E.ON Czech. Kroužkování čápů Více se dočtete na str. 3. Červenec a srpen 2014

Červenec a srpen 2014

E.ON Czech Informace pro naše zaměstnance • Sdělte nám svoje nápady • Kraj Vysočina šetří energii • • E.ON E-MAX ve službách Městské policie Brno • Velké finále E.ON Junior Cupu •

Kroužkování čápů Více se dočtete na str. 3

2 E.ON Czech Z obsahu / Akce pro zaměstnance

Z obsahu:

S Bardotkou do Lednice!

Energetická společnost E.ON uvedla do provozu další veřejnou dobíjecí stanici Strana 11

Operátorka Eva Šlesingrová Jak na nedůvěřivé zákazníky? Strana 16

Hned tak každému se nepoštěstí jet na výlet s Bardotkou. Nejmenuje se sice Brigitte, ale 751.001 a je to pořádná dieselová lokomotiva, která nás zaveze do pohádkové Lednice. Do práce na kole Dobrá parta z otrokovické rozvodny Strana 20 a 21

Kromě historických vozů Rybák, bude k dispozici i bufetový vůz a pro cyklisty vůz na kola.

Odjíždíme v sobotu 4. října 2014 8:40 odjezd z Brna do Lednice • 16:20 odjezd z Lednice do Brna

Volejbalový turnaj Již 17. ročník se konal v Písku Strana 25

Svoji účast (počet dětí + kol) nahlaste nejpozději do 17. září na e-mailovou adresu: [email protected] Jízdenky budou vydávány 23. – 24. září v budově společnosti E.ON, Lidická 36, kancelář A325, od 8 do 16 hodin. Na setkání s vámi a vašimi rodinami se těší Koncernová komunikace

Kroužkování čápů E.ON Czech 3

Jak jsme kroužkovali Kdo má rád přírodu a mohl si udělat čas, ten přijel k čapím hnízdům. V letošním roce se společnost E.ON stala generálním partnerem kampaně Pták roku 2014 a navázala tak úzkou spolupráci s Českou společností ornitologickou. Díky ornitologům jsme také mohli vidět, jak se kroužkují čápata a také se dozvědět plno zajímavostí z ptačího světa. Jedno z hnízd čápa bílého bylo přímo uprostřed zemědělské usedlosti Křeptovský Dvůr u vesnice Ruda u Velkého Meziříčí. Na místě byl ornitolog Jaromír Čejka, který má na starosti Žďárské vrchy. A jak sám říká, v jarních měsících a začátkem léta mají ornitologové nejvíce práce a téměř nespí. Kroužkují a počítají se nejenom letošní vítězové Ptáka roku, ale také ostatní ptačí populace. Pro zajímavost na Vysočině hnízdí hýl rudý, který patří mezi vzácné druhy. Je velký asi jako vrabec a patří do čeledi pěnkavovitých. Pomocí geolokátoru a také díky kroužkům se zjistilo, že přezimuje v Indii. To znamená, že každoročně uletí 6 tis. km tam a 6 tis. km zpět. Jaromíru Čejkovi se letos podařilo odchytit samce hýla rudého a podle údajů na kroužku zjistil, že se vrátil hnízdit na Vysočinu už potřetí. Po několika letech se na Vysočině objevil vzácný orel mořský, je tu i čáp černý, ovšem jeho hnízda hned tak nenajdete. Jsou ukryta vysoko na stromech. Kroužkují se i chřástalové polní a další zástupci ptačí říše. S Jaromírem Čejkou, nadšencem tělem i duší, by se povídalo ještě dlouho, ale museli jsme se věnovat tomu hlavnímu, kvůli čemu jsme přijeli, tedy čapím dětem. V hnízdě Křeptovského Dvoru byla dvě čápata, která jsme si prohlédli, ale na nasazení kroužku byla ještě moc malá, asi dva týdny. Proto jsme jeli o šest kilometrů dál

do Skřinářova. Tam, opět za pomocí hasičů z Vysočiny a jejich plošiny, se podařilo snést dva čápy. Ti už byli odrostlejší (asi tři týdny) a tak jsme mohli vidět, jak se odborně kroužkují. Až je rodiče pěkně vykrmí a naučí všem potřebným dovednostem, odletí na zimu do teplých krajin. Čáp bílý přezimuje převážně v subsaharské Africe, čáp černý létá především do Izraele. Ani na jihu Čech se s kroužkováním nezahálelo. Dvě skoro třítýdenní čápata jsme společně s ornitologem Jaroslavem Cepákem okroužkovali ve vesničce Světví u Nových Hradů. Byl to pro všechny zajímavý a nevšední zážitek a rádi jsme využili možnost dozvědět se od Jaroslava Cepáka spoustu zajímavostí z ptačího života. Zpestřením hlavně pro děti byla i početná skupinka krav, která přišla celému dění zvědavě přihlížet. Tak zas někdy na podobně vydařené „ptačí akci“ … A nezapomeňte sčítat čápy, podívejte se na nový klip s Danem Bártou v hlavní roli ZDE. Více o zajímavostech z ptačí říše se dozvíte na www.birdlife.cz nebo na stránkách http://cap.birdlife.cz/ Ornitologům děkujeme za pozvání a vám naše setkání přiblížíme aspoň na fotografiích. Božena Herodesová

4 E.ON Czech Vzdělávací programy

Možná ani nevíte, kolik vzdělávacích programů a vědomostních soutěží připravujeme pro děti a mládež. Abyste byli tzv. v obraze, připravili jsme pro vás krátké představení těchto aktivit. Budeme rádi, když zapojíte i vaše děti nebo vnoučata. Původní myšlenka vznikla před několika lety při přípravě projektu s názvem Energie pro děti. Rozšířit u dětí a mládeže povědomí o energetice a ekologii, a pomoci jim tak osvojit si zásady zodpovědného chování k životnímu prostředí, a to zejména ve využívání energeticky úsporných opatření v každodenním životě. Naše aktivity Pro předškoláky a žáky základních škol je připravován projekt Malá energetická akademie, který je zaměřen na volnočasové aktivity, a soutěží se po celý školní rok. V loňském školním roce s námi soutěžilo přes 900 dětí z jižních Čech, Vysočiny, Jihomoravského kraje a Zlínského kraje. Další již 7. ročník začíná v září 2014. Podrobnosti najdete na www.energeticka-akademie.cz/ E.ON Energy Truck s programem jezdí do škol a přibližuje školákům v praxi svět energie a formou soutěží a zábavných her zároveň nabízí informace o možnostech využití volného času. Každý z aktérů se stává agentem a bojuje na tajné doméně misePlus+ s Energožrouty, více na www.miseplus.cz

Na tyto dva projekty navazuje AKUplus+, kde už mezi sebou soutěží ti starší, tedy osmáci a deváťáci základních škol (www.akuplus.cz). Jsme partnerem celostátní vědomostní soutěže Eurorebus, kde se utkávají jednotlivci, školní třídy i celé školy (www.eurorebus.cz). A o co se soutěží? O týdenní E.ON expedici po Evropě pro vítězné třídy a devět nejlepších jednotlivců. Soutěž pořádá obecně prospěšná společnost TERRA-KLUB, která působí v základním a středním školství v oblasti alternativních vzdělávacích programů a vydávání učebnic. Podíleli jsme se také na vydání nejnovějšího Školního atlasu dnešního světa (ŠADS), který získal schvalovací doložku MŠMT a je unikátní především kombinací tradiční tištěné a moderní digitální verze na DVD. Udělejte si chvíli času a podívejte se, jaká aktivita by nejlépe vyhovovala vašim dětem. Nová kola soutěží začínají již s prvním zvoněním ve školách. S námi se nebudou ve volném čase nudit. Božena Herodesová

Nápady a inovace E.ON Czech 5

Sdělte nám svoje nápady Už se vám někdy stalo, že stojíte ve frontě na oběd a s kolegy něco řešíte, či si dokonce jeden druhému na něco ohledně práce postěžujete? Pak přijdete na řadu a pustíte to z hlavy? To je přesně ten moment, na který jsme se zaměřili. Možná se s tím, co vás v E.ON trápí, dá něco dělat. Nevíte, o čem mluvíme? Uvedeme tedy jeden příklad. Kolik z vás prošlo poloprázdnými garážemi v budově na F. A. Gerstnera poté, co jste museli zaparkovat mimo E.ON, a když už jste po dlouhém ježdění našli místo, ještě jste museli za ně zaplatit? Kolik z vás si řeklo: „Vždyť tady je tolik volných míst, s tím by se mělo něco udělat,” a šli jste a zkusili to vyřešit. Ono to není vždy úplně jednoduché zjistit, kdo je zodpovědný za tu konkrétní činnost, kterou chceme zlepšit nebo změnit. A navíc, přiznejme si, že odhodlat se a jít za někým, kdo je v daném oboru odborník a říkat mu, jak to má dělat lépe, vyžaduje odvahu. Proto jsme pro vás připravili e-mailovou schránku [email protected] do které stačí napsat, kde vidíte prostor ke změně nebo doplnění, a my oslovíme zodpovědného kolegu či kolegyni a pokusíme se najít vyhovující řešení.

I drobné nápady mohou stát na počátku velkých změn! Pro inspiraci (a pro zábavu) jsme pro vás připravili zajímavé čtení o dvou velikánech našeho oboru.

Pro osvěžení nebo prohloubení znalostí v našem oboru (a pro zábavu) jsme pro vás připravili jednoduchý kviz (za správné vyřešení vylosujeme několik výherců, kteří obdrží drobné ceny).

Nikola Tesla

z

v

i

K

Hezkou zábavu vám přeje a na vaše nápady se těší Lída Whiteside, Rozvoj trhu a společnosti. Více se o nápadech a inovacích v E.ON dozvíte ZDE. Thomas Alva Edison

6 E.ON Czech Informační a analytický nástroj

CNG tool v projektu

Kraj Vysočina šetří energii V červnu jsme odstartovali další část projektu „Kraj Vysočina šetří energii“. Tentokrát je věnována především organizacím zřizovaným Krajem Vysočina. Na setkání jejich zástupců v zasedacím sále krajského zastupitelstva jsme představili informační a analytický nástroj týkající se využití CNG.

Základem je internetová stránka projektu http://www.vysocinasetrienergii.cz/. Na ní najdou ředitelé organizací novou sekci věnovanou alternativnímu pohonu stlačeným zemním plynem neboli CNG. Po vstupu do této části se mohou poučit o všem, co je s tímto typem úsporného pohonu spojené, najdou zde informace o principu, technických, ekonomických i ekologických aspektech využití, příklady z praxe, srovnání cen paliv a také informace o vozidlech na CNG dostupných na trhu. To podstatné jsme však pro organizace kraje připravili v části nazvané CNG dotazník. Jde o analytický blok, v němž si mohou zadat údaje o současném vozovém parku, případně o plánech na jeho obnovu a po zadání všech potřebných údajů od nás dostanou analýzu vhodnosti využití CNG, která reflektuje typ a využití vozidla, jeho obvyklé trasy a jiné údaje. Do dotazníku mohou vkládat libovolný počet vozidel, mohou jej vyplnit i v případě, že ještě žádné vozidlo nevyužívají a mají to teprve v plánu. V takovém případě zadají údaje o voze, který by jinak přicházel v úvahu ve variantě na klasický pohon. Pokud pro služební účely využívají soukromé vozidlo, mohou dotazník použít samozřejmě také. Jak budou postupovat? Po vstupu do CNG dotazníku se musí za svou organizaci přihlásit loginem a heslem. V další fázi již mohou v Přehledu vozidel přidávat vozidla podle libosti, vyplňovat a případně editovat údaje o nich. Pokud správně vyplní i místa odkud, kam a jak často vozidlo jezdí, mohou se podívat i na dojezdovou mapu s pravidelně aktualizovaným seznamem CNG plnicích stanic, podle níž sami posoudí, jak se dá stávající infrastruktura v jejich konkrétním případě využít. Zadaná data zhodnotí kolegové z týmu Jiřího Lachouta a doporučí organizaci, zda je vhodné uvažovat o náhradě vozidla s konvenčním poho-

Tomáš Kubín představuje informační a analytický nástroj týkající se využití CNG.

nem za úsporné CNG. Vypracovanou analýzu mohou příspěvkové organizace očekávat do dvou týdnů od odeslání údajů. Co si dále s analýzou vhodnosti využití CNG pohonu v organizacích počnou?

