EFFECTIEF LEIDERSCHAP Door Anna Brons, Eva Kerkhoffs en Susan Kouwenhoven
Theorieën • Combinatie van drie theorieën: • Leiderschapsmodel • Gung Ho • Leiderschapsbox
Context • Situationeel Leiderschap komt uit jaren ’70 • Geschreven door Kenneth Blanchard & Paul Hersey • Gung Ho is geschreven in 1998 door Sheldon Bowles &
Kenneth Blanchard • Oorsprong in 1940 • De leiderschapsbox: drie G’s van leiderschap • Geschreven door René ten Bos
Kenneth Blanchard • 6 mei 1939 • Bachelor in overheid en filosofie • Master in Sociologie en Adviseren • PhD in Onderwijsadministratie en Leiderschap • Sinds 1960 betrokken bij leiderschap • Assistent-decaan op universiteit van Ohio • Medeschrijver ‘Situationeel Leiderschap’ • Schrijver best verkochte managementboek ooit: One
Minute Manager • Directievoorzitter Blanchard Training and Development Inc. • Eigenaar van Ken Blanchard Companies
Methodiek Wat beschrijft het model/theorie? • Leiderschapsmodel: huidige situatie van leidinggeven • Gung Ho: hoe medewerkers geïnspireerd kunnen worden • Leiderschapsbox: een goede leider
Wat zouden jullie doen…
Leiderschap • Ideale leiderschapsstijl is afgestemd op medewerkers • Stijl moet aan te passen zijn aan situatie en persoon • Leiderschapsmodel biedt 4 manieren van leidinggeven: • Leiden • Begeleiden • Steunen • Delegeren
Leiderschap
Leiderschap Vijf belangrijkste kenmerken: • Medewerkers zijn de kern van de organisatie • De effectiviteit van een leiderschapsstijl is afhankelijk van de situatie • Leidinggeven heeft een taakgericht en relatiegericht aspect • Competenties van de leider (diagnose, aanpassing en communicatie) • Variabelen van medewerkers
Gung Ho Organisatiecultuur draait om het inspireren van medewerkers door middel van drie principes: • Zorg voor waardevol werk; • Bepaal zelf hoe je het doel wilt bereiken; • Moedig elkaar aan Vijf belangrijkste kenmerken: • Gung Ho is Chinees voor samenwerken; • Gedrevenheid van de eekhoorn; • Methode van de bever; • Gave van de gans; • Implementatie leidt tot gemotiveerd personeel en verbeterde resultaten
Gung Ho • Gebaseerd op eigenschappen van dieren • Gedrevenheid van de eekhoorn: • Drijfveer om te overwinteren • Wintervoorraad aanleggen • Doel waar waarde aan wordt gehecht • Gemeenschappelijk doel is aanwezig • Methode van de bever • Bouwen van een burcht • Bevers vertrouwen erop dat iedere bever een bijdrage levert aan het werk van de hele groep • Rol van elk individu binnen de gemeenschap is belangrijk
Gang Ho • Gave van de gans • Elkaar aanmoedigen • Aanmoedigingen kosten niets • Leiden tot intrinsieke motivatie
Leiderschapsbox • Genius: Hij die voortbrengt. We leven in een wereld van rationaliteit. Wie zich alleen aan de regels houdt, kan vernieuwing wel vergeten. Functie versus persoon. • Geest: De bezielde Gebrek aan gelijktijdigheid Intensiteit is een uitzondering à discipline. Essentie van inspiratie en begeestering is dat leider en volger er tegelijkertijd verantwoordelijk voor zijn. • Geste Gestisch leiderschap
Kritiek • Leiderschapsmodel • Maakt geen onderscheid tussen leiderschap en management • Focus ligt op inspireren van medewerkers en niet op het nemen van beslissingen • Concentreert zich op wat de verantwoordelijke persoon doet • Gung Ho • Cultuurveranderingen zijn moeilijk door te voeren en kosten veel tijd • Te groot optimisme op korte termijn • Leiderschapsbox • Genius lapt alle regels aan de laars, als iedereen zo is ontstaat totale chaos en een omgeving waar anarchie heerst • Gestisch leiderschap: produceren van effecten is belangrijker dan de vraag naar het beste effect.
