Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
ERP RENDSZEREK OKTATÁSA AZ INFORMATIKUS AGRÁRMÉRNÖK KÉPZÉSBEN TEACHING ERP SYSTEMS ON AGRICULTURAL INFORMATICS ENGINEER COURSE
Rózsa Tünde Debreceni Egyetem AMTC AVK Gazdasági és Agrárinformatikai Tanszék Összefoglaló Az „Informatika a felsőoktatásban 2005” konferencián tanszékünk kollégái beszámoltak az informatikus agrármérnök szak két évfolyamának oktatási tapasztalatairól. Mivel a szakot a 20032004-es tanévben tudta indítani egyetemünk az akkori tapasztalatok részben az alapozó tárgyakra korlátozódtak. Az elmúlt években került sor a képzés keretein belül a szak-specifikus tárgyak oktatására. Ezek közül az egyik tanszékhez kötődő tématerület az ERP (Enterprice Resource Planning) rendszerek oktatása. Az ERP rendszerek tématerület oktatása nem egyetlen tárgy keretén belül történik. E cikken belül szeretnénk bemutatni az általunk oktatott ERP rendszerekhez kapcsolódó tárgyak célkitűzéseit, tematikáját és fontosnak vélt tématerületeket, valamint egy kitekintést a további teendőkre, amik már nem az informatikus agrármérnök egyetemi szakot, hanem az informatikus és szakigazgatási agrármérnök alapképzési szakot illetik.
Kulcsszavak ERP oktatás, informatikus agrármérnök, ERP funkciók.
Abstract Colleagues of our department rendered account of educational experiences of the first two classes of agricultural informatics engineer courses in the IF2005 Conference. This course was start at 2003-2004 school year in our university and the experiences of that time were being limited on to foundation subjects. At the past years took one’s turn to teach specific subjects in this course. One of them subjects is ERP systems, tutoring this subject is one of the many task of our department. The ERP systems subject field is teaching within the frame of three subjects. In this article we want to present our subjects in field of ERP systems, targets and programmes of these subjects and we want to take a glancing to the following roles and tasks, which will be important for the basic course like informatics and local administration, not for agricultural informatics engineer.
Keywords ERP education, agricultural informatics engineer, ERP functions
1
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
1. Bevezetés Az informatikus agrármérnöki szakon a kitűzött alapvető cél, hogy a hallgatók korszerű, piacképes ismerettel rendelkezzenek a képzés végére. Ezt az alapvető célt azáltal kívánjuk elérni, hogy sokrétű, naprakész és számos tudományág ismeretanyagát szintetizáló tárgyat tartalmazó tanterv szerint történt és történik az oktatás. A végzett hallgatók komplex ismeretekkel rendelkező szakemberek lesznek, akik képesek a szervezetek belső és külső (szervezetközi) folyamatainak támogatása, menedzselése és alapvetően eltérő szemlélettel rendelkeznek a korábbi, elsősorban technikai ismeretekkel rendelkező "szakinformatikusok" – hoz képest. Az Európai Unió és a kormányzat részéről egyaránt megfogalmazódik az informatikai ismeretekkel rendelkező szakemberek fontossága és szükségessége. A fejlesztési programokban és a különböző ajánlásokban megfogalmazódó célkitűzések és ajánlások egyaránt az informatikai ismeretekkel rendelkező szakemberek szükségességét hangsúlyozzák (Herdon-Houseman, 2007). Ilyen tendenciák mellett sem a mezőgazdaság, sem az élelmiszeripar, sem a kereskedelem, de a kapcsolódó szolgáltató szektor sem nélkülözheti, sőt határozattan igényli informatikai eszközök, rendszerek használatát (Szénás-Herdon, 2008). E rendszerek fejlesztéséhez, bevezetéséhez és üzemeltetéséhez erőteljes igény jelentkezik a kormányzati szervek, hivatalok, de akár a vállalkozások és különböző szolgáltató szervezetek részéről is olyan szakemberek iránt, akik a szükséges agrárszakmai, gazdasági és informatikai ismeretekkel egyaránt rendelkeznek (Herdon, 2004). A képzés további célja a tudás alapú információs társadalom értékteremtő folyamatainak agrár- és ahhoz kapcsolódó informatikai rendszerek fejlesztésére, fejlesztések irányítására és üzemeltetésére képes szakemberek kibocsátása. A végzetteknek képeseknek kell lenniük az adott valóságos termelési, működési, üzleti folyamatok megértésére, modellezésére és az informatikai és információs rendszerek megvalósításának és üzemeltetésének menedzselésére (Herdon, 2005). Meg kell tudniuk fogalmazni a gyorsan fejlődő számítástechnika és az átalakuló telekommunikáció együttműködésén alapuló informatikai rendszerek információs folyamataival kapcsolatos feladatokat. Rendelkezniük kell a megoldásokhoz szükséges modellek megalkotására, a megoldási algoritmusok kidolgozására, a megoldási eszközök kialakítására és a megoldási folyamat irányításának a képességével. A szakembereknek képeseknek kell lenniük az informatikai rendszer és az általa támogatott agrár-, gazdasági, közszolgálati és szakigazgatási rendszerek folyamatai közötti kölcsönhatások megismerésére, az adott területek szakértőivel való együttműködésre, a szervezéssel kapcsolatos stratégiai és operatív feladatok megfogalmazására, és az adott folyamatok szakértőivel együttműködve a megoldás kidolgozására, az informatikai rendszer menedzselésére. Alkalmasnak kell lennie az informatikai eszközök és megoldások beszerzési és kihelyezési folyamatainak megtervezésére és irányítására, kiválasztási kritériumok megfogalmazására. Az informatikus agrármérnök szakon két szakirány létezik:
a gazdasági és vidékfejlesztés- informatika, valamint az agrár- és környezet-informatika.
Egy szak tudományterületi besorolása nagyon sok mindent meghatároz: az informatikus agrármérnök képzés az „interdiszciplináris agrártudományok” közé tartozik (Magó, 2005). Sajnálatos módon a bolognai folyamatoknak köszönhetően ez a képzés viszonylag rövid élettartamot tudhat maga mögött. Ezt az űrt próbálja pótolni az informatikus és szakigazgatási BSc szak, azonban MSc szintű agrárinformatikához kötődő képzésről nem beszélhetünk.
2
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
2. ERP rendszerek oktatásához kapcsolódó tárgyak Az informatikus agrármérnök szakon, az információs rendszerekkel foglalkozó tárgyak oktatása a harmadév első félévében kezdődik. E témakörrel három tárgy foglalkozik:
Információs rendszerek I; Információs rendszerek II; Integrált vállalati információs rendszere.
Az „Információs rendszerek I” tárgy alapvető célja, hogy megismertesse a hallgatókkal az információ és rendszerelméleti alapokat, az információs rendszerek elméleti és gyakorlati alapismereteit, a rendszerek fejlesztésének módszereit, a legfontosabb módszertanokat és a módszertanokban alkalmazott technikákat. Ugyancsak fontossággal bír az ágazat-specifikus informatikai megoldások megismertetése, különös tekintettel az agrárgazdasági információs rendszerekre, valamint a vállalati ERP rendszerekre (Herdon-Füzesi, 2006). E félév folyamán hetente két elméleti és egy gyakorlati órára kerül sor. Az előadások keretén belül a hallgatók elméleti szinten foglakoznak az egyes témák feldolgozásával, míg a gyakorlati foglakozásokon belül igyekszünk az egyes rendszerekkel, és ezek használatával megismertetni a hallgatókat, remélve, hogy e kétirányú feldolgozás hozzásegíti őket egy korszerűbb tudás és tapasztalat megszerzésére. A tárgy heti bontásos tematikája:
Rendszer- és információ fogalmak; Az információ szerepe és értéke; Gazdasági információs rendszerek; Információs rendszerek típusai; Információmenedzsment; Információs rendszerek az agrárgazdaságban; Ágazati információs rendszerek; Fejlesztési módszertanok; Információs rendszerek fejlesztése: technikák és eszközök; Folyamatok elemzése, adatmodellezés; További adatelemzési technikák; ERP rendszerek I; ERP rendszerek II.
