyzéseket a jelölt tudására vonatkozóan, illetve a szükséges ismeretek elsajátítására vonatkozóan.

2.3.2 — Válaszolni a képzési csapat erőteljesebb aggodalmára :

A jelölt alkalmazása a gyakorlati képzés alatt csak a személyzet hiányra válaszol. Ha a jelölteknek meg kell ismerniük a lehető legjobban a munka reális helyzeteit, nem kaphatnak csupán « kitöltő » szerepet. Rendelkezniük kell a megfelelő idővel a tanulásra.

96

2.3.3 —Haladási napló


KÉPZÉS ÉRVÉNYESÍTÉSE 1 — A képzést érvényesíteni lehet egy hivatalos végezttséggel ? : kérdésre)

igen

6 nem

(lépjen a 2.



¾ Ha igen, milyennel ? Diplomával ? (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Államilag elismert végzettséggel ? (Közölni kell velünk a vonatkozó rendeletet.) (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Egy diploma önálló egységeivel ? Melyekkel? : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

Egy szakmai bizonyítvánnyal ? (CQP, CCP, CFP) : (Pontosítani a címet és kifejteni a betűszót)

2 — Ha az érvényesítéshez szükség van egy igazoló szervezet eljárására, vagy költségek merülnek fel ezzel kapcsolatban, ezeket a költségeket tartalmazza a képzés ára? : 6 Igen Ha nem,

Nem


3 — Ha a képzést nem érvényesítik egy hivatalos végzettséggel, adnak-e át valamiféle igazoló iratot a jelöltnek a képzés végén? : 6 Igen ¾

Nem

Ha igen, milyent ? 6 szakmai gyakorlat igazolása

6 kompetenciák igazolása 6 egyéb (pontosítani) : Haladási napló 97

¾

Mellékelni a jelölteknek átadott dokumentumot.

4 — Jelölje meg a jelöltek által megszerzett szintet a képzés végén :

V


4


Hatás a képzés tartalmára : a szakemberek, a jelöltek számára lehetőség van eszközök igénylésére, az időtartam módosítására, új fogalmak bevezetésére. Hatás a pedagógiára : Az előírások, mint ahogy gyakran történik, hathatnak az emberi erőforrásban való beavatkozásra, a helyi erőforrás felhasználására, és a képzési idő értékelési eszközeire.

2 — Készítenek Önök egy végleges mérleget ?

2.1 —Kivel ?

Felügyelő bizottsággal A vizsgabizottság tagjaival, akik nem tagjai a felügyelő bizottságnak

2.2 - Hatás a következő képzésre ?

Minőségi normák betartása, amelyekre kötelezte magát a szervezet, amely kötelezi magát arra, hogy figyelembe veszi a szakemberek és a jelöltek megjegyzéseit. A szervezet működése megvizsgálható, és változások megvalósíthatók.

98

AJÁNLATTÉTELI LEHETŐSÉG Figyelembe véve az összes, előzőekben felsorolt elemet, fejtse ki, hogy az Ön eljárási ajánlata miben felel meg a kifejtett igényekkel kapcsolatban :

Minden jelentés azt mutatja hogy : az otthoni segítség, az idős személyek intézményi elhelyezése, az otthoni ápolást, a gondozás, a kísérés megteremtése fontos alkalmazási lehetőséget képeznek. Ezek a szakmák egy alapos szaktudás-feltételt tartalmaznak. A munkaadók arra törekednek, hogy ezt jobbítsák, alakíthatóvá tegyék. Ezek a munkaadók ugyanakkor megállapítják azokat a nehézségeket is, amelyek fényében kell megállapítani a teljes tevékenység kapcsilati dimenzióját.? A segítő szolgálat nyújtása során az emberek középpontba helyezéséről szóló jelentések azokhoz a személyekhez szólnak, akik sürgetőnek ítélik a meghozandó intézkedések kötelezettségét. Az orvosi testület azt állapítja meg, hogy a szakmai tevékenységek egy olyan protokol keretében működnek, ahol a kapcsolatot már nem lehet nem figyelembe venni. A mi ajánlatunk a képzésre összpontosít a segítő kapcsolat területén, és így választ ad a mai szükségletekre. Felkészíti a munkát keresőket arra, hogy kielégítsék a munkaadók igényeit, akik kérik ezt az átfogó végzettséget a tevékenységük és a szakmájuk során. Az ajánlat lényeses kiinduló pontnak tartja azt, hogy a jelöltek/alkalmazásban levők megtalálják az értelmet a szakmai tevékenységükben. A képzés szinjte lehetővé teszi számukraaz elméleti tudás megszerzését, és ennek a tudásnak a használatának a megértését.

99

Melléklet

Pedagógia szerződés ……………………. úr/asszony/kisasszony szakmai képzési jelölt és a Képzési Központ Igazgatósága között, amelyet képvisel : ……………………. úr/asszony/kisasszony

Az alábbiak szerint állapodnak meg : 1-Önkéntes jelentkezés : Miután megismerte az információs anyagot, amelyet átadtak számára, …………....….. úr/asszony/kisasszony, a szakmai képzés jelöltje, szabad akaratából és önként kötelezi magát arra, hogy vállalja a képzési tanfolyamot, melynek a célja, hgy lehetővé tegye számára, hogy találjon (váltson) szakmai tevékenységet a szociális szektorban. 2-Általános célok : …………….…. úr/asszony/kisasszony, miután felmérte a képzés értelmét és előnyeit : Szociális munkás, V. szint. A vonatkozó alkalmazásokról készített bemutató lehetővé teszi számára, hogy megismerje azoknak a tevékenységeknek a természetét, amelyekre a képzés folyamán alkalmassá válik. 3-Képzési Központ kötelezettségei : A Képzési Központ ……………….. úr/asszony/kisasszony rendelkezésére bocsátja a szükséges eszközöket ahhoz, hgy megszerezze a képzési programban előírt szükséges tananyagokat. 4-Szakmai képzés jelöltjének kötelezettségei : 4.5 Munka kötelezettség : A tanulmányi munka és egy jövőbeli szakma megismerésének munkája rendszeres és kitartó munkát, koncentrációt és memorizálást igényel. A személynek alkalmasnak kell lennie erre a rendszeres munkára és az erőfeszítésekre. 4.6 Beszámolási kötelezettség : A képzésben meghatározott beszámolási kötelezettség többek között a következőket tartalmazza: tananyagok, jelentések késítése, olvasmányok összefoglalása, tanúvallomások gyűjtése, vizsgák letétele. 5-Képzési folyamat érvényesítése A tanfolyam teljes időtartamán keresztül folyamatosan szervezik a képzési folyamat szakaszainak értékelését, amelyre a VIZSGABIZOTTSÁG tagjai és a Felügyelő Biztottság tagjai jogosultak, hogy ellenőrizzék, a jelöltek elsajátíttották-e a szakmai feltételeket. Miután ez a képzés szerves részét képezi, egy igen különleges minőségi befektetés tárgyát képezi, hiszen a jelöltet segítségre szoruló személyekkel hozzák kapcsolatba a képzés folyamán. Készült : ……………….…………., .… / …. / ….

Képzési Központ Igazgatója

Érdekelt fél 100

4) 39 modul összefoglaló táblázata szintek és időtartamok szerint munkát keresők részére

101

Feladat 1. Elfogadás, meghallgatás

Kód DEPA 1.1 DEPA.1.2 DEPA 1.3

2. Szükségletek azonosítása


3. Segítségnyújtás a mindennapi életben

DEPA 3.1 DEPA 3.1 DEPA 3.4 DEPA.3.5

4. Kísérés

DEPA 4.1 DEPA 4.2

DEPA 4.3

DEPA 4.5 5.Kommunikáció

DEPA 5.1 DEPA 5.2

DEPA 5.3

6.Védelem

DEPA 6.1

Modul elnevezése Segítő kapcsolat feltételei Öregedés : változás tényezői Szakmai-etikai és módszertani szabályok

V. szint igen

Segítő kapcsolat szüksgéletei Egészség és higiénia Elhagyottság formái Kapcsolat az egészségügyi szakemberekkel

igen

Önállóság előmozdítása Táplálkozás és étkezések Ruhák karbantartása és lakókörnyezet Mindennapi élet kezelése Orvosi-pszichológiai segítségnyújtás Kidolgozott projekt, megosztott projekt Belépés egy kollektív projektbe Betegségek és rokkantsági folyamatok Élettörténet kísérése. Kísérő projekt megvalósítása Beavatkozás közvetítői helyzetbe Idős személy kommunikációs hálója Kommunikációs eszközök a segítő kapcsolat szolgálatában Kommunikáció pedagógia

igen

igen

III. szint 21h 28h

igen

28h

21h

igen igen igen

21h 21h 21h

21h

igen igen igen igen igen

21h

igen

14h

igen

30h

igen

21h

14h igen

Erőszak, törékenység, igen sérülékenység Elhagyottság kockázatainak megelőzési módszerei

