BUYERS LAB
BUYERS LAB
Winter 2015 Pick Award
Hewlett-Packard Company 2015 kleurenprinter-/MFP-lijn van het jaar
Hewlett-Packard 150 Route du Nant-d’Avril 1217 Meyrin 2, Genève (Zwitserland)
Voor het vijfde jaar op rij en voor de zesde keer sinds 2008 heeft HP de BLI-prijs Kleurenprinter-/ MFP-lijn van het jaar in de wacht gesleept. Voor de voorbije vier jaar kan geen enkele andere OEM-producent van A4-kleurtoestellen deze statistiek zelfs maar benaderen: van de 22 HP-toestellen die we sinds 2011 hebben getest, waren er 21 Sterk aanbevolen en behaalden een BLI Pick (de volledige lijst met winnaars vindt u aan het einde van het artikel). Van inkjet-printers voor SOHO-omgevingen tot A3-toestellen voor werkgroepen met hoog printvolume: HP heeft nog steeds de meest volledige kleurenportfolio. Dat hebben hun toestellen steeds weer bewezen, zowel op het vlak van prestaties als kenmerken, om nog maar te zwijgen van de meerwaarde die ze bieden. “HP biedt niet alleen snelheid en talrijke toevoermogelijkheden, maar ook de hulpmiddelen die gebruikers nodig hebben om hun succes te ondersteunen, ongeacht of ze in een thuiskantoor, een wereldwijd actieve onderneming of daar ergens tussenin werken”, vertelde BLI Senior Analyst voor Printers en A4 MFP’s Marlene Orr. “Met zijn LaserJet- en Officejet Enterprise-toestellen brengt HP meer consistentie in zijn aanbod dan enige andere fabrikant, met name dankzij zijn open platform en zijn intuïtieve Easy Select-bedieningspaneel.” IT-administrators kunnen printen eenvoudiger maken met de HP Universal Print Driver (UPD), terwijl ze de eigendomskosten kunnen verlagen met de toegangscontroles in HP Web Jetadmin. “HP levert aan de klant een productportfolio met de hoogste printkwaliteit en helpt organisaties om efficiënter te werken”, vertelt Tuan Tran, VP/GM van de LaserJet HW en Technology Business, HP. “HP is er trots op dat BLI onze LaserJet MFP-kleurentoestellen voor het vijfde jaar op rij heeft bekroond met deze prestigieuze titel.” We feliciteren HP met de BLI 2015 award voor kleurenprinter-/MFP-lijn van het jaar!
BuyersLab.com
Reproduced with the written permission of Buyers Laboratory LLC. Any duplication of this report without the written permission of Buyers Laboratory, is unlawful and violators will be prosecuted. © 2015 Buyers Laboratory LLC. To purchase reprints, contact BLI at
[email protected].
Winter 2015 Pick Award
BUYERS LAB
BUYERS LAB
Een stevige fundering voor betrouwbaarheid De 22 HP-kleurentoestellen die de voorbije vier jaar werden getest, produceerden in totaal niet minder dan 1.109.500 pagina’s – zonder invoerfouten en zonder service-tussenkomst. “Kortom: HP is wonderbaarlijk betrouwbaar gebleken in onze uitgebreide tests”, vertelde BLI Senior Writer Carl Schell, die eraan toevoegde dat het aanpassen van laden, het verhelpen van opstoppingen en het vervangen van toner/drums of inkt tot de meest eenvoudige behoorden die we ooit hebben gezien. “HP-toestellen zijn altijd opgewassen voor hun taak. En de eenvoudige onderhoudsprocedures beperken werkonderbrekingen tot het uiterste minimum.”
Mee met de stroom Scannen met gelijk welk HP-toestel is de voorbije jaren een eenvoudige zaak gebleken. Maar in de zoektocht om de grenzen van beeldvormingstoestellen te verleggen, voegen HP-toestellen met de benaming “Flow” een aantal extra lagen toe aan het reeds krachtige scanpakket: een ingebouwd toetsenbord (om eenvoudig op het bedieningspaneel te typen) en een DSPF (scant beide zijden van een document in één doorgang), beiden standaard, automatisch scannen in kleur en ondersteuning voor talloze bestandsindelingen. En dankzij de integratie in het op een abonnement gebaseerde HP Flow CM (Content Management) kunnen gebruikers documenten registreren, archiveren, zoeken en delen op gelijk welk tijdstip, gelijk waar, want de oplossing is ondergebracht in de cloud en werkt met een mobiele app. Gebruikers kunnen ook samenwerken aan documenten, wijzigingen aanbrengen en de bestanden vervolgens opnieuw synchroniseren, zodat ze up-to-date zijn. Andere indrukwekkende kenmerken zijn OCR- en indexeerfuncties, naast 256-bit AES-encryptie voor gegevensoverdracht en wachtwoordbeveiliging voor toegangscontrole. “Bedrijven zoeken altijd naar middelen om hun workflows te stroomlijnen en te verbeteren – en scannen is een toepassing waar HP zich nooit tevreden toont”, vertelt Schell. “Een belangrijke factor is het opnemen van functies die andere OEM’s als optie aanbieden.”
