Winnaar!
Jaarverslag 2013
Inhoudsopgave
1. Voorwoord
1. Voorwoord
3
2. Doelstellingen
4
3. Hulpvragers
5
4. Aanbod
6
5. Activiteiten
9
6. Manteling winnaar Kroonappel Oranje Fonds
11
7. Resultaten
12
8. Bestuursleden, adviesraad en personeel
14
9. Contactgegevens
16
Met veel plezier presenteer ik het jaarverslag 2013 van Stichting Manteling. 2013 was voor Manteling een bijzonder jaar: Manteling won de Kroonappel van het Oranje Fonds in de categorie Helpende Hand. Een bijzondere prijs in het kroningsjaar. Het was een eer om de prijs in het Paleis op de Dam te ontvangen uit handen van koning Willem Alexander en koningin Maxima. Argumenten voor het toekennen van deze prijs zijn volgens het juryrapport: de duurzaamheid van de organisatie, het bereik en de ondersteuning van een groot aantal hulpvragers en mantelzorgers en de vernieuwende projecten. Een werkbezoek van koningin Maxima aan de organisatie en een tentoonstelling over de zoektocht naar de Kroonappels waren het sluitstuk van de festiviteiten. Het heeft ons goed gedaan dat er ook buiten onze provincie zoveel waardering en belangstelling is voor de manier waarop we inhoud geven aan de ondersteuning van informele zorg. Het is een kroon op het werk van Manteling.
vrijwillige inzet nam toe. In 2013 deden 2343 mensen, 1563 mantelzorgers en 780 hulpvragers, een beroep op Manteling. Vooral het aantal mensen met een chronische ziekte of handicap dat om vrijwillige inzet vroeg, nam toe. Daarnaast zijn in het Sint Jans Hospice de Casembroot 68 bewoners ondersteund door vrijwilligers van Manteling. We verwachten de komende jaren een verdere stijging van het aantal mensen dat een beroep op de organisatie zal doen. Professionele zorg is beperkt beschikbaar waardoor er een groter appèl op de zelfredzaamheid van mensen en de ondersteuning door mantelzorgers wordt gedaan. Hulp van het eigen sociale netwerk wordt steeds belangrijker en er wordt een grotere verantwoordelijkheid van de burgers verwacht. Het project ‘Netwerkcoaching’ springt op deze ontwikkeling in: vrijwilligers helpen mensen hun sociaal netwerk uit te breiden, te versterken en te gebruiken. Manteling acht het van belang dat, gezien de huidige ontwikkelingen, ervoor gewaakt wordt dat de informele zorg niet overvraagd wordt. De drie Walcherse gemeenten en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) financieren het werk van Manteling. Ik dank onze subsidiënten voor hun vertrouwen.
Het aantal aanvragen voor mantelzorgondersteuning nam in 2013 ten opzichte van 2012 iets af; het aantal aanvragen voor
De vrijwilligers, medewerkers en het bestuur van Manteling hebben zich ook in 2013 ingezet om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren, waarvoor ik allen hartelijk bedank.
Manteling ...
Manteling biedt hulp aan mantelzorgers, mensen met een ziekte of handicap, mensen met psychische problemen, eenzame mensen, mensen met dementie en mensen in de laatste fase van hun leven. Manteling doet dit door zorgvrijwilligers in te zetten. Professionele coördinatoren informele zorg werven, trainen, matchen en begeleiden de vrijwilligers. Het doel is de hulpvrager en mantelzorger te ondersteunen, sociaal isolement te voorkomen en zelfredzaamheid te vergroten. Vrijwilligers van Manteling bieden hulp bij mensen thuis en in andere woonvormen zoals begeleid wonen en in het Sint Jans Hospice de Casembroot. Professionele coördinatoren bieden ook mantelzorgondersteuning in de vorm van informatie, advies, lotgenotencontact en cursussen.
Beppie van Amstel, Voorzitter bestuur
r!
aa n n i W
3
Projecten 2013 • Netwerkcoaching. Vrijwilligers, opgeleid tot netwerk
coach, helpen mensen met het opbouwen en
(re)activeren van hun sociaal netwerk met als doel
het vergroten van de zelfredzaamheid en de kwaliteit
van leven van mensen met een klein netwerk.
• Maatjes Werven bij Bedrijven. Het doel van dit project
is om ook mensen met betaald werk te motiveren
vrijwilliger te worden bij Manteling.
• Werk en Mantelzorg. Het doel van dit project is het
genereren van aandacht en begrip voor werkende
mantelzorgers bij werkgevers.
• Veerse Proeftuin WMO. Manteling biedt hierbij
begeleiding aan het onderzoek naar sociale samen-
hang in de kernen Koudekerke en Domburg.
In samenwerking met Stichting Welzijn Veere en
Gemeente Veere.
2. Doelstellingen Ondersteuning bieden aan mantelzorgers zodat zij de zorg voor hun partner, familie, vrienden, kennissen of buren kunnen volhouden.
3. Hulpvragers De mensen die een beroep doen op Manteling zijn hulpvragers en mantelzorgers. Hulpvragers zijn mensen met een ziekte of handicap of mensen die eenzaam zijn. Mensen die hulp nodig hebben kunnen rechtstreeks contact opnemen met de organisatie. Ook familie, Altijdhulpverleners actueel: de-faam vrienden, kennissen, of.nlzorginstanties melden hulpvragers en mantelzorgers aan. Afhankelijk van de situatie wordt de hulpvrager ondergebracht bij een doelgroep. De ondersteuning die vrijwilligers bieden is erop gericht om de hulpvrager op een zo’n volwaardig mogelijke manier te kunnen laten deelnemen aan de maatschappij.
Zomaar een maatjescontact: Jesper & Martin
Al ruim twee jaar is Jes per maatje van Martin. Jesper is begonnen als vrijwilliger voor Ma nteling in het kader van de opleiding Social Work die hij volgt aan de Hogeschool Zee lan d. Maar het klikte zo goed tussen be iden, dat ze na het eerste jaar zijn blijven afspreken. Een woensdag 29 f keer per twee weken on dernemen ze van alles en nog wat!
