PODMÍNKY VMALL 1.
INFORMACE O NÁS A TĚCHTO PODMÍNKÁCH
1.1 Tyto podmínky (Podmínky) uvádějí důležité informace týkající se vašich práv, povinností a omezení, která se mohou vztahovat na vaše používání webové stránky na adrese www.vmall.eu/cz (Webová stránka) a na vaše objednávky výrobků a služeb uvedených na Webové stránce (Výrobky a Služby). Jakoukoli zmínkou o „vás“ nebo „vašem“ atd. se rozumíte vy jakožto uživatel Webové stránky a/nebo zákazník kupující naše Výrobky nebo Služby. Jakoukoli zmínkou o „nás“ „našem“ nebo „námi“ se rozumí společnost Expansys S.A.S, společnost registrovaná ve Francii v Obchodním rejstříku a rejstříku společností pod číslem Montpellier 444 088 793 a se sídlem na adrese Parc Eureka, 256 Rue de Thor, CS 90554, 34960 Montpellier Cedex 2, Francie. Tuto Webovou stránku provozujeme na základě licence udělené společností Huawei Technologies (Netherlands) BV, společnosti registrované v Nizozemí pod číslem 34219858 se sídlem v Karspeldreef 4, 1101CJ, Amsterdam, Netherlands. Tyto Podmínky si pečlivě přečtěte. Přístupem na naši Webovou stránku a/nebo zadáním objednávky u nás vyjadřujete svůj souhlas s tím, že se na vás vztahují tyto Podmínky. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neměli byste používat naši Webovou stránku ani z ní objednávat jakékoli Výrobky nebo Služby. Mějte prosím na vědomí, že tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat a doplnit. Veškeré změny budou uvedeny na Webové stránce. Vaší odpovědností je tyto Podmínky pravidelně kontrolovat, abyste se mohli s veškerými těmito změnami seznámit. Pokaždé, když chcete použít naši Webovou stránku nebo objednat Výrobky a/nebo Služby, si přečtěte tyto Podmínky, abyste se ujistili, že rozumíte podmínkám, které jsou v ten okamžik platné. Tyto Podmínky se použijí následovně: (a) Při nákupu Výrobků nebo prostřednictvím Webové stránky:
Služeb Část 2 (Kupní podmínky) a Část 4 (Všeobecné podmínky)
(b) Při procházení a používání Webové stránky:
Část 3 (Podmínky používání Webové stránky) a Část 4 (Všeobecné podmínky)
Pro nalezení hledaných informací použijte výše uvedené odkazy. Informace o následujících tématech můžete rovněž nalézt kliknutím na níže uvedené odkazy:
(a) Informace o způsobu využití vašich osobních údajů:
Zásady soukromí
ochrany
(b) Informace týkající se našich závazků s ohledem na likvidaci elektrických a WEEE, RoHS a balení elektronických zařízení a likvidace nebezpečných látek: (c) Informace o záruční podpoře výrobce (je-li k dispozici)
Záruky výrobce
Pro každou transakci provedenou prostřednictvím Webové stránky nebudeme zakládat nebo ukládat kopii těchto Podmínek. Pro případné budoucí použití byste si měli kopii těchto Podmínek vytisknout nebo ji uložit ve svém počítači. Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás nebo si přečtěte naše stránky nápovědy, které jsou dostupné zde.
2.
KUPNÍ PODMÍNKY
2.1
Naše smlouva s vámi
(a)
Použitelnost: Tato část 2 se vztahuje na jakoukoli objednávku, kterou u nás prostřednictvím Webové stránky zadáte. Pokud jsou kterékoli z těchto Podmínek v rozporu s podmínkami objednávky, mají podmínky objednávky přednost. Každé objednávce přiřadíme číslo, o kterém vás budeme informovat při potvrzení objednávky. Ve veškeré korespondenci s námi týkající se dané objednávky prosím uvádějte příslušné číslo objednávky.
(b)
Spotřebitelé: Výrobky a/nebo Služby z naší Webové stránky můžete zakoupit pouze v případě, že je vám alespoň 18 let. Zadáním objednávky potvrzujete, že jste právně způsobilí k uzavírání smluv a že je vám alespoň 18 let.
2.2
Jak dojde k uzavření smlouvy mezi vámi a námi
Před uzavřením smlouvy mezi vámi a námi ohledně Výrobků a/nebo Služeb je třeba v plném rozsahu splnit následující podmínky: (a)
Proces objednávky: Objednávku jednoho nebo více Výrobků a/nebo Služeb můžete na Webové stránce zadat prostřednictvím procesu nákupu a postupu podle online pokynů po kliknutí na odkaz „Košík“ na Webové stránce. Procesem objednávky vás provede řada jednoduchých online pokynů.
(b)
Chyby v cenách a objednávce: Až na zřejmé a zjevné chyby na naší straně je cenou za Výrobky a Služby cena uvedená v potvrzení příslušné objednávky. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, pokud je na Webové stránce nebo v objednávce uvedena nesprávná cena. Můžeme vás požádat o dorovnání a učinit veškeré kroky k tomu, aby byla objednávka ve formě, která je pro nás přijatelná.
(c)
Oprava chyb: Náš proces objednávky vám před jejím odesláním umožňuje zkontrolovat a opravit případné chyby. Na každé stránce procesu objednávky si prosím udělejte čas na přečtení a kontrolu objednávky. Pokud potřebujete vaši objednávku opravit až poté, co byla odeslána, bude nezbytné objednávku zrušit. Za tím účelem prosím kontaktujte náš tým služeb zákazníkům e-mailem na adresu
[email protected]
(d)
Platba: Během procesu dokončení objednávky budete požádáni o vyplnění platebních údajů. Musíte vyplnit všechna pole, která jsou označena jako povinná. Vezměte prosím na vědomí, že shromáždíme a uložíme vaše osobní údaje, a to prostřednictvím šifrovaného zabezpečeného platebního mechanismu. Vaše osobní údaje použijeme pouze v souladu s našimi Zásadami ochrany soukromí. Všechny platby uskutečňované prostřednictvím Webové stránky jsou v českých korunách (CZK) a včetně DPH.
(e)
Potvrzení přijetí objednávky: Po odeslání objednávky prostřednictvím naší Webové stránky vám e-mailem zašleme potvrzení přijetí objednávky a podrobné informace o vámi objednaných Výrobcích a/nebo Službách. Vaší odpovědností je zkontrolovat informace uvedené v potvrzení přijetí objednávky a co nejdříve nás informovat o případných chybách nebo opomenutích, v každém případě však nejpozději do dvou (2) dnů od přijetí potvrzení přijetí objednávky. Dokončení procesu objednávky a e-mailové potvrzení přijetí objednávky nepředstavuje schválení vaší objednávky.
(f)
Zpracování objednávky: Všechny objednávky zadané prostřednictvím naší Webové stránky budou zpracovány ve všední dny (kromě dnů státních svátků v České republice) na základě pořadí jejich příjmu (FIFO) a v souladu s bodem 2.2 (i) níže.
(g)
Schválení objednávky: (i)
Vaše objednávka (tak jak je podrobně popsána v potvrzení přijetí objednávky) představuje nabídku ke koupi Výrobku a/nebo Služby. Ke schválení vaší objednávky Výrobků a/nebo Služeb a uzavření smlouvy s námi dojde v okamžiku, kdy od nás
obdržíte e-mail s potvrzením/schválením objednávky nebo když vám odešleme příslušné Výrobky a/nebo provedeme příslušné Služby (podle toho, o jaký případ se jedná). Smlouva se bude týkat pouze těch Výrobků a/nebo Služeb, které jsme potvrdili v potvrzení/schválení objednávky. Nebudeme mít povinnost dodat jakékoli další Výrobky nebo Služby, které byly součástí vaší objednávky, dokud tyto Výrobky a/nebo Služby nebudou potvrzeny v samostatném potvrzení/schválení objednávky. (ii)
K uzavření smlouvy s námi nedojde, pokud jsme vás informovali, že vaši objednávku nepřijímáme nebo pokud jste vaši objednávku zrušili v souladu s našimi zásadami pro zrušení objednávky a vrácení.
(h)
Vlastnictví Výrobků: Veškeré Výrobky objednané prostřednictvím Webové stránky zůstanou naším majetkem až do okamžiku přijetí platby v plné výši za objednané Výrobky včetně poplatků za dodání.
(i)
Neschválení objednávky: Může se stát, že vaši objednávku (nebo její část) nebudeme schopni přijmout a schválit (například v důsledku neobvyklé poptávky, zpoždění dodávek nebo nedostupnosti na skladě). Není-li v těchto Podmínkách stanoveno jinak, neponeseme jakoukoli odpovědnost za jakoukoli ztrátu či škodu, kterou byste mohli utrpět v důsledku neschválení či jiného odmítnutí vaší objednávky z naší strany. Pokud vám nemůžeme dodat vámi objednané Výrobky a/nebo Služby: (I)
budeme vás o této situaci informovat telefonicky či písemně e-mailem prostřednictvím kontaktních údajů, které jste poskytli v souvislosti s vaší objednávkou; a
(ii)
pokud jste již za Výrobky a/nebo Služby zaplatili, co nejdříve vám peníze v plné výši vrátíme.
K neschválení vaší objednávky může dojít z jednoho či více následujících důvodů: (i)
Výrobky již nejsou skladem nebo již Výrobky a/nebo Služby nejsou dostupné; nebo
(ii)
byla zjištěna chyba v ceně nebo jiná chyba v objednávce; nebo
(iii)
vaše platba týkající se objednávky nebyla autorizována vystavovatelem vaší karty nebo byla jinak zamítnuta/nepřijata; nebo
(iv)
jste neprošli naší kontrolou na odhalování podvodů, kontrolou platební schopnosti nebo bezpečnostní kontrolou.
