EMIA-RO Masterclass 29 & 30 november 2012 Grand Hotel Huis ter Duin - Noordwijk
Thema: Verbinding
Instituut van Internal Auditors Nederland
Donderdag 29 en vrijdag 30 november 2012 organiseert IIA Nederland voor de vierde keer het tweedaags EMIA-RO netwerkevenement voor Register Operational auditors. Het thema van dit jaar is 'Verbinding’. Verbinding tussen internal auditors en hun opdrachtgevers, tussen verschillende concepten van 'control' en tussen het 'oude' en het 'nieuwe' denken over internal audit. Mis deze unieke gelegenheid niet om met je collega RO actuele en vernieuwende inzichten op te doen! We heten je graag welkom om in een inspirerende ambiance dit tweedaags netwerkevenement bij te wonen. Schrijf je nu in op www.iia.nl en reserveer deze data alvast in je agenda.
Thijs de Kleer is Hoofd Planning, Analyse & Control bij het LUMC. Hij heeft economie gestudeerd aan de VU en vervolgens de postdoctorale opleiding voor Register Controller aan de UvA gedaan. Hij heeft een fascinatie voor het bedrijfsmatige in relatie tot, of in verbinding met, de publieke sector. Zijn bijdrage gaat dan ook over de complexiteit van de zogenaamde marktwerking in de zorgsector en de extreme toename van de bureaucratie met soms kafkaiaanse toestanden. Hoe kan een internal auditor met deze complexe realiteit omgaan en hoe stelt hij zich op in de vaak tweeslachtige situaties?
Wouter ten Have richt zijn onderzoek en advies op de feitelijke werking van organisaties. Begrijpen we wel wat er voor onze ogen gebeurd? In zijn masterclass staat het systematisch besturen van organisaties centraal. Wat is nodig om (organisatorisch) in control te komen? Welke lessen zijn er uit de wetenschap en de praktijk te leren voor managers over in control komen en blijven? Vanuit recent uitgevoerd (promotie)onderzoek en zijn eigen praktijk als organisatieadviseur wordt de verbinding gelegd met de managementpraktijk. Welke lessen kunnen managers, adviseurs en auditors leren? Hoe kun je vanuit je rol als adviseur van het management een bijdrage leveren aan het systematisch besturen van een organisatie? Alle deelnemers ontvangen een exemplaar van zijn boek’ Weg van verandering’.
Pamela Dunlap is Chief Audit Executive of Philips International. We are proud that she will join us to share her insights. She led the turnaround process to modernize the Internal Audit Function at Philips. She managed to improve the understanding between the internal audit function and Philips’ management. She will share her insights and hands-on experience on connecting ideas, people, methodologies and mindsets.
Rob Hundman is psycholoog, organisatieadviseur, doceert aan het SIOO en gespecialiseerd in taaie organisatieveranderingen en technieken om tussen verschillende soorten professionals en management verbinding en taal te ontwikkelen voor een beter begrip van elkaar positie en taak.
2
Stephan van den Broek is Associate Director bij Protiviti Business Consulting in Amsterdam. Daarnaast is hij partner binnen de Blommaert Business Academy. Hij begon zijn loopbaan bij Deloitte in de assurance-praktijk. Stapte na enkele jaren over naar DSM alwaar hij gedurende 12 jaar werkzaam was in verschillende financiële functies Stephan is daarnaast VP Finance & Control EMEA voor de beursgenoteerde onderneming Teleplan NV geweest. Binnen Protiviti houdt hij zich voornamelijk bezig met (Enterprise) Risk Management & Management Control in relatie tot strategie en (organisatie)cultuur. Stephan zal ingaan op de relatie tussen performance management en operational auditing.
Hans Versnel is specialist op het gebied van drijfveren binnen teams en organisaties. Als oprichter van Management Drives en het huidige RealDrives heeft hij drijfveermetingen bij tienduizenden mensen in de meest uiteenlopende organisaties in binnen- en buitenland verricht. Over de diepe betekenis van drijfveren maar ook over de praktische consequenties van verschillende drijfveerpatronen schreef hij een aantal boeken. Hans Versnel studeerde politicologie en beleids- en organisatiewetenschappen, en werkte eerder als wetenschappelijk onderzoeker, beleidsmaker en manager. Hans gaat in zijn bijdrage in op de relatie tussen drijfveren, rolopvattingen en effectiviteit. Wat maakt, dat de ene groep auditors veel meer invloed heeft dan de andere? Waarom zijn sommige groepen sterk verbonden met centrale processen in organisaties, terwijl andere er min of meer buiten staan? Hoe verloopt de weg van ‘gelijk hebben’ naar ‘gelijk krijgen’? En hoe kun je je positie verbeteren als auditafdeling? Verrassend veel van deze vragen kunnen worden beantwoord aan de hand van de drijfveerpatronen van individuen en groepen. In een interactieve sessie kunnen de deelnemers uitvinden hoe hun eigen drijfveren verbonden zijn met hun effectiviteit in de organisatie, en hoe ze deze kunnen vergroten.
