8 PŘÍLOHY Příloha č. 1: Dotazník
Dobrý den, byl Vám zaslán dotazník, který bude využit v diplomové práci, která je nazvána Internacionalizace malých a středních podniků v oblasti stavebnictví, vedené pod Ústavem marketingu a obchodu, na Mendlové univerzitě v Brně. Cílem dotazníku je zjistit klíčové faktory úspěchu malých a středních firem v procesu internacionalizace.
Chtěla bych Vás touto cestou poprosit o vyplnění anonymního dotazníku, který zabere maximálně 10 minut a bude použit jen ke zpracování diplomové práce.
V případě zájmu o výsledky z dotazníkového šetření mě kontaktujte, ráda Vám je zašlu.
Pokud by jste měli jakékoliv dotazy, tak mě kontaktujte e-mailem
[email protected]
Pokud Vaše firma působí na zahraničním trhu, použijte prosím tento odkaz:
http://rela.mendelu.cz/vyzkum/?vyzkum=5047
Předem děkuji za Váš čas.
Hezký den. Dvořáčková Veronika
8
1. Jaký je počet trhů na kterých Vaše firma působí? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
1-3
4-6
7-10
11 a více
2. Uveďte trhy na kterých se Vaše firma nachází. Více možností odpovědí.
Slovensko, Rakousko, Polsko, Německo
Norsko, Švédsko, Finsko
Island
Nizozemí, Belgie, Dánsko
Estonsko, Lotyšsko, Litva
Rusko
Bělorusko, Ukrajina, Rumunsko, Moldavsko
Slovinsko, Chorvatsko, Bosna a Hercegovina, Černá hora
Bulharsko, Srbsko, Albánie, Makedonie
Řecko, Španělsko, Portugalsko, Itálie
VB, Irsko
Francie, Švýcarsko, Lichtenštejnsko
Turecko
Jiný
3. Byl Váš podnik založen za účelem podnikání na zahraničním trhu? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
Ano
Ne
9
4. Kolik let podnik existoval před vstupem na zahraniční trh? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
0-1
2-5
6-10
11-20
21 a více
5. Uveďte dobu, po kterou se podnik na zahraničním trhu působí? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
0-1 rok
2-5 let
6-10 let
11-20 let
21 let a a více
6. Uveďte důvody, které vedly Vaši firmu k exportním aktivitám? Více možností odpovědí.
Zahraniční poptávka
Tlak konkurence na domácím trhu
Neodpovídající poptávka na domácím trhu
Produkty nebo služby, které firma nabízí byly vytvořeny cíleně jen pro zahraniční trh
Rozšíření portfolia
Úspěch konkurence na zahraničním trhu
Možnost snížení nákladů
Jiný důvod:
10
7. Existovaly bariéry, které bránily Vašemu podniku vstupu na zahraničí trh? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
Ano
Ne
8. Jaké bariéry Vám bránily vstoupit na zahraniční trh? Na tuto otázku odpovídejte, jen v případě, že jste v předešlé otázce odpověděli ano, pokud jste odpověděli ne, tuto otázku ignorujte.
Legislativní
Finanční
Jazykové
Personální
Kulturní
Jiné bariéry:
9. Jakou formu vstupu zvolila Vaše firma pro zahraniční trh? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
Přímý export
Nepřímý export
Franchising
Licence
Aliance
John Venture
Jiný
10. Jak hodnotí vedení společnosti úspěšnost exportních aktivit Vaší firmy? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
11
Jsou neúspěšné
Zatím neúspěšné, ale očekáváme úspěch
Jsou úspěšné
11. Jaký je podíl zahraničních tržeb na celkových tržbách vyjádřený v %? Z následujících možností vyberte jednu.
0-10%
11-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81 a více
12. Jak odhadujete budoucí podíl zahraničních tržeb na celkových tržbách za dva roky? Z následujících možností vyberte jednu.
Nezmění se
Mírně se zvýší
Zvýší se
Prudce se zvýší
Mírně klesnou
Klesnou
Prudce klesnou
12
13. Jaká je úroveň znalosti alespoň 1 cizího jazyka v jednotlivých složkách managementu podniku? Ke každému řádku vyberte jednu odpověď. Velmi dobrá Dobrá Základní Žádná Top management Střední management Nižší management