To už záleží na jejich vedení a na vedení kraje. Dá se ale předpokládat, že tam se ekonomicky a ekologicky uvažující ředitelé organizací při nasazení vozidel na CNG setkají s plnou podporou. Tomáš Kubín

Pražské setkání E.ON Czech 7

Účastnící jednání (zleva): Thomas Gustafsson – E.ON Švédsko, Terje Tverberg – NorgesEnergi AS Norsko, Michel Astruc – GDF SUEZ, Francie, Enric Brazís – Endesa, Španělsko, Ulrika Stoltz – Vatenfall, Švédsko, Jean Pierre Hervé – GDF SUEZ, Francie, José Luis OllerArin˜o – Endesa, Španělsko, Alain Briere – EDF, Francie, Tomáš Kubín – E.ON Česká republika

Setkání ombudsmanů a mediátorů evropských energetických společností Na programu byl především postup transpozice směrnice EU, týkající se alternativního řešení sporů mezi dodavatelem energií a spotřebitelem v jednotlivých zemích. Diskutovala se také všeobecná situace na trhu s energiemi, vztahy mezi útvary řešícími stížnosti a regulátory a postup jednání skupiny EEOG s útvary Evropské komise při přípravě legislativy. Důležitým bodem bylo také téma sociálně znevýhodněných zákazníků, kterým Evropská unie věnuje zvláštní pozornost. V této oblasti jsou mezi jednotlivými zeměmi velice významné rozdíly například v zavedení tzv. sociálních tarifů, v mandatorní spolupráci se státní správou v sociální oblasti nebo v postupu společností při odpojování pro neplacení. Skupina EEOG si zvolila na další období svého mluvčího a také kontaktní osobu pověřenou dalším jednáním s orgány Evropské komise. Tomáš Kubín, ombudsman E.ON Česká republika

V červnu se v Praze v sídle společnosti E.ON Česká republika sešli ombudsmani a mediátoři evropských energetických společností sdružených v organizaci European Energy Ombudsmen Group (EEOG) na výročním dvoudenním jednání.

S účastníky setkání nad tématem péče o zákazníky diskutoval i Michael Fehn.

8 E.ON Czech EGA 2014

E.ON Energy Globe Award ČR 2014 Šestý ročník soutěže udělování „ekologických oskarů” spěje pomalu do svého finále. V letošním roce se do soutěže přihlásilo celkem 242 ekologických projektů, z nichž odborná komise vybrala 12 nejlepších, tedy tři projekty v každé z kategorií Obec, Firma, Kutil a Mládež. Jeden z těchto 12 projektů má nyní šanci stát se celkovým vítězem soutěže nebo získat cenu Sympatie, o níž rozhoduje široká veřejnost svým hlasováním. K výše uvedeným kategoriím přistupuje v letošním roce ještě kategorie Nápad, v jejímž rámci jsou hodnoceny projekty, které na svou realizaci teprve čekají. Vítězný projekt kategorie Nápad bude vyhlášen až na říjnovém galavečeru a získá finanční podporu

od partnera soutěže Cetelem ve výši 300 000 Kč a odbornou pomoc od E.ON k realizaci. Celkový vítěz soutěže, který bude vyhlášen na slavnostním galavečeru dne 6. 10. 2014 ve Vinohradském divadle, získá hrubou stavbu nízkoenergetického domu – dřevostavby – systému Legopan 108 Saint-Gobain v hodnotě přes 1 milion korun. Záznam ze slavnostního vyhlášení soutěže E.ON Energy Globe Award ČR 2014 můžete sledovat dne 18. 10. 2014 od 22:00 h na programu ČT1.

Kategorie OBEC Název projektu: Pasivní bytový dům pro seniory Modřice Předkladatel: město Modřice Největší pasivní stavba v ČR postavená a financovaná municipalitou.

Název projektu: Poskytování energetických služeb se zaručeným výsledkem v objektech města Písek Předkladatel: město Písek Významné snížení nákladů na energie na 19 školských objektech, realizované metodou EPC (Energy Performance Contracting).

Název projektu: Změna topného systému MŠ Kamenný Újezd Předkladatel: obec Kamenný Újezd Odpad z vlastní pily obce slouží k vytápění základní školy, mateřské školy i domu s pečovatelskou službou.

Název projektu: Stánek Pečivo – bagety – dobroty Předkladatel: David Tauber Stánek s občerstvením, který je zcela nezávislý na veřejné distribuční elektrické síti – funguje jako fotovoltaický ostrovní systém.

Název projektu: Šetrné bydlení u lesa ve městě Předkladatel: Hana Urbášková Rodinný dům postavený v nepříznivých podmínkách s nízkými pořizovacími náklady, energeticky šetrným provozem, minimalizací tepelných ztrát a zdravým vnitřním prostředím.

Název projektu: Ukliďme Česko Předkladatel: Ekosmák o.s. Unikátní dobrovolnická úklidová akce, která se zaměřuje na úklid „nepořádků“ a černých skládek a také na jejich mapování na webovém portálu.

Kategorie KUTIL

EGA 2014 E.ON Czech 9

– představení nominovaných projektů Představujeme vám 12 finalistů – ekologických projektů, pro které můžete hlasovat až do 30. 9. 2014 na www.energyglobe.cz Chcete pro některý z těchto projektů hlasovat? Klikněte SEM a hlasujte on-line! Naleznete zde také detailní popisy jednotlivých projektů. Kontakt pro související dotazy: Jitka Buusová

Kategorie FIRMA Název projektu: PURGAZ 50 – Nová technologie výroby biometanu Předkladatel: Ústav chemických procesů AV ČR, v. v. i. Čeští vědci vyvinuli unikátní zařízení Purgaz, které dokáže vyrobit z odpadů plyn, na který lze jezdit nebo na něm vařit.

Název projektu: ŠKODA PERUN – Bateriový autobus Předkladatel: ŠKODA ELECTRIC a.s. 12metrový elektrobus Pure Electric RUNner (PERUN) funguje čistě na bateriový provoz a má dojezd až 150 km.

Název projektu: Úspora elektrické energie ve firmě Dream Plus s.r.o. Předkladatel: Dream Plus s.r.o. Společnost Dream Plus s.r.o. vyrobila a otestovala unikátní regulátor napětí, který je vhodný pro všechny, jimž kolísá síťové napětí, a chtějí ušetřit za energie.

Název projektu: AIR House Předkladatel: České vysoké učení technické, Fakulta architektury Studenti ČVUT navrhli a postavili energeticky plně soběstačný dům, který veškerou energii na svůj provoz získává ze slunečního záření.

Název projektu: BLACKOUT – cyklus představení a besed s energetickými odborníky Předkladatel: Jihočeské divadlo, p.o. Hra Blackout je groteskní thriller spojený s besedou pro studenty středních škol, zabývající se dopadem výpadku elektrického proudu na naši civilizaci.

Název projektu: Soutěž Vyrob si svůj Stirlingův motor Předkladatel: Jiří Toman Soutěž pro žáky středních škol, jejímž cílem je vytvořit funkční model Stirlingova motoru, přičemž jakoukoliv jeho součást mohou soutěžící nahradit svojí vlastní, aby vylepšili mechanizmus.

Kategorie MLÁDEŽ

10 E.ON Czech Ocenění projektu

Tepelné hospodářství města Trhové Sviny Projekt Pavla Kříhy zaujal organizátory kurzu natolik, že ho přihlásili do světového finále EUREM AWARD, které proběhlo v květnu ve Vídni. Jedná se o významný úspěch českého projektu ve světovém měřítku.

EGA a EUREM Světová soutěž o nejlepší projekty v oblasti ekologie a úspor energie Energy Globe Award (EGA) v naší firmě (i v magazínu pro zaměstnance) již natolik zdomácněla, že snad ani není třeba připomínat, že jejím velkým propagátorem a zároveň organizátorem českého národního kola je společnost E.ON. Letos se v Česku koná již pošesté. O čem však možná nevíte, je propojení soutěže a E.ONu s kurzy EUREM (European EnergyManager). Co je to EUREM? EUREM je mezinárodní vzdělávací kurz (Manažer pro energetiku), který posluchače během 11 měsíců (230 hodin) seznámí se 16 obory souvisejícími s energetikou. Přitom je kladen velký důraz na úzké propojení teorie s praxí. Cílem je nabídnout firmám a organizacím způsob, jak vlastními silami odhalit rezervy v oblasti úspor energie a současně zvýšit kvalifikaci vedoucích pracovníků. V České republice tyto kurzy exkluzivně pořádá Českoněmecká obchodní a průmyslová komora (ČNOPK). Přednášejícími jsou přední odborníci z technických univerzit i z praxe. Kurz probíhá formou studia při zaměstnání a je ukončen závěrečnou prací. V závěrečné práci autoři řeší konkrétní projekty, které vycházejí ze skutečných potřeb firem, jež posluchače do kurzu vyslaly. Každá z 27 zemí, kde se kurzy EUREM konají, může každý rok do mezinárodní soutěže absolventů EUREM nominovat tři nejzajímavější řešení. Mezinárodní komise pak uděluje prestižní ceny EUREM AWARD ve třech kategoriích podle velikosti podniku: malé (do 250 zaměstnanců), střední (251-999 zaměstnanců) a velké (nad 1000 zaměstnanců). E.ON podporuje ekologii a úsporné využívání energie, a proto je jednou z odměn pro vítěze v soutěži EGA v ČR účast v kurzu EUREM. Sedmý ročník EUREM byl nejen pro Českou republiku, ale i pro naši energetickou společnost, která do kurzu vyslala externího energetika společnosti Tepelné hospodářství města Trhové Sviny Pavla Kříhu, obzvlášť úspěšný. „Projekt Pavla Kříhy zaujal organizátory kurzu natolik, že ho přihlásili do světového finále EUREM AWARD, které proběhlo v květnu

poradci pro Žateckou teplárenskou a.s., kde se instalovalo stejné zařízení.

Pavel Kříha, absolvent EUREM 7, oceněný v kategorii „Malé podniky“ (do 250 zaměstnanců)

ve Vídni. Jedná se o významný úspěch českého projektu ve světovém měřítku,“ připomněl Miroslav Novák, k jehož významným zákazníkům společnost Tepelné hospodářství města Trhové Sviny patří. „Projekt Pavla Kříhy uspěl v tvrdé mezinárodní konkurenci a v kategorii Malé podniky právem patřil mezi nejlepší,“ sdělila nám s potěšením Hana Potůčková z ČNOPK, která je odborným garantem kurzů EUREM v České republice. Tepelné hospodářství města Trhové Sviny Pavel Kříha je jednatelem firmy TERMS CZ (měření a regulace pro teplárny) a externím energetikem společnosti Tepelné hospodářství města Trhové Sviny s.r.o., kterou nám přiblížil její jednatel Jiří Štojdl: „Naše společnost provozuje soustavu centrálního zásobování teplem v Trhových Svinech. Společně s výrobou a rozvodem tepla a teplé vody vyrábíme i elektřinu. V současné době provozujeme více než 10 km venkovních rozvodů. Od roku 2005 provozujeme i centrální zdroj – teplárnu – pro kombinovanou výrobu elektřiny a tepla z biomasy. Teplárna získala v roce 2012 první místo v kategorii Obec ve světově uznávané soutěži EGA. Jednou z cen byla účast v kurzu EUREM, kam jsme vyslali našeho energetika Pavla Kříhu.“ Miroslav Novák ještě dodal, že teplárna v Trhových Svinech je již několik let cílem zájemců jak z technicky zaměřených středních a vysokých škol, tak státních institucí, pro něž pořádá exkurze. Zástupci Trhových Svinů byli