Az ERP rendszerek I és az ERP rendszerek II órákon a hallgatók az SAP R/3 rendszerrel ismerkednek. Megismerik a rendszer moduljait, a navigációs lehetőségeket, a keresések eszközrendszerét és néhány rendszerbeállításra is sor kerül. A gyakorlati órákon a budapesti Eötvös Lóránt Tudományegyetem koordinációs tevékenységének köszönhetően, az ott működtetett SAP R/3 rendszert használjuk, melyet kliens módban érünk el a tanszék géptermeiből. A sikeres félévi záráshoz, a tárgy keretén belül a hallgatóknak eredményesen kell teljesíteni a következő feladatokat:
két évközi dolgozat; önálló gyakorlati feladat; szóbeli vizsga.
3
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
Az „Információs rendszerek II” tárgy keretein belül a hallgatók a rendszerfejlesztési módszertanok részletesebb megismerésével foglalkoznak. Így sor kerül BPR, SSADM, ARIS oktatására. Ezen tárgy keretén belül ugyan nem beszélhetünk ERP oktatásról viszont úgy ítéljük meg, hogy a rendszertervezéshez és főleg az implementáláshoz kapcsolódó ismeretek elősegítik egyrészt az ERP rendszerek jobb megértését, másrészt olyan ismeretekkel gazdagodnak, amelyeket később a gyakorlatban is könnyebben tudnak majd alkalmazni és továbbfejleszteni, akár önképzésről akár szervezett formában történő képzésről van szó. A tudás továbbfejlesztése ezen a területen elengedhetetlen, hisz ez a terület napról napra változik és piacképes csak az maradhat, aki ezzel a fejlődéssel lépést tud tartani. A tárgy heti bontásos tematikája:
Fejlesztési módszertanok; Üzleti folyamatok újratervezése (BPR – Business Process Re-engineering); Elemzés, Specifikáció, Tervezés, Interfész-tervezés, Átadás; SSADM-1; SSADM-2; Esettanulmány-1; ARIS – Információs rendszer architektúra; Az üzleti folyamatlánc elemzés; Az ARIS nézetek (Funkció, Adat, Szervezet, Folyamat); Unified Modeling Language (UML); UML az ARIS-ban; Feladatok, esettanulmány 2; Objektummodellezési technikák; Rendszerbevezetés, projektmenedzsment.
A sikeres félévi záráshoz a hallgatóknak két önálló tervezési feladatot kell elkészíteniük (SSADM, ARIS), valamint szóbeli vizsgát kell tenniük. A harmadik és egyen az ERP oktatásában különös fontossággal bíró tárgyunk az „Integrált vállalati információs rendszerek”. A tárgy oktatási célja, hogy a hallgatók elsajátítsák az integrált vállalatirányítási rendszerekkel kapcsolatos alapismereteket, elmélyítsék az információs rendszerek kapcsán már megismert fogalmakat. További cél, hogy gyakorlati tapasztalatot szerezzenek a kor követelményeinek megfelelő integrált vállalatirányítási rendszerek kezelésében. A tárgy heti bontásos tematikája:
ERP elméleti alapismeretek Vállalati információs rendszerek ERP rendszerek (SAP R/3, Business One) Bevezetés az SAP-ba (R/3) ERP Modulok Logisztika modul Számvitel modul Emberi erőforrások modul Esettanulmányok Alkalmazásokat átfogó funkciók Élelmiszeripari megoldások CSB
4
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
Az Infor.com ERP rendszer Az SAP Business One