102

IV. szint

14h igen

21h

igen

14h

21h igen

21h

7.Szocializáció és animáció

DEPA 7.1

DEPA 7.2 DEPA.7.3

DEPA 7.4

8. Professzionalizáció



DEPA 8.7

DEPA 8.8

DEPA8.9 DEPA 8.10 DEPA 8.11

igen Segítő kapcsolat autentikussága és animáció technikája Szociális tevékenység igen és szereplői Különböző szereplők : kommunikáció és csapatmunka Dekvalifikáció és társadalmi kirekesztettség Segítő kapcsolat fejlesztése Saját energiák kezelése Megszerzett tudás érvényesítése és szociális fejlődés Ergonómia Új technológiák használata Módszerteni elmélyítés : saját tevékenység irányítása, követése és ellenőrzése Biztosítani az adminisztrációs és pénzügyi irányítást Biztosítani a csapatmunka irányítását Partnermunka fejlesztése Táplálni az etikai gondolkodásmódot Megvizsgálni a szakmai gyakorlatot

103

21h

igen

14h

28h

igen

14h 21h

igen

igen

21h

igen igen

igen

21h

igen

14h

28h

21h

21h igen

21h

igen

14h

5) 39 képzési modult leíró karton munkát keresők részére

104

MUNKÁT KERESŐK KÉPZÉSE

MODUL ELNEVEZÉSE

Segítő kapcsolat feltételei

Referencia

DE PA 1.1

Célok:

• •

Megérteni, hogy a segítségnyújtás mindenekelőtt egy kapcsolat Elhelyezni a befogadást és a meghallgatást, mint közös kompetenciát a segítségnyújtás minden feladatánál

TARTALOM: 1 Egy olyan beavatkozás következményei, amely BETOLAKODÁS 1.1 destabilizáció, hatás, visszatükrözés 1.2 szolgáltatás bemutatása, eljárások kiegészíthetősége 1.3 ajánlott segítség természete, meghatározása 2 A beavatkozás, kontaktus, contextus kialakítása 2.1 beavatkozás határai 2.2 Teljes Hatalom, domináló Ego 2.3 agresszivitás, visszautasítás, konliktus kezelése 2.4 az agresszivitás nyelve 3 Kapcsolat kialakítása — kapcsolatok újraalakítása 3.1 a családdal, rokonokkal, szomszédokkal 3.2 segítette személy kifejezésmódja a kapcsolatok természetére vonatkozóan 3.3 érdeklődési központok azonosítása 3.4 kitekintés az időben : múlt, jelen, jövő előrevetítése 3.5 az én állapotainak egymást követése 4 Elhagyottság érzése : szenvedés és panasz 4.1 panasz önmagáról, másokról, sorsról 4.2 szenvedés területe és intenzitása 4.3 szenvedés és panasz zárt köre 4.4 elhagyottként megélt múltbeli helyzetek felidézése 5 Bemutatkozás eltérései 5.1 segített személy, segítő referencia rendszerei 5.2 interkultúra 5.3 eltérések mértéke 6 Újra formálás 6.1 tükörhatás 6.2 fényhatás

105


MODUL ELNEVEZÉSE

Öregedés : a változás tényezői

Referencia

DE PA 1.2 • • • • • • • •

Célok:

Megérteni a társadalmi szerep megváltozása Mérni a változásokból származó előnyöket Felvázolni az öregség és az öregedés képeit Felvázolni a társadalmi képet az öregségről és az öregedésről Felvázolni az idős személy által megálteket Támaszpontokkal rendelkezni a kísérésnél Megérteni az élet végének szakaszait Megérteni a haldokló által megélteket és szenvedését, illetve a hozzátartozók által megélteket és szenvedésüket

TARTALOM: 1 Öregség : a változás egy ideje 1.1 társadalmi szerep megváltozása 111 a nyugdíj 112 a nyugdíj következményei és az élet átszervezésének szükségessége 113 milyen társadalmi szerep ? 1.2 családi szerep megváltozása 121 kapcsolat a gyerekekkel 122 házastársi kapcsolat 123 gyász 1.3 esetleges intézménybe költözés 1.4 új azonosság és az egyensúly feltételei 2 Az öregedés folyamata az ember fejlődésében 2.1 ember fejlődése 211 fejlődés fogalma 212 valahova tartozás szükséglete 213 szükségletek osztályozása 214 társadalmi környezet strukturáló szerepe 215 szomatikus öregedés 216 kognitív öregedés 2.2 alapvető szükségletek 221 szükséglet fogalma 222 valahova tartozás szükséglete 223 szükségletek osztályozása 224 szükségletek megválaszolása 225 idős személy szükségletei

106

2.3 öregség és öregedés 231 öregség bemutatása 232 öregedés bemutatása 233 idős személyek helyzete a társadalmunkban 234 öregség és öregedés : meghatározások 3 A halál 3.1 a halál ma — a halál régen 3.2 a beteg által megéltek 3.3 az élete végén levő személy alapvető szükségletei 3.4 a halál szakaszai 3.5 kísérés

107


MODUL ELNEVEZÉSE

Elfogadás és meghallgatás szakmai-etikai szabályai és módszertana

Referencia

DE PA 1.3

Célok:

• •

Elfogadás és meghallgatás szabályainak kutatómunkája Képzési modulok elsajáításának referencia anyagának elkészítése

TARTALOM: 1 Beavatkozás céljainak megvizsgálása 1.1 kit fogadunk be ? idős személyek specifikus megközelítése a másságukban 1.2 segített személy bevonása 1.3 adás kölcsönössége 2 Szakmai-etikai szabályok és alkalmazásuk 2.1 tisztelet meghatározása 2.2 tolerancia és interkultúra 2.3 megosztott értékek rendszere 2.4 igényelt értékek rendszerének viselkedése : viselkedni tudás 3 Módszertani szabályok és alkalmazásuk 3.1 segítségnyújtás frusztrációja 3.2 módszertani kitérés 3.3 egy meghallgatás szabályai 3.4 gyakorlat elemzése 4 Jogi megközelítés 4.1 figyelmetlenség/gondatlanság — csonka elfogadás, hiányos meghallgatás 4.2 intézményi bántalmazás 4.3 jelzés kötelezettsége 5 Munka csoportban, partnerkapcsolatban és személyre szabottan 5.1 el kell helyezni, vagy nem a segített személyt a segítők kapcsolati hálójában 5.2 megosztani és összehasonlatani az információkat a segített személyekkel és segítőkkel 6 Új információs technikák alkalmazása 6.1 információk tárolása, aktualizálása 6.2 kommunikációs és információs technikák, mint minőségi szolgáltatási eszközök

108


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 2.1 • • •

Célok:

Személy azonosítása a szükségletek azonosítása előtt Minden egyes szükséglet elemzése a segítségnyújtás szempontjából Beszélgetés módszereinek elsajátítása

TARTALOM: 1 Személy azonosítása : mit mond saját magáról, a kapcsolati hálójáról, a történetéről 1.1 újrafogalmazás, megértés, memorizálás 1.2 személy kulturális tulajdonságai 1.3 kapcsolatrendszer, családi kapcsolatok 1.4 személy elhelyezkedése a környezetében 1.5 személy strukturálása, térbeli-időbeli kerete, viszonyai, története 2 Idős személy részvétele a szüksgéletek elemézésnél 2.1 elméleti és gyakorlati szükségletek skálája 2.2 szükségleteket elemző dokumentumok 2.3 egyéb információs források 2.4 információk átfedő hálója 2.5 információk megosztása, bizalom fokának tiszteletben tartása 3 Segítségnyújtás módszertana 3.1 objektív/szubjektív szükségletek — elvárások diagnosztikája 3.2 nem irányított beszélgetés 3.3 módszertani kitérő 3.4 empátia — Empowerment 3.5 információk fogadása és forgatása 4 Segítő kapcsolat szükségletei elemzésének személyre szabása 4.1 « egy idős személy többet élt és kevesebb ideje van élni » megállapítás következményeinek elemzése 4.2 a halálig hátralévő idő értékelése 4.3 a halálig hátralévő idő strukturálása

109


MODUL ELNEVEZÉSE

Egészség - higiénia

Referencia

DE PA 2.2 •

Célok:

•

Segíteni - az étkezésben - a gyógyszerek beszedésében - a mosdóban - az eliminációs feladatokban Tiszteletben tartani a személy kompetenciájának és intimitásának korlátait

