E. Van Wingen
Duurzaamheidsverslag Augustus 2015
Inhoudsopgave Visie ..........................................................................................................................................................2 Wat betekent MVO voor ons?..............................................................................................................2 Duurzaamheid, de toekomst ................................................................................................................2 De prijs, een maat voor duurzaamheid ................................................................................................3 WKK (warmtekrachtkoppeling): de meest performante energietransformator..................................3 Mini-WKK: niet alleen een lang verhaal met toekomst, ook een levensstijl........................................4 Kernenergie: een dooddoener voor maatschappelijke ontwikkelingen ..............................................4 Smart Grid: evenwicht tussen productie en verbruik ..........................................................................4 Duurzaamheid: een vast begrip binnen EVW.......................................................................................5 Innovatie ..................................................................................................................................................6 Een grote uitdaging die perspectieven biedt .......................................................................................8 EVW als ESCO (Energy Services Company) ...........................................................................................9 Doelstellingen ..........................................................................................................................................9 Mensen bij EVW.....................................................................................................................................10 Diversiteit ...........................................................................................................................................10 Beleid ..................................................................................................................................................11 EVW-Teamflash......................................................................................................................................13 De vaste thema’s ................................................................................................................................13 MVO Werkgroep : de Wing Watchers...................................................................................................13 Ecologie ..................................................................................................................................................16 Aandacht voor het verminderen van CO2 uitstoot ............................................................................16 Afval ....................................................................................................................................................17 Milieuaudit .........................................................................................................................................18 Goede Doelen ........................................................................................................................................18 Omgeving ...............................................................................................................................................19 Slot .........................................................................................................................................................19
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 1 van 20
1. Visie In ons tweede duurzaamheidsverslag gaan wij dieper in op onze visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen binnen EVW. Naast kwalitatieve producten produceren of diensten leveren willen we ook best fier kunnen zijn op ons werk en willen we kwaliteit in het leven - waarin werk belangrijk is en zelfs mee bepalend kan zijn voor alles wat niet werken is. Scherp zijn voor anderen dwingt je tot een kritisch oordeel over jezelf: dit heeft onze moderne visie op ondernemen gevormd. Ons ISO 9001 gecertificeerde systeem voor kwaliteitsbeheersing leerde ons reeds omgaan met een sterk gestructureerde aanpak en onszelf voortdurend in vraag te stellen: Hoe worden wij en onze prestaties beoordeeld door onze kinderen, de onbekende die onze website bezoekt, de student die bij ons zijn stage doorloopt? Zijn de medewerkers enthousiast? Zijn we vriendelijk onder elkaar? Wat en hoe dragen wij met onze producten, ons handelen en ondernemen bij tot de maatschappij? Het verbeteringsproces eindigt eigenlijk nooit, vooral niet omdat het tijdsbeeld voortdurend evolueert.
Wat betekent MVO voor ons? Onze producten zorgen voor primaire energiebesparing en kunnen mensenlevens helpen redden. Ze zorgen ook voor tewerkstelling in een kwalitatieve, veilige en gezonde MVO omgeving met eerlijke kansen voor iedereen. Voor ons betekent dat: - Zich goed voelen op het werk, - Zorg dragen voor het milieu en er steeds meer over te weten komen, - Creativiteit ontplooien en delen d.m.v. samenwerkingen met kennisinstellingen en diverse organisaties, - Sociale projecten steunen, - Meerwaarde bieden aan werknemers en klanten, ongeacht herkomst, leeftijd, geloof, gender, enz. en met respect voor elk individu. Uiteraard verliezen we het economische plaatje niet uit het oog, maar deze economische benadering past binnen een visie op lange termijn.
Duurzaamheid, de toekomst Je hoeft geen handelsingenieur te zijn om de beslissingen van CEO’s te begrijpen die geen resultaten op 10 jaar maar wel op 1, 2 of 3 jaar nastreven. Liever zullen ze nog een paar jaar doorgaan met de aankoop van emissierechten aan absurd lage prijzen, dan te investeren in een duurzame toekomst en werkgelegenheid in Europa. Duurzaamheid is echter het woord dat onze toekomst zal bepalen. We streven in ons leven immers naar kwaliteit op alle terreinen: in ons werk, op ons werk, door ons werk en naast ons werk. Duurzame kwaliteit is geen synoniem voor kortstondig comfort en welbehagen. Het besef groeit dat er iets mis is met: EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 2 van 20
-
Massaconsumptie, Hunkeren naar een grotere auto, De klimaatimpact, Altijd overal (koude) oorlog om olie en grondstoffen.
Door te beseffen dat dit niet verantwoord is, zullen we gemakkelijker de overstap kunnen maken naar de nieuwe economie, omdat de noodzaak dwingend wordt. Jongeren verkiezen vandaag meer en meer jobinhoud en een betere work-life balance boven toplonen, kledingmerken kiezen voor fair wear, dit zijn reeds duidelijke signalen. We zullen kunnen komen tot minder verkwisting van energie en grondstoffen dankzij nieuwe technologieën en systemen die we zelf, op een manier die onze samenleving ten goede komt, lokaal zullen produceren.