(j)
Zabezpečení objednávky: Vynaložíme veškerou přiměřenou péči, která je v našich silách, abychom podrobnosti vaší objednávky a platby udrželi v bezpečí. Nesete odpovědnost za zabezpečení vašeho počítače a/nebo digitálního zařízení použitého pro zadávání objednávky a měli byste přijmout přiměřená opatření k zajištění toho, aby vámi neoprávněná osoba nemohla přistupovat k údajům, které poskytnete při přístupu na Webovou stránku nebo během zadávání objednávky na Webové stránce.
2.3
Zrušení objednávky
(a)
Naše právo zrušit objednávku: Pokud vaše platba nedorazí do tří dnů od potvrzení objednávky z naší strany, vaši objednávku zrušíme. Pokud jste již obdrželi Výrobek či Výrobky, které jste si od nás objednali, musíte za Výrobek či Výrobky zaplatit nebo nám tento Výrobek či Výrobky vrátit v souladu s článkem 2.4 (Vrácení peněz a zboží) těchto Podmínek a v souladu s jakýmikoli dalšími pokyny, které od nás obdržíte. Pokud nám Výrobek či Výrobky nevrátíte do pěti (5) dnů ode dne, kdy jsme zrušili vaši objednávku, můžeme si od vás Výrobek či Výrobky vyzvednout nebo jejich vyzvednutí zařídit na vaše náklady. Vyhrazujeme si právo naúčtovat vám poškození nebo nežádoucí zásah do Výrobku nebo Výrobků, které jsou předmětem neuhrazené objednávky.
(b)
Práva zákazníka na zrušení objednávky: Pokud jste si z naší Webové stránky objednali Výrobky (bez úprav nebo změn na vaši žádost) nebo Služby: (i)
můžete svou objednávku zrušit kdykoli před jejím schválením z naší strany;
(ii)
můžete smlouvu o nákupu Výrobků zrušit kdykoli během čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne následujícího po dni, kdy vám byly Výrobky dodány (případně po dni, kdy vám byl dodán poslední Výrobek, pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více Výrobků, které byly dodávány samostatně); a
(iii)
můžete smlouvu o nákupu Služeb zrušit kdykoliv během čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne následujícího po dni, kdy jsme schválili vaši objednávku.
V každém případě obdržíte zpět plnou částku uhrazenou za Služby a/nebo Výrobky a veškeré příslušné standardní poplatky za dodání (nikoliv však za rozšířené nebo prémiové vrácení) v souladu s našimi zásadami týkajícími se vrácení (viz článek 2.4 níže). Na zrušení smlouvy v souladu s bodem 2.3(b)(ii) nemáte právo, pokud byly Výrobky navrženy/vyrobeny/přizpůsobeny speciálně a/nebo specificky pro vás na základě vaší specifikace nebo zřejmě přizpůsobeny na míru. V nepravděpodobném případě, ve kterém byste nám museli váš nákup vrátit, je důležité, abyste nevrátili cokoli, co byste si pravděpodobně chtěli ponechat, například paměťové karty či jiné položky, které při vrácení společně s nákupem není možné dohledat a vrátit. Máte-li jakékoli obavy, před vrácením čehokoli prosím kontaktujte náš tým podpory zákazníkům emailem na adrese
[email protected]. (c)
Způsob zrušení online objednávky: Vaši objednávku můžete zrušit kontaktováním služeb zákazníkům e-mailem na adrese nebo e-mailem na adrese
[email protected] či vyplněním formuláře zrušení objednávky.
(d)
Kdy je zrušení objednávky účinné: Pokud nám oznámení o zrušení objednávky zašlete emailem nebo poštovní zásilkou nebo prostřednictvím online formuláře zrušení objednávky, bude zrušení objednávky účinné od data, kdy jste nám zaslali příslušný e-mail, vyplnili formulář zrušení objednávky nebo odeslali příslušnou poštovní zásilku. Pokud nás o zrušení objednávky budete informovat telefonicky, je zrušení objednávky účinné od data, kdy jste uskutečnili příslušný hovor.
2.4
Vrácení zboží a peněz
(a)
Vrácení při změně názoru: pokud si z jakéhokoli důvodu nákup rozmyslíte a chtěli byste některé nebo všechny Výrobky z vaší objednávky po jejich dodání vrátit, máte právo na zrušení objednávky ve lhůtě uvedené v bodu 2.3(b) výše, vždy však v souladu s ustanoveními bodu 2.4(i) níže a v souladu s body 2.4(d), 2.4(e), 2.4(f), 2.4(g), 2.4(h), 2.4(j), 2.4(k) a 2.4(l). Výrobky nám musíte vrátit bez zbytečného prodlení, v každém případě však nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jste nás informovali o zrušení objednávky.
(b)
Neúplné, poškození nebo nesprávné objednávky: Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili dodání vámi objednaných Výrobků na dodací adresu v úplném a bezvadném stavu. Pokud neobdržíte všechny Výrobky v souladu s vaší objednávkou, kontaktujte prosím služby zákazníkům e-mailem na adrese
[email protected] a sdělte následující informace: (i)
originální referenční číslo objednávky;
(ii)
vaše jméno;
(iii)
číslo, na kterém jste během dne k zastižení; a
(iv)
podrobnosti o chybějících, poškozených, neúplných nebo nesprávných Výrobcích.
Doporučujeme vám Výrobky zkontrolovat ihned po jejich přijetí, vyplnit příslušné informace v dodacím listu přepravce (je-li k dispozici) a informovat nás do 7 dnů od dodání, pokud byly
Výrobky dodány v poškozeném, neúplném či jinak vadném stavu. Pokud byly Výrobky dodány v poškozeném, neúplném nebo jinak vadném stavu, postupujte prosím podle postupu pro vrácení v souladu s body 2.4(d) až 2.4(f) (včetně). (c)
Vadné Výrobky: Vady zapříčiněné náhodou, zanedbáním, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením: (i) nebude možné vrátit a v tomto ohledu vůči vám nebudeme mít žádnou odpovědnost; nebo (ii) nebudou kryty zárukou příslušného výrobce. V souvislosti s těmito vadami poskytujeme servis, kdy příslušnou jednotku zašleme autorizovanému opravci, který nám poskytne odhad nákladů na opravu jednotky. Do 14 dnů od dodání Výrobku: Pokud se u Výrobku, který jste si u nás objednali, projeví vada, nebo pokud je nesprávně popsán, můžete požádat o vrácení peněz nebo výměnu, za předpokladu, že nás budete o vadě nebo problému informovat do čtrnácti (14) dnů ode dne následujícího po dni dodání Výrobku. Výrobek můžete vrátit v souladu s postupem uvedeným níže v bodech 2.4(d) až (f) včetně. Výrobek, který byl ve výše uvedené 14denní lhůtě vrácen jako vadný nebo nesprávný, podrobíme kontrole a testování, na základě nichž dle našeho výhradního uvážení (při jednání v dobré víře) určíme, zda je Výrobek skutečně vadný nebo nesprávný (podle toho, o který případ se jedná) a zda vadný Výrobek vyměníme nebo za něj vrátíme peníze v plné výši společně s příslušnými poplatky za dodání a veškerými přiměřenými náklady, které jste na vrácení Výrobku k nám vynaložili. Do 28 dnů od dodání Výrobku: Pokud se u Výrobku, který jste si u nás objednali, projeví vada do 28 dnů od dodání Výrobku, můžete požádat o jeho výměnu (nikoliv však o vrácení peněz), za předpokladu, že nás budete o vadě nebo problému informovat do 28 dnů od dodání Výrobku. Výrobek můžete vrátit v souladu s postupem uvedeným níže v bodech 2.4(d) až (f) včetně. Výrobek, který byl ve výše uvedené 28denní lhůtě vrácen jako vadný nebo nesprávný, podrobíme kontrole a testování, na základě nichž dle našeho výhradního uvážení (při jednání v dobré víře) určíme, zda je Výrobek skutečně vadný nebo nesprávný (podle toho, o který případ se jedná) a zda vám nabídneme dobropis ve výši rovné ceně vadného Výrobku, který můžete použít k nákupu jiného Výrobku dle vaší volby nebo k výměně Výrobku a upuštění od veškerých příslušných poplatků za dodání ve vztahu k vyměňovanému Výrobku. Po 28 dnech od dodání Výrobku: Pokud se u Výrobku, který jste si u nás objednali, projeví vada po 28 dnech od dodání Výrobku, bude třeba, abyste postupovali v souladu s podmínkami záruky výrobce, která je poskytována společně s Výrobkem, na základě níž vám nabídneme servisní opravu; tyto opravy jsou často prováděny vlastními autorizovanými servisními středisky výrobce, s nimiž jsme uzavřeli dohodu za účelem toho, aby byl váš Výrobek opraven odborným a kvalifikovaným personálem. Veškeré Výrobky vrácené jako vadné nebo nesprávné budou zkontrolovány a v případě, že nebude zjištěna žádná vada, vám budou vráceny. K vrácení peněz, opravě nebo výměně se přistoupí až poté, co se vrácené Výrobky vrátí zpět do našeho skladu a poté, co se potvrdí, že jsou vadné a/nebo nesprávné.