A sikeres félévi záráshoz a hallgatókkal szembeni követelmény: egyéni feladatként esszé/tanulmány készítése a vállalati információs rendszerekkel kapcsolatosan. A félév utolsó hetén néhány hallgatónak be kell mutatni az általa elkészített tanulmányt. A hallgatók kiválasztása véletlenszerűen történik. A félév elismeréséhez szükséges az évközi ZH elégségesre történő megírása, az egyéni esszé/tanulmány elkészítése, kiselőadás megtartása (kiválasztottaknak). 3. ERP alapismeretek oktatása Az ERP rendszerek körülírása és meghatározása után a hallgatók megismerkednek azzal az evolúciós folyamattal, ami az ERP-k kialakulásához vezetett és vizsgáljuk, hogy mik a jövőbeli fejlődést meghatározó tényezők (Szenteleki - Rózsa, 2007). Az evolúciós folyamatot követően ismertetjük a hallgatókkal az ERP rendszerek moduljait, ugyanis a felhasználók számára a legfontosabb a funkció alapú megközelítési mód. Hűnek maradva a folyamatszemlélethez, a modulok tárgyalását a fő folyamatokra koncentrálva tesszük meg (1. ábra). Beszerzés
Raktározás
Átalakítás
Raktározás
Értékesítés
Számvitel, pénzügy, kontrolling Forrás: Rozsa, 2008 1. ábra: Vállalati folyamatok
Részletesen foglakozunk a: Logisztikai jellegű funkciókat tartalmazó modulokkal: o Értékesítés; o Beszerzés; o Raktározás; Pénzügy, számvitel, kontrolling funkciókat tartalmazó modulokkal: o Pénzügyi modul (számlák, pénztár, bank); o Számviteli modulok (könyvelés); o Kontrolling modul (tervezés, elemzés); Gyártáshoz kapcsolódó funkciókkal rendelkező modulokkal: o Gyártástervezés; o Gyártásvezérlés; Humánerőforrás és bérkezelés modulokkal; Alkalmazásokat átfogó egyéb funkciókkal; Vállalati döntéstámogató funkciókkal; Agrár-specifikus megoldások funkciókkal. 4. ERP rendszerek Az elméleti ismeretek mellett fontosnak tartjuk, hogy a megfelelő gyakorlati ismeretekkel is rendelkezzenek a hallgatóink. Ezért az „Integrált vállalati információs rendszerek” óra
5
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
keretén belül különböző cégektől kértünk segítséget, hogy ismertessék az álltaluk forgalmazott rendszereket. Ezekkel a felkérésekkel egyrészt az volt a célunk, hogy az azok mutassák be a kiválasztott ERP rendszereket, akik ezt a legjobban ismerik, másrészt, hogy a hallgatóink kapcsolatba kerüljenek a piaci szereplőkkel. Így került sor az elmúlt évek folyamán több alaklommal az SBO, az Infor.com valamint a Csb-System bemutatására. 4.1. SBO Az SBO rendszert az IFSZ KFT munkatársa Tőzsér Lajos szolgáltatási igazgató mutatta be. Főleg a rendszer felépítésére, szerkezetére és a pénzügyi és könyvelési folyamatokra koncentrált. SAP Business One - Termékfilozófia
SAP AddOn-ok
Partner AddOn-ok
Application Programming Interfaces (APIs) IFSZ - SBO
SAP® Business One
2. ábra: SBO bemutató
4.2. Infor.com Az Infor.Com bemutatása kapcsán a Corvex ZRt munkatársa Kovács György értékesítési igazgató sietett segítségünkre. Rövid rendszerismertetés után (3. ábra), az Infor.com erősségét a gyártási folyamatot, a gyártástervezést és vezérlést mutatta be előadásában.
