Van Kringloopbedrijf Oss naar Kringloopbedrijven Maasland JAARVERSLAG 2013
INLEIDING De groei die het Kringloopbedrijf heeft doorgemaakt in de afgelopen jaren is in 2013 gecontinueerd. Meer dan 100.000 betalende klanten vonden de weg naar de winkel in Oss. Dit is een stijging ten opzichte van 2012 van ruim 10 %. Deze stijging had een gunstig effect op de werkgelegenheid die het kringgloopbedrijf creëert. Nog nooit werkten zoveel mensen bij het bedrijf. In 2013 werd de herinrichting van de winkel in Oss afgerond. Uit de reacties van klanten kunnen we opmaken dat de winkel van het Kringloopbedrijf in Oss tot de top in Nederland behoort. In 2013 is het dak van het pand in Oss vervangen. Voor deze investering is in de voorgaande jaren gereserveerd. Het nieuwe dak is voorzien van 240 zonnepanelen. Hiermee wordt het mogelijk een flink deel van het elektriciteitsgebruik zelf op te wekken. In de tweede helft van 2013 werd ruim 24.000 kilowatt aan elektriciteit opgewekt. Ook hiermee wordt een bijdrage geleverd aan het terugdringen van de uitstoot van CO2. Het jaar 2013 is ook gedenkwaardig vanwege het feit dat op 30 november in Heesch Kringloopbedrijf Bernheze officieel werd geopend. Na een voorbereidingstijd van een half jaar kon het pand aan de Voorste Groes in gebruik worden genomen. Nadat het kringloopbedrijf al vanaf 1 juli 2012 goederen inzamelt in de gemeente Bernheze kunnen de inwoners van de gemeente Bernheze nu ook goederen afleveren bij de vestiging in Heesch en hun inkopen doen in de winkel. In 2013 exposeerden de kunstenaars Annet Teunissen, Joke van Aalten en Alex van der Heijden in de winkel in Oss en Ada Buijks in de winkel in Heesch. Veel winkelende klanten konden kennis nemen van de kunstwerken die grotendeels vervaardigd waren uit gebruikte materialen. Omroep Brabant maakte in Oss opnamen voor “Op Waarde Geschat” een tv-serie over Kringloopbedrijven in Brabant. De serie is vanaf januari 2014 te zien op Omroep Brabant. Bestuur, directie en medewerkers van Stichting Kringloopbedrijven Maasland.
1
Doelstellingen Kringloopbedrijf
Kernactiviteiten van Kringloopbedrijven Maasland
reductie gerealiseerd van ca. ruim 860 ton.
In de gemeenten Oss en Bernheze worden op afspraak bij mensen thuis goederen opgehaald. Deze goederen worden gesorteerd, zo mogelijk gerepareerd en verkocht in de winkels in Oss en Heesch. Inwoners van de gemeenten Oss en Bernheze kunnen goederen ook zelf aanleveren bij de bedrijven aan de Maaskade in Oss en aan de Voorste Groes 1a in Heesch.. Goederen die niet meer bruikbaar zijn of onverkoopbaar worden zoveel als mogelijk gescheiden en afgevoerd naar de milieustraten in Oss en Dinther. Voor goederen die incourant zijn wordt samengewerkt met een bedrijf uit Litouwen. Mede hierdoor wordt voorkomen dat bruikbare spullen onnodig gestort moeten worden.
Werkgelegenheid creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Osse burgers kunnen in winkelcentra en de dorpen textiel deponeren in de daarvoor bestemde ondergrondse containers. Kringloopbedrijf Oss draagt zorg voor de lediging van de containers. De textiel wordt gesorteerd en aangeboden in beide winkels.
