Pagina 1 van 7
Voorwaarden Adoptieaanbieding Enterprise Mobility Suite (EMS) voor 2016 In dit document worden de details uiteengezet van de adoptieaanbieding van EMS voor 2016 (“Aanbieding”), waaronder de vereisten en verplichtingen om ervoor in aanmerking te komen voor Microsoft Corporation (“Microsoft”) en de deelnemende klant (“Klant”). Door aan de aanbieding deel te nemen, geeft de Klant aan deze voorwaarden te accepteren. Inhoud van de aanbieding Zoals hieronder wordt uiteengezet, komt de Klant, als hij aan de aanbiedingsvereisten voldoet, mogelijk in aanmerking voor een adoptie-investering die door Microsoft rechtstreeks wordt uitbetaald aan Microsoft Consulting Services, aan een in aanmerking komende silver of gold Cloud Productivity Competency Partner, een Enterprise Mobility Management Partner of een Devices & Deployment Partner (elk van deze een ´Partner´). De competentie Enterprise Mobility Management kan door partners worden behaald vanaf het begin van het tweede kwartaal van 2016. De competenties Cloud Productivity en Devices & Management worden tot aan 31 december 2015 meegeteld bij het bepalen of een partner in aanmerking komt.
Voorwaarden van de EMS-adoptieaanbieding In aanmerking komende tegoeden De Partner kan de volgende betalingen ontvangen op basis van het aantal in aanmerking komende seats die door de nieuwe EMS-klant tussen 1 september 2015 en 30 juni 2016 (de 'aanbiedingsperiode') worden aangeschaft. Klanten moeten minstens 150 seats afnemen om voor tegoed in aanmerking te komen (´aanbiedingstegoed´).
$15 per seat voor maximaal 1000 seats, dan $5 per seat 1001 seats en meer Het maximale financieringstegoed bedraagt $60.000 per klant
Voorbeelden: Klant koopt 2000 in aanmerking komende seats, de partner kan $15.000 krijgen voor de eerste 1000 seats en $5000 voor de resterende 1000 seats. In totaal dus $20.000. Klant koopt 12.000 in aanmerking komende seats, de partner kan $15.000 krijgen voor de eerste 1000 seats en $45.000 voor de resterende 11.000 seats, dus niet $55.000. De partner komt alleen voor $60.000 maximumtegoed in aanmerking voor deze aanbieding. Gebruik van tegoeden In aanmerking komende klanten die gebruikmaken van de adoptieaanbieding kunnen tegoeden inzetten om het gewenste 15% actief seatgebruik (´ASU´) te bereiken voor elk van de volgende enkele werkbelastingen (Enterprise Mobility Suite voor Intune en Azure Active Directory Premium). ´In aanmerking komende werkbelastingen´
Azure Rights Management Services is geen goedgekeurde werkbelasting voor deze aanbieding en voor eventueel actief seatgebruik wordt geen tegoed opgebouwd.
Pagina 2 van 7
Adoptiemijlpalen en -activiteiten Hier ziet u enkele voorbeelden van activiteiten die partners kunnen uitvoeren om de gewenste 15% actief seatgebruik te bereiken:
Door partner geleide projectmanagement- en leveringsservices o Branchespecifieke toepassingen op verschillende werkbelastingen (Enterprise Mobility Suite voor Intune en Azure Active Directory Premium)
Door partner geleid verandermanagement, communicatie en training o Samen met de klant een concept van de visie opstellen, bedrijfsdoelen formuleren en succesmetingen voor adoptie uitvoeren en een eindverantwoordelijke zich laten inkopen. o Definiëren hoe Enterprise Mobility Suite en Enterprise Cloud Suite kunnen bijdragen aan het behalen van de visie met behulp van voorgestelde gebruiksscenario´s op gespecificeerde in aanmerking komende werkbelastingen o Een gefaseerde roll-outaanpak met prioriteiten definiëren voor alle gebruikers met een plan voor communicatie-, voorbereidings- en communitystrategieën o Officiële introductie-evenementen, training, informele lunchsessies en dergelijke organiseren in samenwerking met eindverantwoordelijken en aangewezen voorvechters o Tijdens en na uitvoering van het adoptieplan een succesbeoordeling doen om feedback van werknemers, leerervaringen en succesverhalen te krijgen