Pavel Kříha a EUREM Pavel Kříha působí od roku 2002 mimo jiné jako energetický auditor, a proto se často zúčastňuje různých seminářů, školení a kurzů. „Bývají různé kvality. Kurz EUREM však můžu zařadit na samý vrchol vzdělávacích akcí v oblasti energetiky a úspor energie. Získané poznatky jsem využil při zpracování závěrečné práce a uplatním je i ve své profesi.“ Svou závěrečnou práci zaměřil na návrhy technické a ekonomické optimalizace provozu teplárny v Trhových Svinech. „Mezi navrhovaná opatření patří energetický management, zavedení přesné evidence množství a kvality nakupované biomasy a instalace technologie pro sušení biomasy vstupující do procesu kombinované výroby elektřiny a tepla v modulu ORC (Organic Rankine Cycle, při němž se přeměňuje teplo v mechanickou práci Rankinova cyklu, a to tak, že se místo vody pracuje s organickou kapalinou, v tomto případě se silikonovým olejem – pozn. aut.),“ uvedl Pavel Kříha. Jiří Štojdl ještě doplnil: „Sušení biomasy přinese nejen využití nemalého množství tepelné energie, která je dnes bez užitku mařena ve venkovních chladičích, ale také přispěje ke zvýšení jejího energetického potenciálu a snížení její spotřeby. Zároveň se sníží spotřeba elektřiny a dojde i ke snížení emisí CO2 o téměř 2000 tun ročně.“ Realizace projektu Pavla Kříhy bude zahájena po valné hromadě, která se uskuteční letos na podzim. EGA 2014 Miroslav Novák ještě dodal: „Společnost Tepelné hospodářství města Trhové Sviny tradičně nebude chybět ani v letošním ročníku soutěže E.ON Energy Globe Award ČR. Přihlásila projekt Pomalý termický rozklad, a to do kategorie Nápad, která je vyhlášena letos poprvé.“ A tak popřejme autorům přihlášeného „nápadu“ hodně úspěchů nejen v soutěži EGA 2014, ale i v realizaci Pavlem Kříhou navržených technických zlepšení v jejich teplárně. Mirka Lednická

Elektromobilita E.ON Czech 11

Kde můžete „natankovat“ zdarma? Další veřejnou dobíjecí stanici uvedla do provozu energetická společnost E.ON v červnu tohoto roku, tentokrát ve spolupráci s Dopravně obchodním centrem Mercury v Českých Budějovicích. České Budějovice se tak po Brně stávají dalším městem, kde společnost E.ON elektromobilistům umožňuje dobíjení zdarma. Dopravně obchodní centrum Mercury je svou polohou a dostupností ideálním místem pro provoz dobíjecí stanice. Provozovatel centra svým pozitivním přístupem k životnímu prostředí a elektromobilitě má významný podíl na úspěšné realizaci tohoto projektu. „Jsme rádi, že můžeme našim zákazníkům, majitelům elektromobilů, elektroskútrů a elektrokol nabídnout „tankování“ zdarma. Vidíme to nejenom jako další bonus pro naše návštěvníky, ale také chceme připoutat jejich pozornost k problematice životního prostředí a upozornit tím na způsoby, jak přispět k jeho ochraně,“ říká Jana Bočková z marketingového oddělení Mercury centra. Dobíjecí stanice je umístěna v prvním podzemním patře garáží centra v blízkosti Automyčky Mercury. K otevření dobíjecí stanice je nutná E.ON autorizační karta (dále jen KARTA), kterou si může zájemce zapůjčit oproti vratné kauci ve výši 200 Kč u obsluhy parkoviště (u výjezdu z podzemních garáží). Při vrácení KARTY bude vystaven lístek pro volný výjezd z parkoviště. Pokud však doba parkování elektromobilu přesáhne 8 hodin, bude účtováno parkovné dle platného ceníku parkoviště.

Instalaci nabíjecí stanice zajišťoval útvar Strategické projekty, který od začátku roku plní roli technické podpory v oblasti dobíjecí infrastruktury. Obrátit se na něj mohou všechny útvary, které mají zájem investovat

do veřejných dobíjecích stanic. Kolegové ze Strategických projektů rovněž zajišťují veškerý servis a činnosti související s provozem všech dobíjecích stanic, které společnost E.ON provozuje.

Technické parametry dobíjecí stanice umístěné v Dopravně obchodním centru Mercury v Českých Budějovicích • • • • • •

• • • • •

Adresa: Nádražní 1759, 370 01 České Budějovice GPS souřadnice: N 48°58.37273‘, E 14°29.23512‘ Výrobce: Schletter GmbH, Německo Typ: E.ON ELS 1,8 Určení: nabíjení elektromobilů, elektrokol, elektroskútrů apod. Robustní sloupová NS určená pro veřejné nabíjení. NS umožňuje bezpečné nabíjení 2 elektromobilů. NS je v antivandalním provedení včetně zamykání nabíjecího kabelu v NS. Typ zásuvky: 230V/16A a IEC typ 2 (Mennekes) Zamykání: ano Identifikace: E.ON autorizační karta Doba nabíjení: elektromobil 2 – 3 h nebo 6 – 8 h Provozovatel dobíjecí stanice: E.ON Česká republika, s.r.o. F. A. Gerstnera 2151/6 CZ-370 49 České Budějovice Kontakt za provozovatele E.ON: Petr Honsa [email protected]

12 E.ON Czech Jazyková výuka

Nová výuka jazyků Od jara letošního roku kolují po firmě zvěsti, že v blízké době dojde ke změnám v jazykové výuce. Při této příležitosti jsme oslovili Štěpánku Bartoňovou z oddělení Vzdělávání, nábor a management zdraví a položili jí pár otázek. prostřednictvím moderních technologií bude určitě pro řadu zaměstnanců z počátku velmi nezvyklá. Jaké jsou výhody tohoto nového modelu? V první řadě naprosto nepřetržitý přístup: výuka běží sedm dnů v týdnu, 24 hodin denně, takže můžete studovat, kdykoliv budete chtít a jak vám váš kalendář umožní. Vyberete si čas výuky a téma dle svých osobních preferencí a aktuálních časových možností. Každý student (kromě začátečníků) má nyní k dispozici také individuální lekce s lektorem po telefonu. Jak asi víte, individuální lekce byly v minulosti dostupné jen pro velmi omezené množství studentů. Navíc výuka není vázaná jen na služební počítač nebo mobil, takže můžete studovat i ve svém volném čase.

Štěpánka Bartoňová

Chystají se opravdu změny ve výuce jazyků? Ano, je to tak. Ke změnám v jazykové výuce dochází v celém koncernu E.ON. Aktuální jazyková výuka, individuální i skupinová, v současné podobě skončí na konci srpna. Od října budou zahájeny nové moderní virtuální jazykové kurzy angličtiny a němčiny. Jedná se o kombinaci virtuálních hodin, lekcí po telefonu a e-learningu. To zní velice odlišně a neosobně oproti tomu, jak naši zaměstnanci znají jazykovou výuku nyní. Znamená to, že ztratím kontakt s lektorem a dalšími studenty? Hlavní rozdíl oproti současné výuce je ten, že výuka neprobíhá osobně face-to-face s lektorem v prostorách společnosti E.ON, ale prostřednictvím virtuální třídy a online portálu přes internet. Kontakt s lektorem a dalšími studenty tím však nekončí. Třídy jsou tvořeny studenty z celého světa a jsou vedeny mezinárodními lektory – rodilými mluvčími. Připojení k virtuální výuce je možné přes počítač nebo chytrý telefon. Je pravda, že počítač a chytrý telefon umí dnes ovládat téměř každý, ale jazyková výuka

A co ten e-learning? Kromě virtuálních tříd s lektorem je studentům nepřetržitě k dispozici online portál plný připraveného obsahu: cvičení, gramatika, trénink výslovnosti apod. Možností studovat bude tedy poměrně hodně… Tento model umožňuje velmi intenzivní výuku – např. student angličtiny může absolvovat neomezené množství virtuálních tříd s lektorem každý týden. Předpokládaná délka výuky činí 90 minut týdně, ale pokud se budete chtít mimo pracovní dobu učit více, nikdo vám v tom nezabrání. Zmiňujete neustále studium angličtiny, ale ve skupině E.ON Czech je i několik desítek studentů němčiny… Hlavní důraz je opravdu kladen na studium angličtiny, protože se jedná o náš koncernový jazyk. Znamená to, že němčina stojí ve výuce až na druhém místě a v praxi je pro studium němčiny k dispozici méně virtuálních tříd než pro angličtinu. Pro koho je nová virtuální výuka vlastně určena? Nadále úplně pro všechny zaměstnance, kteří cizí jazyk potřebují k výkonu svého zaměstnání. Tedy konkrétně pro ty, u nichž je zna-

lost cizího jazyka požadována v kvalifikačních předpokladech pro pracovní pozici, kterou zastávají; případně pro pracovníky, kteří cizí jazyk používají při komunikaci se svými zahraničními kolegy. Ve vybraných případech se jazyk učí i zaměstnanci zařazení do celopodnikových rozvojových programů (např.: Talent program, Trainee program apod.). Výuka je určena pro studenty všech pokročilostí, od začátečníků po velmi pokročilé. Je určena pro vedoucí na všech řídicích úrovních i pro běžné zaměstnance. Změny v jazykové výuce se netýkají pouze zaměstnanců E.ON Servisní a agenturních pracovníků. Jak bude probíhat zařazení do výuky? Každý student by měl pokračování své výuky v novém modelu prodiskutovat co nejdříve se svým vedoucím. Na začátku výuky pak musí absolvovat rozřazovací test, kterým se stanoví jeho současná jazyková úroveň dle Evropského referenčního rámce (A1 začátečník – C1 pokročilý), aby mu byla výuka správně nastavena. Od října se pak virtuální kurzy rozběhnou… V původní jazykové výuce jsme se testovali na konci každého školního roku… Toto se nemění. Každý student se po skončení 12měsíční výuky zúčastní také závěrečného testování. Jelikož se jedná o ověření pokroku, jaký student udělal, je testování povinné. Rozumím. Co bychom ještě měli o nové jazykové výuce vědět? Licence pro virtuální výuku jsou nevratné a nepřenosné, takže zakoupenou licenci nelze vrátit nebo převést na jiného studenta, pokud byste výuku v průběhu roku vzdali. Každý z nás by si tedy ještě před započetím studia měl říci, zda se studiu chce sám aktivně věnovat a využívat ho při své práci. Jak jsem již zmiňovala, virtuální jazyková výuka je tu pro ty z nás, kteří se chtějí učit cizí jazyk a chtějí v něm dělat pokroky. Rozhovor připravila Šárka Fišerová

Změny v HR E.ON Czech 13

HR.Online: Nejrychlejší cesta k odpovědi na vaše personální otázky Během léta jsme se sešli s Renátou Jánkovou a Zitou Vačkářovou z útvaru Human Resources, abychom jim položili několik otázek týkajících se nové informační platformy HR.Online. Úvodní dotaz pokládáme hlavně za ty, kdo zatím spuštění nového systému nezaznamenali: Co je to vůbec HR.Online? Zita Vačkářová: Je to centrálně spravovaná informační platforma, která obsahuje informace z personální oblasti (ve zkratce HR). HR.Online nabízí rychlé vyhledávání personálních témat a dokumentů, kdykoliv je potřebujete – 24 hodin denně, sedm dnů v týdnu – a poskytuje odpovědi na vaše otázky. Vedoucím navíc poskytuje potřebné informace, aby byli schopni odpovědět na otázky svých podřízených. V květnu došlo ke spuštění, ale systém fungoval zatím jen pro oblast globálního vzdělávání. Co se od té doby událo nového? Renáta Jánková: V červenci jsme rozšířili okruhy otázek a odpovědí, které v HR.Online můžete nalézt – k tématům jako jsou např. pracovní doba, služební cesty, nepřítomnost či dovolená. Jedná se o nejčastější dotazy, na které se vedoucí a zaměstnanci personalistů ptají. Dnes tedy nabízíme odpovědi na vaše nejčastější otázky a knihovnu dokumentů. Jak se můžu do HR.Online přihlásit? Předpokládám, že prostřednictvím intranetu… Zita Vačkářová: Ano, do HR.Online vstupujete pomocí intranetu přes záložku HR.Online v části Human Resources (případně přes odkaz HR.Online v části Aplikace či přes domovskou stránku v sekci „Už jste viděli?“) Je nutné mít vložen váš PKI token a zadat váš PIN. PKI token musíte mít vložen do počítače ještě před tím, než kliknete na odkaz. Důležité je také dodat, že při opouštění stránek HR.Online doporučujeme využívat tlačítko „odhlásit“ v pravém horním rohu. Kam se zaměstnanci mohou obracet, pokud by přihlášení nefungovalo?

Renáta Jánková

Renáta Jánková: V případě technických problémů s připojením k portálu kontaktujte IT ServiceDesk pomocí e-mailu [email protected]. Zmiňujete, že jste rozšířili okruhy otázek a odpovědí. Jak v HR.Online vlastně najdu to, co potřebuji? Zita Vačkářová: V systému funguje více možností, jak vyhledávat informace a dokumenty, které potřebujete. Můžete využít fulltextové vyhledávání, nebo si vyberete příslušné téma v navigačním okně, nebo vyhledáváte jednoduše pomocí funkce abecedního vyhledávání A-Z. Všechny způsoby jsou jednoduché a intuitivní.

