Enterprise Mobility Inspiration by success stories
11th October 2012 Enterprise Mobility Event
Agenda Enterprise Mobility
Agenda Enterprise Mobility
Agenda Enterprise Mobility
State of the mobile union Ian Thain
Agenda Enterprise Mobility
About Ciber $1b turnover 7000+ employees 70 offices worldwide 1400 SAP Consultants Global Partnerships SAP, Microsoft, Oracle, Lawson, IBM Industry Verticals Manufacturing, Professional Services, Retail, Healthcare, Energy & Utilities
A changing world Trend or hype? We have entered the fourth generation of computing which will drive the next wave of enterprise productivity
Mobile is the new desktop!
it’s not about the
Enterprise Mobility More than just an app
Enterprise Mobility Mobilize your business process
What is Enterprise Mobility? Identify user groups
What is Enterprise Mobility? Identify user groups and their devices
Enterprise Mobility Bring Your Own Device
Ciber and Enterprise Mobility Global practice
20 Years experience with mobile solutions 50% of consultants have more than 10 years experience Global repository of skills, knowhow, use cases, references and ‘apps’ Any Platform, Anywhere USA UK Germany Netherlands India Australia
Ciber and Enterprise Mobility A few references
Mobile ECM Company collective knowledge - redefined
• Add 2 extra metadata attributes (latitude, longtitude) • Securely interface with engineers, sales, etc. in the field • Get a whole new perspective on your data
Ciber appointed Validated Expertise Partner by SAP
mTime soon available in SAP store Certification in progress
https://www.sappartnermobileapps.com/application.php?id=343&name=ciber-mtime
do I start?
Strategy definition and project approach First steps on your road to Enterprise Mobility
Idea
Strategy
Roadshow
Roll out
Align all stakeholders to get started Value proposition workshop
“What business processes are most valuable when mobilized” “What is my first step into a mobile strategy?”
• Investigate current situation • Background • Current findings • Desired solution direction
Scan
Focus • What is future direction • Architecture • Standard SAP solutions • Third party solutions
• Advice • High level planning • Explore alternatives • Roadmap
Act
Close the multi device gap Solution in layers – cross platform development
Presentation
mobile application
Integration
Mobile business objects
Application
SAP / CRM / … web services
enterprise mobility is all about
efficiency
Agenda Demo’s
Agenda Enterprise Mobility
Philips Martine Koppens
Agenda Enterprise Mobility
UCD2 Margreet Klerkx Norbert Maijoor
Agenda Enterprise Mobility
It’s APP 2 U Judging criteria
• • • • •
Use of mobile features Innovative value Who is your targeted user Considerable business value Ease of use
It’s APP 2 U - Finalists Finalist
Idea
Alliander Evert Kuiken
Reserve your parking lot while you create an appointment. And just before you leave you can check whether it's available or becomes available. Add functionality as how to drive, how much travel time (add to agenda as well), check public transport, check traffic jam info, travel expense info, link to personal system (inform colleague that lights are still on) and carpool features (anyone traveling the same direction).
DSM Fredy Karssemakers
Malmberg Marco van der Weijden
33
83
51
Employee self service. Provide app that facilitates all administrative tasks like travel expenses, time writing, leave request, payment slip together with social media links and websites. Application monitoring. Real time check whether applications are online and available. Alert in case of issues. Alert sends text message to contacts (configurable).
Alliander Evert Kuiken
Parkeer-vervoer app idee Evert Kuiken - Alliander IT • • • • •
Gemak! Optimaal gebruik van bedrijfsmiddelen Stimuleren van alternatieven (MVO beleid) Inzicht in gebruik en gedrag (gericht sturen) Open data
11 oktober 2012
Parkeer app, aanleiding • Afspraak plannen is al lastig • Parkeergarage bij hoofdkantoor vaak vol • Alternatief: betaald parkeren op grotere afstand • Alternatief vervoer uitzoeken is “gedoe” • Bezoekers moeten aangemeld worden Bijkomende “problemen” • Reiskosten declareren • Auto met lichten aan (kind achterin?): mail, Yammer • MVO beleid: meerijden en gebruik OV stimuleren • Aangeboden middelen beter gebruiken: video conferencing, elektrische auto, (e-)fiets • Toch naar werk: is er nog een P beschikbaar (last minute) • File? Te laat? Afspraak verplaatsen?
11 oktober 2012
Parkeer app, idee •
Bij plannen van afspraak wordt vervoer van-naar ook geregeld en worden alternatieven aangeboden – Geen P en afspraak moet die dag? Alternatief aanbieden – Geen P en kan op andere dag? Andere dag met P voorstellen – Dag met hoge filekans? Waarschuwen en alternatief aanbieden
• Persoonlijke voorkeuren/situatie instelbaar binnen bedrijfsbeleid Ook opgelost: • Inzicht in gebruik en acceptatie aangeboden alternatieven • Toch vol? Zoek snel een beschikbare parkeerplaats in de buurt • File, vertraging? App geeft signaal: afspraak verplaatsen? • Koppeling met navigatie: route voorgeprogrammeerd • Reiskosten declareren: automatisch op basis van agenda • Auto met lichten aan (of…)? Eigenaar is bekend • Videoconference gebruik stimuleren • Meerijden en gebruik OV, fiets etc. stimuleren • Gebruik en geef Open data (parkeerplaatsen!)
DSM Fredy Karssemakers
DSM Fredy Karssemakers
http://youtu.be/ptVbZjGbx3g
Malmberg Marco van der Weijden
Applicatie monitoring app
Marco van der Weijden Consultant/applicatiebeheerder
Applicatie monitoring app Inhoud
• Welke functionaliteit bevat de app? • Wat is het business voordeel?
Applicatie monitoring app Functionaliteit
• • • •
Zijn mijn online applicaties bereikbaar? Wat is de serverload? Hoeveel gebruikers zijn er online? Hoeveel licenties zijn er verkocht en welke zijn actief?
Applicatie monitoring app Zijn mijn online applicaties bereikbaar?
• Ik kan in de app url’s toevoegen van mijn platforms. • Eventueel kan ik ook een user/password opgeven om te controleren of inloggen mogelijk is • Ik kan een tel nr opgeven om een alert/sms naar toe te laten sturen indien er iets mis is (met link naar tel. nr van leverancier)
Applicatie monitoring app Wat is de serverload?
• Per applicatie een overzicht wat de dagelijkse serverload is:
Applicatie monitoring app Hoeveel gebruikers zijn er online?
• Actieve gebruikers (bv uit Google Analyitcs)
• Realtime:
Applicatie monitoring app Licenties
Hoeveel licenties zijn er verkocht en hebben de laatste maand ingelogd in het systeem?
Applicatie monitoring app Wat is het business voordeel?
• Snel kunnen schakelen indien applicaties onbereikbaar zijn voor de klant. • Snel kunnen schakelen als gebruik toeneemt (server capaciteit verhogen) • Management informatie (licenties)
Vragen?
Agenda Enterprise Mobility
It’s APP 2 U Judging criteria
• • • • •
Use of mobile features Innovative value Who is your targeted user Considerable business value Ease of use
Alliander – Evert Kuiken DSM – Fredy Karssemakers Malmberg – Marco van der Weijden
Agenda Enterprise Mobility
Key takeaways Enterprise Mobility Event
improve your
efficiency
Contact information