Dunakanyar Takarékszövetkezet 2023. Dunabogdány, Hajó u. 3. web: www.dunakanyar-tksz.hu e-mail:
[email protected]
Adatkezelési tájékoztató Dunakanyar Takarékszövetkezet kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, azok bizalmas kezelését. A személyes adatokat Takarékszövetkezetünk az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben foglaltaknak megfelelően kezeli. Fogalmak, meghatározások: Adatkezelés fogalma: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése, megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang-, vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől. Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat, különösen az érintett neve, azonosítható jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságra jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. Különleges adat: - a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat - az egészségi állapotra, a kórós szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele. Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.
1
Az adatkezelés elvei: Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésnek tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. Takarékszövetkezetünk Ügyfeleivel létrejött szerződéses jogviszonyai során mindenkor a fenti elvek maradéktalan betartása mellett jár el. Az adatkezelés célja: Pénzügyi szolgáltatások nyújtása, a pénzügyi szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése, valamint a hitelezési és működési kockázatok csökkentése. Az adatkezelés jogalapja: Személyes adat akkor kezelhető, ha • ahhoz az érintett hozzájárul • azt törvény közérdeken alapuló célból elrendeli Személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna és a személyes adat kezelése • a Takarékszövetkezetre, mint adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy • a Takarékszövetkezet vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. Takarékszövetkezetünk adatkezelésének jogalapját ügyfeleink hozzájárulásán túlmenően az alábbi jogszabályok rendelkezései képezik: 1996. évi CXXII. törvény a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról 2007. évi CXXXVI. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény 2011. évi CXXII törvény a központi hitelinformációs rendszerről 2009. évi LXXXV törvény a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról 2009. évi CLXII törvény a fogyasztóknak nyújtott hitelről Adatkezelést végző személyek Ügyfeleink adatainak kezelését Takarékszövetkezetünk részéről kizárólag olyan munkatársaink végzik, akik az adat- és titokvédelmi szabályok maradéktalan betartására kötelezettek. 2
Adatkezelési szabályok A Takarékszövetkezet, mint adatkezelő köteles az adatkezelési műveleteket úgy megtervezni és végrehajtani, hogy az adatvédelmi törvény ill. más vonatkozó szabályok alkalmazása során biztosítsa az érintettek védelmét. A Takarékszövetkezet köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatvédelmi törvény és egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltoztatásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A tudomására jutott adatokat Takarékszövetkezetünk olyan fizikai és elektronikus eszközökkel, belső szabályzatok segítségével védi, amelyek követelményei megfelelnek a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételeknek. A Takarékszövetkezet munkatársait folyamatosan képzi a személyes adatok megfelelő kezelésére. Amikor az Ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatások érdekében a Takarékszövetkezet harmadik személyeket vesz igénybe, megköveteli tőlük, hogy a személyes adatokat bizalmasan kezeljék és gondoskodjanak azok védelméről. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által az adott szolgáltatás igénylésekor, a szerződés hatálya alatt írásban, szóban vagy bármely más módon szolgáltatott, illetve egyéb úton a Takarékszövetkezet birtokába került valamennyi személyes adatát az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli, tárolja és feldolgozza, a vonatkozó elévülési vagy egyéb kötelező jogszabályi előírás által meghatározott időtartamon belül. Adattovábbítás A Takarékszövetkezet ügyfeleinek adatait kizárólag a magas színvonalú pénzügyi szolgáltatás biztosítása érdekében, illetőleg jogszabályi előírások következtében továbbítja harmadik személyek részére. A Takarékszövetkezet az alábbi szervezetek részére végez adattovábbítást: GIRO Zrt.
(a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény alapján, a pénzforgalom lebonyolítása érdekében)
BISZ Zrt.
