ESET PARENTAL CONTROL for ANDROID

ESET PARENTAL CONTROL for ANDROID Používateľská príručka Najnovšiu verziu tejto príručky stiahnete kliknutím na tento odkaz

ESET PARENTAL CONTROL ESET, spol. s r.o. ESET Parental Control bol vyrobený spoločnosťou ESET, spol. s r.o. Pre viac informácií navš tívte www.eset.sk. Vš etky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom, ani distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r.o. Spoločnosť ESET, spol. s r.o. si vyhradzuje právo zmien programových produktov popísaných v tejto publikácii bez predchádzajúceho upozornenia. Použité názvy programových produktov, firiem a pod. môžu byť ochrannými známkami alebo registrovanými ochrannými známkami prísluš ných vlastníkov. Technická podpora: www.eset.sk/podpora REV. 13. 11. 2015

Obsah ..................................................................................................................................4 1. Úvod 1.1 Minimálne ...................................................................................................................................................................................................................4 systémové požiadavky

..................................................................................................................................4 2. Inštalácia 2.1 Stiahnutie ...................................................................................................................................................................................................................5 z ESET webstránky 2.2 Stiahnutie ...................................................................................................................................................................................................................6 z Google Play 2.3 Inštalácia ...................................................................................................................................................................................................................6 – sprievodca

..................................................................................................................................7 3. Odinštalácia ..................................................................................................................................7 4. Aktivácia produktu ..................................................................................................................................8 5. Pravidlá 5.1 Webový...................................................................................................................................................................................................................9 ochranca 5.2 Aplikačný ...................................................................................................................................................................................................................10 ochranca

..................................................................................................................................12 6. Reporty ..................................................................................................................................13 7. Zariadenia ..................................................................................................................................13 8. Nastavenia 8.1 Všeobecné ...................................................................................................................................................................................................................13 8.2 Upozornenia ...................................................................................................................................................................................................................14 8.3 Požiadavky ...................................................................................................................................................................................................................14

..................................................................................................................................14 9. Spätná väzba ..................................................................................................................................14 10. Technická podpora

1. Úvod ESET Parental Control pre Android chráni deti pred hrozbami na smartfónoch a tabletoch. Aplikácia funguje samostatne a je kompletne integrovaná s portálom My ESET, takže rodičia môžu sledovať a regulovať online aktivitu svojich detí z ktoréhokoľvek webového prehliadača prihlásením sa do svojho My ESET účtu. Filtrovanie internetu na základe kategórií zabráni deťom pristupovať k nevhodnému obsahu. Aplikácia Parental Control nie je určená deťom, ale je navrhnutá tak, aby im umožnila flexibilnú komunikáciu – deti majú možnosť vyžiadať prístup k obsahu a aplikáciám, ktoré chcú. Rodičia môžu sledovať ich činnosť a reagovať na takéto požiadavky buď z portálu Parental Control alebo z vlastného Android zariadenia (za predpokladu, že aj oni majú nainštalovanú aplikáciu ESET Parental Control). Aplikácia obsahuje tieto funkcionality: Aplikačný ochranca – Blokovanie — ponúka deťom aplikácie vhodné pre ich vekovú skupinu. Nevhodné aplikácie môžu byť automaticky blokované. Aplikačný ochranca – Časové limity — hranie hier, zdieľanie s priateľmi a zlepšovanie zručností online sú dôležité pre deti ako aj iné rodinné aktivity. Táto funkcionalita vám umožňuje nastaviť denný časový limit na aplikácie podľa vášho výberu. Webový ochranca — umožňuje deťom spoznávať internet bez prístupu na nevhodný obsah. Jednoducho zadáte vek dieťaťa a kategórie ako patologické hráčstvo, stávkovanie a pornografia budú blokované automaticky. Poloha dieťaťa — zobrazí polohu zariadenia dieťaťa kedykoľvek chcete, čím sa znížia obavy ak vám zabudnú zavolať alebo napísať. Poloha sa primárne získava z GPS na mobilnom zariadení. Ak nie sú GPS dáta dostupné, dokáže zistiť približnú polohu cez Wi-Fi alebo GSM sieť. Sprievodca nastavením — pomôže vám nastaviť ESET Parental Control pomocou zopár jednoduchých krokov. Parental Control portál (parentalcontrol.eset.com) — umožňuje vám vytvoriť My ESET účet a mať prístup k štatistikám a nastaveniam zariadenia vášho dieťaťa pohodlne z vášho počítača, tabletu alebo smartfónu. Z Parental portálu môžete spravovať pravidlá, pozerať reporty, dozvedieť sa o možných optimalizačných problémoch na detských zariadeniach alebo ich vyhľadať. Rodičovská správa — textová správa, ktorá zamkne obrazovku až kým si dieťa správu neprečíta.

