eské dráhy, a.s.
D K4
P EDPIS PRO P EPRAVU ZAVAZADEL A ZÁSILEK
Úrove p ístupu „C“
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
2
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
OBSAH
Záznam o zm nách ............................................................... Rozsah znalostí .....................................................................
5 6
Seznam použitých zna ek a zkratek .................................... ÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Kapitola I - Úvodní ustanovení ....................................... Kapitola II - P eprava zavazadel a zásilek obecn ......... Kapitola III - P eprava zavazadel zam stnanc D.........
7
9 9
ÁST DRUHÁ RU NÍ ZAVAZADLA ..............................................................
12
ÁST T ETÍ SPOLUZAVAZADLA ..............................................................
13
ÁST TVRTÁ ÚSCHOVA B HEM P EPRAVY ...........................................
16
ÁST PÁTÁ CESTOVNÍ ZAVAZADLA - VNITROSTÁTNÍ P EPRAVA Kapitola I - Podej cestovního zavazadla........................ Kapitola II - P ezkoumání obsahu cestovního zavazadla Kapitola III - Zm na p epravní smlouvy........................... Kapitola IV - Výdej cestovního zavazadla ve stanici na cest nebo ve stanici cílové ................... Kapitola V - Uložení cestovního zavazadla ve stanici .. Kapitola VI - Neodebraná cestovní zavazadla ................. Kapitola VII - P eprava vojenských zavazadel ................. ÁST ŠESTÁ ZÁSILKY Kapitola I - Obecn .......................................................... Kapitola II - Podej kurýrní zásilky k p eprav ................ Kapitola III - Kurýrní zásilky za smluvní dovozné ........... Kapitola IV - Kurýrní zásilky na dobírku .......................... Kapitola V - Zrušení p epravní smlouvy ......................... Kapitola VI - Manipulace s kurýrními zásilkami .............. Kapitola VII - Výdej kurýrních zásilek ............................... Kapitola VIII - Kurýrní zásilky neodebrané p íjemcem ..... Kapitola IX - Kurýrní zásilky p epravované na základ zvláštních podmínek ...................... ÁST SEDMÁ SOUPISKY ............................................................................
3
10
20 23 25 26 29 29 30
32 35
38 41 42
33 36 36 37 39
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 ÁST OSMÁ MIMO ÁDNOSTI V DOPRAV Kapitola I - Obecná pravidla............................................ Kapitola II - Mimo ádnosti v azení soupravy ............... Kapitola III - Výluky ............................................................ Kapitola IV - Vy erpání kapacity ...................................... Kapitola V - Zákaz p epravy ............................................. ÁST DEVÁTÁ MEZINÁRODNÍ P EPRAVA ZAVAZADEL Kapitola I - Úvodní ustanovení ....................................... Kapitola II - P eprava jízdních kol ……………………...... Kapitola III - P eprava jízdních kol, ko árk a ostatních p edm t na Slovensko ……… Kapitola IV - Zjednodušená p eprava jízdních kol D - ÖBB Kapitola V - P eprava d tských ko árk a jízdních kol D - PKP ........................................................ Kapitola VI - R zné ………………………………….….…….
44 44 45 46 46
48 48 50 50 50
ÁST DESÁTÁ VY IZOVÁNÍ REKLAMACÍ Z P EPRAVY ZAVAZADEL CESTUJÍCÍCH A ZÁSILEK Kapitola I - Záznam došlých reklamací …………………. Kapitola II - P ezkoumání reklamace …………………….. Kapitola III - Projednání reklamace ……………………….. Kapitola IV - Odpov dnost za zpožd ný výdej cestovního zavazadla, p ekro ení dodací lh ty zásilky, ztrátu nebo poškození ……….……………… Kapitola V - Vy ízení reklamace …………………………… Kapitola VI - Výplata uznaných ástek z reklamací ……. Kapitola VII - Námitky proti vy ízení reklamace …………. Kapitola VIII - Evidence reklamací …………………………..
57 57
SOUVISEJÍCÍ TARIFY A P EDPISY ....................................
59
SOUVISEJÍCÍ TISKOPISY ....................................................
61
P ÍLOHY 1 - Zábrana škodám, jejich zjiš ování a urovnávání 2 - Kurýrní zásilky A. Inter-Kurýr B. Instradované kurýrní zásilky C. Poštovní zásilky D. Evidence a statistické zpracování kurýrních zásilek 3 - P eprava služebních zásilek ve vlacích osobní dopravy 4 - P eprava nebezpe ných v cí
4
49
51 52 53 55 55
56
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ZÁZNAM O ZM NÁCH Po . íslo
íslo vyhlášky PTV
íslo jednací
Obsah
Platí od:
Zavedení
1.7.1999
-
25/25-26/1999
1
6/23-24/2002
56647/02
Zm na .1
16.6.2002
2
39/49-50/2002
60293/02
Zm na .2
15.12.2002
3
19/25-26/2003
56843/03
Zm na . 3
1.7.2003
4
9/17-18/2004
56814/04
Zm na . 4
1.5.2004
5
43/51-52/2004
61729/04
Zm na . 5
1.1.2005
55225/06
Zm na . 6
1.4.2006
6
Podpis
Za v asné zapracování všech zm n p edpisu a za provedení záznamu o zm nách odpovídá držitel výtisku. Záznam o zm nách podepíše ten, kdo opravu provedl a p vodní záznam o zm nách založí s pr vodním listem nové zm ny na konec p edpisu.
5
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 ROZSAH ZNALOSTÍ Organizace G
Funkce, obor innosti Zam stnanci na úseku osobní p epravy Bezpe nostní poradce D pro RID – p eprava nebezpe ných v cí OPT Zam stnanci pov ení agendou osobní p epravy (dle rozhodnutí vedoucího organiza ní jednotky) DVI Inspekto i školení UŽST Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-00: ostatní díl í innosti v osobní p eprav UŽST, ost. org. Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky jednotky a dle p edpisu Ok 2 . O-01: manipula ní smluv. partne i innosti UŽST, ost. org. jednotky a smluvní partne i UŽST, ost. org. jednotky a smluv. partne i UŽST, ost. org. jednotky a smluv. partne i DKV
DKV UŽST, ost. org. jednotky a smluv. partne i UŽST, ost. org. jednotky a smluv. partne i UŽST, ost. org. jednotky a smluv. partne i DKV
Znalost Úplná Informativní, p íloha 4 Úplná Úplná/ Informativní Úplná Informativní Dle Katalogu zkoušek v osobní doprav a p eprav p edpisu D Ok 2
Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-02: operátor p epravy cestujících- obsluha inf. systém , výprav í bez možnosti služebního styku s cestujícími Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-03: informátor p epravy cestujících Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-04: obsluha vlaku osobní dopravy Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-04a: obsluha vlaku osobní dopravy strojvedoucím s odbavením cestujících Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-04b: obsluha lanové dráhy Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-05: osobní pokladník – vnitrostátní p eprava Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-06: ZSSK osobní pokladník - mezinárodní p eprava ZSSK Funkce nebo pracovní innost podle zkoušky dle p edpisu Ok 2 . O-06: osobní pokladník - mezinárodní p eprava Zam stnanec DKV pov ený agendou ve Informativní vztahu k osobní p eprav
Pozn. Zam stnanc m doprovodu vlak , kte í mají p edepsanou úplnou znalost p edpisu, bude výtisk zap j en do osobního užívání. Ostatním zam stnanc m D s p edepsanou úplnou znalostí a zam stnanc m D s p edepsanou informativní znalostí musí být tento p edpis na pracovišti k dispozici.Odborná zp sobilost zam stnance k ur ené zkoušce je uvedena v ZDD.
6
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
SEZNAM POUŽITÝCH ZNA EK A ZKRATEK
A R
Armáda eské republiky
CFL
Národní spole nost lucemburských železnic
D
eské dráhy, a.s.
D-Kurýr Systém p epravy zásilek provozovaný
D
DB AG
Deutsche Bahn (N mecká dráha a.s.)
DKV
Depo kolejových vozidel
DPH
Da z p idané hodnoty
DSB
Dánské státní dráhy
DSV
Domovská stanice vlakových et
DVI
Dopravní vzd lávací institut
FIP
Sdružení pro mezinárodní jízdní výhody zam stnanc železnic
GVD
Grafikon vlakové dopravy
G
D
Generální editelství
eských drah
InterKurýr Systém mezinárodní p epravy zásilek provozovaný
D
J
Jízdní ád (ve smyslu všech pom cek)
KCODP
Krajské centrum osobní dopravy a p epravy
MÁV
Ma arské státní železnice
MPS
Malý pohrani ní styk
NAD
Náhradní autobusová doprava
NS
Nizozemská železnice
OP
Ob anský pr kaz
OPT
Odú tovna p epravních tržeb
OSŽD
Organizace pro spolupráci železnic
ÖBB
Österreichische Bundesbahnen (Rakouské spolkové dráhy)
P R
Policie eské republiky
PKP
Polskie koleje panstwowe (Polské státní dráhy)
PTV
P epravní a tarifní v stník
RCT
Rail Combined Ticket
ROV
Rozkaz o výluce
RZG
Rozkaz o zavedení GVD
SBB/CFF Švýcarské federální železnice SD
Jiný (soukromý) železni ní dopravce R
7
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 SNCB/ NMBS
Národní spole nost belgických železnic
ÚBP
Úschova b hem p epravy
UNIPOK
Univerzální pokladna
UŽST
Uzlová železni ní stanice
VP UŽST Vrchní p ednosta uzlové železni ní stanice VÚP
Vojenská úv rová p epravenka
ZAP
Zákaz p epravy
ZDD
Základní dopravní dokumentace
SZS
Odbor 16 G
ZSSK
Železni ná spolo nos Slovensko, a.s.
ŽP
Železni ní pr kazka – bezkontaktní ipová karta
ŽST
Železni ní stanice (ve smyslu tohoto p edpisu stanice i zastávka)
D – Skupina zákaznického servisu
8
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Kapitola I Úvodní ustanovení 1. P edpis pro p epravu zavazadel a zásilek je závazný pro zam stnance kte í zajiš ují, ídí a kontrolují innosti spojené s touto p epravou.
D,
2. Neobsazeno. 3. Pojmy: Vlakvedoucí - ve smyslu tohoto p edpisu se jedná o pov eného zam stnance D plnícího povinnosti vlakového manipulanta, t.j. zajiš ování a zabezpe ování nakládky, p epravy a vykládky zavazadel a zásilek. Pokladník - ve smyslu tohoto p edpisu se jedná o pov eného zam stnance D oprávn ného k odbavení cestujících v ŽST. Pr vod í - ve smyslu tohoto p edpisu se jedná o pov eného zam stnance oprávn ného ke kontrole jízdních doklad a odbavení cestujících ve vlaku.
D
Pov ený zam stnanec D - ve smyslu tohoto p edpisu se m že jednat i o jinou osobu plnící povinnosti spojené s p epravou zavazadel a zásilek. P epravní listina - je doklad o uzav ení a pln ní p epravní smlouvy (nap . zavazadlový lístek, p epravní list kurýrní zásilky apod.). Pr vodní listina - je listina, doprovázející p epravovanou v c, podle jejíchž údaj se provádí p eprava (nap . pr vodka, dosílkový list apod.). P epravní doklady - je souhrnný název pro p epravní listinu v etn jejích p íloh nebo pro pr vodní listinu. Kapitola II P eprava zavazadel a zásilek obecn 4. P eprava zavazadel a zásilek ve vnitrostátní p eprav se provádí na základ ustanovení SPPO, TR 10 a TR 14. Zavazadla se p epravují jako: ru ní zavazadla, spoluzavazadla, cestovní zavazadla formou úschovy b hem p epravy. Práva a odpov dnost z p epravy zavazadel a zásilek eší P a SPPO. B hem p epravy a uložení zavazadel a zásilek jsou zam stnanci D povinni zacházet s nimi tak, aby nebyly poškozeny a nedošlo k jejich ztrát . P edm ty, jež pat í k sob , je t eba ukládat spole n . 9
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
Vlakvedoucí ve vlaku odpovídá za zabezpe ení zavazadel a zásilek proti odcizení. V p ípad , že nelze služební v z nebo oddíl zajistit, oznámí zastavení p íjmu pro tento vlak (s výjimkou kurýrních zásilek). Postup p i ešení mimo ádností v doprav (zpožd ní vlaku, ztráta p ípoje, použití náhradního spoje, vy erpání kapacity spoje atd.) je uveden v ásti osmé tohoto p edpisu. Kapitola III P eprava zavazadel zam stnanc
D
5. Podmínky p epravy zavazadel zam stnanc D, jejich rodinných p íslušník a d chodc D jsou uvedeny v p edpisech D Ok 9, Ok 10 a Ok 12. 6. Bezkontaktní ipové karty pro zam stnance D oprav ují držitele k bezplatné p eprav cestovních zavazadel a jízdních kol a d tských ko árk v rámci p epravy spoluzavazadel na tratích D (pouze ve vlacích, které tyto služby umož ují – t. . se cestovní zavazadla nep epravují) a na lanové dráze Liberec-Horní Hanychov - Ješt d. Jako cestovní zavazadlo m že držitel železni ní pr kazky ŽP - bezkontaktní ipové karty pro zam stnance D (dále jen karty) bezplatn p epravit jeden d tský ko árek a jedno jízdní kolo. Bezplatn lze p epravit i další jízdní kolo dít te držitele karty, které samo kartu nevlastní. P i podeji cestovního zavazadla u vlaku se manipula ní p irážka nevybírá. Jako spoluzavazadlo lze bezplatn p epravit jeden d tský ko árek a jedno jízdní kolo, p íp. i další jízdní kolo dít te držitele karty, které samo kartu nevlastní. Doklad o takové p eprav se nevydává. 7. Karta ve smyslu p edpis uvedených v l. 5 tohoto p edpisu oprav uje držitele k bezplatné p eprav maximáln 3 kus cestovních zavazadel do celkové hmotnosti 30 kg. Hmotnost jednoho kusu nesmí p esáhnout 15 kg. Bezplatná p eprava ned litelných p edm t o hmotnosti vyšší než 15 kg je povolena pouze za podmínky výpomoci p i nakládce, p ekládce a vykládce. P i nespln ní této povinnosti zaplatí držitel karty poplatek za každou neprovedenou výpomoc (za každý kus cestovního zavazadla t žšího než 15 kg) dle Ceníku 9 tarifu TR 10. V p ípad , že cestovní zavazadlo p esáhne hmotnost 30 kg, vybere se od držitele ŽP za hmotnost nad 30 kg dovozné dle Ceníku 7 tarifu TR 10. 8. P i podeji cestovního zavazadla je držitel povinen p edložit kartu, jejíž íslo se zapíše do Zavazadlového lístku. P i výdeji cestovního zavazadla musí držitel p edložit kartu stejného ísla. Pokud tato podmínka není spln na, bude vydávající zam stnanec D vybírat trojnásobek dovozného za cestovní zavazadlo podle tarifu TR 10. 9. Použití karty k podeji cestovních zavazadel ve prosp ch cizí osoby nebo k opakovanému podeji zavazadel p i jedné jízd se považuje za zneužití. 10. K bezplatné p eprav cestovních zavazadel ve vnitrostátní p eprav dle l. 7 tohoto p edpisu oprav uje rovn ž (viz však l. 6): 10
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Služební jízdenka 735 2 4930 (pouze ve spojení se služebním pr kazem), Služební tra ová jízdenka 735 2 4932 (pouze ve spojení se služebním pr kazem nebo OP), Pr kaz pro bezplatnou jízdu 735 2 4931 (pouze ve spojení s kartou nebo OP), Stálá jízdenka pro pracovníky cizích železnic 735 2 4929 (pouze ve spojení s osobním dokladem), Jízdenka OSŽD, Služební jízdenka OSŽD (ve spojení s pr kazem totožnosti) - viz Pravidla výdeje a použití služebních a jednorázových volných jízdenek OSŽD. Uvedené jízdní spoluzavazadel.
doklady
nezakládají
nárok
na
bezplatnou
p epravu
11. Držitel karty platí na tratích D v plné výši: rezervaci místa pro jízdní kolo, kombinovaný doklad pro jízdní kolo, cenu za úschovu b hem p epravy. 12. - 20. Neobsazeno.
11
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST DRUHÁ RU NÍ ZAVAZADLA ( ást t etí, kapitola II SPPO) 21. Na chodbi ce vozu je výjime n dovoleno ukládat zavazadla cestujícím, kterým nemohlo být p id leno místo k sezení, a cestujícím, jejichž zavazadla není možno umístit jinak. Toto není dovoleno v motorových vozech na chodbi ce za stanovišt m strojvedoucího ve sm ru jízdy vlaku. Ru ní zavazadlo nesmí bránit pr chodu chodbi kou vozu. Pr vod í v rámci svých možností kontroluje, aby cestující nebrali s sebou do vozu p edm ty nesnadno p enosné a p íliš objemné (nelze je umístit na místo pod sedadlem a nad sedadlem, které cestující zaujímá). 22. V p ípad nevhodn umíst ných nebo objemných ru ních zavazadel je pr vod í (p íp. strojvedoucí) oprávn n rozhodnout o jejich p emíst ní (nap . do jiného vozu, který svojí konstrukcí umož uje jiné uložení) nebo doporu í použití služby úschovy b hem p epravy. Pokud není možné p emíst ní objemných ru ních zavazadel nebo nelze použít úschovu b hem p epravy, m že pr vod í (strojvedoucí) p epravu objemného ru ního zavazadla odmítnout. 23. Neobsazeno.
