SERVICE ON LINE MANUÁL
1
Obsah 1.
Přihlášení ......................................................................................................................................... 3 1.1
2.
3.
Úvodní stránka ........................................................................................................................ 3
Zaměstnanci .................................................................................................................................... 4 2.1
Hledat zaměstnance ............................................................................................................... 4
2.2
Založit uživatele ....................................................................................................................... 9
2.3
Založte skříňku/oddělení ....................................................................................................... 11
2.4
Přehled objednávek............................................................................................................... 11
2.5
Report - oděvy ...................................................................................................................... 12
2.6
Report - oděvy na nákladové středisko ............................................................................... 15
2.7
Hledat půjčené oděvy ........................................................................................................... 15
2.8
Ukázat propuštěné zaměstnance ......................................................................................... 16
Dodací adresa ................................................................................................................................ 16 3.1 Hledat oděvy................................................................................................................................ 16 3.1
Hledat zboží........................................................................................................................... 17
3.2
Objednat oděvy ..................................................................................................................... 18
3.4 Přehled objednávek .................................................................................................................... 19 3.5 Přehled zrušených objednávek................................................................................................... 19
4.
3.6
Přehled oddělení ................................................................................................................... 20
3.7
Založit oddělení..................................................................................................................... 20
On-line uživatel.............................................................................................................................. 21 4.1 Hledat on-line uživatele............................................................................................................... 21 4.1
5.
Vytvořit on-line uživatele ...................................................................................................... 21
Ostatní ........................................................................................................................................... 22 5.1
Úvodní stránka ...................................................................................................................... 22
5.2
Přehled dodacích listů .......................................................................................................... 22
5.3
Přehled aktivních smluv ....................................................................................................... 23
5.4
Změna jazyku ........................................................................................................................ 23
5.5 Uživatelský manuál ...................................................................................................................... 24 5.6
Odhlásit se............................................................................................................................. 24
2
1. Přihlášení
Zapněte si internetový prohlížeč. Zadejte adresu http://www.sol-berendsen.cz Jakmile se Vám stránka načte, vyberte zemi a klikněte na Přihlásit se ServiceOnLine Vyberte pobočku a jazyk. Po vyplnění UŽIVATELSKÉHO JMÉNA a HESLA, které Vám bylo sděleno pracovníkem firmy Berendsen, klikněte na tlačítko
.
1.1 Úvodní stránka Dodací adresy – při kliknutí na vybranou firmu se Vám zobrazí seznam zadaných zaměstnanců v systému. Při dalším kliknutí na zaměstnance se zobrazí jeho údaje, které jsou vysvětleny v sekci „Informace o zaměstnanci“. Při použití tlačítka se zobrazí celkový počet zaměstnanců a celkový počet oděvů.
3
2. Zaměstnanci
2.1 Hledat zaměstnance
Klikněte
v odstavci Zaměstnanci. Zobrazí se Vám vyhledávací
formulář, který umožňuje rychlý přehled informací o zaměstnancích dle zadaných kritérií. Zde můžete filtrovat zaměstnance, dle Vám známých informací o zaměstnanci: číslo zaměstnance, křestní jméno, příjmení, číslo skříňky nebo přihrádky zaměstnance pokud je zaměstnanci přidělena, ID oděvu atd. Pokud ve formuláři nic nevyplníte a kliknete na
, zobrazí se celý seznam zaměstnanců.
Nákladové středisko – pokud máte definovány nákladová střediska (např.: 100 provoz A, 200 provoz B) můžete také na základě těchto středisek vyhledávat.
4
Třídění – tato sekce formuláře slouží k seřazení informací o zaměstnanci. Zadáte – li například třídění dle příjmení a kliknete na
, zobrazí se seznam zaměstnanců
seřazený abecedně dle jejich příjmení.
Přehled zaměstnanců funguje také interaktivně, kliknutím na nadpis jednotlivých sloupců (modře označené sloupce) seřadíte zaměstnance podle vybraného sloupce.
Kliknutím na jméno zaměstnance (zobrazené modře) se Vám zobrazí informace o pronajatém oděvu konkrétního zaměstnance. Informace o oděvech zobrazují celkový počet pronajatých oděvů jednomu zaměstnanci, číslo zboží, ID oděvu, popis zboží (typ, barvu), informace o posledním praní ve formátu MMDDRR (050309 – 5. 3. 2009), datum vložení oděvů do pronájmu, velikost zboží a tzv. signál
5
(informace o úpravě zboží např.: zkrácení, prodloužení, zvláštní kapsa, či jiné speciální požadavky zákazníka). Informace o osobě zahrnují číslo zaměstnance, jméno a příjmení, oddělení (O), číslo skříňky (S), číslo přihrádky (P), nákladové středisko.
- pokud zaměstnanec již není zaměstnán použijete toto tlačítko pro navrácení zapůjčených oděvů na sklad.
