Perpustakaan Unika
SKRIPSI
Profil Anggota Slankers Ditinjau dari Segmen Demografis Dan Perilaku
Rian Ardiansyah Balian 03.30.0074
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
Perpustakaan Unika
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
Profil Anggota Slankers Ditinjau dari Segmen Demografis Dan Perilaku
Oleh:
Rian Ardiansyah Balian 03.30.0074
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, Mei 2009
Pembimbing,
A. Posmaria Setiasiwi S, SE. MSi
i
Perpustakaan Unika
LEMBAR PENGESAHAN Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada Senin, 28 Mei 2009 skripsi dengan judul:
Profil Anggota Slankers Ditinjau dari Segmen Demografis Dan Perilaku
Oleh:
Rian Ardiansyah Balian 03.30.0074
Tim Penguji
A. Sentot Suciarto, Phd
M. Widyanto, SE. MM A. Posmaria Setiasiwi S, SE. Msi
Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata
Dr. Andreas Lako, SE.,MSi
ii
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa Skripsi dengan judul :
Profil Anggota Slankers Ditinjau dari Segmen Demografis Dan Perilaku benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijazah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, Mei 2009 Yang menyatakan,
Rian Ardiansyah Balian
iii
Perpustakaan Unika
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
JANGAN
BIARKAN
KEKECEWAAN
MENGHANCURKAN
HARAPAN
KITA…. SETIAP PERJUANGAN YANG DISERTAI OLEH DOA DAN USAHA TIDAK AKAN PERNAH MENJADI SIA – SIA KARENA ALLAH TIDAKLAH TIDUR…. YAKIN PADA APA YANG KITA LAKUKAN PASTI AKAN MEMBUAHKAN HASIL...
iv
Perpustakaan Unika
Begitu banyak doa, dukungan serta kemudahan yang telah diberikan kepadaku. Rasa syukur dan terima kasih aku ucapkan untuk semua pendorong semangatku:
ALLAH SWT atas semua karunia dan berkah yang aku terima serta untuk semua kemudahan yang aku dapatkan. Mama Papa yang senantiasa mendoakanku…. Kelurgaku tercinta (Adek Riska, Alm. Adek Siti Aisyah, Kocik, Om, Tante, Bude, Pakde, dan semua yang aku cintai) Sahabat – sahabatku (Arman Angelo, Agus EC, Chi-chi, Surip, Santi, Komunitas Migg33, The Angelo Band) Teman spesial yang secara tidak langsung memberi semangat buatku “Nyit-Nyit” Dan semua pihak yang telah membantu dan mendukungku …..
v
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat hidayahNya, sehingga skripsi tentang “ PROFIL ANGGOTA SLANKERS DITINJAU DARI SEGMEN DEMOGRAFIS DAN PERILAKU” dapat diselesaikan dengan baik. Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Strata 1 (S1) pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Atas berkat bantuan dari berbagai pihak yang telah berkenan untuk memberikan segala yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini, perkenankanlah penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Andreas Lako, SE., Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 2. Kajur Management A. Ratna Wulandari, SE, Msi. 3. Ibu A. Posmaria Setiasiwi S, SE. MSi, selaku Dosen Pembimbing yang dengan penuh kesabaran membimbing dan mengarahkanku hingga skripsi ini selesai. 4. Bapak A. Sentot Suciarto, Phd dan Bapak M. Widyanto, SE. MM yang telah menjadi penguji sekaligus membimbingku dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang, yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan sebagai dasar penulisan skripsi ini. 6. Mama, Papa tercinta, Adekku Tersayang terima kasih atas doa dan dukungannya serta kesabaran yng besar untuk memberikn semngat padaku.
