Tabellenboek klantcontacten arbeidsadviseur Registraties 2e kwartaal 2008 per regio en vestiging TNO-rapport
Percentages zijn kolompercentages. Elk percentage is getoetst met de Pearson Chi-kwadraat toets. Elk gemiddelde is getest met de t-test. Het contrast is altijd subgroep vs. alle andere cases (‘horizontaal’). ▲: p<0,05 voor percentages/gemiddelden die significant hoger zijn dan in de hele groep, en ▼ voor percentages/gemiddelden die significant lager zijn dan in de hele groep.
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
1 van 36
Inhoudsopgave Deel A: Landelijke en regionale cijfers • • • • • • •
Tabel A1: Kerncijfers - registraties 2e kwartaal 2008 alle regio's afzonderlijk en gezamenlijk Tabel A2: Individuele consulten - klantkenmerken 2e kwartaal Tabel A3: Individuele consulten – Type vraag Tabel A4: Gesprekken met werkgevers Tabel A5: Activiteiten banenmarkt/voorlichting Tabel A6: Klantkenmerken naar type inkomen Tabel A7: Aard van de vragen naar type inkomen
Deel B: Kwartaalontwikkelingen landelijk • • • •
Tabel B1: Individuele consulten - klantkenmerken 2007 - 2008 Tabel B2: Individuele consulten – Type vraag 2007 - 2008 Tabel B3: Gesprekken met werkgevers 2007 - 2008 Tabel B4: Activiteiten banenmarkt/voorlichting 2007 - 2008
Deel C: Regionale en lokale cijfers • • • • • •
Registraties regio Noord Registraties regio Oost Registraties regio Noord-West Registraties regio Midden-West Registraties regio Zuid-West Registraties regio Zuid-Oost
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
2 van 36
DEEL A: Landelijke en regionale cijfers
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
3 van 36
Tabel A1: Kerncijfers - registraties 2e kwartaal 2008 alle regio's afzonderlijk en gezamenlijk
Landelijk
Aantal individuele consulten Aantal gesprekken met werkgevers Aantal banenmarkten / voorlichtingen Totaal aantal activiteiten Respons (ontvangen formulieren)
1
Regio Noord
Oost
Noord-West
MiddenWest
Zuid-West
Zuid-Oost
7.755
1.322
1.105
748
1.491
1.251
1.838
263
62
45
39
40
36
41
179
48
14
39
28
42
8
8.197
1.432
1.164
826
1.559
1.329
1.887
99%
91%1
100%
100%
100%
100%
100%
e
Over het 2 kwartaal zijn geen gegevens van Stadskanaal / Winschoten ontvangen (vorig kwartaal 239 activiteiten). TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
4 van 36
Tabel A2: Individuele consulten - klantkenmerken 2e kwartaal 2008 Totaal Noord 7.755 1.322 Aantal individuele consulten Geslacht Man 48% 45% Vrouw 52% 55% Soort individueel consult Eerste 89% 82%▼ Vervolg 11% 18%▲ Leeftijdscategorie 15-24 jaar 6,9% 6,5% 25-34 jaar 21% 22% 35-44 jaar 34% 36%▲ 45-54 jaar 27% 26% 55-64 jaar 11% 9,0%▼ 65 jaar en ouder 0,4% 0,2% Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen 38% 31%▼ - WW 25% 22%▼ - WIA 1,6% 1,1% - WAO 6,9% 5,4%▼ - Herbeoordeling WAO 1,0% 0,3%▼ - Wajong 2,6% 1,5%▼ - Vangnetregeling 3,5% 2,6% Gemeente-inkomen 19% 19% - WWB 9,2% 11%▲ - IOAW 0,3% 0,2% - Nugger 9,2% 8,0% - ANW 0,3% 0,4% Werkgever/werknemer-inkomen 42% 44%▲ - Met ontslag bedreigde werknemer 14% 13% - Zieke werknemer 14% 11%▼ - In loondienst 22% 24%▲ Andere inkomensstatus 5,4% 6,9%▲
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Oost 1.105
Noord West 748
Regio Midden West 1.491
Zuid West 1.251
Zuid Oost 1.838
48% 52%
42%▼ 58%▲
46% 54%
48% 52%
53%▲ 47%▼
92%▲ 8,0%▼
87% 13%
89% 11%
92%▲ 7,8%▼
92%▲ 8,4%▼
6,6% 24%▲ 33% 26% 9,2% 0,1%
3,5%▼ 14%▼ 39%▲ 31%▲ 11% 0,5%
5,0%▼ 21% 34% 29% 11% 0,5%
6,3% 20% 33% 29% 12% 0,3%
11%▲ 22% 30%▼ 26% 11% 0,6%
45%▲ 31%▲ 2,0% 6,3% 0,8% 3,6%▲ 3,0% 13%▼ 7,0%▼ 0% 6,4%▼ 0,2% 42% 13% 15% 22% 3,5%▼
47%▲ 27% 2,5%▲ 13%▲ 1,3% 2,9% 4,8%▲ 15%▼ 8,4% 0% 6,6%▼ 0,1% 41% 17%▲ 17%▲ 27%▲ 5,5%
43%▲ 28%▲ 1,3% 8,5%▲ 1,5%▲ 2,8% 4,4% 15%▼ 6,4%▼ 0,3% 8,5% 0,4% 41% 17%▲ 15% 19%▼ 4,8%
35%▼ 22%▼ 1,8% 5,8% 1,6%▲ 2,6% 3,5% 25%▲ 12%▲ 0,6%▲ 13%▲ 0,1% 38%▼ 8,9%▼ 12%▼ 23% 5,5%
33%▼ 21%▼ 1,4% 5,3%▼ 0,6% 2,3% 3,4% 22%▲ 10% 0,4% 11%▲ 0,3% 43% 14% 15% 20%▼ 5,7%
5 van 36
Totaal Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
21% 17% 29% 4,0% 2,6% 1,6% 1,3% 14% 2,3% 7,9%
Noord
Oost
Noord West
21% 11%▼ 18%▼ 7,9%▲ 8,5%▲ 0,9%▼ 0,6%▼ 19%▲ 1,4%▼ 12%▲
24%▲ 19%▲ 25%▼ 4,3% 1,4%▼ 2,2% 1,1% 16% 1,4%▼ 5,9%▼
42%▲ 18% 19%▼ 0,9%▼ 0,7%▼ 1,3% 1,6% 9,2%▼ 2,4% 4,8%▼
37%▲ 59% 4,5%▼
37%▲ 56%▼ 7,2%
33% 23%▼ 61% 64%▲ 6,2% 13%▲
Regio Midden West
Zuid West
Zuid Oost
20% 8,9%▼ 40%▲ 2,4%▼ 1,2%▼ 1,9% 1,6% 15% 0,7%▼ 8,2%
16%▼ 19% 28% 5,7%▲ 1,8%▼ 2,3%▲ 1,8% 12%▼ 1,2%▼ 12%▲
14%▼ 24%▲ 33%▲ 2,6%▼ 1,5%▼ 1,3% 1,2% 12%▼ 5,4%▲ 4,4%▼
16%▼ 78%▲ 5,8%
24%▼ 71%▲ 4,9%▼
54%▲ 42%▼ 3,4%▼
6 van 36
Tabel A3: Individuele consulten – Type vraag Totaal Aantal individuele consulten Type vraagstelling Algemene vragen Vragen over/in oriëntatiefase Vragen over/tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag Ziektewet-vraag Arbeidsrecht-vraag Re-integratie-vraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing IRO Rechten en plichten Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Vragen over de uitkering
7.755
Noord 1.322
Oost 1.105
Noord West 748
Regio Midden West 1.491
59% 64% 5,6%
39%▼ 80%▲ 14%▲
66%▲ 51%▼ 12%▲
73%▲ 55%▼ 3,9%▼
76%▲ 51%▼ 1,9%▼
38%▼ 78%▲ 2,7%▼
62%▲ 66% 1,4%▼
8,1% 12% 6,7% 11% 26% 13%
7,1% 7,8% 6,4%▼ 13% 3,6%▼ 6,8% 5,7%▼ 12% 19%▼ 30%▲ 2,3%▼ 18%▲
12%▲ 12% 6,0% 15%▲ 36%▲ 20%▲
9,8%▲ 22%▲ 8,0%▲ 17%▲ 36%▲ 20%▲
5,4%▼ 4,3%▼ 4,6%▼ 9,0%▼ 12%▼ 10,0%▼
7,8% 13% 9,6%▲ 11% 27% 12%
39% 25% 11% 20% (8,5%) 20%
55%▲ 26%▼ 13%▼ 24% 4,3%▼ 10% 24%▲ 16%▼ 2,0%▼ 15%▲ 24%▲ 20%
32%▼ 26% 12% 18%▼ 16%▲ 18%
30%▼ 24% 7,4%▼ 16%▼ 6,4%▼ 15%▼
51%▲ 30%▲ 10% 26%▲ 12%▲ 15%▼
38% 29%▲ 17%▲ 21% 5,5%▼ 24%▲
2,8% 8,2%▲ 8,4%▲
0,1%▼
0,5%▼
0,4%▼
0,1%▼
Zuid West Zuid Oost 1.251 1.838
Tabel A4: Gesprekken met werkgevers Totaal Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste Vervolg Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf / instelling
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Noord Oost 263 62 45
Noord West 39
Regio Midden West 40
Zuid West 36
Zuid Oost 41
98% 97% 100% 1,5% 3,2% 0%
100% 0%
100% 0%
94%▼ 5,6%▲
100% 0%
20% 10% 17% 56%
15% 13% 15% 41%▼
18% 18% 25% 60%
22% 17% 11% 69%
24% 7,3% 20% 61%
21% 20% 4,8% 6,7% 13% 20% 61% 44%
7 van 36
Tabel A5: Activiteiten banenmarkt/voorlichting Totaal Aantal activiteiten Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste Vervolg Type vraag Banenmarkt Beurs / congres Voorlichting op verzoek bedrijf/instelling Andere activiteit
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
179
Noord 48
Oost 14
99% 100% 93%▼ 1,1% 0% 7,1%▲ 22% 33%▲ 18% 17% 60% 48% 14% 0%▼
29% 7,1% 71% 14%
Regio Noord West Midden West 39 28
Zuid West Zuid Oost 42 8
97% 2,6%
100% 0%
100% 0%
100% 0%
33%▲ 13% 54% 2,6%▼
11% 3,6%▼ 86%▲ 3,6%
2,4%▼ 38%▲ 57% 50%▲
25% 13% 63% 0%
8 van 36
Tabel A6: Klantkenmerken naar type inkomen UWV
WW
WIA
WAO
2.939
1.921
122
537
Herbo WAO 76
48% 52%
50%▲ 50%▼
51%▲ 49%▼
44% 56%
46% 54%
89% 11%
90% 10%
91%▲ 9,4%▼
94% 5,7%
6,9% 21% 34% 27% 11% 0,4%
3,8%▼ 19%▼ 34% 30%▲ 14%▲ 0%▼
2,4%▼ 18%▼ 33% 31%▲ 15%▲ 0%▼
21% 17% 29% 4,0% 2,6% 1,6% 1,3% 14% 2,3% 7,9%
19%▼ 15%▼ 32%▲ 8,1%▲ 0,7%▼ 1,7% 1,6%▲ 13%▼ 2,1% 7,2%
33% 61% 6,2%
31%▼ 64%▲ 5,7%
Totaal 7.755 Geslacht Man Vrouw Soort individueel consult Eerste Vervolg Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
Wajong
Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) Vangnet WWB IOAW Nugger GSD
ANW
3.220
Dreigend ontslag 1.060
0%▼ 100%▲
46% 54%
53%▲ 47%▼
41%▼ 59%▲
45%▼ 55%▲
57%▲ 43%▼
92%▲ 8,1%▼
80% 20%
89% 11%
86%▼ 14%▲
85%▼ 15%▲
88% 12%
88% 12%
0% 0%▼ 0%▼ 18% 82%▲ 0%
17%▲ 23% 31% 24%▼ 5,6%▼ 0,1%
0% 5,0% 15% 60%▲ 20% 0%
5,9%▼ 23%▲ 35% 27% 9,1%▼ 0,3%
4,8%▼ 22% 33% 30% 11% 0%▼
4,1%▼ 21% 37%▲ 28% 10% 0%▼
6,9% 24%▲ 34% 25%▼ 8,5%▼ 0,6%
19%▲ 14%▼ 29%▼ 24% 9,4% 4,3%▲
18% 17% 17%▼ 1,4%▼ 14%▲ 4,3%▲ 1,3% 15% 1,4% 9,9%▲
14% 23% 18% 4,5% 18%▲ 0% 0% 4,5% 0% 18%
23% 20%▲ 26% 1,1%▼ 3,2% 1,4% 0,4%▼ 14% 2,8% 7,3%
25% 0%▼ 40% 5,0% 10%▲ 0% 0% 20% 0% 0%
24%▲ 17% 28% 2,1%▼ 1,4%▼ 1,3%▼ 1,3% 15% 2,3% 7,5%
21% 17% 32%▲ 1,7%▼ 1,5%▼ 1,2% 0,8% 16% 2,3% 6,3%▼
28%▲ 13%▼ 27% 3,3% 0,9%▼ 2,0% 2,0%▲ 16% 1,9% 6,3%▼
23%▲ 17% 27% 2,0%▼ 1,7%▼ 1,2% 1,5% 15% 2,3% 9,4%▲
16%▼ 16% 30% 2,6% 3,6% 1,0% 1,2% 15% 2,9% 12%▲
32% 62% 6,3%
45% 45% 9,1%
36% 60% 4,5%▼
10%▼ 80% 10%
33% 60% 6,6%
34% 59% 7,3%
27%▼ 67%▲ 6,5%
34% 60% 6,6%
34% 58% 8,4%
199
275
1.462
716
22
715
20
29%▼ 71%▲
59%▲ 41%▼
52% 48%
41%▼ 59%▲
47% 53%
68% 32%
34%▼ 66%▲
86%▼ 14%▲
86% 14%
90% 9,5%
89% 11%
89% 11%
87%▼ 13%▲
91% 9,1%
0,8%▼ 14% 45%▲ 27% 12% 0%
0,6%▼ 5,7%▼ 33% 41%▲ 20%▲ 0%
0%▼ 12%▼ 30% 47%▲ 11% 0%
24%▲ 42%▲ 24%▼ 6,1%▼ 4,0%▼ 0%
5,5% 24% 37% 23% 10% 0%
11%▲ 23% 32% 26% 7,9%▼ 0,1%
6,3% 24%▲ 34% 28% 7,7%▼ 0,1%
16%▼ 16% 36%▲ 9,3%▲ 0,6%▼ 0,8%▼ 1,3% 11%▼ 2,0% 6,8%
23% 14% 22% 9,8%▲ 0,8% 3,3% 5,7%▲ 14% 0,8% 6,6%
26%▲ 10%▼ 23%▼ 6,0%▲ 0,6%▼ 3,0%▲ 3,0%▲ 15% 2,6% 11%▲
26% 7,9%▼ 28% 12%▲ 0% 5,3%▲ 6,6%▲ 9,2% 1,3% 3,9%
27%▲ 14% 21%▼ 4,5% 0,5% 4,0%▲ 0,5% 18% 3,5% 7,5%
16%▼ 16% 36%▲ 5,5% 1,5% 1,8% 1,1% 14% 2,5% 5,5%
21% 19%▲ 22%▼ 1,4%▼ 8,8%▲ 2,8%▲ 0,8% 14% 2,0% 8,7%
32% 63%▲ 5,2%▼
29% 66% 5,7%
28%▼ 63% 9,1%▲
20%▼ 75%▲ 5,3%
27% 68%▲ 4,5%
31% 65% 3,6%
34% 61% 5,5%
WG/WN
Zieke WN 1.100
In loondienst 1.718
Anders 416
NB. Klanten een combinatie van meerdere soorten inkomen hebben. Zo hebben de gegevens in de kolom ‘WW’ betrekking op de klanten die in ieder geval een WW-uitkering ontvangen, maar die daarnaast mogelijk ook nog een andere vorm van inkomen hebben.
