qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty Onderzoeksproject vertellend leren Zinterieur uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw 2011-2012
Ferhat en Tarik in beeld!
Student: Student nummer: e-mail: Blog: Opleiding: Minor:
André Stobbink 1587431
[email protected] http://azber.wordpress.com Bachelor Ecologische Pedagogiek Vertellend leren
Coaches:
Jolande Bisschop en Ellen van Rooijen
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Samenvatting In mijn werk als pedagogisch medewerker bij het TOCW (Turkse Ouder Comité West), neem ik jongeren mee naar mijn wereld, ik trek ze als het ware uit de stad, en neem ze mee naar een bouwplaats om samen met hen een dag of twee op te trekken. Dit kan soms vaker per maand herhaald worden. Deze jongeren zijn tussen de 17 en 27 jaar en zijn vaak al in aanraking geweest met justitie. Binnen het TOCW sta ik eigenlijk alleen, vandaar dat ik anderhalf jaar geleden de stap heb gewaagd om weer te gaan studeren. Ik werk als een volleerd pedagoog zonder ook maar iets te weten vanuit de theorie. Ik put puur uit eigen levenservaring. Nu ben ik ook ondernemer en merk dat ik niet alle jongeren die ik graag wil bereiken mee kan krijgen op onze “road-trip”. Daarom wil ik in plaats van de bouw tak, ook een design/ontwerp tak toevoegen aan mijn bedrijf. Het plan is om jongeren die geen affiniteit hebben met de bouw of montage, maar wel met hun computer en met gamen, aan te trekken en een bedrijf op te starten. Relevantie van het project is: Jongeren te betrekken bij het arbeidsproces, inzicht te geven in hun mogelijkheden, helder maken dat zij ook kwaliteiten hebben, die ze goed in kunnen zetten om hun eigen toekomst op te bouwen. Het doel is duaal te noemen, ik wil persoonlijk heel graag deze jongeren bereiken, en daarmee een stukje zingeving verwerven. Het tweede doel is dat ik deze jongeren een kans wil geven die ze soms heel hard nodig hebben, om hun bestaande patroon te doorbreken, en aan zich zelf te werken.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
1
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur Inhoudsopgave
1. Voorwoord............................................................................................................ Pagina 4 2. Inleiding ................................................................................................................ Pagina 4 2.1 Koppeling ............................................................................................... Pagina 5 2.2 Hoofdvraag en deelvragen .................................................................... Pagina 6 3. Het project ............................................................................................................ Pagina 6 3.1 De start van het onderzoeksproject ...................................................... Pagina 6 3.2 De start van ons bedrijf ........................................................................ Pagina 7 3.3 Wat ben ik aan het doen?..................................................................... Pagina 8 3.4 Beeld tellen ........................................................................................... Pagina 12 3.5 Hex ........................................................................................................ Pagina 13 4.Wie en waarom ..................................................................................................... Pagina 14 4.1 Ferhat en Tarik ....................................................................................... Pagina 14 4.2 Motivatie van deze stap ........................................................................ Pagina 14 4.3 Angsten en keuzes ................................................................................. Pagina 15 4.4 Het bedrijf in concept ............................................................................ Pagina 15 5. Theoretisch kader ................................................................................................. Pagina 16 5.1 Kwalitatief onderzoek ............................................................................ Pagina 16 5.1.1 De stroom van positiviteit ............................................................. Pagina 16 5.1.2 Terug naar het geluk ..................................................................... Pagina 17 5.1.3 Anatomie van het bewustzijn ........................................................ Pagina 18 5.1.4 Genot en de kwaliteit van ons leven ............................................. Pagina 18 5.1.5 Hoe brengen we flow in ons leven ................................................ Pagina 18 5.1.6 Het lichaam in flow........................................................................ Pagina 18 5.1.7 De flow van het denken ................................................................ Pagina 19 5.1.8 Werk als flow ................................................................................. Pagina 19 5.1.9 Alleen en samen ............................................................................ Pagina 20 5.1.10 Chaos om de tuin leiden.............................................................. Pagina 20 5.1.11 Zingeving ..................................................................................... Pagina 21 6. Methodologie ...................................................................................................... Pagina 22 6.1 Etnografisch onderzoek ......................................................................... Pagina 22 6.2 Rijke beschrijvingen ............................................................................... Pagina 22 6.2.1 Ferhat en Tarik II ........................................................................... Pagina 22 6.2.2 De azijn proevers ........................................................................... Pagina 24 6.2.3 Slecht nieuws ................................................................................ Pagina 25 6.2.4 De schetsen ................................................................................... Pagina 26 6.2.5 Een dagje beurs in Köln ................................................................. Pagina 28 6.2.6 Acteur ............................................................................................ Pagina 29 6.2.7 Strand ............................................................................................ Pagina 30 6.2.8 Teambuilding ................................................................................. Pagina 31 6.3 Storyboard ............................................................................................. Pagina 31 7. Resultaten............................................................................................................. Pagina 33 Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
2
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
8. Conclusie en discussies ....................................................................................... Pagina 33 9. Evaluatie .............................................................................................................. Pagina 34 9.1 Visie......................................................................................................... Pagina 34 9.2 Chaos gatver! .......................................................................................... Pagina 34 9.3 Inzicht...................................................................................................... Pagina 35 10. Literatuur ............................................................................................................ Pagina 37 11. Bijlage ................................................................................................................ Pagina 38 11.1Het onderzoeksplan ............................................................................. Pagina 38 11.2 Opzet website...................................................................................... Pagina 40
3
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
1. Voorwoord Alles gebeurd met een reden, allemaal staan wij wel eens stil bij: “Waarom ik, waarom moet mij dit nou wéér gebeuren”? Ik ben gaan inzien dat elke stap die je maakt, elke afweging en elk onverwachte gebeurtenis in je leven, van invloed is op het vervolg. Dus waarom zou je daar dan geen gebruik van maken, in plaats van opgeven en de “waarom overkomt mij dit nu weer” , kan je beter kiezen voor de volgende stap die je gaat zetten, want dan kan je invloed hebben op de richting. Een aantal jaren gelden heb ik bij toeval iemand kunnen motiveren om weer naar school te gaan, ik heb onbewust, iemand gemotiveerd om zijn studie niet op te geven. Dit was het moment, om mijn route te veranderen en nu zit ik hier op de opleiding pedagogiek (bachelor) en doe ik een minor. Ik heb invloed op mijn route gekregen! Ik dank voornamelijk Deniz (mijn vrouw), die mij meesleepte naar deze opleiding en eerder als ik inzag dat deze route echt iets voor mij zou zijn.
2. Inleiding: Niet iedereen houdt van hetzelfde, er zijn vele smaken, en mijn assortiment wat ik kan aanbieden is te beperkt. Ik blijf maar hangen bij één groep jongeren, dat is soms frustrerend, want sommige krijg ik niet geïnteresseerd voor mijn werkveld (montage, bouwen van keukens en badkamers), schijnbaar vinden ze dat niet zo lekker smaken. Het droevige van mijn verhaal is dat ik, namelijk ook als vriend, of familielid binnen bij een hoop van deze jongeren en hun vrienden kom, ik daarmee ken ik hun ouders ook persoonlijk. Soms kom ik al jaren bij hun, en zie ik iemand veranderen, zonder dat ik de mogelijkheid had om ze te bereiken. Ik zelf weet maar al te goed hoe makkelijk je kan afdwalen, en hoe eenvoudig je afglijdt naar de andere kant. Mijn leven wil ik hier niet uitweiden, maar relevant voor de jongeren en mijn doel is het zeker. Ik ben de bezitter van veel herinnering, veel avonturen en vele reizen. Deze verhalen gebruik ik altijd om in contact te komen met mijn doelgroep. Nu, heb ik al jaren een plan in de kast liggen om een bedrijf op te richten met een kantoor en computers, zodat ik naast het buiten werk, nu ook binnenwerk kan bieden aan mijn doelgroep. Het maatschappelijk belang is dat op ik deze jongeren weer in het arbeidsproces krijg, een toekomst geven waar ze zelf een groot aandeel in zullen bijdragen.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
4
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
2.1 Koppeling In dit onderzoek wil ik het omgaan met jongeren en het starten van een nieuw bedrijf aan elkaar koppelen. Wij hebben onderling een afspraak gemaakt dat wij elkaar bij de voornaam aanspreken en alleen mijn naam André en die van Eric zijn echt. Ferhat en Tarik zijn fictieve namen om eventuele anonimiteit te waarborgen. Hoe pak ik het aan in dit onderzoek? (Verhoeven, 2010), Wat is onderzoek en dan met name hoe voeg ik theorie en narratief onderzoek samen? Een narratieve onderzoek is een kwalitatieve vorm van gegevens verzamelen. De mening, de betekenis, de ervaring van zowel de onderzoeker als de gesprekspartner zijn van belang. De gesprekken die geanalyseerd worden zijn vaak onderdeel van een project of een onderzoek. Dat kan betekenen dat de gesprekken zijn voorbereid. De initiatiefnemer van het gesprek (de interviewer) heeft vaak vooraf over het thema nagedacht en heeft zich mogelijk georiënteerd op de verschillende theoretische benaderingen van het thema (zie literatuur lijst). Het kan tot gevolg hebben dat het gesprek meer het karakter krijgt van een semigestructureerd gesprek(er zijn vooraf een aantal thema’s geselecteerd waar de interviewer in elk geval iets over te weten wil komen). Een bepaalde theoretische keuze van de initiatiefnemer bepaalt zo de aandachtspunten tijdens het gesprek. Hoewel ik ook twijfel of ik niet beter met een of twee steekwoorden het gesprek in kan gaan. De gesprekspartner zal ook een bepaalde kijk hebben op de problematiek die theoretisch geladen of gevormd is. Tijdens het gesprek spelen deze theoretische noties – impliciet of expliciet –een rol. De overeenkomsten en verschillen kunnen expliciet dan wel impliciet aan de orde komen. Denk hierbij aan levenservaring, culturele achtergrond en de vertrouwensband. De neiging bij gangbaar onderzoek is vervolgens de aandacht te richten op de overeenkomsten of de verschillen. Deze overeenkomsten en verschillen kunnen dan terug gebracht worden tot theoretische verschillen. De aandacht richt zich bij de ene onderzoek meer op het proces van theorievorming, terwijl ander onderzoek zich kan richten op ontwikkeling van theorie of bevestiging ervan. Omdat mensen impliciet, of (deels) expliciet theorieën hanteren om gegevens te plaatsen en betekenis te geven aan hun werkelijkheid, heeft dit uiteraard ook gevolgen voor het verhaal dat ontstaat. En dat is denk ik erg moeilijk om te ondervangen. In ieder geval de praktijk zal het leren of de manier die ik hanteer ook gebruikt kan worden in mijn onderzoek.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
5
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
2.2 Hoofdvraag en deelvragen De hoofdvraag voor dit onderzoeksproject is dan ook: Wat is er voor nodig om twee jongeren in hun kracht te krijgen m.b.v. een op te starten bedrijf. De Deelvragen zijn: Hoe reageert de directe omgeving(ouders, vrienden en andere betrokkenen) op de nieuwe situatie van deze jongeren? Hoe ervaren de jongens deze manier van aanpak? Welke redenen kan ik aanvoeren om dit soort ondernemingen te starten? Krijg ik deze jongeren zover om te anticiperen en volwaardig mee te draaien? Zijn deze jongeren zelfstandige personen die op hun eigen kwaliteiten gaan functioneren, en onafhankelijk kunnen anticiperen in een hectische werkomgeving van een startend bedrijf? Variabelen kunnen zijn: Terugval, tegenvallers uit het bedrijfsleven, ontbreken van doorzettingsvermogen bij de jongeren en bij mij. Met jongeren in dit onderzoek worden bedoeld de jongeren uit de Turkse gemeenschap die soms moeite hebben om in de huidige maatschappij hun draai te vinden. Deze jongens zijn vaak al in aanraking geweest met justitie en vaak zijn ze ook niet in het bezit van een afgeronde opleiding. Met bedrijf wordt in dit onderzoek bedoeld, het op te richten bedrijf, in samenwerking met de jongeren. Dit bedrijf en zijn ontwikkeling ga ik in beeld brengen in dit onderzoek. Het bedrijf bestaat nog niet en wordt met betrokkenheid van deze jongeren opgezet. Alle financiële, juridische aspecten met betrekking tot het oprichten en uitvoeren van deze onderneming berusten bij “Berlis”. “Berlis” is een bestaand bedrijf die ingeschreven is bij de kamer van koophandel. Een kopie van deze inschrijving voegen we toe in de bijlagen.
