Duurzaamheidk
mpas
Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten Duurzaamheidkompas meting #15 | oktober 2015
Inleiding Duurzaamheidkompas #15 Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van een milieu-, klimaat-, voedsel- en economische crisis is het bepalen van de juiste strategische richting en het nemen van de daarbij behorende beslissingen essentieel. Is duurzaam kansrijk of niet? Besparen of investeren? Consuminderen of juist meer? Leiden of volgen? Dit zijn slechts enkele duurzaamheiddilemma’s waar vrijwel elke producent, retailer, beleidsmaker of maatschappelijke organisatie mee te maken krijgt. Snelle en goede besluiten Het Duurzaamheidkompas geeft aan welke kant het opgaat met de publieke opinie inzake duurzaamheid. Het levert de benodigde inzichten voor het ontwikkelen, implementeren of evalueren van duurzame beleidsalternatieven. Inzicht in mening Nederlander SAMR SmartAgent MarketResponse voert het onderzoek online uit onder een representatieve steekproef van Nederlanders en is samen met Schuttelaar & Partners verantwoordelijk voor de inhoudelijke analyse.
Met regelmaat Het Duurzaamheidkompas is een initiatief van Schuttelaar & Partners en SAMR SmartAgent MarketResponse. Tweemaal per jaar bieden wij u inzicht en nieuwe inspiratie om effectieve en vooral duurzame beleidskeuzes te maken met steeds wisselende actuele thema's. Onderzoeksopzet Het onderzoek is uitgevoerd onder n=500 respondenten in de periode van 15 september t/m 30 september 2015. De Onderzoek Groep, het consumentenpanel van SAMR SmartAgent MarketResponse, levert de deelnemers van het onderzoek. Definitie van duurzaamheid Duurzaamheid is een breed begrip. Respondenten wordt de volgende definitie meegegeven: Duurzaamheid is: Zorgen voor een balans tussen de economische, sociale en milieuaspecten. Het doel daarvan is te voorzien in de behoeften van nu, zonder het vermogen van toekomstige generaties om in hun behoeften te voorzien, in gevaar te brengen. Lotte Monster, SAMR Suzanne van der Pijll, Schuttelaar & Partners
Samenvatting – Duurzaamheidkompas #15
Duurzaamheid is de norm geworden Duurzaamheid wordt vaste waarde
Duurzaamheid blijkt een vaste waarde te zijn voor consumenten. Een grote groep (42%) geeft aan bewust bezig te zijn met duurzaamheid. In de loop der jaren is dit aantal toegenomen, in 2009 gaf 30% aan bewust om te gaan met duurzaamheid. Het blijkt dat het geen hype is, maar substantiële waarde heeft. Verantwoordelijk voor duurzaamheid
Bewust consumeren wordt steeds belangrijker. Men geeft aan dat bedrijven (39%) en de consument zelf (37%) meer aandacht moeten besteden aan duurzaamheid. Hierbij worden afval scheiden/recyclen, energie besparen en zo min mogelijk weg gooien genoemd als maatregelen die consument kan nemen. Voorkeur voor duurzame merken
Ook duurzame merken worden steeds belangrijker voor de consument. Er is een hogere bereidheid om duurzame merken te kopen, maar meer dan de helft wil hier niet meer voor betalen.
Consument ziet voor zichzelf een belangrijke rol voor duurzaamheid
Conclusies – Duurzaamheidkompas #15
Belangrijkste conclusies: Belang neemt toe
Consumenten zijn bewust bezig met duurzaamheid. Het is ook heel belangrijk dat bedrijven/organisaties zich bezig houden met duurzaamheid.
Meer aandacht
Meerderheid vindt dat er meer aandacht voor duurzaamheid moet zijn de komende jaren.
Eigen verantwoordelijkheid
De verantwoordelijkheid ligt bij consumenten en bedrijven, minder bij de overheid
Minder vlees eten
Er wordt minder gelet op keurmerken en duurzaamheid bij aankopen. De consument is wel actiever geworden met afval scheiden en vlees eten
Grotere bereidheid aanschaf
Men is meer bereid duurzame merken aan te schaffen in plaats van niet duurzame merken
Bewust is het nieuwe duurzaamheid
2013
2015
2012 Er wordt tegenwoordig veel gesproken over duurzaamheid. Stel: u praat met uw buurman of buurvrouw en het gesprek komt op het onderwerp duurzaam consumeren. Wat vertelt u hem of haar dan over duurzaamheid en duurzaam consumeren?
