DREEF. Sfeervolle herdenkingsbijeenkomst Frisse Vensters Ondersteuning mantelzorgers

OPDREEF

Nummer Winter 2014

Informatiebulletin Humanitas-Charlois

In dit nummer o.a. ◆ Een heuse bruiloft op De Brug ◆ Verslag cliëntenraad 2012-2013 ◆ Vrijwilligersdag ◆ Sfeervolle herdenkingsbijeenkomst ◆ Frisse Vensters ◆ Ondersteuning mantelzorgers ◆ Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 1

Voorwoord Opdreef en Boulevard Langzaam gaat de herfst over in de winter. Nu het meeste blad van de bomen is merk je dat de natuur zich steeds verder terugtrekt en zich klaarmaakt voor de winter. En met de komst van de winter worden de voorbereidingen getroffen voor een gezellige decembermaand. Terwijl ik Marijan van Rooijen dit schrijf is Sinterklaas net Regiodirecteur Humanitas Charlois gearriveerd, zijn de kersten Feijenoord bijeenkomsten gepland en weten we al wat er met de jaarwisseling op het programma staat. Het is niet te geloven dat 2013 alweer bijna voorbij is. En zo gaat het jaar naar jaar. Als je jong bent sta je daar niet bij stil en ligt de toekomst voor je. Maar als je ouder bent en het grootste Voor de komende dagen van licht in het duister geef ik u ‘Een lied om kaarsen bij aan te steken’ mee van Hein Stufkens:

deel van je leven is gepasseerd voel en ervaar je “tijd” anders. Ouderen kijken vaker terug om te beoordelen wat ze van het leven hebben gemaakt. En overwegen hoe ze de resterende tijd willen benutten en wat voor hen nog belangrijk is om te doen. Ten slotte zullen we allemaal terugkijken en mijmeren over wat we van het leven hebben gemaakt en hoe we ons daarover voelen. De komende tijd is daar bij uitstek geschikt voor. Ik wens u mooie kerstdagen, een fijne jaarwisseling en een heel goed 2014.

‘Om licht en liefde’. Om licht en liefde Steek een kaars aan in het duister laat het licht toe in je hart. Maak je handen niet tot vuisten, streel maar zacht wat is verhard. Steek een kaars aan in het duister en zaai vrede waar je gaat. Strek je armen uit en luister naar de mens die naast je staat. Steek een kaars aan in het duister eer wat kwetsbaar is en klein. Ga geduldig tot het uiterst. Laat waar jij bent liefde zijn.

2 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois

Marijan van Rooijen

Wist u dat… ★ We afscheid hebben moeten nemen van de heer Mol die namens de cliënten van Zorg Thuis in de cliëntenraad zat? ★ In Hannie Dekhuijzen op de afdelingen Coolhaven en Maashaven is begonnen met het invoeren van de Brein-Omgevings-Methode BOM? ★ Op de afdeling De Brug cliënten terecht kunnen voor terminale zorg en families zeer tevreden zijn over de zorg die daar wordt geboden? ★ De dagverzorging in januari verhuist van Het Bourgondische Hof naar Nancy Zeelenberg? ★ Een mooie herdenkingsdienst is geweest waarvoor de families van alle overleden cliënten van De Brug en het Zorghotel Carnissedreef waren uitgenodigd? ★ In Hannie Dekhuijzen een bewoonster is die al 62 jaar getrouwd is, Humanitas hen hartelijk feliciteert en dat haar man een hele trouwe bezoeker is? ★ Bij Humanitas Charlois een casemanager aanwezig is die thuiswonende mensen met problemen op het gebied van dementie kan begeleiden en ondersteunen? ★ Dat in Nancy Zeelenberg een ontmoetingscentrum is geopend waar ouderen uit de wijk terecht kunnen voor een praatje, ’n activiteit willen bezoeken en allerlei vragen kunnen stellen? ★ Er wijkverpleegkundigen beschikbaar zijn die u kunnen helpen bij uw dagelijkse verzorging en verpleging en dat u hen kan bereiken via telefoonnummer 010 4936200? ★ Dat de huurders van gebouw C in de Carnissedreef een aanbod hebben gekregen om te verhui zen omdat het gebouw een bestemming krijgt voor bijzondere doelgroepen? ★

Opname in een verzorgingshuis is nog maar beperkt mogelijk Door het nieuwe overheidsbeleid is het voor ouderen alleen nog in zeer specifieke situaties mogelijk om te worden opgenomen in een verzorgingshuis. Dit betekent dat ouderen zelfstandig moeten blijven wonen. Er is een scheiding aangebracht tussen wonen en zorg. Humanitas heeft in Charlois wel een alternatief!

In Nancy Zeelenberg kunt u een appartement huren en gebruikmaken van toezicht op veiligheid, alarmering, telefooncirkel, servicediensten van de huismeester, schoonmaakdienst, service op het gebied van maaltijden en boodschappen ect.. Daarnaast biedt Humanitas begeleiding, persoonlijke verzorging en verpleging. Met vragen hierover kunt u terecht bij de afdeling zorgbemiddeling telefoonnummer: 010 493 62 00.

Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 3

Amazing, een heuse bruiloft op De Brug De heer Hunt gaf aan na een relatie van ruim 50 jaar toch nu wel te willen trouwen met de liefde van zijn leven. De Brug zou De Brug niet zijn om alles in het werk te stellen om deze wens in vervulling te laten gaan. In samenwerking met de toekomstige bruid en hun beider kinderen werd de bruiloft voorbereid. Alle formaliteiten werden in orde gebracht en de ambtenaar van de burgerlijke stand werd uitgenodigd. Een trouwzaaltje werd opgetuigd. Gezellig hoor, het museum van Hannie Dekhuizen, als trouwzaal. De familie zorgde voor de hapjes en de drankjes.