3. Het project 3.1 De start van het onderzoeksproject Ik ben nu al zo’n zes jaar betrokken bij Turkse jongeren die problemen thuis, school en of met de maatschappij hebben. Ze zetten zich af tegen alles wat ook maar een beetje op autoriteit lijkt en zijn soms lastig te benaderen. Welke rol speel ik in dit verhaal? Wel, ik ben een timmerman, ik bouw bij andere mensen in huis een interieur zoals keukens, kasten, meubels zelfs badkamers en vloeren. Daarbij ben ik al zo’n beetje 12 jaar getrouwd met een vrouw van Turkse afkomst. Je kunt je voorstellen dat ik in deze situatie veel contacten heb gelegd in de Turkse gemeenschap. Ik sta redelijk goed aangeschreven, en vandaaruit ben ik ook zes jaar geleden gevraagd om te anticiperen in een stichting, genaamd T.O.C.W. (Turkse Ouder Comité West). Om een lang verhaal kort te maken, ik ben daar begonnen om de problemen aan te pakken, ik nam de jongeren mee naar mijn werkplek. In een 1 op 1 situatie ontstond er een vertrouwensband, zeker met mijn achtergrond, was ik een echte verhalen verteller en een redelijk ervaringsdeskundige. (veel in het buitenland gewoond Nigeria, Irak, Saoedi Arabië, Suriname en Noord Yemen, Kostschool ervaring, wegloop ervaring, vreemdeling legioen, Korps Mariniers, 1ᵉ Golf oorlog, rode Khmer en witte Khmer in Cambodja III, en het Hutu’s en Tutsi’s verhaal in Rwanda )
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
6
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Op mijn manier, door te delen kwamen ze los, en kreeg ik ook hun verhaal te horen, wij kregen hiermee een band en een relatie was geboren. En toch, begon het te kriebelen ondanks mijn kleine succesjes wist ik een hele grote groep niet te bereiken, naar drie jaar begon het echt te knagen en wilde ik ook hen bereiken (Tuijl, 2009). Nu eindelijk begin dit jaar in april heb ik de knoop door gehakt. Ik heb een pand gehuurd, slik… wat doe ik nu, een pand huren die ik eigenlijk niet nodig heb en dat kost ook nog eens veel geld. Geen bank die wil helpen, alleen ondernemerschap en lef kunnen deze kar trekken. 3.2 De start van ons bedrijf Het tweede dat ik gedaan heb is een partner zoeken omdat ik wel inzag dat twee bedrijven misschien wel niet iets teveel is voor een persoon. Ik ben mijn netwerk afgegaan en heb diverse personen benaderd die volgens mij de kwaliteiten hadden die ik zelf misschien te kort kwam. Niet alleen hun kwaliteiten telden maar ook hun karakter en onze onderlinge verhouding. Eric, is het geworden, zelfde mentaliteit met als motto “Het moet wel Fun zijn”, dit leek mij een uitstekend idee. Uiteraard heb ik mijn bedoeling uitgelegd en wederom heb ik iemand geënthousiasmeerd. Ik heb een Prezi gemaakt, die op een minder cijfermatige manier ons ondernemersplan laat zien. Uiteraard heb ik ook een officiëler stuk geschreven, die als leidraad voor deze onderneming kan functioneren. 7 In mijn persoonlijke omgeving begon het ook al te broeien en het gonsde van geruchten in mijn sociale circuit. “3D, gamen, vette animaties, hoezo zo’n groot leeg pand met een kasteeltafel en zes leren stoelen, een flat screen van 46” (inch), wat doet ‘ie”? Mijn project begon buiten mij, een eigen leven te leiden, binnen enkele dagen nadat ik onze kasteel tafel had opgehaald uit Zwolle (via marktplaats), en had opgesteld, schoof mijn doelgroep aan. Ik heb verschillend interviews gehouden, zonder dat ik ook maar een advertentie had gezet. De leukste opmerking die ik kreeg, was: “eindelijk een soort van sollicitatie zonder brief en zonder nette kleren”. “laten zien wat ik kan, diploma’s tellen niet”? Maar ook de moeilijk te verwerken opmerkingen zoals: ”Dit is mijn allerlaatste poging, jij moet mij nemen”, of “geef mij de kans, anders weet ik het niet meer”. Helaas kan ik in eerste instantie maar twee mensen de kans geven, om mee te doen. Wij verdienen nog geen geld en mijn beurs is ook niet oneindig gevuld. Keuzes maken is dan het devies, en dat doen we dan ook, hoe moeilijk dat soms ook is. Keuzes maken is ook een onderdeel van bedrijfsvoering en het is erg belangrijk om richting te geven en transparant te blijven.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
3.3 Wat ben ik aan het doen? Ik ben op het moment twee boeken aan het lezen (eigenlijk vijf, maar hier lees ik alleen hoofdstukken uit en stukken die mijn aandacht trekken waaronder creativiteit hoe? zo (byttebier, 2002)).Alleen al door de attractieve vormgeving trekken sommige boeken al aan, in “creativiteit hoezo” trekt de vormgeving en indeling van de hoofdstukken al gelijk je aandacht. In dit onderzoek heb ik dit boek gebruikt als inspirator voor mijn collega’s. Ten eerste hebben we diverse oefeningen vanuit het boek gebruikt, en daarna bleef het wekenlang op onze leestafel liggen. En altijd zat er wel iemand in te bladeren. Dit is wat ik altijd graag zie, nieuwsgierigheid, de zoektocht naar kennis, eigen ontwikkeling. In een woord een sterk boek voor mijn project. Mijn coach van de Bachelor opleiding ecologische pedagogiek wees mij op het Taoïsme, en gaf mij het advies om mij daar eens in te verdiepen. Daarbij volgde ik ook de minor “vertellend leren” hier adviseerde Jolande Bisschop mij naar de chaos theorie, en dat ik daar misschien eens moest gaan kijken, om te zien wat mij dat zou kunnen brengen. Wonderlijk heb ik toen gedacht, anderen zien wat mij zou kunnen interesseren, welke richting ik mijn gedachten moet sturen, of misschien duidelijk maken hoe ik zelf mijn gedachtes vorm. In mijn omgeving natuurlijk gevraagd wat zij hier van vinden, zeker met betrekking tot de literatuur. In het begin reageerde ze verbaasd, vooral chaos theorie, en de wiskunde die daar achter zat, ik ben redelijk goed bekend met wiskunde en daarom heb ik hun verteld over structuren in schelpen, fractals. 8
Mandelbrot fractal met de simpele wiskundige formule xn+1 = f( xn ) = xn2 + c
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Een “fractal” is ‘n sterk groeiend begrip, dat naar verwachting de komende jaren ons leven en werken op vele fronten zal gaan beïnvloeden. Een klassiek voorbeeld van fractale structuur is de set van in elkaar passende Russische poppetjes, matruschka's genoemd. “Fractals” zijn (van origine wiskundige) objecten van een ongekende schoonheid bestaande uit zich steeds herhalende patronen. Enkele voorbeelden van fractals zijn, wolken, kustlijnen, rivieren, maar ook planten en dieren, alsmede longen, bloedvaten en hersenen van de mens zijn voorbeelden van fractale structuren in de natuur. Zowel de stoffelijke als de levende natuur blijkt fractaal te zijn georganiseerd. Deze grafische presentatie toont aan dat de fractale wereld is opgebouwd uit zich steeds herhalende patronen van interacterende (sub)systemen. “Zinterieur”is een fractaal bedrijf, het onttrekt zich uit klassieke hiërarchische organisatiestructuren ,maar bestaat uit fractale netwerken van relaties, beschikkend over een groot zelf organiserend en innoverend/aanpassend vermogen. Deze netwerken zijn wereldwijd en gaan voor een groot deel via het wereld wijde web (World Wide Web). Voorbeelden hiervan zijn “Facebook, Twitter, LinkedIn en andere social media” (Meerman Scott, 2011), maar ook Ferhat, Tarik, Eric en ik vormen ons eigen netwerk in een vlakke organisatie structuur. Mijn fascinatie heeft altijd al in structuren gezeten, ik verbaas me over sneeuwvlokken en al hun verschillende structuren, die willekeurig gevormd worden. Of de planten zelfs zand op het strand, als je alle korreltjes zand apart bekijkt zijn ze allemaal verschillend van kleur. Nu pak je een handje zand en strooit dat voor je uit dan is het nooit zo dat je een opeenhoping van een kleur krijgt. Het is altijd chaos, geen structuur, of is dit nu juist structuur. (Broer, Craats van de, & Verhulst, 2008). Zelfs in mijn huidige werk, waarbij ik met diverse materialen werk zie je uit de chaos van een werkplaats een soort van structuur groeien, bijvoorbeeld een keuken of een nieuwe vloer. De jongeren die ik meeneem, werken ook aan hun structuur, vanuit de chaos die zie voelen. Dan zijn er mensen zoals ik die chaos zien als een vorm van structuur. In ieder geval ben ik erg nieuwsgierig geworden naar de onderwerpen. Inmiddels al iets opgezocht over chaos en Taoïsme., via Bol.com gelijk maar boeken besteld en het lezen is begonnen. Anderen waaronder collega’s, vrouw, kennissen, vrienden en leerteam zagen wel iets in deze theorieën. Met name het chaos gedeelte. Een opmerking was dat ik met veel dingen tegelijk bezig ben en toch mijn doelen bereik. Voor hem was dat mijn structuur in de chaos. Een andere opmerking was dat met Taoïsme ik misschien beter met mijn drukte om leer gaan, en soms een rust punt zou kunnen vinden. Ik zelf heb geen idee of ik dit ook zo vind, tot nu toe ben ik alleen nieuwsgierig en geprikkeld om te gaan lezen en kennis op te gaan zuigen. Gelijk denk ik aan een spons, een substantie met een hele hoop gaten en Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
9
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
open ruimtes. Een wirwar aan gaten met andere woorden chaos…en toch structuur want bij elkaar is het een spons. Een spons heeft een doel het opnemen van vocht. Maar ik zie ook leegte in al deze open gaten, dit is weer Taoïsme en ook deze gaten vormen samen een geheel. Zou het nu zo kunnen zijn dat chaos en Taoïsme dichter bij elkaar staan dan ik op het eerste gezicht gedacht heb? Twee coaches van uit verschillende inzichten en vanuit een ander perspectief, toch met dezelfde literatuur aankomen, alleen verpakt in een andere manier van vertellen? Of zit ik nu helemaal verkeerd te denken en ben ik alleen maar aan het proberen om alles aan elkaar te plakken. Ik denk dat ik eerst nog verder ga lezen voordat ik voorbarig wordt in mijn conclusies. Uiteraard zijn er al dingen die in werking zijn gezet. Die ik ga gebruiken in mijn onderzoeksproject. Een korte omschrijving kan ik alvast geven van hoe de zaken er nu voor staan, mijn vorderingen en de plannen die ik heb. Goed dan in het kort start ik een nieuw bedrijf op, naast mijn huidige werk. Ik heb nu een bedrijf dat in huizen badkamers, keuken en installatie werkzaamheden uitvoert naar eigen ontwerp. Hierbij neem ik jongeren mee die problemen thuis hebben of met justitie in aanraking zijn geweest. Mijn doel is om deze jongeren te helpen en naar hun verhaal te luisteren . Niet alle jongeren die ik probeer te bereiken hebben iets met bouw werkzaamheden, vandaar het idee van een nieuw bedrijf dat belevingsconcepten gaat ontwikkelen voor bedrijven. B2B waarmee ook een stuk computer werk komt kijken, hiermee kan ik ook de doelgroep benaderen die geen interesse heeft in de bouw. Op dit moment heb ik twee jongens benaderd die heel veel interesse hebben in 3D ontwerpen. Dit houdt in dat ik ze presentaties laat maken naar hun eigen inzicht en ideeën. Heel misschien kan ik op deze manier hun belangstelling wekken, zodat ze weer een toekomst perspectief zien, en daar aan gaan werken in plaats van afglijden en hun talenten en kwaliteiten niet te gebruiken. De 3D technieken die wij met zijn vieren gaan gebruiken zijn geschreven in Javascript . Wij (Eric, en ik) zijn op bezoek bij Argumented Reality van d’ Fusion in Parijs (Frankrijk) geweest, Wij zijn daar twee dagen wezen kijken om de software en de mogelijkheden te zien. En inmiddels is er al heel wat inwerking gezet. Als iemand nog opmerking, ideeën of vragen heeft over dit project, dan hoor ik die graag. Voorlopig ben ik druk bezig met een ondernemingsplan en een marketingplan, de jongens Ferhat en Tarik zijn al begonnen met een ontwerp voor het logo. Dus ik heb ze al enthousiast gekregen en ze zijn bezig met hun doel, volgens mij zeiden ze, dat ze hun toekomst aan het vormgeven waren. Inmiddels zijn er al wat logo’s in ontwikkeling Dit doen wij met zijn vijven Eric, Tarik, Ferhat en ik en daarbij hebben wij ook een extern persoon ingeschakeld om ons te begeleiden met huisstijl ontwikkeling (Ernst) gekoppeld aan een extern bedrijf. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
10
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Logo van het bedrijf Total Immersion te Parijs
Ik zal even laten zien wat wij tot nu toe in elkaar geknutseld hebben, ten eerste zal er een naam moeten komen, dus zijn wij met zijn allen gaan zitten en hebben het creatieve proces zijn werk laten doen. Niet alles was relevant maar we hebben wel lol gehad, bij komend voordeel was onze accommodatie want natuurlijk heb ik sinds mei 2011 een pand gehuurd met een onbenutte boven verdieping. Via marktplaats een kasteeltafel gehaald met 6 leren keukenstoelen. Een groot flat screen opgehangen waar we onze pc’s aan kunnen koppelen en we konden starten. Hier volgen enkele namen die we hebben verzonnen.