De prijs, een maat voor duurzaamheid Een parameter als “aankoopprijs” zal in veel gevallen, en ook bij ons, vervangen worden door “kost per geleverde dienst”. De prijs voor de geboden diensten zal tegelijk voor de consument ook een maat voor de duurzaamheid zijn. Neem het voorbeeld van die duurzame, fair trade gebouwde vaatwasser die 15 jaar meegaat en mits een kleine kost 100% gerecycleerd kan worden: deze duurzame vaatwasser zal goedkoper zijn dan de half zo dure vaatwasser die slechts 5 jaar meegaat en niet voor 100% recycleerbaar is. Zo zal bijvoorbeeld windenergie, als ze echt beter is, op termijn ook wel lonen en zal zich dat uiten in een prijsvoordeel. Maar windenergie gekoppeld aan een spaarlamp zal nog altijd beter zijn dan windenergie zonder spaarlamp. Dus misschien gaat een gewiekste ondernemer ons gewoon het goedkoopste licht aanbieden in plaats van windenergie en spaarlampen. Vandaag investeren in innovatie en in de ontwikkeling van duurzame oplossingen en technologieën, zal de EU, dankzij de doorgedreven efficiëntie, een economisch en competitief voordeel opleveren terwijl onze levensstandaard er niet zal op achteruit gaan en, integendeel, onze levenskwaliteit zal toenemen.
WKK (warmtekrachtkoppeling), de meest performante energietransformator EVW zit met warmtekrachtkoppeling in de frontlinie. WKK is naast de meest performante energietransformator ook een perfecte case van duurzaamheid: - Spaart energie: dit zorgt niet alleen voor een gereduceerde CO2 uitstoot maar geeft ook aanleiding tot meer energieonafhankelijkheid en versterkt de concurrentiepositie van onze ondernemingen. - Wordt lokaal geproduceerd. - Kan op alternatieve brandstoffen werken (bijvoorbeeld waterstof). - Speelt een stabiliserende rol in een Smart Grid zodat verbruik en productie voortdurend in evenwicht zullen zijn. - Zal in de autonome Smart Grids ook inzetbaar zijn voor ontwikkelingshulp. - Is volledig recycleerbaar, kent een lange levensduur en laat toe om energiebesparing als een dienst te verkopen of te kopen. EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 3 van 20
- Is een hefboom naar de grootst mogelijke energiebesparing op onze mobiliteit door ze te koppelen aan elektrische voertuigen.
Mini-WKK: niet alleen een lang verhaal met toekomst, ook een levensstijl Door in te zetten op technieken als Mini-WKK, de mini-warmtekrachtkoppeling die simultaan warmte en stroom opwekt, stappen we in een leerproces. We leren inzien hoeveel energie er verkwist wordt, wat energie kost, enz. Deze ervaring kennen wij reeds van bij onze eerste WKK projecten in het begin van de jaren ‘90.
Kernenergie: een dooddoener voor maatschappelijke ontwikkelingen We leren zuinig om te gaan met energie, maar automatisch duiken er nieuwe uitdagingen en mogelijkheden op. Door dit zuiniger omgaan met energie, begrijpen we beter ons verbruikspatroon met als logisch gevolg dat we dat beter leren beheersen. Door onze energiestromen of behoeften te koppelen, worden we nog efficiënter. Door de kennisopbouw en kritische ingesteldheid tegenover energie en milieu ontstaat een levenshouding die openstaat voor andere problematieken zoals de afvalberg, het drinkwater, de leeggeviste oceanen, de klimaatverandering, files, stress, enz.. We stelden ook vast dat kernenergie een dooddoener is voor de noodzakelijke maatschappelijke ontwikkelingen. Ze verslapt onze aandacht voor energieverkwisting en automatisch komen daardoor de nevenprocessen op de achtergrond. Kiezen voor kernenergie is immers kiezen voor het gemak. Wat er met het kernafval gebeurt, wie de daaraan verbonden kosten mag ophoesten, dat het veiligheidsrisico niet kan worden gedekt, zijn gigantische problemen en risico’s die al te gemakkelijk worden geminimaliseerd. De prijs van kernenergie wordt m.a.w. bepaald door de tolerantie tegenover het veiligheidsrisico en het afvalprobleem. Wegens de afwezigheid van dit veiligheidsrisico en afvalprobleem kan energie uit wind in realiteit nooit duurder zijn dan kernenergie. Ondertussen is in Duitsland bewezen dat we ook zonder kernenergie niet zonder stroom vallen. Dat de Energiewende werd mogelijk gemaakt door de inzet van steenkool en bruinkool als uitbreiding op massaal veel windenergie, lokt reacties uit. Nochtans is de Duitse aanpak niet zo verontrustend als men op het eerste zicht zou denken. Door vandaag enkel in te zetten op hernieuwbare energie en door kernenergie uit te sluiten, ontstaat onzekerheid in de elektriciteitsproductie en dreigen er stroomoverschotten maar helaas ook stroomtekorten. Zolang we de hernieuwbare energie die we in tijden van overvloed aan zon en wind produceren, niet kunnen opslaan, zijn we afhankelijk van flexibele energiecentrales op ogenblikken dat zon en wind niet beschikbaar zijn. Dergelijke centrales kunnen werken op aardgas of steenkool, bruinkool,… Omdat steenkool en bruinkool goedkoper zijn dan aardgas kunnen we gemakkelijk begrijpen wat er in Duitsland gebeurt.