25 september 2013, rond 16.00 uur, hoorden wij De heer Hunt

heel hard en op geheel eigen wijze, op de vraag, “Neemt u deze

vrouw tot uw echtgenote?” JAZEKER, zeggen.

De schrijver van dit stuk moest toch een heus traantje weg pinken.

Daarna was het tijd voor hapjes en drankjes en was er een gezel-

lig samenzijn.

De heer Hunt is tot de dag van vandaag een gelukkig getrouwd

man. Karin verpleegkundige De Brug



Cliëntenraad kort verslag van de Cliëntenraad over oktober 2012- oktober 2013 De Cliëntenraad overlegde in de periode 1-11-2012 tot 1-10-2013 vijfmaal met de directie van Humanitas Regio Charlois. De januarivergadering van 2013 moest worden afgezegd vanwege het slechte weer. Daarnaast had de raad een heidemiddag: een middag voor interne bezinning en drie interne vergaderingen.

Veiligheid: niet alleen de persoonlijke veiligheid, het zich veilig voelen, maar ook de leefomgeving. Het tweede speerpunt is communicatie met de achterban. Wij proberen de lijnen naar u open te houden door regelmatig in OpDreef van ons te laten horen. Maar we hebben het gevoel dat dat niet genoeg is. We zijn aan het zoeken naar andere kanalen; wellicht kunt u ons daar ook nog bij helpen. Eind 1012 startte de raad in zijn Tot slot hebben we afgesproken nieuwe samenstelling met de om voorafgaand aan de vergataakstelling om de gehele regio deringen met de directie een Charlois te vertegenwoordigen. voorbespreking te houden van Dit bracht de raad ertoe om in het alle punten die in die vergadering voorjaar van 2013 een bezinnings- aan de orde komen. Ook worden middag te houden. Tijdens de daar punten voorbereid die wij zelf middag stonden vragen centraal inbrengen in de overlegvergadeals: wat zijn onze mogelijkheden ringen met de directie. Wij draaien en wat zijn onze speerpunten. nu iets meer dan een half jaar met De mogelijkheden zijn in de wet dit systeem en het bevalt tot nu en in de overeenkomst met de toe erg goed. directie van Humanitas Regio Charlois vastgelegd. In het alge- Wat de onderwerpen betreft die meen komt het erop neer dat de de Cliëntenraad heeft besproken raad adviesbevoegdheid heeft met de directie het volgende. op allerlei aspecten die te maken hebben met het welzijn van Als eerste noem ik de evaluatie de cliënten, de veiligheid en de van de cliëntenavond van 2012. De leefomstandigheden. Ook ten aanpak van een avond voor de geaanzien van sleutelfuncties en de hele regio bleek achteraf niet erg begroting heeft de raad adviesbe- zinvol. De doelgroepen van Hannie voegdheid. Dekhuijzen, Zorghotel en De Brug versus Nancy Zeelenberg/Zorg Als speerpunten heeft de raad Thuis zijn te verschillend. Vandaar benoemd: dat er dit jaar twee avonden zijn.

Veel aandacht is besteed aan de veranderingen in de huishoudelijke ondersteuning. De nieuwe regels en voorschriften van gemeentelijk niveau moesten worden geïmplementeerd. Kern van de verandering is dat het thuis blijven wonen zoveel mogelijk wordt bevorderd. Om dit mogelijk te maken wordt gewerkt met netwerken van vrijwilligers, mantelzorgers en zorgverleners, waarbij deze laatste vooral worden ingezet ter ondersteuning van het eigen netwerk van de cliënten/bewoners, Nog niet alle strubbelingen zijn voorbij. De raad houdt de vinger aan de pols. De Cliëntenraad heeft stilgestaan bij de activiteitenbegeleiding. Er was bij de raad veel waardering voor het werk van de activiteitenbegeleiders. De plannen van Humanitas voor ontmoetingscentra voor mensen met dementie of andere ziektebeelden die ondersteuning nodig maken en hun mantelzorgers zijn door de raad positief ontvangen. Op 3 oktober jl. is een dergelijk centrum binnen Nancy Zeelenberg van start gegaan. Ook stond de raad positief tegenover de plannen voor het realiseren van een netwerk dementie in


Charlois. Samenwerkende organisaties in de deelgemeente Charlois vormen een netwerk dat bezig is om vorm en inhoud te geven aan de ontwikkeling van ketenzorg ten behoeve van mensen met dementie en hun mantelzorgers. Hiermee wordt een nieuwe organisatie gebouwd om in de toekomst dementerende ouderen goed te kunnen ondersteunen De samenwerkende organisaties zijn bijeen gebracht door Humanitas.

Zeer verheugd was de raad over de toekenning aan Hannie Dekhuijzen van het gouden Prezokeurmerk. Dit kenmerk wordt verleend als de instelling aan hoge kwaliteitseisen voldoet.