BELEEFIEUR CON-INTERIEUR CONTERIEUR SECINT KERNINT NEXINT BELEEF INT-IS-YOU BELEEF ‘T FIRST IMPRESSIONS IDEE INTERIEURZINTERIEUR EXPINT FIRST LOOK CHOICES 5SENSIS INS&OUTS ZOZ INTERIEUR IDENTITY WORLD UPSIDE INTERIEUR DO’S AND DONT’S YOUR-INT SMXL-INTERIORS BELEVING BLEVING B-LEVING XPERIENCE XPERIENCE SHOPPING X-PERIENCE SHOPPING THEMA DUS THEMA SHOPS THEMA STOP ATTRACTIEF ATTRACTIEF WINKELEN TOTAAL BELEVING BELEEFD! RICHT IN TOTAL IMMERSIVE (Ook hier weer chaos in kleur volgorde en toch ook weer structuur).
In Parijs (Pharmacie op de achtergrond)
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
11
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
3.4 Beeld tellen! In dit hoofdstuk beschrijf ik hoe je constant weer verrast word, want elke verrassing is een onderdeel van de “Flow” die ervoor zorgt dat je zaken en voorvallen positief aan gaat wenden. Vandaag was ik in Purmerend in gesprek met Jeroen van het bedrijf “Beyond Reality”. Hij vertelde over een test waar hij mee kon bepalen of iemand goed was in beeld denken. Hij gooide een hand vol muntjes op tafel en graaide ze ook gelijk weer weg. Toen vroeg hij, of ik in een oogopslag had gezien hoeveel muntjes er op tafel lagen. Ik had er niet opgelet eerlijk gezegd, maar wonderlijk genoeg gaf ik het goede antwoord (oef gelukkig). Zes zei ik, en hij ging door met zijn verhaal over de test. Sommige mensen moeten bij drie muntjes al beginnen te tellen en ander pas bij vier, hoe meer muntjes, hoe lastiger het wordt. Daarmee onderscheid je de “echte” beeld denkers van mensen die denken dat ze beeld denkers zijn. Het klonk best wel geloofwaardig, alleen moet ik het nog uitzoeken of deze stelling echt op waarheid berust!
12
Nog een opmerking die Jeroen maakte was over de manier waarop mensen naar een scherm kijken. Volgens een onderzoek ( ik weet niet welke, moet ik nog zien te achterhalen) blijkt dat daar een soort van methodiek inzit. Zo weet je ongeveer waar de blinde vlek zit op een website. Wat natuurlijk heel interessant is voor het ontwerp van onze eigen website, en ook leuk om op je zelf te testen, hiermee heb je weer een stukje gereedschap in handen om je persoonlijke kwaliteiten zichtbaar te maken.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
3.5 HEX Ook hier wil ik even bij stil staan, het was in het nieuws en intrigeerde mij, ik had er ooit iets over gehoord, maar was het grotendeels weer vergeten, dus opzoek naar literatuur en lezen. Ik zal eerst even iets vertellen over het Higgs-deeltje (Lederman, 2006). Het is vernoemd naar de Britse natuurkundige Peter Higgs, die het bestaan ervan veertig jaar geleden al voorspelde. Het deeltje zou veel mysteries van de natuurkunde kunnen verklaren. Daarom wordt het ook wel het ‘God-deeltje’ ( God – Partical) genoemd. Het Higgs-deeltje zou ervoor zorgen dat alle deeltjes in de natuur massa hebben, zelfs de allerkleinste. Ik probeer het nog een keer, iets anders uit te leggen, in een iets andere bewoording. Het Higgs-boson zou ervoor zorgen dat alle super kleine deeltjes in het universum massa hebben. Massa beïnvloedt hoe deeltjes zich gedragen. Higgs-bosonen bepalen uiteindelijk wat wij om ons heen zien, van de kleinste levende wezens tot de grootste sterrenstelsels. Omdat het zo belangrijk is, noemen wetenschappers het boson ook wel het God-deeltje. De naam “Higgs”wordt ook vaak vervangen door het woord “Hex”, vandaar de titel. Zijn wij niet allemaal een Hex-deeltje en daarbij niet een grote “Hex-familie”? en met onze invloed maken wij ook een massa c.q. indruk in de maatschappij. Welke indruk in de maatschappij maak ik, met mijn project (Zinterieur), ik zie dat mijn project het allerkleinste deeltje kan zijn, binnen het geheel van onze maatschappij. En op deze jongeren een gigantisch impact kan hebben, zeker met betrekking op hun huidige positie in de maatschappij en hun toekomstige positie. Kan het dan niet zo zijn dat elk deeltje ontdekt, of nog steeds niet ontdekt op zichzelf al een Hexdeeltje is. Ik bedoel hiermee te zeggen dat wij, ieder individu het verschil kan maken voor een ander. En als je dan dat verschil maakt voor een ander, dan kom jezelf ook in een stroom terecht. Een positieve flow (stroom) die alles beïnvloed, privé, zakelijk, omgeving en je eigen welbevinden. Ook die welbevinding, het tevreden en gelukkig gevoel straal je uit op anderen, waardoor je kan enthousiasmeren, en als vanzelf zit je in de flow. Wat er op dit moment gebeurd is zo leuk, Ferhat en Tarik zijn enthousiast, en komen elke dag wel met ideeën aanzetten, en dat terwijl ze 4 maanden geleden heel negatief in de maatschappij stonden. Ze zijn betrokken, gemotiveerd en aanwezig. Mijn opzet om naast mijn huidige bedrijf, dat werkzaam is in de bouw nu ook een bedrijf te starten dat belevings concepten ontwikkeld voor bedrijven, is voor mij nu al een succes. Immers ik heb een nieuwe doelgroep kunnen bereiken, de jongeren die geen zin hebben om naar een bouwplaats toe te gaan en fysiek werk te doen. Een kantoorbaan met software die vraagt om medewerkers met een gaming (spelen via internet) achtergrond.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
13
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
4. Wie en waarom? 4.1 Ferhat en Tarik Ferhat en Tarik zijn jongens die gestopt zijn met hun studie, allebei in de 20, hun sociale leven speelt zich af op het internet, buiten zie je ze niet. Hun ouders heb ik al vaak gesproken, met een hulpvraag, echter had ik nooit iets in handen om deze jongens mee te krijgen, nu eindelijk wel. Het mooiste is, dat ik nu niet naar hun toe kom, maar de jongens hebben zelf initiatief opgenomen en contact via hun netwerk met mij gezocht. Geweldig toch, hoe een idee vanzelf een lichaam met armen en benen krijgt “de Flow”. Ze wonen allebei thuis bij hun ouders, hebben geen relatie en beklagen zich over de maatschappij. Ferhat is licht autistisch en het vermoeden is dat Tarik ook binnen het ASS valt, hij heeft geen indicatie, maar vertoont vele kenmerken. Af en toe vermoed ik dat ik zelf ook heel wat trekjes heb die je zou kunnen koppelen aan het Autisme Spectrum Syndroom (ASS). Ferhat heeft een strafblad, waarop enkele geweldsdelicten vermeld staan. Allebei hebben ze een enorme interesse in software, gamen en zelfs hacken. Ik heb ze op gesprek laten komen, mijn idee verteld en aan hen gevraagd of zij denken dat zij daar iets aan kunnen toevoegen. De kennis die zij toen tentoonspreidde was verbazingwekkend, ze begrepen een beleving, snapte exact hoe een bepaalde wereld in elkaar zat, welke “do’s en don ’t’s” van belang waren en bovenal een gretige houding en enthousiasme. Ik voelde een enorme energie in deze beidde jongens en daarom wil ik met hun het avontuur wel aan. 4.2 Motivatie van deze stap Mijn motivatie zal inmiddels al wel duidelijk zijn. Ik ben altijd zoekende naar nieuwe dingen, ik hou van verandering en ik hou van druk op de ketel. Voor mij tot op heden de manier van werken, stil staan en rust zoeken zit niet echt in mijn aard. Vernieuwend bezig zijn en dan ook nog maatschappelijk betrokken zijn, betekent simpelweg voor mij motivatie. Ik wil niet verzanden en altijd het zelfde doen, ik wil groeien en anderen mee laten groeien, en dan vooral het geestelijk welbevinden. Niet alles moet een nut hebben, maar toch betrap ik mezelf erop dat ik dat wel erg graag wil. Ik ben begonnen aan een opleiding pedagogiek, mijn propedeuse heb ik inmiddels gehaald en nu zit ik in mijn tweede jaar en doe daarbij ook mijn minor “vertellend leren”. Inmiddels een tweede bedrijf opgericht waarbij ik jongeren op weg help om hun eigen portfolio samen te stellen, en in de toekomst misschien zelfs een leer- /werktraject kan koppelen aan dit project. Langzamerhand herken ik een patroon, ik zie dat ik mijn cirkel van invloed (Covey, 2010) aan het uitbreiden ben, mijn persoonlijke cirkel wordt groter en ik merk dat ik wel degelijk van belang ben. Ik voel mij een “Hex-Boson-deeltje” (Lederman, 2006) en daarmee dus betrokken. Ook vind ik dat er altijd een poging gedaan moet worden om zingeving aan je acties c.q. daden toe te kennen. Uiteraard is dit mijn mening, en daarom ook niet direct een waarheid.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
14
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
4.3 Angsten en keuzes o o o o o o o
Wat zijn de kwaliteiten van deze jongens? Welke doelen stellen deze jongens? Voelen ze ook verbintenis in dit bedrijf? Kan ik het financieel wel aan? Is Eric wel de ideale partner of ben ik wel zijn ideale partner? Zijn de risico’s wel verantwoord ten opzichte van mijn gezin? Kan ik alle gedane beloftes wel waarmaken?
Tja, als je alles in ogenschouw neemt en onzekerheid de overhand neemt, dan stop je nu. Helaas, verliest mijn angst het van mijn enthousiasme, ik heb een gevoel, ik wil iets en ik doe het. En de keuze is gemaakt, alles draait om duidelijke communicatie naar allen om je heen. Geen twijfel meer maar acceptatie dit is mijn manier, en daar voel ik mij goed bij. Ferhat en Tarik willen graag en dit is mijn drijfveer. In mij verslag komen al deze angsten aan bod.
4.4 Het Bedrijf in concept Het resultaat is een “Zinterieur” niet jullie keuze, ook niet mijn keuze maar een democratisch besluit die volgde op een vlammend betoog van Erik. Hij vertelde het met zoveel passie, dat ik eigenlijk ook geen teleurstelling wilde veroorzaken, en daarbij een naam is maar een naam, het gaat erom wat je doet en dat je dat dan ook laat zien.
Zinterieur volgens Erik betekent Zintuigen (daar mee kan je iets beleven c.q. ontdekken) en interieur staat uiteraard voor het interieur wat wij gaan ontwerpen en maken. Maar volgens mij had ik dit al beschreven in het bedrijfsplan.
Marketing 1 S. H. Porsche benaderen. Is gebeurd afspraak gemaakt 17 januari 2 winkelstraat doorlopen en kijken naar retails. Amersfoort, Amsterdam en Antwerpen 3 beurzen bezoek met gimmick (visite kaartje) 4 Jeroen bellen ivm hosting website 5 Rodney is kaartjes cq Vouchers aan het regelen voor IMM beurs in Köln, complete groep meenemen met ICE trein internationaal, een leuk vooruitzicht en avontuur voor eenieder. 6 Contact opnemen met ondernemersverenigingen en bedrijfscontactdagen. 7 Ferhat en Tarik betrekken en bouw website in kubus formaat
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
15
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
16
5. Theoretisch kader 5.1 Theorie Ik heb me verdiept in het overdragen van positiviteit, mensen in hun kwaliteit zetten. Mijn bedoeling is om de jongeren niet te veranderen maar juist met hun meegaan. Zelf merk ik wel eens dat ik bepaalde zaken liet liggen en niet oppakte. De verandering die de afgelopen jaren in mijn omgeving zijn voorgevallen, bevestigen het. Alles gebeurd met een reden je moet het vaak alleen nog maar zien en dan willen en dan doen. Positiviteit, chaos en taoïsme zijn de theorieën die ik ga gebruiken in mijn project. 5.1.1 De stroom van positiviteit Iedereen heeft wel eens in een “flow” (Csikszentmihalyi, 2010) gezeten: we voelen ons sterk, alert, verrichten moeiteloos ons werk, hebben het gevoel de situatie volledig meester te zijn en op de top van ons kunnen te presteren. Zowel ons tijdsbesef als onze problemen verdwijnen tijdelijk achter de Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
horizon en even lijken wij buiten onszelf te staan. Csikszentmihalyi bestudeert al meer dan twintig jaar deze zogenaamde 'optimale ervaring' : een toestand waarin mensen verkeren wanneer zij zeer geconcentreerd zijn en daar intens van genieten, gepaard met een bewustzijnstoestand die we 'flow' noemen. 'Flow' onthult hoe deze prettige ervaring te bereiken is, door uzelf doelen te stellen en uitdagingen aan te gaan. Het is de ideale inleiding tot dit opmerkelijke onderwerp en een boek dat de lezer kan leiden tot de werkelijke rijkdom van het bestaan. Csikszentmihalyi (1934) (spreek uit Tsjik-sent-mie-ah-haai) is hoogleraar psychologie aan de universiteit van Chicago. Zijn bekende boek 'Flow' is interessant voor iedereen die wil weten hoe je meer geluk in je leven kunt krijgen. Flow: de psychologie van de optimale ervaring.