Zita Vačkářová

zaměstnanců, že by např. uvítali některá další témata, která zde zatím nejsou zmíněna. Během několika měsíců tedy bude systém obsahovat veškeré aktuální HR informace na jednom místě. HR.Online by se do budoucna měla stát prvním místem, kam se podíváte, pokud budete mít nějaké otázky z personální oblasti, nebo budete potřebovat najít HR formuláře či dokumenty. Rozumím, takže teď je nejlepší čas si to vyzkoušet a začít se učit se systémem pracovat… Zita Vačkářová: Ano, doporučujeme všem zaměstnancům včetně vedoucích, aby se přihlásili do HR.Online a podívali se, co vám tento systém už dnes nabízí.

Jaké máte další plány s HR.Online? Renáta Jánková: Informace v HR.Online budeme nadále průběžně doplňovat a témata rozšiřovat. Dostáváme již teď náměty skrze funkcionalitu zpětné vazby od některých

Děkujeme za rozhovor. Připravila: Šárka Fišerová

14 E.ON Czech Zákaznická linka E.ON

Kolik zákazníků se nedovolá do Call Centra E.ON? Na základě špatných zkušeností s některými zákaznickými linkami se mezi lidmi vytvořila všeobecná představa, že doba čekání na spojení s operátorem je vždy neúměrně dlouhá, nebo se jim s ním nepovede spojit vůbec. Tento mýtus je pochopitelný, protože špatné zkušenosti se vždy šíří rychleji než ty dobré. Nelichotivá vizitka ale rozhodně nepřísluší všem call centrům. Jak si stojí to naše?

„V rámci E.ONu máme nastavené standardy, které našim zákazníkům garantují to, že se k nám komfortně dovolají,“ vysvětluje Pavel Tesař, vedoucí Call Centra E.ON. V této oblasti E.ON sleduje dva základní parametry – dostupnost a service level. Dostupnost neboli dovolatelnost představuje procento zákazníků, kteří se na zákaznickou linku dovolají. „Interně máme nastaven cíl 93% dovolatelnosti. V prvním pololetí tohoto roku jsme však v průměru dosahovali více jak 97 %,

což je ve srovnání s konkurencí velmi dobrý výsledek. Znamená to, že pouze necelá 3 % zákazníků zavěsí dřív, než zahájí hovor s operátorem. Je kuriózní, že téměř v polovině případů dochází k předčasnému ukončení telefonátu bezprostředně po přepojení na operátora a před začátkem samotné konverzace,“ uvádí Pavel Tesař. Důvodů, proč zákazník telefon položí, může být přitom celá řada. Může se stát, že se svým hovorem trefí zrovna do chvíle, kdy se

do call centra snaží dovolat více lidí, vytvoří se fronta a doba čekání je kvůli tomu delší. „Dalo by se to přirovnat k supermarketu. Jsou období, kdy u pokladny nikdo nestojí, a pak je doba, kdy jsou fronty. V tu chvíli je potřeba povolat další pracovníky a otevřít další pokladny. Stejně tak řídíme kapacity i my, abychom fronty co nejrychleji zkrátili,“ popisuje Pavel Tesař. Druhým nejčastějším důvodem, proč zákazník hovor nedokončí, je to, že mu do něj jednoduše něco vleze.

Zákaznická linka E.ON / Co poradit příbuzným a známým E.ON Czech 15

Druhý ukazatel, tzv. service level, vyjadřuje procento zákazníků, které je spojeno s operátorem v definovaném časovém intervalu. „V našem Call Centru E.ON pomocí ukazatele service level sledujeme, kolik zákazníků je s operátorem spojeno do 30 vteřin. Naším cílem je, aby tomu tak bylo u 80 % hovorů, což se nám v letošním roce daří standardně plnit,“ doplňuje Pavel Tesař. Jinými slovy řečeno, 80 % zákazníků čeká po průchodu IVR na spojení s operátorem maximálně půl minuty. IVR (Interactive Voice Response) je hlasový automat, který volající po zavolání uslyší jako první. I když může být pro mnoho lidí komunikace, lidově řečeno, s „plechovou hubou“ obtěžující, tato technologie plní důležitý účel. „IVR slouží jako rozcestník, který pomůže identifikovat požadavek zákazníka a nasměrovat ho na operátora, jenž se na danou oblast specializuje a pomůže mu jeho požadavek vyřešit. Zároveň nám umožňuje odpovídat na často kladené otázky prostřednictvím nahrávek, například o časech HDO, měnících se několikrát v průběhu roku. Díky tomu mohou operátoři věnovat svůj čas jiným požadavkům dalších zákazníků,“ vysvětluje Pavel Tesař. Středisko služeb zákazníkům se snaží košatost rozhodovacího stromu v IVR držet na minimální úrovni.

A daří se mu to - podle interního průzkumu patří hlasový automat na Zákaznické lince E.ON ve srovnání s ostatními call centry k těm nejsnadněji průchodným. Za vysokou dovolatelností do Call Centra E.ON stojí také další důvody. Základním předpokladem k zajištění rychlé a kvalitní obsluhy jsou dobře naplánované režimy operátorů v průběhu dne. K tomu je používán speciální software, který na základě historických dat a predikcí umožňuje stanovit, kolik operátorů bude v danou dobu potřeba. „Plánování je pro řízení provozu velmi důležité, snažíme se ho neustále zpřesňovat. Počet hovorů se totiž výrazně liší v jednotlivých hodinách i dnech. Nejsilnější bývají pravidelně pondělí a středa. Lidé je mají totiž zažité jako úřední dny. V pondělí bývá navíc nejvíce hovorů proto, že je to první den po víkendu, kdy mají zákazníci čas řešit soukromé věci,“ upřesňuje Pavel Tesař. Dalším důvodem vysoké dovolatelnosti jsou samotní operátoři, kteří jsou vyškolení k tomu, aby dokázali vést hovor, zjistit, co zákazník potřebuje, a co nejrychleji mu nabídnout řešení. Vše v zájmu pravidla – čím kratší hovor, tím více jich vyřídíme. Průměrná doba telefonátu se v E.ONu pohybuje kolem čtyři a půl minuty. „Rozhodně se ale nesnažíme tlačit na zkracování doby hovoru za každou

cenu. Moc dobře si uvědomujeme, že důležitá je také úroveň jednání a kvalita vyřízení požadavku. Operátory proto učíme tomu, aby se přizpůsobili volajícímu. Je jasné, že u typů lidí, kteří potřebují pomalejší přístup, podrobnější vysvětlování a informaci zopakovat, je délka hovoru až na druhém místě,“ ujišťuje Pavel Tesař. Již několik let nezajišťuje Call Centrum E.ON pouze telefonickou komunikaci se zákazníky, ale vyřizuje také mailové a písemné požadavky. Proto musí každý operátor zvládat nejen telefonickou, ale i písemnou komunikaci. Tato koncentrace činností pomáhá při řešení telefonických špiček. Velkou měrou k tomu přispívá dispečerské řízení obsluhy zákazníků, které je v Call Centru E.ON zavedeno. „Dispečer má pravomoc operativně měnit režimy jednotlivých operátorů. V případě, kdy je na telefonické lince fronta, odvolá část operátorů, věnujících se mailové komunikaci, na telefonování. Naopak, pokud je více volných operátorů na lince, může je přesunout, aby vyřizovali mailové a písemné požadavky,“ dodává Pavel Tesař. Za tím, že se na naše Call Centrum E.ON mohou denně úspěšně obrátit stovky lidí, tedy stojí snaha desítek pracovníků Střediska služeb zákazníkům E.ON. Věříme, že se jim plnění jejich cílů bude dařit i nadále.

Co poradit příbuzným a známým? Ať mají vždy přehled o aktivovaných službách! V naší rubrice, v níž vám pravidelně přinášíme tipy pro vaše blízké a známé, se tentokrát zaměříme na žhavou novinku – online přehled aktivovaných služeb E.ON. V tak široké paletě služeb, jakou E.ON poskytuje svým zákazníkům, je někdy obtížné si pamatovat, které z nich už vlastně využíváte a které vám naopak unikly. Protože se stále častěji ozývaly hlasy volající po přehledu, který by jim pomohl se zorientovat,

spustili jsme na začátku července novou funkci online portálu Energie24. Zákazník ji najde po přihlášení v záložce „Místo spotřeby“, kde nyní přibyla nová tabulka s názvem „Aktivované služby“. Ve výpisu služeb si může u každé z nich ověřit, jestli ji má aktivovanou. U položek je vždy navíc umístěn odkaz, který zákazníka po kliknutí přesměruje na stránku s bližšími informacemi o dané službě. V současnosti je zde uvedeno pět služeb: • TESCO Club Card – služba umožňující vám dostávat za uhrazené zálohy za energie body na vaši TESCO kartu

• E.ON Servis+ – služba odstraňování poruch a technických závad ve vaší domácnosti • E.ON Zajištění – pojištění proti pracovní neschopnosti • Elektronická faktura – zasílání pravidelného vyúčtování a faktury e-mailem • Oznamování odstávek – informování o plánovaných odstávkách elektrické energie Tento přehled budeme časem měnit a doplňovat tak, jak budou vznikat nové služby – takže zákazníkům nikdy nic neunikne.

16 E.ON Czech Operátorka Eva Šlesingrová

Jak na nedůvěřivé zákazníky? S klidem a jasnými argumenty operátorů Eva Šlesingrová, operátorka Střediska služeb zákazníkům E.ON

položky plateb tak, aby byla schopna nalézt chybu v jeho výpočtu a přesvědčit ho o výhodnosti nabídky, což se jí nakonec podařilo. Tři dny poté dorazila do Střediska služeb zákazníkům písemná omluva spolu s bonboniérou. V dopise, který naší operátorce poslal volající, mimo jiné stálo: „Přestože jsem tak učinil již včera telefonicky, omlouvám se tímto ještě jednou operátorce u telefonu, která měla službu včera 21.6.2014 kolem 13 hodin a na níž jsem do telefonu nebyl zrovna přívětivý. Jednalo se o návrh smlouvy na odběr elektřiny s novou sazbou D25D Trend pro mého tchána, kterému je 87 let a v minulosti již několikrát naletěl na různé „slevy“. Proto jsme jako širší rodina hákliví na všechny lákavé nabídky, kterým on hned uvěří a ve výsledku na nich prodělá. Já jsem ve výpočtu udělal chybu a měl jsem za to, že nabídka E.ON se řadí k právě takovým.“

Velké množství nabídek na našem trhu, které se na první pohled zdají být výhodné, ale ve skutečnosti zákazníkům přinesou jen zbytečné výdaje navíc, má za důsledek to, že se lidé staví nedůvěřivě i k nabídkám poctivým. Důležité je proto umět zákazníky přesvědčit o tom, že je naším cílem mu pomoci a nikoli na něm za každou cenu vydělat. Při osobním kontaktu se zákazníky E.ON tento úkol nejčastěji leží na bedrech pracovníků Střediska služeb zákazníkům. Ukázkovým příkladem, jak podobnou situaci zvládnout, je nedávná zkušenost naší operátorky Evy Šlesingrové, která dokázala zprvu naštvaného zákazníka o výhodnosti námi zaslané nabídky přesvědčit. Za to se jí dostalo nejen uznání nadřízených, ale dokonce písemné omluvy zákazníka, kterou ji poslal spolu s bonboniérou.

Telefonát se odehrál koncem června, kdy na Zákaznickou linku E.ON zavolal rozezlený zeť 87letého zákazníka. Tomu jsme před časem poštou zaslali nabídku přechodu na nový výhodný tarif Trend D25D pro odběr elektřiny. Volající byl naštvaný, protože si sám spočítal a poměřil částky, které by jeho tchán platil před a po zavedení nového tarifu, a vyšlo mu, že by náklady na odběr elektřiny po přechodu na nový tarif vzrostly. Jak sám řekl, tímto zjištěním byl zaskočen, protože něco takového by právě od E.ONu nečekal. Operátorka ovšem dokázala zachovat chladnou hlavu a volajícího ujistila, že nabízený tarif zákazníkovi opravdu přinese nižší ceny, jinak by mu E.ON tuto nabídku v žádném případě neposílal. Spolu se zákazníkem pak detailně prošla srovnání cen a jednotlivé

A co na tuto zkušenost říká sama Eva Šlesingrová? „Pochvala od volajícího mě velmi mile překvapila. Nestává se často, že by zákazník přiznal svůj omyl či se dokonce omluvil. Přiznám se, že je velmi příjemné, když vás zákazník pochválí a ocení vaši profesionalitu. Hned se pak vstává do práce příjemněji. Mohu si pouze přát více zákazníků, kteří si nechají vše vysvětlit a se kterými společně docílíme řešení uspokojující obě strany.“ Jsme rádi za to, že naši operátoři dokáží zvládat tyto kritické situace a vyvracet zákazníkům jejich předsudky o lákavých, ale ve výsledku nevýhodných, nabídkách. Ještě jednou bychom chtěli poděkovat Evě Šlesingrové, která schopnosti našich operátorů potvrdila a tento hovor zvládla na jedničku.