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
9 van 36
Tabel A7: Aard van de vragen naar type inkomen Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV
WW
WIA
WAO
2.939
1.921
122
537
59% 64% 5,6%
58% 66%▲ 6,9%▲
55%▼ 68%▲ 7,3%▲
61% 62% 9,0%
60% 64% 6,9%
72%▲ 58% 6,6%
58% 69% 5,0%
76%▲ 51%▼ 8,0%
8,1% 12% 6,7% 11% 26% 13%
15%▲ 21%▲ 2,2%▼ 8,2%▼ 17%▼ 17%▲
4,3%▼ 30%▲ 2,1%▼ 4,0%▼ 19%▼ 18%▲
37%▲ 1,6%▼ 3,3% 5,7%▼ 11%▼ 19%
38%▲ 6,9%▼ 1,9%▼ 3,5%▼ 14%▼ 14%
58%▲ 16% 1,3% 1,3%▼ 11%▼ 13%
38%▲ 2,0%▼ 2,5%▼ 1,5%▼ 10%▼ 25%▲
39% 25% 11% 20% 8,5% 20%
36%▼ 33%▲ 14%▲ 18%▼ 19%▲ 21%▲
39% 32%▲ 14%▲ 18%▼ 19%▲ 22%▲
30%▼ 38%▲ 16% 16% 21%▲ 18%
30%▼ 36%▲ 14%▲ 14%▼ 18%▲ 22%
24%▼ 37%▲ 22%▲ 13% 25%▲ 18%
2,8% 1,8%
4,0%▲ 0,4%▼
4,5%▲ 0,4%▼
3,3% 0%
3,7% 0,2%▼
1,3% 0%
Totaal 7.755 Type vraagstelling ] Algemene vragen Vragen in oriëntatiefase Vragen tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag ZW-vraag Arbeidsrecht-vraag Re-integratievraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-ntegratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing IRO Rechten en plichten Vragen re-integratiefase (≥ 2%) Vragen over de uitkering Klacht over werkgever
Herbo WAO 76
Wajong
Vangnet
GSD
WWB
IOAW
Nugger
199
275
1.462
716
22
52%▼ 73%▲ 3,5%▼
54%▼ 68%▲ 5,9%
68% 41%▼ 0%
50%▼ 78%▲ 0,8%▼
70% 85% 20%▲
63%▲ 59%▼ 6,1%
73%▲ 55%▼ 5,5%
71%▲ 49%▼ 9,2%▲
57% 66% 5,4%
59% 64% 2,6%▼
18%▲ 10% 3,6%▼ 55%▲ 15%▼ 8,7%▼
5,2%▼ 2,5%▼ 25%▲ 2,1%▼ 17%▼ 20%▲
7,4% 1,7%▼ 34%▲ 2,4%▼ 9,6%▼ 18%▲
0% 4,5% 64%▲ 4,5% 18% 4,5%
3,2%▼ 3,4%▼ 16%▲ 1,8%▼ 25% 23%▲
0% 0% 20%▲ 0% 35% 35%▲
4,4%▼ 9,4%▼ 2,1%▼ 20%▲ 39%▲ 8,1%▼
2,1%▼ 18%▲ 1,1%▼ 14%▲ 55%▲ 10%▼
7,6% 4,2%▼ 1,5%▼ 51%▲ 27% 10%▼
3,6%▼ 7,4%▼ 2,7%▼ 12% 40%▲ 6,9%▼
10% 10% 14%▲ 4,6%▼ 28% 12%
38% 37%▲ 17%▲ 33%▲ 22%▲ 20%
26%▼ 28% 8,7% 16% 15%▲ 18%
52%▲ 27%▲ 12%▲ 27%▲ 0,9%▼ 18%
44%▲ 26% 13%▲ 21% 0,7%▼ 19%
23% 18% 4,5% 4,5% 0% 14%
61%▲ 28%▲ 11% 35%▲ 1,0%▼ 17%
70%▲ 20% 10% 25% 5,0% 30%
36%▼ 18%▼ 7,4%▼ 19% 3,0%▼ 20%
35%▼ 19%▼ 9,1% 13%▼ 3,9%▼ 24%▲
23%▼ 25% 8,5%▼ 12%▼ 3,7%▼ 22%▲
44%▲ 15%▼ 6,9%▼ 27%▲ 3,1%▼ 19%
41% 14%▼ 6,0%▼ 25%▲ 4,6%▼ 14%▼
3,0% 0,5%
4,0% 0,4%
2,0%▼ 0,8%▼
2,9% 0,8%▼
0% 0%
0,7%▼ 0,4%▼
20%▲ 15%▲
2,5% 3,9%▲
3,2% 3,5%▲
2,5% 5,6%▲
1,9%▼ 3,2%▲
1,0%▼ 1,0%
715
ANW 20
WG/WN 3.220
Dreigend ontslag 1.060
Zieke WN In loondienst 1.100
1.718
Anders 416
NB. Klanten een combinatie van meerdere soorten inkomen hebben. Zo hebben de gegevens in de kolom ‘WW’ betrekking op de klanten die in ieder geval een WW-uitkering ontvangen, maar die daarnaast mogelijk ook nog een andere vorm van inkomen hebben. Ook kunnen klanten in 1 consult meerdere type vragen stellen; de som van de percentages is daarom vaak hoger dan 100%.
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
10 van 36
DEEL B: Kwartaalontwikkelingen landelijk
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
11 van 36
Tabel B1: Individuele consulten - klantkenmerken 2007
Aantal individuele consulten Respons Geslacht klant Man Vrouw Soort consult Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV: WW WIA WAO Herbeoordeling WAO Wajong Vangnetregeling Gemeente: WWB IOAW Nugger ANW Werkgever/werknemer: Met ontslag bedreigde werknemer Zieke werknemer In loondienst Andere inkomensstatus TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
1e kwartaal 9.218 99%
2007 2e 3e kwartaal kwartaal 8.057 7.152 100% 97%
4e kwartaal 7.913 97%
1e kwartaal 8.599 97%
2008 2e 3e kwartaal kwartaal 7.755 99%
53% 47%
51% 49%
51% 49%
49% 51%
50% 50%
48% 52%
88% 12%
89% 11%
90% 10%
91% 9%
90% 10%
89% 11%
7% 22% 32% 30% 10% 0,2%
7% 21% 33% 28% 10% 0,1%
7% 21% 33% 28% 10% 0,2%
6% 21% 35% 28% 11% 0,1%
6% 21% 32% 29% 11% 0,3%
6,9% 21% 34% 27% 11% 0,4%
48% 34% 1% 10% 2% 2% 3% 18% 9% 0,2% 8% 0,1% 30% 10% 9% 17% 5%
46% 32% 1% 10% 2% 2% 3% 20% 10% 0,3% 9% 0,2% 33% 10% 9% 19% 4%
44% 31% 2% 9% 2% 3% 3% 20% 10% 0,3% 9% 0,2% 34% 11% 10% 19% 4%
44% 30% 2% 9% 1% 2% 4% 21% 10% 0,2% 10% 0,3% 35% 12% 12% 19% 4%
41% 28% 2% 8% 1% 3% 4% 20% 10% 0,3% 10% 0,2% 37% 12% 12% 20% 5%
38% 25% 1,6% 6,9% 1,0% 3% 4% 19% 9% 0,3% 9% 0,3% 42% 14% 14% 22% 5%
4e kwartaal
12 van 36
Hoe ontdekt? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
12% 19% 32% 3% 2% 2% 2% 17% 2% 9%
14% 20% 31% 4% 2% 2% 1% 15% 3% 8%
13% 22% 30% 5% 2% 2% 1% 14% 3% 7%
21% 15% 27% 5% 3% 1% 1% 14% 3% 9%
20% 17% 28% 4% 3% 2% 1% 14% 4% 7%
21% 17% 29% 4% 3% 2% 1% 14% 2% 8%
33% 51% 16%
37% 55% 9%
44% 52% 4%
33% 62% 5%
33% 62% 5%
33% 61% 6%
13 van 36
Tabel B2: Individuele consulten – Type vraag 2007 1e kwartaal Type vraagstelling Algemene vragen Vragen over/tijdens oriëntatiefase Vragen over/tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag Ziektewet-vraag Arbeidsrecht-vraag Re-integratie-vraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing IRO Re-integratiebedrijven Rechten en plichten Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Aanvullende vragen over re-integratiemogelijkheden Klacht over re-integratiebedrijf Vragen over uitkering Klacht over werkgever
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
2007 2e 3e kwartaal kwartaal
4e kwartaal
1e kwartaal
2008 2e 3e kwartaal kwartaal
56% 61% 4%
55% 63% 4%
55% 64% 5%
56% 68% 5%
57% 67% 6%
59% 64% 6%
10% 16% 7% 8% 18% 14%
9% 14% 7% 9% 19% 13%
9% 14% 7% 9% 18% 12%
9% 13% 7% 11% 22% 17%
9% 12% 7% 10% 24% 13%
8% 12% 7% 11% 26% 13%
37% 29% 11% 20% 12% 10% 16%
39% 29% 11% 20% 11% (9%) 17%
40% 27% 10% 19% 10% (8%) 18%
43% 29% 12% 21% 11% 10% 20%
41% 28% 10% 19% 10% (9%) 20%
39% 25% 11% 20% (9%) (8%) 20%
2% 2%
2% 2%
2% 2% 2%
(1%) (1%) 3% 2%
(1%) (1%) 3% 2%
2% 2% -
4e kwartaal
14 van 36
Tabel B3: Gesprekken met werkgevers 2007 2007
Aantal contacten Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag
2008
1e kwartaal 223
2e kwartaal 308
3e kwartaal 288
4e kwartaal 204
1e kwartaal 264
2e kwartaal 263
3e kwartaal
4e kwartaal
15% 12% 16% 72%
18% 13% 14% 61%
18% 7% 9% 55%
27% 13% 22% 50%
27% 12% 16% 52%
20% 10% 17% 56%
4e kwartaal 191
1e kwartaal
2008 2e 3e kwartaal kwartaal
4e kwartaal
126
179
15% 30% 51% 14%
11% 16% 72% 9%
22% 18% 60% 14%
Tabel B4: Activiteiten banenmarkt/voorlichting 2007
Aantal activiteiten Type vraag Banenmarkt Beurs/congres Voorlichting op verzoek bedrijf/instelling Andere activiteit
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
1e kwartaal 74 15% 19% 61% 20%
2007 2e 3e kwartaal kwartaal 231 164 14% 26% 49% 19%
32% 7% 52% 18%
15 van 36
DEEL C: Regionale en lokale cijfers
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
16 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Noord Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal Groningen Noordoost Individueel 1.322 119 Bedrijf/instelling 62 2 Voorlichting/beurs 48 4 Totaal aantal activiteiten 1.432 125 *) De gegevens van Stadskanaal en Winschoten zijn niet ontvangen. Soort consult
Groningen Centrum 395 20 7 422
Assen 102 3 11 116
Stadskanaal Winschoten *)
Vestiging arbeidsadviseur Veendam Drachten Delfzijl 149 4 10 163
36 1 1 38
112 21 0 133
Emmen
Hoogeveen
Leeuwarden
173 3 5 181
76 3 4 83
82 1 0 83
Heerenveen Sneek 78 4 6 88
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerken
Totaal
Aantal consulten Geslacht Man Vrouw Individueel consult: Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen - WW - WIA - WAO - Herbeoordeling WAO - Wajong - Vangnetregeling Gemeente-inkomen - WWB - IOAW - Nugger - ANW Werkgever/werknemer-inkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer - In loondienst Andere inkomensstatus TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Vestiging arbeidsadviseur Drachten Delfzijl
Groningen Centrum 395
Assen
Veendam
1.322
Groningen Noordoost 119
Emmen
Hoogeveen
102
149
36
45% 55%
42% 58%
46% 54%
47% 53%
46% 54%
82% 18%
82% 18%
63%▼ 37%▲
92%▲ 7,8%▼
6,5% 22% 36% 26% 9,0% 0,2%