Bijdrage leveren aan het hergebruik van gebruikte goederen. In 2013 werden in Oss en Bernheze 1352 ton aan goederen ingezameld en 381 ton aan textiel in de gemeente Oss. Van deze hoeveelheid goederen werd ca. 525 ton door verkoop in hergebruik genomen. Van de hoeveelheid textiel werd ruim 342 in hergebruik genomen. In totaal werd een CO2
In 2013 werkten ca. 125 mensen bij Kringloopbedrijf Oss. Het betrof mensen in vaste dienst, gedetacheerd vanuit IBN, personen in leerwerktrajecten, vrijwilligers, stagiaires en taakgestraften.
Leerwerktrajecten en stageplaatsen bieden. In 2013 werd aan 22 mensen via IBN een leerwerktraject aangeboden. Deze 22 medewerkers maakten gezamenlijk ruim 7880 uren bij het Kringloopbedrijf. In totaal deden 11 medewerkers
Alle activiteiten van beide Kringloopbedrijven worden zoveel als mogelijk uitgevoerd met mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Hiervoor wordt onder meer samengewerkt met IBN Arbeidsintegratie, de gemeente Oss en Optimisd, de Intergemeentelijke Sociale Dienst waarin de gemeente Bernheze participeert. Met Vivaan, Centrum voor Participatie, wordt samengewerkt daar waar het gaat over het werk bieden aan vrijwilligers. Het Kringloopbedrijf Oss werkt verder samen met onder andere ROC de Leygraaf, GGZ Oost Brabant, Reclassering Nederland, Dichterbij, het Voortgezet Speciaal Onderwijs, het Verdihuis, re-integratiebedrijven en het UWV.
hun stage bij het Kringloopbedrijf.
Bijdragen aan het sociaal klimaat in de gemeente Oss. In 2013 werd voor ruim.€ 5400,- aan sociale korting gegeven door het Kringloopbedrijf. Hierbij moet men o.a. denken aan het helpen van mensen uit het Verdihuis of aan vluchtelingen, cliënten van de gemeentelijke sociale dienst of politie.
3
Bijzondere activiteiten in 2013 Samenwerking met gemeenten Oss en bernheze. De Stichting Kringloopbedrijven Maasland werkt intensief samen met de gemeenten Oss en Bernheze. In beide gemeenten worden goederen ingezameld die, na eventuele reparatie, verkocht worden in de winkels in Oss en Heesch. Daarnaast wordt samengewerkt met de afdelingen werk in inkomen. Deze samenwerking is tweeledig. Er worden mensen in dienst genomen en aan cliënten die recht hebben op bijzondere bijstand worden goederen verstrekt.
Samenwerking met IBN Arbeidsintegratie. De Stichting Kringloopbedrijven Maasland werkt al vele jaren samen met IBN Arbeidsintegratie. De Kringloopbedrijven Oss en Bernheze functioneren als ontwikkelbedrijf voor IBN Arbeidsintegratie. Door het opdoen van werkervaring en het volgen van een training of opleiding ontwikkelen deze medewerkers zich verder, waardoor ze beter plaatsbaar zijn. Eind 2013 waren door IBN Arbeidsintegratie ca. 60 mensen gedetacheerd. IBN Arbeidsintegratie kocht ook in 2013 leer/ werktrajecten in bij het kringloopbedrijf, voor kandidaten die op de wachtlijst voor de WSW stonden.
Overige samenwerkingsverbanden Kringloopbedrijf Oss is aangesloten bij de Branchevereniging voor Kringloopbedrijven Nederland (BKN). In BKN verband is besloten dat de aangesloten leden dienen te voldoen aan een, in 2012 onder begeleiding van Lloyds ontwikkeld, Keurmerk voor Kringloopbedrijven. Begin 2014 zal Kringloopbedrijf Oss een aanvraag indienen voor het verkrijgen van het Keurmerk voor Kringloopbedrijven. BKN treedt op als onderhandelingspartner daar waar het gaat over het afsluiten van de CAO voor het personeel werkzaam bij kringloopbedrijven.
