PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN KEPERCAYAAN REKAN SEKERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN BLPU RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) SEMARANG
Skripsi
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Kesarjanaan S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun Oleh: Nama : Maurena Rebecca S. NIM
: 10.30.0088
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2014
i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
NAMA
: MAURENA REBECCA S.
NIM
: 10.30.0088
FAKULTAS : EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN
: MANAJEMEN
JUDUL
: PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN KEPERCAYAAN REKAN SEKERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN BLPU RADIO
REPUBLIK INDONESIA (RRI)
SEMARANG
Disetujui di Semarang,
Maret 2014
Pembimbing
(Dra. B. Irmawati, MS)
ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN KEPERCAYAAN REKAN SEKERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN BLPU RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) SEMARANG Disusun Oleh : Nama
: Maurena Rebecca S.
NIM
: 10.30.0088
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji pada tanggal :
Maret 2014
Tim Penguji, Koordinator
(Thomas Budi Santoso, Ed. D)
Anggota
(Rudi Elyadi, SE. MM)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
(Sentot Suciarto A, Ph.D) iii
Anggota
(Dra. B. Irmawati, MS)
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Diberkatilah orang yang mengandalkan Tuhan, yang menaruh harapan pada Tuhan (Yeremia 17:7)
Apa saja yang kamu minta dalam doa dengan penuh kepercayaan, maka kamu akan menerimanya (Markus 11:24)
Skripsi ini kupersembahkan untuk Tuhan Yesus Kristus, Orang tuaku, saudaraku, dan keluargaku tercinta, serta teman-teman yang selalu mendoakan dan mendukung dalam penyelesaian skripsi ini
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Maurena Rebecca S.
NIM
: 10.30.0088
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Jurusan
: Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang,
Maret 2014
( Maurena Rebecca S .)
v
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas segalaa anugerah-Nya sehinga penulis akhirnya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN
KEPERCAYAAN
REKAN
SEKERJA
TERHADAP
KOMITMEN
ORGANISASIONAL KARYAWAN BLPU RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) SEMARANG sebagai salah satu syarat menyelesaikan studi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Penulis menyadari penelitian ini masih jauh dikatakan sempurna karena keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih secara khusus kepada : 1. Ibu Dra. B. Irmawati, MS, yang selama ini telah banyak meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberi masukan bagi peneliti serta sabar dan teliti memeriksa laporan penulis, memberikan perhatian, nasihat selama ini sehingga dapat menyelesaikan skripsi. 2. Bapak Thomas Budi Santoso, Ed. D, sebagai dosen wali sekaligus dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan bagi kebaikan penelitian ini. 3. Bapak Rudy Elyadi, SE, MM, sebagai dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan untuk penelitian ini. 4. Seluruh dosen dan staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis, terima kasih atas semua bantuan dan didikan yang diberikan kepada penulis selama ini. 5. Mama dan Alm. Papa dan kakak-kakakku yang tercinta, yang selama ini mendorong saya dalam menyelesaikan skripsi.
vii
6. Sahabat-sahabatku dan orang terdekatku yang aku sayangi dan cintai Nina, Hanny, Dinar, Reicky, Haryo dan Rian. 7. Semua teman-temanku di Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2010 khususnya manajemen. Tuhan memberkati kita semua. 8. RRI Semarang yang telah memberikan ijin bagi peneliti untuk mengadakan penelitian. 9. Karyawan BLPU RRI Semarang yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner dan khususnya untuk mbak Dyah RRI yang telah membantu banyak. 10. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini, yang tidak dapat pemulis sebutkan satu per satu.
Penulis mohon maaf bila ada kesalahan selama penyusunan hingga penyelesaian laporan ini. Semoga laporan ini dapat bermanfaat di masa yang akan datang.
Semarang, Maret 2014 Penulis
Maurena Rebecca S. viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PERSETUJUAN
ii
HALAMAN PENGESAHAN
iii
HALAMAN MOTO DAN PERSEMBAHAN
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
v
ABSTRAKSI
vi
KATA PENGANTAR
vii
DAFTAR ISI
ix
DAFTAR TABEL
xii
DAFTAR GAMBAR
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
xiv
BAB I PENDAHULUAN
1
1.1.
Latar Belakang Masalah
1
1.2.
Rumusan Masalah
3
1.3.
Tujuan Penelitian
4
1.4.
Manfaat Penelitian
5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
6
2.1.
Pemberdayaan Karyawan
6
2.2.
Kepercayaan Rekan Sekerja
8
2.3.
Komitmen Organisasional
9
2.3.1 Pengertian Komitmen Organisasional
9
ix
2.4.
Pengembangan Hipotesis
11
2.4.1. Pengaruh Pemberdayaan Karyawan terhadap Komitmen Organisasional
11
2.4.2. Pengaruh Kepercayaan Rekan Sekerja terhadap Komitmen Organisasional
11
2.4.3. Pengaruh antara Pemberdayaan dan Kepercayaan Rekan Sekerja Terhadap Komitmen Organisasional
12
2.5.