5.1.2 Terug naar het geluk Het kan zijn dat de negatieve spiraal / gedachtegang waar je in zit “gemakkelijker” vol te houden is, dan moeite doen en aan jezelf te werken, en open te staan voor nieuwe prikkels, geluiden, invloeden. Er wordt wel eens de uitleg gegeven dat negatieve gedachten negatieve trillingen teweeg brengen en deze trillingen zoeken zich een weg door de ether. Het zoeken en vinden van eensgezinde in dit kader versterkt de negatieve invalshoek weer. Zo werkt de wet van aantrekking en afstoting. Alles wat je uitzendt, krijg je ook weer terug. Belangrijk is om de juiste mensen om je heen te vinden. Mensen die continu energie kosten en nooit energie geven moet je achter je laten, iedereen kan om zich heen kijken en de keuze maken. Dit klinkt hard, maar een dergelijke “ energievreter” soupeert jou energie op en geeft geen energie terug. De balans is er dus niet. Mensen om je heen waar je wel de balans mee vormt, maken het gemakkelijker als je je eigen veranderingsproces in gang wil zetten. Dit is de sleutel, en zoals het hier nu geformuleerd is, betrekkelijk eenvoudig, maar ik garandeer je dat het nogal een stap is, om te zetten.
Magnetische vloeistof en een magneet, chaos structuur en kunst
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
17
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
5.1.3 Anatomie van het bewustzijn Zolang je als mens na kunt denken, kan je dus keuzes maken. Keuzes in het leven wat je er mee wil, wat je niet wil etc. Misschien is Taoïsme een start, probeer je zelf leeg te maken, en dan te herontdekken (Hoff, 2009). Zoek voor jezelf eerst datgene waar je negatief in zit. Een aantal voorbeelden:
Werk inhoudelijk Collega’s Partner Vrienden Woning Sleur Verplichtingen
Het kan van alles zijn, maar zolang je er niet achter bent waar het door komt, kan je de negatieve spiraal niet doorbreken. 5.1.4 Genot en de kwaliteit van ons leven 'Geluk' is niet iets waar je toevallig over heen struikelt, maar iets dat je kunt ontwikkelen, voeden en beschermen. Het is onmogelijk om het af te dwingen, wel kan je er aan werken, vooral als je zelf iets ten doel stelt, bijvoorbeeld “de top halen” of “een diploma verdienen”. De route naar geluk loopt via de 'optimale ervaring' (flow). De auteur Csikszentmihalyi (1934), is de bedenker van het woord “flow”: optimale, harmonische betrokkenheid bij een activiteit die als vanzelf lijkt te gaan. Elke keer is het een genot om anderen iets te vertellen over wat je doet, waar je om geeft, wat je bezig houdt. De energie die je uitstraalt wordt opgezogen door anderen. Het is opvallend hoe vaak de feedback komt van:” het enthousiasme waarmee je iets vertelt”. Elke keer als ik iets over “Zinterieur” vertel aan anderen, dan krijg ik een goed gevoel, ik moet mijzelf dwingen om te stoppen met praten, is dat niet een vorm van energie (positief). 5.1.5 Hoe brengen we flow in ons leven? Hoe krijg ik ook een 'flow'? Een mogelijkheid is om externe omstandigheden te gebruiken en aan te wenden om jouw doelen te bereiken. Waarmee je dus automatisch deze omstandigheden anders hebt ervaren. Door het stellen van doelen, bijvoorbeeld een lang gekoesterde droom uitvoeren (Zinterieur met Ferhat en Tarik), het jezelf onderdompelen in een activiteit met een doel, het geven van aandacht aan wat je doet, dus door structuur aan te brengen, in een 'flow' komen en daardoor een gelukkig en evenwichtig mens worden. (structuur kan ook chaos zijn) (Broer, Craats van de, & Verhulst, 2008) 5.1.6 Het lichaam in flow Ik merk dat ik vermoeid ben, op zich is dat logisch, ik heb het erg druk met teveel dingen (gezin, bedrijf 1, bedrijf 2, opleiding, minor, vrijwilligerswerk). En toch heb ik enorm veel energie, in de chaos van elke dag zit ook energie besloten, deze chaos is mijn patroon geworden. Chaos wordt structuur en mijn vorm van energie, chaos wordt structuur en bepaald mijn route. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
18
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Chaos laat zich niet sturen en toch vind het zijn weg, ik bedoel hier mee dat chaos ook zijn doel heeft. Flow geeft een focus, met een nadeel, soms verlies je aandacht voor de kleine dingen om je heen. Wat ik nu doe is genieten van elk moment in mijn chaos, dit houdt in dat als ik eet, dan probeer ik alles te proeven, als ik speel met de kinderen, dan ben ik helemaal in het spel, ik ben ook weer een kind. Samen met mijn vrouw, het is geweldig. Ik probeer overal het maximale uit te halen, dat geeft energie, dat is nodig voor het lichaam.
5.1.7 De flow van het denken Hoe krijg ik mijn denkproces in dezelfde staat als dat mijn lichaam handelt. Af en toe raak je de flow kwijt, dit komt door tegenvallers, twijfels over keuzes die je maakt, met andere woorden je verliest het doel uit het oog. Bijvoorbeeld ik geef meer geld uit als dat er op dit moment binnenkomt met “Zinterieur”. Nu kan ik me blindstaren op the cashflow, ik kan ook kijken hoe ik nog beter het marketing instrument kan inzetten, of gewoon de straat op gaan en acquisitie doen. Met andere woorden ik wil dit bedrijf laten draaien, en alleen maar kijken naar cijfers helpt daar niets bij, het zorgt ervoor dat ik een negatief denkpatroon ontwikkel. Dit hoort bij de flow van denken, het blijft zoeken naar mogelijkheden om je doel te bereiken. Is het niet zo dat placebo medicijnen een onderdeel zijn van de flow van het denken, en zo zijn er nog meer voorbeelden aan te wijzen.
19
5.1.8 Werk als flow Creëer een uitdaging in je baan, zorg dat het interessant blijft, stel je iets ten doel. Hiermee bedoel ik niet dat je naar je werk gaat om naar de klok te staren, tot het vijf uur wordt. Nee, de flow wil zeggen dat je energie opdoet op je werk, er moet een uitdaging in zitten, elke dag weer wil je iets verder komen. Dit kan al heel simpel zijn, je kan je ten doel stellen, als je bijvoorbeeld loodgieter bent, om een waterleiding aan te leggen met zo min mogelijk koppelingen, dat betekent dat je veel meer vaardigheid moet hebben in het juist buigen van leidingen. Je kan ook kijken naar een lasser, hij wil zijn mooiste lasnaad ooit maken, en die moet ook nog waterdicht zijn. Dit zijn enkele mogelijkheden om doelen in je werk te stellen waardoor je een “flow” ervaring kunt beleven. Werk is in zekere zin, mits je werkt, een constante, die altijd aanwezig is in het leven. Ik heb het nodig om goed te kunnen functioneren. Ferhat zegt: “ Ik merk nu pas het belang, ik voel dat ik waarde heb, terwijl niet zo gek lang geleden alleen mijn spullen waarde hadden”. Tarik zegt: “Weet je.. slapen is ook lekker, maar thuis komen en de lach van mijn moeder zien is een beloning die slapen niet in zich heeft”. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Ik heb geen behoefte om dit verder aan te vullen, deze uitspraken vertellen alles.
5.1.9 Alleen en samen Hoe voelt het om alleen te staan? En hoe voelt het als je met meerdere mensen die gelijkgezind zijn staat? Het antwoord spreek voor zich, en toch sta je in de flow alleen. Ik ga dit toelichten, door je focus en je doelgericht handelen zien en voelen anderen je energie. Zij zijn echter niet betrokken met jouw actie, zij richten zich op andere zaken die ook maximale aandacht vereisen. Nu bepaald ons gemeenschappelijke doel ook onze richting, daarmee zitten wij dus samen in dezelfde flow. Het is onmogelijk om steeds oog te hebben voor anderen, als ik dat wil dan is aandacht voor die ander een onderdeel van mijn flow. Dan richt ik mijn energie op hem/haar en maak optimaal gebruik van het moment, ook weer om motivatie en energie over te dragen. Het is zo moeilijk om dit over te brengen, het boek is zoveel duidelijker als dat ik het hier beschrijf. Af en toe klinkt het zelfs zweverig… raar, eigenlijk want ik ken mezelf als iemand die toch aardig stevig in zijn schoenen staat. Alleen begrijp ik het gevoel, samen wordt al moeilijker en uitleggen is bijna onmogelijk.
5.1.10 De chaos om de tuin leiden Eindelijk chaos, en die kan ik ook nog voor de gek houden, dit moet het beste hoofdstuk zijn. Je zou zeggen dat eenieder die gebruik wil maken van de flow, een goede materiële basis nodig heeft. Laten we zeggen een goede baan, financieel onafhankelijk, maar is dit ook zo? Dus iemand die het vroeger slecht gehad heeft of een traumatische ervaring zou daar geen positief gevoel aan hebben overgehouden. Levenservaring is volgens mij een van de grondleggers van de flow. Zonder mijn rijke (ervaringen) verleden, heb ik geen mogelijkheid om te reflecteren, ik kan niet bezinnen, denken, willen en doen. Vanuit de chaos uit het verleden ontstaat het doel van de toekomst. Kijk naar Ferhat en Tarik allebei dragen ze het label van “kansarm” ze voelen zich uit gekotst door de maatschappij, zijn volledig afhankelijk van een uitkering. Deze twee jonge mannen zitten in de “flow”, ze putten kracht uit hun verleden, stellen hun doelen, geven en nemen energie, en kijk…… ze groeien en enthousiasmeren anderen. Het zit dus niet in het fysieke aspect, maar het is puur geestelijk, het is een gevoel.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
20
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Waar past dan chaos in dit verhaal? Welnu, ik praat over de sleur van alledag, de vooroordelen, de aannames, eigenlijk alles bij elkaar creëert chaos, zoek maar een positief patroon in het leven van deze jongens. En toch was die er, in hun chaos zaten ook mensen zoals ik, die op hun pad kwamen. Het enige wat nodig was om hen te bereiken was de flow, en ik meen dat ik heb aangetoond dat hij bestaat. Ferhat, Tarik, Eric en ik hebben geleerd om te accepteren, wij handelen zoals het is, en blijven niet wachten tot wij geholpen worden, wij handelen naar ons doel.
5.1.11 Zingeving Doe er ook iets mee, realiseer je dat willen (intentie), niet voldoende is om het in gang te zetten. Doen (uitvoering), dat is de sleutel, jouw inzet zorgt voor energie. Realiseer je altijd, dat op veel zaken die je tegen komt in je leven, er altijd invloed op uitgeoefend kan worden. Dit is essentieel voor de flow, invloed, zonder invloed val je terug in passiviteit. De flow is besmettelijk en overdraagbaar aan anderen, ik heb het aan den lijve ondervonden, hoe uitputtend de flow ook is, het is een mentale Perpetuum mobile.