Manteling zoekt vrijwilli g e maatjes voor gezelscha p Nieuwsgierig naar wat
nemen? Neem dan een
verhaal.
Jesper en Martin samen
allemaal onderkijkje op onze website voo r hun volledige
Maatjes maken leven me t gerelateerd zijn”, vertelt een beperking minder beJesper. “Ik ben nu maatje voo perkt. Dat is het idee ach r twee ter verschillende personen, het Maatjesproject van waaronder Martin.” De bez Stichting Manteling. Vrij oeken wilop agmiddag beginnen In 2013 deden hulpvragers een beroepwoe opnsd Manteling. lige712 maatje s bieden gezelstandaard met een goe de kop schap, een luisterend oor kof fie.de“Èn Daarnaast werden in het Sint JansenHospice Casembroot een koekje”,68 ondernemen samen me vult t de Martin aan. De rest van de hulpvrageren alle bewoners verzorgd begeleid. rlei activiteimiddag bestaat uit het luisteten. Jesper Pijnen, studen ren naar muziek, een spe t De Vriendendienst en vormt daarmee llet de Social Wotelt rk, is148 zo’ndeelnemers maatje. darten of het bekijken van je, fotoOm de week bezoekt hij boeken. De Mar- binnen op één na grootste groep hulpvragers Manteling. Vrijoud ers van Martin tin Croonenburg, hulpvrag beamen het succes van er dit prot een lichte beperking.ondersteunen willigers vanmede Vriendendienst mensen met ject. “Zijn vrij e tijd wor dt zo een goede manier ingevuld op . Het psychische of psychiatrische problemen. betekent veel voor Martin u Carien Midavaine , hij is echt opgebloeid! ” U Middelburg
2013
De grootsteWe groep hulpvragers is de groep Chronisch zieken en spreken elkaar
Vrije tijd wordt s op terrein voor Martin (31 jaar), hij weraantal een pretti77, kt hier vier gehandicapten. Het hulpvragers Dementie, nam toe dagen ge per week. In gezelschap van Jesma nie r ing ev peraantal met 4%. Het aanvragen van de doelgroep Eenzaamheid, uld en Martin s ouders, ver telt in de Mid-
delburgse lunchroom Du stoch. waarvan gehandicapten met 182 hulpvragers, zo we53 keverstandelijk Bekend lijk
Martin zijn
Vrijwillige respijtzorg bieden door tijdelijk de zorg van mantelzorgers over te nemen zodat zij even tijd voor zichzelf hebben.
Vrijwillige zorg bieden aan individuele hulpvragers.
Vrijwillige zorg bieden ter ondersteuning van mensen in de laatste levensfase: thuis en in het Sint Jans Hospice de Casembroot.
verhaal. “Ik ben een 99 in totaal, sterk toe met 28%. Nie Hetuwe aantal aanvragen vrijwillig ers echnam te spelletj esfr eak, darten en
Maatje en hul Martin Croonenburg en Jesper Pijnen. gekoppeld. ing zijn weinig mensen die Stichting Mantel FOTO INGRID BORGER dathulpvragers ing leuk vinden. Via krij gt af (15%). 12 kregen ondersteuning van een vee l vrij will Stichting hulpvrage igers die actief zijn voo n binnen voor menr Philadelphia ben ik in onze organisatie”. contact sen met een lichamelijke en/of vrijwilligegek netwerkcoach. omen met het Maatjespro - ver standelijke bep Vrijwilligers ject van Stichting Ma erk ing en Informatie nte ling. mensen die hier weinig gebruik van Ned omdat ze het moeilijk vinden hulp te Veel hulpvragers vragen om ondersteuning omdat ze zich chronisch Zij hebben me voor één ziek erland heeft 5,5 miljoen zijn . De hulpvragers zijn chroni jaar Danielle Monté meer moeite hebben staa sch gek , coö opp vrij rdin willte eld nde ato iger aan r s. Op alle Jesp vragen en zaken uit handen geven. Hierdoor vaak ziek er, hij housociale eenzaam voelen en nauwelijks contacten hebben. Vaak e en gehandicapte men rlei ma- komt dt Ma te blijvhulp atje en en er worden minspr sen, oject van Stichting van spelletjes!” nier en doe n zij me iets voor de der acti nsen in de laatste leve Ma nte ling vite : “W nse zijn pas in een laat stadium opatsc gang. Daarom eind 2012 hetiten voor kindema er Pijnen altijd krijgen zeJesp behalve hulpverleners over de vloer. Zijop fase, me happij; (22 jaar), eerste-niemand van kluis nsen met psychische sjes- ren georganise zoek naar nieuwe vrijwill erd. Kent u jaarsstudent aan de HZ man of ouderenbezoek igers, problemen en Un er iver tot een jon de zam g flitsv project ‘Netwerkcoaching’, een bijzondere vorm van vrijwillige of en. rijwilliger? Dat is verlangen naar iemand om mee te praten,oud iemand om . Dit stud In sity vrijwilliger in het ziekenh of app iejadingen ar zijn 2011 zijn er lied science s, vult met er 17 stud uis. 624 iem hul and pvr agers die al een druk leenten gestart als vrijzijn vrijwilligerswerk het Zonis dermogelijk de inzet van vrijwil- door inzet, gestart. gemaakt subsidie ie- tewil Geïnte mee te delen activiteitenstud mee ondernemen. inzettengeholpen. ven hee resseerHet lig maatje, dieHet ft en op het moment d in project onderden ieder twee vrijwillige ligers zou er in Nederla eel ‘werkveld oriëntatie’. rsw nd erk hul dat bij pvr het Stic agers bezoeken. Helaas even kan, vrijwillihting en de “Dit kan op verschillend veel minder tot stan van? het VSB fonds gemeente Veere. van een bezoekvrijwilliger kan een maar er zijn Manteling d komen. gerswerk doe e ma - oplossing Aanme kunnen wij zijn, lden kan niet alle hulpvra- via t. Iedereen kan nieren, maar moet soc Maatjesprojecten zou 0118-553530 of info @m ial work gen invulle den vrij will iger worden. anondanksociaal 2013 zijn 12 mensen succesvol begeleid bij het versterken ook andere opties zoals het activeren van hetn, eigen s de 225 telingwaIn lcheren.nl. pvrager zijn voor gamen zijn favoriet. In mij Vrijwillig Palliatieve Zorg (VPTZ) thuis bedroeg en nam iets n om - één jaar aan 12 elkaar gev
Aangifte 2 0 11
netwerk. Veel mensen hebben wel een netwerk, maar maken Sociaal netwerk en zelfredzaamheid van mensen versterken.
van hun sociaal netwerk.
