DPD Classic en DPD HOME Standaard tarieven en voorwaarden 2012.
Organisatie en producten.
DPD is verantwoordelijk voor het verwerken van 2 miljoen pakketten per dag in een hecht internationaal netwerk en is daarmee één van de grootste logistieke dienstverleners in Europa. DPD biedt een breed dienstenpakket, van wereldwijde leveringen tot individuele, op maat gemaakte logistieke oplossingen. DPD bedient circa 200.000 klanten via 15.000 voertuigen en ongeveer 500 depots. DPD Nederland is volledig eigendom van GeoPost, dochter van het Franse LaPoste. DPD werkt in Nederland vanuit 9 depots in Amsterdam, Best, Etten-Leur, Joure, Meppel, Rijssen, Rotterdam, Tynaarlo en Veenendaal. In deze tarievenbrochure vindt u de tarieven voor DPD CLASSIC en de toeslagen voor de verschillende aanvullende service opties. Deze brochure wordt eenmaal per jaar gepubliceerd. Een geupdate versie vindt u in het downloadcentrum van onze website.
Kenmerken en instructies.
Kenmerken DPD CLASSIC
Maximale afmeting en gewicht
Bereik uw doel. In Europa en daarbuiten.
Maximale gewicht:
31,5 kg
Met DPD CLASSIC profiteert u van een betrouwbare, voordelige
Maximale omvang*:
3,00 meter
en uiterst efficiënte oplossing voor een probleemloze distributie
Maximale lengte:
1,75 meter
van uw pakketten. DPD CLASSIC is mogelijk naar meer dan
Maximale volumegewicht**: 167 kg
200 landen wereldwijd. DPD CLASSIC wordt onderverdeeld in 2 categoriën:
* Omvang = 2x Hoogte + 2x Breedte + Langste zijde
DPD CLASSIC (by road) en DPD CLASSIC (by air)
** Volumegewicht = (L x B x H) / 6.000
Met een eenvoudige afhandeling en relatief korte looptijden – zodat u zich volledig op uw kernactiviteiten kunt concentreren.
Voorbeeld: 1 pakket met de afmetingen 60 x 40 x 30 cm en een
Uw voordelen op een rij
gewicht van 10 kg heeft een volumegewicht van:
De wereld binnen handbereik
(60 x 40 x 30 cm)/6.000 = 72.000/6.000 = 12 kg
Looptijden en aantal afleverpogingen:
DPD CLASSIC (by road): – Nationaal: 1 dag, Europa: binnen 1–4 dagen
Instructies DPD CLASSIC
– 3 afleverpogingen DPD CLASSIC (by air):
Afhaling van uw pakketten: Stuur een e-mail naar onze
– Intercontinentaal: 4 – 9 dagen
afdeling planning indien de chauffeur niet dagelijks bij u pak-
– 1 afleverpoging
ketten komt afhalen. Afhankelijk van het moment van aan-
Inclusief afhaling
melding komt onze chauffeur uw pakketten afhalen op een
Uw pakket verzekerd tot € 520
vast, overeengekomen tijdstip.
Online-status info, afleverbewijs
Maak uw Classic pakketten klaar voor de chauffeur: U dient uw pakketten altijd te voorzien van een DPD-verzend
Opties
label. Deze plakt u op de grootste zijde van de pakketten. Vóór de postcode van de ontvanger vermeldt u duidelijk de landcode van de bestemming. De labels kunt u gemakkelijk
In combinatie met DPD CLASSIC (by road) binnen Nederland en Europa zijn de volgende opties mogelijk:
printen met DELISprint, de gratis labelprintsoftware, of online met MyDPD.
Cash on Delivery
Bevestig, bij douaneplichtige zendingen, de benodigde
Higher Insurance
douane documenten in een doculop op uw Classic
Collection request
pakketten: Ook bij het zenden van cadeau-, monster- of
Collection-upon-delivery
catalogus-pakketten dient u een factuur toe te voegen. In deze gevallen moet u een aannemelijke waarde aangeven. Facturen zonder factuurbedrag worden niet door de douane
Zie pagina 6 t/m 8 voor meer informatie over onze opties.
geaccepteerd. Vermeld altijd het telefoonnummer van de ontvanger op het pakket. Indien u meerdere pakketten naar één ontvangstadres verstuurt, bevestig dan op elk pakket de benodigde papieren. Indien dit niet mogelijk is, laat dan alle dozen naar elkaar verwijzen. Informatie over de internationale voorschriften en de vereiste begeleidende documenten kunt u vinden op de verzendplanner op www.dpd.nl of op www.kvk.nl. Zet uw pakketten op tijd klaar: Voor een snelle en correcte afhaling is het van belang dat uw pakketten bij elkaar klaarstaan, zodat de chauffeur deze direct kan laden. 3
DPD HOME
Kenmerken DPD HOME
Retouroplossingen
Pakketten versturen aan consumenten. Dankzij de sterke groei van E-commerce in Nederland is er
Met DPD HOME biedt u uw klanten verschillende mogelijkhe-
steeds meer vraag naar specifieke verzendoplossingen voor
den om pakketten eenvoudig te retourneren:
consumenten. Collection request: met een Collection request halen wij Bij DPD begrijpen wij uw klant, de consument. Wij begrijpen als
het retourpakket op bij uw klant en bezorgen wij het bij u of
geen ander dat een pakket meer is dan alleen een pakket. De
elk willekeurig adres in Nederland. Een Collection request
inhoud heeft een emotionele waarde voor uw klant.
is mogelijk vanuit Nederland, België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië,
Daarom bieden wij u een verzendoplossing op maat met DPD
Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxem-
HOME. U profiteert van alle voordelen van DPD CLASSIC (by
burg, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden,
road): uw producten worden met de grootste zorg afgeleverd – maar met nog meer gemak en service voor uw klant.