Elektroskútry pro MP Brno E.ON Czech 17

E.ON E-MAX ve službách Městské policie Brno Od začátku měsíce srpna bude v řadách strážníků Městské policie Brno sloužit nový pomocník, náš elektrický skútr E.ON E – MAX.

Jedná se o jeden z produktů autopůjčovny ECZR FM – Doprava, který již několik roků funguje v naší společnosti. O jeho oblibě svědčí i to, že jej naším prostřednictvím využívají i jiné organizace, například SIXT, Business Lease, Městská policie České Budějovice a Český Krumlov nebo nově Městská policie Brno. Po dohodě útvaru FM – Doprava, za vydatné podpory Michaela Rieka, s vedením Městské policie Brno došlo k zapůjčení našich skútrů. Zatím jsou vozidla pronajata na testování. Vedení naší Dopravy a ředitelství MP Brno se dohodly, že během patnácti měsíců budou skútry k dispozici strážníkům při výkonu jejich náročné služby ve městě Brně a jeho přilehlém okolí. Slavnostní

předání čtyř našich skútrů na policejní služebně v ulici Křenová proběhlo dne 29. července za účasti vedení MP Brno v čele s ředitelem JUDR. Bohuslavem Šimkem a zástupců útvaru FM – Doprava Miroslavem Berkou, Markem Burianem a Vladimírem Plíhalem. Na tvářích přítomných strážníků byla vidět radost z nového ,,kolegy”. Co si strážníci od této spolupráce slibují? Především efektivitu práce, nižší náklady na provoz a nulové emise, což znamená ohleduplnost k životnímu prostředí, a to je v případě Brna na místě. ,,Každý krok ke zlepšení čistoty ovzduší nám přinese užitek,“ poznamenal primátor města Brna

Roman Onderka, který si byl skútry na vlastní oči prohlédnout. Skútry jsou pro práci strážníků výborným pomocníkem. Díky nim mohou zkontrolovat několikanásobně větší území než při pochůzkách. Zejména je tomu tak v rekreačních oblastech, zahrádkářských koloniích, na sídlištích i v centru Brna. Efektivita takové práce je o poznání lepší. Koncem měsíce je plánováno vyhodnocení a možnost rozvíjení další spolupráce. Věříme, že se naše skútry osvědčí tak jako v minulosti a budou platnými pomocníky při ochraně zákona, bezpečí a majetku našich spoluobčanů. Kolektiv Facility Management

18 E.ON Czech Business Development

Úspora, příroda, pomoc.

To je program Benefit v novém kabátě To, že zákazníkům pomáháme šetřit přírodu i peníze, není žádná novinka. Že se nejedná jenom o reklamní fráze, dokládá i program Benefit, díky kterému získají zákazníci za meziroční úsporu elektřiny odměnu v podobě slevové poukázky do internetového obchodu EkoBonus. „Benefit je určen pro zákazníky z řad domácností a lze jej uzavřít ke všem produktům na dodávku elektřiny,“ shrnula stručně fungování programu Benefit Linda Eliasová z oddělení Product Management útvaru Businness Development.

Za každou ušetřenou kilowatthodinu získá zákazník 1 Kč. Takže kdo meziročně ušetří například 300 kWh, získá voucher na 300 Kč. Maximální hodnota slevové poukázky, kterou zákazník může získat, je 500 Kč. Jsou to jednoduché počty. To ale není vše. Naše zákazníky odměňujeme také za věrnost. Množství uspořené elektřiny vynásobíme počtem let, po která zákazníci šetří, až do výše trojnásobku ušetřené energie. Zní to zajímavě, že? Navíc je účast v programu zcela zdarma a sjednání je úplně jednoduché! Stačí navštívit internetové stránky www.eon.cz/benefit a vyplnit jednoduchý formulář. Za loňský rok se všem účastníkům programu Benefit podařilo ušetřit více než 250 000 kWh. Od 1. 9. 2014 máte navíc možnost s programem Benefit vyhrát automatickou pračku Gorenje powered by E.ON. A už se dostáváme k tomu, proč tímto článkem oživujeme povědomí o produktu Benefit. Na stránkách EkoBonusu je spousta věcí, na které lze slevy uplatnit. Televize, pračky, zahradní nářadí – ať jste domácí kutil nebo mladý manželský pár, každý si určitě vybere dle libosti. Slevovou poukázku však nutně nemusíte utratit na EkoBonusu. „V rámci programu Benefit spolupracujeme s táborskou nadací Kaňka, poskytovatelem sociálních služeb,“ zmiňuje Linda Eliasová možnosti, kam lze prostřednictvím poukázek nasměrovat svoji pomoc.

Stačí zcela jednoduše v aplikaci na stránkách Ekobonus rozkliknout záložku Nadace a pak už si jen vybrat, komu chcete pomoci. Přispět můžete devítiletému Filípkovi s mentálním postižením nebo sestrám Benešovým postiženým vývojovou dysfázií na to, co aktuálně nejvíce potřebují. „Bylo by více než symbolické, kdyby se podařilo vybrat potřebné částky do Vánoc,“ přeje si vedoucí oddělení Product Managementu Jan Louženský. Tak doufejme, že se jeho přání s vaší pomocí vyplní. Tomáš Nováček

E.ON Trend E.ON Czech 19

E.ON Trend spustil dálkové řízení kogeneračních jednotek Jeden ze současných hlavních pilířů a předmětů činnosti společnosti E.ON Trend z dlouhodobého hlediska je budování a provozování kogeneračních jednotek. Tato zařízení instalujeme u externích partnerů, tedy z pohledu ETRE našich zákazníků. Tímto způsobem našim zákazníkům, kterými jsou např. městská tepelná hospodářství, lázně, welness hotely apod., dokážeme realizovat úspory v podobě levnějších dodávek tepla, popř. elektrické energie. Abychom dokázali jednotlivé instalace KJ spolehlivě provozovat, potřebujeme mít nad nimi určitý dohled, jinými slovy mít možnost monitorovat jejich provoz, mít možnost je operativně ovládat a vyhodnocovat ekonomiku jejich provozu. Tímto nástrojem je pro nás nově vybudovaný centrální řídicí systém KJ (CŘS), který jsme spustili začátkem letošního roku. Jeho prostřednictvím od stejného okamžiku řídíme a monitorujeme realizované KJ. CŘS je postaven na softwarové platformě firmy Siemens, tzv. WinCC, a běží na vyhrazeném serveru dočasně umístěném v Teplárně Mydlovary. Sbírání dat z KJ a přenos dat z KJ směrem na server obstarává tzv. PLC zařízení, respektive GSM modem po bezdrátové komunikaci. Vizualizace dat a konečná podoba dispečinku je již realizována přes samotné WinCC. Ovládání KJ skrze CŘS je nyní řízeno střídavě ze stávajícího dispečerského

pracoviště COP Vranov, jež obsluhuje naše vodní elektrárny (MVE), a z nově zřízeného dispečinku v Brně, který je plánován jako cílový centrální dispečink pro řízení veškerých zdrojů v portfoliu ETRE. Úkolem dispečerů je tedy monitoring a dálkové spouštění a odstavování jednotlivých instalací KJ. Jednotlivé obrazovky jsou uzpůsobeny tak, aby dispečeři měli vždy možnost operativně řídit KJ dle daných provozních parametrů, kontrolovat jejich chod, popř. řešit vzniklé poruchy či jiné alarmové stavy, a reagovat tak na danou situaci.

Jelikož jsme CŘS uvedli do provozu začátkem tohoto roku, pracujeme nyní se základní verzí, která bude postupně doplňována o další nadstavbové moduly, jako jsou automatické časové programy, reportování, tvorba výkazů na OTE, hlídání servisních intervalů KJ, bilanční kalkulace apod. CŘS se tedy již nyní pro nás stává klíčovým nástrojem jak z jednoho místa přehledně monitorovat a řídit veškeré portfolio našich kogeneračních jednotek, a to i s výhledem do budoucna, kdy plánujeme jejich počet dále rozšiřovat. Tomáš Kortus, vedoucí projektu

Detailní obrazovka instalace Soběslav Město

Přehledová obrazovka jednotlivých instalací

20 E.ON Czech Do práce na kole

Do práce na kole se jezdí i na Zlínsku

Dobrá parta z otrokovické rozvodny V červnovém magazínu jsme vás seznámili s partou vyznavačů cyklistiky z řad našich brněnských kolegů, kteří se již podruhé zapojili do květnové celostátní soutěže Do práce na kole. Mezi devatenácti městy přihlášenými do 4. ročníku byly letos poprvé i Zlín a Otrokovice. A ani zde mezi soutěžícími cyklisty nechyběli zaměstnanci naší společnosti.

ce kolo, a tak nebyl problém přesvědčit ty skalní, abychom se přihlásili jako tým pod názvem Klub DDT R Otrokovice,“ říká největší nadšenec, hlavní přesvědčovatel a koordinátor Zdeněk Dubčák a dodává, „bylo mi potěšením dát dohromady tým bez velkých ambicí, ale který, jak se v průběhu akce ukázalo, dal do soutěže srdce.“

Malá statistika a výsledky Složení týmu, ročník narození, počet jízd a najeté kilometry: Pavel Martinec (1956), Tečovice, 36 jízd, 162 km Zdena Dubčák a Honza Petr si užívají nejenom sladké odměny.

„Jde o motivační soutěž s cílem přitáhnout více lidí k využívání jízdního kola jako dopravního prostředku ve městě. Hlavním organizátorem akce je pražský Auto*Mat, o.s. a ve Zlíně a Otrokovicích soutěž koordinovala iniciativa CYKLOZLÍN,“ říká jeden z účastníků Jan Zálešák, správce Oblasti rozvoden Otrokovice. Jde o soutěž dvou až pětičlenných týmů z jednoho podniku (úřadu, školy apod.), jehož členové jezdí v květnu pravidelně do práce na kole. „Nejenže si tím zlepší svou fyzickou kondici, ale také udělají něco pro životní prostředí,“ zdůraznil Jan Zálešák. Ve Zlíně a Otrokovicích letos soutěžilo čtyřicet cyklistů, kteří najeli za 882 jízd celkem 9 472 km, přičemž průměrný počet km/osobu/měsíc byl 249 a průměrný počet jízd 23. Klub DDT R Otrokovice Aby nedošlo k záměně s kdysi nechvalně známým prostředkem na hubení hmyzu DDT, vysvětlíme zkratku v názvu klubu, je-

hož pět členů se v květnu zapojilo do akce Do práce na kole. DDT jsou Dubčákovi dobrovolní turisté z R 400/110 kV Otrokovice-Jaříč a předsedou klubu je Zdeněk Dubčák. „Je tahounem a iniciátorem mnoha podobných aktivit,“ říká o něm Jan Zálešák a upozorňuje na webové stránky klubu (www.klub-ddt-r-otrokovice.webnode.cz), kde se můžete o této dobré partě, která má společné nejen zaměstnání, ale i mimopracovní zájmy, dozvědět více. Krédem Klubu DDT je: „Tajemství úspěchu v životě není dělat to, co se nám líbí, ale nalézt zalíbení v tom, co děláme.“ A to, jak se zdá, se lidem z rozvodny Jaříč skutečně daří. Do práce na kole Zapojení Zlína a Otrokovic do 4. ročníku soutěže Do práce na kole bylo hlavním impulsem k účasti zaměstnanců rozvodny 400/110 kV Otrokovice. „U nás je hodně cyklonadšenců, kteří používají pro cestu do prá-

