ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST INTEGROVANÁ BEZPEČNOST ORGANIZACE Ing. ALENA BUMBOVÁ, Ph.D.
Univerzita obrany Fakulta ekonomiky a managementu Katedra ochrany obyvatelstva Kounicova 65 662 10 Brno telefon: 973 44 31 55 e-mail:
[email protected]
Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu (reg. č.: CZ.1.01/2.2.00/15.0070)
OBSAH • Integrovaná bezpečnost organizace
• Bezpečnostní systém firmy • Bezpečnostní dokumentace • Kultura bezpečnosti
Integrovaná bezpečnost organizace • průsečík řady oblastí: ekonomická; environmentální; personální; administrativní; výrobní; informační; a další;
• nedílná součást integrálního řízení organizace; • zajišťuje funkčnost organizace jako celku; • odpovědnost – manažer/vedoucí organizace; • navržena na základě managementu rizik (analýzy rizik).
Důvody k bezpečnosti • neformální: politické; hospodářské; kriminální; environmentální; • formální: legislativní; změna manažerské kultury.
Zásada bezpečnosti jako integrální součást řídících procesů se vyjadřuje • zahrnutím aspektů bezpečnosti do všech strategických koncepčních rozhodnutí; • zahrnutím bezpečnostních aspektů do všech vrstev procesních norem firmy; • systematickým vytvářením podmínek pro kvalifikované rozhodování.
Bezpečnostní systém organizace
Fryšar, M. Bezpečnost pro manažery, podnikatele a politiky. Praha: Public History ve spolupráci s Českou asociací bezpečnostních manažerů, 2006. 176 s. ISBN: 80-86445-22-4.
• Definujeme jako v čase proměnnou jednotu základních
• • • •
prvků, které se nacházejí ve vzájemné synergické interakci a hierarchii a která se vůči svému prostředí vyděluje jako samostatná entita. Základní prvky: lidské síly; materiální prostředky; síť organizačních vztahů.
Významné prvky ve vztahu k zajištění EB organizace • personální bezpečnost; • fyzická bezpečnost; • informační bezpečnost; • administrativní bezpečnost. Personální bezpečnost • výběr managementu a zaměstnanců s odpovídajícími znalostmi, dovednostmi a schopnostmi; • ověření plnění podmínek; • bezpečnostní vědomí (spoluodpovědnost za bezpečnost); • bezpečnostní vzdělávání.
Fyzická bezpečnost • technické zabezpečení; • režimová a organizační opatření; • ostraha. Technické zabezpečení • technologie a možnosti jejich implementace; • předpoklady využívání: • vysoká úroveň odborných znalostí; periodické vzdělávání; doména úzkého okruhu specialistů; • většinou outsourcovaná činnost; • zadavatel musí definovat minimální parametry a požadavky.
Režimová a organizační opatření • bez nich nemůže být funkční technologické zabezpečení ani ostraha; • časté nedostatky: chybí provozní řády; chybí zásady chování při mimořádných událostech. Ostraha • bezpečnost objektu bez ostrahy není reálná; • slabý článek.
Informační bezpečnost • její význam stále roste; • předávání informací x zneužití informací; • vzdělávání uživatelů; • podíl na řízení procesů.
Bezpečnostní manažer organizace zajišťuje ochrana osob a bezpečnostní vzdělávání; ochrana hmotného majetku;
ochrana klasifikovaných a důležitých informací; bezpečnostní informačních a komunikačních technologií BOZP a požární ochrana; řešení mimořádných událostí a bezpečnostní incidentů;
krizové řízení; business kontinuita; komerční obranné zpravodajství; zajišťování spolupráce s bezpečnostními složky a orgány činnými v
trestním řízení; technologická bezpečnost a havarijní plány; správa bezpečnostních technologií; řízení výkonu a kvality outsourcovaných služeb; vydávání interních předpisů v oblasti bezpečnosti; kontrola bezpečnosti.
Bezpečnostní dokumentace • proklamace vedení organizace za bezpečnost;
• definuje cíle bezpečnosti a prostředky dosažení; • stanovuje požadavky na jednotlivé bezpečnostní oblasti
• • • • •
včetně synergií mezi nimi; business kontinuity; společnost by měla mít krizové scénáře pro řešení nejrůznějších problémů a incidentů; stanovuje odpovědnost za bezpečnost na jednotlivých úrovních organizace subpolitiky; periodická revize.
Struktura bezpečnostní dokumentace • definuje vztahy subordinace a kooperace mezi subjekty
Bezpečnostní politika
Projekt bezpečnostní systému a jeho jednotlivých prvků
Provozní bezpečnostní dokumentace
Strategická bezpečnostní koncepce • dlouhodobý až střednědobý charakter (3-5let); • stanovuje závaznou perspektivu práce v oblasti bezpečnosti; • většinou ve formě bezpečnostní politiky; • prvky strategické koncepce: definice základních rizik a jejich klasifikace; definování požadované úrovně bezpečnosti; úkoly pro výstavbu bezpečnostního systému organizace; etapy praktické realizace koncepce; stanovení odpovědnosti za rozpracování a splnění úkolů vyplývajících z koncepce; rozsah a koncepce outsourcingu; pravidla plánování a čerpání zdrojů a prostředků.
Bezpečnostní politika • dokument vrcholového strategického řízení; • závazná pro všechny zaměstnance; Obvyklá struktura obsahu: • deklarace závaznosti; • vymezení odpovědnosti; • hlavní cíle; • zaměřenost bezpečností práce na konkrétní rizika.
Základní principy bezpečnostní politiky: • princip všeobecné povinnosti; • princip systémového přístupu; • princip konkrétní osobní odpovědnosti; • princip permanentní kontroly; • princip systematického hodnocení; • princip přiměřené profesionality; • princip flexibility; • princip práva.
Kultura bezpečnosti osvojených vzorů sociálního chování, umění, přesvědčení, myšlení dané komunity nebo populace; • ovlivňuje všechny aspekty činnosti organizace; • součástí kultury podniku. • celek
Základní pravidla nastavení kultury bezpečnosti • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
chování manažerů; sebehodnocení; postoj, že bezpečnost je vždy možné zlepšit; proaktivní a dlouhodobá perspektiva; kvalita dokumentace a postupů; shoda s předpisy a postupy; jasné úlohy, pravomoci a odpovědnosti; motivace a spokojenost v práci; zapojení všech zaměstnanců; dobré pracovní podmínky; měření výkonu v bezpečnosti; spolupráce a týmová práce; řešení konfliktů; vztahy mezi manažery a zaměstnanci; dobré materiální a technické podmínky, údržba budov a pořádek; vysoká priorita bezpečnosti; otevřenost a komunikace; ochota učit se; zaostření na čas; názor na chyby; názor na člověka.
DĚKUJI ZA POZORNOST Dotazy?