Mobiele beweging HP is een duidelijke leider voor printen via smartphones en tablets en biedt talrijke methoden aan waarmee mobiele gebruikers hun voordeel kunnen halen. “Voor HP zijn flexibiliteit, eenvoud en beveiliging essentieel om mobiel te printen op de werkplek. De ruime keuze aan mobiele afdrukmogelijkheden voldoet aan deze behoeften – van microbedrijven tot grote ondernemingen”, vertelt Orr. Voor starters ondersteunen de meeste HP-toestellen HP ePrint. ePrint is een functie waarmee bestanden naar het unieke e-mailadres van een apparaat worden gestuurd en vervolgens worden geprint. Andere mobiele printopties zijn ondersteuning voor Apple AirPrint, alsook apps voor Windows Cluster Server, Citrix Server, Terminal Server en iPrint (afhankelijk van het toestel). De ePrint-app is compatibel met iOS-apparaten, terwijl de ePrint Home & Bizz-app beschikbaar is voor Android en Nokia. ePrint Enterprise is het server-gebaseerde systeem dat zich binnen de firewall van een bedrijf bevindt en de gebruiker toelaat vanaf zijn mobiele apparaat veilig te printen naar elke printer of MFP in het netwerk, ongeacht het merk. HP NFC/Wireless Direct, dat in de winter van 2014 de BLI-prijs Uitzonderlijke prestatie voor innovatie kreeg, maakt gebruik van NFC (near-field communication) om een toestel te verbinden. Vervolgens worden de printgegevens veilig via een peer-to-peer wifi-verbinding doorgestuurd. Dit maakt komaf met het potentiële beveiligingsrisico van ongeoorloofde toegang tot het bedrijfsnetwerk. Om de beveiliging nog meer te versterken, kan NFC/Wireless Direct worden beheerd via Web Jetadmin en kan van de gebruikers worden verlangd dat ze een wachtwoord invoeren voor ze verbinding maken met het toestel.
BuyersLab.com
Reproduced with the written permission of Buyers Laboratory LLC. Any duplication of this report without the written permission of Buyers Laboratory, is unlawful and violators will be prosecuted. © 2015 Buyers Laboratory LLC. To purchase reprints, contact BLI at
[email protected].
Winter 2015 Pick Award
BUYERS LAB
BUYERS LAB
Eco-verantwoordelijkheid Vijf van de 21 toestellen die door deze prijs worden gedekt (LaserJet Pro 400 Colour MFP M475dw, LaserJet Pro 400 Colour M451dw, Officejet 6700 Premium e-All-in-One Printer, Officejet Pro 8600 Plus e-All-in-One en Officejet Pro 8100 ePrinter) haalden BLI-prijzen voor uitstekend energierendement (de winnende toestellen moeten minstens 5 sterren krijgen in de categorie Energierendement en de algemene score in een milieutestrapport), terwijl acht andere toestellen 4,5 sterren haalden. “Standaard automatisch duplexeren, tonerspaarstanden en automatische kleurfuncties zijn klassieke manieren om “groen” te zijn, maar HP drijft milieuvriendelijkheid nog verder door dankzij zelfontwikkelde technologieën, zoals Auto-On, Auto-Off, Instant-On fusering en ColourSphere-toner, die allemaal het energieverbruik doen dalen en een belangrijke rol spelen bij het verlagen van de totale eigendomskostprijs”, vertelt Schell.