Zwitserland, Slowakije, Slovenië, Spanje en Tsjechië. DPD Pakketshop: via onze 4000 DPD Pakketshops in Duitsland kan uw Duitse klant eenvoudig in de buurt een
Dankzij onze service Predict wordt uw klant van tevoren per
pakketzending retourneren.
e-mail of sms geïnformeerd over de geplande bezorgdag. Als
Easy Return Service: met de Easy Return Service (ERS) stelt
de geplande datum niet uitkomt, kan uw klant eenvoudig een
u uw klant in het buitenland in staat om een pakketzending
nieuwe bezorgdag plannen. Ook wordt uw klant op dag van de
eenvoudig te retourneren via een lokaal postkantoor/
bezorging per e-mail of sms geïnformeerd over het tijdsvenster
s e r v i c e p u n t i n B e l g i ë , D u i t s l a n d , Fr a n k r i j k e n
waarbinnen onze chauffeur het pakket zal bezorgen. Tot slot
Groot- Brittannië.
bieden wij uw klant meerdere mogelijkheden om uw pakket zonder enige moeite retour te sturen. Uw voordelen op een rij
Tarieven
Predict: proactieve en interactieve berichtgeving over de geplande bezorgdag en tijdsvenster waarbinnen de bezorging zal plaatsvinden. Korte looptijd: binnen Nederland bezorgen wij meestal de volgende werkdag en elders in Europa binnen 1-4 werkdagen. Is uw klant niet thuis tijdens de bezorging ? Via www.nieuwelevering.nl kan uw klant eenvoudig online
slechts een toeslag van € 1 op het DPD CLASSIC (by road) tarief. Voor een Collection request in Nederland in combinatie met DPD HOME geldt tevens een toeslag van € 1. Voor alle Europese pakketzendingen met DPD HOME wordt het DPD CLASSIC (by road) tarief gehanteerd.
een nieuwe bezorgdag plannen, maar ook kiezen voor
Voor Cash on Delivery en Higher Insurance in combinatie
een bezorging op een ander adres of bij een DPD
met DPD HOME gelden de toeslagen zoals deze ook bij DPD
Pakketshop in de buurt.
CLASSIC (by road) gehanteerd worden.
Drie afleverpogingen: DPD doet standaard twee afle-
Voor meer tariefinformatie over de Easy Return Service en
verpogingen. De derde afleverpoging vindt plaats op
de retouroplossing via de DPD Pakketshop kunt u terecht bij
afspraak.
uw DPD contactpersoon.
Uw pakketten zijn eenvoudig door uw klant te retourneren. Uw pakketten zijn standaard verzekerd tot € 520 per pakket. Het is mogelijk om pakketten met een hogere waarde aanvullend te verzekeren met onze Higher Insurance. Met Cash on Delivery (C.O.D.) kunt u eenvoudig onder rembours verzenden. 4
Voor binnenlandse pakketzendingen met DPD HOME geldt
DPD CLASSIC (by road) Tarieven en looptijden.
Deze tarieven zijn geldig tot 50 pakketten per maand. Verstuurt u meer dan 50 pakketten per maand? Neem contact op met uw DPD contactpersoon voor een offerte op maat. Land
Tarieven
Looptijd in dagen**
Bijzonderheden
Nederland (NL)
€ 9,89
1
Eilandentoeslag € 7,50
België (BE)
€ 12,32
1
Bosnië (BA)
€ 46,01
4-8
Bulgarije (BG)*
€ 46,01
4
Denemarken (DK)
€ 20,26
2
Eilandentoeslag € 8,50 (Groenland, Farao Eilanden via DPD EXPRESS)
Duitsland (DE)
€ 14,75
1-2
Eilandentoeslag € 9,50
Estland (EE)
€ 46,01
3-4
Eilandentoeslag € 19,50
Finland (FI)
€ 38,96
3-5
Eilandentoeslag € 19,50
Frankrijk (FR)
€ 26,46
1-3
Eilandentoeslag € 8,50
Griekenland (GR)
€ 52,06
5-7
Eilandentoeslag € 19,50
Hongarije (HU)
€ 46,01
2-3
Ierland (IE)
€ 47,08
3
Ijsland (IS)*
€ 62,36
Italië (IT)
€ 41,95
2-4
Eilandentoeslag € 16,00
Kroatië (HR)*
€ 46,01
3-4
Eilandentoeslag € 19,50
Letland (LV)
€ 46,01
3-4
Liechtenstein (LI)*
€ 20,32
4
Litouwen (LT)
€ 46,01
3-4
Luxemburg (LU)
€ 14,64
1
Monaco (MC)
€ 26,46
2-3
Noorwegen (NO)*
€ 41,14
3-5
Eilandentoeslag € 60,00
Oostenrijk (AT)
€ 20,44
2
Polen (PL)
€ 43,66
2-3
Portugal (PT)
€ 43,24
3-4
Eilandentoeslag € 49,00
Roemenië (RO)
€ 46,01
3
Servië (RS)*
€ 46,01
4-8
Slovenië (SI)
€ 46,01
2-3
Slowakije (SK)
€ 46,01
3-4
Spanje (ES)
€ 38,96
3
Tsjechië (CZ)
€ 46,01
3
Verenigd Koninkrijk (GB)
€ 26,46
2-3
(Kanaal) Eilandentoeslag (incl. Noord-Ierland) € 19,00
Zweden (SE)
€ 41,71
2-4
Eilandentoeslag € 10,00
Zwitserland (CH)*
€ 20,32
2-3
(Exclusief N-Ierland)
Eilandentoeslag € 32,00 (Canarische Eilanden via DPD EXPRESS)
* Douane kan vertraging oplopen. Indien van toepassing worden extra kosten doorbelast aan de afzender. ** Deze looptijden zijn indicaties en zijn gebaseerd op gemiddelde ervaringcijfers en daarom nimmer gegarandeerd. De tarieven zijn inclusief afhaling, overslag, uitlevering en exclusief douane-inklaring, invoerrechten*, BTW en brandstoftoeslag. De hoogte van de brandstoftoeslag staat op www.dpd.nl. Voor alle voorwaarden verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden op www.dpd.nl.