1.1 Minimálne systémové požiadavky Vaše Android zariadenie musí na inštaláciu spĺňať nasledujúce systémové požiadavky: Operačný systém: Android 4 (Ice Cream Sandwich) alebo novší Interná RAM: 512 MB alebo viac Dotykový displej s minimálnym rozlíšením 320x480px Procesor: ARM Core architektúra – ARMv7 set alebo vyšší, x86 Intel Atom, 500 MHz alebo vyšší Voľné miesto na úložisku: približne 20 MB Pripojenie na internet Textové správy Google Play služby POZNÁMKA: Zariadenia s "root" právami nie sú podporované.

2. Inštalácia ESET Parental Control môžete stiahnuť z dvoch distribučných kanálov: webstránka ESET – inštalačný súbor dostupný na eset.com. Táto aplikácia sa aktualizuje pomocou systému ESET kontrola verzie. Google Play – aplikácia dostupná v obchode Google Play. Táto aplikácia je aktualizovaná z Google Play. Taktiež môžete poslať odkaz na inštalátor z parentalcontrol.eset.com (po prihlásení sa do vášho účtu).

4

2.1 Stiahnutie z ESET webstránky Stiahnite ESET Parental Control oskenovaním tohto QR kódu pomocou vášho mobilného zariadenia a aplikácie na skenovanie QR kódov:

Inštalačný APK súbor stiahnete taktiež z ESET webstránky: 1. Stiahnite inštalačný súbor z ESET webstránky. 2. Otvorte súbor z panelu notifikácií Android alebo ho vyhľadajte pomocou súborového prehliadača. Súbor sa zvyčajne uloží do priečinka Download. 3. Uistite sa, že je na vašom zariadení povolená inštalácia aplikácií z neznámych zdrojov: ťuknite na ikonu Spúšťač na domovskej obrazovke Android alebo prejdite do Domov > Menu > Nastavenia > Nastavenia polohy a zabezpečenia. Voľba Neznáme zdroje musí byť povolená. 4. Po otvorení súboru ťuknite na Inštalovať.

5

2.2 Stiahnutie z Google Play Otvorte aplikáciu Obchod Google Play na vašom Android zariadení a vyhľadajte ESET Parental Control (alebo iba ESET). Program taktiež stiahnete použitím tohto odkazu alebo naskenovaním QR kódu pod ním: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.parental