12
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST T ETÍ SPOLUZAVAZADLA ( ást t etí, kapitola III SPPO) 24. Spoluzavazadla je dovoleno ukládat na p edstavku (nástupní plošin ) nebo chodbi ce vozu cestujícím, jejichž spoluzavazadla není možno umístit na ur eném míst . Toto není dovoleno v motorových vozech na chodbi ce za stanovišt m strojvedoucího ve sm ru jízdy vlaku. Spoluzavazadlo nesmí bránit pr chodu chodbi kou vozu. Rozhodnutí o umíst ní spoluzavazadla nebo odmítnutí p epravy z d vodu vy erpané kapacity nebo z technologických d vod p ísluší výhradn vlakvedoucímu nebo pr vod ímu v jemu p id lených vozech, u vlak bez vlakové ety strojvedoucímu. 25. Ve vlaku s p epravou spoluzavazadel a úschovou b hem p epravy je rozhodnutí o zvolené form p epravy pln v kompetenci cestujícího. Pouze v p ípad vy erpané kapacity jednoho ze zp sob doporu í pov ený zam stnanec D použití jiného zp sobu. 26. Doklady o zaplacení ceny za p epravu spoluzavazadla dle Ceníku 7A k tarifu TR 10: Zavazadlový lístek 735 2 4415, Zavazadlový lístek vydaný ze za ízení pro elektronický výdej doklad (Psaná jízdenka 735 2 4117 pouze v p ípad poruchy za ízení pro elektronický výdej, pokud vlakvedoucí nemá Zavazadlový lístek 735 2 4415), Blokové jízdenky 735 2 4150, 735 2 4151, 735 2 4152 a 735 2 4153, Kombinovaný doklad pro jízdní kolo vydaný na za ízení pro elektronický výdej doklad , Psaná jízdenka 735 2 4117 (viz l. 28 a 29). Jednorázové doklady o zaplacení ceny za p epravu spoluzavazadla se vydávají zásadn ve vlaku. Výdej ve stanici je umožn n pouze p i sou asném zakoupení rezervace pro jízdní kolo. 27. P i odbavení spoluzavazadla za 20 K Zavazadlovým lístkem 735 2 4415 pov ený zam stnanec D odd lí útržek za 20 K . Do kolonky „Cílová stanice“ zapíše nejdále cílovou stanici vlaku, u vlak zve ejn ných v J lomen nebo u p ímých voz nejdále cílovou stanici posledního vlaku. Zavazadlový lístek ozna í stani ním datovým razítkem nebo ozna ovacími klešt mi. Svazky p id lené pro vlakové ety ozna í DSV p ed p edáním razítkem DSV v rubrice „Datové razítko výdejny“. Evidence tržeb za Zavazadlové lístky 735 2 4415 se provádí dle p edpisu D Hf 3. 28. Kombinovaný doklad pro jízdní kolo ve všech variantách dle Ceníku 7C tarifu TR 10 si m že cestující zakoupit u výdejny jízdenek v ŽST nebo u pr vod ího ve vlaku. Kombinovaný doklad oprav uje v dob své platnosti k p eprav jízdního kola jako spoluzavazadla za podmínek stanovených SPPO a tímto p edpisem a k úschov kola b hem p epravy (viz ást tvrtá tohoto p edpisu) nebo k úschov kola v ŽST, která úschovnu D provozuje, za podmínek stanovených p edpisem D K 16. 29. P i výdeji Kombinovaného dokladu pro jízdní kolo ve vlaku na Psanou jízdenku 735 2 4117 vyplní zam stnanec D jednotlivé rubriky takto: 13
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Po et osob - uvede „jeden ks“, Platí od - uvede datum výdeje dokladu, Platí do - uvede poslední den platnosti dokladu, K - uvede cenu dokladu dle Ceníku 7C tarifu TR 10, P í ina doplatku (R zné) - napíše text „Kombinovaný doklad - jízdní kolo 2(3,5,7)denní“ Cena celkem - viz K . Pro každé jízdní kolo se vydává samostatný doklad. Kombinovaný doklad se ozna í v souladu s p edpisem D KC 1 vždy p i prvním použití. 30. Nemá-li cestující na tratích se specifickým zp sobem odbavení zakoupený kombinovaný doklad pro jízdní kolo nebo doklad o zaplacení ceny za p epravu spoluzavazadla, prodá mu tento doklad strojvedoucí. 31. Pokud se cestující s Kombinovaným dokladem pro jízdní kolo nebo se Zavazadlovým lístkem 735 2 4415 rozhodne v p estupní stanici podat k dalšímu vlaku spoluzavazadlo jako cestovní zavazadlo, vlakvedoucí mu vystaví Zavazadlový lístek 735 2 4416. Cestující zaplatí dovozné z této do cílové ŽST v plné výši. Cena dokladu z p edchozí p epravy jako spoluzavazadlo se neode ítá. 32. U vlak s povinnou rezervací místa pro p epravu jízdního kola jako spoluzavazadla (p íslušná zna ka je zve ejn na v hlavi ce vlaku v knižním jízdním ádu) zaplatí cestující cenu dle Ceníku 5 tarifu TR 10 a p i p eprav musí p edložit též platný doklad o zaplacení ceny za p epravu spoluzavazadla. 33. P i vy erpání kapacity prostoru pro p epravu spoluzavazadel ve vlaku ozna eném symbolem jízdního kola informuje pr vod í nebo vlakvedoucí výprav ího, který je povinen zajistit zpravení následujících nácestných stanic o tom, že v p íslušném vlaku nelze v konkrétním úseku spoluzavazadla p epravit z d vodu napln ní kapacity. O této skute nosti informuje stanice rozhlasem cestující. 34. Vzdá-li se cestující s jízdním kolem z d vodu vy erpané kapacity jízdy v p estupní stanici a využije bezplatný návrat zp t do nástupní stanice, p epraví ho D zp t bu vlakem umož ujícím p epravu jízdních kol jako spoluzavazadel (musí mít potvrzený doklad o p vodní p eprav spoluzavazadla cestou „tam“) nebo vlakem se službou úschovy b hem p epravy (p vodní potvrzený doklad se použije pro cestu zp t obdobn jako kombinovaný doklad - viz l. 44). 35. Návratky p i nevyužití Kombinovaného dokladu pro jízdní kolo se provád jí dle l. 332 SPPO. 36. V souladu s l. 186 SPPO a s ohledem na bezpe nost cestujících a obsazenost vozu rozhoduje vlaková eta o umíst ní jízdního kola na prvním nebo posledním p edstavku soupravy takto: elektrická jednotka . 451, 452 - první a poslední p edstavek je ozna en piktogramem škrtnutého kola, kola se v tomto prostoru nep epravují, l žkový nebo lehátkový v z, v z BDs, BDbmsee, BDbmrsee, Ds - pro zajišt ní pr chodnosti se zde kola nep epravují, vozy 1. t ídy - kolo na p edstavku smí p epravit pouze cestující s jízdním dokladem pro 1. t ídu, vozy Btx761, Btx - lze povolit p i respektování bezpe nosti cestujících v prostoru v ele vozu u dve í na p echodový m stek, 14
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 vlak je veden motorovým vozem - p eprava je možná pouze v ur eném prostoru motorového vozu a na posledním p edstavku p ív sného vozu, sunuté vlaky, vlaky spojující se nebo d lící se - p edstavek ve voze, který je nebo bude sunutý v ele vlaku, musí být vždy v ŽST, kde se tato technologie uplat uje, prázdný. Stejn se postupuje p ed p ípadným spojením nebo rozpojením soupravy. 37.- 39. Neobsazeno.
15
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST TVRTÁ ÚSCHOVA B HEM P EPRAVY 40. Manipula ní innosti, ozna ení vozu p íslušným symbolem a odpov dnost za uschované p edm ty ve voze p ísluší pov enému zam stnanci D. 41. Podmínky pro používání služby úschovy b hem p epravy jsou shodné s podmínkami pro používání úschoven D v ŽST, které eší p edpis D K 16 s odchylkami uvedenými v této ásti. Použití služby úschova b hem p epravy mezi D a ZSSK je ešeno v ásti deváté tohoto p edpisu. 42. Ukladatel p edává p edm ty k uložení p ímo pov enému zam stnanci D do ozna eného vozu. Za každý uschovaný p edm t zaplatí ukladatel úschovné dle ceníku 7D tarifu TR 10. Doklad o zaplacení jednorázové úschovy se vydává v ŽST elektronicky (p íp. na Psanou jízdenku 735 2 4117) nebo p i p edání p edm tu ve vlaku elektronicky nebo na Psanou jízdenku 735 2 4117 nebo je úschova zaplacena Kombinovaným dokladem pro jízdní kolo (viz l. 28 a 29), vydaným v ŽST nebo pr vod ím ve vlaku. Pozn. Úschova lodí – Lo lze uschovat pouze za p edpokladu, že nep ekra uje hmotnost 50 kg, je snadno p enosná a ve voze je dostatek místa na její umíst ní.
43. P i výdeji dokladu na jednorázovou úschovu b hem p epravy na Psanou jízdenku 735 2 4117 vyplní zam stnanec D jednotlivé kolonky takto : Po et osob - uvede „jeden ks“ (max. t i ks), Platí od - uvede datum výdeje dokladu, K - uvede cenu dle Ceníku 7D tarifu TR 10, P í ina doplatku (R zné) - napíše text „ÚBP - jednorázová“ + stru ný popis p edm tu nap . kolo Favorit, kufr erný atd. Cena celkem - viz K . Místo Psané jízdenky 735 2 4117 lze použít Zavazadlový lístek pro zjednodušenou p epravu 735 2 4415. 44. Dokladem o p evzetí p edm tu do úschovy je ozna ení p edm tu i dokladu o zaplacení samolepkou Úschova b hem p epravy 735 1 4415. Je to dvoudílný manipula ní tiskopis, v blocích po 50 kusech: 1. díl - nálepka na uschovaný p edm t - zam stnanec D vyplní kolonku „Do stanice“, na ur eném míst ozna í ozna ovacími klešt mi, p ípadn náhradním zp sobem v souladu s p edpisem D KC 1 a nalepí na uschovaný p edm t. 2. díl - doklad o úschov - zam stnanec D p i p íjmu p edm tu ozna í tento díl v kolonce „P íjem:“ ozna ovacími klešt mi a nalepí na doklad o zaplacení. 45. Doklad o úschov platí pouze pro vlak, ve kterém je vystaven, do stanice uvedené ukladatelem a zapsané na 1. dílu samolepky, ur eném k ozna ení p edm tu, nejdále však do cílové ŽST vlaku. U vlak , zve ejn ných v J lomen , je cílovou stanicí kone ná ŽST posledního vlaku. P edm ty se nesm jí p ijímat do úschovy bez ádn vystavených doklad a ukládají se ve voze podle míst výdeje. 16
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 46. P i p ijímání jízdního kola do úschovy upozorní zam stnanec D ukladatele, že D neodpovídají za ztrátu nebo poškození snadno odnímatelných sou ástí. 47. Požaduje-li ukladatel potvrzení o výši zaplaceného úschovného, vydá mu zam stnanec D ve vlaku Potvrzení o zaplacení 735 1 9846. Žádá-li ukladatel (plátce DPH) da ový doklad, vydá mu pokladník v železni ní stanici výdeje na základ jím p edloženého Potvrzení o zaplacení Zjednodušený da ový doklad 735 1 8206. 48. V p ípad , že ukladatel požádá bezprost edn po uložení o vydání uschovaných p edm t , postupuje zam stnanec D shodn jako p i výdeji s tím, že není nárok na vrácení úschovného. 49. P edávka mezi zam stnanci ve vlaku se provádí na Soupisku. P edávající zam stnanec sepíše samostatnou Soupisku dvojmo tak, že zapíše ísla samolepek Úschova b hem p epravy 735 1 4415 a ohlášenou ŽST výdeje. Jeden díl Soupisky si ponechá p edávající zam stnanec, druhý díl obdrží p ebírající zam stnanec. Ve své DSV odevzdá zam stnanec zajiš ující tuto službu sepsané Soupisky. Manipulace se Soupiskami je ešena v ásti sedmé tohoto p edpisu. Odvod tržeb z úschovného provádí pov ený zam stnanec D b žným zp sobem jako odvod tržeb vlakových et za psané jízdenky. 50. P i výdeji uschovaného p edm tu zam stnanec D ve vlaku v uvedené ŽST vydá uschovaný p edm t po p edložení dokladu o zaplacení s nalepeným 2. dílem samolepky - doklad o úschov , kterou ozna í v kolonce „Výdej:“ ozna ovacími klešt mi, p ípadn náhradním zp sobem v souladu s p edpisem D KC 1. P ípadné váznoucí poplatky nap . za neprovedenou výpomoc v souladu se SPPO vybere na Psanou jízdenku 735 2 4117. 51. Nem že-li ukladatel p edložit samolepkou ozna ený doklad o zaplacení úschovného nebo p edkládá-li tento doklad poškozený nebo zne išt ný tak, že údaje v n m nejsou itelné, zam stnanec D p edm t nevydá, po popsání uschovaného p edm tu a nahlášení stanice výdeje zavazadla vystaví Hlášenku 735 2 4175, ve které vyplní datum a íslo vlaku, stanici p edání uschovaného zavazadla a do kolonky Jiné záznamy napíše text: „Cestující požádal o výdej uloženého zavazadla bez p edložení dokladu.“ Dále se postupuje jako u neodebraných zavazadel. Poplatek za ztrátu dokladu dle tarifu TR 10 vybere až zam stnanec na Psanou jízdenku 735 2 4117, p íp. na zavazadlový lístek.
D v ŽST
52. Neodebrané p edm ty budou p evezeny do cílové ŽST vlaku, p íp. do poslední ŽST na území D nebo mohou být vydány po dohod s cestujícím v n které z nácestných stanic. Každý neodebraný p edm t p edá pov ený zam stnanec D samostatn na Hlášenku 735 2 4175, ve které vyplní datum, íslo vlaku, nahlášenou cílovou ŽST, v kolonce „Jiné záznamy“ íslo samolepky Úschova b hem p epravy a místo ur ené k odebrání proti podpisu pov enému zam stnanci D v ŽST. 1. a 2. díl Hlášenky z stává v bloku, 3. díl p iloží zam stnanec ŽST k Úschovnímu lístku, vystavenému p i uložení p edm tu v úschovn v ŽST. K jízdnímu kolu sepíše p edávající zam stnanec D tiskopis Popis kola. 1. díl p edá s 3. dílem Hlášenky, 2. díl si ponechá. Pro vlaky tranzitující p es uzel Praha jsou ur eny dv cílové stanice pro p edání 17
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 neodebraných p edm t - první cílovou stanicí je ŽST v uzlu Praha a druhou cílovou stanicí je cílová ŽST vlaku. S neodebranými p edm ty z úschovy b hem p epravy ve vlaku nakládá ŽST dle p edpisu D K 16. 53. Uschované p edm ty vydá zam stnanec úschovny D v ŽST po p edložení a ov ení p vodního dokladu o úschov b hem p epravy a úhrad váznoucích poplatk (úschovné v dané ŽST dle zve ejn ného ceníku), není-li placeno kombinovaným dokladem v dob jeho platnosti. P i výdeji zam stnanec úschovny v ŽST porovná údaje v p edloženém dokladu s údaji na Hlášence. Pokud ukladatel p vodní doklad nemá, vyplní a podepíše Žádost o vydání zavazadla dle l. 99. 54. V p ípad výluky u vlak se zavedenou službou úschovy b hem p epravy zajistí VP UŽST (dle ROV) náhradní zp sob p epravy uložených p edm t , ve výjime ných p ípadech a p i mimo ádných výlukách m že být služba ukon ena v ŽST, kde výluka za íná, p ípadn v nejvhodn jší ŽST p ed touto stanicí. Tato skute nost musí být zve ejn na výv skami v dot ených stanicích na trase vlaku nebo vyhlášena stani ním rozhlasem (p íp. oznámena jiným zp sobem) a oprávn ný zam stnanec D je povinen o tom informovat ukladatele nejpozd ji p i uložení p edm tu do úschovy. 55. V p ípad nahrazení ásti trasy vlaku NAD, kdy se cestující sám rozhodne a vyzvedne si uschovanou v c, p eveze ji autobusem jako ru ní zavazadlo (p íp. se sám p epraví v úseku s NAD na p vodn uschovaném jízdním kole) a op tovn ji podá do další soupravy za NAD, se postupuje jako p i opakovaném použití Kombinovaného dokladu pro jízdní kolo s tím, že cestující s jednorázovým úschovným nový podej neplatí. Zam stnanec D pi vyzvednutí p edm tu p ed NAD ozna í na samolepce výdej a p i novém podeji po ukon ení NAD ov í íslo vlaku a vystaví novou samolepku. 56. P i zjišt ní poškození, zni ení nebo p i ztrát uschované v ci je ukladatel povinen tuto skute nost ihned p i výdeji ohlásit pov enému zam stnanci D ve vlaku. Ten sepíše nutné údaje, jež jsou podkladem pro uplatn ní p ípadné reklamace na tiskopis Hlášenka 735 2 4175, kde rovn ž uvede po dohod s ukladatelem místo uplatn ní reklamace, a to bu v nejbližší obsazené ŽST nebo v n které další ŽST na cest , nejdále však v cílové ŽST. Sepisující zam stnanec v Hlášence vyplní osobní údaje ukladatele (kolonky p íjmení, jméno, rodné íslo nebo datum narození, pr kaz totožnosti a adresu), do kolonky P í ina doplatku napíše íslo dokladu, kterým byla úschova placena, vyplní datum a íslo vlaku, výstupní ŽST ukladatele a do kolonky Jiné záznamy napíše dohodnutou ŽST, kde bude uplatn na reklamace a popis p edm tu, p íp. poškození. Hlášenku podepíše zam stnanec D i ukladatel. 1. díl Hlášenky z stává v bloku, 2. díl odevzdá zam stnanec D v dohodnuté ŽST. 3. díl Hlášenky obdrží ukladatel pro p ípadnou reklamaci. P i uplatn ní reklamace sepíše pov ený zam stnanec v dohodnuté ŽST podle údaj v p edložené Hlášence Zápis o škod 735 1 4840 a dále postupuje dle p edpisu D K 16, kapitola IX. 57. P i vy erpání kapacity prostoru pro úschovu b hem p epravy ve vlaku informuje pr vod í nebo vlakvedoucí výprav ího, který je povinen zajistit zpravení následujících nácestných stanic o tom, že v p íslušném vlaku nelze v konkrétním úseku službu využít z d vodu napln ní kapacity. O této skute nosti informuje stanice rozhlasem cestující. 18
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 58. Postup p i vy erpání kapacity prostoru pro úschovu b hem p epravy a) Cestující se vzdá použití služby úschovy b hem p epravy - ŽST provede návratek ceny zaplacené za službu úschovy b hem p epravy a jízdného beze srážky. b) Cestující se rozhodne pro použití služby úschovy b hem p epravy v dalším vlaku se službou úschovy b hem p epravy - zakoupený p epravní doklad platí pro tento vlak. c) Cestující se rozhodne pro p epravu formou p epravy spoluzavazadla (pokud je u p íslušného vlaku povolena) pokud má p edem zakoupený Kombinovaný doklad pro jízdní kolo bez dalších formalit, pokud má p edem zakoupený doklad o zaplacení jednorázové úschovy, platí tento doklad v daném vlaku jako doklad pro p epravu spoluzavazadla. 59. Vzdá-li se cestující s Kombinovaným dokladem pro jízdní kolo z výše uvedeného d vodu jízdy v p estupní stanici a využije bezplatný návrat zp t do nástupní ŽST dle p edloženého jízdního dokladu, p epraví ho D zp t bu vlakem se službou úschovy b hem p epravy nebo vlakem umož ujícím p epravu jízdních kol jako spoluzavazadel (musí mít potvrzení o vy erpání kapacity). 60. Ve vlacích ozna ených v J symbolem K v kroužku je umožn na ve vozech se službou úschova b hem p epravy rezervace místa pro jízdní kolo. Seznam vlak , ve kterých je umožn na rezervace je k dispozici v UNIPOK. Pro rezervaci platí standardní rezerva ní podmínky. Obsluha vlaku obdrží obsazovací plánek na kola. K rezerva nímu dokladu musí cestující ve vlaku p edložit platný p epravní doklad pro jízdní kolo (jednorázový doklad o úschov b hem p epravy, kombinovaný doklad pro jízdní kolo nebo mezinárodní doklad pro p epravu jízdních kol RCT 2).