6
- zde zadáte změnu informací u zaměstnance nebo přesunete zaměstnance na jiné oddělení. Pro uložení změny nezapomeňte kliknout na
.
i - Kliknutím na tlačítkem
lze vložit speciální požadavky případně
lze zapsat individuální poznámku. Pokud je poznámka vložena
systém to indikuje zobrazením žlutého rámečku s poznámkou.
7
Správný signál vyberete kliknutím na
, poté je nutné pro vložení
stisknout tlačítko uložit. Tento signál můžete následně smazat kliknutím na tlačítko
Důležité – můžete editovat/mazat pouze ty signály, které jste sami do systému vložili. Signály, které vložil do systému Berendsen, nelze editovat/mazat.
- umožňuje zadat do Berendsenu novou objednávku oděvů. - toto tlačítko slouží k vyhledání a následnému vypůjčení oděvu dle zadaného ID
8
2.2 Založit uživatele Pro vytvoření karty nového pracovníka použijete záložku Založit uživatele. Vyplníte formulář (číslo zaměstnance, jméno, příjmení, nákladové středisko, zvolíte dodací adresu, oddělení, skříňku a přihrádku pokud je zaměstnanci přidělena a maximální počet oděvů). Jakmile zadáte všechny požadované informace, klikněte na ikonu
.
Zaměstnanec je nyní uložen v systému a můžeme přejít přímo k objednávce oděvů. Kliknutím na ikonu nákupního košíku ve sloupci objednávka si vyberete požadovaný druh oděvu. Pod tabulkou se zobrazí informace o objednaných produktech.
9
Je nutné vložit velikost oděvů zaměstnance kliknutím na tlačítko Změnit. Zde upřesníte velikost a počet kusů oděvů, které budou objednány. Zobrazí se Vám i přibližné datum dodání oděvů, které je kalkulováno na základě dostupných informací o termínu dodání oděvů od dodavatele a není pro Berendsen závazné. Poté klikněte na tlačítko
Pokud budete některou objednávku odstranit, klikněte na políčko odstranit.
Pokud opravdu souhlasíte s odstraněním objednávky zvolte OK, pokud ne zvolte Zrušit. 10
DŮLEŽITÉ: Pro dokončení celého procesu objednávky, je nutné potvrdit a odeslat objednávku do Berendsenu kliknutím na
. Zobrazí se Vám informace o
osobě.
2.3 Založte skříňku/oddělení Pokud chcete založit novou skříňku či oddělení použijte záložku Založte skříňku/oddělení.
2.4 Přehled objednávek Další v odstavci je
- umožňuje vyhledávat stav objednávek
zaslaných do Berendsenu ve vybraném časovém intervalu.
11
2.5 Report - oděvy Systém BOS Vám umožňuje také tvořit reporty o vašich oděvech. Klikněte na ikonu Zadejte dodací adresu, číslo zaměstnance a číslo skříňky nebo jen jednu z těchto možností. Vyberte si jedno kritérium třídění a dále zatrhněte informace, které chcete zobrazit. Klikněte na ikonu
.
Zobrazí se Vám detailní přehled pronajatých oděvů jednotlivých zaměstnanců.
12
V tabulce naleznete jméno a příjmení zaměstnance, číslo zaměstnance, ID oděvu, číslo oděvů, popis oděvů (typ a barva), velikost, datum posledního vyprání, datum vložení oděvů do pronájmu, počet vypraní a signál (informace o úpravě oděvu – zatrženo). Kliknutím na ID oděvu se zobrazí opět jméno a příjmení zaměstnance, dodací adresa, informace o oděvu a zda byl oděv upravován, o jakou úpravu se jednalo a kdy proběhla.
Informace o oděvu
Signály osoby je možné doplnit, změnit nebo vymazat po kliknutí na modře zbarvené informace v poli dodací adresa (označené červeně).
13
Jak bylo zmíněno v předešlé kapitole, můžete odstranit pouze signál, který jste sami vložili. Pro odstranění signálu klikněte na ikonu
. Zobrazí se Vám dotaz:
pokud si opravdu přejete odstranění signálu zvolte OK, pokud ne klikněte na Zrušit nebo křížek. Vložit signál
Zde můžete vložit požadovaný signál na úpravu oděvu (např. kalhoty – zkrácení o 3 cm). Tento signál bude přenesen na objednávku nového oděvu pro zaměstnance pro nějž je signál vytvořen.
14
2.6 Report - oděvy na nákladové středisko Pokud máte v systému založeny nákladová střediska, tento report Vám umožňuje připravit sestavu o vašich oděvech v členění na nákladová střediska.
Zatrhněte vybranou informaci, kterou chcete zobrazit a klikněte na ikonu
.