5
Mogelijke opties bij DPD CLASSIC (by road)
Cash on Delivery: Wanneer u bij betalingen niets aan
Wij bezorgen uw pakket dan alleen tegen een directe betaling
het toeval wilt overlaten, kunt u gebruik maken van Cash on
– tot een maximum bedrag van € 2.500 bij contante betaling
Delivery (C.O.D., ook wel rembours genoemd).
en € 5.000 in cheques. Neemt u hiervoor contact op met de contactpersoon van uw DPD-depot.
vaste toeslag per pakket
+ Procentuele toeslag
Nederland (NL)
€ 6,00
+ 2% van COD bedrag
België (BE)
€ 8,00
+ 2% van COD bedrag
Duitsland (DE)
€ 12,00
+ 2% van COD bedrag
Luxemburg (LU)
€ 8,00
+ 2% van COD bedrag
Oostenrijk (AT)
€ 12,00
+ 2% van COD bedrag
Land
Higher Insurance: Uw pakketten zijn standaard verzekerd
6
af te sluiten. Dit is mogelijk tot een maximum bedrag van
tot € 520 per pakket. Wanneer u pakketten verzendt met een
€ 13.000 per pakket.
hogere waarde, is het aan te raden een hogere verzekering af
Dit is met een klik geregeld op onze website, bij opties.
Te verzekeren waarde
Standaard toeslag
Toeslag voor electronica computers en telecomapparatuur
tot €
gratis
gratis
tot € 1.000
520
€ 1,25
€ 1,50
tot € 1.500
€ 2,50
€ 3,00
tot € 2.000
€ 3,75
€ 4,50
tot € 2.500
€ 5,00
€ 6,00
tot € 3.000
€ 6,25
€ 7,50
tot € 3.500
€ 7,50
€ 9,00
tot € 4.000
€ 8,75
€ 10,50
tot € 4.500
€ 10,00
€ 12,00
tot € 5.000
€ 11,25
€ 13,50
tot € 5.500
€ 12,50
€ 15,00
tot € 6.000
€ 13,75
€ 16,50
tot € 6.500
€ 15,00
€ 18,00
tot € 7.000
€ 16,25
€ 19,50
tot € 7.500
€ 17,50
€ 21,00
tot € 8.000
€ 18,75
€ 22,50
tot € 8.500
€ 20,00
€ 24,00
tot € 9.000
€ 21,25
€ 25,50
tot € 9.500
€ 22,50
€ 27,00
tot € 10.000
€ 23,75
€ 28,50
tot € 10.500
€ 25,00
€ 30,00
tot € 11.000
€ 26,25
€ 31,50
tot € 11.500
€ 27,50
€ 33,00
tot € 12.000
€ 28,75
€ 34,50
tot € 12.500
€ 30,00
€ 36,00
tot € 13.000
€ 31,25
€ 37,50
Opties Collection request en Collection-upon-delivery.
Mogelijke opties bij DPD CLASSIC (by road). Collection request: Als een verzonden pakket moet worden geretourneerd naar u of als een pakket voor u op een ander adres moet worden afgehaald, kunnen wij dit eenvoudig voor u uitvoeren. De tarieven zijn gebaseerd op een levering van uw Collection request binnen Nederland. Opdrachten dienen elektronisch te worden aangemeld via MyDPD. Hiervoor dient u een gebruikersnaam en wachtwoord aan te vragen bij uw Sales Support Agent. Collection-upon-delivery: Het slimme alternatief als retourpaketten niet zo dringend zijn. Bij een volgende levering haalt de chauffeur simpelweg een retourpakket op. Mogelijk in België, Denemarken, Duitsland en Luxemburg. Verzendlabels moeten vooraf worden afgerekend. Meer info hierover bij de afdeling Sales.
Land
Collection request (tarief per pakket)
Collection-upon-delivery* (tarief per pakket)
Nederland (NL)
€ 9,89
€ 7,50
België (BE)
€ 12,32
€ 10,00
Bosnië (BA)
Bijzonderheden Eilandentoeslag € 7,50
-
-
Bulgarije (BG)
€ 46,01
-
Denemarken (DK)
€ 20,26
€ 15,00
Eilandentoeslag € 8,50
Duitsland (DE)
€ 14,75
€ 12,00
Eilandentoeslag € 9,50
Estland (EE)
€ 46,01
-
Eilandentoeslag € 19,50
Finland (FI)
€ 38,96
-
Eilandentoeslag € 19,50
Frankrijk (FR)
€ 26,46
-
Eilandentoeslag € 8,50
-
-
Hongarije (HU)
€ 46,01
-
Ierland (IE)
€ 47,08
-
Griekenland (GR)
Ijsland (IS)
-
-
Italië (IT)
€ 41,95
-
Kroatië (HR)*
€ 46,01
-
Letland (LV)
€ 46,01
-
Liechtenstein (LI)
-
-
Litouwen (LT)
€ 46,01
-
Luxemburg (LU)
€ 14,64
€ 10,00
-
-
Monaco (MC) Noorwegen (NO)
Exclusief N-Ierland Eilandentoeslag € 16,00
-
-
Oostenrijk (AT)
€ 20,44
-
Polen (PL)
€ 43,66
-
Portugal (PT)
€ 43,24
-
Roemenië (RO)
€ 46,01
-
Servië (RS)
€ 46,01
-
Slovenië (SI)*
€ 46,01
-
Slowakije (SK)
€ 46,01
-
Spanje (ES)
€ 38,96
-
Tsjechië (CZ)
€ 46,01
-
Verenigd Koninkrijk (GB)
€ 26,46
-
Eilandentoeslag, (incl. N-Ierland) € 19,00
Zweden (SE)
€ 41,71
-
Eilandentoeslag € 10,00
Zwitserland (CH)*
€ 20,32
-
Eilandentoeslag € 49,00
Eilandentoeslag € 32,00
* Bij een Collection request in Kroatië, Serviië en Zwitserland is het afhaaladres verantwoordelijk voor het bijvoegen van de juiste documenten. Extra kosten worden doorbelast aan de opdrachtgever. Voor alle voorwaarden verwijzen wij u naar onze Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden op www.dpd.nl
7
8
Postcodes eilanden.