19
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST PÁTÁ CESTOVNÍ ZAVAZADLA - VNITROSTÁTNÍ P EPRAVA V souladu s § 22, odst. 4 vyhl. 175/2000 Sb. o p epravním ádu pro ve ejnou drážní a silni ní osobní dopravu nejsou t. . v J zve ejn ny žádné spoje pro p epravu cestovních zavazadel. Kapitola I Podej cestovního zavazadla 61. P i podeji cestovního zavazadla k p eprav je cestující povinen p edložit: jízdenku platnou nejmén do stanice ur ení cestovního zavazadla nebo do stanice vzdálen jší než je stanice ur ení cestovního zavazadla nebo jízdenku se záznamem „p.c.“ - v tomto p ípad m že být cestovní zavazadlo podáno i do stanice vzdálen jší než je cílová stanice uvedená na jízdence. P edloženou jízdenku opat í zam stnanec D, který p ijímá cestovní zavazadlo k p eprav , rukopisn nebo razítkem záznamem „Zavazadlo“. 62. Za zjišt ní po tu kus a hmotnosti cestovního zavazadla neú tují poplatek.
D žádný
63. Neuvede-li cestující p epravní cestu, po které má být cestovní zavazadlo p epraveno, ur í tuto cestu D s p ihlédnutím k jízdnímu dokladu, nejkratší dob p epravy a k minimálnímu po tu p ekládek. Pokud se tím p eprava urychlí, upozorní zam stnanci D ve výpravn zavazadel p i podeji na možnost p epravy jako spoluzavazadla nebo formou úschovy b hem p epravy. Na žádost cestujícího m že být cestovní zavazadlo p epraveno stejným vlakem, kterým cestuje, pokud je u tohoto vlaku p eprava cestovních zavazadel povolena a není vy erpána kapacita vlaku. V opa ném p ípad je cestovní zavazadlo p epraveno nejbližším vhodným vlakem. 64. Ned litelný p edm t o hmotnosti vyšší než 15 kg D p ijmou pouze v p ípad , že cestující pom že p i nakládce, p ekládce a vykládce. P i vystavení Zavazadlového lístku se postupuje dle l. 67 tohoto p edpisu. 65. D mohou z technologických d vod odmítnout p ijetí cestovního zavazadla v dob kratší než 15 minut p ed pravidelným (v p ípad zpožd ní skute ným) odjezdem vlaku. Cestující podá cestovní zavazadlo u vlaku s uplatn ním manipula ní p irážky. Toto opat ení musí být zve ejn no. Vyžadují-li technologické d vody dobu nutnou pro manipulaci s cestovními zavazadly vyšší než 15 minut, je ŽST povinna vystavit cestujícímu, který podává cestovní zavazadla v dob nejmén 15 minut p ed odjezdem vlaku, potvrzení k odbavení u vlaku bez manipula ní p irážky na Hlášence 735 2 4175. 66. V ŽST, kde dochází ke krátkodobému uzav ení zavazadlové pokladny nebo výpravny zavazadel nap . z d vodu st ídání služby, p estávky na jídlo apod., zajistí p ednosta ŽST vypracování a zve ejn ní seznamu dot ených vlak s odkazem na podej cestovních zavazadel p ímo u vlaku bez manipula ní p irážky. Se seznamem musí být prost ednictvím DSV seznámeni vlakvedoucí dot ených vlak . 20
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 67. P epravní doklad Zavazadlový lístek 735 2 4416 je ty dílný p esn ú tovaný tiskopis, v blocích po 25 kusech. 1. díl Prvopis - je ú etní doklad, z stává v ŽST podací; p i podeji ve vlaku se odvádí jako ú etní doklad. 2. díl Pr vodka - doprovází cestovní zavazadlo do ŽST ur ení. 3. díl Zavazadlový lístek - vydá se cestujícímu jako doklad o uzav ení p epravní smlouvy. 4. díl Doklad o zaplacení - obdrží rovn ž cestující jako doklad o úhrad dovozného za p epravu cestovního zavazadla - nelze použít pro reklamaci nebo výdej. Vypln ní: podle p edtisku pr pisem - tarifní název stanice podací a stanice ur ení, p epravní cesta, íslo vlaku, ke kterému bude zavazadlo podáno, po et kus , skute ná hmotnost (s výjimkou kol a d tských ko árk ) nebo v p ípad , že není možnost cestovní zavazadlo zvážit (v ŽST není váha nebo p i podeji u vlaku) hmotnost odhadem (poznámka „odhad“), druh p edm tu a cena celkem. Nevypln né kolonky se proškrtnou. na jeden zavazadlový lístek - maximáln 3 ks; každý druh p epravovaného p edm tu v samostatném ádku; p i p eprav jízdního kola se v kolonce tarifní kilometrická vzdálenost uvede (pokud je to t eba) kilometrická vzdálenost, na kterou bude jízdní kolo p epravováno; kolonka „Ú továno z/do“ se proškrtne; p i p eprav cestovního zavazadla o hmotnosti vyšší než 15 kg je zam stnanec vystavující Zavazadlový lístek povinen vypsat všechny vlaky na p epravní cest cestovního zavazadla,; odd litelné sou ásti d tských ko árk (nánožník, deka, taška ke ko áru apod.) se p epravují v rámci dovozného. Uvedou se do kolonky „Poznámky“ Zavazadlového lístku. V ko árku pro dvoj ata (dovozné je stejné jako za jeden ko árek) m že být p epravováno bezplatn dvoje vybavení; údaj o cen cestovního zavazadla (u zavazadel s udanou cenou) se zapíše do rubriky „Poznámky“, poplatek za uvedení ceny se p ipo ítá k dovoznému. Cenu cestovního zavazadla lze uvád t i p i podeji cestovního zavazadla u vlaku; požaduje-li cestující (plátce DPH) vydání da ového dokladu, vystaví mu jej pokladník ŽST výdeje na základ Zavazadlového lístku dle p edpisu D Hf 3; po sepsání Zavazadlového lístku, zaplacení dovozného a p ípadn dopl ujících poplatk opat í ŽST všechny ty i díly Zavazadlového lístku stani ním datovým razítkem (p i podeji u vlaku se místo stani ního datového razítka uvede datum a podpis vlakvedoucího nebo otisk ozna ovacích kleští); údaje v Zavazadlovém lístku nesm jí být škrtány, gumovány nebo jinak upravovány a m n ny. Chybn vypln ný Zavazadlový lístek se p eškrtne a ozna í záznamem „Zkaženo“. Všechny díly se p iloží k Soupisu 735 1 8520. Podej cestovního zavazadla se uskute ní na nový Zavazadlový lístek. Evidence tržeb za Zavazadlové lístky 735 2 4416 se provádí dle p edpisu D Hf 3. 68. Poškozené cestovní zavazadlo m že být p ijato k p eprav , pokud by nemohlo zp sobit další poškození nebo úbytek. Zam stnanec D, který cestovní zavazadlo k p eprav p ijímá, uvede druh a rozsah poškození v rubrice 21
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 „Poznámky“ v Zavazadlovém lístku, p ípadn (neposta uje-li tato rubrika) dvojmo na volném list . Ten p ipojí k pr vodce, ozna í íslem Zavazadlového lístku, ke kterému pat í, názvem podací stanice a datem. V Zavazadlovém lístku se v rubrice „Poznámky“ uvede „p íloha“. Rozsah poškození musí cestující potvrdit svým podpisem. 69. Po p evzetí cestovního zavazadla k p eprav polepí zam stnanec D každý jeho kus Samolepkou na zavazadla 735 1 4416, na které doplní íslo shodné s íslem Zavazadlového lístku a další údaje podle p edtisku (stanice podací, stanice ur ení, p es, po et kus celkem, datum a íslo vlaku). Podle povahy se cestovní zavazadlo polepí i dalšími nálepkami (nap .: Nálepka na kusy „K ehké zboží“ 735 1 4518, Nálepka na kusové zásilky snadno zkazitelné 735 1 4520 apod.). Polepování cestovního zavazadla je t eba provád t šetrn , aby nedošlo k jeho poškození, p ípadn k poškození obalu nebo obsahu. 70. Údaje o stavu p epravovaného jízdního kola se uvedou na samostatném dvoudílném tiskopisu Popis kola 735 1 4414, který cestující vyplní podle p edtisku a podepíše. První díl se p iloží k Zavazadlové pr vodce, druhý díl obdrží cestující. V rubrice „Poznámky“ Zavazadlového lístku se uvede záznam „p íloha“. Tiskopis „Popis kola“ se nevypl uje, pokud cestující p edloží p i podeji jízdního kola Pr kaz pro p epravu ko árku nebo jízdního kola 735 2 4410 (viz l. 71). V Zavazadlovém lístku se v rubrice „Poznámky“ uvede záznam „Pr kaz . ...“. Pokud cestující tento pr kaz nemá, je povinen vyplnit tiskopis Popis kola. Zam stnanec D p i p evzetí jízdního kola k p eprav vypln né údaje p ekontroluje, zda souhlasí se skute ným stavem p epravovaného kola, podepíše a orazítkuje (v ŽST stani ním datovým razítkem, ve vlaku dle KC 1). Prvopis tiskopisu Popis kola musí být uložen v ŽST spole n s Pr vodkou Zavazadlového lístku. Kolo s nadstandardním vybavením se p epravuje v rámci poplatk za jízdní kolo. Pro p epravu kolob žek a t íkolek jako cestovní zavazadlo platí Ceník 7BI. tarifu TR 10. 71. Pro opakované p epravy téhož jízdního kola nebo ko árku si m že cestující zakoupit Pr kaz pro p epravu ko árku nebo jízdního kola 735 2 4410, který oprav uje k podeji p ímo u vlaku bez manipula ní p irážky. Pr kaz lze vydat i pro kolob žku - v tom p ípad se symbol ko árku i jízdního kola p eškrtne a pr kaz se z eteln ozna í nápisem „kolob žka“. Zam stnanec ŽST pr kaz vyplní dle p edtisku a p elepí ochrannou fólií. Na rubu pr kazu zaktualizuje uvedené informace a otiskne stani ní datové razítko. Pr kaz platí 1 rok ode dne vystavení, je p enosný a p ed každým podejem uvedeného p edm tu u vlaku jej cestující p edloží vlakvedoucímu. Ten p i p evzetí p edm tu k p eprav vypln né údaje p ekontroluje, zda souhlasí se skute ným stavem p epravovaného p edm tu a zapíše íslo pr kazu do rubriky „Poznámky“ Zavazadlového lístku. Pr kaz se cestujícímu ponechá. Cena pr kazu je uvedena v Ceníku 9B tarifu TR 10. 72. Evidence Pr kaz pro p epravu ko árku nebo jízdního kola 735 2 4410 se provádí dle p edpisu D Hf 3. 73. Manipula ní p irážka za vydání Zavazadlového lístku p i podeji cestovního zavazadla u vlaku se neplatí, i když je výpravna zavazadel otev ena: 22
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 pokud je doba na p estup kratší než 30 minut, pokud je p i podeji jízdního kola nebo d tského ko árku p edložen Pr kaz pro p epravu ko árku nebo jízdního kola nebo ŽP ve smyslu l. 6, v p ípad vy erpání kapacity pro p epravu spoluzavazadel. Totéž platí i pro následující vlak, pokud je doba mezi odjezdy obou vlak kratší než 30 minut; pokud cestující p edloží doklad o p edchozí p eprav na trati SD a doba na p estup je kratší než 30 minut (dovozné za cestovní zavazadlo se vypo te nov bez ode tení ceny dokladu o p eprav zavazadla na SD, doklad se neodebírá, do poznámek v Zavazadlovém lístku se zapíše záznam „p estup z SD“) pokud cestující p edloží Kombinovaný doklad pro jízdní kolo nebo doklad o p edchozí p eprav jako spoluzavazadlo. 74. - 76. Neobsazeno. Kapitola II P ezkoumání obsahu cestovního zavazadla 77. O provedeném p ezkoumání obsahu cestovního zavazadla dle SPPO sepíše ŽST trojmo podle p edtisku Všeobecný zápis 735 1 4808 s uvedením d vodu i výsledku p ezkoumání. Není-li cestující p ezkoumání p ítomen, p ezkoumají a sepíší D obsah za p ítomnosti sv dka (nezávislé osoby, která není zam stnancem D, a.s). 78. Všeobecný zápis: ísluje se ro n po ínaje íslem 1 a eviduje podle p ílohy 1 tohoto p edpisu, údaje musí být uvedeny tak, aby v ŽST ur ení mohl být cestující podrobn zpraven o d vodech zadržení cestovního zavazadla nebo zpožd ného výdeje, prvopis - z stává v ŽST, která provedla p ezkoumání 1. pr pis - p iloží se k Zavazadlové pr vodce, na které se uvede íslo Všeobecného zápisu 2. pr pis - obdrží cestující (není-li p ezkoumání p ítomen, p ipojí se oba pr pisy k Zavazadlové pr vodce). 79. Podle výsledku provedeného p ezkoumání obsahu m že být cestovní zavazadlo p epraveno dále do ŽST ur ení nebo vylou eno z p epravy. 80. Není-li d vod k vylou ení cestovního zavazadla z p epravy, odešle ŽST podací nebo nácestná neprodlen cestovní zavazadlo i se Zavazadlovou pr vodkou a 1. pr pisem Všeobecného zápisu do ŽST ur ení. Podle údaj ve Všeobecném zápisu zpraví ŽST ur ení cestujícího o d vodech zdržení p epravy cestovního zavazadla. 81. P i vylou ení cestovního zavazadla z p epravy zašle podací nebo nácestná ŽST ádn vypln nou Zavazadlovou pr vodku a Všeobecný zápis do stanice ur ení, která podle údaj v ní uvedených zpraví p i žádosti o výdej cestovního zavazadla cestujícího o d vodech vylou ení z p epravy. Sou asn s cestujícím dohodne zp sob p edání zadrženého cestovního zavazadla. V t chto p ípadech se ve stanici na cest neú tuje úschovné. Pokud se na žádost cestujícího vrací 23
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 zavazadlo zp t do stanice podací, vystaví se na tuto p epravu Zavazadlový lístek a vybere se trojnásobek dovozného za cestovní zavazadlo. D vydají cestujícímu cestovní zavazadlo po p edložení Zavazadlového lístku a úhrad všech váznoucích poplatk , v etn p irážky za porušení p epravních podmínek - položka 10 Ceníku 9A tarifu TR 10. P i neuskute n né p eprav vrátí D cestujícímu zaplacené dovozné snížené o srážku dle SPPO. 82. D jsou povinny vyhov t písemné žádosti soudu nebo orgán inných v trestním ízení o vydání cestovního zavazadla. Žádost s potvrzením o vydání se p iloží k Zavazadlovému lístku. Pokud nebyly p i výdeji cestovního zavazadla uhrazeny poplatky, postupuje ŽST podle p edpisu D Hf 3. P i žádosti o výdej cestovního zavazadla zpraví ŽST cestujícího o zadržení cestovního zavazadla, pokud orgán inný v trestním ízení nestanoví jinak. Nezabaví-li orgán inný v trestním ízení cestovní zavazadlo a nemá-li námitek proti jeho další p eprav , postupuje se podle lánku 80 tohoto p edpisu. Zabaví-li orgán inný v trestním ízení ást obsahu cestovního zavazadla, sepíše se trojmo Zápis o obsahu 735 1 4810 a zvláš se uvede hmotnost a popis zabavené ásti obsahu cestovního zavazadla. Zápis podepíší iteln s uvedením funkce všechny osoby p ítomné zabavení. Prvopis zápisu si ponechá ŽST, jeden pr pis p iloží k Zavazadlové pr vodce a druhý pr pis p edá zástupci orgánu, na jehož pokyn byly v ci zajišt ny. Zbývající ást cestovního zavazadla pov ený zam stnanec D znovu zabalí a uloží odd len od ostatních cestovních zavazadel. P i p ezkoumání obsahu cestovního zavazadla orgánem inným v trestním ízení sepíše stanice trojmo Všeobecný zápis, který podepíší p ítomní zam stnanci D a zástupci orgán inných v trestním ízení. Dále se postupuje podle p edchozích lánk . 83. Pokud nebyly p i podeji cestovního zavazadla dodrženy stanovené podmínky a k p eprav byla p ijata cestovní zavazadla, obsahující v ci, které nesm jí být obsahem cestovního zavazadla dle SPPO, oznámí D tuto skute nost podle okolností místn p íslušnému odd lení P R. Ve vztahu k t mto p edm t m se zam stnanci D ídí dispozicemi t chto orgán a v p ípad vojenského cestovního zavazadla postupují podle p edpisu D D 33.