4 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
5
Ik werk nu sinds twee jaar bij Kringloopbedrijf Oss. Er hangt een gezellige sfeer en dit werk heeft mij veel zelfvertrouwen gegeven. Ik ben begonnen als vrijwilliger en heb sinds kort een vast contract aangeboden gekregen. Mijn jeugd is redelijk normaal verlopen, maar ik liep tegen het einde van de middelbare school tegen steeds meer problemen aan. Ik probeerde aan iedereen z’n verwachtingen te voldoen, legde de lat voor mezelf te hoog en had moeite met de steeds ingewikkeldere sociale structuur en verwachtingen van het opgroeien. Ik raakte depressief en werd na een opname bij de GGZ gediagnostiseerd met autisme en hoogbegaafdheid. De jaren hier opvolgend heb ik deze diagnose een plek gegeven in mijn leven. Ik heb geprobeerd de middelbare school af te maken maar de stress van volle klaslokalen gaf mij meer problemen dan de lesstof zelf. Uiteindelijk heb ik geleerd niet teveel belang te hechten aan wat anderen van mij verwachten, maar mijn eigen weg te gaan. Ik ben op zoek gegaan naar activiteiten met zo min mogelijk stress van de bijbehorende sociale contacten. Ik heb geleerd dat het belangrijkste wat je voor jezelf en anderen kunt doen is gelukkig te zijn, in plaats van proberen aan iedereen z’n verwachtingen te voldoen. Ik heb altijd al een voorliefde gehad voor computers, en ben terechtgekomen bij Kringloopbedrijf Oss. Hier werk ik aan de website, het updaten van artikelen, pagina’s en de foto’s. Het is een fijne werkomgeving, mensen houden altijd rekening met je en ik ben bijvoorbeeld niet verplicht pauze te houden in een volle kantine. Het werk hier heeft mij zelfvertrouwen gegeven en ik heb veel ervaring opgedaan. Thomas Verhoeven
6 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
Al geruime tijd is er geen nieuwe CAO afgesloten. Kringloopbedrijf Oss heeft desalniettemin in 2013 een loonsverhoging toegekend aan de medewerkers. In 2014 gebeurt dit opnieuw. Deze verhogingen worden verrekend op het moment dat een nieuwe CAO van toepassing zal zijn. Samen met andere Kringloopbedrijven in Brabant vormt Kringloopbedrijf Oss de SKB (Samenwerkende Kringloopbedrijven Brabant). In SKB verband wordt gewerkt aan onderwerpen die in al onze bedrijven actueel zijn zoals benchmark, veiligheid en publiciteit. In 2013 is een web-based kennisbank gerealiseerd. Aangesloten bedrijven kunnen gebruik maken van alle documenten die worden toegevoegd aan de kennisbank.
Investeringen In 2013 is het dak van het pand aan de Maaskade vervangen. Tegelijk met deze vervanging zijn op het nieuwe dak 240 zonnepanelen aangebracht. Met deze panelen kan voor een deel in het elektriciteitsgebruik worden voorzien. In de tweede helft van 2013 is ruim 24 megawatt opgewekt. In 2012 werd door Kringloopbedrijf Oss ruim 121 megawatt elektriciteit verbruikt. In 2013 is intensief gezocht naar een geschikte locatie in de gemeente Bernheze waarin een Kringloopbedrijf zou kunnen worden gevestigd. Uiteindelijk is de keuze gevallen op een pand op de kruising van de Bosschebaan en de Voorste Groes in Heesch. Na intensief overleg, waarbij ook de buurt werd betrokken, heeft de gemeente Bernheze toestemming verleend voor de activiteiten van het Kringloopbedrijf. Op 30 november is Kringloopbedrijf Bernheze feestelijk geopend door wethouder van der Pas en Ans Sweep. Vanaf 1 december 2013 kunnen klanten terecht om goederen aan te leveren of inkopen te doen in de winkel.
Nationale Kringloopdag op 5 oktober 2013. De Nationale Kringloopdag begint een goede traditie te worden. De Nationale Kringloopdag is door de brancheorganisatie in het leven geroepen. Op 5 oktober stonden in heel Nederland Kringloopbedrijven in het middelpunt van de belangstelling. Ook in het Kringloopbedrijf in Oss werden allerlei activiteiten georganiseerd.
