Een datalek, wat nu?

jaargang 11, nummer 2 - 2016

Thema Cybercrime

Een datalek, wat nu?

OV IJmond: Ledenlunch met Remkes levert 'fusiebommetje' op Techport: Kennisvoucherregeling één jaar verlengd

officiële mediapartner van:

Bedrijfsmakelaars in Noord-Holland

Heemskerk – De Trompet 1700-2 – 50 m² VVO kantoor va € 400,- p.mnd.

Heemskerk – Lijnbaan 21 - 1.730 m² BVO kantoor/bedrijfsruimte € 995.000,- kk

Uitgeest – Molenwerf 36 A - 323 m² VVO kantoor/bedrijfsruimte € 1.500,- p.mnd

Hillegom – Weerlaan 1 – 8.704 m² VVO showroom/bedrijfsruimte € 37.500,- p.mnd

Den Helder – Spoorlaan 47 – 134 m² winkel € 1.950,- p.mnd

Heemskerk – de Trompet 1126 – 280 m² kantoor € 150.000,- kk / € 1.250,- p.mnd

Bergen – Nesdijk – 20.800 m² agrarische grond € 7,5 p.m²

Alkmaar – Salomonstraat 52 – 220 m² VVO kantoor € 99,- p.m².j.

Alkmaar – Boekelerdijk 15 – 16.900 m² industriegrond € 115,- p.m²

Velsen-Noord – Eendrachtsstraat 5 – 12.776 m² VVO te koop als belegging!

WWW.TEER.NL | BEDRIJFSMAKELAARDIJ & BELEGGINGEN – TAXATIES – BEHEER – FAMILY OFFICE | 0251 – 21 21 02

voorwoord

Digitale dieven Wegens omstandigheden heb ik de eer om (eenmalig) op deze plek het woord tot u te richten. Deze editie heeft als rode draad Cybercrime. Een snel groeiend fenomeen dat in vele vormen tot u kan komen. Maar allemaal hebben ze één ding gemeen, het levert schade op! Volgens een onlangs gepubliceerd rapport van Deloitte circa 10 miljard euro per jaar!

Van de o zo lieve Nigeriaan die het zwaar heeft en goedwillende slachtoffers geld aftroggelt tot het compleet 'gijzelen' van de computer door zogenaamde ransomware, waarbij na het betalen van losgeld jouw computer weer vrijgegeven wordt. Cybercrime kent vele gezichten! Het bedrijfsleven is een gewild doelwit. U heeft vast wel eens een e-mail gehad van Intrum Justitia met daarin een link naar een openstaande factuur die u toch echt moet gaan betalen. Of de oproep dat u een nieuwe bankpas moet aanvragen en dat kunt doen door op de link te klikken. Cybercriminelen worden alsmaar gehaaider! De mails worden steeds beter en zijn bijna niet van echt te onderscheiden. Kijk altijd naar de afzender van de e-mail. Vertrouwd u dit niet? Dan niks doen, deleten die mail. Maar wat als het nog erger wordt? Uw complete systeem wordt bijvoorbeeld platgelegd door een DDos aanval. U kunt uw bedrijfsvoering niet meer continueren.

Wat een schadepost! Gelukkig leest u in deze editie een verhaal van een echt IJmonds bedrijf dat u hier goed tegen kan verzekeren. Maar schade kan ook ontstaan door een zogenaamd datalek. De wetgeving daaromtrent is begin dit jaar veranderd en dat kan u, mits u niet goed handelt, een fikse boete opleveren. Wat u moet doen bij een datalek leest u in onze coverstory. Doe er uw voordeel mee, je kunt niet genoeg geïnformeerd zijn! De digitale wereld biedt ongekend veel voordeel. Het is ondenkbaar om geen e-mail of internet meer te hebben. Maar deze ontwikkeling heeft dus ook een keerzijde. De digitale dieven! Anoniem, moeilijk grijpbaar en met enorme impact! Zie uw automatisering dus als uw pand of huis. Dat beveiligt u, want daar wilt u geen inbrekers. Houd ook de 'digitale dief' buiten! Marco Bleeker Uitgever van het mooiste ondernemersblad in de IJmond

IJmondiaan, hét businessmagazine van de IJmond

april 2016

• pagina 3

Nummer 2 - april - 2016 Volg ons ook op: www.facebook.com/ijmondiaan

www..linkedin.com/in/ijmondiaan

www.twitter.com/ijmondiaan

Thema Cybercrime: Een datalek, wat nu? De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is de algemene privacywet van Nederland. Deze wet zegt -kortweg- dat bedrijven en instellingen die persoonsgegevens van anderen verwerken, dat op zorgvuldige wijze moeten doen. Maar wat nu als dat niet gebeurt? Een datalek, wat nu?

/// verder in deze editie pagina 10

‘Ondernemer, verzeker uw data risks’

pagina 12

Geslaagde Social Return-pilot BUKO en IJmond Werkt!

pagina 15

Uw nachtmerrie? Aanzegging arbeidscontract!

pagina 21

Verrassende ontvangst bij Het IJzerhuis

pagina 24

Studenten bouwen marktkraampje

pagina 4 • april 2016 www.ijmondiaan.nl

colofon Voorkom de nachtmerrie van de cyber hack

Uitgever IN DE VINGERS MEDIA Witte Vlinderweg 11 1521 PS Wormerveer Tel 075-6428114 www.indevingers.nl

Vormgeving IN DE VINGERS RECLAME Witte Vlinderweg 11 1521 PS Wormerveer Tel 075-6428114 www.indevingers.nl

Redactie Elke ondernemer - groot of klein - moet zich bewust zijn van de risico’s die een sterk digitaliserende wereld met zich meebrengt. Dat zegt Cees Duivenvoorde, algemeen directeur van DSE Automatisering in Beverwijk. Het is zaak om continu alert te zijn, ook als je goede beveiligingsmaatregelen hebt getroffen.

Jan Boudesteijn, Marc Kok, Friso Huizinga en Merel de Vries.

Verspreiding 6 x per jaar.

Fotografie Reinder Weidijk, De Beeldredaktie, Ko van Leeuwen, Joost Smulders en/of aangeleverd

‘IJmond krijgt steeds grotere rol binnen Metropoolregio Amsterdam’

Advertenties IN DE VINGERS MEDIA Tel 075-6428114

Columns De columns in IJmondiaan zijn geschreven vanuit het perspectief van de columnist en vallen daarmee buiten de verantwoordelijkheid van de redactie. IJmondiaan wordt gratis in controlled circulation verzonden naar bedrijven in de gemeenten Uitgeest, Heemskerk, Beverwijk en Velsen.

De IJmond ontwikkelt zich, met de nieuwe zeesluis en met Techport, als de innovatieve, nautische toegangspoort tot de Metropoolregio Amsterdam (MRA). ‘Mede dankzij een eigen plek en identiteit, krijgt de IJmond steeds meer een spilfunctie binnen de MRA’, vertelt OV IJmond-voorzitter Ton van der Scheer. ‘De inzet vanuit de IJmond is om deze gunstige positie in de toekomst verder uit te bouwen.’


ISSN 2214 - 8795 © Het auteursrecht van deze uitgave wordt door de uitgever nadrukkelijk voorbehouden. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming onderwerpen te kopiëren en/of te publiceren. De uitgever kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van publicaties in deze uitgave. Druk- en zetfouten voorbehouden.

april 2016 • pagina 5

coverstory

De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is de algemene privacywet van Nederland. Deze wet zegt -kortweg- dat bedrijven en instellingen die persoonsgegevens van anderen verwerken, dat op zorgvuldige wijze moeten doen. Die zorgvuldigheid is in de wet uitgesplitst in verschillende verplichtingen, zoals o.a. de wettelijke grondslag (alleen met een wettelijke grondslag mag de organisatie persoonsgegevens verwerken), doelbinding (alleen persoonsgegevens verwerken voor dat specifieke doel), bewaren (persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk), transparantie (degene van wie je persoonsgegevens verwerkt, moeten dat wel weten) en beveiliging (alle technische en organisatorische maatregelen omtrent beveiliging treffen om de persoonsgegevens te beschermen). Legt uw bedrijf bijvoorbeeld gegevens van klanten vast in een bestand, dan is de Wpb voor u van toepassing. Door Mr. Marleen Hulshof, bedrijfsjurist Foto: Joost Smulders


“Weten uw medewerkers wat ze moeten doen bij een mogelijk datalek?”

Een datalek, wat nu?!


april 2016

• pagina 7

coverstory "De AP kan (hoge) boetes aan de organisatie opleggen die niet voldoet aan de Wbp”

bepaalde bestanden niet voldoende beveiligd zijn geweest of er menselijke fouten zijn gemaakt. Ter verduidelijking, een voorbeeld. Stel u bent directeur/eigenaar van een verhuisbedrijf. U heeft persoonsgegevens van uw klanten (zoals naam, oud adres en nieuw adres, bankrekeningnummer en de factuur voor de verhuizing) op uw laptop staan. U laat op een afspraak uw laptop in de auto liggen, waarna hij wordt gestolen. Op uw laptop staan de persoonsgegevens van klanten, zonder dat ze versleuteld zijn. Gelukkig heeft u op kantoor nog wel een back-up van alle klantgegevens. Is dit nu een datalek en moet u dit melden bij de AP??