Boyle's(1627-1691) Perpetuum mobile een zelf schenkende fles Een perpetuum mobile (Latijn: voortdurend (of eeuwig) bewegend, spreek uit: per-pee'-tu-um mo'-bi-lee) is een denkbeeldig apparaat dat eenmaal in beweging, uit zichzelf blijft bewegen en in staat geacht wordt energie op te wekken uit "niets". Men spreekt dan van een perpetuum mobile van de eerste soort. http://nl.wikipedia.org/wiki/Perpetuum_mobile 21-01-2012
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
21
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
6. Methodologie 6.1 Etnografisch ondrzoek Dit onderzoek is ontstaan uit de praktijk, middels observeren, delen en vertellen zijn vele zaken duidelijk geworden, het plan was om iedereen te laten participeren naar een succes, waarbij wij allen in onze eigen individuele kwaliteiten werden gezet. Er was geen dwang en er waren geen regels. Er is alleen maar geluisterd met elkaar zonder iemand op zijn plek te zetten. Dit bevorderd al heel snel een goede atmosfeer. Bij het opstarten is gebruik gemaakt van alle aspecten die nodig zijn om een bedrijf te starten, zoals ondernemingsplan, financiële planning, huisstijl ontwikkeling. Dit alles is in samenspraak gebeurd. Het onderzoeksproject wil ik als volgt aanpakken. Als eerst schrijf ik een algemeen gedeelte waarin ik uitleg op welke literatuur ik mij ga richten en hoe ik mijn bedrijf heb opgestart. In dit verslag zal ik beschrijven hoe het proces is verlopen. Daarbij leg ik accenten die te maken hebben met de inhoud van vertellend leren. Vervolgend ga ik de rijke beschrijvingen per hoofdstuk analyseren. Dat doe ik m.b.v. (Verhoeven, 2010) . Het is een etnografisch onderzoek geworden. 6.2 Rijke beschrijvingen Ik ga jullie meenemen in een aantal verhalen die zich afspelen binnen onze kleine club, hiermee wil ik de perspectieven van Ferhat en Tarik in beeld brengen, alles wat ik schrijf heb ik aan hen voorgelegd, voordat ik publiceerde. 6.2.1 Ferhat en Tarik II Gesprekken met Ferhat en Tarik levert zoveel on-gecategoriseerde informatie op, dat je gedachtes alle kanten op gaan. Ik heb geprobeerd deze gedachtes te vangen en op te schrijven. Aannames berusten niet op wijsheid, maar op eigen invulling, datgene wat je graag wilt geloven, of waar je bang voor bent. Je durft geen vraagtekens te zetten bij wat je gelooft, bij wat je hoopt en waar je bang voor bent, omdat je vreest dat jouw overtuiging, die je staande houdt, de bodem ingeslagen zal worden. Is het niet zo dat elke organisatie en elke individu in die organisatie dit erkent? En zouden wij niet allemaal die persoon willen zijn die dat kan veranderen? Echt inzicht krijg je alleen door vragen te stellen, door voortdurend onderzoek, door de geestelijke flexibiliteit die wijsheid geeft. Om dit inzicht te krijgen, dat wijsheid is ontstaan uit beredenering, uit onderzoek, uit overdenking en uit twijfel, moet je volkomen losmaken van je gewoontes in het verleden en in de toekomst te leven en alleen nog in het nu te leven. Dat zou volgens mij, al heel goed het standpunt van een kritische pedagoog benaderen. Want….wat is van belang voor een kritisch pedagoog? Ogen open, en altijd jezelf afvragen of het ook niet anders kan.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
22
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Nu wordt ik vastgehouden binnen de muren van een gevangenis die ik zelf opgetrokken hebt en ik kijk uit naar hulp van buitenaf zonder deuren of ramen, en als ze er al zijn, zitten ze dicht of zijn ze versperd, met mijn eigen aannames. Eigenlijk besef je ook, dat jouw omgeving mede van invloed is geweest met betrekking van het creëren van deze muren, en om dat te zien, besef je ook de ecologische visie van een pedagoog. Niemand kan mij helpen om uit deze gevangenis te komen, Alleen ik zelf kan dat, ikzelf ben de enige die deze muren die mij omsluiten kan afbreken. Hiermee bedoel ik dat hulpverleners, pedagogen, psychiaters, ouders en vrienden alleen kunnen helpen als ze toegelaten worden binnen deze muren, en binnengelaten worden betekent vertrouwen, betekent acceptatie van elkaar, betekent “wij”. Zonder mijn acceptatie van hulp blijft het mijn gevangenis en mijn muur. Gevangen als ik ben door mijn wensen en verlangens, houdt het mij onafgebroken bezig, wat de waarheid is. Je kan dat alleen weten als je uit de gevangenis bent. Ondanks mijn wens om uit door deze tralies heen te glippen, breek ik mijn muren niet af. Nee, ik blijf in mijn gevangenis en probeer me voor te stellen wat vrijheid eigenlijk is. Hiermee breng ik alleen een idee in mijn gevangenis, ik breek geen muren af. Wat ik nodig heb is een breekijzer en een pikhouweel (metaforisch gesproken). Met andere woorden stel vragen waarom, hoe, welke, wie? Communicatie is de sleutel om deze muren te doen instorten. Communicatie zorgt voor transparantie en schept mogelijkheden, laat nooit een kritische vraag achterwege, hiermee bouw je de muur weer op en verleen je geen toegang. Enkel door het afbreken van deze geestelijke muren, die het product zijn van mijn aannames en invullingen, zou ik mezelf losmaken en ervaren hoe klein mijn wereld eigenlijk is. Daarom zeg ik : “neem niets zomaar aan, wees kritisch stel vragen, en besef altijd dat jij zelf grotendeels je eigen gevangenis hebt gebouwd”. Ik denk als ik dat feit onder ogen zie, ik ook inzie dat mijn beperking voortkomtuit mijn eigen verlangen om bezittingen en kennis te verzamelen, die ik zelf als wenselijk beschouw, zonder de visie van anderen er naast te houden.Reflectie op eigen handelen en reflectie op het handelen van anderen op jouw gedrag of uitspraken, is voor mij de basis geworden van mijn pedagoog zijn. De jongeren met wie ik werk zijn vaak vrij lastig in de omgang, net als ik hebben zij ook last van vooroordelen en aannames, het is aan mij om deze barricades weg te halen. Het belangrijkste is vertrouwen, als ze mij zien als een van hun, als iemand die begrijpt en niet oordeelt of veroordeeld, gewoon iemand die luistert. Ik ben ecologisch als ik zijn omgeving begrijp, ik ben ecologisch als ik in zijn omgeving wordt toegelaten. Ik heb vertrouwen gewonnen en samen bekijken we de muren.
Ik heb nu ook een Twitteraccount aangemaakt, volgens Ferhat is het belangrijk om alle nieuwe media in te zetten. Zo leuk om te zien hoe betrokken iedereen is, motiverend is mijn omgeving geworden. Wat mij nog meer verbaasd is het feit dat er een gedragsverandering plaats vind. Er is mij verteld dat gedragsverandering een van de moeilijkste taken is die een opvoeder kan hebben. Soms duurt dat Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
23
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
jaren en soms bereik je zelfs nooit resultaat. Maar ik zie hier iets anders gebeuren, gedragsverandering doen ze zelf. Ik doe eigenlijk niks anders als mogelijkheden creëren. Zij zelf (Ferhat en Tarik) zorgen voor de verandering. Zij zien hun mogelijkheden, zij praten met elkaar, met ons en komen met hun eigen ideeën aan. En zonder dat ik of Eric er iets van gezegd hebben, staan zij al te wachten voor de deur, voordat wij er zijn. Ik heb een heel ander beeld van gedragsverandering gezien. Het kan allemaal wel en het werkt zelfs aanstekelijk. Wij krijgen een eigen bedrijfscultuur. Wij krijgen een kans met mogelijkheden. Wij zijn een eenheid geworden. En wij kunnen iets. Last van cultuurverschillen hebben wij niet, wij gebruiken juist de verschillen om elkander te versterken. Oud en jong, creatief en behoudend saai, wij hebben elkaar nodig en vullen elkaar aan. Wij hebben een verandercultuur, een bedrijfscultuur. Tarik’s moeder heeft mij net gebeld. Haar zoon ziet er “mooi” uit. Ik vroeg haar wat ze bedoelde, en ze beschreef zijn aanwezigheid aan de eettafel, het enthousiaste verhaal wat hij mee naar huis neemt, de invloed die hij op ons gezin uitstraald. Ja, Tarik is ” mooi” hij is er weer!
6.2.2 De azijn proevers Liesbeth heeft mij een boek geleend, naar aanleiding van mijn onderzoek. “Tao van Poeh” geschreven door Benjamin Hoff, dit boekje neemt je mee in de wereld van het Taoïsme, met behulp van humor en Poeh. Alle stromingen komen langs en ook visies van verschillende stromingen. Confusius, Boedha en Lao-tse drie grondleggers van drie grote stromingen van China. Confusianisme, Boehdisme en Taoïsme. Op een afbeelding staan deze drie heren bij een vat azijn, het azijn symboliseert de essentie van het aardse leven. Als je goed kijkt zie je dat Confusius en Boehda betrekkelijk zuur kijken en Lao-tse heeft een glimlach op zijn Gezicht. Ik denk niet dat het zin heeft om al deze stromingen uit te leggen op mijn blog. Het is leuk (interessant) om te lezen en geeft ook weer hoe ik te werk ga binnen mijn eigen werkveld. Wij proberen niet zuur te kijken, maar altijd dingen positief aan te pakken, als het krom binnen komt dan gaan wij het niet proberen, om het eerst recht te maken. Wat wij juist proberen te doen is om met de curve(kromming) mee te gaan en juist gebruik te maken van de kracht van die curve. Het is een van de kenmerken die wij hanteren, simpel houden is al moeilijk genoeg. In ons bedrijf proberen wij niemand om te vormen, maar juist naar eenieders individuele kwaliteiten te kijken, en die kwaliteiten proberen we dan ten volle te gaan benutten. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
24
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Wat levert dit dan op? Ten eerste een heel erg positief werkklimaat, waarbinnen eigenlijk als vanzelf een sfeer ontstaat van willen en niet een sfeer van moeten. Ferhat is afgelopen week naar Purmerend gereden om een bedrijfshal te gaan inmeten, hier gaan wij een belevings ruimte maken voor het des betreffende bedrijf. Nu denk je wat is hier nu zo bijzonder aan, welnu dat zal ik jullie vertellen. Ferhat heeft op eigen initiatief de telefoon gepakt, en heeft een afspraak gemaakt. vervolgens is hij op zaterdag ochtend daar naar toe gegaan en heeft alles getracht in te meten. Tot op heden heb ik geen urendeclaratie gehad en ik sta hier echt verbaasd over. Ferhat is vrij materialistisch ingesteld, ik observeer duur horloge, designer kleding en een redelijk dure auto. Ik ken Ferhat als iemand die altijd met zichzelf bezig is en niet echt merkbaar bezig is met het welzijn van anderen. In de afgelopen drie maanden is het allemaal aan het veranderen. Hij bied ons koffie aan als we met zijn allen aan het werk zijn, hij blijkt een prima collega te zijn. Ferhat is bekend bij de politie vanwege enkele geweldsdelicten, openbare dronkenschap, diefstal en meer kleinere vergrijpen, hij wordt beschreven als agressief en opvliegend……. vreemd ik heb hier een prima collega aan, met een motivatie waar ik van hoop dat iedereen die zou hebben. Hij is vriendelijk behulpzaam en assertief, ik vind hem zelfs uiterst intelligent. Hoe kan het, dat het systeem dit niet heeft gezien, maar juist tegen hem heeft gewerkt. Bestaat onze maatschappij uit “azijnproevers”? Gelukkig smaakt deze azijn niet voor eenieder zuur, voor sommige van ons is die honingzoet.Wij mogen blij zijn met dit bedrijf die smaakt naar honing.
6.2.3 Slecht nieuws Op dit moment zitten wij in een positieve stroming alles gaat vanzelf en komt op ons pad, iedereen is enthousiast wij zitten in de ‘Flow’ (Csikszentmihalyi, 2010). Wij zitten overal boven op en zijn de situatie compleet meester het gevoel is dat wij buiten ons zelf staan en de problemen zo van ons af vallen. Maar helaas ergens hebben wij toch een fout gemaakt, ik zal in het kort de situatie schetsen. Een vloek….. Ferhat kijkt boos om zich heen, agressie straalt hij uit, wat is er aan de hand roept Eric? @%^&@! Ik weet zeker dat ik de naam heb vastgelegd , maar het is niet van ons, de namen zinterieur.nl en zinterieur .com zijn door anderen vastgelegd, wij kunnen ze niet meer gebruiken @#*&@! Het is zaak om de boel weer te kalmeren en rust te brengen, vloeken helpt niet en verstoort ons positieve drive. Ik start mijn laptop op en begin te zoeken naar andere domein namen, gelukkig zinterieur.org en .nu en .biss zijn nog vrij. Ik loop naar de koffie tafel (is gewoon het aanrecht) en schenk voor een ieder koffie in. Het probleem aan de kant schuiven heeft geen zin, er zit al veel geld in het logo ontwerp en de naam word al gebruikt. De naam slaat ook aan bij de bedrijven die wij benaderen en er zit al te veel werk in om hem te veranderen. Ferhat: “Als ik die !@#$%&! Te pakken krijg die dit geflikt heeft, natuurlijk toen ik die naam checkte op internet bij zo’n hosting bedrijf, hebben ze hem gezien en zelf vastgelegd!” De schuld ligt bij een ander, natuurlijk hebben wij alles goed gedaan, hoe moet ik dit aanpakken om ze te laten zien dat er meer mogelijkheden zijn. Niet je zelf opfokken door alleen maar aannames! Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
25
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Eric stelt voor om te kijken in hoeverre we als een .org site wel vindbaar zijn. Dit blijkt geen probleem. Ook gaan wij kijken bij het merken bureau of we de naam exclusief vast kunnen leggen. Gelukkig goed nieuws niemand heeft dit gedaan, dus wij gaan het intellectuele eigendomsrecht nu registreren. Ferhat is gekalmeerd en trots dat de naam nu juridisch het bezit van “Zinterieur BV” en daarmee van ons. Alleen wij mogen deze naam in reclame gebruiken en niemand anders. Ferhat is opgelucht en eigenlijk nog trotser als eerst, hij zegt:” Vet, nu staan we in ons recht en hebben wij echt een copyright van iets, niemand kan het afpakken nu is het van ons en zo’n “url” is alleen maar een adres en geen naam”.