Smart Grid: evenwicht tussen productie en verbruik Nadat de elektriciteitsproductie eerder een geruststellende dalende trend van de CO2 uitstoot vertoonde, is deze trend nu opnieuw stijgend. Dat is uiteraard niet de bedoeling en het is dus de hoogste tijd om bij te sturen. De oplossing is duidelijk: we moeten stroom opslaan om te gebruiken wanneer er behoefte aan is. Dat wil tegelijk ook zeggen dat we het probleem kunnen aanpakken door EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 4 van 20
het tijdstip waarop we energie verbruiken beter te plannen. Het moderne elektriciteitssysteem waarin we het tijdstip van ons stroomverbruik afstemmen op het tijdstip van duurzame productie en omgekeerd, samen met het tijdelijk opslaan van elektrische energie, noemen we het Smart Grid of het internet van energie. Dergelijke bijsturing doet men dus ook in Duitsland en er heerst geen paniek of verontwaardiging. Net zoals de auto van de nieuwe generatie automatisch afstand houdt, zal onze vaatwasser of droogkast rekening houden met de intensiteit van het verkeer op dit internet van energie. Ze zullen files ontwijken of pauzeren op het ideale ogenblik. Net zoals moderne navigatiesystemen het snelste of het meest economische traject voorstellen, zullen wij kunnen opteren voor minimale CO2-uitstoot en een energiehuishouding die maximaal budgetvriendelijk is. Onze eigen decentrale productiemodellen zullen daarin een belangrijke rol spelen.
Duurzaamheid: een vast begrip binnen EVW In 2010 koppelden wij reeds de opslagcapaciteit en het rendement van elektrische voertuigen aan de meest efficiënte productie van stroom uit fossiele of biobrandstoffen en dit door gebruik te maken van de Mini-WKK. Het concept bracht ons in de Vlaamse Proeftuin voor Elektrische Voertuigen. Vandaag kan niemand nog ontkennen dat elektrisch rijden, gekoppeld aan de meest efficiënte vorm van stroomproductie, nl. WKK, de grootste besparing van fossiele brandstoffen oplevert. Niet toevallig leveren wij in 2015 twee Proof of Concepts af. Voor ons betekenen zij een mijlpaal in de realisatie van het autonome Smart Grid. Voor meer informatie daarover verwijzen wij naar het onderdeel “innovatie”, verder in dit verslag. We zijn evenzeer enthousiast over de andere MVO ontwikkelingen binnen onze onderneming: duurzame energieprojecten zijn een vast onderdeel geworden van onze activiteiten. Ook in de traditionele noodstroomvoorzieningen denkt EVW duurzaam. Duurzaamheid geraakt stilaan verweven in al onze handelingen. Om er maar enkele op te sommen, naast de milieu gerelateerde acties die verderop in dit verslag nog aan bod komen: Regelmatige samenwerking met UGent en KULeuven voor stages, masterproeven en O&O. Uitbouw van een modern HR beleid met: Flexibiliteit en goede verstandhouding door regelmatige functioneringsgesprekken. Wij zetten in op de competentie ontwikkeling van onze werknemers d.m.v. diverse opleidingen. Representatieve mix van leeftijdscategorieën. (zie pg. 10) Sterke retentie van medewerkers (hoge anciënniteit). (zie pg. 11) Openheid naar vrouwelijke medewerkers in klassieke mannenjobs. De oorsprong van onze werknemers is uiteraard hoofdzakelijk Belgisch, maar met 6,12 % werknemers van niet-Belgische oorsprong kunnen we toch wel van diversiteit spreken. Sponsoring van goede doelen. Ons afvalbeleid en beheer zijn up-to-date met aandacht voor recyclage en afvalbeperking. Recente milieuaudit (2015). EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 5 van 20
Screenen en beoordelen van leveranciers (werkomstandigheden, enz.). Werkmethodes kritisch benaderen: bijvoorbeeld lichtere startbatterijen (preventie rugklachten), mobiele rookafzuiging, testen van alternatieve verven op waterbasis en High solid (2 componenten). Gedragscodes voor een correcte omgang en stijl van ondernemen. De lokale verankering van onze onderneming zien wij als een meerwaarde. Dit uit zich niet enkel in een goed contact met de buurt maar blijkt ook uit onze deelname aan lokale, sociale projecten of in onze samenwerking met de onderwijsinstellingen. Door het feit dat ons MVO beleid gestructureerd en gecertificeerd is, onderwerpen wij onze prestaties permanent aan controle en evaluatie. Hierdoor kunnen wij deze prestaties continu verbeteren. Het MVO gebeuren wordt gedragen door het volledige team en daardoor zijn de acties ook zeer efficiënt: dankzij brainstorming en maandelijkse vergaderingen van onze vaste werkgroep en ‘gasten’ is ons to do lijstje een echte uitdaging geworden: denken we maar aan het plaatsen van zonnecollectoren, het opslaan en benutten van verloren warmte uit onze teststand, acties rond gezonde voeding, discussie en communicatie rond work-life balance en kringloopeconomie, deelname en organiseren van events ter bevordering van onze sociale contacten, rijgedrag en ambassadeurschap.