Sinds 1 januari 2016 is er een artikel aan de Wbp toegevoegd, dat betrekking heeft op datalekken. Deze wetswijziging wordt ook wel de ‘wet meldplicht datalekken’ genoemd. Vanaf deze datum moeten organisaties die een datalek hebben, hiervan een melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP, voorheen het College bescherming persoonsgegevens). De AP is de overheidsinstantie die toeziet op naleving van de Wbp en dus ook op datalekken. De AP kan (hoge) boetes (tot € 820.000 of 10% van de jaaromzet) aan de organisatie opleggen die niet voldoet aan de Wbp. Nederland loopt met de wet meldplicht datalekken vooruit op de komende Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook wel Europese Privacyverordening genoemd), waarin ongeveer dezelfde bepalingen met betrekking tot datalekken opgenomen zijn. Deze Verordening zal over ruim 2 jaar in werking treden en zal dan als privacywet de plaats van de huidige Wbp innemen. Wat is een datalek? Er is sprake van een datalek als persoonsgegevens in handen vallen van derden die geen toegang tot die gegevens zouden mogen hebben. Een datalek is het gevolg van een beveiligingsincident. Daarbij kun je denken aan e-mails verzonden naar verkeerde adressen, gestolen laptops, verloren USB-sticks en cyberaanvallen. Als er sprake is van een inbreuk op

de beveiliging van persoonsgegevens en die inbreuk leidt tot een “aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen” voor de bescherming van de persoonsgegevens die door het bedrijf worden verwerkt, moet het datalek worden gemeld bij de AP. Als de inbreuk vervolgens ook nog waarschijnlijk ongunstige gevolgen zal hebben voor de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene wiens persoonsgegevens gelekt zijn, dan moet er niet alleen een melding bij de AP gedaan worden, maar moet er ook aan de betrokkene(n) zelf gemeld worden. Informeren van de betrokkene hoeft niet als de persoonsgegevens adequaat versleuteld waren (er is bijvoorbeeld gebruik gemaakt van encryptietechnieken). Alle inbreuken die gemeld worden, moeten ook in de eigen administratie bewaard worden. Wanneer is er sprake van een inbreuk op de beveiliging? Een inbreuk op de beveiliging hoeft niet te betekenen dat de beveiliging is tekortgeschoten. Het kan zijn dat de beveiliging op zich van voldoende niveau is, maar dat de beveiligingsmaatregelen worden omzeild. Hierbij moet u denken aan een hack in het ICT-systeem dat persoonsgegevens bevat of de diefstal of het verlies van een laptop. Daarnaast kan de inbreuk op de beveiliging wel het gevolg zijn van een tekortgeschoten beveiliging. Bijvoorbeeld als


Uw laptop is gestolen en er heeft zich dus een beveiligingsincident voorgedaan. Is er sprake van een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van persoonsgegevens? Hierbij is bijvoorbeeld van belang of er gegevens van gevoelige aard gelekt zijn. Een gevoelig gegeven is bijvoorbeeld een betalingsgegeven van een klant. Aangezien het bankrekeningnummer en de factuur van de verhuizing tot de gelekte gegevens behoren, is hier sprake van het lekken van gevoelige gegevens en moet dit datalek gemeld worden bij de AP. Ook zal dit lek gemeld moet worden bij de betrokkenen zelf. Er moet dan immers sprake zijn van “waarschijnlijk ongunstige gevolgen voor de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene”. Bovengenoemde persoonsgegevens in handen van een crimineel, leiden tot een aanzienlijke kans dat er voor de betrokkene financiële schade en/of mogelijk (identiteits)fraude plaatsvindt. Een ander voorbeeld. U heeft een sportschool waarbij uw medewerkers de klanten niet alleen ondersteunen bij het sporten, maar ook voedingsadvies en adviezen over de algehele gezondheid geven. Daarnaast doen uw medewerkers standaard een ‘healthcheck’ bij de klanten zodra ze bij u lid worden, om een advies op maat te kunnen geven. Het systeem waarin al uw klantgegevens opgeslagen zitten, wordt gehackt. De klantgegevens bestaan niet alleen uit naam en adres, maar bevatten dus ook

gegevens over medische klachten en/of aandoeningen, gewicht, vetpercentage enz. Moet u de hack beschouwen als datalek en dit melden aan de AP? Doordat uw systeem gehackt is, heeft er zich een beveiligingsincident voorgedaan. Is er sprake van een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van persoonsgegevens? Ook hier is sprake van gevoelige gegevens. Er zijn namelijk gegevens van medische aard gelekt. Dat betekent dat hier sprake is van een datalek dat gemeld moet worden aan de AP. Ook dit lek moet gemeld worden aan de betrokkenen, aangezien er gegevens van gevoelige aard zijn gelekt en daardoor stigmatisering, uitsluiting van de betrokkene of schade aan de gezondheid kan ontstaan. Tenslotte het volgende voorbeeld. U heeft een parfumeriezaak en heeft een bestand met ‘vaste’ klanten (waarin naam, adres en gedane aankopen zijn opgenomen) die u zo nu en dan per post een persoonlijke aanbieding toestuurt. Klant X krijgt van u een brief toegestuurd met de persoonlijke aanbieding dat deze klant 25% korting krijgt op de volgende aankoop van een specifiek parfummerk. Helaas bereikt de brief met de aanbieding niet klant X, omdat uw medewerker de brief met de aanbieding in de envelop heeft gestopt van klant Y. Klant Y meldt zich bij uw zaak met de mededeling dat zij een aanbieding heeft ontvangen waarbij zij in de brief als “Geachte klant X” wordt aangesproken”. Is er sprake van een datalek dat gemeld moet worden bij de AP?

Wie moet melden? De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens, moet de melding bij de AP doen. De verantwoordelijke is het bedrijf dat bepaalt wat er met de persoonsgegevens gebeurd en de persoonsgegevens beheert. De verantwoordelijke moet dus beoordelen of er sprake is van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens. En ook of die inbreuk leidt tot een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van de persoonsgegevens die door het bedrijf worden verwerkt. Hierbij kun je denken aan het lekken van persoonsgegevens waardoor identiteitsfraude gepleegd kan worden. Hoe moet ik melden? Een datalek moet binnen 72 uur gemeld worden bij de AP, via het meldingsformulier op de website van de Ap (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). In het meldingsformulier staat welke gegevens de melding moet omvatten. Hierbij moet u denken aan de aard van de inbreuk en een beschrijving van de geconstateerde en vermoedelijke gevolgen van de inbreuk voor de verwerking van persoonsgegevens; de aanbevolen maatregelen om de negatieve gevolgen van de inbreuk te beperken; de instantie waar meer informatie over de inbreuk kan worden verkregen; en de maatregelen die de organisatie heeft genomen of voorstelt te nemen om de gevolgen van de datalek te verhelpen.

Als er aan de betrokkene zelf gemeld moet worden, moet soortgelijke informatie verstrekt worden aan de betrokkene, zodat hij/zij weet wat er is gebeurd, om welke gegevens het gaat en welke maatregelen er getroffen zijn. U kunt deze informatie verstrekken door middel van het versturen van een brief of email aan de betrokkene(n). Privacycheck: is uw bedrijf voorbereid op een datalek? Van belang is om na te gaan of uw bedrijf voldoende is voorbereid op hoe te handelen bij een eventueel datalek. Zijn beveiligingsincidenten tijdig in beeld? Weten uw medewerkers wat ze moeten doen bij een mogelijk datalek? Heeft u bijvoorbeeld een draaiboek of instructie datalekken? En zorgt u ervoor dat u tijdig meldt aan de AP? Heeft u twijfels of vragen of uw bedrijf compliant is, neem dan een professional in de arm die gespecialiseerd is in privacy om (hoge) boetes van de AP te voorkomen evenals claims van betrokkenen wiens gegevens onder uw verantwoordelijkheid gelekt zijn.