Het schouderklopje voor dit jaar heeft de raad toegekend aan Mina Taha voor haar inzet in het kader van de ARBO. Om voor het schouderklopje in aanmerking te komen moeten de kandidaten voldoen aan de volgende voorwaarden: a. Zij zijn in dienst van Humani- De raad heeft aandacht besteed tas Charlois (tijdelijk of vast, aan de Risico Inventarisatie en Eva- flex, full-time/parttime); luatie, de zogenaamde RIE. b. Zij hebben zich bovenmatig Een RIE heeft als doel om het onderscheiden door hun inzet. niveau van de arbeidsomstandig- heden te verbeteren op het gebied van veiligheid, gezondheid en wel- Regelmatig is het onderwerp zijn van medewerkers. De raad zal Cliëntvertrouwenspersoon aan jaarlijks via een evaluatieverslag op de orde geweest. Mevrouw Jelly de hoogte worden gehouden van Vierstra heeft haar functie na vele de ontwikkelingen op dit terrein. jaren neergelegd. De Cliëntenraad hoopt binnenkort met haar opvolger kennis te kunnen maken. De toekomst van Nancy ZeelenHier wil de raad zijn grote waardeberg is aan de orde geweest. De ring uitspreken voor het vele en raad heeft ingestemd met het goede werk dat mevrouw Vierstra voorstel om Nancy Zeelenberg als levensloopbestendig gebouw heeft verricht, haar vasthoudendvoor ouderen te bestempelen. Dat heid en haar meer dan grote betekent dat de andere doelgroep, betrokkenheid. de “vrouwen met een hulpvraag”, zal verhuizen naar de Carnissedreef, blok 3. De bewoners van dit blok hebben inmiddels een aanbod gekregen om te verhuizen. Tot slot heeft de raad positief geadviseerd over de beleidsnota palliatieve zorg.

deze rapportages worden incidenten vastgelegd als vallen, agressie, medicijnweigering door cliënten. Daaruit zijn geen opvallende dingen naar voren gekomen. Zoals altijd was er ook weer aandacht voor de kleinere en grotere zorgpunten zoals: de niet altijd goed lopende alarmering in Het Bourgondische Hof de prijzen in het restaurant naambordjes voor personeelsleden schoonmaken. De Cliëntenraad heeft een positief advies gegeven over de begroting en het jaarplan 2013, en het Jaarverslag van de Cliëntvertrouwenspersoon. Tot slot nog het volgende. De Cliëntenraad heeft zeer recent het bericht ontvangen dat de heer Bas Mol, lid van de Raad is overleden. De raad verliest in de heer Mol een zeer betrokken persoon. Hij heeft zich altijd met hart en ziel voor de bewoners van Nancy Zeelenberg ingezet.

De Cliëntenraad is betrokken geweest bij de aanstelling van de manager zorg en welzijn bij Nancy Zeelenberg, de heer Frank Ooteman.. Verder buigt de raad zich regelmatig over de MIC rapportages: Melding Incidenten Cliënten. In


Mw. Th. A. Ax, voorzitter Cliëntenraad

Cliëntenraad evaluatie familieavond en Cliëntenavond ★ Zet een netwerk mantelzorg op binnen de regio ★ Houd exitinterviews met zaakwaarnemers/familie of vrienden van cliënten na ver De eerste avond brachten we trek of overlijden van de cliënt door in Hannie Dekhuijzen. om te achterhalen waar de Uitgenodigd waren zaakwaar knelpunten en goede punten nemers en cliënten in Hannie zitten in de begeleiding van Dekhuijzen, de palliatieve afde mantelzorgers ling De Brug en het Zorghotel. ★ Overspoel zaakwaarnemers/ De opkomst was goed: rond de familie/vrienden niet meteen 40 mensen bevolkten de zaal. met veel informatie bij opna de ketenzorg dementie: een ma- De tweede avond speelde zich me van hun geliefde, doch af in Nancy Zeelenberg. Hiervoor nier van werken waarbij de gehele doseer dit. keten van de zorg voor personen waren alle cliënten die gebruik met beginnende dementie tot en maken van Thuiszorg uitgenomet een opname in een verpleeg- In Nancy Zeelenberg hield Hans digd. De opkomst hier was vrij Nooteboom van DOCK een inleihuis in beeld is. matig. Zo’n 10% van alle genoding. Hij gaf een kort overzicht van digden heeft de avond bijgede veranderingen in de zorg door Na de pauze werd tijdens de woond. bijeenkomst in Hannie Dekhuijzen de invoering van de Wet Maateen inleiding gehouden door Het- schappelijke Ondersteuning en Tijdens beide avonden bestond tie Tol over het thema voor beide hoe DOCK daarmee omgaat. Uithet deel voor de pauze uit het gangspunt is dat de cliënt de regie avonden: Mantelzorg. Zij ging afleggen van verantwoording heeft. Daaromheen wordt dan een onder meer in op de verschillen door de Cliëntenraad van het netwerk van ondersteuners gegevoerde beleid. Zie hiervoor het tussen mantelzorgers en vrijwilligers: mantelzorg is iets wat op je creëerd. Ook stimuleert DOCK dat jaarverslag in OpDreef. afkomt; een vrijwilliger maakt een cliënten zelf (binnen hun mogeVerder werd de samenstelling lijkheden) vrijwilligersactiviteiten van de Cliëntenraad bekend ge- bewuste keuze om iets te doen. verrichten, zoals het uitvoeren van Ook kan een mantelzorgers niet maakt (zie deze OpDreef ). kleine klusjes. afhaken, terwijl een vrijwilliger De discussie in Nancy Zeelenberg zich wel kan terugtrekken. De directeur van Humanitas Reging vooral over de gevolgen van gio Charlois, Marijan van Rooijen, ging vervolgens in op ontwikke- Naar aanleiding van haar verhaal de WMO voor de thuiszorg. Cliënten ontstond een levendige discussie, noemden als knelpunten de teruglingen binnen de regio. gang in uren, de veranderde regels waarin onder meer de volgende Zij besteedde onder meer aanqua schoonmaken, het aantal wissuggesties werden gedaan: dacht aan de extramuralisering: selende gezichten dat men te zien omdat er van wordt uitgegaan Op 8 en 9 oktober jl. hebben we de jaarlijkse familie- en cliëntenavonden gehouden.