2.3 Inštalácia – sprievodca Po nainštalovaní aplikácie postupujte podľa krokov sprievodcu úvodného spustenia. Po prvom otvorení programu ESET Parental Control si vyberte svoj jazyk, dajte Súhlas používateľa a poskytnite prihlasovacie údaje na portál my.eset.com. Postupujte podľa inštrukcií krok za krokom nasledovne: 1. Vyberte si Jazyk, ktorý chcete používať v programe ESET Parental Control. 2. Poskytnite súhlas s Licenčnou zmluvou koncového používateľa ťuknutím na Súhlasím. 3. Vyjadrite Súhlas používateľa ťuknutím na Súhlasím. 4. Vytvorte si nový profil alebo sa prihláste do svojho My ESET účtu. 5. Zvoľte Dieťa alebo Rodič v závislosti od toho, koho je dané zariadenie. Ak nemáte Android zariadenie alebo uprednostňujete používanie webového prehliadača, nástroje a nastavenia aplikácie sú dostupné aj na portáli My ESET. 6. Vytvorte profil dieťaťa zadaním jeho mena, pohlavia a dátumu narodenia. 7. Nastavte si svoj Rodičovský PIN. 4-číselný PIN sa používa na prístup do rodičovských nastavení na detskom zariadení, preto odporúčame použiť silné heslo. 8. Ťuknite na Ďalej > Parental Control > Povoliť monitorovanie aplikácií. 9. Ochrana pred odinštalovaním zabráni deťom odinštalovať ESET Parental Control. Ťuknite na Ďalej > Aktivovať v časti Správcovia zariadenia.

6

3. Odinštalácia ESET Parental Control môžete odinštalovať Sprievodcom odinštalácie, ktorý nájdete v Rodičovskom režime v hlavnom menu programu > Nastavenia > Odinštalovať. Produkt môžete odinštalovať aj manuálne nasledujúcim spôsobom: 1. Ťuknite na ikonu Spúšťač na domovskej obrazovke Android alebo prejdite na Domov > Menu > Nastavenia > Nastavenia polohy a zabezpečenia > Správcovia zariadenia. Vypnite možnosť Parental Control, zadajte Rodičovský PIN a ťuknite na Deaktivovať. 2. Prejdite naspäť na Nastavenia a zvoľte Spravovať aplikácie > Parental Control, zadajte Rodičovský PIN a ťuknite na Odinštalovať.

4. Aktivácia produktu ESET Parental Control môžete používať v troch režimoch: Bezplatný – základné funkcie sú bezplatné na neobmedzenú dobu Skúšobný – prémiové funkcie sú aktivované na obmedzenú dobu (štandardne 30 dní) Prémiový – prémiové funkcie sú aktivované až do vypršania platnosti licencie Nasledujúce funkcie sú dostupné v Bezplatnej a Prémiovej verzii ESET Parental Control: Funkcia

Bezplatná

Skúšobná/Prémiová

Webový ochranca – filtrovanie Webový ochranca – monitorovanie

max. 7 dní, iba 3-5 domén

Aplikačný ochranca – manuálne úpravy Automatická kategorizácia aplikácií Aplikačný ochranca – časový rozpočet Aplikačný ochranca – časové obmedzenia Poloha dieťaťa Webový ochranca – reportovanie

Reporty za 7 dní

Reporty za 30 dní

Aplikačný ochranca – reportovanie

Reporty za 7 dní

Reporty za 30 dní

Upozornenia emailom Rodičovská správa

ESET Parental Control aktivujete otvorením hlavného menu ESET Parental Control a ťuknutím na Licencia. Licenčný kľúč – unikátny reťazec vo formáte XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX používaný na identifikáciu držiteľa licencie a aktiváciu licencie. Licenčný kľúč nájdete v emailovej správe prijatej po zaplatení alebo na licenčnej kartičke ak ste si ESET Parental Control kúpili ako krabicový produkt. Zakúpiť – použite túto možnosť ak nemáte licenciu a chcete si ju zakúpiť cez Google Play alebo ESET webstránku.