24
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola III Zm na p epravní smlouvy 84. Pokud se cestující rozhodne v souladu se SPPO vzdát se jízdy z d vodu a p ekážek na stran D a žádá o navrácení jízdného, dovozného a o vydání cestovního zavazadla, požádá ho zam stnanec D o p edložení jízdenky a sou asn 3. a 4. dílu Zavazadlového lístku a dále postupuje takto: a) Nachází-li se cestovní zavazadlo ješt ve stanici podací, zam stnanec D je vydá cestujícímu, provede návratek dovozného beze srážky a na jízdence zruší záznam „zavazadlo“. Na Zavazadlovou pr vodku zapíše záznam „návratek dovozného“ a spolu se 4. dílem Zavazadlového lístku ji uloží ve stanici. Zavazadlový lístek (3. díl) p ipojí k Reklama ní p ihlášce. b) Pokud bylo cestovní zavazadlo již odesláno, požádá zam stnanec podací stanice stanici ur ení o zaslání zavazadla zp t. Na jízdence zruší záznam „zavazadlo“, 3. díl Zavazadlového lístku vrátí cestujícímu (bude mu odebrán p i výdeji zavazadla) a 4. díl si ponechá. P vodní stanice ur ení sepíše nový Zavazadlový lístek bez uvedení dovozného (kolonku proškrtne). D vod sepsání a íslo p vodní zavazadlové pr vodky uvede do rubriky „Poznámky“. Do došlé pr vodky zapíše odkaz na nov vystavený Zavazadlový lístek a uloží ji ve stanici. Sou asn se zavazadlem zašle do podací stanice cestujícího novou Zavazadlovou pr vodku spole n s 3. a 4. dílem Zavazadlového lístku. P i výdeji zavazadla provede zam stnanec D návratek dovozného beze srážky. P vodní Zavazadlový lístek (3. díl odebraný od cestujícího) p ipojí k Reklama ní p ihlášce. Došlé p epravní doklady spojí se 4. dílem p vodního Zavazadlového lístku a uloží je ve stanici. 85. Nem že-li cestující z d vod a p ekážek na stran nácestné stanice, m že se:
D pokra ovat v jízd z
a) vzdát další jízdy (ukon í jízdu v nácestné stanici) a žádat o vydání svého cestovního zavazadla ve stanici nácestné. Zam stnanec stanice požádá cestujícího o p edložení jízdenky a 3. a 4. dílu Zavazadlového lístku. Na jízdence zruší záznam „zavazadlo“: Pokud se nachází cestovní zavazadlo ješt ve stanici, ve které se cestující vzdal další jízdy, vydá stanice cestujícímu zavazadlo bez vrácení dovozného u všech cestovních zavazadel s výjimkou kol a d tských ko árk . U jízdních kol a d tských ko árk provede p ípadný návratek rozdílu cen dovozného mezi cestou zamýšlenou a cestou skute n vykonanou beze srážky, Zavazadlový lístek (3. díl) p ipojí k Reklama ní p ihlášce. Na Zavazadlovou pr vodku zapíše záznam „návratek dovozného“ a spolu s 4. dílem Zavazadlového lístku ji uloží ve stanici. Pokud se zavazadlo již v této stanici nenachází, požádá nácestná stanice p vodní stanici ur ení o zaslání cestovního zavazadla. Stanice postupují ve smyslu l. 84 b). b) vzdát jízdy (cestující je bezplatn p epraven zp t do nástupní stanice) a požadovat p epravu cestovního zavazadla zp t do stanice podací (vztahuje se i na p ípady, kdy cestující ukon í jízdu v nácestné stanici, ale žádá p epravu 25
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 zavazadla zp t do podací stanice). Zam stnanec stanice požádá cestujícího o p edložení jízdenky a 3. a 4. dílu Zavazadlového lístku. Na jízdence zruší záznam „zavazadlo“. P vodní podací stanici zpraví o p eprav zavazadla zp t. 3. díl Zavazadlového lístku se vrátí cestujícímu (bude mu odebrán p i výdeji zavazadla). Návratek dovozného provede p vodní podací stanice p i výdeji zavazadla. Pokud se cestovní zavazadlo nachází ješt ve stanici, ve které se cestující vzdal další jízdy, odešle se zavazadlo do p vodní podací stanice. Ob stanice postupují dle zásad uvedených v l. 84 b). Pokud se cestovní zavazadlo již nenachází ve stanici, ve které se cestující vzdal další jízdy, požádá nácestná stanice p vodní stanici ur ení o odeslání zavazadla zp t do p vodní stanice podací. P vodní stanice ur ení i p vodní stanice podací postupují ve smyslu l. 84b). 86. - 88. Neobsazeno. Kapitola IV Výdej cestovního zavazadla ve stanici na cest nebo ve stanici cílové Výdej cestovního zavazadla u vlaku 89. V p ípad , že v cílové stanici není výpravna zavazadel nebo u použitého vlaku není obsazena, nebo žádá-li cestující o výdej cestovního zavazadla ve stanici na cest bez výpravny zavazadel, vydá vlakvedoucí cestovní zavazadlo p ímo u vlaku. Na vydávaném cestovním zavazadle nesmí váznout poplatky nebo musí být uhrazeny ihned p i výdeji u vlaku. V tom p ípad se na váznoucí poplatky vystaví nový Zavazadlový lístek a po jejich zaplacení se cestujícímu vydá 4. díl. Vlaková eta eviduje tržby za Zavazadlové lístky 735 2 4416 dle p edpisu D Hf 3 v samostatnému soupisu doplatkových jízdenek, ke kterému p iloží p íslušné díly zavazadlových lístk a všechny díly p ípadných zkažených zavazadlových lístk . Cestující p i výdeji odevzdá 3. díl Zavazadlového lístku, vlakvedoucí do n j zaznamená výdej zavazadla dle l. 95, spojí jej se Zavazadlovou pr vodkou a p edá v nejbližší obsazené nácestné stanici, která postupuje dle l. 94. V p ípad , že je cestovní zavazadlo vydáno na žádost cestujícího v ŽST na cest , vyžádá si vlakvedoucí od cestujícího p edložení jízdenky, na které zruší záznam „zavazadlo“. Dovozné ani rozdíl dovozného se nevrací. 90. Potvrzení o ztrát nebo poškození pro pot eby reklamace vystaví vlakvedoucí na Hlášenku 735 2 4175, kde uvede skute nosti zjišt né prohlídkou, které jsou podkladem pro sepsání Komer ního zápisu. Hlášenku musí cestující podepsat. Do Zavazadlového lístku zapíše vlakvedoucí íslo
26
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Hlášenky a poznamená, které kusy cestovního zavazadla byly vydány. 3. a 4. díl Zavazadlového lístku vrátí cestujícímu. 1.díl Hlášenky - z stává v bloku, 2.díl Hlášenky - odevzdá v nejbližší (p ípadn dohodnuté) ŽST spole n se Zavazadlovou pr vodkou a Popisem kola, byl-li p iložen , 3. díl Hlášenky - vydá cestujícímu. Cestující uplatní reklamaci v této ŽST po p edložení 3. dílu Zavazadlového lístku a 3. dílu Hlášenky. ŽST sepíše Komer ní zápis 735 1 4802 (p íp. 735 1 4801). 91. D p epraví cestovní zavazadlo bezplatn do nejbližší ŽST, ve které je výpravna zavazadel otev ena, pokud cestovní zavazadlo: cestující neodebere p ímo u vlaku (ve stanici, kde není výpravna zavazadel nebo u použitého vlaku není obsazena), vlakvedoucí zaznamená tuto skute nost do Zavazadlové pr vodky; nebylo možno vydat u vlaku z d vodu na n m váznoucích poplatk ; nebylo z viny D p ichystáno k odb ru u vlaku (ve stanici, kde není výpravna zavazadel nebo u použitého vlaku není obsazena). Na žádost cestujícího jsou D v tomto p ípad povinny p epravit cestovní zavazadlo bezplatn zp t do p vodní stanice ur ení, kde je vydáno cestujícímu. Výdej cestovního zavazadla v ŽST 92. P i výdeji cestovního zavazadla ve stanici na cest odevzdá vlakvedoucí stanici sou asn s cestovním zavazadlem i Zavazadlovou pr vodku. Cestující odevzdá 3. díl Zavazadlového lístku, zam stnanec ŽST do n j zaznamená výdej zavazadla (do kolonky „POZNÁMKY“ nebo na jiné vhodné místo se napíše text „Vydáno na žádost cestujícího v ŽST ...“, spojí jej se Zavazadlovou pr vodkou a uloží. Od cestujícího si vyžádá p edložení jízdenky, na které zruší záznam „zavazadlo“. Dovozné ani rozdíl dovozného se nevrací. 93. ŽST ur ení p evezme cestovní zavazadla od vlakvedoucího a uloží v prostoru pro n vymezeném. Na Zavazadlové pr vodce doplní do vyzna ených kolonek datum a íslo vlaku, kterým cestovní zavazadlo došlo, p ípadn zápis data nahradí stani ním datovým razítkem. 94. ŽST vedou volnou formou dodací knihu, ve které je uvedeno: datum p íchodu cestovního zavazadla, íslo vlaku, kterým cestovní zavazadlo došlo, íslo Zavazadlového lístku (svazek/list), datum vydání, hmotnost (viz Sei 417), po et kus , podpis vydávajícího zam stnance D, úschovné, p ípadn další údaje. 27
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 95. Vydávající zam stnanec poznamená v p íslušné rubrice Zavazadlového lístku datum výdeje cestovního zavazadla (u vlaku - datum a íslo vlaku), záznam podepíše a cestovní zavazadlo vydá cestujícímu. Zavazadlový lístek spojí se Zavazadlovou pr vodkou. Údaje o p íchodu na Zavazadlové pr vodce jsou podkladem pro ur ení doby bezplatné úschovy. 96. Cestující m že požadovat p i výdeji bezplatné p evážení cestovního zavazadla. 97. P i zpožd ném výdeji cestovního zavazadla vystaví ŽST na žádost cestujícího osv d ení (volnou formou). 98. Nem že-li cestující p i žádosti o výdej cestovního zavazadla p edložit Zavazadlový lístek, cestovní zavazadlo smí být vydáno pouze v ŽST po prokázání osobních údaj uvedených v osobním dokladu, opat eném fotografií, vypln ní a podepsání Žádosti o vydání zavazadla 735 1 4418 a úhrad p ípadných poplatk váznoucích na cestovním zavazadle. Za ztrátu Zavazadlového lístku cestující zaplatí poplatek dle Ceníku 9B tarifu TR 10. Na vybraný poplatek se vystaví nový Zavazadlový lístek. 99. Tiskopis Žádost o vydání zavazadla 735 1 4418 je dvoudílný tiskopis, který cestující vyplní podle p edtisku. Rodné íslo se nezjiš uje, do kolonky „Pr kaz totožnosti a rodné íslo“ se uvede pouze íslo osobního dokladu, vydaného orgánem státní správy. Vydávající zam stnanec ov í uvedené údaje, doplní další požadované údaje a zavazadla po spln ní ostatních podmínek vydá. P evzetí cestovního zavazadla musí cestující na tiskopise znovu potvrdit. Cestující obdrží pr pis tiskopisu. 100. Odebrané Zavazadlové lístky vnitrostátní p epravy se nalepují na levý okraj p íslušných Zavazadlových pr vodek, ukládají se v ŽST za kalendá ní m síc v po adí, jak byla cestovní zavazadla vydávána, a uschovávají se po dobu 3 let. Zavazadlové lístky odebrané v nesamostatných ŽST ukládají ú tující ŽST odd len . 101. Dojde-li do ŽST ur ení Zavazadlová pr vodka bez cestovního zavazadla, zahájí stanice ur ení okamžit pátrání zasláním dotazu do ŽST podací a ŽST p ekládkových. Pátrání v p ípad p ebytku nebo ztráty cestovního zavazadla se provádí podle p ílohy 1 tohoto p edpisu. 102. Poškození, áste ná ztráta, ztráta kusu nebo úplná ztráta cestovního zavazadla: ŽST ur ení sepíše trojmo Komer ní zápis 735 1 4802. P i jeho sepisování a evidenci v Záznamníku poškození a áste ných ztrát 735 1 4832 postupuje podle p ílohy 1 tohoto p edpisu; p i poškození od cestujícího vybere Zavazadlový lístek a vydá mu pr pis Komer ního zápisu; p i áste né ztrát nebo ztrát kusu cestovního zavazadla lze vydat zbývající kusy cestujícímu s tím, že do Zavazadlového lístku a Zavazadlové pr vodky se tato skute nost poznamená. P i áste né ztrát , ztrát kusu nebo úplné ztrát se Zavazadlový lístek vrátí cestujícímu; 28
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 odpov dnost D p i ztrát p íloha 1 tohoto p edpisu.
nebo poškození cestovního zavazadla
eší
Kapitola V Uložení cestovního zavazadla ve stanici 103. Ihned po uplynutí lh ty nepodléhající úschovnému sepíše ŽST Úschovní lístek 735 2 4480. Do kolonky „Záznamy“ Úschovního lístku se uvede íslo p íslušného Zavazadlového lístku a stanice odesílací. Do záhlaví Zavazadlové pr vodky se uvede íslo Úschovního lístku. P i odb ru cestovního zavazadla zapíše vydávající zam stnanec do Úschovního lístku ástku úschovného a vybere ji od cestujícího. 104. Úschovní lístky eviduje ŽST podle p edpisu D Hf 3. 105. Na žádost cestujícího (plátce DPH) vydá pokladník na ástku zaplaceného úschovného Zjednodušený da ový doklad 735 1 8206. 106. Na p ípadné ástky váznoucí na došlém zavazadle vyhotoví pokladník stanice ur ení nový Zavazadlový lístek 735 2 4416, který eviduje v Soupisu 735 2 8520. Cestující obdrží po zaplacení váznoucích ástek doklad o zaplacení, zbývající díly Zavazadlového lístku p ipojí pokladník k prvopisu Soupisu 735 1 8520. 107. Neuhradí-li cestující poplatky váznoucí na cestovním zavazadle, D toto zavazadlo nevydají a postupují shodn jako u neodebraných zavazadel (viz následující kapitola). 108. Za ú elem kontroly evidence a odstra ování závad a nedostatk v manipulaci s p epravovanými p edm ty a pr vodními listinami je povinen zam stnanec pov ený VP UŽST vykonávat prohlídku skladištních obvod a úschoven za podmínek uvedených v p íloze 1 tohoto p edpisu a v p edpisu D K 16. Kapitola VI Neodebraná cestovní zavazadla 109. Neodebere-li cestující (držitel Zavazadlového lístku) cestovní zavazadlo do 10 kalendá ních dn od uplynutí doby stanovené pro jeho výdej, vyzve ŽST cestujícího (pokud je na zavazadle uvedena jeho adresa) písemn doporu eným dopisem k vyzvednutí neodebraného cestovního zavazadla. Za podání zprávy vybírají D poplatek podle Ceníku 9B tarifu TR 10, který cestující uhradí p i výdeji zavazadla. 110. Cestovní zavazadla, která cestující neodebere do 30 kalendá ních dn po vyzvání, se odesílají UŽST. P i odesílání, evidenci a nakládání s neodebranými zavazadly se postupuje dle p edpisu D K 16, ást druhá, kapitoly VI - VIII. P i otevírání zavazadla a sepisování Zápisu o obsahu 735 1 4810 se postupuje podle p ílohy 1 tohoto p edpisu. 29
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 111. UŽST uloží neodebraná cestovní zavazadla po dobu 6 m síc ode dne, kdy m lo dojít k jejich výdeji. Po této dob se zavazadla likvidují prodejem nebo zni ením. 112. Likvidace prodejem nebo zni ením se provádí v souladu s p ílohou 1 k tomuto p edpisu a p edpisem D K 16. 113. Zjistí-li zam stnanec ŽST nebo má-li podez ení, že neodebrané cestovní zavazadlo obsahuje v ci podléhající zkáze, jejichž dalším skladováním by došlo ke znehodnocení, otev e cestovní zavazadlo za p ítomnosti dvou sv dk a zjistí jeho obsah již po uplynutí 48 hodin od jeho p íchodu. Dále postupuje podle p edchozích lánk . Je-li zjišt no, že obsahem cestovního zavazadla jsou snadno zkazitelné v ci, skladuje se cestovní zavazadlo po dobu 48 hodin od uplynutí doby stanovené pro výdej cestovního zavazadla. Po této dob se cestovní zavazadlo považuje za odpad a postupuje se dle p ílohy 1 tohoto p edpisu. 114. Vznikne-li podez ení, že obsah cestovního zavazadla trestnou inností, vyrozumí stanice neprodlen P R.
je ve spojení s
115. Všechny výdaje spojené s likvidací cestovního zavazadla vybere stanice od držitele Zavazadlového lístku, pokud je znám. Kapitola VII P eprava vojenských zavazadel 116. Podmínky p epravy vojenských zavazadel eší p edpis
D D 33.
117. Vojáci jsou oprávn ni p i výkonu služby vzít s sebou do vlaku osobní dopravy bezplatn nabité st elné zbran a bednu na p íru ní st elivo nebo bednu na zbran . Bedna svými rozm ry musí vyhovovat rozm r m ru ních zavazadel. V p ípad p ekro ení rozm r bude p epravena za podmínek a cenu pro p epravu spoluzavazadel. Obdobn se postupuje i u ostatních vojenských ru ních zavazadel. 118. Pokladník vypraví vojenské cestovní zavazadlo podané na VÚP Zavazadlovým lístkem 735 2 4416. V záhlaví Zavazadlového lístku zapíše nebo otiskne razítko „Úv r“, vypíše sérii a íslo p edložené VÚP. 119. Vojenské cestovní zavazadlo se m že skládat nejvýše ze 3 kus . Hmotnost jednoho kusu nesmí p ekro it 15 kg. D mohou p ijmout i cestovní zavazadlo t žší než 15 kg za p edpokladu, že je posíláno mezi ŽST, které taková zavazadla p ijímají, cestující pom že p i nakládce, p ekládce a vykládce. Za nedodržení povinnosti výpomoci jsou D oprávn ny vybrat poplatek dle tarifu TR 10. 120. Zjistí-li výpravna zavazadel menší po et kus cestovních zavazadel než je uvedeno na VÚP, požádá držitele VÚP, aby zm nu zapsal ve VÚP v rubrice „Zvláštní záznamy“ a záznam iteln podepsal. Jestliže tak držitel VÚP neu iní, pokladník tuto p epravu odmítne.
30
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 121. Zjistí-li výpravna zavazadel v tší po et cestovních zavazadel než je uvedeno na VÚP, sepíše pokladník na zjišt ný rozdíl další Zavazadlový lístek. Rozdíl dovozného musí být uhrazen v hotovosti. 122. Vyú tování dovozného provede pokladník na VÚP v rubrice „Vyú tování dopravce“. Údaje ov í otiskem stani ního datového razítka. 123. Na VÚP p edloženou ve vlaku vypraví vlakvedoucí vojenské cestovní zavazadlo Zavazadlovým lístkem 735 2 4416. V záhlaví Zavazadlového lístku zapíše výrazn „Úv r“, sérii a íslo VÚP. 124. P i podeji zavazadla na VÚP u vlaku ve stanici, kde je u použitého vlaku výpravna zavazadel otev ena, je cestující povinen v hotovosti uhradit manipula ní p irážku za podej zavazadla u vlaku dle tarifu TR 10. Manipula ní p irážka se zapíše do Zavazadlového lístku s poznámkou „Manipula ní p irážka zaplacena v hotovosti“. Ve stanici, kde výpravna zavazadel není nebo je u použitého vlaku uzav ena, se manipula ní p irážka neplatí. 125. Vlakvedoucí zkontroluje údaje ve VÚP a v návaznosti na n doplní rubriku „Vyú tování dopravce“. Údaje ov í záznamem data, ísla vlaku, DSV a itelným podpisem na míst pro otisk razítka dopravce. Dovozné zapsané ve VÚP eviduje v Soupise doplatkových jízdenek, sloupec „Úv r“. 126. P i d vodném podez ení, že vojenské cestovní zavazadlo obsahuje v ci, které nesm jí být obsahem cestovního zavazadla a obsah nem že být p ezkoumán v p ítomnosti cestujícího, musí zam stnanec stanice p izvat k p ezkoumání zástupce vojenské sou ásti A R nebo P R. 127. Prodej nebo likvidace nevyzvednutých vojenských cestovních zavazadel není povolena. P ednosta stanice musí tato cestovní zavazadla ohlásit vojenské sou ásti A R. 128. Veškeré poplatky váznoucí na vojenském cestovním zavazadle musí být uhrazeny v hotovosti. 129. Pokladník nesmí cestujícímu vrátit dovozné na Zavazadlový lístek s ozna ením „Úv r“.
31
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST ŠESTÁ ZÁSILKY ( ást tvrtá SPPO) Kapitola I Obecn 130. P eprava kurýrních zásilek se v souladu se SPPO realizuje ve vlacích ozna ených v J symbolem kufr zve ejn ných v Plánu relací a spoj . Výjimky m že stanovit odbor 16 G D. Pozn.: Nad rámec SPPO lze také p epravit dlouhé p edm ty do délky 2 m, pokud ostatní rozm ry, p íp. pr m r nep esáhne 20 cm. Pro p epravu kurýrních zásilek je ke každému GVD zpracována VP UŽST na základ podklad O16 G D Manipula ní pom cka pro p epravu kurýrních zásilek (v tišt né nebo elektronické verzi), která obsahuje: Jednotnou výv sku, Plán relací a spoj s úplnými údaji o sm rování a p ekládkách zásilek v jednotlivých spojích a asovými údaji pro podej, p ípadné p ekládky a dodání zásilky, Seznam p ekládek, Seznam vlak použitých v Plánu relací a spoj . Pom cka také stanoví p ípadné další povinnosti ve vztahu k p eprav kurýrních zásilek. Pro trat se specifickým zp sobem odbavení cestujících zpracuje SZS do p íslušné p ílohy ZDD p esný technologický postup p epravy kurýrních zásilek. Nelze-li jinak, zásilky se na t chto tratích mohou p epravovat vlaky osobní p epravy bez vlakové ety na hnacím vozidle na stanovišti strojvedoucího. Nesmí být však omezena innost strojvedoucího ani ohrožena bezpe nost práce a provozu. Místním svozem a rozvozem (MSR) se rozumí ú etní p id lení k p íslušné stanici D-Kurýr tzn. p id lení zásoby tiskopis , cenných známek apod. Pro stanice místního svozu a rozvozu je rovn ž zpracován Plán relací a spoj . Podrobnosti a technologii p epravy stanoví p íslušná p íloha ZDD. Stanice MSR nevedou podací a dodací knihu dle p ílohy 2D tohoto p edpisu, ale pouze pomocný záznamník, a nevedou úplnou ú etní evidenci. Ú etní postupy jsou vyhlášeny samostatným opat ením O1 G D. Vypl ování p epravních list ve stanicích MSR je shodné jako pro stanice Kurýr.