2. Innovatie De weg naar het autonome Smart Grid is nog lang maar de droom wordt werkelijkheid. In 2014 werden twee O&O projecten opgestart met als doel het leveren van een Proof Of Concept in 2015 (einde academiejaar). Beide doelstellingen werden inmiddels bereikt. Project 1: In samenwerking met de KU Leuven werd in ons gebouw een autonoom Smart Grid opgestart met Mini-WKK en batterijen voor energieopslag. Hoewel startbatterijen niet de ideale karakteristieken hebben om gebruikt te worden voor energieopslag, geven wij onze oude startbatterijen een nieuw leven in dit Smart Grid. Waarin onderscheidt ons Smart Grid zich van alle andere? De architectuur is dezelfde als van het internet, dit betekent dat elke verbruiker en elke lokale producent er zich kan aan koppelen.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 6 van 20
Project 2:
Het is ondertussen duidelijk dat de productie van waterstof uit elektrolyse gebruik makend van stroom uit windturbines en PV-panelen nieuwe horizonten opent. Door energie op te slaan in de waterstof die wordt geproduceerd op momenten dat er op het net stroomoverschotten zijn, deze vervolgens weer om te zetten in stroom en warmte op momenten van stroomtekort en dit bovendien te doen met een mini-WKK met een rendement van 90%, wordt waterstof meteen voor de komende decennia het meest ecologisch verantwoorde medium om energie in op te slaan. Samen met UGent leverde EVW in mei 2015 het bewijs dat een Mini-WKK met een waterstofmotor geen utopie meer is (zie foto onder).
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 7 van 20
Vanzelfsprekend zijn we enthousiast over deze ontwikkelingen en vooral over de status van onze eigen innoverende projecten in het hierboven geschetste toekomstbeeld. We kunnen nu immers reeds het lokale Smart Grid faciliteren, we beschikken over de technologie om de energiestromen in een dergelijk Smart Grid te beheersen, met inbegrip van de energieopslag in batterijen of in waterstof. En we beschikken ook over de technologie om de opgeslagen energie op de meest efficiënte manier opnieuw te benutten. Er is nog enige finetuning vereist en er moeten duurtesten gebeuren, maar we geloven erin. “Wordt vervolgd”!
Een grote uitdaging die perspectieven biedt Eerder dit jaar werd ons door het IWT een KMO-innovatiesteun toegekend. Ook werd er met ondersteuning van de kennisinstelling UGent een simulatietool ontwikkeld die ons in de toekomst zal toelaten om het dynamische gedrag van een netgekoppeld stroomaggregaat in beeld te brengen bij micro onderbrekingen, netfrequentievariaties, kortsluitingen, enz., dit als gevolg van de overschakeling naar toenemend decentrale productie. De simulatietool maakt het ons mogelijk om vrij snel de geschikte motoren en generatoren te selecteren voor elk project.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 8 van 20
EVW als ESCO (Energy Services Company) In de toekomst wensen wij meer en meer op te treden als leverancier van energiebesparende oplossingen op basis van Mini-WKK. Dit houdt in dat wij de installatie in eigen beheer uitvoeren (netaansluiting, planning, installatie, exploitatie) en dat er van de klant dus geen investering wordt gevraagd. In de aangeboden oplossing is het onze taak om energiebesparing te realiseren en deze aan te tonen. Het is dan ook slechts voor die taak dat wij een vergoeding vragen (ESCO formule). Een pilootproject werd in maart opgestart bij de garage Mahy te Wondelgem, doch nieuwe interessante projecten dienen zich reeds aan. Omdat de ESCO aanpak bij een KMO toch verschillend is van de aanpak in grote gebouwen bevinden wij ons in dit segment ongetwijfeld bij de voortrekkers. Dankzij de performantie van de Mini-WKK kan de klant er naast een flinke energiebesparing - en dus ook een vermindering van zijn ecologische voetafdruk (CO2) - en een grotere energieonafhankelijkheid, ook nog een financieel voordeel aan overhouden. Het rendement van de Mini-WKK wordt gecontroleerd door een energiemeting aan de hand van gekalibreerde meettoestellen. Door lokale productie en verbruik van stroom te koppelen aan lokale benutting van vrijgekomen warmte, bekomen we een zeer grote en zekere energiebesparing. Toegepast op de Mini-WKK heeft zo’n ESCO-formule potentieel om ze uit te breiden met de zonneboiler (gemeenschappelijk buffervat winter-zomer) en te koppelen met de warmtepomp, om deze laatste van de nodige stroom te voorzien, in combinatie met hoge temperatuurwarmte die de Mini-WKK complementair levert. Dankzij zijn prestaties en het label “betaalbare duurzaamheid” kan de Mini-WKK, al dan niet in ESCO formule, een belangrijke tool zijn om de beoogde besparingen bij de bedrijven vlot te realiseren.
3. Doelstellingen In 2014 behaalden we de hernieuwing van onze certificaten ISO 9001 en VCA**. De continuïteit in ons beleid werd hiermee bevestigd. Nieuw was onze ambitie om ook ons MVO-beleid te laten certificeren. Deze doelstelling werd eveneens behaald. Omdat het bij ons niet om een vrijblijvend charter gaat maar over een echte management tool hebben wij er voor gekozen om dit MVO beleid te verankeren in onze dagelijkse handelingen door het te enten op onze ISO 9001 structuur. Wij schatten dan ook zelf de waarde van deze certificering bijzonder hoog in en zien het als een prestatie van pioniers onder de Vlaamse bedrijven. De nieuwe doelstellingen zijn afgeleid uit twee belangrijke instrumenten: enerzijds werden aan een SWOT analyse werkpunten en vervolgens doelstellingen gekoppeld, anderzijds werd bij het bepalen van doelstellingen rekening gehouden met de input van de werkgroep via de punch list, de brainstorm sessie en de milieu audit die eerder dit jaar werd uitgevoerd (doelstelling 2014).