Penelitian Terdahulu
12
2.6.
Kerangka Pikir Penelitian
14
2.7.
Definisi Operasional
14
BAB III METODE PENELITIAN
18
3.1.
Obyek dan Lokasi Penelitian
18
3.2.
Populasi dan Sampel
18
3.3.
Jenis dan Sumber Data
18
3.4.
Metode Pengumpulan Data
19
3.5.
Skala Pengukuran Penelitian
19
3.6.
Pengujian Instrumen Penelitian
20
3.7.
3.6.1.
Uji Validitas
20
3.6.2.
Uji Realibilitas
25
Teknik Analisis Data
26
3.7.1. Analisis Deskriptif
26
3.7.2. Analisis Inferensial
27
3.7.2.1. Uji t
28
3.7.2.2. Uji F
30
x
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
31
4.1. Gambaran Umum
31
4.1.1.
Gambaran Umum Perusahaan
31
4.1.2.
Gambaran Umum Responden
33
4.2. Hasil Penelitian
34
4.2.1. Analisis Deskriptif
34
4.2.2. Analisis Inferensial
40
4.3. Pembahasan
43
BAB V PENUTUP
45
5.1. Kesimpulan
45
5.2. Saran
45
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Penelitian
14
Gambar 2.2. Indikator Pemberdayaan Karyawan
15
Gambar 2.3. Indikator Kepercayaan Rekan Sekerja
16
Gambar 2.4. Indikator Komitmen Organisasional
17
Gambar 4.1. Struktur Organisasional RRI Semarang
32
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Penelitian-penelitian Terdahulu
12
Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas Pemberdayaan Karyawan (X1) (Sebelum Penghapusan Item Tidak Valid)
21
Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Pemberdayaan Karyawan (X1) (Setelah penghapusan Item Tidak Valid P9 dan P10)
21
Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Pemberdayaan Karyawan (X1) (Setelah penghapusan Item Tidak Valid P5) Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Kepercayaan Rekan Sekerja (X2)
22 22
Tabel 3.5. Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional (Y) (Sebelum penghapusan Item Tidak Valid)
23
Tabel 3.6. Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional (Y) (Setelah penghapusan Item Tidak Valid P4, P5, dan P18)
24
Tabel 3.7. Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional (Y) (Setelah penghapusan Item Tidak Valid P17)
25
Tabel 3.8. Hasil Uji Reliabilitas
26
Tabel 3.9. Kategori Skor Variabel Penelitian
27
Tabel 4.1. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia
33
Tabel 4.2. Responden Berdasakan Pendidikan Terakhir dan Lama Kerja
34
Tabel 4.3. Tanggapan Responden Terhadap Pemberdayaan Karyawan (X1)
35
Tabel 4.4. Tanggapan Responden Terhadap Kepercayaan Rekan Sekerja (X2)
36
Tabel 4.5. Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Organisasional (Y)
38
Tabel 4.6. Hasil Analisis Inferensial
41
Tabel 4.7. Hasil Uji F
42
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 2
TABULASI DATA
LAMPIRAN 3
HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
LAMPIRAN 4
HASIL ANALISIS DESKRIPTIF
LAMPIRAN 5
HASIL ANALISIS INFERENSIAL
LAMPIRAN 6
IDENTITAS RESPONDEN DAN CROSSTAB IDENTITAS RESPONDEN
LAMPIRAN 7
BUKU KONSULTASI SKRIPSI
xiv
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemberdayaan karyawan dan kepercayaan rekan sekerja berpengaruh terhadap komitmen organisasional. penelitian ini dilakukan di Radio Republik Indonesia (RRI) Semarang dan sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan teknik sensus dengan jumlah sampel sebanyak 36 orang. Dalam penelitian ini yang menjadi permasalahan adalah pemberdayaan karyawan dan kepercayaan rekan sekerja tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional baik secara parsial maupun simultan. Pada tinjauan pustaka dijelaskan tentang konsep yang digunakan dan definisnya. Ada beberapa konsep tinjauan pustaka yaitu pengertian pemberdayaan karyawan, pengertian kepercayaan rekan sekerja dan pengertian komitmen organisasional. Selain itu dikemukakan pula pengembangan hipotesis, kerangka piker dan definisi operasional. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Pada pembahasan dikemukakan mengenai hasil penelitian yaitu tentang gambaran umum responden yang berdasarkan hasil penelitian responden, mayoritas karyawan Bagian Layanan dan Pengembangan Usaha (BLPU) RRI Semarang adalah lulusan D1-D3 sejumlah 14 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasional karyawan BLPU RRI Semarang, tidak terdapat pengaruh kepercayaan rekan sekerja karyawan BLPU RRI Semarang, serta ada pengaruh pemberdayaan karyawan dan kepercayaan rekan sekerja terhadap komitmen organisasional karyawan BLPU RRI Semarang.
Kata kunci : Pemberdayaan Karyawan, Kepercayaan Rekan Sekerja, Komitmen Organisasional
vi