Wat zijn Netwerkcoaches? Fungeren als trekker van Netwerk Informele Zorg (NIZ): het netwerk van Walcherse organisaties die actief zijn op het gebied van informele zorg.
4
Netwerkcoaches zijn vrijwilligers die de training ‘Netwerkcoach’ hebben gevolgd. Zij leren mensen om zélf hun contacten uit te breiden en te onderhouden. Het doel van
het project is dat de hulpvrager aan het eind van het traject een voor hem of haar acceptabel netwerk heeft opgebouwd waar hij een beroep op kan doen.
ar! a n n WADi MINIST
RATIEBUREAU
JAN VAN DE
5
4. Aanbod Vrijwillige zorg
De kwaliteit van de vrijwillige inzet wordt gewaarborgd door
Zorgvrijwilligers bieden praktische incidentele hulp,
een goede selectie en de volgende factoren:
netwerkcoaching én structurele hulp in de vorm van
• begeleiding
respijtzorg, vriendschappelijk huisbezoek of maatjescontact en
• deskundigheidsbevordering
palliatief terminale zorg (thuis, in het hospice en in andere
• zorgvuldige match
woonvormen). Zorgvrijwilligers ondersteunen hulpvragers en
• evaluatie van de inzet met hulpvrager en vrijwilliger
mantelzorgers. Vrijwilligers worden gekoppeld aan een of
Maatjes werven bij bedrijven
meerdere hulpvragers.
Sinds eind 2012 jaar werft Manteling ‘Maatjes’ bij bedrijven. Het initiatief heeft al 47 nieuwe vrijwilligers opgeleverd, die
Vrijwillige zorg
allemaal zijn ingezet.
Vrijwillige zorg is de zorg die verleend wordt zonder dat er sprake is van een vooraf bestaande relatie tussen hulpvrager en vrijwilliger.
De resultaten van het eerste jaar waren zo positief dat het Oranje Fonds besloot ook het tweede jaar van dit project te subsidiëren. Deelnemende partijen waren onder andere de gemeenten Vlissingen en Veere, het bedrijf Covra en de
In 2013 zijn er 91 nieuwe vrijwilligers ingeschreven en 93
provincie Zeeland. Manteling
vrijwilligers uitgeschreven.
telt meer werkende
47 studenten van de opleidingen Social Work en Verpleegkunde
vrijwilligers of maatjes dan
van de Hogeschool Zeeland hebben zich ingezet als vrijwilliger.
ooit te voren. Het besef dat niet alle hulp die nodig is betaalde
Zij worden een jaar lang gekoppeld aan twee hulpvragers. Het
hulp hoeft te zijn, leeft in de maatschappij.
vrijwilligerswerk is voor hen een goede gelegenheid om kennis
Mantelzorg
Mantelzorg is de zorg voor zieken of gehandicapten door mensen waarmee al een persoonlijke band bestaat. Mantelzorg is geen vrije keuze.
Eindejaarsbijeenkomst in Hof van Thee en Leut Dit bijzondere jaar werd feestelijk afgesloten in het Hof van Thee & Leut. 61 vrijwilligers hebben de bijeenkomst bezocht.
Mantelzorgondersteuning 1563 mantelzorgers deden dit jaar een beroep op Manteling. Manteling geeft informatie en advies, individuele begeleiding en groepsgewijze begeleiding aan mantelzorgers. Het laatste doet zij door het organiseren van gespreksgroepen, cursussen, lotgenotencontact en ontspannende activiteiten. indirecte ondersteuning. Dit houdt in dat Manteling het onderwerp ‘mantelzorg’ onder de aandacht brengt op scholen,
De Dag van de Mantelzorg vond dit jaar plaats in Oostkapelle.
Gemeente Middelburg
162
Gemeente Vlissingen
141
Gemeente Veere
52
Buiten Walcheren
24
Totaal
379
Omdat zij met andere vragen en knelpunten zitten dan hun kinderen, biedt Manteling hen een aangepaste cursus. Beide cursussen bestaan uit vier dagdelen. In de cursus wordt
hebben 36 mensen deelgenomen aan de cursus.
cursisten: erd n a v n e g el gele Ervarin , ik heb ve holpen bij g in id le e g e “Goede be en de cursus goed g appen.” it u e t b k rs st bij en ben oo brengen van de ee betrokken ng l a e e g H p ! o g t e h idin , zijn jullie nde begele “Uitsteke zeer ervaren team .” ons, een an geleerd heel veel v
Naast deze directe mantelzorgondersteuning biedt Manteling
Het thema van de Dag van de Mantelzorg 2013 was: ‘Yes we care!’.
Aantal vrijwilligers in 2013
Ook partners van dementerenden kloppen bij Manteling aan.
gedrag van de dementerende partner of ouder. In totaal
Dag van de Mantelzorg
Het totaal aantal vrijwilligers bedroeg op 31 december 286.
kinderen van een dementerende ouder.
onder meer besproken hoe om te gaan met het veranderende
bij bedrijven en bij professionele zorgverleners.
te maken met het werkveld.
dementerenden’. De cursus is speciaal ontwikkeld voor
Het was een middag vol met informatie, workshops en ontspannende activiteiten. Stichting Welzijn Veere en diverse zorgorganisaties waren aanwezig met een informatietafel. 62 mantelzorgers hebben de Dag van de Mantelzorg bezocht.