7
Zonnige Zaterdagen Elke eerste zaterdag van het kwartaal is het bij de Kringloopbedrijven in Oss en Heesch Zonnige Zaterdag. Op die dagen worden alle artikelen aangeboden met 50 % korting. Uit reacties van klanten kan worden opgemaakt dat deze actie zeer op prijs worden gesteld met name door mensen met een kleine beurs.
Kringloopbedrijf en Kunst Ook in 2013 hebben de Kringloopbedrijven aan kunstenaars de gelegenheid geboden te exposeren in de winkels. In Oss hebben Joke van Aalten, Annet Teunissen en Alex van der Heijden geëxposeerd en in Heesch Ada Braat.
Kringloopbedrijf en de samenleving Waar mogelijk ondersteunt het Kringloopbedrijf activiteiten op een breed maatschappelijk terrein. Muzemisse, voetbalclub FC Schadewijk en K26 kunnen sinds jaar en dag rekenen op financiële en materiële steun van het Kringloopbedrijf. Cliënten van het Verdihuis, de voedselbank worden, op indicatie, gratis voorzien van noodzakelijke kleding of goederen. Verenigingen, zoals toneelclubs, kunnen bij het Kringloopbedrijf gratis spullen lenen voor decors etc.
Op waarde geschat In 2013 is een samenwerking tot stand gekomen tussen “Produced by MM”, Omroep Brabant en het Samenwerkingsverband Brabantse Kringloopbedrijven. Er werd een serie van negen uitzendingen gemaakt waarin medewerkers en de klanten van de Kringloopbedrijven centraal staan. De uitzendingen worden begin 2014 uitgezonden. Een van de uitzendingen is in Oss gemaakt. “I am Music” Marianne van Heeswijk
8 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
9
KRINGLOOPBEDRIJVEN EN TRAINING EN OPLEIDINGEN Het Kringloopbedrijf vindt het belangrijk dat de medewerkers zich ontwikkelen en zich op termijn een betere plaats op de arbeidsmarkt kunnen verwerven. Al enkele jaren wordt hiervoor een ambitieus scholingsplan ontwikkeld. In 2013 is een aantal trainingen en opleidingen uitgevoerd. Voor de meeste trainingen en opleidingen geldt dat dit in samenwerking gebeurd is met IBN Arbeidsintegratie.
Bedrijfshulpverlening (BHV) (uitgevoerd door Kling Opleidingen) Alle BHV-ers hebben hun jaarlijkse herhaling weer gehad bij Kling. Het betreft 11 medewerkers
Training winkeldiefstalpreventie. (uitgevoerd door Cuber Advies en Trainingsbureau) Deze in-house training draagt bij aan het voorkomen van winkeldiefstal en andere criminaliteit. Er zijn 2 trainingen uitgevoerd aan een groep medewerkers van ca. 12 personen (25 in totaal).
AKA opleiding voor Kringloopbedrijven (uitgevoerd door Helicon Bedrijfsopleidingen) Halverwege 2012 zijn 12 medewerkers gestart met deze opleiding. Na een jaar volgen van trainingen en uitvoeren van praktijkopdrachten zijn in juni 11 deelnemers geslaagd voor de Proeven van Bekwaamheid. Er was 1 persoon die geen examen wilde doen, hij heeft een certificaat behaald. Vanwege het behaalde succes is in september 2013 weer een groep van 12 medewerkers gestart aan dezelfde opleiding. Als alles naar verwachting verloopt zullen halverwege 2014 dezelfde resultaten behaald worden. De afkorting AKA staat voor Arbeidsmarkt geKwalificeerd Assistent.
10 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
11
Het gaat hier om de basisopleiding in het kader van de Beroeps Begeleidende Leerweg, kortweg BBL-1 genoemd. De opleiding duurt ongeveer één jaar en leidt op tot een officieel erkend MBO diploma. Bijna elke maandag ochtend zijn de deelnemers bij elkaar in de nieuwe instructie ruimte van het Kringloopbedrijf Oss en volgen hier hun training.