D-
Stanice podeje vede pro ú ely evidence kurýrních zásilek dvojmo pomocnou podací knihu, kam zapisuje datum podání a podací íslo. Druhý kalendá ní den po skon ení kalendá ního m síce zašle podací stanice prvopis pomocné podací knihy nad ízené stanici za azené do systému p epravy kurýrních zásilek, která ji doplní do své podací knihy a druhý pr pis založí po dobu 12 32
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 kalendá ních m síc na ur eném pracovišti v ŽST spolu se soupiskami podaných kurýrních zásilek. P i výdeji ve stanici s povoleným místním rozvozem se postupuje standardním zp sobem s tím, že zam stnanec ur ený v ZDD eviduje došlé kurýrní zásilky v pomocné dodací knize kurýrních zásilek. Potvrzené Ú etní a odb rné listy o výdeji zásilky uschová ŽST odd len za každý m síc po dobu t í let dle ZDD. Druhý kalendá ní den po skon ení kalendá ního m síce zašle stanice výdeje prvopis pomocné dodací knihy nad ízené stanici za azené do systému DKurýr, která ji p epíše do své dodací knihy a druhý pr pis založí po dobu 12 kalendá ních m síc na ur eném pracovišti v ŽST spolu se soupiskami dodaných kurýrních zásilek. VP UŽST zpracuje k p eprav t chto zásilek místní opat ení pro své stanice za azené do systému p epravy kurýrních zásilek a jim pod ízené stanice s možností místního svozu a rozvozu do ZDD, p ílohy 26 D. Do ZDD se zapracuje p esný technologický postup p epravy kurýrních zásilek pro vlaky, které nejsou v J ozna eny symbolem kufru. 131. VP UŽST, v jejichž obvodu je ŽST za azená do systému p epravy kurýrních zásilek, jsou povinni zajistit ádné ozna ení t chto pracoviš symboly D-Kurýr (735 1 4301-5). V blízkosti poskytované služby musí být zve ejn na jednotná výv ska se základními podmínkami p epravy zásilek D-Kurýr a InterKurýr (v etn seznamu stanic, za azených do systému) a kontakt na zam stnance ŽST (v etn elektronické adresy). Plán relací a spoj se nezve ej uje, zam stnanci D jsou povinni poskytnout informace o všech požadovaných relacích dle platného Plánu relací a spoj . Kapitola II Podej kurýrní zásilky k p eprav 132. P epravním dokladem pro p epravu kurýrních zásilek je manipula ní tiskopis P epravní list D-Kurýr 735 1 4300. Tiskopis je ty dílný: 1. díl Prvopis - vydá se odesílateli. 2. díl Ú etní a odb rný list - slouží jako pr vodní listina zásilky. 3. díl Kontrolní list - z stává v odesílací ŽST pro archivaci - 1 rok. 4. díl Nálepka - nalepí se na zásilku. Vypln ní a manipulace: Siln orámované ásti tiskopisu vypl uje v souladu se SPPO podle p edtisku pr pisem odesílatel. Pokladník odesílací stanice zkontroluje úplnost zápis a p esné tarifní názvy ŽST. V p ípad nedostatk požádá odesílatele o jejich dopln ní. Žádné údaje sám neopravuje ani nedopl uje. Pokud odesílatel odmítne údaje doplnit, pokladník nep ijme zásilku k p eprav . Skládá-li se zásilka z více kus (pouze filmy), zaznamená se jejich po et do kolonky „Obsah zásilky“, kde se uvede „FILM1/2“ (= 1 zásilka/2 kusy). V p ípad , že 33
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 se jedna filmová kopie skládá z více kus , za lomítkem se uvede jejich po et. Jeden kus zásilky se ozna í 4. dílem p epravního listu – nálepkou a na každý další se nalepí Samolepka na zavazadlo 735 1 4416 a vyplní se podle p edtisku s tím, že íslo zavazadlového lístku se nahradí po adovým íslem podeje. Cena je v takovém p ípad stanovena na 140 K za zásilku o 2 kusech, za každý další kus zaplatí odesílatel 100 K . Na p epravní list nalepí cenné známky v p íslušných hodnotách. Do rubriky „P ekládky“ pokladník doplní p edepsanou p epravní trasu podle Plánu relací a spoj : nejprve zapíše íslo vlaku, kterým zásilka odejde z odesílací stanice, poté pro každou p edepsanou p ekládku zapíše název p ekládkové ŽST a íslo vlaku, do kterého se bude v uvedené ŽST zásilka p ekládat (nap . odesílací stanice Zlín st ed uvede u zásilky do D ína hl.n.: „14242/Otrokovice 230/P erov 420/Ústí n.L. hl.n. 697“). Do p edtišt ných rubrik zapíše pokladník hodinu a minutu podání zásilky k p eprav , íslo relace a spoje (do kolonky K vlaku) ve tvaru 000-000-0, kód p epravy dle p ílohy 2D k tomuto p edpisu, podací íslo z cenné známky (p i použití dvou kus známky 735 2 4611 opíše íslo nižší z nich) a dovozné. Na prvopis p epravního listu p es rubriku pro stani ní datové razítko nalepí p íslušnou cennou známku (viz l. 134) s p edtišt ným podacím íslem a dovozným. Vypln né údaje není dovoleno škrtat, p episovat a vymazávat. Pokud dojde k chyb , je nutno vyplnit nový tiskopis. Pokladník odesílací stanice zkontroluje itelnost všech díl p epravního listu a orazítkuje je stani ním datovým razítkem - Prvopis p es nalepenou cennou známku 735 2 4610-4612 a p ípadnou cennou známku 735 2 4617. Ostatní díly p es p ípadnou nálepku Dobírka - viz l. 139. Po zaplacení dovozného (v etn DPH) odesílatelem vydá pokladník prvopis p epravního listu odesílateli a nálepku nalepí na zásilku. Na žádost odesílatele (plátce DPH) je pokladník odesílací ŽST povinen vydat na zaplacené dovozné v hotovosti Zjednodušený da ový doklad 735 1 8206. Odesílateli, který není plátcem DPH, vydá Potvrzení o zaplacení 735 1 9846. Vzor P epravního listu D-Kurýr je uveden v p íloze 1 k p edpisu D KC 1. 133. P i p eprav zásilek živých zví at v souladu se SPPO doplní odesílací stanice do prohlášení odesílatele podací íslo podle p epravního listu a prohlášení p ipojí k Ú etnímu a odb rnému listu. Zkontroluje, zda je v p epravním listu uveden kontakt na p íjemce a odesílatele (viz l. 255 SPPO). 134. Cenné známky D-Kurýr jsou p esn ú tované tiskopisy, které slouží jako potvrzení o zaplacení dovozného odesílatelem a pro evidenci tržeb z p epravy kurýrních zásilek: 735 2 4610 (modrá barva) pro kurýrní zásilky za základní dovozné, 735 2 4611 (zelená barva) pro kurýrní zásilky za smluvní dovozné, 735 2 4617 (žlutá barva) pro potvrzení o zaplacení poplatku za uložení dobírky na kurýrní zásilku odesílatelem. Cenné známky se nalepí na P epravní list p i podeji zásilky. Vzory cenných známek jsou uvedeny v p íloze 1 k p edpisu D KC 1. 34
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 135. P edhlašují se pouze zásilky, které jsou p epravovány jiným vlakem než je uvedeno v seznamu vlak použitých v systému D-Kurýr a InterKurýr (instradovaný kurýr na základ schválené žádosti nebo p eprava zásilky DKurýr náhradním zp sobem v p ípad mimo ádnosti – viz ást osmá tohoto p edpisu). 136. Kurýrní zásilky jsou p edávány mezi jednotlivými pracovišti (nakládka do vlaku, vykládka z vlaku, p ekládka, st ídání vlakové ety apod.) na Soupisky viz ást sedmá tohoto p edpisu. Kapitola III Kurýrní zásilky za smluvní dovozné 137. Smlouva o poskytnutí množstevní slevy z dovozného dle SPPO se sepisuje ve ty ech vyhotoveních (1x odesílatel, 1x odesílací stanice, 1x OPT a 1x UŽST). Smlouvu podepisuje VP UŽST nebo jím pov ený zam stnanec. Vzor smlouvy je uveden v p íloze 1 k p edpisu D KC 1. 138. Pokladník p i podeji každé zásilky za smluvní dovozné poznamená do elektronické podací knihy vedené dle p ílohy 2D tohoto p edpisu také p id lené íslo smlouvy. ísla p id luje O16 G D centráln pro celou sí . Po skon ení kalendá ního m síce vytiskne odesílací stanice dvojmo z elektronické podací knihy jen ádky zásilek za smluvní dovozné (pro každou smlouvu samostatn ) a tyto výtisky ozna í názvem smlouvy a eviden ním razítkem stanice. Jedno vyhotovení odešle spolu se Soupisy zásoby, spot eby a tržeb 735 1 8522 vedenými jednotlivými pokladnami pro cenné známky OPT, druhé vyhotovení se uloží u p íslušné smlouvy na pracovišti pokladny po dobu 12 m síc od skon ení p íslušného kalendá ního m síce.
35
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola IV Kurýrní zásilky na dobírku 139. P i uložení dobírky na kurýrní zásilku odesílatel vypíše dobírkovou ástku v P epravním listu do rubriky „Dobírka“ a p iloží platnou poštovní poukázku. Zásobu poštovních poukázek si zajistí p íslušné pracovišt D-Kurýr. Rubrika „Odesílatel“ na poštovní poukázce musí z stat nevypln ná, nebo odesílatelem dobírkové ástky je stanice ur ení zásilky. Pokladník odesílací ŽST zkontroluje, zda je dobírková ástka na p epravním listu a na poštovní poukázce ve stejné výši, všechny díly p epravního listu orazítkuje, k Ú etnímu a odb rnému listu pevn p ipojí poštovní poukázku a odbaví zásilku. Na prvopis p epravního listu p es rubriku pro stani ní datové razítko (pod cennou známkou za dovozné) nalepí cennou známku 735 2 4617. Jako podací íslo se použije íslo cenné známky za dovozné, nikoliv íslo cenné známky za dobírku. Na Ú etní a odb rný list, Kontrolní list a Nálepku pokladník nalepí Nálepku DKurýr-dobírka 735 1 4616. Vzor tiskopisu je uveden v p íloze 1 k p edpisu D KC 1. 140. ŽST ur ení vydá p íjemci zásilku na dobírku po zaplacení dobírkové ástky a vplatného. Dobírkovou ástku odešle ŽST odesílateli zásilky poštovní poukázkou dle p edpisu D Hf 3. Kapitola V Zrušení p epravní smlouvy 141. O zrušení p epravní smlouvy v souladu se SPPO požádá oprávn ný vypln ním Reklama ní p ihlášky 735 1 8178 a p edložením potvrzeného prvopisu p epravního listu pro p íslušnou zásilku. Pokladník p evezme vypln né tiskopisy, vrátí oprávn nému zaplacené dovozné se srážkou dle tarifu TR 10 a vydá zásilku spolu s prvopisem Reklama ní p ihlášky. 142. Prvopis p epravního listu s nalepenou cennou známkou a ú etní a odb rný list p iloží pokladník k pr pisu Reklama ní p ihlášky jako doklad o zrušení p epravní smlouvy. V elektronické podací knize vedené dle p ílohy 2D tohoto p edpisu pokladník v p íslušném ádku poznamená v kolonce po et ks íslo 0.
36
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola VI Manipulace s kurýrními zásilkami 143. Postup p i sepisování soupisek je uveden v ásti sedmé tohoto p edpisu. Postupy p i zjišt ní ztráty, poškození nebo p ebytku jsou uvedeny v p íloze 1 tohoto p edpisu. 144. Po p íchodu kurýrní zásilky do ŽST ur ení otiskne zam stnanec D na Ú etní a odb rný list do p edtišt né rubriky stani ní datové razítko a rukopisn doplní hodinu a minutu skute ného p íjezdu p íslušného vlaku a jeho íslo (u zásilek, které dojdou jako p ebytek, se tyto záznamy provedou na Dosílkovém listu nebo na rubu Hlášenky p ebytku). 145. Je-li v p epravním listu odesílatelem p edepsáno podání zprávy o p íchodu zásilky telefonicky na uvedené íslo, zam stnanec ŽST ur ení podá zprávu uvedeným zp sobem. Zpráva o p íchodu zásilky se p íjemci nepodává, pokud její podání odesílatel p i podeji zásilky výslovn nep edepsal záznamem do rubriky „AVIZOVAT“ na p epravním listu. U zásilek, u nichž odesílatel p edepsal do p epravního listu požadovaný as telefonického podání zprávy o p íchodu zásilky, u iní stanice ur ení pokus o avizování p íjemci v p edepsaném ase. U zásilek, u nichž není as pro telefonické podání zprávy o p íchodu zásilky p edepsán a které dojdou do stanice ur ení v dob od 6,00 hodin do 22,00 hodin, u iní stanice ur ení pokus o avizování p íjemci ihned po p edání zásilky pracovišti výdeje. U zásilek, které dojdou v dob od 22,00 hodin do 6,00 hodin, u iní stanice ur ení pokus o avizování ihned v dob od 6,00 hodin. Stanice ur ení m že s jednotlivými p íjemci sjednat na základ písemné dohody i jinou vhodnou dobu pro avizování. Byl-li první pokus o telefonické avizování neúsp šný, je nutné pokusy opakovat v intervalu maximáln 60 minut. Za úsp šné avizování se považuje též zpráva do hlasové schránky mobilního telefonu nebo záznamníku pevné telefonní linky. V p ípad , že je na jedno avízo ohlášen p íjezd více zásilek pro stejného p íjemce, pozna í se údaj o avízu v dodací knize jen k první zásilce, u ostatních se do kolonky s údaji o avízu pouze pozna í odkaz na íslo p epravního listu, kde se údaje o avízu nachází nap . „Avízo na 95632“. V p ípad , že se p íjemce dovolá ŽST d íve než prob hne avízo, nebo se dostaví osobn , pozna í se tato skute nost rovn ž do kolonky s údaji o avízu. 146. Zam stnanec, který zásilku avizoval p íjemci, zapíše do dodací knihy datum, as a telefonní íslo avizování a jméno osoby, která avízo p evzala. Úsp šné avizování (datum, as) zaznamená zam stnanec do ú etního a odb rného listu do p edtišt né kolonky). Pokud se uskute ní avízo prost ednictvím hlasové schránky nebo záznamníku, uvede místo jména osoby tuto skute nost. Pokud byl pokus o avizování zásilky neúsp šný, zapíše datum a as, kdy byl pokus u in n, na levý okraj rubu 2. dílu p epravního listu a asový údaj zakroužkuje. K asovému údaji uvede stru ný d vod, pro byl pokus neúsp šný (nap . „porucha telefonu“, „p íjemce nep ítomen“ apod.). 37
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 asovým údajem musí být na rubu p epravního listu poznamenán každý opakovaný pokus (min. 3x) o avizování. U zásilek, k nimž chybí p epravní list, se tyto záznamy provedou na Dosílkovém listu nebo na rubu Hlášenky p ebytku. 147. Pokud p íjemce neodebere kurýrní zásilku nebo ji odmítne p evzít, postupuje se podle kapitoly VIII této ásti. 148. Evidence a statistické zpracování p epravy kurýrních zásilek se provádí podle p ílohy 2D k tomuto p edpisu. Evidence tržeb a poplatk z p epravy kurýrních zásilek se provádí dle ásti t etí p edpisu D Hf 3. Kapitola VII Výdej kurýrních zásilek 149. Výdej kurýrních zásilek probíhá v souladu se SPPO. Ihned po uplynutí lh ty nepodléhající úschovnému sepíše ŽST Úschovní lístek 735 2 4480. Do kolonky „Záznamy“ uvede podací íslo kurýrní zásilky a údaje o p íjemci (jméno, p íjmení). V dodací knize se uvede íslo Úschovního lístku. P i odb ru kurýrní zásilky zam stnanec D p ekontroluje údaje zapsané v Úschovním lístku, vypo te úschovné za celkovou dobu úschovy kurýrní zásilky, výslednou cenu zapíše do 2. dílu Úschovního lístku, podepíše se a vybere ji od p íjemce. Na žádost p íjemce (plátce DPH) vydá zam stnanec D na zaplacené poplatky v hotovosti Zjednodušený da ový doklad 735 1 8206. Evidence tržeb za Úschovní lístky 735 2 4480 se provádí podle p edpisu D Hf 3. 150. Potvrzené ú etní a odb rné listy odd len za každý kalendá ní m síc ŽST ur ení chronologicky se adí a uschová po dobu t í let. 151. Pokud se zásilkou do ŽST ur ení nedošel p epravní list (jde o p ebytek) a z nálepky lze zjistit p íjemce, vydá ŽST ur ení zásilku p íjemci proti potvrzení v Prohlášení o výdeji zásilky 735 1 4833. Vzor vypln ní tiskopisu je uveden v p íloze 1 k p edpisu D KC 1, rodné íslo se nevyžaduje. Potvrzené Prohlášení o výdeji zásilky s pr vodní listinou ŽST uschová (dle p ílohy 26 ZDD) spole n s Ú etními a odb rnými listy ostatních vydaných zásilek. Pokud p vodní p epravní list dodate n dojde do ŽST ur ení, p iloží jej stanice k potvrzenému Prohlášení o výdeji zásilky. 152. Oprávn nost a postup p i uplatn ní práva z p epravní smlouvy o p eprav zásilek D-Kurýr, jde-li o p ekro ení dodací lh ty, náhradu za poškození, úplnou nebo áste nou ztrátu, eší v souladu se SPPO ást desátá tohoto p edpisu.
