EGÉSZSÉGTURIZMUS SZAKMAI HÁTTÉRANYAG
Egészségturizmus – a termék Magyarország világviszonylatban is egyedülállóan gazdag termálés gyógyvízkinccsel rendelkezik, hiszen az ország területének 80%-a alatt termálvíz található. Ennek eredményeként az egészségturizmus meghatározó eleme a magyarországi turisztikai kínálatnak, amelynek megalapozása a fürdőkultúra történet szempontjából évezredekre, turisztikai ezen belül gyógyturisztikai szempontból pedig több évtizede kezdődött. A gyógyfürdő-kultúrában komoly hagyományaink vannak: történelmi fürdőink, fürdőkultúránk, orvosaink szaktudása, és az elmúlt évek fürdőberuházásai következtében a minőség folyamatos alakulása, fejlődése valósul meg. Az adottságok és szolgáltatások, valamint a kedvező ár/érték arány következtében sok az elégedett és visszatérő vendég. Az egészségturizmus összefoglaló néven tartalmaz minden, az egészséggel kapcsolatos utazási típust. Az egészségturizmusban a látogatók alapvető motivációja az egészségi állapot javítása, gyógyítása (gyógyturizmus), illetve annak megőrzése, a betegségek megelőzése (wellness turizmus). A gyógyturizmus gyógyászati szolgáltatóhelyen, illetve gyógyüdülőhelyen, általában meghatározott minimális tartózkodási idő mellett rendelkezésre álló szolgáltatások igénybevételét jelenti, jellemzően konkrét betegségek gyógyítása érdekében. A tipikusan természeti gyógytényezőre (pl. gyógyvíz, gyógybarlang, mikroklíma, gyógyiszap) épülő gyógyászati és turisztikai szolgáltatások között a fő hangsúly a gyógyászaton van, melyeket inkább csak kiegészítenek az általánosabb turisztikai szolgáltatások és vonzerők. A wellness, az átfogóan értelmezett (mentális, fizikai, biológiai) egészség összhangjának megteremtését célozza; és inkább kapcsolatos az életstílus megváltoztatásával, mint egy-egy konkrét betegség gyógyításával. Az egészségtudatos ember ugyanis életformájával, egészséges táplálkozásával, rendszeres testmozgásával járulhat hozzá egészsége megőrzéséhez, a betegségek megelőzéséhez. A wellness turizmus mindezen célokat szolgálja összetett szolgáltatásaival, melyek egyszerre célozzák a fizikai állapot és állóképesség javítását, valamint a szellemi frissesség megőrzését. A wellness holisztikus, tehát átfogó értelemben foglalkozik az ember egészségével és feltételezi, hogy a személy önmaga is aktívan részt vesz egészsége megőrzésében, a betegségek megelőzésében és nem hagyja az egészet, pl. a gyógyszerekre, s mindezeknek kiemelkedő jelentősége van mai rohanó világunkban, ami nyomon követhető a kereslet folyamatos növekedésén is. A 2002-ben elkészült egészségturisztikai kutatás belföldi kereslet-elemzése alapján a wellness szolgáltatásaiban a megelőzés (70%) és a pihenés (23%) játszik szerepet. A wellness turizmus célcsoportját – stresszelt, hajszolt életet élő városiak –, az évente egyszeri hosszabb üdüléssel szemben a szolgáltatások hosszú hétvégéken, évente több alkalommal történő igénybe vétele jellemzi. Magyarország gazdag termálvízkincse lehetővé teszi, hogy az ország szinte teljes területén termálvízre alapozott wellness központok alakuljanak ki.