------------------------------------------------Mr. Marleen Hulshof is bedrijfsjurist, gespecialiseerd in privacy en gegevensverstrekking en is werkzaam bij het UWV (hoofdkantoor) te Amsterdam

“Een datalek moet binnen 72 uur gemeld worden bij de AP”

Doordat de brief voor de ene klant per ongeluk bij de andere klant terecht is gekomen, is er inderdaad sprake van een beveiligingsincident. Maar is er ook sprake van een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van persoonsgegevens? Klant Y heeft alleen kennis genomen van de naam van klant X in de brief, verder zijn er geen andere persoonsgegevens gelekt. Hierdoor is de aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen zeer beperkt en is het beveiligingsincident geen datalek dat bij de AP moet worden gemeld.


april 2016

• pagina 9

Lands Advies biedt belangrijke nieuwe bedrijfsverzekering aan:

‘Ondernemer, verzeker uw data risks’


V

eel ondernemers staan er niet bij stil. Maar wist u dat liefst 98 procent van alle bedrijven ooit te maken krijgt met een digitale aanval op hun website, bedrijfsnetwerk of ICT-systeem? ‘Als zo’n aanval lukt, kan dat financieel en ook qua reputatie veel schade opleveren’, vertelt Bas Woudenberg van Lands Advies. ‘Tegen die mogelijke schade kunnen bedrijven zich nu verzekeren. Verzekeruwdatarisks.nl kan ondernemers op dit gebied totaal ontzorgen. Zowel financieel als met specifieke kennis.’ Lands Advies staat binnen de IJmond bekend als een toonaangevend financieel advieskantoor. Het Beverwijkse bedrijf is actief op het gebied van verzekeringen, hypotheken, pensioenen en financiële planning. ‘Omdat steeds meer bedrijven te maken krijgen met cybercrime en datalekken, zijn we nu een samenwerking aangegaan met ESET en Nirimco’, legt Woudenberg uit. ‘Samen met deze wereldspeler op het gebied van internetbeveiliging en deze verzekeringsmakelaar, hebben we een nieuwe Data Risks verzekering opgezet. Deze beschermt de ondernemer tegen de financiële gevolgen van cyberincidenten.’ Doelgericht reageren Stel: ik ben ondernemer en word gehackt, lijd dataverlies of er zijn andere digitale incidenten? Wat doet de verzekering dan voor mij? ‘Ten eerste wordt u dan adequaat en snel geholpen door ervaren security professionals en juristen zodra de systemen zijn gekraakt’, zegt Woudenberg. ‘Verder zijn zowel eigen schade, als schade van derden waarvoor u aansprakelijk gesteld wordt, gedekt. Daarnaast zal er snel en doelgericht gereageerd worden op dataverlies, hacking of cyberaanvallen. Dat beperkt namelijk de schade. Zodra u een inbreuk meldt, staat een team van ervaren professionals voor u klaar. Zij helpen u databases en websites te repareren, belanghebbenden te informeren en juridische kosten te beperken.’

Waarom een verzekering? Veel bedrijven hebben een uitstekende internetbeveiliging. Waarom dan toch een verzekering? ‘Ook met de meest geavanceerde beveiliging voor uw computers, servers en tablets tegen virussen, malware, phishing en andere cyberrisico’s, valt iets als een DDoS-aanval op uw systemen of een inbraak op ICT-systemen met verlies of verminking van bedrijfsgegevens nooit volledig uit te sluiten’, weet Woudenberg. ‘Naast technische en organisatorische aspecten speelt namelijk de factor mens een belangrijke rol bij internetbeveiliging. Uit onderzoek blijkt dat 76 procent van netwerkinbraken gebruik maken van zwakke of gestolen wachtwoorden van eindgebruikers.’ Nieuwe meldplicht Sinds 1 januari j.l. is er een meldplicht gekomen voor het lekken van data. Zijn via uw bedrijf bijvoorbeeld persoonsgegevens (zoals creditcardgegevens) op straat komen te liggen? Dan moet u dat binnen 72 uur melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Doet een onderneming dat niet, dan kan u dat per overtreding een megaboete van maximaal 820.000 euro opleveren. ‘Dit zijn zaken die een bedrijf vaak triggeren om deze Data Risks-verzekering af te sluiten’, aldus Woudenberg. Meer info Wilt u als ondernemer meer informatie? Bijvoorbeeld over welke zes dekkingsmodules er worden aangeboden om u tegen cybercrime te verzekeren? Kijk dan op de website Verzekeruwdatarisks.nl of stuur een mailtje naar [email protected]


Bas Woudenberg

Lands Advies Wijkermeerweg 41, 1948 NT Beverwijk T: 0251 - 290 900, E: [email protected] www.lands.nl

april 2016

• pagina 11

IJmond Werkt! In november 2015 is er bij BUKO in Beverwijk een Social Return-pilot van start gegaan. Met dit initiatief wil BUKO gemotiveerde mensen die het niet zo gemakkelijk hebben op de arbeidsmarkt uitnodigen en aanmoedigen deel te nemen aan haar arbeidsproces. Door het delen van kennis, expertise, en middelen maakt BUKO het mogelijk voor deelnemers om duurzaam terug te keren op de arbeidsmarkt. Dit initiatief is in nauwe samenwerking met IJmond Werkt! ontwikkeld.

Geslaagde Social Return-pilot BUKO en IJmond Werkt!

V.l.n.r. Elles Gooijer, Bob Addink, Erik Hoeksema, Roy Pannekeet, René Leering, Pieter Schoonderbeek en Monique van der Kammen

De pilot bestond uit een praktijkgericht opleidingstraject bij BUKO Huisvesting op het Bedrijvenpark in Beverwijk. Dit traject is gericht op het vergaren van kennis en vaardigheden op het gebied van bouwkundige- en installatiewerkzaamheden aan tijdelijke huisvesting (schaftwagens, units). In november werd voor twee geïnteresseerden de mogelijkheid geboden gedurende acht weken een Social Return (SROI) opleidingstraject te doorlopen onder begeleiding van de specialisten van BUKO. Zonder baangarantie, maar wel met de wetenschap dat ze aan het einde van dit traject over aantoonbaar meer kennis en werkervaring (referentie) beschikken die de kans op terugkeer in het betaalde arbeidsproces vergroot. Ter voorbereiding op de pilot heeft BUKO in

samenwerking met IJmond Werkt! opleidingsmodules ontwikkeld, inclusief bijbehorende documentatie, checklists en certificaten. “Ik had het genoegen om op 16 november 2015 via IJmond Werkt! de eerste twee deelnemers aan ons SROI-programma, Erik Hoeksema en René Leering, te verwelkomen in onze werkplaats. Samen zijn ze die dag bij BUKO gestart met de opleidingsmodule ‘Onderhoud Schaftwagens’. Aansluitend hebben ze gedurende acht weken fulltime deelgenomen aan ons arbeidsproces en vakkennis en praktijkervaring opgedaan met het schilderen, onderhouden en repareren van schaftwagens. Het is een groot succes gebleken!” aldus Bob Addink die de opleidingsmodu-


les mede heeft ontwikkeld en als manager van de afdeling Vlootbeheer een belangrijke rol vervult in dit proces. Vanuit de praktijk ontwikkelde opleidingsmodules Onder begeleiding van de ervaren leermeester David Burghout, en bijgestaan door de interne jobcoach van BUKO, Elles Gooijer, hebben zij zich de kneepjes van het vak eigen gemaakt. “Ze waren al snel in staat om aan de hand van de speerpunten uit de opleidingsmodule zelfstandig en met hoge kwaliteit het materieel te onderhouden. Daarnaast pasten Erik en René prima binnen ons team en werden ze volledig opgenomen in ons arbeidsproces. Mede dankzij hun inzet staan de

schaftwagens weer strak in de verf en is deze vloot klaar voor het hoogseizoen”, aldus Bob Addink. Certificaten Om deze mooie prestatie te vieren hebben zowel Erik als René tijdens een feestelijke afsluiting van de pilot op 18 januari 2016 het certificaat ontvangen dat hoort bij het succesvol doorlopen van de eerste opleidingsmodule. Daarnaast hebben ze op dat moment allebei de kans benut om hun opleidingstraject met acht weken te verlengen met een nieuwe opleidingsmodule, waarin kennis en ervaring werd opgedaan met bouwkundige- en installatiewerkzaamheden aan de unit gebouwen. BUKO heeft op dit moment 3 opleidingsmodules voor Social Return projecten en gaat deze modules mede op basis van het succes van de pilot dit jaar uitbreiden naar 6. De succesvolle pilot en de zeer prettige samenwerking met IJmond Werkt! heeft in januari direct een vervolg gekregen met de instroom van twee nieuwe deelnemers in het SROI-opleidingstraject bij BUKO. Na twee jaar werkloos nu terug in een betaalde baan bij BUKO Voor Erik werd deze pilot op 1 maart 2016 extra succesvol afgerond in de vorm van een betaalde baan! Door zijn hoge mate van inzet, persoonlijke motivatie en het zelfstandig en vakkundig in praktijk kunnen brengen van de opgedane kennis, kan hij nu op uitzendbasis fulltime bij BUKO aan het werk. Duurzame en proactieve samenwerking BUKO en IJmond Werkt! Pieter Schoonderbeek, Adviseur werkgeversdiensten WSP IJmond, heeft een belangrijke rol vervuld bij de ontwikkeling en implementatie van het SROI-beleid bij BUKO en heeft vanuit IJmond Werkt! de selectie en begeleiding van de deelnemers verzorgd. “We zijn ontzettend blij met de kans die BUKO biedt. Er is geen betere plek om weer in te stromen in het arbeidsproces dan direct in een bedrijf. Met deze ervaring op zak kunnen de jongens weer makkelijker en gerichter solliciteren en tegelijkertijd is hun zelfvertrouwen gegroeid. Dat maakt het tot een hele waardevolle samenwerking voor IJmond Werkt! waar we overigens nog veel meer van zoeken! IJmond Werkt! leidt mensen