Cursus voor mantelzorgers van mensen met psychische problemen Deze cursus bestaat uit 4 dagdelen en werd dit jaar ontwikkeld en uitgevoerd in samenwerking met Indigo. Tijdens de cursus krijgen mantelzorgers meer inzicht in het psychisch functioneren en de stoornis van hun naasten. Ze krijgen zicht op wat hun én de ander uit balans brengt en wat de invloed van hun gedachten is op hoe ze zich voelen en gedragen. De cursus gaat zoveel mogelijk uit van de knelpunten van de deelnemers. De cursus telde 15 deelnemers.
Manteling dag in Cinecity De Manteling-dag voor vrijwilligers werd dit jaar gehouden in Cinecity, waar de film ‘Yo Tambien’ ons leerde niet te snel een oordeel klaar te hebben, belangrijk in de omgang met hulpvragers. De dag werd mede mogelijk gemaakt door de gemeente Vlissingen. 100 vrijwilligers én belangstellenden voor het vrijwilligerswerk van Manteling waren aanwezig.
6
Foto: Leonie Zu
ijdervliet
Cursus voor partners van dementerenden Sinds drie jaar geeft Manteling, in samenwerking met een
Meneer Kalè zorg t samen met zijn dochter Nev die chronisch zi ruz voor mevrouw Kalè ek is en licht de menterend. Nevruz vertelt: “We komen oo rspronkelijk uit Midden Turkije. Ons gezin is in Ankara opgegr oeid. Zorgen vo je ouders is bij or ons een traditie . Je maakt gewoon tijd. Zij hebben ons gro otgebracht en nu is het onze beurt om voor hen te zorgen. We h ebben een hech te band samen.”
casemanager Dementie, de cursus ‘Omgaan met
r!
aa n n i W
7
“Wat ik meeneem uit het klooster? Positieve energie, mijn accu is weer opgeladen. Ik besefte van te voren niet dat ik zo aan mijn tax zat. Je beseft dat je niet alleen staat.”
Onderzoek werkende mantelzorgers
5. Activiteiten Activiteiten uitgelicht Er is geregeld overleg en goede samenwerking met tal van
in gebruik genomen. Tijdens de vrijwilligersbijeenkomsten is er
organisaties. Na het winnen van de Kroonappel kwamen er
uitleg gegeven over signalen van huiselijk geweld en hoe je
veel vragen om advies van organisaties elders uit het land. Ook
deze als vrijwilliger kunt herkennen.
het Odensehuis, gevestigd in Vlissingen, en het
Onderzoek naar KOPP/KVO-kinderen
Vrijwilligerssteunpunt Vlissingen vroegen en kregen advies van medewerkers van Manteling.
Dit jaar studeerde Esther Braat af aan de Hogeschool Zeeland,
Mantelzorg driedaagse In juni kregen 30 mantelzorgers de gelegenheid even afstand te nemen van hun mantelzorgtaken en bij te komen in het Dominicanenklooster in Huissen. Deze respijtdagen werden mogelijk gemaakt door het klooster en door de medewerking van Luuc Smit, docent aan de Hogeschool Zeeland. Het vervoer per bus werd mogelijk gemaakt door de gemeente Vlissingen. Het waren voor de deelnemers zeer waardevolle dagen; ze
protocol ‘Huiselijk geweld en kindermishandeling’ opgesteld en
Manteling is in 2013 gestart met een onderzoek naar de
opleiding Social Work, op een onderzoek naar de
Inmiddels hebben verschillende uitvoerende medewerkers van
ondersteuningsbehoeften van Kinderen van Ouders met
ondersteuningsbehoeften van werkende mantelzorgers. Het
organisaties binnen en buiten Porthosverband kennis met
Psychische en/of Verslavingsproblematiek (KOPP/KVO). Deze
onderzoek is verricht tijdens haar afstudeerstage bij Manteling
elkaar gemaakt, een voorwaarde om goed samen te werken. De
kinderen hebben 1,5 keer meer kans (50%) op het ontwikkelen
en in opdracht van Manteling. Voor het onderzoek zijn
samenwerking met Stichting Welzijn Veere is in een
van geestelijke gezondheidsproblemen dan anderen (30%).
werkende mantelzorgers met uiteenlopende zorgtaken
stroomversnelling gekomen onder meer door het samen
Doel van het onderzoek is om te kijken welke rol Manteling kan
geïnterviewd.
optrekken bij het onderzoek naar sociale samenhang en
spelen in het ondersteunen van deze groep jonge
burenhulp in de kernen Koudekerke en Domburg. Het betreft
mantelzorgers, naast het bestaande ondersteuningsaanbod.
een afstudeeronderzoek van studenten van de opleiding
Het onderzoek wordt verricht in samenwerking met Indigo
Verpleegkunde aan de Hogeschool Zeeland dat in januari 2014
Zeeland en Juvent. De uitkomsten van het onderzoek worden
wordt gepresenteerd. Als vervolg op dit onderzoek wordt in het
medio 2014 verwacht.
kader van de WMO Proeftuin in januari 2014 gestart met een project in Koudekerke. Het doel van dit project is, de sociale
Opleiding Mantelzorgmakelaar
samenhang, burgerparticipatie en de onderlinge bereidheid
In 2013 is een van de medewerkers van Manteling gestart met
om elkaar te helpen, te stimuleren. Medewerkers van SWV en
de eenjarige Post-HBO opleiding ‘Mantelzorgmakelaar’ met als
Manteling werken hierin samen met de gemeente Veere.
doel mantelzorgers nog meer tegemoet te komen in hun
Aanbevelingen uit het onderzoek: • • •
Mantelzorg bespreekbaar maken Mantelzorgbeleid ontwikkelen Werkende mantelzorgers zichtbaar maken en erkenning geven
keerden gesterkt en uitgerust terug naar huis.
hulpvragen. De opleiding wordt mede mogelijk gemaakt door
Mantelzorglunch
Stichting Zorgstroom heeft Manteling gevraagd vrijwilligers te
Manteling organiseerde in 2013 in samenwerking met de
werven en begeleiden voor het Zorghotel dat zij gaan
gemeente Veere een lunch voor mantelzorgers. Tijdens de
bemensen aan de Boulevard in Vlissingen. Dit Zorghotel wordt
lunch spraken mantelzorgers met ambtenaren en een
volgend voorjaar geopend.