Történeti – természeti háttér Magyarország fürdőkultúrája a kelta időkre nyúlik vissza, ennek emlékét őrzi az “AQ INC” – bő, gazdag víz elnevezésünk. A római időkben alakultak ki az első fürdőzőhelyek, amelyek nyomán a török uralom idején – ismerve a vizek gyógyhatását is; számos, ma is ismeretes fürdőhely alakult ki: többek között Budapesten a Rác, Király, Lukács fürdők, valamint Egerben a török fürdő. A XIX.-XX. század folyamán a fürdőkultúra tovább szélesedett hazánkban köszönhetően annak is, hogy olaj után kutatva a föld mélyéből több helyen termálvíz tört fel a mélyből, amelyek kedvező gyógyhatása hamar kiderült. Így alakult fürdő Hajdúszoboszlón, Zalakaroson , Sárváron. Az ezt követő intenzív kutatások eredményeként 1289 gyógyforrás vált ismertté Magyarországon A gyógy- és termálvizeink nemzetközi elismertségét az is bizonyítja, hogy 1937-ben a Budapesti Gyógyfürdő Egyesületnek 32 külföldi irodája működött. Ugyanebben az évben, a világ 36 országából 340 vendég részvételével a Nemzetközi Termál- és Gyógyfürdők Szövetségének (FITEC) első ülését hazánkban rendezték, majd annak örökös házigazdája volt egészen a Második Világháborúig, amikor is a Szövetség Svájcba költözött. Az 1937-es konferencián a résztvevők egybehangzó véleménye alapján Budapestet a világ fürdő-fővárosává választották.
Gyógyászati adottságok Impozáns, egyedülálló számok a természeti és infrastrukturális adottságok tekintetében. Magyarországon jelenleg összesen • 1 289 termálforrás van, • 385 településen működik termál, illetve gyógyvizű fürdő, • 13 gyógyhely, • 57 gyógyszálló, • 39 minősített gyógyfürdő, • 5 gyógybarlang, • 81 elismert ásványvíz-, illetve 315 gyógyvízforrás, • 4 gyógyiszaplelőhely • és 1 mofetta (szárazfürdő) található.
Természetes gyógymódok javallatai • • • •
Termál-gyógyvizek jellemző javallata: mozgásszervi, nőgyógyászati, bőrgyógyászati problémákra; Barlangterápia: főként asthma és allergia – panaszokra a hazai öt gyógybarlang közül jelenleg három használható turisztikai célokra; Szárazfürdő/Mofetta: vérkeringési megbetegedések (érszűkület), mozgásszervi, bőrgyógyászati, nőgyógyászati megbetegedésekre. Széndioxid terápia a Mátrában (vulkáni utóműködés); illetve Nógrádban; Klímaterápia; pajzsmirigy-megbetegedésekre.
Fejlesztések, beruházások A Széchenyi Terv Egészségturizmus-fejlesztési alprogram összesen 30,9 milliárd forint értékű támogatása a 100 projekt vonatkozásában közel 89 milliárd forint összegű összberuházási értékű termékfejlesztést és 2.500 új munkahelyet eredményezett. A támogatott beruházások közül 2004-ben 29 valósult meg, 2005ben várhatóan 11 kerül átadásra. Támogatások regionális eloszlása: Statisztikai régió Budapest-KözépDunavidék Közép-Dunántúl Nyugat-Dunántúl Dél-Dunántúl Észak-Magyarország
Észak-Alföld Dél-Alföld Összesen
Támogatott projektek száma (db) 10 7 28 10 12 19 14 100
Támogatás Fejlesztés Új összege (millió összege (millió munkahelyek Ft) Ft) száma 4 408 2 693 10 469 2 628 2 282 4 447 3 997 30 934
11 767 7 401 29 640 6 819 6 447 10 710 8 675 81 458
361 232 930 230 175 302 185 2 415
A központilag történő következő támogatási lehetőség, a szakma által igen várt mérföldköve az ebben az évben a műemlékfürdők fejlesztésére kiírandó pályázat lesz.
Szabályozás, Minősítés A Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Wellness Társaság és a Magyar Turizmus Rt kezdeményezésére jogszabály 54/2003. rögzíti a wellness-szállodák kritériumrendszerét.
