SuperOffice Systeemvereisten Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn. Wij adviseren dan ook altijd gebruik te maken van een technische inventarisatie door één van onze consultants om een passend advies te kunnen geven.
Documentenarchief Wanneer SuperOffice CRM wordt geïmplementeerd zal gemiddeld voor het documentenarchief het aantal gebruikers x 100 Mb schijfruimte voor een jaar toereikend zijn.
Besturingssystemen Werkstations Operating System SuperOffice Versie
CRM5 v5.6 SR5
SIX v6.0 SR1
Windows SIX v6.0 SR2
SIX v6.0 SR3
SIX v6.1
Web CRM5 SIX SR4
Windows 2000 Windows XP Windows Vista =Handmatige aanpassingen noodzakelijk voor werking op Vista (zie http://techdoc.superoffice.com/sixSR3andVista.html)
Besturingssystemen Servers Operating System SuperOffice Versie
CRM5 v5.6 SR5
SIX v6.0 SR1
Windows SIX v6.0 SR2
SIX v6.0 SR3
SIX v6.1
Web CRM5 SIX SR4
Windows Server 2000 Windows Server 2003 Windows SBS 2003 = Controleren via Microsoft (zie http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/techinfo/planning/chartsbs.mspx)
Note! Voor de meest actuele informatie betreffende de systeemvereisten van SuperOffice CRM verwijzen wij u naar onze site: http://techdoc.superoffice.com
Betekenis Symbolen: Het product in een geïntegreerd component van SuperOffice CRM, of is compatibel met SuperOffice CRM. Het product is getest en u kunt support verkrijgen op deze configuratie. Het product is niet volledig getest op SuperOffice CRM en er wordt op deze deze configuratie geen support gegeven door het SuperOffice CRM product support team. Het is mogelijk dat enkele product features kunnen niet volledig functioneren in een SuperOffice CRM omgeving. Niet compatibel. Het product werkt niet met SuperOffice CRM en wordt afgeraden te installeren in een SuperOffice CRM omgeving. Er wordt op deze configuratie geen ondersteuning gegeven door het SuperOffice CRM product support team.
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
SuperOffice Systeemvereisten SuperOffice SIX Minimale systeemvereisten voor SuperOffice SIX database (file-) server Voor SuperOffice SIX geldt dat voor de programmatuur 180 Mb schijfruimte nodig is. Voor de applicaties van SuperOffice, namelijk de SuperOffice Mail Gateway en de SuperOffice Travel Gateway is 128 MB dedicated geheugen nodig. Specificaties Processor: Pentium II/400 MHz Gegeugen: Minimaal 512 Mb ( 1Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Windows 2000 server of Windows 2003 server Netwerk: 10 Mbit TCP/ IP netwerk met minder dan 10 ms response time. Database: Microsoft SQL Server 2000 of 2005, Sybase Adaptive Server ver. 8.x en 9.x, Oracle 8.1.7, 9i, 10g and IBM DB2 8 Note! Het documentenarchief en de netwerkinstallatie van SuperOffice SIX kunnen zowel op een Windows server als op een Novell Netware server geplaatst worden. SuperOffice SIX kan worden geïnstalleerd op een Windows Terminal Server en Citrix Server (minimaal Windows 2000 Server als besturingssysteem). Minimale systeemvereisten voor SuperOffice SIX werkstation Additioneel aan de systeemvereisten voor het besturingssysteem en services/applicaties actief op het systeem, is voor SuperOffice SIX 64 Mb dedicated geheugen nodig. Voor de programmatuur is 100 Mb schijfruimte nodig. Benodigde schijfruimte voor data op een travel systeem is afhankelijk van de grootte van de database. De minimale schermresolutie is 1024 x 768. Indien het netwerk Novell betreft, zal ook de “Client for Microsoft networks” op de werkstations/laptops aanwezig moeten zijn. Tevens dient minimaal Microsoft Internet Explorer 6.0 op het systeem aanwezig te zijn. Specificaties Processor: Pentium III/400 MHz Geheugen: Minimaal 256 Mb Besturingssysteem: Windows 2000 of hoger Netwerk: 10 Mbit TCP/ IP netwerk met minder dan 10 ms response time. Database – Travel: Built in, Sybase Adaptive Server Anywhere 7.0 of nieuwer of MSDE 2.0 Grafische kaart: Minimaal: 1024 x 768 pixels en 16-bit kleuren, 256 kleuren wordt niet ondersteund Ondersteuning e-mail clients: Outlook: 2000, XP, 2003 en 2007 (+SuperOffice Ribbons!) Notes: R5 (5.02 of hoger) en R6 Overige: Afhankelijk van MAPI ondersteuning (incl. GroupWise) Note! Microsoft SQL Server 2000 werkt niet op Windows Vista, waardoor MSDE als Travel database niet kan werken op Windows Vista .