(d)
Jak byste nám měli oznámit, že chcete Výrobek vrátit: Pokud si přejete vrátit nám Výrobek, vyplňte prosím formulář zrušení objednávky nebo kontaktujte služby zákazníkům e-mailem na adrese
[email protected] a sdělte následující informace: (i)
originální referenční číslo objednávky;
(ii)
vaše jméno;
(iii)
číslo, na kterém jste během dne k zastižení;
(iv)
Výrobek nebo Výrobky, které vracíte; a
(v)
důvod vrácení Výrobku nebo Výrobků.
Pokud nebudete postupovat v souladu s touto částí, může to vést k prodlení se zpracováním vrácení peněz. (e)
Způsob vrácení: Zboží nám můžete vrátit poštou na vlastní náklady. Abyste tak mohli učinit, je třeba získat číslo RMA: viz „Jak získat číslo RMA“ níže. Při vracení Výrobků poštou je prosím zašlete společně s dokladem o koupi a číslem RMA (toto číslo prosím čitelným způsobem napište na vnější stranu vnějšího obalu, ne na originální obal Výrobku/zařízení) na adresu, která vám byla poskytnuta společně s číslem RMA. Ke zpětné zásilce prosím přiložte kopii faktury, na kterou napište číslo RMA. V případě zaslání Výrobků poštovní zásilkou vám důrazně doporučujeme použít bezpečné balení a způsob dodání umožňující pojištění nebo sledování zásilky a uchovat si příslušné informace umožňující sledování zásilky, jelikož až do přijetí Výrobků naším distribučním střediskem za Výrobky ponesete odpovědnost. Jakmile je vám vystaveno číslo RMA, musíte nám Výrobky vrátit do čtrnácti (14) dnů.
(f)
Jak získat číslo RMA: (i)
Předtím, než nám poštou vrátíte jakékoli Výrobky, je třeba získat číslo souhlasu s vrácením (RMA), které získáte po zavolání službě zákazníkům e-mailem na adrese
[email protected].
(ii)
Poté vám přidělíme „Číslo souhlasu s vrácením“ a zašleme vám ho e-mailem. V tomto e-mailu bude jasně uvedena adresa, na kterou je třeba zboží vrátit. Odpověď na váš hovor nebo e-mail obdržíte dva (2) pracovní dny od jeho přijetí. „Pracovním dnem“ se pro účely těchto Podmínek rozumí kterýkoli den kromě soboty, neděle nebo dne státního svátku.
(g)
Náklady na vrácení Výrobků k nám: Pokud vaši objednávku zrušíte po expedici Výrobků, nesete odpovědnost za vrácení Výrobků k nám v souladu s postupem uvedeným v bodu 2.4(e) ve stavu popsaném v bodu 2.4(i).
(h)
Vrácení poplatků za původní doručení: V případě, že objednávku zrušíte ve 14denní lhůtě uvedené v bodu 2.3(b), vrátíme vám poplatky za standardní doručení související s vaší objednávkou. V případech, kdy nabízíme několik způsobů doručení, ze kterých jste zvolili dražší způsob doručení, než námi nabízený nejlevnější způsob, vám proplatíme náklady na doručení nejlevnějším nabízeným způsobem. V případě, že jste objednávku zrušili z jakéhokoli jiného důvodu, tak v případě, že jsme k vaší původní objednávce účtovali poštovné, bude poštovné odečteno z proplácené částky v souladu s platnými zákony, pokud byly Výrobky již odeslány.
(i)
Stav vrácených Výrobků: Pokud nám vracíte Výrobky, musíte dodržet následující podmínky: (i)
Výrobky musí být vráceny s veškerým příslušenstvím, pokyny a veškerými dalšími položkami, které byly součástí dodávky v okamžiku prodeje (včetně dárků zdarma). Musíte vynaložit přiměřenou péči o Výrobky a vrátit je v jejich původním a nepoškozeném stavu (kromě opotřebení způsobeného běžným používáním).
(ii)
nejsou-li vadné, je digitální výrobky možné přijmout pouze v případě, že je software stále zapečetěný.
(iii)
je třeba dodat doklad k koupi.
Pokud nesplníte výše uvedené podmínky, je možné, že vaši objednávku nezrušíme a nevrátíme vám za ni peníze. (j)
Poškozené Výrobky: Se zbožím ve svém držení můžete manipulovat za účelem seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkcemi tak, jak by bylo přiměřeně dovoleno v kamenném obchodě. Pokud se zbožím manipulujete během 14denní lhůty uvedené v bodu 2.3(b) a takováto manipulace je nadměrná, tj. nad rámec obvyklého používání takového zboží, máme ze zákona právo snížit vracenou částku o částku odpovídající snížení hodnoty Výrobků.
(k)
Vrácení peněz: O jakémkoli vrácení peněz (včetně v důsledku zrušení vaší objednávky) budete v přiměřeném čase informováni e-mailem. Vrácení peněz bude provedeno za využití stejného způsobu, kterým byla provedena původní platba, například vrácení peněz na kreditní kartu je možné provést pouze na kartu, se kterou byl proveden původní nákup. Vrácení jakékoli vámi uhrazené částky za vrácené a nepoškozené Výrobky a/nebo Služby zrušené v souladu s těmito Podmínkami se budeme snažit zpracovat co nejdříve (v příslušných případech vždy za využití rychlejší lhůty pro vrácení peněz stanovené poskytovateli elektronických plateb), v každém případě však nejpozději do (a) 14 (čtrnácti) dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vracené Výrobky; nebo (b) 14 (čtrnácti) dnů ode dne, kdy jste nás informovali o zrušení objednávky.
(l)
Zákonná práva: V souvislosti s Výrobky a/nebo Službami, které jsou vadné, poškozené nebo které nejsou v souladu s popisem, budete vždy mít práva vyplývající ze zákona. Tato zákonná práva nejsou nijak dotčena zásadami pro vracení uvedenými v tomto článku nebo v těchto Podmínkách.
2.5
Pozdní nebo neúplné objednávky
Pokud vaše objednávka nedorazila v očekávané lhůtě po její expedici nebo pokud dorazila neúplná, kontaktujte prosím nejprve našeho dopravce (jeho kontaktní informace je možné nalézt v potvrzení o přijetí objednávky). Pokud s ním nenaleznete řešení, kontaktujte prosím náš tým služeb zákazníkům emailem na adrese
[email protected]. 2.6
Ztracené objednávky
V případě, že vaše objednávka nedorazí, ohlášení ztráty a vrácení peněz za ztracenou objednávku prosím postupujte v souladu s reklamačním postupem stanoveným příslušným dopravcem. Pokud objednávku neobdržíte do desátého pracovní dne následujícího po potvrzení expedice vaší objednávky z naší strany, do 30 dnů od data potvrzení expedice objednávky nás prosím informujte o tom, že jste objednávku neobdrželi. Pokud nás kontaktujete v této 30denní lhůtě, podáme u dopravce reklamaci ztráty objednávky; při žádosti o dodatečné informace prosím poskytněte spolupráci, kterou od vás ve vztahu k této záležitosti vyžadujeme. 2.7
Poškozené Výrobky
Pokud vaše objednávka dorazí a Výrobky jsou poškozené, postupujte prosím v souladu s našimi zásadami pro vrácení v souladu s článkem 2.4 těchto Podmínek a kontaktujte tým služeb zákazníkům emailem na adrese
[email protected]. 2.8 (a)
Dostupnost Výrobků Dostupnost Výrobků on-line: Naše služba doručení následující pracovní den je k dispozici pouze pro položky, které máme skladem. Dostupnost veškerých Výrobků zobrazených na Webové stránce závisí na stavu jejich dostupnosti. Každá stránka Výrobku jasně uvádí stávající dostupnost/stav (včetně - ne však pouze - skladem, není skladem, příjem předběžných objednávek, nedostupné, na požádání a prodej pozastaven). Výrobky obvykle expedujeme ihned, jakmile jsou skladem. V případech, kdy všechny vámi objednané Výrobky nemáme skladem, si vyhrazujeme dodat vámi objednané Výrobky v rámci několika dodávek dle našeho uvážení. Objednávky jsou expedovány v pořadí jejich přijetí v závislosti na čase potřebném ke zpracování objednávky a přijetí platby. Expedice objednávky je podmíněna přijetím platby v zúčtovaných finančních prostředcích a úspěšnou kontrolou proti podvodnému jednání.
(b)
Předběžné objednávky: Předběžné objednávky jsou objednávky položek, které ještě nejsou dostupné k zakoupení na Webové stránce, například před datem oficiálního uvedení do prodeje/spuštění. Předběžné objednávky můžete zadat prostřednictvím Webové stránky.
Jakmile to bude možné (rovněž v závislosti na dostupnosti), budou vám tyto objednávky expedovány po uvedení příslušných Výrobků do prodeje, povolení prodeje daného Výrobku ze strany příslušného dodavatele/výrobce a dostupnosti Výrobku skladem. Data uvedení Výrobku do prodeje výrobcem jsou stanovována dle výhradního uvážení výrobce příslušného Výrobku a nemáme nad nimi jakoukoli kontrolu; data uvedení Výrobku do prodeje podléhají změnám bez předchozího oznámení a za jakékoli změny nebo stažení námi inzerovaných dat uvedení do prodeje nenese žádnou odpovědnost. Předběžné objednávky budou dodány za cenu platnou při zpracování objednávky před její expedicí. O jakékoli změně ceny po datu předběžné objednávky vás budeme informovat s žádostí o potvrzení vaší objednávky. Vaše předběžná objednávka nebo potvrzení objednávky v případě změny ceny pro nás představuje nabídku ke koupi Výrobku. Ke schválení vaší objednávky Výrobků a k uzavření smlouvy mezi námi dojde, jakmile je Výrobek dostupný a jakmile od nás obdržíte e-mail s potvrzením/schválením objednávky nebo po expedici Výrobků v souladu s bodem 2.2(g). V případě předběžných objednávek bude vaše platební karta předběžně zkontrolována za bezpečnostními účely. Plná výše objednávky vám bude naúčtována bezprostředně před její expedicí. (c)
Pokud Výrobek není dostupný: O nedostupnosti vámi objednaného Výrobku a nemožnosti zpracovat vaši objednávku vás budeme co nejdříve informovat telefonicky nebo e-mailem.