ARBEIDSOMSTANDIGHEDENWET Kringloopbedrijf Oss beschikt over een geactualiseerde risicoinventarisatie. Er is een functionaris belast met het up-to-date houden van alle veiligheidsaspecten die voortkomen uit de door de bedrijven uitgevoerde activiteiten. In de Arbowet valt seksuele intimidatie (net als pesten, discriminatie, agressie en werkdruk) onder psychosociale arbeidsbelasting. Werkgevers zijn op grond van deze wet verplicht om een beleid te voeren dat erop gericht is deze psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen, dan wel te beperken. Ook zijn zij verplicht voorlichting te geven over de gevaren van psychosociale arbeidsbelasting en de maatregelen die de werkgever heeft getroffen om de belasting te voorkomen of tot een minimum te beperken. Het Kringloopbedrijf heeft een Commissie Intimidatie en een Vertrouwenspersoon. Jaarlijks vindt overleg plaats met de commissie over het beleid ten aanzien van allerlei vormen van intimidatie. In 2013 hebben zich geen gevallen voor gedaan die aan de commissie werden voorgelegd. Wel is in één geval gebruik gemaakt van de diensten van de vertrouwenspersoon.
BIJZONDERE GEBEURTENISSEN In 2013 overleden drie van onze (vrijwillige) medewerkers.
12 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
13
resultaten Even iets over mij. Ik ben Wiebe Neelen en op het moment 28 jaar oud. Sporten was mij lust en leven. Dus ben ik gaan voetballen bij H.V.C.H. Toen was ik 6 jaar. Wat was ik graag naar een grote club gegaan, maar helaas lenig en snel was ik wel. Omdat mijn moeder bij de carnaval was, mocht ik elk jaar weer mee doen in de optocht van Heesch. En ik ging samen met mijn broer Ninke (tweeling broer) feest vieren. Ik heb een enorme energie dus niet moe te krijgen. Vandaar dat ik ook buiten ging werken met bomen. Wat ik heel interessant vond en ik leerde heel veel van bomen. Ik heb ook bij deze bedrijf mijn diploma gehaald. Na enkele jaren ben ik bij een bedrijf begonnen in tuinaanleg. Maar bij deze baas was het slecht, het werk was prachtig. En toen belande ik in de w.w en zag het allemaal niet meer zitten. Maar zo druk dat ik zelf ben, kon ik mijn eigen niet meer kwijt. En kwam ik weer bij de w.w aan.En daar zat een mevrouw Ruth Beun. En die zij tegen mijn dat ze nog iemand zochten bij de kringloop. Ze dacht dat ik deze functie niet leuk zal vinden. Mijn moeder zat erbij en die was meteen enthousiast en zei meteen hoef niet meer verder te zoeken. Dat is volgens mij net iets voor jouw.
14 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
Van de ruim 850 ton ingezamelde goederen werd uiteindelijk ruim 500 ton verkocht in de winkels. Het restant werd gescheiden aangeboden aan de milieustraat. De verdeling van dit restant is weergegeven in onderstaande grafiek. Kringloopbedrijf Oss verzamelt uit de ingezamelde goederen incourante spullen die worden verkocht aan koper uit Litouwen. Op die manier vond in 2013 ruim 24 ton goederen hun weg naar Litouwen en hoefde niet te worden afgevoerd naar de milieustraat.