Stichting Godshuizen.
wethouder van de gemeente Veere en met medewerkers van Manteling. Het doel van deze bijeenkomst was knelpunten die
Het Netwerk Informele Zorg (NIZ) kwam in 2013 tweemaal
mantelzorgers ervaren te bespreken en te inventariseren wat
bijeen. Het doel van de NIZ bijeenkomsten is samenwerking en
de gemeente Veere en Manteling voor mantelzorgers kunnen
afstemming met welzijns-, vrijwilligersorganisaties en
betekenen.
Werkende mantelzorgers In 2013 heeft Manteling 49 bedrijven geïnformeerd en geadviseerd over werkende mantelzorgers. Mantelzorgers zijn een omvangrijke en belangrijke groep in onze samenleving. Een groot deel van de mantelzorgers heeft naast de zorgtaken een betaalde baan. Maar liefst één op de acht werknemers is mantelzorger. Als voor de gewone werknemer de tijd erop zit, begint voor de werkende mantelzorger de tweede baan: het zorgen voor een chronisch of psychische zieke of gehandicapte partner, kind of ander familielid. De combinatie van werk en mantelzorg kan leiden tot overbelasting waardoor er problemen kunnen ontstaan op het werk. Wanneer er op de werkplek aandacht is voor en rekening wordt gehouden met mantelzorgers, heeft dat voor zowel de werkende mantelzorger als de werkgever een positieve uitwerking.
8
Esther Braat: “De belangrijkste aanbeveling naar werkgevers is om mantelzorgbeleid te ontwikkelen. Voor mantelzorgers is dat beleid prettig omdat ze zich dan minder schuldig voelen naar collega’s wanneer ze gebruik maken van een bepaalde voorziening. Voor de werkgever heeft mantelzorgbeleid ook voordelen. Het geeft meer betrokken en loyale werknemers en zorgt voor een goed imago. Het is goed als mantelzorg bespreekbaar wordt gemaakt op de werkvloer, om zo meer bewustwording te creëren. Manteling kan werkgevers helpen bij het ontwikkelen van beleid.”
levensbeschouwelijke instellingen om meer mantelzorgers en hulpvragers te bereiken. Het onderwerp dat tijdens de eerste bijeenkomst aan bod kwam, was ‘Verlies en Rouw’. Gastspreker die avond was Luuc Smit, docent aan de Hogeschool Zeeland.
De bijeenkomst telde 75 bezoekers. 19 mensen bezochten de tweede bijeenkomst met als onderwerp ‘Mantelzorg en de participatiemaatschappij’. Saskia Sarafinski, wethouder van de gemeente Middelburg, verleende haar medewerking aan deze bijeenkomst.
Meldcode Sinds juli 2013 is de Wet Meldcode ‘Huiselijk Geweld en Kindermishandeling’ een feit. De meldcode is een overzichtelijk vijfstappenplan waarin staat wat men kan doen als er een vermoeden is van huiselijk geweld of kindermishandeling. Naar aanleiding van deze nieuwe wet heeft Manteling een
r!
aa n n i W
9
Manteling activiteiten 1 januari t/m 31 december 2013 Dagdelen Thema-avond Hospice Netwerkcoachtraining
Mantelzorgers
Vrijwilligers
2
1
6. Manteling winnaar Kroonappel Oranje Fonds
3
515
Introductietraining
3x4
38
Uitreiking kroonappels
Telefonistentraining
2
6
Uit handen van koning Willem-Alexander en koningin Maxima
geïnteresseerd en complimenteerde de vrijwilligers en de
Verdiepingstraining
3x2
49
heeft een delegatie van Manteling op donderdag 16 mei 2013
mantelzorgers met hun inzet voor anderen.
de Oranjefonds Kroonappel in de categorie Helpende Hand ontvangen. De uitreiking was in het Koninklijk Paleis op de
Besteding geldbedrag Kroonappel
Dam in Amsterdam.
Het gewonnen geldbedrag maakt het mogelijk door te gaan
Cursus ‘Omgaan met dementerenden’ Gespreksgroep ‘Dementie’ Thema-avond Indigo Zorgeloze dagen Ziekenverzorging aan bed
4
36
3x1
27
1
7
3 dagen
31
2x1
2
10 12
Werkbezoek koningin Maxima
geanimeerd overleg. Koningin Maxima toonde zich zeer
met het versterken van de sociale netwerken van kwetsbare mensen. Dit doet Manteling door middel van het uitvoeren van
Op dinsdag 3 september 2013 heeft Koningin Máxima een
het project ‘Netwerkcoaching’ en door extra aandacht te
Tilvaardigheidstraining
1
5
werkbezoek aan Manteling gebracht. Aanleiding van het
besteden aan de ondersteuning van jonge mantelzorgers.
Inspiratiedag
2
24
bezoek was het winnen van een Kroonappel van het Oranje
HZ introductietraining
4
16
Fonds eerder dit jaar. Máxima wachtte een hartelijke ontvangst
Balans in zorg en werk
1
4
4
in Porthos. Daarna kreeg zij een korte presentatie over het werk
Dag van de Mantelzorg
1
62
van Manteling, in aanwezigheid van enkele Walcherse
Mantelzorglunch
1
16
hoogwaardigheidsbekleders en samenwerkingspartners van
Terugkomdag Zorgeloze dagen
1
8
Manteling. Aansluitend sprak zij met mantelzorgers en
Cursus ‘Omgaan met psychiatrische problemen in de familie’
4
15
vrijwilligers over het werk dat zij doen en de begeleiding die ze
Mantelingdag
1
Eindejaarsbijeenkomst Regulier vrijwilligersbijeenkomsten per doelgroep
100 61
25 x 1 x 15 pers.