Productiviteit herdefiniëren De tijd dat productiviteit uitsluitend beschouwd werd als een zaak van snelheid, behoort al lang tot het verleden – nu moet de interactie met een toestel snel verlopen en moeten taken eenvoudig uit te voeren zijn. Zo maakt het aanpasbare Easy Select-bedieningspaneel (op LaserJeten sommige Officejet-toestellen) het leven uiterst gemakkelijk voor de gebruiker, met name om naar e-mail of netwerkmappen te scannen. Zelfs laaggeprijsde inkjets beschikken over een aanraakscherm, wat bij weinig andere fabrikanten het geval is. Op het bureaublad heeft de gebruiker toegang tot voorgedefinieerde koppelingen in de drivers, maar hij kan ook zelf koppelingen configureren. Anderzijds biedt de UPD de luxe dat vanuit één interface kan worden geprint op gelijk welk HP-toestel in het netwerk. Met HP OXP kunnen organisaties oplossingen ontplooien die tijd besparen en de efficiëntie verhogen door workflows met meerdere stappen te stroomlijnen en het gebruik te beperken. Zo kunnen beheerders dankzij de HP Access Control-suite en optionele modules de printactiviteit op het toestel en de gebruikerniveaus opvolgen en beleidslijnen vastleggen – voor het volledige bedrijf of per afdeling of medewerker. Bovendien kan “pull printing” worden geïmplementeerd, waardoor niet alleen de beveiliging toeneemt, maar ook nodeloze kosten voor verkwiste toner en papier worden vermeden voor afdrukken die in de lade blijven liggen. En voor inkjets die niet over het open platform beschikken, vormen web-connectiviteit en downloadbare app’s een eenvoudige manier om functionaliteit toe te voegen en de gebruiker efficiënter te laten werken. “OXP is een geschenk uit de hemel, want organisaties kunnen hun toestellen uitrusten met hulpmiddelen om de productiviteit te verhogen, de beveiliging te verbeteren en geld te sparen”, vertelt Schell.
Meerwaarde Net zoals productiviteit niet meer met de chronometer wordt gemeten, wordt ook de waarde niet alleen bepaald door de prijs. De waarde-evaluatie door BLI omvat niet alleen een analyse van de eigendomskostprijs in vergelijking met de concurrenten (op basis van de aankoopprijs en de kostprijs per pagina tijdens een levenscyclus van de drie jaar). Er wordt ook rekening gehouden met andere, minder kwantificeerbare kenmerken zoals oplossingen-capaciteit en webconnectiviteit, of eco-functies die grondstoffen sparen en administratieve controles om het gebruik op te volgen en te beperken. Al deze factoren spelen een belangrijke rol bij het verlagen van de printkosten, en verhogen dus de waarde. Voor beheerprogramma’s wordt HP reeds lang beschouwd als de absolute norm in de beeldvormingssector. Voor vlootbeheer is Web Jetadmin een van de meest robuuste tools voor de externe bewaking en probleemverhelping van toestellen, of voor het configureren van gebruikertoelatin-
BuyersLab.com
Reproduced with the written permission of Buyers Laboratory LLC. Any duplication of this report without the written permission of Buyers Laboratory, is unlawful and violators will be prosecuted. © 2015 Buyers Laboratory LLC. To purchase reprints, contact BLI at
[email protected].
Winter 2015 Pick Award
BUYERS LAB
BUYERS LAB
gen om de toegang tot specifieke functionaliteit te beperken (bijv. printen en kopiëren in kleur). Bovendien kunnen toestellen op bepaalde tijden in de slaapmodus worden gezet om het stroomverbruik te verminderen en de totale eigendomskostprijs verder te doen dalen. Met HP Colour Access Controls kunnen administrators printen en kopiëren in kleur op HP-toestellen opvolgen en beperken. Met de ingebedde webserver, Web Jetadmin of de UPD kan de administrator het kleurengebruik verder beperken of verhinderen per gebruiker, groep en toepassingstype, waardoor de kosten nog meer dalen. “De kleurenprinters en MFP’s van HP leveren precies wat bedrijven wensen: betrouwbaarheid, flexibiliteit, gebruikscomfort en topprestaties, met als bijkomend voordeel eco-functies en robuuste hulpprogramma’s om het gebruik op te volgen en te beperken, waardoor de kosten dalen”, vertelt Orr.