Onderzoek • Vragenlijst opgesteld a.d.h.v. theorieën • Gesprekken met medewerkers • Gegevens geanalyseerd
Onderzoek • Prettig leidinggeven staat voor ondersteunen, faciliteren,
coachen, inspireren, motiveren, betrekken, transparantie • Huidige manier: betrokken en prettig, maar weinig tijd/
ruimte voor inspiratie • Taakgericht • Meest wenselijk: motiveren
SWOT Sterktes • • •
Betrokken Faciliterend Prettig
Kansen • • •
•
Duidelijke kaders geven Meer transparantie Meer tijd/ruimte voor vernieuwing Relatiegericht leidinggeven
Zwaktes • •
Weinig tijd/ruimte voor inspiratie Gestuurd vanaf een afstand
Bedreigingen •
• •
Resultaatgerichte manier van leidinggeven Hoge werkdruk Medewerkers als middel zien
Onderzoek • Conclusie • Huidige manier is delegeren • Medewerkers geven voorkeur aan motiveren • Huidige manier is taakgericht • Medewerkers geven voorkeur aan relatiegericht
Kwaliteitscultuur • Inhoud staat centraal • Goede sfeer • Zelfstandige docenten die verantwoordelijkheid nemen • Doel moet leidend zijn • Meer cultuur, minder structuur
Gevolgen voor communicatie • Checklist met aandachtspunten Checklist Leiderschapsmodel: • Is het leiderschap zowel taakgericht als relatiegericht? • Zijn de medewerkers zowel vaardig als bereidwillig? • Vormen de medewerkers de kern van de organisatie? • Beschikt de leider over de competenties: diagnose, aanpassing en communicatie? Checklist Gung Ho: • Kunnen wij onze medewerkers inspireren? • Bieden wij waardevol werk? • Kunnen docenten zelf bepalen hoe ze hun doelen willen behalen? • Moedigen de medewerkers elkaar aan? Checklist Leiderschapsbox: • Beschikt de HAN over een Geest? • Beschikt de HAN over een Geste? • Beschikt de HAN over een Genius? • Krijgen medewerkers de tijd om mee te denken over vernieuwing?
Gevolgen voor communicatie • Wat moet communicatie realiseren? • Kwaliteitscultuur door Kees Boele met medewerkers opbouwen • Kennis over kwaliteitscultuur • Betrokkenheid creëren • Dialoog stimuleren • Plek waar medewerkers ideeën over vernieuwing of kwaliteitscultuur
kwijt kunnen • (gesprekken/online forum)
Als een bedrijf zich richt op waardevolle medewerkers is zij altijd succesvol.
Bronnen 12 manage. (2014). Situationeel leiderschap. Geraadpleegd op 26 november 2014 van: http://www.12manage.com/methods_blanchard_situational_leadership_nl.html. Adburdias. (z.d.). Gung Ho! Geraadpleegd op 25 november 2014, van http://www.adburdias.nl/gungho.htm Bos, René, ten. (2011). De Leiderschapsbox. Gedownload op 26 november 2014 van:http:// www.jaapboonstra.nl/wp-content/uploads/2012/11/6.-De-tegendraadse-leider-Rene-ten-Bos.pdf. Halff, Marcel. (z.d.). Gung Ho. Gedownload op 26 november 2014 van : http://www.pdcaconsultancy.nl/downloads/Gung%20Ho%20-%20een%20eenvoudige%20maar%20succesvolle%20managementfilosofie.pdf. Kamsteeg, Henk Jan. (z.d.). Interview met Ken Blanchard. Geraadpleegd op 26 november 2014 van: http://www.hjkamsteeg.nl/artikelen/5-diverse-interviews-en-reportages/124-interview-met-ken-blanchard.html. Munier, Michiel & Dijkers, Sandra. (2010). Bezielde en bevlogen projecten. Gedownload op 26 november 2014 van: http://www.pmwiki.nl/sites/pmwiki.nl/files/projectie_2-3.pdf. Nieuwenhuis, M.A. (2010). Situationeel leiderschap. Geraadpleegd op 26 november 2014 van: http://123management.nl/0/030_cultuur/a300_cultuur_11_situationeel_leiderschap.html. NNDB. (2014). Kenneth Blanchard. Geraadpleegd op 27 november 2014, van http://www.nndb.com/people/940/000030850/ Panview. (z.d.). Gung Ho! – K. Blanchard & S. Bowles (samenvatting). Geraadpleegd op 25 november 2014, van http://www.panview.nl/verandermanagement/gung-ho-k-blanchard-s-bowles-samenvatting PMWIKI.nl. (z.d.). Leiderschapsstijlen volgens Hersey & Blanchard. Geraadpleegd op 26 september 2014 van: http://www.pmwiki.nl/kennis/leiderschapsstijlen-volgens-hersey-blanchard. PMWIKI.nl. (2010). Managementmethode Gung Ho versterkt saamhorigheidsgevoel. Gedownload op 27 november 2014, van http://www.pmwiki.nl/sites/pmwiki.nl/files/projectie_2-3.pdf The Ken Blanchard Companies. (2014). How we do it. Geraadpleegd op 26 november 2014 van: http://www.kenblanchard.com/Why-Blanchard/Our-Methodology.