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 9 van 20
Alle bovenstaande doelstellingen werden bevestigd tijdens de MRM.
4. Mensen bij EVW In 2014 steeg ons personeelsbestand met 6%. We blijven er naar streven om het evenwicht nog verder te verbeteren door geen exclusieven te maken bij aanwerving en bekendmaking van vacatures en stageplaatsen. Afgelopen jaar werden vacatures bekendgemaakt via VDAB, uitzendkantoren (met het oog op vaste aanwerving op termijn), selectiebureaus, hogescholen, Teamflash (zie verder) en ingevuld via selectie en uitzendkantoren.
Diversiteit In 2014 slaagden we erin het aantal vrouwelijke medewerkers van 3 op 4 te brengen. We blijven er naar streven om het evenwicht nog verder te verbeteren door geen exclusieven te maken bij aanwerving en bekendmaking van vacatures en stageplaatsen. Meerdere functies in onze onderneming laten om praktische redenen geen inschakeling van mensen met een fysieke beperking toe. In de andere functies was er tot nog toe geen aanbod uit de arbeidsmarkt. Structurele aanpassingen op de werkplek zullen bij noodzaak op korte termijn worden genomen. In 2014 werden vacatures in dit verband ook bekend gemaakt aan Jobkanaal (cf. Voka – diversiteit op de werkvloer), doch zonder resultaat. De ervaring en de maturiteit van oudere werknemers trachten we te conserveren door te investeren in het behoud van oudere/ervaren werknemers om zo een meerwaarde te creëren voor het bedrijf en de praktijkkennis van jongere werknemers te ontwikkelen. In 2014 werd een nieuwe werknemer aangeworven in de leeftijdscategorie van 50+.
% verdeling volgens leeftijd > 54 jaar
41-50 jaar
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
< of = 30 jaar
31-40 jaar
P. 10 van 20
% verdeling personeel volgens anciënniteit 11,76% 25,49%
47,06% 15,69%
<= 2 jaar
2 - 5 jaar
6 - 10 jaar
> 10 jaar
Op het gebied van oorsprong/nationaliteit van de werknemers maken we zoals voorheen geen onderscheid. In 2014 ging nog een uitzendkracht (vanaf 1/6/15 vaste aanwerving) van niet EU-origine van start.
Beleid -
Uitbouw van een modern HR beleid met aandacht voor flexibiliteit, competenties en retentie en zonder onderscheid in herkomst, gender, leeftijd, geloof, enz. Grotere aanspreek/bereikbaarheid van HRM voor werknemers door indiensttreding van HR Assistant. Opleidingsbehoeften vastgesteld uit individuele gesprekken, uit risico-analyses en uit eisen van de klant (bijvoorbeeld op werven).
De resultaten van de werknemersenquête, gehouden begin 2014, werden geanalyseerd en de resultaten werden gepubliceerd in de Teamflash. Bij een eerste blik op de antwoorden, zien we geen
Uitslagen werknemersenquête 0%
10% slecht
41%
matig
49%
goed heel goed
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 11 van 20
negatieve uitschieters zijn. We kunnen dus stellen dat de globale tevredenheid onder het personeel goed zit.
In het taartdiagram hieronder is gevisualiseerd hoe frequent de scores slecht, matig, goed en heel goed doorheen de volledige vragenlijst in de categorie ‘hoe goed voelen we ons bij EVW?’ werden gekozen. De gemiddelde score ligt hier tussen goed en heel goed. Dit is uiteraard een belangrijke pijler en het is dan ook heel positief dat de scores hier zo hoog liggen.
Hoe goed voelens we ons bij EVW? 12%
slecht
0% matig
40%
goed
48% heel goed
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 12 van 20
5. EVW-Teamflash
De EVW-Teamflash, het personeelsblaadje met algemene en specifieke EVW-weetjes, is ondertussen aan de tweede jaargang toe. In 2014 verschenen 4 uitgaven en in 2015 zitten we met 2 uitgebrachte edities in de eerste jaarhelft op hetzelfde spoor.