26
Wij zijn de teleurstelling voorbij, en terug in de “Flow” (Csikszentmihalyi, 2010).
6.2.4 De schetsen Vandaag komt Jos van den B. langs hij heeft voor ons schetsen gemaakt voor de fictieve auto showroom concept. Wij hebben gebruik gemaakt van een professionele illustrator, zodat we een relatie aan het opbouwen zijn met iemand waarvan we in de toekomst waarschijnlijk nog veel gebruik van gaan maken. Uiteraard zit daar een financieel kostenplaatje aan vast, maar wij zijn van mening dat we gewoon een professionele uitstraling moeten hebben, naar ander bedrijven en instellingen toe. De inzet van ons team is belangrijk voor het bedrijf op zich, en als wij zelf half werk gaan goedkeuren, hebben wij het gevoel dat we niet met iets goeds bezig zijn. De insteek is per slot van rekening een serieus doel geworden, inmiddels heeft iedereen verantwoordelijkheden gekregen en de zaken worden steeds serieuzer, ondanks dat we nog geen stuiver verdienen. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Het aspect fun (plezier) is een belangrijk onderdeel in de bedrijfsvoering, maar dan moeten wij zaken wel goed aan pakken zodat we ook als een serieus bedrijf gezien worden en niet als een pret kantoortje. Grappig dat iedereen dit vindt, status wordt nu voor eenieder belangrijk, het project komt ook thuis bij eenieder op de keukentafel te liggen, en dan moet je toch wel iets te bieden hebben, waarmee je aanzien verwerft binnen je familie en vrienden kring. Nooit bij stil gestaan dat dit ook een andere kant van dit project is, het project moet ook status geven. Afijn, de schetsen van Jos ik zal ze even laten zien.
27
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
6.2.5 Een dagje beurs in Köln Met zijn allen op stap geweest met de trein (Model) ICE van Utrecht naar Köln. Daar was een grote internationale vakbeurs over interieurs. Vier enthousiaste mannen allen gewapend met camera’s en aantekenboekjes zijn op onderzoek geweest naar een beeld die voor hen heel aansprekend was. Een beeld waarbij beleving voor eenieder centraal stond.
28
Beurs Zinterieur Welke aspecten spelen een rol binnen ons groepje, hoe is het mogelijk dat iedereen meegaat met deze stroom, de combinatie van energie maakt het geweldig. Ondanks de vermoeidheid die ik aflees van ons gezicht, blijf ik me verbazen over de kracht die onbegrensd lijkt. Het is zelfs niet zo dat wij hier naar opzoek zijn het overvalt ons gewoon, we zoeken niet en vinden het toch (Hoff, 2009). Niemand van ons heeft ook maar enig ervaring in deze designwereld en als ik dan de foto’s bekijk, sta ik versteld. Ook de verhalen die over de foto verteld wordt is een beleving. Je hoeft niet te luisteren naar wat ze zeggen, er straalt vuur uit hun ogen, hun armen bewegen actief, ze kunnen niet eens op hun stoel blijven zitten als ze iets willen vertellen, wat wil ik nog meer? Dit is de energie van de “Flow” (Csikszentmihalyi, 2010), hier komt mijn besmetting van positieve energie vandaan, het is anders geworden, in plaats van energie zuigende mensen, heb ik nu energie delende mensen om me heen. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
6.2.6 Acteur Oké, eerste gesprek gevoerd met S.H.(werkt bij Porsche als ons contactpersoon). Wij ik en Eric hebben hem verteld wat wij aan het doen zijn en wat wij kunnen. In dit geval hebben wij Ferhat en Tarik niet meegenomen. Ik baalde er van, want ik had ze graag er bij gehad, om te laten zien hoe wij onszelf presenteerde. Eric, heeft mij overtuigd om het dit keer nog niet te doen. Hij benoemde een aantal redenen:
1. Overwicht onzer zijde 4 tegen 1 werkt intimiderend. 2. De jongens Ferhat en Tarik kunnen ongewild verkeerd overkomen op cliënt. 3. We moeten de klus binnen halen en op zeker spelen (financieel noodzakelijk) 4. De jongens kunnen te jong en onervaren over komen.
Hoe ergerlijk al deze redenen ook vind, ik kan niet anders als instemmen, maar niet zonder eerst deze redenen te vertellen aan Ferhat en Tarik. Ik baal dat ik ze hier mee moet confronteren en verwacht een boel weerstand. Ik weet dat ik weer vol zit met aannames, maar dat kan ik niet helpen, onbewust krijg je ze toch. ‘Ferhat ontploft heel even, en zonder dat ik mijn verhaal hoef toe te lichten, legt hij zich er bij neer. Tarik de rustigste van de twee had er helemaal geen probleem mee. Ik sta perplex, dit had ik niet verwacht, ze tonen zoveel begrip en het lijkt of ze het echt begrijpen, en toen pas zag ik de vochtige ogen van Ferhat. Nu, moet ik slikken, ik heb me omgedraaid uit machteloosheid en respect. Het is al werktijd geweest, en iedereen is al thuis het gesprek is bijzonder goed gelopen bij Porsche, maar ik voel me nog steeds rot. Wij mogen in ieder geval nog een keer terug komen met een concept, om aan een team van Porsche te presenteren, en ik voel me nog steeds rot. Ik ben vandaag een acteur geweest, ik heb enthousiast een verhaal verteld met een ongelofelijk rot gevoel in mijn buik. Ik moet nu naar Ferhat, ik stap in de auto, hij woont een wijkje verder…. (wordt vervolgd)
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
29
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
6.2.7 Strand Ferhat is blij dat ik kom, zijn moeder doet open en begint gelijk te vertellen dat ik niet boos moet zijn, o’ dacht ik, was ik boos geweest? Eenmaal binnen bleek ook hier de sfeer iets te zijn verandert. Ik ben bij Ferhat gaan zitten en samen hebben we iets gegeten en gedronken, eigenlijk niets over het onderwerp gezegd, het bleef tussen ons in zweven. Moeder bleef er bij en haalde allerlei lekkere hapjes erbij om de gespannen atmosfeer te doorbreken. Ik bedacht mezelf dat het misschien verstandig zou zijn om hem mee te nemen naar buiten, naar een andere omgeving. Ik vroeg hem of hij zin had om samen met Tarik en mijn gezin mee te gaan naar Scheveningen. “Het word tijd dat ji mijn gezin ook leert kennen, net zo goed als dat ik die van jou ken”, dit deed hem wel wat, ik zag weer de eerste glimlach. Gelijk Tarik gebeld of hij plannen had voor zondag en dat bleek niet zo te zijn, dat kwam mooi uit, ik besloot om Eric niet uit te nodigen. Waarom Eric niet, zal je jezelf afvragen? Simpel, het persoonlijk contact en onze band is sterker en langer als die van Eric, ik herken waar ze vandaan komen, en dat is een voordeel. Zij kennen mij ook goed, en ik open een extra deur voor hen, om mij nog beter te leren kennen. Ook heb ik de mogelijkheid gecreëerd om feedback te krijgen en interventies via mijn vrouw. Zij studeert ook aan de HU en volgt samen met mij de opleiding pedagogiek. Deniz, zo heet mijn vrouw is bekend met deze jongens en is van origine ook een Turkse, ook dat schept een extra vertrouwens band. Mijn kinderen zorgen voor de afleiding, die wij misschien wel of niet nodig hebben.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
30
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
6.2.8 Teambuilding Ferhat, begint te vertellen, zonder aangespoord te hoeven worden. Zijn angst om buitengesloten te worden is enorm groot. Ferhat :“Begrijpen doe ik het wel André, maar het botst wel met mijzelf, weet je. Gisteren stond ik nog heel hoog op die ladderen plotseling val ik zomaar drie treden naar beneden, weet je hoe dat voelt?” André: “Natuurlijk begrijp ik dat Ferhat, daarom ben ik ook gelijk naar jullie toegekomen, en getracht om het uit te leggen, ik weet dat jij het begrijpt, ook al voelt dat nu verkeerd aan, maar jij weet dat sommige zaken geld kosten en in dit geval moeten er nu eenmaal keuzes gemaakt worden, waarbij Eric misschien wel het voordeel van de twijfel verdient”. Ik vertelde over hoe ik dacht over de ontstane situatie en welke kwaliteiten ik van hun wil laten zien aan Porsche. Er zal ook weer een presentatie en een belevings concept ontwikkeld moeten worden. En designers willen ze zeker ontmoeten, en daar ga jij zelf voor zorgen, jij laat gewoon zien wat jij kan en dan moet je zelfs mee. Wij gaan er voor zorgen dat jij en Tarik de presentatie van ons concept gaan verzorgen. Ja, lachen Ferhat en Tarik nu allebei, en we eisen dat we een testrit moeten maken in een van de drie nieuwe modellen die ze dit jaar willen introduceren. Nu lachen we allemaal en het gevoel is weer goed. Het is mooi weer, maar een ijskoude wind en Ferhat rent op mijn zoontje af tilt hem op en rent samen met hem zeker een halve meter diep het water in. Ze lachen allebei en zijn kletsnat. Tarik schat in dat dit het signaal is om ergens naar binnen te gaan om lekker iets warms te gaan snacken. Terug in de “Flow”.
6.3 Story board Ik heb eindelijk een idee om alles in beeld te brengen. Wij hebben samen overlegd wat ik wil gaan doen voor mijn opleiding. Ik wilde enkele dingen duidelijk weten. Namelijk of ze bezwaar hebben om dit verhaal te vertellen, en dat ik dat ga delen met de groep. Ook is het belangrijk om te weten of ik hun portretrecht mag schenden, met andere woorden krijg ik schriftelijk toestemming om gebruik te maken van het beeldmateriaal waar zij herkenbaar opstaan? Welke gesprekken mag ik gebruiken en welke worden als privé bestempeld? Mag ik ook materiaal gebruiken die betrekking hebben op de hun ouders. In ieder geval ik ben nu al een paar dagen bezig om dingen duidelijk over te brengen en elke keer komt er wel weer een nieuwe vraagteken naar boven drijven, twijfel is ook iets wat ik proef en dat wil ik zien te voorkomen. Het is al met al een heel project om alleen al de voorbereidingen voor elkaar te krijgen, zeker als er een bedrijf aan het ontstaan is die waarschijnlijk ook nog succesvol zal zijn. De bedoeling is om een verhaal te vertellen die middels beeld alles over kunnen brengen. Het verhaal gaat over Ferhat en Tarik die onbewust kansRIJK zijn. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
31
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
1. Ik wil eerst in beeld brengen hoe ze nu tegen onze maatschappij aan kijken en waar zij denken dat zij staan. 2. Dan wil ik iets laten zien vertellen over hun blik naar mij toe, en uiteraard mijn visie op hun. 3. De start van een idee die door ons samen uitgewerkt wordt. 4. De stand van zaken nu we Ferhat en Tarik volwaardig aan het meedraaien zijn in een totaal nieuwe omgeving met hun eigen inbreng en talent. 5. Een soort van conclusie en nawoord. Een storyboard verzinnen kost aardig wat tijd, zeker als je twijfelt over beeldvorming. Ik heb nu al een paar keer gemerkt, dat mijn bedoelde opzet, met een bepaald beeld, niet de gewenste emotie/gevoel gaf bij een ander. Gisteren op de minor werd er heel terloops, een voor mij zeer belangrijke opmerking gemaakt, die ik zelf ook wel eens vergeet. Jolande zei: “ Het gaat niet om wat wij (de maker) willen overbrengen, maar wat jullie (het publiek) wil weten”, met andere woorden welke verwachtingen heeft iemand anders van mijn product? Wat is de essentie van hun verwachting. Nu, even concreet, is iemand wel geïnteresseerd, in het product van “Zinterieur”? Of, is mijn publiek (de lezers van dit blog), geïnteresseerd in hoe de mens in mijn bedrijf staat? Ik heb gekozen voor de mens, dit zegt ook iets over mij.
32
Storyboard
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
7.
Onderzoeksproject: Zinterieur
Resultaten
Is het nu gelukt om deze jongens in hun kracht te zetten? Volmondig moet ik ja zeggen, ze werken nu aan hun eigen portfolio, waarmee ze kunnen aantonen wat hun kwaliteiten zijn. De motivatie die ze tentoonspreiden is aanstekelijk en heeft ook invloed op anderen buiten onze kring. De Deelvragen zijn: Hun omgeving reageert positief, ik krijg nu vaak een verzoek van anderen of ze ook mogen participeren in deze onderneming. Eigenlijk is het ook een vorm van leer- , werktraject geworden met baan garantie. Familie leden en vrienden zijn positief verrast en dat is ook terug te lezen in mijn onderzoek. Ferhat en Tarik zijn veranderd, zij lijken de wereld nu aan te kunnen, ze zien weer een toekomst, een kans om vooruit te gaan in plaats van hun oude leven. Ze anticiperen met het bedrijf, kijken goed om zich heen en zijn erg leergierig (voormalige dropouts).