Sikerek a számok tükrében 2004. év statisztikai adatai: 2004-ben a magyarországi gyógyszállodák - a kereskedelmi szálláshelyek növekedési ütemét jelentősen meghaladó - dinamikus vendégforgalom növekedést regisztráltak: a vendégek száma 22,2%-kal, a vendégéjszakák száma 15,7%-kal haladta meg a 2003. év adatait. A vendégéjszakák 59,2%-át a külföldi vendégek adták, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 7,3%-kal növekedett. A belföldi vendégéjszakák száma az elmúlt év során 30,7%-os növekedést mutatott. 2004-ben a gyógyszállodák legfontosabb küldőpiacai Németország (a külföldi vendégéjszakák 50,3%-a), Ausztria (13,7%), Svájc (4,1%), Nagy-Britannia (2,7%) és Olaszország (2,5%) voltak. 2004-ben a vendégéjszakák számát tekintve a fenti országok közül Nagy-Britanniát, Németországot és Olaszországot növekedés, Ausztriát és Svájcot kismértékű csökkenés jellemezte. A wellness hotelek adatait a KSH 2004. január elsejétől végzi. 2004-ben a magyarországi wellness-szállodák csaknem 150 ezer vendéget regisztráltak, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma majdnem elérte a 400 ezret. A belföldi vendégforgalom részesedése a vendégek számát tekintve 74,0%-ot, a vendégéjszakák számát tekintve 57,5%-ot tett ki. 2005. I-V. havi statisztika 2005. január-május között a magyarországi gyógyszállodák több mint 260 ezer vendéget regisztráltak (az összes kereskedelmi szálláshelyi vendég 11,5%-a), az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 972 ezer éjszakát (az összes vendégéjszaka 16,7%-a) tett ki. Mind a vendégek, mind a vendégéjszakák számában növekedés volt tapasztalható. A gyógyszállodák vendégeinek 48%-a érkezett külföldről, a külföldiek részesedése a vendégéjszakák számából 61%-ot tett ki. Májusban a belföldi vendégek által eltöltött vendégéjszakák száma csaknem egyötödével (+17%) haladta meg a tavaly májusban regisztrált értékeket. 2005 első öt hónapjában a gyógyszállodák legfontosabb küldő piacai Németország (a külföldi vendégéjszakák 47,1%), Ausztria (16,9%), Svájc (4,7%), Nagy-Britannia (3,9%) és Oroszország (2,4%) voltak. A wellness-szállodákban a belföldi vendégforgalom meghatározó jelentőségű: részesedése a vendégek számát tekintve 83%-ot, a vendégéjszakák számát tekintve 73%-ot tett ki. A 2005. év első öt hónapjában a magyarországi wellnessszállodák több mint 94 ezer vendéget és 208 ezer vendégéjszakát regisztráltak, ami jelentős növekedés a 2004. év azonos időszakához képest.
Termékspecifikus marketingtevékenység Kampány – Talent for entertaining A Magyar Turizmus Rt. 2005. májusától – a tavalyi kampányok folytatásaként - új turisztikai imázskampányt indított Európában és a tengerentúlon Magyarország népszerűsítéséért. Először fordult elő, hogy 11 világhírű magyar adta nevét és arcát a 9 európai nagyváros – London, Párizs, Berlin, Amszterdam, Koppenhága, Frankfurt, Madrid, Milánó, Brüsszel – 12 repülőterén látható világító poszterekhez, úgynevezett city light plakátokhoz, és a világ 21 országában megjelenő sajtóhirdetésekhez. Különleges ez a kampány azért is, mert négy társszervezet összefogásával - a Magyar Turizmus Rt., a Malév Rt., a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht., és a Budapest Airport Rt. - példaértékű együttműködés valósult meg az idegenforgalmi ágazat jelentős szervezetei között. A mottó: „Talent for entertaining” arra utal, hogy a tehetségek szülőhazájában a vendégfogadást – a turizmust – is tehetséggel művelik. Világhírű honfitársaink az ország kiemelkedő értékeit népszerűsítik plakátokon, napilapokban, magazinokban. Az egészségturizmust dr. Bender Tamás, a nemzetközi szakmai szervezet, az ISMH (International Society of Medical Hydrology and Climatology), valamint a Magyar Balneológiai Társaság elnöke hirdeti. Kiállítások, konferenciák IV. Spa & Wellness Egészségturisztikai Szakkiállítás és vásár A kiállítást idén már negyedik alkalommal rendezi meg a Geomédia Rt., a Magyar Turizmus Rt. társrendezésében. A kiállítók között megtalálhatóak a hazai turisztikai ipar szolgáltatói, így utazási irodák, szállodák, fürdők, gyógyfürdők, élményfürdők, programgazdák, gyógy-, wellness-, és biotermékeket forgalmazók, stb. Az esemény időpontja 2005. december 2-4., helyszíne Budapest, Műcsarnok. Az eseményre újságírói és tour-operatori tanulmányutat is szervezünk. I. Európai Egészségturisztikai Konferencia – a V4-ek jegyében A Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesülete (MEME) szervezésében kerül megrendezésre 2005. nov. 30-dec. 2. között, amelynek kiemelt célja a Visegrádi 4-ek vonatkozásában az egészségturizmus helyzetének és lehetőségeinek megvitatása.