2.9
Popis Výrobků
(a)
Každý Výrobek je prodáván v souladu s popisem Výrobku uvedeným na Webové stránce.
(b)
Přesnost popisu Výrobků: Věnujeme veškerou přiměřenou péči tomu, abychom zajistili, že veškeré podrobnosti, popisy a ceny Výrobků a Služeb uvedených na Webové stránce jsou k okamžiku zadávání příslušných informací do našeho systému správné. Webovou stránku se snažíme udržovat co možná nejaktuálnější, informace v konkrétní okamžik zadání objednávky však ne vždy musí zcela přesně odpovídat. Cenu Výrobku můžeme potvrdit až po schválení objednávky v souladu s našimi zásadami pro potvrzení/schválení objednávky uvedenými v bodu 2.2(g) těchto Podmínek.
(c)
Obrázky a rozměry Výrobků a Služeb na Webové stránce: Obrázky Výrobků a Služeb na Webové stránce jsou pouze pro ilustrativní účely. Vynasnažili jsme se, aby byly Výrobky na Webové stránky vyobrazeny co nejpřesněji, může však dojít k mírným odchylkám. Veškeré rozměry jsou přibližné a barevné podání a věrnost závisí na způsobu publikace a nastavení zařízení, na kterém si Webovou stránku prohlížíte.
(d)
Vystavované, mírně použité, vrácené, vyprodávané, renovované a použité zboží: Vystavované, mírně použité, vrácené, doprodávané, renovované a použité výrobky jsou výrobky, které byly vystavovány, které jsou v nepůvodním stavu, renovované, již jednou zakoupené nebo výrobky, jejichž prodej byl pozastaven. Vyprodávané výrobky jsou identické s novými výrobky, které jsou skladem, jsou u nich však vady, jako například chybějící příslušenství, kazy, škrábance atd., které jsou uvedeny na stránce výrobku na Webové stránce. Nelze zadat více objednávek vystavovaných, mírně použitých, vyprodávaných, renovovaných a použitých výrobků. Vystavované, mírně použité, vyprodávané, renovované a použité výrobky nejsou zařazeny do žádných akcí umožňujících výměnu za hotovost. Na vystavované, mírně použité, vyprodávané, renovované a použité výrobky se vztahují naše zásady týkající se vracení zboží v souladu s článkem 2.4, s tím, že nejste oprávněni v souvislosti s vystavovanými, mírně použitými, vyprodávanými, renovovanými a použitými výrobky požadovat výměnu Výrobku v souladu s článkem 2.4.
2.10
Doručení a poplatky za doručení
(a)
Kdy proběhne doručení: Doručení Výrobků proběhne, jakmile Výrobky doručíme na vámi poskytnutou adresu. Vaše objednávka bude doručena do odhadovaného data doručení uvedeného v potvrzení přijetí objednávky nebo schválení objednávky Služeb, ledaže by došlo k Události mimo naši kontrolu, která je definována níže v bodu 4.4(e).
(b)
Objednávky Výrobků skladem:
(c)
(i)
Pokud je vaše objednávka potvrzena před 16:00, doručíme váš Výrobek v závislosti na výsledku kontrol ještě tentýž den.
(ii)
Pokud je vaše objednávka potvrzena po 16:00, doručíme ji v závislosti na výsledku kontrol následující pracovní den.
(iii)
Doručení následující pracovní den není k dispozici pro poštovní směrovací čísla uvedená zde
(iv)
Ačkoli se snažíme zajistit doručení následující pracovní den a ve velké většině případů se nám to daří, nejsme schopni doručení následující pracovní den garantovat.
Objednávky Výrobků skladem: Poplatky za doručení vaší objednávky budou účtovány v závislosti na její hodnotě, rozměrech a způsobu doručení. Odhadované časy doručení se zakládají na volbě možnosti doručení v průběhu dokončování objednávky v případě, že je zboží skladem.
(d)
Způsob doručení: (i)
Expresní doručení
Jakákoli objednávka Výrobků s celkovou kupní cenou vyšší než [] Kčbude expedována prostřednictvím expresního doručení. Expresní doručování probíhá pouze od pondělí do párku od 8:00 do 18:00. O státních svátcích se doručování neprovádí. U služeb, které nabízejí sledování zásilky, můžete doručování vaší objednávky sledovat online na webové stránce příslušného dopravce/sledovací služby a zjistit tak plánované datum doručení. Expresní doručení v tuzemsku v České republice v případě poskytnutí platného mobilního čísla využívá možnosti automaticky zasílaných textových zpráv. Textové zprávy jsou zasílány následovně: V den expedice SMS informuje, že v následujících pracovních dnech proběhne doručení zásilky. V den doručení SMS informuje, že doručení zásilky proběhne v daný pracovní den. SMS zaslaná bezprostředně před doručení informuje, že zásilka bude doručena v následujících 30-90 minutách. (ii)
Standardní doručení
Jakákoli objednávka Výrobků s celkovou kupní cenou nižší než [] Kčbude expedována prostřednictvím standardního doručení. Standardní doručování probíhá pouze od pondělí do párku od 8:00 do 18:00. O státních svátcích se doručování neprovádí. Doručování vaší objednávky můžete sledovat online na webové stránce příslušného dopravce/sledovací služby a zjistit tak plánované datum doručení. (e)
Podpis převzetí zásilky: Musíte zajistit, aby byl na dodací adrese k dispozici někdo, kdo podepíše převzetí vaší zásilky. Zásilku není možné zanechat na místě bez podpisu. Pokud jste uvedli pokyny k alternativnímu doručení (např. zanechat u souseda), nebudeme mít vůči vám žádnou odpovědnost, pokud převzetí zásilky podepíše váš soused, u kterého bude zásilka zanechána, a následně dojde k její ztrátě nebo poškození. Pokud nebudete na místě doručení zastiženi, bude vám zanecháno oznámení, kde si můžete vaši objednávku vyzvednout.
(f)
Alternativní doručovací adresa: Doručení proběhna na doručovací adresu v České republice uvedenou ve vaší objednávce.
(g)
Doplňující pokyny: Jakékoli doplňující pokyny pro dopravce musíme odsouhlasit.
(h)
Náklady na doručení objednávky: Veškeré náklady na doručení jsou uvedeny pro jednu objednávku. Náklady nezávisí na počtu krabic, které vám budou doručovány.
(i)
Doručení do poštovního boxu: Do poštovních boxů Výrobky nedoručujeme.
(j)
Odpovědnost za Výrobky: Po doručení za Výrobky nesete odpovědnost vy.
2.11
Cena a jak ji uhradit
(a)
Námi inzerované ceny: Ceny za Výrobky a Služby jsou platné k okamžiku jejich zveřejnění a jsou včetně DPH. Pokud v období mezi vaší objednávkou a datem doručení dojde ke změně sazby DPH, upravíme výši DPH k úhradě, ledaže byste již vaši objednávku uhradili v plné výši ještě před změnou sazby DPH. Veškeré změny ceny Výrobku budou potvrzeny v příslušném potvrzení přijetí objednávky.
(b)
Způsob platby: Veškeré objednávky musí být uhrazeny prostřednictvím kreditní/debetní karty registrované v České republice. Nabízíme vám různé způsoby on-line úhrady včetně karet Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Solo, bankovním převodem nebo prostřednictvím služby PayPal (v případě, že úspěšně neprojdete naší kontrolou proti podvodnému jednání, kontrolou platební schopnosti a/nebo bezpečnostní kontrolou, bude zapotřebí, abyste úhradu provedli bankovním převodem): (i)
Platba bankovním převodem musí být provedena a zaúčtována v souladu s pokyny, které vám v souvislosti s platbou zašleme – je vaší odpovědností zajistit, abyste postupovali pečlivě podle těchto pokynů. Nepřijmeme jakoukoli odpovědnost týkající se plateb bankovním převodem, které nedorazí na náš účet v plné výši (včetně - ne však pouze - platby v nedostatečné výši v důsledku výkyvů směnného kurzu a/nebo bankovních poplatků/srážek, za které nesete výhradní odpovědnost vy).
(ii)
PayPal je v současné době k dispozici pouze pro běžné objednávky s doručením domů, nikoli pro speciální objednávky (např. Objednávky Výrobků, které nejsou skladem a položek připravovaných na základě individuální specifikace). Na stránce „Nákupní košík“ vyberte možnost „Doručení domů“ a „Zaplatit přes PayPal“.
(iii)
Nepřijímáme šeky nebo jiné druhy plateb po internetu.
(c)
Kdy dojde ke stržení platby za Výrobky: Během procesu dokončení objednávky všechny platby kreditní/debetní kartou podléhají schválení ze strany vystavovatele vaší karty. V případě schválení vaší objednávku platbu strhneme krátce před expedicí vámi objednaných Výrobků, kromě Objednávek zvláštních položek. Identifikace obchodníka/reference platby, která bude uvedena na vašem výpisu účtu/kreditní karty v souvislosti s transakcí bude „VMALL“.