Jan Petr (1960), Otrokovice, 34 jízdy, 204 km Jan Zálešák (1966), Zlín, 34 jízdy, 405 km Marián Sopko (1964), Vsetín, 10 jízd, 463 km Zdeněk Dubčák (1957), Sušice, 30 jízd, 594 km

V týmové kategorii Výkonnost Klub DDT R Otrokovice zvítězil počtem najetých 1 876 kilometrů! Ze slavnostního vyhlášení vítězů na zlínském náměstí Míru 6. června si členové týmu odnesli nejen dobrý pocit z úspěchu, ale i hodnotné ceny – vstupenky na festival Holešovská Regata, DVD od skupiny No Name a poukázky v hodnotě 1 000 Kč od zlínské oční kliniky GEMINI a.s. A Zdeněk Dubčák svým kolegům za jejich výkon a přístup upřímně poděkoval: „Děkuji vám za to srdíčko, které jste do zápolení vložili. Každý jste podle svých možností přispěli k vítěz-

Do práce na kole E.ON Czech 21

Cyklotým klubu DDT E.ON na rozvodně Otrokovice při zahájení soutěže. Zleva: Marián Sopko, Zdeněk Dubčák, Jan Zálešák, Tomáš Zálešák (náhradník) a Jan Petr

ným 1 876 ujetým kilometrům.“ Při závěrečném společném posezení v hospůdce U Kovárny, při němž nechyběl ani speciální dort, nezapomněl poděkovat manželkám, které soutěžícím vytvořily výborné zázemí a bez reptání denně praly špinavé a propocené dresy. Za pozornost jistě stojí i 2. místo Zdeňka Dubčáka v kategorii Výkonnost jednotlivců za 594 km. Titul Regionální cyklozaměstnavatel roku 2014 – za opatření podporující „cyklodojížďku“ svých zaměstnanců na pracoviště – získala E.ON rozvodna Otrokovice 400/110 kV. I v kategorii Cyklo-připomínek nezůstal náš tým pozadu. Reprezentant Jan Zálešák (v oblasti Zlín) upozornil na některá problematická a nebezpečná místa ve městě a za své podněty byl odměněn zajímavou věcnou cenou. Co dodat? Slova neoficiálního vedoucího týmu Zdeňka Dubčáka vyjadřují vše: „Radost z pohybu, endorfiny, sem tam adrenalin na křižovatkách a podpora ostatních členů našeho klubu i zaměstnavatele nás udržovaly v soutěžním

Předávání cen na náměstí Míru ve Zlíně

Závěr soutěže v podobě vítězné fanfáry, úsměvu vítěze, potlesku pro vítěze a s vítězným gestem

tempu, které přineslo vítězství. I po skončení akce, kdy už o nic nejde, stále jezdí řada z nás do práce na kole. Kromě přínosu pro fyzickou kondici každého jednotlivce přispívá cykloturistika i ke zlepšení životního prostředí. Toto povědomí je nám, zaměstnancům společnosti E.ON, blízké. Máme zájem propagovat tuto soutěž v celé firmě, poněvadž víme o dalších cyklonadšencích. Vzpomeňme např. kolegy z Brna, kteří se letos zúčastnili této akce již podruhé. Nabízí se tak vytvoření vnitrofiremní soutěže, která by kromě jiného mohla přispět ke zlepšení podmínek pro dojíždění zaměstnanců do práce na kole přinejmenším od jara do podzimu.“ Vedení R 400/110 kV Otrokovice-Jaříč za svůj přístup k soutěži Do práce na kole a za celkovou podporu zaměstnanců-cyklis-

tů si vysloužilo „zlato“. Pro zaměstnance dojíždějící do práce na kole jsou zde vytvořeny slušné podmínky. Jedná se např. o krytý přístřešek pro odkládání kol, možnost uložení a popř. i usušení cyklooblečení a obutí v šatnách, ale i vybavení zaměstnanců firemními bicykly a elektroskútrem E-max pro pojíždění po areálu rozvodny. „Tak ať už trénujeme na nějakou oficiální akci nebo jezdíme jen tak pro radost, těšíme se na další ročník soutěže. Pevně věříme, že soutěžních kolektivů, a to nejen v E.ONu, bude přibývat,“ uzavřel s optimizmem Zdeněk Dubčák za Klub DDT R Otrokovice. Mirka Lednická

22 E.ON Czech Významný zákazník

BBH TSUCHIYA s.r.o. – od kovových štítků k transparentním číselníkům Co skrývají ta tři písmena BBH v názvu českobudějovické firmy, kterou vám představíme? A čím se zabývá, co vyrábí? To jsou otázky, které mě napadly jako první, když jsme s Jiřím Pletkou (KAM E.ON Energie) domlouvali článek o jeho dalším zákazníkovi ze segmentu TOP&BIG. Druhá část názvu Tsuchiya napovídá, že jde o společnost, která patří k nějaké velké japonské firmě. Chcete se dozvědět víc? Střípky z historie a informace o současnosti i plánech do budoucnosti BBH Tsuchiya s.r.o. nám přiblíží její ředitel a jednatel Vlastimil Bízek. Novodobí podnikatelé navázali na tradici Roku 1847 začíná Johann Stegmann v Českých Budějovicích s výrobou kovových štítků. Jeho továrně se proto říkalo „Štítkárna“ a tento název přijal i podnik, který vznikl v roce 1945 sloučením čtyř samostatně existujících firem, přičemž tento proces probíhal až do roku 1948. Historie tohoto podniku je opravdu pestrá. O dva roky později byla českoudějovická Štítkárna převedena pod n.p. Kovofiniš Ledeč nad Sázavou a již v roce 1951 byla začleněna do n.p. OBAL Praha, který se zabýval výrobou plechových obalů a tub. Od roku 1952 začínají v Českých Budějovicích s výrobou tištěných štítků na palubní desky automobilů

a na jízdní kola. Postupně dochází k výrobě číselníků, stupnic, nových SPZ pro automobily, výstražných tabulek a k zavedení technologie kartáčovaných plechů. Další změny čekaly Štítkárnu v roce 1955, kdy byla začleněna pod n.p. SFINX České Budějovice a v roce 1956 dochází k prvním pokusům o výrobu eloxovaných štítků, jejichž výroba se zdokonalovala a rozvíjela v 60. letech minulého století. Návrat Štítkárny (jako „Podnik 80“) k n.p. OBAL Praha v roce 1968 přináší nejen novinku – výrobu samolepicích etiket, ale v následujícím roce i dostavbu nové eloxovny. Rok 1971 v této firmě je spojen s počátky využívání sítotisku. Za pět let (1976) opět došlo k návratu do budějovického n.p. SFINX ja-

ko jeho „Závod 02“. V 80. letech přichází další rozvoj podniku zakoupením výkonných tiskových strojů na rolované etikety a archové tisky. Nastává rozvoj výroby automobilových číselníků pro vozy zn. Škoda. Nejvýznamnějším mezníkem se stal rok 1989, který u nás odstartoval návrat k soukromému podnikání a vlastnictví. V roce 1992 se původní státní podnik Štítkárna stává majetkem bratrů Vlastimila a Otakara Bízkových a jejich přítele Jaroslava Houby. Od BBH ŠTÍTKÁRNA k BBH TSUCHIYA Firma dostává nový název – BBH ŠTÍTKÁRNA s.r.o. (BBH = Bízek + Bízek + Houba). Vlastimil

Významný zákazník E.ON Czech 23

Bízek se stal ředitelem podniku, který pokračuje několik následujících let v tradici výroby původní Štítkárny. „Dlouholeté praktické zkušenosti a komplexní servis nám umožnily nabízet služby při výrobě číselníků do přístrojových desek automobilů, kovových a plastových štítků, rolových a archových samolepicích etiket, zhotovovaných sítotiskovou, knihtiskovou a posléze i digitální tiskovou technikou. Abychom dokázali udržet krok s dobou a novými trendy, potřebovali jsme investice do modernizace technického vybavení a zavádění nových technologií,“ seznamuje nás Vlastimil Bízek s dalším osudem jejich firmy, „proto jsme v roce 2006 prodali náš většinový podíl v původní Štítkárně japonské nadnárodní korporaci Tsuchiya Co Ltd. Tím se náš podnik stal členem skupiny společností, kterou vlastní tato významná firma se sídlem ve městě Nagoya v Japonsku. Po celém světě dává práci asi 2600 zaměstnanců. A naše „Štítkárna“ byla přejmenována na BBH Tsuchiya s.r.o.“ V roce 2010 pak mateřská korporace odkoupila zbývající obchodní podíl společnosti BBH Tsuchiya a stala jejím 100% vlastníkem. Letos se podnik přestěhoval do nově vybudovaného areálu o rozloze 22 800 m2 na Prostřední ulici. Obrovská (8 400 m2) moderní hala splňuje veškeré náročné podmínky (bezprašnost, stabilní vlhkost a optimální teplota) pro špičkovou výrobu. „Naše společnost vlastní certifikát ISO

9001:2008 pro vývoj a výrobu transparentních číselníků, samolepicích etiket, kovových a plastových štítků. Na tyto výrobky máme i certifikace ISO/TS 16 949:2009 a ISO 14 001:2004,“ zazní hrdost v hlase ředitele společnosti Bízka, který pokračuje, „v Evropě je sedm výrobců číselníků, ale v ČR jsme jediní. Díky spojení s korporací Tsuchiya dodáváme své výrobky významným zahraničním zákazníkům, mezi něž patří třeba koncern VW, včetně Škody Auto, automobilky Toyota, Peugeot, Renault a další. Firma BBH Tsuchiya spolupracuje s více než pětistovkou zákazníků jak na tuzemském trhu, tak v zahraničí, a to od velkých nadnárodních koncernů, přes menší firmy až po drobné podnikatele. Jako příklad těch z „české kotliny“ lze uvést Continental Automotive Brandýs nad Labem, Robert Bosch, Schneider Electric Písek, Siemens Mohelnice, Škoda Auto. V současnosti zaměstnává budějovický podnik 130 lidí, což rozhodně není konečný stav. K tomu Vlastimil Bízek uvedl: „V souvislosti s novou výrobní halou počítá naše společnost i s přílivem nových japonských inovativních technologií a s nárůstem nových pracovních míst. Lze reálně předpokládat, že během následujících tří let vzniknou u nás asi čtyři desítky nových pracovních příležitostí. Stejně jako celá skupina Tsuchiya klademe velký důraz na vysokou kvalitu, ekologii, bezpečnost a moderní informační technologie.“

Spolupráce s E.ONem Jiří Pletka se o firmu BBH Tsuchiya stará již několik let. Kromě každoročního projednávání smluv o dodávce objemu elektřiny a zemního plynu a ceny energií úzce spolupracoval při zajištění připojení odběrného místa pro nový areál společnosti, kde E.ON provozuje dvě trafostanice 2 x 600 W. Všechny objekty a celý areál jsou vybaveny moderním osvětlením a klimatizací, veškerá výrobní technologie je na špičkové úrovni. A přestože např. rotační linka je velkým žroutem elektřiny, úsporná opatření, která E.ON svým zákazníkům nabízí, v tomto moderním provozu zatím nemají uplatnění. „Roční spotřeba elektřiny se pohybuje kolem 1050 MWh. V souvislosti s novým závodem se připravuje kontrakt na období 20152016. Předpokládaná spotřeba zemního plynu se ohybuje kolem 60 MWh, přičemž smlouva je uzavřená na rok 2014. Dále bych rád vyzdvihl výbornou spolupráci s Rudolfem Janešíkem, který má v BBH Tsuchiya na starosti energie,“ říká Jiří Pletka. Obě zúčastněné strany považují vzájemné vztahy za velmi dobré. Jako dobrý partner se E.ON zapojil do společenské akce u příležitosti slavnostního otevření areálu 23. května t.r. zapůjčením atrakcí v rámci projektu E.ON Rodinný fotbálek. A o tom, že se akce vydařila, není nejmenších pochyb. Mirka Lednická

24 E.ON Czech Sportovní akce

Sportovní léto završí turnaj v Rumunsku

a Velké finále E.ON Junior Cupu Letní měsíce patří sportu a energetická skupina E.ON je součástí mnoha projektů. Konalo se Mistrovství republiky v triatlonu, E.ON Fotbalová škola a v září bude vše vrcholit Velkým finále E.ON Junior Cupu.

ninku jsem upadl a měl problémy s kolenem. Že přijedu, jsem se rozhodl až den před závodem,“ řekl dále Švarc. „Samozřejmě bych byl rád, kdyby rekordu dosáhl náš Novák, ale jsem rád, že náš triatlon je součástí rekordu a Přemyslovi blahopřeji,“ dodal s úsměvem Hotový. Ruskou dominanci potvrdila v kategorii žen Alexandra Razarenová, která stejnou trať zvládla za hodinu, šest minut a 32 sekund. Druhá Jitka Šimáková (Energy Team) doběhla se ztrátou minuty a devíti sekund.

