EFEKTIFITAS PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP PASAR EKSPOR PADA CV. VALASINDO SENTRA USAHA DI KARANGANYAR
TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi dan Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh Firman Dwi Wicaksono F3112025
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i
ABSTRAKSI
EFEKTIFITAS PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP PASAR EKSPOR PADA CV. VALASINDO SENTRA USAHA DI KARANGANYAR FIRMAN DWI WICAKSONO F3112025 Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran mengenai efektifitas pengembangan produk terhadap pasar ekspor . Selain terdapat peraturan Internasional yang mengatur tranksaksi luar negeri, pengembangan produk adalah kunci utama untuk tetap bertahan pada pasar ekspor dalam menghadapi persaingan ekspor. Metode penelitian yang digunakan bersifat deskriptif analisis, yaitu mengambil suatu obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan wawancara langsung pada bagian produksi perusahaan sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber bacaan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa efektifitas pengembangan produk terhadap pasar ekspor pada CV. Valasindo Sentra Usaha sangatlah penting, terutama dalam proses pengembangngan dan inovasi produk yang diambil perusahaan agar proses tersebut lancer dan menghasilkan kualitas yang bagus. Kendala yang dihadapi terkait efektifitas pengembangan produk terhadap pasar ekspor bersifat dari dalam dan luar perusahaan. Perusahaan harus mampu merubah sistim pemesanan produk agar tidak menimbulkan kerugian,serta perusahaan harus lebih serik menciptakan inovasi dan pengembangan produk baru agar mampu dan dapat bertahan di pasar internasional. Kata kunci : Pengembangan Produk
ii
iii
iv
v
HALAMAN MOTTO
“Success needs a process” (Kesuksesan itu membutuhkan suatu proses) “Mistakes teach how to get the key” (Kesalahan mengajarkan kita untuk lebih baik) “Don’t put till tommorow what you can do today” (Jangan tunggu sampai besok apa yang bisa kamu lakukan hari ini)
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis persembahkan Tugas Akhir ini kepada : 1. Alm. Ayah saya Sudarno yang memberikan pembelajaran bagi saya 2. Ibuku Nunuk Sulistyani dan kakakku Deny Eka Widyastuti 3. Keluarga besar atas semua dukungannya 4. Seseorang
yang
selalu
menemani
dan
menyemangati saya Khrisna DF 5. Teman-teman satu angkatan D3 Manajemen Perdagangan 6. Almamater
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayah-Nya yang sealu dilimpahkan kepada kita semua, meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penulisan Tugas Akhir denga judul “Efektifitas Pengembangan Produk Terhadap Pasar Ekspor pada CV. Valasindo Sentra Usada di Karanganyar”. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil tanpa adanya bantuan, motivasi, dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis dengan tulus menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak – pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya Tugas Akhir ini, khususnya kepada : 1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si 2. Ketua Progam Pendidikan Diploma Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sebelas Maret Drs. Sutanto M.Si 3. Bapak Drs. Supriyono M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah banyak membantu tersusunnya Tugas Akhir ini. 4. Ayah dan Ibu yang selalu mendoakan, mendukung dan memberikan fasilitas untuk memudahkan tersusunya Tugas Akhir ini.
viii
5. Bapak Triyono Budi Warsito selaku CV. Valasindo Sentra Usaha yang telah berkenaan memberikan kesempatan melakukan kegiatan magang kerja dan penelitian untuk penulisan laporan Tugas Akhir. 6. Bapak Mujahidin selaku pembimbing penulis ditempat pemagang yang selalu membantu, mengarahkan dan member masukan 7. Seluruh staf dan karyawan CV. Valasindo Sentra Usaha yang memberikan bantuan dan dokumentasi yang dibutuhkan penulis 8. Khrisna Dyah Fitriani, terima kasih atas segala dukungan dan semangatnya. 9. Teman dan sahabat Diploma III dalam menyusun Tugas Akhir yang saling mendukung dan mendoakan terutama Handaruhing Kudus Priyo Riksananta. Penulis menyadari bahwa dalam menyusun Tugas Akhir ini masih banyak tempat kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya saran dan kritik yang membangun. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Surakarta,09 Desember 2015 Penulis
ix
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI ................................................................................................
ii
HALAMAN PESETUJUAN ......................................................................... Error! Bookmark not HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... Error! Bookmark not SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR ................................................... Error! Bookmark not HALAMAN MOTTO ...................................................................................
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
viii
DAFTAR ISI ................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
1
A. Latar Belakang ...................................................................................
1
B. Rumusan Masalah ..............................................................................
4
C. Perumusan Masalah............................................................................
4
D. Tujuan Penelitian ...............................................................................
5
E. Manfaat Penelitian .............................................................................
5
BAB II LANDASAN TEORI ...................................................................... Error! Bookmark not de A. Perdagangan Internasional .................................................................. Error! Bookmark not B. Pengembangan Produk ....................................................................... Error! Bookmark not C. Strategi Pengembangan Produk .......................................................... Error! Bookmark not
x
D. Fungsi Pengembangan Produk............................................................ Error! Bookmark not E. Tujuan Pengembangan Produk ........................................................... Error! Bookmark not F.