(d)
Kdy dojde ke stržení platby za Služby: Platba bude čekat na zaúčtování v okamžiku zadání objednávky a strhne se poté, co bude objednávka dokončena. Přijetím těchto Podmínek potvrzujete, že údaje poskytnuté při zadávání vaší objednávky včetně údajů o vaší kreditní nebo debetní kartě budou správné, že použitá kreditní nebo debetní karta je vaše a že je na ní dostatek finančních prostředků k pokrytí nákladů za váš nákup. Platnost údajů o vaší kreditní nebo debetní kartě si můžeme ověřit u příslušného poskytovatele finančních služeb nebo kreditní agentury.
(e)
Dovozní clo: Pokud si z Webové stránky objednáte Výrobky s doručením mimo EU, mohou se na ně vztahovat dovozní cla a daně, které jsou odváděny, jakmile zásilka dorazí na stanovené místo určení. Za úhradu těchto dovozních cel a daní ponesete odpovědnost vy. Vezměte prosím na vědomí, že nad těmito poplatky nemáme žádnou kontrolu a nedokážeme předvídat jejich výši. Před zadáním objednávky proto pro získání více informací kontaktujte místní celní úřad.
Rovněž prosím vezměte na vědomí, že musíte dodržet veškeré platné zákony a platné předpisy země, do které jsou Výrobky zasílány. Neponeseme jakoukoli odpovědnost za porušení kteréhokoli z těchto zákonů z vaší strany. 2.12
Nabídky vrácení hotovosti
(a)
Přečtěte si prosím podmínky příslušného výrobce/provozovatele sítě/organizátora (v každém případě dále jen „Organizátor“) vrácení hotovosti a veškeré pokyny Organizátora ohledně příslušné akce vrácení hotovosti. Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Organizátorem týkající se nabídky vrácení hotovosti a ve vztahu k této záležitosti vůči vám nebudeme mít jakoukoli odpovědnost.
(b)
Vstupem/registrací k akci vrácení hotovosti vyjadřujete svůj souhlas s podmínkami Organizátora týkajícími se vrácení hotovosti, které se vztahují na tuto akci vrácení hotovosti, které se pro vás a Organizátora stanou závaznými.
(c)
Organizátor akce vrácení hotovosti si vyhrazuje právo akci zrušit či rozšířit nebo upravit její podmínky bez oznámení.
2.13
Dárky a balíčkové a slevové akce
Některé Výrobky jsou nabízeny zdarma, se slevou, v balíčku nebo v rámci jiné akce, která je podmíněná a/nebo spojená s nákupem jednoho nebo více jiných Výrobků („Zboží v akci“). Doplňující informace a podmínky vztahující se na toto Zboží v akci jsou uvedeny na Webové stránce v okamžiku nákupu. Tyto podmínky mohou být dle našeho výhradního uvážení kdykoli změněny a dle našeho uvážení může být akce kdykoli zrušena, pozastavena či jinak ukončena. V případě, že vracíte Výrobky, které byly zakoupeny zároveň se souvisejícím Zbožím v akci („Vracené zboží“), musíte: (a)
nám vrátit Akční zboží společně s Vraceným zbožím; na vrácení Akčního zboží se vztahují ustanovení článku 2.4; nebo
(b)
pokud nám toto Akční zboží nevrátíte v souladu s ustanoveními bodu 2.13(a), souhlasíte s tím, že nám uhradíte výši slevy, která je ve výši samostatné maloobchodní ceny Akčního zboží (tj. Cena, kterou byste zaplatili, pokud byste si Akční zboží zakoupili bez nákupu Vraceného zboží) mínus jakákoli částka uhrazená za Akční zboží v okamžiku nákupu („Zbývající částka“). Jakákoli splatná Zbývající částka bude vyfakturována. Tuto vyfakturovanou částku je třeba uhradit do 5 dnů od data faktury.
2.14
Poukazy
Jakožto marketingový nástroj vám můžeme zdarma nabídnout slevové poukazy, které můžete použít na naší Webové stránce. Poukazy je možné využít pouze na naší Webové stránce. Poukazy nemají ekvivalentní peněžitou hodnotu a nejsou převoditelné. Poukazy podléhají podmínkám, které můžeme dle našeho výhradního uvážení stanovit, přičemž tyto podmínky budou zveřejněny či jinak zpřístupněny v souladu s příslušnou nabídkou. Není-li stanoveno jinak, platnost poukazů vyprší 12 měsíců po vystavení. 2.15
Naše právo pozměnit tyto Podmínky a naše Výrobky a Služby
(a)
Tyto Podmínky můžeme čas od času revidovat, včetně - ne však pouze - následujících okolností: (i)
změny ve způsobu přijímání plateb;
(ii)
změny námi nabízených Výrobků nebo Služeb nebo Webové stránky; nebo
(iii)
změny v příslušných zákonech a zákonných požadavcích.
(b)
Nestanovíme-li jinak, při každé vaší objednávce Výrobků nebo Služeb se na objednávku a vyplývající smlouvu mezi vámi a námi budou vztahovat v ten okamžik účinné Podmínky.
(c)
Můžeme pozměnit, upravit, pozastavit či přerušit jakoukoli část našich Služeb, způsob, jakým je můžete využívat, a jejich popis na naší Webové stránce.
2.16
Záruka výrobce
K Výrobkům, které prodáváme, je poskytována záruka výrobce. Podrobnosti o podmínkách záruky výrobce naleznete ve specifikaci Výrobku a dalších informacích uvedených na Webové stránce a/nebo v záruce výrobce poskytnuté s Výrobkem nebo Výrobky. Záruka výrobce doplňuje vaše zákonná práva týkající se Výrobků, které jsou vadné nebo které neodpovídají popisu. 3.
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ WEBOVÉ STRÁNKY
3.1
Postavení a použití
Tato část 3 se vztahuje na vaše používání Webové stránky. Nesete odpovědnost za provedení veškerých opatření nezbytných pro přístup k Webové stránce. Rovněž nesete odpovědnost za zajištění toho, aby všechny osoby, které přistupují na Webovou stránku prostřednictvím vašeho připojení k internetu: (a)
byly seznámeny s těmito Podmínkami a aby je dodržovaly; a
(b)
byly starší 13 let, a v případě, že jsou starší 13 let ale mladší 18 let, byly pod dohledem dospělé osoby starší 18 let.
Přístup na Webovou stránkou kýmkoli mladším 13 let je neoprávněný a není těmito Podmínkami dovolen. Používáním Webové stránky potvrzujete, že jste starší 13 let, a v případě, že jste starší 13 let ale mladší 18 let, jste pod dohledem dospělé osoby starší 18 let. Námi poskytované informace na Webové stránce nejsou v žádném případě výzvou nebo doporučením k nákupu jakýchkoli inzerovaných výrobků nebo služeb. Před jejich nákupem byste měli vyhledat příslušné nezávislé rady. 3.2
Chyby a opomenutí:
Snažíme se zajistit, aby byly informace na naší Webové stránce přesné a aktuální. Nemůžeme však zaručit, že jsou tyto informace bez chyb, a uznáváme, že informace zveřejněné na této Webové stránce mohou obsahovat nepřesnosti a pravopisné chyby. Chyby, na které nás upozorníte, neprodleně opravíme. Pokud naleznete chybu, dejte nám o ní prosím vědět prostřednictvím části Kontaktujte nás. Fotografie výrobků slouží pouze pro ilustraci, skutečné výrobky se od těch vyobrazených mohou lišit. Popisy jsou dodávány výrobcem a mohou se bez předchozího oznámení změnit. Vyhrazujeme si právo jakoukoliv položku kdykoliv až do okamžiku odeslání a z jakéhokoliv důvodu stáhnout z prodeje. Nabídky, ceny, specifikace a služby podléhají změnám. 3.3
Autorské právo a ochranné známky:
Webová stránka je vlastněna, kontrolována a licencována námi. Uznáváte a souhlasíte, že veškerá autorská práva, ochranné známky a veškerá další práva duševního vlastnictví týkající se veškerého materiálu nebo obsahu poskytnutého jako součást Webové stránky zůstanou za všech okolností majetkem nás nebo našich poskytovatelů licence. Tento materiál jste oprávněni použít pouze tak, jak je námi výslovně dovoleno v tomto článku 3.3.