Apparaten die bijdroegen tot de bekroning van HP met deze prijs… HP Color LaserJet Enterprise Flow M880 MFP Series, uitstekende A3 kleuren-MFP voor grote werkgroepen HP Color LaserJet Enterprise M855 Printer Series, uitstekende A3 kleuren-MFP voor grote werkgroepen HP Color LaserJet Enterprise MFP M680 Series, uitstekende A4 kleuren-MFP voor middelgrote tot grote werkgroepen HP Color LaserJet Enterprise M651 Series, uitstekende A4 kleurenprinter voor middelgrote tot grote werkgroepen HP Color LaserJet Enterprise M750 Series, uitstekende A3 kleurenprinter voor middelgrote werkgroepen HP LaserJet Enterprise 700 Colour MFP M775 Series, uitstekende A3 kleurenprinter voor middelgrote werkgroepen HP LaserJet Enterprise Colour Flow MFP M575c, uitstekende scan-gerichte A4 kleuren-MFP voor middelgrote werkgroepen HP LaserJet Enterprise 500 Colour MFP M575 Series, uitstekende A4 kleuren-MFP voor middelgrote werkgroepen HP LaserJet Pro 400 Colour MFP M475 Series, uitstekende A4 kleuren-MFP voor kleine werkgroepen HP LaserJet Pro 400 Colour M451 Series, uitstekende A4 kleurenprinter voor kleine werkgroepen HP LaserJet Pro 300 Colour MFP M375nw, uitstekende A4 kleuren-MFP voor kleine werkgroepen HP LaserJet Enterprise 500 Colour M551 Series, uitstekende A4 kleurenprinter voor middelgrote werkgroepen HP Officejet Enterprise Colour MFP X585 Series, uitstekende A4 kleuren-MFP voor kleine tot middelgrote werkgroepen HP Officejet Enterprise Colour X555 Series, uitstekende A4 kleurenprinter voor kleine tot middelgrote werkgroepen HP Officejet Pro X576dw MFP, uitstekende A4 kleuren-MFP voor kleine werkgroepen HP Officejet Pro X551dw, uitstekende A4 kleurenprinter voor kleine werkgroepen HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One Printer, uitstekende instap inkjet all-in-one voor bedrijven HP Officejet Pro 8100 ePrinter, uitstekende inkjetprinter voor bedrijven HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One Series, uitstekende kleuren-inkjet all-in-one HP Officejet Pro 276dw MFP, uitstekende A4 SOHO inkjet all-in-one HP Officejet Pro 251dw Printer, uitstekende A4 SOHO inkjetprinter
BuyersLab.com
Reproduced with the written permission of Buyers Laboratory LLC. Any duplication of this report without the written permission of Buyers Laboratory, is unlawful and violators will be prosecuted. © 2015 Buyers Laboratory LLC. To purchase reprints, contact BLI at
[email protected].
Winter 2015 Pick Award
BUYERS LAB
BUYERS LAB
Over BLI Pick Awards Met zijn “Pick”-awards bekroont BLI twee keer per jaar in elke categorie producten die het best presteerden in de diepgaande BLI-laboratoriumtests. Eén keer per jaar worden leveranciers bekroond wiens algemene productlijnen op basis van de cumulatieve testresultaten als de beste in hun respectieve categorieën worden beschouwd. De BLI-awards zijn uniek, want ze zijn gebaseerd op een groot aantal laboratoriumtests die ongeveer twee maanden duren. De evaluatie omvat een uitgebreide duurzaamheidstest, waarbij elk apparaat gedurende een bepaalde tijd met de door de fabrikant opgegeven maximale werksnelheid draait. De duurzaamheidstest van BLI is een unicum onder de evaluaties van kantoorproducten en laat BLI op unieke wijze toe de betrouwbaarheid te beoordelen, een essentiële factor voor kopers en IT-managers. Andere geëvalueerde prestatiekenmerken zijn onder andere het gebruikscomfort, de verwerking van media, de productiviteit en de waarde. Elk product dat slaagt voor de BLI-laboratoriumtest, krijgt het BLI-zegel “Aanbevolen” of “Sterk aanbevolen” en een “Betrouwbaarheidscertificaat” van BLI, en de beste toestellen komen in aanmerking voor een “Pick”-award. De BLI “Pick”-awards zijn dus zuurverdiende awards waarop kopers en IT-managers zich kunnen baseren bij hun aankoopbeslissingen.
BUYERS LABORATORY LLC • North America • Europe • Asia Gerry Stoia, CEO Anthony F. Polifrone, Managing Director Gerry O’Rourke, Managing Director, BLI International Patti Clyne, Senior VP of Sales Daria Hoffman, Managing Editor Dr. Simon Plumtree, European Managing Editor
BuyersLab.com
Tracie Hines, Senior Editor, Competitive Analysis Reports Jamie Bsales, Senior Product Editor, Solutions George Mikolay, Senior Product Editor, A3 MFPs Marlene Orr, Senior Analyst, Printers and A4 MFPs Lisa Reider, Senior Product Editor, Scanners and Environmental
Carl Schell, Senior Writer Priya Gohil, Senior Editor Jessica Schiffenhaus, Associate Editor Kaitlin Pendagast, Research Editor David Sweetnam, Head of European Research and Lab Services
Martin Soane, European Lab Manager Pia Beddiges, Manager of Competitive Services Anthony Marchesini, IT Director T.R. Patrick, Art Director
Pete Emory, Director of Laboratory Operations
Reproduced with the written permission of Buyers Laboratory LLC. Any duplication of this report without the written permission of Buyers Laboratory, is unlawful and violators will be prosecuted. © 2015 Buyers Laboratory LLC. To purchase reprints, contact BLI at
[email protected].