•

Elhelyezni a segítséget egy kapcsolat keretében

TARTALOM: 1 Az egészség 1.1 1.2 1.3 1.4

az egészség meghatározása fizikai, pszichológiai egészség feltételei az ember és szükségletei orvosi előírások : - megértés — intormálás — szabályok és kezdeményezés korlátainak betartása 1.5 fertőző betegségek : átadás módja — megelőzés 1.6 szexuálisan terjedő betegségek : átadás módja — megelőzés 1.7 allergia 1.8 kockázati tényezők : alkohol, dohányzás, magas artériás vérnyomás, elhízottság 1.9 segítség az egyéni és a családi patika kialakításában 1.10 információ feladatai és korlátai : szakemberek — környezet 2 A higiénia 2.1 élethigiénia 2.2 testi higiénia 2.3 ruházat 2.4 komfort technikái 2.5 vásárlási balesetek megelőzése 2.6 otthoni balesetek megelőzése 3 Táplálkozási higiénia és egészség 3.1 kiegyensúlyozott — adaptált táplálkozás 3.2 ízek forrásai 4 Higiénia és egészség a kapcsolat keretében 4.1 személy kompetenciájának és intimitásának korlátai 4.2 innováció és szolgáltatás minőségének területe

110


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 2.3 • • •

Célok:

Szorultság, rossz bánásmód, erőszak helyzeteinek azonosítása Felügyeleti rendszer életbe léptetése Vészjelző rendszer életbe léptetése

TARTALOM: 1 Szorultság helyzeteinek azonosítása 1.1 objektív adatok 1.2 megnyilvánulások és forrásai 1.3 következmények 2 Bántalmazás helyzeteinek azonosítása 2.1 bántalmazás formáinak eltérései 2.2 bántalmazás formáinak bemutatása 2.3 különböző bántalmazási formák következményeinek elemzése 2.3.1 segített személyre vonatkozóan 2.3.2 környezetre vonatkozóan 2.3.3 segítségre vonatkozóan 3 Erőszak formáinak azonosítása 3.1 elhelyezkedés 3.2 életritmus 3.3 standardizálás 3.4 intézményi erőszak 4 Felügyeleti rendszer 4.1 információs rendszer és alkalmazása 4.2 egyéni és kollektív felelősség 5 Vészjelző rendszer 5.1 szervezetek természete és geográfiája 5.2 vészjelzés formái 5.3 egyéni és kollektív felelősség

111


MODUL ELNEVEZÉSE

Kapcsolat az egészségügyi szakemberekkel

Referencia

DE PA 2.4 • • •

Célok:

Minőségi kapcsolat fenntartása Kötelezettségek betartása Kapcsolatok minőségének értékelése

TARTALOM: 1 Egészségügyi szakemberek ismerete 1.1 ki mit csinál 1.2 kompetencia területek 1.3 elméleti és gyakorlati tanulmányok 2 Együttműködési kapcsolat feltételei 2.1 ki mit csinál 2.2 felelősségek természete 2.3 szerződés fogalma 3 Együttműködési kapcsolat igényei 3.1 nyelvezet 3.2 kölcsönös információ 3.3 kölcsönös bizalom 4 Egészségügy és szociális terület 4.1 szociális terület 4.2 segítő kapcsolat területe 4.3 szolgáltatások kiegészítése 5 Kapcsolatok kialakítása 5.1 kapcsolatok egészséges mérlege 5.2 minőségi normák 5.3 minőségi kutatás : eredmények elemzése

112


MODUL ELNEVEZÉSE

Önállóság előmozdítása

Referencia

DE PA 3.1 •

Célok:

• •

Előmozdítani az önállóságot a mindennapi élet cselekedeteinek segítségénél Elbírálni a függőséget az élet és az öregség szempontjából Értékelni a szolgáltatást az önállóság tiszteletben tartása szempontjából

TARTALOM: 1 Idős személy önállóságának elemzése és mérése 1.1 Mérési háló ismerete 1.2 különböző szereplők információinak begyűjtése és kezelése 1.3 függőség : az idős személlyel fennálló csere és kapcsolat alanya 2 Szolgáltatás adaptálása az idős személy képességeihez, helyettesítés nélkül 2.1 részvétel foka a mindennapi élet cselekvéseiben 2.2 minden egyes szolgáltatás elhelyezése az élet projekt keretében 3 Élet és öregség függőségeinek elemzése és helyzete 3.1 különböző függések 3.2 öregség normál állapota, az ismeretek és a cserék tárgya 3.3 függő idős személy forrásainak elemzése és dinamizálása 4 Szolgáltatás strukturálása a kulcsfogalmak körül 4.1 képlékenység 4.2 Impowerment 4.3 elhagyottság érzése, segítő kapcsolat 5 Segítő kapcsolat strukturálása a kulcsszövegek segítségével 5.1 független idős személy kartája 5.2 lakó függetlensége intézményben 5.3 emberi jogok deklarálása 6 Szolgáltatás értékelése az elhagyottság érzésének okainak szempontjából 6.1 idős személy cselekvési, döntési jogainak tiszteletben tartása 6.2 infantilizáció/ kivetítés mechanizmusai 6.3 társadalmi elértéktelenedés és kizárás

113


MODUL ELNEVEZÉSE

Táplálkozás és étkezések

Referencia

DE PA 3.2 • • • •

Célok:

Elvégezni a napi bevásárlást, és részt venni a menü kiválasztásában Elkészíteni a kiegyensúlyozott vagy az esetlegesen előírt menüt Motiválni a szemályt arra, hogy egyen és elegendő folyadékot fogyasszon Bevinni ezt a szolgáltatást egy kapcsolat keretébe

TARTALOM:

1 Táplálkozási egyensúly szabályai — adaptálás a kórhoz és az egészségi állapothoz 2 Táplálkozási szükségletek és ritmusok 3 Táplálkozás és kultúra 4 A személy és magatartása a táplálkozással szemben : öröm és együttélés 5 Élelmiszerek tárolásának alapelvei, élelmiszer mérgezések megelőzése 6 Élelmiszer-higiénia 7 Egyszerű táplálkozási technikák, amelyeket alkalmaznak a segített személyek helyzeteihez és képességeihet 8 Készülékek és felszerelések megfelelő használata 9 Táplálkozás és étkezések : ízforrások és életöröm

114


MODUL ELNEVEZÉSE

Ruhák karbantartása és lakókörnyezet

Referencia

DE PA 3.3 • • •

Célok:

Fehérnemű és ruházat karbantartása Felületek takarítása, és lakóhely takarítása du logement Segíteni a háztartásban a komfort és a biztonság céljából, elősegítve azonban az önállóságot

TARTALOM: 1 A ruházat 1.1 ruházat és önkép 1.2 különböző textilíák tulajdonságai — karbantartási kódok elolvasása 1.3 anyagok és termékek hazsnálata a textil típus függvényében 1.4 mosás és vasalás rövid technikái 1.5 egyszerű ruhajavítások 1.6 a ruházat : forma és színek, kommunikáció tárgya, érték, életöröm tárgya 2 Lakókörnyezet 2.1 lakókörnyezet fontossága, mint élettér 2.2 termékek, anyagok és felszerelések ismerete és használata — háztartási technikák 2.3 lakóhely megszervezése és adaptálása a segített személy szokásainak, tevékenységeinek és egészségi állapotának függvényében 3 Ruházatra és lakókörnyezetre összpontosított kapcsolat 3.1 különbségek elfogadása és tiszteletben tartása 3.2 változásoknál, költözéseknél felhasznált módszerek 3.3 hozzájárulni a döntési autonómiához, amelyek a ruházattal és a lakókörnyezettel kapcsolatosak 3.4 gondolkodtatni, éltetni

115

MUNKÁT KERESŐK KÉPZÉSE MODUL ELNEVEZÉSE

Mindennapi élet kezelése

Referencia

DE PA 3.4 • • •

Célok:

Elsajátítani és továbbadni az elemzési módszert Elsajátítani a felülvizsgálat következményeit Bevonni a segített személyt

TARTALOM: 1 Elemzési módszer elsajátítása megfigyelés révén 1.1 segített személy helyzetének megfigyelése révén 1.2 segített személy viselkedésének megfigyelése révén 1.3 segített személy kifejezésének megfigyelése révén 2 Elemzési módszer elsajátítása 2.1 szociális munkás helyzetének megfigyelése révén 2.2 szociális munkás viselkedésének megfigyelése révén 2.3 szociális munkás kifejezésének megfigyelése révén 3 Módszertani elemek összevetése 3.1 gyakorlati leckék 3.2 elméleti tananyag 4 Felődés módszertana 4.1 felülvizsgálat : feltételek és hatékonyság 4.2 felülvizsgálat és törékenység kockázatai 5 Segített személy bevonása 5.1 megértés — elfogadás — csatlakozás 5.2 hozzájárulás a fejlődéshez 5.2.1 a szolgáltatás globális minősége szempontjából 5.2.2 az elhagyottság érzésének kritériumainak szempontjából