SuperOffice 6.web Minimale systeemvereisten voor SuperOffice 6.web database (file-) server Database/file- server Processor: 2 dual core processors met minimaal 2,5 GHz processor equivalent aan Intel Xeon Geheugen: Minimaal 1 Gb (2 Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Windows 2003 Server Database: Microsoft SQL Server 2000/2005, Oracle 8.1.7, 9i en 10g Communicatie: Minimaal 500 Kbit/sec (Simple User Interface) SSL: SSL wordt ondersteund
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
SuperOffice Systeemvereisten SuperOffice SIX: Versie 6.1 of hoger SuperOffice 6.web: Versie 6.1 of hoger Besturingssysteem: Microsoft Windows 2003 Server Web-server Web Server: Microsoft Internet Information Server (IIS) ver. 6.0 of hoger Processor: 2 dual core processors met minimaal 2,5 GHz processor equivalent aan Intel Xeon Geheugen: Minimaal 1 Gb (2 Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Windows 2003 Server Supported e-mail Mail Server: Iedere mail server die SMTP en IMAP4 ondersteund Client User PC: 1024*768 en 256 kleuren Besturingssysteem: Win 32 (Windows 98 of hoger) Browser: Microsoft internet Explorer 6 of hoger, Firefox 2.0.2 of hoger www.superoffice.net/connector/sixcd Schematische voorstelling
1 SuperOffice 6.web with in-process session state
2 Database, File Share and e-mail services provided to the 6.web application.
3
4 Protocol and service used for the different arrows. 1)
Strict HTML 4.0 (HTTP)
2)
IMAP & SMTP
3)
File Share (may vary according to document archive provider)
4)
Database proprietary protocol
Note! Voor meer dan 50 gebruikers dient u rekening te houden met uitbreidingen op uw serverpark en het gebruik van “Network load balancing (NLB)” technologie van Microsoft©. Hiervoor verwijzen wij u naar onze documentatie “6.web deployment scenarios and configurations”.
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
SuperOffice Systeemvereisten SuperOffice CRM5 Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM5 database (file-) server Voor SuperOffice CRM5 geldt dat voor de programmatuur 100 Mb schijfruimte nodig is. Voor de applicaties van SuperOffice, namelijk de SuperOffice Mail Gateway en de SuperOffice Travel Gateway is 128 MB dedicated geheugen nodig. Processor: Pentium III/500 MHz Geheugen: Minimaal 512 Mb Besturingssysteem: Windows 2000 server of 2003 Netwerk: 10 Mbit TCP/ IP netwerk met minder dan 10 ms response time. Database: Microsoft SQL Server 6.5/7.0/2000/2005, Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE 2000), Sybase Adaptive Server ver. 6.x/7.x/8.x, Oracle 7.3/8.0/9i and IBM DB2 ver. 8 Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM5 werkstation Additioneel aan de systeemvereisten voor het besturingssysteem en services/applicaties actief op het systeem, is voor SuperOffice CRM5 20 Mb dedicated geheugen nodig. Voor de programmatuur is 80 Mb schijfruimte nodig. Benodigde schijfruimte voor data op een travel systeem is afhankelijk van de grootte van de database. De minimale schermresolutie is 1024 x 768. Indien het netwerk Novell betreft, zal ook de “Client for Microsoft networks” op de werkstations/laptops aanwezig moeten zijn. Tevens dient minimaal Microsoft Internet Explorer 6.0 op het systeem aanwezig te zijn. Processor: Pentium II/300 MHz RAM: Minimaal 128 Mb Besturingssysteem: 2000/XP Netwerk: 10 Mbit TCP/ IP netwerk met minder dan 10 ms response time Database/Travel: Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE 2000), Sybase ver.6.0.3, Sybase Adaptive Server Anywhere 5.5/6.00.643, C-tree www.superoffice.net/connector/crm5cd