De vaste thema’s - Het woordje van JP: hier geeft de GM zijn visie over zaken in de actualiteit die relevant zijn voor EVW. Hier wordt ook de voorbije periode becommentarieerd en wordt er een blik geworpen op de toekomst: de toekomst van morgen, maar ook de toekomst op langere termijn. - Collegialiteiten: hier worden mensen gelauwerd, wordt er leuk en minder leuk familienieuws gedeeld zoals geboortes, maar ook sterfgevallen, wie het bedrijf verliet of wie we net welkom mochten heten en wordt ingegaan op de prestaties en succesjes op en buiten het werk van alle werknemers die we graag met elkaar delen. - Nieuws uit de administratie: al het nieuws dat met de administratie te maken heeft wordt hier toegelicht: het invoeren van het digitale verlofbeheersysteem, de stand van zaken bij de omschakeling naar elektronische facturatie, de uitbreiding van het team met een nieuwe functie, … - Project in de kijker: hier wordt elke editie een bepaald project nader bekeken, omdat het een prestigeproject is, omdat we er uitzonderlijk trots op zijn, kortom: een project dat er op de een of andere manier uitspringt. Zo bespraken we al AZ Vesalius in Tongeren, waar wij als hoofdaannemer een totaalproject realiseerden waarbij de twee pijlers ‘noodstroom’ en ‘WKK’ aan bod komen, samen met een uitgebreide sturing, waardoor we hier het totale energieproject voor onze rekening namen. Een ander project was Andritz in Peru: de noodstroomvoorziening in een waterkrachtproject EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 13 van 20
plaatsen in het unieke en prachtige Peruviaanse hoogland, is ten slotte ook voor EVW geen dagelijkse kost. Ook AZ Sint-Lucas in Gent, Garage Mahy in de Zeeschipstraat en ICC Den Haag passeerden de revue in onze Teamflash. - Focus: in deze rubriek zetten we een bepaalde baan in de kijker, laten we de mensen van een bepaald team aan het woord, of blikken we terug op iemands loopbaan. - Fit4Work: het gezondheidsthema in de Teamflash waar we de ‘Big 5’ onder de aandacht brengen: beweging - gezonde voeding - in balans - alcohol, medicatie en drugs en ten slotte roken. - Verloven, feestdagen, verjaardagen, … worden ten slotte op de laatste pagina ook steeds vermeld. - Deze vaste rubrieken worden telkens aangevuld met leuke weetjes, verslagen van gebeurtenissen, artikeltjes die relevant kunnen zijn, MVO realisaties,… Recent werd ook een wedstrijdje toegevoegd aan de EVW-Teamflash: er werd ergens in, op of rond EVW een foto getrokken waarvan een detail sterk werd uitvergroot. Bedoeling was te raden wat te zien was op de foto en je antwoord zo snel mogelijk door te mailen. Wie als eerste het juiste antwoord doorgestuurd had, won een toffe prijs en een eervolle vermelding in de volgende Teamflash.
6. MVO-werkgroep: de Wing Watchers De MVO-werkgroep die vorig jaar werd opgericht, zet zijn taken en werking ook dit jaar verder. Eén keer per maand komt de werkgroep samen. Van elke vergadering wordt een verslag opgemaakt, bijgehouden en ook doorgestuurd naar alle werknemers om maximale betrokkenheid en open communicatie te waarborgen. De punchlist is een centraal document en het resultaat van alle input. Het toont de stand van zaken van alle items. De thema’s die behandeld worden, vinden hun oorsprong in de 23 puntenlijst maar er kunnen ook zaken aangebracht worden door de leden van de werkgroep zelf of door de collega’s door middel van het insturen van een idee naar de virtuele ideeënbus.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 14 van 20
Belangrijke thema’s die aan bod kwamen zijn de Work/Life balance en daaraan gelinkt burn out en bore out, mobiliteit (elektrische fietsen, het plaatsen van een degelijke fietsstalling), afval (plaatsen van een Bebat-ton, ophaalrecipiënt voor vodden, verzamelen en afvoeren lampen, minder papier en meer digitaliseren) en dit is slechts een greep uit de vele items die reeds behandeld werden. Er werd een brainstormsessie onder het voltallige personeel georganiseerd onder leiding van Dirk De Boe van Creashock. Dirk, van opleiding zelf ook ingenieur en met voldoende relevante bedrijfservaring, leek ons hiervoor met zijn enthousiasme en energieke ideeën de geknipte man. Om de continuïteit van onze activiteit te behouden werden we verdeeld in twee groepen en kwam iedereen in de voor- of namiddag aan bod in de brainstormsessie. Na wat opwarmingsoefeningen gingen we aan de slag met acht vragen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Hoe maken we onze producten en ons werk duurzamer? Welzijn op het werk: hoe kan ik er zelf toe bijdragen? Welk goed doel past bij EVW en kunnen we op lange termijn helpen? Hoe kunnen we met de beschikbare mogelijkheden bij EVW komen tot een duurzamere mobiliteit? Hoe kunnen wij zelf meer ambassadeur zijn van ons bedrijf? Welk initiatief kan ik zelf nemen, individueel of in team, om mijn collega’s beter te leren kennen? Soms ligt het antwoord op mijn vraag/probleem bij EVW zelf. Hoe vind ik de collega die de oplossing in petto heeft? Welke andere ideeën heb je nog voor MVO in ons bedrijf?