7

5. Pravidlá V sekcii Pravidlá máte možnosť povoliť, zakázať alebo konfigurovať 2 hlavné funkcie programu: Webový ochranca Aplikačný ochranca

8

5.1 Webový ochranca Webový ochranca umožňuje deťom spoznávať internet v priateľskom duchu. Zadajte vek vášho dieťaťa aby ESET Parental Control automaticky definoval, ktoré kategórie budú dostupné. Napríklad patologické hráčstvo, stávkovanie a pornografia budú blokované automaticky. Existujú tri vopred zadefinované možnosti založené na veku dieťaťa. Každá možnosť označí niekoľko kategórií webstránok ako vhodné alebo nevhodné. Aj rodičia môžu meniť tieto nastavenia a povoliť alebo zakázať prístup k hociktorej z týchto kategórií. Prvotné nastavenie je nakonfigurované na základe veku dieťaťa.

Ak dieťa navštívi zakázanú webstránku, môže požiadať o udelenie prístupu k danému obsahu. Keď rodič pridelí práva, vo Webovom ochrancovi sa automaticky vytvorí výnimka. Výnimky na konkrétne webstránky môžete vytvoriť aj cez Reporty, ktoré nájdete v záložke Reporty alebo v histórii emailov posielaných rodičom. Webového ochrancu zapnete nasledovne: 1. Otvorte aplikáciu ESET Parental Control alebo sa prihláste do parentalcontrol.eset.com 2. Vyberte dieťa na ktoré chcete aplikovať Webového ochrancu. 3. V okne Webový ochranca zvoľte Zmeniť pravidlá. 4. Zvoľte Blokovať nevhodné stránky. POZNÁMKA: Ak vypnete blokovanie webu ale ponecháte Webového ochrancu zapnutého, monitorovanie webu bude stále aktívne.

9

5.2 Aplikačný ochranca S Aplikačným ochrancom môžu rodičia kontrolovať ktoré aplikácie dieťa smie používať a ako dlho. Zoznam aplikácií je stiahnutý z mobilného zariadenia dieťaťa. Môžete si vybrať z 5 vopred definovaných vekových skupín so štandardnými hodnotami pre blokovaný a povolený obsah alebo si prispôsobiť nastavenia podľa vlastných predstáv. Blokovanie — prináša pokoj pre rodičov vďaka zobrazovaniu iba vhodných aplikácií pre deti na základe vekovej skupiny. Nevhodné aplikácie pre daný vek môžu byť automaticky blokované. Časové limity — hranie hier, zdieľanie s priateľmi a zlepšovanie zručností online sú dôležité pre deti ako aj iné rodinné aktivity. Táto funkcionalita vám umožňuje nastaviť denný časový limit na aplikácie podľa vášho výberu. Aplikácie môžete označiť troma spôsobmi: Vhodné (zelený palec hore) – tieto aplikácie sú vždy povolené a deti ich môžu používať hocikedy Nevhodné (červený palec dole) – tieto aplikácie sú vždy blokované a prístup k ním je zakázaný Zábava a hry (modrý gamepad) – tieto aplikácie sú vhodné a deti ich môžu používať ale rodičia môžu nastaviť časový limit na ich používanie

10

Časové limity pre Zábavu a hry sú súčasťou Aplikačného ochrancu, ktorý nastaví časový limit na používanie aplikácií označených ako Zábava a hry. Rodičia môžu povoliť deťom hranie na obmedzený čas. Na školské dni môžete nastaviť iný časový limit než na dni voľna alebo môžete špecifikovať konkrétne hodiny na každý deň. Časové limity pre Zábavu a hry zapnete nasledovne: 1. Otvorte aplikáciu ESET Parental Control alebo sa prihláste do parentalcontrol.eset.com. 2. Vyberte dieťa. 3. V časti Aplikačný ochranca zvoľte Zmeniť pravidlá. 4. Zvoľte Blokovať nevhodné aplikácie a vyberte vekovú skupinu. 5. Zvoľte Uložiť. 6. Otvorte Časové limity pre Zábavu a hry. 7. Označte Limitovať Zábavu a hry ak chcete špecifikovať špecifické časové obmedzenia. 8. Upravte čas určený pre Školské a Neškolské dni. 9. V Časových obmedzeniach označte Blokovať zábavu a hry v určitých hodinách. 10.Označte štvorce s ohľadom na čas, v ktorom chcete blokovať Zábavu a hry.