Voordat een partner geïnvesteerde financieringstegoeden via deze aanbieding kan ontvangen, moet deze voldoen aan elk van de volgende mijlpalen voor actief seatgebruik voldoen, bestaande uit:
De partner moet een door de klant geverifieerd adoptieplan of door de klant geverifieerd succesplan invoeren op fasttrack.microsoft.com
Betaling voor mijlpaal 1 (1/3 van tegoedbedrag) o Een of meer kwalificerende werkbelastingen met een gemeten actief seatgebruik van 5% of hoger
Betaling voor mijlpaal 2 (2/3 van tegoedbedrag) o Een of meer kwalificerende werkbelastingen met een gemeten actief seatgebruik van 15% of hoger Samen met klant zorgen voor een minimumaantal gebruikers van 15% (van de totale in aanmerking komende aangeschafte EMS-SKU´s gedurende de aanbiedingsperiode) die actief gebruikmaken van één in aanmerking komende werkbelasting van de in aanmerking komende EMS-seats. o
Voorbeeld: Als een klant 2000 in aanmerking komende Enterprise Mobility Suite-SKU´s aanschaft, moet de klant minstens 300
Pagina 3 van 7 gebruikers hebben die actief gebruikmaken van één in aanmerking komende werkbelasting. o
Voorbeeld: Als een klant 400 SKU´s Enterprise Mobility Suite, 500 SKU´s Enterprise Cloud Suite en 500 SKU´s Enterprise Cloud Suite van SA aanschaft, voor een totaal van 1400 SKU´s, moet de klant minstens 210 (15% * 1400) gebruikers hebben die actief gebruikmaken van één in aanmerking komende werkbelasting.
Hieronder volgen nog enkele voorbeelden van wat onder ´actief seatgebruik´ voor de in aanmerking komende werkbelastingen wordt verstaan:
Intune-gebruik = (aantal gebruikers met licentie met meer dan 1 ingeschreven apparaat + aantal ingeschreven pc´s) / betaalde licenties AADP-gebruik = o aantal gebruikers met meer dan 1 niet-MSFT SAAS app o PLUS aantal gebruikers dat SSPR-registratie heeft voltooid o PLUS aantal gebruikers dat is geactiveerd voor MFA (multi-factor authenticatie) o Totaal AADP-gebruik = som van de 3 bovenstaande componenten, maar alleen voor unieke gebruikers.
Azure Rights Management Services is geen goedgekeurde werkbelasting voor deze aanbieding en voor eventueel actief seatgebruik wordt geen tegoed opgebouwd.
Vereisten voor klanten om in aanmerking te komen De klant moet nieuwe zijn voor EMS en minstens 150 seats van de in aanmerking komende SKU´s (´in aanmerking komende aankoop´) aanschaffen. Klanten die een in aanmerking komende aankoop doen via Cloud Solution Providers komen ook voor deze aanbieding in aanmerking. Klanten kunnen dit minimum halen door gedurende de aanbiedingsperiode elk gewenst aantal afzonderlijke transacties bij elkaar op te tellen. De tegoeden waarvoor een partner in aanmerking komt, worden gebaseerd op het totale aantal in aanmerking komende seats dat vóór het einde van de aanbiedingsperiode door de klant worden aangeschaft. Als een klant bijvoorbeeld op 1 oktober 2015 100 SKU´s koopt en op 1 maart 2016 nog eens 200 SKU´s, komt de partner op 1 maart 2016 in aanmerking voor $4500, omdat hij voldoet aan de minimumaankoopvereiste van 150 seats en 300 seats in aanmerking komende SKUaankopen haalt. 1)
De aanbieding geldt alleen voor actief seatgebruik van in aanmerking komende SKU´s (Enterprise Mobility Suite en Enterprise Cloud Suite) die een klant tijdens de aanbiedingsperiode koopt
2)
De partner heeft binnen 12 maanden na de datum van eerste in aanmerking komende aanschaf (uiterste gebruiksdatum van tegoeden) óf voor het einde van de huidige in aanmerking komende overeenkomsttermijn van de klant (als dit eerder is) het actief seatgebruik voltooid. Als de overeenkomst in de loop van de 12 maanden vanaf de
Pagina 4 van 7 eerste in aanmerking komende aanschaf afloopt, moeten de in aanmerking komende SKU´s worden verlengd, anders lopen de tegoeden niet de volle 12 maanden vanaf de eerste aanschaf door. 3)
Het bedrag van het tegoed van de adoptieaanbieding wordt berekend op basis van het aantal in aanmerking komende SKU´s dat door elke klant wordt aangeschaft.