116


MODUL ELNEVEZÉSE

Orvosi-pszichológiai segítségnyújtás

Referencia

DE PA 3.5 • • •

Célok:

Szakmai tevékenység megismerése Ennek a tevékenységnek és nehézségeinek a természetének megítélése Ennek a tevénység perspektívának és szükségleteinek megítélése

TARTALOM: 1 Alkalmazottak tanúvallomásainak összegyűjtése 1.1 toborzási nehézségek 1.2 szakma gyakorlásának feltételei 1.3 képzési rendszer 2 Alkalmazottak tanúvallomásainak összegyűjtése 2.1 igényelt szolgáltatások természete 2.2 tevékenység gyakorlásának feltételei 2.3 igényelt kompetenciák 2.4 szociális elórejutás perspektívái 3 Orvosi-pszichológiai segítségnyújtás segítő kapcsolata 3.1 Segítő kapcsolat természete a mindennapi életben 3.2 segítő kapcsolat pszichológiai dimenziói 3.3 segítő kapcsolat orvosi dimenziói 3.4 animációs, kreativitási, és segített személy önállóságát segítő technikák 4 Orvosi-pszichológiai segítségnyújtás segítő kapcsolata 4.1 interprofesszionális kapcsolatok 4.2 intézményi kapcsolatok 4.3 kapcsolat a személy környezetével 4.4 kapcsolat a segített személlyel

117


MODUL ELNEVEZÉSE

Kidolgozott projekt — Megosztott projekt

Referencia

DE PA 3.6

Célok:

•

Elhelyezni minden segítségnyújtási mozzanatot a mindennapi életben a segítségnyújtás szemszögéből

•

Elhelyezni minden segítségnyújtási mozzanatot a mindennapi életben egy önálló élet projekt keretében Meghatározni, újradefiniálni szerződést a segítségnyújtás keretében

• TARTALOM:

1 Megosztott projekt kerete 1.1 kérdések, igények 1.2 dialógus, választás felkínálása, alternatívák 1.3 források és környezet használatba helyezése 1.4 szolgáltatás perspektívája a múlt és a jövő szemszögéből 2 Szerződéses keret 2.1 szolgáltatás a feladat és a jog szempontjából 2.2 tevékenységek következménye a feladat és a jog szempontjából 2.3 választási szabadság tiszteletben tartása, zavaró választások, cserék tárgya 2.4 idős személyek javainak tisztelete, megnyugtatás, cserék tárgya 3 Szerződés újradefiniálása 3.1 szolgáltatás, menetrend adaptálása : rugalmasság 3.2 szükségletek, választások, elvárások kifejezése, és kielégítésük 4 Szolgáltatás fejlesztési technikái 4.1 szolgáltatás minőségének értékelése 4.2 segítségnyújtás minőségének értékelése 4.3 szolgáltatás nyújtásának és elhagyottság érzésének értékelése

118


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 4.1 • • •

Célok:

Csoportmunka Kollektív projekt meghatározása Közös szabályok hozatala

TARTALOM: 1 Kísérés helye csoportmunkában 1.1 szerepkörök, feladatok és felelősségek meghatározása 1.2 beavatkozás közös szabályainak elfogadása és megosztása 1.3 folyamatos szolgálat feltételei a többi kísérővel 2 Hozzájárulás a csoportmunka kohéziójához 2.1 projekt megyarázata révén 2.2 szolgáltatás teljessége révén 2.3 folyamatos információk áramlása révén 2.4 szolgáltatás minőségét jobbító javaslatok révén 3 Hozzájárulás a munka megszervezéséhez 3.1 csatlakozás és értelmezés ideje 3.2 etikai kihívásokra vonatkozó konfrontációk 3.3 Relais folyamat révén 3.4 dialógus a kórházi szolgálatokkal 3.5 szolgáltatások értékelése 4 Kifejezés területei 4.1 agresszivításhoz, demenciához kapcsolódó nehézségek 4.2 sebezhetőség, fáradtság, bukás 4.3 ellentmondó kérdések konfrontációja 4.4 kollektív projekt koherenciája a segített személy szabadságával, méltóságával és önállóságával

119


MODUL ELNEVEZÉSE

Betegségek — Rokkantsági folyamatok

Referencia

DE PA 4.2 • • •

Célok:

Megérteni a betegségek következményeit Megérteni a fogyatékosságot a mindennapi életben Megérteni a lehetőségeket és a kapcsolati mezőt

TARTALOM:

1 Autonómia és függőség 1.1 fogyatékosség, alkalmatlanság 1.2 mozgásszervi, mentális, érzékszervi fogyatékosság 1.3 felszerelések és műszaki segítség 2 Betegségek 2.1 fertőző betegségek 2.2 mentális betegségek : depresszió és öngyilkosság 2.3 Alzheimer kór és egyéb demenciák 2.4 Parkinson kór — szklerózis — agyér betegségek 2.5 addiktív szokások : dohányzás, alkohol, drog, kábítószer függőség 3 Kapcsolati terület 3.1 kapcsolat lehetőségei és korlátai 3.2 információ lehetőségei és korlátai

120


MODUL ELNEVEZÉSE

Élettörténet végigkísérése

Referencia

DE PA 4.3 • • •

Célok:

Értelmet adni a módszertannak : élettörténet, projekt logikája Reflexió a társadalmi kirekesztés mechanizmusairól Élet végéig elkírsérő strukturáló szavak elsajátítása

TARTALOM: 1 Idős személy élettörténetének végigkísérési eszközei 1.1 boldog és boldogtalan események 1.2 veszteségek és nyereségek 1.3 szerep és társadalmi image 2 A « projekt logikája » és a dinamikája 2.1 elősegíteni a projekt elkészítését, megvalósítását és visszahatását 2.2 előzetes próbát tenni és a « megfelelő időben » beavatkozni 2.3 szinezetet adni az időnek 2.4 egy adaptált szervezetet létrehozni a személlyel 3 Társadalmi élet, életút cselekedeteinek végigkísérése 3.1 választások, döntések autonómiájának újraalapozása 3.2 a társadalmi életet strukturáló cselekedetek 3.3 harc az elhagyatottság érzése és a társadalmi kirekesztés ellen 4 Kifejezés az élet végéről, a halálról 4.1 kikérdezés, enyhülést, megbékélést hozó szavak 4.2 konfrontáció, morális választás kifejezése 4.3 fájdalmat enyhítő gondozáshoz való hozzájárulás 4.3 gyász feldolgozásában való részvétel

121


MODUL ELNEVEZÉSE

Beavatkozás közvetítői helyzetbe

Referencia

DE PA 4.4 • •

Célok:

Jellemezni egy konfliktus helyzetet Kommunikációs helyzetet kialakítani a nehéz feltételek között : - megőrizni az önuralmat, és feltenni implicit kérdéseket - felhasználni az elhagyottság érzésének összetételeit a konfliktus-, és agresszív helyzet elemzésére - meghallgatni a másik szenvedését

TARTALOM: 1 Konfliktus helyzet : jellemzés 1.1 helyzetek felidézése, zavar, kockázat, agresszivitás, konfliktus tényezőinek kifejtése 1.2 kockázati viselkedések felidézése — fogatókönyvek 1.3 helyzet megismertetése a szükségletek, a potenciálisan elrejtett kérdések, az elhagyottság érzésének kifejezéseivel 1.4 helyzet értékelése, sürgősség foka, lehetséges eljárások hierarchiába helyezése, elképzelhető megoldások 2 Egy kommunikációs és dialógus helyzet feltételei 2.1 meghallgatás és átfogalmazás 2.2 dramatizálás elkerülése — kódolt nyelv 2.3 személy biztonságérzetének kialakítása, explicit, rejtett kérdések értékelése 2.4 ajánlatok érvelése — meghatározás 2.5 implicit kérdések feltevése és számba vétele 3 agresszió helyzete 3.1 kockázati elemző háló használata 3.2 önuralom — beavatkozás korlátai 3.3 dialógis újraalkotása — főszereplők eltávolodása 3.4 kísérés vagy krízishelyzet 3.5 személyek biztonságának kialakításának eljárásai 3.6 fordulás harmadik személyek felé, elismert közvetítés 4 Közvetítő — egyeztető szolgáltatás értékelése 4.1 elméleti elemző háló segítségével 4.2 csapat tagjaival 4.3 segített személlyel

122


MODUL ELNEVEZÉSE

Idős személy komunikációs hálója

Referencia

DE PA 5.1

Célok:

• • • •

Hozzájárulás a személyes összpontosított kommunikációs rendszer működéséhez Információs és kommunikációs tevékenység kiemelése a segítségnyújtásban Személy társítása az információs rendszer működéséhez Interface szerep eljátszása

TARTALOM: 1 Szituációs gyakorlat 1.1 kommunikáció a vonatkozó döntéseket elhárító személlyel 1.2 kommunikáció a különböző önállósági fokkal rendelkező személyekkel 1.3 kommunikáció különböző kultúrával, tudással, és rokkantsági fokkal rendelkező személyekkel 2 Információs háló módszertana : orientációs szabályok 2.1 interface szerepjáték a szereplők láncolatában (szakember, család, segített személy…) 2.2 segített személy asszociálása a kommunikációs rendszer működéséhez 2.3 információs/kommunikációs háló módszere és merevsége 3 Módszertani kitérők 3.1 segített személy specifikus nehézségeinek, különösképpen az öregséghez kapcsolódó nehézségek figyelembe vétele 3.2 információ hatásának figyelembe vétele 3.3 kulturális és interkulturális dimenziók figyelembe vétele 4 Gyakorlat elemzése az alábbiak fényében 4.1 segített személy információhoz való joga 4.2 törvények 4.3 karták 5 Gyakorlat elemzése az alábbiak fényében 5.1 szakmai-etikai, etikai szabályok 5.2 betartandó eljárások 5.3 kezdeményezések

123


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 5.2

Célok:

•

Összegyűjteni és használni a kommonikáció megfelelő gyakrolatait

•

Elsajátítani és betartani a kommunikációs szabályokat

•

Meghatározni a kommunikáció minőségét értékelő szabályokat

TARTALOM: 1 Akciókutatás 1.1 kommunikációs eszközök a segítségnyújtás szolgálatában, megfelelő gyakorlat összegyűjtése 1.2 következmények a segített személy szervezetére 1.3 következmények a szolgálat szervezetére 1.4 következmények egy háló szervezetére 2 Egy olyan információs és kommunikációs rendszer módszertana, amely az idős személyeket érinti 2.1 tér és idő 2.2 emlékezet 2.3 életterv 3 Idős korhoz kapcsolódó kommunikáció megszakadásának kritikus pontjainak azonosítása 3.1 segített személy 3.2 segítő 3.3 szakemberek 3.4 struktúra 4 Működési szabályok azonosítása 4.1 felügyeleti rendszer 4.2 segélyhívó rendszer 4.3 protokoll 5 Kommunikációs és információs rendszer értékelésének gyakorlása 5.1 kommunikáció minőségi menetének eljárásai 5.2 információ — rejtett információ — dezinformáció 5.3 az « adó-adó » szabály szemszögéből

124


MODUL ELNEVEZÉSE

Kommunikáció pedagógia

Referencia

DE PA 5.3 • • •

Célok:

Megértetni Válaszolni a differenciált elvárásokra Összefoglalni az informátor szerepét és szükségleteit

TARTALOM: 1 A kommunikáció szakmai tevékenység 1.1 átláthatóság a segítő kapcsolat feladataiban 1.2 szervezés, idő, módszerek szükségletei 1.3 segítő kapcsolat értelmi szükségletei 2 Válasz 2.1 a segített személy elvárására 2.2 a csapat tagjainak elvárásaira 2.3 a rokonok elvárásaira 2.4 a szolgálat elvárásaira 2.5 a segítő és az elismerés elvárásaira 3 Pedagógia szükségletek 3.1 megértés és nyelvi szintek 3.2 alkalmazkodás a helyzetekhez, a címzetekgez 3.3 pontosítás, tömörítés, egyértelműsítés 3.4 kérdezés, kutatás, fejlődés, korlátok limites 4 Informátor szerepének szükségletei 4.1 cselekvés és reflexivitás folyamatossága 4.2 információ források és segített személy helye 4.3 helyreállítás, közvetítés, bizalom 4.4 segített személy elégedettsége

125


MODUL ELNEVEZÉSE

Erőszak — törékenység - sérülékenység

Referencia

DE PA 6.1 • • •

Célok:

A társadalmi élet erőszak formáiról és fokairól szóló elemzés elkészítése Országos és európai viszonyok szintézisének elkészítése Leírni a segítségnyújtó kapcsolatot egy minőségi szolgáltatásban

TARTALOM: •

1 A társadalmi élet erőszak formáiról és fokairól szóló elemzés elkészítése 1.1 egyéni erőszak formái és fokai 1.2 intézményi erőszak formái és fokai 1.3 erőszakot generáló helyzetek 2 Sérülékenység és törékenység, amelyek a kor előrehaladtával lesznek jellemzők 2.1 formák és fokozatok : a gyász 2.2 ellenállás fejlődése és készségei 2.3 alakíthatóság — kezesség — dinamizáció 3 Vonatkozó orzságokban és európában előállított kapcsolatok tanulmányozása 3.1 erőszak és bántalmazás 3.2 jogi alapok 3.3 alapértékek 4 Erőszak hatásai és elhagyottság érzése 5 Védelem és biztonságérzet kialakítása egy segítségnyújtó kapcsolatban 5.1 megosztott és meghatározott védelem és biztonságérzet kialakításának eljárásai 5.2 intézkedések értelmének hiánya és kezdeményezés hiánya 5.3 kivetítés és mechanizmusok 6 Védelem és biztonságérzet kialakítása egy szolgáltatás nyújtásában 6.1 szabályok 6.2 minőségi előírások 6.3 cselekvés korlátai

126


MODUL ELNEVEZÉSE

Elhagyottság kockázatainak megelőzésének módszere

Referencia

DE PA 6.2

Célok:

• • •

Bevezetni a megelőzést, mint az eljárás részét Szabályok összefoglalása és memorizálása Megfelelő gyakorlat elsajátítása

TARTALOM: 1 Biztonsági és protokoll szabályok a segítségnyújtási kapcsolatban 1.1 szabályok értelme 1.2 kapcsolat és cserekapcsolat tárgya a segített személlyel 1.4 kapcsolat kialakítása a biztonság szereplői között 2 Védelem és megelőzés elemei 2.1 elmozdítás 2.2 területek 2.3 esések 3 Időjárási események következményei 3.1 az idős személyre 3.2 a struktúrák megszervezésére 3.3 a szolgálatok közötti kapcsolatra 4 Sürgős eset kezelése 4.1 kezdeményezés készsége 4.2 protokoll betartása 4.3 felelősség 5 Kockázatmegelőzés egy kapcsolatban 5.1 csere tárgya a segített személlyel — megelőzés dramatizálás nélkül 5.2 csere tárgya a szolgálat tagjaival 5.3 konfrontáció tárgya és gyakorlat elemzése 6 Elhagyottság kockázatainak megelőzésének módszerei 6.1 betartandó szabályok 6.2 eszközök 6.3 kockázatkezelés minőségi szolgáltatása

127


MODUL ELNEVEZÉSE

A segítő kapcsolat autentikussága és az animáció technikái

Referencia

DE PA 7.1

Célok:

• • •

Gyakorlat elemzése Új technikák használatának fejlesztése Új gyakorlatok alkalmazása

TARTALOM: 1 A segítő kapcsolat kritériumainak használata arra, hogy megvizsgálják az animáció technikáit és használatát 1.1 ajánlattétel és döntés képességének szemszögéből 1.2 önállóság, kreativitás fejlesztésének szemszögéből 1.3 ízlések, korok, lehetőségehez való alkalmazkodás szemszögéből 1.4 kulturális, szexuális különbségek értékelésének szemszögéből 1.5 körülvevő társadalmi környezet szemszögéből 1.6 együttműködés, versengés, versenyszellem szemszögéből 2 Új technológiák társadalmi használata 2.1 új technológiák használatának gyakorlása társadalmi kötelékek kialakításához 2.2 új technológiák használatának gyakorlása a megvalósítás, a felhasználás biztosításához 2.3 Internet használatának gyakorlása a kommunikáció elősegítéséhez 3 « Adó-adó » szabály használata 3.1 túlzott védelem veszélye 3.2 használt technikák mint receptek 3.3 infantilizáció, kivetítési mechnaizmus 4 Személyiség rekonstrukciója és harc az elhagyottság érzése ellen 4.1 csend, szünet, interiorizáció ideje 4.2 helyettes család és érzelmi nyereség 4.3 tudás, szakértelem, kultúra értékelése 4.4 generációk közötti kapcsolatok 5 Segítő kapcsolat kritériumainak használata az alábbiak megteremtéséhez : 5.1 animáció megfelelő gyakorlatainak összegyűjtése 5.2 szükséges források összegyűjtése 5.3 új szervezeti formák