met een afstand tot de arbeidsmarkt naar een zo regulier mogelijke arbeidsplek op de arbeidsmarkt. Als partner van gemeenten en werkgevers in de regio IJmond verbinden we talenten van mensen aan werkgevers. We richten ons op duurzame plaatsing van mensen in verschillendE branches. Tevens is het WerkgeversServicepunt van IJmond Werkt! In samenwerking met UWV een betrouwbare partner voor werkgevers bij o.a. werving en selectie en advies over subsidies”, aldus Schoonderbeek. Monique van der Kammen is vanuit BUKO initiatiefneemster voor de beleidsvorming en implementatie van het SROI-beleid en heeft vanuit haar vakgebied Kwaliteitsmanagement dit programma mede ontwikkeld. “Het SROI-opleidingsprogramma is bij BUKO geïntegreerd in de dagelijkse praktijk, als vanzelfsprekend onderdeel van de reeds bestaande werkprocessen. Het is een continu programma -structureel en niet eenmalig - waarin BUKO samenwerkt met zorgvuldig geselecteerde partners als IJmond Werkt! die bekend zijn met onze werkzaamheden, met de diensten en producten die wij leveren, maar ook met onze principes, met de cultuur van onze organisatie. En die daardoor in staat zijn om mensen te selecteren en te laten instromen die bij ons passen. Mensen die voldoende gemotiveerd zijn en bereid zijn om mee te werken in ons


arbeidsproces en zich openstellen voor het vergaren van kennis en ontwikkelen van vaardigheden. Al direct tijdens mijn eerste kennismaking met Pieter Schoonderbeek in het voorjaar van 2015 werd duidelijk dat de intentie van BUKO op het gebied van SROI en de intentie van IJmond Werkt! naadloos op elkaar aansluit. In het traject wat daarop volgde hebben wij samen met IJmond Werkt! een stevige fundatie kunnen leggen onder ons SROI-beleid, wat voor alle betrokkenen succesvol is gebleken. Wij zien dan ook uit naar een langdurige voortzetting van deze samenwerking en naar een gezamenlijke verdere versterking van ons SROI-beleid! Om op die manier op een duurzame en proactieve wijze een bijdrage te kunnen blijven leveren aan kansen en toekomstmogelijkheden van de deelnemers”, aldus Van der Kammen.

Werkgevers Servicepunt

IJmond

IJmond Werkt! Stationsplein 48a 1948 LC Beverwijk T: 0251 - 27 90 45 E: [email protected] www.ijmondwerkt.com

april 2016

• pagina 13

kort nieuws Ineke Edzes-Altena neemt afscheid als voorzitter van Beursvloer IJmond Noord

Menno Jansen neemt voorzittershamer over, volgende editie gepland op 28-6-2016

Na vijf jaar enthousiast voorzitterschap neemt Ineke Edzes afscheid als voorzitter van de Beursvloer IJmond Noord. Vanaf het begin in 2011 was Edzes volledig belangeloos betrokken en onder haar voorzitterschap is de Beursvloer IJmond Noord in vijf jaar uitgegroeid tot een begrip in de IJmond. Met haar creativiteit, praktische leiderschap en politiek bestuurlijke ervaring heeft Edzes een basis gelegd voor een prachtig initiatief waar vele IJmondianen nog jaren plezier van zullen beleven. De voorzittershamer wordt overgenomen door Menno Jansen, die ook vanaf het begin van de Beursvloer IJmond Noord betrokken is bij het event. Jansen, in het dagelijks leven werkzaam als advocaat, neemt vol vertrouwen het stokje over. “Er ligt een prachtige basis die we hopelijk de komende jaren alleen nog maar sterker kunnen maken. De focus voor de Beursvloer 2016 zal komen te liggen op nog meer variatie in aanwezige partijen, in zowel de vragende partij als de ondernemers. We hebben een vrij vaste groep deelnemers maar er zijn nog ontzettend veel verenigingen en bedrijven die we ook graag zouden verwelkomen. Met name sportverenigingen zijn ondervertegenwoordigd geweest de afgelopen

jaren.” Na vijf jaar wordt de strategie van de Beursvloer iets gewijzigd. De laatste twee jaar vond de beursvloer plaats in november in A9 Studio’s in Uitgeest. “Een prachtige locatie waar we van alle gemakken voorzien waren. Maar na twee jaar Uitgeest is het weer de beurt aan een andere IJmondgemeente om host te zijn. Met de doelstelling om meer sportverenigingen te betrekken is ervoor gekozen om de editie van 2016 te houden bij ADO ’20 in Heemskerk. Het voorjaar is dan een betere keuze” Ook wordt de samenwerking met OV IJmond intenser, om zo meer ondernemers te bereiken. “Een goede Beursvloer valt of staat met de goodwill van onder-


nemers en de gevarieerde vraag van verenigingen. We hopen met deze stappen een topper van een editie in 2016 neer te zetten. We vragen nu dan ook al om de agenda’s te blokken op 28-6-2016 in de middag. We zijn al hard bezig een interessant en aantrekkelijk programma in elkaar te zetten. De werkgroep, die uitgebreid is met Jeroen Half en Reinoud Vermeulen van de Rabobank en Kevin Sars van Swat, staat enthousiast in de startblokken om het succes van voorgaande jaren te evenaren. Samen met de overige leden Toan Tan, Rik Smit, Rob Endema, Merel de Vries en ikzelf hebben we er weer heel veel zin in.”, aldus Jansen.

column

Uw nachtmerrie? Aanzegging arbeidscontract!

C

heffie zit aan het stuur, bepaalt de koers en de norm. In dit geval is dat afscheid nemen van Sjors. Sjors moet op zoek naar ander werk. Allerlei onzekerheden en gedoe.

Wanneer het aanzeggen van een tijdelijk contract wat onhandig gebeurt, kan de werknemer reageren door zich ziek te melden. Hier komt een emotioneel krachtenveld bij elkaar en soms gezondheidsreacties. Er kan een emotionele verstrikking en schade ontstaan waardoor deze werknemer een negatieve ambassadeur van zijn ex-werkgever blijft. De financiële schade voor de werkgever kan enorm oplopen door kosten aan bedrijfsarts, jurist en bij ziek uitdienst een gevolgschade, tot maximaal 12 jaar!! Voor veel werkgevers is dit een nachtmerrie! In deze nachtmerrie heerst verwarring en is de werkgever zijn regie kwijt. Moet dit altijd tot een nachtmerrie leiden? Ons antwoord is nee!! Voor ieder mens is arbeid en werk in de basis het vervullen van levensbehoeften betreft persoonlijke vorming, ontwikkeling, welzijn en levensonderhoud. Bij het niet verlengen van een tijdelijk arbeidscontract raakt het deze basisbehoefte van de werknemer. Een gedragsreactie is daarom te verwachten en begrijpelijk. De manier waarop de werkgever de aanzegging van het tijdelijke contract doet, is alles bepalend voor de reactie van de werknemer. Hoe de bal gekaatst wordt naar de werknemer zo krijgt de werkgever hem weer terug.

Cheffie & Sjors Je tijdelijke contract wordt niet verlengd…

Ik meld me ziek!

dens het samenwerken een collegiale loyaliteit ontstaan wat de zaak emotioneel nog complexer maakt. Zo’n aardige kerel, die Sjors, maar het voldoet niet. Een ervaren casemanager als onafhankelijke, neutrale gespreksleider kan deze nachtmerrie voorkomen. Cheffie: Sjors ik heb de casemanager gevraagd dit gesprek te leiden omdat ik je tijdelijk contract niet zal verlengen. De casemanager neemt de leiding over van het aanzeggingsgesprek. Begeleid gedragsreacties van de werknemer en de werkgever met de eventuele emotionele uitingen. Ondervraagd de werknemer wat hij nodig heeft om zijn arbeid de komende 4-5 weken tot einde contract goed te kunnen blijven leveren. Maakt afspraken en de werkgever blijft de regie houden.

ondersteuning bieden bij het zoeken van een nieuwe baan. De werknemer kan tot einde contract de casemanager om ondersteuning vragen zodat hij zijn arbeid maximaal kan blijven leveren. Zeer kostenbesparend en de werkgever voorkomt zijn nachtmerrie! Deze werknemer zal een zeer positieve ambassadeur van zijn ex-werkgever blijven!

Coen Splinter Senior Casemanager

De werkgever kan samen met de casemanager de werknemer tijdelijke

Het aanzeggen van een tijdelijk contract vereist van de werkgever tact en leidinggevende vaardigheden. Daarnaast is tij-


80 ijk traat Zees S Bever w A 2 3 4 . nl 88 19 1 273 achtarbo 5 2 0 : d T l n rbo.n o @aa E: inf andachta a . www

april 2016

• pagina 15

Advertorial

Cees Duivenvoorde (voorgrond) en Mark van Vugt

Cees Duivenvoorde: ‘Bewustwording is cruciaal’

Voorkom de nachtmerrie van de cyber hack

E

lke ondernemer - groot of klein - moet zich bewust zijn van de risico’s die een sterk digitaliserende wereld met zich meebrengt. Dat zegt Cees Duivenvoorde, algemeen directeur van DSE Automatisering in

Beverwijk. Het is zaak om continu alert te zijn, ook als je goede beveiligingsmaatregelen hebt getroffen.