3. ábra: Infor.com bemutató
6
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
4.3. Csb.System Az élelmiszeripari alkalmazások közül a Csb.System került bemutatásra, amit Fail Tamás a Csb-System Hungary Kft munkatársa, valamint Sendula Tibor a Kft ügyvezetője tett meg. Itt is a rendszer azon funkciói kerültek bemutatásra melyek piacvezetővé tették ezt az alkalmazást az élelmiszeripari területen (4. ábra).
A nyomon követhetőség irányai vevő felé irányuló nyomon követhetőség (upstream) szállító felé irányuló nyomon követhetőség (downstream)
Az ágazatra szabott szoftver
Szerző: Fail Tamás 2007.04.27
© CSB-System Hungary Kft., Budapest
4. ábra: Csb-System bemutató
5. Jövőkép Mint ahogy az elején is említettem, az informatikus agrármérnök szak, mint egyetemi képzés nagyon rövid életű volt, mindössze három évfolyamot sikerült beindítani, melyből az első évfolyam idén, 2008-ban végzett. Úgy gondolom, hogy az ezen a szakon végzett hallgatók megtalálják helyüket a munkaerő piacon, hiszen egy olyan multidiszciplináris képzésben részesültek, aminek segítségével vélhetően több választási lehetőségük lesz. Az jelen oktatási rendszerünkben követőik az informatikus-szakigazgatási BSc alapszak hallgatói. Az ERP rendszerek oktatása ebben az alapképzésben az „Információs rendszerek” tárgy keretén belül történik. Természetesen közel sem akkora hangsúllyal és terjedelemmel, mint az informatikus agrármérnök szakon. Remélhetően sikerül az alapszakon tanulmányokat folytató hallgatók számára később olyan MSc alternatívát kínálni, ahol az ERP rendszerek oktatása is nagyobb hangsúlyt kap. Irodalomjegyzék [1] Herdon M. (2004) Információtechnológia az agrárgazdaságban, Gazdálkodás Agrárpolitikai és vállalkozási tudományos folyóirat. Kiadó: Károly Róbert Kutatóoktató Kht Gyöngyös. 2004.1 szám, XLVIII évfolyam. 1-13 p. HU ISSN 00465518. [2] Herdon M. (2005) Experiences in Curriculum Development for Agricultural Informatics Specialists at BSc and MSc level – Towards European Masters EFITAWCCA2005 Conference. Vila Real Portugal. Proceedings. Published by Universidade de Tras-os-Montes e Alto Douro. Edited by J. Bouventura Cunha and Antonio Valente.Vila Real Portugal, July 25-28, 2005. 733-738 p.
7
Informatika a felsőoktatásban 2008
Debrecen, 2008. augusztus 27-29.
[3] Herdon M., Füzesi I., (2006) Quality control and product tracing in ERP systems, Computers in Agriculture and Natural Resources. Proceedings of the 4th World Congress. Orlando Florida, 2006. 518-521 p. ISBN 1-892769-55-7. [4] Herdon M., Houseman J. (2007) ICT and Innovation in Rural Areas, AVA3 International Conference on Agricultural Economics, Rural Development and Informatics, Debrecen, 20-21. March 2007. 102-112 p. ISBN 978-963-87118-7-8. [5] Magó Zs. (2005) Informatikus agrármérnök egyetemi szak oktatási tapasztalatai. Informatika a Felsőoktatásban Konferencia 2005. augusztus 24-26 [6] Rózsa T. (2008): Kis- és középvállalkozások számítógépes információs rendszereinek funkcionális, hatékonysági és gazdasági elemzése. Phd disszertáció. [7] Szénás Sz., Herdon M. (2008) eGovernment services for farmers. International Conference on New Research in Food and Tourism. BIOATLAS 2008 Conference. 4-7 June 2008 Brasov, Romania. CD-ROM Proceedings ISBN 978-973-598-300-0. Journal of EcoAgroTurism. Transilvania University of Brasov. ISSN 1841-642X. pp 356-360. [8] Szenteleki K., Rózsa T. (2007) Információs rendszerek. Elektronikus jegyzet. HEFOP tananyagfejlesztés.
8