4,3% 20% 26%▼ 37%▲ 14% 0%
8,1% 22% 35% 27% 7,1% 0%
31% 22% 1,1% 5,4% 0,3% 1,5% 2,6% 19% 11% 0,2% 8,0% 0,4% 44% 13% 11% 24% 6,9%
35% 18% 0,8% 12%▲ 0% 0,8% 7,6%▲ 24% 8,4% 0% 15%▲ 0% 39% 5,0%▼ 13% 21% 4,2%
28% 21% 0,8% 4,6% 0% 1,5% 0,8%▼ 25%▲ 20%▲ 0% 4,8%▼ 0,3% 41% 9,9%▼ 10% 31%▲ 11%▲
Leeuwarden Heerenveen & Sneek 82 78
112
173
76
44% 56%
55%▲ 45%▼
46% 54%
25%▼ 75%▲
45% 55%
44% 56%
89%▲ 11%▼
100%▲ 0%▼
81% 19%
90%▲ 9,8%▼
92%▲ 7,9%▼
96%▲ 3,7%▼
97%▲ 2,6%▼
3,0% 30%▲ 30% 26% 11% 0%
8,1% 24% 44%▲ 19%▼ 5,4% 0%
5,7% 20% 31% 26% 17% 0%
7,2% 7,2%▼ 38% 27% 18%▲ 2,7%▲
5,8% 18% 49%▲ 21% 6,4% 0%
11% 16% 26% 36% 12% 0%
4,9% 38%▲ 27% 24% 6,1% 0%
2,6% 27% 38% 27% 5,1% 0%
28% 13%▼ 1,0% 7,8% 0% 6,9%▲ 0% 16% 6,9% 2,0%▲ 6,9% 0% 47% 18% 7,8% 22% 6,9%
32% 23% 0,7% 6,0% 0% 2,0% 1,3% 21% 9,4% 0% 13%▲ 0% 44% 20%▲ 19%▲ 11%▼ 5,4%
31% 17% 2,8% 2,8% 0% 5,6%▲ 2,8% 28% 5,6% 0% 22%▲ 0% 44% 5,6% 5,6% 33% 0%
30% 22% 1,8% 3,6% 3,6%▲ 0% 5,4% 7,1%▼ 0%▼ 0% 7,1% 0% 41% 25%▲ 13% 13%▼ 11%
39%▲ 29%▲ 2,3% 3,5% 0% 0% 5,2%▲ 11%▼ 6,4%▼ 0% 2,3%▼ 2,3%▲ 53%▲ 17% 9,8% 26% 3,5%
42%▲ 30% 0% 6,6% 0% 1,3% 3,9% 17% 3,9%▼ 0% 13% 0% 39% 7,9% 3,9%▼ 28% 1,3%▼
20%▼ 15% 1,2% 2,4% 0% 0% 2,4% 22% 11% 0% 11% 0% 55%▲ 12% 9,8% 33% 1,2%▼
31% 28% 0% 5,1% 0% 0% 0% 17% 13% 0% 3,8% 0% 44% 9,0% 14% 21% 9,0% 17 van 36
Totaal
Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
Assen
Veendam
Vestiging arbeidsadviseur Drachten Delfzijl
Groningen Noordoost
Groningen Centrum
Emmen
Hoogeveen
Leeuwarden Heerenveen & Sneek
21% 11% 18% 7,9% 8,5% 0,9% 0,6% 19% 1,4% 12%
45%▲ 13% 11%▼ 0,8%▼ 0,8%▼ 2,5% 0% 10%▼ 5,9%▲ 11%
5,1%▼ 4,8%▼ 6,8%▼ 16%▲ 22%▲ 0,3% 0,8% 25%▲ 0,5% 19%▲
33%▲ 16% 2,9%▼ 15%▲ 3,9% 0% 0% 0%▼ 0% 29%▲
42%▲ 18%▲ 23% 3,4%▼ 3,4%▼ 0% 0% 8,1%▼ 0% 2,0%▼
33% 22%▲ 19% 0% 0% 5,6%▲ 0% 2,8%▼ 11%▲ 5,6%
0%▼ 0,9%▼ 24% 0,9%▼ 1,8%▼ 0% 1,8% 47%▲ 0% 23%▲
16% 9,2% 40%▲ 6,9% 5,2% 0% 1,7%▲ 18% 2,3% 0,6%▼
34%▲ 21%▲ 12% 1,3%▼ 1,3%▼ 0% 0% 22% 0% 7,9%
3,7%▼ 32%▲ 34%▲ 4,9% 1,2%▼ 1,2% 0% 21% 0% 2,4%▼
45%▲ 1,3%▼ 24% 3,8% 2,6% 6,4%▲ 0% 13% 1,3% 2,6%▼
23% 64% 13%
15%▼ 64% 21%▲
15%▼ 84%▲ 0,8%▼
17% 66% 18%
46%▲ 53%▼ 0,7%▼
8,3%▼ 83%▲ 8,3%
22% 63% 15%
12%▼ 57%▼ 31%▲
72%▲ 25%▼ 2,6%▼
35%▲ 52%▼ 12%
14%▼ 40%▼ 46%▲
Groningen Centrum 395
Assen
Veendam
Emmen
Hoogeveen
1.322
Groningen Noordoost 119
102
149
36
173
76
Leeuwarden Heerenveen & Sneek 82 78
39% 80% 14%
43% 77% 6,7%▼
25%▼ 88%▲ 1,5%▼
6,9%▼ 88%▲ 0%▼
44% 70%▼ 9,4%
44% 81% 0%▼
74%▲ 25%▼ 3,6%▼
93%▲ 97%▲ 86%▲
18%▼ 79% 1,3%▼
13%▼ 94%▲ 0%▼
17%▼ 88% 7,7%
7,1% 6,4% 3,6% 5,7% 19% 2,3%
18%▲ 7,6% 7,6%▲ 7,6% 7,6%▼ 4,2%
9,4%▲ 2,5%▼ 3,8% 2,5%▼ 6,3%▼ 0,8%▼
1,0%▼ 2,0% 1,0% 1,0%▼ 2,9%▼ 0%
10% 8,7% 4,0% 6,7% 17% 0,7%
8,3% 2,8% 2,8% 5,6% 19% 5,6%
6,3% 5,4% 1,8% 16%▲ 54%▲ 6,3%▲
5,2% 20%▲ 5,2% 10%▲ 65%▲ 4,6%▲
1,3%▼ 5,3% 1,3% 1,3% 6,6%▼ 1,3%
0%▼ 3,7% 2,4% 2,4% 0%▼ 4,9%
0%▼ 3,8% 2,6% 5,1% 5,1%▼ 0%
55% 13% 24% 2,2% 24%
39%▼ 19%▲ 14%▼ 3,4% 4,2%▼
63%▲ 14% 29%▲ 2,0% 24%
66%▲ 7,8% 37%▲ 0% 2,9%▼
42%▼ 9,4% 17%▼ 3,4% 3,4%▼
50% 19% 36% 0% 0%▼
23%▼ 15% 11%▼ 1,8% 5,4%▼
79%▲ 5,2%▼ 23% 4,6%▲ 80%▲
38%▼ 22%▲ 5,3%▼ 0% 6,6%▼
66%▲ 12% 41%▲ 0% 43%▲
46% 17% 32% 2,6% 27%
9,8%
23%▲
16%▲
0%▼
4,0%▼
0%▼
0%▼
17%▲
5,3%
0%▼
1,3%▼
8,2% 1,7% 6,5%
0,8%▼ 0% 5,0%
0%▼ 0,3%▼ 0,3%▼
0%▼ 0% 0%▼
0%▼ 0,7% 6,0%
0% 0% 0%
0,9%▼ 0% 0%▼
62%▲ 11%▲ 39%▲
0%▼ 0% 0%▼
0%▼ 0% 0%▼
0%▼ 2,6% 3,8%
Tabel C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal
Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen Vragen in oriëntatiefase Vragen tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag ZW-vraag Arbeidsrechtvraag Re-integratievraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Scholing Re-integratiebedrijven Rechten en plichten Flankerend beleid (o.a.schuldhulpverlening, kinderopvang) Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Vragen over de uitkering Klacht over uitkerende instantie Klacht over werkgever
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Vestiging arbeidsadviseur Drachten Delfzijl 112
18 van 36
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal
Aantal bedrijfscontacten Contact met bedrijf/ instelling: Eerste consult Vervolgconsult Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf / instelling Aantal voorlichtingen/banenmarkt Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste Type vraag Banenmarkt Beurs / congres Voorlichting op verzoek van een bedrijf of instelling Andere vraag voorlichting / beurs
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Assen
62
Groningen Centrum 20
97% 3,2%
100% 0%
100% 0%
100% 0%
75%▼ 25%▲
21% 4,8% 13% 61%
0% 50%▲ 100%▲ 0%
15% 5,0% 15% 60%
0% 0% 0% 33%
50% 0% 25% 50%
7
11
10
100%
100%
100%
--
100%
100%
--
100%
0% 0%
---
50% 0%
---
33% 50%
3
Veendam
Vestiging arbeidsadviseur Drachten Delfzijl
Groningen Noordoost 2
4
1
Emmen
Hoogeveen
21
3
100% 0%
100% 0%
67%▼ 33%▲
0% 100%▲ 0% 0%
29% 0% 4,8% 86%▲
0% 0% 0% 0%▼
33% 0% 33% 0%▼
--
5
4
48
4
1
100%
--
100%
33% 17%
25% 25%
43% 14%
9,1% 18%
50% 20%
100% 0%
---
40% 40%
48% 33%
50% 25%
43% 43%
73% 9,1%
30% 50%
0% 100%
---
20% 40%
3 100% 0%
100%▲ 0%
Leeuwarden Heerenveen Sneek 1 4 100% 0%
100% 0%
100% 0% 0% 100%
0% 0% 0% 100%
--
6
19 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Oost Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal Apeldoorn Nijmegen Arnhem Noord & Zuid Soort consult Individueel Bedrijf/instelling Voorlichting/beurs Totaal aantal activiteiten
1.105 45 14 1.164
42 4 0 46
85 4 2 91
Zwolle
Tiel
De Liemers
64 1 2 67
48 0 0 48
91 5 1 97
89 15 3 107
Vestiging arbeidsadviseur Hengelo Enschede Deventer Almelo Ede
113 3 2 118
137 2 0 139
74 1 0 75
103 0 0 103
72 7 1 80
Oost Steenwijk Hardenberg Achterhoek
68 2 1 71
7 0 0 7
7 0 2 9
Nijverdal Oldenzaal Zutphen
36 0 0 36
28 1 0 29
41 0 0 41
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerken
Totaal Apeldoorn Aantal consulten Geslacht Man Vrouw Individueel consult: Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-ntegratie UWV-inkomen - WW - WIA - WAO - Herbeoordeling WAO - Wajong - Vangnetregeling Gemeente-inkomen - WWB - IOAW - Nugger - ANW Werkgever/werknemer-inkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Nijmegen Arnhem Noord & Zuid 85 89
Vestiging arbeidsadviseur Hengelo Enschede Deventer Almelo
Zwolle
Tiel
De Liemers
Ede
64
48
91
113
137
74
103
72
Oost Steenwijk Harden Nijverdal Oldenzaal Zutphen Achter berg hoek 68 7 7 36 28 41
1.105
42
48% 52%
62% 38%
33%▼ 67%▲
37%▼ 63%▲
44% 56%
29%▼ 71%▲
48% 52%
65%▲ 35%▼
51% 49%
46% 54%
39% 61%
39% 61%
63%▲ 37%▼
57% 43%
71% 29%
64%▲ 36%▼
68%▲ 32%▼
29%▼ 71%▲
92% 8,0%
95% 4,8%
93% 7,1%
88% 12%
98% 1,6%
81%▼ 19%▲
93% 6,6%
100%▲ 0%▼
90% 10%
93% 6,8%
90% 9,7%
94% 5,6%
84%▼ 16%▲
100% 0%
100% 0%
92% 8,3%
100% 0%
85% 15%
6,6% 24% 33% 26% 9,2% 0,1%
2,4% 38%▲ 24% 26% 9,5% 0%
7,1% 33% 20%▼ 31% 9,4% 0%
3,4% 22% 40% 24% 11% 0%
1,6% 17% 38% 39%▲ 4,7% 0%
27%▲ 14% 27% 23% 9,1% 0%
7,0% 10%▼ 40% 37%▲ 5,8% 0%
2,7% 38%▲ 40% 14%▼ 5,4% 0%
3,6% 28% 34% 23% 12% 0,7%▲
14%▲ 26% 29% 21% 11% 0%
7,8% 14%▼ 39% 30% 9,7% 0%
6,9% 42%▲ 33% 14%▼ 4,2% 0%
1,5% 10%▼ 37% 38%▲ 13% 0%
0% 14% 29% 43% 14% 0%
0% 29% 14% 43% 14% 0%
5,7% 8,6%▼ 26% 43%▲ 17% 0%
11% 46%▲ 14%▼ 21% 7,1% 0%
15%▲ 20% 39% 17% 9,8% 0%
45% 31% 2,0% 6,3% 0,8% 3,6% 3,0% 13% 7,0% -6,4% 0,2% 42% 13% 15%
57% 38% 2,4% 14%▲ 0% 2,4% 7,1% 14% 7,1% -7,1% 0% 31% 9,5% 7,1%
42% 27% 1,2% 4,7% 0% 4,7% 8,2%▲ 14% 4,7% -9,4% 0% 45% 21%▲ 9,4%
46% 26% 5,6%▲ 11%▲ 2,2% 6,7% 0% 21%▲ 16%▲ -5,6% 1,1%▲ 40% 20%▲ 17%
53% 31% 0% 14%▲ 0% 7,8% 6,3% 20% 13% -6,3% 1,6%▲ 28%▼ 4,7%▼ 16%
40% 19% 8,3%▲ 13% 0% 0% 2,1% 13% 8,3% -4,2% 0% 27%▼ 4,2% 10%
21%▼ 12%▼ 3,3% 8,8% 0% 1,1% 0% 20% 11% -8,8% 0% 46% 13% 3,3%▼
68%▲ 65%▲ 0% 1,8%▼ 0% 0,9% 0%▼ 5,3%▼ 0,9%▼ -4,4% 0% 26%▼ 5,3%▼ 12%
32%▼ 24% 1,5% 2,2%▼ 2,9%▲ 0%▼ 2,9% 10% 5,1% -5,1% 0% 55%▲ 18% 15%
22%▼ 15%▼ 2,7% 2,7% 0% 1,4% 1,4% 15% 4,1% -12%▲ 0% 61%▲ 24%▲ 24%▲