(a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény előírásai szerint)
Cégbíróság
(a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény alapján, kizárólag a számla nyitására kötelezett jogi személyek, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezetek vonatkozásában)
3
Banktitokra vonatkozó rendelkezések Banktitok minden olyan, az egyes ügyfelekről a Takarékszövetkezet rendelkezésére álló tény, információ, megoldás vagy adat, amely az ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a Takarékszövetkezet által vezetett számlájának egyenlegére, forgalmára, továbbá a Takarékszövetkezettel kötött szerződéseire vonatkozik. A banktitokra vonatkozó rendelkezések szempontjából a Takarékszövetkezet ügyfelének kell tekinteni mindenkit, aki (amely) a Takarékszövetkezettől pénzügyi szolgáltatást vesz igénybe. Banktitok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha • A Takarékszövetkezet ügyfele, annak törvényes képviselője a rá vonatkozó kiszolgáltatható banktitok-kört pontosan megjelölve közokiratban, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban foglaltan kéri, vagy erre felhatalmazást ad. • Az ügyfél banktitok megtartásának kötelezettsége alól felmentést ad. • A Takarékszövetkezet érdeke ezt az ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához vagy lejárt követelése érvényesítéséhez szükségessé teszi. A banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn • a feladatkörében eljáró Országos Betétbiztosítási Alappal, MNB-vel, Állami Számvevőszékkel, Gazdasági Versenyhivatallal, a Felügyelettel, az önkéntes intézményvédelmi és betétbiztosítási alapokkal, a központi költségvetési pénzeszközök felhasználásának szabályszerűségét és célszerűségét ellenőrző Kormányzati Ellenőrzési Irodával, • a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, valamint a feladatkörében eljáró gyámhatósággal, • a csődeljárás, felszámolási eljárás, önkormányzati adósságrendezési eljárás, illetve végelszámolás ügyében eljáró vagyonfelügyelővel, felszámolóval, pénzügyi gondnokkal, illetve végelszámolóval, • a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró, valamint a feljelentés kiegészítését végző nyomozó hatósággal, ügyészséggel, • a büntető-, valamint polgári ügyben, továbbá a csőd-, illetve felszámolási eljárás, valamint önkormányzati adósságrendezési eljárás keretében a bírósággal, • a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szervvel, • a főigazgató eseti engedélye alapján a törvényben meghatározott feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal, • a helyi önkormányzatok címzett és céltámogatási rendszeréről szóló 1992.évi LXXXIX. törvény 17. §. (5) bekezdésben meghatározott esetben a helyi önkormányzatokért felelős miniszterrel és az államháztartásért felelős miniszterrel., • az adó-, és vám-, valamint a társadalombiztosítási kötelezettség teljesítésének ellenőrzése, valamint az ilyen tartozást megállapító végrehajtó okirat végrehajtása érdekében folytatott eljárás keretében eljáró adóhatósággal, vámhatósággal, illetve a társadalombiztosítási szervvel szemben • bírósági végrehajtási eljárásban és a bírósági végrehajtó által lefolytatott közigazgatási végrehajtási eljárásban – ideértve az 1994. évi LIII. törvény 79/C. § (2) bekezdés alapján a közös számla nem adós tulajdonosának nevére és címére vonatkozó megkeresést is – eljáró végrehajtóval, valamint a bírósági végrehajtási eljárásba a lakáscélú állami támogatásokról szóló kormányrendelet alapján bekapcsolódni szándékozó kincstárral, • a feladatkörében eljáró adatvédelmi biztossal szemben e szerveknek a Takarékszövetkezethez intézett írásbeli megkeresése esetén. 4
A banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben sem, ha az adóhatóság nemzetközi szerződés alapján, külföldi hatóság írásbeli megkeresésének teljesítése érdekében írásban kér adatot a Takarékszövetkezettől, amennyiben a megkeresés tartalmazza a külföldi hatóság által aláírt titoktartási záradékot. Az írásbeli megkeresésben meg kell jelölni azt az ügyfelet vagy bankszámlát, akiről vagy amelyről a megjelölt szerv vagy hatóság a banktitok kiadását kéri, valamint a kért adatok fajtáját és az adatkérés célját. Az adatkérésre jogosult a rendelkezésre bocsátott adatokat kizárólag arra a célra használhatja fel, amelyet az adatkéréskor megjelölt. A Takarékszövetkezet a fenti bekezdésben, valamint az alábbi esetekben az adatok kiszolgáltatását - titoktartási kötelezettségére hivatkozva - nem tagadja meg. A banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben sem, ha a magyar bűnüldöző szerv, illetőleg a rendőrség központi szerve – a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva, vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv, illetőleg külföldi Pénzügyi Információs Egység írásbeli megkeresése teljesítése céljából – írásban kér banktitoknak minősülő adatot a pénzügyi intézménytől. A banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben sem, ha • a Takarékszövetkezet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségét teljesíti., • a magyar bűnüldöző szerv, illetőleg a pénzügyi információs egységként működő hatóság – a Pmt-ben meghatározott feladatkörében eljárva, vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv, illetőleg külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresése teljesítése céljából, ha a megkeresés tartalmazza a