Er werden post-its verzameld die vervolgens werden opgelijst per gestelde vraag. Wat doen we met deze 333 post-its? Door de gelijkaardige, aanvullende ideeën samen te voegen, werd getracht om het aantal antwoorden te herleiden tot enkele bondige, iets algemenere en samenvattende antwoorden om er vervolgens bredere acties aan te koppelen. Er werd eveneens rekening gehouden met het feit dat gelijke en aanvullende ideeën ook voorkwamen onder verschillende vragen. Bij het opstellen van acties werd hiermee rekening gehouden. Op die wijze kon een heel brede waaier van ideeën in acties tot uitvoering omgezet worden. De verdere verwerking gebeurt nu door de Wing Watchers. De eerste stap is het samenstellen van kleine werkgroepjes om de diverse acties verder uit te werken.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 15 van 20
Wij zelf vonden de brainstormsessie in ieder geval geslaagd, want na verwerking van de beoordelingsfiches die elk van ons ingevuld heeft op het einde van de activiteit, bleek het volgende:
Brainstormsessie: beoordeling door WN's 35
Globale beoordeling brainstormsessie:
30
3% 4%
25
aantal keer onvoldoende:
20
0%
15 10
aantal keer voldoende:
44%
aantal keer goed:
5
49% aantal keer uitstekend:
0
aantal keer NVT:
onvoldoende
voldoende
goed
uitstekend
NVT
7. Ecologie Aandacht voor het verminderen van CO2 uitstoot. Tegenover het verwarmen van onze gebouwen via de stookketel werd een belangrijke vermindering van de CO2 uitstoot uit de verwarming bekomen dankzij de Mini-WKK. De verbruikte stroom, die niet afkomstig is van onze eigen energie-efficiënte stroomproductie door middel van de Mini-WKK’s, is groene stroom. Wij reinigen machineonderdelen in een industriële wasmachine die verwarmd wordt door onze Mini-WKK’s en die aangesloten is op ons regenwaternet. Tegen 2020 willen wij 20% van onze verplaatsingen (1.300.000 km op jaarbasis) elektrisch afleggen. Vandaag telt onze vloot al 4 elektrische voertuigen waaronder één met range extender – samen goed voor reeds 50.000 km op jaarbasis. Wij waren al vroeg trotse bezitter van een Econation lichtkoepel. LED verlichting en energievriendelijke armaturen toegepast bij onze recente verbouwingen. EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 16 van 20
Afgeschreven voertuigen werden vervangen door modellen met een lagere CO2 uitstoot. Acties ter promotie van een duurzamere woon/werk-mobiliteit: • Informatie verzameld over B2Bike: elektrische fietsen als bedrijfsvoertuig. In een rondvraag gepeild naar de interesse van werknemers. • Project rond het bouwen van een fietsstalling (wordt uitgewerkt door de MVO werkgroep). • Sensibilisering (o.a. in Teamflash) om keuze van bedrijfsvoertuig te baseren op ecologische overwegingen (CO2 uitstoot). Vanaf 2014 berekenen wij jaarlijks onze CO2 uitstoot. Deze berekeningen hebben aan het licht gebracht dat de meetmethode nog moet worden bijgeschroefd om een betrouwbaarder resultaat te bekomen aan de hand waarvan doelstellingen kunnen worden gedefinieerd. Van sommige gemeten energiestromen blijken bijvoorbeeld de meetperiodes nog niet synchroon te zijn. De vergelijking van energiestromen waarvan vandaag pas metingen beschikbaar zijn, met vroegere benaderende berekeningen blijkt een nog onnauwkeurig resultaat op te leveren. Voor bijvoorbeeld het bepalen van de CO2 reductie uit onze afvalstromen zijn wij afhankelijk van de informatie verstrekt door de verwerkers. De informatie die we vandaag ontvangen is op dat vlak nog algemeen. In elk geval maken wij er werk van om deze situatie te optimaliseren.
Afval In de loop van de voorbije periode werden onder impuls van de MVO werkgroep Wing Watchers diverse acties ondernomen om onze afvalstromen in kaart te brengen en ze steeds meer te selecteren. Aan de afvalrecipiënten werden een ASP container (gemengd vervuilde vodden) en een tweede OGA container toegevoegd. Er werd een aparte ophaling voor foliezakken georganiseerd. Er gebeuren ook ad hoc verwijderingen van specifiek gesorteerd afval (bijvoorbeeld rotswol afkomstig van verwijderde isolatie) door afgifte bij Van Gansewinkel. Voorheen werd dit gedumpt bij het “restafval”. Er werd een Bebat recipiënt geplaatst voor lege batterijen. Wij scheiden nu volgende afvalstromen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
PAPIER EN KARTON RESTAFVAL KGA – WEGWERPBATTERIJEN AFGEWERKTE OLIE OLIEHOUDEND AFVALWATER PMD KGA STARTBATTERIJEN A.E.E.A - AFGEDANKTE ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATUUR GASONTLADINGSLAMPEN TONERS VAN PRINTERS EN FAXTOESTELLEN BOUW- EN SLOOPAFVAL CHEMISCH AFVAL VERPAKKINGSMATERIALEN PIEPSCHUIM – ISOMO VERPAKKINGSMATERIALEN PLASTIC FOLIE KGA - LEGE SPUITBUSSEN
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 17 van 20
17. 18.
GEBRUIKTE ISOLATIEMATERIALEN METAAL
De gewichten of volumes worden geregistreerd en gekoppeld aan KPI’s. In 2015 is er een sensibiliseringscampagne gestart naar alle werknemers met o.a. een overzicht van onze specifieke afvalstromen in posterformaat. Recent werd besloten om inktcartridges door te spelen aan geïnteresseerde scholen van kinderen van werknemers, met de bedoeling dat zij er een vergoeding voor krijgen waarmee dan bijvoorbeeld didactisch materiaal of speeltuigen kunnen worden aangekocht. Zo wordt sortering ook gekoppeld aan een goed doel. Dit dient nog verder uitgewerkt te worden door de MVO werkgroep.