Denemarken (DK) 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960, Groenland: 3900-3999*, Farao Eilanden: 100-970** Duitsland (DE) 18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 2596125970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209***, 83256 Estland (EE) 88001-88005, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098, 62601 Finland (FI) 22100, 22130, 22150, 22220, 22240, 22270, 22310, 22320, 22330, 22340, 22410, 22430, 22520, 22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920, 22930, 22940, 22950 Frankrijk (FR) 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 85330, 85350, Corsica: 20000-20999 Griekenland (GR) 18010, 18020, 18040, 18050, 80100, 81100-81113, 81200, 81300, 81400-81401, 82100, 82102-82104, 82200, 82300, 83100-83104, 83200, 84002-84003, 84005, 84008-84010, 84100, 84200-84201, 84300-84302, 84400-84401, 84500, 84600, 84702, 84800-84801, 84804, 85001-85002, 85100-85109, 85111, 85200, 85300, 85303, 85400-85401, 85500, 85600, 85700, 85800 Kreta: 70001-70017, 70100, 70200, 70300, 70400, 72051, 72053, 72056-72059, 72100, 72300, 72400, 73001-73014, 73100, 73200, 73400, 74000, 74100 Verenigd Koninkrijk (GB) GY1-9, HS1-9, IM1-9, IV1-28, IV 36, IV 40-56, IV 63, JE1-4, KA27-28, KW1-17, PA20-38, PA41-78, PH20-26, PH31-44, PO30-41, ZE1-3 Noord-Ierland: BT1-82, BT92-94, BT99 Italië (IT) 4020, 4027, 7024, 7042, 9014, 25050, 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141, 57030-57039, 58010, 58012-58013, 58018, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079, 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055, Sicilië: 90010-90151, 91010-91100, 92010-92100, 93010-93100, 94010-94100, 95010-95127, 96010-96100, 97010-97100, 98020-98168, Sardinië: 08010-08100, 09010-09049, 09070-09099, 09100, 09124, 09126, 09170 Kroatië (HR) 20221-20226, 20260-20261, 20263-20264, 20270-20275, 20289-20290, 21225, 21400-21401, 21403-21405, 21410, 21412-21413, 21420, 21423-21426, 21430-21432, 21450, 21454, 21460, 21462-21463, 21465-21469, 21480, 21483, 21485, 22000, 22010, 22020, 22030, 22202-22206, 22211-22215, 22221-22223, 22231-22236, 22240, 22242-22244, 22300-22307, 22310-22312, 22317-22324, 23212, 23234, 23249-23251, 23262-23264, 23271-23275, 23281-23287, 23291-23296, 51280-51282, 51500, 51511-51517, 5152151523, 51542, 51550-51557, 51559, 51561-51564, 53291, 53294, 53296-53297 Nederland (NL) 1791-1797, 8881-8884, 8891-8897, 8899, 9161-9164, 9166 Noorwegen (NO) 9170, 9172-9179 Portugal (PT) Azoren: 9500, 9545, 9555, 9560, 9580, 9600, 9625, 9630, 9650, 9675, 9680, 9700, 9760, 9800, 9850, 9875, 9880, 9900, 9930, 9940, 9950, 9960, 9970, 9980, Madeira: 9000, 9050, 9100, 9125, 9135, 9200, 9225, 9230, 9240, 9270, 9300, 9325, 9350, 9360, 9370, 9385, 9400 Spanje (ES) Balearen: 07000-07999, Canarische Eilanden: 35000-35999 Zweden (SE) 10005, 13000-13099, 37020-37029, 37042-37043, 43000-43099, 47100-47499, 62000-62999, 76010-76099
* wordt alleen via luchttransport afgehandeld, ** alleen met DPD EXPRESS, *** postcode bestaat ook op het vaste land.
9
Aanvullende informatie DPD CLASSIC (by air).
Pakketten en documenten: Voor DPD CLASSIC zendingen
verzending van pakketten via luchttransport. Houd met het
buiten de Europese Unie is er onderscheid tussen documenten
verzenden van goederen rekening met de geldende wetgeving
en pakketten. In principe zijn documenten niet-douaneplichtige
in het land van bestemming en de wetgeving betreffende lucht-
zendingen. Pakketten zijn douaneplichtige zendingen.
transport.
Voorschriften en documenten: Gelieve erop te letten dat bij douaneplichtige zendingen originele handelsfacturen (bij
Verpakking: Alle zendingen moeten door de verzender volgens de standaard DPD-richtlijnen verpakt worden.
goederen met commerciële waarde) of pro forma facturen (bij goederen zonder commerciële waarde) in vijfvoud bijgevoegd
Looptijden: Alle aangegeven looptijden zijn indicaties en
moeten worden in de Engelse taal. Ga naar de verzendplanner
gebaseerd op gemiddelde ervaringscijfers. Looptijden kunnen
op www.dpd.nl voor meer informatie over de internationale
daarom nimmer gegarandeerd worden.
voorschriften en vereiste begeleidende documenten. Ook op www.douane.nl (Belastingdienst Douane) en op www.kvk.nl (Kamer van Koophandel) vindt u meer informatie hierover.