dat men langer thuis blijft wonen, zijn er andere voorzieningen nodig om een adequate zorg te kunnen blijven geven. Mevrouw van Rooijen noemde in dit verband onder meer de inrichting van het Ontmoetingscentrum in Nancy Zeelenberg, waar hulpvragenden, verzorgers, mantelzorgers en vrijwilligers elkaar kunnen ontmoeten. Als tweede grote lijn noemde zij


krijgt. Duidelijk werd dat nog niet alle problemen zijn opgelost. Conclusie: De keuze voor twee aparte avonden is positief uitgevallen: uit de discussies over hetzelfde thema, Mantelzorg, kwamen zeer verschillende opmerkingen en suggesties naar voren. Deze lijn zal dus ook worden gecontinueerd. De lage opkomst bij Nancy Zeelenberg baart enige zorg; de Cliëntenraad gaat zich beraden over de wijze waarop deze kan worden verbeterd. Suggesties worden zeer op prijs gesteld. Mw. Th. A. Ax, voorzitter Cliëntenraad

De data achter de namen hebben betrekking op de zittingstermijn. Sinds de afronding van de invulling van de Cliëntenraad heeft ons het droevige bericht bereikt van het overlijden van een van de leden van de raad voor Nancy Zeelenberg/Zorg Thuis, de heer Bas Mol. Verder heeft mevrouw Arnoe aangegeven in verband met persoonlijke omstandigheden vooralsnog af te moeten zien van haar zetel. Samenstelling Cliëntenraad vanaf oktober 2013 Dit betekent dat er momenteel twee zetels vacant zijn, beide voor Op de familie- en cliëntenavond is de uitslag bekend gemaakt van de Zorg Thuis. verkiezingen voor de raad voor het komende jaar. Als u gebruik maakt van Zorg Thuis van Humanitas, in Nancy Mevrouw Werter en mevrouw De Heer, respectievelijk Zorghotel Carnissedreef / De Brug en de afdeling Leuvehaven in Hannie Dekhuijzen, Zeelenberg of elders in de wijk hebben de raad verlaten omdat zij geen officiële binding meer hebben dan kunt u zich opgeven als kandidaat voor de vacatures. met de organisatie. Stuur uw gegevens (naam, adres, Verder was de zetel voor de afdeling Rijnhaven in Hannie Dekhuijzen telefoonnummer en e-mail) naar vacant, evenals een zetel voor Nancy Zeelenberg / Zorg Thuis. [email protected], of stuur een briefje naar: Voorzitter CliënDe Cliëntenraad bestond daarmee uit de volgende leden: tenraad Regio Charlois, p.a. HanVoorzitter Anita Ax tot eind 2015 nie Dekhuijzen, Carnissedreef 280 3084 NN Rotterdam Hannie Dekhuijzen Afdeling Leuvehaven mevrouw Paula Knoop-Ketting Afdeling Rijnhaven de heer Pim van Touw Afdeling Coolhaven de heer Ben Luberti Afdeling Maashaven mevrouw Christa Schoenmaker Zorghotel De heer Harm Knoops Voor Nancy Zeelenberg/Zorg Thuis Mevrouw Jeanette Arnoe Mevrouw Jannie Herscheid (Bourgondische Hof )

tot eind 2016 Vooral in deze tijden van grote tot eind 2016 veranderingen in de zorg is uw tot eind 2014 betrokkenheid van groot belang! tot eind 2014 Data overlegvergaderingen Cliëntenraad tot eind 2016

tot eind 2016 tot eind 2015

21 januari 11 maart 6 mei 8 juli 23 september 18 november Van 17.00 uur tot 19.00 uur


High Tea Op 12 november jl. heeft de Cliëntenraad met een high tea afscheid genomen van de vertrekkende leden van de raad, Yvonne de Heer en Alida Werter en de Cliëntvertrouwenspersoon, Jelly Vierstra. Met een bloemetje en een attentie hebben de Cliëntenraad en de Directie van Humanitas Regio Charlois uitdrukking gegeven aan hun erkentelijkheid jegens de vertrekkende leden. mevrouw De Heer Mevrouw Vierstra ontving, naast een attentie en een bloemetje, een kunstwerk waarmee uitdrukking werd gegeven van de grote waardering voor haar jarenlange inzet voor de cliënten van Hannie Dekhuijzen en (in een later stadium) Humanitas Regio Charlois. Een nieuwe cliëntvertrouwenspersoon wordt nog gezocht. De foto’s geven een indruk van de gezellige bijeenkomst.

mevrouw Werter 10 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois

Na vele jaren trouwe inzet hebben wij op 12 november afscheid genomen van mevrouw Viersta als vertrouwenspersoon. De eerste jaren richtte zij zich op Hannie Dekhuijzen en de laatste jaren was zij er voor alle cliënten van Humanitas in Charlois. Iedereen die bij haar aanklopte trof een open deur en werd deskundig begeleid op basis van de vraag die werd gesteld. Zo heeft zij menig cliënt, in soms moeilijke situaties begeleid. Naast de persoonlijke begeleiding van cliënten / zaakwaarnemers was zij nauw betrokken bij alles wat in Hannie Dekhuijzen speelde en bij de Cliëntenraad passeerde.

Hart

elijk

Met een gezellige high tea en gevoelens van respect en grote dank voor alles wat mevrouw Vierstra voor cliënten en Humanitas heeft betekend hebben wij afscheid van haar genomen. Wij wensen haar veel vrije tijd en nieuwe bezigheden.

dank

!