SuperOffice CRM5.web Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM5.web database (file-) server Database/file- server Processor: Pentium II/400 MHz Geheugen: Minimaal 512 Mb (1 Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Windows 2000 server of 2003 Database: Microsoft SQL Server 2000/2005, Oracle 8.1.7 en 9i Communicatie: Minimaal 64 Kb/sec SSL: SSL wordt ondersteund SuperOffice CRM5: Versie 5.6 of hoger SuperOffice CRM5.web: Versie 1.5.10 of hoger Besturingssysteem: Microsoft Windows 2000 Server of hoger Web-server Web Server: Microsoft Internet Information Server (IIS) ver. 5.0 of hoger Geheugen: Minimaal 512 Mb (1 Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Win 2000 of 2003 aanbevolen Supported e-mail Mail Server: Iedere mail server die SMTP en IMAP4 ondersteund
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
SuperOffice Systeemvereisten Client User PC: 1024*768 en 256 kleuren Besturingssysteem: Win 32 (Windows 98 of hoger) Browser: Microsoft internet Explorer 5.5 of hoger www.superoffice.net/connector/crm5cd
SuperOffice Intellisync 2.1 Minimale systeemvereisten voor SuperOffice Intellisync Systemen: Outlook 2000/XP/2003 Lotus Notes 5.0/6.0/6.5 GroupWise 6.5 PDA Sync OS: PalmOS 3.5.x/4.0/4.1/5.0/5.1/5.2 Micorosoft Pocket PC 2000/2002/2003 Microsoft Windows Mobile SmartPhone 2002 Sync software: HotSync Manager 3.1 of hoger ActiveSync 3.6 of hoger ActiveSync 3.7 of hoger (SmartPhone 2002) ActiveSync 3.1 (Pocket PC 2002(Windows CE) Besturingssysteem: Microsoft Windows NT Werkstation SP6 Microsoft Windows ME Microsoft Windows 2000 Prof. Edition Microsoft Windows XP Prof. Edition/Home Edition SuperOffice: SuperOffice CRM5 Versie 5.6.30 of hoger
SuperOffice Ribbons Minimale systeemvereisten voor SuperOffice Ribbons SuperOffice: SuperOffice SIX Versie 6.1 of hoger. Outlook: Outlook 2007 of nieuwer .NET 2.0 dient op de client geinstalleerd te zijn (wordt meegenomen in de installatie van SuperOffice Ribbons) www.superoffice.net/connector/sixcd Note! SuperOffice Ribbons is noodzakelijk indien u met Office 2007 (Outlook 2007) werkt. Werkt u nog met Outlook 2000, 2002 of 2003 dan gelden de systeemeisen van Outlook maillink 3.1.
SuperOffice Outlook Mail Link 3.1 Minimale systeemvereisten voor SuperOffice Outlook Mail Link Outlook Versies: Outlook 2000/XP/2003 SuperOffice: SuperOffice CRM5 Versie 5.6.30 of hoger
SuperOffice Notes Link 4.1 Minimale systeemvereisten voor SuperOffice Notes Link Notes Versies: Versie 5.02b of hoger (server and client) SuperOffice: SuperOffice CRM5 Versie 5.6.850 of hoger www.superoffice.net/connector/crm5cd of www.superoffice.net/connector/sixcd
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
SuperOffice Systeemvereisten SuperOffice SAINT Minimale systeemvereisten voor SuperOffice SAINT zijn idem aan SuperOffice SIX. Note! SuperOffice SAINT werkt alleen met SuperOffice SIX.
SuperOffice Audience Minimale systeemvereisten voor SuperOffice Audience Web-server Web Server: Microsoft Internet Information Server (IIS) ver. 5.0 of hoger Geheugen: Minimaal 512 Mb (1 Gb aanbevolen) Besturingssysteem: Windows 2003 server Client User PC: 1024*768 en 256 kleuren Besturingssysteem: Win 32 (Windows 98 of hoger) Browser: Microsoft internet Explorer 5.5 of hoger SuperOffice Audience werkt alleen in combinatie met SuperOffice CRM5 Versie 5.6.30 of hoger. SuperOffice Audience vereist een licentie van “SuperOffice Expander for Collaboration”. www.superoffice.net/connector/crm5cd of www.superoffice.net/connector/sixcd
SuperOffice Benelux B.V. – Koninginnenlaan 15 – 5211 WD ‘s-Hertogenbosch – Nederland Telefoon: +31 73 6 91 91 91 – Fax: +31 73 6 91 91 96 – www.superoffice.nl