Tahap – Tahap Pengembangan Produk ............................................... Error! Bookmark not
G. Macam dan Bentuk Pengembangan Produk ........................................ Error! Bookmark not
BAB III DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..... Error! Bookmark not de A. Deskripsi Obyek Penelitian................................................................ Error! Bookmark not 1. Lokasi Perusahaan ..................................................................... Error! Bookmark not 2. Sejarah Singkat Perusahaan ....................................................... Error! Bookmark not 3. Visi dan Misi Perusahaan .......................................................... Error! Bookmark not 4. Struktur Organisasi .................................................................... Error! Bookmark not 5. Produk yang Dihasilkan ............................................................. Error! Bookmark not 6. Proses Produksi ......................................................................... Error! Bookmark not 7. Fasilitas Kerja yang Dimiliki ..................................................... Error! Bookmark not 8. Pemasaran Produk ..................................................................... Error! Bookmark not 9. Sistem Pengawasan ................................................................... Error! Bookmark not 10. Jam Kerja Perusahaan ................................................................ Error! Bookmark not B. Pembahasan....................................................................................... Error! Bookmark not 1. Efektifitas Pengembangan Produk Terhadap Pasar Ekspor yang dilakukan CV. Valasindo Sentra Usaha ..................................... Error! Bookmark not 2. Kendala Pengembangan Produk Terhadap Pasar Ekspor pada CV. Valasindo Sentra Usaha ............................................................. Error! Bookmark not
xi
BAB IV PENUTUP ..................................................................................... Error! Bookmark not de A. Kesimpulan ........................................................................................ Error! Bookmark not B. Saran ................................................................................................. Error! Bookmark not DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Jam kerja pegawai CV. Valasindo Sentra Usaha ......................
xiii
50
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Pengembangan Produk Baru .........................................
13
Gambar 3.1 Struktur Organisasi CV. Valasindo Sentra Usaha .....................
32
Gambar 3.2 Bagan Alur Kegiatan CV. Valasindo Sentra Usaha ..................
44
xiv
BAB I PENDAHULUAN
Latar Belakang Indonesia merupakan salah satu negara yang menerapkan kebijakan dalam perdagangan Internasional terutama pada bidang ekspor furnitur. Transaksi ekspor merupakan kegiatan ekonomi yang sangat menguntungkan. Dalam prakteknya perdagangan Internasional yang melibatkan banyak negara serta pihak ini menyebabkan adanya perhatian khusus disetiap kegiatanya. Perdagangan dunia yang semakin bebas dan didukung oleh kecanggihan teknologi menyebabkan perusahaan harus bersaing ekstra keras untuk mendapatkan konsumen, setiap perusahaan berlomba-lomba membuat model dan inovasi baru pada setiap produk yang akan diekspornya disinilah efektifitas pengembangan prduk itu akan diuji akan mampu bersaing dalam perkembangan ekspor yang semakin pesat atau tidak. Ekspor mempunyai nilai ekonomi yang sangat penting bagi perusahaan dan negara. Manfaat yang bisa diperoleh dari kegiatan ekspor adalah untuk meningkatkan efektifitas pengembangan produk ekspor ke luar negeri sehingga dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan menambah pendapatan nasional
negara.
Ketika perusahaan
akan
meningkatkan
pendapatan salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan melakukan pengembangan produk dan jasa baru yang akan dihasilkan. Selain itu adanya perubahan yang cepat dalam selera, teknologi dan persaingan yang ketat
1
2
merupakan suatu kenyataan yang dapat kita lihat, sehingga banyak perusahaan yang bersaing memperebutkan peluang pasar baik itu perusahaan yang menghasilkan produk sejenis maupun perusahaan yang menghasilkan produk beragam. Hal ini menuntut manajemen perusahaan untuk dapat melahirkan kiatkiat alternatif (strategi) dalam mensiasati pasar, salah satunya dengan peluncuran produk inovasi baru (pioneer product). Sebuah perusahaan dapat memperoleh produk baru lewat dua cara yaitu akuisisi yaitu dengan membeli seluruh perusahaan, hak paten, atau lisensi untuk membuat produk perusahaan lain, lewat pengembangan produk baru dalam departemen litbang perusahaan sendiri yang berupa pengembangan produk asli, perbaikan produk, modifikasi produk, dan merek. (Kotler, 1987). Leo Williyanto S, Penerapan Metode Design For Production (DFP) Untuk Meningkatkan Proses Pengembangan Produk. Keberhasilan pengembangan suatu produk baru sangat membutuhkan kemampuan untuk memprediksi pada awal proses pengembangan produk, yang nantinya berpengaruh pada suatu desain produk. Berbagai metode dan pendekatan telah dikembangkan untuk meningkatkan proses pengembangan sebuah produk baru.Dalam perdangan internasional persaingan usaha semakin berat terutama pada bidang furniture. Kondisi ini semakin sulit dan kompleks karena banyaknya perusahaan sejenis dari dalam ataupun dari luar negeri. Pengembangan produk adalah kunci utama dalam menghadapi persaingan global dan mencari konsumen baru. Terdapat hubungan yang erat antara efektifitas pengembangan produk dengan