Zobrazí se tabulka s informacemi
2.7 Hledat půjčené oděvy Pokud má Vaše firma dojednáno s Berendsen vedení tzv. skladu zásob, je možné také vyhledávat vypůjčené oděvy z těchto zásob. Tímto nástrojem můžete vyhledat zapůjčené oděvy starší než Vámi zadaný počet dnů. Pomocí on-line systému můžete vypůjčit oděvy z této zásoby a přidělit oděv konkrétnímu zaměstnanci. Po přijetí tohoto oděvu na vyprání bude oděv odpojen a oděv Vám bude vrácen do skladu zásob a můžete ho opět použít pro jakéhokoliv jiného zaměstnance.
15
2.8 Ukázat propuštěné zaměstnance Zobrazí seznam propuštěných zaměstnanců.
Vyberte dodací adresu a potvrďte ikonou
Systém poté zobrazí všechny
zaměstnance u nichž bylo zaznamenáno, že byli/budou propuštěni.
3. Dodací adresa
3.1 Hledat oděvy Tato sekce slouží pro vyhledávání informací o oděvech, které nejsou přímo přiděleny zaměstnancům, pouze jsou spojeny s Vaší dodací adresou a jsou využívány genericky.
Vyberte dodací adresu, ID oděvu případně využijte pouze jednu volbu a vyhledejte.
Zobrazí se seznam oděvů přidělených na vybranou dodací adresu. 16
3.1 Hledat zboží
Vyplňte popis, číslo zboží, vyberte dodací adresu nebo zadejte body vyhledávání samostatně. Zatržený požadavek Překliknete-li na požadavek
zobrazí celkový počet oděvů každého popsaného druhu. tabulka zobrazí druh oděvu v určité velikosti a
počet této velikosti.
Kliknutím na číslo ve sloupci počet oděvů se zobrazí seznam zaměstnanců, kterým přísluší stejný typ blůzy a stejná velikost.
17
3.2 Objednat oděvy Klikněte na
, zobrazí se tabulka s volbou výběru oděvů, po zvolení typu
oděvů klikněte na ikonu nákupního košíku.
18
Zobrazí se vybraný oděv, který ještě musíte doplnit informacemi o počtu a velikosti použitím ikony Změnit.
3.4 Přehled objednávek
Další v odstavci je
- umožňuje vyhledávat stav objednávek ve
vybraném časovém intervalu. 3.5 Přehled zrušených objednávek Zobrazí zrušené objednávky. Vyberte dodací adresu a potvrďte.
19
3.6 Přehled oddělení
Kliknutím na jméno, oddělení nebo třídění se zobrazí vstup do formuláře, který umožňuje změnu nebo odstranění oddělení. Vyberte dodací adresu oddělení, oddělení, klikněte na . Zobrazí se dodací adresa. Při odstranění oddělení klikněte na
, zobrazí
se dotaz:
Pro zrušení oddělení zvolte OK, pro zachování zvolte ZRUŠIT.
3.7 Založit oddělení Vyplněním formuláře a stisknutím tlačítka
založíte nové oddělení.
20
4. On-line uživatel
4.1 Hledat on-line uživatele Dle zadaných kritérií (uživatel, jméno) se zobrazí hledaní uživatelé on-line systému pokud jsou přihlášení v systému. Nezadáte-li kritéria, zobrazí se všichni on-line uživatelé.
Uživatel Zobrazení on-line uživatelů
Kliknutím na jméno se zobrazí informační tabulka.
4.1 Vytvořit on-line uživatele Pro vytvoření nového uživatele použijte ikony
. Vyplňte formulář
(název on-line uživatele, jméno, kontaktní e-mail, pokud si přejete zasílat novinky zatrhněte toto políčko, zvolte si bezpečné heslo (minimální délka je 8 znaků), pro zobrazování všech 21
dodacích adres zatrhněte políčko Všechny dodací adresy aktivní pod Vaší zákaznickou adresou, pro zobrazení pouze vybraných zatrhněte pouze políčko s vybranými) a zvolte ikonu .
5. Ostatní
5.1 Úvodní stránka Kliknutím na toto pole přejdete kdykoliv na hlavní stranu systému.
5.2 Přehled dodacích listů Zvolte dodací adresu. Zobrazí se přehled dodacích listů. V tabulce jsou uvedeny údaje jako číslo dodacího listu, datum dodání, stav, částka předpokládané fakturace za extra služby (např. opatření oděvu logem) a detaily. Kliknutím na detaily se zobrazí dodací list ke konkrétnímu datu.
22
5.3 Přehled aktivních smluv Zobrazí aktuální smlouvy. Při kliknutí na detaily se zobrazí celkový číslo zboží, popis oděvů, počet pronajatých oděvů, četnost výměn a datum příští výměny.
5.4 Změna jazyku
23
5.5 Uživatelský manuál Otevření uživatelského manuálu pro oděvy ve formátu pdf.
5.6 Odhlásit se Tato volba slouží k bezpečnému ukončení používání systému a odpojení od serveru Berendsenu.
24
