SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2013

SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2013

Martin Herrmann předseda představenstva, CEO RWE Česká republika

RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 1

PRODEJ NET4GAS PŘISPĚL K UPEVNĚNÍ KAPITÁLOVÉ ZÁKLADNY RWE A POSÍLIL FINANČNÍ SÍLU CELÉHO KONCERNU

Intenzivní jednání, které bylo pod drobnohledem energetického trhu, státní správy i médií.

Konsorcium Allianz a Borealis Infrastructure je velmi spolehlivý dlouhodobý investor, který je zárukou dalšího rozvoje společnosti. RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 2

REORGANIZACE VEŠKERÝCH AKTIVIT V OBLASTI DISTRIBUCE ZEMNÍHO PLYNU V RÁMCI SPOLEČNOSTI RWE GRID HOLDING RWE GasNet E.ON Distribuce

Pražská plynárenská Distribuce

Sloučení čtyř regionálních distribučních společností do jedné výrazně snížilo administrativu a zjednodušilo fungování firmy.

Zákazníci RWE mají ve všech regionech stejný ceník, obchodníci s plynem i dodavatelé mají jednoho partnera.


23.4.2014

STRANA 3

PODAŘILO SE NÁM KONCENTROVAT VEŠKERÉ PODNIKATELSKÉ AKTIVITY DO ČTYŘ HLAVNÍCH OBLASTÍ

Výrazně jednodušší a efektivnější organizační struktura RWE v ČR přispěje k dalšímu rozvoji našeho podnikání.

Pro celý energetický trh jde o jasný signál, že zvyšujeme efektivitu podnikání a konkurenceschopnost RWE v ČR. RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 4

AKTUÁLNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA SKUPINY RWE V ČR RWE AG

RWE ST*

RWE East

RWE GBS**

RWE IT

RWE ST CZ


RWE GBS CZ

RWE IT CZ

• Velkoobchod s energiemi

• Řízení skupiny

• Sdílené služby

• IT služby

Součást globální struktury RWE sdílené služby

Součást globální struktury RWE IT

RWE Grid Holding***

RWE Energie

RWE Gas Storage

RWE Energo

• Provoz a údržba distribučních sítí

• Prodej zemního plynu a elektřiny koncovým zákazníkům

• Skladování zemního plynu v podzemních zásobnících

• Výroba tepla a elektřiny, CNG

RWE GasNet RWE Distribuční služby

RWE Zákaznické služby

* ** ***

RWE Supply & Trading RWE Group Business Services menšinový akcionář Macquarie (cca 35%)


23.4.2014

STRANA 5

VÝHODNÝ ZEMNÍ PLYN A ELEKTŘINA VEDLY K RŮSTU ZÁJMU ZÁKAZNÍKŮ O NABÍDKU RWE

RWE výrazně zlevnila zemní plyn a vzbudila zájem zákazníků.

Speciální prémie a zvláštní bonusy motivovaly 400 tisíc lidí k uzavření nové smlouvy.

Každý čtvrtý zákazník, který se vloni rozhodl ke změně dodavatele elektřiny, zvolil nabídku RWE.

Jasným lídrem byla RWE nejen mezi alternativními dodavateli elektřiny, ale také v oblasti prodeje CNG.


23.4.2014

STRANA 6

EVROPSKÁ ENERGETIKA SE MĚNÍ A KONCERN RWE TAKÉ! BUDOUCNOST JE SPOJENA S NOVÝM BYZNYS MODELEM Změny podnikatelského prostředí v evropské energetice nejsou dočasné, ale strukturální. Koncern RWE proto mění svoji obchodní strategii. » Zastavení investic do nových velkých konvenčních energetických zdrojů. » Zastavení investic do dalšího rozšiřování kapacity podzemních zásobníků zemního plynu. » Zastavení významných akvizic na trzích v oblasti střední a jihovýchodní Evropy.

» Investice do větrných elektráren (on- a offshore) a optimalizace současných výrobních provozů. » Podpora růstu prodeje energií a souvisejících služeb na klíčových trzích (GER, NL, UK a CEE/TR (vč. Turecka). » Rozvoj prorůstových příležitostí a nových obchodních modelů v oblasti decentralizovaných energetických řešení (kogenerace, fotovoltaika atd.). RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 7

RWE BUDE V ČR INVESTOVAT POUZE DO RŮSTOVÝCH PŘÍLEŽITOSTÍ V OBLASTECH, VE KTERÝCH JIŽ PODNIKÁ Cílem RWE v ČR je stabilizovat svoje postavení na trhu a zaměřit se na rozvoj současných podnikatelských aktivit. » Usilujeme o dlouhodobou stabilitu regulačního a právního rámce » Posilujeme efektivitu procesů a investic regulovaných společností » Stabilizujeme zákaznickou základnu a snižujeme množství odcházejících zákazníků » Pokračujeme ve zvyšování efektivity a flexibility reakce na vývoj na trhu » Rozvíjíme inovativní služby a produkty » Udržujeme vysokou úroveň bezpečnosti a spolehlivosti pro případ omezení dodávek ze zahraničí » Vyrovnáváme úroveň provozních nákladů s klesajícími příjmy » Zpracováváme koncepci rozvoje kombinované výroby tepla a elektřiny se zaměřením na posílení naší klíčové kompetence v oblasti provozu, řízení spotřeby energie a souvisejících služeb » Využijeme růstu poptávky po CNG na trhu v České republice k posílení našeho postavení na trhu