3
persaingan usaha yang nantinya akan menentukan apakah suatu perusahaan furniture dapat bertahan menghadapi persaingan perdagangan internasional atau tidak. Berdasarkan dari data Kementrian Perindustrian Republik Indonesia tahun 2011 dalam Statistik Perdagangan,perkembangan ekspor Indonesia pada komoditas kayu lapis dan olahan lainnya menunjukkan pasar yang menurun dalam beberapa tahun terakhir. Berdasarkan data statistik perdagangan 2014, nilai ekspor furniture berbahan dasar kayu pada tahun 2013 mengalami penurunan sebesar 0,21 milyar USD dan pada tahun 2014 mengalami kenaikan sebesar 0,25 ,ilyar USD. Penurunan nilai ekspor yang terjadi mengindikasikan dampak secara langusng yang ditimbulkan dari krisis yang dialami Negara-negara di Amerika dan Eropa. CV. Valasindo Sentra Usaha Sentra Usaha Sentra Usaha yang beralamatkan di Jl. Raya Solo-Purwodadi, Selakaton, Gondang Rejo, Karanganyar ini merupakan salah satu perusahaan Furniture yang sudah melakukan kegiatan ekspor yang cukup lama pula, bertahanya valasindo dalam pasar ekspor tak lepas dari usaha perusahaan untuk melakukan inovasi agar selalu mendapatkan konsumen bahkan konsumen yang loyal, efektifitas pengembangan produk dalam melakukan sebuah mix atau penggabungan elemen besi dengan kayu untuk menghasilkan sebuah produk furniture baru yang belum pernah ada dipasaran sebelumnya. Hal semacam itu tentunya juga memberikan efek yang lebih dalam hal bahan baku yang selalu sulit untuk dicari penggabungan 2 elemen
4
memudahkan dalam pembuatannya serta mengurangi tingkat kesulitan mencari bahan baku kayu atau lebih tepatnya dapat menangani problem saat bahan baku kurang dengan penggabungan, kayu bukanlah bahan baku utama pembuatan produk, namun hal itu tanpa mengesampingkan ciri khas produk valasindo yaitu sebuah produk furniture kayu jati. Keuntungan yang bisa dirasakan secara langsung adalah adanya penghematan biaya produksi karena material kayu lebih mahal dari pada rotan sintetis atau besi, dan yang lebih utama peusahaan furniture valasindo menjadi salah satu pioner dalam kelasnya atau segmen pasarnya dalam penggabungan dua unsur elemen kayu dan besi dalam pembuatan produknya hal ini tentunya bersifat positif karena sebuah pioner mempunyai keuntungan memainkan harga pasar yang tentunya memberikan keuntungan yang lebih bagi perusahaan. Berdasarkan uraian diatas, penelitian ini akan mengungkapkan berbagai strategi dalam memasuki pasar Internasional dengan mengambil judul “Efektifitas Pengembangan Produk terhadap Pasar Ekspor di CV. Valasindo Sentra Usaha”
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah uraikan dimuka, maka permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1. Bagaimana cara merubah sistim sampel menjadi yang lebih baik agar tidak mengalami kerugian.
5
2. Kendala-kendala apakah yang ada dalam pembuatan produk furniture di CV. Valasindo Sentra Usaha Sentra Usaha
Tujuan Penelitian Berdasarkan masalah yang dikemukakan, tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui mekanisme-mekanisme pengembangan produk pada CV. Valasindo Sentra Usaha Sentra Usaha 2. Untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam pembuatan produk dan pengembangan produk furniture di CV. Valasindo Sentra Usaha Sentra Usaha.
Manfaat Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut : 1. Manfaat Teoritisa: a. Memperluas pengetahuan penulis dalam masalah ekspor barang disuatu perusahaan b. Dapat melakukan perbandingan antara teori yang penulis peroleh dari buku maupun perkuliahan dengan aplikasinya pada perusahaan furniture CV. Valasindo Sentra Usaha Sentra Usaha c. Menjadi referensi untuk penelitian-penelitian berikutnya yang relevan. 2. Manfaat Praktis
6
a. Penulis Hasil penelitian ini merupakan tambahan pengetahuan mengenai segala aktivitas yang ada pada Perusahaan Furniture khususnya yang berkaitan dengan pengurusan ekspor, pengembangan produk, dan efektifitas pengembangan produk terhadap pasar ekspor serta merupakan syarat untuk menempuh ujian Diploma III pada Universitas Sebelas Maret Surakarta. b. Perusahaan Furniture Hasil penelitian ini dapat dijadikan pertimbangan dalam pengembangan produk ekspor,khususnya sebagai masukan dan saran agar bisa menjadi lebih baik c. Universitas Sebelas Maret Surakarta Hasil penelitian ini dapat bermanfaat untuk menambah referensi kepustakaan bagi angkatan selanjutnya dalam penyusunan Tugas Akhir. d. Masyarakat Memberikan pemahaman tentang
efektifitas pengembangan produk
terhadap pasar ekspor terutama bagi pengusaha ekspor impor.
7