40% 30% 0% 5,8% 0% 3,9% 0% 13% 7,8% -4,9% 0% 51%▲ 12% 26%▲
46% 25% 0% 6,9% 1,4% 8,3%▲ 5,6% 21% 6,9% -14%▲ 0% 39% 6,9% 18%
60%▲ 43%▲ 2,9% 1,5% 0% 2,9% 10%▲ 12% 10% -1,5% 0% 29%▼ 15% 12%
43% 29% 0% 0% 0% 0% 14% 43%▲ 29%▲ -29%▲ 0% 43% 14% 29%
57% 29% 0% 14% 0% 14% 0% 0% 0% -0% 0% 43% 0% 0%
44% 25% 0% 11% 2,8% 8,3% 2,8% 2,8% 2,8% -0% 0% 58%▲ 14% 47%▲
68%▲ 68%▲ 0% 0% 0% 0% 0% 7,1% 0% -7,1% 0% 25% 18% 3,6%
61%▲ 39% 4,9% 7,3% 2,4% 12%▲ 0% 0%▼ 0% -0% 0% 34% 12% 7,3% 20 van 36
Totaal Apeldoorn - In loondienst Andere inkomensstatus Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
Nijmegen Arnhem Noord & Zuid 19% 22% 0% 3,4%
Vestiging arbeidsadviseur Hengelo Enschede Deventer Almelo
Zwolle
Tiel
De Liemers
Ede
28% 0%
17% 21%▲
31%▲ 12%▲
8,0%▼ 0,9%
23% 3,6%
36%▲ 0%
22% 1,0%
28% 5,6%
Oost Steenwijk Harden Nijverdal Oldenzaal Zutphen Achter berg hoek 19% 43% 43% 19% 3,6%▼ 29% 1,5% 0% 0% 2,8% 0% 4,9%
22% 3,5%
19% 0%
24% 19% 25% 4,3% 1,4% 2,2% 1,1%
21% 19% 7,1%▼ 21%▲ 0% 0% 0%
60%▲ 12% 14%▼ 5,9% 0% 2,4% 0%
57%▲ 0%▼ 10%▼ 4,5% 1,1% 0% 1,1%
14% 3,1%▼ 14%▼ 9,4%▲ 3,1% 1,6% 3,1%
0%▼ 6,3%▼ 27% 2,1% 13%▲ 2,1% 2,1%
16% 37%▲ 7,7%▼ 1,1% 4,4%▲ 0% 3,3%▲
21% 59%▲ 13%▼ 0%▼ 0% 0% 0%
27% 28%▲ 26% 0,7%▼ 0,7% 0% 0,7%
14%▼ 27% 39%▲ 2,7% 0% 1,4% 2,7%
15%▼ 1,0%▼ 55%▲ 5,8% 0% 0% 0%
31% 9,7%▼ 33% 1,4% 0% 1,4% 0%
1,5%▼ 0%▼ 40%▲ 10%▲ 1,5% 18%▲ 2,9%
43% 0% 14% 0% 0% 0% 0%
14% 14% 0% 14% 14%▲ 0% 0%
28% 0%▼ 53%▲ 0% 0% 0% 0%
3,6%▼ 61%▲ 32% 0% 0% 0% 0%
4,9%▼ 0%▼ 22% 7,3% 0% 15%▲ 0%
16% 1,4% 5,9%
17% 9,5%▲ 4,8%
3,5%▼ 0% 2,4%
22% 1,1% 2,2%
48%▲ 0% 3,1%
23% 0% 25%▲
19% 6,6%▲ 4,4%
0%▼ 0% 6,2%
4,4%▼ 0% 12%▲
2,7%▼ 4,1%▲ 6,8%
23%▲ 0% 0%▼
9,7% 1,4% 13%▲
25%▲ 0% 1,5%
43% 0% 0%
43% 0% 0%
17% 0% 2,8%
0%▼ 0% 3,6%
49%▲ 0% 2,4%
37% 59% 4,5%
26% 74%▲ 0%
21%▼ 76%▲ 2,4%
7,9%▼ 76%▲ 16%▲
30% 70% 0%
54%▲ 19%▼ 27%▲
52%▲ 47%▼ 1,1%
59%▲ 35%▼ 6,2%
72%▲ 26%▼ 1,5%
41% 51% 8,1%
31% 69%▲ 0%▼
24%▼ 74%▲ 2,8%
1,5%▼ 97%▲ 1,5%
86%▲ 14%▼ 0%
43% 57% 0%
8,3%▼ 89%▲ 2,8%
68%▲ 29%▼ 3,6%
0%▼ 100%▲ 0%
Zwolle
Tiel
De Liemers
Ede
64
48
91
Oost Achter hoek 68
Tabel C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal
Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen Vragen in oriëntatiefase Vragen tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag ZW-vraag Arbeidsrechtvraag Re-integratievraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing IRO Re-integratiebedrijven Rechten en plichten TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
1.105
Apeldoorn Nijmegen Arnhem Noord & Zuid 42 85 89
Vestiging arbeidsadviseur Hengelo Enschede Deventer Almelo
113
137
74
103
72
Steenwijk Harden berg
Nijverdal Oldenzaal Zutphen
7
7
36
28
41
66% 51% 12%
95%▲ 71%▲ 0%▼
96%▲ 55% 2,4%▼
73% 74%▲ 11%
69% 77%▲ 45%▲
69% 15%▼ 4,2%
69% 41%▼ 4,4%▼
58% 43% 0%▼
79%▲ 44% 0,7%▼
85%▲ 31%▼ 2,7%▼
1,0%▼ 71%▲ 50%▲
92%▲ 17%▼ 2,8%▼
62% 54% 2,9%▼
71% 57% 43%▲
71% 86% 29%
0%▼ 83%▲ 50%▲
61% 39% 0%▼
63% 59% 12%
7,8% 13% 6,8% 12% 30% 18%
17%▲ 9,5% 9,5% 19% 60%▲ 48%▲
5,9% 26%▲ 5,9% 26%▲ 31% 41%▲
15%▲ 18% 12%▲ 13% 16%▼ 24%
13% 14% 13% 11% 42%▲ 22%
17%▲ 6,3% 8,3% 4,2% 31% 27%
9,9% 14% 12%▲ 3,3%▼ 35% 4,4%▼
1,8%▼ 7,1% 1,8%▼ 12% 13%▼ 25%
10% 19%▲ 3,6% 20%▲ 41%▲ 10%▼
6,8% 9,5% 8,1% 14% 49%▲ 18%
0%▼ 0%▼ 0%▼ 0%▼ 0%▼ 1,0%▼
13% 13% 15%▲ 19% 42%▲ 17%
1,5%▼ 18% 7,4% 16% 37% 15%
0% 29% 14% 14% 57% 0%
14% 29% 0% 0% 57% 0%
0% 0%▼ 0% 0%▼ 0%▼ 0%▼
0% 7,1% 0% 3,6% 21% 29%
9,8% 15% 4,9% 9,8% 41% 20%
26% 24% 10% 16% 15% 15% 20%
24% 38%▲ 17% 9,5% 36%▲ 21% 36%▲
36%▲ 32% 11% 24%▲ 18% 20% 42%▲
20% 33% 26%▲ 21% 17% 11% 37%▲
31% 34%▲ 14% 22% 28%▲ 30%▲ 45%▲
10%▼ 8,3%▼ 2,1% 2,1%▼ 2,1%▼ 0%▼ 6,3%▼
27% 8,8%▼ 1,1%▼ 8,8% 2,2%▼ 4,4%▼ 2,2%▼
7,1%▼ 16%▼ 23%▲ 5,3%▼ 37%▲ 41%▲ 0%▼
22% 14%▼ 7,3% 12% 1,5%▼ 2,9%▼ 16%
14%▼ 12%▼ 1,4%▼ 11% 5,4%▼ 2,7%▼ 16%
63%▲ 46%▲ 9,7% 41%▲ 11% 19% 38%▲
9,7%▼ 2,8%▼ 5,6% 1,4%▼ 0%▼ 0%▼ 1,4%▼
25% 38%▲ 0%▼ 24% 21% 13% 1,5%▼
0% 14% 0% 0% 0% 14% 29%
29% 14% 0% 0% 14% 14% 71%▲
78%▲ 67%▲ 14% 39%▲ 19% 39%▲ 56%▲
3,6%▼ 14% 21% 0%▼ 36%▲ 39%▲ 0%▼
22% 24% 4,9% 12% 12% 9,8% 4,9%▼
21 van 36
Totaal Apeldoorn Nijmegen Arnhem Noord & Zuid Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Aanvullende vragen over re-integratiemogelijkheden Vragen over de uitkering Klacht over uitkerende instantie Klacht over werkgever
3,1% 8,4% 2,4% 2,4%
0% 0%▼ 0% 0%
2,4% 1,2%▼ 0% 0%
2,2% 2,2%▼ 7,9%▲ 3,4%
Zwolle
Tiel
De Liemers
27%▲ 28%▲ 3,1% 11%▲
0% 4,2% 4,2% 0%
Zwolle
Tiel
Vestiging arbeidsadviseur Hengelo Enschede Deventer Almelo
1,1% 0%▼ 3,3% 0%
0%▼ 0%▼ 0% 0%
0%▼ 0%▼ 0% 0%
2,7% 0%▼ 0% 1,4%
Ede
1,0% 47%▲ 5,8%▲ 11%▲
Oost Achter hoek
2,8% 1,4%▼ 0% 0%
Steenwijk Harden berg
1,5% 0%▼ 1,5% 0%
29%▲ 29% 14%▲ 14%▲
Nijverdal Oldenzaal Zutphen
14% 14% 14%▲ 14%▲
0% 50%▲ 8,3%▲ 2,8%
0% 0% 0% 0%
7,3% 0%▼ 0% 2,4%
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal
Vestiging arbeidsadviseur Apeldoorn
Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste
45 100%
Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf / instelling Aantal voorlichtingen/banenmarkt Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste Vervolg Type vraag Banenmarkt Beurs / congres Voorlichting op verzoek van een bedrijf of instelling Andere vraag voorlichting / beurs
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
4
Nijmegen
4
Arnhem Noord & Zuid
15
1
0
De Liemers
5
Hengelo
3
Enschede
2
Deventer
1
Almelo
0
Ede
7
Oost Achterhoek
2
Steenwijk
Hardenberg
Nijverdal
0
0
0
Oldenzaal
1
100%
100%
100%
100%
--
100%
100%
100%
100%
--
100%
100%
--
--
--
100%
20% 6,7% 20% 44%
0% 0% 0% 50%
0% 0% 25% 25%
0%▼ 0% 13% 80%▲
0% 100%▲ 0% 0%
-----
40% 0% 20% 20%
33% 0% 33% 33%
50% 50%▲ 50% 50%
0% 0% 0% 100%
-----
57%▲ 14% 43% 0%▼
50% 0% 0% 0%
-----
-----
-----
0% 0% 0% 100%
14
0
2
3
2
0
1
2
0
0
0
1
1
0
2
0
0
93% 7,1%
---
100% 0%
100% 0%
50%▼ 50%▲
---
100% 0%
100% 0%
---
---
---
100% 0%
100% 0%
---
100% 0%
---
---
29% 7,1%
---
0% 0%
0% 33%▲
0% 0%
---
0% 0%
100%▲ 0%
---
---
---
100% 0%
100% 0%
---
0% 0%
---
---
71% 14%
---
100% 0%
100% 0%
---
100% 0%
0%▼ 100%
---
---
---
0% 0%
0% 0%
---
100% 0%
---
---
100% 0%
22 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Noord-West Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal
Soort consult Individueel Bedrijf/instelling Voorlichting/beurs Totaal aantal activiteiten
Amsterdam Nieuw West
Amsterdam Oost
Amsterdam Noord
Amsterdam Zuidoost
129 4 15 148
72 0 4 76
68 6 0 74
90 0 5 95
748 39 39 826
Vestiging arbeidsadviseur IJmond Zaanstreek Alkmaar
108 2 0 110
73 0 5 78
Haarlemmer meer
Waterland
West Friesland
75 5 2 82
13 0 0 13
63 18 3 84
51 4 5 60
Den Helder
6 0 0 6
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerken
Totaal Aantal consulten Geslacht Man Vrouw Individueel consult: Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen - WW - WIA - WAO - Herbeoordeling WAO - Wajong - Vangnetregeling Gemeente-inkomen - WWB - IOAW - Nugger - ANW Werkgever/werknemer-inkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer - In loondienst Andere inkomensstatus TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Vestiging arbeidsadviseur Amsterdam Nieuw WestAmsterdam OostAmsterdam Noord Amsterdam Zuidoost IJmond Zaanstreek Alkmaar Haarlemmermeer Waterland West FrieslandDen Helder 748 129 72 68 90 108 73 51 75 13 63 6 42% 58%
29%▼ 71%▲
46% 54%
51% 49%
46% 54%
44% 56%
34% 66%
43% 57%
40% 60%
46% 54%
52% 48%
33% 67%
87% 13%
74%▼ 26%▲
100%▲ 0%▼
91% 8,8%
97%▲ 3,3%▼
80%▼ 20%▲
90% 9,6%
88% 12%
87% 13%
85% 15%
94% 6,3%
100% 0%
3,5% 14% 39% 31% 11% 0,5%
1,6% 13% 41% 28% 17%▲ 0%
0% 24%▲ 42% 28% 6,9% 0%
10%▲ 10% 44% 25% 5,9% 4,4%▲
1,3% 8,8% 49% 36% 5,0% 0%
3,7% 8,3%▼ 37% 38% 12% 0,9%
2,8% 5,6%▼ 42% 34% 15% 0%
0% 16% 37% 27% 20% 0%
4,0% 31%▲ 28%▼ 24% 13% 0%
0% 15% 23% 38% 23% 0%
11%▲ 17% 35% 32% 4,8% 0%
0% 33% 50% 17% 0% 0%
47% 27% 2,5% 13% 1,3% 2,9% 4,8% 15% 8,4% -6,6% 0,1% 41% 17% 17% 27% 5,5%