DSE Automatisering is een allround ICT-bedrijf dat actief is op het gebied van (kantoor-) automatisering en informatietechnologie. Het bedrijf is al bijna dertig jaar gevestigd in de IJmond. DSE Automatisering bestaat uit drie bedrijven: DSE Software, DSE Services en 10ForIT. DSE Software ontwikkelt software op maat: analyse van processen en vraagstukken en het maken van de best passende software. In het hele traject en het beheer ontzorgt DSE de klant. DSE Services automatiseert het MKB+. DSE Services adviseert, levert, installeert, beheert en onderhoudt computernetwerken. 10ForIT is gespecialiseerd in outbound en inbound communicatie en maakt het mogelijk om efficiënt en tegen zeer lage kosten, op een geautomatiseerde, persoonlijke en interactieve manier het contact te onderhouden met klanten. Het bedrijf werd in 1988 opgericht door Cees Duivenvoorde en is sinds 2008 gehuisvest aan het Schieland in Beverwijk. Bij het bedrijf werken op dit moment ruim 40 mensen.

Het is de nachtmerrie van iedere ondernemer. Eén van uw medewerkers opent een bijlage van een e-mail en binnen een paar minuten is alle bedrijfsdata ‘gegijzeld’. Cybercriminelen geven het netwerk pas weer vrij als u een flink geldbedrag heeft betaald. ‘Ransomware/Cryptoware software is aan de orde van de dag’, zegt Duivenvoorde. ‘En echt niet alleen bij grote bedrijven. Het kan iedereen overkomen die veel met e-mail werkt. Wees daarom alert als je je mail opent. Want zelfs met goede beveiligingsmaatregelen, dan nog kan een nieuw virus of cyber hack veel schade aanrichten.’ Bewustwording is cruciaal, benadrukt Duivenvoorde. ‘Banken en de Rijksoverheid leveren daar met allerlei campagnes een belangrijke bijdrage aan, maar een ondernemer moet zelf ook zorgen dat hij zijn beleid op orde heeft. Vertel je medewerkers regelmatig waarom het doorlopen van procedures noodzakelijk is. Alleen dan begrijpen ze dat bij verkeerd gebruik het hele bedrijfsnetwerk risico loopt.’ ‘Er zijn virussen die zich zo snel verspreiden dat de firewalls en virusscanners daar nog niet op zijn aangepast. Soms kan het leed al binnen 24 uur geschied zijn. Het is een voortdurende rat race tussen hackers die iets nieuws verzinnen en de securityspecialisten die antivirussoftware schrijven. Gelukkig gaan de ontwikkelingen op dat gebied ook steeds sneller. Tegenwoordig heb je firewalls die niet alleen virussen herkennen, maar ook alles wat afwijkt of verdacht is uit voorzorg tegenhouden.’

In het kader van de Wet Datalekken, die op 1 januari 2016 in werking is getreden, kunnen bedrijven hoge boetes krijgen als er door hun schuld privacygevoelige informatie in handen komt van derden. ‘In dat kader zijn een goede virusscanner en firewall zaken die je minimaal op orde moet hebben’, aldus Duivenvoorde. ‘Het werkt pas optimaal als er ook regelmatig controles worden uitgevoerd. Ons bedrijf voert proactief systeembeheer uit, waardoor wij vrijwel continu monitoren wat er gebeurt. We zien niet alleen of de schijf volloopt, maar zorgen er ook voor dat beveiligingsupdates op tijd worden geïnstalleerd. Los daarvan blijft het voor alle medewerkers zaak om altijd alert te zijn. Dat kan ik niet vaak genoeg benadrukken.’ Een ander actueel thema is het ‘in de lucht houden’ van de internetverbindingen. Duivenvoorde: ‘Er zijn steeds meer bedrijven die in hun primaire productieproces zo leunen op IT dat je daar eigenlijk geen risico mee kunt nemen. Deze bedrijven adviseren wij om de internetlijnen dubbel uit te voeren. Als dan bijvoorbeeld de glasvezelverbinding wegvalt, dan neemt de kabel het automatisch over. Daarmee wordt voorkomen dat de productie stilvalt en medewerkers niet verder kunnen. Zorg ervoor dat je als bedrijf niet alleen aandacht hebt voor de beveiliging van gegevens, maar ook voor de continuïteit. Het maken van een back-up valt in mijn ogen in die laatste categorie. Want als je je data kwijt bent omdat cybercriminelen het gecodeerd hebben, dan heb je die backup hard nodig.’


Mark van Vugt, accountmanager MKB van Rabobank IJmond, merkt in de dagelijkse praktijk dat veel ondernemers nog steeds denken dat het hen niet zal overkomen. ‘Ze denken dat het iets is voor de grote stad, terwijl ze een bedrijf hebben waar soms wel dertig mensen tegelijk met mail bezig zijn en dus het risico lopen om door te klikken naar een malafide website waar een Rabo Scanner-code ingevuld moet worden. Met alle gevolgen van dien. Ik vertel dus regelmatig dat ook bewustwording een zeer belangrijk onderdeel is van IT-beveiliging. Als je dat als ondernemer voor elkaar krijgt, dan ben je op de goede weg.’

Meer weten? De IJmond is een krachtige en dynamische regio. Als Rabobank IJmond willen wij graag de leef- en werkomgeving van mensen in de IJmond versterken. Dit doen we door kennis te delen, partijen aan elkaar te verbinden en geld of diensten beschikbaar te stellen. T: (023) 51 33 600 E: [email protected]. W: www.rabobank.nl/ijmond

april 2016

• pagina 17

OV IJmond

De IJmond ontwikkelt zich, met de nieuwe zeesluis en met Techport, als de innovatieve, nautische toegangspoort tot de Metropoolregio Amsterdam (MRA). ‘Mede dankzij een eigen plek en identiteit, krijgt de IJmond steeds meer een spilfunctie binnen de MRA’, vertelt OV IJmondvoorzitter Ton van der Scheer. ‘De inzet vanuit de IJmond is om deze gunstige positie in de toekomst verder uit te bouwen.’ Op 18 februari j.l. waren ruim 800 aanwezigen bij het jaarlijkse MRA-congres. Ton van der Scheer was daar als delegatielei-

der van een groep IJmondiale politici (zoals wethouders en enkele raadsleden uit Beverwijk, Velsen en Heemskerk), een gedeputeerde van de provincie NoordHolland en tevens regionale ondernemers, om de IJmond goed te vertegenwoordigen. Zo gingen Van der Scheer c.s. in gesprek met andere MRA-delegaties en werden er workshops gevolgd om te kijken hoe de metropoolregio een verdere impuls kan worden gegeven.

waarin wij uitgangspunten hebben geformuleerd van wat wij graag willen bereiken. Met tevens de vraag: waar kunnen wij in de samenwerking ook van betekenis zijn voor de metropool’, legt Van der Scheer uit. ‘Zo is de IJmond binnen de MRA bijvoorbeeld het centrum van productie, ontwikkeling en innovatie en huisvest het de opleiding in de maakindustrie. Daarmee is de IJmond de Techport van de MRA.’

Uitgangspunten Voorafgaand aan het congres had de IJmond-afvaardiging een mission statement gemaakt. ‘Dit is een vertrekpunt

De IJmond heeft nog meer sterke punten. Naast het bieden van een (vlakbij Amsterdam gelegen) avontuurlijke kust voor wind- en watersport, heeft het


‘IJmond krijgt steeds grotere rol binnen Metropoolregio Amsterdam’ Beeld: Viadrupsteen.nl

tevens een aantrekkelijk en hoogwaardig woonklimaat in het groen, nabij duinen en strand. ‘Bovendien is de IJmond dé nautische toegangspoort van de MRA’, zegt Van der Scheer. ‘Maar ook op het gebied van de circulaire economie kan de IJmond de regio van dienst zijn.’

programma’s zoals de noordkant van de provincie Noord-Holland die ook heeft. Net zoals je een verbinding kunt leggen tussen de havens van de IJmond, Amsterdam en Den Helder. Dezelfde scharnierfunctie zie je ook op het gebied van toerisme.’