38
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola VIII Kurýrní zásilky neodebrané p íjemcem 153. Pokud p íjemce neodebere kurýrní zásilku do 5 kalendá ních dn po jejím p íchodu do stanice ur ení a pokud je možné z pr vodní listiny zjistit jeho adresu, vyzve jej stanice ur ení doporu eným dopisem k odebrání zásilky a sou asn jej upozorní, že po uplynutí 40 dn od p íchodu zásilky do stanice bude zásilka považována za nevyzvednutou v c. Poplatky za podání této zprávy zapíše zam stnanec D na rub Ú etního a odb rného listu (u zásilek, k nimž chybí p epravní list, se tyto záznamy provedou na Dosílkovém listu nebo na rubu Hlášenky p ebytku). 154. Pokud p íjemce odmítne kurýrní zásilku p evzít, stanice ur ení neprodlen oznámí tuto skute nost telegramem, faxem, elektronickou poštou nebo doporu eným dopisem odesílateli a zárove jej vyzve, aby do 5 kalendá ních dn od obdržení této zprávy podal v souladu se SPPO proveditelný návrh, jak se zásilkou naložit. Sou asn jej upozorní, že po uplynutí 40 dn od p íchodu zásilky do stanice bude zásilka považována za nevyzvednutou v c. Pokud p íjemce p es výzvu zásilku neodebere do 40 dn po jejím p íchodu do ŽST ur ení a ani nepodá zprávu, že zásilku odmítá p evzít, oznámí tuto skute nost stanice odesílateli podle p edchozího odstavce. ŽST ur ení p ipojí originál návrhu odesílatele k Ú etnímu a odb rnému listu zásilky (u zásilek, které došly bez p epravního listu, se návrh p ipojí k Dosílkovému listu nebo k Hlášence p ebytku) a dále postupuje podle tohoto návrhu. 155. V ŽST ur ení se vydá zásilka náhradnímu p íjemci po úhrad poplatku za podání zprávy odesílateli a p ípadn dalších váznoucích poplatk . Jejich evidence se provádí dle p edpisu D Hf 3. U zásilek na dobírku vybere dobírkovou ástku (a vplatné za odeslání dobírkové ástky), kterou odešle odesílateli dle p edpisu D Hf 3. 156. Pokud má být podle návrhu odesílatele zásilka vydána p ímo v ŽST ur ení odesílateli, postupuje se rovn ž dle SPPO. Odesílatel prokáže oprávn ní k p evzetí zásilky p edložením svého osobního dokladu a potvrzeného prvopisu p epravního listu. Poplatek za podání zprávy a p ípadné další vzniklé výdaje vybere ŽST ur ení od odesílatele a eviduje je dle p edpisu D Hf 3. 157. Pokud odesílatel podá písemný návrh, aby mu byla zásilka vrácena do odesílací ŽST nebo aby mu byla odeslána do jiné stanice systému D-Kurýr, vyhotoví ŽST ur ení pro tuto p epravu nový p epravní list, který vyplní podle p edtisku. Do rubriky „Stanice ur ení“ se uvede tarifní název p vodní odesílací stanice nebo tarifní název stanice p edepsané v návrhu odesílatele, do rubriky „Obsah zásilky“ se uvede „Neodebraná zásilka - ZP T“. V rubrice „AVIZOVAT“ se vždy p edepíše povinnost podat novému p íjemci (t.j. p vodnímu odesílateli) zprávu o p íchodu zásilky. Do rubriky “Odesílatel“ se uvede název p vodní stanice ur ení, do rubriky „P íjemce“ se uvede název a adresa p vodního odesílatele (p ípadn adresa p edepsaná v návrhu odesílatele).
39
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 158. V novém p epravním listu se do p edtišt ných rubrik zapíše hodina a minuta podání k p eprav , íslo vlaku, ke kterému je zásilka podávána, kód p epravy dle p ílohy 2D tohoto p edpisu, podací íslo (shodné s podacím íslem p vodního p epravního listu) a dovozné (shodné s p vodní p epravou). Pokud je takto vracena zásilka, na níž byla p i p vodní p eprav uložena dobírka, poplatek za uložení dobírky se již nep edepisuje. Cenná známka se p i zp tné p eprav na prvopis nového p epravního listu nelepí. Všechny díly nového p epravního listu se orazítkují stani ním datovým razítkem. 159. Prvopis nového p epravního listu se p ipojí k Ú etnímu a odb rnému listu z p vodní p epravy (u zásilek, které došly bez p epravního listu, se prvopis p ipojí k Dosílkovému listu nebo k Hlášence p ebytku) a stanice ur ení jej uschová spole n s Ú etními a odb rnými listy ostatních došlých zásilek. Nálepka nového p epravního listu se nalepí na zásilku tak, aby p vodní nálepka z stala viditelná. P vodní nálepka se výrazn p eškrtne. 160. Všechny poplatky, které vznikly v p vodní stanici ur ení (úschovné, poplatky za odeslání výzvy odesílateli atd.) a dovozné za zp tnou p epravu zapíše stanice ur ení do p epravního listu pro zp tnou p epravu, ke kterému p ipojí fotokopie písemného návrhu odesílatele dle p edchozích lánk této kapitoly. 161. Zam stnanec nové stanice ur ení podá p vodnímu odesílateli zprávu o p íchodu zásilky podle p edchozích ustanovení a doplní ji informací o ástce na zásilce váznoucí. P evzetí zásilky potvrdí p vodní odesílatel svým podpisem a p ípadn otiskem razítka v p íslušné rubrice na rubu Ú etního a odb rného listu. Potvrzený Ú etní a odb rný list s p ipojenou fotokopií návrhu odesílatele uschová nová ŽST ur ení spole n s Ú etními a odb rnými listy ostatních došlých zásilek. 162. Neobsazeno. 163. Postup dle této kapitoly se použije i v p ípad , kdy nelze p íjemce vypátrat.
40
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola IX Kurýrní zásilky p epravované na základ zvláštních podmínek 164. V systému D-Kurýr mohou být p epravovány zásilky na základ zvláštní žádosti. Vzor žádosti, základní p epravní a technologické podmínky a p ípadné odchylky se zve ej ují v p íloze 2B k tomuto p edpisu. Odsouhlasené žádosti v etn p epravních relací zasílá odbor osobní dopravy a p epravy G D cestou SZS vrchním p ednost m všech UŽST, jejichž obvodu se uvedené relace týkají. 165. P i centrálním zú tování zásilek postupuje dle p edpisu D Hf 3.
D-Kurýr a ostatních kurýrních zásilek se
166. P eprava zásilek InterKurýr mezi k tomuto p edpisu. 167. - 170. Neobsazeno.
41
D a ZSSK je ešena v p íloze 2A
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST SEDMÁ SOUPISKY 171. P edávka i p ejímka zavazadel a zásilek mezi ŽST a vlakvedoucím (strojvedoucím) se provádí tiskopisy Soupiska vlakových zásilek: 735 1 4422 (formát A 5) - pouze pro vlakvedoucího 735 1 4423 (A 6) - pouze pro vlakvedoucího 735 1 4424 (A 4) 735 1 4425 (A 5) 735 1 4426 (A 6) ŽST použije ten druh, který je ve vztahu k po tu p epravovaných kus nejvhodn jší. 172. Soupisky sepisuje vždy p edávající zam stnanec, který si ponechá potvrzený prvopis. Jsou pro n ho dokladem o ádném provedení p edávky a podkladem pro pátrání p i ztrát cestovního zavazadla nebo zásilky. 173. Sepsání: iteln podle p edtisku pr pisem dvojmo. VP UŽST m že na ídit i sepisování soupisek ve v tším po tu dle místních technologických postup . P i p eprav zásilek v p ípadech stanovených manipula ní pom ckou pro zam stnance systému D-Kurýr se soupisky sepisují trojmo. zavazadla vypravená spole n zapíší na samostatný ádek;
na jeden zavazadlový lístek
a zásilky se
po zapsání všech cestovních zavazadel a zásilek p ichystaných k p eprav porovná sepisující zam stnanec skute ný po et kus s po tem pr vodních listin a po tem kus , pat ících k soupisce. Pod poslední vypln ný ádek provede sou et kus , na levé stran uvede záznam „P edal“ a podepíše se (v p ípad ne itelného podpisu uvede pod podpis své jméno h lkovým písmem). Na pravou stranu p edepíše záznam „P evzal“ pro p ebírajícího zam stnance; cestovní zavazadla, služební zásilky, ÚBP a kurýrní zásilky se p edávají spole nou soupiskou. Zárove se pro p ekládku na odbo né trat nebo p ípojné vlaky na téže trati p ipraví vždy samostatné soupisky. Není dovoleno sepisovat soupisky s uvedením pouze celkového po tu kus ; p enosné pokladny se do této Soupisky nezapisují, ale p edávají se zvláš samostatnou Soupiskou; použité zkratky: Z - cestovní zavazadlo ÚBP - úschova b hem p epravy Sl - služební zásilka pokl. - p enosná pokladna K - zásilky D-Kurýr a ostatní kurýrní zásilky IK - InterKurýr 42
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 v soupiskách se nesmí škrtat a p episovat. 174. Manipulace: Potvrzené Soupisky p edaných zavazadel a zásilek a pr pisy soupisek p evzatých zavazadel a zásilek p edává vlakvedoucí jednou m sí n své DSV . P evzetí Soupisek potvrdí DSV vlakvedoucímu na Provozní záznam pro vlakové ety 735 1 3735. Strojvedoucí odevzdá potvrzené soupisky v domovském DKV. Soupisky p evzaté od vlakvedoucího (strojvedoucího), potvrzené prvopisy soupisek odeslaných zavazadel a zásilek a pr pisy soupisek došlých zavazadel a zásilek ukládá stanice (DKV) po dobu 1 roku; v p ípad vymáhání náhrady škody za ztrátu nebo poškození zavazadel a zásilek proti zam stnanc m D zajistí uložení soupisek do pravomocného ukon ení soudního sporu. Soupisky ur ené k uložení pov ený zam stnanec 1x m sí n chronologicky se azené vloží do obálky a místo p elepení podepíše. P ípadné otev ení obálky probíhá za p ítomnosti zam stnance, který soupisky sepsal. V jeho nep ítomnosti za ú asti jiného zam stnance D jako sv dka. 175. P edávka a p ejímka: Pov ení zam stnanci, p ebírající za pobytu vlaku ve stanici cestovní zavazadla nebo zásilky, potvrdí p íjem svým podpisem u p edepsaného záznamu „P evzal“ a p ípadn uvede i záznam o zjišt ných závadách (v p ípad ne itelného podpisu uvede pod podpis své jméno h lkovým písmem). Aby mohla probíhat p edávka a p ejímka cestovních zavazadel a zásilek b hem vymezeného pobytu vlaku ve stanici plynule, všechny písemné podklady musí mít zam stnanci ŽST i vlakvedoucí vypln ny a p ichystány již p ed p íjezdem vlaku do stanice. P edávka i p ejímka cestovních zavazadel a zásilek se provádí podle údaj zapsaných v pr vodních listinách a porovnávají se s údaji v soupisce (po et kus , stav p edm t , úplnost pr vodních listin apod.). V žádném p ípad (zpožd ní vlaku) není možné p ejímku neprovést. Závady, které se b hem p edávky a p ejímky zjistí, odsouhlasí p edávající i p ejímající zam stnanec spole n a svými podpisy je potvrdí v soupisce. Vzájemn se upozorní na závady, které jsou jim již p edem známy a které jsou poznamenány v soupisce a na Hlášence ztráty/poškození nebo Hlášence p ebytku. V ŽST, kde vlak kon í nebo kde kon í jízdu služební v z, nesmí vlakvedoucí opustit vlak bez provedení p edávky p epravovaných cestovních zavazadel a zásilek se zam stnancem stanice. 176.- 185. Neobsazeno.
43
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST OSMÁ MIMO ÁDNOSTI V DOPRAV Kapitola I Obecná pravidla 186. P i mimo ádnostech v doprav (zpožd ní vlaku, ztráta p ípoje, použití náhradního spoje, vy erpání kapacity spoje atd.) jsou všichni zam stnanci zú astn ní na p eprav povinni postupovat tak, aby každé zavazadlo nebo zásilka byla co nejd íve doru ena do ŽST ur ení. O mimo ádnostech musí být v co nejkratší dob informovány: pravidelné p ekládkové ŽST o zpožd ní vlak nebo použití náhradních spoj , aby mohly rozhodnout o ekání p ípojných vlak na p ekládku nebo o zajišt ní další p epravy náhradním zp sobem, operativn stanovené náhradní p ekládkové ŽST o použití náhradních spoj , aby mohly zajistit mimo ádnou p ekládku. Stanice, ve které dojde k narušení Plánu spoj , stanoví po dohod s novými p ekládkovými ŽST novou p epravní cestu až do cílové ŽST nejbližšími vhodnými vlaky, p ednostn s využitím spoj D-Kurýr. O nové p epravní cest (i v p ípad p ímé p epravy bez náhradních p ekládkových ŽST) u iní zápis na Hlášenku 735 2 4175, druhý a t etí díl Hlášenky p ipojí k P epravnímu listu, ŽST ur ení zásilek o zpožd ní spoj a použití náhradních spoj , aby mohly p íjemce zásilek p esn informovat o p edpokládaném asu dodání zásilek. Kapitola II Mimo ádnosti v azení soupravy 187. V p ípad neza azení služebního vozu nebo vozu se služebním uzamykatelným oddílem je vlaková eta povinna p evzít k p eprav kurýrní zásilky do vy erpání kapacity náhradního uzamykatelného prostoru (instradované a živé kurýrní zásilky mají p ednost). Pokud jsou ve vlaku azeny pouze vozy bez uzamykatelného oddílu pro vlakovou etu, p epraví se kurýrní zásilky na stanovišti strojvedoucího (p edávání zásilek strojvedoucímu na soupisku obdobn jako u p epravy p enosných pokladen – viz p íloha 3). Nesmí být však omezena innost strojvedoucího ani ohrožena bezpe nost práce a provozu. O pot eb zajišt ní p epravy zásilek na stanovišti strojvedoucího zpraví v obsazené ŽST výprav í rozkazem „V“ a v neobsazené ŽST vlakvedoucí strojvedoucího ústn (v p ípad odmítnutí se tato skute nost potvrdí do Pr vodního listu osobního vlaku a sepíše se Oznámení o závadách). P ejímku a p edávku zásilek provádí vlakvedoucí. P eprava ostatních kurýrních zásilek a zavazadel se v p ípad neza azení služebního vozu nebo vozu se služebním oddílem provede následujícím vhodným spojem. 44
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 P eprava p enosných pokladen a služební korespondence je ešena v p íloze 3 tohoto p edpisu. 188. Obdobn se postupuje i v p ípad , kdy je služební v z nebo v z se služebním oddílem mimo ádn vy azen ze soupravy v nácestné ŽST. Zam stnanci této ŽST jsou povinni pomáhat p i p ekládce zavazadel a zásilek z vy azeného vozu a p ípadn uv domit cestující o této skute nosti. V mimo ádných p ípadech lze zajistit p epravu zavazadel a zásilek z vy azeného vozu ve vhodném prostoru pod dohledem pov eného zam stnance D do nejbližší nácestné stanice k zajišt ní další p epravy. Kapitola III Výluky 189. V p ípad plánované výluky a nahrazení ásti nebo celé trasy vlaku náhradní autobusovou dopravou vyhlašují jednotlivá regionální pracovišt O11 v daném obvodu pokyny k provád ní náhradní p epravy v souladu s p edpisem D D 7/2. Podklady pro ob h souprav vlak osobní dopravy NAD a náhradní p epravu zavazadel a zásilek v etn ÚBP zajistí KCOD daného obvodu ve spolupráci s p íslušným SZS dle místních podmínek a sou asn výv skami informují cestující a zákazníky o náhradním zp sobu nebo omezení, p ípadn vylou ení p epravy zavazadel a zásilek. Pokud je výlukou narušena jízda n kterého spoje systému D-Kurýr, musí být toto obsaženo v Rozkazu o výluce. Rozkaz o výluce musí zahrnovat údaje o p edpokládaném zpožd ní každého dot eného spoje, v p ípad p edpokládané ztráty p ípoje pro p ekládku zásilek musí být stanoveny náhradní spoje s uvedením asových údaj pro zásilky dot ených relací a spoj . Informace o zm nách dodací lh ty dle plánovaného náhradního spoje, náhradních spojích a o toho asu zastavených relacích i spojích musí být zve ejn ny ve všech dot ených ŽST za azených do systému D-Kurýr na k tomu ur ených místech. 190. Pokud je p eprava zavazadel a kurýrních zásilek narušena nep edpokládanou výlukou, p epraví se tyto zásilky náhradní p epravou, nebo po dohod s autodopravcem v p ípad NAD v zavazadlovém prostoru autobusu, p ípadn o dalším zp sobu p epravy rozhodne výprav í po dohod s dispe erem O16. P i náhradní autobusové doprav stanoví VP UŽST, v jehož obvodu NAD za íná a kon í, konkrétní pokyny pro zajišt ní p ekládky a uložení zavazadel a kurýrních zásilek v etn p edávky stani ním zam stnanc m. 191. S výlukovým opat ením musí být seznámeni zam stnanci dot ených stanic, zú astn ní na p eprav zavazadel a zásilek, kte í jsou povinni o n m informovat cestující a zákazníky. 192. P ekro ení dodací lh ty se posuzuje: u cestovních zavazadel podle údaje o p íchodu zavazadla do ŽST ur ení, uvedeného na zavazadlové pr vodce, u zásilky D-Kurýr podle as uvedených v Plánu relací a spoj systému D-Kurýr pro spoj, ke kterému byla zásilka podána. P i uplatn ní práva se postupuje v souladu se SPPO. 45
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola IV Vy erpání kapacity 193. P i vy erpání kapacity spoje se službou úschova b hem p epravy, s p epravou cestovních zavazadel, spoluzavazadel nebo kurýrních zásilek požádá vlakvedoucí o zastavení jejich p íjmu písemn Oznámením o závadách s uvedením rozsahu požadovaného zastavení p íjmu (v celé trase nebo jen v její ásti). Oznámení p edá výprav ímu v ŽST. Ten jej podepíše a zajistí zpravení nácestných stanic, které zastaví p íjem zavazadel a zásilek pro tento spoj a informují cestující o náhradních možnostech p epravy. U zásilek zve ejní ŽST tuto informaci výv skou na pracovišti D-Kurýr. Dále p ijímá k p eprav zásilky pro následující spoj téže relace. Výprav í p edá Oznámení o závadách ke zpracování a založení dle ZDD. Pr pis Oznámení si vlakvedoucí ponechá, v DSV se v tomto p ípad Oznámení neevidují a nezakládají. Zásilky, které již byly pro dot ený spoj p ijaty, budou p epraveny dle možností p vodním nebo nejbližším vhodným spojem. ŽST, která p íjem zásilek zastavila, informuje nad ízenou SZS v souladu s p edpisem D D 7 s uvedením konkrétních d vod , které k rozhodnutí vedly (po et p epravovaných zásilek, zvýšený po et objemných zásilek apod.). Dojde-li v n které nácestné stanici k p íjmu mimo ádného po tu cestovních zavazadel (p eprava skupiny na spole ný jízdní doklad), oznámí tuto skute nost nácestná stanice ješt p ed odjezdem vlaku z výchozí stanice výchozí stanici, která p ijme p íslušná opat ení ve smyslu p edchozích odstavc . Kapitola V Zákaz p epravy (ZAP) 194. Zákaz p epravy cestovních zavazadel a zásilek D-Kurýr v souladu se SPPO vyhlašuje a ruší editel odboru osobní dopravy a p epravy G D telegramem. Zákazy p epravy se íslují v každém kalendá ním roce vzestupn od ísla jedna (spole n pro zavazadla i zásilky ) a adresují se všem SZS a všem UŽST. 195. Jednotná forma vyhlašovaných ZAP obsahuje. 1. ZÁHLAVÍ – zna ka ZAP, po adové íslo (od za átku roku od ísla 1), a rok. 2. TEXTOVOU ÁST: D vod zákazu p epravy (omezení) Oblast zákazu (tra ový úsek, stanice, spoj, relace, vlak ) Druh zásilek (zavazadla, kurýrní zásilky a jejich druh, všechny zásilky) Doba zahájení platnosti ZAP (datum a as, p ípadn s okamžitou ú inností, to je dodáním ZAP, seznámením zú astn ných zam stnanc a zve ejn ním pro cestující a zákazníky)
46
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
Termín ukon ení platnosti ZAP (datum a as, do odvolání) Poznámky, r zné. P ípadné zm ny nebo dopln ní ZAP v dob jeho platnosti se vyhlašují íslovanými dodatky k p vodnímu po adovému íslu. Podklady pro vydání ZAP zasílá VP UŽST prost ednictvím SZS na O 16 G dle p edchozí osnovy.