Kiadványok Gyógy+Wellness szolgáltatókat bemutató kiadvány, amely a legjelentősebb gyógyfürdők, gyógyszállodák, a gyógybarlangok, mofetta, aquaparkok és wellness hotelek részletes bemutatására hivatott. A kiadvány nyolc nyelven jelenik meg, mind gyógy, mind wellness vonatkozásban a könnyebb eligazodás érdekében összefoglaló táblázatokat is tartalmaz. A brossúra 2005. októberben frissítve kerül a kiállításokra, az érdeklődőkhöz.
Gyógy+Wellness csomagajánlatok; a kiadvány konkrét 2005. évi csomagajánlatokat tartalmaz mind a gyógy-, mind a wellness kínálat iránt érdeklődőknek. A brossúra 2006. évi ajánlatokat tartalmazó frissítése novemberre várható. Egészségturizmus leporello; a Magyar Turizmus Rt. leporello-koncepciójának megfelelően, várhatóan 2005 év végére jelenik meg 12 érv a magyar egészségturizmus mellett. Golden Club kiadvány; Magyarország vezető gyógyszállodáinak kezdeményezésére létrejövő speciális kiadvány, amelynek segítségével a külföldi biztosítókat, pénztárakat kívánjuk megnyerni. A kiadvány első lépésben német nyelven jelenik meg, 2005. őszén. Tekintettel arra, hogy az egészségturizmus igen sok desztináció kiemelt terméke között szerepel, több külképviselet, valamint szinte mindegyik Regionális Marketing Igazgatóság készít termékspecifikus egészségturisztikai kiadványt.
Együttműködés szakmai szervezetekkel: Royal Spas of Europe (Európa Királyi Fürdővárosai) A jelenleg 8 tagból álló európai egyesület célja azon magas színvonalat képviselő gyógyfürdők marketing tevékenységének támogatása, amelyeket történelmi szálak királysághoz, királyokhoz fűznek. Az egyesület magyar tagjai Budapest és Sárvár. ESPA, European Spa Association (Európai Fürdőszövetség) A legjelentősebb európai szakmai szervezetnek a Magyar Turizmus Rt. közvetetten, a Magyar Fürdőszövetségen keresztül tagja. Budapest Gyógyfürdői és Hévízei Rt. A együttműködési megállapodás célja, hogy Budapest, mint a külföldről Magyarországra érkező vendégek számára a magyar egészségturizmus egyik legjelentősebb desztinációja megfelelő súllyal jelenjen meg a nemzetközi piacon. Az együttműködés kiterjed a marketing kommunikáció és promóciós tevékenységre; így pl. az újságírók fogadására, külföldi megjelenésekre, stb. Magyar Wellness Társaság A wellness világának, ezen belül a wellness turizmus szakmai szervezete és a Magyar Turizmus Rt. együttműködése példaértékű. Jelenlegi céljuk a jelenlegi wellness szállodai kritérium-rendszer továbbfejlesztése, amelynek eredményeképpen a wellness hotelek között is különbséget jelentő minősítés valósul meg a marketingmunka minél eredményesebbé tétele, a turisták jobb tájékoztatása érdekében. Magyar Fürdőszövetség Az elsősorban a magyarországi fürdőket tagjai között számon tartó szakmai szervezet tagja a Magyar Turizmus Rt.