375
daarbij van Manteling krijgen. Het was een informeel en
ag. ijzondere d kregen b n e e s a w “Het gen en lijk ontvan k ebreid in n o k n e Beatrix uitg or en s e s We werd in r p ls a erd vo oningspaar geïnteresse e dat ze r e e z zowel het k h ic z n verteld Zij toonde ses Beatrix in r te spreken. P . het hospice k r n e a a w s k e n o o z ij e b haar b en. betrokken en had aan ober 2002 mocht open g in r e n in r e h e in okt oeten, bijzondere broot, dat z kelijk niet wilde ontm n m e s a C e d nvan ft toe St. Jans die haar aa prinses hee e w d u o n r e v k e e m o z r Een dens het be gen zitten en met haa ij t h ic z t h c mo beda an haar bed ken. enige tijd a gespro t”. aar gemaak h p o k u r d eel in hospice Dat heeft v oördinator Annelies, c
r!
10
aa n n i W
11
7. Resultaten
Doelgroep
Wat levert vrijwillige inzet en mantelzorgondersteuning op:
Totaal
Middelburg
Vlissingen
Veere
Vriendendienst
148
86
47
15
Eenzaamheid
99
53
41
5
Dementie
77
29
32
16
Chronische zieken en gehandicapten,
182
94
69
19
Praktische, incidentele hulp
167
95
61
11
Vrijwillig palliatief, terminale zorg thuis (VPTZ)
27
13
9
5
Netwerkcoaching
12
3
4
5
Sint Jans Hospice De Casembroot
68
Hulpvragers totaal
780 600
495
375
inclusief 53 verstandelijk gehandicapten
Door goede ondersteuning houden of krijgen hulpvragers en mantelzorgers meer grip op hun eigen leven waardoor hun zelfredzaamheid toeneemt.
Voldoende mantelzorgondersteuning maakt het mogelijk zorgtaken beter te combineren met werk, studie en/of gezin.
Mantelzorgers *
1.563
* Mantelzorgers van buiten Walcheren 93. Het gaat om mantelzorgers die zorgen voor iemand die op Walcheren woont.
Minder overbelasting betekent minder uitval van de mantelzorger. Hierdoor kan inzet van professionele zorg uitgesteld of voorkomen worden.
Er is een beleidsplan vastgesteld voor de periode 20122016. Dit jaar werd de voortgang van de speerpunten die in het beleidsplan genoemd zijn twee maal besproken in de bestuursvergadering.
Vrijwilligers versterken het sociale netwerk van de hulpvrager waardoor kwetsbare mensen zo volwaardig mogelijk kunnen deelnemen aan de samenleving en sociaal isolement wordt voorkomen.
De adviesraad van Manteling adviseert het bestuur en bestaat uit vertegenwoordigers van grote zorginstellingen op Walcheren. De adviesraad kwam eenmaal bijeen.
Zorgvrijwilligers ontwikkelen zich en ontplooien hun talenten in het vrijwilligerswerk, wat een opstap kan zijn tot betaald werk.
Manteling is, net als veel samenwerkingspartners, gehuisvest in Porthos. Porthos is het adres waar iedereen terecht kan met vragen op het gebied van zorg, welzijn, opgroeien en opvoeden, f wonen en werken. Er is een Porthos Vlissingen en Middelburg.
Het contact tussen vrijwilligers en hulpvragers dat via Manteling ontstaat, bevordert de sociale cohesie: mensen met verschillende achtergronden worden samengebracht .
Door het begrip ‘mantelzorg’ breed onder de aandacht te brengen ontstaat er meer begrip voor mantelzorgers en meer kennis van hun behoeften, wat kan leiden tot spontaan hulpaanbod.
Aantal hulpvragers en mantelzorgers
Hulpvragers Mantelzorgers
2009 1800
2010
2011
2012
2013
1600
8
In april van dit jaar is er een enquête gehouden onder vijftig vrijwil ligers. Met deze enquête wilde Mante ling een beeld krijgen van hoe het vrijwillige rswerk ervaren wordt en wat er nog verbeterd kan worden. Aan de vrijwilligers werden 48 open vragen en stellingen voorge legd. 25 vrijwilligers hebben de enq uête ingevuld en geretourneerd.
1400 1200 1000 800 600 400 200 0 2009
12
Een dikke
roep werkg er 3 mm n de PR gave vargang 12, nu er 2013 jaa decemb
Een uit
2010
2011
2012
2013
De resultaten lieten zien dat de vrijwilligers positief zijn over het vrijwil ligers-werk bij Hulpvragers Manteling én over de begele iding door de Mantelzorgers coördinatoren. Ze ervaren dat het werk ertoe doet. Gemiddeld kreeg Manteling een dikke acht als rapportcij fer.
sbrie Nieuw gers lzor
Mant
ar!
