Elektronický obchod p ístroj ABB s.r.o., Divize Výrobky nízkého nap tí http://elsynn.abb.cz/obchod © ABB Group April 27, 2012 | Slide 1
Orientace v e-shopu Základní menu pro pohyb v aplikaci P ihlášení smluvního partnera/podregistrovaného zákazníka Hledání zboží Vyhledávání dle názvu (objednacího ísla, EAN, atd.) Vyhledávání dle produktové ady Hromadný import zboží do košíku Kontrola skladové dostupnosti Vy izování p ijatých poptávek a objednávek registrovanými velkoobchody Informace o zboží pro zákazníky Katalogy, rozm rové výkresy, technické parametry Dokumenty ke stažení Zasílání novinek e-mailem, kontakty
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 2
Základní menu pro pohyb v aplikaci Rozd leno dle produktových skupin Náhledové karty zboží
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 3
P ihlášení smluvního partnera/podregistrovaného zákazníka P ihlašovací údaje Zobrazení smluvních cen (zohledn ní slev) Obsluha objednávek
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 4
Hledání zboží Vyhledávání dle názvu (objednacího ísla, EAN, atd.) Vyhledávání dle produktové ady azení zboží, azení náhledových karet
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 5
Hromadný import do košíku
1. Z clipboardu (Excel, Word) 2. Ze souboru CSV
1. Z clipboardu: •„Zde vložte zboží p es clipboard“ – kopírování z Excelu i Wordu 2. Ze souboru CSV: •„Procházet“ („Browse“) – vybrat soubor – potvrdit volbou „Importovat“ Další možnosti: „Exportovat“ – uloží obsah košíku do CSV souboru „Nastavení“ – výb r odd lovacího znaku záznam v CSV souboru „Vzorový soubor“ – první sloupec: obj. ., druhý sloupec: požadované množství © ABB Group April 27, 2012 | Slide 6
Kontrola skladové dostupnosti
Kontrola skladové dostupnosti Zboží nevložené do košíku (nedostupné v katalogu, chyba v obj. ísle, apod.)
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 7
Vy izování p ijatých poptávek a objednávek registrovanými velkoobchody Po obdržení objednávky od podregistrovaného zákazníka i poptávky od neregistrovaného zákazníka m žete zboží vložit do svého košíku a následn jej objednat u ABB. Zboží bude ozna ené za p evzaté do košíku. Tutéž poptávku/objednávku lze do košíku vložit i opakovan . Pokud poté v košíku kliknete na „Odstranit vše“, smažou se všechny položky košíku, a u poptávky/objednávky se op t objeví výchozí ikona pro vložení do košíku. Pokud v košíku smažete jen n které z položek dané poptávky/objednávky (nap . když budete mít tuto položku skladem), i nadále bude u dané poptávky/objednávky uvedeno „P evzato do košíku“. © ABB Group April 27, 2012 | Slide 8
Vy izování p ijatých poptávek a objednávek registrovanými velkoobchody Poté, co p ijatou poptávku/objednávku p esunete do svého košíku a objednáte u ABB, ozna í se tato poptávka/objednávka slovem „Objednáno“
Dále máte možnost poptávku/objednávku ozna it za vy ízenou, a to nap íklad poté, co zboží doru íte zákazníkovi. Využití tla ítka „Vy ízeno“ závisí na Vaší úvaze, není na n j vázána žádná další operace v e-shopu.
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 9
Vy izování p ijatých poptávek a objednávek registrovanými velkoobchody Držíte-li zboží p íslušné poptávky/objednávky skladem, lze kliknout na „Skladem“ a vykrýt zboží ze skladových zásob bez objednávání u ABB U poptávky/objednávky se poté objeví, že je vy izována ze skladových zásob.
Pokud se však oproti p vodní p edstav ukáže, že zboží na sklad nemáte, m žete kliknout na p íkaz „Do košíku“, ímž zboží z poptávky/objednávky p esunete do svého košíku a následn je objednáte u ABB (postup viz výše) Také p i vy izování poptávky/objednávky ze skladových zásob lze na záv r využít ozna ení „Vy ízeno“ (nap . po dodání zboží zákazníkovi) © ABB Group April 27, 2012 | Slide 10
Informace o zboží pro zákazníky Podrobné informace o produktu ke stažení po kliknutí na detail produktu
Katalogy, rozm rové výkresy, technické parametry
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 11
Informace o zboží pro zákazníky Sekce „Ke stažení“ programy, podklady pro elektroprojek ní SW, produktové manuály apod.
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 12
Informace o zboží pro zákazníky Kontakty – informace o zakázce
Informace o akcích a novinkách e-mailem
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 13
Kontakt Petr König ABB s.r.o., organiza ní jednotka ELSYNN Heršpická 13 619 00, Brno, CZ Tel.: +420 543 145 509 Mobil: +420 733 693 427 E-mail:
[email protected] Referenti logistiky
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 14
© ABB Group April 27, 2012 | Slide 15