4)
Klanten die al eerder hebben deelgenomen aan een proefperiode voor Enterprise Mobility Suite of Enterprise Cloud Suite komen mogelijk in aanmerking voor een tegoed als zij gedurende de aanbiedingsperiode een in aanmerking komende aanschaf doen.
5)
Klanten die tegoeden uit de EMS-implementatieaanbieding van 2015 hebben gebruikt, komen niet in aanmerking voor tegoeden in deze aanbieding.
6)
Adoptie-investering gaat per tenant en is slechts geldig voor één nieuwe tenant per klant.
7)
Voor exemplaren waarvoor meerdere tenants vereist zijn onder één bovenste id voor afzonderlijke bedrijfsonderdelen met afzonderlijke IT-afdelingen, is de aanbieding mogelijk beschikbaar voor elke nieuwe netto tenant.
8)
Bij de mogelijk in aanmerking komende transactie mag geen klant betrokken zijn die misschien tot belangenverstrengeling leidt.
9)
Klanten die in aanmerking komen voor de Office 365-adoptieaanbieding voor 2016 komen volgens de aanbiedingsvoorwaarden mogelijk ook in aanmerking voor tegoeden in die aanbieding.
Betaling Partners kunnen de investeringstegoeden voor deze aanbieding factureren wanneer de mijlpalen van het actieve seatgebruik zijn bereikt. De eerste factuur mag worden ingediend nadat 5% actief seatgebruik van aangeschafte in aanmerking komende SKU´s is bereikt. Na verificatie van de 5% actief seatgebruik kan de partner eenderde van het in aanmerking komende tegoed van de aanbieding ontvangen. De laatste factuur mag worden ingediend nadat de volledige 15% actief seatgebruik van aangeschafte in aanmerking komende SKU´s is bereikt. Na verificatie van de volledige 15% actief seatgebruik kan de partner de resterende tweederde van het in aanmerking komende tegoed van de aanbieding ontvangen. Een partner moet uiterlijk 45 dagen voor het einde van de afloopdatum van de tegoeden of voor het einde van de huidige in aanmerking komende overeenkomsttermijn van de klant (als dit eerder is) een investeringsverzoek bij Microsoft indienen. De datum van de indiening is de datum en het tijdstip waarop de aanvraag door Microsoft is vastgelegd. Voorafgaand aan de goedkeuring van een betaling aan een Partner zal Microsoft het actieve gebruik controleren. Als er geen sprake is van actief gebruik, zal Microsoft een
Pagina 5 van 7 investeringsaanvraag van een Partner afwijzen. Microsoft kan ook andere gegevens controleren, zoals gegevensmigratie, feedback van klanten, enzovoort\. Alle adoptie-investeringstegoeden worden door Microsoft rechtstreeks aan de partner betaald in lokale valuta op basis van gepubliceerde wisselkoersen van Microsoft en tweemaal per maand uitgekeerd. Voor alle betalingen die in deze aanbieding zijn ontvangen, is de partner als enige verantwoordelijk voor de aangifte en betaling van alle toepasselijke belastingen (bijvoorbeeld btw of andere belastingen) die volgens toepasselijke wetgeving worden geheven. Met vragen over de toepasselijke belastingen met betrekking tot deze aanbieding kan de klant een belastingadviseur raadplegen. De klant gaat ermee akkoord Microsoft te vrijwaren van eventuele schade die voortkomt uit het niet tijdig betalen van dergelijke belastingen door de klant. De adoptie-investering die aan deze aanbieding is gekoppeld kan de volledige kosten van het stimuleren van actief seatgebruik wel of niet dekken. Als de kosten van een partner om actief seatgebruik te stimuleren hoger zijn dan de tegoeden uit het aan deze aanbieding gekoppelde adoptie-investering, moet de partner het verschil tussen de kosten van de partner en de tegoeden die hij van Microsoft ontvangt mogelijk bij de klant verhalen. Door ervoor te kiezen aan deze aanbieding deel te nemen, erkennen klant en partner dit en stemmen zij ermee in Microsoft te vrijwaren van claims met betrekking tot de kosten van een partner als deze hoger zijn dan de tegoeden uit de adoptie-investering. Correctie van betalingen Als een partner te veel tegoed uit een adoptie-investering krijgt