vi
Perpustakaan Unika
7. Keluarga besarku, Kocik Lina, Pak Sobar, Om Irfan, Bude, Kak Rina Dan yang telah memberiku semangat yang. 8. Sahabat-sahabatku tercinta Arman Angelo, Agus EC, Chi2, Santi (Sanchi LENK), Surip, personel band The Angelo (Fider, Arman, Kinoy, Kodok, Si Om) Komunitas Migg3 (Cuk, Cut, Jo, Kentang, Dul, Aar, Wowick, Nia, Ompong) Oon Strato. Temanku yang paling spesial “Nyit Nyit” 9. Slank Fans Club Semarang, BASIS (wadah Slankers Semarang), Dimas ketua BASIS Semarang, SFC pusat Potlot yang membantu menghubungkan dengan SFC Semarang. Terimakasih telah membantu dalam keberhasilan skripsi ini. PEACE..111 10. Semua pihak yang telah memberikan bantuannya dalam penyusunan skripsi ini dari awal hingga akhir. Penulis menyadari akan kekurangsempurnaan penulisan skripsi ini. Oleh sebab itu segala kritik maupun saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan agar kelak dikemudian hari dapat menghasilkan karya yang lebih baik. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.
Semarang, Januari 2009 Penulis,
Rian Ardiansyah Balian
vii
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL .............................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ..............................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN....................................................
v
KATA PENGANTAR .........................................................................................
vi
DAFTAR ISI
................................................................................................... .. viii
DAFTAR TABEL .................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii ABSTRAKSI
BAB I
.................................................................................................... xiv
PENDAHULUAN 1.
Latar Belakang Masalah .............................................................
1
2.
Perumusan Masalah ..................................................................
6
3.
Pembatasan Masalah ...................................................................
6
4.
Tujuan Penelitian ........................................................................
7
5.
Kegunaan Penelitian ...................................................................
7
6.
Sistematika Penulisan .................................................................
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1
Pengertian Pemasaran ................................................................
9
2.2
Perilaku Konsumen …..……… ..................................................
11
2.3
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen .……… 15
2.4
Pengertian Segmentasi Pasar …..………....................................
27
2.5
Pendekatan Segmentasi …..……… ............................................
29
2.5.1 Segmentasi Demografi .....................................................
30
2.5.2 Segmentasi Perilaku .........................................................
32
viii
Perpustakaan Unika
2.6
Kerangka Pemikiran …..……… .................................................
33
2.7
Definisi Operasional …..……… ................................................
33
2.8
Hipotesis …..………...................................................................
25
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1
Obyek dan Lokasi Penelitian .....................................................
36
3.2
Populasi dan Sampel ..................................................................
36
3.3
Teknik Pengumpulan Data .........................................................
37
3.3.1 Jenis dan Sumber Data .....................................................
37
3.3.2 Metode Pengumpulan Data ..............................................
37
Metode Analisis Data ................................................................
38
3.4 BAB IV
BAB V
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Anggota Slanker Berdasarkan Segmentasi Demografi ......
45
4.2 Profil Anggota Slanker Berdasarkan Segmentasi Perilaku ...........
48
PENUTUP 5.1
Kesimpulan ................................................................................
55
5.2 Keterbatasan ...............................................................................
56
5.3
70
Implikasi .....................................................................................
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
ix
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1
Grup Musik Indonesia yang Disukai ..................................................
2
Tabel 1.2
Grup Musik Indonesia yang Disukai ..................................................
5
Tabel 4.1 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Usia)............ 43 Tabel 4.2
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Jenis Kelamin) ............................................................................................ 44
Tabel 4.3
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Pendidikan) . 44
Tabel 4.4 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Penghasilan) ..................................................................................... 45 Tabel 4.5
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Pekerjaan) ... 45
Tabel 4.6
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah CD) .... 47
Tabel 4.7
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Kaset) 47
Tabel 4.8
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Kaos) .. 48
Tabel 4.9
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Stiker) . 49
Tabel 4.10 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Tas) .... 49 Tabel 4.11 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Topi) .. 50 Tabel 4.12 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Jaket) . 51 Tabel 4.13 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Merchendrize Lain-Lain) ......................................................................................... 43 Tabel 4.14 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Nonton Konser Musik) .................................................................................. 43 Tabel 4.15 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Lagu yang Dihafal) .................................................................................... 43 Tabel 4.16 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Lama Mengikuti Slank) .............................................................................. 44
x
Perpustakaan Unika
Tabel 4.1
Profil Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Usia) .................. 45
Tabel 4.2
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Jenis Kelamin) ............................................................................................ 46
Tabel 4.3 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Pendidikan) ...................................................................................... Tabel 4.4
46
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Penghasilan/Uang Saku) ..................................................................