128


MODUL ELNEVEZÉSE

Szociális tevékenység és szereplői

Referencia

DE PA 7.2 • • • •

Célok:

Azonosítani a főbb szociális rendelkezési elveket A segített személyt az illetékes szereplők felé irányítani Segíteni a dokumentumok és az adminisztrációs eljárások kezelésében Informálni, magyarázni, kommunikálni

TARTALOM: 1 A szektorok 1.1 szociális szektor 1.2 otthoni segítség szektor 1.3 intézmények 1.4 társult szektorok 2 Különöző szolgáltatások 2.1 egészségügyi intézmények 2.2 szociális intézmányek 2.3 szociális-kulturális intézmények 2.4 önkéntesek 3 Különböző szereplők 3.1 helyi közösségek 3.2 megyei és tartományi közösségek 3.3 országos szervezetek 3.4 koordinációk és hálók 4 Segíteni a dokumentumok és az adminisztrációs eljárások kezelésében 4.1 hozzájárulni az önállósághoz 4.2 hozzájárulni a szervezéshez, az osztályozáshoz 4.3 feladatok, lehetőségek és felelősség 5 Informálni, magyarázni, kommunikálni 5.1 elősegíteni a döntési képességet és az önállóságot 5.2 értelmet adni a kommunikációnak

129


MODUL ELNEVEZÉSE

Különböző szereplők : kommunikáció és csapatmunka

Referencia

DE PA 7.3 • • •

Célok:

Hozzájárulni a közös információs szinthez Válaszolni a különböző szereplők elvárásaira Felvállalni az információs animátor szerepét

TARTALOM: 1 Hozzájárulás a közös információs szinthez 1.1 saját munka, mások munkájának, közös projektnek a feljegyzéseinek elkészítése 1.2 reaktivitás, kíváncsiság, kutatási hajlam, kérdezés, események utáni érdeklődés 1.3 dokumentcáió aktualizálása 1.4 segített személy belépése a szakmai anyagába 2 Válaszolni a különböző szereplők elvárásaira 2.1 adminisztrációs eljárások elvárásai 2.2 egészségügyi szakemberek elvárásai 2.3 szervezetek elvárásai 2.4 segített személy és családja elvárásai 2.5 osztályozás, memorizálás elvárásai 2.6 segített személy által megfogalmazott megértések elvárásai 3 Animátor szerep 3.1 ennek a szakmai tevékenységnek a gyakorlati feltételei 3.2 csapat animáció 3.3 megbeszélés, vita animáció 3.4 feljegyzés, beszámoló, indítvány, jegyzőkönyv elkészítése 3.5 segített személy hozzájárulása ehhez a szerephez

130


MODUL ELNEVEZÉSE

Társadalmi dekvalifikáció és kirekesztettség — társadalmi rekvalifikáció és hasznosság

Referencia

DE PA 7.4 •

Célok:

• •

Megérteni a társadalmi élet, a dekvalifikáció és a kirekesztettség mechanizmusait Mérni a fizikai és pszichikai leépülés következményeit Megérteni a visszaállítás mechanizmusait, és a cselekmény korlátait

TARTALOM: 1 Társadalmi dekvalifikáció és kirekesztettség táplálják az elhagyottság és a kirekesztés érzését 1.1 leértékelődés és dekvalifikáció mechanizmusai 1.2 kirekesztés mechanizmusai 1.3 személyiség struktúráinak leépülése és elhagyottság érzése 1.4 folyamatok megfordítása 2 Elemzés a hiányosságok és leépülések szempontjából 2.1 lenni és látszani 2.2 milyennek látja önmagát, milyennek látják mások 2.3 nyomás, szorongás, depresszió 2.4 látás szemszögének megfordítása 3 Visszaállítás mechanizmusai 3.1 társadalmi kép 3.2 társadalmi kötelékek 3.3 dinamizmusok 4 Társadalmi élethez tartozás mechanizmusai 4.1 elfogadó struktúrák szervezeti formái 4.2 szolgálatok szolgáltatásainak szervezeti formái 4.3 strukturáló szavak, gondozó szavak 4.4 helyettes kapcsolatok (szakemberek, szomszédok, önkéntesek…) 4.5 generációk közötti kapcsolatok 5 Magatartásformák és gyakorlatok megvitatása

131


MODUL ELNEVEZÉSE

Segítő kapcsolat értékelése

Referencia

DE PA 8.1

Célok:

• • • •

Bevinni az alkalmazotti tevékenységet egy folyamat dinamikájába Rögzíteni a célokat, alkalmazni az értékelést Pozitívan kezelni a problémákat Segítő kapcsolat szakembereként élni

TARTALOM: 1 Szakmai gyakorlat elemzése 1.1 gyakorlat elemzésének módszertana 1.2 elemzési hálók referenciarendszereinek dokumentációs alapja 1.3 felülvizsgálat, gyakorlat lejegyzésének formális és informális kerete 1.4 gyakorlati feladatok elsajátítása 1.5 idős személyek részvétele és kifejezési módjaik 2 Segítő kapcsolat értékelésének kontextusa 2.1 intézményi és politikai kontextus 2.2 jogi adatok 2.3 munka megszervezése 2.4 adminisztrációs adatok 2.5 pszichológiai és kulturális adatok 3 Minőségi normák 3.1 szolgáltató intézmények számára 3.2 szociális szolgáltató intézmények számára 3.3 specifikusak a segítő kapcsolatra vonatkozóan 4 Minőségi protokoll elsajátítása 4.1 sz egészségügy területén 4.2 a segítő kapcsolat területén 4.3 különbségek mérése : várt hatások, valós hatások 4.4 kezdeményezések mérése 5 Performancia mutatói 5.1 idős személy kifejezése 5.2 környezetének kifejezése 5.3 szolgálat működésének függvényében 5.4 intézmények szemszögéből

132


MODUL ELNEVEZÉSE

Energia kezelése

Referencia

DE PA 8.2

Célok:

• • • •

Távolságtartás kialakítása a szakmai tevékenységgel Szócsoportok és animálásuk Öngondoskodás Szakmai tevékenység átszervezése

TARTALOM: 1 « BURDEN » vagyis a segítők terhei 1.1 következmények a mindennapi élet tevékenységeire 1.2 társadalmi következmények 1.3 fizikai következmények : fáradtság, hátfájás 1.4 morális következmények : stressz, alvászavarok, depresszió 2 Szakmai kimerültség : küszöbök újraértékelése 2.1 ingerlékenység 2.2 fáradtság 2.3 agresszivitás, intollerancia 3 Kimerültség okai 3.1 hatalmi játékok 3.2 frusztráció 3.3 támaszpontok elvesztése 4 Öngondoskodás 4.1 gondoskodási tevékenységek természete 4.2 relaxáció ismerete és technikái 4.3 életszervezés formái 5 Nehézségek kifejezése 5.1 csapatmunka és szolidaritási háló 5.2 szócsoportok 5.3 pszichológiai gondoskodás 6 Újraéledés lehetősége 6.1 esettanulmány és döntéshozatal 6.2 egy sikeres élet kritériumai 6.3 védőbeszéd a boldogság mellett 6.4 energia időszakok, keleti gyógyászat előnye

133


MODUL ELNEVEZÉSE

Ergonómia

Referencia

DE PA 8.3 •

Célok:

•

segíteni a személy mobilitását, mozgását, berendezkedését, öltözködését, tiszteletben tartva és ösztönözve az önállóságát az összes technikát bevinni egy szeretetteljes kapcsolatba

TARTALOM: 1 Ergonómia alapelvei 1.1 gesztusok és testtartás 1.2 hátfájás 1.3 az első segítség 2 Karbantartás különböző módszerei 2.1 egyedül, kettesben 2.2 érintés, egy szeretetteljes kapcsolat kerete 3 Segítő technikák a mozgásban és a gesztusokban a mindennapi életben, készülékekkel vagy anélkül 4 Lakóhely lehetséges felszerelése 4.1 tanácsot adni, döntésben segíteni 4.2 betartani, betartatni a döntést 4.3 közvetítést, módszertani technikákat alkalmazni 5 Bevinni minden gesztust, minden technikát 5.1 a segített személy önállóságának kutatásába 5.2 egy kapcsolat, egy kommunikáció keretében

134


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 8.4

Célok:

• • • •

Megáltoztatni a segítő kapcsolat mesterségeiről való gondolkodást Perspektívába helyezni a tapasztalatot és a szakmai életet Módosítani a magán- és szakmai élet megszervezését Létrehozni, frissíteni, bővíteni, érvényesítési napló