Verbindingen leggen Een belangrijke kans biedt het leggen van verbindingen binnen de MRA en daarbuiten. ‘We gaan inzetten op de scharnierfunctie van de IJmond’, vervolgt Van der Scheer. ‘Neem de agrarische programma’s binnen Heemskerk. Die kun je bijvoorbeeld goed verbinden met de agrarische

De IJmond wil graag snel concrete stappen zetten met partners. ‘Zo beogen we o.a. dat Techport zich nog meer ontwikkelt tot centrum van smart industry in maakindustrie én in onderwijs’, vertelt Van der Scheer. ‘Bovendien kunnen we een rol gaan spelen op het gebeid van duurzaam ondernemen. Zo zou de


IJmond-haven bijvoorbeeld kunnen gaan dienen als circulaire ‘pilot’ haven voor restwarmte, offshore wind en hergebruik van grondstoffen. Een ander speerpunt is de aansluiting op de west-as, waarbij de luchthaven en de zeehaven een rol spelen. Maar ook op het vlak van voedsel heeft de IJmond kansen. Zo hopen we in de toekomst de Food in de vorm van vis/ visserij en agri/sierteelt te kunnen positioneren en integreren.’ Van der Scheer wil nu graag doorpakken. ‘De IJmond krijgt steeds meer een functie waarin het binnen de MRA een spil is of kan zijn. De kansen op dat vlak moeten we gezamenlijk pakken.’

april 2016

• pagina 19

OV IJmond ledenlunch Terugblik Ledenlunch: Remkes wil snelle samenvoeging Velsen en Beverwijk De Commissaris van de Koning van Noord-Holland, Johan Remkes, heeft tijdens de laatste ledenlunch gepleit voor een snelle samenvoeging van Velsen en Beverwijk. Eén grote IJmondgemeente heeft wat hem betreft geen prioriteit. ,,De urgentie van het samengaan van Velsen en Beverwijk is groter dan het samengaan van Velsen, Beverwijk én Heemskerk.'' ,,De bestuurlijke drukte in het Noordzeekanaalgebied is groot'', zei Remkes donderdagmiddag in Wijk aan Zee. ,,Het is goed dat de gemeente Haarlemmerliede/ Spaarnwoude op zoek is naar een rijke bruid. Nu is het aan Velsen, Beverwijk en in mindere mate Heemskerk om eens kritisch te kijken naar het bestuurlijke draagvlak voor een samenvoeging. Deze gemeenten moeten de hand in eigen boezem steken, want het schiet allemaal niet echt op. Beschouwt u dat maar als een hartenkreet.'' De Commissaris van de Koning reageerde bevestigend op een vraag uit de zaal of hij overwogen heeft om waarnemend

burgemeesters aan te stellen voor Velsen en Beverwijk - vooruitlopend op een eventuele samenvoeging. Remkes: ,,Zo'n proces duurt zeker drie jaar en op dit moment zijn de gemeenten nog niet klaar om hier serieus over te praten. Bovendien moet een herindelingsvoorstel goedgekeurd worden door de Tweede Kamer. Als ik kijk naar de huidige politieke verhoudingen, dan is mijn vertrouwen in een goede afloop op dit moment niet groot.'' Eén van de ondernemers vroeg of hij het goed had verstaan dat Remkes ook tevreden zou zijn met een samenvoeging van Velsen en Beverwijk. Dus zonder Heemskerk. ,,Dat klopt'', antwoordde hij. ,,De urgentie van het samengaan van Velsen en Beverwijk is groter dan het samengaan van Velsen, Beverwijk én Heemskerk.'' Hierdoor kan het vermoeden ontstaan dat Remkes serieus rekening houdt met de optie dat de gemeenteraad van Haarlemmerliede en Spaarnwoude er eventueel na een volksraadpleging - voor


kiest om met Velsen verder te praten over een samenvoeging. Andere gemeenten die daarvoor formeel nog in aanmerking komen zijn Amsterdam en Haarlemmermeer. ,,Maar de kans dat Amsterdam het wordt acht ik vrijwel nul'', aldus Remkes. De Commissaris van de Koning gaf wel aan dat het zijn voorkeur heeft als Heemskerk direct zou aanhaken, maar dat ziet hij op korte termijn niet gebeuren. ,,Heemskerk kent invloeden vanuit het noorden waardoor deze gemeente in mijn ogen nog te verdeeld is.'' Op Twitter reageerde de fractievoorzitter van VVD Beverwijk Serge Ferraro verrast op de uitspraken van zijn partijgenoot. ,,Ik vind het een vreemde uitspraak. We trekken juist met de drie gemeenten op met als doel een vergaande samenwerking. Als Heemskerk zou aangeven niet in deze samenwerking te willen investeren, dan zou Velsen en Beverwijk inderdaad logisch zijn. Dat is niet het geval. Ik ben wel met Remkes eens dat het proces best sneller mag. Dat heb ik ook al eerder in de raad aangegeven.''

OV IJmond bedrijfsborrel Verrassende ontvangst bij Het IJzerhuis

A&D Interieurbouw is de gelukkige winnaar Met een goochelaar heeft Het IJzerhuis bij de Heemskerkse bedrijfsborrel van OV IJmond voor een verrassende ontvangst van de tachtig gasten gezorgd. Die bijeenkomst vond plaats op 24 maart, op bedrijventerrein De Trompet. In een ontspannen en gezellige sfeer is er veel gelegenheid aan de bezoekende ondernemers geboden om met elkaar van gedachten te wisselen. En dat was precies de bedoeling van de in de breedste zin van het woord in ijzer handelende gastheer. Na het welkomstwoord door de voorzitter van OV IJmond, Ton van der Scheer, heeft Rob Idema een presentatie over het bedrijf ten beste gegeven. Het IJzerhuis is sinds 1907 van een kleine ijzerhandel, een winkel in Koog aan de Zaan, uitgegroeid tot een moderne, op Europees niveau

opererende groothandel in Zaandam met een zeer uitgebreid assortiment ijzerwaren, gereedschappen en bouwbeslag en een up to date logistiek systeem. De organisatie heeft twee vestigingen in Zaandam en een in Heemskerk. Via de website www.ijzerhuis.nl kan in de webshop worden besteld – alles franco binnen 24 uur geleverd – maar hoog in het vaandel staat ook altijd persoonlijk advies. De real life winkels zijn ingedeeld in shops van verschillende gerenommeerde merken voor onder meer elektrisch gereedschap, bouwbeslag en slimme systemen voor toegangscontrole. Geslaagde middag Rondom de presentatie van Idema zijn de leden van OV IJmond getrakteerd op presentaties van dealerschappen van Het


IJzerhuis, zoals Steel Blue werkschoenen, toegangscontrolesystemen van Assa Abloy en machines van Metabo. Van laatstgenoemd merk is tijdens de bijeenkomst een snoerloze boormachine verloot, die is gewonnen door Will Duits van A&D Interieurbouw. Het IJzerhuis heeft inmiddels laten weten dat directie en medewerkers terugkijken op een zeer geslaagde middag. Zij bedanken alle bezoekers voor hun komst. “Was het bedrijf voor veel van de aanwezigen vanaf de A9 gezien vooral een ‘zichtlocatie’, wellicht dat die zichtlijn door bij ons de OV IJmond-bedrijfsborrel te faciliteren, is omgebogen naar een praktische ‘bezoeklocatie’ voor ijzerwaren en aanverwante artikelen”, aldus Idema.

april 2016

• pagina 21

Verzeker nu uw data risks. Want ja, ook dat kunnen wij! www.verzekeruwdatarisks.nl Lands Advies, Lekker Duidelijk

verzekeringen

pensioenen

Wijkermeerweg 41

1948 NT Beverwijk

hypotheken

Tel. 0251 - 290 900

financiële planning

www.lands.nl

Column

Kort geheugen Begin april werd de landelijke open-huizen dag door NVM makelaars gehouden. Een ongekend succes. Voor sommige woningen telden we in de 40 (!) bezoekers. Kandidaat kopers in de rij, een enkeling duurde het te lang en keerde onverrichter zaken terug.

Onbewust dwaalden mijn gedachtes af naar de koopgrage consumenten die dit keer wel in de rij wilden staan op de ruïnes van wat V&D ooit was hun koopje te bemachtigen. De week voor de open-huizen dag stond in het Financieel Dagblad te lezen dat de economie zich weer op het peil bevindt van 2006. Ook de huizenprijzen zouden zich in de randstad weer op het oude niveau van 2008 bevinden. Als oud vertrouwd is, huiver ik aan de gedachte toen de bubbel kort daarna uit elkaar spatte. En ja, het is waar, banken en overheid hebben er veel aan gedaan om consumenten en bedrijven te heropvoeden met strengere financieringseisen. Het lijkt er echter op, dat de draconische maatregelen die de overheid en de centrale banken hebben genomen als onbedoelde bijwerking tot effect hebben, dat er een nieuwe bubbel dreigt te ontstaan. Het onbeperkt opkopen van obligaties, het driftig bijdrukken van geld, de belachelijk lage rente die de economie feitelijk ontwricht. Consumenten vertonen hetzelfde gedrag bij de aankoop van een huis als in de jaren negentig, en het begin van deze eeuw. Door het totale gezinsinkomen te nemen als basis voor een hypotheek nam de ‘vraagzijde’ sterk toe en keken de mensen niet meer naar de intrinsieke waarde van de woning, maar meer naar wat ze konden betalen. Hetzelfde gebeurt nu met de huidige lage rente. De consument betaalt gerust 10% of 20% over de vraagprijs. In bijvoorbeeld Amsterdam kom je niet meer aan een huis als je niet bereid bent het financieringsvoorbehoud te laten vervallen (!) en flink over de vraagprijs heen te bieden. Een typisch geval van een short memory, een kort geheugen.

Teer Bedrijfsmakelaars Simon Hamming RT

Techport

Het winnende team heeft uit handen van Michelle Koolen de prijs uitgereikt gekregen.