33%▼ 14%▼ 1,6% 11% 0% 3,9% 6,2% 17% 10% -6,2% 0,8%▲ 49%▲ 26%▲ 22% 49%▲ 7,8%
56% 46%▲ 1,4% 14% 0% 1,4% 0%▼ 18% 13% -5,6% 0% 29%▼ 11% 5,6%▼ 24% 1,4%
50% 29% 2,9% 12% 0% 4,4% 4,4% 7,4% 4,4% -2,9% 0% 43% 7,4%▼ 18% 26% 13%▲
50% 30% 3,3% 13% 1,1% 1,1% 3,3% 21% 14%▲ -7,8% 0% 27%▼ 14% 7,8%▼ 10%▼ 3,3%
60%▲ 40%▲ 0% 19%▲ 0% 3,7% 3,7% 10% 3,7% -6,5% 0% 35% 9,3%▼ 13% 14%▼ 0,9%▼
52% 36% 2,7% 15% 8,2%▲ 0% 5,5% 9,6% 5,5% -4,1% 0% 48% 21% 25% 48%▲ 5,5%
45% 14%▼ 9,8%▲ 16% 2,0% 9,8%▲ 0% 16% 5,9% -9,8% 0% 63%▲ 29%▲ 45%▲ 16% 0%
47% 21% 5,3% 13% 2,7% 1,3% 4,0% 12% 8,0% -4,0% 0% 41% 20% 11% 16%▼ 0%▼
31% 7,7% 0% 0% 0% 0% 23%▲ 23% 0% -23%▲ 0% 31% 7,7% 23% 31% 15%
33%▼ 19% 0% 6,3% 0% 1,6% 13%▲ 19% 9,5% -9,5% 0% 43% 16% 11% 29% 17%▲
33% 17% 0% 0% 0% 17%▲ 0% 50%▲ 33%▲ -17% 0% 33% 0% 33% 0% 0% 23 van 36
Totaal
Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
Vestiging arbeidsadviseur Amsterdam Nieuw WestAmsterdam OostAmsterdam Noord Amsterdam Zuidoost IJmond Zaanstreek Alkmaar Haarlemmermeer Waterland West FrieslandDen Helder
42% 18% 19% 0,9% 0,7% 1,3% 1,6% 9,2% 2,4% 4,8%
65%▲ 9,3%▼ 7,0%▼ 0% 0% 7,0%▲ 4,7%▲ 2,3%▼ 0%▼ 4,7%
40% 24% 18% 0% 0% 0% 0% 17%▲ 0% 1,4%
38% 19% 22% 0% 7,4%▲ 0% 0% 10% 0% 2,9%
23%▼ 30%▲ 27% 1,1% 0% 0% 0% 14% 0% 4,4%
12%▼ 6,5%▼ 45%▲ 0,9% 0% 0% 3,7% 22%▲ 7,4%▲ 1,9%
59%▲ 71%▲ 16% 22% 9,6%▼ 2,0%▼ 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6,8% 3,9% 1,4% 0% 6,8% 2,0%
35% 16% 28%▲ 4,0%▲ 0% 0% 0% 1,3%▼ 11%▲ 5,3%
54% 0% 31% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 15%
32% 38%▲ 3,2%▼ 3,2% 0% 1,6% 3,2% 3,2% 1,6% 14%▲
100%▲ 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
37% 56% 7,2%
16%▼ 83%▲ 0,8%▼
39% 60% 1,4%▼
54%▲ 44%▼ 1,5%
41% 38%▼ 21%▲
37% 63% 0%▼
45% 16%▼ 53% 47% 1,4%▼ 37%▲
47% 44%▼ 9,3%
7,7%▼ 92%▲ 0%
57%▲ 38%▼ 4,8%
33% 33% 33%▲
Tabel C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen Vragen in oriëntatiefase Vragen tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag ZW-vraag Arbeidsrechtvraag Re-integratievraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing IRO Re-integratiebedrijven Gevolgen re-integratie voor uitkering Rechten en plichten Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Aanvullende vragen over re-integratiemogelijkheden
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Vestiging arbeidsadviseur Amsterdam Nieuw WestAmsterdam OostAmsterdam Noord Amsterdam Zuidoost IJmond Zaanstreek Alkmaar Haarlemmermeer Waterland West Friesland Den Helder 748 129 72 68 90 108 73 51 75 13 63 6 73% 55% 3,9%
98%▲ 53% 1,6%
35%▼ 85%▲ 0%
88%▲ 71%▲ 2,9%
72% 27%▼ 3,3%
56%▼ 56% 1,9%
67% 48% 14%▲
80% 20%▼ 5,9%
64% 57% 4,0%
69% 77% 23%▲
92%▲ 75%▲ 1,6%
83% 17% 0%
12% 12% 6,0% 15% 36% 20%
18%▲ 10% 11%▲ 27%▲ 54%▲ 38%▲
0%▼ 0%▼ 0%▼ 2,8%▼ 22%▼ 13%
7,4% 7,4% 8,8% 12% 43% 40%▲
14% 7,8% 2,2% 12% 23%▼ 14%
12% 25%▲ 0,9%▼ 3,7%▼ 25%▼ 4,6%▼
15% 18% 2,7% 18% 27% 11%▼
16% 16% 2,0% 35%▲ 24% 7,8%▼
13% 1,3%▼ 8,0% 0%▼ 45% 2,7%▼
15% 15% 7,7% 0% 15% 31%
11% 27%▲ 19%▲ 25%▲ 60%▲ 41%▲
17% 0% 0% 33% 33% 0%
32% 26% 12% 18% 16% 16% 11% 18%
36% 38%▲ 30%▲ 33%▲ 26%▲ 37%▲ 29%▲ 32%▲
53%▲ 21% 0%▼ 11% 15% 5,6%▼ 0%▼ 4,2%▼
40% 32% 19% 37%▲ 22% 18% 8,8% 15%
3,3%▼ 17%▼ 2,2%▼ 2,2%▼ 6,7%▼ 11% 7,8% 13%
37% 19% 0,9%▼ 9,3%▼ 13% 10% 8,3% 13%
22% 25% 11% 19% 11% 4,1%▼ 0%▼ 18%
7,8%▼ 3,9%▼ 0%▼ 5,9%▼ 5,9%▼ 2,0%▼ 3,9% 5,9%▼
27% 33% 13% 6,7%▼ 11% 19% 5,3% 13%
62%▲ 15% 23% 15% 15% 0% 0% 7,7%
56%▲ 41%▲ 21%▲ 30%▲ 27%▲ 32%▲ 24%▲ 43%▲
0% 0% 0% 17% 0% 0% 0% 17%
2,0%
0%
0%
1,5%
3,3%
0,9%
6,8%▲
3,9%
1,3%
7,7%
1,6%
0%
24 van 36
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal
Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste consult Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf / instelling Aantal voorlichtingen/banenmarkt Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste consult Tweede consult Type vraag Banenmarkt Beurs / congres Voorlichting op verzoek van een bedrijf of instelling Andere vraag voorlichting / beurs
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
39
Amsterdam Amsterdam Amsterdam Amsterdam Nieuw West Oost Noord Zuidoost 4 0 6 0
Vestiging arbeidsadviseur IJmond Zaanstreek Alkmaar 2
0
4
Haarlemmer meer 5
Waterland 0
West Friesland 18
Den Helder 0
100%
100%
--
100%
--
100%
--
100%
100%
--
100%
--
15% 13% 15% 41%
50%▲ 75%▲ 25% 75%
-----
50%▲ 17% 50%▲ 50%
-----
0% 0% 0% 100%
-----
25% 0% 25% 25%
0% 0% 0% 80%
-----
0%▼ 5,6% 5,6% 17%▼
-----
39
15
4
0
5
0
5
5
2
0
3
0
97% 2,6%
100% 0%
33% 13% 54% 2,6%
20% 6,7% 73% 6,7%
100% 0%
---
100% 0%
---
80%▼ 20%▲
100% 0%
100% 0%
---
100% 0%
---
75% 0% 25% 0%
-----
20% 40% 40% 0%
-----
60% 20% 20% 0%
40% 20% 40% 0%
50% 0% 50% 0%
-----
0% 0% 100% 0%
-----
25 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Midden-West Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal
Soort consult Individueel Bedrijf/instelling Voorlichting/beurs Totaal aantal activiteiten
Utrecht Noord
Leiden
Leidsche Utrecht Hilversum NieuweRijn Zuid gein
1.491 40 28
183 2 5
75 1 0
80 0 0
59 11 1
35 1 0
1.559
190
76
80
71
36
Vestiging arbeidsadviseur Alphen ZoeterZeist Den Haag Vliethorst a/d Rijn meer Zuidoost
Amersfoort
Almere
52 4 0
97 1 7
107 3 0
78 2 0
107 0 3
49 2 1
148 5 2
56
105
110
80
110
52
155
Gooi Noord
Veenen daal
Lelystad Noordoost Midden Flevoland Holland
Lisse
51 0 0
44 1 0
21 2 0
33 1 2
22 0 0
202 4 5
48 0 2
51
45
23
36
22
211
50
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerken
Totaal
Aantal consulten 1.491 Geslacht Man 46% Vrouw 54% Individueel consult: Eerste consult 89% Vervolgconsult 11% Leeftijdscategorie 15-24 jaar 5,0% 25-34 jaar 21% 35-44 jaar 34% 45-54 jaar 29% 55-64 jaar 11% 65 jaar en ouder 0,5% Inkomen (naar Verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen 43% - WW 28% - WIA 1,3% - WAO 8,5% - Herbeoordeling WAO 1,5% - Wajong 2,8% - Vangnetregeling 4,4% Gemeente-inkomen 15% - WWB 6,4% - IOAW 0,3% - Nugger 8,5% - ANW 0,4%
Utrecht Noord 183
Leiden Leidsche Utrecht Rijn Zuid 75 80 59
Hilver- Nieuwe- Amerssum gein foort 35 52 97
Vestiging arbeidsadviseur Almere Alphen aan ZoeterZeist Den Haag Vliethorst Gooi Veenendaal Lelystad Noordoost Midden den Rijn meer Zuidoost Noord Flevoland Holland 107 78 107 49 148 51 44 21 33 22 202
Lisse 48
52% 48%
45% 55%
43% 58%
44% 56%
46% 54%
40% 60%
51% 49%
44% 56%
47% 53%
44% 56%
35% 65%
43% 57%
37% 63%
34% 66%
48% 52%
52% 48%
59% 41%
49% 51%
60%▲ 40%▼
81%▼ 19%▲
92% 8,0%
93% 7,5%
88% 12%
74%▼ 26%▲
77%▼ 23%▲
88% 12%
96%▲ 3,7%▼
94% 6,4%
89% 11%
92% 8,2%
97%▲ 3,4%▼
88% 12%
70%▼ 30%▲
100% 0%
100%▲ 0%▼
95% 4,5%
88% 12%
98%▲ 2,1%▼
2,7% 27% 36% 24% 9,8% 0,5%
4,0% 12%▼ 40% 36% 6,7% 1,3%
8,9% 29% 34% 14%▼ 14% 0%
5,1% 14% 34% 24% 24%▲ 0%
5,7% 20% 37% 31% 5,7% 0%
19%▲ 21% 37% 17% 5,8% 0%
4,1% 3,8% 25% 20% 36% 38% 32% 25% 3,1%▼ 11% 0% 2,8%▲
12%▲ 22% 18%▼ 38% 10% 0%
2,9% 17% 37% 35% 7,6% 0%
6,1% 14% 20%▼ 27% 33%▲ 0%
2,7% 27% 40% 24% 6,1% 0%
7,8% 12% 25% 33% 22%▲ 0%
6,8% 6,8%▼ 48%▲ 27% 9,1% 2,3%
0% 24% 33% 33% 9,5% 0%
0% 30% 45% 21% 3,0% 0%
0% 29% 43% 24% 4,8% 0%
4,5% 22% 25%▼ 37%▲ 11% 1,0%
2,1% 15% 35% 31% 17% 0%
42% 31% 2,6% 2,6% 5,1%▲ 1,3% 5,1% 7,7% 1,3% 0% 6,4% 0%
51% 41%▲ 0% 6,5% 0,9% 2,8% 0,9% 19% 10% 0% 8,4% 0%
35% 18% 0% 8,2% 0% 4,1% 4,1% 16% 0% 0% 12% 4,1%▲
34%▼ 23% 0,7% 6,1% 0,7% 2,0% 2,0% 22%▲ 6,8% 0% 15%▲ 0%
47% 41%▲ 0% 7,8% 0% 2,0% 0% 18% 9,8% 0% 7,8% 0%
23%▼ 16% 0% 6,8% 0% 0% 0% 6,8% 4,5% 0% 2,3% 0%
38% 19% 0% 9,5% 0% 0% 14%▲ 9,5% 0% 0% 9,5% 0%
64%▲ 52%▲ 0% 9,1% 0% 6,1% 0% 18% 9,1% 0% 9,1% 0%
55% 45% 0% 0% 0% 9,1% 0% 23% 4,5% 0% 18% 0%
40% 56% 26% 46%▲ 3,0%▲ 0% 5,9% 6,3% 0% 0% 2,5% 2,1% 5,0% 4,2% 13% 0%▼ 8,4% 0% 0,5% 0% 4,5%▼ 0%▼ 0% 0%
47% 27% 1,6% 8,7% 2,7% 1,1% 12%▲ 17% 9,3% 0,5% 7,7% 0%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
55%▲ 38% 45%▲ 21% 0% 1,3% 6,7% 6,3% 0% 3,8% 2,7% 2,5% 0% 8,8%▲ 17% 25%▲ 8,0% 3,8% 0% 2,5%▲ 6,7% 19%▲ 2,7%▲ 1,3%
