Redesign laboratoriumprocessen Van idee naar realisatie Wouter van Delft Vitens
Inhoud 1. Vitens bedrijfspresentatie 2. Samenvoegen van drie laboratoria ü Doelstellingen ü Realisatie • Logistiek procesontwerp • Laboratorium procesontwerp • Ontwerp ICT Architectuur 3. Het creatieproces
Ontstaan van Vitens door fusie op 17-5-2002 – Nuon Water (Friesland en Gelderland) – Waterleidingmaatschappij Overijssel – Waterbedrijf Gelderland
• • • • • • •
Consumenten : 4 miljoen Aansluitingen : 1,6 miljoen Volume : 270 miljoen m³ Omzet : € 350 miljoen Personeel : 1.100 fte Productiebedrijven : 85 Omvang leidingennet: 40.000 km
• Organisatie Structuur • Volgens het franchise model: •Juridische zaken • Personeelszaken • Financiën Raad van bestuur
• Communicatie
Deelnemingen
Centrale staven
Klanten Contact Centrum
Vitens Watertechnologie
• Waterketen • Internationaal
Gelderland
MiddenNederland
Overijssel
Flevoland
Friesland
Fusie met Hydron per 30-09-2006 – Hydron Midden Nederland – Hydron Flevoland – Vitens
• • • • • • •
Consumenten : 5,4 miljoen Aansluitingen : 2,4 miljoen Volume : 330 miljoen m³ Omzet : € 475 miljoen Personeel : 1.500 fte Productiebedrijven : 99 Omvang leidingennet: 46.500 km
Vitens Laboratorium BV Integratie • Locatie • Locatie • Locatie
laboratoriumwerkzaamheden van drie locaties: Doetinchem (Gelderland) Zwolle (Overijssel) Leeuwarden (Friesland)
Nieuwe locatie per 3-1-2005: • Leeuwarden • Onderdeel Vitens Watertechnologie • 77 FTE: 60 laboratorium, 17 bemonstering Schaal • 200.000 monsters per jaar • 2500 flessen per dag • Analyse van meer dan 275 verschillende componenten • 5,5 tot 6,0 miljoen Kiwa-punten per jaar
Doelstellingen
m
Vergroten capaciteit/flexibiliteit Productie per FTE per jaar
Situatie 2001
Situatie 2005
Doetinchem
Zwolle
Microbiologie
100.000
125.000
150.000
Anorganisch
81.000
130.000
200.000
Organisch
82.000
86.000
140.000
Sectie
m
Omzetuitbreiding met minimaal 25% realiseerbaar
m
Verlagen kostprijs per Kiwa punt
m
Toonaangevend en “state of the art” laboratorium
Realisatie
Ø Redesign Logistiekproces Ø Redesign Laboratoriumproces Ø Nieuw ontwerp ICT Architectuur Ø Ontwerp gebouw om het laboratoriumproces
Vitens Project Aanpak g
Proj. LAB Leeuwarden Vitens Opdrachtgever/Budgethouder. RvB
1
Projectorganisatie k
Projectborging
Onderdeelscommissie
Stuurgroep Communicatie
i
Financial control
t
Projectborging
Project team Inkoop
Viro engineering
BWE - team:
Lab Team
Team logistiek
Bestand:
Team Biolog/Chemie
Team ICT/LIMS
Team electro, kant aut.
Team Werk. Install.
Team bouwkunde
Redesign Logistiek proces Logistiek • Optimalisatie verdeling steunpunten • Neerleggen niet-laboratoriumwerkzaamheden bij specialisten • Belabeling van, toevoegen conservering aan en sterilisatie van flessen • Bevoorrading regionale steunpunten • Inhuur koeriersdiensten voor monstertransport naar laboratorium
Digitalisering • Gebruik van route-optimalisatie en –navigatie
• Gebruik van PDA’s • Aansluiting op laboratoriummechanisering door actieve barcodering
Bewaar- en transportcondities • Mechanische koeling
StarLIMS & Ortec o Laboratorium Informatie Management Systeem met
geïntegreerde rittenplanningmodule
DatAction o PDA’s inclusief communicatie/navigatie
Logistiek proces
Voor Vitens Gelderland, Overijssel en Friesland zijn 4 steunpunten ingericht. Daarnaast is er nog een aantal steunpunten verdeeld over het land. Hiervan is o.a. C-Mark eigenaar. Deze steunpunten bevatten verschillende soorten lege flessen met barcodes. De flessen zijn al voorzien van conserveringsmiddelen.
Vitens Leeuwarden Commercieel
Logistiek proces
Planning Vitens Lwd -
Monster 1 Effluent Brucht
- Monster 2 Ruwwater Kolff Vanuit Leeuwarden wordt dagelijks een planning gestuurd naar de PDA van iedere monsternemer. Dit kan via GPRS of via een netwerk. Op deze PDA is te zien welke optimale route gereden moet worden, welke en hoeveel flessen nodig zijn en welke monsterpunten bemonsterd moeten worden.