V Táboře vyhráli Rusové i přes český rekord Závod Velká cena E.ON, který se jel v okolí táborského stadionu Míru, byl zároveň Mistrovstvím České republiky ve sprint triatlonu a pořádal ho E.ON Triatlon Team Tábor. Na jihu Čech vyhrál ruský závodník Ivan Tutukin před olympionikem Přemyslem Švarcem. Závod i díky své jedenatřicetileté tradici přilákal další velká jména jako František Kubínek, Martin Debnar a Tomáš Renč. Mezi velké favority patřil také domácí Martin Novák, kterému ale závod vůbec nevyšel. Na trati 750 metrů plavání, 10 kilometrů cyklistiky a pět kilometrů běhu zvládl jen první disciplínu. „Měl jsem srdeční arytmii. Musel jsem po plavecké části odstoupit,“ upřesnil chvilku po odstoupení smutný závodník E.ON Triatlon Teamu. „Martin je v pohodě, když se dostal do sanitky, tak už mu nic nenaměřili. Arytmie se mu občas vyskytuje,“ dodal ředitel závodu i domácího klubu Karel Hotový. Divákům ztrátu domácího závodníka vynahradila podívaná na další účastníky. Zejména výkon Tutukina stál za to. Z vody vyběhl jako šestý v pořadí, ale již při doběhu do depa a přesedlání na kolo se dostal

na třetí pozici. V cyklistické části nedal nikomu šanci a s velkým náskokem vyběhl do závěrečné části jako první. O vítězi bylo prakticky rozhodnuto. Pro českého fanouška bylo proto mnohem lákavější sledovat souboj o celkové druhé místo, které zaručovalo mistrovský titul ve sprint triatlonu. Po cyklistické části se na této pozici objevil Jakub Kočař (Ekol Team) a za ním se se ztrátou jedna minuta a 40 sekund vydala na běh skupina jedenácti triatlonistů, vedená Přemyslem Švarcem (TTK Slavia VŠ Plzeň). A právě Švarc zúročil své umění a zkušenosti nejen z olympijského závodu z Londýna a celkově nejrychlejším během proťal cílovou pásku jako druhý v pořadí. Tutukin sice svůj náskok průběžně ztrácel, ale do cíle doběhl v čase 58 minut a 51 sekund. Švarc ztratil minutu a dvaadvacet sekund. „Celkové druhé místo beru. Dnes je pro mě ale mnohem cennější celkové prvenství na mistrovství Česka,“ uvedl Švarc, který narážel na zápis do české triatlonové historie. Jako první triatlonista totiž dokázal v jednom roce vyhrát sprint triatlon i olympijský triatlon (1 500 m – 40 km – 10 km). „Jinak bych sem nejel. Byla to obrovská motivace. Při tré-

E.ON Fotbalová škola přilákala 68 nadějných fotbalistů Týden plný aktivit čekal na všechny účastníky E.ON Fotbalové školy, která se stejně jako v uplynulém roce uskutečnila v lázeňské Třeboni. V roce 2014 byly otevřeny dva turnusy – pro desetileté i jedenáctileté hráče. „Kategorie U11 se nakonec zúčastnilo 22 hráčů. Desetiletých bylo 46,“ upřesnil Marek Pagač z marketingového oddělení energetické skupiny E.ON. Náplň obou červencových turnusů byla hodně pestrá. Kromě účastí známých fotbalových osobností jako Jan Koller, Lukáš Masopust, Jakub Hora a fotbalových tréninků, které byly i dvakrát denně, na účastníky čekaly lekce angličtiny a němčiny, turnaje ve florbale, minigolfu, tenisu, dovednostní a pohybové soutěže, tréninky v E.ON Beach Areně a přátelské zápasy. Jedenáctiletí hráli proti akademii Karla Poborského a desetiletí absolvovali turnaj za účasti Dynama České Budějovice, Jiskry Třeboň a FC Písek. „Akademii Karla Poborského jsme na hřišti v Hluboké nad Vltavou porazili v obou zápasech a turnaj ve Staré Hlíně vyhrál náš výběr,“ dodal Pagač. „Z obou turnusů se nyní skládají dva týmy, které na konci srpna odjedou reprezentovat Českou republiku na turnaj E.ON Kinder Cup do rumunského Targu Mureš.“

Sportovní akce E.ON Czech 25

Velké finále E.ON Junior Cupu hostí Třeboň Jak už jsme v uplynulém vydání magazínu E.ON Czech připomínali, tak 6. a 7. září se v Třeboni koná vrchol 10. ročníku turnaje pro desetileté hráče E.ON Junior Cup – Velké finále. Počtvrté se pokusí celkové prvenství vybojovat AC Sparta Praha a diváci se mohou dále těšit na přední české týmy – SK Slavia Praha, FC Viktoria Plzeň, SK Sigma Olomouc, FC Baník Ostrava, FC Zbrojovka Brno i jihočeské Dynamo České Budějovice. „Očekáváme, že letos půjde o doposud nejnapínavější turnaj. Účast přislíbily dva týmy z Rumunska,“ upřesnil Pagač. „Velké finále bude současně slavnostním křtem zcela nově otevřeného fotbalového stadionu Hliník.“ Víkendový bohatý doprovodný program nabídne mimo jiné i podpisové akce ambasadorů projektu, soutěže o hodnotné ceny, připraven je i večerní koncert Dary Rolins. Michal Heřman, marketingové oddělení

Turnaj ve volejbale se konal v Písku 17. ročník volejbalového turnaje, založeného ještě v bývalé JČE, pod patronací předsedy sdružení ZO OS ECHO Energetika, za pořadatelství ZO Písek se konal v sobotu 7. června. Hezké slunečné počasí celodennímu turnaji přálo, a tak všichni přihlášení účastníci prožili pěkný den v přírodním areálu TJ Sokol Písek. Na turnaj se přihlásilo celkem šest smíšených družstev. Po ranní prezentaci a všech nezbytných přípravách, které zpočátku způsobily malé problémy, začaly na třech antukových kurtech první zápasy. Hrálo se až do večera systémem každý s každým. Občerstvení pro doplnění ubývajících sil bylo zajištěno v bufetu Sportovní haly a potřebné tekutiny si hráči čepovali rovnou na kurtech. Organizačně zajišťovali průběh

turnaje Martin Maršík a po provozní stránce pak hlavně František Kolářík, což bylo všemi hráči velmi kvitováno. Po skončení posledního zápasu se všichni přemístili do restaurace Regina na zimním stadionu, kde bylo pro vyčerpané účastníky připraveno pohoštění, během kterého byly vyhlášeny výsledky a předány poháry pro první tři místa a všem hráčům pak upomínkové předměty zajištěné předsedou sdružení ZO Mírou Pelouchem. Milan Mráz Foto: Hanka Pechová

Přihlášené celky se umístily v tomto pořadí: 1. (R)evolution 2. Pelhřimov 3. Otaváci Písek 4. Strakonice 5. Pel Mel 6. Team B

26 E.ON Czech Revize prováděcího pokynu

Výkon výdělečné činnosti v E.ON V souvislosti s revizí prováděcího pokynu Povolení k výdělečné činnosti, který v jednotlivých společnostech skupiny E.ON Czech upravuje postup při povolování výdělečné činnosti zaměstnance, která je shodná s předmětem činnosti zaměstnavatele, bychom rádi prostřednictvím tohoto článku přiblížili celou problematiku včetně procesu udělování souhlasu. Žádný zákon v obecné rovině nebrání pracovníkům vykonávat vedle jejich zaměstnání i jinou výdělečnou činnost. Pokud je ale tato jiná výdělečná činnost shodná s předmětem činnosti zaměstnavatele, je třeba si k jejímu výkonu obstarat předchozí písemný souhlas. Tuto povinnost ukládá zákoník práce. Zaměstnanci skupiny E.ON Czech mají povinnost se kromě zákoníku práce řídit rovněž interními předpisy společnosti, a to Pracovním řádem, Etických kodexem a novou revizí prováděcího pokynu Povolení k výdělečné činnosti. Všechna tato nařízení musejí brát zaměstnanci v potaz v případě, že se rozhodnou další výdělečnou činnost vykonávat. Pokud se některý ze zaměstnanců rozhodne vykonávat činnost, která není obsahově shodná s činností zaměstnavatele, může se do této činnosti pustit prakticky ihned po obstarání příslušných živnostenských oprávnění. Samozřejmě pouze za předpokladu, že se této činnosti nehodlá věnovat během své pracovní doby, případně se k ní nechystá používat pracovní prostředky, které mu byly svěřeny zaměstnavatelem. Aby se předešlo možnému střetu zájmů nebo jiným problémům, je vhodné o tomto záměru informovat nejprve svého nadřízeného. Jiná situace nastává, pokud se zaměstnanec rozhodne vykonávat výdělečnou činnost, která je obsahově shodná s předmětem činnosti zaměstnavatele. Předmět činnosti zaměstnavatele je možné zjistit bezplatně na internetu v obchodním (www.justice.cz) nebo živnostenském rejstříku (www.rzp.cz). Za výdělečnou činnost je třeba například považovat jakýkoli pracovně právní vztah (a to včetně dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr), podnikání na základě živnostenského oprávnění nebo podnikání na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů či činnost ve prospěch obchodní společnosti, jíž je zaměstnanec společníkem. Za výdělečnou činnost je nutné považovat i to, že je zaměstnanec například jednatelem nebo členem do-

zorčí rady ve společnosti, která má předmět činnosti shodný s předmětem činnosti zaměstnavatele, i když dočasně nebo trvale tuto činnost fakticky nevykonává. Pouhá majetková účast na této společnosti se naopak za výdělečnou činnost totožnou s činností zaměstnavatele nepovažuje. Za předpokladu, že je předmět činnosti totožný s činností, kterou vykonává zaměstnavatel, musí zaměstnanec nejprve požádat zaměstnavatele o souhlas s výkonem této činnosti. Podrobný popis celého procesu podání žádosti je specifikován v nově aktualizovaném prováděcím pokynu Povolení k výdělečné činnosti. Provozování výdělečné činnosti shodné s předmětem činnosti zaměstnavatele bez jeho předchozího souhlasu představuje navíc rozpor s Etickým kodexem, k jehož dodržování se zavázali nejvyšší představitelé skupiny E.ON Czech, a který je závazný pro všechny zaměstnance bez výjimky. V případě nedodržení povinnosti získání předchozího písemného souhlasu zaměstnavatele s vedlejší výdělečnou činností se zaměstnanec vystavuje riziku pracovně právního postihu. V závislosti na splnění dalších podmínek (např. způsob a porušení konkrétních povinností, důsledky tohoto porušení pro zaměstnavatele, způsobená škoda atd.) může být nedovolená vedlejší výdělečná činnost vyhodnocena i jako „zvlášť hrubé“ porušení pracovních povinností a zaměstnavatel může z tohoto důvodu dokonce okamžitě zrušit pracovní poměr. Podobné případy se bohužel stávají i ve společnostech skupiny E.ON Czech. V minulosti například došlo k rozvázání pracovního poměru se zaměstnancem, který bez předchozího souhlasu zaměstnavatele působil jako předseda představenstva konkurenční společnosti. V kombinaci se skutečností, že se záležitostem této společnosti věnoval v řádné pracovní době a navíc s využitím prostředků, které mu byly svěřeny zaměstnavatelem, nezbývalo než sáhnout k takto radikálnímu opatření. Ve většině případů ovšem není důvod k neudělení výše uvedeného souhlasu.