D
196. Pov ení zam stnanci v ŽST vedou evidenci vyhlášených ZAP ve zvláštním záznamníku, do kterého zapisují po adové íslo ZAP a dodatk , datum za átku ú innosti, rozsah zákazu (relace, spoje apod.) a datum jeho ukon ení nebo zrušení s íslem rušící dálnopisné zprávy. 197. VP UŽST zajistí prokazatelné informování všech zainteresovaných zam stnanc D a zve ejn ní zákazu p epravy formou výv sky pro cestující ve ejnost a zákazníky na míst k tomu obvyklém. 198. - 199. Neobsazeno.
47
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
ÁST DEVÁTÁ MEZINÁRODNÍ P EPRAVA ZAVAZADEL Kapitola I Úvodní ustanovení 200. Pro p epravu zavazadel platí P ípojek A ke COTIF(CIV) - Jednotné právní p edpisy pro smlouvu o mezinárodní železni ní p eprav cestujících a zavazadel a Zvláštní ujednání k TCV a TR 18. Není-li v t chto dokumentech ani v následujících láncích uvedeno jinak, platí vnitrostátní p edpisy. 201. P eprava cestovních zavazadel v mezinárodní p eprav ostatními železnicemi v sou asné dob nerealizuje.
se mezi
D a
Kapitola II P eprava jízdních kol 202. Na základ dohod mezi železnicemi je umožn na ve vlacích s p epravou spoluzavazadel zjednodušená p eprava jízdních kol. Dokladem pro p epravu jízdního kola z D je dvoudílný elektronicky vydaný mezinárodní doklad pro p epravu kola: 1. díl - ponechá si cestující jako doklad o zaplacení ceny, 2. díl - kontrolní doklad pro p ipevn ní na kolo. P i p eprav jízdního kola do zemí mimo EU je na dokladu vytišt no celní prohlášení, které je cestující p ed nastoupením jízdy povinen podepsat. P ed p epravou se jízdní kolo celn neprojednává. 203. Mezinárodní doklad pro p epravu kola je možno vydat nejdále do cílové stanice cestujícího uvedené na p edložené jízdence a je možné jej vydat jak pro cestu tam, tak i pro cestu zp t. 204. Dovozné za jedno jízdní kolo v etn dvojkola a tandemu iní 5 EUR. Toto dovozné platí v plné výši i držitelé jízdenek a pr kaz FIP. Dovozné z stává železnici podeje v plné výši. 205. Nakládku, p ekládku a vykládku jízdního kola si zajiš uje cestující sám. P i cestách do zemí mimo EU zajiš uje cestující rovn ž celní projednání jízdního kola. 206. Železnice ru í za ztrátu nebo poškození podle lánku 15 CIV a 26 § 1, odst. 2 CIV. Za zp sobené škody ru í cestující podle lánku 15, § 6 CIV. 207. Mezinárodní doklad pro p epravu kola (Internationale Fahrradkarte) platí na tratích D jako doklad k p eprav spoluzavazadla nebo jako doklad pro použití služby úschova b hem p epravy nejdále do cílové stanice uvedené na jízdence. 208. Zjednodušená p eprava jízdních kol je dohodnuta mezi železnicemi CFL, DB AG, DSB, MÁV, NS, ÖBB, SBB/CFF, SNCB/NMBS a ZSSK. Kapitola III 48
D,
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 P eprava jízdních kol, ko árk a ostatních p edm t na Slovensko 209. Mezi D a ZSSK je umožn na p eprava jízdních kol, d tských ko árk a ostatních p edm t formou úschovy b hem p epravy a pojízdné úschovny na ZSSK. K použití služby je nutné p edložení platného jízdního dokladu. Úschova p edm t se provádí podle vnitrostátních p edpis obou železnic. Doklad vydaný na D je platný i na ZSSK, doklad vydaný na ZSSK je platný i na D. Doklad je jednorázový, lze jej vydat pouze jedním sm rem nejdále do cílové stanice cestujícího na tomto vlaku nebo do cílové stanice vlaku. Návazná úschova je vždy jako nová služba podle vnitrostátních p edpis . Z D na ZSSK: - úschovné 20 K /ks, - použité doklady: Jízdenka vnitrostátní 735 2 4001, Jízdenka vnitrostátní s rezervací 735 2 4344, Psaná jízdenka 735 2 4117, Úschova b hem p epravy-samolepka 735 1 4415. Ze ZSSK na D: - úschovné 20 Sk/ks, - použité doklady: Batožinový lístok 735 1 4402. Na jeden doklad lze uschovat max. 3 kusy za podmínek stejné nástupní a výstupní ŽST. Tržby z stávají železnici podeje. 210. P edávka mezi vlakovou etou D a ZSSK se provádí na P echodovou soupisku pro zásilky zavazadel (sp šnin) 735 1 4551 (4550). 211. P edm ty se vydávají na D i na ZSSK zásadn u vlaku. Nevyzvednuté p edm ty p edá vlaková eta v cílové ŽST vlaku. 212. V rámci MPS jsou p epravována pouze jízdní kola a d tské ko árky, p eprava je realizována na vnitrostátní doklady 735 2 4415, 735 2 4117M, resp. 735 2 4001, 735 2 4344. P eprava jízdních kol v rámci MPS (p epravy spoluzavazadel) je dovolena ve všech vlacích osobní dopravy ve vozech ozna ených symbolem jízdního kola. Dále je tato p eprava povolena v neozna ených vozech v Os a Sp vlacích na prvním a posledním p edstavku soupravy, kde mohou být umíst na nejvýše dv jízdní kola. P i p eprav kola nebo ko árku v rámci MPS ru í za p epravovaný p edm t cestující. Zajiš uje rovn ž nakládku, vykládku, p ípadn p ekládku. P i eventuálním dalším vypravení mimo rámec MPS se ko árky a jízdní kola p epraví ve stanici MPS podle vnitrostátních ustanovení. Dovozné za jízdní kolo v etn dvojkola iní (platí ve vlaku a ve stanici): -
ve sm ru z
D na ZSSK: 20 CZK.
Ve sm ru z D na ZSSK je ko árek p epraven bezplatn , ve sm ru ze ZSSK na D vybere dovozné ve vlaku vlaková eta ZSSK. Pro vrácení jízdních doklad platí SPPO.
49
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola IV Zjednodušená p eprava jízdních kol
D - ÖBB
213. Jízdní kola mohou být podávána až do železni ní stanice ÖBB Retz na vnitrostátní doklad D ( Zavazadlový lístek pro zjednodušenou p epravu 735 2 4415). Zavazadlový lístek pro zjednodušenou p epravu je možno vystavit pouze ve stanici Znojmo nebo Šatov. Dovozné v relaci Znojmo resp. Šatov - Retz iní 20 K za jedno jízdní kolo v etn dvojkola. Pro p epravu do t chto stanic platí obecné vnitrostátní p edpisy. P epravu do Retzu lze uskute nit pouze zjednodušeným zp sobem v osobních vlacích doprovázených vlakovými etami D. P i zp tné p eprav mohou být kola podána v železni ní stanici Retz u vlak doprovázených vlakovými etami D. Vlaková eta vybere na útržkovou jízdenku ÖBB jako dovozné 1,40 EUR. Toto dovozné je rakouské stran po ode tení obecné provize odú továno. Jízdní kolo je vypraveno nejdále do Znojma a dále podle vnitrostátních p edpis . Nakládka a vykládka jízdních kol p ísluší cestujícímu. 214. Neobsazeno. Kapitola V P eprava d tských ko árk a jízdních kol
D - PKP
215. Na základ dohody mezi D a PKP se v osobních vlacích vzájemn uznávají vnitrostátní jízdní doklady na p epravu kol, vydané do státní hranice, a to následovn : Vnitrostátní doklady PKP pro p epravu kol platí ve vlacích D na tratích eský T šín - eský T šín Gr., Petrovice u Karvinné - Zebrzydowice Gr., Bohumín Bohumín Gr., Lichkov - Lichkov Gr. Vnitrostátní doklady D pro p epravu kol platí ve vlacích PKP na tratích eský T šín Gr. - Ciezsyn, Zebrzydowice Gr. - Zebrzydowice, Bohumín Gr. - Chalupki, Lichkov Gr. – Miedzylesie. Kapitola VI R zné 216. V rámci nabídky Egronet se p epravují jízdní kola jako spoluzavazadla bezplatn . 217. K jízdence Böhmen-Ticket lze v N mecku zakoupit samostatný doklad pro p epravu kol Böhmen-Ticket Fahrradkarte, který na D platí jako doklad pro p epravu doprovázených jízdních kol shodn s jízdenkou. 218. – 220. Neobsazeno.
50
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 ÁST DESÁTÁ VY IZOVÁNÍ REKLAMACÍ Z P EPRAVY ZAVAZADEL CESTUJÍCÍCH A ZÁSILEK Kapitola I Záznam došlých reklamací 221. Reklamace z p epravy zavazadel cestujících a zásilek se podávají v souladu se SPPO písemn nebo ústn . Je-li reklamace p edložena osobn , potvrdí D její p evzetí na pr pisu podání reklamace otiskem razítka s uvedením data p evzetí a podpisem zam stnance, který reklamaci p ijal. Není-li p ipojen pr pis, vydají D doru iteli reklamace potvrzení o podání reklamace podle tohoto vzoru: Potvrzení o podání reklamace Dne ................................ byla p ijata od ..........................................…...........reklamace ve v ci…………………………………………………………………………………….. na ástku K ...........…….......... a s doklady v reklamaci uvedenými a k ní p iloženými v po tu.........slovy.........................kus . Otisk razítka a podpis zam stnance, který reklamaci p ijal Jde-li o fyzickou osobu, m že být reklamace podána též ústn . V tomto p ípad zam stnanec D sepíše Reklama ní p ihlášku. 222. Pov ený zam stnanec stanice zapíše všechny reklamace do knihy došlé pošty. íslo položky ozna í pro lepší viditelnost a p ehlednost barevn písmenem „R“ a neprodlen odešle nad ízené SZS. 223. Zam reklamace reklamace Po adová
stnanec místa, jemuž byla reklamace doru ena (SZS), eviduje ro n nap . „R 58/04“. Veškerou korespondenci ve v ci téže a jejího vy ízení vede p íslušné reklama ní místo pod tímto íslem. ísla po ínají každý rok íslem jedna.
224. Na všech dokladech p ipojených k reklamaci se ihned otiskne razítko vy izujícího místa a p ipíše íslo spisu, pod nímž bude reklamace vedena, aby se zabránilo novému podání reklamace, pop ípad dvojímu vyplacení náhrady. 225. Stanice zaznamená íslo reklamace u p íslušné položky v Záznamníku ztrát - 735 1 4831 nebo v Záznamníku áste ných ztrát a poškození - 735 1 4832 nebo v pomocném záznamníku evidence ástek za p ekro ení dodacích lh t, u reklamací vy izovaných jiným útvarem poznamená i název útvaru a íslo jeho spisu pod kterým reklamaci vede.
51
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Kapitola II P ezkoumání reklamace 226. U došlé reklamace p ezkoumá zam stnanec p íslušný k vy izování reklamací ihned: oprávn nost žadatele k reklamaci, byla-li reklamace podána v p edepsané lh t , jsou-li k reklamaci p ipojeny doklady v originálech, p íslušnost k vy ízení reklamace (SZS vy izují uplatn ní práva náhrady škody vzniklé úplnou nebo áste nou ztrátou a poškozením cestovního zavazadla, zásilky a ÚBP; UŽST vy izují uplatn ní práva na ástku za zpožd ní výdej cestovního zavazadla a p ekro ení dodací lh ty zásilky. 227. Byla-li reklamace podána u místa, které není p íslušné k jejímu vy ízení, musí být neprodlen postoupena místu p íslušnému k jejímu vy ízení (doporu eným dopisem nebo osobn proti podpisu). Pro po átek lh ty k vy ízení reklamace platí datum prvého podání reklamace, i když byla reklamace podána u místa nep íslušného. O datu a místu, kam byla reklamace postoupena, musí být oprávn ný ihned vyrozum n. Postupuje-li stanice reklamaci SZS, p ipojí k ní veškerý materiál týkající se reklamace, dopln ný zprávou o sou asném stavu pátrání nebo vyšet ování podle svých záznam v p íslušných záznamnících. Není-li pátrání nebo vyšet ování dosud skon eno, upomene stanice ihned všechna dotazovaná místa o okamžité vrácení pátracího a vyšet ovacího materiálu s upozorn ním, že byla podána reklamace. 228. Nep ipojí-li oprávn ný k reklamaci p edepsané doklady, jsou D povinny vyzvat ihned oprávn ného k p edložení p íslušných doklad a stanovit mu pro to p im enou lh tu, nikoliv však kratší než 15 dn . Odešle-li oprávn ný p íslušné doklady nebo doru í-li je ve stanovené lh t , platí, že reklamace byla ádn podána se zachováním lh ty pro její uplatn ní podle prvního podání. Odešle-li oprávn ný nebo doru í-li je po stanovené lh t , platí jako den podání reklamace teprve datum odeslání nebo doru ení doklad . 229. Nep ipojí-li oprávn ný k reklamaci jiné doklady pot ebné pro její správné vy ízení (nap . doklad o cen ) nebo neuvedl své bankovní spojení, D reklamaci projednají; zjistí-li, že za škodu odpovídají, vyžádají si urychlen pot ebné doklady nebo údaje od oprávn ného s upozorn ním, že náhradu škody bude možno vyplatit až po p edložení pot ebných doklad i požadovaných údaj . 230. Aby se zabránilo p ípadné dvojí výplat náhrady, prohlédne p íslušný zpracovatel reklamace p edložené doklady, není-li v nich záznam o p edchozím projednání. Mimo to se p esv d í též nahlédnutím do záznamníku ztrát, do záznamníku áste ných ztrát a poškození a do pomocného záznamníku evidence ástek za p ekro ení dodacích lh t, nebyla-li reklamace již d íve projednána. Zjistí-li se podle záznam , že v té v ci bylo již d íve jednáno, dotáže se zpracovatel reklamace místa, které podle razítka, ísla nebo jiných záznam v c projednávalo, na p edm t a výsledek projednání; v p ípad pochybností o správném projednání si vyžádá p íslušný spis k nahlédnutí. Dotázané místo musí v takovém p ípad žádosti neprodlen vyhov t. Zvláštní 52
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 pozornost je t eba v novat reklamacím ztráty celé zásilky, kdy je nebezpe í, že právo na náhradu m že být uplatn no jak odesílatelem tak i p íjemcem. 231. U reklamací náhrad škod za ztrátu celé zásilky je nutno se p esv d it, nebylo-li právo uplatn no p ed uplynutím lh ty po níž lze považovat zásilku za ztracenou. Byla-li taková reklamace podána p ed uplynutím uvedené lh ty, vy ídí ji D až po uplynutí této lh ty; oprávn ného upozorní, že podanou reklamaci za nou vy izovat až první pracovní den po uplynutí lh ty, po níž lze zásilku považovat za ztracenou. Kapitola III Projednání reklamace 232. Reklamaci musí D projednat bez pr tahu a zbyte né korespondence tak, aby byla vy ízena a oprávn ný byl zpraven nejpozd ji do 3 m síc ode dne podání reklamace. Reklamace musí být vy ízena co nejd íve, aby zbyte n nedocházelo k uplat ování práva návrhem u soudu pro nevy ízení reklamace ve stanovené lh t a D tím nevznikaly zbyte né výdaje za soudní ízení. 233. Podkladem pro posouzení odpov dnosti jsou p edevším komer ní zápisy nebo zápisy o škod , které jsou též nejzávažn jšími doklady pro rozhodování soudu. P ípadné neúplnosti nebo nejasnosti v uvedených zápisech se musí vyšet it, p i emž je t eba sou asn pou it zam stnance, kte í zápis sepsali, o konkrétních nedostatcích záznam v zápisech. Vyšet ovací dotazy musí být pe liv uváženy a voleny tak, aby je dotazované místo mohlo zodpov d t najednou. 234. Podkladem pro posouzení odpov dnosti jsou p edevším záznamy v p epravní listin a dále záznamy D o p íchodu zásilky do stanice. 235. P i ztrát nebo zni ení zavazadla nebo zásilky jsou D povinny nahradit cenu v etn obalu, kterou m la ztracená nebo zni ená v c v dob , kdy byla p edána k p eprav . Krom toho jsou D povinny nést ú eln vynaložené náklady vzniklé v souvislosti s p epravou ztracené nebo zni ené zásilky nebo zavazadla. P i poškození, znehodnocení nebo áste né ztrát zásilky hradí D rozdíl mezi cenou, kterou m la zásilka v dob , kdy byla p evzata k p eprav a cenou, kterou m la v této dob zásilka poškozená, znehodnocená nebo áste n ztracená; je-li ú elné provést opravu, hradí D náklady opravy. 236. P i ztrát zásilky se ur uje výše náhrady podle dokladu o cen . D jsou povinny uhradit p i ztrát cenu zavazadla nebo zásilky v etn DPH, pokud se nejedná o plátce dan (viz však zák. 235/2004 Sb.). V p ípad , že se jedná o plátce dan , DPH se nehradí. Oprávn ný musí uvést v reklamaci výši DPH. Krom náhrady za ztrátu zavazadla nebo zásilky uhradí D oprávn nému ástky, které zaplatil za p epravu zásilky; jde-li o ztrátu jen ásti zásilky, uhradí oprávn nému ást dovozného, a to úm rn ke ztracené ásti zásilky. Nep edloží-li oprávn ný doklad o cen a náhrada má být vyplacena: a) fyzické osob , vypo ítá se náhrada podle ceny obvyklé v míst a dob , kdy a kde byla zásilka podána k p eprav , p i emž se p ihlédne 53