- Monster 3 Enzovoorts
Logistiek proces
De monsternemers vullen de benodigde flessen op de gevraagde monsterpunten. Ter plekke wordt het monsterpunt gekoppeld aan de monsterfles door het scannen van de barcode op de fles. Het moment van scannen is tevens tijdstip van bemonsteren.
Vitens Leeuwarden Commercieel
Logistiek proces
Aan het einde van de rit worden de flessen teruggebracht naar de steunpunten. De monsternemer stuurt alle gegevens, zoals veldgegevens en informatie over de monsterpunten terug naar Leeuwarden. De monsternemer krijgt wederom een planning voor de volgende dag.
Vitens Leeuwarden Commercieel
Logistiek proces
De Koeriersdienst haalt de monsters op van de steunpunten en brengt ze gekoeld naar Leeuwarden. De monsters ontvangen we tussen 17:00 ‘s avonds en 12:00 ‘s nachts.
Vitens Leeuwarden Commercieel
Contracten m.b.t. warehousing •
Boom – – – –
•
Identipak – – – – –
•
Chemicaliën Disposables Labmaterialen Kleine apparatuur
Flessen Barcode labeling Conservering Sterilisatie Transport
Larcom – –
Koeriersdiensten Gekoeld transport
Redesign Laboratoriumproces Analyses • Voldoen aan houdbaarheidstermijnen èn levertijden
• Maximale automatisering & robotisering • Continue afweging uitbesteden vs. zelf doen • Maximaliseren van werk voor derden • Totale capaciteit uitbreidbaar met ten minste 25%
We zijn een schoon waterlaboratorium • Robuuste methoden voor standaardanalyses
• Gebruik maken van intelligentie analyseapparatuur • Weten waarom en voor wie we analyseren
Laboratoriumconcept / Mechanisering
Anorganisch
T4 – T2/3
•
In-Line robotanalyses :
•
In-line diskreetanalyses:
•
Uitvulunits :
T4 – T2/3
T2 – T0 > 24 uur
•
Auto Analysers, IC, …
•
ICP-MS
Microbiologie Blok 1: koloniegetallen en mediabereiding Blok 2: Coliformen, Aeromonas, etc. en Legionella Blok 3: Incubatie:
T3 – T2
Blok 4: Beoordeling en afvoer :
Organisch:
Monsterontvangst:
Naast mechanische monsteropslag geen automatisering
Registratie:
T1
Transport en opslag
T4
ICT Architectuur
Monsteracceptatie en –registratie Transport en tussenopslag Automatische en handmatige analyse
Lab – ERP Validatie Rapportage Facturering
Order gedreven
Technisch gedreven
MES MES / ICT / Scada
Selectie
Scanner
LIMS
Instrument connect
Opvragen order data
SAP
PLC
OC - mechanisering AC - mechanisering MB - mechanisering
PLC
Besturing PLC Real-time Barcode gedreven
MIS
De LPA structuur
Afdeling LPA
Management Informatie Systeem
• • • • • • • • •
Ordergedreven informatie d.m.v. statusverhogingen Mechanisatie: systeemconditie Ingangscontroles : T0 – T1 Zekerstelmoment : T2 Gecontroleerde incubatie cq analysetijd : T2 – T3 Automatische disclaimer generatie Fles- en monstertracering: de- cq. herregistratie Throughput gegevens Error overzicht
Het creatieproces • Oriëntatie fase • Selectie leveranciers
• • • • • • •
URS DS Contract FAT SAT I-SAT Nazorg
: gebruikers eisen : ontwerpfase : commitment, vertrouwen en geld : fabricage en acceptatietest : plaatsing en acceptatietest : integrale en generale acceptatietest : wegwerken kinderziekten
Inrichting lab Leeuwarden (?)
Inrichting lab Leeuwarden (?)
Inrichting lab Leeuwarden (?)
Inrichting lab Leeuwarden (?)
Inrichting lab Leeuwarden (?)
Licht; Klimaat; Geluid; Ruimte
De functie als uitgangspunt Uitbreiding van het bestaande gebouw, waarbij de indeling/lay-out is bepaald vanuit de benodigde functie
o
Labman Automation Ltd o
Mechanisatie monsterontvangst
o
Mechanisatie monstertransport en -opslag
o
Robotisering van anorganische analyses
o
Liguid handling t.b.v. anorganiche analyses
Waarom Labman Automation?
• • • •
Specialist in mechanisering Gespecialiseerd in het met elkaar uitvinden van “custum made” oplossingen De jonge onderzoekers aanpak: doen, zien, geloven The challenge of the English adventure?
Met een uitdagende aanpak naar een geheel nieuwe bouw van “It’s the sample that moves” bij de Monsteracceptatie en de Chemie
Kiestra Lab Automation B.V. o
Mechanisatie microbiologie
Waarom Kiestra Lab Automation? • •
Specialist op gebied van de Microbiologie Veel “standaard” apparatuur à modulaire opbouw
• •
Ervaring Zwolle, zowel positief als negatief Samen veel geleerd van het verleden
Met een vernieuwde, frisse aanpak naar een verdere uitbouw van “It’s the sample that moves” bij de Microbiologie
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Labman Automation Ltd
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Kiestra Lab Automation
Met dank voor uw aandacht !