POZNÁMKA: Ak vypnete blokovanie aplikácií ale ponecháte Aplikačného ochrancu zapnutého, monitorovanie aplikácií bude naďalej aktívne.

11

6. Reporty V sekcii Reporty môže rodič vidieť Návštevy vhodných, nevhodných a zablokovaných webstránok. Každá kategória môže byť zablokovaná alebo odblokovaná z reportu. Reporty Aplikačného ochrancu sú dostupné v záložke Reporty alebo z hlavnej stránky, na ktorej vidíte tzv. koláčový graf zobrazujúci report Aplikácií použitých za posledných 7 dní. V reportoch Aplikačného ochrancu nájdete Najviac používané aplikácie – zoznam aplikácií, ktoré boli použité a doba ich použitia. V prípade potreby môžu rodičia blokovať alebo povoliť tieto aplikácie alebo ich označiť ako Zábava a hry – toto nastaví časový limit na ich používanie. Intenzita používania zobrazuje celkové používanie mobilného zariadenia deň za dňom ako aj štatistiky aplikácií z kategórie Zábava a hry, ktoré znázorňujú dni, v ktoré sa dieťa hralo alebo používalo časovo obmedzené aplikácie označené ako Zábava a hry.

12

7. Zariadenia Táto sekcia vám poskytuje prehľad mobilných zariadení spravovaných programom ESET Parental Control a prípadný zoznam problémov, ktoré môžu zabrániť tomu, aby boli zariadenia optimálne nakonfigurované. ESET Parental Control vás upozorní na nasledovné optimalizačné problémy: Pre presnej šie určenie polohy pomocou aplikácie ESET Parental Control zapnite používanie GPS satelitov. Používanie GPS satelitov povolíte v Android nastaveniach > Služby na zisťovanie polohy > Satelity GPS. Pre správne zobrazenie polohy v aplikácií ESET Parental Control j e potrebné zapnúť Google lokalizačné služby. Lokalizačné služby povolíte v Android nastaveniach > Služby na zisťovanie polohy > Poloha podľa Wi-Fi a mobilnej siete. Ak si želáte vidieť aktivitu dieťaťa na my.eset.com aj v prípade, že nie j e pripoj ené pomocou Wi-Fi, j e potrebné zapnúť mobilné dáta. Mobilné dáta povolíte v Android nastaveniach > Mobilné siete > Mobilné dáta vždy zapnuté. Pre zamedzenie manipulácie s časovým rozpočtom na hranie j e potrebné zapnúť časovú synchronizáciu. Presný čas poskytovaný sieťou zapnete v Android nastaveniach > Dátum a čas > Automatický dátum a čas. Pre použitie rezidentnej ochrany na zariadení pomocou my.eset.com j e potrebné nainštalovať Google Play služby. Google Play služby môžete nainštalovať z Google Play. Aktivuj te aplikáciu ESET Parental Control ako administrátor zariadenia na tomto zariadení a zabráňte neautorizovanému odstráneniu aplikácie. ESET Parental Control pridáte medzi administrátorov zariadenia v Android nastaveniach > Nastavenia polohy a zabezpečenia > Správcovia zariadenia > Parental Control > Aktivovať. Povoliť prístup Parental Control k iným aplikáciám na tomto zariadení. Parental Control povolíte v Android nastaveniach > Uľahčenie prístupu > Parental Control > Parental Control.