Wellness-mozgalom Magyarországon Test, lélek, szellem – harmóniában Gyakran feltett kérdések a wellnessről
A wellness életforma. Hazánkban is egyre több követője van, de biztos vannak olyanok, akik nem tudják pontosan, mit is takar a fogalom. Honnan ered a wellness-mozgalom? A szó hangzásából ítélve amerikainak tűnik… A mozgalom valóban az Egyesült Államokból származik, de maga az elv több ezer éves, a civilizációval egyidős. A wellness lényege a test, lélek és szellem egyensúlyának megteremtése és megtartása, ezáltal az egészség megőrzése, fenntartása. Természetesen már évszázadok óta különféle technikákat alkalmaznak ennek érdekében. A wellness nem más, mint az eddig felhalmozott tudás ötvözete, egyesíti a kínaiak és a nyugati civilizáció módszereit. Célja, hogy testileg, lelkileg és szellemileg egyaránt kipróbáljuk, kipihenjük magunkat, feltöltődjünk az újabb kihívásokhoz. Miből is áll egy wellness-hétvége? A wellness fő elemei a turisztikai szolgáltatás szempontjából a kényeztetés, a mozgás, az étrend, a relaxáció. A wellness-turizmus nemzetközi kínálatában a hazai szolgáltatások különlegessége a termálvíz-kincsünk, így tehát a nemzetközi szinten a wellness területén megszokott „fürdő-szentélyek”, aromakabinok, gőzfürdők, szaunák, pezsgőfürdők unicuma hazánkban a termálvíz. Ezen kívül a wellness fontos eleme a manapság egyre többet hallott un. holisztikus személelet, azaz a wellness a test mellett a szellemünkre és a lelkünkre is hat; olyan programok szervezése, ahol egyrészt a kreativitásunkat kipróbálhatjuk, másrészt csapatépítő jellege is van. Sok szállodában van olyan program, ahol például a ritkán használt művészi képességeinkre van szükség, pl. batikolás. Ilyenkor azáltal pihenünk, hogy az agyunk igen ritkán használt részét mogatjuk meg. De van pl. tánc tanfolyam is, ami egyrészt remek szórakozás, „poén”, másrészt alkalmat ad arra, hogy a többi vendéggel kapcsolatba kerüljünk. Hogyan lesz egy szállodából wellness-szálloda? A Magyar Wellness Társaság, mint szakmai szervezet által készített speciális szállodai kritériumok alapján a Magyar Szállodaszövetség Wellness Szekciójának kezdeményezésére idén ősztől már jogszabályi rendelet alapján hivatalossá vált a wellness szállodák besorolása. Ennek értelmében az a wellness szálloda, amely megfelel a minimum háromcsillagos szállodákra előírt követelményeknek, legalább egy beltéri fürdővel, kétféle szaunával és/vagy gőzfürdővel, négyféle szépségápolási szolgáltatással, hatféle masszázs-és relaxációs szolgáltatással, háromféle kulturális, művészeti programlehetőséggel rendelkezik. Előírás továbbá a gasztronómiában a
reform- és vegetarius, valamint a régióra jellemző hagyomőrző magyar kínálat, a fitness-teremben a kardiogépek és sportoktató meglétét, valamint a wellness végzettségű munkatárs. Az előzetes felmérés alapján ezen követelményeknek csaknem negyven szálláshely felel meg, de ez a szám hamarosan növekedni fog. Magyarországon még viszonylag kevesen tudják, mi az a wellness, ezért fontos, hogy a megfelelő információk álljanak az érdeklődők rendelkezésére. Ebben is segít ez a rendszer. Jól mutatja egyébként az érdeklődés nagyságát az, hogy a legnagyobb hazai wellness szállodák vendégkörének legalább 50%-a magyar. Milyen a kínálat a hazai piacon? A wellness a turizmusban leginkább a kényeztetésre koncentrál. Lényege, hogy mást csináljunk, mint a hétköznapokban, sőt abban is segíthet, ha életmódot szeretnénk változtatni. Egy wellness-üdülés során ehhez megkaphatjuk az első impulzust. Épp ezért állnak elő a szállodák különféle kínálatokkal. Vannak, amelyek kimondottan csak a kényeztetésre épülnek, ezekben szerepelnek a legkülönfélébb masszázsok, pezsgőfürdő, szauna. Viszont vannak első hallásra kicsit „sanyargatósabbnak” tűnő kínálatok is, ilyen például a léböjt-kúra. Sokan azt gondolnánk, senki nem menne el egy tíznapos nyaralásra, ahol még szenvednénk is az éhségtől. Akik azonban már kipróbálták elmondhatják, hogy egyetlen szabad percük sem volt a nyaralás alatt, olyannyira tartalmas programokkal szolgált a szálloda, így nem volt idejük az éhséggel foglalkozni. Emellett pihentető