külföldi adatkérő által aláírt titoktartási záradékot – írásban kér banktitoknak minősülő adatot a Takarékszövetkezettől. A banktitok megtartásának kötelezettsége nem ál fenn abban az esetben, ha a pénzügyi intézmény az Európai Únió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget. A Takarékszövetkezet a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat és az ügyészség írásbeli megkeresésére haladéktalanul kiszolgáltatja a kért adatot a nála vezetett bankszámláról és az általa lebonyolított ügyletről, ha adat merül fel arra, hogy a bankszámla vagy az ügylet • kábítószerrel való visszaéléssel, • terrorcselekménnyel, • robbanóanyaggal vagy robbantószerrel való visszaéléssel, • lőfegyverrel vagy lőszerrel való visszaéléssel, • pénzmosással, • bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel, • bennfentes kereskedelemmel, vagy • piacbefolyásolással van van összefüggésben. Nem jelenti a banktitok sérelmét • az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,
5
•
• •
•
•
• •
•
a pénzforgalmi számlatulajdonos nevére, pénzforgalmi számlájának számára vonatkozó adatszolgáltatás, továbbá téves utalás esetén a teljesített átutalási megbízás megbízója, illetve e megbízó számlavezetője javára történő adatátadás, a megbízás szerint kedvezményezett, nem pénzforgalmi számlatulajdonos nevére, címére vonatkozóan, a pénzforgalmi számlatulajdonos nevére, pénzforgalmi számlájának számára vonatkozó adatszolgáltatás a pénzügyi intézmény, a kizárólag garanciavállalással, készfizető kezesség nyújtással foglalkozó jogi személy, befektetési társaság és a Diákhitel Központ (továbbiakban együtt: hiteladatszolgáltató) részéről az általuk működtetett központi hitelinformációs rendszernek, illetve e rendszerből - a Diákhitel Központ kivételével – a hiteladat-szolgáltatónak a rendszer szabályainak megfelelő adatszolgáltatás, a Takarékszövetkezet által felhatalmazott könyvvizsgálónak, megbízott vagyonellenőrnek, jogi vagy egyéb szakértőnek, valamint a Takarékszövetkezet részére biztosítási fedezetet nyújtó biztosítóintézetnek a biztosítási szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben történő adatátadás, a Takarékszövetkezet igazgatóságának írásbeli hozzájárulásával a Takarékszövetkezetben befolyásoló részesedéssel rendelkező tulajdonosnak vagy az ilyen részesedést szerezni kívánó személy (társaság), az üzletág átvételét tervező társaság, illetve az ilyen tulajdonos vagy esetleges jövőbeni tulajdonos által felhatalmazott könyvvizsgálónak, jogi vagy más szakértőnek történő, a takarékszövetkezet eszközeire vonatkozó adatátadása, a bíróság megkeresése esetén a peres fél számlája felett rendelkezésre jogosultak aláírás mintájának bemutatása, a Felügyelet által - a banktitokra vonatkozó szabályok betartásával - a hitelintézetekről egyedi azonosításra alkalmas adatok szolgáltatása statisztikai célra a Központi Statisztikai Hivatal, a nemzetgazdasági folyamatok elemzése, illetve a központi költségvetés tervezése céljából a Pénzügyminisztérium részére a Takarékszövetkezet által kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatátadás a kiszervezett tevékenységeket végző részére.
A hitelnyilvántartás az adósnak a hitelintézettel és befektetési társasággal kötött hitel - és hiteljellegű szerződéseire vonatkozóan kizárólag hitelintézettől, illetve befektetési társaságtól kapott adatot tarthat nyilván, és adhat át az érintett adósnak, valamint a hitelintézetnek, továbbá a befektetési társaságnak. Az adattovábbítás tényéről a hitelnyilvántartásnak és az adatszolgáltató hitelintézetnek nyilvántartást kell vezetnie. Az adatkérő hitelintézet részére az érintett adósra vonatkozó adatokon kívül egyéb adat nem szolgáltatható ki. Az érintettek jogai és érvényesítésük Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél • tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, • személyes adatainak helyesbítését, valamint • személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását.
6
Ügyfeleink kérésére Takarékszövetkezetünk tájékoztatást ad a Takarékszövetkezetünk által kezelt, illetve az általunk esetlegesen megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet a Takarékszövetkezethez nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Takarékszövetkezet 500 Ft adatlekérdezési díjat számít fel. Takarékszövetkezetünk a már megfizetett díjat visszatéríti, ha az adatok jogellenes kezelésének megállapítására kerül sor, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. Jogorvoslati lehetőségek: Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, • ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén • ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvéleménykutatás vagy tudományos kutatás céljára történik. A Takarékszövetkezet a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz és a döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. 2012. január 1-től a személyes adatok védelméhez való jog érvényesülésének ellenőrzése és elősegítése a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (www.naih.hu) feladata. Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokkal a Hatósághoz, illetőleg bírósághoz lehet fordulni. Amennyiben adatkezelés témakörben további kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal! Takarékszövetkezetünk központi ügyfélbejelentésre szolgáló telefonszáma: (26)-590-017
Dunakanyar Takarékszövetkezet
7