K veškerému obsahu, který odešlete nám nebo na Webovou stránku, vám zůstanou veškerá autorská práva. Udělujete nám celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou a časově neomezenou licenci tento obsah jakýmkoli způsobem používat, kopírovat, šířit, publikovat a převádět. Uznáváte a souhlasíte, že materiál a obsah Webové stránky je vám k dispozici pouze pro osobní nekomerční použití, a že tento materiál a obsah můžete pro tyto účely stáhnout pouze na jeden počítačový disk. Jakékoli jiné použití materiálu a obsahu Webové stránky je přísně zakázáno. Souhlasíte s tím, že tento materiál a obsah nebudete (ani tak neumožníte či nenapomůžete jakékoli třetí straně) kopírovat, reprodukovat, přenášet, publikovat, zobrazovat, šířit nebo komerčně využívat ani vytvářet díla odvozená z tohoto materiálu a obsahu. Pro vaši osobní potřebu si můžete vytisknout jednu kopii a stáhnout úryvky jakékoli stránky z Webové stránky a zviditelnit materiál nahraný na Webovou stránku ostatním v rámci vaší organizace. Vytištěné papírové nebo stažené digitální kopie materiálů nesmíte v souladu s tímto článkem jakkoli upravovat a jakékoli ilustrace, fotografie, video nebo audio sekvence nebo grafické prvky nesmíte použít odděleně od doprovodného textu. Naše autorství materiálů na naší Webové stránce musí být vždy uvedeno. Pokud jakoukoli část Webové stránky vytisknete, zkopírujete nebo stáhnete v rozporu s těmito Podmínkami, okamžitě pozbudete práva používat Webovou stránku a jste povinni dle svého uvážení vrátit nebo zničit veškeré kopie vytištěných, zkopírovaných nebo stažených materiálů. 3.4
Používání Webové stránky:
Webovou stránku je možné používat pouze pro legální účely a legálním způsobem. Souhlasíte dodržovat veškeré platné zákony, nařízení a předpisy týkající se Webové stránky a veškerých transakcí prováděných na Webové stránce nebo skrze ni. Dále souhlasíte nečinit cokoli, co by mohlo poškodit Webovou stránku nebo naše servery, systémy nebo zařízení nebo servery, systémy nebo zařízení třetích stran, ani nepřistupovat k údajům uživatelů nebo prolomit nebo obejít bezpečnostní opatření Webové stránky nebo se o jakékoli takové jednání pokoušet. Ačkoli se snažíme umožnit nepřerušený přístup k Webové stránce, nemůžeme slíbit, že bude Webová stránka vždy bez chyb nebo opomenutí nebo že bude vždy nepřerušeně k dispozici a ve zcela provozním stavu. Vyhrazujeme si právo dočasně nebo trvale tuto Webovou stránku (nebo kteroukoli její část včetně jakýchkoli na ní inzerovaných Služeb nebo Výrobků) upravit či pozastavit s předchozím oznámením či bez něj. Potvrzujete, že vůči vám ani jakékoli třetí straně neneseme jakoukoli odpovědnost za jakoukoli úpravu nebo pozastavení Webové stránky. Nezaručujeme, že Webová stránka bude splňovat vaše požadavky nebo že bude provozována nepřerušovaně, včas nebo bez chyb nebo že vady budou opraveny. Pokud k Webové stránce přistupujete mimo Českou republiku, nesete odpovědnost za soulad s veškerými místními zákony týkajícími se takového přístupu/používání. 3.5
Vaše povinnosti:
Potvrzujete, že: (a)
v případě, že jste mladší 18 let a poskytujete osobní údaje, máte souhlas rodičů;
(b)
osobní údaje, které nám poskytujete, jsou ve všech ohledech pravdivé, přesné a úplné; a
(c)
nás budete okamžitě informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů e-mailem na adrese
[email protected].
Souhlasíte, že se nebudete vydávat za jakoukoli jinou osobu nebo subjekt a že nebudete používat falešné jméno nebo jméno, které nejste oprávněni používat. 3.6
Zakázané způsoby použití:
Webovou stránku můžete používat pouze pro legální účely. Webovou stránku nesmíte používat: (a) jakýmkoli způsobem, který porušuje jakékoli platné místní, národní nebo mezinárodní zákony nebo předpisy; nebo
(b)
jakýmkoli způsobem, který je nezákonný nebo podvodný nebo která má jakýkoli nezákonný či podvodný účel nebo účinek; nebo
(c)
za účelem jakékoli újmy nezletilých nebo za účelem pokusu o jakoukoli takovou újmu; nebo
(d)
k přenášení nebo zajištění rozesílání jakýchkoli nevyžádaných nebo nedovolených reklamních či propagačních materiálů nebo jakékoli jiné formy podobného obtěžování (spam); nebo
(e)
k úmyslnému přenosu jakýchkoli dat, odesílání nebo nahrávání jakýchkoli materiálů, které obsahují viry, trojské koně, červy, časové bomby, programy na zaznamenávání stisků kláves, spyware, adware nebo jakékoli další škodlivé programy nebo podobné počítačové kódy navržené za účelem nepříznivého vlivu na fungování počítačového softwaru nebo hardwaru.
Nesmíte: (a)
reprodukovat, duplikovat, kopírovat nebo přeprodávat jakoukoli část Webové stránky v rozporu s ustanoveními těchto Podmínek; nebo
(b)
přistupovat bez oprávnění, bránit, poškozovat nebo narušovat:
3.7
(i)
jakoukoli část Webové stránky;
(ii)
jakékoli zařízení nebo síť, na kterém či které je Webová stránka uložena;
(iii)
jakýkoli software používaný pro poskytování Webové stránky; nebo
(iv)
jakékoli zařízení nebo síť či software ve vlastnictví či užívání jakékoli třetí strany.
Uživatelské jméno a heslo:
Pro získání přístupu k některým částem Webové stránky můžete být požádáni o registraci vašich údajů a/nebo o založení účtu. Zavazujete se vyplnit registrační formulář v plném rozsahu a tak, aby veškeré poskytnuté informace byly aktuální, pravdivé, přesné a úplné. Při registraci u nás zadáváte uživatelské jméno a heslo, které je třeba použít pro přístup k určitým částem Webové stránky s omezeným přístupem. Uživatelské jméno a heslo jsou pouze vaše, nedovolujeme uživatelské jméno a heslo sdílet s jakoukoli osobou, ani pro několik odlišných uživatelů sítě. Vaše uživatelské jméno a heslo jsou způsobem, který používáme k ověření vaší identity, jsou proto velmi důležité. Nesete odpovědnost za veškeré informace nahrané na Webovou stránku kýmkoli, kdo použije vaše uživatelské jméno a heslo, a za jakékoli platby splatné za služby, ke kterým pomocí vašeho uživatelského jména a hesla prostřednictvím Webové stránky kdokoli přistoupí. Jakékoli porušení bezpečnosti uživatelského jména a hesla byste nám měli okamžitě oznámit. Pokud dle našeho názoru nedodržíte nebo jinak porušíte ustanovení těchto Podmínek, máme právo deaktivovat vaše heslo. Nebudete muset být schopni uzpůsobit nebo obejít systémy ve spojitosti s Webovou stránkou ani přistoupit k Webové stránce jinak než prostřednictvím běžného provozu. 3.8
Pozastavení a ukončení chodu Webové stránky:
(a)
Čas od času můžeme omezit přístup Uživatelů k celé Webové stránce nebo k jakékoli její části, nebo přístup registrovaného Uživatele na Webovou stránku.
(b)
Dle svého uvážení určíme, zda prostřednictvím vašeho používání Webové stránky nedošlo k porušení těchto Podmínek. V případě porušení těchto Podmínek můžeme proti vám nebo kterékoli jiné třetí straně podniknout kroky, které dle našeho výhradního uvážení považujeme za vhodné.
(c)
Nedodržení těchto Podmínek může dle našeho výhradního uvážení vést ke všem nebo k některým z následujících kroků: (i)
okamžité, dočasné nebo trvalé odebrání práva používat Webovou stránku;
(ii)
vydání formálního upozornění;
(iii)
právní řízení proti vám na náhradu veškerých nákladů na základě odškodnění (včetně - ne však pouze - přiměřených správních a právních nákladů) vyplývající z nedodržení těchto Podmínek z vaší strany;
(iv)
další právní kroky proti vám; nebo
(v)
zveřejnění těchto informací orgánu pro vymáhání práva nebo jinému regulačnímu úřadu dle našeho výhradního uvážení a rozhodnutí.
Veškerá odmítnutí a výjimky uvedené v této části 3 zůstanou v platnosti a účinnosti i po ukončení jakékoli smlouvy mezi námi z jakéhokoli důvodu. 3.9
Viry, hackerské útoky a další trestné činy:
Webovou stránku nesmíte vědomě zneužít pro zavedení virů, trojských koňů, červů, logických bomb nebo jiného zákeřného či technologicky škodlivého materiálu. Nesmíte se pokoušet získat neoprávněný přístup k Webové stránce, serveru, na kterém je Webová stránka uložena, ani k jakémukoli serveru, počítači nebo databázi připojené(mu) k Webové stránce. Nesmíte zaútočit na Webovou stránku prostřednictvím útoku DoS nebo DDoS. Porušením tohoto ustanovení se můžete dopustit trestného činu. Jakékoli takové porušení oznámíme příslušným orgánům pro vymáhání práva a budeme s nimi spolupracovat na zjištění a sdělení vaší identity. V případě takového porušení bude vaše právo používat Webovou stránku okamžitě odebráno. Neponeseme vůči vám odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou útokem DDoS, viry nebo jiným škodlivým materiálem, který může napadnout vaše počítačové zařízení, počítačové programy, data nebo jiné soukromé materiály v důsledku vašeho používání Webové stránky nebo stažení jakéhokoli materiálu nahraného na Webovou stránku nebo materiálu, na nějž Webová stránka odkazovala. Neposkytujeme žádnou záruku, že Webová stránka nebo server, na kterém je Webová stránka k dispozici, jsou bez virů či štěnic, nebo že zaručuje plnou funkčnost, přesnost a spolehlivost Webové stránky. Neponeseme vůči vám žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu obsahu nebo materiálu nahraného nebo přenášeného prostřednictvím Webové stránky. 3.10
Osobní údaje:
Informace o vám zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany soukromí. Používáním Webové stránky vyjadřujete souhlas s tímto zpracováním a zaručujete (slibujete), že veškeré vámi uvedené údaje jsou přesné. Údaje, které od vás shromáždíme, budou uloženy na serverech v Evropském hospodářském prostoru. Platební údaje, které od vás shromáždíme, budou přeneseny do Braintree, divize společnosti PayPal Inc („Braintree“), a budou uloženy na místě mimo EHP. Braintree dodržuje zásady U.S.-EU Swiss Harbor a U.S.-Swiss Safe Harbor publikované ministerstvem obchodu Spojených států s ohledem na přenos osobních údajů z Evropské unie nebo Švýcarska do Spojených států amerických. Více informací o programu Safe Harbor a certifikaci Safe Harbor společnosti Braintree naleznete na adrese http://www.export.gov/safeharbor/.