Marijan van Rooijen Regiodirecteur Humanitas Charlois en Feijenoord

mevrouw Vierstra Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 11

Collectieve diensten van Humanitas in de huishoudelijke ondersteuning

Bij bewoners in Charlois-Noord, die een indicatie hebben voor huishoudelijke ondersteuning komt Humanitas sinds 22 april over de vloer. Er is het een en ander veranderd vanaf deze datum. Tegenwoordig hoort u van de gemeente dat er iemand van Humanitas komt om het huis ‘schoon en leefbaar’ te maken. Het is het resultaat dat telt, namelijk dat u tevreden bent, en het resultaat wordt niet langer uitgedrukt in het aantal uren. Wat ook nieuw is dat we veel meer kijken naar wat u zelf nog kunt

doen Ook kijken we samen met u of er mensen zijn in uw omgeving die u kunnen helpen. En als u ondersteuning krijgt van een professionele medewerker van Humanitas, kijken we of u geholpen bent met extra ondersteuning van een assistent. We noemen zo’n vrijwilliger ‘assistent huishoudelijke ondersteuning’. Zij kunnen ingezet worden om bijvoorbeeld boodschappen te

doen of voor anderkleine huishoudelijke taken, zoals Eveline die dit al een tijdje met veel plezier bij Humanitas doet.


Eveline van de Berg Vrijwilliger bij Humanitas Huishoudelijke ondersteuning

Aanvullende dienstverlening Humanitas heeft ook een aantal diensten waar alle cliënten huishoudelijke ondersteuning gebruik van kunnen maken. Een voorbeeld hiervan is ‘Eerste Hulp Bij Huishoudelijke Ongelukjes’ (EHBHO), maar u kunt ook denken aan een grote schoonmaakdienst of de glasbewassingservice die onlangs is gestart: ‘Frisse Vensters’.

werkzaamheden die voor u voorrang hebben. Maar omdat schone ramen er echt bij horen heeft Humanitas de dienst ‘ Frisse vensters’ ontwikkeld. In Charlois starten we in januari bij een aantal cliënten met deze dienst. In december gaan we daar cliënten telefonisch over benaderen. Wanneer er een afspraak gemaakt wordt bevestigen we deze vervolgens nog per brief zodat de Frisse Vensters cliënt precies weet wanneer ieDe vaste medewerker komt aan mand komt. tijdrovende klussen, zoals het Twee medewerkers van Humanitas zemen van uw ramen, soms niet die goed zijn ingewerkt tot glatoe komt. Zij verrichten immers de zenwasser komen dan de ramen

zemen. Zij zijn herkenbaar aan hun Humanitaskleding en identificeren zich met een Humanitas-identiteitskaart. Overigens doen zij niet de ramen die nu door de glazenwasser worden gedaan. Met de service Frisse Vensters van Humanitas – en met nog andere diensten die momenteel ontwikkeld worden - blijft zich sterk maken om haar cliënten de ondersteuning te kunnen bieden die zij nodig hebben.

De dienst ‘ Frisse vensters’ Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 13

Ricardo Balkhoven, Manager collectieve diensten

ondersteuning voor mantelzorgers Mantelzorgers

Langer thuis blijven wonen Mensen met dementie willen graag thuis blijven wonen. In hun vertrouwde omgeving raken ze minder snel de weg kwijt en kunnen ze gebruik blijven maken van het geheugen, dat reeds is opgeslagen, voordat de ziekte dementie toesloeg. Het overheidsbeleid is er op gericht, dat mensen met dementie zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dit beleid probeert recht te doen aan de behoefte van de mens met dementie maar is ook deels ingegeven door de kosten, die het met zich mee brengt als mensen met dementie opgenomen moeten worden in een verpleeghuis. Opname in een verpleeghuis blijft mogelijk maar men streeft er naar, dat deze opname zo lang mogelijk uit gesteld kan worden.

Dit betekent dat de ondersteuning aan mantelzorgers van groot belang is en goed georganiseerd moet worden . De meerderheid van de mantelzorgers (partners of kinderen) geeft aan dat zij hun naaste verzorgen uit liefde en genegenheid en dat de naaste hen ook geholpen zou hebben indien nodig. Daarnaast kan plichtsbesef een belangrijk motief zijn voor het bieden van mantelzorg. Deze motieven hangen samen met de relatie die mantelzorgers hebben met hun naaste. Iets minder dan de helft van de mantelzorgers geeft als reden aan, dat ze niet willen dat de naaste in een zorginstelling wordt opgenomen. Vaak gaat het thuis begeleiden en verzorgen van hun naaste goed, maar mantelzorgers kunnen ook knelpunten/problemen tegen komen.

Mantelzorgers kunnen o.a. de volgende problemen ervaren ★ Verdriet om de achteruitgang van naaste en moeite hebben met de verandering van gedrag van hun naaste ★ Moeite met het uiten van hun eigen emoties ★ Lastig om beslissingen te nemen voor hun naaste met dementie ★ Minder contact met vrienden, familie of kennissen ★ Niet weten wat te doen als de naaste bang, boos of in de war is ★ Zelf erg vermoeid zijn (o.a. door dubbele zorgtaken) ★ Geen tijd hebben voor eigen behoeften / ontspanning ★ Niet zelf alle hulp te kunnen bieden, die nodig is ★ Bij overdragen van zorg aan anderen kan er een gevoel van te kort schieten ontstaan (dit kan leiden tot een schuldgevoel) ★ Te weinig informatie over dementie, de verschijnselen, het verloop en beschikbare hulp Herkent u bovengenoemde problemen? Humanitas Charlois vindt het belangrijk om hier aandacht aan te geven. In het Ontmoetingscentrum Nancy Zeelenberg (Bevelandsestraat 30) in Charlois kunt U terecht voor ondersteuning en begeleiding aan mantelzorgers. Drs T. Frank psycholoog Humanitas-Zuid


Laat uw mening horen en doe mee aan de Dementiemonitor Mantelzorg! Als mantelzorger kunt u ons het beste vertellen tegen welke problemen u aanloopt, of de zorg voor uw naaste met dementie voldoet en wat beter kan. De resultaten worden gebruikt om samen met zorgaanbieders en gemeenten de zorg bij u in de regio te verbeteren. U kunt de vragenlijst tot eind december 2013 invullen.