14. Jaká je jazyková vybavenost klíčových zaměstnanců firmy? Více možností odpovědí.
Angličtina
Němčina
Francouština
Španělština
Italština
Ruština
Jiný jazyk
15. Jaká byla míra přizpůsobení marketingové strategie pro zahraniční trh? Z následujících možností vyberte jednu.
Žádná
Velmi nízká
Nízká
Vysoká
Velmi vysoká
13
16. Jaká je Vaše pozice ve firmě? Z následujících možností vyberte jednu.
Top management
Střední management
Nižší management
Jiná pozice
17. Jaký je počet zaměstnanců Vaší firmy? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
1-9
10-49
50-249
250 a více
18. V jakém kraji se nachází Vaše firma? Z následujících odpovědí vyberte jednu.
Hlavní město Praha
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Karlovarský kraj
Kraj Vysočina
Královehradecký kraj
Liberecký kraj
Moravskoslezký kraj
Olomoucký kraj
Pardubický kraj
Plzeňský kraj
Středočeský kraj
14
Ústecký kraj
Zlínský kraj
15
Příloha č. 2 : Výsledky dotazníkového šetření
Graf 1 Trhy, na kterých firmy působí
Trhy na kterých firmy působí
Slovensko, Rakousko, Polsko, Německo Norsko, Švédsko, Finsko Nizozemí, Belgie, Dánsko Estonsko, Lotyšsko, Litva Rusko
0 9
5
Slovinsko, Chorvatsko, Bosna a Hercegovina, Černá hora
5 5
Bulharsko, Srpsko, Albánie, Makedonie
26
7
6
Řecko, Španělsko, Portugalsko, Itálie
12 9 7
VB, Irsko
9
9
6
Francie,Švýcarsko,Lichnštejnsko Island Bělorusko, Ukrajina,Rumunsko, Moldavsko Turecko Jiné
Zdroj: autor Graf 2 Zda byl podnik založen za účelem působení na zahraničním trhu Zda podnik založen na účelem podnikání na zahraničním trhu
Ne
19
Ano
7
0
2
4
6
8
10 Počet firem
Zdroj: autor
16
12
14
16
18
20
Graf 3 Délka působeni na zahraničním trhu Délka působení firem na zahraničním trhu 11
12 10
7
8
5
6
3
4 0
2 0
0-1
2-5
6-10
11-20
21 a více
Zdroj: autor Graf 4 Zda existovaly bariéry vstupu na zahraniční trh Zda existovaly bariéry vstupu
Ano 38% Ne 62%
Zdroj: autor Graf 5 Bariéry exportu
Počet firem
Bariéry exportu
7 6 5 4 3 2 1 0
4 1
0
jazykové
personální
6
0 kulturní
finanční
Bariéry
Zdroj: autor
17
legislativní
Graf 6 Úspěšnost exportních aktivit Úspěšnost exportních aktivit
2
neúspěšné
4
zatím neúspěšné
20
úspěšné 0
5
10
15
20
25
Zdroj: autor Graf 7 Podíl zahraničních tržeb Podíl zahraničních tržeb
2 2
61-80%
2 21-40%
5
0-10%
5
10
0
2
4
6
8
Zdroj: autor Graf 8 Odhad tržeb firem za 2 roky Budoucí odhad tržeb 14 12 10 8 6 4 2 0
12 7 2
1
4 0
0
Mírně se Zvýší se Prudce se Mírně Klesnou prudce Nezmění zvýší zvýší klesnou klesnou se
Zdroj: autor
18
10
Graf 9 Znalost cizího jazyka top managementu Top management-jaké je úroveň alepoň 1 světového jazyka žádná 4%
základní 23% dobrá 15%
velmi dobrá 58%
Graf 10 Znalost cizího jazyka středního managementu Střední management-úroveň znalosti alepoň jednoho světového jazyka žádná 8%
základní 15%
velmi dobrá 27% dobrá 50% Počet firem v %
Zdroj: autor Graf 11 Znalost cizího jazyka nižšího managementu Nižší management-úroveň alespoň 1 světového jazyka
žádná 33%
velmi dobrá 0%
základní 38% dobrá 29%
Zdroj: autor
19
Graf 12 Jazykové znalosti klíčových zaměstnanců Jazykové znalosti klíčových zaměstnanců
Angličtina Němčina
10
3 2
Francouština
2 25
Španělština
18
Italština
3
Ruština Polština
Zdroj: autor Graf 13 Míra přizpůsobení marketingové strategie Míra přizpůsobení marketingové stratie na zahraničním trhu 10
12 10 Počet firem 8 6 4 2 0
7
5
3
Nízká
Vysoká
Velmi vysoká
Žadná
Míra
Velmi nízká
1
Zdroj: autor Graf 14 Pozice respondenta ve firmě Pozice respondenta ve firmě v % Nižší 11% 35%
Střední
Top
54%
Zdroj: autor
20
Graf 15 Počet zaměstnanců firmy Počet zaměstnanců ve firmě v %
1-9
15% 39%
10-49 50-249 46%
Zdroj: autor
21
Příloha č. 3 : Testování hypotéz
Hypotéza č. 1 Tab. 1 P-hodnota hypotézy č. 1 Statistiky Chí-kvadrát sv Pearsonův chí-kvadrát 2,527778 df=3 M-V chí-kvadrát 3,288378 df=3 Fí 0,3118048 Kontingenční koef. 0,2976703 Cramér.V 0,3118048
p 0,47029 0,34926
Zdroj: autor
Hypotéza č. 2 Tab. 2 P-hodnota hypotézy č. 2 Statistiky Pearsonův chí-kvadrát M-V chí-kvadrát Fí Kontingenční koef. Cramér.V
Chí-kvadr. sv 15,12333 df=15 15,85113 df=15 0,7626708 0,6064285 0,4403282
p 0,44257 0,39201
Zdroj: autor
Hypotéza č. 3 Tab. 3 P-hodnota hypotézy č. 3 Statistiky Pearsonův chí-kvadrát M-V chí-kvadrát Fí Kontingenční koef. Cramér.V
Chí-kvadr. sv 12,35 df=16 12,50158 df=16 0,6892024 0,5674803 0,4873397
Zdroj: autor
22
p 0,71956 0,70879
Hypotéza č. 4 Tab. 4 P-hodnota hypotézy č. 4 Statistiky Pearsonův chí-kvadrát M-V chí-kvadrát Fí Kontingenční koef. Cramér.V Zdroj: autor
Chí-kvadr. sv 2,12715 df=4 2,792593 df=4 0,2860305 0,270022 0,2860305
p 0,71239 0,59311
Hypotéza č. 5
Tab. 5 P-hodnota hypotézy č. 5 Statistiky Pearsonův chí-kvadrát M-V chí-kvadrát Fí Kontingenční koef. Cramér.V
Chí-kvadr. sv 11,36429 df=15 13,40152 df=15 0,6611263 0,5514964 0,3817014
Zdroj: autor
23
p 0,72637 0,57131