3.11
Údaje nahrané uživateli:
Nepřijímáme jakoukoli odpovědnost za data poskytnutá jakýmkoli uživatelem k zobrazení na Webové stránce. Pokud zadáte údaje pro zobrazení na Webové stránce, nesete odpovědnost za zajištění toho, že jsou údaje přesné, úplné a aktuální, a za jejich případnou aktualizaci. Pokud zadáte údaje pro zobrazení na Webové stránce, nesete odpovědnost za zajištění toho, aby nebyly nahrány nebo zadány žádné údaje, které jsou nepravdivé, hanlivé, obscénní, urážlivé nebo jinak nežádoucí nebo porušující jakékoli platné zákony či práva třetích stran. Zaručujete, že jste podnikli veškerá přiměřená bezpečnostní opatření k tomu, aby veškeré údaje nahrávané či jinak zadávané na Webovou stránku byly bez virů a čehokoli jiného, co by mohlo mít nakažlivý nebo destruktivní účinek na jakoukoli část Webové stránky nebo jakékoli jiné technologie. Vyhrazujeme si právo (bez jakéhokoli omezení našich práv vyhledat jiné prostředky nápravy) odstranit urážlivý materiál umístěný na Webovou stránku, u něhož se domníváme, že představuje zneužití Webové stránky nebo že je jinak škodlivý pro ostatní uživatele Webové stránky. 3.12
Odkazy na Webovou stránku a z ní:
Můžete uvést odkaz na naši domovskou stránku, s podmínkou, že tak učiníte čestným a zákonným způsobem a nepoškodíte naši reputaci nebo pokud ji nebudete využívat k vlastnímu prospěchu. Odkaz však nesmíte vytvořit způsobem, který by nasvědčoval jakékoli formě asociace, schválení nebo doporučení z naší strany v případě, kdy tomu tak není. Naše Webová stránka nesmí být rámována jakoukoli jinou webovou stránkou. Nesmíte vytvořit odkaz na jakoukoli jinou část Webové stránky než na domovskou stránku. Vyhrazujeme si právo stáhnout svůj souhlas s vytvářením odkazů bez předchozího oznámení. Webová stránka, ze které odkazujete, musí ve všech ohledech splňovat náležitosti obsahu uvedené výše. V případech, kde Webová stránka obsahuje odkaz na další webové stránky a zdroje poskytované třetími stranami, jsou tyto odkazy poskytovány pouze pro informační účely. Nepřejímáme jakoukoli odpovědnost za obsah kterékoli z ostatních webových stránek, na které tato Webová stránka odkazuje. Na odkazování by se nemělo pohlížet jako na doporučení webové stránky včetně jakýchkoli výrobků a služeb uvedených na dané webové stránce. Rovněž neznamená jakoukoli spojitost mezi námi a provozovateli dané webové stránky. Nemůžeme zaručit, že tyto odkazy budou za všech okolností funkční. Nad dostupností odkazovaných stránek nemáme žádnou kontrolu. Snažíme se o to, aby Webová stránka běžela hladce a bez problémů, nepřerušovaný přístup k Webové stránce však nezaručujeme. 3.13
Vyloučení odpovědnosti:
Informace na Webové stránce jsou poskytovány „jak jsou“ bez jakýchkoli podmínek nebo záruk ohledně jejich přesnosti a jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely. 4.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
4.1
Naše odpovědnost vůči vám
(a)
Pokud v souladu s bodem 4.1(c) nedodržíme tyto Podmínky, poneseme odpovědnost za utrpěnou ztrátu či škodu, která je předvídatelným výsledkem porušení těchto Podmínek nebo nedbalosti z naší strany, neponeseme však odpovědnost za žádnou ztrátu nebo škodu, která není předvídatelná. Ztráta nebo škoda je předvídatelná, pokud existují zřejmé důsledky našeho porušení nebo pokud byly uvažovány v okamžiku uzavření Smlouvy.
(b)
Dodáváme pouze Výrobky pro domácí a soukromé použití. Souhlasíte, že výrobek nebudete používat pro jakékoli komerční, obchodní nebo prodejní účely. Neneseme vůči vám jakoukoli odpovědnost za jakoukoli ztrátu zisku, zakázky, podnikání nebo obchodní příležitosti.
(c)
Výjimky z omezení a vyloučení odpovědnosti: Žádné ustanovení Podmínek:
4.2
(i)
nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za podvod či podvodné nesprávné informace;
(ii)
nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za úmrtí nebo zranění v důsledku naší nedbalosti nebo nedbalosti našich zaměstnanců nebo zástupců;
(iii)
nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za porušení podmínek vyplývajících ze zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění;
(iv)
nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za vadné výrobky v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění;
(v)
neomezuje vaše zákonná práva (včetně práva na přiměřenou úroveň služby); nebo
(vi)
nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze ze zákona omezit nebo vyloučit.
Jak se s námi spojit
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek nebo jakékoli objednávky, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese
[email protected]. 4.3
Stížnosti
Spokojenosti našich zákazníků si velmi ceníme. Pokud máte jakoukoli stížnost ohledně Webové stránky, našich Výrobků a/nebo Služeb či jakékoliv objednávky, kontaktujte prosím tým služby zákazníkům emailem na adrese
[email protected]. 4.4
Další důležité podmínky
(a)
Komunikace mezi námi: Neuvádíme-li v těchto Podmínkách jinak, v případě, že si přejete nás kontaktovat písemně nebo pokud jakékoli ustanovení těchto Podmínek vyžaduje písemný kontakt, můžete nás kontaktovat písemně e-mailem na adresu
[email protected], prostřednictvím osobního podání nebo předplacenou poštovní zásilkou Parc Eureka, 256 Rue de Thor, CS 90554, 34960 Montpellier Cedex 2, France (with a share capital of 1 500 000 Euro). Přijetí vaší písemnosti vám opět písemně potvrdíme. Platné zákony vyžadují, abychom vám určité informace nebo sdělení zaslali písemně. Používáním naší Webové stránky souhlasíte, že komunikace s námi bude probíhat zejména elektronicky. Budeme vás kontaktovat e-mailem nebo vám informace poskytneme zveřejněním oznámení na Webové stránce. Pro smluvní účely souhlasíte s touto elektronickou formou komunikace a potvrzujete, že veškeré smlouvy, oznámení, informace a ostatní sdělení, které vám elektronicky poskytneme, splňují právní požadavek na písemnou formu těchto sdělení. Tato podmínka se nijak nedotýká vašich zákonných práv.
(b)
Převod Smlouvy na někoho jiného: Naše práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy můžeme převést na jinou organizaci. Vaše práva či povinnosti vyplývající z těchto Podmínek tímto nebudou nijak dotčena. Vaše práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek můžete převést na jinou osobu pouze s naším písemným souhlasem.
(c)
Vymáhání těchto podmínek někým jiným: Každá Smlouva je uzavřena mezi vámi a námi. Žádná jiná osoba nemá jakákoli práva na vymáhání jakýchkoli smluvních podmínek, není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak.
(d)
Události mimo naši kontrolu: Neponeseme odpovědnost za neplnění našich závazků dle Smlouvy nebo zpoždění s jejich plnění, které je zapříčiněno událostí mimo naši přiměřenou kontrolu („Událost mimo naši kontrolu“). Mezi Události mimo naši kontrolu patří jakýkoli akt, událost, nejednání, opomenutí nebo nehoda mimo naši přiměřenou kontrolu a zahrnuje
zejména (nicméně bez omezení) následující: stávky, výluky či jiné protestní akce zaměstnanců; veřejné nepokoje, povstání, invaze, teroristický útok nebo hrozba teroristického útoku, válka (ať už vyhlášená či nikoliv) nebo hrozba válkou či příprava na ni; požár, výbuch, bouře, záplavy, zemětřesení, pokles nebo sesuv půdy, epidemie nebo jiná přírodní katastrofa; nemožnost používat železniční, námořní, vzdušnou nebo pozemní nákladní přepravu nebo jiné prostředky veřejné nebo soukromé dopravy; selhání veřejných nebo soukromých telekomunikačních sítí (včetně internetu); a zákony, vyhlášky, legislativa, předpisy nebo omezení vydaná vládou. V případě Události mimo naši kontrolu, která ovlivňuje plnění našich závazků dle Smlouvy: (i)
vás budeme o dané skutečnosti co nejdříve informovat; a
(ii)
naše závazky vyplývající ze Smlouvy budou pozastaveny a lhůta na splnění našich závazků bude prodloužena o dobu trvání Události mimo naši kontrolu. V případě, že Událost mimo naši kontrolu ovlivní doručení vašich Výrobků, po skončení Události mimo naši kontrolu s vámi dohodneme nové datum doručení.
(e)
Vzdání se práv: Pokud nebudeme trvat na plnění vašich povinností v souladu s těmito Podmínkami nebo pokud vůči vám nebudeme vymáhat naše práva nebo pokud tak učiníme se zpožděním, neznamená to, že se našich práv vůči vám vzdáváme a že tyto povinnosti nemusíte plnit. Pokud vám odpustíme porušení, učiníme tak pouze písemně a neznamená to, že vám automaticky odpustíme jakékoli další porušení v budoucnosti. Není-li výslovně stanoveno jinak, práva vyplývající ze Smlouvy nebo těchto Podmínek jsou kumulativní a nevylučují práva stanovená zákonem.