8.
Conclusie/Discusie
Ik ben zelf ook verrast over het resultaat, Ik ben enorm blij met deze ervaring en het is zeker voor herhaling vatbaar. Uiteraard ben ik nog lang niet klaar en zijn er alweer nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf. Tegenvallers zullen er ook aankomen en ook daar moeten we leren om mee om te gaan, het blijft belangrijk om positief te blijven. Natuurlijk besef ik dat dit ook allemaal anders had kunnen lopen, als er te snel negatieve dingen naar voren waren gekomen, zou alles heel anders hebben kunnen uitpakken, vooralsnog gaat het goed en zijn we bezig met de eerste orders. Ferhat en Tarik zijn betrokken collega’s geworden, nemen de telefoon op, beantwoorden lastige vragen, zijn op tijd aanwezig zonder dat er afspraken over gemaakt zijn en werken met programma’s die ik niet begrijp (programeer taal) .
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
33
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
9. Evaluatie 9.1 Visie Wij mensen kunnen wolkenkrabbers bouwen. We kunnen tennissen, een kop thee zetten en televisie kijken. Veel ingewikkelde dingen doen we zelfs onbewust, zonder er bij na te denken. Bedenk maar eens wat je allemaal doet wanneer je fietst. Je moet je beenspieren in een bepaalde volgorde aanspannen en weer ontspannen, naar de signalen van je evenwichtsorgaan luisteren en je houding constant corrigeren. Je moet je ogen en oren open hebben om het verkeer inde gaten te houden en vooral niet vergeten waar je naartoe op weg was en hoe je daar moet komen. Het is een hele klus, die ons toch vrij gemakkelijk afgaat. We kennen onszelf en onze omgeving blijkbaar zo goed dat we veel op de automatische piloot kunnen doen. En omdat veel dingen zo makkelijk gaan, nemen we vanzelf aan dat de manier waarop wij die dingen doen en ervaren gelijk is aan hoe die dingen zijn. Maar stel nu dat we in een andere omgeving geplaatst worden of bijvoorbeeld het verschil tussen jou en mij. Wij zijn niet gelijk. We kijken naar andere programma’s op televisie, nemen andere bussen naar school of werk en kennen andere mensen. Maar hoe verschillend we precies zijn, weten we niet, want we kunnen niet in elkaars hoofd kijken. Ik weet niet waar jij aan denkt wanneer je in de bus zit of wat jij precies van je buurman vindt. Ieders belevingswereld is een geheim; een zwarte doos voor de buitenwereld. Ik probeer hier aan te geven hoe belangrijk de rol van onze omgeving is. Wij kennen onze eigen omgeving goed en lijken daar thuis te horen. Maar zodra je je buiten je vaste omgeving waagt loop je tegen moeilijkheden aan. Culturele verschillen, karaktereigenschappen zorgt er voor dat we tegen de beperkingen van de werkelijkheid aanlopen. Mijn poging van het bedrijf is om juist mensen in hun kwaliteit te zetten, niet proberen om ze te veranderen maar juist gebruik maken van hun kracht. 9.2 Chaos gatver…! Organisaties in de privé- of overheidssector zijn voortdurend onderhevig aan veranderingsprocessen. Veranderingsprocessen kunnen geleidelijk verlopen, maar soms zijn ze abrupt en laten ze een onvoorspelbaar gedrag zien. Zo ook in ons eigen verhaal “Zinterieur” wie had gedacht dat in economische slecht tijd een timmerman (pedagoog in een dop), een man uit de grafische industrie en twee werklozen knapen in pak hem beet, zes maanden een bedrijf oprichten die levensvatbaar is. Dit bedrijf is een voorbeeld van chaos, het zit vol veranderingsprocessen, individueel maar ook als team. Elke organisatie moet zich ook voortdurend vernieuwen, er komen en gaan mensen, de doelen veranderen, producten, klanten veranderen alles is dynamisch. Dit veranderen hoeft natuurlijk helemaal niet negatief uit te pakken, dat doet het alleen als men probeert kunstmatig aan de oude structuur vast te houden.
Een gedachte/herinnering aan een uitspraak galmt nog steeds door mijn hoofd, tijdens een bijeenkomst op mijn minor riep iemand: “chaos gatver…”. Toen vroeg ik me ook af, of chaos dat ook was, is structuur het antwoord, geen onverwachtse Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
34
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
gebeurtenissen, plotselinge veranderingen in plannen is slecht? Nee, kan ik nu daarop zeggen, chaos is onderdeel van het leven, van het bestaan, zonder chaos was er nooit iets veranderd, zonder twijfels over de gevestigde orde was er nooit een revolutie. Nu ik dit zo opschrijf, durf ik te stellen dat zonder chaos er ook geen evolutie was. Darwin, Newton, Galilei allemaal stuk voor stuk bewijs van chaos. Zij twijfelde aan de gevestigde orde, die bepaalde gedachte patronen voorschreven, deze mensen zijn enkelen van de vele die gezocht hebben naar hun vragen, en niet geaarzeld hebben, om bestaande structuren en veronderstellingen (vooroordelen) te doorbreken.
9.3 Inzicht Taal is meer dan alleen maar een communicatiemiddel. Het goed onder woorden brengen van een probleem, het juist uitdrukken van de uitgangspunten en de doeleinden, het helder redeneren, dat zijn allemaal onderdelen van het creatieve denkproces zelf. Het vinden van de juiste woorden is daarbij een wezenlijke stap. Begripsvorming en taalcreatie gaan vaak hand in hand. B.L. Whorf heeft opgemerkt dat taal ook een fundamentele invloed heeft op het waarnemingsproces. We kunnen dingen, verschijnselen en situaties beter herkennen en onderscheiden als we er namen voor hebben. Een natuurliefhebber neemt in een bos veel meer waar dan een doorsnee stadsmens omdat hij van alle bomen, planten en dieren de namen kent en de daarbij horende eigenschappen. Volgens een veel gehoord verhaal hebben de Eskimo’s (Inuit), veel meer woorden voor het woord sneeuw dan wij. Als dat zo is, zullen zij ook veel meer soorten sneeuw waarnemen dan wij, die slechts gewone sneeuw, stuifsneeuw en natte sneeuw kennen.
Vanuit welk uitgangspunt , ben ik er zelf ingestapt? Onzekerheid en angst wegnemen is een uitgangspunt. Daarmee bedoel ik, als een persoon iets niet durft te doen en eigenlijk wel heel graag wil doen, dan probeer ik zijn hindernis te verlagen. Als ik de mogelijkheid om iemand daarin te begeleiden heb, wil ik dat ook heel graag doen. Misschien is het ook wel, mijn eigen angst en onzekerheid wegnemen, in mijn leven heb ik veel dingen gedaan, goed of fout is nu even niet van belang. Wat wel van belang is, zijn de keuzes die je maakt, of als ik het anders formuleer, keuzes die je niet maakt. De niet gemaakte keuzes kunnen een behoorlijke invloed hebben op jouw leven en op jouw visie van deze maatschappij. Als jij je stappen durft te maken en kunt accepteren dat je keuzes maakt, verdwijnt de twijfel en maak jij je eigen weg en daarmee leer je ook het accepteren. Als je geen keuzes maakt zal de twijfel altijd blijven bestaan en daarmee ook de angst en onzekerheid. Door keuzes te maken en daarna ook uit te voeren kan ik mijn eigen onzekerheid wegnemen, vandaar dat ik heb doorgezet, ook al heeft het drie jaar geduurd voor ik de eerste stap daadwerkelijk
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
35
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
gezet heb. Wat word mijn uit eindelijk product dan? Jeetje, druk aan het werk, en toch geen idee of mijn product voldoet aan mijn verwachting. Ik schrijf van alles op, start een nieuw bedrijf op maak verschillende presentaties, ga 2 dagen naar Parijs, alleen maar om een nieuwe techniek te bespreken. Waar ben ik eigenlijk mee bezig, boeken lezen, opleiding volgen, mijn minor aan het doen, o ja mijn huidige bedrijf ook laten draaien, niet relevante zaken opzoeken op internet. Dan weer eens een DST maken, met de familie opstap, jongeren werk (vrijwillig). Zo’n warboel, zo’n chaos en voor mij is dat structuur, ik heb voor elke dag wel een planning die erg strak is. In deze strakke agenda vind ik toch altijd ruimte om onverwachte situaties op te lossen. In deze agenda is er ook altijd ruimte voor anderen zeker mijn gezin, en ook altijd voor mijn jongeren. Heb ik daarom het boek “De Flow” over de positieve energie stroom en het goede gevoel dat je daarmee creëert gelezen? Ik heb hem inmiddels uit en eerlijk gezegd heb ik mijn “Flow” nog niet gevonden. Ik heb ook zoveel stromingen, en ik wil er geen een van kwijt! Dus kan ik nu de conclusie trekken dat ik geen eindproduct ga maken? Natuurlijk wel. Loop ik nu vast, en ben ik in mijn eigen valkuil gevallen, of is dit mijn manier van werken en komt er straks als van zelf een eindproduct naar boven gedreven, die ik onbewust gemaakt heb presenteer en altijd van weet dat ik het nu weer anders zou doen. Zo dook af en toe die twijfel weer op, had ik maar alles gefilmd vanaf het moment dat ik met het nieuwe bedrijf ben begonnen (heb ik dus niet gedaan), dan had ik nu al een mooi verhaal kunnen laten zien, over de discussies en dialogen, groep dinertjes en afhaalchinees kliekjes, hele mooie dingen hebben we meegemaakt, en ik heb daar aan meegedaan en niks vastgelegd. Ook ik was te betrokken bij de spannende ontwikkelingen, gedreven door enthousiasme en nieuwsgierigheid. Het verhaal is ook nog niet afgelopen en gaat nog steeds door, daarmee moet ik bekennen dat dit onderzoek ook nog steeds niet af is.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
36
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
10. Literatuur Broer, H., Craats van de, J., & Verhulst, F. (2008). Chaostheorie. Utrecht: Epsilon Uitgaven. byttebier, I. (2002). Creativiteit Hoe? Zo! Tielt: Uitgeverij Lannoo nv. Covey, S. R. (2010). De zeven eigenschappen van effectief leiderschap. Amsterdam: Business Contact. Csikszentmihalyi, M. (2010). Flow. Amsterdam: Boom. Hoff, B. (2009). Tao van Poeh. Den Haag: Sirius en Siderius. Lebeer, J. (2009). Bouwen aan leren leren. Leuven (België): Acco. Lederman, L. M. (2006). The God Particle. New York: Dell Publishing . Martelaere de, P. (2007). Taoïsme de weg om niet te volgen. Wommelgem (België): Veen Bosch & Keuning. Meerman Scott, D. (2011). De nieuwe regels van social media. New Yersey: John Wiley & Sons. Riel van, G., & Raymaekers, B. (2008). Taoïsme een weg van oost naar west? Leuven: Universitaire Pers. Tuijl, B. v. (2009). Ontdek wat je echt wilt – en maak daar je werk van. Groningen: uitgeverij De Zaak. Verhoeven, N. (2010). Wat is onderzoek. Den Haag: Boom Onderwijs.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
37
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
11. Bijlages 11.1 Het onderzoeksplan Onderdeel 1. Praktijksituatie - beschrijving - achtergronden - relevantie voor het project - doel van je project
Wat is je plan? In mijn werk als pedagogisch medewerker bij het TOCW (Turkse Ouder Comité West), neem ik jongeren mee naar mijn wereld, ik trek ze als het ware uit de stad, en neem ze mee naar een bouwplaats om samen met hen een dag of twee op te trekken. Dit kan soms vaker per maand herhaald worden. Deze jongeren zijn tussen de 17 en 27 jaar en zijn vaak al in aanraking geweest met justitie. Binnen het TOCW sta ik eigenlijk alleen, vandaar dat ik anderhalf jaar geleden de stap heb gewaagd om weer te gaan studeren. Ik werk als een volleerd pedagoog zonder ook maar iets te weten vanuit de theorie. Ik put puur uit eigen levenservaring. Nu ben ik ook ondernemer en merk dat ik niet alle jongeren die ik graag wil bereiken mee kan krijgen op onze “road-trip”. Daarom wil ik in plaats van de bouw tak, ook een design/ontwerp tak toevoegen aan mijn bedrijf. Het plan is om jongeren die geen affiniteit hebben met de bouw of montage, maar wel met hun computer en met gamen, aan te trekken en een bedrijf op te starten. Relevantie van het project is: Jongeren te betrekken bij het arbeidsproces, inzicht te geven in hun mogelijkheden, helder maken dat zij ook kwaliteiten 38 hebben, die ze goed in kunnen zetten om hun eigen toekomst op te bouwen. Het doel is duaal te noemen, ik wil persoonlijk heel graag deze jongeren bereiken, en daarmee een stukje zingeving verwerven.