47
Tabel 4.5
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Demografi (Pekerjaan) .
47
Tabel 4.6
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah CD) ..... 49
Tabel 4.7
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Kaset) . 49
Tabel 4.8
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Kaos)
50
Tabel 4.9
Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Stiker) ................................................................................................
51
Tabel 4.10 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Tas)...
51
Tabel 4.11 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Topi) .
52
Tabel 4.12 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Jaket)
53
Tabel 413 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Merchendize Slayer) ...............................................................................................
53
Tabel 4.14 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Nonton Konser Musik)...................................................................................
54
Tabel 4.15 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Jumlah Lagu yang Dihafal).....................................................................................
55
Tabel 4.16 Gambaran Responden Berdasarkan Faktor Perilaku (Lama Mengikuti Slank)...............................................................................
55
xi
Perpustakaan Unika
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir ..................................................................................
xii
35
Perpustakaan Unika
ABSTRAKSI Seiring dengan bermunculannya grup musik di Indonesia, persaingan tidak dapat dielakkan lagi. Peran manajemen dalam rangka mempertahankan gurp musik agar tetap dikenal dan dgemari oleh konsumen menjadi hal yang sangat penting untuk memenangkan persaingan tersebut. Langkah penting dalam menyusun kebijakan manajemen pemasaran grup musik adalah bagaimana mengetahui pasar sasaran. Proses identifikasi segmen pasar sasaran diawali dengan melakukan identifikasi segmen pasar yang mungkin dimasuki dengan memahami perilaku dari konsumen, segmentasi bisa dilakukan atas dasar geografis-demografis, misalnya populasi penduduk, cuaca, lokasi dan lain sebagainya. Segmentasi juga bisa dilakukan atas dasar demografis individu, misalnya : umur, jenis kelamin, pendidikan, mobilitas, pekerjaan, status perkawinan, dan lain-lain. Populasi yang digunakan adalah responden yang pengemar Slank dan Anggota Slanker yang belum diketahui secara pasti, sedangkan sampelnya adalah 64 orang yang dicari dengan tehnik pengambilan sampel proposonal sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer, yaitu kuesioner. Alat analisis yang dipergunakan kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah : Respnden terbanyak adalah berusia 21-24 tahun, Penjelasan mengindikasikan bahwa para penggemar grup musik Slank adalah masih muda, sesuai dengan jiwa Slank yang berjiwa muda dan dinamis. jenis kelamin laki-laki, pendidikan SLTA, sehingga banyak yang masih pelajar, mahasiswa dan swasta yang baru saja bekerja, pengemar musik Slank masih muda dan belum memiliki pekerjaan yang baik, sehingga pendapatannyapun masih rendah. Jumlah CD yang dimilliki sebagai anggota Slanker paling banyak adalah 1-4 CD. Jumlah kaset yang banyak dimiliki oleh anggota slanker adalah sebanyak 1-4 kaset. Jumlah merchandise (kaos) yang dimiliki anggota slanker paling banyak adalah 1-2 kaos. Jumlah merchandise (stiker) yang dimiliki anggota slanker paling banyak adalah 1-10 stiker. Anggota Slanker kebanyakan tidak memiliki merchandise (topi). Anggota Slanker kebanyakan tidak memiliki merchandise (jaket). Jumlah responden nonton konser musik Slank secara langsung paling banyak adalah 1-2 kali. Lagu yang dihafal secara keseluruhan dari anggota slanker paling banyak adalah 1-10 lagu. Lama mengikuti grup musik slank dari anggota slanker paling banyak adalah 6-10 tahun.
xiii