van Microsoft of als Microsoft ziet dat er betalingen voor adoptie aan de partner zijn gedaan die niet geheel in overeenstemming met deze aanbieding zijn, mag Microsoft een betalingscorrectie vragen of bedragen verrekenen met toekomstige betalingen aan de partner of van de partner eisen dat hij het te veel betaalde terugstort. Publiciteit De klant kan worden gevraagd te figureren in een schriftelijke casestudy en andere promotiematerialen, waarin de keuze van de klant voor en het gebruik van Microsofttechnologieën worden beschreven; daarbij kan gebruik worden gemaakt van citaten, logo´s en beeldmateriaal van de klant. De klant wordt altijd om toestemming voor dergelijke publiciteit gevraagd. Informatie delen De klant gaat ermee akkoord op verzoek van Microsoft informatie over prognoses en voortgang van de adoptie met Microsoft te delen. Geldigheid van de aanbieding Door de voorwaarden van deze aanbieding niet na te leven, wordt de aanbieding ongeldig. In deze omstandigheden moet de partner Microsoft alle adoptie-investeringstegoeden die Microsoft in het kader van de aanbieding aan de partner heeft uitgekeerd terugbetalen. Microsoft behoudt zich tevens het recht voor alle overige juridische en redelijke maatregelen die het rechtens ter beschikking staan te nemen.
Pagina 6 van 7 Geschillen met betrekking tot de aanbieding Bij eventuele geschillen met betrekking tot de aanbieding of betalingen in verband met de aanbieding moet de klant Microsoft schriftelijk benaderen door een ondersteuningsaanvraag in te dienen via fasttrack.microsoft.com of een e-mail te sturen
[email protected]. Dit moet binnen 30 dagen na het ontstaan van het geschil gebeuren. Na 30 dagen worden de aanbieding en alle daarbij horende betalingen in alle opzichten als definitief beschouwd. Vrijwaring De klant zal Microsoft te allen tijde vrijwaren van verlies, kosten, onkosten of aansprakelijkheid, direct of indirect, die voortkomen uit het niet naleven van de voorwaarden van deze aanbieding door de klant. Deze vrijwaring blijft ook na afloop of beëindiging van deze aanbieding bestaan. Aansprakelijkheid Alle adoptieservices volgens deze adoptieaanbieding worden door partners uitgevoerd volgens een afzonderlijke overeenkomst tussen partner en klant. Hoewel Microsoft de partners heeft goedgekeurd voor deelname aan deze aanbieding, zijn de partners (behalve voor Microsoft Consulting Services (MCS)) niet gelieerd aan Microsoft en zijn zij niet bevoegd Microsoft enige verplichting of aansprakelijkheid op te leggen. Tenzij voor zover in een separate overeenkomst tussen Microsoft en klant is uiteengezet, is Microsoft niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortkomt uit de adoptieservices die in verband met deze aanbieding door een partner zijn geleverd, voor zover dit maximaal is toegestaan in toepasselijk recht. Beëindiging of wijziging van de aanbieding Microsoft mag naar eigen inzicht de voorwaarden van deze aanbieding op elk gewenst moment beëindigen, wijzigen of herzien. Wijzigingen kunnen onder andere, maar niet uitsluitend, de SKU´s die voor de aanbieding in aanmerking komen betreffen, het bedrag van de adoptie-investeringstegoeden in de aanbieding of de voorwaarden waaraan de klant moet voldoen om in aanmerking te komen voor de aanbieding. De klant mag zijn deelname op elk gewenst moment schriftelijk bij Microsoft beëindigen. Microsoft zal geen tegoeden uit de adoptie-investering uitkeren aan de klant voor in aanmerking komende transacties als deze na de beëindiging van zijn deelname worden ingediend. Toepasselijk recht De bepalingen van deze aanbieding vallen onder het recht van de staat Washington. Relatie tussen de partijen De bepalingen van dit document als geheel noch enige specifieke bepaling of voorwaarde met betrekking tot de aanbieding mag worden geïnterpreteerd als een partnership, joint venture, agentschap of franchise tussen Microsoft en de klant.
Pagina 7 van 7