Vul de online vragenlijst in op: www.alzheimer-nederland.nl/dmm Liever een schriftelijke vragenlijst? Mail: [email protected] Of bel: 033-3032546


Een sfeervolle herdenkingsbijeenkomst Als de avond komt, zal ik de gevallen blaadjes bijeen zamelen en mij herinneren hoe schoon de roos in de ochtend heeft gebloeid

Op 20 november j was er een vooral liefdevolle herdenking van de cliënten die het afgelopen jaar overleden zijn op de palliatieve afdeling de Brug en in het Zorghotel Carnissedreef. Familie en vrienden woonden de bijeenkomst bij die werd vormgegeven door de teams van de afdelingen, betrokken vrijwilligers en geestelijk verzorger Linda van den Bosch.

De rode draad door de avond ging over licht en niet vergeten. De avond werd omlijst met muziek van Guiseppe Tartini Sarabande”, Guus Meeuwis “De weg”, Sting “Fields of gold” en Ennio Moricone “Gabriel’oboe”. Er werd een verhaal over ‘missen en bewaren’ verteld en er werden door diverse personen gedichten voorgedragen. Centraal in de bijeenkomst stond de rozen ceremonie die werd omlijst met het aansteken van een kaarsje door familie, medewerkers en vrijwilligers. Dit gebeurde in een bijzondere en serene stilte. Met het ontsteken van het licht en het plaatsen van de roos hebben we willen zeggen: we vergeten u niet, we dragen u bij ons, in ons hart. Na de herdenking was er ruimte om wat te drinken en na te praten. Doordat het opgebouwde contact tussen familie, vrienden en het zorgteam met het overlijden zo plotseling verbroken wordt, is het voor velen waardevol elkaar nog eens te spreken en zo het verlies verder te kunnen verwerken. Hierbij willen we iedereen bedanken voor hun aanwezigheid en inzet, voor, na en tijdens de bijeenkomst. De mensen van voorbij, zij blijven met ons leven.

De mensen van voorbij, zij zijn met ons verweven In liefde, in verhalen Die wij zo graag herhalen. In bloemengeuren, In een lied dat opklinkt in verdriet. Zij horen bij ons, voor altijd. (Hanna Lam) Karin van Asperen en Linda van den Bosch namens het team Zorghotel Carnissedreef en De Brug 16 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois

HIGH TEA op DE BRUG, in het kader van DAG VAN DE PALLIATIEVE ZORG Ieder jaar, op de 2e zaterdag van oktober, wordt er stil gestaan bij de palliatieve zorg. Het Netwerk Palliatieve Zorg Rotterdam ( NPZR), had dit jaar het thema palliatieve zorg en de relatie met spirituele zorg. Op 21 oktober, iets verlaat maar daarom niet minder gezellig, hebben we als medewerkers en gasten, samen met de vrijwilligers, bij deze dag stil gestaan. We hebben een echte HIGH TEA, uitgedacht en gerealiseerd. In de loop van de ochtend werd door een aantal vrijwilligers gestart met de voorbereiding van de HIGH TEA, later ondersteund door de zorg. De afdeling werd een waarachtige theetuin. Iedereen die binnen liep bracht ook wat lekkers mee.

Onze gasten waren bijna allemaal van de partij en genoten zichtbaar van de gezellige drukte en alle hapjes en drankjes. De gasten die het te vermoeiend vonden om naar de huiskamer te komen, kregen een HIGH TEA op de kamer geserveerd, en ook daar werd genoten van de lekkernijen. Later in de middag werd de HIGH TEA een HIGH WINE, onze gasten waren in een opperbeste stemming. Met alle hapjes en drankjes was de stemming heel gezellig waar nog lang over werd na gepraat. Tot slot kregen alle gasten een bloemetje, dat ze op hun kamer mochten neerzetten. Tot volgend jaar maar weer, de 2e zaterdag in oktober is het opnieuw

“DAG VAN DE PALLIATIEVE ZORG” Medewerkers DE BRUG Vrijwilligers van Hospice DE LIEFDE Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 17

U heeft het gevoel dat er iets niet pluis is... Met het stijgen der jaren wordt het geheugen van de meeste mensen er niet beter op. Doorgaans hoeft het doen en laten in het gewone dagelijkse leven daar niet onder te leiden. Maar soms wordt het gewone dagelijkse functioneren hierdoor wel steeds moeilijker. Dan kan er sprake zijn van een vorm van dementie, bijvoorbeeld als gevolg van de ziekte van Alzheimer of van aantasting van de bloedvaten in de hersenen. Vergeten wordt dan echt een probleem. Het voeren van een gesprek wordt moeilijker. Het gedrag veandert, men kan somber worden, onrustig worden of gaan dwalen. De afhankelijkheid van de steun van anderen wordt groter. Dergelijke verschijnselen kan men het best zo reëel mogelijk onder ogen zien. Ook als uw huisgenoot of familielid langzaam maar zeker achteruit gaat kan het helpen om uw zorgen te delen en tijdig advies of hulp te krijgen. Nemen de vragen en twijfels bij u toe? Bijvoorbeeld omdat: ★ ★de vergeetachtigheid tot steeds meer problemen leidt ★ het gedrag van uw partner, familielid, vriend of buur verandert zonder duidelijk aan wijsbare reden ★ de zorg en ondersteuning van uw partner, familielid, vriend of buurmet dementie u teveel dreigt te worden ★ u de weg niet voldoende weet naar de vele ondersteuningsmogelijkheden die beschikbaar zijn (zonder dat meteen aan een opname hoeft te worden gedacht)