Telefoonnummer ontvanger: Vermeld altijd de naam en het telefoonnummer van de ontvanger op het verzendlabel. Zo kan de douane contact opnemen met de ontvanger inzake de
Van transport uitgesloten: Sommige goederen zijn uitge-
inklaring of invoerrechten.
sloten van transport. Voor een overzicht van goederen die niet via het DPD-systeem verstuurd kunnen worden verwijzen wij naar
Verzekering: Uw Classic pakketten zijn automatisch
punt 4 van onze Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden
verzekerd tot € 520 per pakket. Documenten zijn uitgesloten
voor verzending van goederen via wegtransport en punt 3 voor
van verzekering.
DPD CLASSIC (by air) Tarieven.
Verzendzones en Tarieven. Kilo
Zone A
Zone B
1 2 3
€ € €
79,20 79,20 79,20
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 31,5 Elke extra 1 kg 167
€ € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € € €
79,20 79,20 79,20 79,20 79,20 84,40 89,60 94,80 100,00 105,20 110,20 115,20 120,20 125,20 130,20 135,20 140,20 145,20 150,20 155,20 160,20 165,20 170,20 175,20 180,20 185,20 190,20 195,20 200,20 205,20 210,20 215,20 5,00 890,20
Zone C
€ € €
Zone D
91,10 91,10 91,10
€ € €
114,00 114,00 114,00
Zone E
€ € €
124,70 124,70 124,70
Zone F
€ € €
143,80 143,80 143,80
Zie DPD CLASSIC (by road)
Pakketten € 91,10 € 91,10 € 91,10 € 91,10 € 91,10 € 99,00 € 106,90 € 114,80 € 122,70 € 130,60 € 137,50 € 144,40 € 151,30 € 158,20 € 165,10 € 172,00 € 178,90 € 185,80 € 192,70 € 199,60 € 205,80 € 212,00 € 218,20 € 224,40 € 230,60 € 236,80 € 243,00 € 249,20 € 255,40 € 261,60 € 267,80 € 274,00 € 6,20 € 1.111,00
€ 114,00 € 114,00 € 114,00 € 114,00 € 114,00 € 124,00 € 134,00 € 144,00 € 154,00 € 164,00 € 173,50 € 183,00 € 192,50 € 202,00 € 211,50 € 221,00 € 230,50 € 240,00 € 249,50 € 259,00 € 267,80 € 276,60 € 285,40 € 294,20 € 303,00 € 311,80 € 320,60 € 329,40 € 338,20 € 347,00 € 355,80 € 364,60 € 8,80 € 1.552,60
€ 124,70 € 124,70 € 124,70 € 124,70 € 124,70 € 136,20 € 147,70 € 159,20 € 170,70 € 182,20 € 193,20 € 204,20 € 215,20 € 226,20 € 237,20 € 248,20 € 259,20 € 270,20 € 281,20 € 292,20 € 300,90 € 309,60 € 318,30 € 327,00 € 335,70 € 344,40 € 353,10 € 361,80 € 370,50 € 379,20 € 387,90 € 396,60 € 8,70 € 1.571,10
€ 143,80 € 143,80 € 143,80 € 143,80 € 143,80 € 156,40 € 169,00 € 181,60 € 194,20 € 206,80 € 218,30 € 229,80 € 241,30 € 252,80 € 264,30 € 275,80 € 287,30 € 298,80 € 310,30 € 321,80 € 332,80 € 343,80 € 354,80 € 365,80 € 376,80 € 387,80 € 393,80 € 409,80 € 420,80 € 431,80 € 442,80 € 453,80 € 11,00 € 1.938,80
Tarieven: De tarieven zijn inclusief (gecombineerde) afhaling
van een pakket bedraagt 31,5 kg. De maximale lengte van een
(DPD CLASSIC + DPD EXPRESS), overslag, uitlevering en de
pakket bedraagt 1,75 m. De maximale omvang van een pakket
(evt.) douane-inklaring. De tarieven zijn exclusief BTW, invoer-
bedraagt 3 m. (2x lengte + 2x breedte + langste zijde). Het
rechten en een brandstoftoeslag. De hoogte van de brand-
uiteindelijke tarief wordt bepaald aan de hand van het hoogste
stoftoeslag staat op www.dpd.nl. De tarieven zijn onder voorbe-
gewicht (werkelijke gewicht of volumegewicht). Het maximale
houd van tussentijdse wijzigingen.
volumegewicht bedraagt 167 kg en wordt berekend aan de hand van de afmetingen zoals gemeten op het verzenddepot
Pakketten en documenten: Voor DPD CLASSIC zendingen
(lengte x breedte x hoogte in cm / 6000).
buiten de Europese Unie is er onderscheid tussen documenten en pakketten. In principe zijn documenten niet-douaneplichtige
Additionele informatie: Voor alle voorwaarden verwijzen wij
zendingen. Pakketten zijn douaneplichtige zendingen. Uw pak-
u naar onze Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden op
ketten zijn automatisch verzekerd tot € 520 per pakket. Docu-
www.dpd.nl.
menten zijn uitgesloten van verzekering. Het maximale gewicht
11
DPD CLASSIC (by air) Landcodes, zones en looptijden.