Consumenten bewust duurzaam bezig door de tijd heen 2009
3%
2010
3%
2011
3%
30%
24%
4%
2013
3%
20%
39%
33%
36%
5%
21%
47%
29%
2012
2015
43%
37%
24%
37%
3% 3%
6%
6%
22%
35%
34%
5%
21%
16%
Ik ben heel erg bewust bezig met duurzaamheid
Ik ben bewust bezig met duurzaamheid
Neutraal
Ik ben niet echt bewust bezig met duurzaamheid
Ik ben helemaal niet bewust bezig met duurzaamheid
W eet niet
Als u naar uw eigen consumptiegedrag (aankopen of gebruiken van producten en diensten) kijkt, hoe bewust bent u dan bezig met duurzaamheid?
5%
8%
3%
Behoefte aan meer aandacht voor duurzaamheid 2015
2012 W e moeten de komende jaren meer aandacht aan duurzaamheid besteden
10%
10% 3%
5%
30%
W e moeten de komende jaren meer aandacht aan duurzaamheid besteden W e moeten de komende jaren dezelfde aandacht aan duurzaamheid besteden
W e moeten de komende jaren dezelfde aandacht aan duurzaamheid besteden 56%
W e moeten de komende jaren minder aandacht aan duurzaamheid besteden
28% 58%
W eet niet
Vindt u dat we de komende jaren meer, dezelfde of minder aandacht aan duurzaamheid moeten besteden?
W e moeten de komende jaren minder aandacht aan duurzaamheid besteden W eet niet
Verantwoordelijkheid bij consument en bedrijfsleven 2015
2012 Overheid
3%
Overheid
3%
Consumenten
Consumenten 22%
Bedrijven 33%
Bedrijven W eet niet
W eet niet
34% 39%
37% 30%
Wie moeten er in uw ogen vooral meer aandacht aan duurzaamheid besteden?
Weinig verandering in consumptiegedrag 88% 84%
84% 80% 68%
72% 66%
63%
63% 53% 50%
52%
51% 47%
45% 40%
47% 38%
42%
23%
3% 1%
2011
Hoe uit zich dit in uw consumptiegedrag?
2015
Vaker belangrijk dat bedrijven met duurzaamheid bezig zijn 2009
21%
65%
2010
22%
62%
2011
21%
65%
2015
Heel belangrijk
30%
Belangrijk
14%
13%
11%
55%
Niet belangrijk niet onbelangrijk
Onbelangrijk
12%
Heel onbelangrijk
Vindt u het belangrijk dat bedrijven of organisaties zich bezighouden met duurzaamheid?
5%
W eet niet
Men koopt liever een duurzaam merk
70%
60%
50%
40%
30%
20%
In hoeverre In hoeverre In hoeverre In hoeverre In hoeverre
10%
bent u het eens met: bent u het eens met: bent u het eens met: bent u het eens met: bent u het eens met:
Ik Ik Ik Ik Ik
beveel duurzame merken eerder aan bij familie zal duurzame merken eerder aanschaffen dan niet-duurzame merken ben bereid om (iets) meer voor duurzame merken te betalen krijg een goed gevoel/ goede indruk van duurzame merken/ bedrijven zou liever voor duurzame bedrijven werken dan voor een niet-duurzaam bedrijf
0% 2009
2010
2011
2012
Wilt u aangeven in hoeverre u eens of oneens bent met deze stellingen?
2013
2015
Van product naar dienst
2015
2011
2013
2009 Wilt u drie merken (en/of namen van bedrijven of organisaties) noteren waarvan u vindt dat ze duurzaam zijn?
SAMR Marktonderzoek wordt marktvinden Met marktonderzoek is niets mis. En ook niet met data. Sterker nog: wij gebruiken beide. Maar alléén onderzoek levert geen inzicht in welke kansen er in de sterk veranderende markt liggen. Om daar achter te komen moet je verder gaan. Voorbij het onderzoek. Voorbij de dataanalyse. Let wel, die gooien we niet weg. We gaan ze anders gebruiken. En vooral, aanvullen. Dus vaarwel marktonderzoek. Marktvinden is wat wij doen!
Schuttelaar & Partners is het communicatieadviesbureau voor een gezonde en duurzame wereld. Wij zijn ervan overtuigd dat de wereld duurzamer en gezonder moet en kan worden. Maatschappelijke technologie kan daarbij een grote rol spelen. Om de grote vraagstukken waar de wereld nu voor staat op te lossen, is het noodzakelijk op een transparante manier samen te werken. Wij helpen onze klanten een aanpak te kiezen die oog heeft voor science, society & sense. www.schuttelaar.nl