dan is het belangrijk om hulp te vragen, om op tijd een goede diagnose te laten stellen en adequate ondersteuning in te roepen, afgestemd op uw specifieke situatie en mogelijkheden en op uw wens om zo lang mogelijk zelfstandig te (met elkaar) te blijven wonen. De casemanager ketenzorg dementie kent alle mogelijkheden hiertoe in uw omgeving en neemt alle tijd om deze zorgvuldig met u te bespreken. De casemanager van de ‘ketenzorg dementie’ staat u bij De casemanager van de ketenzorg dementie is een vraagbaak en verbindingspersoon voor iedereen in de deelgemeente, bewoners zowel als dienstverleners. Zij is onafhankelijk en kan mensen meet vragen of problemen die met dementie te maken hebben zonder kosten of indicatie meteen van dienst zijn. Zo kan zij onder meer: ★ informatie geven over vergeetachtigheid of (vormen van) dementie en het verloop daarvan ★ adviezen geven over het omgaan met onzekerheid, angsten en gedragsveranderingen bij de persoon met dementie ★ praktische en emotionele ondersteuning van mantelzorgers bieden of regelen ★ persoons- en situatiegerichte zorg en ondersteuning regelen ★ eventueel daarvoor benodigde indicatiesen ketenpartners inschakelen, als er bijvoorbeeld onderzoek nodig is ★ indien nodig uw belangen behartigen bij organisaties buiten de ketenzorg dementie U kunt zelf contact opnemen met de casemanager van de ketenzorg dementie, of u wordt doorverwezen door andere hulpverleners, bijvoorbeeld de huisarts, de wijkverpleging, GGZ-instellingen, het ouderenwerk, de vraagwijzer van de deelgemeente, het Steunpunt Mantelzorg.

★

Voor deelgemeente Charlois kunt u contact opnemen met: mevrouw Wies Mes telefoon: 010 - 493 62 54 of 203 50 51 email: [email protected]*


donderdag 26 september 2013

vrijwilligersdag

Op donderdag 26 september zijn we met onze vrijwilligers naar het Dolfinarium in Harderwijk geweest. Het was tijd om de vrijwilligers eens te trakteren op een uitje, Als voorbeeld: Zonder de vrijwilligers van Hannie Dekhuijzen zouden onze bewoners niet of nauwelijks er op uit kunnen gaan! Denk alleen maar aan de uitjes in de zomer: Tiengemeten , Scheveningen, de Biesbos, in het weekend De Doelen, maar ook dichter bij huis de wekelijkse trip naar de Volkstuin Reyerwaard, het van Swietenhof, de Carnissetuin, Zuiderpark en Zuidplein. Door de fijne samen werking met deze zeer betrokken vrijwilligers is het steeds weer mogelijk om het binnen Humanitas Charlois een bruisend geheel te maken. Dank daarvoor. Mieke Ligthart Coördinator activiteitenbegeleiding en vrijwilligers


‘s Morgens om half negen vertrokken we vanaf Hannie Dekhuijzen naar Dolfinarium Harderwijk. Rond 11 uur kwamen we op de plaats van bestemming aan, waar reeds een koffie tafel op ons stond te wachten. Om 12.00u hebben wij kunnen genieten van een Dolfijnen show. Dit was ontzettend mooi. Ook de walrussenshow was de moeite waard.. In begin van de middag een lunch en daarna hebben we winkeltjes gekeken., en souvenirtjes gekocht voor de thuisblijvers . We zijn ook nog naar een zeehondenshow geweest en wat gewandeld. Om 16.00u weer met de bus naar huis. In de bus kreeg iedereen een aandenken van deze dag. Bij aankomst in Hannie Dekhuijzen stond ons nog een verrassing te wachten, namelijk een chinees lopend buffet. Het was heerlijk. Ondanks een koude dag hebben we een hele leuke dag gehad. Lijnie Douma en Marianne Brugman ( vrijwilligers)


Ze zeggen dat dit de donkere dagen voor kerst zijn, maar binnen Hannie Dekhuijzen is daar weinig van te merken geweest of nog van te merken. De maand December is namelijk flink gevuld geweest . Sinterklaas is ( zeggen ze ) een kinderfeest, maar toch ook binnen Hannie Dekhuijzen ging Sinterklaas niet onopgemerkt voorbij.. Waren het niet de schoolkinderen die kwamen zingen voor Sinterklaas die ons eraan herinnerde dat Sinterklaas in het land was, dan was het wel weer de Pietenband en het onverwachte bezoek van Sinterklaas bij het Familie diner. Tevens zijn al vroeg in de maand december de oefeningen te horen geweest van de beide zangkoren.. Zij hebben nl voor alle overige bewoners hun krachten gebundeld en een optreden verzorgd met kerstliederen, verder hebben we ons bezig gehouden met; ★ Kerstkaarten maken ★ Kerststukjes maken ★ Kerstmarkt bezoeken binnen HD ★ Kerstontbijtjes ★ Kerstmannenkapel ★ Kerst snoezel ★ Kerstcircus Te veel om op te noemen. Want dan hebben we het nog niet eens over de midwinteravond wandeling gehad. Als afsluiter van deze maand willen we weer graag met elkaar op 24 december Hannies kerstkoor vormen. Iedere discipline moet hier bij zijn ! Want dan pas kunnen we zeggen HET IS KERST Het Hele Activiteiten team wenst U mooie dagen en hoopt een klein lichtpuntje te zijn in het nieuwe jaar dat komen gaat!