Studenten bouwen marktkraampje In opdracht van Omgevingsdienst IJmond (ODIJ) zijn deze week twee teams bezig geweest met de bouw van twee marktkramen. De kramen werden gebouwd door studenten van het Nova College samen met leerlingen van het Technisch College Velsen en het Kennemer College. Veertien dagen geleden zijn de teams samengesteld en hebben ze als kick-off een bezoek gebracht aan Sortiva BV, een bedrijf dat afvalstoffen scheidt en sorteert in te hergebruiken componenten. De teams streden tegen elkaar in wedstrijdverband. De stands moesten voldoen aan verschillende eisen. Zo zijn de stands gemaakt van tweedehands materialen, zijn deze draag- en opvouwbaar en bevatten een voorziening voor een projectiescherm

voor een beamer. Er moesten twee personen in een stand passen en deze mag niet zwaarder zijn dan 25 kilo. Het project draait om interdisciplinaire samenwerking, innovatief en creatief denken en maatwerk. Leerlingen worden op deze manier voorbereid op de arbeidsmarkt, waar initiatief nemen, samenwerken en ondernemerschap steeds belangrijker worden. Het project sluit goed aan op de maakindustrie, wat een speerpunt is in de IJmond. Tijdens het maken van de stand werden de verschillende stappen, als onderdeel van het project, door leerlingen zelf gefilmd. Beide stands zijn beoordeeld door een jury bestaande uit Tim de Rudder, wethouder milieu van Beverwijk en tevens voorzitter van Omgevingsdienst


IJmond, Michelle Koolen van Ozlines Surfschool, Mark Denys, directeur Technical bij Tata Steel en Jan Boudesteijn, programmamanager van Techport. De prijs voor het winnende team, surflessen en een lunch, werd ter beschikking gesteld door de Surfschool Ozlines en strandpaviljoen Aloha. De prijs is gewonnen door Team Wouter. Dit team bestond uit leerlingen van het Nova College en Technisch College Velsen: Wouter Jeursen, Noah van Heusden, Martijn Buur, Ramon Alders en Joel Young.

Meer informatie? Kijk op: www.techport.nl

Techport

Kennisvoucherregeling Techport één jaar verlengd Techport verstrekt sinds de zomer van 2015 kennisvouchers voor innovatieve ideeën van ondernemers die actief zijn in de maakindustrie. De gemeenten Heemskerk, Beverwijk en Velsen maken deze regeling mogelijk. De kennisvouchers hebben een waarde van maximaal € 5000,-. Het is een laagdrempelige regeling die ondernemers kunnen gebruiken om vanuit hun bestaande activiteiten nieuwe innovaties tot stand te brengen. Kennisvragen hebben bijvoorbeeld betrekking op marktanalyse, de uitwerking van businessmodellen en businesscases, productontwerp of certificering. De regeling moet het makkelijker maken voor ondernemers om te innoveren.

Op de site Techport.nl vindt u onder het kopje bedrijven bij kennisvoucher informatie en een aanmeldingsformulier. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met Gerik ten Berge ([email protected], 06-52505974)

De regeling is verlengd tot 31 december 2016.

TIJD VOOR EEN WISSEL

UW WEBSITE

Is uw website al geschikt voor de tablet of mobiele telefoon?

INRUIL PREMIE

TEVREDEN KLANTEN

FRIENDLY DESIGN

wisseljewebsite.nl

MKB-bedrijven missen kansen in het vinden van nieuwe klanten, doordat de websites van deze bedrijven zijn verouderd en onvoldoende scoren op vindbaarheid. Dat blijkt uit onderzoek van MKB Online Monitor. Dat u een website nodig heeft, dat realiseert u zich wel. Maar is uw website ook op een smartphone goed te bekijken? En is de site goed vindbaar? Als u een website laat bouwen, moet deze direct geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines en goed leesbaar zijn op smartphones. Dat heet responsive en is anno nu een must!

Wij helpen u graag hierbij en zorgen er voor dat Google u niet kan missen! Bezoek onze website, een afspraak is zo gemaakt!

De laatste…

7%

Bij Stern hebben we de laatste modellen met 7% bijtelling nog op voorraad. Wees er snel bij om de komende jaren nog te genieten van het fiscale voordeel. 7%

 Mercedes-Benz C350e Estate

7%

 Volkswagen Passat GTE

7%

7%

 Mitsubishi Outlander PHEV

 Ford C-Max Plug-in Hybrid

7%

 Volkswagen Golf GTE 5-drs DSG

7%

 Volvo V60

Bel of mail ons voor de beste deal! (0299) 469 200, [email protected] www.sternlease.nl Zolang de voorraad strekt. Afgebeelde modellen kunnen afwijken.

column

Het oerwoud voor de ZZP'er

D

e zzp’er staat volop in de belangstelling, met name de fiscale behandeling van de zzp’er en de daaraan gekoppelde vraag of de zzp’er écht zelfstandige is of in loondienst.

'Zzp' staat voor zelfstandige zonder personeel. Als zzp’er bent u dan ook gewoon ondernemer, maar dan zonder personeel. Veel zzp’ers hebben echter slechts één of enkele belangrijke opdrachtgevers. In deze situaties speelt vaak de vraag op of de zzp’er echt als zelfstandige werkt of in loondienstverband. Het zelfstandig ondernemerschap is in de meeste gevallen fiscaal voordeliger, maar daar staat tegenover dat u wel zelf de risico’s voor bijvoorbeeld omzet en arbeidsongeschiktheid moet dragen.

nen zeggen dat resultaatgenieters hun zelfstandige werkzaamheden vaak meer naast hun andere werkzaamheden doen, minder ondernemingsrisico’s lopen, minder kapitaal investeren en minder opdrachtgevers hebben. In tegenstelling tot werknemers zijn ondernemers en resultaatgenieters niet verzekerd voor de werknemersverzekeringen (ZW, WW, WIA). Zij betalen zelf hun inkomensafhankelijke bijdrage Zorgverzekeringswet (4,85%).

Voorbeeldovereenkomsten Inkomstenbelasting: zelfstandige of loondienst ? Of u als zelfstandige of in loondienst werkt, is afhankelijk van gemaakte afspraken, feiten en omstandigheden. Dat is nogal vaag. Van loondienst is sprake als u persoonlijk arbeid verricht, in een gezagsrelatie staat met uw opdrachtgever en een vergoeding ontvangt. Vooral de gezagsrelatie is van belang. Uw opdrachtgever wordt dan werkgever en moet loonheffingen en premies inhouden en afdragen. Binnen de categorie "zelfstandige" wordt nog een onderscheid gemaakt tussen ondernemers en resultaatgenieters. Dit onderscheid is van belang voor bepaalde fiscale voordelen (zoals de zelfstandigenaftrek en MKB-vrijstelling) die een ondernemer wél en een resultaatgenieter niet kan genieten. Het verschil tussen ondernemer en resultaatgenieter kan heel klein zijn en is helaas niet in een algemene definitie te vangen. Over het algemeen zou je kun-

Tot op heden werken ondernemers en/of resultaatgenieters vaak middels een VARverklaring. Vanaf 1 mei 2016 vervalt deze VAR en wordt deze vervangen door zogenoemde modelovereenkomsten. Opdrachtgevers hebben vanaf 1 mei 2016 alleen nog zekerheid over de loonheffingen als zij met hun opdrachtnemer een modelovereenkomst hebben afgesloten. Op de website van de Belastingdienst zijn een aantal voorbeeldovereenkomsten gepubliceerd. Wordt gewerkt volgens een dergelijke overeenkomst, dan hebben zowel de opdrachtgever als de opdrachtnemer beide de zekerheid dat geen sprake is van een dienstbetrekking en hoeven er geen loonheffingen te worden afgedragen en voldaan. Opdrachtgever en opdrachtnemer zijn samen verantwoordelijk voor een juiste naleving van de overeenkomst. Wordt op een andere manier gewerkt, dan geldt deze zekerheid niet. Helaas is deze regeling (nog) niet helemaal duidelijk en blijven er vragen, wan-


Léonie Boon, fiscalist bij Kennemerwaert Groep Maerten van Heemskerckstraat 34 1961 EB Heemskerk T: 0251 - 257 957 F: 0251 - 257 959 E: [email protected] www.kennemerwaert.nl

neer een dergelijke voorbeeldovereenkomst bijvoorbeeld wijzigt en/of er een tijdslimiet aan verbonden is. Het is overigens ook mogelijk om een eigen overeenkomst voor te leggen bij de Belastingdienst. Past de manier van werken niet binnen een op de website gepubliceerde voorbeeldovereenkomst, dan is dit zeker raadzaam. Een beoordeelde voorbeeldovereenkomst zegt helaas niets over hoe de Belastingdienst de arbeidsrelatie beoordeelt bij het vaststellen van de aangifte inkomstenbelasting. Het blijft voor de zzp'er dus best lastig om nu duidelijk te hebben wat zijn positie is. Vanuit administratief oogpunt wordt het ook (nog) niet makkelijker. Het blijft voorlopig dus nog even slingeren aan de lianen.

april 2016

• pagina 27

OV IJmond

Het grootst bewaarde geheim van Noord-Holland. Zo zou je het toeristische, recreatieve en culturele aanbod van de IJmond kunnen noemen. En dat is natuurlijk doodzonde. Want iedereen die woont, werkt of geboren is in dit gebied zal beamen dat er talloze pareltjes zijn. Maar kennelijk is men te goed in staat om die voor zichzelf te houden. En dat nu, is precies wat OV IJmond wil veranderen met IJmond Marketing.