is volt, csak az első három nehéz napon kellett átesni. Az eredmény pedig kitisztult test, negatív gondolatoktól megszabadult szellem és az új feladatokra kész, felfrissült lélek. Melyik korosztály keresi leginkább a wellness-szolgáltatásokat? Sokan úgy gondolják, a wellness csak fiataloknak, ezen belül is gyerekkel nem rendelkező fiataloknak való. Ez messze nem így van. A wellness programok kifejezetten a családra, a partnerkapcsolatra. Van olyan wellness-hotel, ami kifejezetten családbarát programokat kínál, ezzel akár három generációt is vonz egyszerre. A wellness-kínálatot általában sportos programok is kísérik. Ez tulajdonképpen ugyanaz, mint a fitness? A wellness alapja a kiegyensúlyozottság, ez a testmozgásra is igaz. A testedzés nem a hagyományos értelemben vett fitness. Tekintettel kell lenni arra, hogy az emberek általában nem élsportolók, ennek megfelelően egy wellness-szálloda edzőtermében minden gép úgy van kialakítva, hogy a szív- és érrendszerre és az ízületekre káros hatást ne fejtsenek ki. Ezen túlmenően a kardio-vaszkuláris gépek edzőtermi fáradozásainkat a hagyományos edzőgépekhez viszonyítva sokkal nagyobb hatékonysággal jutalmazza. A wellness lényege az is, hogy a szolgáltatás folyamán a vendég biztonságban, hozzáértő kezekben legyen, magasan képzett szakemberek között. Ezért többek között a wellness szállodai követelmények között alapfeltétel a fitness teremben a kardiogépeken túl a személyi tréner jelenléte. Magyarország bővelkedik gyógy- és termálvizekben. Hogyan kapcsolódik ez a wellness-kínálathoz? Mint már említettem, a magyar wellness kínálat kuriózuma a termálvíz, illetve a gyógyvíz. Tekintettel arra, hogy az ország mintegy 80%-a alatt termálvíz van, így az a szerencsés helyzet alakulhatott ki, hogy a magyarországi wellness-szállodák közül
sokak rendelkeznek termálvízzel. Valószínűleg előbb-utóbb a magyar piacon is megjelennek majd azok a szépségápolási termékek, amelyeket a magyarországi gyógy- és termálvizekből készítenek. Csak érdekességképpen: Harkány gyógyvizének összetétele például igen jelentős mértékben hasonlít a Holt-tenger vizének összetételével. Mint ismeretes a Holt tenger vize különösen jó hatást fejt ki a bőrre. Egy másik fontos dolog, ami szintén különlegessé teszi a wellness-kínálatot, az ásványvíz-készletünk. A gyógyturizmusban nagy szerepet kapnak az ivókúrák. A gyógyvízre sokan úgy gondolnak, hogy abban csak fürdeni lehet, de erről szó sincs. Az ivókúrák kitűnően alkalmazhatók például emésztőrendszeri megbetegedések esetében. Ami a gyógyturizmusban az ivókúra, az a wellnessben az ásványvíz. Manapság rengeteg helyen azt halljuk, hogy az egészségünk érdekében naponta másfél-két liter vizet igyunk meg. Ezen a téren óriási kincsünk van, és itt nem a méregdrága külföldről behozott ásványvizekre gondolok, amelyek ásványi anyag értéke rendkívül alacsony, hanem itthoni forrásvizeinkre. Például a margitszigeti, a visegrádi, a kékkúti – mind-mind más ásványokban gazdag, akár jódban, nátriumban, kálciumban, mindenki megtalálhatja a neki leginkább szükségeset, ajánlottat. Milyen ételeket ehetünk egy wellness-szállodában? A wellness-szállodák gasztronómiai alapkövetelménye a reform és vegetáriánus ételkínálat. Ez természetesen nem azt jelenti, hogy kizárólag ilyen ételek közül válogathatnak a vendégek, hiszen nem mindenki rajong érte. Mindenesetre a választási lehetőséget meg kell hagyni. Mi a különbség a wellnes- és a gyógyturizmus között? A wellness- és gyógyturizmus között ott lehetne meghúzni a határvonalat, hogy a gyógyturizmus valamilyen természetes gyógytényezőre alapul, ilyenek például a gyógyvizek, a gyógyiszapok, a klimatikus gyógyhelyek. Ma már egyre több olyan gyógyfürdő van, amely kombinálja az élményelemeket a gyógyító elemekkel. A gyógyturizmus célcsoportjába tehát olyan emberek tartoznak, akik valamilyen mozgásszervi, szív- és érrendszeri vagy más betegségben szenvednek. A wellnessturizmus ezzel szemben az egészséges emberek számára kínál lehetőséget egészségük megőrzésére. Ez nem azt jelenti, hogy kizárólag fiataloknak szól, hiszen az egészség nem feltétlenül kor függvénye.