TARTALOM: 1 Azon alkalmazásban levők tanúvallomásai, kik érvényesítették a megszerzett tudást 1.1 ellenállás és nehézségek 1.2 önkéntes munka természete 1.3 szükséges szervezés 2 Idős személyeket befogadó intézmények vezetőinek tanúvallomása, otthoni ápoló szervezetek vezetőinek tanúvallomása 2.1 előnyök a személynek és a szolgálatnak, amely kötelezett a megszerzett tudás érvényesítésére 2.2 azon nehézségek elemzése, amelyekkel találkoztak a munka során 2.3 társadalmi promóció a vállalakozásban 3 Jogi és módszertani aspektus 3.1 jogi keret 3.2 adminisztrációs szervezet 3.3 módszertani szabályok 4 Karrier rekonstruálása 4.1 kompetencia referencia 4.2 bizonyítékok keresése 5 Szervezési és tervezési elvárások 5.1 munkaidővel kapcsolatban 5.2 tananyaggal kapcsolatban 5.3 képzési idővel kapcsolatban 5.4 saját projekttel kapcsolatban 6 Fejlődés és társadalmi promóció 6.1 elhelyezkedni a segítő kapcsolat szakmájában 6.2 elhelyezkedni mint szakember 6.3 munkát váltani, fejlődni

135


MODUL ELNEVEZÉSE

Megszerzett tudás érvényesítése

Referencia

DE PA 8.5 • • •

Célok:

Ismerni az érvényesítés eljárását Keresni, bevinni a kompetenciákat igazoló iratokat Létrehozni egy célzott dokumentációt

TARTALOM: 1 Érvényesítés eljárása 1.1 értelme és előnye 1.2 adminisztrációs, műszaki és szervezeti aspektusok 1.3 eljárás szükségletei 2 Az út fogalma 2.1 összevetni a különböző diplomások, és nem diplomások útjait 2.2 összevetni az érvényesités módjait és a VIZSGABIZOTTSÁG összetételének módjait 2.3 perspektívákat nyitni, célokat és határidőket kitűzni 3 Szervezés 3.1 saját munkamód 3.2 célzott dosszié 3.3 munkaterv 3.4 találkozás a VIZSGABIZOTTSÁGGAL 4 Utak összehasonlítása a tevékenység által igényelt kompetencia szintekkel 4.1 eltérések mérése 4.2 eltérések megszüntetésének lehetősége

136


MODUL ELNEVEZÉSE

Új technológiák használata

Referencia

DE PA 8.6

Célok:

• • •

Használni az új technológiákat az információk összegyűjtésére és kezelésére Használni az új technológiákat a kommunikáció javítására Használni az új technológiákat publikációra vagy jelentésre

TARTALOM: 1 Kutatómunka és gyakorlatok elsajátítása 1.1 szociális telefontechnika 1.2 Internet használat 1.3 információkezelés 2 Meghatározott-megosztott projekt 2.1 idős személy helye 2.2 idős személy jogai : informatika és szabadság (titoktartás) 3 Társadalmi kapcsolatok rekonstruálásának és dinamizálásának gyakorlata 3.1 a családdal és a rokonokkal 3.2 távoli kapcsolatok új geográfiája 3.3 támaszpontok elvesztése 4 Animációs formák elvárt átalakításai 4.1 élettörténet és kapcsolatok személyre szabása 4.2 élő örökség — memória munka 4.3 belépés a szövegekbe, képekbe, fényképekbe 5 Védelmi és biztonsági formák szükséges átalakításai 5.1 idős személy, mint a saját biztonságának megteremtője 5.2 védelmi hálók a bántalmazás ellen 6 Beavatkozások új kohéziós feltételei 6.1 kölcsönös információ szükségletek a szolgálat tagjai között 6.2 kölcsönös információ szükségletek a kórházi és az ezt követő otthoni ápolás között 6.3 szakítások kezelése 7 Tanuló szervezetek 7.1 belépés a referencia rendszerekhez 7.2 belépés a segítő kapcsolat alap dokumentumaihoz

137


MODUL ELNEVEZÉSE

Módszerteni elmélyítés : saját tevékenység irányítása, követése és ellenőrzése

Referencia

DE PA 8.7 • •

Célok:

•

Biztosítani a szükséges időt ehhez a tevékenységhez Létrehozni egy adminisztrációs, szociális dokumentációt, megszerezve a segített személy beleeegyezését és hozzájárulását Betartani az etikai és szakmai-etikai szabályokat

TARTALOM: 1 Szükséges idő a tevékenységek irányítására, követésére és ellenőrzésére 1.1 tevékenységek követésének eszközei 1.2 javítás lehetősége 1.3 szabályok felállítása 2 A segített személy adminisztrációs, szociális dokumentációjának létrehozása 2.1 forrásanyag kialakítása, amelyre támoszkodni lehet a kkísérés folyamán végig 2.2 a dosszié korlátai a beavatkozás természete és a bizalom szabályai miatt 2.3 hozzáférés a dossziéhoz, olvashatósága : 2.3.1 szerző 2.3.2 munkatársak 2.3.3 hierarchia 3 Segített személy beleegyezése — hozzájárulása a dosszié vezetéséhez 3.1 beleegyezés természete és módjai 3.2 kommunikáció természete és módjai 3.3 etikai és szakmai-etikai irányítási szabályok 3.4 hatákonyság fokának és segített személy elégedettségének mérése

138


MODUL ELNEVEZÉSE

Biztosítani az adminisztrációs és pénzügyi irányítást

Referencia

DE PA 8.8 • • •

Célok:

Megválaszolni az adminisztrációs és pénzügyi élet szükségleteit Bizonyítani a kompetenciát a bevitt válaszok minőségében Segíteni a személynek a jog betartásában

TARTALOM: 1 Válaszadás a szolgálat adminisztrációs igényeire 1.1 munka megszervezése — munkaidő kezelése 1.2 szociális dossziék vezetése 1.3 alapadatok nyilvántartása 1.4 határidők betartása 1.5 együttműködés a csapat tagjai között 2 Válaszolni a szolgálat pénzügyi igényeire 2.1 budget ismerete, felhasználása, felülvizsgálata, szabályok 2.2 együttműködés a szolgálat pénzügyi szolgáltatóival — kommunikáció természete és minősége 2.3 kapcsolat a tutori szolgálattal, a szolgálatokkal, amelyek hozzájárulnak a pénzügyi segélyhez 3 Válasz a segített személy adminisztrációs és pénzügyi életének elvárásaira 3.1 válasz természete az önállóság kialakításában 3.2 segítés természete a segített személy jogainak betartásában 3.3 deviáns viselkedések, jog 3.4 segítő védelmének fokozatai 4 Válasz a segített személy információs kéréseire 4.1 az adminisztrációs és pénzügyi élet a kommunikáció tárgya 4.2 átlátszóság a jogi keretek között, segített személy jogai

139


MODUL ELNEVEZÉSE

Biztosítani a csapatmunka irányítását

Referencia

DE PA 8.9 • • • •

Célok:

Megosztani a közös célokat Biztosítani a szociális munka szolgálatának folyamatosságát Megadni a hatékonység eszközeit Értékeltetni a segített személyekkel a szervezetet

TARTALOM: 1 Megosztás, alkalmazás, kooperáció a segítő kapcsolat minőségéhez kapcsolódó célokra vonatkozóan 1.1 dialógus, kommunikáció feltételei 1.1.1 munka a képviseleteken 1.1.2 működési módok 1.2 kollektív döntéshozatal 1.2.1 szerepek, feladatok meghatározása 1.2.2 terhek meghatározása 1.2.3 döntések alkalmazása 1.2.4 gyakorlati órák 1.3 szolgálat folyamatossága 1.3.1 munkafeltételek 1.3.2 szociális munka által igényelt rugalmasság 1.3.3 váratlan helyzetek által igényelt reaktivitás 2 Új személy integrációja a csapatba 2.1 kompetenciák átadása 2.2 megszerzett tudás értékelése 2.3 képzés szükségletei 2.4 belső források mobilizációja 3 Kollektív hatékonysághoz szükséges eszközök 3.1 prioritások meghatározása 3.2 megbeszélések hatékonyágának feltételei és működési szabályok 3.3 egyéni akadályok elemzése 3.4 belső, külső hatékonyság értékelése 3.5 hatékonyság értékelése a segített személy révén 3.6 fejlődés fenntartása

140


MODUL ELNEVEZÉSE

Partnermunka fejlesztése

Referencia

DE PA 8.10

Célok:

• • •

Szakmai tevékenység elhelyezése egy fejlődési logikában Szakmai tevékenység elhelyezése egy szolgálatban Nyitni egyéb gyakorlatok felé