Algemene Informatie Humanitas-Charlois REGIO HUMANITAS-CHARLOIS directeur : Marijan van Rooijen VERPLEEGHUIS HANNIE DEKHUIJZEN manager zorg en welzijn: Paul ten Bergen VERPLEEGAFDELINGEN Coolhaven afdelingshoofd: Miranda Huijbers; specialist ouderengeneeskunde voor Roef, Bolder en Kajuit, Boe, Anker en Kade: Daniëla Abaisa (onder supervisie van Anne Brouwer) Leuvehaven afdelingshoofd: Suzanne den Boestert; specialist ouderengeneeskunde voor Roef, Bolder en Kajuit, Boei, Anker en Kade: Danielle Abaisa (onder supervisie van Anne Brouwer) Maashaven afdelingshoofd: Harriëtte Jager-Gadella; specialist ouderengeneeskunde voor Roef, Bolder en Kajuit: huisarts in opleiding onder supervisie van Esther de Groot en voor Boei, Anker en Kade: Femke Wisse

Zorgbemiddeling Wies Mes, Harrie Wiering, Germaine van Trijffel en Yvonne Erkens Geestelijk verzorgenden Margriet Groot en Linda v.d. Bosch Psycholoog Thérèse Frank, Amber Verdiesen en Anneke Mol Fysiotherapeuten Marijke van Buuren, Hans Dercksen, Arthur Leegsma, Esther Last, Suzanne van der Houwen, Jette Kleibergen en Don van Vianen Ergotherapeuten Angelique Beijerink, Nadine de Koning, Robbert op ‘t Hof en Rosa van den Brink Casemanager ketenzorg dementie Wies Mes Praktijkassistente Marianne Groenendijk Officemanager Marenne Krijthe

Rijnhaven afdelingshoofd: Dik Kreuk; specialist ouderengeneeskunde voor Roef, Bolder en Kajuit: huisarts in opleiding onder supervisie van Esther de Groot

Financiële administratie Annelies Otto, Lidie van de Coevering

ZORGHOTEL CARNISSEDREEF manager zorg en welzijn: Rosemarie Verdaasdonk; specialist ouderengeneeskunde voor de begane grond: Ineke Hoekstra, eerste en tweede etage: Ed Hallewas en derde etage: Ineke Hoekstra

Coördinator activiteitenbegeleiding en vrijwilligers Mieke Ligthart

Teamleider Servicediensten Salomé Postma

Receptionisten Henny den Besten, Gerda van Dalen, Monique Duffhues, Hilda Gäde, en Letty den Boestert

PALLIATIEVE AFDELING DE BRUG manager zorg en welzijn: Rosemarie Ver- daasdonk; specialisten ouderengeneesHuismeesters kunde: Esther de Groot, Femke Wisse en Leo van Luik, Aad Sla en Jaap Heemskerk huisarts in opleiding onder supervisie van Esther de Groot Kapsalon HaarFijn Marja van Wilgen EXTRAMURALE ZORG, DAGACTIVITEITEN, NANCY ZEELENBERG Tandarts Zorg Thuis / Nancy Zeelenberg Matthijs Tuurenhout Manager zorg en welzijn: Frank Ooteman Afdelingshoofd: Wilma Visser Cliëntvertrouwenspersoon Teamleider: Ryan Akgül vacature Huishoudelijke ondersteuning Teamleider: Annemarie van Beijsterveld Buurtconsulenten: Diny van Leeuwen ( Carnisse). Franklin Grootfaam (Oud Charlois)en Marja de Jong (Tarwewijk) OVERIGE DISCIPLINES

Cliëntenraad Algemeen emailadres: [email protected] Voorzitter: Anita Ax ([email protected]) Secretaris: Carla Smit ([email protected] ) Jannie Herscheid ([email protected]) Ben Luberti

([email protected]) Christa Schoenmakers ([email protected]) Paula Knoop ([email protected]) Harm Knoops ([email protected]) Pim van Touw ([email protected]) CONTACT Centraal telefoonnummer Humanitas-Charlois 010 - 493 62 00 E-mail: [email protected] www.stichtinghumanitas.nl Verpleeghuis Hannie Dekhuijzen Carnissedreef 280 3084 NN Rotterdam De Carnissedreef Carnissedreef 280 3084 NN Rotterdam Zorghotel Carnissedreef Carnissedreef 1-73 3084 NP Rotterdam Palliatieve afdeling De Brug Carnissedreef 280 3084 NN Rotterdam Nancy Zeelenbergflat Bevelandsestraat 30 3083 NA Rotterdam Het Bourgondische Hof Roerdomplaan 22 3084 NM Rotterdam Stichting Humanitas Achillesstraat 290 3054 RL Rotterdam (010) 461 51 00 Tel Fax (010) 418 64 64 Email [email protected] Web www.stichtinghumanitas.nl

Op Dreef

Informatiebulletin voor bewoners, familieleden, vertegenwoordigers en medewerkers van Humanitas-Charlois Aan dit nummer werkten mee: Karin van Asperen, Anita Ax, Ricardo Balkhoven, Jola Boddé, Linda van den Bosch, drs. Thérèse Frank, Marenne Krijthe, Mieke Ligthart, Marijan van Rooijen en de medewerkers van de palliatieve afd. De Brug em hospice De Liefde.


Vormgeving, layout en eindredactie: Jola Boddé en Hans van der Boom,. Printen: Huisdrukkerij Humanitas

Prettige feestdagen en een gelukkig 2014 24 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois

DREEF. Sfeervolle herdenkingsbijeenkomst Frisse Vensters Ondersteuning mantelzorgers

Recommend Documents