iNZAMELRESULTATEN gemeenten oss en bernheze Meldingen GHA* Textiel*
2010 2011 2012 2013 5865 6261 6333 6210 1140 1434 1367 1352 452 462 425 381
* x 1000 kg
MILIEURENDEMENT CO2 reductie*
2010 2011 2012 2013 820 830 795 860
* x 1000 kg De door TNO ontwikkelde CO2 tool kwam in 2010 ter beschikking
15
resultaten Sociale Resultaten
vervolg pagina 14 Ik denk dat mevrouw Beun ook hierdoor enthousiast begon te worden. En ja ik zelf zag dat ook wel zitten. Daarna was ik helemaal enthousiast van. Ik mocht beginnen in februari 2013 op proefverlof. Ik vond het vanaf het begin al meteen kei gezellig en waar ik mijn ei kwijt kon. Na een paar maanden kreeg ik al mijn contract. Dus bij deze was ik helemaal in mijn nopjes. Nu werk ik er al enige tijd en ik heb altijd lol in mijn werk. Hopelijk mag ik er heel lang blijven, want ik geniet altijd. O ja even vergeten!! Mijn eigen humor is al aardig weer terug na de vervelende tijd. Nu ga ik eindigen en als jullie mij willen zien of willen iets vragen aan mijn kom naar de kringloop in Oss of in Heesch. ( een week ben ik in Oss en een week ben ik in Heesch) Vraag naar Wiebe. Ik wil je graag zien en helpen.
Dienstverband in FTE* 2010 2011 2012 2013 Vaste dienst 10,3 9,7 11,3 11,3 Begeleid werken 0,8 0,8 0,8 1,7 ID banen 9,7 4,9 4,5 5,0 WSW gedetacheerden 20,8 22,0 28,5 41,0 Additioneel ** Vrijwilligers 37 48 53 34 Taakgestraften 16 11 14 7 Stagiaires 11 11 6 8 Leer/werktrajecten 13 32 24 22 *** Trajecten GGZ 7 5 5 2 Dichterbij 0 0 1 1 * FTE = fulltime equivalent ** Aantal *** De medewerkers in leer/werktrajecten werkten gezamenlijk 7880 uren.
Bijna alle medewerkers van het Kringloopbedrijf werken parttime. Het totaal aantal medewerkers komt uit op ca. 125 personen.
Groetjes Wiebe Neelen
16 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
17
resultaten Financiële resultaten Exploitatierekening* 2010 2011 2012 2013 inkomsten Winkelverkopen Verkoop textiel Omzet veiling Inzamelvergoeding Verhuisservice Leer/werktrajecten Overige inkomsten Sociale korting Klantenkorting Personeelskorting Netto omzet Directe kosten Bruto Bedrijfsresultaat
578 688 776 884 115 103 98 109 0 0 1 1 298 299 363 427 0 0 1 0 9 20 15 11 0 1 -1 0 -7 -6 -6 -5 0 0 0 -11 0 0 0 -4 942 1.050 1.191 1.412 51 55 56 54 942 1.050 1.189 1.358
uitgaven Personeelskosten 617 669 757 836 Huisvestingskosten 144 159 199 226 Productiekosten 72 93 87 98 Verkoopkosten 26 24 59 63 Algemene kosten 60 62 69 64 Overige baten/lasten -5 1 0 4 Totale Kosten 914 1.008 1.169 1.286 Resultaat 19 42 22 72 * x 1000 euro
Het resultaat wordt toegevoegd aan de reserve die is gevormd om mogelijke toekomstige verliezen op te vangen en voor het doen van noodzakelijke investeringen in de gebouwen.
18 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
19
% personeel 63 winst 2 productie 8 algemeen 6 verkoop 3 huisvesting 16 korting verdihuis e.d.
2
zo wordt elke euro besteed dit diagram geeft aan wat er gebeurt met elke euro die bij kringloopbedrijven maasland wordt besteed. De kosten per euro bedragen 98 cent. Dat betekent een positief resultaat van 2 cent per euro.
20 • Jaarverslag Kringloopbedrijf Oss 2013
Stichting Kringloopbedrijven maasland
Kringloopbedrijf Oss Maaskade 32 5347 KD Oss (0412) 626 111 www.kringloopbedrijfoss.nl
[email protected]
Kringloopbedrijf Bernheze Voorste Groes 1a 5384 VJ Heesch (0412) 626 111 www.kringloopbernheze.nl
[email protected]