31%▼ 40% 44% 44% 12%▼ 0%▼ 13%▼ 18%▼ 5,1%▲ 0% 1,9% 2,1% 12% 29%▲ 17%▲ 16%▲ 1,7% 0% 3,8% 3,1% 3,4% 8,6%▲ 7,7%▲ 5,2% 0% 2,9% 9,6% 4,1% 29%▲ 14% 1,9%▼ 12% 14%▲ 8,6% 1,9% 4,1% 0% 0% 0% 0% 15% 5,7% 0%▼ 8,2% 0% 0% 0% 0%
48% 34% 0,9% 9,3% 1,9% 1,9% 0,9% 12% 2,8% 0% 8,4% 0,9%
26 van 36
Totaal Utrecht Noord Werkgever/werknemerinkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer - In loondienst Andere inkomensstatus Hoe terecht gekomen bij dearbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door reintegratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
41% 17% 15% 19% 4,8%
20% 8,9% 40%
38%
Leiden Leidsche Utrecht Rijn Zuid 28%▼
25%▲ 11% 17% 12% 12%▼ 28%▲ 1,1%▼ 6,7%
0%▼
24%
4,9%▼ 0%▼ 69%▲ 64%▲
Hilver- Nieuwe- Amerssum gein foort
Vestiging arbeidsadviseur Almere Alphen aan ZoeterZeist Den Haag Vliethorst Gooi Veenendaal Lelystad Noordoost Midden den Rijn meer Zuidoost Noord Flevoland Holland
Lisse
46%
41%
51%
44%
43%
36%
49%
31%▼
43%
43%
39%
64%▲
48%
18%▼
23%
46%
42%
24% 11% 40%▲ 7,5%
10% 8,5% 32%▲ 24%▲
11% 8,6% 34%▲ 5,7%
12% 21% 25% 12%▲
19% 15% 15% 4,1%
19% 11% 11%▼ 3,7%
17% 21% 14% 1,3%
21% 9,3% 30%▲ 7,5%
10% 14% 18% 8,2%
18% 16% 11%▼ 2,7%
0%▼ 16% 25% 2,0%
20% 6,8% 41%▲ 11%▲
24% 0% 24% 4,8%
3,0%▼ 12% 3,0%▼ 3,0%
14% 4,5% 4,5% 0%
14% 23%▲ 11%▼ 1,0%▼
23% 17% 10% 2,1%
0%▼
3,4%▼
14%
9,6%
32%▲
23%
24%
30%▲
43%▲
51%▲
39%▲
16%
29%
30%
27%
6,4%▼
6,3%▼
14% 44%
3,4% 46%
17% 34%
12% 42%
14%▲ 22%▼
7,5% 37%
19%▲ 35%
2,8%▼ 36%
2,0% 49%
14%▲ 18%▼
0%▼ 43%
23%▲ 32%
0% 52%
6,1% 45%
4,5% 45%
11% 25%▼
4,2% 44%
2,4%
0,5%
2,7%
0%
0%
2,9%
1,9%
0%
3,7%
0%
0,9%
0%
1,4%
5,9%
6,8%
4,8%
6,1%
9,1%▲
4,5%▲
8,3%▲
1,2%
4,4%▲
0%
0%
1,7%
2,9%
0%
0%
0,9%
0%
2,8%
0%
0%
0%
2,3%
0%
0%
4,5%
1,0%
0%
1,9%
1,1%
4,0%
0%
0%
20%▲
3,8%
12%▲
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1,5%
0%
1,6%
1,1%
1,3%
0%
3,4%
0%
1,9%
1,0%
0%
9,0%▲
1,9%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
3,0%
4,2%
15% 0,7% 8,2%
8,2%▼ 0% 11%
12% 0% 31%▲
5,7% 2,9% 0%
15% 12%▲ 1,9%
16% 0% 2,1%▼
17% 0% 10%
10% 0% 2,6%
18% 0% 7,5%
4,1%▼ 0% 2,0%
11% 0% 5,4%
12% 0% 0%▼
14% 6,8%▲ 0%▼
9,5% 0% 4,8%
3,0%▼ 0% 9,1%
0%▼ 0% 9,1%
32%▲ 0% 15%▲
15% 0% 19%▲
16% 78% 5,8%
3,3%▼ 0%▼ 96%▲ 93%▲ 0,5%▼ 6,7%
37%▲ 58%▼ 5,1%
20% 80% 0%
40%▲ 60%▼ 0%
11% 16% 88%▲ 74% 1,0%▼ 10%▲
11% 82% 6,8%
0%▼ 96%▲ 3,9%
27%▲ 73% 0%
86%▲ 14%▼ 0%
12% 82% 6,1%
14% 77% 9,1%
13% 79% 8,4%
10% 75% 15%▲
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
2,7%▼ 38%▲ 0% 0% 1,3%▼ 5,0% 16% 75% 8,8%
22% 76% 2,6%
6,5%▼ 63%▲ 79% 35%▼ 14%▲ 2,0%
27 van 36
Tabel C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal
1.491 Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen 76% Vragen in oriëntatiefase 51% Vragen tijdens traject 1,9% Algemene vraag AG-vraag 9,8% WW-vraag 22% WWB-vraag 8,0% ZW-vraag 17% Arbeidsrechtvraag 36% Re-integratievraag 20% Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken 30% Re-integratie mogelijkheden 24% Scholing 16% Rechten en plichten 15% Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%)
Vestiging arbeidsadviseur Almere Alphen aan ZoeterZeist Den Haag Vliethorst Gooi Veenendaal Lelystad Noordoost den Rijn meer Zuidoost Noord Flevoland 107 78 107 49 148 51 44 21 33 22
Utrecht Noord 183
Leiden Leidsche Utrecht Rijn Zuid 75 80 59
Hilversum 35
Nieuwegein 52
Amersfoort 97
86%▲
97%▲
81%
86%
57%▼
79%
64%▼
77%
72%
96%▲
63%▼
93%▲
53%▼
64%▼
62%
91%▲
27%▼ 1,6%
75%▲ 2,7%
55% 0%
19%▼ 1,7%
66% 2,9%
38% 1,9%
77%▲ 2,1%
33%▼ 0%
44% 6,4%▲
68%▲ 0,9%
67%▲ 0%
61%▲ 3,4%
75%▲ 0%
57% 16%▲
62% 0%
14% 30%▲ 9,3% 19% 40% 4,9%▼
2,7%▼ 10% 25% 15% 8,0% 2,5% 11% 13% 56%▲ 64%▲ 52%▲ 0%▼
19%▲ 19% 8,5% 12% 32% 47%▲
14% 25%▲ 5,7%▼ 12% 2,9% 5,8% 14% 23% 11%▼ 21%▼ 20% 12%
12% 15% 4,1% 16% 13%▼ 9,3%▼
4,7% 22% 7,5% 12% 37% 15%
3,8% 36%▲ 5,1% 10% 29% 17%
5,6% 12% 23% 29% 14%▲ 8,2% 5,6%▼ 12% 58%▲ 18%▼ 50%▲ 6,1%▼
9,5% 24% 16%▲ 44%▲ 78%▲ 51%▲
5,9% 9,8%▼ 7,8% 2,0%▼ 24% 22%
11% 11% 0%▼ 11% 25% 23%
22%▼
49%▲
41%▲
10%▼
14%▼
5,8%▼
30%
11%▼
21%
48%▲
35%
55%▲
39%
18%▼ 5,5%▼ 5,5%▼
41%▲ 24% 31%▲
35%▲ 30%▲ 0%▼
3,4%▼ 0%▼ 1,7%▼
29% 11% 17%
21% 7,7% 27%▲
24% 18% 9,0%
39%▲ 31%▲ 19%
10%▼ 27%▲ 0%▼
34%▲ 43%▲ 54%▲
14% 18% 69%▲
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
35%▲ 14%▼ 18% 7,5%▼ 5,2%▼ 3,7%▼
Midden Holland 202
Lisse
95%▲
56%▼
54%▼
24%▼ 0%
18%▼ 0%
48% 0%▼
60% 2,1%
0% 38% 4,8% 0%▼ 29% 0%▼
12% 42%▲ 6,1% 9,1% 12%▼ 21%
9,1% 36% 18% 9,1% 23% 18%
8,9% 16%▼ 7,4% 20% 12%▼ 1,5%▼
8,3% 21% 2,1% 13% 15%▼ 0%▼
23%
24%
21%
14%
30%
23%
39%▲ 11% 4,5%
9,5% 9,5% 0%
3,0%▼ 3,0%▼ 3,0%
0%▼ 9,1% 0%▼
19% 5,9%▼ 5,9%▼
21% 2,1%▼ 2,1%▼
48
28 van 36
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal Vestiging arbeidsadviseur Utrecht Lei- Leidsche Utrecht Hilver- Nieuwe- Amers- Alme- Alphen a/d Zoeter- Zeist Noord den Rijn Zuid sum gein foort re Rijn meer 40 2 1 0 11 1 4 1 3 2 0 2
Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste 100% Type vraag Wet Verbetering Poortwachter 18% Structurele functionele beperkingen 18% Voorzieningen (WIA/Wajong) 25% Andere vraag bedrijf / instelling 60%
Aantal voorlichtingen/ 28 banenmarkt Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste 100% Type Banenmarkt 11% Beurs / congres 3,6% Voorlichting op verzoek van een bedrijf of instelling 86% Andere vraag voorlichting / beurs 3,6%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
100%
100%
--
100%
100%
100%
0% 0% 50% 50%
0% 0% 0% 0%
-----
0% 0% 0%▼ 91%▲
0% 0% 0% 100%
25% 50% 25% 50%
5
--
--
1
100%
--
--
0% 0%
---
100% 0%
---
100%
Den Haag Vliethorst Gooi Veenendaal Lelystad Zuidoost Noord 5 0 1 2 1
Noordoost Flevoland 0
Midden Holland 4
Lisse 0
100%
100%
--
100%
100%
--
100%
100%
100%
--
100%
--
100%▲ 0% 0% 0% 0% 33% 0% 67%
50% 0% 0% 50%
-----
0% 0% 50% 50%
60%▲ 40% 60% 40%
-----
0% 0% 0% 100%
0% 0% 50% 100%
0% 0% 100% 0%
-----
25% 75%▲ 25% 25%
-----
--
--
3
1
2
--
--
--
--
5
2
100%
--
--
--
100%
--
100%
100%
0% 0%
50% 0%
---
---
---
0% 0%
---
20% 0%
0% 50%▲
100% 100% 0% 0%
50% 0%
---
---
---
100% 0%
---
80% 0%
50% 0%
--
--
7
100%
--
--
100%
--
--
---
0% 0%
---
---
14% 0%
---
---
---
100% 100%
---
---
86% 0%
---
---
100% 100% 0% 0%
2
29 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Zuid-West Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal Rotter- Rotterdam Dordrecht Bergen op dam Dullaert Zoom Zuidplein plein Soort consult Individueel 1.251 Bedrijf/instelling 36 Voorlichting/beurs 42 Totaal aantal activiteiten 1.329
Breda
Goes & Terneuzen GorinZierikzee chem
Vestiging arbeidsadviseur Spijkenis- Hellevoetsluis IJsselge- Nieuwe Oosterhout Rotterdam Walcheren Etten-Leur se Maasland meenten Waterweg Schiekade Noord
Delft
Rotterdam Tholen Oost
29 6 4
45 0 1
47 2 0
108 0 0
168 14 2
109 1 16
58 0 0
90 5 1
77 0 0
8 0 0
49 0 0
84 0 4
16 1 1
180 0 0
92 4 12
34 1 0
25 1 0
30 1 1
2 0 0
39
46
49
108
184
126
58
96
77
8
49
88
18
180
108
35
26
32
2
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerken
Totaal
Aantal consulten Geslacht Man Vrouw Individueel consult: Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen - WW - WIA - WAO - Herbeoordeling WAO - Wajong - Vangnetregeling Gemeente-inkomen - WWB - IOAW - Nugger - ANW
Rotter- Rotterdam H. Dord- Bergen op Breda dam Dullaertplein recht Zoom Zuidplein 1.251 29 45 47 108 168 48% 52%
38% 62%
60% 40%
53% 47%
57%▲ 43%▼
40%▼ 60%▲
92% 100% 7,8% 0%
93% 6,7%
87% 13%
89% 11%
93% 6,5%
6,3% 3,4% 20% 17% 33% 55%▲ 29% 17% 12% 6,9% 0,3% 0%
0% 27% 42% 22% 8,9% 0%
8,5% 32%▲ 17%▼ 32% 11% 0%
0%▼ 14% 31% 44%▲ 11% 0%
35% 22% 1,8% 5,8% 1,6% 2,6% 3,5% 25% 12% 0,6% 13% 0,1%
38% 31% 0% 0% 0% 2,2% 4,4% 36% 16% 0% 20% 0%
28% 56%▲ 41% 4,3%▼ 32%▲ 24% 2,1% 5,6%▲ 2,4% 8,5% 5,6% 5,4% 13%▲ 3,7% 0,6% 0% 7,4%▲ 0,6% 2,1% 6,5% 10%▲ 38%▲ 13%▼ 30% 19% 6,5% 10% 0% 1,9% 0,6% 19% 4,6%▼ 19%▲ 0% 0% 0,6%▲