Bij Performance management gaat het niet om de bepaling van het behaalde resultaat maar om de analyse en vervolgacties die je daar aan weet te geven. Door te kijken naar de key value en key risk drivers, verbindt performance management de financiële resultaten van een onderneming met de strategie, het business model en de achterliggende bedrijfsprocessen. In deze presentatie gaan we in op performance management als vertrekpunt voor auditors die het bedrijfsmodel willen doorgronden en opportunity & risk assessments op de kritieke succesfactoren willen uitvoeren. “What gets measured, gets done” zodat voor iedere auditor de verbinding tussen strategie, performance management en proces management een belangrijk onderzoeksobject zou moeten zijn.
3
Deanna Sullivan is the founder and principal of SullivanSolutions. She specializes in enhancing both corporate and individual business performance via customized solutions. Deanna has a diverse background ranging from auditing and accounting to consulting and training. Deanna will focus her presentation on the options in our behavioral strategies to connect to our clients and make sure we deliver the best possible results. Her experience includes audit management, operational and financial auditing, international auditing, systems analysis, investigations, risk assessment, process improvement, change management,
professional development and coaching. Deanna is an experienced facilitator and trainer. She has prepared and conducted numerous training programs for both technical and management development. Deanna was one of the first consultants to be certified to deliver time management training for the FranklinCovey Institute. She has been an On-Site Instructor for The Institute of Internal Auditors (IIA) since 2003. Sullivan delivers a highly-rated ethics course, “Ethics for CPAs – It’s a Matter of Choice,” which is certified by the Texas State Board. Deanna is a frequent speaker at conferences and events around the globe and has been a top rated speaker at the last four IIA International Conferences.
Grand Hotel Huis ter Duin
4
Donderdag 29 november 08:30 – 09:00 uur
Ontvangst en registratie
09:00 – 09:15 uur
Opening Tommo Clason en Pim Snoep
09:15 – 10:30 uur
Wouter Ten Have, TEN HAVE Change Management
Weg van verandering
10:30 – 10:45 uur
Pauze
10:45 – 12:00 uur
Rob Hundman, organisatieadviseur
De taal van professionals
12:00 – 13:00 uur
Lunch in de Christina – Irene salon
13:00 – 14:45 uur
Pamela Dunlap, Philips International
Understanding management
14:45 – 15:00 uur
Pauze
15:00 – 17:00 uur
Deanne Sullivan, SullivanSolutions
Behavioural strategies to connect
Vanaf 17:00 uur
Borrel en diner
Vrijdag 30 november 09:00 – 09:15 uur
Opening Tommo Clason en Pim Snoep
09:15 – 10:30 uur
Thijs de Kleer, LUMC
Bureaucratie werkt niet
10:30 – 10:45 uur
Pauze
10:45 – 12:00 uur
Stefan van den Broek, Protiviti
Performance management
12:00 – 13:00 uur
Lunch in de Christina – Irene salon
13:00 – 14:45 uur
Hans Versnel, Hatchfund
Ken uw drijfveren
14:45 – 15:00 uur
Pauze
15:00 – 17:00 uur
Hans Versnel, Hatchfund
Ken uw drijfveren - vervolg
17:00 – 18:00 uur
Afsluitende borrel
5
AANMELDINGEN Via de website van IIA, www.iia.nl.
LOCATIE Grand Hotel Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk Uitrijkaarten zijn verkrijgbaar bij de organisatie
CONTACT IIA Nederland Postbus 5135 Gooimeer 4 - 15 1410 AC NAARDEN tel. +31 (0) 88 00 37 100 www.iia.nl
Deze masterclass is tot stand gekomen in samenwerking met Support Acts | Kennisevenementen (www.support-acts.nl)
PE- Punten: Ledenprijs: Prijs overigen: Doelgroep(en):
13 e 1.300 (incl. diner en overnachting) e 1.650 (incl. diner en overnachting) Alle EMIA en RO, indien plaats ook voor andere IIA leden