(f)
Každé ustanovení těchto Podmínek je samostatné: Pokud soud nebo příslušný orgán rozhodne, že kterékoli z těchto ustanovení je nezákonné nebo nevymahatelné, tato ustanovení budou považována za smazaná nebo změněná v takovém rozsahu, jaký je nezbytný pro to, aby tato ustanovení byla zákonná a vymahatelná. Veškerá ostatní ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
(g)
Naše právo změnit tyto Podmínky: Máme právo čas od času tyto Podmínky revidovat a pozměnit tak, aby (bez omezení) reflektovaly změny v tržních podmínkách ovlivňujících naše podnikání, změny v technologiích, změny v platebních metodách, změny příslušných zákonů a regulačních požadavků a změny schopností našeho systému. Pokud přistoupíme k revizi a změně těchto Podmínek z hlediska informací, které jsme povinni vám poskytovat, budou tyto revize a změny účinné až tedy, kdy výslovně vyjádříte svůj souhlas s nimi.
(h)
Jazyk: Tato Webová stránka je určena pro uživatele v České republice. Neposkytujeme žádnou záruku, že materiály a Webová stránka jsou vhodné pro uživatele mimo Českou republiku. Pokud se rozhodnete přistoupit na Webovou stránku mimo Českou republiku, nesete výhradní odpovědnost za zajištění souladu s veškerými příslušnými místními zákony.
(i)
Rozhodné právo a jurisdikce: Vezměte prosím na vědomí, že tyto Podmínky se řídí českým právem (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků). To znamená, že smlouva o koupi Výrobků a/nebo Služeb prostřednictvím naší Webové stránky a jakékoli spory nebo nároky z ní vyplývající nebo s ní související se budou řídit českým právem. Obě strany souhlasí, že výhradní příslušnost budou mít soudy České republiky (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků).
Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány dne __________ 2015
ZÁSADY TÝKAJÍCÍ SE SOULADU S PŘEDPISY O ŽIVOTNÍM PROSTTŘEDÍ A REGULAČNÍMI PŘEDPISY Odpadní elektrická a elektronická zařízení (OEEZ) Expansys S.A.S podporuje řádnou recyklaci, zužitkování a manipulaci s odpadem souvisejícím s elektronikou. Máme zavedeny přísné zásady, které zajišťují, aby naše výrobky a obaly alespoň v plné míře splňovaly příslušné požadavky v každé jurisdikci, ve které působíme. To zahrnuje i soulad se směrnicemi WEEE a RoHS vydanými Evropskou unií (EU). Odpadní elektrická a elektronická zařízení (OEEZ) Expansys S.A.S zaujímá k souladu s touto směrnicí následující přístup. Expansys S.A.S. Jmenovala oprávněného zástupce v České republice, který je pověřen plnění závazku společnosti Expansys S.A.S. V České republice a jednáním se státními orgány. Expansys S.A.S spolupracuje se zpracujícími zařízeními a státními agenturami na poskytování informací, které umožňují úspěšné zpracování OEEZ. Expansys S.A.S Poskytne zpracujícím a recyklačním zařízením a zařízením zabývajícím se dalším využitím informace týkající se nových elektrických a elektronických zařízení, které jsou vyžadovány Českou republikou, každým členským státem EU a směrnicí OEEZ. Pro více informací prosím kontaktujte společnost Expansys S.A.S na e-mailové adrese
[email protected]. Expansys S.A.S S.A.S navrhuje výrobky s ohledem na jejich možnou recyklaci, další využití a odpadní zpracování jako OEEZ.
Výrobky společnosti Expansys S.A.S budou označeny štítkem nebo razítkem WEEE v souladu s evropskou normou EN 50419, jak je znázorněno níže.
Směrnice o odpadních elektrických a elektronických zařízení (OEEZ) je nyní součástí právního řádu České republiky. Cílem této legislativy je platba výrobců za sběr, zpracování a opětovné využití odpadních elektrických zařízení. Tyto právní předpisy rovněž stanovují, že dodavatelé zařízení, jako například kamenné prodejny a prodejci po internetu musí spotřebitelům umožnit bezplatné vrácení odpadních zařízení. Množství OEEZ, která likvidujeme, se každoročně zvyšuje o přibližně 5 %, díky čemuž jsme nejrychleji rostoucím odpadním kanálem v České republice.
Velká část OEEZ v České republice končí na skládkách, kde může olovo a další toxiny, které zařízení obsahují, způsobit kontaminaci půdy a vody. To může mít škodlivý vliv na životní prostředí, faunu a floru a rovněž na lidské zdraví.
Mnoho z elektrických zařízení, která vyhazujeme, je možné opravit nebo recyklovat. Recyklace pomáhá chránit omezené přírodní zdroje a rovněž snižuje ekologická a zdravotní rizika související s likvidací elektrických zařízení na skládkách.
Distributoři nových elektrických a elektronických zařízení (EEZ) musí hrát svou roli na snižování množství OEEZ likvidovaných na skládkách. Expansys S.A.S Je povinna v souladu s těmito předpisy nabízet zákazníkům bezplatné vrácení jejich OEEZ, pokud si u nás zakoupí nové elektrické nebo elektronické zařízení, na základě zásady kus za kus.
Pokud si u nás zákazník například zakoupil nový mobilní telefon, přijmeme jeho starý mobilní telefon a jeho bezpečnou likvidací zabráníme tomu, aby skončil na skládce odpadu. Zákazníci
musí
staré
OEEZ
vrátit
do
28
dnů
od
nákupu
nového
zboží.
Za jakékoli zboží zakoupené na naší Webové stránce přijmeme staré zařízení v našem distribučním středisku na adrese c/o Data Select, 136 Edinburgh Avenue, Slough, United Kingdom, SL1 4SS do 28 dnů od nákupu společně s dokladem o koupi nového zboží. V souladu s předpisy o OEEZ by všechna nová elektrická zařízení měla být označena symbolem přeškrtnuté popelnice, který je znázorněn výše. Zboží označené tímto symbolem prokazuje, že bylo vyrobeno po 13. srpnu 2005 a že by mělo být zlikvidováno odděleně od běžného domácího odpadu, aby bylo možné ho recyklovat. Důležité informace pro soukromé domácí použití (nebo podobné): OEEZ ze soukromých domácností se rozumí, že OEEZ pochází ze soukromých domácností nebo komerčních, obchodních, institucionálních nebo jiných zdrojů, které jsou díky své povaze nebo množství podobné těm ze soukromých domácností. Přítomnost štítku nebo razítka se symbolem WEEE (viz výše) uvádí, že členové nebo hosté soukromých domácností jsou odpovědní za řádnou likvidaci výrobků OEEZ. Označené výrobky nesmějí být likvidovány jako součást domovního odpadu. Výrobky označené symbolem WEEE musí být uchovány odděleně a vráceny na určené sběrné místo, které provede jejich demontáž, recyklaci a/nebo další využití. V některých případech je výrobek označený symbolem WEEE možné vrátit na místo jeho nákupu. Řádná likvidace výrobků označených symbolem WEEE domácnostmi umožní zachovat přírodní zdroje (prostřednictvím recyklace a dalšího využití) a chránit životní prostředí a lidské zdraví díky jejich řádné likvidaci. V některých případech může vaše město, obec, rada nebo členský stát EU využít trestu za nesprávnou likvidaci výrobků se symbolem WEEE. Pro více informací ohledně možností likvidace výrobků označených symbolem WEEE prosím telefonicky kontaktujte místní radnici, obecní úřad a/nebo službu zabývající se likvidací odpadu, nebo navštivte webovou stránku státní správy. Omezení nebezpečných látek (RoHS) Směrnice EU RoHS omezuje použití určitých nebezpečných látek ve výrobcích. Expansys S.A.S v plném rozsahu splňovala požadavky směrnice RoHS k datu její účinnosti, tj. 1. červenci 2006. Expansys S.A.S po svých dodavatelích prostřednictvím specifikací požaduje, aby prováděli rutinní testování materiálů výrobků a poskytovali prohlášení o souladu se směrnicí RoHS a dalšími příslušnými specifikacemi. Expansys S.A.S u dodavatelů a výrobců provádí audity, prostřednictvím nichž vyhodnocuje soulad výrobku s našimi specifikacemi za využití nezávislých a certifikovaných zkušebních laboratoří. Na základě těchto měření a zkoušek a prohlášení našich dodavatelů o shodě Expansys S.A.S považuje naše výrobky za vyhovující požadavkům směrnice RoHS a dalším požadavkům, které omezují přítomnost nebezpečných látek v našich výrobcích. Balení Co se týče balení, Huawei Technologies (Netherlands) BV navrhuje svá vlastní balení hardwarových a softwarových výrobků tak, aby snižovala dopad na životní prostředí. To zahrnuje soulad se směrnicí Evropské unie o obalech a obalových odpadech (94/62/ES ze dne 20. prosince 1994, ve znění směrnice 2004/12/ES) a s normami pro obaly CEN (2005/C 44/13). Prostřednictvím našich zásad a úzké spolupráce s našimi partnery a dodavateli používáme systém specifikací, testování a ověřování za účelem souladu s platnými zákony a právními předpisy včetně požadavků omezujících používání určitých nebezpečných látek, specifikujících podíl recyklovatelného materiálu a omezující použití určitých dřevěných výrobků