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 k p ípadnému opot ebení v cí; nem že-li cestující prokázat cenu cestovního zavazadla a nelze-li stanovit cenu dle p edchozího ustanovení, vyplatí mu D náhradu ve výši 100 K za každý i jen zapo atý chyb jící kg hmotnosti ztraceného cestovního zavazadla nejvýše však 1500 K (§ 44, odst. 3 P ), b) právnické osob - vypo ítá se náhrada podle dodacích list 237. P i poškození se ur uje výše náhrady: a) u v cí, které nelze opravit - podle doklad o cen , p i emž se cena zásilky zmenší o z statkovou hodnotu poškozené zásilky, b) u v cí, které lze opravit - bu podle doklad jako v odstavci a), nebyla-li oprava provedena, nebo podle faktury za opravu, byla-li oprava provedena. Nelze-li opravu provést v míst ur ení, nahradí D oprávn nému též p epravné zaplacené za p epravu do nejbližšího místa, kde bylo možno opravu provést a zp t. Dále nahradí D oprávn nému nezbytné výdaje (nap . za úpravu poškozené v ci). Nem že-li oprávn ný p edložit s reklamací fakturu za opravu proto, že není oprava hotova, a d vod uvede v reklamaci, vy ídí D reklamaci po stránce odpov dnosti ve stanovené lh t , avšak uznanou ástku vyplatí až po p edložení faktury, a to i po uplynutí lh ty k vy ízení reklamace; oprávn ného o tom zpraví, c) u cestovních zavazadel - cestující m že p i podeji cestovního zavazadla uvést cenu zavazadla; tato cena se považuje za prokázanou cenu cestovního zavazadla pro p ípad poškození nebo ztráty cestovního zavazadla v dob trvání p epravní smlouvy (P § 25/5). D jsou povinny uhradit p i poškození ástku za poškození v etn DPH, pokud se nejedná o plátce dan dle zákona 235/2004 Sb. v platném zn ní. V p ípad , že se jedná o plátce dan dle t chto zákon , DPH se nehradí. Oprávn ný musí uvést v reklamaci výši DPH. Náhrada škody za poškození se poskytuje maximáln do výše náhrady za ztrátu poškozené v ci. Jde-li o zánik zásilky, uhradí D oprávn nému též ástky, které zaplatil za p epravu. 238. Nelze-li ur it cenu a výdaje zp sobem uvedeným v p edcházejících láncích , pop ípad ani dohodou, zjistí se jejich výše znaleckým odhadem; náklady znaleckého odhadu hradí objednavatel. 239. Závady ve výkonu služby a zavin ní zam stnanc D, zjišt né p i projednávání reklamace, pokud je nelze projednat sou asn s vyšet ováním odpov dnosti za škodu bez nebezpe í zpožd ného vy ízení reklamace, projedná stanice až po vy ízení reklamace podle p edpisu D OP 21. Závažn jší nebo ast ji se opakující závady v p eprav , které jsou p í inou škod nebo p ekra ování dodacích lh t, oznámí stanice SZS. 240. K reklama nímu spisu musí být spolehliv p ipojeny všechny písemnosti, týkající se projednávaného p ípadu, a to v asovém sledu. Jako první stránka musí být vždy za azeno podání oprávn ného nebo reklama ní p ihláška, opat ená razítkem p íchodu, ihned za ní obálka s poštovním datovým razítkem a jako další doklad musí být za azen p ípadný doklad o p evodu práva (plná moc nebo postupní listina), p epravní doklad, pr pis a prvopis komer ního zápisu, doklad o cen a další korespondence. 54
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
Kapitola IV Odpov dnost za zpožd ný výdej cestovního zavazadla, p ekro ení dodací lh ty zásilky, ztrátu nebo poškození 241. U reklamací ástek (náhrad škod) za zpožd ný výdej cestovního zavazadla nebo za p ekro ení dodací lh ty zásilky musí D pe liv p ezkoumat všechny okolnosti rozhodné pro stanovení a výpo et dodací lh ty, p ípadn není-li odpov dnost D vylou ena. D p ezkoumají, zda osv d ení o zpožd ném výdeji cestovního zavazadla a p ekro ení dodací lh ty u zásilky se týká p edm tného zavazadla nebo zásilkya zda údaje v osv d ení obsažené odpovídají skute nosti. 242. P i projednávání reklamace úplné nebo áste né ztráty cestovního zavazadla nebo zásilky je nutno se ješt p ed vy ízením reklamace p esv d it, není-li ztracená v c ve stanici (ve výpravn , pokladn , úschovn apod.). pop . nebyla-li již vydána p íjemci nebo n komu jinému. 243. U nebezpe ných v cí podle p ílohy 1 k CIM (RID) je nutno zkoumat, zda byly spln ny podmínky pro p epravu takových v cí (balení, ozna ování, záznam v p epravním dokladu apod.) D neodpovídají za škodu, vznikla-li z d vodu nespln ní t chto podmínek. 244. Odpov dnost D za vzniklou škodu m že být uznána jen tehdy, jestliže z p íslušných ustanovení P , SPPO a obecn platných právních p edpis jasn vyplývá, že D za škodu odpovídají. Nemá-li oprávn ný právo na náhradu škody, je nutné reklamaci zamítnout. Kapitola V Vy ízení reklamace 245. Místo p íslušné k vy ízení reklamace zpraví oprávn ného o uznání nebo zamítnutí jeho požadavku písemn doporu eným dopisem nejpozd ji do 3 m síc ode dne podání reklamace. Návrh vy ízení nebo jeho pr pis musí z stat ve spise. Poštovné za doporu ený dopis hradí D. Vyhoví-li D reklamaci, musí oznámit oprávn nému výši uznané ástky. 246. Vyhoví-li D reklamaci jen áste n nebo ji zamítne, je povinna uvést ve vy ízení d vod svého rozhodnutí stru n , avšak p esn a srozumiteln , s poukazem na p íslušná ustanovení P , SPPO, pop ípad dalších obecn platných právních norem tak, aby uvedené d vody byly p esv d ivé pro oprávn ného a mohly být podkladem pro úsp šné obhájení stanoviska D p ed soudem. Odvolání se na ustanovení p edpis interní povahy je nep ípustné. 247. Vyhoví-li D reklamaci v plné výši, p edložené doklady se nevracejí. Požádá-li však oprávn ný o vrácení doklad , protože je pot ebuje k dalšímu ízení (nap . k reklamaci u dodavatele, k soudu), D jeho požadavku vyhoví. Doklad o postoupení pohledávky a plnou moc k uplatn ní reklamace si však D ponechají a p ipojí k reklamaci. Po et a druh p ipojených doklad vrácených oprávn nému se vždy poznamená v písemném vy ízení reklamace. 55
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Vyhoví-li D jen áste n , vrátí oprávn nému všechny p edložené doklady vyjma reklama ní p ihlášky i podání reklamace a dokladu o cen . Zamítnou-li D reklamaci zcela, vrátí oprávn nému všechny p edložené doklady vyjma reklama ní p ihlášky a plné moci. 248. Kone né vy ízení reklamace, k jejímuž vy ízení je p íslušná stanice, podepíše vždy VP UŽST nebo jeho zástupce. K podpisování kone ného vy ízení reklamací vy izovaných jinými útvary jsou p íslušni zam stnanci t chto útvar v rozsahu svého zmocn ní. Za správné vy ízení reklamace odpovídá zam stnanec pov ený jejím vy ízením; zam stnanec, který kone né vy ízení reklamace podepíše, spoluodpovídá za správnost jejího vy ízení. Kapitola VI Výplata uznaných ástek z reklamací 249. Výplatu uznaných ástek z reklamací provádí v UŽST pov ený pokladník na podklad podepsaného vy ízení v reklama ním spise, který mu p edá zam stnanec vy izující reklamaci podle ustanovení p edpisu Hf 3 oproti potvrzení. Výplatu uznaných ástek z reklamací uzav ených SZS provádí OPT. 250. VP UŽST nebo jím ur ený zam stnanec p ezkoumá na konci m síce, zda vyplacené a evidované ástky souhlasí s ástkami uznaných reklamací, zda byly poukázány oprávn nému a zda a jak byl uplatn n postih v i viníkovi. 251. Stanice zapisuje všechny došlé reklamace v pomocném záznamníku „Evidence reklamací ástek za p ekro ení dodacích lh t“ podle tohoto vzoru: EVIDENCE reklamací ástek za p ekro ení dodacích lh t Položka íslo
íslo rekl. spisu
Podáno dne
P epravce
Po et p íloh
Požad. ástka vK
Vyplac. ástka vK
Zamít. ástka vK
Vy ízeno dne, odstoupení
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Stanice si založí tento záznamník a vypl uje jej podle uvedeného vzoru.
56
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 O tom, že pat i ná finan ní ástka bude vyplacena OPT, stanice nebo SZS oprávn ného vyrozumí ve vy ízení reklamace. 252. Zamítnuté reklama ní spisy se uschovávají srovnané podle jednotlivých rok a ísel spis po dobu 5 let. Uznané reklama ní spisy ukládá stanice na sb rném míst . Reklama ní spisy, které vy izuje SZS, se uschovávají po dobu 10 let. Kapitola VII Námitky proti vy ízení reklamace 253. Místo, které je p íslušné k vy ízení reklamace, vy izuje reklamace za D s kone nou platností. Nesouhlasí-li oprávn ný s vy ízením své reklamace, m že, pokud byla jeho reklamace zamítnuta zcela nebo áste n , nebo nebyla-li vy ízena v p edepsané lh t , uplatnit své právo jen podáním návrhu u soudu. 254. Dojde-li námitka oprávn ného proti vy ízení jeho reklamace místu, které reklamaci vy ídilo, p ezkoumá toto místo ihned své rozhodnutí s p ihlédnutím k námitkám a d vod m uvedeným oprávn ným v námitce. Shledá-li, že p vodní rozhodnutí bylo správné, sd lí oprávn nému, že p vodní rozhodnutí je správné a kone né; uzná-li d vody uvedené v námitce za oprávn né, rozhodne o reklamaci znovu. Dojde-li námitka oprávn ného proti rozhodnutí nad ízenému místu, p ezkoumá toto místo námitku z hlediska správnosti použití a výkladu p íslušných ustanovení P a SPPO a rozhodne o vy ízení námitky. O svém rozhodnutí vyrozumí oprávn ného a místo, které reklamaci vy ídilo. 255. P ípadná korespondence ze soudu, doru ená na stanici nebo SZS ve v ci jimi vy izované reklamace, musí být postoupena v etn nepotvrzené doru enky neprodlen odboru právnímu G D. Kapitola VIII Evidence reklamací 256. ŽST a SZS zapisuje všechny vy ízené reklamace náhrad škod za úplnou nebo áste nou ztrátu a poškození do zvláštního záznamníku, který si pro tento ú el založí a nadepíše „Škodník“. Záhlaví jednotlivých stránek škodníku upraví podle tohoto vzoru: 1) po adové íslo vy ízené reklamace, každý m síc po ínaje íslem jedna; 2) íslo reklama ního spisu; 3) zkrácen druh zboží podle údaj v p epravní listin ; 4) druh zásilky zkratkou, a to: ÚBP – úschova b hem p epravy Z - cestovní zavazadlo K - zásilka D-Kurýr IK - zásilka InterKurýr Sl – Služební zásilka ÚSCH – Úschovny 57
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 US - Ukládací sk í ky 5) druh škody íslicí, a to: 11 - krádež, 12 - ztráta celé zásilky nebo kusu, 13 - hmotnostní úbytek, 14 - poškození nebo zni ení požárem, 15 - poškození zp sobené nehodovou událostí, 16 - poškození z jiných d vod (nap . vadná p eprava, vadná manipulace, vadný obal, vady zboží). Škodník Položka
1
íslo reklama ního spisu
2
Druh
Náhrada v K
zboží
zásilky
škody
požadovaná
vyplacená
3
4
5
6
7
ástka vyplacená znalci
8
Na konci m síce se škodník uzav e a se tou se údaje sloupce 6 a 7; položky ze sloupce 1 a sou ty ze sloupce 6 a 7 se roz lení zvláš podle druh zásilek, tj. na cestovní zavazadla a kurýrní zásilky, a u každého druhu zvláš podle druhu škody. SZS si m že podle rozsahu reklamací a místních pom r rozvrhovat i jiným zp sobem vedení Škodníku p i zachování této základní evidence, nap . pomocí výpo etní techniky. 257. Reklamace ástek za p ekro ení dodacích lh t za b žný m síc vykazuje stanice podle p edpisu Hf 3. 258. Stanice vykazuje celkový po et projednaných reklamací ástek za p ekro ení dodací lh ty m sí n v P ehledu dopravních výkon stanice (služebny) - 735 1 4980. 259. SZS zpracuje ro ní sumá o reklamacích náhrad škod.
58
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 SOUVISEJÍCÍ TARIFY A P EDPISY
CIV
Jednotné právní p edpisy pro smlouvu o mezinárodní železni ní p eprav cestujících (CIV) - P ípojek A k Úmluv o mezinárodní železni ní p eprav (COTIF)
D5
P edpis pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace
D7
P edpis pro ízení provozu
D 7/2
P edpis pro organizování výluk na síti D
D 33
P edpis o vojenské p eprav
Hf 3
P edpis pro pokladní službu v železni ních stanicích
Hm 4
Jednotný íselník materiálu VÝROBKY POLYGRAFICKÉ
K 16
Úschovny a ukládací sk í ky
KC 1
P edpis pro p epravu cestujících
KC 12
P edpisy pro mezinárodní osobní p epravu (PIV)
Ok 2
Výcvikový a zkušební ád eských drah, a.s.
Ok 9
P edpis o mimotarifních jízdních výhodách poskytovaných D
Ok 10
Provád cí p edpis k Tarifu jízdného a p epravného na tratích eských drah pro p epravu zam stnanc eských drah a Ministerstva dopravy a spoj eské republiky, podílejících se na zabezpe ení innosti eských drah
Ok 12
P edpis o zam stnaneckých zahrani ních jízdních výhodách
Op 21
P edpis o p edepisování náhrad škod zam stnanc m
P
Vyhláška MDS . 175/2000 Sb. o p epravním ádu pro ve ejnou drážní a silni ní osobní dopravu
RID
Úmluva o mezinárodní železni ní p eprav (COTIF) P ípojek C ád pro mezinárodní železni ní p epravu nebezpe ných v cí (RID) Podmínky pro p epravu nebezpe ných v cí s
Sei 2/417
P edpis pro automatizované železni ních stanic
zpracování
D
eskými dráhami SEI:
Výkony
Sei 511 P edpis pro automatizované zpracování soustavy ekonomických informací. P eprava cestujících a cestovních zavazadel. SMPS
Dohoda o mezinárodní p eprav cestujících
SPPO
Smluvní p epravní podmínky dopravu
TCV
Spole ný mezinárodní tarif pro p epravu cestujících
TR 10
Tarif eských drah pro vnitrostátní p epravu cestujících a zavazadel
TR 14
Tarif
TR 18
Tarif Východ - Západ
D pro lanové dráhy 59
eských drah pro ve ejnou osobní
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 Zvláštní ujednání k TCV a TR 18 Pravidla FIP Pravidla výdeje a použití služebních a jednorázových volných jízdenek OSŽD
60
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 SOUVISEJÍCÍ TISKOPISY 735 1 3735
Provozní záznam pro vlakové ety
735 1 4300
P epravní list
D-Kurýr
735 1 4301
D-Kurýr-pozitivní logo na pokladnu (1200x120 mm)
735 1 4302
D-Kurýr-negativní logo na pokladnu (1200x120 mm)
735 1 4303
D-Kurýr- pozitivní logo na pokladnu (100x100 mm)
735 1 4304
D-Kurýr- negativní logo na pokladnu (100x100 mm)
735 1 4305
D-Kurýr-šipka
735 1 4176
Oznámení o závadách
735 1 4411
Adresní náv ska na zavazadlo-sp šninu
735 1 4414
Popis kola
735 1 4415
Úschova b hem p epravy - samolepka
735 1 4416
Samolepka na zavazadlo
735 1 4417
Celní prohlášení o cestovních zavazadlech
735 1 4418
Žádost o vydání zavazadla
735 1 4422
Soupiska vlakových zásilek (A5)
735 1 4423
Soupiska vlakových zásilek (A6)
735 1 4424
Soupiska vlakových zásilek (A4)
735 1 4425
Soupiska vlakových zásilek (A5)
735 1 4426
Soupiska vlakových zásilek (A6)
735 1 4480
Ozna ovací štítek
735 1 4518
Nálepka na kusy „K ehké zboží“
735 1 4520
Nálepka na kusové zásilky snadno zkazitelné
735 1 4550
P echodová soupiska pro zásilky zavazadel (sp šnin)
735 1 4612
Pr vodka pro služební zásilku
735 1 4613
Pr vodka pro služební zásilku
735 1 4614
Dosílkový list
735 1 4616
Nálepka D-Kurýr - dobírka
735 1 4801
Komer ní zápis - dvoulistý
735 1 4802
Komer ní zápis - jednolistý
735 1 4808
Všeobecný zápis
735 1 4810
Zápis o obsahu
735 1 4813
Zápis o zni ení
735 1 4820
Hlášenka ztráty-poškození
735 1 4822
Hlášenka o podez ení z krádeže
735 1 4830
Záznamník p ebytk
x)
735 1 4831
Záznamník ztrát
x) 61
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006 735 1 4832
Záznamník poškození a áste ných ztrát
735 1 4833
Prohlášení o výdeji zásilky
735 1 4840
Zápis o škod
735 1 4846
Hlášenka p ebytku
735 1 4970
Výkaz kusových služebních zásilek
735 1 4980
P ehledu dopravních výkon stanice (služebny)
735 1 8178
Reklama ní p ihláška
735 1 8206
Zjednodušený da ový doklad
735 1 8405
Soupis r zných p íjm vedlejší pokladny
735 1 8522
Soupisy zásoby, spot eby a tržeb
735 1 8520
Soupis psaných jízdenek
735 1 8555
Eviden ní p íjmový doklad
735 1 8607
P iú tovací list
735 1 9821
Deník pro služebny
735 1 9846
Potvrzení o zaplacení
735 2 4001
Jízdenka vnitrostátní - elektronické vydání
735 2 4117
Psaná jízdenka
735 2 4150
Bloková jízdenka 5 K
735 2 4151
Bloková jízdenka 2 K
735 2 4152
Bloková jízdenka 1 K
735 2 4153
Bloková jízdenka 10 K
735 2 4175
Hlášenka
735 2 4344
Jízdenka vnitrostátní s rezervací
735 2 4415
Zavazadlový lístek pro zjednodušenou p epravu
735 2 4416
Zavazadlový lístek
735 2 4480
Úschovní lístek
735 2 4610
Cenná známka D-Kurýr 140 K
735 2 4611
Cenná známka D-Kurýr 100 K
735 2 4617
Cenná známka D-Kurýr - dobírka
735 2 4929
Stálá jízdenka pro pracovníky cizích železnic
735 2 4930
Služební jízdenka
735 2 4931
Pr kaz pro bezplatnou jízdu
735 2 4932
Služební tra ová jízdenka
x)
x) V ŽST posta í místo knih pouze o íslované volné listy uložené na ur eném pracovišti
62
D K 4 - Zm na . 6 - Ú innost od 1.4.2006
Gestorský útvar:
Náklad: Rok vydání:
eské dráhy, a.s. Generální editelství Odbor osobní dopravy a p epravy Náb . L. Svobody 12 110 15 Praha 1 7500 ks 2006
63