8. Nastavenia Všeobecné – prejdite na sekciu Všeobecné Upozornenia – prejdite na sekciu Upozornenia Požiadavky – prejdite na sekciu Požiadavky Akcie – povoľte túto možnosť ak chcete prijímať špeciálne ponuky od firmy ESET Jazyk – štandardne je ESET Parental Control zobrazený v jazyku, ktorý je nastavený na vašom zariadení (miestne nastavenie systému). Pre zmenu jazyka používateľského rozhrania aplikácie zvoľte možnosť Jazyk a vyberte vami preferovaný jazyk. Odinštalovať – týmto spustíte sprievodcu odinštaláciou, ktorý odstráni ESET Parental Control z daného zariadenia

8.1 Všeobecné Rodičovský PIN – 4-číselný PIN chráni nastavenia aplikácie na detskom zariadení. Taktiež zabráni deťom odinštalovať ESET Parental Control. Telefónne čísla rodičov – rodičovské správy môžu byť poslané iba z telefónnych čísel uložených v tomto zozname. Rodičovské správy – ak je táto možnosť povolená, rodičia môžu posielať textové SMS správy, ktoré zamknú obrazovku až kým si ich dieťa neprečíta. Správa musí byť odoslaná z telefónneho čísla uloženého v zozname Telefónne čísla rodičov. Zamknúť zariadenie – definujte či všetky Rodičovské správy zamknú detské zariadenie alebo len tie, ktoré začínajú výkričníkom (!). E-mailové správy – podrobný sumár aktivity vášho dieťaťa môže byť zasielaný emailom. Frekvencia – nastavte frekvenciu emailových správ. Začiatok týždňa – vyberte si, či týždeň vo vašom regióne začína v pondelok alebo v nedeľu. Toto ovplyvní zobrazenie kalendára v sekcii Časové limity pre Zábavu a hry. 13

8.2 Upozornenia V tejto sekcii môžete špecifikovať to, ktoré akcie na detských zariadeniach spustia upozornenia na vašom zariadení. Štandardne sú všetky upozornenia posielané aj emailom. Ak zrušíte možnosť Emailové upozornenie, upozornenia budú zobrazované na hlavnej obrazovke ESET Parental Control a na portáli. Upozornenia môžu byť vyvolané týmito udalosťami: návštevy nevhodných webstránok používanie nevhodných aplikácií nadmerné používanie aplikácii z kategórie Zábava a hry žiadna aktivita z detského zariadenia po určitých dňoch dostupnosť novej verzie ESET Parental Control nainštalovanie novej aplikácie na detskom zariadení zariadenie nie je optimálne nakonfigurované pre ESET Parental Control

8.3 Požiadavky ESET Parental Control vám umožňuje definovať, ktoré druhy požiadaviek vám môže dieťa poslať a ako prijmete notifikácie. Ak zrušíte možnosť Emailové upozornenie, upozornenia budú zobrazované na hlavnej obrazovke ESET Parental Control a na portáli. Štandardne môže dieťa žiadať o nasledovné: prístup k blokovanej webstránke odblokovanie blokovanej aplikácie získanie extra času na Zábavu a hry získanie času na hranie počas zakázaných hodín

9. Spätná väzba Ocenili by sme váš názor a skúsenosti ohľadom používania programu ESET Parental Control. Formulár môžete odoslať emailom zo sekcie Spätná väzba z hlavného menu ESET Parental Control. Taktiež môžete poslať váš email na [email protected].

10. Technická podpora Pracovníci Technickej podpory vám poskytnú pomoc pri riešení problémov s ESET Parental Control alebo s inými produktmi spoločnosti ESET. Technickú podporu môžete kontaktovať priamo z vášho zariadenia. V hlavnom menu ESET Parental Control zvoľte Technická podpora > Nahlásiť problém. ESET Parental Control poskytuje pokročilú úroveň zápisu do protokolov, ktorá pomáha diagnostikovať prípadné technické problémy. Podrobný protokol aplikácie ESET Parental Control pošlete spoločnosti ESET, ak máte označenú voľbu Odoslať protokol aplikácie. Formulár odošlete možnosťou Odoslať. Pracovníci Technickej podpory vás budú kontaktovať na e-mailovej adrese, ktorú ste zadali vo formulári.

14