na Win
e
de PR werkgroep Een uitgave van ng 12, nummer 2 jaarga september 2013
len! tilvaardigiet til is
en at en rs mak gers gr Laatnjbiedt Mantepvlinalglemndanwteeilznibeorgnmzianj geteenlzortinlgelveiaadirdngigomheidzoal je jare n. O . Heb ie aa Al vele iningen aa ogelijkheid ? Een moo vragen wat ra te heidst k van deze m les al weten rgstroom al Zo gebrui Zouden zij -coach van g? g go nodi Jacobs, er idstrainin . ining’ Corrie tilvaardighe gstra laatsin tillen en in een n. ’verp nnen ggen re ijk ku t je ze sen kan le m mogel k moe rplaat
min sen ar en ve igenlij kunn lt: “E e ze zo re men r je, e verte lzorgers ho k mogelijk vaak oude waardoo Corri lij n mante makke sten. Ik zie einig steu snel la Ik leer mand zo ad is, in arm tw ie g te be pen geef het gl m s ru al ar n n lo hoe ze of eige in arm ing maakt n manier va houvast er de Arm zond eg ee n. t en lope e bew mers rsteun rgers in arm n verkeerd de deelne telzo onde an ee goed t man leer ht ga als je r wél ak da at. Ik n krac ruit ga je de ande d: Je ziet va met al hu in onde ij anier beel dan waarb n en r voor pele m sen te lopen ande n sim opstaa n en ee en Ee m geeft. willen help Het kan op belangrijk en.” ud ! d is do t en e an te di ho iem oit do ar. He , zelf maar en. No g met elka g kunnen veel, trekk heel no werkin at ze “Nog samen en alles w elden? er voorbe r ee stimul nog m Zijn er
Nieuwsbrief
n toch mense erde oeten t gele ze he aar m rrie. “D n kunnen cht Co . Da im”, la ing komen he en ge de train nog ev ar na en voor enda ” écht in je ag deze fenen. alvast ook oe rs in maart r elde rd? n 11 alende ressee datum va itenk tivite Geïnte n de de ac da e er Zi Note aan. je snel meld f. sbrie nieuw ik
Op de
kant:
achter
ma ‘Maxi
IEUW
N
Man
Nieu
g’
ntelin
bij Ma
Mantelzorgers
che Cursus ‘Psychis familie’ de in en m proble telzorgers
Een ui
tgave van de PR ja
argang werkg man 12, voor nummroep Een cursus er
w telzo sbrief rgers e ma nte
nd 1 zorgen voor iema april 20 rzoek blijkt dat nlijst een bron een korte vrage start een13 onde problemen vaak krijg je daarom nd 26 november van de cursus met psychische n Op dinsdagavo mantelzorgers Om het effect is. Ook merken toegestuurd. elzorgers die zorge stress erkmant van mt. voor s . afnee cursu emen worden er huisw omgeving te vergroten, psychische probl eg met de steun uit de overl dat In n. egeve voor iemand met emen lang duurt en opdrachten meeg psychische probl in januari Als de situatie en geen Voorbeelden van Werke ante t gekeken of er het gevoel hebb de groep word ofrenie en verw st wordt mantelzorgers en, kan kunnen zijn: schiz Deze nde man epingsbijeenkom tie (meer) te hebb depressie, nog een verdi telzor grip op de situa leiden. osen, borderline, out n psych Midd cursus wor burnnisse of ng stoor gers gepland. elburg nissen, angst dat tot overbelasti is de bipolaire stoor n. De . In todt gegeve kunnen va rs of partners rum Stoornisse Vooral voor oude 26 november, taal zi r n door naf 16 en Autisme Spect elburg en dinsdagavond . Data: jn err.4 medew septem gegeven in Midd belasting groot . Maa ber cursus wordt 3 en 10 decem de bi er or haar door een 21.30 uur ze moeen? jeenkomst kers vanber a.s. de wordt begeleid klap vo o en een on gedachten van 19.15 tot Indig le en van al ers id Tijd: he erker trigg M cu or t, en op Inzich anteli rsus ‘C elburg inzicht in preventiemedew is eenhet toch voen en begele Porthos Midd . m s krijg je meer et ie: n eling cursu H a Locat g om de Mant . s a van ndaga en MEE biner Tijden straat 12 en de coördinator kregen nose blijftt beste help St. Sebastiaan rt 2014 functioneren ge en vo isch aa Z e psych n m ee ti op ku het d van zicht en diag haar he en 5 naaste. Je krijgt 19.30land in hetn je lereBron e bruari se dem nks de koffie, stress stoornis van je 26 fe 18% balans brengt € 12,50, inclusief tot 21 gebou n’ vovan diagno. Want ondaoe kunnen w lgNede én de ander uit raat 12 en de Eigen bijdrage: se bevolking heeft 5, 12 en en t jezelf st rland g .3 r wat ef . an w da je H 0 de uu nis. Twee uur. Vanvan M smateriaal. eren vinden? r he de invloed van bastia al inbegrep woens r tot 21.30 psychische stoor thee en cursu de -553530 St Se EEn van (triggers) en wat moede ar kind ia en uu symptome Eén op baan in een Manteling: 0118 lburg, : gen met hoe je je voelt mater 19.30 “Mijn or ons, hae informatie” Aanmelden bij Data chten zijn op om aandoenin nl. U kunt Midde en cursus lijk de ac dan geda eren. moge os l gaat vo walch w t? Het m zovee k eling ht w lijks ee ante Porth oo kunnen deren da et cursus gaat of info@mant Tijd: agen. voor het dage erkn lzorg. an m ffie, th gedraagt. De emer grote gevolgen voor : cursusfolder aanvr 5, ko De he ‘Omga gelden ook Waar e doen an unten van de s in N een hier tevens de Plaats jdrage: €1 0 of Die gevolgen lft va uit van de knelp cursus or een cursus co eder functioneren. man bi -55353 n he En ho aanvang van de art de do voor iemand land telzor llega de Eigen ling, g: 0118 uari st , gegeven deelnemers. Voor werkd n vindt com voor mantelzorgers die ger de zieke Mante antelin .nl 5 febr emen. Uit bine die co ag er r van tie en bij M part en cursus ertnwmet psychische probl vond mbina zorge op zi ner, ee ‘tweede ’. De dinato elden hulp daga demen ntraal. alcher er ör tie ns er nm gw t, k co ba en tie oe ov be ce begi met Aa n lin n kind an’, de hoev zw dem atie Op w erbij nt vo en ee mante een ende m zo n met or de aar. Als entie sten. Inform s staan hi t te hele info@ oude et een be rg voor mense ager dem werke puzz m mer n ui r. Het ee perk el. an lder. nde jeenko de deelne ervaringe ing of n