IJmond Marketing krijgt vorm Het cluster Horeca, Toerisme en Cultuur van OV IJmond is opgericht om de bedrijven in deze sectoren te ondersteunen. Sinds de oprichting van dit cluster in 2015 is het doel geweest om iets aan collectieve marketing voor de IJmond te gaan doen. Naast de urgentie die vanuit de sector wordt gevoeld, erkennen ook de lokale overheden dat het toerisme een belangrijke economische motor is voor de regio. Zij hebben aangegeven iets aan regionale marketing te willen gaan doen. Het beleidskader is de in oktober 2015 vastgestelde Strategische IJmond Agenda. Hierin staat het voornemen om te komen tot een 'gezamenlijke aanpak voor lokale en regionale promotie en marketing, om potentiele bezoekers buiten de IJmond te bereiken en te informeren over ons gebied als toeristische bestemming.' Hoe kan het beter dan dat de particuliere

sector en de overheid hetzelfde doel voor ogen hebben? De kunst is om de juiste onderlinge rolverdeling overeen te komen. OV IJmond heeft daartoe het initiatief genomen om het plan voor IJmond Marketing in de steigers te zetten, daarvoor de juiste verbindingen te leggen en diverse partijen te betrekken. De steun van de drie IJmond-gemeenten en de Provincie Noord-Holland zijn daarin uiteraard cruciaal. Onlangs werd er een donatieaanvraag gedaan voor het Rabo InvesteringsFonds (RIF) van Rabobank IJmond, waarbij namens Ondernemersvereniging IJmond een bijdrage gevraagd werd voor IJmond Marketing. Het RIF draagt het project IJmond Marketing een warm hart toe, omdat het de economische vitaliteit van de IJmond vergroot en zegde daarom een donatie toe van € 7.500,- .


Vanuit OV IJmond is nu een groep gestart met het ontwikkelen van een regionaal marketingbureau, IJmond Marketing geheten. Met financiële steun van o.a. ook gemeente Beverwijk wordt er hard gewerkt aan een verdere invulling. Het doel is om rond de zomer een grote werkconferentie te organiseren, daarna de organisatie op te richten en vanaf 1 januari 2017 full swing van start te gaan.

Meer weten? www.ovijmond.nl

Onlangs was het dan zover. Na weken verbouwen is de vernieuwde Witte Leeuwen Kooi geopend. Een prachtige zaal in het Rabobank IJmond stadion bij voetbalclub Telstar 1963 NV. Telstar wilde haar gasten meer bieden, meer mogelijkheden en meer middelen. ,,Voor sponsors is er tegenwoordig veel meer mogelijk”, zegt Vanessa Heilig. Zij is manager van Telstar Horeca.

Vanessa Heilig

Telstar, een plek in de IJmond Vergaderen onder het gras Ook Club West heeft haar aanpassingen gehad. Zo kunnen daar nu 250 stoelen theateropstelling kwijt. Dit is uniek in de regio. Er kunnen grote presentaties of bijeenkomsten gehouden worden. En na de bijeenkomst of presentatie kan in dezelfde zaal aan de bar een drankje genuttigd worden met een lekkere bitterbal.

De Witte Leeuwen Kooi is nu uitgerust met vaste audiovisuele middelen. Tevens beschikt de Witte Leeuwen Kooi over 2 prachtige barren. “Dit maakt het heel eenvoudig om de zaal in tweeën te splitsen. Voorin houdt u uw vergadering met de vaste audiovisuele middelen en achterin gebruikt u het diner en is de bar geopend” oppert Vanessa. De lampen in de zaal hebben een betekenis. Zij vormen Telstar, de satelliet. En Telstar is meer verweven in de zaal. De zaal is aangekleed met (oude) voetbaldetails uit de rijke geschiedenis van de eerstedivisionist . “Maar het mooiste komt nog. U kunt nu vergaderen of dineren onder het grasveld, het heilige gras van Telstar. De Witte Leeuwen Kooi beschikt over een heuse VIP lounge aangekleed met het gras van Telstar. Vóór de wedstrijd zit hier het bestuur van Telstar. Buiten die tijd kan de ruimte door iedereen worden gehuurd voor bijvoorbeeld een kleine vergadering of een intiem diner”, zegt Vanessa enthousiast.

Telstar en Telstar Horeca zijn super trots op de nieuwe zalen; ze bieden nu nog meer mogelijkheden! Wilt u meer weten? Kom langs of vraag een offerte aan: www.telstarhoreca.nl of [email protected].

Rabobank IJmond stadion

Steef Hammerstein (l) en Jakob Klompien Rabobank IJmond is de nieuwe naamgever van het Telstar-stadion. Beide partijen tekenden op vrijdag 5 februari 2016 een overeenkomst voor vijf jaar. Telstar en de Rabobank gaan intensiever samenwerken op het gebied van commerciële en maatschappelijke activiteiten.


Commercieel directeur Steef Hammerstein van Telstar is trots dat een grote speler als de Rabobank zijn club een warm hart toedraagt. ‘Dit partnership stelt ons in staat het vijfjarenplan ‘Wij creëren kansen’ verder uit te bouwen. In dat plan moet het Rabobank IJmond Stadion uitgroeien tot hét centrale hart van de regio. In de eerste plaats vanwege het voetbal, maar zeker ook door de vele activiteiten die in en rond het stadion plaatsvinden. Rabobank IJmond helpt ons deze ambitie waar te maken.’ 'Ik denk dat de hele regio kan meeprofiteren van een stadion waar de naam IJmond op staat’, zegt Jakob Klompien, directievoorzitter van Rabobank IJmond. ‘Wij wonen en werken in een krachtige regio waar heel veel mogelijk is. Willen we dat in heel Nederland zichtbaar maken, dan moeten we boven de rook van de IJmond uitstijgen. Het verbinden van onze naam aan het stadion van een bekende voetbalclub kan er in mijn ogen voor zorgen dat steeds meer mensen weten waar deze regio voor staat.’ De Rabobank vindt het ook belangrijk dat Telstar, net als de bank, middenin de samenleving staat. Met langlopende activiteiten als Telstar Thuis in de Wijk, School’s Cool en Playing for Success levert de voetbalclub een grote bijdrage aan een sterk sociaal klimaat in de IJmond. ‘Telstar neemt een duidelijke verantwoordelijkheid als het gaat om aandacht voor kwetsbare groepen’, vindt Klompien. ‘Dat spreekt ons enorm aan, want dat zit ook opgesloten in onze coöperatieve kernwaarden.'

april 2016

• pagina 29

evenementenagenda 2016 apr 2016

aanvang

evenement

organisator

20

17:00

Netwerkborrel Villa Westend Velserbroek

OV IJmond

25

16.30

Introductie/kennismakingsbijeenkomst nieuwe leden

OV IJmond

28

06:00

Bezoek aan de Hannover Messe

Techport

evenement

organisator

mei 2016

aanvang

11

17.00

Bedrijfsbezoek/borrel bij Profhire te Velserbroek

OV IJmond

18

17:00

2e ALV in Chateau Marquettee

OV IJmond

26

17:00

Bezoek/ borrel Uitgeest bij Deijle en Veldt

OV IJmond

aanvang

evenement

organisator

23

16:00

Haringparty

OV IJmond

28

16.00

Beursvloer IJmond Noord

Diverse

evenement

organisator

Zomerevent BBQ

OV IJmond

evenement

organisator

Bedrijfsbezoek/borrel Beverwijk (datum onder voorbehoud)

OV IJmond

evenement

organisator OV IJmond

jun 2016

jul 2016 7 sept 2016 8 okt 2016

aanvang 18:00 aanvang 17:00 aanvang

13

17:00

Bedrijfsbezoek/borrel Heemskerk (datum onder voorbehoud)

20

11:45

Ledenlunch met Michaël van Straalen, voorzitter MKB Nederland OV IJmond

nov 2016

aanvang

evenement

organisator

15

16:30

IJmond Onderneemt! Award

OV IJmond

24

17:00

Bedrijfsbezoek/borrel Velsen (datum onder voorbehoud)

OV IJmond

evenement

organisator

dec 2016

aanvang

8

17:00

Netwerkborrel IJmuiden (datum onder voorbehoud)

OV IJmond

14

17:00

Bedrijfsbezoek/borrel Uitgeest (datum onder voorbehoud)

OV IJmond

Organiseert u ook een evenement? Geef het ons door op: [email protected]


Een nieuwe kijk op risico's

om ze echt aan te pakken.

Rabo RisiGo Een slimme manier om inzicht te krijgen in bedrijfsrisico's is brainstormen met uw personeel. Onze risicospecialist adviseert het vaak. Samen met u brengt hij daarna uw risico's in kaart om ze vervolgens te voorkomen, te dragen of te verzekeren.

Maak nu een afspraak met uw accountmanager. Een aandeel in elkaar

Een datalek, wat nu?

Recommend Documents