Milieuaudit In 2015 lieten wij ons door een externe organisatie auditeren met betrekking tot onze milieuprestaties en met het oog op de verlenging van onze milieuvergunning. Na onderzoek van ons dossier en een rondgang door de milieudienst van onze gemeente en de brandweer werd onze milieuvergunning verlengd.
8. Goede doelen Goede doelen werden gekozen in functie van hun voorkomen. De nieuwjaarswensen werden zoals in het voorgaande jaar digitaal verstuurd, om ecologische reden, en aangekocht bij Artsen zonder Grenzen. Aan de dienst leerlingenvervoer van de instelling Vurstjen in Evergem werden door EVW knijpkatten bezorgd die ze konden gebruiken als prijs in hun jaarlijkse loterij. In 2014 was er voor EVW een toevallige opportuniteit om zijn maatschappelijk engagement te tonen: een klant, KALASI vzw, die eerder een stroomgenerator had gekocht voor een school in Congo, meldde ons dat de groep verloren was gegaan in een brand in de opslagruimte bij de Missie van Scheut. Ze beschikten over onvoldoende fondsen om een nieuwe groep te kopen. Daarop besloot EVW om hen te ondersteunen en het gedeelte dat ze niet via de verzekering konden recupereren (het grootste deel van de aankoopprijs), te schenken. Over het verloop van de actie werd bericht in Teamflash 2014/4 en 2015/2. De begunstigden zijn hier zeer opgetogen over, wat bleek uit hun recente correspondentie. Verder gingen er kleinere ad hoc giften aan projecten in nood. Tijdens de brainstormsessie van 23 maart 2015 werd gepeild naar mogelijke goede doelen waar onze medewerkers aan denken. Hierover is nog geen uitsluitsel en het thema zal verder worden uitgewerkt door de werkgroep.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 18 van 20
9. Omgeving EVW maakt deel uit van de werkgroep van bedrijven gevestigd op ons industrieterrein die onder impuls van VOKA werd opgericht. De werkgroep is ondertussen al een vijftal keer samengekomen (ook bij EVW). We hebben daardoor nu rechtstreekse contactgegevens van onze buren maar er stonden ook interessante thema’s op de agenda, zoals: het ijveren voor veilig verkeer, openbaar vervoer, veilige fietspaden, vlotte bereikbaarheid, etc. op het industrieterrein. De EVW MVO werkgroep nam het initiatief voor een actie t.o.v. de gepensioneerde schippers die vlakbij EVW aangemeerd liggen. Zij zouden bij ons water kunnen tappen in plaats van hier speciaal om te moeten rijden. Op die manier wilden we iets doen voor onze buren én voor het milieu, door alvast een autoritje van de schippers uit te sparen. Ondertussen kwam onze buurman schipper bij ons reeds water tappen. Toch weer een verwezenlijking van de MVO-werkgroep.
10. Slot Met een gestructureerd en gecertificeerd MVO beleid onderwerpen wij onze prestaties permanent aan controle (intern en extern door Vinçotte) en evaluatie. Daardoor kunnen wij hen ook permanent verbeteren. De waarde van onze prestatie en de certificering door Vinçotte volgens de internationale SR10 norm gesteund op ISO 26000, schatten wij bijzonder hoog in en zien we als het werk van pioniers onder de Vlaamse bedrijven.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 19 van 20
Het dagelijkse MVO gebeuren wordt gedragen door het volledige team en daardoor zijn de acties ook zeer efficiënt: dankzij brainstorming en maandelijkse vergaderingen van onze vaste werkgroep, soms uitgebreid met ‘gasten’, is een uitdagend to do lijstje ontstaan. Sommige van de 100 actiepunten werden reeds gerealiseerd, andere staan op het programma en op de takenlijst van de MVOwerkgroep. Daaronder: het plaatsen van zonnecollectoren, het opslaan en benutten van verloren warmte uit onze teststand, acties rond gezonde voeding zoals de fruitmand, discussie en communicatie rond work-life balance, het griepvaccin, kringloop economie – deelname en organiseren van events ter bevordering van onze sociale contacten, rijgedrag en ambassadeurschap, recycleerbaarheid van onze producten. De weg die bij ons wordt afgelegd van ontwerp, over productie tot uiteindelijke zorg over het product in het kader van service overeenkomsten is doordrongen van MVO maatregelen en continue verbeteringen. Net zoals het onmogelijk is om in enkele woorden een kwaliteitsbeleid in alle details uit de doeken te doen (het bewijs daarvan wordt geleverd door het ISO 9001 certificaat), is het evenmin mogelijk om in dit bondige verslag ons Maatschappelijk Verantwoord Ondernemerschap in detail toe te lichten. Vast staat dat het onderhouden van de MVO-visie het engagement van alle stakeholders vereist, van directie tot medewerkers. Voor dit engagement zetten wij ons dagelijks in en wij zijn ervan overtuigd om in het volgende duurzaamheidsverslag nieuwe realisaties, overwegingen en resultaten te kunnen melden die beantwoorden aan onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Dit duurzaamheidsverslag is terug te vinden op www.vanwingen.be. Wij danken u bij voorbaat om er geen onnodige afdrukken van te maken. Het huidige exemplaar werd ter informatie van onze bezoekers afgedrukt op EU-Ecolabel papier van 70 gr/m² ipv 80 gr/m². Hiermee dragen we bij tot een vermindering van de papierberg.
EVW – Duurzaamheidsverslag augustus 2015
P. 20 van 20