chroni com casem uit vier bi rsusfo n bine Bala sch en va t eid om iale cu ren va een ns elpunt gelegenh in de spec bestaa n alle In de en kn ots d je take curs vin vragen ruimscho ie us w n is va at houd er ordt form ak en Ook is . Meer in er zijn , met wie aandac en ht be je de op de wissel steed Deeln zo aan emer werkvloer rg kunt uit de hoe voor elk wat wils. dele en vr s zelf een keuze , zoal je ba n aal. Je maakt agen kunnen mantelzorgers met lans elzorger centr in je agenda en uitera s wettelij en welke stelle ku sta jíj als mant veer de datum Een middag voor nt ke ve mog ard oo n. gers is verplicht. Reser rlofr elijkhe herse mantelzor Aanm k hu eg activiteiten, niets ber zijn alle Walc n kn den el elpu elingen. gmiddag 8 novem 0118 den kan Halve Maan’ in snel op. vrijda je ‘De Op in nt geef ag en be midd –5 to een feestelijke spre inform 53530 of t 9 septem ken welkom op e info@ ber a. ber ke en informatiev onze atie in he Oostkapelle. Datum: 8 novem annende, vrolij t over mantelin s. bij Man web uur bol van ontsp een workshop site. gw zicht 13.30 tot 16.00 te De middag staat Wat dacht je van Tijd: van m alcheren ling via voor elk wat wils. Maan’ hoe je op een .nl. Ki ante activiteiten met Locatie: ‘De halve Of wil je leren lz linic? kunt jk Oostkapelle or mee dansc vo BAAN gact g of een or ve Torenstraat 35, waar je de show ivite rdere ontspannin BREK s kunt maken iten hapje of er nde of op er ontspanne : 0118-553530 ERS eenvoudige mani Ze ) biljarten, zijn bij Manteling vens (leren mber je Z re Wan Wa zitten naast nove kun 5 IJN O ige adresgege n of met ande je, teg stelen? Ook ne nt 1 op Opgeven vóór nl. Vermeld volled enover V k. je conditie teste de 8 eren. je je geba E kun vorm comer walch met es, R col te je eling lega’s of een AL! t van koffie voetmassag info@mant va bineren meho re is baa kamer n kr n onder het geno t de zor nbreke foldertafels . prate case met nhande de verder bij zorgt ijg m gers je dic atie g elzor apen t dat r. Het zijn op. Ze mtroan mant of een en voor wie tie voor een naar inform ts ag op ma zijn ove jijsch colleg chroni middag lpbef je ook snuffelen of erg. zijn. Wa huhe Deze d. ral. kun eho a’s t, éé nwan urlijk die eve kunde zieken va Natu de ideeë hun baa ar de n je par oudon samenl tips geven op er. He Een caBAANBREK eenna n det zijn coltnenr,je eving of je mening en/of seman ERS com niet zon rs d te te lega’s kinas n ee WERK binere er in WWW. der kanunin agENer gwakr ar je n we . de MANT ijgen n rk en EL mZO mante worde specifiek de enRGtie van ee De ca .NL e situ n de kijkt lzorg seman n onde pr at sam dem ager en m rsteun oblemen ie nodig en de et de men is. wordt in ge wordt tie, maar betrok geor gsplan op ïnventar Tijdens ee ook vo tie is er en on kene dem gani iseerd vo een n or derz en seerd gesteld wat bela , waa huisbezo oek ge mense or mense wor ngrij en ge over terende n waa ek n onde wen ke st bela zo la regiss dt en in rna een rs rbij de met de di st is. eun sting ng di eerd D werke teuning van de mogel . Daa en gewen zijn ge voor de m aarnaast mentie ve agnose ijk th n bij rd man st oo ante is de rmoe en zijn op Stic uis bl zorg r kan telzor case werkd hting Ke kosten ve lzorgers de ger w ijven w man dt 01 . tenz on agen 18-8 ager orde org M rbonden. Aan de 5141 n voor en en te be D id 6 e re den kom of in case en N en. fo@ke iken via man oord te tenz Zeel agers orgw lefoonnu alcher mmer and en en.n l
Cursu
ensen
et m aan m
s voo entier werke m e d nd et
m
lzorg
ers
Omg
telzorg 2013 Dag van de M!’an re ca ‘Yes we
Case
man
agers
deme
ntie,
wat d
De nieuwsbrief verscheen in 2013 driemaal in een oplage van 2200.
oen z
e?
INITIA TIEFN
EMER
S
Baanbre
ker_pos
ter3_KS
.indd
1
DIT PROJE CT HET EUROP IS MEDE EES SOCIA MOGE LIJK AL FONDS GEMA AKT EN STICH DOOR BIJDR TING INSTIT AGEN VAN UUT GAK
01-08-20
07 11:41:33
r!
aa n n i W
13
8. Bestuursleden, adviesraad en personeel Bestuur
Medewerkers
Beppie van Amstel, voorzitter Daan Sauer, penningmeester Lies Rooker, bestuurslid, waarnemend secretaris Annie Joosse, bestuurslid Thea Terlouw, bestuurslid Maartje Nouwens, secretaris vanaf 1 november
Formatie 5.4 Fte.
Adviesraad
Praktische Hulp
P. De Boevere, namens Zorgstroom P. Kruidenier, namens SVRZ J. de Graaf, namens SWVO M. Stijnman, namens Emergis
Tanja Cijsouw, administratief medewerker Julia Wattel, administratief medewerker Adriënne Borger, coördinator Vriendendienst, NWC, Scholing. Marleen Van den Driest, coördinator Eenzaamheid, Telefonisten, Annelies Eefting, coördinator Hospice, Vriendendienst en Stagebegeleiding, PR Nicolette Kölker, coördinator Verstandelijk Gehandicapten, Mantelzorgondersteuning, VPTZ, Scholing en MWB. Daniëlle Monté, coördinator Chronisch zieken, Gehandicapten, PR Conny Prins, coördinator Mantelzorgondersteuning, Dementie en PR
Ambassadeur Dhr. H. Polman, Commissaris van de Koning (CvdK)
Foto: Anda van
Janet Van Roosendaal, directeur Esther Braat, stagiair tot juni 2013
Riet
Ondersteuning Directeur Coördinatoren
r!
14
aa n n i W
15
Manteling biedt hulp aan Mantelzorgers
Mensen met een chronische ziekte
Mensen met psychische problemen
Mensen met dementie
Mensen met een klein sociaal netwerk
Mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking
Mensen in de laatste fase van hun leven
Contactgegevens Stichting Manteling Porthos Sint Sebastiaanstraat 12 4331 PL Middelburg 0118-553530
[email protected] www.mantelingwalcheren.nl
facebook.com/manteling
@manteling
Als u ons werk wilt steunen, kunt u uw gift overmaken op rekeningnummer 2882701 ten name van Stichting Vrienden van Manteling.
16
Eenzame mensen