Code
12
Landnaam
AF
Afghanistan
AX
Aland
AL
Albanië
looptijd
Zone
documenten
goederen
F
5
7
5
7
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
Zie DPD EXPRESS
DZ
Algerije
F
6
8
6
8
AS
Amerikaans-Samoa
F
5
7
5
7
AD
Andorra
Zie DPD EXPRESS
AO
Angola
F
5
7
5
7
AI
Anguilla
E
4
7
4
7
AQ
Antarctica
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
AG
Antigua en Barbuda
E
4
7
4
7
AR
Argentinië
D
4
7
4
7
AM
Armenië
D
6
8
6
8
AW
Aruba
E
4
7
4
7
AU
Australië
C
4
5
4
5
AZ
Azerbeidzjan
D
6
8
6
8
BS
Bahama’s
E
4
7
4
7
BH
Bahrein
C
4
6
4
6
BD
Bangladesh
D
4
7
4
7
BB
Barbados
E
4
7
4
7
BE
België
Zie DPD CLASSIC (by road)
BZ
Belize
D
4
7
4
7
BJ
Benin
F
6
8
6
8
E
4
7
4
7
4
7
4
7
BM
Bermuda
BT
Bhutan
Zie DPD EXPRESS
BO
Bolivia
D
BA
Bosnië-Herzegovina
BW
Botswana
Zie DPD CLASSIC (by road)
F
5
7
5
7
BV
Bouvet
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
BR
Brazilië
D
4
7
4
7
IO
Brits IO Territorium
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
BN
Brunei
D
4
5
4
5
BG
Bulgarije
BF
Burkina Faso
Zie DPD CLASSIC (by road)
F
6
8
6
8
BI
Burundi
F
6
8
6
8
KH
Cambodja
D
4
5
4
5
B
3
6
3
6
CA
Canada
C1
Canarische Eilanden
Zie DPD EXPRESS
CF
Centraal-Afrikaanse Republiek
F
6
8
6
8
CL
Chili
D
4
7
4
7
CN
China
C
4
5
4
5
CX
Christmas Eilanden
Geen service
g.s
g.s
g.s
g.s
CC
Cocos Eilanden
Geen service
g.s
g.s
g.s
g.s
CO
Colombia
D
4
7
4
7
KM
Comoren
F
6
8
6
8
Code
Landnaam
looptijd
Zone
documenten
goederen
CG
Congo-Brazzaville
F
6
8
6
8
CD
Congo-Kinshasa
F
6
8
6
8
CK
Cook Eilanden
F
5
7
5
7
D
4
7
4
7
CR
Costa Rica
CU
Cuba
Zie DPD EXPRESS
CY
Cyprus
Zie DPD EXPRESS
DK
Denemarken
Zie DPD CLASSIC (by road)
DJ
Djibouti
F
6
8
6
8
DM
Dominica
E
4
7
4
7
DO
Dominicaanse Republiek
E
4
7
4
7
DE
Duitsland
Zie DPD CLASSIC (by road)
EC
Ecuador
D
4
7
4
7
EG
Egypte
C
4
6
4
6
SV
El Salvador
D
4
7
4
7
GQ
Equatoriaal-Guinea
F
6
8
6
8
ER
Eritrea
F
6
8
6
8
EE
Estland
Zie DPD CLASSIC (by road)
ET
Ethiopië
F
6
8
6
8
FO
Faeröer
Zie DPD EXPRESS
FK
Falklandeilanden
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
FJ
Fiji
F
5
7
5
7
PH
Filipijnen
C
3
4
3
4
FI
Finland
Zie DPD CLASSIC (by road)
FR
Frankrijk
Zie DPD CLASSIC (by road)
GF
Franse Zuidelijke Gebieden
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
GF
Frans-Guyana
D
3
5
3
5
PF
Frans-Polynesië
F
4
6
4
6
GA
Gabon
F
6
8
6
8
GM
Gambia
F
7
9
7
9
GE
Georgië
D
6
8
6
8
GH
Ghana
F
5
7
5
7
GD
Grenada
E
4
7
4
7
GR
Griekenland
Zie DPD CLASSIC (by road)
GL
Groenland
GD
Grenada
Zie DPD EXPRESS E
4
7
4
7
GP
Guadeloupe
F
3
5
3
5
GU
Guam
F
5
6
5
6
GT
Guatemala
D
4
7
4
7
GG
Guernsey
Zie DPD CLASSIC (by road)
8
GN
Guinee
F
6
8
6
GW
Guinee-Bissau
F
6
8
6
8
GY
Guyana
D
4
7
4
7
HT
Haïti
HM
Heard- en McDonaldeilanden
E
4
7
4
7
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s. 13
DPD CLASSIC (by air) Landcodes, zones en looptijden.