Pokud chcete mimo svou pracovní dobu vykonávat další výdělečnou činnost, která bude stejná s předmětnou činností, obraťte se buď na svého nadřízeného nebo na útvar Compliance a řízení rizika (kontaktní e-mail: [email protected]). Mějte však na paměti, že tento souhlas není neodvolatelný. Pokud se například ukáže, že zaměstnanec vykonává svou vedlejší výdělečnou činnost během řádné pracovní doby, nebo k této činnosti zneužívá prostředků zaměstnavatele, může být již dříve udělený souhlas odvolán. Během celé doby, po kterou budete vedlejší výdělečnou činnost vykonávat, je rovněž nutné vyvarovat se zneužívání informací, poznatků a výsledků práce získaných v běžném pracovně právním vztahu. Co však dělat v situaci, kdy již některou z obsahově shodných činností vykonáváte, ale zapomněli jste si o příslušný souhlas požádat? V tomto případě postupujte analogicky dle výše uvedených informací. Vaši činnost tak budete moci po získání souhlasu zaměstnavatele nadále vykonávat bez obav z případných pracovně právních důsledků. Zajištěním doložení souhlasu s výkonem výdělečné činnosti shodné s předmětem činnosti zaměstnavatele byli pověřeni vedoucí zaměstnanci první řídicí úrovně, revize prováděcího pokynu jim k tomu poskytla lhůtu tří měsíců od nabytí účinnosti, tj. do konce září 2014. Poskytněte jim proto k zajištění tohoto požadavku plnou součinnost. Prováděcí pokyn Povolení k výdělečné činnosti je v jednotlivých společnostech skupiny E.ON Czech vydán pod následujícím označením a je dostupný jak z úložiště IŘD, tak ze sekce Interní dokumenty na intranetových stránkách útvaru Compliance a řízení rizika: ECZR-PP-039, ECE-PP-022, ECD-PP-023, ETREPP-034, ESCZ-PP-026 Za útvar Compliance a řízení rizika Hana Kořínková, David Šeda

Ze života společnosti E.ON Czech 27

Ze života společnosti Pracovní jubileum – 40 let

Pracovní jubileum – 30 let

Jaroslav Fikota – RS České Budějovice Jiří Havel – Speciální měření České Budějovice Miroslav Samec – Vedení VVN Tábor Radomír Peprný – Dispečink 22 kV Brno Miroslav Zvolánek – Měřicí vozy Jihlava Petr Zezula – OPDS Znojmo Josef Uher – OPDS Uherské Hradiště František Fojtík – OPDS Otrokovice Evžen Šponar – RCDS Prostějov Lubomír Nebyla – OPDS Břeclav Josef Krejčí – OPDS Jihlava Pavel Kozák – OPDS Kroměříž Zdeněk Novák – RS Prostějov Emanuel Kala – Oblast rozvoden Čebín Jaromír Herman – RS Hodonín Jan Hála – Oblast rozvoden Otrokovice Ladislav Rybníček – RCDS Jihlava Pavel Spáčil – OPDS Slavkov Jan Smolík – OPDS Jihlava Jaroslava Mátlová – Personalistika Brno Emanuel Kümmel – Rozvoj a technické plánování České Budějovice

Zdeněk Petráš – RS Hodonín Vladimír Krejčí – Čety PPN VN Jihlava Miloš Hotárek – Správa SCADA Brno Václava Novotná – Servisní středisko účetnictví České Budějovice Miroslav Novák – Area Sales Management TOP a BIG Tábor Jaroslav Vach – E.ON Business Services Czech Republic s.r.o. Petr Kohout – RS Znojmo Miroslav Houška – Pořízení elektřiny České Budějovice Alena Chrástová – Contract Management České Budějovice Pavel Tesař – Call Center Brno

Vítáme nové zaměstnance Věra Kosíková – IT podpora České Budějovice Jitka Roubalová – RS Písek Jakub Zítka – OPDS Žďár nad Sázavou Jan Hofmann – Akvizice Dubí Lucie Prokopová – Management stížností Pavla Křížová – RS Jihlava Milan Kakač – RS Nové Město na Moravě Jan Levý – RS Písek Lucie Lexová – RS Brno

Michaela Pišnová – Controlling Hana Hovorková – Back Office platební styk

Odešli od společnosti Rudolf Černý – Správa OR Markéta Maděrová – RS Brno Magdaléna Valešová Kufová – Údržba PZ České Budějovice Martin Kropáč – Systémová podpora Jiřina Leváková – RS Brno Miloslav Matějek – Finance Karel Strnad – RCDS Znojmo Miroslav Mládek – RS Jihlava Jan Adam – OPDS Tábor Zdeněk Hanák – Montáže VVN Michal Trávníček – Materiálové a skladové hospodářství Jana Sitenská – Business Controlling Květoslav Prodělal – Obnovitelné a kogenerační zdroje Josef Nováček – Správa sítě VVN Ctibor Soukup – Údržba PZ Jindřichův Hradec Tomáš Uchytil – Projektování VVN, VN, NN Taťjana Čapková – Kontrola anomálií a podpora František Nešpůrek – Materiálové a skladové hospodářství Jiří Vaněk – Ekonomický úsek

28 E.ON Czech Dispečink

Zpráva dispečinku E.ON o provozu sítí za červenec 2014 Ve zprávě jsou uvedeny základní údaje o spotřebě elektrické energie, zemního plynu a o provozu distribučních sítí elektřiny a plynu společnosti E.ON v České republice za červenec 2014 a základní údaje o elektrizační soustavě České republiky (ES ČR). Údaje o ES ČR jsou převzaty z měsíčního hodnocení provozu, zpracovaného provozovatelem přenosové soustavy ČEPS, a.s. S ohledem na termíny zpracování jsou údaje o ES ČR uvedeny zpětně za červen 2014.

Česká republika – zatížení Maximální zatížení 8 224 MW bylo naměřeno 10. 6. 2014 ve 12 h. Minimální zatížení 4 785 MW bylo naměřeno 8. 6. 2014 v 6 h. Kmitočet energetické soustavy V rámci soustavy UCTE pracovala ES ČR v červnu s průměrným kmitočtem 49,997 Hz. Maximální okamžitá hodnota 50,110 Hz byla naměřena dne 14. 6. 2014 v 0:45 h. Minimální okamžitá hodnota 49,886 Hz byla naměřena dne 15. 6. 2014 v 23:02 h. DS E.ON v České republice Maximální průměrné hodinové zatížení distribuční soustavy elektřiny E.ON v České republice za červenec 1 753 MW bylo naměřeno 7. 7. 2014 ve 13 h. Maximální denní spotřeba plynu v distribuční soustavě E.ON

Spotřeba elektrické energie. Bilance ES ČR za červen 2014 (GWh)

skutečnost 2014

skutečnost 2013

index %

Výroba celkem (netto)

5911,7

5129,5

99,8

Saldo ES ČR*

-1041,8

-1290,8

80,7

Národní spotřeba

4782,8

4610,5

103,7

* Pozn. záporné SALDO – převažuje export elektrické energie z ČR do zahraničí

v České republice za červenec 495 916 m3 byla naměřena 15. 7. 2014. Celková dodávka elektrické energie pro odběratele z distribuční sítě E.ON v České republice za červenec činila 989 867 MWh. Celková dodávka plynu pro odběratele z distribuční sítě E.ON v České republice za červenec činila 11 699 915 m3. Průměrná teplota byla v červenci v Brně 20,9 oC a v Českých

Budějovicích 21,2 oC. Dodávka elektrické energie a plynu z nadřazené soustavy byla po celý měsíc plynulá. Nebyl vyhlášen regulační stupeň ani stav nouze dle vyhlášek 80/2010 Sb. a 334/2009 Sb. Provoz distribuční soustavy E.ON Významné provozní události v elektrizační přenosové soustavě 400, 220 kV a v přenosové soustavě plynu České republiky, které by ovlivnily dodávku pro distribuční soustavy E.ON v České republice, v červenci nenastaly. Provoz distribuční soustavy elektřiny Během července byly v síti 110 kV zaznamenány 4 výpadky s přerušením dodávky elektrické energie, 2 výpadky bez přerušení dodávky elektrické energie a 18 působení automatik opětného zapnutí. V distribuční síti 22 kV došlo během července k 146 poruchám. Provoz distribuční soustavy plynu Během července nebyly ve vysokotlaké síti zaznamenány žádné výpadky, které by narušily plynulou dodávku plynu odběratelům. V distribuční síti došlo během července k 6 poruchám. Vypracovali Martin Rampl, Pavel Klíma a Filip Mileret

Odbory E.ON Czech 29

Řecko 2014 Ozdravný pobyt pro děti zaměstnanců

Vítěz turnaje – tým Břeclav

Turnaj v kopané Ludslavice Již 27. ročník turnaje v kopané se odehrál v pátek 20. června na fotbalovém hřišti v Ludslavicích. Za příznivého počasí dorazilo šest týmů, které se vzájemně utkaly mezi sebou o co nejlepší výsledky. Stejného počtu 12 bodů dosáhla dvě mužstva a o vítězi rozhodlo skóre vzájemného zápasu. Z vítězství se nakonec radoval tým Břeclavi. Na druhém místě se umístil tým ze Zlína a na třetím místě skončil tým Energetická kontrola. Další místa obsadily týmy Brno, Kroměříž a Elpik. Velký dík patří především ZO OS ECHO Energetika Kroměříž, která se již tradičně ujala organizace a jejíž zásluhou měl celý turnaj velmi dobrou úroveň. Závěrem vzkaz od pořadatelů: Děkujeme všem za účast a v předstihu vás zveme na příští ročník turnaje v Ludslavicích. Martin Picmaus

V termínu 5. 6. - 19. 6. 2014 se již tradičně uskutečnil ozdravný pobyt pro děti našich zaměstnanců, které mají různé zdravotní problémy. Z letiště v Praze jsme kolem poledne odletěli do Soluně, odkud jsme pokračovali autobusem do hotelu Golden Sun v městečku Messangala na Olympské riviéře. Po příjezdu jsme se stihli už jen navečeřet a ubytovat. Druhý den se děti ihned po snídani vydaly k vodě na písčitou pláž před hotelem, kde pak pobývaly po celou dobu pobytu. Každý den se koupaly v moři, bavily se různými sportovními hrami a procházkami po blízkém okolí nebo organizovanými diskotékami v areálu hotelu. Počasí bylo letos trochu proměnlivé, maximální teploty byly dokonce nižší než u nás doma, ale moře i vzduch byly celkem příjemné. Součástí letošního pobytu byly i dva výlety. První byla plavba lodí kolem pobřeží Olympské riviéry. Kapitán v průběhu plavby zakotvil s lodí v zálivu a nechal děti skákat do vody, čehož se nemohly nabažit. Na oběd jsme se vylodili ve vesničce Gryca a večer jsme se autobusem vrátili do Messangaly. Cílem druhého výletu bylo letovisko Leptokárya, kde zrovna probíhaly trhy, čehož děti využily k nákupu dárků. Odjezd od moře se neobešel bez slz a dlouhého loučení. Všechny děti byly s po-

bytem u řeckého moře spokojené a odvážely si spoustu zážitků a vzpomínek. Závěrem chci poděkovat Daně Kubíkové, která se zabezpečení celé akce věnovala. Dík patří také vedoucím, kteří uvolnili zaměstnance pro pedagogický dohled, a všem, kteří se tohoto dohledu zodpovědně zhostili. Jiří Továrek

Křížovka E.ON Czech 30

Křížovka o ceny Novomanželé. Novomanžel už se těší, manželka naznačuje: „Viz tajenku.“

Tajenka z vydání květen 2014: „…stranu vysvědčení telefon na linku bezpečí.“ Vylosovaní výherci jsou: Lucie Urbánková, Brno, Petr Svoboda, Náměšť nad Oslavou, Lukáš Mezera, České Budějovice. Tajenka z vydání červen 2014: „Buď klidný, schovala jsem je do sejfu ve zdi.“ Vylosovaní výherci jsou: Jiří Rusek, Brno, Věra Pojmanová, Havlíčkův Brod, Václav Vršecký, Strakonice. Tajenku z tohoto čísla nám pošlete do 10. října 2014 na adresu: E.ON Česká republika, s.r.o., Koncernová komunikace, Lidická 36, 659 44 Brno, nebo elektronicky na adresu: [email protected]

E.ON Czech Redakce: E.ON Česká republika, s.r.o., F. A. Gerstnera 2151/6, 370 49 České Budějovice, e-mail: [email protected], telefon 545 142 324, e-mail: [email protected], telefon 387 862 019. Redakční rada: M. A. Brandau, T. Doležal, J. Drápal, L. Filipová, Š. Fišerová, B. Herodesová, R. Kouba, M. Kurčík, T. Nováček, M. Pelouch, M. Picmaus, M. Sekanina, P. Šilling, J. Uhde, V. Vácha, L. Whiteside. Registrováno: MK ČR E 15844. Vychází: měsíčně.