17%▼ 14% 0% 3,4% 0% 0% 0% 59%▲ 24%▲ 0% 45%▲ 0%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Goes & TerneuZierikzee zen
Gorinchem
Vestiging arbeidsadviseur Spijke- Hellevoetsluis IJsselge- Nieuwe Oosterhout Rotterdam Walcheren Ettennisse & Maasland meenten Waterweg Schiekade Leur Noord
Delft
Rotter- Tholen dam Oost
109
58
90
77
8
49
84
16
180
92
34
25
30
43% 57%
50% 50%
44% 56%
34%▼ 66%▲
75% 25%
45% 55%
48% 52%
63% 38%
53% 47%
47% 53%
50% 50%
44% 56%
57% 43%
92% 7,8%
99%▲ 1,3%▼
100% 0%
86% 14%
87% 13%
94% 6,3%
89% 11%
91% 8,7%
100% 0%
96% 4,0%
97% 100% 3,3% 0%
3,3% 16% 32% 31% 17% 1,1%
19%▲ 23% 28% 18%▼ 12% 0%
13% 50%▲ 25% 0% 13% 0%
8,2% 20% 24% 41% 6,1% 0%
11% 26% 23%▼ 32% 8,3% 0%
6,3% 19% 31% 25% 19% 0%
1,1%▼ 18% 37% 31% 13% 0,6%
13%▲ 25% 36% 18%▼ 7,7% 0%
13% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 25% 13% 0% 13% 0%
33% 24% 0% 2,0% 0% 0% 6,1% 14% 4,1% 0% 10% 0%
27% 19% 0% 3,6% 2,4% 0% 4,8% 38%▲ 11% 0% 27%▲ 0%
31% 19% 0% 13% 0% 0% 6,3% 0%▼ 0% 0% 0% 0%
31% 24% 1,7% 7,8% 0% 0,6% 0%▼ 34%▲ 30%▲ 2,2%▲ 1,7%▼ 0%
32% 65%▲ 44% 16% 44%▲ 24% 3,3% 5,9% 0% 7,6% 5,9% 20%▲ 1,1% 2,9% 0% 7,6%▲ 8,8%▲ 4,0% 2,2% 0% 0% 25% 12% 16% 4,3%▼ 12% 4,0% 0% 0% 0% 21%▲ 0%▼ 12% 0% 0% 0%
92% 100%▲ 8,3% 0%▼
2,4%▼ 17%▲ 17% 23% 40% 22%▼ 25% 32% 16%▲ 6,4% 0% 0%
8,6% 22% 33% 21% 12% 3,4%▲
31% 19%▼ 25% 5,2%▼ 0% 0% 4,6% 5,2% 0% 0% 5,5%▲ 0% 0%▼ 8,6%▲ 18% 6,9%▼ 8,3% 5,2% 0,9% 0% 9,2% 1,7%▼ 0% 0%
43% 18%▼ 31%▲ 9,1%▼ 3,3% 0% 5,6% 6,5% 4,4%▲ 1,3% 1,1% 2,6% 1,1% 0% 16%▼ 21% 2,2%▼ 10% 0% 0% 13% 10% 0% 0%
0% 4,0% 0% 2,9%▼ 4,0%▼ 23% 53%▲ 32% 53%▲ 38% 28% 20% 5,9% 32%▲ 3,3% 0% 0% 0%
33% 27% 0% 0% 0% 3,3% 3,3% 33% 20% 0% 13% 0%
2 100% 0%
0% 50% 0% 0% 50% 0%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 50% 50% 0% 0% 0%
30 van 36
Totaal Rotter- Rotterdam H. Dord- Bergen op Breda dam Dullaertplein recht Zoom Zuidplein Werkgever/werknemerinkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer - In loondienst Andere inkomensstatus Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door reintegratiebedrijf Via eigen netwerk, i nformele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
38%
28%
22%▼
38%
38%
8,9% 12% 23% 5,5%
6,9% 10% 14% 10%
4,4% 4,4% 13% 2,2%
21%▲ 6,4% 32% 0%
10% 21%▲ 25% 0%▼
16%
21%
47%▲
4,3%▼
14%
19% 28% 5,7%
14% 34% 6,9%
16% 18% 0%
23% 40% 15%▲
1,8%
3,4%
0%
4,3%
1,9%
2,3%
3,4%
0%
2,1%
1,8%
0%
0%
12% 1,2% 12%
17% 0% 0%▼
24% 71% 4,9%
17% 83% 0%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
29%▼
Goes & TerneuZierikzee zen
Gorinchem
Vestiging arbeidsadviseur Spijke- Hellevoetsluis IJsselge- Nieuwe Oosterhout Rotterdam Walcheren Ettennisse & Maasland meenten Waterweg Schiekade Leur Noord
Delft
Rotter- Tholen dam Oost
48%▲
60%▲
38%
70%▲
63%
51%▲
32%
56%
19%▼
42%
24%
48%
27%
50%
13%▲ 17%▲ 15% 10% 8,3%▼ 22% 3,0% 3,7%
0%▼ 12% 48%▲ 5,2%
13% 12% 14%▼ 2,2%
9,1% 29%▲ 66%▲ 3,9%
0% 13% 63%▲ 38%▲
2,0% 10% 39%▲ 4,1%
11% 4,8%▼ 18% 1,2%
31%▲ 25% 6,3% 13%
0%▼ 3,9%▼ 16%▼ 19%▲
7,6% 15% 25% 4,3%
8,8% 12% 18% 0%
0% 16% 32% 0%
3,3% 6,7% 17% 3,3%
0% 0% 50% 0%
21%
0%▼
20%
6,5%▼
0%
24%
0%▼
6,3%
6,7%▼
15%
5,9%
52%▲
53%▲
50%
17% 30% 0%▼
57%▲ 29% 0%
19% 37% 4,4%
39%▲ 17%▼ 0%▼
0% 0% 0%
0%▼ 55%▲ 0%
31%▲ 23% 1,2%
6,3% 50% 13%
20% 26% 0%▼
4,0% 24% 0%
3,3%▼ 23% 3,3%
0% 0% 0%
3,0%
0%
0%
1,1%
3,9%
13%▲
4,1%
0%
0%
1,7%
1,1%
2,9%
0%
0%
0%
12%▲
1,8%
0%
0%
3,3%
0%
0%
2,0%
0%
0%
3,3%
0%
2,9%
0%
0%
0%
0%
5,6%▲
3,6%
0%
1,7%
0%
0%
0%
2,0%
0%
0%
1,1%
0%
18%▲
0%
0%
0%
2,2%▼ 0% 18%
8,5% 0% 2,1%▼
16% 0,9% 4,6%▼
3,4%▼ 14% 3,9%▼ 0% 0% 5,2%▲ 8,6% 1,1%▼ 25%▲
0% 13%▲ 75%▲
10% 0% 2,0%▼
15% 0% 30%▲
13% 0% 13%
4,4%▼ 5,0%▲ 32%▲
30%▲ 0% 2,2%▼
12% 0% 2,9%
0% 0% 20%
3,3% 0% 13%
50% 0% 0%
8,9%▼ 84%▲ 6,7%
15% 85%▲ 0%
6,5%▼ 9,5%▼ 38%▲ 93%▲ 90%▲ 61%▼ 0,9%▼ 0%▼ 1,8%
43%▲ 47%▼ 10%▲
0% 75% 25%▲
46%▲ 52%▼ 1,2%
0%▼ 100%▲ 0%
38%▲ 47%▼ 15%▲
42%▲ 53%▼ 4,3%
18% 76% 5,9%
12% 72% 16%▲
25%▲
6,5%▼ 4,8%▼ 30% 32% 9,3% 19%▲
8,9% 30%▲ 0% 0% 1,8%▼ 0,9%▼
26% 73% 1,1%
26% 68% 6,5%
0%▼ 100%▲ 0%
28%▲ 15% 22% 8,8%▼ 1,1%▼ 32%▲
3,3%▼ 0% 87% 100% 10% 0%
31 van 36
Tabel C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal Rotter- Rotterdam H. Dord- Bergen op Breda dam Dullaertplein recht Zoom Zuidplein 1.251 29 45 47 108 168
Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen 38% 97%▲ Vragen in oriëntatiefase 78% 97%▲ Vragen tijdens traject 2,7% 17%▲ Algemene vraag AG-vraag 5,4% 10% WW-vraag 4,3% 17%▲ WWB-vraag 4,6% 38%▲ ZW-vraag 9,0% 10% Arbeidsrechtvraag 12% 45%▲ Re-integratievraag 10,0% 69%▲ Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken 51% 48% Re-integratie mogelijkheden 30% 52%▲ Toetsen idee re-integratie 10% 24%▲ Scholing 26% 31% IRO 12% 3,4% Rechten en plichten 15% 69%▲ Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%) Aanvullende vragen over re-integratie mogelijkheden 1,7% 0%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Goes & TerneuZierikzee zen 109
58
27% 71% 0%
26% 89% 2,1%
58%▲ 51%▼ 5,6%
32% 77% 3,6%
0%▼ 99%▲ 0%
0% 4,4% 0% 4,4% 2,2%▼ 18%
8,5% 4,3% 6,4% 2,1% 0%▼ 6,4%
14%▲ 12%▲ 5,6% 19%▲ 6,5% 29%▲
5,4% 1,8% 3,0% 11% 10% 6,5%
0%▼ 0%▼ 0%▼ 0%▼ 0%▼ 0%▼
12%▲ 6,9% 6,9% 3,4% 14% 0%▼
58%
74%▲
1,9%▼
38%▼
78%▲
43%
62%▲
43%
19%▼
40%▲
34%
0%▼ 47%▲ 22%▲ 33%▲
49%▲ 36% 13% 23%
7,4% 11%▼ 18% 2,8%▼
4,8%▼ 15%▼ 23%▲ 11%
0,9%▼ 34%▲ 0,9%▼ 11%
0%▼ 16% 0%▼ 0%▼
0%
0%
5,6%▲
3,6%▲
0%
3,4%
Vestiging arbeidsadviseur Gorin- Spijkenis- Hellevoetsluis IJsselgeNieuwe Oosterhout Rotterdam Walcheren Ettenchem se & Maasland meenten Waterweg Schiekade Leur Noord 90 77 8 49 84 16 180 92 34
43% 52%▲ 48%▼ 84% 8,6%▲ 0%
64%▲ 95%▲ 5,2%
38% 100% 0%
35% 88% 0%
37% 75% 1,2%
44% 69% 6,3%
23%▼ 83% 0,6%
43% 86% 0%
0% 0% 0% 0% 38%▲ 0%
2,0% 2,0% 4,1% 6,1% 12% 14%
2,4% 0%▼ 3,6% 8,3% 21%▲ 0%▼
6,3% 0% 0% 25%▲ 19% 6,3%
3,3% 2,8% 6,1% 1,1%▼ 3,9%▼ 4,4%▼
7,6% 7,6% 4,3% 5,4% 21%▲ 13%
65%▲
100%▲
55%
61%
38%
68%▲
61%
40%▲
25%
6,1%▼
23%
50%
28%
32%
37%▲ 18% 8,9% 26%▲
6,5% 70%▲ 12% 5,2%▼
0% 88%▲ 13% 0%
4,1% 27% 2,0%▼ 80%▲
0%▼ 15%▼ 3,6%▼ 0%▼
0% 25% 25% 6,3%
11% 18%▼ 12% 0%▼
14% 35%▲ 8,7% 37%▲
0%
2,6%
0%
0%
1,2%
0%
0%
0%
5,6% 3,9% 2,2% 1,3% 0%▼ 5,2% 14% 27%▲ 29%▲ 26%▲ 2,2%▼ 1,3%▼
51%
1,7%▼ 20%▼
Delft
25
Rotter- Tholen dam Oost 30 2
44% 48% 57%▲ 0% 62%▼ 52%▼ 47%▼ 100% 12%▲ 0% 0% 0% 5,9% 8,8% 12%▲ 5,9% 8,8% 21%▲
12% 12% 0% 12% 0% 12%
0% 10% 0% 13% 3,3% 37%▲
0% 0% 0% 0% 0% 0%
5,9%▼ 48%
37%
50%
15%▼
43%
0%
0% 33% 13% 27%
0% 0% 0% 0%
0%
0%
44%
24%▲ 4,0% 8,8%▼ 28% 44%▲ 8,0% 0%▼ 12%
12%▲
0%
32 van 36
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal
36
Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste consult Vervolgconsult Type vraag bedrijf/ instelling Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf/ instelling Aantal voorlichtingen/ banenmarkt Voorlichting/ beurs: Eerste consult Type vraag voorlichtings bijeenkomst/ beurs Banenmarkt Beurs/ congres Voorlichting op verzoek van een bedrijf/ instelling Andere vraag voorlichting/ beurs
94% 5,6%
Delft
1
Rotter- Tholen dam Oost 1
0
100% 0%
---
100% 0%
---
86% 14%
100% 0%
---
100% 0%
---
---
---
---
100% 0%
---
100% 0%
100% 0%
100% 0%
100% 0%
---
22%
0%
--
0%
--
14%
0%
--
40%
--
--
--
--
0%
--
50%
100%
0%
100%
--
17% 11% 69%
17% 50%▲ 83%
----
0% 0% 100%
----
0%▼ 0% 0% 0% 93%▲ 100%
----
20% 0% 40%
----
----
----
----
0% 0% 100%
----
75%▲ 100%▲ 0% 25% 0% 0% 0%▼ 0% 100%
0% 0% 0%
----
42
4
1
16
--
1
--
--
--
4
1
--
100%
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Vestiging arbeidsadviseur Rotter- Rotterdam H. Dord- Bergen Breda Goes & Terneu- Gorin- Spijke- Hellevoetsluis IJsselge- Nieuwe Oosterhout Rotterdam Walcheren Ettendam Dullaertplein recht op Zoom Zierikzen chem nisse & Maasland meenten Waterweg Schiekade Leur Zuidzee Noord plein 6 0 2 0 14 1 0 5 0 0 0 0 1 0 4 1
--
--
2
1
--
12
--
--
100%
--
--
100%
--
100%
100%
--
--
100%
100%
--
100%
--
--
--
100%
100%
--
2,4% 38%
0% 50%
0% 100%
---
---
0% 0%
0% 44%