Code
14
Landnaam
looptijd
Zone
HN
Honduras
D
HU
Hongarije
Zie DPD CLASSIC (by road)
HK
Hongarije
IE
Ierland
documenten
goederen
4
7
4
7
C
3
4
3
4
Zie DPD CLASSIC (by road)
IS
Ijsland
Zie DPD CLASSIC (by road)
IN
India
C
4
7
4
7
ID
Indonesië
C
3
4
3
4
IQ
Irak
E
7
9
7
9
IR
Iran
IM
Isle of Man
E
5
7
5
7
Zie DPD CLASSIC (by road)
IL
Israël
D
4
6
4
6
IT
Italië
Zie DPD CLASSIC (by road)
CI
Ivoorkust
JM
Jamaica
E
4
7
4
7
JP
Japan
C
3
4
3
4
YE
Jemen
E
5
7
5
7
JE
Jersey
Zie DPD CLASSIC (by road)
Zie DPD EXPRESS
JO
Jordanië
D
4
6
4
6
KY
Kaaiman eilanden
E
4
7
4
7
CV
Kaapverdië
F
6
8
6
8
CM
Kameroen
F
6
8
6
8
KZ
Kazachstan
D
3
5
3
5
KE
Kenia
E
4
6
4
6
KG
Kirgizië
D
7
9
7
9
KI
Kiribati
F
5
7
5
7
UM
Kleine Pacifische eilanden VS
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
KW
Koeweit
C
4
6
4
6
HR
Kroatië
Zie DPD CLASSIC (by road)
LA
Laos
D
5
6
5
6 7
LS
Lesotho
E
5
7
5
LV
Letland
Zie DPD CLASSIC (by road)
LB
Libanon
D
4
6
4
6
LR
Liberia
F
6
8
6
8
LY
Libië
E
5
7
5
7
LI
Liechtenstein
Zie DPD CLASSIC (by road)
LT
Litouwen
Zie DPD CLASSIC (by road)
LU
Luxemburg
Zie DPD CLASSIC (by road)
VI
Maagdeneilanden (Amerikaanse)
E
4
7
4
7
VG
Maagdeneilanden (Britse)
E
4
7
4
7
MO
Macao
C
4
5
4
5
MK
Macedonië
Zie DPD EXPRESS
MG
Madagaskar
F
8
10
8
10
MW
Malawi
E
6
8
6
8
MV
Maldiven
F
6
8
6
8
Code
Landnaam
MY
Maleisië
ML
Mali
MT
Malta
looptijd
Zone
documenten
goederen
C
4
5
4
5
F
6
8
6
8
Zie DPD EXPRESS
MA
Marokko
E
4
6
4
6
MH
Marshalleilanden
F
4
7
4
7
MQ
Martinique
E
3
5
3
5
MR
Mauritanië
F
6
8
6
8
MU
Mauritius
F
5
7
5
7
YT
Mayotte
F
4
7
4
7
MX
Mexico
B
4
7
4
7
FM
Micronesia
F
4
8
4
8
MD
Moldavië
Zie DPD EXPRESS
4
7
4
7
MC
Monaco
Zie DPD CLASSIC (by road)
MN
Mongolië
Zie DPD EXPRESS
ME
Montenegro
Zie DPD EXPRESS
MS
Montserrat
E
MZ
Mozambique
E
5
7
5
7
MM
Myanmar
E
5
6
5
6
NA
Namibië
E
5
7
5
7
NR
Nauru
NL
Nederland
AN
Nederlandse Antillen
4
7
4
7
Zie DPD EXPRESS Zie DPD CLASSIC (by road) E
NP
Nepal
D
4
7
4
7
NI
Nicaragua
D
4
7
4
7
NC
Nieuw-Caledonië
F
5
7
5
7
NZ
Nieuw-Zeeland
C
4
5
4
5
NE
Niger
F
6
8
6
8
NG
Nigeria
NU
Niue
MP
Noordelijke Marianen
F
6
8
6
8
KP
Noord-Korea
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
NO
Noorwegen
Zie DPD CLASSIC (by road)
NF
Norfolkeiland
Zie DPD EXPRESS
UG
Oeganda
E
5
7
5
7
UA
Oekraïne
Zie DPD EXPRESS
Zie DPD EXPRESS 4
6
4
6
E
4
6
4
6
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
UZ
Oezbekistan
OM
Oman
AT
Oostenrijk
Zie DPD CLASSIC (by road)
TL
Oost-Timor
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s. 7
D
PK
Pakistan
D
4
7
4
PW
Palau
F
5
7
5
7
PS
Palestina
E
5
7
5
7
PA
Panama
D
4
7
4
7
15
DPD CLASSIC (by air) Landcodes, zones en looptijden.
Code
looptijd
Zone
documenten
goederen
PG
Papoea Nieuw-Guinea
E
5
7
5
7
PY
Paraguay
D
4
7
4
7
PE
Peru
D
4
7
4
7
PN
Pitcairn
Geen service
g.s
g.s
g.s
g.s
PL
Polen
Zie DPD CLASSIC (by road)
PT
Portugal
Zie DPD CLASSIC (by road)
PR
Puerto Rico
D
4
7
4
7
QA
Qatar
D
4
6
4
6
RE
Réunion
RO
Roemenië
RU
16
Landnaam
F
3
5
3
5
Zie DPD CLASSIC (by road)
Rusland
Zie DPD EXPRESS
RU1
Rusland Moskou, St. Petersburg
Zie DPD EXPRESS
RW
Rwanda
F
6
8
6
8
EH
Sahara
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
WS
Samoa
SM
San Marino
GS
Sandwich Eilanden
ST
São Tomé en Principe
F
5
6
5
6
Zie DPD EXPRESS
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
Zie DPD EXPRESS
SA
Saoedi-Arabië
D
4
6
4
6
SN
Senegal
F
5
7
5
7
RS
Servië
SC
Seychellen
Zie DPD EXPRESS
F
6
8
6
8
SL
Sierra Leone
Zie DPD EXPRESS
SG
Singapore
C
3
4
3
4
SH
Sint Helena
F
4
7
4
7
SI
Slovenië
Zie DPD CLASSIC (by road)
SK
Slowakije
Zie DPD CLASSIC (by road)
SD
Soedan
E
5
7
5
7
SB
Solomon Eilanden
F
5
7
5
7
SO
Somalië
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
ES
Spanje
Zie DPD CLASSIC (by road)
LK
Sri Lanka
D
4
7
4
7
KN
St. Kitts en Nevis
F
4
7
4
7
LC
St. Lucia
F
4
7
4
7
PM
St.Pierre en Miquelon
F
4
7
4
7
VC
St. Vincent en de Grenadines
F
4
7
4
7
SR
Suriname
D
4
7
4
7
SJ
Svalbard en Jan Mayen
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
SZ
Swaziland
E
5
7
5
7
SY
Syrië
D
4
6
4
6
TJ
Tadzjikistan
F
7
9
7
9
TW
Taiwan
C
4
5
4
5
TZ
Tanzania
E
5
8
5
8
Code
Landnaam
TH
Thailand
TG
Togo
TK
Tokelau
TO TT
looptijd
Zone C
documenten 4
goederen 5
4
5
F
6
8
6
8
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
Tonga
F
5
7
5
7
Trinidad en Tobago
E
4
7
4
7
TD
Tsjaad
F
6
8
6
8
CZ
Tsjechië
Zie DPD CLASSIC (by road)
TN
Tunesië
E
4
8
4
8
B
4
7
4
7
TR
Turkije
TM
Turkmenistan
TC
Turks en Caicos eilanden
E
4
7
4
7
TV
Tuvalu
F
5
7
5
7
UY
Uruguay
D
4
7
4
7
VU
Vanuatu
F
5
7
5
7
4
7
4
7
Zie DPD EXPRESS
VA
Vaticaanstad
VE
Venezuela
Zie DPD CLASSIC (by road)
GB
Verenigd Koninkrijk
AE
Verenigde Arabische Emiraten
C
4
6
4
6
D Zie DPD CLASSIC (by road)
US
Verenigde Staten
B
3
8
3
8
VN
Vietnam
C
4
5
4
5
WF
Wallis en Futuna
F
5
7
5
7
EH
West Sahara
Geen service
g.s.