23.4.2014

STRANA 8

HOSPODÁŘSKÉ VÝSLEDKY A INVESTICE V ROCE 2013

Axel Gerhardy místopředseda představenstva, CFO RWE Česká republika


23.4.2014

STRANA 9

HLAVNÍ VÝSLEDKY SPOLEČNOSTÍ ŘÍZENÝCH RWE ČESKÁ REPUBLIKA ZA ROK 2013 TRŽBY

ZISK PO ZDANĚNÍ

ZAMĚSTNANCI

53 630 mil. Kč

10 483 mil. Kč

3 902 FTE

Výsledky skupiny pod vedením RWE Česká republika (distribuce, skladování, obchod, výroba a centrální funkce)


23.4.2014

STRANA 10

TENTO VÝSLEDEK JE DNES TVOŘEN V PODSTATĚ TŘEMI OBCHODNÍMI OBLASTMI 1% Obchod

26%

25%

Distribuce

10 483 mil. Kč Skladování

48%

Výroba a služby


23.4.2014

STRANA 11

INVESTICE SKUPINY RWE V ČESKÉ REPUBLICE JSOU TRVALE NA VYSOKÉ ÚROVNI 4 559

4391

2011

2012

2013

mil. Kč

4 427

Sítě

Skladování

Výroba a ostatní


23.4.2014

STRANA 12

OBCHODNÍ AKTIVITY V ROCE 2013

Tomáš Varcop člen představenstva, CCO RWE Česká republika


23.4.2014

STRANA 13

PRODEJ ZEMNÍHO PLYNU KONCOVÝM ZÁKAZNÍKŮM V ROCE 2013 SE PODAŘILO ZASTAVIT KLESAJÍCÍ TREND Vývoj prodeje zemního plynu koncovým zákazníkům

50,9

+

44,6 37,0

» RWE mezi léty 2012 a 2013 snížila odliv zákazníků o 32%.

1,6 % 37,6

» Zákazníci se začínají vracet. V roce 2013 jsme získali zpět více než 40tis. zákazníků

TWh

» Zákazníci preferují stabilizaci výdajů za energie a vybírají si z široké palety inovativních produktů, které jsme letos dále rozšiřovali. » Příkladem je úspěšný produkt Termo, stabilizující výdaje za energii nezávisle na počasí. 2010

2011

2012

2013 RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 14

NA TRHU S ELEKTŘINOU RWE ÚSPĚŠNĚ POKRAČUJE V ZÍSKÁVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ Počet získaných zákazníků - elektřina

+

39,6 %

331 971

237 850

» Díky příznivé cenové úrovni si 54% zákazníků zajistilo cenu až na 3 roky.

136 482

32 100

31.12.2010

31.12.2011

» RWE v roce 2013 dosahuje nejvyššího podílu (26%) na změnách dodavatele EE.

31.12.2012

31.12.2013 RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 15

RWE SE DAŘÍ ROZŠIŘOVAT SVOJE AKTIVITY DO DALŠÍCH PRODUKTOVÝCH OBLASTÍ

NOVÝ HRÁČ V MOBILNÍCH SLUŽBÁCH Od roku 2013 nabízí RWE svým zákazníkům také služby nového virtuálního operátora RWE mobil.

Během prvních 3 měsíců od vstupu na trh se pro RWE Mobil rozhodlo více než 10 000 zákazníků. RWE Česká republika

23.4.2014

STRANA 16

VELCÍ ZÁKAZNÍCI OCEŇUJÍ KONKURENCESCHOPNOU CENU, ÚROVEŇ SLUŽEB, ŠKÁLU PRODUKTŮ A SÍLU ZNAČKY RWE V portfoliu velkých zákazníků došlo k meziročnímu nárůstu prodejů o 3,5 TWh. Zákazníci oceňují konkurenceschopnou cenu, úroveň služeb, širokou škálu produktů a sílu značky RWE.

Zaznamenáváme velký nárůst prodejů tržně indexovaných produktů, ke kterým nabízíme zajištění proti cenovým výkyvům.

Poskytujeme informace o vývoji cen na trhu, které zákazníkům pomáhají zvolit si správný okamžik pro nákup komodity. Cílem je umožnit zákazníkům vysokou míru individualizace řešení energetické potřeby.

Do budoucna plánujeme dále rozšiřovat spektrum služeb na našem www portálu GTS, vč. nabídky EE.


23.4.2014

STRANA 17

RWE SI ZAKLÁDÁ NA VYNIKAJÍCÍM ZÁKAZNICKÉM SERVISU Péče o zákazníky

Call centrum

» Vyřešilo v roce 2013 téměř 1,6 milionu požadavků.

Zákaznická centra

» Zákaznická centra vyřešila v roce 2013 téměř 1 milion požadavků » Pokračovala renovace existujících ZC a jejich přesun blíže zákazníkům (obchodní centra). » Otevřeno bylo nové ZC ve Frýdku – Místku. Celkem jich RWE provozuje 29.

On-line servis

» Zákaznický portál na internetu (RWE online servis) využívá přibližně 180 tisíc zákazníků. » Rozšířena byla nabídka služeb (uzavírání přepisů on-line přes webovou aplikaci na www.rweprepis.cz, RWE Mobil atd.)


23.4.2014

STRANA 18

SKUPINA RWE V ČR V ROCE 2013

Recommend Documents