---
0% 100%
---
---
---
0% 25%
0% 0%
---
8,3% 25%
---
---
0% 100%
---
57% 50%
75% 50%
0% 0%
---
---
---
0% 0%
---
---
---
75% 0%▼
100% 0%
---
58% 17%▼
---
---
0% 0%
---
100% 50% 50% 100%▲
33 van 36
Registraties 2e kwartaal 2008 regio Zuid-Oost Tabel C1: Kerncijfers – registraties 2e kwartaal alle vestigingen afzonderlijk en gezamenlijk
Totaal
Soort consult Individueel Bedrijf/instelling Voorlichting/beurs Totaal aantal activiteiten
Den Bosch
Heerlen
229 4 0 233
155 0 0 157
1.838 41 6 1.887
Eindhoven Roermond
219 0 0 219
Sittard
Tilburg
125 0 0 125
246 4 3 250
192 7 0 199
Vestiging arbeidsadviseur Venlo Waalwijk Maastricht
113 1 0 116
71 0 0 71
198 7 2 208
Veghel
Venray
Weert
Peelland
GulpenWittem
114 7 1 121
18 2 0 20
23 1 0 24
105 8 0 114
30 0 0 30
Veghel
Venray
Weert
Peelland
Tabel C2: Individuele consulten – klantkenmerkenTabel
Totaal Den Bosch Heerlen Eindhoven Roermond Aantal consulten Geslacht Man Vrouw Individueel consult: Eerste consult Vervolgconsult Leeftijdscategorie 15-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Inkomen (naar verantwoordelijkheid re-integratie) UWV-inkomen - WW - WIA - WAO - Herbeoordeling WAO - Wajong - Vangnetregeling Gemeente-inkomen - WWB - IOAW - Nugger - ANW Werkgever/werknemer-inkomen - Met ontslag bedreigde werknemer - Zieke werknemer - In loondienst Andere inkomensstatus TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
Sittard
Tilburg
Vestiging arbeidsadviseur Venlo Waalwijk Maastricht
1.838
229
155
219
192
125
246
113
71
198
114
18
23
105
GulpenWittem 30
53% 47%
56% 44%
61%▲ 39%▼
53% 47%
54% 46%
58% 42%
43%▼ 57%▲
56% 44%
42% 58%
57% 43%
44%▼ 56%▲
28%▼ 72%▲
52% 48%
56% 44%
67% 33%
92% 8,4%
96%▲ 3,9%▼
73%▼ 27%▲
87%▼ 13%▲
90% 9,9%
93% 7,2%
91% 8,5%
100%▲ 0%▼
97% 2,8%
96%▲ 4,0%▼
89% 11%
100% 0%
96% 4,3%
98%▲ 1,9%▼
100% 0%
11% 22% 30% 26% 11% 0,6%
14% 22% 26% 22% 14% 0,9%
14% 16% 40%▲ 21% 7,1% 1,3%
5,0%▼ 26% 34% 27% 6,8%▼ 0,9%
12% 22% 31% 24% 9,0% 1,6%
14% 24% 28% 22% 11% 0%
5,7%▼ 19% 31% 31%▲ 13% 0,4%
11% 14%▼ 22% 33% 19%▲ 0,9%
13% 20% 19%▼ 33% 16% 0%
11% 31%▲ 32% 16%▼ 10% 0%
8,0% 12%▼ 31% 41%▲ 8,8% 0%
5,6% 17% 33% 33% 11% 0%
13% 13% 17% 30% 26%▲ 0%
15% 22% 27% 24% 12% 0%
10% 40%▲ 33% 10%▼ 6,7% 0%
33% 21% 1,4% 5,3% 0,6% 2,3% 3,4% 22% 10% 0,4% 11% 0,3% 43% 14% 15% 20% 5,7%
32% 25% 0,9% 3,9% 0,4% 3,1% 0%▼ 33%▲ 18%▲ 0,9% 14% 0% 41% 8,3%▼ 19% 14%▼ 0,9%▼
28% 23% 0,6% 1,9%▼ 0% 2,6% 0%▼ 18% 14% 0% 3,9%▼ 0,6% 54%▲ 20%▲ 5,2%▼ 32%▲ 3,2%
30% 17% 0,9% 5,5% 0,9% 5,0%▲ 0,9%▼ 23% 10% 0% 13% 0% 41% 14% 14% 13%▼ 4,6%
29% 21% 1,0% 3,6% 0% 0,5% 3,6% 21% 5,7%▼ 0% 15% 0% 45% 26%▲ 16% 36%▲ 6,8%
36% 15% 1,6% 10%▲ 0% 4,0% 8,0%▲ 26% 11% 0% 14% 0% 31%▼ 11% 10% 24% 10%▲
41%▲ 28%▲ 1,6% 6,5% 1,2% 0,8% 4,9% 24% 14%▲ 1,2%▲ 9,3% 0% 33%▼ 7,3%▼ 18% 8,9%▼ 6,5%
23%▼ 17% 1,8% 3,5% 0% 0,9% 0%▼ 8,8%▼ 6,2% 0,9% 1,8%▼ 0% 70%▲ 26%▲ 25%▲ 28%▲ 8,8%
39% 21% 1,4% 2,8% 1,4% 4,2% 9,9%▲ 14% 2,8%▼ 0% 11% 0% 41% 5,6%▼ 20% 15% 15%▲
33% 21% 2,5% 4,0% 0,5% 2,5% 3,0% 21% 8,1% 0,5% 12% 0% 44% 8,6%▼ 13% 30%▲ 3,0%
36% 23% 0,9% 5,3% 0% 1,8% 7,0%▲ 15% 5,3% 0,9% 7,0% 1,8%▲ 41% 7,9% 18% 15% 8,8%
39% 11% 11%▲ 11% 5,6%▲ 5,6% 0% 11% 0% 0% 5,6% 5,6%▲ 61% 11% 22% 28% 0%
30% 17% 0% 8,7% 0% 0% 4,3% 22% 8,7% 0% 13% 0% 57% 17% 30%▲ 8,7% 8,7%
32% 12%▼ 1,0% 11%▲ 1,9% 1,0% 8,6%▲ 21% 3,8%▼ 0% 17%▲ 0% 42% 16% 10% 15% 5,7%
43% 37%▲ 0% 6,7% 0% 0% 0% 37% 17% 0% 17% 3,3%▲ 23%▼ 13% 6,7% 3,3%▼ 3,3% 34 van 36
Totaal Den Bosch Heerlen Eindhoven Roermond Hoe terecht gekomen bij de arbeidsadviseur? Publiciteit, folders, krant etc. Bij bezoek CWI (spontaan) Geattendeerd door CWI Geattendeerd door UWV Geattendeerd door gemeente Geattendeerd door cliëntenorganisatie Geattendeerd door re-integratiebedrijf Via eigen netwerk, informele contacten Onbekend Anders Wijze contactlegging Spontaan bezoek Op afspraak Anders
Sittard
Tilburg
Vestiging arbeidsadviseur Venlo Waalwijk Maastricht
Veghel
Venray
Weert
Peelland
GulpenWittem
14% 24% 33% 2,6% 1,5% 1,3% 1,2% 12% 5,4% 4,4%
21%▲ 31%▲ 13%▼ 5,7%▲ 4,4%▲ 0% 1,7% 21%▲ 0%▼ 2,2%
2,6%▼ 36%▲ 37% 1,3% 0% 0% 1,3% 12% 0%▼ 10%▲
0%▼ 31%▲ 11%▼ 0,5%▼ 0,5% 0% 0% 22%▲ 32%▲ 2,3%
14% 20% 36% 0%▼ 1,6% 1,0% 0% 16% 5,2% 5,7%
13% 17%▼ 49%▲ 0,8% 1,6% 0,8% 1,6% 8,0% 0%▼ 8,8%▲
16% 21% 34% 6,1%▲ 2,8% 7,3%▲ 2,8%▲ 6,1%▼ 1,2%▼ 2,8%
18% 5,3%▼ 67%▲ 0,9% 0% 0% 2,7% 2,7%▼ 0%▼ 3,5%
17% 42%▲ 28% 7,0%▲ 0% 0% 1,4% 0%▼ 0%▼ 4,2%
12% 25% 44%▲ 1,5% 0% 1,0% 0% 15% 0%▼ 2,0%
15% 17%▼ 35% 0,9% 3,5% 0% 1,8% 1,8%▼ 13%▲ 12%▲
28% 5,6% 56%▲ 0% 0% 0% 0% 11% 0% 0%
48%▲ 13% 35% 0% 0% 0% 0% 4,3% 0% 0%
30%▲ 28% 27% 2,9% 1,0% 0% 1,0% 10% 1,0%▼ 0%▼
23% 13% 33% 6,7% 0% 0% 0% 23% 0% 0%
54% 42% 3,4%
42%▼ 56%▲ 1,3%
68%▲ 19%▼ 13%▲
73%▲ 26%▼ 1,8%
68%▲ 26%▼ 5,7%
44%▼ 50% 5,6%
39%▼ 60%▲ 0,4%▼
47% 44% 8,8%▲
45% 54% 1,4%
68%▲ 31%▼ 1,0%
51% 48% 0,9%
33% 67%▲ 0%
22%▼ 78%▲ 0%
55% 44% 1,0%
23%▼ 73%▲ 3,3%
Den Bosch
Heerlen
Eindhoven Roermond
229
155
219
192
62% 66% 1,4%
52%▼ 54%▼ 1,3%
71%▲ 37%▼ 0%
83%▲ 46%▼ 0%
52%▼ 85%▲ 0%
7,8% 13% 9,6% 11% 27% 12%
4,4%▼ 4,4%▼ 13% 21%▲ 10%▼ 0,9%▼
3,9% 7,7% 1,3%▼ 10% 34%▲ 1,9%▼
14%▲ 30%▲ 17%▲ 11% 23% 8,7%
38% 29% 17% 21% 24% 15%
52%▲ 52%▲ 52%▲ 16%▼ 52%▲ 53%▲
23%▼ 1,3%▼ 0%▼ 18% 0,6%▼ 1,3%▼
32%▼ 25% 20% 14%▼ 26% 10%▼
C3: Individuele consulten – Type vraag
Totaal
Aantal consulten Type vraagstelling Algemene vragen Vragen in oriëntatiefase Vragen tijdens traject Algemene vraag AG-vraag WW-vraag WWB-vraag ZW-vraag Arbeidsrechtvraag Re-integratievraag Vragen in oriëntatiefase (≥ 10%) Werk zoeken Re-integratiemogelijkheden Toetsen idee re-integratie Scholing Rechten en plichten Andere vraag in de oriëntatiefase Vragen tijdens re-integratiefase (≥ 2%)
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
1.838
Vestiging arbeidsadviseur Venlo Waalwijk Maastricht
Sittard
Tilburg
Veghel
Venray
Weert
Peelland
198
114
18
23
105
GulpenWittem 30
125
246
113
71
89%▲ 78%▲ 7,2%▲
54%▼ 82%▲ 2,0%
13%▼ 92%▲ 0%
85%▲ 69% 4,2%▲
80%▲ 54%▼ 1,0%
80%▲ 59% 2,6%
17%▼ 83% 0%
4,3%▼ 100%▲ 0%
24%▼ 82%▲ 0%
97%▲ 63% 0%
6,3% 10% 7,3% 4,7%▼ 28% 7,8%
8,0% 12% 15%▲ 14% 50%▲ 42%▲
8,5% 11% 7,7% 13% 22% 13%
1,8%▼ 3,5%▼ 3,5%▼ 2,7%▼ 1,8%▼ 0%▼
15%▲ 18% 8,5% 31%▲ 32% 42%▲
4,5% 16% 14%▲ 13% 45%▲ 22%▲
20%▲ 26%▲ 8,8% 8,8% 48%▲ 5,3%▼
0% 0% 0% 0% 17% 0%
0% 0% 0% 0% 4,3%▼ 0%
7,6% 1,9%▼ 2,9%▼ 1,9%▼ 10%▼ 0%▼
3,3% 17% 13% 6,7% 43%▲ 63%▲
49%▲ 16%▼ 3,6%▼ 18% 27% 14%
60%▲ 46%▲ 26%▲ 42%▲ 36%▲ 0,8%▼
33%▼ 46%▲ 18% 31%▲ 16%▼ 3,3%▼
27%▼ 25% 8,0%▼ 5,3%▼ 50%▲ 13%
59%▲ 28% 14% 38%▲ 4,2%▼ 7,0%
39% 24% 12%▼ 22% 6,6%▼ 1,0%▼
11%▼ 9,6%▼ 6,1%▼ 9,6%▼ 0%▼ 18%
22% 39% 0% 22% 28% 39%▲
48% 48% 35%▲ 30% 30% 43%▲
35% 27% 8,6%▼ 25% 34%▲ 28%▲
57%▲ 47%▲ 23% 23% 0%▼ 0%▼
35 van 36
Tabel C4: Gesprekken met werkgevers en voorlichtingen/banenmarkten
Totaal Den Bosch Aantal bedrijfscontacten Soort contact bedrijf/instelling Eerste Type vraag Wet Verbetering Poortwachter Structurele functionele beperkingen Voorzieningen (WIA/Wajong) Andere vraag bedrijf / instelling Aantal voorlichtingen/ banenmarkt Soort activiteit voorlichting/beurs Eerste Type vraag Banenmarkt Beurs / congres Voorlichting op verzoek van een bedrijf of instelling Andere vraag voorlichting / beurs
TNO-rapport - tabellenboek 2e kwartaal 2008
41 100% 24% 7,3% 20% 61% 8
4
Heerlen
Eindhoven Roermond
0
Tilburg
0
0
100%
--
--
100%
--
0% 0% 0% 100%
-----
-----
14% 0% 0% 86%
-----
25% 25% 50% 0%▼
2
0
0
0
0
0
7
Sittard
4 100%
Vestiging arbeidsadviseur Venlo Waalwijk Maastricht 1
0
7
Veghel 7
Venray 2
Weert 1
Peelland 8
GulpenWittem 0
100%
--
100%
100%
100%
100%
100%
--
0% 0% 0% 100%
-----
57%▲ 14% 29% 29%
14% 0% 0% 100%▲
50% 0% 0% 50%
0% 0% 0% 100%
25% 13% 50%▲ 38%
-----
0
3
1
0
2
0
0
0
100%
--
100%
--
--
--
--
100%
--
100%
--
--
--
100%
--
25% 13%
---
50% 0%
---
---
---
---
0% 0%
---
0% 33%
---
---
---
100% 0%
---
63% --
---
50% --
---
---
---
---
100% --
---
67% --
---
---
---
0% --
---
36 van 36