g.s.
g.s.
g.s.
BY
Wit-Rusland
Zie DPD EXPRESS
ZM
Zambia
E
6
8
6
8
ZW
Zimbabwe
E
5
7
5
7
ZA
Zuid-Afrika
D
4
6
4
6
KR
Zuid-Korea
C
4
5
4
5
SE
Zweden
Zie DPD CLASSIC (by road)
CH
Zwitserland
Zie DPD CLASSIC (by road)
17
Facturatie.
Toeslag niet-EU: Bij douaneplichtige zendingen binnen
Etiketten: Onze tarieven zijn gebaseerd op het gebruik van
Europa dient de verzender zelf zorg te dragen voor de opmaak
het (gratis) labelprint-programma DELISprint of het online
van de benodigde uitvoerdocumenten en de eventueel be-
programma MyDPD. Indien hiervan geen gebruik wordt ge-
nodigde aangifte bij de douane (uitklaring). Indien DPD de uit-
maakt, geldt een toeslag van € 0,10 per pakket.
voeraangifte (bij pakketten met een waarde boven € 1.000) dient te verzorgen dan dient de verzender een eenmalige
Overschrijdingsclausule: Bij een overschrijding van de
machtiging ‚directe vertegenwoordiging‘ af te geven (zie www.
gestelde maximale afmetingen en gewichten behoudt DPD zich
dpd.nl, Verzenden, Uitvoerverklaring). Deze machtiging zorgt
het recht voor het pakket te weigeren, te retourneren of een
ervoor dat de douane afhandeling voor de verzender wordt ge-
toeslag van € 37,45 per pakket in rekening te brengen.
daan. De kosten hiervoor bedragen € 27,00 per aangifte. Facturatie: 2-maal per maand. Administratiekosten: € 3,75 De invoeraangifte in het land van bestemming wordt plaatselijk
per factuur. Algemene betalingstermijn: 14 dagen netto, mid-
verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 27,00 per document
dels automatische incasso.
en zijn voor rekening van de afzender. DPD behoudt zich het recht voor om eventuele extra kosten die bij de douaneafhandeling kunnen ontstaan door te belasten.
Tarieven: DPD behoudt zich het recht voor om de tarieven tussentijds te wijzigen. DPD hanteert een variabele brandstoftoe slag. De hoogte van de brandstoftoeslag staat op www.dpd.nl.
Invoerrechten: Eventueel verschuldigde invoerrechten zijn voor rekening van de afzender.
Voor overige voorwaarden verwijzen wij u naar onze Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden op www.dpd.nl.
Toeslag Non-Conveyables: Voor niet machinaal sorteerbare goederen geldt een toeslag van € 1,50 per pakket. Toeslag POD (Bewijs van aflevering) ouder dan 1 jaar: Voor het leveren van een POD ouder dan 1 jaar geldt een toeslag van € 2,50 per POD.
Handige Online tools.
Op www.dpd.nl vindt u handige tools die voorbereiding voor
Bekijk het verloop van uw pakket
het verzenden van een pakket met DPD vereenvoudigen:
Op onze homepage kunt u rechtsboven uw pakket-
Verzendplanner: hier ziet u welke documenten u nodig heeft voor internationale pakketzendingen.
nummer intypen. Voor het afgetekend bewijs (POD) heeft u een login nodig.
Online Handelsfactuur: maak hier uw handelsfactuur en print deze op uw eigen briefpapier.
Looptijdencalculator: Bekijk de looptijd van uw bestemming. Omvang en volumegewicht calculator: bereken hier de omvang en volumegewicht van uw pakket.
Verzendmaterialen Op onze website geven wij advies over verzendmaterialen. Verzendlabels, Servicelabels, DPD tape, verpakking en ver-
www.nieuwelevering.nl
zendtips.
Heeft uw ontvanger onze chauffeur gemist? De ontvanger kan op bovengenoemde website zelf aangeven wanneer hij het pakket opnieuw aangeleverd wil krijgen.
19
11/2011
Contact
Uw depot:
In een persoonlijk gesprek kunnen wij u snel en duidelijk uitleggen hoe u uw pakketten het beste kunt versturen. Wij bieden u een oplossing op maat. Kijk voor meer informatie op: www.dpd.nl Druk- en zetfouten zijn voorbehouden
a
company