2. Onderzoeksvraag - formulering onderz.vraag - wat zijn de variabelen 3. Theoretische verkenning - relevantie literatuur - kritische verwerking
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Het tweede doel is dat ik deze jongeren een kans wil geven die ze soms heel hard nodig hebben, om hun bestaande patroon te doorbreken, en aan zich zelf te werken. Krijg ik deze jongeren zover om te anticiperen en volwaardig mee te draaien? Zijn deze jongeren zelfstandige personen die op hun eigen kwaliteiten gaan functioneren, en onafhankelijk kunnen anticiperen in een hectische werkomgeving van een startend bedrijf? Variabelen kunnen zijn: Terugval, tegenvallers uit het bedrijfsleven, ontbreken van doorzettingsvermogen. Ik kan niet wachten me het starten, het plan ligt in grote lijnen al klaar en vooronderzoek doe ik al jaren. Nu moet ik doorzetten. Ik ga me richten op persoonlijk onderzoek, ik wil weten wat een positieve energie is, hoe wend ik die kracht aan. Taoïsme is ook literatuur waar ik onderzoek na ga doen in combinatie met chaos theorie. Ik denk dat het waarschijnlijk verwarrend is deze combinatie van literatuur, maar ik heb kleine tips gekregen vanuit mijn opleiding dat het voor mij toch wel interessant kon zijn. Uiteraard lees ik veel over marketing en “social media”, dat zijn ook aspecten die verworven dienen te worden bij het op de rit zetten van dit nieuw bedrijf. Toch blijf ik kritisch naar mijn leesstof kijken en zal ik het vaak dellen op mijn
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur blog om feedback te krijgen en te reflecteren.
4. Onderzoeksstrategie - verantwoording - beschrijving
5. Planning - volledigheid - haalbaarheid
6. Evaluatie - reflectie proces - relatie opleiding
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Lezen, en praktijk ervaring uit het verleden gebruiken, extra partner extern zoeken voor begeleiding van de jongeren. Open bedrijfsstructuur hanteren betreffende alle beslissingen. Direct operationeel werken en duidelijk in beeld brengen waar wij mee bezig zijn. De jongeren vaak aan het woord laten om hun visie en betrokkenheid weer te geven. De verantwoording ligt volledig bij mijzelf, en dan bedoel ik financieel, de verantwoording van het project ligt bij de deelnemers aan het project. Planning is een vliegende start, pand heb ik al in bezit, vrije ruimte is aanwezig, accommodatie is geregeld. Ik heb al twee jongeren op het oog, die erg geïnteresseerd zijn. Eric is een bekende handelspartner van mij, en heeft op dit moment niks om handen en wil graag anticiperen. Computers zijn besteld, software wordt aan gewerkt. Handelspartners en acquisitie, zijn prioriteit nummer een, hier gaan we mee starten. Haalbaarheid, hmmm geen probleem, positief ingesteld blijft altijd nodig als ondernemende pedagoog. Rijke beschrijvingen zijn een onderdeel van de evaluatie, ik begrijp heel goed dat wij waarschijnlijk nog geen winstgevend bedrijf zijn met een grote order portefeuille, dat is ook niet realistisch. Ons doel is de intentie om samen met deze jongeren een bedrijf op te straten, waarbij zij een groot aandeel hebben in de oprichting van het bedrijf, als het ware moeten zij het gevoel hebben dat zij dit hierna ook zelf kunnen. 39 Reflecties van het proces worden verwerkt in het verslag, ik probeer het vanuit een persoonlijk perspectief te schrijven. De relatie tot mijn opleiding is erg relevant, de pedagogiek en het begeleiden coachen van deze jongeren raakt de essentie van mijn opleiding.
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
11.2 Opzet website
40
vlak 1 kubus = HOMEPAGE Zinterieur is een nieuw bedrijf met een uitgesproken visie en missie op het gebied van interieur. Zinterieur is opgericht door André Stobbink en Eric Daams. Beiden hebben jarenlange ervaring in hun vakgebied. Zinterieur is nieuw, maar gebouwd op jarenlange ervaring! Andre Stobbink (foto vanuit een verrassend standpunt en met bijzondere belichting genomen) van Andre in zijn meest bijzondere gerealiseerde project) André: ‘De afgelopen jaren heb ik mij ontwikkeld als zelfstandig ondernemer , ik ben begonnen met een autoverhuurbedrijf(AVIS) in Nijmegen 2 jaar later een tweede vestiging geopend in Arnhem, vandaar uit ben ik gaan zoeken naar mijn passie, en dat bleek iets heel anders te zijn ik wilde creëren en dingen maken. Ik ben toen gestart met een interieur/ontwerp en montage bedrijf. Tijdens deze loopbaan heb ik mij verdiept in verkoop en klantbenadering in andere bedrijfstakken. Elke zater-, zon- en koopavonden ben ik bij diverse keuken en badkamershowrooms gaan werken om te ervaren hoe het is om deze klanten om te gaan. Dit alles bleek een succes en nu heb ik de volgend stap gedaan en ben gestart met “Zinterieur” Als neven aktiviteit en persoonlijke ontwikkeling volg ik een bachelor pedagogiek op de Hoge school van Utrecht’.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Eric Daams (foto, vanuit een verrassend standpunt en met bijzondere belichting genomen van Eric met logo’s van aansprekende klanten NUON, FORD, WWF, CliniClowns etc.) Eric: ‘De afgelopen 29 Jaar ben ik in diverse creatieve en technische functies werkzaam geweest in de grafische industrie, waarvan de laatste 10 jaar als ondernemer/partner in een uitgeverij/marketingbureau. In deze periode heb ik gezien en ervaren dat de externe communicatiemiddelen (website, campagnemateriaal, huisstijl etc.) vaak goed tot perfect zijn uitgedacht en uitgewerkt terwijl het interieur qua ‘communicatie’ daar (totaal) niet op aansluit. Een belevingsinterieur laat, mits goed doordacht en functioneel ingezet, de bezoeker de identiteit van het bedrijf ervaren met een onuitwisbare positieve herinnering tot gevolg. Het is mijn droom om bedrijven te overtuigen van de toegevoegde (marketing)waarde van de belevingsinterieuren van Zinterieur’
Product Belevingsinterieuren (voorbeeldfoto’s in collage) Visie Het zichtbaar maken van de indentiteit van bedrijven in het interieur maakt dat zij zich beter kunnen onderscheiden in de markt, wat de concurrentieposite positief beinvloed. Missie Bedrijven helpen hun identiteit zichtbaar te maken door middel van belevingsinterieuren. Zinterieur bouwt de wereld van uw bedrijf Product Belevingsinterieuren Zinterieur conceptontwikkeling en realisatie op een nieuwe, functionele en doeltreffende manier. Interieurconcepten die door middel van beleving van de kernwaarden van het bedrijf of productmerk sterk bijdragen aan de positionering van het bedrijf in de markt. Doelstellingen
-
Het bedrijf een duidelijk/onderscheidend gezicht geven dat naadloos aansluit bij de kernwaarden Het personeel een inspirerende, plezierige en uitdagende werkomgeving bieden.
Werkwijze Zinterieur ontwikkelt op basis van heldere briefing en doelstellingen het concept. Na goedkeuring van het concept draagt Zinterieur zorg voor de realisatie dmv. het ‘Zinterieur plan van aanpak’. Korte lijnen en een aanspreekpunt zijn voor ons vanzelfsprekend. En…afspraak is bij ons altijd afspraak. Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
41
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Contact (Visitekaartjes als foto in beeld)
(Bij elke pagina van de website staan steeds de contactgegevens in tekst onderin de website. )
42
------------------------------------------------------------------------------------------------------vlak 2. Kubus = BELEVINGSINTERIEUREN (foto’;s van voorbeelden van beleving, kan van een specifiek middel zijn, dus bv de skyceiling of van een voorbeeldinterieur) Het principe van een belevingsinterieur is dat het interieur de zintuigen van de bezoeker prikkelt. Bij vele ‘gewone’ bedrijfsinterieuren ligt de nadruk op het visuele. Deze interieurs zijn qua design en kwaliteit prachtig maar leveren geen bijdrage aan de uitstraling van de identiteit. Een ‘Zinterieur’ spreekt meerdere (zoveel als functioneel en praktisch is) zintuigen aan. Daardoor ERVAART de bezoeker het interieur. Zinterieur bouwt de wereld van de klant. Beleving wordt vooral toegepast in de entertainment industrie. Hier is de beleving het DOEL om de bezoeker te entertainen. In een ‘Zinterieur’ is de beleving het MIDDEL om het verhaal van het bedrijf of merk te vertellen. (foto van de efteling of zo iets dergelijks)
Daarnaast wordt beleving (in meerdere of mindere mate) toegepast in winkelformules.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
(foto NIKE winkel) Echter er is veel meer te bereiken! Zinterieur gaat verder dan wat op dit moment gebruikelijk is. Dit doen we door creatief gebruik te maken van een scala aan middelen en technieken. Dit kan variëren van het gebruik van de allernieuwste digitale technieken, VR/AR etc. in combinatie met het gebruik van ‘vergeten’ oude technieken als ‘stempelen’. Steeds met als doelstelling: de VERRASSING en de functionaliteit om het verhaal te vertellen.
Wij geloven erin dat dit principe toegepast kan worden in vele branches. Ook, misschien wel juist, in branches waar dit nu niet wordt toegepast. - Zorginstellingen - Dienstverlenende bedrijven - Automotive vergaderruimtes, bedrijfskantines, Entree/hal, presentatieruimtes en/of het hele gebouw.
(foto’s van saaie design-interieuren) met bijschrift: meer van het zelfde of … een Zinterieur?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
vlak 3. Kubus = Case Citroën
(foto’s van VOOR en illustratie van Jos van RESULTAAT)
Zinterieur ontwikkelde een belevinsgconcept voor een Citroën merkdealer.
CONCEPT. De huidige showroom ( foto VOOR situatie) ondergaat een metamorfose en wordt getransformeerd in een stukje Frankrijk; een plein! (Het typische Franse plein is voor iedere Nederlander herkenbaar en geeft meteen een positief gevoel.)
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
43
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
Er is gekozen voor een radicale andere opstelling in de showroom dan gebruikelijk. De kenmerken van alle autodealers:
1. Zo veel mogelijk auto’s in de showroom. 2. De auto’s staan tegen de etalageruiten aan. 3. Geen privacy voor kopers als er onderhandeld wordt met de verkoper (zitjes tussen de auto’s in) 4. Er staan voor de etalageruiten (buiten) ook zoveel mogelijk auto’s Wij hebben ervoor gekozen om de bezoeker te verrassen door NIET direct zicht te bieden op wat er binnen te zien is.
44
De indeling van onze showroom is verdeeld in 4 zones:
1. Entree, een sluis waardoor de bezoeker naar de eigenlijke showroom loopt. Inde sluis beleeft de bezoeker het merk Citroën “VAN TOEN NAAR NU” tijdens het langslopen. 2. Het plein, echte stenen, bankjes, een bistro/grand cafe achtig terras, echte bomen op het plein en de modellen van Citroen geparkeerd om het plein heen. De bezoeker kan via de plattegrond van het plein, op in de tafels van het terras ingebouwde ipads of andere touch screens), zhet gewenste model aanklikken en zelf zijn/haar ideale modelsamenstelling maken middels de car-converter. Achter iedere geparkeerde auto staat een wand met daarop een blow-up van een markante streekfoto van Frankrijk. 3. Het belevingspad, achter de wanden waar de auto’s staan loopt het belevingspad. Hier vinden we: o accessoires o belevingen van diverse technische termen en effecten (wat doet een airbag, hoe voelt een pk, wat doet abs) 4. De chambre commerciale, een aparte ruimte, geheel in Franse grand café stijl ingericht, waar rustig met de verkoper kan worden onderhandeld en tot koop kan worden besloten.
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
(NA situatie dmv illustratie Jos vd Berg) ------------------------------------------------------------------------------------------------------vlak 4. Kubus = Lopende projecten
Project 1. Beyond Reality
Opdrachtomschrijving (foto’s van huidige sitiatie)
IDEE: dagboekvorm met steeds een update??? Is dat wat.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------vlak 5. Kubus = Contact NB geen formulier, maar zo persoonlijk mogelijk maken wij spreken de toekomstige klant aan.
45 (beeldvullende foto van Eric en André in een insprirerende omgeving, zelfde bijzondere standpunt en belichting als aan het begin)
André: ‘Meer weten, mail of bel mij voor een afspraak of vraag’ Eric: ‘Ja, of mij…
meer van het zelfde of … een Zinterieur!
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink
Minor Vertellend leren 2011-2012
Onderzoeksproject: Zinterieur
46
Student nummer: 1587431 Naam: André Stobbink