TARTALOM: 1 Partnerség természete — Igények 1.1 a szociális szolgálatnál alkalmazott szolgáltató ügyfél rendszer 1.2 a szociális szolgálatnál alkalmazott győztes kapcsolat 1.3 « saját győztes vállalkozás » feltételei 2 Kapcsolatok természete 2.1 terápiás kapcsolat illusztrálása 2.2 kapcsolat — kapcsolatok kialakítása 2.3 szolidaritás kialakítása 2.4 kulturális különbségek 3 Kiegészítések 3.1 intézményi partnerkapcsolat 3.2 egyéb partnerek 3.3 munkacsoport 3.4 idős személy : alany-tárgy-partner 4 Segítő kapcsolat szakmai gyakorlata 4.1 mindenhatóság következményei 4.2 folyamatos tanulás 4.3 beiktatott szünet feladata 5 Változás mérése, fejlődés 5.1 intézményeknél 5.2 gyakorlatokban 5.3 személyeknél

141


MODUL ELNEVEZÉSE


Referencia

DE PA 8.11

Célok:

• • •

Dokumentáció összeállítása és rendezése Személyi meggyőződések megkülönböztetése és különböző választások Saját szakmák szakmai-etikai szabályainak etikai alapjainak megítélése

TARTALOM: 1 Segítő kapcsolat szakmáinak szakmai-etikai szabályai 1.1 alapszövegek 1.2 különbségek-azonosságok a szövegek között, európai országok 1.3 igények és felelősség 2 Jogi alapok 2.1 emberi jogok univerzális deklarációja 2.2 független személy kartája 2.3 lakó szabadsága az intézetben 3 Legitim társadalom, értékek és elvek, kérdések a legitimitásról 3.1 tisztelet 3.2 világiasság 3.3 szolidaritás és megszemélyesítése 3.4 család 4 A halál szembesíti a szakembereket az etikai gondolkodásmóddal 4.1 eutanázia és halálba segítés felügyelete 4.2 enyhítő gondozás 4.3 kultúrák és hitek 4.4 spiritualitás és kulturális különbségek 5 Elhagyottság és bántalmazás formái ösztönöznek az etikai felügyeletre 5.1 értékek elhagyása és elhagyás érzése 5.2 kapcsolatok, és a kérdésfeltevés és vita kifejezési formái 6 Az etikai reflexió oktat és megújítja a segítő kapcsolatot 6.1 értelmet ad az eljárásoknak és a minőségi intézkedéseknek 6.2 megalapozza a viselkedni tudást

142


MODUL ELNEVEZÉSE

Megvizsgálni a szakmai gyakorlatot

Referencia

DE PA 8.12 • • • •

Célok:

Meghatározni a helyzetet és távolról szemlélni a szakmai gyakorlatot Ápolni az együttműködési, bizalmi kapcsolatokat Meghatározni a korlátokat, tiszteletben tartani mások korlátait Kikérni a segített személy és hozzátartozóinak véleményét

TARTALOM: A reflexiv viselkedés feltételei a saját szakmán 1.1 a gyakorlathoz szükséges távolságtartás 1.2 a módszerek a helyzet meghatározásához, a reális és motiváló célok kitűzéséhez 1.3 saját képesség és korlátok ismerete 1.4 pozitív önkép kialakítása és fenntartása 2 Szerepek, kompetenciák, felelősség megosztása 2.1 együttműködési kapcsolatok és terhek meghatározása 2.2 kapcsolat, bizalom feltételei 2.3 « referencia személy » szerepe és « forrás személy « szerepe 2.4 konfliktusok elemzése és kezelése 3 Segített személy helye a szakmáról és a gyakorlatról való gondolkodásban 3.1 segített személy és hozzátartozói véleményének és megjegyzéseinek kikérése 3.2 megjegyzések olvasási hálója, és figyelembe vételük módja 3.3 szakmai nehézségek interakciójának tanulmányozása, gyakorlat tanulmányozása a szolgáltatás minőségével együtt 3.4 segítő és segített személy tiszteletben tartása a szakma gyakorlása során

143


MODUL ELNEVEZÉSE

Munkakeresés technikái

Referencia

DE PA 8.12

Célok:

Képesnek lenni : 1. Elhelyezkedni a munkaerő piacon 2. Önállónak lenni a munkakeresés folyamataiban 3.A lehető leghosszabb időtartamú munkába lépni

TARTALOM • • • • • • • • •

Regionális munkaerőpiac helyzete a szociális szektorban Érvek listáját kialakítani az alkalmázási célok és az erőpontok függvényében Munkakeresési stratégiát kialakítani, amely alkalmazható a munkapiachoz Elsajátítani a piacra jutás módszereit és eszközeit (célcsoportok, felvéleti elbeszélegetések intézményeknél, stb.) Felkészülni a felvételi elbeszélgetésre Fejleszteni a fiatalokból és a szakmabeliekből álló kapcsolati hálót Felhasználni a kollektív erőforrásokat a folyamatban CV-t, kísérő levelet írni (spontán vagy hirdetésre) Mobilitás szükségességén dolgozni

144

PARTNEREK FRANCIAORSZÁG

Le Groupement d'Intérêt Public – Formation et Insertion Professionnelles de l'Académie de Grenoble (GIP FIPAG) 5 rue Roland Garros, 38320 Eybens - Franciaország Tel: 0033456524641 Fax: 0033456524650 www.ac-grenoble.fr Kapcsolattartó: Jean Noël PACHOUD (e-mail: [email protected]) Catherine CHABOUD (e-mail: [email protected])

Kezdeményezõ Általános kordinátor Az idõs korúak szakértõje

Le Greta Viva 5 37/39 rue Barthélémy de Laffemas Lycée technologique Jules Algoud, BP 26 26901 Valence cedex 9 - Franciaország Tel: 0033630886108 Fax: 0033475820304 www.greta-viva5.org Kapcsolattartó: Françoise DUTRUGE (e-mail: [email protected])

ROMÁNIA

MAGYARORSZÁG

PORTUGÁLIA

BULGÁRIA

L'Université "Alexandru Ioan Cuza" de Iasi Bulevardul Carol 1 nr. 11, 700506 Iasi - Románia Tel: 0040232201028 Fax: 0040232210660 www.uaic.ro Kapcsolattartó: Cristina NEAMTU (e-mail: [email protected])

A gyermekkorúak szakértõje

L'Association PARTENER - le Groupement d'Initiative pour le Développement Local de Iaºi Str. Vasile Conta, nr. 42, 700106 Iasi - Románia Tel: 0040232217884 Fax: 0040232270502 www.asociatia-partener.ro Kapcsolattartó: Catalin ILASCU (e-mail: [email protected])

A serdülõkorúak szakértõje

Pécsi Tudományegyetem Szántó Kovács János u. 1/b., 7633 Pécs - Magyarország Tel: 003672501500 Fax: 003672251100 www.pte.hu Kapcsolattartó: Gizella CSERNE ADERMANN (e-mail: [email protected])

A gyermekkorúak szakértõje A serdülõ és idõskorúak szakértõje

La Casa Pia de Lisboa Av. Do Restelo no. 1, 1449-008 Lisboa - Portugália Tel: 00351213614000 Fax: 00351213614000 www.casapia.pt Kapcsolattartó: Pedro FIGUEIREDO (e-mail: [email protected]) Graça ANDRÉ (e-mail: graç[email protected]) Luisa FERREIRA (e-mail: [email protected])


L'Université de Sofia "St. Kliment d'Ohrid" boul. Shipchenski Prohod 69 A, 1574 Sofia - Bulgária Tel: 0035929706206 Fax: 0035928722321 www.fnpp.uni-sofia.bg Kapcsolattartó: Nelly PETROVA-DIMITROVA (e-mail: [email protected])


proInnovation Dr. Anne Rösgen Ziegelstr. 18, 66113 Saarbrücken - Németország Tel: 004968142541 Fax: 004968142541 www.proInnovation.de Kapcsolattartó: Dr. Anne ROSGEN (e-mail: [email protected])

Értékelõ

DÁNIA

Kofoeds Skole Nyrnberggade, 2300 Copenhagen - Dánia Tel: 004532680256 Fax: 004532956217 www.kofoedsskole.dk Kapcsolattartó: Ole MELDGAARD (e-mail: [email protected])

Társ-szakértõ

SVÁJC

Fondation Internationale pour les Enfants du Monde FIEM 11, rue Jean-Charles AMAT, 1202 Genève - Svájc Tel: 0041227388870 Fax: 0041227388870 www.fiem.org Kapcsolattartó: Sonja HANACHI (e-mail: [email protected])

Társ-szakértõ

NÉMETORSZÁG

Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány a szerzõ nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehetõ felelõssé az abban foglaltak bárminemû felhasználásért.

Európai képzési program

Recommend Documents